大三暑假實(shí)習(xí)報(bào)告集合5篇
在人們?cè)絹碓阶⒅刈陨硭仞B(yǎng)的今天,需要使用報(bào)告的情況越來越多,其在寫作上具有一定的竅門。那么報(bào)告應(yīng)該怎么寫才合適呢?以下是小編幫大家整理的大三暑假實(shí)習(xí)報(bào)告6篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
大三暑假實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
一、前言
在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及工商管理教研室老師的組織帶領(lǐng)下,我們?nèi)斯ど坦芾韺I(yè)12級(jí)學(xué)生進(jìn)行了為期一周的企業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí)。
實(shí)習(xí)時(shí)間是20xx年6月20日———20xx年6月24日(本學(xué)期第十八周)
實(shí)習(xí)地點(diǎn)是湘潭xx超市駐湖南工程學(xué)院新校區(qū)分店
實(shí)習(xí)過程主要分為下面幾個(gè)階段:在本校進(jìn)行實(shí)習(xí)動(dòng)員,觀看實(shí)習(xí)企業(yè)相關(guān)視頻資料、做下企業(yè)實(shí)習(xí)的相關(guān)準(zhǔn)備等,下到實(shí)習(xí)企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí);6月23日下午至6月24日下午,整理充實(shí)資料,寫出實(shí)習(xí)報(bào)告等。盡管天氣炎熱,可同學(xué)們依舊熱情高漲。企業(yè)負(fù)責(zé)人也是充滿熱情地接待了我們,并耐心詳細(xì)地向我們介紹了企業(yè)的發(fā)展歷史與現(xiàn)狀。
經(jīng)過了在超市一周的認(rèn)知實(shí)習(xí),我對(duì)萬福隆連鎖超市的基本情況,包括它的發(fā)展歷史,企業(yè)文化,企業(yè)的經(jīng)營理念與經(jīng)營方針,企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)與發(fā)展前景等都有了一定的了解與認(rèn)識(shí)。通過這次的實(shí)習(xí),我更加了解在工作時(shí)的注意事項(xiàng),及企業(yè)的貨物管理情況。
二、實(shí)習(xí)企業(yè)簡介
(一)超市的發(fā)展現(xiàn)景
湖南xx商貿(mào)有限公司是一家專業(yè)的便利店連鎖企業(yè),公司成立于20xx年9月,自從第一家校園超市開業(yè)以來,已在湘潭、長沙地區(qū)發(fā)展了近200間連鎖店。公司志立于“好鄰居、好伙伴”的市場(chǎng)定位,為廣大市民提供了實(shí)惠的商品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),獲得了良好的社會(huì)效益。公司吸納了一批既有零售專業(yè)知識(shí)又有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀人才,全心全意為門店服務(wù),為門店?duì)幦∽畲笙薅鹊睦,廣大加盟者憑借萬福龍的品牌優(yōu)勢(shì)以及專業(yè)的管理團(tuán)隊(duì),取得良好的經(jīng)濟(jì)效益。我們的近期目標(biāo)為:20xx年發(fā)展門店達(dá)200家,20xx年連鎖門店達(dá)250家,20xx年門店總數(shù)突破300家。未來五年將打造成為三湘大地最大、最專業(yè)的連鎖便利店品牌。
(二)超市的組織體系
湖南xx商貿(mào)有限公司由董事長兼總經(jīng)理主管,其下有業(yè)務(wù)中心、發(fā)展中心、結(jié)算中心和行政中心,其中業(yè)務(wù)中心包括采購部、市場(chǎng)部、物流部;發(fā)展中心包括加盟事業(yè)部、督導(dǎo)部、校園事業(yè)部和電子商務(wù)部;結(jié)算中心包括會(huì)計(jì)部、出納部和信息部;行政中心則包括人力資源、工程部和針棉部。合計(jì)十三個(gè)部門。
1。市場(chǎng)部的職責(zé)實(shí)現(xiàn)公司市場(chǎng)的開發(fā)目標(biāo),制訂和實(shí)施開發(fā)市場(chǎng)計(jì)劃,負(fù)責(zé)市場(chǎng)開發(fā)政策的制訂與施 行和人員管理,做市場(chǎng)調(diào)研與市場(chǎng)預(yù)測(cè),市場(chǎng)工作的監(jiān)察與評(píng)價(jià)組織,指導(dǎo)各項(xiàng)工作等。
2。人力資源部的職責(zé):人力資源部要站在公司發(fā)展的角度,創(chuàng)新工作方法,借鑒國內(nèi)外成功企業(yè)培養(yǎng)人才的方法,培養(yǎng)適合企業(yè)發(fā)展需要的復(fù)合型人才。要制定出切實(shí)可行的干部、員工培訓(xùn)方案,做到培訓(xùn)有內(nèi)容、計(jì)劃有考核。
。1)要做好業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)工作,開展在服務(wù)水、設(shè)備設(shè)施管理和安全工作等方面的培訓(xùn),通過培訓(xùn)全面提高員工對(duì)區(qū)域管理范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能
