【精選】項目策劃3篇
項目策劃 篇1
策劃目的：創(chuàng)造增加值并留住客源
現(xiàn)在的酒店經(jīng)營，已從過去的價格競爭、裝修檔次競爭、菜品的競爭、社交關(guān)系的競爭、服務(wù) 的競爭、上升到企業(yè)品牌 文化的競爭。所有的經(jīng)營最終極目的就是為了創(chuàng)造增加值，對于酒店來說，留住客源是創(chuàng)造更大價值的最直觀體現(xiàn)，因為從現(xiàn)行消費倡行的“80/20法則”，即大部分企業(yè)80%的營業(yè)額是來自于其中20%的忠實顧客群的重復(fù)購買或消費，而其他20%的營業(yè)額才來自于那些80%的游離顧客。不少酒店就缺乏對20%忠實顧客需求的研究，沒有考慮到如何才能吸引他們?nèi)胱�，如何才能根�?jù)他們的需要進行飲食、娛樂、社交等活動和消費的激勵促銷，更沒有考慮到如何進行"個性化"的經(jīng)營銷售。
所以一個酒店如何吸引新客源，留住老客源成為酒店生存的關(guān)鍵所在，而以上經(jīng)營競爭中，最能吸引客人眼球的就是企業(yè)品牌文化的競爭，做酒店就是做文化，就是做特色，沒有這樣的前提，談?wù)撈放凭涂梢杂悬c過早�，F(xiàn)代服務(wù)業(yè)的靜態(tài)營銷，已經(jīng)不能滿足市場競爭的需要，得把動態(tài)營銷有機地溶入進來，而服務(wù)業(yè)真正地想成為競爭不倒品牌，我們更需要創(chuàng)新，而不是跟風。
目標消費群決定文化策略
基于以上酒店的文化特色是市場競爭的必須，根據(jù)酒店所在大理獨特的旅游城市環(huán)境、民族風情濃郁環(huán)境，把酒店文化定位為民族文化特色酒店，主要面向客源為30%為商務(wù)散客，60%為旅游客源，10%為其他，主要為爭取來大理旅游的客源。
目標消費群確定后，酒店即可基于主力消費群制定相應(yīng)酒店文化策略吸引目標消費群，把文化優(yōu)勢物化成經(jīng)濟特色，而且憑借文化的精神價值，最終實現(xiàn)現(xiàn)代酒店服務(wù)的品牌效益。
營銷策略
1、以主題文化定位營銷市場，建立全新的營銷管理模式。
在確定了以大理民族文化為主題之后，根據(jù)酒店實際，首先，把賓館的主要服務(wù)功能從過去單一的會務(wù)接待改變成了富含特色文化內(nèi)含的現(xiàn)代商務(wù)賓館，有效提升了酒店的現(xiàn)代服務(wù)功能;其次，根據(jù)酒店文化品味的極大改進和現(xiàn)代服務(wù)能力的顯著提高，確定努力爭取國內(nèi)外商務(wù)和旅游團體和散客市場為市場開發(fā)目標，有效拓寬客源市場。
2、把主題文化融入酒店服務(wù)功能，形成銷售產(chǎn)品的多元化、個性化。
為了把主題文化內(nèi)涵融入到酒店服務(wù)產(chǎn)品的優(yōu)化創(chuàng)新工作中，可從現(xiàn)代旅游經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的6大要素入手，創(chuàng)新性地開發(fā)一系列既充分體現(xiàn)酒店功能，又盡顯主題文化特色的優(yōu)勢服務(wù)新產(chǎn)品，在激烈的市場競爭中，有效增強酒店的核心競爭優(yōu)勢。
“吃”——將當?shù)孛褡逦幕厣谌胙鐣�、菜品的研發(fā)之中，并以當?shù)孛褡逄厣鐬閯?chuàng)新基調(diào)，現(xiàn)代餐飲為時尚亮點，推出了主打宴席及具有獨特性、品牌性的菜品。
“住”——充分利用大理的地名、人名和傳說、民間文學等文化要素，對客房主樓、套房、會議室等進行了個性化命名，讓客人既體驗到了民族文化中的情趣，又深感到了一種如入尋常百姓家的心理舒適。同時，在室內(nèi)裝飾方面，注重房間不同主題特色的欣賞性、舒適性、參與性，既追求環(huán)境的雅致、舒適，又營造心情的輕松、愉悅，真正給入駐客人帶來精神文化的別樣體驗、自身價值的尊貴感受和心理需求的超值滿足。
