有關(guān)會(huì)計(jì)暑期實(shí)習(xí)報(bào)告匯編6篇
在我們平凡的日常里,我們都不可避免地要接觸到報(bào)告,其在寫作上有一定的技巧。一起來參考報(bào)告是怎么寫的吧,以下是小編整理的會(huì)計(jì)暑期實(shí)習(xí)報(bào)告6篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
會(huì)計(jì)暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
隨著各大高校不斷擴(kuò)軍、畢業(yè)生數(shù)量逐年增加,整個(gè)就業(yè)市場需求崗位的總體狀況相對趨緊已經(jīng)成為現(xiàn)狀,就業(yè)形勢十分嚴(yán)峻。應(yīng)屆大學(xué)生現(xiàn)在面臨著進(jìn)退兩難的局面:是回到學(xué)校繼續(xù)深造,還是在社會(huì)中繼續(xù)尋求自己的一席之地。為了更進(jìn)一步的了解大學(xué)生就業(yè)形勢,也為今后走入職場增加一些砝碼。我有幸在大姐的介紹下于XX年8月在xx會(huì)計(jì)師事務(wù)所財(cái)務(wù)部進(jìn)行了近一個(gè)月的專業(yè)實(shí)習(xí)。
一、實(shí)習(xí)時(shí)間:
XX年8月01日——XX年8月20日
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn):
xx會(huì)計(jì)師事務(wù)所
三、實(shí)習(xí)目的
1、針對實(shí)習(xí)對象的實(shí)際情況,結(jié)合并運(yùn)用所學(xué)的會(huì)計(jì)理論知識,加深對本專業(yè)知識作更深入和系統(tǒng)的理解和領(lǐng)悟,深化認(rèn)識課本中的二手信息,并逐漸擺脫二手信息的掣肘,從實(shí)踐中采集全面而詳細(xì)的一手信息,把所學(xué)知識條理化系統(tǒng)化,學(xué)到從書本學(xué)不到的專業(yè)知識;
2、通過對公司實(shí)際的調(diào)查、研究,拓寬知識面,初步培養(yǎng)理論聯(lián)系實(shí)際的能力和分析問題與解決問題的能力,并獲得行業(yè)國內(nèi)、外科技發(fā)展現(xiàn)狀的最新信息,激發(fā)向會(huì)計(jì)實(shí)踐學(xué)習(xí)和探索的積極性,為今后的學(xué)習(xí)和將從事的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、除了從會(huì)計(jì)方面對公司進(jìn)行細(xì)致的了解之外,還應(yīng)該較為全面地知曉公司的經(jīng)營環(huán)境、經(jīng)營特點(diǎn)、市場范圍、運(yùn)行方式,了解公司各項(xiàng)職能管理的特點(diǎn)和在企業(yè)經(jīng)營中的作用,并了解公司的營銷方略所起的作用,學(xué)習(xí)企業(yè)成功的營銷管理經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)企業(yè)文化等,為進(jìn)一步學(xué)習(xí)專業(yè)課程打下一定的基礎(chǔ)。
四、實(shí)習(xí)方法
個(gè)人聯(lián)系到實(shí)習(xí)單位,自己確認(rèn)企業(yè)的指導(dǎo)者,要求主動(dòng)學(xué)習(xí)、虛心請教,能夠初步做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。
在公司有關(guān)人員的指導(dǎo)下,首先對公司的總體情況進(jìn)行調(diào)查、了解,然后深入有關(guān)部門的業(yè)務(wù)活動(dòng)之中,進(jìn)行較深入的調(diào)查研究,閱讀相關(guān)資料及參加有關(guān)的實(shí)踐活動(dòng),學(xué)習(xí)并掌握企業(yè)各項(xiàng)管理、營銷業(yè)務(wù)的具體內(nèi)容、工作程序和工作方法等,其中公司的會(huì)計(jì)制度、會(huì)計(jì)方法是重點(diǎn)。
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容
。ㄒ唬⿲(shí)習(xí)概況
XX年8月1日,我以一個(gè)實(shí)習(xí)生的信心滿懷的來到保定信達(dá)會(huì)計(jì)師事務(wù)所,開始了我為期近一個(gè)月的實(shí)習(xí)。面對真實(shí)的實(shí)物操作環(huán)境,我總有些緊張。但在大姐的鼓勵(lì)和陪同下,我鼓起勇氣開始了新的學(xué)習(xí)。
。ǘ⿲(shí)習(xí)內(nèi)容
第一天的實(shí)習(xí),我有些拘謹(jǐn)。畢竟第一次坐在開著冷氣的辦公室里,看到別人進(jìn)進(jìn)出出,忙碌的樣子,我只能待在一邊,一點(diǎn)也插不上手,心想我什么時(shí)候才能夠融入進(jìn)去呢。雖然知道實(shí)習(xí)生應(yīng)該主動(dòng)找工作干,要眼力有活,可是大家似乎并沒有把我當(dāng)作一個(gè)迫切需要學(xué)習(xí)的實(shí)習(xí)生看待,每個(gè)人都在忙著自己的工作。這樣的處境讓我有些尷尬,當(dāng)即有些氣餒的認(rèn)為,難道我就這樣呆坐到實(shí)習(xí)結(jié)束?難道大家都信奉那句教會(huì)小的餓死老的那句話?可是一想到目前大學(xué)生的實(shí)習(xí)情況似乎都是這樣時(shí),我馬上開始平靜自己的心情,告訴自己,不要急慢慢來。之前在家我在網(wǎng)上曾查了一些資料,我想應(yīng)該會(huì)對我實(shí)習(xí)有幫助。
步入工作崗位后,才發(fā)現(xiàn)自己有很多看起來簡單的事情做起來卻不是那么容易,需要細(xì)心跟耐心。其實(shí)會(huì)計(jì)憑證的填制并不難,難的是分清哪些原始憑證,就是各種各樣五花八門的發(fā)票。我除了公共汽車票外一個(gè)也不認(rèn)識,什么機(jī)打發(fā)票,手寫發(fā)票,商業(yè),餐飲,更別說支票和銀行進(jìn)帳單了。連寫著禮品的發(fā)票我也不知道怎么走賬。想像平時(shí)我們學(xué)習(xí)的都是文字?jǐn)⑹龅念},然后就寫出分錄,和實(shí)際工作有著天壤之別。大家都很忙,一天做幾家?guī)ぃ瑳]有人有時(shí)間交我辨認(rèn),于是我就去圖書館找這方面的書,找到一本《發(fā)票知識問答》,看完以后,再區(qū)分那些票據(jù),思路清晰多了,后來我自己也練習(xí)了登記帳憑證,做完后讓前輩們幫我訂正,幾天下來,我的業(yè)務(wù)熟練了許多。
制好憑證就進(jìn)入學(xué)習(xí)記帳程序了。雖然說記帳看上去像小學(xué)生都會(huì)做的事,可重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。因?yàn)橐坏┏鲥e(cuò)并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一個(gè)步驟會(huì)計(jì)制度都是有嚴(yán)格的要求的。例如寫錯(cuò)數(shù)字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責(zé)任人的章,才能作廢。而寫錯(cuò)摘要欄,則可以用藍(lán)筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺得寫正中點(diǎn)好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。對于數(shù)字的書寫也有嚴(yán)格要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。并且記帳時(shí)要清楚每一個(gè)明細(xì)分錄及總帳名稱,不能亂寫,否則總賬的借貸的就不能結(jié)平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點(diǎn)馬虎,這并不是做作業(yè)時(shí)或考試時(shí)出錯(cuò)了就扣分而已,這是關(guān)乎一個(gè)企業(yè)的帳務(wù),是一個(gè)企業(yè)以后制定發(fā)展計(jì)劃的依據(jù)。所有的帳記好了,接下來就結(jié)帳,每一帳頁要結(jié)一次,每個(gè)月也要結(jié)一次,所謂月清月結(jié)就是這個(gè)意思,結(jié)帳最麻煩的就是結(jié)算期間費(fèi)用和稅費(fèi)了,按計(jì)算機(jī)都按到手酸,而且一不留神就會(huì)出錯(cuò),要復(fù)查兩三次才行。一開始我掌握了計(jì)算公式就以為按計(jì)算機(jī)這樣的小事就不在話下了,可就是因?yàn)榇中拇笠夥炊沐e(cuò)了不少數(shù)據(jù),好在朱會(huì)計(jì)教我先用鉛筆寫數(shù)據(jù),否則真不知道要把帳本涂改成什么樣子。