。2)是抓好干部隊(duì)伍的理論學(xué)習(xí)。重點(diǎn)解決思想上和作風(fēng)上存在的問題和不足。增強(qiáng)干部隊(duì)伍學(xué)習(xí)的自覺性和執(zhí)行能力。另外。人力資源部要在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上。利用公司組織干部學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。在方式。內(nèi)容上做出統(tǒng)籌安排。同時(shí)還要借助外腦。聘請(qǐng)專家來授課。進(jìn)一步拓寬我們的視野。提高研究問題和解決問題的能力。另一方面制訂出培養(yǎng)年輕干部和新的用人標(biāo)準(zhǔn)。廣泛招納結(jié)構(gòu)合理。素質(zhì)優(yōu)良的優(yōu)秀人才。培養(yǎng)新生力量。同時(shí)還要積極的創(chuàng)造條件。使更多的優(yōu)秀人才獲得深造的機(jī)會(huì)。打造一支思想過硬。作風(fēng)優(yōu)良。技術(shù)精湛。一職多能的優(yōu)秀干部和員工隊(duì)伍。
3。物流部崗位職責(zé) 深入了解商品價(jià)格信息。及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。為公司大宗物資采購提供決策依據(jù)。 建立和健全公司物資采購, 配置, 流通各環(huán)節(jié)的規(guī)章制度和工作規(guī)范。,承擔(dān)物流部日常事務(wù)工作。完成公司各項(xiàng)物資招標(biāo)任務(wù)。 加強(qiáng)與各實(shí)體聯(lián)系。及時(shí)掌握實(shí)體物責(zé)任在于“買質(zhì)量好的商品,談最好的供貨條件,做好促銷企劃工作,為公司取得最大的利潤”。資采購動(dòng)態(tài)。提出采購建議和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 指導(dǎo)各實(shí)體小宗物資采購工作。 完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。配合公司各職能部門做公司的其它工作。
4。商務(wù)部職責(zé)
(1)負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)拓展的規(guī)劃及可行性方案的制定及執(zhí)行。
。2)負(fù)責(zé)公司經(jīng)營指標(biāo)的分解及評(píng)效的分析。
。3)負(fù)責(zé)開展市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。消費(fèi)傾向。產(chǎn)品開發(fā)的調(diào)研工作。
。4)負(fù)責(zé)制定招商計(jì)劃。并制定招商政策和與其他公司合作方式。
(5)負(fù)責(zé)制訂公司業(yè)務(wù)談判及組織實(shí)施
。6)負(fù)責(zé)各項(xiàng)業(yè)務(wù)合同的保管。查詢。建立合同檔案。
5。信息部職責(zé)
。1) 堅(jiān)決服從分管上司的統(tǒng)一思想指揮。認(rèn)真執(zhí)行其工作指令
。2) 嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度。認(rèn)真履行其工作職責(zé)
。3) 負(fù)責(zé)制訂公司計(jì)算機(jī)開發(fā)應(yīng)用計(jì)劃。有步驟地開發(fā)計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件。逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化
。4) 負(fù)責(zé)公司微機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護(hù)、管理、數(shù)據(jù)信息處理、管理系統(tǒng)保密工作。保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運(yùn)行參與新程序。新系統(tǒng)的設(shè)計(jì)開發(fā)。制訂計(jì)算機(jī)管理的各種規(guī)章制度及必要的操作規(guī)程。
大三暑假實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
實(shí)習(xí)目的:
工藝實(shí)習(xí)作為本科教學(xué)的重要實(shí)踐環(huán)節(jié),其目的是通過實(shí)習(xí)更全面的了解服裝生產(chǎn)過程、生產(chǎn)流程、生產(chǎn)工藝等技術(shù)問題,培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題的能力,加深學(xué)生對(duì)《服裝制作工藝》課程理論的認(rèn)識(shí),為以后服務(wù)社會(huì)打下良好的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)要求:
工藝實(shí)習(xí)應(yīng)達(dá)到以下要求:
1、選擇相關(guān)的有代表意義的服裝企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)。
2、熟悉服裝企業(yè)的設(shè)計(jì)流程、生產(chǎn)流程、生產(chǎn)工藝等設(shè)計(jì)、生產(chǎn)環(huán)節(jié)。