“行”——聯(lián)系旅行社、出租汽車公司、客運站專門為顧客開辟了大理風情旅游線路，吸引了國內(nèi)外旅游者增添旅游市場新亮點。
“游”——充分利用酒店空間，創(chuàng)作許多的富于當?shù)孛褡逦幕厣氖�、壁畫、文學作品，精心裝點出酒店的民族文化主題氛圍。讓顧客在酒店里，足不出戶即可欣賞到當?shù)氐拿褡逦幕缬锌赡�，可以和博物館聯(lián)合，在酒店內(nèi)設(shè)立一個民族文化博物館，營造濃郁的民族文化氛圍。總得說來，就要把酒店辦成一個濃縮的民族文化觀景園，讓客人從進入酒店門始，就會不由自主地沉浸于營造的民族文化天堂之中。
“購”——為了滿足顧客對民族文化精神流連，酒店商場可組織上多種大理民族文化紀念商品，既滿足客人選購之需又創(chuàng)造了收入。
“娛”——可根據(jù)大理民族的史料、文學、舞蹈、編創(chuàng)一臺雅俗共賞的“大理民風”晚會，融音樂 、舞蹈、文學、歷史、娛樂互動為一體，生動地再現(xiàn)大理民族在生產(chǎn)、生活、文化上的方方面面，并在此基礎(chǔ)上整合酒店的桑拿、夜總會、酒吧、沐足等娛樂場所，形成與主題文化一致的氛圍，把顧客吸引到其中。
3、用主題文化主導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)，實現(xiàn)個人與企業(yè)價值的“雙贏”。
在主題酒店創(chuàng)建過程中，將民族文化中的“智慧”、“樂觀”、“奮斗”、“美麗”等核心內(nèi)涵與現(xiàn)代企業(yè)“競爭”、“雙贏”的執(zhí)業(yè)理念相滲透，形成特色鮮明的企業(yè)文化。依靠這種優(yōu)勢顯見的企業(yè)文化，可在員工中形成一種特殊的心理感觸，催化員工自身潛能的綻放，激發(fā)員工愛崗敬業(yè)、勤學上進、勇于競爭的理想心態(tài)，引導(dǎo)員工積極的工作態(tài)度和對人生價值實現(xiàn)的事業(yè)追求。并最終凝聚成獨具主題魅力的、整體聯(lián)動效應(yīng)的、個性化的創(chuàng)業(yè)理念，并貫穿到酒店的各個實際工作環(huán)節(jié)，最終實現(xiàn)個人素質(zhì)與銷售業(yè)績、企業(yè)形象和經(jīng)營任務(wù)的“雙贏”。
宣傳策略
1、CI企業(yè)標識：按照酒店民族文化主題，完善酒店產(chǎn)品在示范性，標識性方面的特色，提煉出獨具民族特色的酒店廣告語和產(chǎn)品包裝的文化內(nèi)涵，緊跟市場形勢，加大力度，經(jīng)常更換或重新設(shè)計新的酒店宣傳冊，使客人常有方便、新穎的感覺。
2、在酒店全面實行MI理念識別系統(tǒng)(企業(yè)文化的建立、精神標語、口號、理念識別牌及企業(yè)歌曲項目的設(shè)計制作等)。VI視覺識別系統(tǒng)(統(tǒng)一的標志、標準字、企業(yè)造型、應(yīng)用系統(tǒng)如包裝、辦公用品、服裝、廣告宣傳字畫書、招聘詞語版面及企業(yè)簡介等)。BI活動識別系統(tǒng)(市場調(diào)研、促銷、員工手冊等項目的規(guī)劃設(shè)計)。這一切皆圍繞酒店主題文化來進行。
3、廣告：大理主要媒體上宣傳酒店的獨特性，主要宣傳其文化內(nèi)涵，制作酒店閉路電視時常進行酒店廣告片的播放，在主要車站、交通要道樹立廣告牌;充分利用賓館、醫(yī)院停車場、大中型地下室的停車場進行宣傳，經(jīng)常更換其內(nèi)容以產(chǎn)生連續(xù)的廣告效應(yīng)。以上內(nèi)容可以是酒店客房、新特菜肴、等內(nèi)容。
4、網(wǎng)站：可設(shè)計出具有民族特色的酒店網(wǎng)站，利用網(wǎng)絡(luò)的廣闊性宣傳酒店。
