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工商局實習(xí)報告5篇
隨著個人的素質(zhì)不斷提高,報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)?下面是小編整理的工商局實習(xí)報告6篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
工商局實習(xí)報告 篇1
工商局實習(xí)報告
大學(xué)生應(yīng)該多多接觸社會,明白社會上的一些事務(wù)是怎么運作的,把在社會上學(xué)到的東西與學(xué)校里學(xué)到的相對照,相互補充。為了能夠更好的掌握我們專業(yè)的知識,暑期我和幾個同學(xué)一起去長寧區(qū)工商局實習(xí),學(xué)習(xí)一些行政管理上的實踐知識。
我們被分到了企業(yè)管理科,和我一起的一共有三個同學(xué),我們將要在那里實習(xí)一個月多的時間,希望能學(xué)到社會上一些如何處理企業(yè)管理中的問題。企業(yè)管理科共有3個工作人員,科長梅春杰,副科長吳小英,科員曹慧明,那是一年中企管科最忙碌的時候,長寧區(qū)的所有外資企業(yè)都要在7月前完成年檢工作,而今年的年檢工作和往年不一樣,全部采用了網(wǎng)上年檢,網(wǎng)上年檢通過了之后然后攜帶材料復(fù)合一下,信息沒有錯誤的,年檢就通過了。這是工商局為了簡化行政手續(xù),減輕企業(yè)負擔(dān)而改革的新型年檢方案,由于是第一次使用,很多企業(yè)對此并不是很清楚,因此大家對能否按時保質(zhì)的完成任務(wù),心里都沒有足夠的底氣。
梅春杰科長當(dāng)時對我們說,我們是代表工商局的,做事應(yīng)該認真負責(zé),不能敷衍了事,我們的一個錯誤,會對企業(yè)造成很大的麻煩。當(dāng)時我就感覺到了責(zé)任的壓力,手心里滲出了汗水,很擔(dān)心做錯什么事。梅科長又對我們說,叫我們不要過于擔(dān)心,會有人教我們應(yīng)該怎樣做,同時鼓勵我們有什么問題都可以隨時提問,不要把問題放在心里。然后我們就和我們的指導(dǎo)老師----吳小英老師見了面,她是一位和藹可親的人,很愛笑,一下子我緊張的心就放松下來了,吳老師主要向我們說明了一下實習(xí)的性質(zhì),主要是輔助性工作,協(xié)助他們處理企業(yè)的年檢工作。
第一天吳老師主要分配給我們的任務(wù)是接聽電話,有很多企業(yè)對今年的年檢工作很一些疑問,吳老師叫我們向他們解釋清楚,并幫助他們完成網(wǎng)上年檢資料的輸入工作。工作是很簡單的,剛開始主要是一些簡單的問題,比如說詢問今年的年檢如何網(wǎng)上輸入資料,在哪個網(wǎng)址輸入,用什么賬號來登錄輸入界面,由于登錄的企業(yè)比較多,網(wǎng)絡(luò)堵塞的時候還要耐心的向?qū)Ψ浇忉屒宄9ぷ麟m然有些繁瑣,但是仍然可以做下去,心里美滋滋的,有很大的成就感,第一天的工作就這樣結(jié)束了。
接下來的幾天,工作仍然是接電話,因為現(xiàn)在企業(yè)的大多數(shù)都在網(wǎng)上錄入資料,還沒有進行到資料的審核階段,不過已經(jīng)有一些問題開始顯現(xiàn)出來了。一些企業(yè)在錄入資料的時候出現(xiàn)了很多問題,有些數(shù)據(jù)有問題,被工商局退回去修改,但是企業(yè)不明白問題出在哪里,就打電話來問,我一時也不知如何回答,沒辦法,就把電話給了吳老師。只見吳老師停下手中的工作,詳細詢問了對方的問題,原來是在填寫負債總額的時候出了錯誤,企業(yè)在填寫的時候直接從賬目上抄寫下來,而網(wǎng)上輸入的.要求是這一欄里必須是正數(shù),如無負債則填零,就多了一個負號,網(wǎng)上審核沒有通過,被退回修改。還有一些是外地企業(yè)在上海的分公司,來電話詢問說總公司還沒有年檢完畢,分公司是否可以先年檢。這個問題我是知道的,我就告訴她是不可以的,分公司一定要等到總公司年檢完畢之后才能年檢,然后她又說擔(dān)心怕來不及,因為按照規(guī)定,年檢剩下的時間并不多。我說那也沒有辦法,規(guī)定是這樣的,只能催促總公司盡快完成年檢了。這時吳老師示意我,叫我把電話給她,我于是把電話遞過去了。吳老師問了一下對方的情況,然后告訴她說不一定是必須在規(guī)定的時間內(nèi)完成年檢,有特殊情況可以延后辦理,不過要親自來工商局辦理,手續(xù)會比較繁瑣些。講完電話,吳老師告訴我說現(xiàn)實中沒有絕對的事情,企業(yè)在經(jīng)營中總會有一些意外事情發(fā)生的,工商局要為企業(yè)著想,解決企業(yè)的難處,就要準備一些變通方法,方便企業(yè)來辦理行政手續(xù)。我聽了以后深受啟發(fā)。
