有關工作實習報告集錦7篇
在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,報告與我們愈發(fā)關系密切,我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。一起來參考報告是怎么寫的吧,下面是小編幫大家整理的工作實習報告7篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
工作實習報告 篇1
尊敬的領導:
您好!我于20xx年2月06日加入中華印管這個大家庭以來,至今也有一個多月了,回想這一個多月來,在公司領導的關心和部門領導及同事的幫助下,我在開發(fā)部的工作得到良好的開展的同時,我也很快地熟悉了本職工作,并能及時完成分配的工作任務。在這一年的工作里,從軟件項目的實施部署到云南項目的開展,現(xiàn)將我這一段時間的個人學習、工作情況總結(jié)如下:
1.主要的工作、成績及收獲
進公司以來,我的主要工作任務就是項目應用功能模塊的開發(fā),很榮幸的接觸了電力項目的開發(fā)。對于軟件項目,我有兩個第一次;第一次參與電力項目的開發(fā),第一次運用這么多強大的技術。
通過參與軟件項目的開發(fā),讓我學到了不少東西;
從技術上來說,軟件項目,包括現(xiàn)今的電力項目,界面整體布局上采用的是軟件項目的開發(fā)。起初剛進公司時,我對軟件項目項目的開發(fā)經(jīng)驗是零,面對軟件項目中我從未運用過技術,我并沒有退縮。在工作開展階段,我不斷的學習,不斷的進取,到現(xiàn)今,我對軟件項目在項目中的使用與布局控制已輕駕就熟。這里感謝張總及王工在我遇到技術瓶頸時對我的耐心指導與幫助。
從項目上來說,養(yǎng)成總結(jié)與反思的習慣,并有意識的提煉日常工作成果,對往后項目的開發(fā),是非常重要的。期初,在電力項目編碼的初期,我的編碼風格和代碼注釋不是很嚴謹,后來在張總的指導和項目編碼規(guī)范文檔的約束下,自己的編碼風格有了很大的改進,使得代碼可讀易懂性有了很大的提高,方便了日后維護工作的展開。所以對于一個優(yōu)秀的程序員來說,良好的編碼風格和代碼注釋習慣是非常重要的。除了代碼規(guī)范化,審閱和重構(gòu)代碼的能力也是非常重要的,F(xiàn)今的電力項目其實就是原有的電力項目的一個平移,所以對于一套優(yōu)秀的系統(tǒng)來說,代碼的可公用性是必不可少的。它決定了一套軟件是否容易維護、容易移植。
從團隊上來說,相互信任,遇到問題及時交流,軟件開發(fā)不是一個人的事,在團隊中技術與交流同等重要,交流是團隊開發(fā)的基石,技術水平是項目堅固的保證。一個手指頭的力量永遠不會大于一個拳頭的力量,所以及時的交流與溝通是非常重要的,它決定著一個項目的成敗、質(zhì)量的好壞。
做一個好的軟件不在于語言,而是軟件本身的.質(zhì)量,軟件能不能給用戶的使用帶來方便、軟件的界面是否簡單大方,不讓人反感,軟件是否穩(wěn)定,容易維護、容易擴展。利用語言做軟件只是一個程序員的基礎,更重要的是能發(fā)現(xiàn)問題、認識問題、解決問題,做一個好的軟件應該設身處地的站在用戶的角度考慮怎么樣才能更有利于用戶的使用,這才是做好一個軟件最重要的地方。
今年我很榮幸的參加了《ISO9001質(zhì)量管理體系的認證培訓》和《中國軟件工程大會》的召開。使我對如何建立有責、有序、有效、高效的系統(tǒng)管理體系和如何提高軟件項目的管理質(zhì)量有了全新的認知。這里衷心的感謝公司及領導給與我這么好的學習機會。我會將學到的理念知識以實際行動運用到日常的工作中來。
2.在工作中存在的經(jīng)驗不足
由于是第一次接觸電力項目的開發(fā),所以在日常的工作當中,缺乏對電力行業(yè)項目一些業(yè)務需求整體的認知度。導致了在部分的業(yè)務模塊開發(fā)過程中,對業(yè)務需求的理解程度欠佳。
3.對未來的工作計劃