5、公關(guān) 、活動：可策劃各種活動，比如在民族節(jié)日期間組織有顧客參與的活動;可牽頭組織旅游酒店評比，旅游形象大使評比等活動，可舉辦“最佳客人”評比等活動來提升酒店文化內(nèi)涵。
管理、服務(wù)策略
1、在酒店內(nèi)全面導(dǎo)入BSC系統(tǒng)——即戰(zhàn)略目標管理制度。(一是此管理制度的目標完全數(shù)字化，并排除任何含糊不清的表達。二是評價項目的涉及面廣。具體的指標可以涵蓋酒店的業(yè)務(wù)程序、酒店的改革與人力資源等多個方面。三是把與經(jīng)營有關(guān)的所有指標數(shù)字化，定出“先出指標”來指導(dǎo)酒店的經(jīng)營。四是利用IT技術(shù)來對各種數(shù)字指標進行管理。五是它于酒店人事評價十分方便容易。另外，在內(nèi)部營銷工作中配套性地制定、完善一系列行之有效的績效考核辦法，充分調(diào)動了員工的工作積極性，確�？驮唇Y(jié)構(gòu)調(diào)整的目標實現(xiàn)。
2、彰顯酒店親情服務(wù)的核心服務(wù)內(nèi)容，全力在員工中樹立“熱情周到、親善友好、高效細致”的服務(wù)理念，使“親情服務(wù)”理念已逐漸變成全員共識的自覺實踐，極大地提升飯店的服務(wù)水準。員工們在對客服務(wù)中，做到時刻關(guān)注細節(jié)，體現(xiàn)著對賓客的尊重、熱情和責任。以親人的心理去誠心地想客人所想、急客人所急、幫客人所需。真正做到熱情盡心、細致周到，在創(chuàng)造出滿意和驚喜的同時創(chuàng)建服務(wù)品牌，將服務(wù)作為酒店所有活的最重要的頭等大事;為有效地實施服務(wù)營銷，可細致編制服務(wù)工作的規(guī)范和標準、VIP客戶接待手冊。
3、員工建立與客戶信任、利益、愉悅的感受，培育與客戶的感情，及時反饋信息，糾正對酒店不利的一切行為和問題，成為客戶的“接待助手”，以誠待客，回報忠誠客戶，在此基礎(chǔ)上可建立“客戶日記”，及時記錄客人的要求、意見。并且在交接班、班前會時講解，前后臺移交、部門間互相交流，酒店迅速對客人的信息、反應(yīng)作妥善處理。建立健全客史、客戶檔案，總臺、餐飲、客房營銷信息聯(lián)網(wǎng)，都要了解客人的偏愛、習慣、提供有針對性、個性服務(wù)，使客人“滿意加驚喜”，在客人重新入住時還能先一步了解客戶的最佳需求，再根據(jù)需求提供個性化的服務(wù)，做到讓客人真正的滿意，以此穩(wěn)住老客戶。
4、酒店建立發(fā)展信用卡戶，按照A、B、C、D四個信用等級，大膽心細地開拓客戶，關(guān)鍵是每月清理整頓，每周跟蹤以便及時了解消費狀況等。
項目策劃 篇2
從一個古代故事理解工程項目策劃
宋真宗大中祥符年間，都城開封里的皇宮著了火，宮室毀壞了不少。右諫議大夫、權(quán)三司使丁渭受命負責重新營造皇宮。建造皇宮需要很多土，丁渭考慮到從營建工地到城外取土的地方距離太遠，費工費力。丁渭便下令將城中街道挖開取土，節(jié)省了不少工時。挖了不久，街道便成了大溝。丁渭又命人挖開官堤，引汴水進入大溝之中，然后調(diào)來各地的竹筏木船經(jīng)這條大溝運送建造皇宮所用的各種物材，十分便利。等到皇宮營建完畢，丁渭命人將大溝中的水排盡，再將拆掉廢舊皇宮以及營建新皇宮所丟棄的磚頭瓦礫添入大溝中，大溝又變成了平地，重新成為街道。這樣，丁渭一舉三得，挖土、運送物材、處理廢棄瓦礫等三件工程一蹴而成，節(jié)省的工費數(shù)以億萬計。
丁渭修皇宮故事，搞工程項目的，應(yīng)該很多人都知道。我想丁渭絕不會是眉頭一皺，計上心來。他肯定是經(jīng)過了深思熟慮才想出了這么個絕佳的辦法。我們的老祖宗不愧是項目策劃高手，一舉三得，既保證了工期，又節(jié)省了成本，還解決了環(huán)保問題，很值得我們好好領(lǐng)悟!