后來有一家企業(yè),年檢資料已經(jīng)輸入完畢好幾天了,一直不見工商局答復(fù),打來電話詢問情況,要是以前,我肯定會說工商局要看很多材料的,讓她在多等等,但是為了能夠體現(xiàn)工商局努力為企業(yè)著想的作風(fēng),我詳細詢問了她的情況,認為可能是對方所在地的工商所那里出了問題,就告訴了她那里的電話,叫她打電話去詢問。
大約10幾天過去了,多數(shù)企業(yè)已經(jīng)完成了網(wǎng)上資料的輸入程序,該是去收企業(yè)的年檢材料了。不同的企業(yè)有不同的年檢材料,總公司的會有很多,分公司的就相對來說很少,違規(guī)企業(yè)還要有會計師事務(wù)所出具的審計報告,而且還要把企業(yè)的電子u盤給更新一下,事情還是很多的,好在我們都很用心,效率很高,沒有交對方等待很久。一天一個婦女急急忙忙的趕來,說是從天津來的,下午還要趕火車回去,希望能夠盡快辦理完畢。吳老師就先給她辦理,排在后面的人也沒有什么怨言,看來大家還是很友愛的。
每天都能收到上百份材料,回到工商局,接下來就該是審核的時候了,吳老師耐心的向我說明了需要核對那些數(shù)據(jù)和信息,特意囑咐我們說要細心,不能讓非法企業(yè)因為我們的疏忽大意而蒙混過關(guān)。
工商局實習(xí)報告 篇2
為了更好地鍛煉自己,也為了讓自己的假期過得更有意義,我來到了xx縣工商局xx工商所進行假期實踐。這是一次很有意義的社會實踐活動,不僅有助于自己的專業(yè)學(xué)習(xí),更重要的是使我了解了自己家鄉(xiāng)的經(jīng)濟市場,了解的工商部門的工作和市場的執(zhí)法情況。
由于xx鎮(zhèn)是興業(yè)縣縣城,是縣里的主要經(jīng)濟場所,所以xx縣工商局石南工商所的工作就比較多。由于所里的工作一般都比較重要,我只能作為一個參觀者的身份來了解。
當(dāng)我第一天到所里實習(xí)的時候,接待人員就給了我一些資料,讓我先了解工商局究竟是干什么的。通過閱讀和詢問我知道了工商局主要職能是:
(一)貫徹執(zhí)行國家、省人民政府和上級工商行政管理機關(guān)關(guān)于工商行政管理工作的方針、政策、法律、法規(guī)和規(guī)章制度。
(二)組織管理工商企業(yè)和從事經(jīng)營活動的單位、個人的`登記注冊,依法核定注冊單位名稱,審定、批準、頒發(fā)有關(guān)證照,對其登記注冊事項及經(jīng)營活動進行監(jiān)督管理。
(三)依法組織監(jiān)督管理市場競爭行為,查處壟斷、不正當(dāng)競爭、流通領(lǐng)域的*私販私行為,打擊傳銷和變相傳銷等經(jīng)濟違法行為。
(四)依法組織監(jiān)督市場交易行為,組織監(jiān)督流通領(lǐng)域商品質(zhì)量,組織查處假冒偽劣商品行為,受理消費者申訴,組織查處侵犯消費者權(quán)益案件,保護經(jīng)營者、消費者合法權(quán)益。
(五)組織實施各類市場經(jīng)營秩序的規(guī)范管理與監(jiān)督;監(jiān)督管理電子網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營行為。
(六)查處商標侵權(quán)行為,保護注冊商標專用權(quán),監(jiān)督管理商標的使用和印制;指導(dǎo)商標代理機構(gòu)工作。
(七)組織管理廣告審批發(fā)布與廣告經(jīng)營活動,指導(dǎo)廣告審查機構(gòu)的工作。
(八)組織實施合同行政監(jiān)督,會同行業(yè)管理部門制定合同示范文本,指導(dǎo)辦理合同鑒證,監(jiān)督管理消費類合同格式條款,組織查處合同欺詐行為。
(九)監(jiān)督管理經(jīng)紀人、經(jīng)紀機構(gòu)以及有關(guān)中介服務(wù)機構(gòu)。
(十)組織管理動產(chǎn)抵押物登記,組織管理拍賣行為。
(十一)對企業(yè)名稱,馳名和著名商品特有的名稱、包裝、裝潢、商業(yè)秘密、商標等實施監(jiān)督管理和綜合保護。
(十二)組織管理個體工商戶、個人合伙、私營獨資和私營企業(yè)的經(jīng)營行為。
(十三)指導(dǎo)所屬事業(yè)單位和協(xié)會、學(xué)會、消費者權(quán)益保護委員會的工作。
(十四)承辦上級工商行政管理機關(guān)和所在市人民政府交辦的其他事項。
