國家電網(wǎng)培訓(xùn)心得體會(精選6篇)
有了一些收獲以后,心得體會是很好的記錄方式,這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢?以下是小編幫大家整理的國家電網(wǎng)培訓(xùn)心得體會,歡迎大家分享。
國家電網(wǎng)培訓(xùn)心得體會 篇1
電力行業(yè)作為國民經(jīng)濟的基礎(chǔ)性、支柱產(chǎn)業(yè),在全國經(jīng)濟建設(shè)和人民生活中起著重要的作用。
近年來,國網(wǎng)公司認(rèn)真實踐“三個代表”重要思想,堅持“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨,堅持改革與發(fā)展并舉,大力發(fā)展電網(wǎng)建設(shè),積極聯(lián)網(wǎng)工程,改善管理機制,強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),認(rèn)真履行服務(wù)承諾,安全可靠供電水平大幅度提高,為經(jīng)濟建設(shè)提供了有力保障,為我國的改革發(fā)展和穩(wěn)定做出了積極的貢獻(xiàn)。
在電力事業(yè)發(fā)展中,全國各地涌現(xiàn)了一大批胸懷全局、愛崗敬業(yè)、爭創(chuàng)一流、開拓創(chuàng)新、艱苦奮斗、甘于奉獻(xiàn)的先進(jìn)模范人物,他們?yōu)殡娏κ聵I(yè)的發(fā)展做出了杰出的貢獻(xiàn),他們是電力行業(yè)改革發(fā)展的中堅,是各族電力職工學(xué)習(xí)的榜樣和楷模,是電力行業(yè)社會主義物質(zhì)文明、政治文明和精神文明建設(shè)的排頭兵。
作為一名國網(wǎng)公司的新進(jìn)員工,為能夠從事電力行業(yè)而深感自豪,飽含著國網(wǎng)員工的榮譽感和驕傲感。在看過他們的先進(jìn)事跡,我的心情久久不能平靜,在自豪的同時我意識到了電力員工的另一種刻骨銘心的奉獻(xiàn)進(jìn)取精神。這些勞模在不同的崗位上干著不同的工作,卻干出了同樣的不平凡。他們無一不是具有堅定的以電力事業(yè)為己任的主人翁精神;艱苦奮斗、艱難創(chuàng)業(yè)的拼搏精神;勇于創(chuàng)新、與時俱進(jìn)的進(jìn)取精神;淡泊名利、默默奉獻(xiàn)的忘我精神。
通過參與到廣泛開展的國網(wǎng)勞模學(xué)習(xí)活動中,了解學(xué)習(xí)勞模的開拓進(jìn)取意識和無私奉獻(xiàn)精神。我要以他們?yōu)榘駱,不斷提高自身的思想道德素質(zhì)和科技文化素質(zhì)及勞動技能。要堅持科學(xué)的發(fā)展觀,促進(jìn)自身的全面發(fā)展。努力樹立愛崗敬業(yè)、誠實守信、奉獻(xiàn)社會的良好職業(yè)道德,主動適應(yīng)時代發(fā)展的要求,不斷增強學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、競爭能力和創(chuàng)業(yè)能力。在工作崗位上為電力事業(yè)貢獻(xiàn)出自己的一份光和熱。
國家電網(wǎng)培訓(xùn)心得體會 篇2
今年3月30日至7月30日,根據(jù)國網(wǎng)公司安排,我有幸參加了國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院舉辦的繼電保護(hù)培訓(xùn)班。能成為首批培訓(xùn)員工中的一份子,我感到十分的榮幸,同時也感謝江西省電力公司以及九江供電公司的領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一次不斷完善和提高自己能力的機會。
這次培訓(xùn)是在國家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院進(jìn)行的。這里是國家電網(wǎng)公司為大力轉(zhuǎn)變公司和電網(wǎng)發(fā)展方式,加快建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司而組建的高素質(zhì)應(yīng)用型技術(shù)人才與技能人才培養(yǎng)基地,電網(wǎng)實用新技術(shù)與新技能應(yīng)用示范中心。
培訓(xùn)期間,先后學(xué)習(xí)了公共基礎(chǔ)課如《國網(wǎng)企業(yè)文化》、《團(tuán)隊建設(shè)與溝通協(xié)調(diào)》、《員工職業(yè)生涯規(guī)劃》等,專業(yè)知識課如《安全規(guī)程》、《電力系統(tǒng)繼電保護(hù)》、《二次回路》、《電力系統(tǒng)故障分析》、《兩票管理》等,并在繼保實訓(xùn)室對主變保護(hù)屏、線路保護(hù)屏、母線保護(hù)屏、斷路器保護(hù)屏等進(jìn)行了校驗和故障查找消除。在這4個月的培訓(xùn)生活中,我的感受很多,收獲也很大,以下從學(xué)習(xí),生活等幾個方面總結(jié)此次學(xué)員培訓(xùn)。
一、專業(yè)知識理論方面