為什么要進行工程項目策劃
工程項目策劃。簡單的說，策劃就是制定方案，進行計劃，實現(xiàn)某個預(yù)期目標。工程項目策劃就是為實現(xiàn)項目目標而做的詳細工作計劃，就是對如何完成工程項目(建房、造橋、修高鐵等等)，制定方案，編制計劃，實現(xiàn)預(yù)期目標。
不進行工程項目策劃行不行?答案是肯定的，不進行工程項目策劃，照樣能做工程項目。對某些小微型工程項目，管理者可能成竹在胸，根本不需要什么工程項目策劃照樣能把工程做好;但是，對一些復(fù)雜的、大型甚至巨型工程項目，不進行工程項目策劃，肯定會有巨大的風險。爛尾樓、斷頭路、垮塌橋等等類似的工程案例不少。有的項目工期一拖再拖、有的項目出現(xiàn)重大安全、質(zhì)量問題、還有的項目投資成本一增再增，投資失控。這些項目除各有各的具體原因外，但或多或少都有一個共性問題，那就是項目管理沒有策劃好。
現(xiàn)代社會人類的活動已經(jīng)越來越復(fù)雜，社會化分工下多組織配合協(xié)調(diào)是項目的基本形態(tài)，工程項目也是如此。對一個復(fù)雜的工程項目，事先不策劃好，冒然行動，后果可能不堪設(shè)想。
工程項目策劃的目的。我們知道，辦一場婚宴，總希望少花錢，但辦得熱熱鬧鬧;組織一次境外旅游，總希望經(jīng)濟實惠，留下一段美好回憶;開發(fā)企業(yè)信息化管理系統(tǒng)，總希望在一定的時間內(nèi)、控制好費用投入，開發(fā)出用戶滿意的產(chǎn)品，等等�？偨Y(jié)一下，以上策劃的目的就是少花錢、辦好事，更好的實現(xiàn)項目預(yù)期目標。由此可以類推，工程項目策劃的目的就是：實現(xiàn)項目的預(yù)期目標(合同目標：包括工期、質(zhì)量等;其他目標等)，節(jié)約成本，獲得最大經(jīng)濟效益。換句話說，策劃就是為了獲得更好的結(jié)果。
如何進行工程項目策劃
工程項目策劃內(nèi)容。工程項目策劃一般包括以下十個部分：目標;風險;項目管理組織;資金計劃;成本計劃;施工策劃：總進度計劃、總平面布置、主要施工方案;資源策劃：資源總需求計劃(人、材、機)等;后勤保障;項目管理，包括：進度(計劃、統(tǒng)計)，合同管理，成本管理，材料，設(shè)備管理，現(xiàn)場管理(施工、質(zhì)量、安全文明施工及重大危險源、環(huán)境)，技術(shù)管理，勞務(wù)管理，財務(wù)管理，治安保衛(wèi)、衛(wèi)生健康、文化娛樂，客戶關(guān)系管理等;工作計劃。
目標策劃。目標是宗旨，目標是行動綱領(lǐng)。在不同的目標下，項目管理會有截然不同的方法或態(tài)勢。目標策劃主要是識別出項目管理的各項具體目標。項目除合同目標(如工期目標、質(zhì)量目標等)外，不同的項目可能存在不同的目標。有的項目承接是為了開拓市場，項目目標包括讓客戶滿意、獲得市場認可;有的項目是為了獲得業(yè)績，項目目標是不考慮盈利，只要能順利完成項目即可，有時即便略微虧損也要去做;有的項目就是為了獲得利潤，項目主要目標就是盈利，等等;
當然，項目目標還應(yīng)包括其他相關(guān)方的目標(客戶、供應(yīng)商、社會、建設(shè)主管部門等)，滿足不同對象的目標需求，實現(xiàn)雙贏或共贏，將會更好的促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。項目目標的描述可以是定性的，也可以是定量的。但目標必須具體，概念完整，內(nèi)涵清晰，不能模糊不清。目標是通過管理來實現(xiàn)的;目標策劃后、項目實施中，應(yīng)定期進行目標分析，防止行動偏離;對定性的目標，主要管理項目管理的行為是否符合要求，對定量的目標，要進行目標測量，進行分析、改進;