xx縣工商局的工作方式今年有所創(chuàng)新,根據(jù)當(dāng)?shù)夭糠粥l(xiāng)鎮(zhèn)離城區(qū)較遠,交通不便利,群眾辦事耗時的實際情況,在注冊登記窗口推出了“五時”服務(wù),極大地滿足了經(jīng)營者的需要,讓群眾感受到該局服務(wù)大眾的脈脈溫情。 一是“限時”服務(wù)。通過縣電視臺向社會鄭重承諾:企業(yè)申請名稱預(yù)先核準材料齊全、符合法定形式的,當(dāng)日核發(fā)《名稱核準通知書》;企業(yè)申請注冊材料齊全、符合法定形式的,自受理之日起5個工作日內(nèi)辦結(jié)(法定為20個工作日);企業(yè)申請年度檢驗材料齊全、符合法定形式且不需要核實的,3個工作日內(nèi)辦結(jié)(法定為5個工作日)。二是“及時”服務(wù)。工作人員接受企業(yè)咨詢登記、年檢手續(xù)時,及時出具“一次性告知書”,將所需材料一一列舉,使企業(yè)一目了然,避免企業(yè)因申請材料不齊而來回跑,為企業(yè)把好手續(xù)關(guān)。三是“定時”服務(wù)。在注冊登記窗口只有兩名工作人員的情況下,工作時間內(nèi)定人、定時為企業(yè)辦理登記注冊業(yè)務(wù),不因工作人員的其它工作耽誤企業(yè)辦事。四是“省時”服務(wù)。在企業(yè)年檢工作中,實行沒有前置審批手續(xù)要求的參檢企業(yè)一律由工商所審查,縣局核準通過,簡化手續(xù)和程序。五是“延時”服務(wù)。打破8小時工作制界限,實行延長工作時間的辦法,企業(yè)隨到隨辦,每日均接待完最后一名辦事群眾才下班。
工商局實習(xí)報告 篇3
1 引言
我有幸來到連云港市衛(wèi)生局進行實習(xí)工作。這里的每一個人都是那么的和藹可親,他們把我當(dāng)作朋友來看待,無論是在工作中還是生活中都熱情的幫助我。實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固所學(xué)的知識;實習(xí)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它使我們學(xué)到了很多在課堂上無法獲取的知識,既開闊了視野,又增長了見識;同時也拉近了與社會之間的距離,親身體驗真正的社會生活,使我們在成長的過程中建立了新的聯(lián)系,全面整體的發(fā)展個人能力。
1.1 實習(xí)目的
1.1.1 實習(xí)單位介紹
衛(wèi)生局是地方各級醫(yī)院的主管部門。下設(shè)辦公室、醫(yī)政科、基婦處(基層衛(wèi)生與婦幼保健處)、政治處、疾控科、健教所、愛衛(wèi)會等職能部門,分管食品衛(wèi)生,執(zhí)業(yè)醫(yī)師法的實施,醫(yī)療事故的處理等等工作。主要職能:
(1)貫徹執(zhí)行黨和國家有關(guān)衛(wèi)生工作的方針、政策和法律、法規(guī)、規(guī)章;結(jié)合本市實際,研究起草衛(wèi)生工作的地方性法規(guī)、規(guī)章草案和政策;研究制訂本市衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展改革的有關(guān)方案、工作規(guī)劃、政策和指導(dǎo)性意見,并組織實施。
(2)根據(jù)本市國民經(jīng)濟和社會發(fā)展總體規(guī)劃,編制本市衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展規(guī)劃、區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃和年度工作計劃,并負責(zé)組織實施。
(3)負責(zé)制定傳染病和慢性非傳染性疾病的防治規(guī)劃。依法監(jiān)測傳染病,建立預(yù)警機制,防止和控制疫情的暴發(fā)和蔓延;組織開展全民健康教育與促進。
(4)負責(zé)本市突發(fā)公共衛(wèi)生事件和涉及衛(wèi)生的突發(fā)公共事件的應(yīng)急管理工作;負責(zé)建立本市院前急救系統(tǒng)和醫(yī)療救治系統(tǒng),組織開展應(yīng)急醫(yī)療救護工作。
(5)負責(zé)對傳染病防治、公共場所衛(wèi)生、飲水衛(wèi)生、學(xué)校衛(wèi)生、職業(yè)衛(wèi)生等相關(guān)公共衛(wèi)生實施監(jiān)督管理。研究監(jiān)測各類與人群健康密切相關(guān)的重大危險、致病因素。