。ㄒ唬⿲Α峨娏ο到y(tǒng)故障分析》的學(xué)習(xí)。這是繼電保護(hù)專業(yè)的最基礎(chǔ)的部分,要掌握故障分析,首先要對電力系統(tǒng)正常運行有深刻的理解,所以可以說繼電保護(hù)是一門綜合性的課程。通過對故障分析的重新學(xué)習(xí),我對電力系統(tǒng)常見故障有了全面的認(rèn)識,通過對各種故障的特點進(jìn)行總結(jié),我發(fā)現(xiàn)了故障的規(guī)律性,以及繼電保護(hù)在這些故障的針對性。
(二)對《電力系統(tǒng)繼電保護(hù)原理》進(jìn)行學(xué)習(xí)。繼電保護(hù)原理也是繼電保護(hù)專業(yè)的基礎(chǔ),這門課通過對各種故障的特點進(jìn)行總結(jié)分類,講述了保護(hù)的構(gòu)成原理,以及各種原理的保護(hù)的使用范圍,優(yōu)點和缺點,以及系統(tǒng)中各種保護(hù)的配合使用問題。由于我們這些同志絕大部分來自地區(qū)供電公司,所以我們主要學(xué)習(xí)了220kv及以下電壓等級的保護(hù)原理。
(三)對電流互感器、電壓互感器(以下簡稱ct、pt)的學(xué)習(xí)。ct和pt是繼電保護(hù)專業(yè)必須掌握的部分,因為繼電保護(hù)對一次系統(tǒng)的保護(hù)是建立在對一次系統(tǒng)的監(jiān)視上的,ct、pt將一次的大電流、高電壓變?yōu)槔^電保護(hù)能夠使用的小電流、低電壓。通過學(xué)習(xí),我掌握了ct二次繞組有好幾個,分別供保護(hù)、測量、計量用,以及零序電流的采集方法;ct、pt的極性接線正確與否直接關(guān)系到保護(hù)是否能可靠工作。
。ㄋ模┒位芈穼ξ襾碚f是一個陌生的知識點。以前學(xué)校重視原理教學(xué),二次回路部分并沒有講。這個月在開始講二次回路前,我對其進(jìn)行了惡補,有什么不會的問題,找老師和有工作經(jīng)驗的同學(xué)請教,在后來通過上課學(xué)習(xí),我對二次回路有了一定程度的掌握,二次回路分為控制回路、測量回路、信號回路、調(diào)節(jié)回路、繼電保護(hù)和自動裝置回路以及操作電源系統(tǒng),現(xiàn)在我掌握比較好的是電源系統(tǒng)、測量回路和信號回路,其他的回路我正在不斷的學(xué)習(xí)中。
。ㄎ澹⿲W(xué)習(xí)北京博電繼電保護(hù)測試儀的使用。在學(xué)習(xí)中,既溫習(xí)了各種繼電保護(hù)原理,還掌握了測試儀的使用方法以及對各種保護(hù)的測試方法。
繼保實訓(xùn)室涵蓋了變電站所有的繼電保護(hù)。它的最大優(yōu)點在于可以讓我們親自隨意動手學(xué)習(xí)。讓我門可以清楚以后自己將從事怎么樣的一個工作,對今后的工作有一個初步的了解。比如做母線差動保護(hù)實驗時,我們可以把所有的跳閘出口壓板和失靈壓板全部投上,然后給某條母線加故障,同時使母聯(lián)開關(guān)失靈,然后觀察跳閘現(xiàn)象。這個實驗在幾面保護(hù)屏上都有工作,如果在實際變電站里,是不允許這樣做的。但在實訓(xùn)室,我們可以放心的做,這樣通過觀察現(xiàn)象,然后進(jìn)行分析,總結(jié)就可以學(xué)到很多,形成面得知識,而不是單個獨立的知識點。
通過這2個月實訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我又從新了解和認(rèn)識了繼電保護(hù)這個專業(yè)。不僅僅是專業(yè)知識的了解,更多的是對于從事繼電保護(hù)的人員應(yīng)當(dāng)具有的專業(yè)精神和素質(zhì)。繼電保護(hù)要求的是快速,準(zhǔn)確和精確,不能出一點差錯,這就要求我門在以后的工作當(dāng)中認(rèn)真的對待,仔細(xì)在仔細(xì),小心在小心,一點點疏忽都可能讓整個電網(wǎng)受到巨大的傷害,讓企業(yè)受到巨大的損失。
二、企業(yè)文化方面
在培訓(xùn)期間,我們學(xué)習(xí)了國家電網(wǎng)公司的歷史及發(fā)展、公司的企業(yè)文化、國網(wǎng)職工職業(yè)道德,電力法律法規(guī),安全生產(chǎn)規(guī)程等。通過學(xué)習(xí),我明白了什么是國家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略,它涵蓋著核心價值觀(企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念、奮斗方向)、戰(zhàn)略目標(biāo)(一強三優(yōu))、工作思路(三抓一創(chuàng))、戰(zhàn)略實施舉措(兩個轉(zhuǎn)變)、發(fā)展要求(內(nèi)質(zhì)外形)等。我覺得國網(wǎng)企業(yè)文化可以給電力員工以導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵的作用。而發(fā)展成現(xiàn)代公司是國網(wǎng)上下統(tǒng)一思想的基礎(chǔ),統(tǒng)一行動的指南,是公司總部、區(qū)域電網(wǎng)公司、省公司及各市縣公司的統(tǒng)一目標(biāo)和共同任務(wù),是每一個電力人義不容辭的責(zé)任和使命。
團(tuán)隊建設(shè)對企業(yè)是非常重要的。在參加了拓展訓(xùn)練和學(xué)習(xí)了《團(tuán)隊建設(shè)與溝通協(xié)調(diào)》后,我明白實際工作中沒有任何一項工作是個人能夠獨立完成的,大家要通過良好的溝通協(xié)調(diào)配合,激發(fā)工作的積極性,提高工作效率,才能產(chǎn)生1+1遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于2的效應(yīng)。