展望即將過去的3月,憧憬即將到來的4月。首先,在未來的工作當中,我要用過去好的工作經(jīng)驗及成果來規(guī)劃未來的工作,把好的經(jīng)驗及成果充分的運用到未來的工作當中去,對于以前不足之處,在未來的工作當中持續(xù)改進,取長補短。其次,加強對業(yè)務知識學習上的力度,鞏固自己的業(yè)務知識,以更好的融入到項目的開發(fā)中來。最后,學習和了解新的技術知識,鞏固自己的閱歷,在自己項目經(jīng)驗不斷增長的基礎上,努力向一個“大!钡姆较虬l(fā)展,用高效的工作效率,為公司創(chuàng)造更高的利益。
自從來到了工業(yè)工程,在迅速融入這個團結(jié)、務實、和諧的大集體后,我受益非淺。電力項目這個大集體是一個積極向上的集體。從高層領導到每一位普通員工都有一種拼勁。每個人都非常努力的工作。公司領導和同事的這種工作態(tài)度深深感染我了,讓我感到在這個大集體中工作和生活非常充實、非?鞓贰T谖磥淼墓ぷ鳟斨,我會更加努力的工作,以實際的工作業(yè)績來回報公司。
以上
敬呈。
職員:蘇光聰
20xx年3月10號
工作實習報告 篇2
一、實習總體情況介紹我實習小組在庫爾勒市分三個實習學校進行實習,分別為:華山中學、庫爾勒市第四中學、巴州二中,這三個學校均為巴州地區(qū)重點學校,在全疆都有一定名氣,學校師資力量雄厚,學習氛圍濃厚,學生整體素質(zhì)較高。小組成員分配情況:其中華山中學和巴州二中各分4人,分別是劉軍、張玉香、楊磊、林新萍;苗磊、林琳、張虎、朱艷麗。其余8人分到市第四中學,實習小組八位同學分別是:詹璐、馮曉廣、馮燕、謝恩建、汪麗萍、張迪、岳振華、向曉麗。該小組是第一批進入該學校實習的新疆師范大學的學生。所有成員中除了第四中學的汪麗萍、張迪分到初中部以外,其余成員均分到高一或高二年級上課及代理班主任。實習中我小組共聽課282節(jié),平均每人講了5個教案,15節(jié)課,個別成員講了9個教案43節(jié)課。
二、實習表現(xiàn)與效果這次實習達到了畢業(yè)實習的預期目的,為學校和學院贏得了良好聲譽。在學校與社會這個承前啟后的實習環(huán)節(jié),同學們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。實習收獲主要體現(xiàn)在兩方面。
1.工作能力。在實習過程中,絕大多數(shù)同學積極肯干,虛心好學、工作認真負責,主動向老師學習,與學生進行溝通.同時認真寫好聽課記錄,成績良好。實習學校的反饋情況表明,我們的學生具有較強的適應能力,具備了一定的教學能力和溝通能力,普遍受到實習學校的好評。大多數(shù)學生能勝任指導教師所交給的工作。給學生教學的同時,不忘總結(jié)自己的不足,為今后的教學工作提供了寶貴的經(jīng)驗。
2.實習方式。實習學校指定了指導老師來指導學生的日常實習。學生在實習學校,以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。我們和正式教師一樣上下班,完成教學工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。同學們認真的工作態(tài)度、較強的工作能力和勤奮好學的精神受到了實習單位及其指導教師的一致好評。
3.實習收獲。主要有四個方面。一是通過直接參與教學工作,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。三是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
4.組織管理。帶隊教師親自到實習學校,檢查和指導實習工作,協(xié)調(diào)解決實習中遇到的問題。帶隊指導老師們在整個實習過程中的盡職盡責,對保證實習質(zhì)量起到了重要作用。
三、教學實習方面實習學校為本組每位成員指定了一位指導老師和指導班主任,實習第一周按照學校實習計劃進行聽課和評課,從第二周開始大部分成員進入正式講課階段。