(6)負責(zé)對本市各級各類醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)設(shè)置、醫(yī)療服務(wù)項目開設(shè)、醫(yī)療新技術(shù)運用、大型醫(yī)用設(shè)備配置、醫(yī)療衛(wèi)生從業(yè)人員以及母嬰保健專項技術(shù)等實施許可準入和監(jiān)督執(zhí)法。依法動員、組織公民無償獻血,監(jiān)督管理采供血機構(gòu)及臨床用血安全。
(7)負責(zé)制訂或?qū)彾ǎ▽徍、批準)各級各類醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的醫(yī)療、護理、醫(yī)技及相關(guān)服務(wù)的質(zhì)量標準、技術(shù)規(guī)范、職業(yè)道德規(guī)范,并實施監(jiān)督和管理。
(8)依法管理醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)部臨床藥事工作。協(xié)助市價格主管部門制訂醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)價格,負責(zé)監(jiān)管各級各類醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的醫(yī)療服務(wù)價格執(zhí)行情況。
(9)負責(zé)制定本市中醫(yī)藥工作發(fā)展規(guī)劃,促進中醫(yī)藥事業(yè)和中西醫(yī)結(jié)合工作的協(xié)調(diào)發(fā)展。
(10)研究制定社區(qū)衛(wèi)生、農(nóng)村衛(wèi)生、婦幼衛(wèi)生、初級衛(wèi)生保健工作規(guī)劃和政策,并組織實施。
。11)負責(zé)制訂本市衛(wèi)生科技發(fā)展規(guī)劃,組織本市重大衛(wèi)生問題研究和重點科研項目攻關(guān),并指導(dǎo)科技成果的轉(zhuǎn)化和推廣;負責(zé)全市與人群健康有關(guān)的實驗室及其實驗活動的生物安全監(jiān)督工作。
。12)負責(zé)制定本市衛(wèi)生人才發(fā)展規(guī)劃;指導(dǎo)、組織開展衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任和任職資格認證的有關(guān)工作;
負責(zé)制定衛(wèi)生從業(yè)人員繼續(xù)教育和有關(guān)專業(yè)培養(yǎng)計劃和方案,并組織實施。
。13)負責(zé)收集、發(fā)布本市公共衛(wèi)生、醫(yī)療服務(wù)等有關(guān)衛(wèi)生信息和政務(wù)公開信息;組織開展醫(yī)學(xué)衛(wèi)生領(lǐng)域的國際交流與合作。
。14)負責(zé)管理干部保健局;會同有關(guān)部門共同管理醫(yī)療保險局。
。15)負責(zé)有關(guān)行政復(fù)議受理和行政訴訟應(yīng)訴工作。
。16)承辦市政府交辦的其他事項。
1.1.2 實習(xí)環(huán)境介紹
實習(xí)期間,我在衛(wèi)生局的基婦處(基層醫(yī)療與婦幼保健處)工作。主要工作職能:制定并組織實施農(nóng)村衛(wèi)生發(fā)展規(guī)劃和政策措施,負責(zé)新型農(nóng)村合作醫(yī)療的綜合管理。制定并組織實施社區(qū)衛(wèi)生、婦幼衛(wèi)生發(fā)展規(guī)劃和政策措施。規(guī)劃并指導(dǎo)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè),負責(zé)婦幼衛(wèi)生工作的管理和監(jiān)督。我被安排在朱恒主任的對面辦公桌。幫忙寫寫東西、打印復(fù)印、發(fā)傳真、接送文件、傳達信息、接打電話等工作,該部門有處長一名,主任2名,科員1名。
1.1.3 實習(xí)目的
通過在衛(wèi)生局基婦處的工作經(jīng)歷,與所學(xué)的'公共行政、法律、管理、辦公自動化等知識相結(jié)合,對行政單位的管理和設(shè)置等方面的實際情況有所了解,同時也對現(xiàn)在社會衛(wèi)生事業(yè)、衛(wèi)生情況,尤其是人們關(guān)注的基層醫(yī)療衛(wèi)生和婦幼保健方面進行了解探究,以便今后更好的對行政方面和衛(wèi)生方面的管理,社區(qū)醫(yī)療和社區(qū)服務(wù)等方面的學(xué)習(xí)。為了在畢業(yè)進入社會前,將自己的理論知識與實踐融合,并且完成從學(xué)生到職員的過渡。我認為大學(xué)生的實習(xí)是邁向成熟重要的一步,也是大學(xué)生正視社會和正視自己,走出自我,真正融入社會生活工作的第一步,而且很多時候通過實踐,尤其在不同的職業(yè)中的實踐才會真正找到自己感興趣并適合自己的行業(yè),也是完成從空想到現(xiàn)實轉(zhuǎn)變的第一步。