牢記國網(wǎng)公司的企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略,讓我相信在這樣一個充滿生機的企業(yè)努力工作,一定會有光明的發(fā)展前途,企業(yè)也能為我們提供一個施展才華的平臺。明白了這些,我體會到本次培訓(xùn)注入了國網(wǎng)公司對我們的期望,同時也是自己將來能夠更好地服務(wù)企業(yè),實現(xiàn)自我價值的一次寶貴機會。
三、紀(jì)律方面
本次的培訓(xùn),國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院實施的是半軍事管理,制定了詳細(xì)的紀(jì)律,并將每個學(xué)員在紀(jì)律方面的表現(xiàn)作為量化考核成績的一部分。5月初,全世界范圍的甲型h1n1流感蔓延,學(xué)校響應(yīng)號召,實施了封校和嚴(yán)禁離開濟南的政策,我嚴(yán)格要求自己,服從班主任、班委會的管理,服從學(xué)校的各種規(guī)定,絕不外出。嚴(yán)格遵守國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院得各項規(guī)章制度,對每天的早操、上課、晚自習(xí)做到不遲到、不早退、不曠課。培訓(xùn)期間采取了封閉式,全過程,半軍事化管理,這就要求我們學(xué)員在學(xué)習(xí)和生活紀(jì)律上都要嚴(yán)格要求自己,適應(yīng)從職工到學(xué)員的轉(zhuǎn)變,從平時工作散漫的生活向節(jié)奏緊張的學(xué)習(xí)生活轉(zhuǎn)變。良好的紀(jì)律也是我們?nèi)〉煤贸煽兊谋WC。
四、生活方面
在豐富學(xué)員業(yè)余生活方面,國家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院也做了很多工作。山東做為文化大省、孔孟之鄉(xiāng),其文化底蘊進(jìn)過五千年的積蓄,是相當(dāng)深厚的。為了讓廣大學(xué)員了解齊魯文化,國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院組織我們繼電保護(hù)班的學(xué)員前往曲阜、李清照故居參觀。通過導(dǎo)游的講解,我被影響中國幾千年的儒家文化思想深深的吸引住了。并對自己從小就敬仰的一代詞宗命運多舛有了新的認(rèn)識,對她的“生當(dāng)做人杰,死亦為鬼雄”的英勇和豪邁氣魄相當(dāng)?shù)臍J佩。
驕陽似火的天氣,熱火朝天的賽場,激情四射的吶喊。學(xué)院舉辦的“魯能智能杯”籃球賽給我留下了許多難以磨滅的印象。它不僅豐富了學(xué)員們的業(yè)余生活,更拉近了之間的距離,使友誼更加牢固,更加長青。
七一前夕,在黨的生日來臨之際,學(xué)院舉辦了首屆新員工培訓(xùn)班黨員知識競賽大型活動,黨員們從競賽中體驗到樂趣,也增加了各自的黨性修養(yǎng)。畢業(yè)晚會讓我見識到同學(xué)們的多才多藝,更加讓同學(xué)之間的情誼得到升華,同時也對即將離別的同學(xué),即將分別的老師,即將告別的濟南深深的留戀。
五、結(jié)語
培訓(xùn)所給予我的,遠(yuǎn)不止這些,路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索!為期4個月的學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,4個月時間過的真快,剛來學(xué)校的時候的情景仿佛還在眼前,轉(zhuǎn)眼間就要離開了。4個月時間不短,我在這里不僅僅學(xué)習(xí)到了知識,還交到了很多朋友,認(rèn)識了許多全國各地的同行,開闊了眼界。馬上就要和這個學(xué)校告別了,馬上就要和這里的朋友離別了,對于我來說,有著對于學(xué)校,老師,同學(xué)的不舍,更多的是對于以后工作和未來的憧憬,我們都應(yīng)當(dāng)有著急不可待的心情,回到原來的工作崗位去大展身手,去用我們在這里學(xué)習(xí)到的知識更好的面對以后工作中遇到的困難,更好的回報對我們滿懷希望的老師,家人,同事,去回報對我們有著殷切希望的公司,去回報社會。我們一定會在以后的工作中交出一份讓國網(wǎng),讓單位,更是讓自己滿意的答卷。
回到九江的這幾天,我也在回味這幾個月學(xué)到的東西,感覺到自己要學(xué)習(xí)的東西還很多,要走的路還很長,必須在工作中不斷的努力來提高能力、彌補不足,做好準(zhǔn)備迎接更高的挑戰(zhàn),我會虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,盡最大的努力把技能和業(yè)務(wù)學(xué)的更扎實。在和學(xué)員們的相處過程中,我了解到我們是一個有機的整體,每個人在工作中都扮演著重要的角色,只有通過團(tuán)隊的努力才能使工作順利完成,隨著國網(wǎng)公司的發(fā)展,我也會正在向著更高的目標(biāo)奮斗,我會努力成為這個團(tuán)隊中合格的一員,為公司的發(fā)展壯大錦上添花,我相信通過我們的努力,國網(wǎng)公司的明天一定會更加輝煌!電力人生,從此揚帆起航!現(xiàn)作詩一首,以激勵自己:
