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【精華】學生暑假實習報告七篇
在當下社會,接觸并使用報告的人越來越多,其在寫作上具有一定的竅門。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)?以下是小編精心整理的學生暑假實習報告,歡迎大家分享。
學生暑假實習報告 1
參與社會實踐活動,可以鍛煉自己的能力來擴大通信范圍,并進一步加深了解自己的專業(yè)知識,專業(yè)發(fā)展,越來越多的工作經(jīng)驗和收獲后的利益,并發(fā)現(xiàn),他從來沒有發(fā)現(xiàn),可能需要到糾正的習慣,也許是封面的亮點,給予正確的定位,以創(chuàng)建一個更現(xiàn)實的目標。專業(yè)技能相結(jié)合,與實踐相結(jié)合,以使其更加完善,在學校通常是體會不到的。
實習過程中,我擴大自己的知識和鍛煉,提高自己的能力,體驗到不同群體,不同的家庭,工作,學習如何做人,與人相處,如何高標準完成廣告早適應社會環(huán)境,作為一個優(yōu)秀的廣告設計師,已為未來奠定了堅實的基礎。首先,在實踐中,眨眼間,炎熱的假期結(jié)束。回首往事,不禁挫折的份額感覺穿梭蒼蠅。當準備收拾心情,重新設計原假日繁忙和沉重的富集。之前的7月4日的學校,你做了所有的東西都準備開始連接假期實習。這是去年夏天的大學生活,和9月初,應準備答辯,并在12月,然后,我們應該走出去,并找到一份工作。不要搞什么樣的水平。 7月5日的朋友陪我到一個城市,XX XX電視臺的生活方式的信息渠道工作部門。簡單的自我介紹,我說我的情況和老師是負責技術(shù)。談到他的職業(yè)生涯。忙碌了一天,然后出去找一個住的地方。晚上在租的房子里,靜靜地躺床上想很多人不會飛,但并沒有感到孤獨。我喜歡這個奇怪的感覺,我熱愛生活,和我期待的新機等待,在渴望未知。開始工作,我不認為這是一個很大的壓力,高老師是一個非常和平的人,生產(chǎn)流程和方法,和我說,有時我不能完成我滿意。然而,同事給了我一些很好的意見進行修改,并鼓勵我。在這種環(huán)境下,我長大很快在每種情況下,我要聽自己的想法,在教師的指導下,不斷提高他們的工作。很難接觸到專業(yè)學校的硬件和軟件,所以我去的根本依據(jù),如收音機,照相機的使用,和使用的廣播系統(tǒng)機房。面對這些新事物時,我還是有些緊張?峙峦瓿深I導的任務,但我意識到,我需要的勇氣,敢于擔當精神。邁不開這一步,我的實習沒有意義。
這是我在自己的堅定信念從頭學習新知識,雖然這個過程中的失誤很多,但老師和他的同事后不到兩周的時間來幫助所有的未來完全掌握上述,新知識,正確;叵肫饋,發(fā)揮弱的東西,我不會有勇氣成長很快,然后我的實踐意義,也沒有多少。深深明白了一個道理,我覺得干的工作是對自身素質(zhì)的體現(xiàn),我不僅可以干,干工作。掌握,完全符合配備完整的廣告技術(shù),我可以做一些廣告的情況下,孤軍奮戰(zhàn),我收到的廣告,嚴重不知道如何采取主動問老師,以表達廣告的意圖和客戶的溝通為了改善一份好工作。所以我練了一個月,信息源的半衰期了解昆明鋼鐵。很高興我達到目標的做法,公司的領導,我不關(guān)心,但也從一個人對待工作,所以當我去單位的領導人舉行的歡送活動,我們聚在一起吃一頓飯也唱這首歌。更好。和管理人員,負責業(yè)務,和我談談我個人的事情,如果我愿意希望,你可以直接回答,您可以來上班。真誠地表達自己的想法,我很感動。我的實習圓滿結(jié)束,抽獎。
雖然短期內(nèi),但45天的實踐,我學到了很多學校的事情。專業(yè)與人打交道,我相信,我已經(jīng)得到了極大改善。我知道一些書和實際操作的距離,但也明白,干工作,辛勤工作,因為它代表了我們的質(zhì)量。我們不希望不把工作做好,給人留下沒有工作做的好男人,不咋樣的印象。如果這是真的太失敗。其次,實踐經(jīng)驗,應該有勇氣面對挑戰(zhàn),發(fā)揮自己的臉,。剛?cè)サ膱蟾,一個陌生的環(huán)境,我很緊張。不知道如何盡快適應,沒有你想避免,但我想我是在實踐中,我已經(jīng)來到這里,給自己充電,學習新的東西,控制自己不熟練的.實踐。如果你不能玩,不敢正視自己的弱點,這是很難永遠是困難的,沒有我會永遠。讓我去扮演一個積極的,他不熟悉的業(yè)務,在此過程中,老師問,問同事。
在一個時期內(nèi)的時間已經(jīng)完全勝任這項工作。因此,我認為只是出去工作,我們并不一定做好,面臨著一個復雜的任務,不熟悉的工作環(huán)境。我們唯一能做的,是敢于擔當?shù)挠職馊ッ鎸ψ约旱娜觞c,然后有針對性的學習提高。進入工作,盡快盡快。只有這樣,我們才有可能創(chuàng)造價值,與用人單位,將被視為有效的人才產(chǎn)生。所以,我認為這是非常重要的。
第二,工作一定要認真和負責任的。聯(lián)系我們的學生在學校是非常積極的,有些距離,遠離社會。因此,它是很容易的工作,容易理想化,太浪漫的想法。這項工作是可行的,所以我們干的工作,不可預見的困難總會遇到麻煩,這時候有會有些懈怠和敷衍的態(tài)度。我在公司領導的做法曾經(jīng)告訴我,做戶外海報。我基本上沒有做戶外廣告的經(jīng)驗。糾纏兩天真的不想放棄,我想簡單地做一個成為。但是,后來想想,我不能。首先,我做所有的領導,給我這個機會,如果我半心半意,這是以上所有領導不敬敷衍領導,我可能會導致一個不負責任的人的眼睛,我以后可能有什么樣的就業(yè)機會。
第三,這樣做是違反他的個性。如果一個人被控與他人的信心和希望,但令人失望的是,這是不可原諒的。這是一個屬于自己的個性,這是淫穢侵犯其質(zhì)量。所以,我覺得事情一定要認真負責,只有這樣,我們將有更多的機會,干更多的事情的機會,我們成功的機會總會來。
學生暑假實習報告 2
暑假我參加了美院組織“六城聯(lián)創(chuàng),綠灑溫州的”暑期社會實踐活動,雖然就是短暫的一個月的時間活動讓我覺得很累很辛苦,但我從中鍛煉了自己,并且學到了很多課堂上學不到的東西。
炎炎夏日列日當頭。正是因為有這樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在!扒Ю镏,始于足下”,這短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學到的經(jīng)驗和知識是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,和團體保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛,我們可以向他們學習很多知識、道理。實踐是學生接觸社會,了解社會,服務社會,運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐,而不是閉門造車。實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題,分析問題,解決問題的能力。為認識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎。同時還需我們在以后的學習中用知識武裝自己,用書本充實自己,為以后服務社會打下更堅固的基礎!