3、結(jié)合實(shí)習(xí)單位了解新面料、新科技、新工藝在服裝企業(yè)的應(yīng)用。
4、結(jié)合實(shí)習(xí)單位產(chǎn)品制作實(shí)物一件(實(shí)物難易程度相當(dāng)于長袖男式襯衫)。
5、寫出實(shí)習(xí)報(bào)告。
實(shí)習(xí)內(nèi)容
服裝行業(yè)的發(fā)展除了與面料、設(shè)計(jì)等直接因素有關(guān),還與服裝機(jī)械的發(fā)展密切相關(guān)。服裝機(jī)械的發(fā)展伴隨著服裝加工工藝的改造,同時(shí),服裝加工工藝的新要求又促進(jìn)了服裝加工設(shè)備的改進(jìn)。當(dāng)前,服裝加工工藝中的三大過程:裁剪加工工藝過程、縫紉、加工工藝過程、整燙加工工藝過程,均充實(shí)了不少新的內(nèi)容。對(duì)應(yīng)的三大加工沒備:載剪加工設(shè)備、縫紉加工設(shè)備和整燙加工設(shè)備,也有了很大的發(fā)展和拓寬。另外,服裝設(shè)計(jì)過程已經(jīng)不是過去的那種純藝術(shù)設(shè)計(jì),而是出效果圖、出樣衣和出樣片的過程,它包括了款式設(shè)計(jì)、衣片設(shè)計(jì)、縫制、熨燙,知道樣衣的完成。
目前,服裝機(jī)械的現(xiàn)狀主要有以下幾個(gè)方面:
1.產(chǎn)品系列化程度不斷提高,確定了基礎(chǔ)產(chǎn)品,開發(fā)派生系列產(chǎn)品,向一機(jī)多用方向發(fā)展。常選用數(shù)量較大的平縫機(jī)作為基礎(chǔ)產(chǎn)品,通過改變不同數(shù)量的機(jī)針及縫線,改變線跡形狀和配置各種不同用途的附屬裝置,形成派生系列產(chǎn)品。
2.在功能上不斷擴(kuò)大服裝機(jī)械的使用范圍,促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量不斷提高。
3.綜合應(yīng)用電子、電腦、液壓、氣動(dòng)等先進(jìn)技術(shù),簡化機(jī)械結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)服裝機(jī)械設(shè)備操作自動(dòng)化。
4.廣泛應(yīng)用電腦及先進(jìn)測(cè)試技術(shù),提高縫紉質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)縫紉高速化、精密化。服裝機(jī)械向多功能、自動(dòng)化方向發(fā)展,更多的功能各異的數(shù)控縫紉機(jī)廣泛用于生產(chǎn)實(shí)際,向多機(jī)臺(tái)操作和自動(dòng)生產(chǎn)線方向邁進(jìn)。服裝工程中的準(zhǔn)備和整理兩部分的自動(dòng)化,將使驗(yàn)布、鋪料、紙樣設(shè)計(jì)、裁剪、衣片分配、衣片儲(chǔ)備以及成品檢驗(yàn)、整理和包裝實(shí)現(xiàn)電腦控制,形成完善先進(jìn)的自動(dòng)生產(chǎn)線。
服裝機(jī)械的發(fā)展方向,從目前世界服裝機(jī)械發(fā)展的總趨勢(shì)來看,在機(jī)器的.性能方面,主要向高速發(fā)展;在結(jié)構(gòu)技巧方面,主要向精度高、密封好、小而輕方向發(fā)展。
1.家用縫紉機(jī)向多功能、自動(dòng)化、輕小型方向發(fā)展
目前,國外多功能自動(dòng)家用縫紉機(jī)發(fā)展很快。從市場(chǎng)銷售量來看,大有取代普通縫紉機(jī)的趨勢(shì)。近些年來,西歐和北美一些國家生產(chǎn)的家用縫紉機(jī),已幾乎全部改為多功能機(jī)。這些多功能機(jī)有的是半自動(dòng),有的是全自動(dòng),其特點(diǎn)是能縫紉多種花型,且可在不間斷縫紉中隨意變換花型。有些多能機(jī)裝有各種按鈕,只要按動(dòng)不同的按鈕,就可縫紉各種不同的花紋。
2.工業(yè)用服裝機(jī)械向高速、自動(dòng)、聯(lián)動(dòng)和專業(yè)化方向發(fā)展
2.1 自動(dòng)控制的激光裁剪機(jī):它利用自動(dòng)噴頭的二氧化碳?xì)怏w激光器來裁剪。裁剪程序是先將圖樣及各種尺寸編成程序存入計(jì)算機(jī),裁剪時(shí)自動(dòng)噴頭噴出高壓水,將布料一次裁成。
2.2 裁縫機(jī)器人:在德國已經(jīng)制造了一種裁縫機(jī)器人,可以代替人的操作,生產(chǎn)率提高了200%,用來縫制衣兜。裁縫機(jī)器人可用來實(shí)現(xiàn)復(fù)雜工序的操作。
2.3 化纖紡織品超聲粘接機(jī):利用化纖織物的可粘性,進(jìn)行無線跡的成衣縫紉。超聲粘接機(jī)可用來粘接針織品以及加工襯衣的鎖眼。
2.4 服裝機(jī)械自動(dòng)化:電子計(jì)算機(jī)的迅速發(fā)展及其在生產(chǎn)中的應(yīng)用,為服裝機(jī)械的應(yīng)用技術(shù)帶來很大變化,集成生產(chǎn)系統(tǒng)(IMS)或自動(dòng)生產(chǎn)系統(tǒng)(CAM一計(jì)算機(jī)輔助制作系統(tǒng))等高度自動(dòng)化系統(tǒng)都將用于服裝機(jī)械中。該系統(tǒng)除了服裝機(jī)械群所實(shí)現(xiàn)的與生產(chǎn)直接有關(guān)的功能外,還應(yīng)有自動(dòng)倉庫、自動(dòng)衣物流系統(tǒng)、自動(dòng)檢驗(yàn)及集成軟件系統(tǒng)各種功能。這就需要考慮與服裝機(jī)械直接、間接相關(guān)的環(huán)境的要求。