才自聰明志自高,國網(wǎng)齊聚百英豪。
國家電網(wǎng)培訓(xùn)心得體會 篇3
從2月28日到7月22日,我們參加了國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院進(jìn)行的新員工入崗培訓(xùn)。這次培訓(xùn)將祖國各地的新學(xué)員聚在一起,帶來了不同的文化,而文化的差異不會擋住交流的熱情,更不會阻礙友誼的建立。我相信,一個團(tuán)結(jié)大家庭的建立正是這次培訓(xùn)的目的之所在。
一、培訓(xùn)的內(nèi)容
首先是軍訓(xùn)在短短的幾天里,我們共同用心去感受這令人肅然起敬的“綠色軍營”,然后交織成一張心網(wǎng)。軍訓(xùn)的過程中即使是寒風(fēng)凜冽、雪花飄飄,我們都不能有任何的小動作,服從命令是軍人的天職,訓(xùn)練中我們必須做到令必行、禁必止,嚴(yán)格按照口令要求執(zhí)行各種隊列會操命令,電力行業(yè)是一個高危行業(yè),高壓高空操作中必須嚴(yán)格按照安全規(guī)程和操作票、工作票的要求一步一個動作,一個口令一個動作,任何一個小動作都可能造成電網(wǎng)或人身傷亡的重大事故。一個人在軍訓(xùn)中所感悟的一切,將在他一生的思想中閃爍出異樣的灼目的光彩。電力公司作為一個國有大型企業(yè),國有企業(yè)的通病就是效率低下,而效率的提高,必須以提高員工的執(zhí)行力為基礎(chǔ),而執(zhí)行力就是服從命令聽從指揮,這又需要我們能夠克服困難,敢于承擔(dān)并完成難以完成的任務(wù),這就需要我們在以后的工作中也能夠繼續(xù)堅持這種服從指揮、吃苦耐勞的軍事化作風(fēng)。
然后是技能培訓(xùn),這次技能培訓(xùn)總體分為兩個部分:第一部分是公共課程的學(xué)習(xí),通過專家講授,多媒體學(xué)習(xí)等教學(xué)方式生動而全面地給我們展示了國家電網(wǎng)的企業(yè)文化、團(tuán)隊建設(shè)。
1)通過深入學(xué)習(xí)國網(wǎng)公司企業(yè)文化,對國網(wǎng)公司的核心價值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神及理念、奮斗方向、戰(zhàn)略目標(biāo)及實施舉措、發(fā)展要求、工作思路、電網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略等有了深入的理解,特別是通過學(xué)習(xí)員工守則、供電服務(wù)“十項承諾”、“三公”調(diào)度、以及員工服務(wù)“十個不準(zhǔn)”,讓大家對供電企業(yè)員工的行為規(guī)范有了清楚的認(rèn)識。通過對安全文化、服務(wù)文化、管理文化、廉潔文化、責(zé)任文化等國網(wǎng)公司企業(yè)子文化的學(xué)習(xí),強化了大家對建立統(tǒng)一優(yōu)秀企業(yè)文化必要性的認(rèn)識。在學(xué)習(xí)國網(wǎng)公司概況及發(fā)展規(guī)劃中,對國網(wǎng)公司的結(jié)構(gòu)和經(jīng)營發(fā)展?fàn)顩r有了比較清晰的認(rèn)識,全面學(xué)習(xí)了國網(wǎng)公司建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司的戰(zhàn)略目標(biāo)以及國網(wǎng)公司“十一五”發(fā)展規(guī)劃,特別是深入學(xué)習(xí)了“一特四大”國家電網(wǎng)建設(shè)的總體目標(biāo)。
2)進(jìn)一步強化安全生產(chǎn)知識、緊急救護(hù)和電網(wǎng)反措知識,通過學(xué)習(xí)安規(guī)、安全工器具使用以及緊急救護(hù)知識使大家對保護(hù)人身和設(shè)備安全有了更深的理解。通過電網(wǎng)反措知識的學(xué)習(xí),對電網(wǎng)各種事故產(chǎn)生的原因以及預(yù)防和處理方法有了初步的認(rèn)識,這將有助于指導(dǎo)我們將來進(jìn)行安全生產(chǎn)工作。
第二部分是專業(yè)實際操作學(xué)習(xí)。這也是此次培訓(xùn)的“重頭戲”,從三月份到六月底我們變電運行專業(yè)首先學(xué)習(xí)了變電站概況,讓我們初進(jìn)電網(wǎng)的運行人員了解了各種電壓等級的變電站設(shè)備以及工作流程,并到濟南兩個變電站進(jìn)行了實地參觀學(xué)習(xí),然后對10KV、110KV、220KV以及500KV的道閘操作進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和鞏固,其中包括填票、仿真操作以及工作中的各項安全規(guī)程學(xué)習(xí)。這次的系統(tǒng)學(xué)習(xí)真正讓我們在今后的工作中做到了“心中有數(shù)”,從理論到實操,包括登桿訓(xùn)練、觸電人員急救、裝表接線,每一項課程都細(xì)致而科學(xué),讓我們真正學(xué)到了工作的方法,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。通過這幾個月的課程培訓(xùn),我們的理論知識水平、業(yè)務(wù)技能得到了很大的提高,把書本上的文字搬到了實際操作中,也學(xué)習(xí)到了很多以前在課本上學(xué)習(xí)不到的知識,提升了我們的實際工作能力。