我們實踐,我們快樂。作為實踐,這樣的一項活動,也必須有其流程經(jīng)營。從開始的確定主題,到隊員的選拔再到實踐的開始,分工,任務的布置,或許疏一看,甚易。但實則不然,在這過程中不是冷冷的追求學術(shù)上的嚴謹,更是尋找種人心向往的科學之美。孫中山說“人既盡其才,則百事俱舉;百事舉矣,則富強不足謀也!泵總人在“sunshine”這樣陽光的隊名中貢獻著自己。炎炎夏日列日當頭。正是因為有這樣的'環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
通過這么多天的暑期社會實踐,也通過“六城聯(lián)創(chuàng),綠灑溫州”這個屬于我們大家的實踐隊里我明白了團結(jié)的含義,有的時候一個人的力量很小,也許不足以讓別人知道你正在干的事,但是在組織里,通過每個隊員攜手的力量,我們就很容易被人發(fā)現(xiàn),那么屬于我們這個公益的力量就傳播的更快了,我們的前期宣傳工作也起到了一部分的作用,讓更多的人了解了我們的性質(zhì),并且也讓他們協(xié)助我們更好的開展實踐活動,因為環(huán)境是屬于大家的,那么保護環(huán)境也是每個人都應盡的義務。在之后的畫環(huán)保袋的活動上,我們每個成員將自己的想象力發(fā)揮到最大的程度,將環(huán)保袋上炫上我們的力量,在這期間,我明白了團結(jié)是可以將力量最大化,將效益最有利化。在下午的清掃茶山街道的任務上,每個人都可以說在那短短的時間里用自己的力量美化了我們生活的環(huán)境,因此我們也讓跟多的人知道我們,并參與其中。
而在8號下午在五馬街的“快閃”活動,讓我們的明白了每個公民在對于垃圾的這個事件上的態(tài)度,也許你不會很注意你身邊的紙屑、瓜果蔬皮。也許你不會彎下腰撿起他們將他們投入在垃圾桶里,但是有的時候你不經(jīng)意的彎腰,不經(jīng)意的撿起他們,也是你為他們做的一件好事,也許這件事別人不知道沒留意,也許只有你知道你今天撿起了地上的垃圾,但是你的行為影響了這個環(huán)境,環(huán)境由于你的一個舉動,將有很大的變化。我們的隊員對于那些在不經(jīng)意彎腰的路人,給予了他們我們特有的贊揚——兔子舞。艱辛知人生,實踐長才干
在經(jīng)過這次的的社會實踐活動后,我們逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,
學生暑假實習報告 3
在酷熱中,我們迎來了作為大二學生的暑假,也滿懷激情地參加了暑期社會實踐活動。作為一個即將走上社會的大學生。實習是必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。而會計是指對具體事物進行計算、記錄、收集他們的有關(guān)數(shù)據(jù)資料,通過加工處理轉(zhuǎn)換為用戶決策有用的財務信息,F(xiàn)如今,會計是一門應用性很強的技術(shù)專業(yè),不能照搬書本,只有真正的“實戰(zhàn)”經(jīng)驗—實習,將是我們踏入會計領域工作前不可缺少的鍛煉,作為當代大學生,惟有把理論聯(lián)系實際才是當今社會真正需要的優(yōu)秀人才。
。ㄒ唬⿲嵺`目的
會計是對單位的經(jīng)濟業(yè)務從數(shù)和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實行監(jiān)督,旨在提高經(jīng)濟效益的一種核算手段,它本身也是經(jīng)濟管理活動的重要組成部分。會計專業(yè)作為應用性很強的一門學科、一項重要的經(jīng)濟管理工作,是加強經(jīng)濟管理,提高經(jīng)濟效益的重要手段,經(jīng)濟管理離不開會計,經(jīng)濟越發(fā)展會計工作就顯得越重要。會計工作在提高經(jīng)濟在企業(yè)的經(jīng)營管理中起著重要的作用,其發(fā)展動力來自兩個方面:一是社會經(jīng)濟環(huán)境的變化;二是會計信息使用者信息需求的變化。前者是更根本的動力,它決定了對會計信息的數(shù)量和質(zhì)量的需求。在這個與時俱進的時代里,無論是社會經(jīng)濟環(huán)境,還是信息使用者的信息需要,都在發(fā)生著深刻變化。學習好會計工作不僅要學好書本里的各種會計知識,而且也要認真積極的參與各種會計實習的機會,讓理論和實踐有機務實的結(jié)合在一起,只有這樣才能成為一名高質(zhì)量的會計專業(yè)人才。于是,這個暑假,我到了黃山市金信財稅公司參加了社會實踐,看他們?nèi)绾喂ぷ,做一些力所能及的事情?/p>
。ǘ⿲嵺`過程
在實習中,我參與了將近一個月的會計操作工作,主要做了審核原始憑證,填寫記賬憑證。認真學習了正當而標準的會計流程,真正從課本中走到了現(xiàn)實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,詳細地了解了會計工作的全過程,認真學習了各類學校經(jīng)濟業(yè)務的會計處理,并掌握了金蝶財務軟件的使用,我利用此次難得的機會,努力工作,嚴格要求自己,虛心向我?guī)煾捣劫徽埥蹋J真學習會計理論,學習會計法律、法規(guī)等知識,利用空余時間認真學習一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識,掌握了一些基本的會計技能。為以后真正走上工作崗位打下基礎。
(三)實踐心得