第一、在聽課方面,我組成員制作了各學校政治教研組的統(tǒng)一大課表,要求各位成員要在沒課的時間盡量去聽課,不限于本人的指導老師,各位成員可以根據(jù)自己所帶年級和所授課程,有選擇地進行了聽課。在實習期間同學們不僅聽了指導老師的課,而且聽了其他許多老師的課、實習學校一位高三資深政治老師的課以及一節(jié)非常精彩的高中語文課,給大家留下了深刻的印象,也使大家受益匪淺。每次聽課回來后大家認真評議并做了詳細記錄,同時小組定期檢查聽課情況。
第二、在備課講課方面,由于本組大部分成員從實習第二周陸續(xù)開始就根據(jù)所分班級的正常課表進行授課,機會較多,時間較緊,為保證實習質(zhì)量,我小組要求每位成員都要提前準備教案,在編寫教案時努力以新課程改革的標準來要求自己,在教案中充分體現(xiàn)了新課改的創(chuàng)新精神,教案經(jīng)指導老師通過并多次試講方能正式授課。對此大家都非常重視,很早就寫好了教案,反復修改并多次請教實習指導老師,同組的其他成員也紛紛獻計獻策。由于實際條件所限,小組安排的試講時間一般為晚上8:30-11:30,同時小組要求大家晚上一起活動,向大家匯報一天工作情況,交流實習心得同時通知成員安排試講,大家都能夠主動自覺準時的參加。經(jīng)過積極準備,每位成員的第一次講課情況都比較好,受到了實習指導老師的好評,也受到學生的歡迎。
第三、巴州二中、第四中學、華山中學的公開課分別由苗磊、張迪、張玉香三位同學講,大家以極大的熱情投入到公開課的準備過程之中,保證了公開課順利圓滿的進行。各位同學在整個實習過程中表現(xiàn)良好,得到了老師和學生們的好評。
四、班主任工作實習班主任工作是實習工作的一個重要環(huán)節(jié),相比教學實習,班主任實習面臨的問題更繁雜一些。由于我組成員在校住宿,與學生接觸較多,這對于我們開展班主任工作幫助很大,在班主任日常工作方面,我小組要求每天9:00(京)進班,晚上與班級同學一起自習,主要做了以下幾個方面的工作:
1、每天早晨監(jiān)督晨讀和課間操,中午監(jiān)督眼保健操,晚上與學生一起上晚自習,并在晚自習上為同學們解答疑問。個別同學利用晚自習為學生單獨補課,效果顯著,受到學生好評。
2、配合原班主任老師完善了班級原有的一些規(guī)章制度;
3、每個人都至少獨立主持了一次主題班會,有的以團結(jié)為主題,也有的以自律或是新學期新打算為主題,都收到了較好的效果。
4、早晨和晚上檢查衛(wèi)生狀況,并參與班級日常管理。
5、積極了解學生的思想狀況,主動找個別學生談心,為他們排憂解難。
6、解決學生特別是住校生的一些日常生活中的困難。
7、主動與其他任課老師聯(lián)系交流,了解學生情況。除了以上日常工作外,我們重點抓好兩件大事:校運動會和主題班會,力求通過做好這兩項工作來進一步提高自己的組織管理能力。
9月底為各個學校運動會陸續(xù)舉辦的時候,我組成員積極投入到自己所在學校、班級的準備活動中去。還有幾名同學報名參加運動會的場務工作。主題班會的是各中學學期計劃的一件大事,關乎各班的發(fā)展及班主任工作的效度,但原班主任均放手給我們這批實習老師策劃,因為我們的認真負責,已經(jīng)贏得了他們的肯定。各組員在主題班會前都做了充分的準備工作上,并及時征求原班主任的意見,由于準備充分,選題貼切中學生實際,因此主題班會都收到了良好的教育意義。通過這兩項比較重大的工作,同學們切實感覺到自己開展班級工作的能力提高了。
除此以外,我們還爭取機會多與學生接觸,以求更深入了解他們的內(nèi)心和要求,進一步改進自己的教學方法和工作方式。不少組員通過鼓勵學生“考大學”
來明確他們的學習目標,激勵他們認真學習,短短的八周時間,我們建立了良好的師生關系在班主任實習過程中大家全力以赴,不辭辛苦,不僅得到班主任老師的高度肯定,也得到了班級同學的愛戴和尊敬,深受老師和學生的好評。
五、其他工作除了課堂教學工作和班主任工作外,我組成員還根據(jù)實習學校的安排參加了學校運動會的籌備工作、開幕式和比賽;組織同學慶祝教師節(jié);個別同學參加了市財政考試的監(jiān)考工作和成人高考的監(jiān)考工作;每一位同學都在與自身工作不沖突的情況下幫助其他科目的老師進行監(jiān)考和改卷、核分、登分、排名等工作。所有工作都按時圓滿完成;我組的幾位男生分別被分到政教處、行政辦公室和工會辦公室等行政部門,在完成實習任務之外做了大量的行政工作,受到辦公室各位老師的高度評價。