在服裝的縫制過程中,裁剪工藝是至關(guān)重要的,試想,如果裁剪方面除了重大問題,即使是再好的縫制工人,也難以力攬狂瀾,將次品的縫片做成正品的服裝。因此,裁剪機(jī)械的性能直接關(guān)系著整個(gè)服裝的品質(zhì)。隨著服裝業(yè)的發(fā)展,自動(dòng)化的裁剪系統(tǒng)得到青睞,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)代社會(huì)中,它的優(yōu)勢(shì)也是顯而易見的。自動(dòng)裁剪系統(tǒng)是樣板與裁剪的完美結(jié)合,代表著相對(duì)完善的柔性化系統(tǒng)。與傳統(tǒng)手工操作裁剪相比,高科技的自動(dòng)裁剪系統(tǒng)采用了先進(jìn)的裁刀設(shè)計(jì),在裁剪過程中可以確保第一層到最后一層面料都能得到完全相同的裁剪質(zhì)量。此外,根據(jù)面料的不同特點(diǎn),裁剪方案可設(shè)定不同的參數(shù)進(jìn)行裁剪,從而大大地提高了裁剪效率。使用自動(dòng)裁剪系統(tǒng),通過對(duì)生產(chǎn)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,可模擬不同的生產(chǎn)情況,為產(chǎn)品生產(chǎn)制定出最佳排料組合、提供裁剪成本分析資料、計(jì)算鋪布和裁剪時(shí)間、準(zhǔn)確估計(jì)布料需求量,從而為正確的采購決策和工作量分配打下基礎(chǔ)。相比手工裁剪,自動(dòng)裁剪系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)十分明顯。
另外,服裝機(jī)械在廣義上講還應(yīng)包括機(jī)械附件。服裝加工業(yè)是勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),工作在生產(chǎn)第一線的技術(shù)人員一直在開發(fā)研究一些基于實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)和機(jī)械上的革新小模具與服裝機(jī)械附件,對(duì)于提高產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率起到了重要的作用。
服裝機(jī)械附件是指服裝機(jī)械設(shè)備的各種附加器具和裝置,以及一些專用工具。在各種服裝機(jī)械設(shè)備上安裝附件,不僅能增多或擴(kuò)展縫制作業(yè)的功能,而且還能使縫制作業(yè)更加簡便,達(dá)到省力化、高速化效果,顯著提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,改善產(chǎn)品質(zhì)量,從而取得顯著的經(jīng)濟(jì)效益。
縫紉機(jī)的附件一般安裝在縫紉機(jī)的非工作位置上,也可安裝在通用縫紉機(jī)和專用縫紉機(jī)上,使用非常靈活,不影響原縫紉機(jī)的功能。根據(jù)需要,可隨時(shí)安裝不同用途的車縫附件,限制器和壓腳等都屬于機(jī)械附件。這些附件看似作用不起眼,但沒有它們的完美配合,服裝機(jī)械業(yè)難以淋漓盡致的發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)。所以,自愛重視服裝機(jī)械的同時(shí)也應(yīng)相應(yīng)的研究和發(fā)展機(jī)械附件,使兩者更好的結(jié)合而發(fā)揮更大的作用。
機(jī)械在服裝中的應(yīng)用,使生產(chǎn)效率大大提高,對(duì)人員的數(shù)量要求也大大減少,促進(jìn)了服裝行業(yè)的自動(dòng)化、專業(yè)化進(jìn)程發(fā)展,在服裝領(lǐng)域起著舉足輕重的作用。
科技是迅猛發(fā)展的,服裝機(jī)械的變革也永遠(yuǎn)沒有盡頭。社會(huì)需要更多、更先進(jìn)的機(jī)器設(shè)備來提高生產(chǎn)力,也需要更多的研究人才來完成這一使命。
大三暑假實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
大學(xué)三年的時(shí)間過的真的很快,不知不覺就到了我們?nèi)松凶钪匾囊惶谜n,那就是我們一直在向往的實(shí)習(xí),在這節(jié)課上,沒有人告訴你該做什么,也沒有人告訴你應(yīng)該去怎么做,終于明白該是到了什么事兒都要靠自己的時(shí)候了,可能這來的有些突然,讓我們還不太適應(yīng),但我相信一切都會(huì)好起來的,在實(shí)習(xí)的過程中我們收獲了喜悅與成功,但伴隨著的是那些一次次的失敗與教訓(xùn),但這一切都將成為我今后的生活中最寶貴的財(cái)富。
一、實(shí)習(xí)單位簡介
北京眾信國際旅行社股份有限公司是經(jīng)國家旅游局、北京市工商行政管理局。