我從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的?墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。這次的實踐生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的,F(xiàn)在想來,一個月的實踐生活,我收獲還是蠻大的。我所學到的生活的道理是我在學校里無法體會的,這也算是我的一分財富吧,F(xiàn)今人才市場上大學生已不是什么“搶手貨”,而在每個用人單位的招聘條件中,幾乎都有工作經(jīng)驗。所以,大學生不僅僅要有理論知識,工作經(jīng)驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單,同等學歷去應聘一份工作,公司當然更看重個人的相關(guān)工作經(jīng)驗。就業(yè)環(huán)境的.不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學生選擇了暑期實習。暑期實習雖然只有短短的1個月但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。 “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!痹诙虝旱膶嵙曔^程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學?傄詾樽约簩W的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。結(jié)束工作的時侯,心里就有一種很渴望的感覺,明白了自己與社會所需的要求,因為現(xiàn)在畢業(yè)求職,特別是對于像自己一般的人,總是職業(yè)選擇自己,而不是的自己去選擇職業(yè),這應該就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧,總結(jié)我的這次實習的結(jié)果,雖然這是我的一次社會實踐,但我認為這是一次成功的實習,這將會對我的以后學習起很大的幫助的。
。ㄋ模⿲嵺`感觸
短暫又難忘的實習旅程就像白駒過隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應俱全,在每日緊張充實的工作環(huán)境中不覺間已經(jīng)走過了一個月的實習期,回首這一個月的實習期,內(nèi)心充滿著激動,也讓我有著無限的感慨。在實習期間,大部分時間是在辦公室里幫助師傅,讓我印象最深刻的是師傅讓我做成本,其實一開始我是真心不會,看到一大堆數(shù)字,頭都是暈乎乎的,但是經(jīng)過自己的慢慢琢磨,總的來說還是搞清楚了是怎么回事了。同時,師傅也經(jīng)常會帶我出去,我們?nèi)チ似髽I(yè)開票,去銀行打印回單和明細,有時候為了鍛煉我,會讓我去國稅局辦理一些簡單的業(yè)務。在這其中,我也學到了很多。
。ㄎ澹┙Y(jié)語
通過這次實習,更加堅定了我未來從事會計這一行業(yè)的決心。我相信我會在這條道路上越走越遠,未來的路在自己腳下,每一步我都會認真地走下去。
學生暑假實習報告 4
實習單位簡介
中國農(nóng)業(yè)銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成局部。中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng),資金實力雄厚,效勞功能齊全。中國農(nóng)業(yè)銀行xx支行是坐落在xx商業(yè)區(qū)的一個支行,領導楊浦區(qū)的各個營業(yè)網(wǎng)點。
經(jīng)過在農(nóng)行的1個半月的實習,我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關(guān)系。我這次實習所涉及的內(nèi)容,主要是第三方存管業(yè)務,其他一般了解的有儲蓄業(yè)務、信用卡業(yè)務、貸款業(yè)務。工作包括最先簡單的錄入、統(tǒng)計和后來的前臺營銷、接待工作。
實習過程
此次實習的目的在于通過在農(nóng)業(yè)銀行的實習,掌握銀行業(yè)務的根本技能,熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段:
〔一〕了解實習單位根本情況和機構(gòu)設置,人員配備等。
〔二〕學習銀行的根本業(yè)務流程與操作方式
〔三〕學習銀行卡業(yè)務的操作流程與錄入復合工作
〔四〕推廣第三方存管業(yè)務
實習內(nèi)容
在實習的前兩個星期,我在xx支行的電子產(chǎn)品部學習銀行的最根本工作,如錄入、統(tǒng)計、制表、復核等。通過這些簡單的工作,我了解了銀行卡業(yè)務的根本操作流程,未接觸銀行工作前看似簡單的一張信用卡,是必須經(jīng)過評估、審核、錄入、復核、存檔、編制、打印等一系列完整嚴密的手續(xù)才能完成的。當中任何一個環(huán)節(jié)出了過失,都會帶來繁瑣的糾正工作。剛開始認為對于簡單的電腦操作完全可以勝任的我,慢慢明白,最重要的`不是快,而是準。
除了銀行卡的操作流程,在做一些雜事,如電話聯(lián)絡各所業(yè)務人員、大堂經(jīng)理等工作時,我也深刻體會到銀行不是簡單的存款取款的渠道,而是一個具有權(quán)威性的完整的金融機構(gòu)。銀行的后臺業(yè)務也包羅萬象,每個部門都有自己工作的操作流程,而我這次接觸的是電子產(chǎn)品部,主要學習的是第三方存管業(yè)務。