六、實習生活的感悟通過近兩個月的實習,使我們的理論知識得到檢驗和應用,進一步完善和提高了教學技能,提高了自身素質(zhì),從指導老師身上學到了不少好的教學經(jīng)驗和方法。同時也感受了高中課堂教學的實際狀況,引發(fā)了我們對新的課程觀和教學理念在高中課堂如何貫徹的'思考。新課程改革的以學生為本的教育方式給我們很大出動,并深深覺得現(xiàn)代教育需要不僅僅是這樣的想法,更需要這樣的實踐。除了了解本專業(yè)課程以外,同學們還與辦公室其他老師溝通以了解各學科目前所面臨的具體情況,為全面了解當今中學教育狀況積累了實際經(jīng)驗。通過擔任助理班主任,使我們認識到班主任工作的重要和辛苦,也了解和積累了一些班主任工作的方法和經(jīng)驗。通過與學生的接觸,對現(xiàn)今中學生的思想和觀念有了進一步的了解和體會,對今后從事教師工作有很大幫助。由于實習地點遠離學校同時又是法經(jīng)學院第一批在地州實習的學生,雖然實習條件比較艱苦,但本組每位成員都能自覺認識到我們是一個團隊、是一個整體,都明白我們自身形象的重要性。在平時的生活中大家互幫互助,團結(jié)友愛,不論是在工作還是在平時的生活中,哪怕在吃飯這類日;顒又写蠹叶寄茏龅揭约w為先,在假期時我們還組織豐富多彩的活動,大家一起去孔雀公園,一起給組員過生日,一起游玩孔雀河。在實習學校的師生和其他師范院校實習生眼中我們是一支團結(jié)的隊伍,經(jīng)過這近兩個月的實習,各位成員之間的感情也愈加深厚。實習結(jié)束時學生送別的感人場景至今依然歷歷在目,教師節(jié)的祝福、鮮花和禮物更使我們深刻感受到作為一名教師的責任和光榮。
七、實習中存在的問題與不足本次實習進程基本.順利,取得了一定成績,但仍有一些不足值得我們重視,這主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、在講課過程中,在對教材的挖掘程度上仍需努力,這反映出我們的理論水平還有待提高。
2、在駕馭和把握課堂教學的環(huán)節(jié)中,尚需積累更多經(jīng)驗,不斷提升自身素質(zhì)。
3、部分同學對新的課程理念與高中課堂教學活動結(jié)合時顯得有些生硬,應更好的處理教材和學生的關系,做到以學生為本。
4、管理方面有些欠缺,各學校小組間交流較少,也讓我們感受到一些問題?偟膩碚f,通過這次實習,檢查和鞏固了同學們的教學理論,專業(yè)基礎知識和基本技能,培養(yǎng)了我們獨立從事教育和教學工作的能力。我小組認為本次實習達到了既定目的,鍛煉了自己,收獲了許多,取得了一定的成績,但仍要針對實習中反映出的問題,在今后的學習生活中不斷充實自己,提升理論水平,并進一步用新課改的教育理念武裝自己,不斷改進教學方法、提高教學水平,爭取把這次實習所取得的經(jīng)驗都用在我們以后的學習和工作中,把我們的學習和工作做得更好!以爭取在不久的將來成為一名合格的人民教師。最后,感謝所有在實習中給予我們關心、幫助和耐心指導的領導和老師們!庫爾勒市實習小組
工作實習報告 篇3
這次,我有幸成為到xx公司實習生的一員,暑假實習工作報告。之前兩次實習,因為各種因素影響沒有大凌豐公司進行實習。這次,我必定盡力把自己的設計做得更好。
初到公司,秀姐和公司其他同事熱情的接待我們。簡單地收拾下行李,安頓下來就正式工作了。先進行工作車間的參觀,主要是讓我們更好地了解不銹鋼產(chǎn)品的生產(chǎn)流程與工藝。這一部分對于我們?nèi)蘸笤O計有很大幫助。首先,這樣能更好地確定設計方案能否適合生產(chǎn);其次,能否有效地,控制生產(chǎn)成本的關鍵所在,譬如鋼板沖壓成型的配件成是鑄鋼成型配件的成本數(shù)倍;最后,雖然了解的不銹鋼的加工工藝,其實大部分的五金工藝都大致可行,可以讓自己在工藝認識上有所獲益。