1.2 實習(xí)過程
1.2.1 了解過程
起初,剛進入單位時,衛(wèi)生局里的一切對我來說都是陌生的,對衛(wèi)生局所從事的工作也不是很了解,我所在的基婦處具體是干什么工作的,也不清楚,呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然。
第一天到衛(wèi)生局后,由衛(wèi)生局辦公室的李主任把我們5個人安排到不同的科室,由所在科的主任給我們安排具體的事務(wù)。我一個被安排到了基婦處工作。所在科室的處長外出視察,朱主任給我安排了座位,并分配給我一些任務(wù),整理一些文件,并把文件的主要內(nèi)容輸入電腦保存方便查閱。在工作的過程中,我會問主任一些問題,從主任的講解中,我知道了衛(wèi)生局的主要職能和工作內(nèi)容,也知
道了和旁邊婦幼保健院的關(guān)系。對于衛(wèi)生局的整體有了初步了解。
這一天中,我首次體驗了在衛(wèi)生局工作的感覺,并在工作的同時慢慢熟悉衛(wèi)生局的工作環(huán)境。 那里沒有大家想的那么悠閑,從領(lǐng)導(dǎo)到科員大家都在忙忙碌碌,他們大多是名牌醫(yī)科大畢業(yè)或衛(wèi)生事業(yè)管理畢業(yè),而且很多是研究生及以上學(xué)歷,他們身在其為,干實事。各科室之間來往頻繁,溝通、協(xié)作愉快,領(lǐng)導(dǎo)和科員之間關(guān)系融洽。
在以后的幾天里,我逐漸對自己的工作加深了解,同時也對政府職能部門衛(wèi)生局的職責(zé)和權(quán)利等方面有所了解。
1.2.2 摸索過程
對衛(wèi)生局的環(huán)境有所了解熟悉后,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時到局里上班,在實習(xí)期間,一切都要從頭學(xué)起。復(fù)印、傳真、裝訂等瑣碎的工作,前輩們耐心地給我示范,不厭其煩地解答我的疑問。時間一天天過去,我認識了衛(wèi)生局的不少人,有阿姨叔叔也有只大幾歲的哥哥姐姐,對辦公室的工作內(nèi)容也漸漸熟悉。雖說幫不上大忙,但現(xiàn)在的我已經(jīng)能夠處理人員信息歸檔、修改或編寫文件、登記并分發(fā)刊物、熟練使用復(fù)印機、資料裝訂成冊、協(xié)助報銷、整理賬本等,并且基本上能知道大家的名字了。和主任他們的相處很愉快,工作中會忙里偷閑,大家分享好吃的,辦公室里不時洋溢著歡聲笑語。 在工作期間業(yè)務(wù)難度不大。在平時工作過程中不斷摸索整理、協(xié)調(diào)等方面的有效方法和技巧。
1.2.3 實踐過程
經(jīng)過一段時間的工作學(xué)習(xí),對衛(wèi)生局各個部門科室的工作及相互間的聯(lián)系有了相當(dāng)?shù)牧私猓瑢πl(wèi)生局是具體做什么的已有了一個較詳細的了解與熟悉。上班期間,聽從主任的安排,接受主任分配的工作任務(wù),在自己的工作區(qū)認真地進行作業(yè)。當(dāng)出現(xiàn)一些小的問題和困難時,先自己嘗試著去解決,而當(dāng)問題較大自己獨自難以解決時,則向主任和前輩們反映情況,請求他們幫助解決。在他們的幫助下,出現(xiàn)的問題很快就被解決了,我有時也學(xué)著運用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題,慢慢提高自己解決處理問題的能力。這樣從而讓我在工作時的自信心不斷增強,對工作的積極性也有所提高。
1.3 實習(xí)結(jié)果
主要表現(xiàn)在以下五個方面:
、偈禽^好地實現(xiàn)了理論與實踐的有機結(jié)合,行政管理專業(yè)要求學(xué)生索要掌握的專業(yè)知識十分綜合,這就使得實踐變得更為重要。這次實習(xí)使我對行政機關(guān)的日常工作情況、對人民做的服務(wù)和社會的貢獻都有了比較成熟的了解,這是課堂上所學(xué)不到的,同時使所學(xué)的理論知識有了更深理解。
、谑翘岣吡藢嶋H工作能力和交際應(yīng)酬能力,這次實習(xí),是真正意義上的與社會接觸了解社會,體驗到了真正社會生活的感受,并且為將來的就業(yè)和工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。也是立足社會不可或缺的條件。
、凼菫閷嵙(xí)報告積累了素材和資料。對專業(yè)知識的補充和學(xué)習(xí)掌握提供了幫助,也是對理論探究的一種素材來源,親身體會獲得的素材是最為真實可靠的,這是十分難得的經(jīng)驗。