經(jīng)過兩個星期的學習,我有幸有時機被分配到xx所營業(yè)網(wǎng)點進行前臺的第三方存管業(yè)務處理。每天我和一名銀行操作人員還有三名實習生一組人來到xx路上的中心建投證券所,推廣第三方存管業(yè)務!暗谌酱婀塄暿侵缸C券公司客戶證券交易結(jié)算資金交由銀行存管,由存管銀行按照法律、法規(guī)的要求,負責客戶資金的存取與資金交收,證券交易操作保持不變。對于這個國家剛出臺的新型業(yè)務,我們要做好介紹和營銷工作。在證券所,接觸到的大局部人都是退休離職人員,年長的不在少數(shù)。我們除了需要耐心講解外,還會根據(jù)他們的需要為他們提供各種便利幫助他們申請和使用。介紹、答疑、填表、復印、裝訂、跑上跑下這些看似簡單的活拼湊在一起,比起在辦公室里的電腦錄入工作可是辛苦多了。不過這樣的“親民〞實習讓我學習到了很多,收獲頗豐:要做好一份工作甚至一個業(yè)務,要從顧客的角度切實為他們著想,要用誠心感動他們,尤其是銀行這樣一個公立的角色,更要時時以認真嚴謹?shù)膽B(tài)度要求自己效勞群眾。
學生暑假實習報告 5
實習時間:暑假
實習地點:××器材廠
實習內(nèi)容:器材廠的會計部并沒有太多人,設有一個財務部長,一個出納,兩個會計員,而教導我的是老會計××。剛到會計部××就叫我先看她們以往所制的會計憑證。由于以前的暑假有過類似的社會實踐經(jīng)驗,所以對于憑證也就一掃而過,總以為憑著記憶加上大學里學的理論對于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計循環(huán)的基石——會計分錄,以至于后來××讓我嘗試制單的良苦用心。于是只能晚上回家補課了,把公司日常較多使用的會計業(yè)務認真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學習,可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實習時才能真正接觸,從而有了更深刻的印象。別以為光是認識就行了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準備。
制好憑證就進入記帳程序了。雖說記帳看上去有點象小學生都會做的事,可重復量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。例如寫錯數(shù)字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責任人的章,才能作廢。而寫錯摘要欄,則可以用藍筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺得寫正中點好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。對于數(shù)字的書寫也有嚴格要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。并且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱,不能亂寫,否則總長的借貸的就不能結(jié)平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點馬虎,這并不是做作業(yè)時或考試時出錯了就扣分而已,這是關(guān)乎一個企業(yè)的帳務,是一個企業(yè)以后制定發(fā)展計劃的依據(jù)。
所有的帳記好了,接下來就結(jié)帳,每一帳頁要結(jié)一次,每個月也要結(jié)一次,所謂月清月結(jié)就是這個意思,結(jié)帳最麻煩的就是結(jié)算期間費用和稅費了,按計算機都按到手酸,而且一不留神就會出錯,要復查兩三次才行。一開始我掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話下了,可就是因為粗心大意反而算錯了不少數(shù)據(jù),好在霞姐教我先用鉛筆寫數(shù)據(jù),否則真不知道要把帳本涂改成什么樣子。
從制單到記帳的整個過程基本上了解了個大概后,就要認真結(jié)合書本的知識總結(jié)一下手工做帳到底是怎么一回事!痢梁芤托牡母抑v解每一種銀行帳單的樣式和填寫方式以及什么時候才使用這種帳單,有了個基本認識以后學習起來就會更得心應手了。
除了做好會計的本職工作,其余時間有空的話我也會和出納學學知識。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實跑銀行只是出納的其中一項重要的工作。在和出納聊天的時候得知原來跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每項業(yè)務要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,誰不想呆在辦公室舒舒服服的,可出納就要每隔一兩天就往銀行跑,那就不是件容易的事了。除了跑銀行出納還負責日常的現(xiàn)金庫,日,F(xiàn)金的保管與開支,以及開支票和操作稅控機。說起稅控機還是近幾年推廣會計電算化的成果,什么都要電腦化了。稅控機就是打印出發(fā)票聯(lián),金額和稅額分開兩欄,是要一起整理在原始憑證里的。其實它的操作也并不難,只要稍微懂OFFICE辦公軟件的操作就很容易掌握它了?墒瞧渲械脑硪耆莆站筒皇悄敲春唵瘟恕S谑俏冶阍陂e余時間與出納聊聊稅控機的使用,學會了基本的操作,以后走上工作崗位也不會無所適從,因為在學校學的課本上根本就沒提過這種新的機器。
實習體會:是的,課本上學的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪應付瞬息萬變的社會呢?經(jīng)過這次實踐,雖然時間很短?晌覍W到的卻是我一個學期在學校難以了解的。就比如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如市場部的同事相處好,那工作起來的效率才高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次實習的目的了。大學生暑假實習報告篇5