雖然未正式的公布設計具體內(nèi)容。但問題已經(jīng)出現(xiàn)了,重點是伙食問題。大概,因為廣州地區(qū)與浮云的.飲食習慣有所不同,飯?zhí)玫牟松,大家都似乎都不太滿意。另外,午飯時間常常需要長時間排隊取飯,一排起碼半個鐘。這樣對中午休息的時間受到一定程度的影響?上彩枪镜呐,飯?zhí)脼槲覀?5名實習生另外燒一桌飯菜,并開設小房間給我們用午飯。感謝公司對我們的支持,并經(jīng)過實習期間觀察,公司對我們實習生的確是優(yōu)待的很。很多正式入職的文員,其實也是每天在飯?zhí)么蝻埑缘,一樣要排半個小時的隊。
實習期間正式的設計內(nèi)容公布了,中式炒鍋和湯鍋。這個設計題目的確很難,正如秀姐和鐘sir所說,在凌豐生產(chǎn)的所有不銹鋼產(chǎn)品中,最難設計的就是這兩樣了。這兩樣是中國家庭必備的,功能基本、而且單一,可以設計和改進的一般只有把手的配件。但是正是這樣難設計才要更賣力地去設計,因為這樣的市場是最大的。秀姐還希望我們能在各種條條框框下進行突破,帶來更多功能上的創(chuàng)新。我們也知道任務很艱巨,來得這里實習,就必須迎難而上,對公司負責、對學校負責、對自己負責。
每天朝八晚六地工作著,數(shù)日過去,大家似乎一籌莫展。不知不覺中期匯總的時間越來越迫近。作為一個大三的實習生,其實我自己感覺到壓力其實很大的。這次實習一行15人,還有一部份是08級的師弟師妹和09級的兩個師弟。作為實習團隊中設計經(jīng)驗相對比較豐富的一員,一要瞻前,做的方案要比其他人好、多;又要顧后,不能多于天馬行空,要符合用戶需要、符合生產(chǎn)要求。說真的,實在忙不過來。無奈之下,只能放棄功能上的突破,在造型上下工夫,設計一系列的炒鍋與湯鍋。
還遇上另外的問題就是分組問題了,一方面大家缺少以小組形式做設計,所以造成許多溝通上的阻隔。在整個設計過程中,小組討論和分析歸納做得太少,結(jié)果造成大家各做各的。我這組的指導設計師是星哥,大家又因為對工作氛圍的不習慣,根本不敢去找設計師討論,擔心對設計師工作有影響。這一方面的問題在中期匯總,得到有效改善了。
中期匯總會議上,秀姐與鐘sir明確地指出,可以自由地讓自己尋找適合自己的設計方法,工作時間可以隨意地去與設計師們溝通、交流。秀姐并對設計內(nèi)容進行修正,可以任意設計以不銹鋼為主要材料的產(chǎn)品。在這里不得不說下,xx公司的企業(yè)文化,在會議上與日常工作,大家都叫秀姐、源哥、鐘sir。我們只知道秀姐是產(chǎn)品開發(fā)與檢測部的主管、鐘sir是設計主管、源哥是檢測的主管,他們的具體職位和職稱實在不知道。不過的確整個公司的企業(yè)文化很濃厚,沒有什么上級對下級擺架子的情況,工作上大家都以輕松愉快的心情去完成。盡管中期我們交出來的方案并不是太理想,但會議中我們對公司企業(yè)文化有新的認識,更大膽地去想去設計了。
工作實習報告 篇4
一、實踐目的。
配合學校教學制度,完成學校要求的實習工作,力爭早日溶入社會實踐工作。
二、實踐內(nèi)容。
室內(nèi)設計、室內(nèi)效果圖、CAD平面和立面施工布置圖、風水學、資料學、工程結(jié)構(gòu)學、價格學、軟裝學、平面設計等內(nèi)容。
三、實踐遇到的問題及解決方法。
在設計過程中,遇到不少難題,對于室內(nèi)設計如:要各種各式的住宅、豪宅、平面布置圖、施工立面圖,還有很多風水學、人力學的地方把我難住了。
這時,我不得不去網(wǎng)上尋找室內(nèi)設計的資料和有關設計軟件。在網(wǎng)上收集的過程中,增加室內(nèi)知識,積累了好多高手的經(jīng)驗?磥砗芎唵,但自己做起來真坎坷,改了再改,一次次的讓老板、職業(yè)高手、網(wǎng)友評教指點,反反復復,不斷的增加自己的設計能力和視覺鑒賞能力。
四、實踐的收獲與體會。
為期四個月的實習生活在不知不覺中落下了帷幕。在珠海星藝裝飾有限公司實習這段時間里,我學到了很多在大學課堂里根本學不到的東西,也體驗到了很多人生中從未有過的經(jīng)歷。
第一階段開始,我對那些軟件懂一點皮毛而已。憑借自己的愛好,還有公司同事的引導,我從簡單的手繪圖開始,慢慢的懂得室內(nèi)視覺上的知識,慢慢的還能畫出手繪圖出來。接下來就是仿別人的作品,自己用軟件,把別人的作品一模一樣的仿出來,就這樣,我在過程當積累了不少知識和經(jīng)驗。