、軓娀宋业碾娮诱⻊(wù)、傳真、復(fù)印打印等操作能力,為將來的畢業(yè)工作提供了一個好的技能。鍛煉了交際能力,學(xué)會與領(lǐng)導(dǎo)打交道,明白認真上面交代的工作的重要性。
、萁o衛(wèi)生局留下了良好的形象,進一步融洽了校局關(guān)系,為今后大學(xué)生的畢業(yè)實習(xí)和就業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。
1.4 案例和案例分析
1.41 案例1:
“特價商品”不等同于“處理品”
今年4月,消費者裴某在連云港步行街某商店專柜買“花花公子”“鴻星爾克”牌鞋各一雙,一個月后,“花花公子”皮鞋出現(xiàn)斷線,“鴻星爾克”牌皮鞋出現(xiàn)開裂。經(jīng)銷商以商品為特價商品為由拒絕退還。于是消費者申訴至連云港市12315申訴舉報中興。經(jīng)工商人員解釋“特價商品”和“處理品”的區(qū)別后,賣店為裴某更換了兩雙正品皮鞋。
評析:
《反不正當(dāng)競爭法》第十一條規(guī)定:經(jīng)營者不得以排擠競爭對手為目的,以低于成本的價格銷售商品。但“處理有效期即將到期的商品或其他積壓的商品”不屬于不正當(dāng)競爭。也就是說,有效期即將到期的商品或者其他積壓的商品可以低于成本進行處理;《欺詐消費者行為處罰辦法》第三條規(guī)定:經(jīng)營者“銷售處理品,殘次品等外品而謊稱是正品的,屬于欺詐消費者行為”,這條的含義,應(yīng)該把“處理品”列入在非正品的商品之內(nèi);也就是說,商家在銷售處理品時,應(yīng)作明確的標注。
商品在交易過程中,商家為達到一定的經(jīng)營目的,比如廣告宣傳,商品促銷,商業(yè)競爭,而在一定限度內(nèi)降價銷售商品(被降價的商品并不存在質(zhì)量問題),這種商品叫做特價商品或打折商品。消費者購買了這樣的商品,如果出現(xiàn)質(zhì)量問題的話,商家必須履行三包規(guī)定或消費者的約定,任何對消費者不公平,不合理的規(guī)定都是違法的。
工商局實習(xí)報告 篇4
畢業(yè)實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固所學(xué)的知識;實習(xí)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它使我們學(xué)到了很多在課堂上無法獲取的知識,既開闊了視野,又增長了見識;同時也拉近了與社會之間的距離,親身體驗真正的社會生活,使我們在成長的過程中建立了新的聯(lián)系,全面整體的發(fā)展個人能力;也是我們走向工作崗位的第一步。
一、實習(xí)目的
(一)實習(xí)單位介紹
工商局是工商行政管理局的簡稱,工商行政管理局是政府主管市場監(jiān)管和行政執(zhí)法的工作部門。該部門的主要職責(zé)表現(xiàn)為:1.負責(zé)市場監(jiān)督管理和行政執(zhí)法的有關(guān)工作,起草有關(guān)法律法規(guī)草案,制定工商行政管理的規(guī)章和政策。2.負責(zé)各類企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社和從事經(jīng)營活動的單位、個人以及外國(地區(qū))企業(yè)常駐代表機構(gòu)等市場主體的登記注冊并監(jiān)督管理,承擔(dān)依法查處取締無照經(jīng)營的責(zé)任。3.承擔(dān)依法規(guī)范和維護各類市場經(jīng)營秩序的責(zé)任,負責(zé)監(jiān)督管理市場交易行為和網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)的行為。除此以外還有其他等職能,其中主要強調(diào)監(jiān)督與審核的職能。由此可看出,工商局作為政府機關(guān)有著與企業(yè)公司不同的日常工作運程。
(二)實習(xí)環(huán)境介紹
實習(xí)期間,我在工商局的經(jīng)濟檢查分局工作。經(jīng)濟檢查分局主要從事日常文件處置、案件檔案管理、案件網(wǎng)上錄入、協(xié)助查處經(jīng)濟違法案件等工作,該部門有正副局長3名、工作人員5名。
(三)實習(xí)目的
通過在工商管理部門的工作經(jīng)歷,與所學(xué)的經(jīng)濟法知識結(jié)合工商部門對經(jīng)營行為行政執(zhí)法監(jiān)督管理等方面的實際情況有所了解,同時也對現(xiàn)在市場狀況及企業(yè)經(jīng)營情況狂進行了解探究,以便今后更好的對企業(yè)經(jīng)營行為等方面的學(xué)習(xí)。