通過軍訓(xùn)、素質(zhì)拓展訓(xùn)練以及日常的課程學(xué)習(xí),我們不僅對國家電網(wǎng)的各種規(guī)章制度以及企業(yè)文化有了系統(tǒng)的認(rèn)識和體會,我想更重要的是,在四個月的培訓(xùn)中我們獲得了彼此之間的友誼,以及在此之間迅速凝聚的團(tuán)隊精神,這在我們以后的工作中將會受益匪淺。本次培訓(xùn)班的學(xué)員來自五湖四海,出自各直屬單位。從河北、湖南到福建,從新疆、山西到黑龍江,我們?nèi)w學(xué)員從陌生到熟悉,從來自不同單位到形成一個集體。大家一起軍訓(xùn),一起拓展訓(xùn)練,一起學(xué)習(xí),一起組織活動我們已經(jīng)成為一個有45個兄弟姐妹、非常溫馨、非常和諧的大家庭。通過這次培訓(xùn),大家加深了了解,交流了感情,增進(jìn)了友誼。我想,這對新進(jìn)國家電網(wǎng)公司的新員工在總公司的領(lǐng)導(dǎo)下更好地參與全公司范圍的業(yè)務(wù)合作奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、培訓(xùn)的意義
通過老師的講授和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)使我明白:
1、此次培訓(xùn)是適應(yīng)企業(yè)改革和發(fā)展的需要國內(nèi)經(jīng)濟形勢發(fā)生重大變化,公司經(jīng)營發(fā)展受到重大影響,各種困難和不確定因素進(jìn)一步增多,公司發(fā)展面對前所未有的考驗。同時,國有企業(yè)改革發(fā)展進(jìn)入了新的階段,改革力度不斷加大,發(fā)展任務(wù)十分繁重,進(jìn)行此次培訓(xùn)是企業(yè)改革發(fā)展的需要,是適應(yīng)電網(wǎng)的改革發(fā)展形勢的需要,是提高員工工作水平的需要。
2、本次培訓(xùn)是公司人才培養(yǎng)的需要隨著社會的發(fā)展和科技的進(jìn)步,新的技術(shù)、新的產(chǎn)品和新的管理理念不斷涌現(xiàn),人才是企業(yè)興盛之本、發(fā)展之本,企業(yè)間的競爭歸根到底是人才的競爭,這就要求企業(yè)必須有一支具備高素質(zhì)的人才隊伍。參加本屆培訓(xùn)的員工,你們既是公司改革發(fā)展的排頭兵,更是今后推動公司各項工作向前進(jìn)步的重要力量,公司黨組特別注重對新員工的教育、管理和培養(yǎng),其主要目的就是想通過這些形式,不斷提高系統(tǒng)人才隊伍的整體素質(zhì),盡早建設(shè)一支高素質(zhì)的人才隊伍,最終實現(xiàn)建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司的發(fā)展戰(zhàn)略。國家電網(wǎng)公司不斷發(fā)展壯大,要實現(xiàn)“兩個轉(zhuǎn)變”,建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司關(guān)鍵是靠企業(yè)人才的培養(yǎng),你們是國家電網(wǎng)公司發(fā)展再上新臺階的希望所在。當(dāng)前,公司面臨加快發(fā)展、做大做強的良好機遇,如何把握機遇,克服困難,迎接挑戰(zhàn),促進(jìn)發(fā)展,成就卓越,歸根結(jié)底,就是靠人才!皣圆帕ⅲ圆胖,業(yè)以才興”,只有堅定不移地實施人才興企戰(zhàn)略,不斷培養(yǎng)大批合格的卓越電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)的建設(shè)者,不斷造就大批具有豐富創(chuàng)新能力的高素質(zhì)人才,不斷提高全體員工的思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),公司才能在激烈的變革中把握機遇,贏得主動,搶占先機,脫穎而出。
3、本次培訓(xùn)是公司發(fā)展目標(biāo)的需要學(xué)習(xí),才能更好地適應(yīng)不斷發(fā)展的社會形勢,創(chuàng)建學(xué)習(xí)企業(yè)就是在加強個人單元學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上而進(jìn)行的,這是時代、社會、企業(yè)賦予大家的一種責(zé)任,更是一種使命,只有在大家的帶動下,不斷加強全員學(xué)習(xí),促進(jìn)企業(yè)整體素質(zhì)和經(jīng)濟效益的提高,才能真正實現(xiàn)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的宏偉目標(biāo)。
三、對培訓(xùn)的認(rèn)識