批準(zhǔn)設(shè)立的具有獨(dú)立法人資格的股份制企業(yè),特許經(jīng)營中國公民出境、入境、國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)。公司主要經(jīng)營出境游批發(fā)、零售、商務(wù)會(huì)獎(jiǎng)旅游業(yè)務(wù),總部設(shè)在北京,并在上海、成都、沈陽、哈爾濱、西安設(shè)有五家分公司。公司旗下的眾信旅游網(wǎng)作為專業(yè)的旅行服務(wù)電子商務(wù)網(wǎng)站,為旅游者提供團(tuán)隊(duì)游、自由行、酒店預(yù)訂、簽證服務(wù)、會(huì)員服務(wù)等一站式全方位的旅游服務(wù)。作為中國最大的出境游運(yùn)營商之一,眾信旅游堅(jiān)持以產(chǎn)品為核心,以服務(wù)為導(dǎo)向,整合機(jī)票、酒店、簽證、郵輪、境外交通、境外接待服務(wù)等出境游產(chǎn)業(yè)鏈各要素資源,是出境旅游產(chǎn)品的制造者和服務(wù)的提供者,產(chǎn)品涵蓋歐洲、大洋洲、非洲、中東、美洲、亞洲等全球主要的目的地國家和地區(qū)。自XX年以來,眾信旅游一直在中國出境游市場(chǎng)特別是長線出境游市場(chǎng)上占有領(lǐng)先地位,目前是歐洲、北歐、俄羅斯、澳新、非洲、中東、美洲、郵輪、普吉島、巴厘島等旅游線路的全國十大批發(fā)商之一,多次榮獲產(chǎn)品創(chuàng)新獎(jiǎng)和營銷創(chuàng)新獎(jiǎng)等獎(jiǎng)項(xiàng)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
本人在眾信旅游擔(dān)任的是營銷部的一名銷售,與我大學(xué)的專業(yè)一樣,所以大學(xué)三年的學(xué)習(xí)對(duì)我的工作產(chǎn)生了巨大的幫助,我的工作主要是負(fù)責(zé)外聯(lián),接待客人,根據(jù)客人的要求向客人推薦旅游線路,收客人準(zhǔn)備的簽證資料,以及最后向客人進(jìn)行電話回訪。雖然有人認(rèn)為銷售只是公司的最底層,但是我堅(jiān)信任何企業(yè)都離不開銷售,所以我對(duì)銷售具有濃厚的興趣。
(一)接待客人
作為一名銷售,客人對(duì)你的第一印象非常的重要,從客人進(jìn)店的第一步起,你的一舉一動(dòng)也許都會(huì)對(duì)你之后的推銷產(chǎn)生影響,所以在接待客人時(shí)我們一定要注意細(xì)節(jié),比如說幫客人倒杯水,客人抽煙幫客人拿個(gè)煙灰缸,也許這些細(xì)微的地方就能讓客人認(rèn)可你,只有客人認(rèn)可你這個(gè)人,客人才會(huì)放心的把錢交給你,我一直都認(rèn)為好的銷售身邊的客人都是從朋友做起的,我相信用我們的熱情一定可以打動(dòng)顧客。
(二)推銷
任何銷售工作都是從推銷開始的,我們最重要的兩種方式就是與客人面對(duì)面的推銷或者是電話推銷,但無論是哪種方式,與客人的溝通是不可少的,這也是銷售過程中最最重要的一個(gè)環(huán)節(jié),良好的溝通能力往往具有事半功倍的效果,客人剛開始來咨詢往往會(huì)有諸多的要求以及許多不確定的目的地,但是我們要在與客人的溝通中抓住重點(diǎn),排除干擾因素,針對(duì)這一點(diǎn)向客人推銷,幫助客人明確一個(gè)目的地。在溝通中,一定要注意自己要在主導(dǎo)地位,帶領(lǐng)著客人走,自己心里也要有個(gè)明確的銷售目標(biāo),千萬不可被客人的諸多要求牽著走,因?yàn)榭腿送切枰粋(gè)能幫他們拿主意的人。
大三暑假實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
學(xué) 校:
專 業(yè):機(jī)械設(shè)計(jì)制造及其自動(dòng)化(機(jī)電工程方向)
學(xué) 號(hào):31xxxxx9
姓 名:
實(shí)習(xí)地點(diǎn):河北省xxx工程機(jī)械有限公司
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx.07.20~20xx.08.06
前言
大學(xué)生活即將結(jié)束,面臨當(dāng)今社會(huì)人才眾多,在大三暑假進(jìn)行實(shí)習(xí)有助于在今后在社會(huì)上的立足和增長社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
考慮到以后畢業(yè)可能就從事與專業(yè)相關(guān)的工作,因此我相當(dāng)珍惜這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),在有限的時(shí)間里加深對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)的了解,找出自身的不足。這次實(shí)習(xí)的收獲對(duì)我來說有不少,我自己感覺在知識(shí)、技能、與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲。總體來說這次是對(duì)我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng),鍛煉和提高。
實(shí)習(xí)經(jīng)歷及感想
暑假開始不久,我就來到了河北省工程機(jī)械有限公司滄州銷售分公司。這家公司的主營業(yè)務(wù)是中小型挖掘機(jī)的銷售,而這個(gè)分公司的主要工作,就是開拓在整個(gè)滄州市范圍內(nèi)相關(guān)品牌中小型挖掘機(jī)市場(chǎng)的開發(fā)及銷售。我自己的專業(yè)是機(jī)械設(shè)計(jì)制造及其自動(dòng)化,對(duì)機(jī)械有一定的專業(yè)基礎(chǔ),但相比較做產(chǎn)品的技術(shù)研發(fā)及維護(hù),我自己更偏向于相關(guān)產(chǎn)品的銷售。于是,針對(duì)性的選擇了這家公司,也是我為畢業(yè)后踏入社會(huì)擇業(yè)的一次嘗試和鍛煉。