風險策劃。核心是識別出項目的主要風險，并制定風險對策。項目的風險一般包括發(fā)包人的風險、承包人的風險、其他風險;發(fā)包人的風險主要是資金支付風險、結(jié)算風險等;承包人的風險主要是成本風險、違約責任風險等;不同的項目可定有不同的風險，需要審慎對待。
風險識別后，要制定風險基本對策。風險對策要有很強的原則性。比如，對發(fā)包人的資金支付風險，在風險策劃中明確提出“發(fā)包人一旦不按合同付款，必須停工“，等等。風險是動態(tài)的、變化的。項目實施中原有的風險可能消失，也可能產(chǎn)生新的風險，因此對項目風險要進行動態(tài)管理。
項目組織管理策劃。項目組織管理策劃的核心是確定項目管理模式，解決分配、責任問題、管理問題。目前的主要項目管理模式有：管理考核、承包經(jīng)營、管理承包。管理考核：主要設(shè)定考核指標(如成本指標、質(zhì)量目標等)，項目管理團隊實現(xiàn)了考核指標，會獲得一定的獎勵。承包經(jīng)營：為完全責任承包，自負盈虧，責任清晰。管理承包：項目管理團隊通過管理，除獲得管理費外，還會獲得項目利潤的分成。項目管理模式確定后，緊跟著就是組建項目部，確定管理人員，進行崗位職責劃分，將項目管理的各項具體工作落實到人。
資金計劃。完成任何一項工作都需要發(fā)生費用，需要花錢。因此，落實好項目啟動資金，做好項目實施中的資金需求計劃至關(guān)重要。資金到位是項目能連續(xù)、正常施工的基本保證。資金計劃可在施工總進度計劃、工作計劃編制后，結(jié)合市場行情(供方是否可墊資等)進行編制。資金計劃核心的要素包括：用途、需求量、時間點、來源。當項目自有資金(預(yù)付款、工程款)不能滿足需要時，應(yīng)有籌資方案，并進行財務(wù)成本分析等;
成本計劃。做項目一般情況下都是為了盈利。因此，做好項目的計劃成本，進行有效的成本管理就顯得非常重要。成本計劃的核心是編制項目的計劃成本，控制費用，作為今后項目管理(施工方案、合同簽訂、結(jié)算及付款等)的基本依據(jù)。成本計劃與項目的施工方案、采購與分包等是互動的。也就是說，成本計劃需要通過編制、比較、修訂、確認。比如某些工程子項，若自營施工，可能比分包的成本還要高，這時分包就可能是恰當?shù)倪x擇。計劃成本的.核心要素是：量、價、數(shù)據(jù)來源、可信度;如果源頭數(shù)據(jù)不準確，計劃成本就是空談。
施工策劃。施工策劃主要是解決如何通過技術(shù)、組織來完成任務(wù)。重點要考慮總進度計劃、總平面布置、主要工程施工方案。對一些施工技術(shù)要求相對高(如深基坑)、工程相對復(fù)雜(城市綜合體項目)，施工技術(shù)的選擇、施工方案的策劃顯得尤為重要。施工策劃是編制項目計劃成本的基礎(chǔ)。在施工策劃的基礎(chǔ)上，可編制項目施工組織設(shè)計、施工方案等。
資源策劃。在施工策劃的基礎(chǔ)上，結(jié)合施工承包合同、施工圖等有關(guān)資料，確定項目人、材、機等主要資源。資源策劃首先要解決的資源品種、規(guī)格型號及需求量的問題，而后考慮資源的來源、供應(yīng)方式(甲供、乙供)、大宗物資的物流、資源進場計劃等。資源策劃對項目的計劃成本也是一個反饋與互動。境外工程資源策劃尤為重要，有時甚至是項目成敗的關(guān)鍵。
后勤保障。主要解決吃、住等問題。對一些規(guī)模較大的項目，解決了后勤保障問題，就解決了勞務(wù)人員的穩(wěn)定。對一些偏遠地區(qū)的項目、境外工程項目、施工戰(zhàn)線較長的項目(如公路建設(shè)等)，后勤保障也是項目策劃的一個重點。
項目管理。項目管理策劃，主要確定項目各項管理制度和流程。這是保證項目管理規(guī)范、有序的基本手段。項目管理制度應(yīng)簡明扼要，項目管理流程應(yīng)具有很強的操作性。項目管理的內(nèi)容很多、很豐富。但針對具體的項目，要結(jié)合項目的特點、發(fā)包人、項目所在區(qū)域、合同條件等各種因素，認真分析，確定重點。