稅務(wù)處理是公司財(cái)務(wù)處理的重要部分,也是我相對最熟悉的部分。稅務(wù)會(huì)計(jì)主要是公司稅務(wù)的申報(bào)(包括增值稅、所得稅、房產(chǎn)稅、車船使用稅、印花稅等)以及辦理公司稅務(wù)的繳納、查對、復(fù)核,辦理稅務(wù)登記及變更事項(xiàng),編制相關(guān)稅務(wù)報(bào)表以及相關(guān)分析報(bào)告,申請開具紅字發(fā)票,辦理相關(guān)免稅業(yè)務(wù)等。
曾有幾次想過要放棄,但靜下心來仔細(xì)想想,再換個(gè)工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么,想著找工作也不是件容易的事情?就慢慢的堅(jiān)持下來了。剛開始。就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會(huì)干不好的,F(xiàn)在的工作,相比其他人來說也不是很難,畢竟自己還是熟悉了這里的一切,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺,F(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好!早晚要工作,早晚要步入社會(huì),早晚要面對這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。
會(huì)計(jì)暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
我們在xx月x號開始了本次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí),采取模擬實(shí)習(xí)的方式,使用印制好的資料作為整個(gè)會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)的材料來源。通過實(shí)習(xí),熟悉并掌握會(huì)計(jì)流程的各個(gè)步驟及其具體操作--包括了解賬戶的內(nèi)容和基本結(jié)構(gòu),了解借貸賬戶法的記賬規(guī)則,掌握開設(shè)和登記賬戶以及編制會(huì)計(jì)分錄的操作、原始憑證填制和審核的操作以及根據(jù)原始憑證判填制記賬憑證的方法。以使學(xué)生對會(huì)計(jì)有更深的理性認(rèn)識并掌握會(huì)計(jì)基本操作技能。這是本次實(shí)習(xí)的目的!
以前,我總以為自己的會(huì)計(jì)理論知識扎實(shí)較強(qiáng),正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照葫蘆畫瓢準(zhǔn)沒錯(cuò),經(jīng)過這次實(shí)習(xí),才發(fā)現(xiàn),會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。書本上似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用,那我們也會(huì)是無從下手。這次實(shí)習(xí),我們是既做會(huì)計(jì),又做出納,剛開始還真不習(xí)慣,才做了兩天,就感覺人都快散架了,加上天氣又熱,心情更加煩躁,而會(huì)計(jì)最大的忌諱就是心煩氣燥,所以剛開始做的幾天,那真是錯(cuò)誤百出。!
本次實(shí)習(xí)的地點(diǎn)是本班教師,按老師要求,我們分成了小組,每個(gè)小組5.6個(gè)人,圍在一起做帳,這樣有利于同學(xué)交流!按照企業(yè)會(huì)計(jì)制度要求,首先設(shè)置:總賬、現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬、資產(chǎn)類、負(fù)債和所有者權(quán)益類以及損益類等明細(xì)賬。仔細(xì)閱讀模擬材料,判斷資料中的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)涉及的賬戶,根據(jù)各賬戶的屬性分類,填入賬頁紙中。最后填寫各賬戶的期初余額。具體步驟如下:
一、設(shè)置賬簿
首先按照企業(yè)會(huì)計(jì)制度要求,首先設(shè)置:總賬、現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬、資產(chǎn)類、負(fù)債和所有者權(quán)益類以及損益類等明細(xì)賬。其次根據(jù)下發(fā)的會(huì)計(jì)模擬資料,仔細(xì)閱讀、判斷本資料中的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)涉及哪些賬戶,其中:總賬賬戶有哪些,明細(xì)賬賬戶是哪個(gè);而后再根據(jù)各賬戶的性質(zhì)分出其所屬的賬戶類別。再次按照上述分類,將所涉及的全部賬戶名稱,貼口取紙?zhí)盍械礁黝愘~簿中去,并把資料中所列期初余額,登記在相關(guān)賬戶借、貸方余額欄內(nèi)。最后試算平衡,要求全部賬戶借方余額合計(jì)等于全部賬戶貸方余額合計(jì);總賬借貸方金額要與下設(shè)的相關(guān)明細(xì)賬戶借貸方余額合計(jì)數(shù)相等,試算平衡后方可進(jìn)行本期業(yè)務(wù)登記,否則不能進(jìn)行。
二、登記賬簿
首先登記賬簿必須使用蘭黑墨水書寫,沖賬時(shí)可使用紅色墨水,但字跡要清楚,不得跳行、空頁,對發(fā)生的記賬錯(cuò)誤,采用錯(cuò)賬更正法予以更正,不得隨意涂改,挖補(bǔ)等。其次明細(xì)賬要根據(jù)審核后的記賬憑證逐筆序時(shí)予以登記;第三總賬根據(jù)“記賬憑證匯總表”,我們做了10天的登記,登記完畢要與其所屬的明細(xì)帳戶核對相符。
三、結(jié)賬
首先詳細(xì)檢查模擬資料中所列的經(jīng)濟(jì)事項(xiàng),是否全部填制記賬憑證,并據(jù)此記入賬簿。有無錯(cuò)記賬戶、錯(cuò)記金額,如有應(yīng)及時(shí)補(bǔ)正。其次在保證各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)全部準(zhǔn)確登記入賬的基礎(chǔ)上,結(jié)出現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬、總賬和各類明細(xì)賬的本期發(fā)生額與期末金額,為編制會(huì)計(jì)作好充分準(zhǔn)備。
四、編制會(huì)計(jì)報(bào)表
首先在左上角填明編制單位、編制時(shí)間;其次根據(jù)總帳或有關(guān)明細(xì)帳資料按項(xiàng)目填列;還必須要使資產(chǎn)負(fù)債表要保證左方金額合計(jì)等于右方金額合計(jì),否則重填;最后還要編制人要簽名。
這次實(shí)習(xí)的時(shí)間是三周,由鄭麗和張婭老師指導(dǎo)我們做,可是我們只做了1-10號的憑證,總結(jié)原因有以下幾點(diǎn):我們之前的理論基礎(chǔ)學(xué)的不好,以至于在做的tine還要不停的翻書;以前沒有接觸過會(huì)計(jì),很多憑證都是第一次看到,剛開始根本無從下手,怕做錯(cuò)。。!年輕人,心浮氣燥,對做會(huì)計(jì)沒有興趣!所以我們要在接下來的時(shí)間里,把會(huì)計(jì)理論知識好好的復(fù)習(xí)一下,培養(yǎng)對會(huì)計(jì)的興趣。幦∠麓卧僮龅臅r(shí)候能夠快點(diǎn)!
