【實用】企業(yè)實習(xí)報告3篇
我們眼下的社會,越來越多人會去使用報告,通常情況下,報告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?以下是小編整理的企業(yè)實習(xí)報告3篇,歡迎閱讀與收藏。
企業(yè)實習(xí)報告 篇1
實習(xí)目的:
熟練運用企業(yè)管理理論課的知識,增加管理企業(yè)經(jīng)驗。
實習(xí)地點:
經(jīng)濟管理學(xué)院605室實習(xí)時間:20xx—9—25~20xx—9—30實習(xí)內(nèi)容:人機對抗,群體對抗
(一)群體對抗報告:
對抗伊始,就將企業(yè)的發(fā)展方向定為生產(chǎn)高質(zhì)量,高價格的高端產(chǎn)品。第一周期,為了保持住市場占有率,想到競爭企業(yè)肯定都會降價,又考慮到自身產(chǎn)品研究費用為120萬元,屬于高研究投入,預(yù)期會導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量的提升,綜合考慮之下將價格定為1060元。生產(chǎn)線投入暫不增加新的生產(chǎn)線,擬在產(chǎn)品質(zhì)量提升,市場占有率保持的情況下增加新的生產(chǎn)線。企業(yè)的主要市場將放在一般產(chǎn)品市場,同時保證特殊產(chǎn)品市場的占有率不降低,在企業(yè)生產(chǎn)相對競爭企業(yè)質(zhì)量較高的產(chǎn)品價格又相對偏高的情況下,就必須增加廣告的投入才可以保持住原有的占有率不降低,其他方面的目標以保證生產(chǎn)線上生產(chǎn)設(shè)備及生產(chǎn)人員的滿負荷為準。如此,算是給企業(yè)定了一個相對較高的起點,也是為了打好基礎(chǔ)。
第一周期結(jié)束,不出所料,競爭企業(yè)的定價都偏低,都不超過1000元。產(chǎn)品質(zhì)量提升的除開本企業(yè)還有一家企業(yè),市場占有率由于廣告費用投入的較多,在其他企業(yè)的價格打擊下并沒有太大的跌落,還占有市場的20%份額。第一周期結(jié)束后留有庫存5771臺,并不算多,企業(yè)盈利狀況為盈利。
第二周期主要目標仍為提高產(chǎn)品質(zhì)量的同時保持市場占有率,面對的預(yù)測風(fēng)險為其他企業(yè)的持續(xù)降價。為實現(xiàn)目標及承受住其他企業(yè)的價格攻擊,企業(yè)本周期在產(chǎn)品研究費用上有所增長,另外對于產(chǎn)品價格也做了降低的`調(diào)整,但是幅度不大,為避免虧損必須銷售掉更多的產(chǎn)品,因此廣告投入費用也有所增加。對于生產(chǎn)線上,依舊以保持著設(shè)備及人員滿負荷為目標。第二周期結(jié)束后,一如既往其他企業(yè)都在持續(xù)降價,本企業(yè)價格依然是4家企業(yè)最高的,質(zhì)量等級評價為2,并沒有提高,原因應(yīng)該是研究費用不夠或者是研究人員的數(shù)量問題。周期結(jié)束產(chǎn)品的市場占有率略有提高,算還是不錯了吧,能夠在其他企業(yè)瘋狂的降價打擊下并沒有垮掉,企業(yè)仍保持著微薄的盈利。