工作計劃。將綱領(lǐng)變成行動、將思考變成現(xiàn)實，需要的是一份完整的行動計劃，這就是工作計劃。工作計劃應(yīng)緊緊圍繞工程項目目標、工程項目總進度計劃、工程項目各項管理制度等制定。特別是在施工準備階段，編制一份詳細的項目工作計劃是保證項目有條不紊的有力措施。工作計劃的核心要素包括：工作定義、工作描述、工作標準、責任人、工作時間、工作成果等。
幾個值得關(guān)注的問題
工程項目策劃的重點。項目策劃的內(nèi)容很多，彼此之間相互影響，是一個有機的整體。但針對不同的項目，項目策劃的重點有所不同。有的項目策劃以成本管理為重點，比如對一些單價包干的項目，材料漲價風險全部由承包人承擔，則項目策劃的重點就是如何規(guī)避材料漲價風險，確保項目盈利;有些項目以開拓市場為主，項目策劃則要圍繞如何使業(yè)主滿意、市場認可為主。
就一般意義上分析，項目策劃的重點是：目標、風險分析及對策、成本計劃及控制措施、資源需求分析及計劃、資金計劃;
工程項目策劃注意事項。項目策劃一般由淺入深、由粗到細、由剛到目，是一個逐步完善的過程，項目策劃不可能一成不變;項目策劃要注意主次之分，主要的地方要深、細、準，次要地方兼顧即可;項目策劃有許多假定條件，但假定要有一定的科學性，不能太離譜，否則編制出來的項目策劃可能差之毫厘、謬以千里;項目策劃要簡練，文字通暢，言簡意該，多用圖表說話，多用流程;切忌重形式不重內(nèi)容，策劃方案要有很強的可執(zhí)行性;
項目策劃中要有多方案比較，特別是施工方案、計劃成本等;只有經(jīng)過多方案比較，才能好中選優(yōu)。注意不要把工程項目策劃編制成施工組織設(shè)計。施工組織設(shè)計本質(zhì)上是解決怎么干的問題，項目策劃本質(zhì)上是解決怎么干好的問題。項目策劃應(yīng)該對施工組織設(shè)計而言，應(yīng)該是綱領(lǐng)性文件。項目策劃比施工組織設(shè)計內(nèi)容要廣得多。
工程項目策劃與企業(yè)管理。工程項目策劃與企業(yè)管理是密不可分的。首先，項目目標是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的解碼。任何一個企業(yè)，無論制定與否，都有自己的發(fā)展戰(zhàn)略目標。一個一個項目目標的設(shè)定和實現(xiàn)，就是對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標的最好解讀。
其次，項目策劃是企業(yè)管理文化的外化。有人說什么樣的老總，就有什么樣的員工。同樣，什么樣的企業(yè)，就有什么樣的項目管理。一個管理規(guī)范的企業(yè)，其項目管理必然嚴謹務(wù)實，必然重視客戶，必然做好工程質(zhì)量等各項項目管理工作。
再次，項目管理制度是企業(yè)管理制的體現(xiàn)和細化，是企業(yè)管理制度的延伸。與此同時，工程項目策劃對企業(yè)管理也是一個重要的反饋和修飾。對一個個活生生的項目進行策劃，解決了一個個具體問題，必然會產(chǎn)生新的知識、理念，吸收這些于時俱進的知識、理念，將會不斷與完善豐富企業(yè)管理制度，促進企業(yè)不斷發(fā)展。
項目策劃與企業(yè)信息化。前幾年做企業(yè)信息化系統(tǒng)建設(shè)，總是思考幾個問題：建設(shè)一個什么樣的信息化系統(tǒng)?企業(yè)信息化系統(tǒng)到底有沒有用?企業(yè)信息化系統(tǒng)的效益在哪里?百思不得其解!
但是，當你真正實戰(zhàn)編制一份工程項目策劃時，你可能豁然開朗，覺得企業(yè)信息化系統(tǒng)應(yīng)該有這個、有那個，應(yīng)該這樣、那樣的去開發(fā)信息化系統(tǒng)。我們知道，在編制工程項目策劃時，你可能到處收集資料，到處查找價格信息，到處了解工程施工方案等等，書到用時方恨少!