始于早春的2月末,結(jié)束于激情的7月底,在這五個月培訓(xùn)的日子里,我學(xué)習(xí)著,感悟著,懷著感恩的心努力掌握每一個知識點,就像是生活、工作道路上的一個驛站,給我補充能量,增強信心。這次培訓(xùn)讓我認(rèn)識到,對于我們這些剛從學(xué)校畢業(yè)的新員工而言所有一切必須從零開始,每位新員工都必須接受工作實際的檢驗。曾經(jīng)的知識并不能直接轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ餍枰募寄埽伎紗栴}的方式在具體的工作崗位中變得并不適用,我必須要做出一系列調(diào)整,誠實地面對自身的不足并嚴(yán)格要求自己,誠懇地向身邊的前輩學(xué)習(xí)并努力找出差距,通過深刻地自我反省找到問題的癥結(jié)并堅決地改正。踏踏實實地做好每一件小事,從努力做一名合格的新員工開始,找準(zhǔn)自己的位置,明確自己的方向,時刻保持謙卑的態(tài)度和踏實的作風(fēng)。我也會不斷提升自身水平,踏踏實實的工作,為公司的明天做出自己最大的貢獻(xiàn)。
國家電網(wǎng)培訓(xùn)心得體會 篇4
為切實落實國家電網(wǎng)公司“塑文化、強隊伍、鑄品質(zhì)”供電服務(wù)提升工程相關(guān)要求,增強員工隊伍業(yè)務(wù)素質(zhì),進(jìn)一步提升窗口從業(yè)人員供電服務(wù)水平,真正達(dá)到內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象的目的,從9月3日起,內(nèi)江電業(yè)局組織各城市窗口的所有供電服務(wù)人員開展了一次業(yè)務(wù)技能素質(zhì)培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)由該局教育培訓(xùn)中心牽頭組織,營銷部予以積極配合落實,特邀廈門英斯捷國際發(fā)展機構(gòu)董事長葉飛老師親臨授課。培訓(xùn)分為兩期,每期3天,共有100名來自客戶服務(wù)中心和威遠(yuǎn)、資中、隆昌供電局的城市窗口人員參加培訓(xùn)。本著一切從實際出發(fā)的原則,培訓(xùn)內(nèi)容主要包括窗口從業(yè)人員日常工作中經(jīng)常涉及的電費發(fā)票計算、電力法規(guī)應(yīng)用、服務(wù)品牌認(rèn)知、供電服務(wù)禮儀、客戶心理引導(dǎo)、服務(wù)溝通技巧以及客戶異議、抱怨、投訴應(yīng)急處理等知識點,并在培訓(xùn)結(jié)束前組織全體學(xué)員進(jìn)行了考試,充分做到了“以考促學(xué)、有效提升”。
葉飛老師和該局內(nèi)訓(xùn)師孫碧春以生動的案例、活潑有趣的互動活動和高超的授課技巧,向?qū)W員們傳授了供電營業(yè)窗口從業(yè)人員的各項業(yè)務(wù)知識和必備技能,F(xiàn)場互動和實際演練的有效結(jié)合,讓培訓(xùn)充分做到了寓教于樂,使學(xué)員們在愉快的氣氛中完成了所有知識點的學(xué)習(xí)。學(xué)員們感受到,此次培訓(xùn)的內(nèi)容很實用,不但能解決平時工作中遇到的問題,更能讓自己深刻領(lǐng)會供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)的內(nèi)涵,較好地掌握優(yōu)質(zhì)服務(wù)技能。表示在今后的工作中,要切實規(guī)范個人言談舉止,熟練掌握服務(wù)技巧,更好地展示個人素質(zhì)和企業(yè)形象,為全面提升企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平做好分內(nèi)之事。
培訓(xùn)心得
通過這次培訓(xùn),心靈不免又起了漣漪。感觸很大,受益匪淺。雖然之前參加很多次關(guān)于優(yōu)質(zhì)服務(wù)的培訓(xùn),但總覺得能學(xué)以至用的不多。這次葉飛老師為我們帶來了全新的服務(wù)理念與手法。從高效溝通技巧、問題解決能力、服務(wù)流程規(guī)范化等方面入手,為我們梳理了服務(wù)流程、傳授了服務(wù)手法、分析了典型案例。
課堂筆記
新設(shè)立的營業(yè)廳現(xiàn)場輔導(dǎo),更是從實際、細(xì)微處出發(fā),對我們營業(yè)廳的日常工作作了詳細(xì)的指導(dǎo)與講解,讓我感到受益良多。如何開好早會,如何作好營業(yè)廳日常檢查,如何學(xué)會對客戶微笑……其實這些都是我們?nèi)粘T谧龅,但卻不懂得如何去提高與利用,經(jīng)葉老師的點撥才明白,原來早會是可以開地如此生動,營業(yè)廳的檢查是應(yīng)該做地如此細(xì)致,而真誠的微笑又是服務(wù)的叩門石。
二天的培訓(xùn)很快就過去了,最好的學(xué)習(xí)成果就是學(xué)以至用,相信自已一定會利用好學(xué)到的知識去解決平時工作中遇到的問題。為自已營造一個美好的未來。
國家電網(wǎng)培訓(xùn)心得體會 篇5
“憶往昔,‘蒸籠’歲月愁”,這句話正是今年的天氣的真實寫照。全國各地連創(chuàng)高溫紀(jì)錄,全國溫度排名前十的城市氣溫均在40℃以上,就連黃石也持續(xù)多天的40℃高溫。就是在這樣的一個酷暑天里,我們正式告別學(xué)生時代,開始了人生的新旅程。
8月6日,是一個值得紀(jì)念的日子。對于玻利維亞人民來說,這是他們的獨立日;對于虔誠的教徒來說,這是基督易容顯光的日子;而對于我來說,這是我人生中的一個重要轉(zhuǎn)折點。上午9點,我懷著激動的心情來到國家電網(wǎng)黃石供電公司的大樓里正式報到。一起報到的同學(xué)中,有認(rèn)識的,更多的是一張張新鮮的面孔,看得出來,大家都和我一樣,內(nèi)心都有些興奮、緊張,也有點茫然。隨著三天的培訓(xùn)結(jié)束,在走出大樓的那刻,我感受到了自己這幾天的細(xì)微變化。