第三周期的主要目標是將產(chǎn)品質(zhì)量提高到等級1,大幅度提高市場占有率。為實現(xiàn)此目標,在價格上和第二周期基本持平,并且引進了2條新的生產(chǎn)線,增加產(chǎn)品的產(chǎn)量;廣告費用的投入也增加了35萬,期望以適中價格銷售掉更多的產(chǎn)品,獲得更多的銷售額,彌補產(chǎn)品生產(chǎn)的高投入費用不致使企業(yè)虧損。第三周期結(jié)束后,其他企業(yè)的產(chǎn)品價格有增有減,本企業(yè)產(chǎn)品價格為適中,加上產(chǎn)品質(zhì)量等級提升到1,整個市場僅此一家,以及較多的廣告投入,實現(xiàn)了市場占有率的大幅度提升,躍居行業(yè)第一。直至本周期結(jié)束,本企業(yè)算是該行業(yè)中的龍頭企業(yè),不僅產(chǎn)品質(zhì)量第一,市場占有率也是第一,盈利方面,4家企業(yè)都有虧損,但是本企業(yè)為虧損最少,并且有信心在以后的周期里扭虧為盈。
以后的周期里主要目標是保持第一企業(yè)的市場占有率以及質(zhì)量的不降低,在面對其他企業(yè)各種奪取占有率的手段下采取不同的應(yīng)對方案,或適當(dāng)提價產(chǎn)生差異化,或適當(dāng)降價穩(wěn)定市場占有率,不論何種方式,都要以高宣傳力度為基礎(chǔ)。企業(yè)內(nèi)部,適當(dāng)?shù)脑黾恿?條生產(chǎn)線和招收了生產(chǎn)人員,盡量少發(fā)生裁員的行為,節(jié)省開支。生產(chǎn)設(shè)備和人員負荷每個周期都要保持在100%左右,欲攘外必先安內(nèi),企業(yè)內(nèi)部一定要是一個良好的生產(chǎn)和發(fā)展環(huán)境。
最后一個周期,由于前幾個周期在本企業(yè)的打壓下,其他3家企業(yè)都留有大量的庫存,他們肯定會瘋狂降價以求拋售完產(chǎn)品,因此本企業(yè)也實行了適當(dāng)?shù)慕祪r,但只是很小幅度的降價,不能使企業(yè)虧損的太多,畢竟是質(zhì)量最高的產(chǎn)品,加以高宣傳費用定能保持住市場的占有率。
總結(jié):4家企業(yè)負責(zé)人在剛接手企業(yè)的發(fā)展目標就有所偏軌,雖然說是相互競爭,可是那也要以企業(yè)是盈利的為基礎(chǔ),其他三家企業(yè)在一開始就開始大降價以求市場占有率,不良的開端導(dǎo)致了之后4家企業(yè)展開了僅僅對市場占有率的競爭,不顧及本企業(yè)的盈利虧損情況,不是一個良性的競爭市場。原因可能是因為都是學(xué)生,企業(yè)的管理并沒有太過考慮現(xiàn)實的情況,事實是這樣的一個市場發(fā)展下去必定會有企業(yè)因承受不了虧損主動退出,產(chǎn)品的價格也會因此有所提升,留下來的企業(yè)的虧損情況也會有所好轉(zhuǎn)。企業(yè)的最終目的是從消費者身上賺取更多的利益,而不是一味的想著怎么擊垮競爭對手最終導(dǎo)致兩敗俱傷。雖然在本次競爭中綜合決策評價分一直保持在80分以上,可是畢竟是一個從第三周期就開始虧損的企業(yè),是一個失敗的管理者。
(二)人機對抗報告:
電腦是個很精明的企業(yè)管理者,其定價讓人捉摸不透,生產(chǎn)線上生產(chǎn)設(shè)備和人員負荷基本總能保持在100%,產(chǎn)品的生產(chǎn)成本總能保持在一個較低的水平,雖然其產(chǎn)品質(zhì)量并不是很好,但總能通過宣傳和適當(dāng)?shù)倪x取市場還有價格手段保證市場占有率和銷售額的穩(wěn)步增長。這些都是我們值得去探索和學(xué)習(xí)的。
定價往往都是根據(jù)本期預(yù)期銷售量和產(chǎn)品的生產(chǎn)成本有關(guān)系,而生產(chǎn)成本又與企業(yè)的諸多方面,比如生產(chǎn)人員管理,生產(chǎn)管理合理化系數(shù),產(chǎn)品研究成本以及宣傳費用。如何權(quán)衡好這些方面使產(chǎn)品成本能夠盡量低是每一個企業(yè)管理者都必須一步步去學(xué)習(xí)的。和電腦對戰(zhàn),不是為了打敗電腦,是為了在與電腦對戰(zhàn)的過程中慢慢學(xué)習(xí)電腦是如何操控一個成功的企業(yè)的。