孟德斯鳩說:“我們接受三種教育,一種來自父母,一種來自教師,另一種來自社會!比说囊簧粌H要接受家庭的教育,更要接受社會的考驗。今年暑假,我們到華中農(nóng)業(yè)大學生命科學技術(shù)學院的實驗基地實習,我們是幸運的,在這里不管是生活上還是工作上,老師、師姐對我們都給予耐心的幫助。在深受感動的同時我在他們身上學到了很多東西,使我受益匪淺。通過這次實習,讓我對農(nóng)學有了更多的了解同時這也是一個很好的鍛煉的機會。我們的實習生活從7月31日開始到8月31日結(jié)束。一個月的時間不長,可是我們也度過了難忘的實習生活。從7月31日開始我們前往保定實習,平時我們和老師、師姐同吃同住同勞動,加深了與他們之間的感情,也提高了作為一名工作人員的素質(zhì)和意識。在專業(yè)知識方面,我們從具體的實踐中學到了玉米田間數(shù)據(jù)采集的的知識和方法,了解了玉米人工授粉的過程,同時積累了一定的工作經(jīng)驗。與此同時,我還將學校里所學的專業(yè)知識運用到實踐中去。雖然這次的實習比較勞累,但是我還是堅持了下來,同時很好的完成了老師給予的各項工作,最終得到了單位及老師的認可。
這次暑期實習主要是在老師、師姐的帶領下以團隊的形式完成的。我們先是在老師的試驗基地——滿城,進行玉米人工授粉的工作,包括取粉、授粉、套袋、掛牌等具體的事情。夏播玉米是在七月份開始散粉,而且在晴天的上午十點到十一點左右散粉量大、散粉最好,雨水會使花粉失活。大約在八月中旬,玉米的株高、穗位高等田間調(diào)查項目已穩(wěn)定,我們便到華中農(nóng)業(yè)大學生命科學技術(shù)學院的試驗基地——高陽,從事實驗材料調(diào)查和數(shù)據(jù)采集的工作,調(diào)查項目包括:玉米的株高、穗位高、穗上、穗下莖節(jié)數(shù)、雄穗分枝數(shù)、穗長。
通過一個多月的暑期實習,不僅使我加深了對自己專業(yè)的了解,而且在思想上也有了很大的進步。
大學生暑假實習報告篇在我們學院,禾豐牧業(yè)是一個很有名氣的企業(yè),禾豐公司每年都為我們學院的學生提供大量的獎學金和實習機會,我也一直希望能夠有機會能夠來到禾豐實習,走出校門,接觸社會,為自己的未來打下基礎。的暑假,我有幸來到遼寧禾豐牧業(yè)股份公司成為其中的一員,開始了我在遼寧禾豐的暑假實習生活。
遼寧禾豐hr金經(jīng)理給我安排了為期四十天的實習計劃。實習第一天我來到了前臺實習,實習目標主要是感受辦公室的工作氣氛,學習企業(yè)文化和基本制度,前臺的王瑩作為我的指導老師。前臺就是公司的窗口,所以前臺的主要工作是接待客人的來訪,接聽客人的電話,以及包括一些日常物品的管理發(fā)放,協(xié)調(diào)各部門的日常工作,前臺的工作有一些瑣碎與復雜,但需要認真與負責!剛到前臺,王瑩姐讓我學習了企業(yè)文化和一些基本制度。讀了很多期《禾豐人》,掌握了禾豐的企業(yè)宣言,禾豐的創(chuàng)業(yè)歷程,禾豐宗旨,管理原則,還有團結(jié)進取,雷厲風行,克己奉公創(chuàng)新進取的禾豐精神等。前臺實習總結(jié):企業(yè)如果要發(fā)展壯大必須有良好優(yōu)秀的以人為本的企業(yè)文化,讓員工了解接受企業(yè)文化,讓所有的員工自覺的成為禾豐的一員,企業(yè)不是要靠制度來管理人,而是要靠文化來管理!最令我欣喜的是,公司的領導和車間工人一起排隊打飯,坐在一起吃一樣的飯,這就從中能體現(xiàn)出公司的以人為本的優(yōu)秀文化。
第一次走出校園實習,感到有些不適應,要盡快適應工作,虛心請教。人生苦短,要真是從容,每一天的生活都是絢爛的風景!
來到實習第二天,我和小馬來到白塔這邊買褲子,可是剛買的新褲子就丟了,仔細回想才確定應該是落在個地攤上了!第二天我在喝小馬去那個地攤了,那是兩位老人的地攤,一見到我就知道我來找丟失的褲子,他們二話沒說就還給了我。我當時很激動,因為我原本也沒想到會能夠找回褲子,二位老人的善舉使我的褲子失而復得,同時也令我這個即將畢業(yè)走入社會的大學生汗顏羞愧。我想對兩位老人略表謝意,可是二位老人堅決不要,我想,如果我在堅持的話就是對他們的不敬,走之前我執(zhí)意要握一下二老樸實厚重的雙手。實習好幾天了,不光在辦公室學到了很多東西,更多的是二老教給哦生命里某些難以忘卻且刻骨銘心的東西,讓我感受到了這個世界上的敬仰之情,您二老讓晚輩望而生畏!
之后我又來到了業(yè)務室實習,主要了解熟悉業(yè)務室的工作內(nèi)容和流程,進而了解企業(yè)的運營管理。感謝王柳和蘇琦兩位老師辛苦的指導。她們細心的'給我講解了協(xié)調(diào)員的主要工作內(nèi)容,協(xié)調(diào)員顧名思義就是要做好協(xié)調(diào)工作,包括客戶電話的接聽,反饋客戶意見,接待客戶來訪;接受訂單,作好記錄,下達生產(chǎn)任務,做好發(fā)貨準備;建立登記eas記錄,維護好銷售臺賬和運營臺賬;確保貨物安全抵達,并回收貨款等。還要熟練掌握各種飼料的種類,金額,規(guī)格等數(shù)據(jù)。協(xié)調(diào)工作需要一絲不茍,哪怕是一個標點符號也是不允許有錯誤的,一旦出現(xiàn)任何失誤,需要補救也是很麻煩的,這樣還有可能給客戶和公司帶來影響。所以我在業(yè)務室實習時總是小心翼翼的,他們忙時我盡量避免打擾她們,生怕影戲他們工作,能夠幫忙的我盡力做好。業(yè)務室的每一個人都是努力認真的,尤其是主任曉芳姐,工作起來一絲不茍,嚴肅謹慎!值得我學習的楷模和榜樣!工作之余我也感到受了業(yè)務室人的熱情與善良,也享受著和諧融洽的人際氛圍,辦公室內(nèi)事同事,辦公室外是朋友!下班后我們大家一起刷鍋子,一起侃大山,很高興認識了這么多朋友!感謝你們對我這個新人的幫助,讓我感到一種家的感覺,并沒感到陌生!