如果用一個字來表達(dá)此次培訓(xùn)的心得的話,那就是——“變”。這與培訓(xùn)最后一天分組時,我們起的組名一樣:變。時代在變遷,科技、人才的競爭愈發(fā)激烈;公司在改革,正在向“三集五大”轉(zhuǎn)型和發(fā)展,對于剛剛?cè)肼毜奈覀兌裕钕刃枰鎸Φ氖亲约旱慕巧,我們不再是衣食靠父母的學(xué)生,從現(xiàn)在起,我們不僅需要經(jīng)濟獨立,同時還要學(xué)會自己籌劃和安排自己的生活。從更長遠(yuǎn)的角度來看,以后的天地將是我們這一代人的,我們需要努力去開拓,需要逐漸褪去稚嫩的自己。
三天的學(xué)習(xí),由“變”來講起,可以分為如下三點:
首先,“作業(yè)改錯”的習(xí)慣要變。在開始正式培訓(xùn)的第一天,首當(dāng)其沖的就是安全教育。電網(wǎng)是一個高風(fēng)險的行業(yè),每年不管如何避免,總是會有一些我們不愿意看到的事發(fā)生,因此,我們必須將安全二字銘刻心間。正如劉工所說,進(jìn)入電網(wǎng)企業(yè)和學(xué)生時代不同了,以前作業(yè)做錯了改過來就是了,可現(xiàn)在我們不允許出錯,一旦出錯,釀成事故,就沒有改正的機會了。在現(xiàn)實工作中,偶然因素很多,有時候無法避免的出現(xiàn)一些意外,而我們能做的就是牢牢記住安規(guī),按流程作業(yè),將風(fēng)險降到最低。課堂上,劉工還列舉了一些經(jīng)典案例,圖文并茂的向我們展示了一些常見的錯誤操作和在發(fā)生意外時的一些應(yīng)急措施,使我們收益匪淺。這短短一上午的培訓(xùn),可能會對我們在以后的工作中挽救一次生命,避免一起重大電網(wǎng)設(shè)備事故起到至關(guān)重要的.作用。下午的培訓(xùn),使我們對黃石地區(qū)的電力行業(yè)發(fā)展和分布有了一個大致的了解,同時也加深了我們對電網(wǎng)安全運行的理解和認(rèn)識。這些知識都是和我們今后的工作是息息相關(guān)的,也是為今后的工作提供了指導(dǎo)。
其次,畢業(yè)就“船到碼頭車到岸”的思想要變。第二天我們學(xué)習(xí)了公司的一些規(guī)章制度。李主任將公司重要的獎懲管理辦法和福利待遇進(jìn)行了講解,對各職稱這塊的評定流程,各層次待遇做了深入分析,并且對我們今后的人生進(jìn)行了一下簡單的規(guī)劃指導(dǎo),我不由感到身上的壓力又重了些,在今天這種“逆水行舟,不進(jìn)則退”的時代里,我們必須時刻保持危機意識,始終保持自己努力學(xué)習(xí)的步伐。
最后,能力就是力量的觀念要變。在最后一天的課程中,彭工為了讓我們更深刻地理解績效管理,將我們分成了幾個小組,期間還穿插著心理測試、討論和游戲,讓我們自由發(fā)揮充分利用每個人的長處,將效率最大化。整個課程可分為個人的績效管理和企業(yè)的績效管理兩部分。在個人的績效管理中,給我印象最深的一句話就是“辦法總比困難多”。記得剛上大學(xué)時,有人送我一本書叫《不抱怨的世界》,講的也是這個道理,當(dāng)時并沒在意,進(jìn)入社會后感受要深切一些,人的一生不會總是順風(fēng)順?biāo),總要遇到點困難,總是在那不停的抱怨則無濟于事,更不會有所作為。我們要學(xué)會思考,為什么會出現(xiàn)這些困難,再究其根本原因,從最基本的地方開始著手解決問題,辦法總是人想的,你不去思考,問題始終都是問題。彭工還給我們講述了企業(yè)的績效管理,我們看到一個大型公司良好地運轉(zhuǎn),需要很多的支撐,如人才、方法等等,這就是我們上課學(xué)到的“冰山效應(yīng)”。國家電網(wǎng)是世界五百強排名第七的大公司,管理這么一個大公司,就必須調(diào)動大家的積極性同時又不至于整體亂套,績效管理就很好的解決了這一問題。在企業(yè)績效管理中,“溝通”這個詞語讓我印象尤為深刻。企業(yè)管理不是簡單地做數(shù)學(xué)題,一加一永遠(yuǎn)等于二,在企業(yè)中,一加一可能小于二,更可以大于二,這就需要我們的溝通。這讓我想起了今年NBA的湖人隊科比和霍華德,不管那些球迷怎么黑他們,但不可否認(rèn),他們兩個人可以說是在現(xiàn)今NBA中得分后衛(wèi)和中鋒這兩個位置上最好的兩個人了,再配上加索爾和納什,陣容可謂是華麗無比,但經(jīng)過常規(guī)賽的磕磕碰碰,勉強趕上季后賽的末班車也在第一輪慘遭淘汰,這便是溝通的問題,球員和球員的溝通,球員和教練的溝通,球隊和管理層的溝通等等。一個企業(yè)更是這樣,需要溝通,員工之間、員工和領(lǐng)導(dǎo)之間、下級領(lǐng)導(dǎo)和上級領(lǐng)導(dǎo)之間,必須做到先統(tǒng)一思想,再統(tǒng)一行動。有時十個人想實施十個好想法,還不如十個人實施一個好想法,將集體的力量最大化才會給企業(yè)帶來更多的好處。
培訓(xùn)的時間是短暫的,我們才剛剛上路,在今后的工作中,我們還要繼續(xù)學(xué)習(xí)。在工作當(dāng)中,還有更具體、更廣闊、更實際的舞臺等著我們?nèi)ヒ徽股硎郑覀冃枰趯嵺`中跟著老師傅、老專家在學(xué)中干,在干中學(xué),在新的崗位上充分發(fā)揮自己的長處,彌補自己的不足,開拓進(jìn)取,為企業(yè)和人生書寫新的篇章!
