【必備】學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)集錦5篇
心中有不少心得體會(huì)時(shí),寫(xiě)心得體會(huì)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么寫(xiě)心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢?以下是小編整理的學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)5篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇1
廣東耕興律師事務(wù)所實(shí)習(xí)律師從第一天李會(huì)長(zhǎng)講課開(kāi)始,就有好多律師講我們律師應(yīng)走專業(yè)化的道路,在實(shí)行判例法的國(guó)家,由于長(zhǎng)期的歷史積累,各國(guó)的判例浩如煙海,使得這些判例法國(guó)家的訴訟越來(lái)越職業(yè)化,對(duì)法律界人士的專業(yè)化要求程度也就更高。律師要做的最重要的事也是從卷帙浩瀚的判例匯編中搜覓出自認(rèn)為最利于自己的當(dāng)事人的判例,并精巧地運(yùn)用區(qū)別技術(shù)。判例法將創(chuàng)制法律的權(quán)利交給了法官,法官就成了立法者,可以說(shuō)法官每天都在創(chuàng)設(shè)新的法律,只要他們審理案件,其審理的過(guò)程也就是立法的過(guò)程。英美國(guó)家法官斷案遵循“遵從先例”原則,就是從以前判斷的先例中抽取其法律原則和精神以作為以后斷案的準(zhǔn)繩,每個(gè)有拘束力的案例大多收編進(jìn)判例匯編,導(dǎo)致判例匯編浩如煙海,即使是以之作為職業(yè)的法官也是棘手難從,沒(méi)有長(zhǎng)期的法學(xué)專門(mén)訓(xùn)練是根本無(wú)法駕馭判例法的。這樣形成嚴(yán)重的職業(yè)門(mén)檻,法律行業(yè)成為巨大的產(chǎn)業(yè),全社會(huì)在法律的規(guī)制下運(yùn)轉(zhuǎn),普通人根本就是處于法律人的統(tǒng)治之下。判例浩如煙海,相應(yīng)的法律也就是浩如煙海了,在這樣的國(guó)家,要想成為“萬(wàn)金油”律師那是絕對(duì)行不通的。單單就一個(gè)法學(xué)領(lǐng)域的法律就天天有新的,天天需要律師去領(lǐng)會(huì)和掌握,律師們那里還會(huì)有心思學(xué)習(xí)其他的呢?律師們想專業(yè)化程度不高也不行啊。也就是說(shuō)在實(shí)行判例法的國(guó)家,律師想成為“萬(wàn)金油”型的是想都不用想的事,而不是你律師個(gè)人愿意不愿意的事。人家英國(guó)就單單從律師一開(kāi)始入職就分工明確,即事務(wù)律師與出庭律師。
在實(shí)行成文法的國(guó)家,相對(duì)而言法律不如判例法國(guó)家那樣浩如煙海,也就是有立法權(quán)的機(jī)關(guān)制定幾個(gè)重要的部門(mén)法,一年也出不了幾部法律,即便是加上司法解釋一年也不是很多。一年下來(lái)我們的法律遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及判例法國(guó)家的法律多,相對(duì)而言就好掌握些。在大陸法系國(guó)家,律師要做的在于從現(xiàn)存的法律規(guī)定中找到適用的法律條款,將其與事實(shí)相聯(lián)系,推論出必然的結(jié)果。成文法直接建立在抽象的法律思維與社會(huì)經(jīng)驗(yàn)之上,就是直接將法律原則和精神規(guī)定進(jìn)法律,不需要法官對(duì)案例進(jìn)行歸納整理。即便是沒(méi)有長(zhǎng)期的法學(xué)專門(mén)訓(xùn)練,只要把為數(shù)不多法律條文給搞明白,弄清楚了,就可以說(shuō)你懂得法律了,法律職業(yè)的門(mén)檻相對(duì)的也就低一些,專業(yè)化程度要求也就沒(méi)那么高了。這樣大大減少法官與律師的工作量,律師也就有時(shí)間和精力多學(xué)幾門(mén)法律,多涉及幾個(gè)領(lǐng)域了。這樣也就有了個(gè)別稱叫“萬(wàn)金油”律師。當(dāng)然伴隨著社會(huì)的發(fā)展,法律所觸及的領(lǐng)域也越來(lái)越多,每個(gè)人的精力有限,正真包打所有官司的“萬(wàn)金油”律師將要不存在了,但是在實(shí)行成文法的國(guó)家里,律師的專業(yè)化程度不高確實(shí)是個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。