七月二十一號我來到的采購部,跟著于沖主任學習,了解采購工作流程和各種原料行情知識。采購的工作也是繁忙的,有時候這個電話還沒有結(jié)束,那邊的電話又想起來了。好的原料是好產(chǎn)品的基礎,所以原料的采購就顯得極其重要了!之后我又來到了品控部,首先是有陳超老師帶我學習。品控工作主要是原料成品質(zhì)量監(jiān)督,感官檢查,取樣化驗,這是飼料生產(chǎn)的第一關(guān),只有原料合格,生產(chǎn)出來的產(chǎn)品才能合格,因為產(chǎn)品的質(zhì)量關(guān)乎企業(yè)的存亡。在此期間我學習了原料的相關(guān)知識,了解了各種原料的名稱,有了一定的感官認識。陳超老師也帶我去車間生產(chǎn)學習,給我講解飼料是如何生產(chǎn)出來的等!品控員的職責主要是負責原料,產(chǎn)品的化驗,做好化驗記錄,及時下達登記化驗結(jié)果,保證生產(chǎn)產(chǎn)品的安全。跟隨超姐每天在車間與化驗室之間的奔波中度過,超姐技術(shù)過硬,工作態(tài)度認真,嚴格把關(guān),據(jù)說可以咬出玉米的水分多少。每次新到的原料必須抽檢,合格后方可入庫,為了公司的信譽,產(chǎn)品的質(zhì)量,客戶的需求,品控員恪盡職守,勤勤懇懇的走著每一步!
化驗室是我們學生最親切和熟悉的地方了,在實驗室的一周學習中,學到不少與化驗有關(guān)的知識。起初我是在觀察化驗室同事們的每一個實驗步驟細節(jié),詢問他們我不知道了解的實驗原理,漸漸的也對水分,鹽分,蛋白質(zhì),鈣磷的測定等實驗有一定的了解和熟悉。
學生暑假實習報告 6
一、實習目的
之所以會想在這個暑假去參加社會實習,主要是想將自己所學到的東西用到社會工作中去,從而了解自己的長短,對于該繼續(xù)發(fā)揚的東西,我要好好地保持,對于學習中還沒有涉及到,而工作中有需求的東西,我將在以后的學習過程中,將它彌補起來,為我以后出身社會工作,打好堅實的基礎。
另一方面,關(guān)注社會、了解社會、投身社會,是我們大學生對社會應有的態(tài)度。作為即將畢業(yè)的大學生,我們對社會的了解還太少,也不夠深入。而作為一名知識分子,用自己所學的東西,積極回報社會,是我們義不容辭的責任。這點作為大學生的我們做的也不夠。利用這次暑假時間的機會,我想讓自己與社會接軌,挑戰(zhàn)一下自己的性格弱點。
二、實習內(nèi)容
社會實習在我的大學生活中可算是重要的一部分了。從大一開始,我就積極尋找各種機會鍛煉自己。家教老師,服務生,推銷員等都嘗試過,也在這些角色中我也學到很多知識。
忙碌的考試周過去了,我和我的同學一起,拉著行李箱,就開始出發(fā)了。拖著重重的行李,兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),我們終于來到了解放軍通訊學院,找到了接待我們的老師。領隊老師向我們訴說了關(guān)于工作的種種細節(jié),特別交代我們,要對自己接觸的新生負責到底,負責從打電話,接待新生參觀,還有電話回訪,而且必須要至少做滿一個月,這讓我們幾個頓時覺得,這也是一份責任,心里不敢小視這份工作。
學校要求我們對招生學校有細致的了解,學校的辦學歷程,師資力量,每個專業(yè)的特點,專業(yè)以后的發(fā)展趨勢,畢業(yè)以后的就業(yè)情況等,甚至是學校的住宿情況,生活水平,校園環(huán)境,這對我們的電話招生非常有用,否則,我們的招生就會十分尷尬,拿起電話,你講不知道你要說什么。例如,我曾經(jīng)有一個學生,他對學校情況的咨詢精細到了一頓飯幾葷幾素多少錢,學校寢室有沒有熱水器,甚至是校園周邊有什么好玩的地方都問了,如果我們之前沒有做好充分的準備的話,將會被學生問得啞口無言。
除了對校園的了解,我們還要學會說話上的技巧,打電話不是當面交流,對方無法看到我們的肢體語言,面部表情,只能憑借聲音來判斷我們是否值得信任,所以我們打電話的時候,一定要注意策略,要知道自己的優(yōu)勢是什么,劣勢是什么,吸引人的地方是什么,怎樣才能更好的說服學生到該校來學校,這個學校比之其他學校有什么與眾不同的地方。
首先,拿起電話,你一定要自報家門,說明來意,不要在跟人家說了幾分鐘過后,別人還不知道你到底是誰,是干什么的,這樣,很多時候,你會被別人當做騙子的。在與學生說話的時候,要盡量的將學生的思路往自己的方向引領,若是讓學生把自己領向別的.話題,那你就是一個失敗的話務員了。在我們的團隊里面,有一個隊員就遇到這樣的情況,當他與愉快的和對方聊著時下的流行服飾的時候,他就是失敗的,掛了電話,他才發(fā)現(xiàn),自己根本沒有介紹學校,還好經(jīng)過一段時間的訓練后,我們大家都慢慢上路了。在通話過程中,要盡量做到語言簡潔明了,有重點,信息齊全,抓住重點,突出重點。
電話招生并不只是在通話過程中做功夫,通話過后的總結(jié)工作也是必不可少的一個重要環(huán)節(jié)。打完電話后,我們可以將電話單里的同學進行一個分類,分出主要目標和次要目標,這樣打電話的時候我們就不至于很茫然。細節(jié)上,我們還要注意對于一個同學,我們的通話到了什么程度,是他開始有意向了,還是想要看看學校了,還是就差最后一擊了。切忌對于同一個人,每天多次的電話,那就不是電話招生,而是騷擾了。