國家電網(wǎng)培訓(xùn)心得體會 篇6
時間如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間便結(jié)束了為期50天的國培生活,雖然很遺憾沒有在這座城市走一走,但是也認(rèn)識了很多志同道合的朋友,相逢即是緣分。回首這將近兩個月的培訓(xùn)生活,有歡笑,有失落,但更多的還是收獲。在這期間經(jīng)歷了變電檢修與試驗的相關(guān)理論與實際相結(jié)合的深入學(xué)習(xí),對于電力行業(yè)認(rèn)識的更加深刻,對于實踐能力也有大幅提高,也有對國網(wǎng)企業(yè)文化的深刻認(rèn)識,對人生的思考感悟。
2022年3月7日,我來到了濟南,參加了國家電網(wǎng)公司2021年度新入職員工集中培訓(xùn)班,有幸成為了國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院的一名學(xué)員。在這里認(rèn)識了來自五湖四海的新學(xué)員們,一起學(xué)習(xí),相互交流,共同為國家電網(wǎng)公司更為輝煌的未來積蓄著力量。
初到濟南,迎接我們的便是的軍訓(xùn)。軍訓(xùn),需要的是堅持和毅力,收獲的不僅是革命的本錢,還有信心和基本素質(zhì)。短短兩天的軍訓(xùn)雖然沒有將我們的面龐曬的黝黑,但卻養(yǎng)成了我們的規(guī)律作息。我們以軍人的標(biāo)準(zhǔn)、軍人的作風(fēng)來要求自己;以軍人的精神、軍人的氣魄來鼓舞自己。在今后的工作中發(fā)揮出自己的光和熱。
然后是學(xué)生手冊及安規(guī)等公共課程的學(xué)習(xí),通過專家講授、多媒體學(xué)習(xí)等教學(xué)方式生動而全面地給我們展示了國家電網(wǎng)有限公司的企業(yè)文化、團(tuán)隊建設(shè)。如果把國家電網(wǎng)公司比作一個人,那么企業(yè)文化就是這個人的靈魂,如果沒有靈魂,這個人就是一副行尸走肉的軀殼,同樣,對于一個企業(yè)如果沒有自己獨特的企業(yè)文化,那就不會有凝聚力強的團(tuán)隊,不會有先進(jìn)的理念。通過深入學(xué)習(xí)國網(wǎng)公司企業(yè)文化,對國網(wǎng)公司的企業(yè)價值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神及理念、奮斗方向、戰(zhàn)略目標(biāo)及實施舉措、發(fā)展要求、工作思路、電網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略等有了深入的理解,讓大家對電力企業(yè)員工的行為規(guī)范有了清楚地認(rèn)識。通過對安全文化、服務(wù)文化、管理文化、責(zé)任文化等子文化的學(xué)習(xí),強化了大家對建立統(tǒng)一優(yōu)秀企業(yè)文化必要性的人設(shè)。
對國家電網(wǎng)公司概況及其發(fā)展規(guī)劃的深入了解,使我們對公司的未來充滿信心,并且自己也有了努力的方向、奮斗的目標(biāo)。
在學(xué)習(xí)公共理論基礎(chǔ)的同時,我們也進(jìn)行了實訓(xùn)課程,各種一次設(shè)備的結(jié)構(gòu)和原理、不同試驗的試驗方法和實驗原理等方面的培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí),對電力設(shè)備內(nèi)部結(jié)構(gòu)有了更加清晰的了解,然后我們又認(rèn)真仔細(xì)的看了一些電力設(shè)備的工作原理,也是對之前在教室里學(xué)習(xí)的基本試驗方法的原理的一次復(fù)習(xí),之后又仔細(xì)的學(xué)習(xí)了一些設(shè)備的接線,并進(jìn)行了模擬試驗操作。
GW4—126DW隔離開關(guān)單相解體檢修調(diào)試的工作,主要是學(xué)習(xí)了單向隔離開關(guān)的解體、安裝和調(diào)試。導(dǎo)電臂的調(diào)平,主刀連桿,地刀連桿,交叉連桿的作用,地刀拐臂的組裝,分合閘定位環(huán),扇形板的精密調(diào)試等器械操作調(diào)試體現(xiàn)了團(tuán)隊的重要性,每個步驟缺一不可,經(jīng)過團(tuán)隊成員的努力,最終才可以成功將隔離開關(guān)調(diào)試到位。
開關(guān)柜學(xué)習(xí)了“五防”檢查和二次回路排故,五防檢查相對比較簡單,只要記住檢查流程和相關(guān)操作基本不會有什么問題,而二次回路排故卻到了檢查能力的時候了,很多人都比較頭疼,但提升無疑是很大的。
因為我們變檢三班屬于變電專業(yè),所以在這次培訓(xùn)中,最讓我受益匪淺的是變壓器和互感器的學(xué)習(xí)。通過老師生動的講授,結(jié)合在站里的學(xué)習(xí)期間積累的知識,讓我對于變壓器和互感器有了更深刻的認(rèn)識。
培訓(xùn)期間,我們還專門學(xué)習(xí)了特高壓電網(wǎng)課程,這門課程讓我們了解到中國電網(wǎng)發(fā)展最前沿的狀態(tài),知道了當(dāng)今世界電力系統(tǒng)的發(fā)展趨勢和方向。
雖然學(xué)習(xí)是緊湊而充實的,但學(xué)院仍然給我們安排了許多有意義的戶外拓展,班級本身也發(fā)起了不少有益于團(tuán)結(jié)集體、培養(yǎng)愛好的活動。這將讓我們銘記住,雖然我們來自五湖四海,雖然我們條件各異,但是我們都有一個共同的身份,那就是國家電網(wǎng)人。
回首過去的50天,在老師們的傾心相授下,我度過了一個充滿收獲的四月,一個快樂的四月,每一天都有收獲,都有成長、有感動。我們會珍惜這來之不易的機會,在未來的工作生活中踏實認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在自己的工作崗位上不畏艱苦經(jīng)受鍛煉,盡快完成從學(xué)生到職業(yè)電力人的轉(zhuǎn)型。我們將會從小事做起,從現(xiàn)在做起,揚帆遠(yuǎn)航,開啟自己新的人生。
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