現(xiàn)在來看，企業(yè)信息化系統(tǒng)應(yīng)該是項目策劃的資源庫。在這個資源里，編制計劃成本時，可以獲得最新的市場價格信息;編制資源需求計劃時，可以獲得資源來源清單;擬定采購方案并進行成本比較時，可以獲得供方資源及成本信息;確定主要施工方案時，可以利用知識庫，等等。同樣理由，在編制項目管理制度與流程時，可以將企業(yè)信息化系統(tǒng)的流程直接引用，多快好省!從這個角度來看，利用企業(yè)信息化系統(tǒng)編制工程項目策劃，就很能檢驗一個企業(yè)信息化系統(tǒng)的有效性及價值。
所以，施工企業(yè)在上信息化系統(tǒng)前，不妨先拿一個項目，模擬一份工程項目策劃文件，檢驗一下需要什么樣的信息，需要什么樣的流程，需要什么樣的知識，在今后的信息化系統(tǒng)建設(shè)中，解決了這些問題，不說信息化系統(tǒng)很先進，至少可以這樣說，信息化系統(tǒng)很實用吧。
項目策劃 篇3
摘要：以工程項目全過程管理能力為目標，堅持以學生為主體主導(dǎo)實訓的實踐模式，初步構(gòu)建了知識涵蓋全面、能力培養(yǎng)系統(tǒng)的立體化實訓教學體系，最大程度保證學生實訓體驗的真實性和能力培養(yǎng)鍛煉的有效性，對應(yīng)用型人才培養(yǎng)體系的建設(shè)改革起到了重要的引領(lǐng)作用，對相關(guān)教育教學理念的轉(zhuǎn)變、方法的優(yōu)化和質(zhì)量的提升均有著廣泛借鑒意義和參考價值。
關(guān)鍵詞：工程管理；實訓教學體系；實踐教學
我國正處于快速的社會經(jīng)濟結(jié)構(gòu)性轉(zhuǎn)變和城鎮(zhèn)化改革進程之中，迫切需要大量高素質(zhì)的應(yīng)用型工程管理人才，這為工程管理學科提供了良好的發(fā)展機遇，同時也對工程管理專業(yè)人才培養(yǎng)的方向和質(zhì)量提出了更高的要求[1-2]：既要求從事工程建設(shè)的人員具備土木工程技術(shù)及工程管理相關(guān)的管理、經(jīng)濟和法律等基本知識，又必須具有一定的實踐能力和創(chuàng)新能力；既要有解決固定答案問題的能力，更要有解決開放問題的能力。
然而，在社會發(fā)展需要高水平應(yīng)用型工程管理人才的同時，當前工程管理專業(yè)教育培養(yǎng)的學生往往難以達到行業(yè)企業(yè)的工作能力要求，畢業(yè)生無法直接將學校所學同工程所用及社會所需有效、無縫接軌，其中最突出的表現(xiàn)是學生的實操能力和實踐經(jīng)驗存在較大差距[3]。
高校中的專業(yè)教育同社會需求之間的錯位與脫節(jié)，已嚴重制約了建筑行業(yè)的發(fā)展和專業(yè)人才自身的提升。對此，住建部“高等學校工程管理專業(yè)指導(dǎo)委員會”近期在工程管理本科專業(yè)教學的指導(dǎo)性文件中對畢業(yè)生的基本能力要求作了詳細說明[4]，“能力結(jié)構(gòu)”中要求：學生應(yīng)具備專業(yè)綜合素質(zhì)與能力、實踐能力、創(chuàng)新能力、健康的個性品質(zhì)和良好的社會適應(yīng)能力等四個主要能力。這就要求在工程管理專業(yè)教學活動中，在符合社會需求的專業(yè)培養(yǎng)體系改革指導(dǎo)下，教學單位和專任教師都必須及時做出角色和理念的轉(zhuǎn)變，從傳統(tǒng)的強調(diào)知識和技能傳授的教學方法向能培養(yǎng)和促進大學生達到預(yù)期能力的教學方法轉(zhuǎn)變，從現(xiàn)有對知識轉(zhuǎn)化效果的評估向?qū)W生學習能力評估轉(zhuǎn)變，從教師講授知識、學生被動接收知識的固有模式向?qū)W生為主、教師為輔的新型實踐育人體系轉(zhuǎn)變。
基于以上工程管理專業(yè)教育的現(xiàn)實不足及轉(zhuǎn)型需求，結(jié)合筆者多年來在工程管理專業(yè)教學中設(shè)計、策劃及引入校內(nèi)實訓實操活動的實踐積累，重點探討初步構(gòu)建工程管理校內(nèi)實踐教學體系的方法及具體內(nèi)容。
一、校內(nèi)實踐教學體系的構(gòu)建需求
當前高校工程管理專業(yè)教育中，對學生實踐能力的培養(yǎng)大多存在著以下幾種亟待解決的問題。