當(dāng)然,我不是反對(duì)什么我們律師一定“二八定律”是商品經(jīng)濟(jì)社會(huì)普遍存在的現(xiàn)象,是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的必然結(jié)果,律師業(yè)作為商品經(jīng)濟(jì)社會(huì)的一部分,出現(xiàn)“二八”現(xiàn)象沒(méi)什么大不了的`。所謂定律也就是規(guī)律性的東西,我們是沒(méi)辦法變的啦,既然人家都成規(guī)律了,咋地你還想人為的改變規(guī)律不成!岸硕伞狈磻(yīng)了一種不平衡性,但它卻在社會(huì)、經(jīng)濟(jì)及生活中無(wú)處不在。
“二八現(xiàn)象”應(yīng)解釋為“二八法則”,也稱帕累托法則,不平衡法則。因?yàn)樵诂F(xiàn)實(shí)社會(huì)中,通常20%的人掌握80%的財(cái)產(chǎn),20%的人集中了80%人的智慧,20%的人完成80%所完成的任務(wù),在我們律師界就是說(shuō)20%的律師掌握了80%案源,或者說(shuō)是20%的律師掙了80%的錢(qián)。
在我看來(lái),我們律師界“二八現(xiàn)象”的出現(xiàn),恰恰從一個(gè)側(cè)面證明了我們國(guó)家回復(fù)律師制度幾十年來(lái),我國(guó)律師業(yè)取得了有目共睹的成就。我指的是單單從數(shù)量上看,律師業(yè)也開(kāi)始出現(xiàn)僧多粥少了,也開(kāi)始兩極分化了,與此同時(shí)律師業(yè)也就有機(jī)會(huì)進(jìn)行所謂的產(chǎn)業(yè)升級(jí)換代了。
律師和其他的有些行業(yè)比起來(lái)還有一個(gè)十分重要的特征,就它是個(gè)大小通吃的行業(yè),相對(duì)來(lái)講是個(gè)純粹的單人表演的項(xiàng)目,只要你一個(gè)人的能力、學(xué)識(shí)超群,在你的行業(yè)領(lǐng)域內(nèi),只要有你一個(gè)人在,其他的人就該一邊歇菜,哪里涼快哪里呆著去,你一個(gè)人就足以代表一個(gè)行業(yè),一個(gè)領(lǐng)域。我們這個(gè)行業(yè)的這個(gè)特征,也就決定了我們行業(yè)成功的只能是少數(shù)人。我們律師業(yè)不象農(nóng)民工他們蓋房子,一定要很多人在一起干活,相互照應(yīng)才能把房子蓋好。我們行業(yè)通常狀態(tài)就是單兵作戰(zhàn),所以就一定要分出個(gè)一二三四,三六九等來(lái)不可,我想要是沒(méi)有了競(jìng)爭(zhēng)我們的行業(yè)發(fā)展也就成問(wèn)題了。也就正像美國(guó)的游泳運(yùn)動(dòng)員菲爾普斯一樣,在游泳賽場(chǎng)上只要有他,那么金牌非他莫屬,其他的人想分一杯羹是很難很難的事。人家在奧運(yùn)會(huì)上一人獨(dú)得8枚金牌,相信你也不能有什么別的想法,是啊誰(shuí)讓人家能耐超大呢?游戲的規(guī)則如此,誰(shuí)也沒(méi)有辦法啊。而作為團(tuán)體運(yùn)動(dòng)的籃球就不同了,盡管姚明球技出眾,也人高馬大的,可中國(guó)隊(duì)照樣不行,為何?因?yàn)榛@球是項(xiàng)集體運(yùn)動(dòng),光單單憑某一個(gè)人能力是不可能成大事的,需要其他隊(duì)員的配合,是要打配合戰(zhàn)的。
就算是退一步講,人家老律師工作十幾、二十來(lái)年了,案源多點(diǎn),錢(qián)賺的多點(diǎn),也很正常的嘛。就算是按工齡計(jì)算,人家也應(yīng)該多拿點(diǎn)。這沒(méi)什么啊。超市、酒店,商場(chǎng)哪個(gè)行業(yè)不存在“二八現(xiàn)象”呢?名牌的商品就是貴,這又有什么辦法呢?這就是市場(chǎng)法則。我們律師提供的是法律服務(wù),在某種程度上講提供的就是一種商品,那也就會(huì)有知名和不知名的區(qū)別,畢竟我們每個(gè)人能力、水平、經(jīng)驗(yàn)不同嘛,針對(duì)不同等級(jí)的商品服務(wù),消費(fèi)者給予不同的、有差別的待遇很正常啊。
苦練內(nèi)功,抓住機(jī)遇,力爭(zhēng)上游,努力開(kāi)拓案源,努力擠進(jìn)那為數(shù)不多的20%,才是當(dāng)下我們實(shí)習(xí)律師應(yīng)該干的事,而不是在這里坐井觀天,仰天
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇2