進(jìn)入公司實(shí)習(xí),我擔(dān)任的是銷售經(jīng)理助理一職。開始只是做一些簡單的內(nèi)勤工作。工作雖然簡單,又略顯枯燥,但我卻無時(shí)不刻把它當(dāng)做是一種難得的鍛煉與實(shí)踐。剛剛開始的一個(gè)多星期里,每天的工作就是負(fù)責(zé)整理公司的相關(guān)產(chǎn)品介紹資料,進(jìn)行裝訂、匯總,以及整理每天都在不斷更新的相關(guān)客戶的資料與通訊錄。隨著日復(fù)一日的資料整理,開始對(duì)挖掘機(jī)行業(yè)及挖掘機(jī)本身產(chǎn)生了一定的興趣并由了些許了解。
挖掘機(jī),又稱挖掘機(jī)械(excavating machinery),是用鏟斗挖掘高于或低于承機(jī)面的物料,并裝入運(yùn)輸車輛或卸至堆料場(chǎng)的土方機(jī)械。挖掘的物料主要是土壤、煤、泥沙以及經(jīng)過預(yù)松后的土壤和巖石。從近幾年工程機(jī)械的發(fā)展來看,挖掘機(jī)的發(fā)展相對(duì)較快,而挖掘機(jī)作為工程建設(shè)中最主要的工程機(jī)械機(jī)型之一,其正確的選型也就顯得更為重要。
第一臺(tái)手動(dòng)挖掘機(jī)問世至今已有130多年的歷史,期間經(jīng)歷了由蒸汽驅(qū)動(dòng)斗回轉(zhuǎn)挖掘機(jī)到電力驅(qū)動(dòng)和內(nèi)燃機(jī)驅(qū)動(dòng)回轉(zhuǎn)挖掘機(jī)、應(yīng)用機(jī)電液一體化技術(shù)的全自動(dòng)液壓挖掘機(jī)的逐步發(fā)展過程。第一臺(tái)液壓挖掘機(jī)由日本發(fā)明成功。由于液壓技術(shù)的應(yīng)用,20世紀(jì)40年代有了在拖拉機(jī)上配裝液壓反鏟的懸掛式挖掘機(jī),20世紀(jì)50年代初期和中期相繼研制出拖式全回轉(zhuǎn)液壓挖掘機(jī)和履帶式全液壓挖掘機(jī)。初期試制的液壓挖掘機(jī)是采用飛機(jī)和機(jī)床的液壓技術(shù),缺少適用于挖掘機(jī)各種工況的液壓元件,制造質(zhì)量不夠穩(wěn)定,配套件也不齊全。從20世紀(jì)60年代起,液壓挖掘機(jī)進(jìn)入推廣和蓬勃發(fā)展階段,各國挖掘機(jī)制造廠和品種增加很快,產(chǎn)量猛增。1968-1970年間,液壓挖掘機(jī)產(chǎn)量已占挖掘機(jī)總產(chǎn)量的83%,目前已接近100%。
既然是商品,那么挖掘機(jī)也不免有眾多品牌,而在這些品牌中,也是有三六九等之分的。放眼世界,就工程機(jī)械而言,尤其是挖掘機(jī)品牌,卡特彼勒無疑是全球老大。在中國亦是如此。雖然卡特的挖掘機(jī)有著高油耗、配件貴、維護(hù)費(fèi)用高等種種缺點(diǎn),但其在性能上超群的表現(xiàn),以及卓越的質(zhì)量,依然在國內(nèi)贏得了良好的口碑與市場(chǎng)。要說稍稍能與其分庭抗禮的品牌,那無疑是日本的小松了。小松挖掘機(jī)進(jìn)入中國市場(chǎng)比較早,質(zhì)量與性能雖然較卡特略遜一籌,但其低油耗、高環(huán)保以及超越其他一般品牌的信譽(yù)與質(zhì)量,更重要的是價(jià)格上的優(yōu)勢(shì),在中國的挖掘機(jī)市場(chǎng)中占據(jù)了相當(dāng)?shù)姆蓊~。其他在國內(nèi)市場(chǎng)常見的品牌也主要以日系和韓系為主,如日本的神鋼、日立、住友、加藤,韓國的斗山和現(xiàn)代,也都以其還算穩(wěn)定的表現(xiàn)和相對(duì)低廉的價(jià)格,占據(jù)了一定的市場(chǎng)。那么剩下的最后一些份額,當(dāng)然是不得不提的國產(chǎn)挖掘機(jī)。現(xiàn)階段中國制造的工程機(jī)械,較世界先進(jìn)水平,確實(shí)還有著一定的差距,但像三一,中聯(lián)重科及玉柴等生產(chǎn)的挖掘機(jī)也以在國內(nèi)較高的知名度和民族品牌等原因,在國內(nèi)市場(chǎng)也有著相對(duì)穩(wěn)定的份額。
我所在的公司除承接大部分挖掘機(jī)品牌的業(yè)務(wù)外,在該地區(qū)主要的任務(wù)是銷售日本的石川島牌挖掘機(jī)。該品牌挖掘機(jī)由石川島播磨重工制造,該家企業(yè)是由日本三井財(cái)團(tuán)控股擁有150年歷史的軍工企業(yè),以生產(chǎn)噸位以及斗位較小的挖掘機(jī)為主業(yè)。
這個(gè)品牌在中國地區(qū)建立制造及銷售網(wǎng)絡(luò)僅僅7年時(shí)間,在國內(nèi)的品牌知名度及影響力距卡特、小松的知名品牌還有相當(dāng)大的差距,在此情況下,在本地區(qū)建立起銷售的客戶群并不是一件輕松的事情。
工作的時(shí)間越來越久,接觸的事情也就越來越多。隨后,我還參與制定了業(yè)務(wù)部相關(guān)銷售人員的獎(jiǎng)懲及管理制度。而平時(shí)在學(xué)生工作中訓(xùn)練的能力也這個(gè)時(shí)候幫了我大忙。
工作的第二個(gè)星期,讓我興奮有緊張的工作來到了。經(jīng)理安排我跟隨銷售人員外出工作,通俗的講,也就是我去跟他們一起跑業(yè)務(wù)。
大三暑假實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
當(dāng)我第一次踏進(jìn)廣東電視臺(tái)《生存大挑戰(zhàn)》辦公室的門時(shí),根本沒有想到,在之后的兩個(gè)月,我會(huì)在這里收獲一段快樂而難忘的時(shí)光。我不僅從同事們身上學(xué)到很多東西,和他們成為朋友,更重要的是,我在實(shí)習(xí)過程中拿到了開啟通往社會(huì)之路大門的六把鑰匙。
第一把鑰匙:真誠