第二階段,我就不跟著別人畫了,開始學會了用別人的優(yōu)秀作品和家宅設計的精點,集中到自己的作品中,就這樣,我開始能獨立的出室內(nèi)效果圖了,憑借自己的興趣和激情,很快就能應手得心的畫出個效果圖來。
第三階段,就開始運用CAD繪出各種住宅平面圖和施工立面布置圖,畫施工圖,不但要會繪畫還要求要懂得人力學和各個家具的長度、高度、等比例大!現(xiàn)在正著重在這一方塊的工作中。
其實除了上面的收獲外,我平時還不斷的學3DMAX、還有其它室內(nèi)設計的軟件。在業(yè)余上還幫公司和其它朋友做些平面設計方面的東西,如畫冊、LOGO工作服、VI、簡介封面、包裝袋等。
現(xiàn)在自己對以后從事的行業(yè)和志向還是比較清晰的,自己在設計這方面還有很多的興趣和潛力的,現(xiàn)在已經(jīng)習慣了實習的公司,公司方也讓我繼續(xù)留在公司工作。而我個人覺得如果單位還有自己的發(fā)展空間和有個和諧的工作環(huán)境那就不要到處跑啦,待遇方面不要太坎坷就可以了,知足常樂就是這個意思咯!呵呵,努力啦!
在實習期間看到不少同學不停地換工作。相對比起來,本人的'心態(tài)還算可以的,給自己定位好的東西,就沒有亂改了。現(xiàn)在工資高低并不能判斷一個人能力的高低,最重要的是能學到屬于自己的技術。去到哪都不怕餓死!腳踏實地,從實際出發(fā)去工作,去看問題,自己會覺得有安全感!
以上就是自己對這四個月的實習生活所做的總結(jié)。除了上述方面的收獲外,我還體驗到了人生中的其它方方面面。這一次的實習是我人生當中最有紀念價值的階段之一。給我?guī)磉@么深的感悟:實習不僅教會了我藝術設計方面的知識,更重要的是它讓我學會了生活中賺錢的艱辛。這四個月中的所得,無論自己將來從事何種職業(yè),都將使我終身受益。
工作實習報告 篇5
一、實習過程
這次的訓練從一開始的面試就開始了,學校老師為我們聯(lián)系了一些酒店來給我們自己去面試,也可以讓我們提前熟悉面試的程序和測試自己的能力。經(jīng)過面試,我們學校有2名同學成功進入xxx酒店。由于我們身材大致相同,我們被分到了同一部門,開始了我們的實習。
第一天,什么都不知道,什么都不懂。很緊張,很激動。幸好酒店有派人帶我們,這個前輩很熱心,先帶著我們領工服、辦手續(xù),熟悉了整個飯店的包間、大廳等位置。并且教導我們之后的的基本工作情況和該如何展開、、
在這剛開始工作的那三天確實令人叫苦不迭啊,每天除了干活還是干活,最受委屈得要算是腳了,每天9小時的站立使得雙腳產(chǎn)生了嚴重抗議,下班的第一件事就是想找個地方坐下了休息一下。令人向往的人性化管理和殘酷的實際之間的差距由此可見一斑。
幾天里,我深深體會到:像軍訓時一樣,領班說什么就是什么,徹底服從;要認真揣摩領悟主管傳授的技術要領,在主管傳授技巧的時候千萬不要自我表現(xiàn)打斷主管的講話。如果那樣就是自尋沒趣。
過了適應階段后,我了解了自己該做什么:時間到了就去工作,擦桌子,擦(洗)杯子,拖地、、或是下去一樓大堂吧幫忙。有是沒事都要給自己找事情做,寧可站著也不要坐著。寧可把東西再擦一次,也不要光傻站著。勞動才有收獲。動手了才能豐衣足食。
在服務過程中,我們接觸到了形形色色的客人,由于xxx酒店是一個四星級酒店,而且在廣交會期間也擁有極為豐富的海外客源,而來的客人幾乎都是外國人,在服務的過程中,我們提高了英語口語水平,增長了見識,開闊了視野。 在工作中既受到過客人的嘉獎,也曾招受客人的投訴,客人的嘉獎讓我們覺得一天的勞累都不算什么。而客人的投訴也讓我學到了很多東西,我告訴自己:犯錯并不可恥,但,如果我害怕犯錯而不去嘗試的話,這才可恥。
不過令我感到高興的是,酒店的員工大都都是那樣的熱情友好,他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬,在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人感動,看來還是員工自己最能夠了解大家的心情,因為他們能站在員工自己角度來看問題,因為他們講述的是“老百姓的心里話!边@也是酒店上層領導所最缺乏的素質(zhì)之一!