這次培訓(xùn)和學(xué)習(xí),使得在原有的部門(mén)制度下更規(guī)范、更有操作性。以下是本人通過(guò)此次培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的心得體會(huì)。
可以說(shuō),此次培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)是針對(duì)日常工作所出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行匯編和規(guī)范的。因此,針對(duì)不同的標(biāo)準(zhǔn)化任務(wù),達(dá)到不同的服務(wù)目的。所以,標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的形式主要有:統(tǒng)一化、通用化和模塊化。
一、了解標(biāo)準(zhǔn)、建立標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。
通過(guò)旅游標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)以及日常操作實(shí)踐,特別是對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)內(nèi)容從模糊了解到熟悉、從陌生到認(rèn)識(shí)。并且在實(shí)際工作中的行為和動(dòng)作也有了很大的規(guī)范和變化,行為跟從前有了很明顯的不同。工作思路也更加清晰了,當(dāng)然,工作效率也得到了提高。
二、進(jìn)一步規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化、完善標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
制定當(dāng)天的工作任務(wù),把工作任務(wù)責(zé)任到人,以確保有條不紊的完善各項(xiàng)工作,在工作中對(duì)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)重新認(rèn)識(shí),確保所有工作制度化、規(guī)范化。
三、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)學(xué)習(xí)后的問(wèn)題解決方法。
雖然經(jīng)過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的培訓(xùn),但并不意味著所有的制度在實(shí)際工作中就會(huì)落到實(shí)處,具體來(lái)說(shuō)存在以下問(wèn)題:
1、對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)工作中所規(guī)定的制度應(yīng)付了事。
2、不認(rèn)真履行職責(zé)、怕麻煩、嫌啰嗦。
3、對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)規(guī)定的執(zhí)行力度不夠。
針對(duì)這種情況要對(duì)其做思想教育,并且通過(guò)相關(guān)的制度對(duì)其行為進(jìn)行規(guī)范。在維持良好的工作環(huán)境、和諧的工作氛圍的條件下,使員工的潛能和積極性得到充分的發(fā)揮。因此,旅游標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)得以實(shí)施是井岡山旅游業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。這樣,使我們明確和加深了對(duì)旅游標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的認(rèn)識(shí)。在今后的工作中,我們通過(guò)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)該要求做到有據(jù)可依、有章可循。從而進(jìn)一步提高門(mén)票處一線單位的服務(wù)質(zhì)量。
總之,對(duì)旅游業(yè)來(lái)說(shuō),標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)是非常好的管理工具,一旦實(shí)施并落實(shí)的好,將會(huì)獲得很好的經(jīng)濟(jì)效益。相信:在井岡山管理局的領(lǐng)導(dǎo)下;門(mén)票管理處的帶領(lǐng)下。一定會(huì)共克時(shí)艱,為推動(dòng)井岡山的旅游業(yè)發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇3