又到暑假了,一轉(zhuǎn)眼,大二生活已經(jīng)結(jié)束了。
這次的暑假是我大學(xué)生活的最后一次暑假,學(xué)校規(guī)定我們每個(gè)人都必須出去實(shí)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn)。我從來沒有自己出去找過工作,本想在網(wǎng)上找的,投些簡歷,等待回音,可是幾天過去了都沒反應(yīng),或者就是拒絕的回復(fù)。于是,我打算主動(dòng)出去找,我去了陸家嘴,找了20多家公司,只有2家公司讓我填了表格等待回復(fù),可惜一周后了無音訊。就在我不知該怎么辦的時(shí)候,我得知不久有一場人才招聘會(huì),就去嘗試了一下,終于,我進(jìn)了一家國際貿(mào)易公司實(shí)習(xí)。
很幸運(yùn)的,我進(jìn)入了這家公司的財(cái)務(wù)部。剛開始一切都是陌生的,不過這里的老師和同事都很好相處,平時(shí)的事情也不是特別多,雖然沒有工資,但報(bào)銷車費(fèi)和飯費(fèi),對未畢業(yè)的我來說已經(jīng)足夠了。畢竟這次實(shí)習(xí)的真正目的是要學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn)。在公司里,有不懂的不會(huì)做的事情,老師都會(huì)很有耐心地教我,而我明白后也幫他們做了很多事情,一天下來過得很充實(shí),也很快樂,并不像我以前想象的受到什么苦。
會(huì)計(jì)暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
驀然回首,漫長的暑假已經(jīng)從我的手縫間悄悄溜走了。想來也難怪,看似漫長的整整兩個(gè)月假期,倘若一旦被自己安排得滿滿當(dāng)當(dāng)、忙忙碌碌,又怎么能讓人過起來不覺得轉(zhuǎn)瞬即逝呢?!所以在此夜,我愿意乘著自己還能抓住暑假尾巴的時(shí)候,點(diǎn)亮一盞臺燈、拿出一卷稿紙、提起一支鋼筆、寫下這個(gè)夏天的點(diǎn)滴心情……
回想起來,在這兩個(gè)月的假期中我經(jīng)歷了人生兩個(gè)第一次:第一次獨(dú)自一個(gè)人離家去北京新東方學(xué)習(xí)商務(wù)英語;第一次在會(huì)計(jì)師事務(wù)所進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。誠然,一個(gè)人去到陌生的城市求學(xué)要面對生活中的種種困難,品嘗孤單與無助的滋味,這一切也自然讓我受益非淺,感慨良多。但是在相比之下,我卻認(rèn)為在會(huì)計(jì)師事務(wù)所為期三個(gè)星期的社會(huì)實(shí)踐更讓自己感到興奮與難忘,因?yàn)檫@是我第一次徹底擺脫學(xué)生的姿態(tài),以一個(gè)小職員的角色來演繹我的人生!
下面來我來講述一下我的經(jīng)歷……
月日,星期一。我剛剛從北京學(xué)習(xí)回來。在經(jīng)過短短⒊天的休整之后,我便來到姑姑任職的本市一家會(huì)計(jì)師事務(wù)所做起了那里的一個(gè)臨時(shí)小職員。我的工作就是一邊學(xué)習(xí)如何運(yùn)用會(huì)計(jì)知識的處理實(shí)際帳目,原創(chuàng):一邊幫助會(huì)計(jì)師事務(wù)所里的專業(yè)人員做一些簡單的數(shù)據(jù)輸入和編輯工作?梢灾毖圆恢M的說,我這次的就職是近水樓臺先得月!我的姑姑是這家會(huì)計(jì)師事務(wù)所的經(jīng)理。雖然她才三十出頭,但是已經(jīng)持有、審計(jì)師、高級會(huì)計(jì)師、資產(chǎn)評估師等多種證件,是一個(gè)不僅理論知識豐富而且業(yè)務(wù)操作能力也極強(qiáng)的會(huì)計(jì)專業(yè)人才。不僅如此,最近她還報(bào)考了,希望借此多西方會(huì)計(jì)知識也有所掌握。姑姑的這種學(xué)而不倦、不斷奮進(jìn)的精神讓我十分佩服。所以這次跟著姑姑來參加社會(huì)實(shí)踐對我而言不僅僅是一個(gè)能夠在實(shí)踐中學(xué)習(xí)專業(yè)知識的好機(jī)會(huì),也是一個(gè)能夠?qū)W習(xí)姑姑奮斗精神的好平臺!
依據(jù)中國證監(jiān)會(huì)近期傳達(dá)的指示——嚴(yán)格規(guī)范證券市場的交易操作和會(huì)計(jì)登記制度,對過去不規(guī)范的帳目進(jìn)行調(diào)整和改正,一定要在今年把證券市場的所有帳目都規(guī)范起來。中國證監(jiān)會(huì)指令一下,南昌市各大證券所都忙碌了起來,紛紛對本所的股票證券交易帳目進(jìn)行規(guī)范和調(diào)整,以便更好的配合中國證券市場的改革和發(fā)展。因此第二天一大早,我便跟著姑姑來到南昌一家綜合性證券交易所——國盛證券交易所,來幫助他們進(jìn)行會(huì)計(jì)帳目調(diào)整。具體說來,我們的工作任務(wù)就是幫助證券所的會(huì)計(jì)人員理順每筆股票買入賣出的交易,規(guī)范日記帳等各個(gè)帳目的登記,把原本一個(gè)資金帳戶下不合理存在使用的多個(gè)用戶名按照最新的證監(jiān)會(huì)指示重新編排入表、分類登記,并協(xié)助證券所作好財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析,在針對具體存在的問題給出指導(dǎo)性建議。由于國盛證券所從××年月份一直到××年月日的大部分帳目都是按照舊慣例登記的,因此這些帳都或多或少的存在登記不規(guī)范不合理等種種問題,同時(shí)國盛證券局要求我們在月底前完成所有的工作!面對如此承重的任務(wù)和如此長的時(shí)間跨度,我們這次工作的艱辛可想而知!