二、我的心得和感受
1、 一定不能和領班產(chǎn)生任何語言沖突。踏上社會的感覺真的很奇妙,學校里我們從未不敢發(fā)表自己的意見,老師有時候錯了我們也都會挑出來。可是在外面,上級永遠是對的。這樣真的很需要我們適應。
2、每個飯店注重的企業(yè)文化都不樣,而這些知識正是我們從書本中難以得到的。
3、 初步的掌握了一些酒店行業(yè)方面的知識,拓展了個人的知識面,增強了個人在應對酒店內(nèi)人際交往方面的能力,也將我們在書本上學到的東西和實際操作聯(lián)系起來了。這點給我的最大體會是在與人的交流上。有時候那些老員工去為外國人服務時,當我發(fā)現(xiàn)他們之間有點溝通問題時,我就會上前幫忙。
4、在其位,謀其職。在自己的工作崗位上,就要好好努力工作,只有你愛你的工作,對它付出了。你才能有收獲。
5、我覺xxx酒店的工作效率和某些員工的工作素質(zhì)需要改進。據(jù)我觀察,餐飲部門并沒有一個明確的.對與員工個人衛(wèi)生要求的條例,而且員工的衛(wèi)生意識也并不是很強,如沒有養(yǎng)成經(jīng)常洗手的習慣。 另外,當客人點餐之后,餐點總是姍姍來遲,讓客人很不耐煩。
6、錯了就要認,認了就要改。
7、學習和工作真的很不一樣。得慎重對待。
三、總結(jié)
酒店實習的日子結(jié)束了,這次酒店實習也是本人的第一次專業(yè)見習?偟膩碚f,在這些日子里自己確學到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務程序和技巧,也學會了如何調(diào)整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關系,如何與顧客打交道;同時,更讓我認識到作為一個服務員應該具有強烈的服務意識;更為重要的是,在一個月的工作中,我深刻地體會到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到酒店發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學習的方向和側(cè)重點。
工作實習報告 篇6
通過近階段的實習工作,加深了我對物業(yè)服務管理知識的理解,豐富了我的物業(yè)管理知識,使我對物業(yè)管理工作有了深層次的感性和理性上的認識。
陽光城物業(yè)小區(qū)作為市級一級服務小區(qū),并作為敦化市首家封閉式小區(qū)。無論在硬件設施建設,小 區(qū)園林綠化,兒童娛樂場,健身廣場等都投入了大量的物力和財力。小區(qū)內(nèi)公園式園林景觀設計注重于優(yōu)良環(huán)境的'塑造,不僅滿足了業(yè)主居住的要求,更極大的滿足 了業(yè)主精神與健康雙方面的享受。
陽光城物業(yè)在軟環(huán)境上更是注重人性化,個性化的封閉式小區(qū)管理模式。小區(qū)內(nèi)監(jiān)控設施的的設置,24小時保安執(zhí)勤制度,保潔,綠化,基礎設施維護,便民服務等服務項目。為業(yè)主提供了優(yōu)質(zhì)的服務,為業(yè)主構(gòu)筑了一個安全,整潔,優(yōu)美,舒適的生活和工作環(huán)境。
小區(qū)內(nèi)存在的問題
一、部分業(yè)主對封閉式小區(qū)的服務管理(尤其是出行問題)不理解,更甚者謾罵保安員和物業(yè)管理人員,不配合支持物業(yè)管理工作,甚至借此尋找理由和借口不按時交納物業(yè)費等,出了問題就責難物業(yè)。不僅對保安人員人格上的侮辱,同時也給小區(qū)管理工作帶來了極大的難點。
二、小區(qū)內(nèi)外來人員多,包括小區(qū)幼兒園接送孩子的家長(時間段比較集中),探親訪友人員,施工人員,外來參觀人員等,在出行管理上存在一定的漏洞。
三、部分員工工作態(tài)度不端正,情緒化嚴重。員工工作中,個人包括各班組協(xié)調(diào)性,統(tǒng)一性觀念較差,容易授人以柄。這就為員工執(zhí)行正常工作的正規(guī)化和原則性留下了隱患。