窗外,寒風(fēng)摧樹(shù)木,嚴(yán)霜結(jié)庭蘭,卻擋不住我如火的心潮。近日,我有幸參加了由共青團(tuán)市委舉辦的全市基層共青團(tuán)干部培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。為期三天的學(xué)習(xí),課程安排緊湊,通過(guò)幾位領(lǐng)導(dǎo)和老師深入淺出的細(xì)致講解,從身邊熟悉的事物、日常的生活入手,一串串的妙語(yǔ),一個(gè)個(gè)富有哲理的故事,一堂堂幽默風(fēng)趣的講課,我深深地被激勵(lì)著、感染著,原來(lái)理論培訓(xùn)的學(xué)習(xí)也可以這么生動(dòng)活潑,讓人覺(jué)得意猶未盡,更讓我感觸良多……
這是一次難得的機(jī)會(huì)
據(jù)了解,此次全市基層共青團(tuán)干部培訓(xùn)分給市直團(tuán)工委的名額僅有5個(gè),而市直單位就有50多個(gè)。我能夠獲得這個(gè)學(xué)習(xí)名額,成為這十分之一的代表,不僅是對(duì)我們局多年來(lái)共青團(tuán)工作的認(rèn)可,更是對(duì)水文工作的肯定。作為共青團(tuán)干部新兵的我,能夠獲得這樣好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),更顯得格外的珍貴。在此,我深深的感謝共青團(tuán)市委為我們搭建了一次這么好的學(xué)習(xí)交流平臺(tái),更感謝市局領(lǐng)導(dǎo)派我參加此次學(xué)習(xí)。
這是一場(chǎng)心靈的洗禮
培訓(xùn)班上,老師說(shuō)過(guò)的一句話讓我銘記于心——處處留心皆學(xué)問(wèn),萬(wàn)事用心都有益。這句話與曹雪芹紅樓夢(mèng)中寫(xiě)的“世事洞明皆學(xué)問(wèn),人情練達(dá)即文章”有異曲同工之妙。是啊,作為年輕團(tuán)干的我,不僅要從理論學(xué)習(xí)上來(lái)提高自己,更應(yīng)該在實(shí)際工作中、與人交流中、為人處事中用心觀察其他的人是如何做好的,認(rèn)真總結(jié)自己是差在哪里。取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,不僅要學(xué)會(huì)如何做事,更要學(xué)會(huì)如何做人,在今后的工作中,我一定要朝著這十四箴言不斷努力。
除了理論學(xué)習(xí),培訓(xùn)班還特意邀請(qǐng)了東華理工大學(xué)的廖夏林教授為我們上了堂音樂(lè)欣賞課。在廖老師循循善誘的點(diǎn)撥與引領(lǐng)下,我們閉目?jī)A聽(tīng)著《梁山伯與祝英臺(tái)》,分辨著哪段音樂(lè)代表著梁山伯,哪段音樂(lè)代表著祝英臺(tái),腦海中出現(xiàn)著他們永不落幕的橋段。這堂課讓我領(lǐng)略到了音樂(lè)的魅力,更開(kāi)闊了我心靈的視野!
這是一次很好的宣傳機(jī)會(huì)
當(dāng)我獲知將作為學(xué)員代表在培訓(xùn)班上進(jìn)行發(fā)言時(shí),心里既歡喜又害怕。歡喜的是能夠作為代表發(fā)言是件多么光榮的事情,害怕的是當(dāng)著全市100名團(tuán)干部該說(shuō)些什么呢?忐忑中,我找到劉建明副調(diào)研員尋求幫助。劉調(diào)聽(tīng)我訴說(shuō)后,非常高興地說(shuō):“這是個(gè)宣傳水文的大好機(jī)會(huì),一定要好好把握!應(yīng)該從這幾個(gè)方面進(jìn)行闡述……”
經(jīng)過(guò)精心準(zhǔn)備,我堅(jiān)定地站在了主席臺(tái)上,鏗鏘地介紹著水文事業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的基礎(chǔ)性公益事業(yè),深情地訴說(shuō)著水文人獨(dú)釣寒江雪的浪漫情懷,敘述著水文人蠟炬成灰淚始干的無(wú)悔選擇和付出,驕傲地唱響著水文美好的今天和未來(lái)。雖然學(xué)員們并不一定了解水文事業(yè),但我相信他們記住了有一個(gè)單位叫水文局,記住了有一群為了美麗而崇高的水文事業(yè)而奮斗終身的水文人!
一次好的學(xué)習(xí)經(jīng)歷對(duì)一個(gè)人樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀起著至關(guān)重要的作用。此次學(xué)習(xí)是我生命中發(fā)著光亮的時(shí)刻,它宛如流水,直達(dá)我的心底。我將把它作為人生新的起點(diǎn),力爭(zhēng)做一名優(yōu)秀團(tuán)干,為水文事業(yè)而努力拼搏!