第一天上班我工作還沒有做,問題就先來了:這是我第一次來到證券局,一到這,那天生的好奇心就開始在身體里涌動(dòng)了!我一伙看看櫥窗里陳列的歷史上各個(gè)年代的股票憑證,一伙又參觀一下證券所的各個(gè)部門,多層的寫字樓被我看了個(gè)透徹!可就在我沉浸在新的工作環(huán)境中時(shí),我突然感覺到不對勁了:這里所有的人都穿著統(tǒng)一的工作服,要么低著頭寫字要么對著筆記本電腦敲敲打打,一副勤勤懇懇工作的姿態(tài)。而只有我一個(gè)人穿著牛仔褲和恤一臉稚氣的在寫字樓里跑來跑去,完全沒有一個(gè)從業(yè)人員該有成熟和穩(wěn)重!我開始意識到自己的失態(tài)了,不覺有點(diǎn)羞愧,于是乖乖的跑進(jìn)了我們的辦公室,準(zhǔn)備開始工作。
為了方便我的學(xué)習(xí)和工作,國盛證券所的王經(jīng)理熱心的把自己的筆記本電腦借給我使用,讓我一下子真的有了工作的感覺。姑姑搬來一堆原始憑證,并把一本厚厚的打印版本的一個(gè)資金帳戶下股票交易的原始時(shí)局單交給我,讓我用×文檔將有效信息挑選出來,并制成表格!我一聽,當(dāng)場暈到——我根本不知道如何下手。!首先,我的專業(yè)是國際會(huì)計(jì),對股票證券等內(nèi)容還是第一次接觸,面對什么“新股上市”、“申報(bào)配售”、“配售中簽”、“配售確認(rèn)”等專有名詞我簡直就是十竅通了九竅—,一竅不通。!其次,我僅僅是一個(gè)剛剛完成大一基礎(chǔ)理論課學(xué)習(xí)的門外漢,唯一僅有的專業(yè)知識就是會(huì)計(jì)學(xué)原理!此時(shí)此刻讓我制表作帳,著實(shí)是為難了我!再次,我雖然以前用過×文檔制作過年級月考成績排名表,但是卻從來沒有用它來設(shè)立會(huì)計(jì)公式制作會(huì)計(jì)分錄!咳想到這三大難題,我不緊有些沮喪,心理打起了退堂鼓!
姑姑見我面露為難之色,便知道我遇到了麻煩。于是她一面給我講解證券公司的經(jīng)營運(yùn)作與股票買賣交易,一面讓我跟著她的講解用×文檔練習(xí)操作。姑姑告訴我股票交易的核心信息是交易的時(shí)間、證券名稱、交易發(fā)生的資金額和買入買出股票的數(shù)量,以及股票交易所處的資金帳戶名。除此之外,對股票交易還應(yīng)該配備必要的摘要說明。在信息的選取上,對于像“申報(bào)配售”等既不影響股票交易數(shù)量也不影響資金余額——即發(fā)生金額為零的交易,都屬于次要信息,不必反應(yīng)在會(huì)計(jì)報(bào)表上。而像股票的買入和賣出這種即改變了股票發(fā)生數(shù)量又改變了資金余額或是像“新股入帳”這種雖然沒有改變資金余額但是影響了股東持有股票數(shù)量的交易都是十分重要的信息,這與證券所的經(jīng)營運(yùn)作息息相關(guān),需要把這些信息如實(shí)的反應(yīng)在會(huì)計(jì)分錄上。通過姑姑耐心的講解,我開始了解證券所的工作性質(zhì)和基本運(yùn)作方式,原創(chuàng):也開始熟悉×的操作使用,而這一切又重新點(diǎn)燃起我工作的信心與勇氣!
由于這次需要修正的會(huì)計(jì)帳目跨時(shí)有兩年之久,所以其中和××年早期的資金用戶已經(jīng)有部分被消戶了,而原來存儲(chǔ)的股票交易的電子原始數(shù)據(jù)也被刪除了。因此這些老帳戶的股票交易只有打印的票據(jù)憑證而沒有電子版本的票據(jù)憑證。但是現(xiàn)在證券所都采用電腦作帳,出于為了方便以后編輯會(huì)計(jì)帳目表和分析會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的深層次的考慮,我們決定從打印的原始數(shù)據(jù)中篩選出有效信息,然后用手工輸入的方式制成×數(shù)據(jù)表格。眾所周知,證券所每天股票交易量十分巨大,牽涉數(shù)據(jù)繁多,我們用人工輸入的方式不僅耗時(shí),而且十分容易出錯(cuò)。為了鍛煉自己的耐性,也考慮到自己的實(shí)際操作能力,我向姑姑提議:我要接下這個(gè)工作!
我先用×表格編輯了一個(gè)資金帳戶的股票交易表。根據(jù)姑姑給我講解的知識,我把表頭分為時(shí)間、證券名稱、摘要、借方、貸方、資金余額、股票數(shù)量、買入、賣出欄。然后在對原始票據(jù)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選,將有效的數(shù)據(jù)依次輸入到表格中。在資金余額這一欄用,我設(shè)立了一個(gè)會(huì)計(jì)公式:資金余額上一次的資金余額貸方金額借方金額。可千萬別小看了這個(gè)簡單的公式,有了它,我只要輸入貸方或者借方金額,電腦就能自動(dòng)算出資金余額,而我只要將這個(gè)數(shù)據(jù)與原始票據(jù)上的資金余額進(jìn)行對比就可以達(dá)到校正的效果了!這樣做不僅縮短了輸入時(shí)間,而且還提高了正確率,真是一舉兩得!