我認為如何做到既能體現(xiàn)出封閉式管理嚴謹?shù)囊幻妫植皇欠⻊盏娜诵曰蛡性化,讓業(yè)主滿意,員工工作愉悅,從而不斷完善管理與服務,是小區(qū)管理的重點。
這就需要我們?nèi)w員工從自我做起,端正自己的工作態(tài)度,強化服務意識,否定自備心態(tài),注重服 務流程。包括一個敬禮,收費,詢問,巡視等環(huán)節(jié)從講原則又不失禮儀的角度貼近業(yè)主,體現(xiàn)親情與關愛。外來人員長期進出者(如幼兒園家長)實行統(tǒng)一化管理 (如印發(fā)出行卡等),其他外來人員仍實行門崗登記進出制度。盡可能的為業(yè)主和正常出行人員提供方便。樹立“友善與威嚴并存,服務與警衛(wèi)并在”的服務理念, 感化業(yè)主,規(guī)范外來人員。從而不斷完善小區(qū)的管理與服務。
由于我對物業(yè)服務管理的內(nèi)涵了解較淺,所看所想淺薄,本身存在的問題也很多,望領導能多多批評指正。我也會在以后的實際工作中多向領導和老的員工請教,努力在理論和實際操作中完善自己。
工作實習報告 篇7
—北京城區(qū)圖
一、· 實習目的:
學會利用coreldraw12繪制街區(qū)和道路,設計線符號和必要的點符號,以及注記的放置方法,圖繪制實習報告。
二、· 實習要求:
利用coreldraw12進行適當?shù)木符號(形狀、顏色)和必要的點符號設計
(1)地鐵站、飯店等點狀符號的設計,并配置在圖上
(2)城區(qū)圖中,街區(qū)與道路的繪制
(3)注記的.放置方法
三、· 實習內(nèi)容:
在城區(qū)圖中繪制居民點,街區(qū)和道路;設計地鐵站、飯店等點狀符號,并放置在圖上;添加注記。
四、· 實習步驟:
1. 先打開對象管理器,建立需要的圖層,依次右鍵單擊各圖層進行重命名,各圖層從上到下排列依次為:注記、地物符號、鐵路白、鐵路、主干道白、主干道、次干道白、次干道、水體灰、水體、綠地、、背景。在“背景”圖層點擊使其變暗處于不可編輯的狀態(tài)。選中居民地圖層,在該圖層下,用矩形工具圈出要編輯的范圍,將輪廓線設為無,填充色為墨綠(c:20、m:20、k:10),實習報告《圖繪制實習報告》。
2. 點擊居民地的 使其變暗,從而使居民地處于不可編輯的狀態(tài),然后點擊 使使居民地處于不可視狀態(tài)。
3. 選中主干道圖層,在該圖層下利用貝塞爾曲線繪制主干道和主要街區(qū),繪制前先設置好輪廓線參數(shù)和填充色(設為無填充),將繪制好的主干道和主要街區(qū)復制到主干道白圖層下,將輪廓線寬度設小一點,顏色設為白色,無填充,就完成了主干道符號的設計。繪制完主干道和主要街區(qū)后進行如同步驟2的操作。
4. 選中次干道圖層,在該圖層下利用貝塞爾曲線繪制次干道和次要街區(qū),方法與主干道和主要街區(qū)的繪制相同。繪制完后同樣進行如同步驟2的操作。
5. 選中綠地圖層,在該圖層下利用貝塞爾曲線繪制綠地。繪制完后進行如同步驟2的操作。同樣選中水體圖層,在該圖層下利用貝塞爾曲線繪制水體,將故宮博物館處的水體復制到水體灰圖層下,將填充色設為與居民地一樣的顏色。繪制完后同樣進行如同步驟2的操作。
6. 選中鐵路圖層,在該圖層下利用貝塞爾曲線繪制鐵路,并對其輪廓線進行設置:對象屬性→輪廓→高級→編輯樣式→在如下對話框中進行設置,然后將其復制到鐵路白圖層下,輪廓顏色設為白色,這樣就完成了鐵路符號的設計。
7. 選中地物符號圖層,在該圖層下利用貝塞爾曲線、星形、矩形、文本工具與符號庫中的符號進行地物符號的設計,如:地鐵站 ,飯店 ,醫(yī)院,市政府 ,劇場、影院和圖書館 ,機場 、火車站 等,并放置于適當位置。
8. 選中地物注記圖層,在該圖層下利用文本工具添加注記,通過文本→編輯文本可對注記進行編輯。
9. 道路注記的添加與放置,先選中一條道路,然后利用文本工具在道路上添加注記,通過如圖所示工具進行放置設計通過文本→編輯文本可對注記進行編輯。
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