一是仍普遍存在“重理論，輕實踐；重課堂，輕課外”的傾向。盡管近年來反復(fù)強調(diào)實踐教學的重要性，但事實上部分學校或教師仍慣性地將指導(dǎo)課程設(shè)計或?qū)嵙曌鳛檎n堂教學之外的“輔助性工作”、“小報告、大作業(yè)”。
二是當前大多數(shù)的實踐教學環(huán)節(jié)形式傳統(tǒng)、表現(xiàn)單一，易使學生產(chǎn)生枯燥厭學情緒，難以有效激發(fā)學生主動解決問題、主導(dǎo)實踐活動的積極性，所學理論知識無法同工程實際應(yīng)用有效對接。
三是缺乏貫穿工程管理人才培養(yǎng)全過程的校內(nèi)實訓頂層設(shè)計，特別是尚未基于BIM平臺對課程資源及校內(nèi)實踐環(huán)節(jié)進行有效整合，校內(nèi)實踐育人體系亟待完善。
此外，還存在課堂教學與實踐教學結(jié)合不到位，課外科技創(chuàng)新活動等并未獲得足夠重視、缺乏專業(yè)教學資源和案例庫及實踐教學效果評測困難等諸多問題。
由于以上問題的存在，當前工程管理專業(yè)學生參與實訓和實踐的積極性較低，動手能力普遍不足，校內(nèi)實踐實訓的成效與初衷背道而馳。
二、策劃管理全過程校內(nèi)實訓體系構(gòu)建
基于以上分析，筆者近年在工程管理專業(yè)教學過程中致力于突破以往理論教學和設(shè)計指導(dǎo)環(huán)節(jié)中“教師主導(dǎo)、學生接受”這一傳統(tǒng)模式，以專業(yè)教學的預(yù)期成果為導(dǎo)向，以實現(xiàn)工程全過程策劃管理為目標，以全員協(xié)同、情境模擬、角色體驗為手段，創(chuàng)新構(gòu)建學生主導(dǎo)，基于工程策劃管理全過程的校內(nèi)實訓教學體系，緊密圍繞工程管理專業(yè)各核心課程的教學進程和成果目標，在常規(guī)教學模式基礎(chǔ)上，提升實訓教學的比重和成效，同時在組織方式和考核評價方法上大膽創(chuàng)新。
該校內(nèi)實訓教學體系主要由工程項目投融資策劃全過程實訓、工程項目可行性評估全過程實訓、工程招投標全過程實訓及工程建設(shè)合同案例全情境模擬等初步構(gòu)建而成，涉及知識體系和內(nèi)容涵蓋了工程項目前期策劃、可行性研究、融資方案設(shè)計、招投標及評標組織、造價文件編制、施工組織設(shè)計、建設(shè)法規(guī)及合同管理等工程管理全過程的核心課程。各類實訓活動承上啟下，相輔相成，運用角色扮演、情境體驗、團隊競爭、會議模擬等各類豐富形式，使學生在自主策劃的活動中主動學習、自我提升，在工程管理意識、專業(yè)綜合素質(zhì)、創(chuàng)新能力、實踐能力、團隊協(xié)作能力、社會適應(yīng)能力及職業(yè)道德和個人品質(zhì)等方面均對學生起到了十分有益的促進作用，使學生在學習理論知識的同時，能通過第一視角直觀地感受和體驗項目策劃、評估、招投標、工程概預(yù)算、施工管理等未來可能從事的工程領(lǐng)域，積累經(jīng)驗、摸索技巧、形成能力，有效彌補了校外工程實習過程中實踐內(nèi)容同工程進度和崗位性質(zhì)關(guān)聯(lián)性小，實踐訓練單一，學生求知熱情不足等弊端，為最終順利完成綜合性畢業(yè)設(shè)計，走上工作崗位奠定了堅實基礎(chǔ)。
三、校內(nèi)實訓教學方案設(shè)計與實踐
�。ㄒ唬┕こ添椖客度谫Y策劃全過程實訓方案
實訓學期：第五學期。
主導(dǎo)學生：工管、土木專業(yè)學生。
課程依托：工程項目投資與融資。
課程基礎(chǔ)：工程經(jīng)濟學、房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營、工程管理概論等。
學期之初，結(jié)合專業(yè)課程教學進度及學生已有專業(yè)知識基礎(chǔ)，學生在教師的引導(dǎo)下自主組建政府規(guī)劃團隊1支、項目策劃團隊4～5支、風險投資團隊3支，在政府規(guī)劃團隊的全程組織推進下先后開展不同地塊的拍賣出讓、開發(fā)策劃及融資比選等工作，通過學期中及學期末兩輪評選最終選出優(yōu)秀的投融資策劃方案，給予表彰。該活動貫穿整個學期，與投融資課程教學進度同步。
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