雖然有會(huì)計(jì)公式的鼎立相助,可由于對股票交易的手續(xù)生疏,股票發(fā)生金額又大,各個(gè)數(shù)據(jù)又是一行行密密麻麻的排列著,讓我很容易看走行或是輸錯(cuò)數(shù)據(jù),因此剛開始的輸入時(shí)速度還是十分的緩慢,整整一個(gè)下午我才完成了兩頁稿的輸入!接下來慢慢的,我對業(yè)務(wù)操作熟悉了,×的使用也更加?jì)故,到了第三天的時(shí)候我已經(jīng)能一天就輸完一個(gè)資金帳戶的所有業(yè)務(wù)?吹狡聊簧弦豁擁撜R齊的數(shù)據(jù),品味著自己用雙手培育出來的成果,我在感受工作辛勞的同時(shí)也感受到了一種甜甜的成就感……
如果說頭一兩天的工作新奇讓我充滿活力的話,那么此后天的工作動(dòng)力就完全是毅力的催促了!每天我從早上:到下午:,除了中午有一個(gè)半小時(shí)的休息外,其他所有時(shí)間我都必須一心一意完全投入到工作中去!我絲毫不敢怠慢我的工作,因?yàn)槲颐靼孜逸斎氲氖亲罨A(chǔ)的數(shù)據(jù),一旦數(shù)據(jù)出錯(cuò),后面的制表和數(shù)據(jù)分析根本沒有辦法進(jìn)行!由于長時(shí)間的面對電腦,我開始覺得眼睛干澀,腰和手更是酸痛不已。但我知道這就是工作,不由得你用借口來推卸責(zé)任,所以我特地準(zhǔn)備了咖啡和眼藥水,借此來幫助自己達(dá)到最佳狀態(tài)。
彈指一揮間,為期個(gè)星期的社會(huì)實(shí)踐已經(jīng)成為歷史。在這短短的日子里,不僅重復(fù)單調(diào)的生活讓我親身體驗(yàn)到了工作的辛苦,與同事相處的過程也讓我懂得了協(xié)作的意義。但這段經(jīng)歷交給我更多的卻是“逆水行舟,不進(jìn)則退”的道理。是啊,科技的發(fā)展使人們的工作方式發(fā)生了驚天動(dòng)地的變化,若一味滿足于現(xiàn)在,我們?nèi)绾稳ミm應(yīng)新的變革呢?
實(shí)踐的經(jīng)歷如星星之火,雖小,卻足以燎原……
會(huì)計(jì)暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
隨著會(huì)計(jì)制度的日趨完善,社會(huì)對會(huì)計(jì)人員的高度重視和嚴(yán)格要求,作為一名在校的會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生,為了順應(yīng)社會(huì)的要求,加強(qiáng)社會(huì)競爭力,也應(yīng)該注重培養(yǎng)自身的素質(zhì),培養(yǎng)較強(qiáng)的會(huì)計(jì)工作的操作能力。
于是利用暑假的時(shí)間為自己創(chuàng)造機(jī)會(huì)參加了一次實(shí)習(xí),以檢驗(yàn)自己的會(huì)計(jì)知識掌握程度和鍛煉自己的操作能力,接觸社會(huì),接觸現(xiàn)實(shí)會(huì)計(jì)職業(yè),為踏入社會(huì)工作崗位做好準(zhǔn)備。實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這一個(gè)月我的實(shí)習(xí)單位是湖北省襄樊市際華三五四二紡織有限公司。
一,單位簡介。際華三五四二紡織有限公司創(chuàng)建于1987 年,1990年投產(chǎn) ,是全軍“八五”期間重點(diǎn)投資興建的大型紡織服裝聯(lián)合企業(yè)。現(xiàn)隸屬中國際華輕工集團(tuán)。企業(yè)年均利潤超千萬元,年均利稅4000余萬元。成為湖北省紡織行業(yè)利稅大戶。公司財(cái)務(wù)部設(shè)有一個(gè)財(cái)務(wù)部長、一名出納、六名會(huì)計(jì)員。
二,實(shí)習(xí)內(nèi)容。按照計(jì)劃安排,從出納開始,師從每個(gè)會(huì)計(jì)及出納四天,因?yàn)槊總(gè)會(huì)計(jì)及出納所管理的業(yè)務(wù)均不相同,由次來了解整個(gè)會(huì)計(jì)工作的流程。由于在大二兩個(gè)學(xué)期的期末均做過會(huì)計(jì)模擬實(shí)訓(xùn),所以自我感覺對于出納日常使用的單據(jù)并不陌生,可到了實(shí)際操作中才發(fā)現(xiàn)并不容易,剛開開始時(shí)更是錯(cuò)誤百出。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實(shí)跑銀行只是出納的其中一項(xiàng)重要的工作。在和出納聊天的時(shí)候得知原來跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每項(xiàng)業(yè)務(wù)要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。而且,出納的業(yè)務(wù)比較繁瑣,實(shí)習(xí)還要保管現(xiàn)金、支票和收據(jù)等等,所以需要非常細(xì)心,對于比較粗心的我來說,這也是非常有必要學(xué)習(xí)的。
幾天過后在出納的指導(dǎo)下,我對單據(jù)的填制熟悉了很多。接下來的就是跟隨分管各類業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)員,觀察各個(gè)會(huì)計(jì)工作一段時(shí)間以后開始翻看會(huì)計(jì)憑證,剛開始時(shí)覺得各個(gè)會(huì)計(jì)分錄覺得這些分錄很簡單,甚至簡單過在學(xué)校做的一些業(yè)務(wù)題,后來發(fā)現(xiàn)我想錯(cuò)了,拿在手里的記帳憑證真正有價(jià)值的是附在憑證后的原始憑證,這些原始憑證在學(xué)校里是肯定看不到的。通過這些原始憑證可以更清楚的了解各個(gè)業(yè)務(wù)發(fā)生的細(xì)節(jié)。還有在學(xué)校實(shí)訓(xùn)時(shí)各個(gè)程序都是通過手工來完成,而公司財(cái)務(wù)部則實(shí)現(xiàn)了電算化,計(jì)算機(jī)代替了大部分的手工工作。手工會(huì)計(jì)和電算化會(huì)計(jì)之間的距離在翻看憑證的過程中很好的解決了。翻看了公司一整個(gè)月的會(huì)計(jì)憑證之后便嘗試著根據(jù)原始憑證填制記帳憑證。進(jìn)入用友錄入記帳憑證的界面,先按此筆業(yè)務(wù)錄入簡明而清楚的摘要,然后按會(huì)計(jì)分錄選會(huì)計(jì)科目,并在相應(yīng)的會(huì)計(jì)科目的借方和貸方錄入金額,最后在檢查各個(gè)要素準(zhǔn)確無誤后,按下保存并打印出記帳憑證和相應(yīng)的原始憑證釘在一起。這便是電算化會(huì)計(jì)制作記帳憑證的程序,和手工會(huì)計(jì)有不小的區(qū)別,親手操作過后對于各個(gè)會(huì)計(jì)科目有了更加深刻而全面的了解,并且對于我把書本知識和實(shí)踐的結(jié)合起到了很大的作用。