二、實習(xí)過程
(一)了解過程
起初,剛進入單位時,工商局里的一切對我來說都是陌生的,而工商局所從事的工作也不是很了解,我所在的經(jīng)檢分局具體是干什么工作的,呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然。第一天開始工作時,由所在分局局長做我的指導(dǎo)老師,給我安排工作任務(wù),分配給我的任務(wù)是簡單的對各類文件和案件資料的處置,我按照局長教我的方法,對文件和案件資料進排列整理和網(wǎng)上錄入,我了解了行政執(zhí)法的程序規(guī)定并按照要求學(xué)習(xí)了《工商行政管理機關(guān)案件流程和程序規(guī)定》,對于工商局的執(zhí)法方向及程序有了初步了解。這一天中,我體驗了首次在社會上工作的感覺,并在工作的同時慢慢熟悉工商局的工作環(huán)境。
作為初次到社會上去工作的學(xué)生來說,對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。在以后的幾天里,我逐漸對自己的工作加深了解,同時也對工商局的執(zhí)法方向及程序等方面有了更深的了解。
(二)摸索過程
對工商局的環(huán)境有所了解熟悉后,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時到局里上班,同時明確一天的`工作任務(wù)明確工作任務(wù)后。在對于文件和案件資料的整理工作中,掌握了對資料分類,排序,審定等一些必備知識。在工作期間文件處置業(yè)務(wù)難度不大。在平時工作過程中我不斷摸索整理、協(xié)調(diào)等方面的有效方法和技巧。
(三)實踐過程
經(jīng)過一段時間的工作學(xué)習(xí)學(xué)習(xí),我對工商局檔案分類整理以及案件辦理的整個流程已有了一個較詳細的了解與熟悉。上班期間,聽從局長的安排,接受局長分配的工作任務(wù),在自己的工作區(qū)認真地進行作業(yè)。當(dāng)出現(xiàn)一些小的問題和困難時,先自己嘗試著去解決,而當(dāng)問題較大自己獨自難以解決時,則向局長反映情況,請求他們幫助解決。在他們的幫助下,出現(xiàn)的問題很快就被解決了,我有時也學(xué)著運用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題,慢慢提高自己解決處理問題的能力。這樣從而讓我在工作時的自信心不斷增強,對工作的積極性也有很大提高。
在隨后的工作中,分局要求我協(xié)助其他工作人員查處經(jīng)紀違法案件,在近兩個月的查處工作中,我深深體會到理論知識是多么需要在社會實踐中得到應(yīng)用,我在實踐中從頭開始向他們學(xué)習(xí)如何在實際工
作中應(yīng)用法律法規(guī),如何按照法律的規(guī)定去具體辦理現(xiàn)實中的經(jīng)濟違法案件,如何提取證據(jù)等等執(zhí)法流程和執(zhí)法技巧,我在實習(xí)中具體參與了打擊傳銷案件、商標侵權(quán)案件、黑加工“地溝油”案件、商業(yè)賄賂案件,協(xié)助查處了制售假冒偽劣案件、消費欺詐案件等。通過對案件查處工作的具體操作,大幅提高了我的實際操作能力,協(xié)調(diào)能力和邏輯思維能力,我也深深的體會到只有通過在社會實踐中鍛煉,才能把自己的專業(yè)知識結(jié)合到實際中去,才能真正提高自身的動手的能力。
三、實習(xí)結(jié)果
主要表現(xiàn)在以下四個方面:
1.是較好地實現(xiàn)了理論與實踐的有機結(jié)合,財務(wù)管理專業(yè)要求學(xué)生索要掌握的專業(yè)知識十分綜合,這就使得實踐變得更為重要。這次實習(xí)是我對市場企業(yè)都有了比較成熟的了解,這是課堂上所學(xué)不到的,同時使所學(xué)的理論知識有了更深理解。
2.是提高了實際工作能力和交際應(yīng)酬能力,這次實習(xí),是首次真正意義上的與社會接觸了解社會,體驗到了真正社會生活的感受,并且為將來的就業(yè)和工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。也是立足社會不可或缺的條件。
3.是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。作為對專業(yè)知識的學(xué)習(xí)掌握提供了幫助,也是對理論探究的一種素材來源,親身體會獲得的素材是最為真實可靠的,這是十分難得的經(jīng)驗。