在與電腦對抗的過程中,當(dāng)發(fā)現(xiàn)電腦開始降價,這邊立馬開始將價格調(diào)到一個很低的水平,這樣是盲目的,要在保證產(chǎn)品的生產(chǎn)成本較低,又能保證企業(yè)不虧損的情況下適度的給產(chǎn)品降價。電腦在應(yīng)對競爭對手瘋狂降價時就是如此操作的,市場被占有并不是多重要,關(guān)鍵是看競爭對手是在怎樣的情況下占有了市場,如果是不計后果的盲目的降價最終導(dǎo)致了企業(yè)的虧損,那么這樣的情況我們是樂于見到的,因為盡管市場被占有了一定的份額,可是對方花的代價是巨大的,本企業(yè)在這樣的情況下仍然保持著銷售額的增長才是重要的。在與電腦對抗的過程中還發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量的等級并不關(guān)乎企業(yè)的發(fā)展,只要將產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定在一個中上的等級就可以了。產(chǎn)品的生產(chǎn)成本,企業(yè)內(nèi)部其他方面的合理操控,價格的合理定位才是決定能否在市場立足的基礎(chǔ)。
企業(yè)實習(xí)報告 篇2
都說中小企業(yè)規(guī)范性管理,可是中小企業(yè)的管理者在日常運營管理過程中,通常能不能意識到流程管理的重要性?由于對業(yè)務(wù)流程的認識方面的欠缺,很難形成一個整體而全面的認知,最終很難真正對業(yè)務(wù)流程項目給予重視。做好流程管理可以從以下幾個方面著手:
一、組織目標管理
運用我們所學(xué)的《管理學(xué)原理》知識,組織目標管理可以概括為如下幾點:
、、做什么事情—what?
包括業(yè)務(wù)流程管理的背景說明、業(yè)務(wù)流程管理的范圍和業(yè)務(wù)流程管理的目標、識別和界定的具體業(yè)務(wù)流程,以及將業(yè)務(wù)流程進行細化與分解后的wbs的描述。項目管理的工作分析結(jié)構(gòu)(wbs),可以依據(jù)流程的總體規(guī)劃、業(yè)務(wù)流程的分析、業(yè)務(wù)流程的實施、業(yè)務(wù)流程的監(jiān)控與改進等內(nèi)容來細化。
我們也可以依據(jù)某些具體的業(yè)務(wù)流程來細分,流程的診斷和分析、流程的撰寫、流程的審閱、流程的執(zhí)行、流程的監(jiān)控與改進等進行細分。企業(yè)在業(yè)務(wù)流程項目管理的過程中,依據(jù)實際情況和自身人員的情況來選擇適合自己的方式和方法。
、、誰來做—who?
業(yè)務(wù)流程管理中的項目團隊成員思想?yún)R報專題。如周先生組建了以各職能部門經(jīng)理為核心成員的項目團隊,由各職能部門經(jīng)理參與和推動業(yè)務(wù)流程的梳理和改進。每一個團隊成員又應(yīng)該做些什么呢?我們必須通過業(yè)務(wù)流程人員職責(zé)矩陣的形式,用正式的文檔明確地說明每一個項目團隊成員的職責(zé)。
如果對于組織規(guī)模較大一點的企業(yè),完全有必要使用正式的項目經(jīng)理授權(quán)任命書文件,并通過項目啟動會議的形式進行正式公布。這樣不僅從法定的程序面,確保項目經(jīng)理的正式權(quán)利和義務(wù),另一方面也得到來自項目成員外的支持。
、邸⑹裁磿r候做—when?