整個(gè)過程趙會(huì)計(jì)給了我很大的幫助,給了我很多實(shí)際操作的機(jī)會(huì),因?yàn)樨?cái)務(wù)部日常工作繁忙有序,能給我這樣一個(gè)新手操作的機(jī)會(huì)并不是很多。最后翻看了企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表,現(xiàn)金流量表,利潤表等報(bào)表。因?yàn)槲覄倓偞蠖䦟τ跁?huì)計(jì)的相關(guān)知識并不是很完善,在趙會(huì)計(jì)的建議下,我的會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)工作便到此為止。
三.實(shí)習(xí)總結(jié)和體會(huì)。經(jīng)過這些天的實(shí)習(xí),使我對會(huì)計(jì)工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識,熟悉會(huì)計(jì)工作的流程,更重要的是深刻體會(huì)到手工做帳和電算化會(huì)計(jì)的不同。在取得實(shí)效的同時(shí),我也在實(shí)習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足?偨Y(jié)了以下幾點(diǎn):專業(yè)方面,首先,作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員應(yīng)該具備扎實(shí)的專業(yè)知識和良好的專業(yè)思維能力,具備誠實(shí)守信等端正的職業(yè)操守和敬業(yè)態(tài)度,這是會(huì)計(jì)工作崗位對會(huì)計(jì)人員最基本的要求。其次,作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會(huì)計(jì)工作是一門很精準(zhǔn)的工作,要求會(huì)計(jì)人員要準(zhǔn)確的核算每一項(xiàng)指標(biāo),牢記每一條稅法,正確使用每一個(gè)公式。再次,要有吃苦耐勞的精神和平和的心態(tài)。用積極的心態(tài)處理日常遇到的難題人際交往方面:剛來財(cái)務(wù)部時(shí),發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)部的會(huì)計(jì)都比我大很多,我心實(shí)習(xí) 里忐忑不安,不知道自己是否能和這些會(huì)計(jì)相處好,畢竟這直接影響到接下來的一個(gè)月里我是否能有所收獲。事實(shí)上財(cái)務(wù)部的會(huì)計(jì)們都非常的照顧我,期中有段時(shí)間由于我自己的些許原因,對實(shí)習(xí)工作失去了信心和激情,甚至想到了退出,是財(cái)務(wù)部的會(huì)計(jì)給了我長輩般的建議和勸導(dǎo),讓我最終順利完成了實(shí)習(xí)。由此,對于工作過程中和同事及領(lǐng)導(dǎo)的相處,我有了全新的認(rèn)識。這一次的實(shí)習(xí)雖然時(shí)間短暫,雖然接觸到的工作很淺,但是依然讓我學(xué)到了許多知識和經(jīng)驗(yàn),這些都是書本上無法得來的。通過實(shí)習(xí),我們能夠更好的了解自己的不足,了解會(huì)計(jì)工作的本質(zhì),了解這個(gè)社會(huì)的方方面面,能夠讓我更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃。同時(shí)也對財(cái)務(wù)部的領(lǐng)導(dǎo)和會(huì)計(jì)對我這段時(shí)間的關(guān)心和指導(dǎo)在此表示衷心的感謝!
會(huì)計(jì)暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
還來不及回味,大一的'光陰已逝去。笑對酷暑,笑迎作為大學(xué)生的第一個(gè)暑假,我抑制不住內(nèi)心的激動(dòng),因?yàn)槭钇诒容^長,我終于可以脫離父母的庇護(hù),到社會(huì)上參加實(shí)踐鍛煉。我最引以為豪的事,莫過于我有敢于接受挑戰(zhàn)的素質(zhì)。雖烈日炙烤得大地發(fā)焦,我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路。親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性。通過社會(huì)實(shí)踐,我還可以找出自己的不足和差距所在。
一、實(shí)習(xí)時(shí)間:
XX年7月1日至7月5日、
二、實(shí)習(xí)目的:
在大一一學(xué)年即將結(jié)束之際,通過學(xué)習(xí)《會(huì)計(jì)學(xué)原理》,《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》、使我對會(huì)計(jì)有了一定的了解,但是我希望在專業(yè)知識方面可以不斷的提高,所以,我想通過實(shí)習(xí),在實(shí)踐中鍛煉自己,吸收更多的知識來彌補(bǔ)更多的不足,充分了解什么是現(xiàn)型社會(huì)所需要的財(cái)會(huì)人員、為以后的工作打下夯實(shí)的基礎(chǔ)。
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):
1、思茅農(nóng)場(6月1日):該農(nóng)場是一個(gè)擁有在職人員20xx人,職工54人,土地XX畝,一第三產(chǎn)業(yè)為。ㄞr(nóng)貿(mào)市場、職工醫(yī)院、房地產(chǎn)開發(fā))的國營企業(yè)。該企業(yè)是因社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展適應(yīng)不了產(chǎn)生虧損,所以由“一產(chǎn)轉(zhuǎn)為三產(chǎn)”,F(xiàn)在籌備的工程有“農(nóng)墾花園”、駕駛園城、物流小區(qū)、物流公司。
2、啤酒廠(6月2日):瀾滄江啤酒廠建立于1985年。設(shè)我保山、曲靖、思茅、楚雄、四條生產(chǎn)線、啤酒年產(chǎn)量為45萬噸,白酒為10萬噸,是云南最大的啤酒廠,其酒有“綠水青山藏佳釀,千年一窖彩云南”之稱。
3、云南熱帶作物職業(yè)學(xué)院(6月3日上午):該學(xué)院是一所擁有四個(gè)系部的高校,屬于事業(yè)單位,吸納了本省和外省的很多學(xué)生,是一所為國家培養(yǎng)人才的大專院校。
4、興盛房地產(chǎn)開發(fā)公司(6月3日下午):該公司是在農(nóng)場改制的情況下成立的、擁有20多個(gè)管理人員,也開發(fā)土地達(dá)1080畝,開發(fā)的項(xiàng)目有:體育館對門、國土小區(qū)、水映源林、農(nóng)墾花園。
5、龍生集團(tuán)(6月5日):該公司是一家成立于1996年。xx年改為有限公司,現(xiàn)有職工180人,茶農(nóng)xx0多人的公司。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
專業(yè)知識方面:通過5天的實(shí)習(xí),我們?nèi)チ藝鵂I的企業(yè),私人的企業(yè),事業(yè)單位,上市公司。在專業(yè)老師的指導(dǎo)下看了各類公司的記賬憑證、原始憑證、總帳、現(xiàn)金日記帳、財(cái)務(wù)報(bào)表等,了解了更多在會(huì)計(jì)方面的知識,也發(fā)展了很多新特點(diǎn)。如:
1、在事業(yè)單位的收入,指出在記賬中稱為“事業(yè)收入”、“事業(yè)之出”,這相當(dāng)于工業(yè)企業(yè)的管理費(fèi)用。
2、在記賬憑證上,要寫清所附的單據(jù)數(shù),以防其中一張或更多張的缺失而造成帳目錯(cuò)誤。
3、如果企業(yè)發(fā)生金額多的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)(例,購入幾輛貨車時(shí)要分開來記賬,每項(xiàng)業(yè)務(wù)記一筆帳,這樣更為清晰,準(zhǔn)確。但是對于金額小的同性質(zhì)的幾筆業(yè)務(wù)可以記在聽一張記賬憑證上。
4、在總公司給子公司的員工發(fā)工資的過程中,可以單獨(dú)裝訂、因?yàn)槊骷?xì)賬多,原始憑證多。
5、對于不同部門的通訊費(fèi),要記在所屬部門的科目下、(如:管理部門的通訊費(fèi)要記在“管理部門”的科目下,生產(chǎn)部門的通訊費(fèi)要記在制造費(fèi)用的科目下。
做人思想道德方面:思茅農(nóng)場的李科長說:“要想貪污的人不要來當(dāng)會(huì)計(jì)!”。做了會(huì)計(jì)就要為老板理好財(cái),要“敢說"、“敢為"、“敢管”!減少投資,增加收益。走進(jìn)瀾滄江啤酒廠的會(huì)議室,我首先記下的是墻上醒目的十三個(gè)“老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做事”。除了這些老會(huì)計(jì)對我們的教導(dǎo)外,我們的老師們也在教導(dǎo)我們要樹立正確的思想,做一個(gè)好會(huì)計(jì),不畏權(quán)利的壓迫,決絕金錢的誘惑,為企業(yè)當(dāng)好家,不給社會(huì)添亂,做一個(gè)實(shí)實(shí)在在的會(huì)計(jì)人員。
五、實(shí)習(xí)總結(jié):
一個(gè)星期的實(shí)習(xí),我得到了許多,也領(lǐng)悟到了許多、除得到專業(yè)知識的充實(shí),會(huì)計(jì)思想的洗禮外,更重要的是我有了信心,我的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)不扎實(shí),聽說要去實(shí)習(xí),我為自己捏了一把冷汗:我能看得懂賬本嗎?怕也不礙事,只有硬著頭皮上,我告訴自己:再差也要努力看懂,再簡單的問題如果不懂就要問老師,不在同學(xué)們面前害羞,不恥下問嘛。實(shí)習(xí)一天天的過,我記下的筆記一頁頁的增加、我發(fā)現(xiàn)其實(shí)跨機(jī)也不難。只要認(rèn)真學(xué),學(xué)會(huì)看,學(xué)會(huì)聽、學(xué)會(huì)記,學(xué)會(huì)思,就可以化難為易,會(huì)計(jì)就是要理好財(cái),就從為自己理財(cái)開始吧!到超市購物的小票,買衣服的發(fā)票就是原始憑證、我要當(dāng)自己的家,先為自己理好財(cái)才能為大家理好財(cái)。慢慢來,我可以,我能行!我在此次實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多。相信很多同學(xué)有和我一樣的感受,在這里要感謝老師們的辛勤付出,企業(yè)的支持,同學(xué)的配合,我認(rèn)為本次實(shí)習(xí)是成功的!
六、實(shí)習(xí)建議:
1、延長實(shí)習(xí)時(shí)間:我希望能在一個(gè)企業(yè)里把該企業(yè)的帳看精,在本次實(shí)習(xí)中最多的時(shí)候看了兩本記賬憑證,而且時(shí)間不連貫。如:看到的只是原材料方面或者職工工資方面,別的業(yè)務(wù)都沒時(shí)間看,覺得有點(diǎn)遺憾。
2、希望能看到更多企業(yè)的賬本,本次實(shí)習(xí)的企業(yè)類別方面很好,但是我希望在下次的實(shí)習(xí)中可以看到更多行業(yè)的賬本、如:服裝業(yè)、餐飲業(yè)、娛樂業(yè)。
會(huì)計(jì)暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
實(shí)習(xí)生
本人:xxx
實(shí)習(xí)單位:中國民生銀行...(以下省略)
實(shí)習(xí)部門:營業(yè)部
實(shí)習(xí)時(shí)間:XX年6月
由于在學(xué)校的專業(yè)課程學(xué)習(xí)中較多地接觸了金融方面的知識,同時(shí)出于修金融雙專業(yè)的緣由,因此,本著一種希望能將課本與實(shí)踐相結(jié)合的思想以及一種曾經(jīng)想以后在銀行工作的憧憬,本人開始了在民生銀行的實(shí)習(xí)生活。
實(shí)習(xí)第一天,內(nèi)心懷著忐忑與新奇,以一身干凈的著裝踏入了銀行,然而卻在服裝上被老師提出了嚴(yán)重的批評。作為銀行工作人員,要求有統(tǒng)一的著裝,即上身需穿白色襯衫,下著西裝黑褲外加黑色皮鞋。男性需帶領(lǐng)帶,而女性的皮鞋要求前不露腳趾,后不露跟。簡而言之,需保持一種干練,整潔的形態(tài)。作為實(shí)習(xí)生,雖不具有完全一致的服飾,但也需要穿跟行業(yè)服裝顏色相近的衣服,以保持銀行的整體形象。在受到熏陶后,下午變換上了一身職業(yè)裝回到銀行,在外在上儼然有了點(diǎn)工作的樣子。
縱觀整個(gè)實(shí)習(xí)生活,我的實(shí)習(xí)工作可被分成兩部分,即:擔(dān)任臨時(shí)客服經(jīng)理及學(xué)習(xí)對公業(yè)務(wù)。
客服經(jīng)理工作
原以為客服經(jīng)理只是一種引導(dǎo)作用,然而事實(shí)不然。它所涵蓋的工作可以涉及到營業(yè)部里大大小小各個(gè)方面,即需要了解所有業(yè)務(wù)的情況,包括普通的對公對私業(yè)務(wù)的存取款、貸款的辦理及還貸、理財(cái)業(yè)務(wù)的部分指導(dǎo)等,要有一種處理全局,解決突發(fā)狀況的頭腦以及良好的交流能力。
以一個(gè)下午的時(shí)間學(xué)習(xí)了民生銀行客服經(jīng)理準(zhǔn)則以及廳堂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),接觸了各種表格的填寫、幫助還貸、網(wǎng)上銀行開通及使用、查詢機(jī)的使用等。每日準(zhǔn)時(shí)上班,一天一站就是6個(gè)多小時(shí)。
表格的填寫方面,由于民生銀行作為較小的商業(yè)銀行,有別于中、農(nóng)、工、建、交以及農(nóng)村信用合作社。它與其他小銀行如寧波銀行,光大銀行等方面有一定的優(yōu)惠政策,即:由于它們之間運(yùn)用的是銀聯(lián)清算系統(tǒng)(大銀行之間使用的為人民銀行支付清算系統(tǒng)),在民生銀行存取在寧波銀行卡上的錢時(shí)無需交手續(xù)費(fèi),此費(fèi)用由銀行替客戶進(jìn)行支付。此外,同城轉(zhuǎn)賬若轉(zhuǎn)到5大國有銀行,則需填寫同城通存通兌單(但現(xiàn)今民生銀行沒有通兌業(yè)務(wù));若為異地轉(zhuǎn)賬,則需填寫異地轉(zhuǎn)賬單;同為民生銀行間轉(zhuǎn)賬則無需填寫表格。至于其他,如借記卡辦理業(yè)務(wù),密碼掛失及解鎖等均需填寫相關(guān)表格。而指導(dǎo)客戶填寫表格以及幫客戶取號成了我工作組成的一部分。