你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去電視臺(tái)實(shí)習(xí),我懷著惴惴不安的心情,之前聽過很多關(guān)于實(shí)習(xí)生的傳聞,說他們?cè)趩挝灰幢划?dāng)成透明人,要么就凈干些雜活,于是有點(diǎn)擔(dān)心自己會(huì)和他們一樣。 踏進(jìn)辦公室,只見幾個(gè)陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事們打成一片,我擔(dān)心變成“透明人”的事情根本沒有發(fā)生。我想,應(yīng)該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友,也愿意把工作分配給我。其實(shí),不僅待人要“真誠”,對(duì)事也要“真誠”。
節(jié)目組的攝像師在制作《生存大挑戰(zhàn)》主題曲的mtv時(shí),有幾個(gè)鏡頭總覺得不滿意,但又想不出好的修改方法。我于是把自己的意見誠心誠意的提出來。沒想到,他竟欣然的接受了。在他面前,我只是一個(gè)毫無經(jīng)驗(yàn)的小字輩,但我覺得對(duì)待工作我們不應(yīng)該論資談?shì),有意見或建議,只要對(duì)工作有利,都應(yīng)該誠懇的說出來,大家一起探討。其實(shí),只要你是真誠的,誰會(huì)在乎你資歷小,又有誰會(huì)小看你呢?從那以后,每次編輯剪片,都會(huì)找我去看片子提意見,她曾告訴我,我提的意見和建議很中肯,非常有用,把我心里美的啊,因?yàn)槲铱吹搅俗约旱膬r(jià)值。真誠,讓我走出了顯示自身價(jià)值的第一步。
第二把鑰匙:溝通
你知道他,但你記住他的名字嗎?你認(rèn)識(shí)他,但你了解他嗎?“你能將人和名字對(duì)上號(hào)嗎了”導(dǎo)演從我手中接過《生存大挑戰(zhàn)》集訓(xùn)人圍選手的名單,劈頭一問。我被問了個(gè)啞口無言。天啊,30多名來報(bào)到的選手,怎么可能一記住他們的名字?而且導(dǎo)演讓我負(fù)責(zé)的是選手的簽到,又沒我熟悉選手,我心里嘟膿著。 導(dǎo)演沒再說什么,只見他把名單和選手熟練的對(duì)上號(hào),還和他們天南地北的侃。后來我了解到,其實(shí)導(dǎo)演和各位選手之前也只見過一次面而已。之后,我們帶選手上陽春集訓(xùn)。每晚我們都要開工作會(huì)議,對(duì)各個(gè)選手進(jìn)行評(píng)價(jià),討論誰更適合進(jìn)入決賽。有時(shí),對(duì)某個(gè)選手的看法,我和導(dǎo)演會(huì)有很大不同,但我總堅(jiān)持自己是對(duì)的;貜V州后,導(dǎo)演寫了一份對(duì)選手的性格囊括和總體評(píng)價(jià),我總覺得其中一兩人的性格并非他們說的那樣。
再后來,首發(fā)陣容踏上絲綢之路的征程,在比賽中,各人真面目顯露,我這才發(fā)現(xiàn),導(dǎo)演看人真是看準(zhǔn)了,每個(gè)人的表現(xiàn)正如他評(píng)價(jià)中所說的那樣。我不得不佩服他。我和他與選手的接觸時(shí)間是一樣多的,為什么他比我更了解選手呢?答案很簡單,他對(duì)選手進(jìn)行了大量的采訪,平常一有機(jī)會(huì)就與選手聊天。我終于明白了:溝通是一種重要的技巧和能力,時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用。認(rèn)識(shí)一個(gè)人,首先要記住對(duì)方的名字。了解一個(gè)人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動(dòng)去做。
第三把鑰匙:激情與耐心
激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。節(jié)目組一位讀新聞出身的導(dǎo)演說,假設(shè)你從事報(bào)業(yè)投入的是100%的精力,那么,若你從事電視業(yè),就必須投入150%的精力。 時(shí)每天就睡3小時(shí),工作起來不知外面是白天還是黑夜,也忘了到底是星期幾。如果沒有激情,他們不可能心甘情愿的付出如此巨大的精力,而且這種日夜顛倒的日子要持續(xù)幾個(gè)月;如果沒有耐心,他們不可能在電腦前一坐就是一天,就為了讓幾個(gè)鏡頭更精彩,也不可能每一集都精心修改,一遍又一遍。
我佩服他們。我私下問過幾個(gè)電視人,他們坦言工作很辛苦很累,但感覺很快樂,心里很滿足。其實(shí),不管在哪個(gè)行業(yè),激情和耐心都是不可或缺的。激情讓我們對(duì)工作充滿熱情,愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作,力求做好每個(gè)細(xì)節(jié),精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到最好。
第四把鑰匙:idea
技術(shù)大家都可以學(xué)會(huì),但idea卻只屬于你。廣告界有這么一種說法:“只怕想不到,不怕做不到!币徽Z道出了創(chuàng)意的重要
性。其實(shí),創(chuàng)意在哪里都是“干金難買”,因?yàn),它只屬于你?/p>
在《生存大挑戰(zhàn)》節(jié)目組干得出色的導(dǎo)演和攝影師都不是科班出身,以前沒學(xué)過扛攝像機(jī),也不懂得編輯剪片。他們能在短短幾年時(shí)間走到現(xiàn)在的地位,不是因?yàn)閷W(xué)會(huì)了攝像技術(shù)和剪片技術(shù),而是他們有自己獨(dú)特的思想和創(chuàng)意,他們懂得策劃節(jié)目,知道怎樣選取鏡頭,知道怎么把片子剪得精彩……其實(shí),節(jié)目組里幾乎每個(gè)人都掌握了剪片的技術(shù),但有的人面對(duì)那一大堆素材就是不知所措,說白了,就是沒有自己的