業(yè)務(wù)流程項目管理中的.時間管理。案例中只是按業(yè)務(wù)流程的清單來逐步梳理和改進流程,沒有明確時間管理計劃。周先生帶領(lǐng)的項目團隊在中小制造企業(yè)中更多的時候扮演著一個持續(xù)改進小組的角色,他們面對的情況是同一件事情可能會調(diào)回來重新討論重新執(zhí)行的現(xiàn)象。項目團隊的wbs說明書的邏輯關(guān)系沒有嚴格的活動排序,也很難形成項目的日程安排。
而一個好的日程計劃表中,應(yīng)當(dāng)設(shè)置關(guān)鍵點作為里程碑事件,作為項目執(zhí)行過程中的關(guān)鍵管理點。甚至可以通過相關(guān)的項目管理軟件制作成易于理解和掌握的甘特圖來展示時間矩陣,這樣可以更直觀和科學(xué)地進行管理。
、堋⒃鯓幼觥猦ow?
怎么做是業(yè)務(wù)流程管理過程中的執(zhí)行階段。項目團隊成員按照項目計劃的時間和任務(wù)進行;在執(zhí)行的過程中,不僅涉及到業(yè)務(wù)流程管理中的基準管理、風(fēng)險控制措施、質(zhì)量管理等若干因素。特別是對于變更的處理,要做到盡可能控制沒有必要的變更申請。
例如,面對各職能部門提出的變更流程執(zhí)行方式,由原來的手工傳遞文檔轉(zhuǎn)為電腦自動化完成,并沒有一個特定的項目變更管理,或者說是項目控制的行為。項目成員提出了這樣的申請,雖然出發(fā)點是站在公司的利益上來考慮,但并沒有考慮到項目的可達成性,最終從感情上挫敗了項目成員的積極性。
、荨⒆龆嗌佟猦owmuch?
在做的過程中,由于受到企業(yè)資源和特定環(huán)境的約束,bpm的團隊成員很難獨立完成所有的工作。業(yè)務(wù)流程管理過程中可能需要利用企業(yè)的其他相關(guān)資源,包括人力支持、組織績效考核、項目的預(yù)算,甚至可能需要的外部資源等。
二、學(xué)習(xí)及應(yīng)用建議
不少企業(yè)設(shè)定了管理制度也只是當(dāng)做廢紙一般放在資料柜的角落,在需要時拿出來讀一下,而很多員工根本不清楚自己公司的管理制度。這種情況使公司的管理制度失去了其存在的實際意義,并形同虛設(shè)。
首先,并不排斥參照樣本制定公司管理制度,因為有了參照才能讓我們?nèi)¢L補短,且不可全部照抄,在制定管理制度時,首先應(yīng)確認以下幾方面,企業(yè)的行業(yè)性質(zhì)、企業(yè)的工作性質(zhì)、員工類別等等。
比如,廣告公司由于行業(yè)性質(zhì)決定了他們多數(shù)采用彈性工作制,所謂彈性工作制是指每周達到一定工作時間,但這些時間是可以由實際情況而安排的,并非嚴格的朝九晚五工時制。目前新的一些網(wǎng)絡(luò)游戲開發(fā)公司也實施這種工作制。
另一方面,公司的管理制度會對員工的著裝及發(fā)型等都會做明文規(guī)定,但由于行業(yè)性質(zhì)的不同,比如廣告、公關(guān)等等相關(guān)設(shè)計宣傳類的公司就比較注重形象的前衛(wèi)時尚,不會對員工的打扮做要求,而像金融業(yè)、服務(wù)業(yè)等等就會對員工的儀表做嚴格統(tǒng)一要求。
以上,只是就兩方面舉例談了一下在制定公司管理制度時須考慮的方面,所以,以后大家在制定企業(yè)管理制度時,一定要結(jié)合企業(yè)實際來制定企業(yè)的管理制度,讓管理制度真正起到管理作用,就像定做衣服一樣,合身并且適合,才能在企業(yè)內(nèi)部真正實施,而不是形同虛設(shè)。
三、公司管理制度建立方案
1、同行同業(yè),借鑒學(xué)習(xí)
作為新建企業(yè)在借鑒學(xué)習(xí)其他企業(yè)先進的管理制度時,要巧學(xué)活用,但絕不等同于生搬硬套的拿來主義。我們要圍繞自身企業(yè)的實際,學(xué)習(xí)同行同業(yè)先進企業(yè)的管理新理念,管理者要大膽地解放思想,追求管理創(chuàng)新,徹底摒棄陳舊的管理觀念,將所學(xué)到的、借到的科學(xué)管理理念、方法來統(tǒng)一企業(yè)員工的認識,使全體員工的思想觀念、工作作風(fēng)合乎自身企業(yè)發(fā)展前進的要求,主動參與管理、配合支持管理。