網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的開通及使用對于一個(gè)不曾接觸過的我來說起初有點(diǎn)困難。需教客戶如何操作,并需要進(jìn)行相關(guān)演示。要回答客戶u寶和瀏覽器證書的區(qū)別以及網(wǎng)銀申請時(shí)對單筆和累計(jì)額度的限制等問題。
在實(shí)習(xí)期間也發(fā)生了一定的突發(fā)狀況,比如,在7月23日停電一天,險(xiǎn)些造成銀行備用電供應(yīng)不足。在這種盡量關(guān)閉電腦,節(jié)省電量使用的情況下也就對辦理業(yè)務(wù)的速度產(chǎn)生了很大的影響,同時(shí)也導(dǎo)致取號機(jī)器難以使用。在此情況下如何穩(wěn)定客戶在等待中不厭煩的情緒,合理地進(jìn)行解釋并保持一定的等待順序成了我遇到的一個(gè)問題。但憑借著之前學(xué)生工作的經(jīng)驗(yàn),讓我很好地對此進(jìn)行了處理,也使銀行內(nèi)其他人員比較滿意。
對公業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)
柜臺方面主要包括對私業(yè)務(wù)以及對公業(yè)務(wù),對私業(yè)務(wù)主要涉及現(xiàn)金,而對公則主要涉及各類票據(jù)。
由于在學(xué)校學(xué)習(xí)過銀行會(huì)計(jì)的課程,同時(shí)接觸過清算系統(tǒng)的實(shí)踐操作,因而在本人的申請下,由臨時(shí)客服經(jīng)理工作轉(zhuǎn)到對公業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。
在此期間,首先了解了點(diǎn)鈔的規(guī)范動(dòng)作。起初有些生硬,還險(xiǎn)些拿不穩(wěn)一捆,速度緩慢。在不斷地訓(xùn)練下,由原來的一捆需1分鐘左右到最后一捆40秒左右,讓我感到緩慢的進(jìn)步。在詢問優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)后,我得知,在10分鐘內(nèi)要數(shù)出16捆(每捆100張)。在練習(xí)期間,也看到了對幾位已畢業(yè)的大四實(shí)習(xí)生的考核,頗有一定的壓力。
當(dāng)然,最主要的還是對于票據(jù)的學(xué)習(xí)。在本人的要求下,向老師要了一份全國票據(jù)法進(jìn)行學(xué)習(xí),同時(shí)也跟在會(huì)計(jì)各位老師后面見習(xí)了各種票據(jù)的處理過程,從一天最初的打印人行往來回單、小額支付系統(tǒng)回單開始,工作也就拉開了序幕。開戶的處理、支票的檢驗(yàn),影印的上傳以及往來賬戶的操作等等都讓我有了更深入的了解。比如,在開戶前需要檢查是否已開基本賬戶,是在哪家銀行,是否屬于空頭支票黑名單戶,此外還要驗(yàn)證身份等等。這不僅使我對銀行會(huì)計(jì)課程的內(nèi)容有了回顧,同時(shí)也接觸到了些更為實(shí)際的操作。
出于想在盡量短的時(shí)間內(nèi)了解的銀行業(yè)務(wù),我開始每晚回家背五筆字字根,練習(xí)五筆字,望對以后能有所準(zhǔn)備。
總之,在民生銀行實(shí)習(xí)的半個(gè)月時(shí)間里,讓我保持著一種規(guī)律的上下班生活,不斷地了解著工作的意義,思考著那個(gè)曾經(jīng)想以后要在銀行工作的想法。同時(shí),也讓我明白,在實(shí)習(xí)期間一定要保持一種虛心求教的心態(tài)以及不恥下問的勇氣,主動(dòng)爭取自己想要學(xué)習(xí)的東西,才能獲得的收獲。
時(shí)間總是在不經(jīng)意間悄悄溜走,在中國民生銀行芙蓉路支行將近三個(gè)月的銀行實(shí)習(xí)馬上就結(jié)束了,我從沒想過會(huì)有這么的不舍。 千里之行,始于足下,千里之堤,毀于蟻穴 ,這個(gè)暑假短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了太多,是人生的一段很重要的經(jīng)歷。實(shí)習(xí)中當(dāng)然是會(huì)有苦有甜,平坦的道路上多個(gè)門檻是種挑戰(zhàn)也是一種機(jī)遇,這個(gè)門檻也許是一道障礙,同時(shí)也許是通向另一個(gè)世界的門票。
這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容,主要是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),其他的一般了解了一下。一天之際在于晨 ,會(huì)計(jì)部門也是如此。
每天早上的工作就是對昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對,打印兩份昨天的回單(大小額轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)上扣稅 ),一份留底,一份蓋上轉(zhuǎn)訖章按照帳號分類放入回單柜內(nèi)給客戶,并對昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等,一一對應(yīng)。然后才開始一天的日常業(yè)務(wù),主要有支票,電匯等。
點(diǎn)、捆鈔技能的鍛煉
點(diǎn)鈔 是銀行柜員的基本技能之一。坐姿、手勢及鈔票的擺放角度,指法、手指間作用力度和雙手的協(xié)調(diào)能力等等,這些都是要通過一番刻苦鍛煉才能掌握的技能。翻閱今天的報(bào)紙,說是某銀行組織手工點(diǎn)鈔大賽,某頂級員工8分鐘內(nèi)點(diǎn)了18萬,并在這其中挑出假鈔、破鈔 實(shí)在是讓人佩服的瞠目結(jié)舌。還好我在點(diǎn)鈔的時(shí)候還是有所謂 高科技 --點(diǎn)鈔機(jī)相助的。
而捆鈔 中指法的運(yùn)用是關(guān)鍵,一百張一捆,一把鈔票抓在手中,用拇指按于中間使其凹出弧狀來,右手捏緊鈔票塞入捆鈔機(jī),正好捆鈔機(jī)的紙條困住了鈔票的三分之一左右的位置,最后將整捆鈔票壓平,這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了。不過很遺憾的是,我總是捆不齊。
大堂引導(dǎo)以及顧客服務(wù)方面的鍛煉
在現(xiàn)代商業(yè)社會(huì),顧客服務(wù)已經(jīng)成了一個(gè)口號,或者一種時(shí)尚、時(shí)髦。每天銀行的晨會(huì),除了學(xué)習(xí)省行以及合肥管理部下發(fā)的一些通知,我們可親可敬的行長也會(huì)給我嗎閱讀一段《服務(wù)決定一切》中的經(jīng)典。
由于實(shí)習(xí)的支行人員不足,省分行暫時(shí)也未能派遣員工來網(wǎng)點(diǎn),所以這里工作的同仁們大多身兼數(shù)職,尤其是我們的大堂經(jīng)理,常常是跑進(jìn)跑出,忙里忙外。而我的實(shí)習(xí)工作所接收到的分配任務(wù)也是力所能及的一些雜碎的小事。所以做事的空隙之間我也很樂意隨處走動(dòng),力求跟著多學(xué)習(xí)一些不能接觸的業(yè)務(wù)。
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