關(guān)于態(tài)度,在這個暑假,我真心體會到了,態(tài)度決定一切。作為一個招生話務員,你自己想要吸引別的學生來到學校就讀學習,你的語言就是學校形象的一個縮影,如果你的語言讓對方覺得態(tài)度不好,那么,連帶著,他對整個學校的印象就會在同時大打折扣。與學生交流的時候,我們一定要讓學生感受到自己的熱情,用自己的熱情的態(tài)度去感染學生,讓他覺得和你一起說話感覺很舒服,沒有壓迫感,不會受到冷淡的待遇。但是,凡事都有個度,熱情過度了,人家就會對你產(chǎn)生反感了,讓別人覺得你很虛偽,我相信,只有真實的情感才能贏得對方的共鳴。
另一點值得注意的是,說話的時候,機帶有質(zhì)疑的語言,話務員別別人誤會是常有的事情,但是我們不能因為別人的質(zhì)疑就去和人家理論,比如“你憑什么說我們學校不好?”“你為什么不喜歡這個專業(yè)?”“你憑什么說招生的都是騙子?”這樣的語言,不但不能幫你贏得學生的信任,反而讓學生家中對學校的偏見,更加不喜歡這個學校了。
最后一點,也是十分重要的一點,就是耐心和抗壓能力。大家都知道,話務員這份工作是十分枯燥的,每天的工作就是打電話,和不同的人,卻要說著相同的話。拿起電話,自報家門,然后說明目的,然后就開始向?qū)W生介紹學校的情況,說服他來學校就讀。做過話務員的同學都知道,話務員打過去的很多電話,通話都不超過一分鐘就被果斷切掉。你甚至都沒來得及說點什么,對方就掛掉電話了,遇到脾氣壞點的,無論接電話的學生或者學生家長態(tài)度如何地惡劣,我們都要控制好自己的情緒,不要義氣用事,與對方發(fā)生沖突。對方的態(tài)度惡劣是對方的素質(zhì)問題,沒必要為不值得的人而生氣,更別忘記此刻自己的身份是代表中國電信,而非你自己。對你進行侮辱也是常有的。這個時候,你的耐心,你的抗壓能力就派上了用場。
的確,每天早上起來,看見清晨的陽光,優(yōu)勢美好的一天,而你卻和都長在別人的粗暴打斷中結(jié)束通話,要不了幾天,你就會崩潰。對著長長地電話單,一點打了那么多電話,能說的上話的卻寥寥無幾,沒有足夠的抗壓能力,幾乎就是一件不可能完成的事情。
三、實習結(jié)果
經(jīng)過一個多月時間的招生話務員工作的實習,我雖然打了那么多的電話,卻只招來了其中很小的一部分學生,但是,我覺得這也是一種收獲,這是自己通過實實在在的努力得來的,我為自己的堅持感到自豪。我甚至還和其中的一名學成結(jié)下了深厚的友誼,現(xiàn)在也在聯(lián)系。
在這里工作,我也認識了很多朋友,都是和我年齡差不多的學生。我們雖然來自不同的學校,但我們有著相同的初衷,我們都想在這一次的暑期社會實習中讓自己得到鍛煉與成長,靠自己的努力賺取生活費,為家里減輕些許經(jīng)濟上的負擔。同時我學到了很多課堂上根本學不到的東西,讓我深深地體會到,人與人之間的溝通是多么的重要,也是多么的富有哲理,他是需要技巧的,需要長時間的鍛煉,才能達到一個高度的。我相信這世界上有嘴笨的人,但我不相信這世界上有一直嘴笨的人。這次暑假讓我給我接下來的學習生活定下了一個任重道遠的目標,那就是好好學習語言藝術(shù)。
四、實習總結(jié)
在這酷熱的暑假,我和我的隊員們,帶著初來乍到時的好奇與興奮,帶著初次受挫的不甘和委屈,帶著越來越成熟的工作經(jīng)驗,終于完成了為期一個月的社會實習,我們收獲了很多東西,也了解到了自己的不足之處,相信這次的社會實習,會給我以后的學習生活帶來很大的影響,我想在以后的學習成活中,有意識的學習與人溝通的技巧,相信如果有下一次的話務員實習機會,我會做得更好。
學生暑假實習報告 7
一、實習目的
之所以會想在這個暑假去參加社會實習,主要是想將自我所學到的東西用到社會工作中去,從而了解自我的長短,對于該繼續(xù)發(fā)揚的東西,我要好好地堅持,對于學習中還沒有涉及到,而工作中有需求的東西,我將在以后的學習過程中,將它彌補起來,為我以后出身社會工作,打好堅實的基礎。另一方面,關(guān)注社會、了解社會、投身社會,是我們大學生對社會應有的態(tài)度。作為即將畢業(yè)的大學生,我們對社會的了解還太少,也不夠深入。而作為一名知識分子,用自我所學的東西,進取回報社會,是我們義不容辭的職責。這點作為大學生的我們做的也不夠。利用這次暑假時間的機會,我想讓自我與社會接軌,挑戰(zhàn)一下自我的性格弱點。
二、實習資料
社會實習在我的大學生活中可算是重要的一部分了。從大一開始,我就進取尋找各種機會鍛煉自我。家教教師,服務生,推銷員等都嘗試過,也在這些主角中我也學到很多知識。
忙碌的考試周過去了,我和我的同學一齊,拉著行李箱,就開始出發(fā)了。拖著重重的行李,兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),我們最之后到了解放軍通訊學院,找到了接待我們的教師。領隊教師向我們訴說了關(guān)于工作的種種細節(jié),異常交代我們,要對自我接觸的新生負責到底,負責從打電話,接待新生參觀,還有電話回訪,并且必須要至少做滿一個月,這讓我們幾個頓時覺得,這也是一份職責,心里不敢小視這份工作。
學校要求我們對招生學校有細致的了解,學校的辦學歷程,師資力量,每個專業(yè)的特點,專業(yè)以后的發(fā)展趨勢,畢業(yè)以后的就業(yè)情景等,甚至是學校的住宿情景,生活水平,學校環(huán)境,這對我們的電話招生十分有用,否則,我們的招生就會十分尷尬,拿起電話,你講不明白你要說什么。例如,我以往有一個學生,他對學校情景的咨詢精細到了一頓飯幾葷幾素多少錢,學校寢室有沒有熱水器,甚至是學校周邊有什么好玩的地方都問了,如果我們之前沒有做好充分的準備的話,將會被學生問得啞口無言。