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇4
通過(guò)此次消防安全培訓(xùn)和消防職業(yè)技能知識(shí)學(xué)習(xí),對(duì)消防工作更一步了解,掌握了日常消防安全工作的基本理論知識(shí),為今后在工作中開(kāi)展消防安全奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
一、消防安全管理應(yīng)做到安全第一,預(yù)防為主。
二、加強(qiáng)消防安全知識(shí)培訓(xùn),提高防范意識(shí)。
三、通過(guò)這次培訓(xùn),發(fā)現(xiàn)有防范意識(shí)程度還是不夠的,不論是一線工作人員還是管理人員都應(yīng)該定期接受相關(guān)的消防安全教育培訓(xùn),消防安全制度,保障消防安全的操作規(guī)程。
四、根據(jù)這次學(xué)習(xí)和案例的分析:我對(duì)消防工作有了一定的理解,也掌握了一些消防安全工作的基本理論知識(shí),例如:燃燒與滅火的常識(shí),常見(jiàn)滅火器材的使用,安全疏散人員的人身安全,這些對(duì)我們員工是一種認(rèn)知,讓我們時(shí)刻記得安全,在工作中應(yīng)該以消除火災(zāi)隱患,提高防火意識(shí)為目的,以實(shí)際行動(dòng)和措施未切實(shí)做好消防安全工作。
通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),讓我們每位員工都有應(yīng)急技能和應(yīng)急反應(yīng)綜合素。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇5
五天豐富、緊張的市國(guó)土房管系統(tǒng)登記辦件類政務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)生活即將過(guò)去,它象一場(chǎng)急時(shí)雨,使我的心靈和思想得到了洗禮與深化。“一新、二嚴(yán)、三認(rèn)真”是這次培訓(xùn)班給我的第一印象!耙恍隆迸嘤(xùn)體系內(nèi)容豐富、全面,涉及到業(yè)務(wù)操作、政治理論、情商與壓力管理、政務(wù)禮儀、廉政建設(shè)、從責(zé)任走向優(yōu)秀、國(guó)情市情等各方面知識(shí)。知識(shí)廣、內(nèi)容全、信息量大,使自己開(kāi)闊了視野,擴(kuò)大了知識(shí)體系。“二嚴(yán)”嚴(yán)格的考勤考試制度,嚴(yán)格的老師,這是以往培訓(xùn)沒(méi)有的。記得市局干部人事處陳處長(zhǎng)語(yǔ)重心長(zhǎng)的開(kāi)班講話,讓我們認(rèn)清工作職責(zé),加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高服務(wù)水平。我想通過(guò)這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)一定會(huì)在實(shí)際工作學(xué)習(xí)生活中努力做到陳處長(zhǎng)提出的“五個(gè)一點(diǎn)”:待人接物熱情禮貌一點(diǎn)、辦件做事認(rèn)真仔細(xì)一點(diǎn)、業(yè)務(wù)知識(shí)熟習(xí)一點(diǎn)、對(duì)人對(duì)事認(rèn)真一點(diǎn)、廉潔自律自覺(jué)一點(diǎn)!叭J(rèn)真”授課專家教授、班主任老師、學(xué)員無(wú)一利外地認(rèn)真。專家教授認(rèn)真、輕松、詼諧、思考性講課。學(xué)員們專心聽(tīng)課、仔細(xì)做筆記、積極參加分組討論、用心寫(xiě)心得體會(huì)、認(rèn)真對(duì)待考試。班主任認(rèn)真做好考勤、后勤服務(wù)工作。以上是此次培訓(xùn)給我的第一個(gè)感受。
曾國(guó)平專家“從責(zé)任走向優(yōu)秀”、周矩教授“情商與壓力管理”、羅曉梅教授“科學(xué)發(fā)展觀與國(guó)情、市情”、李爽教授“政務(wù)禮儀”、黃遠(yuǎn)固教授“廉政建設(shè)”、業(yè)務(wù)知識(shí)等等各位專家教授老師講課、以及我們對(duì)市農(nóng)村交易所和民心家園公租房建設(shè)工地的參觀學(xué)習(xí),使自己體會(huì)到“責(zé)任、創(chuàng)新、服務(wù)、學(xué)習(xí)、清廉”十字內(nèi)涵。自己將從以下幾個(gè)方面把“十字”體會(huì)真真實(shí)實(shí)地落實(shí)到以后的工作、生活之中:
一、“責(zé)任”重于泰山,用心、用情、用腦干好本職工作。