2、結(jié)合自身,不斷總結(jié)
任何事物的先進與落后與否,都是相對的不是絕對的。作為管理者,應(yīng)當(dāng)清晰的認識到,其他企業(yè)管理中最好的東西,放在本企業(yè)中運用并不一定是最好的,要樹立管理中的自信“適合自己的才是最好的”。因此,我們在新建企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理初期,就應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身實際和需要,在管理工作實踐中,不怕困難,不怕挫折,認真審視自己管理工作中的不足和問題,并不斷總結(jié)、完善、修正和提升管理工作水平,以建立健全真正意義上的科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)管理制度。
3、循序漸進,不能急于求成
新建企業(yè)的管理制度在管理工作過程中一般是沿著從無到有,從簡單到復(fù)雜,從困難到容易的順序進行的,所以循序漸進原則也是管理規(guī)律的反映。貫徹循序漸進的管理原則,要求做到:一是管理制度設(shè)計者要按照管理的系統(tǒng)工程進行編制,不能想當(dāng)然的讓制度缺失和出現(xiàn)空檔;二是管理者要從企業(yè)管理的實際臺階出發(fā),由低向高,由簡到繁,通過日積月累,逐步提高管理制度的針對性和實效性;三是管理制度要貫徹到企業(yè)各項工作的每一個環(huán)節(jié)中去,如行政管理制度、人力資源管理制度、安全生產(chǎn)管理制度、財務(wù)制度等,做到現(xiàn)代企業(yè)管理中責(zé)、權(quán)、利的有效結(jié)合。
4、公司自身特色管理道路
正確評估,審視自身,走企業(yè)自身特色的管理道路。常言說得好:“走自己的路讓別人說”,企業(yè)管理也是如此,沒有絕對的模式,但有相同的框架,長松咨詢的專家認為,要形成自我特色的企業(yè)管理制度,一是要對制度有效宣傳,得到員工的普遍認同,才不致于成為空中樓閣,才有可能得到貫徹和執(zhí)行;二是對制度執(zhí)行過程中不斷出現(xiàn)的問題和困難,應(yīng)當(dāng)有一個正確的認識和評估,既不附合,也不盲從;既不驕傲自大,也不悲觀消極,以科學(xué)的客觀公正的態(tài)度對待它;三是對制度進行適時修改和完善。舊的管理觀念一旦進入管理者的潛意識,就容易根深蒂固,一時無法清理干凈,所以,因地制宜的適時進行修改和完善制度是一個正常的過程,需要管理者有足夠的勇氣去自我調(diào)整或自我否定。
5、公司管理制度強調(diào)針對性和實效性
現(xiàn)代企業(yè)管理制度強調(diào)針對性和實效性,注重責(zé)、權(quán)、利明晰。因此,作為新建企業(yè)管理制度一旦形成后面臨的最大困難是什么?歸根到底是執(zhí)行力問題。長松咨詢的專家在認真調(diào)查研究后,將執(zhí)行力差的問題歸結(jié)為三大方面的因素:一是領(lǐng)導(dǎo)管理風(fēng)格決定企業(yè)的管理整體水平和效果;二是中層管理隊伍的管理藝術(shù)和水平?jīng)Q定企業(yè)管理的綜合實力;三是職工隊伍對管理制度的理解和支持程度決定企業(yè)管理制度的最終命運
企業(yè)實習(xí)報告 篇3
為期兩個月的實習(xí)結(jié)束了,在這兩個月的實習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益非淺。以下是我的畢業(yè)實習(xí)報告總結(jié)。
隨著市場經(jīng)濟的高速發(fā)展,會計成為了公司的重要組成部分。這給我們會計專業(yè)造就了前所未有的機遇,同時也給我們帶來了新的的挑戰(zhàn),作為一名剛走出學(xué)校大門的大學(xué)生,提高自身素質(zhì),增強專業(yè)技能并且能夠把課本上的知識轉(zhuǎn)化為自身的能力,就成為了我目前的迫切任務(wù)。會計實習(xí)是我從大學(xué)校園走入社會的第一個舞臺。為了將有關(guān)會計的專業(yè)知識、基本理論、基本方法及結(jié)構(gòu)體系變?yōu)樽陨淼穆殬I(yè)素質(zhì),避免紙上談兵。因此,我選擇在xxxx財務(wù)咨詢有限公司實習(xí),為走向工作崗位打下堅實基礎(chǔ)。