4.進一步融洽了校企關(guān)系,為今后大學(xué)生的畢業(yè)實習(xí)和就業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。
工商局實習(xí)報告 篇5
大學(xué)生應(yīng)該多多接觸社會,明白社會上的一些事務(wù)是怎么運作的,把在社會上學(xué)到的東西與學(xué)校里學(xué)到的相對照,相互補充。為了能夠更好的掌握我們專業(yè)的知識,暑期我和幾個同學(xué)一起去長寧區(qū)工商局實習(xí),學(xué)習(xí)一些行政管理上的實踐知識。
我們被分到了企業(yè)管理科,和我一起的一共有三個同學(xué),我們將要在那里實習(xí)一個月多的時間,希望能學(xué)到社會上一些如何處理企業(yè)管理中的問題。企業(yè)管理科共有3個工作人員,科長梅春杰,副科長吳小英,科員曹慧明,那是一年中企管科最忙碌的時候,長寧區(qū)的所有外資企業(yè)都要在7月前完成年檢工作,而今年的'年檢工作和往年不一樣,全部采用了網(wǎng)上年檢,網(wǎng)上年檢通過了之后然后攜帶材料復(fù)合一下,信息沒有錯誤的,年檢就通過了。這是工商局為了簡化行政手續(xù),減輕企業(yè)負擔(dān)而改革的新型年檢方案,由于是第一次使用,很多企業(yè)對此并不是很清楚,因此大家對能否按時保質(zhì)的完成任務(wù),心里都沒有足夠的底氣。工商局實習(xí)報告
梅春杰科長當(dāng)時對我們說,我們是代表工商局的,做事應(yīng)該認真負責(zé),不能敷衍了事,我們的一個錯誤,會對企業(yè)造成很大的麻煩。當(dāng)時我就感覺到了責(zé)任的壓力,手心里滲出了汗水,很擔(dān)心做錯什么事。梅科長又對我們說,叫我們不要過于擔(dān)心,會有人教我們應(yīng)該怎樣做,同時鼓勵我們有什么問題都可以隨時提問,不要把問題放在心里。然后我們就和我們的指導(dǎo)老師----吳小英老師見了面,她是一位和藹可親的人,很愛笑,一下子我緊張的心就放松下來了,吳老師主要向我們說明了一下實習(xí)的性質(zhì),主要是輔助性工作,協(xié)助他們處理企業(yè)的年檢工作。
第一天吳老師主要分配給我們的任務(wù)是接聽電話,有很多企業(yè)對今年的年檢工作很一些疑問,吳老師叫我們向他們解釋清楚,并幫助他們完成網(wǎng)上年檢資料的輸入工作。工作是很簡單的,剛開始主要是一些簡單的問題,比如說詢問今年的年檢如何網(wǎng)上輸入資料,在哪個網(wǎng)址輸入,用什么賬號來登錄輸入界面,由于登錄的企業(yè)比較多,網(wǎng)絡(luò)堵塞的時候還要耐心的向?qū)Ψ浇忉屒宄。工作雖然有些繁瑣,但是仍然可以做下去,心里美滋滋的,有很大的成就感,第一天的工作就這樣結(jié)束了。
接下來的幾天,工作仍然是接電話,因為現(xiàn)在企業(yè)的大多數(shù)都在網(wǎng)上錄入資料,還沒有進行到資料的審核階段,不過已經(jīng)有一些問題開始顯現(xiàn)出來了。一些企業(yè)在錄入資料的時候出現(xiàn)了很多問題,有些數(shù)據(jù)有問題,被工商局退回去修改,但是企業(yè)不明白問題出在哪里,就打電話來問,我一時也不知如何回答,沒辦法,就把電話給了吳老師。只見吳老師停下手中的工作,詳細詢問了對方的問題,原來是在填寫負債總額的時候出了錯誤,企業(yè)在填寫的時候直接從賬目上抄寫下來,而網(wǎng)上輸入的要求是這一欄里必須是正數(shù),如無負債則填零,就多了一個負號,網(wǎng)上審核沒有通過,被退回修改。還有一些是外地企業(yè)在上海的分公司,來電話詢問說總公司還沒有年檢完畢,分公司是否可以先年檢。這個問題我是知道的,我就告訴她是不可以的,分公司一定要等到總公司年檢完畢之后才能年檢,然后她又說擔(dān)心怕來不及,因為按照規(guī)定,年檢剩下的時間并不多。我說那也沒有辦法,規(guī)定是這樣的,只能催促總公司盡快完成年檢了。這時吳老師示意我,叫我把電話給她,我于是把電話遞過去了。吳老師問了一下對方的情況,然后告訴她說不一定是必須在規(guī)定的時間內(nèi)完成年檢,有特殊情況可以延后辦理,不過要親自來工商局辦理,手續(xù)會比較繁瑣些。講完電話,吳老師告訴我說現(xiàn)實中沒有絕對的事情,企業(yè)在經(jīng)營中總會有一些意外事情發(fā)生的,工商局要為企業(yè)著想,解決企業(yè)的難處,就要準備一些變通方法,方便企業(yè)來辦理行政手續(xù)。我聽了以后深受啟發(fā)。
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