“用心”,有責(zé)任感才會(huì)有責(zé)任心,才會(huì)用心做好自己的本職工作,才會(huì)用心地站在老百姓的角度思考怎樣才能為他們提供實(shí)實(shí)在在地優(yōu)質(zhì)服務(wù),如何才能讓他們帶著疑問(wèn)來(lái),揣著滿意、微笑走。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)向?qū)T、簡(jiǎn)明易懂的辦事便條、微笑的工作人員等等舉措將是我們工作努力的方向!坝们椤保叨鹊墓ぷ鳠崆,才能提高辦件質(zhì)量和效率。用親情般的態(tài)度來(lái)對(duì)待服務(wù)對(duì)象,把他們看成我們的親人,就不會(huì)出現(xiàn)“門(mén)難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦”!坝媚X”,開(kāi)動(dòng)腦筋,才會(huì)對(duì)不同的老百姓采取不同的服務(wù)方式;開(kāi)動(dòng)腦筋,才會(huì)使枯燥復(fù)雜難懂的登記業(yè)務(wù)、辦事流程以一種最簡(jiǎn)單的方式呈現(xiàn)在老百姓面前。
二、 “創(chuàng)新”決定發(fā)展,發(fā)展帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益。
在現(xiàn)在固有的登記辦件體系結(jié)構(gòu)上,只有創(chuàng)新性思維才能使我們這個(gè)部門(mén)有所發(fā)展,才能在國(guó)家降低減少各項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)的情況下,利用現(xiàn)有資源,增加收入,提高職工福利待遇。創(chuàng)新管理、創(chuàng)新制度、創(chuàng)新程序才能使咱們的工作有質(zhì)的飛耀,才能使老百姓愿意到我們這個(gè)部門(mén)來(lái)辦事。業(yè)務(wù)拓展了,辦事簡(jiǎn)化了,服務(wù)一流了,經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益就會(huì)自然提高。
三、“服務(wù)”是工作核心,思想認(rèn)識(shí)解決好,服務(wù)就上去了。
現(xiàn)在登記辦證部門(mén)是一個(gè)服務(wù)型的行政管理部門(mén),只有思想轉(zhuǎn)變了,才會(huì)意識(shí)到“服務(wù)”是我們現(xiàn)在工作的核心!翱茖W(xué)化、人性化、現(xiàn)代化、系統(tǒng)化”服務(wù)就是我們努力的方向。服務(wù)對(duì)象走進(jìn)登記部門(mén)怎樣科學(xué)合理的辦事流程、簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)要件才是最方便的,這應(yīng)是思考的重點(diǎn)。對(duì)于“老、弱、病、殘”等特殊服務(wù)對(duì)象要采取人性化服務(wù),上門(mén)登記辦證等等。利用現(xiàn)在的信息技術(shù),通過(guò)發(fā)移動(dòng)短信、服務(wù)對(duì)象qq平臺(tái)、電子郵件等等形式讓老百姓不出門(mén)就能知道案件辦到什么環(huán)節(jié),何時(shí)領(lǐng)件。從收、審、繕、發(fā)等環(huán)節(jié)提供全面系統(tǒng)一流服務(wù),如專人服務(wù)、綠色服務(wù)等。
四、“學(xué)習(xí)”才能更好工作,才能真正將責(zé)任、創(chuàng)新、服務(wù)落到實(shí)處。
通過(guò)這次學(xué)習(xí)使我更加深刻地認(rèn)識(shí)到這點(diǎn)。只有苦煉內(nèi)功,學(xué)習(xí)政治理論、國(guó)情、市情、心理學(xué)、政務(wù)禮儀等等各方面內(nèi)容才能有所創(chuàng)新,提高服務(wù)。通過(guò)學(xué)習(xí)知道差距,認(rèn)清自己努力奮斗的方向!皬男W(xué)到老”、“知識(shí)才是力量”這些話都說(shuō)明了學(xué)習(xí)的重要性,我們要學(xué)習(xí)別人好做法、好思想,還要變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí),要走出去學(xué)。只有學(xué)習(xí)了,才會(huì)在工作中將一個(gè)微笑、一句文明禮貌“十字”用語(yǔ)、一聲溫暖問(wèn)候等細(xì)節(jié)性行動(dòng),由僵硬刻板做到自然大方,最后成為一種工作習(xí)慣。
五、“清廉”就是清正廉潔。
不管在什么崗位上一定要做到這點(diǎn),只有廉潔從事、對(duì)人才會(huì)讓自己心正、氣順、影子直。才會(huì)在工作中敢做事,大膽地做事。我們一定不要利用自己手中的一點(diǎn)點(diǎn)權(quán)利干一些不好的事,因?yàn)闄?quán)利是人民給的,人民隨時(shí)會(huì)把你手中的權(quán)利收回。
“人無(wú)遠(yuǎn)慮,必有近憂”我們應(yīng)該常思考、常學(xué)習(xí)、常創(chuàng)新才能不落后,才能緊跟時(shí)代步法,才能為土地房管事業(yè)添轉(zhuǎn)加瓦,做出貢獻(xiàn)。
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