我實習(xí)的公司是xxxx財務(wù)咨詢有限公司,是一家經(jīng)xx區(qū)財政局特許審批,取得《代理記賬許可證》資格,以承接代理記賬、代理稅務(wù)申報稅收籌劃企業(yè)內(nèi)部審計、財務(wù)咨詢、公司事務(wù)代理等業(yè)務(wù)為一體的專業(yè)性會計服務(wù)公司。我公司注重軟、硬件建設(shè),擁有各種必備的辦公設(shè)施,使用正版財務(wù)軟件為客戶提供服務(wù),全面實行會計電算化。本公司制定有規(guī)范的代理合同、嚴格的管理制度,依據(jù)《會計法》、《稅收征收管理法》、財政部《代理記賬管理辦法》等規(guī)定從事代理記賬和納稅申報服務(wù),不做假的賬。為客戶把握財稅政策,幫助企業(yè)做好合理稅務(wù)籌劃,規(guī)避財務(wù)風(fēng)險,合理合法的企業(yè)謀求最大的經(jīng)濟利益,促進企業(yè)的發(fā)展。
我所學(xué)的是針對于公司制增值稅一般納稅人、小規(guī)模納稅人、個體戶一般納稅人和小規(guī)模納稅人的賬務(wù)處理以及提供每月抄稅、報稅、納稅服務(wù),和會計咨詢以及一些代辦業(yè)務(wù)。
對于現(xiàn)代企業(yè)來說,會計工作是一項重要的管理制度,是要為實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標服務(wù)。因此,可以認為,實現(xiàn)企業(yè)的.經(jīng)營目標是企業(yè)會計的根本目標。帶著這個目標,我開始了在我所在的實習(xí)企業(yè)進行了有目的實習(xí)。在此之前,我認真學(xué)習(xí)了《會計法》以及財政頒布的《企業(yè)會計準則》、《企業(yè)財務(wù)通則》等作為過渡的新的行業(yè)會計制度和財務(wù)制度,因為這些大學(xué)法規(guī)我國會計制度改革進程中的一重大舉措。
通過這次實習(xí),我對會計工作有了以下更深的了解:
以前,我總以為自己的會計理論知識扎實較強,正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準沒錯,那么,當(dāng)一名出色的會計人員,應(yīng)該沒問題了,F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐,其它一切都為零!會計就是做賬。
其次,就是會計的連通性、邏輯性和規(guī)范性。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,一一登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。這為其一。會計的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性,這為其二。在會計的實踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會計的規(guī)范性,這為其三。
登賬的方法:首先要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。然后,根據(jù)記帳憑證,登記其明細賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總賬合計,填制資產(chǎn)負債表、利潤表、損益表等等年度報表。這就是會計操作的一般順序和基本流程。
【企業(yè)實習(xí)報告】相關(guān)文章:
在企業(yè)的實習(xí)報告05-23
企業(yè)參觀實習(xí)報告05-05
企業(yè)采購實習(xí)報告07-19
給企業(yè)的實習(xí)報告8篇03-25
在企業(yè)的實習(xí)報告4篇04-07
給企業(yè)的實習(xí)報告10篇04-07
企業(yè)實習(xí)報告范文9篇04-07
企業(yè)人事管理實習(xí)報告10-06