dea。當(dāng)你只有技術(shù)沒有idea時(shí),只能被派去做一些雜活;而當(dāng)你有自己的idea能獨(dú)當(dāng)一面時(shí),就會(huì)被委以挑戰(zhàn)性的重任。我想:不只電視臺(tái)的工作是這樣,其它的行業(yè)也應(yīng)該是這樣。因?yàn),技術(shù)人人都可以學(xué),而對(duì)于自己的idea你則擁有“專利權(quán)”
因此,不要害怕將來從事的工作需要掌握新的技術(shù),其實(shí),技術(shù)不難學(xué)到手,難的是在工作中時(shí)時(shí)讓自己的腦袋運(yùn)轉(zhuǎn),激蕩自己的獨(dú)特的思想和想法。只有這樣,你能在工作中突出自己,顯現(xiàn)自己的價(jià)值。
第五把鑰匙:“主動(dòng)出擊”
“主動(dòng)出擊”當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進(jìn)實(shí)習(xí)單位的時(shí)候,都做過類似復(fù)印打字的“雜活”;蛟S同事們認(rèn)為你是小字輩,要從小事做起,但有些時(shí)候,是因?yàn)樗麄冃闹袥]底,不知道你能做什么。做“ 雜活”是工作的必需,卻無法讓我學(xué)到什么。我決定改變自己的命運(yùn)。有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成,但勇敢的“主動(dòng)請(qǐng)纓”卻能為你贏得更多的機(jī)會(huì)。只要勤問、勤學(xué)、勤做,就會(huì)有意想不到的收獲。
節(jié)目組的攝影師制作mtv,我對(duì)此很感興趣,于是整天“纏”著他教我。編輯要找人寫關(guān)于絲綢之路24個(gè)地方的文字稿,我知道后立即懇求編輯讓我試試,雖然最終的文稿只采用了我寫的少量詞句,但這個(gè)過程給了我鍛煉的機(jī)會(huì)。節(jié)目組要趕制《生存大挑戰(zhàn)》起步儀式,我早早的就趕去電視臺(tái)幫忙,連監(jiān)制都很驚訝,因?yàn)樵緵]打算讓我?guī)兔Γ贿^沒想到我做得還不錯(cuò)。
后來,節(jié)目進(jìn)入了后期制作,編輯想找人幫她的片子提意見,問有誰有時(shí)間。當(dāng)時(shí)大家很忙,都不作聲,而我立刻就答應(yīng)了她,還懇請(qǐng)她以后每做好一集都找我提意見,她高興的同意了。雖然當(dāng)時(shí)我自己的工作已經(jīng)很多,但我覺得和編輯一起能學(xué)到更多的東西,是個(gè)不可錯(cuò)過的機(jī)會(huì)。果然,她每次都和我講編輯片子的技巧,還和我探討如何把片子做得更好。
我在實(shí)習(xí)中逐漸變得“勇敢”。雖然開始也會(huì)有顧忌,怕“主動(dòng)出擊”會(huì)招惹“不知天高地厚”的蔑視。但事實(shí)告訴我,應(yīng)該對(duì)自己有信心,應(yīng)該有勇氣去嘗試。即便在嘗試中失敗,也能讓自己成長,沒有鍛煉的機(jī)會(huì),談何積累和成長?而這一切,只能靠自己去爭(zhēng)取。等待,只能讓你在沉默中消亡;只有主動(dòng),才能為自己創(chuàng)造良機(jī)。
第六把鑰匙:講究條理·
如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。“做什么事情都要有條理,”這是編輯給我的忠告。這絕不是一句空話。做《生存大挑戰(zhàn)》的宣傳工作,如果不講究條理,一定會(huì)讓你忙得手忙腳亂卻效率低下。記者來了,就要為其準(zhǔn)備資料,有時(shí)他們會(huì)再要多一些資料,就要著手再準(zhǔn)備;播放宣傳片和節(jié)目,就要和其它部門協(xié)調(diào),還要把帶子錄給他們,每個(gè)部門都要送帶子,有時(shí)還有錄不同的版本;每星期還要挑選精彩的照片發(fā)給網(wǎng)絡(luò)部,還要寫上文字資料;電視臺(tái)某部門要去香港宣傳《生存大挑戰(zhàn)》,我們又不得不準(zhǔn)備必要的資料給他們;做節(jié)目的宣傳畫,又少不了一陣忙乎的了……
文稿、圖片、照片、宣傳冊(cè)、帶子……一大堆資料,試想一下,如果把它們隨便往柜子里一放,若急著找某個(gè)具體時(shí)間拍攝的帶子,或某個(gè)鏡頭,或某個(gè)選手某天的照片,你會(huì)怎么辦?可能只是翻箱倒柜地亂找一通吧。但如果之前就按照一定順序一定條理把各種資料整理好,一切就容易多了。其實(shí),其它的工作也一樣,講究條理能讓你事半功倍。一位在美國電視領(lǐng)域頗有成就的中大師兄講過這么一個(gè)故事:他當(dāng)部門經(jīng)理時(shí),總裁驚訝于他每天都能把的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說,“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理!笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司,整個(gè)公司的運(yùn)作變得有序,效率也提高了。
養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們?cè)诠ぷ髦惺芤娣藴\。
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