除了對學校的了解,我們還要學會說話上的技巧,打電話不是當面交流,對方無法看到我們的肢體語言,面部表情,只能憑借聲音來確定我們是否值得信任,所以我們打電話的時候,必須要注意策略,要明白自我的優(yōu)勢是什么,劣勢是什么,吸引人的地方是什么,怎樣才能更好的說服學生到該校來學校,這個學校比之其他學校有什么與眾不一樣的地方。首先,拿起電話,你必須要自報家門,說明來意,不要在跟人家說了幾分鐘過后,別人還不明白你到底是誰,是干什么的,這樣,很多時候,你會被別人當做騙子的。在與學生說話的時候,要盡量的將學生的思路往自我的方向引領,若是讓學生把自我領向別的話題,那你就是一個失敗的話務員了。在我們的團隊里面,有一個隊員就遇到這樣的情景,當他與愉快的和對方聊著時下的流行服飾的時候,他就是失敗的,掛了電話,他才發(fā)現(xiàn),自我根本沒有介紹學校,還好經(jīng)過一段時間的訓練后,我們大家都慢慢上路了。在通話過程中,要盡量做到語言簡潔明了,有重點,信息齊全,抓住重點,突出重點。
電話招生并不只是在通話過程中做功夫,通話過后的總結(jié)工作也是必不可少的一個重要環(huán)節(jié)。打完電話后,我們能夠?qū)㈦娫拞卫锏?同學進行一個分類,分出主要目標和次要目標,這樣打電話的時候我們就不至于很茫然。細節(jié)上,我們還要注意對于一個同學,我們的通話到了什么程度,是他開始有意向了,還是想要看看學校了,還是就差最終一擊了。切忌對于同一個人,每一天多次的電話,那就不是電話招生,而是騷擾了。
關(guān)于態(tài)度,在這個暑假,我真心體會到了,態(tài)度決定一切。作為一個招生話務員,你自我想要吸引別的學生來到學校就讀學習,你的語言就是學校形象的一個縮影,如果你的語言讓對方覺得態(tài)度不好,那么,連帶著,他對整個學校的印象就會在同時大打折扣。與學生交流的時候,我們必須要讓學生感受到自我的熱情,用自我的熱情的態(tài)度去感染學生,讓他覺得和你一齊說話感覺很舒服,沒有壓迫感,不會受到冷淡的待遇?墒牵彩露加袀度,熱情過度了,人家就會對你產(chǎn)生反感了,讓別人覺得你很虛偽,我相信,僅有真實的情感才能贏得對方的共鳴。另一點值得注意的是,說話的時候,機帶有質(zhì)疑的語言,話務員別別人誤會是常有的事情,可是我們不能因為別人的質(zhì)疑就去和人家理論,比如“你憑什么說我們學校不好”、“你為什么不喜歡這個專業(yè)”、“你憑什么說招生的都是騙子”,這樣的語言,不但不能幫你贏得學生的信任,反而讓學生家中對學校的偏見,更加不喜歡這個學校了。
最終一點,也是十分重要的一點,就是耐心和抗壓本事。大家都明白,話務員這份工作是十分枯燥的,每一天的工作就是打電話,和不一樣的人,卻要說著相同的話。拿起電話,自報家門,然后說明目的,然后就開始向?qū)W生介紹學校的情景,說服他來學校就讀。做過話務員的同學都明白,話務員打過去的很多電話,通話都不超過一分鐘就被果斷切掉。你甚至都沒來得及說點什么,對方就掛掉電話了,遇到脾氣壞點的,無論接電話的學生或者學生家長態(tài)度如何地惡劣,我們都要控制好自我的情緒,不要義氣用事,與對方發(fā)生沖突。對方的態(tài)度惡劣是對方的素質(zhì)問題,沒必要為不值得的人而生氣,更別忘記此刻自我的身份是代表中國電信,而非你自我。對你進行侮辱也是常有的。這個時候,你的耐心,你的抗壓本事就派上了用場。的確,每一天早上起來,看見清晨的陽光,優(yōu)勢完美的一天,而你卻和都長在別人的粗暴打斷中結(jié)束通話,要不了幾天,你就會崩潰。對著長長地電話單,一點打了那么多電話,能說的上話的卻寥寥無幾,沒有足夠的抗壓本事,幾乎就是一件不可能完成的事情。
三、實習結(jié)果
經(jīng)過一個多月時間的招生話務員工作的實習,我雖然打了那么多的電話,卻只招來了其中很小的一部分學生,可是,我覺得這也是一種收獲,這是自我經(jīng)過實實在在的努力得來的,我為自我的堅持感到自豪。我甚至還和其中的一名學成結(jié)下了深厚的友誼,此刻也在聯(lián)系。在那里工作,我也認識了很多朋友,都是和我年齡差不多的學生。我們雖然來自不一樣的學校,但我們有著相同的初衷,我們都想在這一次的暑期社會實習中讓自我得到鍛煉與成長,靠自我的努力賺取生活費,為家里減輕些許經(jīng)濟上的負擔。同時我學到了很多課堂上根本學不到的東西,讓我深深地體會到,人與人之間的溝通是多么的重要,也是多么的富有哲理,他是需要技巧的,需要長時間的鍛煉,才能到達一個高度的。我相信這世界上有嘴笨的人,但我不相信這世界上有一向嘴笨的人。這次暑假讓我給我接下來的學習生活定下了一個任重道遠的目標,那就是好好學習語言藝術(shù)。
四、實習總結(jié)
在這酷熱的暑假,我和我的隊員們,帶著初來乍到時的好奇與興奮,帶著初次受挫的不甘和委屈,帶著越來越成熟的工作經(jīng)驗,最終完成了為期一個月的社會實習,我們收獲了很多東西,也了解到了自我的不足之處,相信這次的社會實習,會給我以后的學習生活帶來很大的影響,我想在以后的學習成活中,有意識的學習與人溝通的技巧,相信如果有下一次的話務員實習機會,我會做得更好。
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