商業(yè)策劃匯總7篇
商業(yè)策劃 篇1
一、項(xiàng)目名稱
二、計(jì)劃目的
1、短期目的：通過(guò)開(kāi)設(shè)語(yǔ)言培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，吸納學(xué)員，指導(dǎo)教授語(yǔ)言，使本機(jī)構(gòu)成為當(dāng)?shù)赜忻麣庥幸?guī)模的語(yǔ)言培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
2、長(zhǎng)期目的：逐漸夸大名氣和規(guī)模，和國(guó)外學(xué)校組建派遣學(xué)習(xí)關(guān)系，成為與國(guó)際接軌的綜合語(yǔ)言培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
三、主要內(nèi)容
1、培訓(xùn)對(duì)象分析
作為語(yǔ)言培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，主要針對(duì)出國(guó)及在職人員，其次是興趣愛(ài)好者。現(xiàn)在中國(guó)越來(lái)越與國(guó)際接軌，很多人因出國(guó)而需要語(yǔ)言過(guò)級(jí)，因業(yè)務(wù)提升而需要熟練掌握交際外語(yǔ)等，綜合性的語(yǔ)言培訓(xùn)機(jī)構(gòu)就在這種情況下誕生了。
2、市場(chǎng)預(yù)測(cè)
目前，銀川進(jìn)入了歷史上最好的發(fā)展時(shí)期，被國(guó)家確定為歐亞大陸橋西隴海蘭新經(jīng)濟(jì)重點(diǎn)開(kāi)發(fā)城市。今后5到10年內(nèi)，銀川經(jīng)濟(jì)保持兩位數(shù)的增長(zhǎng)速度，構(gòu)筑起適宜200萬(wàn)人居住的現(xiàn)代化城市基本框架，城市化率將達(dá)到70%以上，注冊(cè)地在寧夏的日資（含合資）企業(yè)截止20xx年共50家，這些都顯示語(yǔ)言機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)需求而據(jù)調(diào)查，銀川語(yǔ)言培訓(xùn)機(jī)構(gòu)總共才五六家，且都不具規(guī)模�？梢哉f(shuō)，綜合性培訓(xùn)班在在銀川有巨大的利潤(rùn)空間，巨大的市場(chǎng)潛力
就消費(fèi)需要方面來(lái)看，各種語(yǔ)言需求較大，同時(shí)需求也呈現(xiàn)出分散的不集中的特點(diǎn)；在市場(chǎng)供給主體方面，幾乎所有中介和經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)都呈現(xiàn)出一種"散、小、亂"的特點(diǎn)，因此抓住機(jī)遇成立一家專業(yè)化的綜合語(yǔ)言培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，是不錯(cuò)的選擇。
3、生源招收步驟
能不能擁有生源，成為培訓(xùn)班成功與否的決定性條件，招生至關(guān)重要。招生工作應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：
⑴加大宣傳力度，可以通過(guò)電視臺(tái)做廣告或散發(fā)宣傳單或貼橫幅等。
⑵可以和學(xué)�；蚱髽I(yè)達(dá)成協(xié)議組建培訓(xùn)班。
4、團(tuán)隊(duì)機(jī)構(gòu)人員配置
機(jī)構(gòu)規(guī)模較小時(shí)實(shí)施直線職能的組織結(jié)構(gòu)。
�、趴偨�(jīng)理一名總經(jīng)理負(fù)責(zé)整個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的管理和制度的制定，督促員工積極參與機(jī)構(gòu)的運(yùn)作，負(fù)責(zé)整個(gè)機(jī)構(gòu)的內(nèi)外交流，使其實(shí)現(xiàn)一體化
�、菩姓耸虏�
主要職責(zé)：
①招聘培訓(xùn)機(jī)構(gòu)人員到職與離職人員的相關(guān)辦理
�、诟黝惾耸沦Y料的匯總，建檔及管理，員工檔案資料管理
③員工請(qǐng)假，調(diào)休假作業(yè)，出勤狀況，稽查，統(tǒng)計(jì)作業(yè)
�、軉T工考勤，督導(dǎo)并薪資核算
⑤對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)各項(xiàng)工作的紀(jì)律檢查
�、拮龊妹看螘�(huì)議的會(huì)議記錄
�、呤占嘤�(xùn)機(jī)構(gòu)在工作中積累的經(jīng)驗(yàn)和不足之處并加以記錄，以便下次借鑒和改進(jìn)
�、鄥f(xié)調(diào)本部門(mén)與其他部門(mén)的聯(lián)系
⑶財(cái)會(huì)部實(shí)行嚴(yán)格的財(cái)務(wù)管理
實(shí)現(xiàn)損益控制的手段是通過(guò)＂周報(bào)表＂和＂月報(bào)表＂上的科目對(duì)各個(gè)服務(wù)單元進(jìn)行審核。審核內(nèi)容包括銷售額，顧客數(shù)，平均消費(fèi)數(shù)量，食品原料的價(jià)格，記時(shí)工作人員的工資，電費(fèi)，煤氣費(fèi)，水費(fèi)等。通過(guò)報(bào)表上反應(yīng)的實(shí)際情況向上級(jí)匯報(bào)。以便縮減發(fā)展空間小的單元，增設(shè)發(fā)展空間大的單元，充分利用我們有限的資金
運(yùn)用管理控制手段，預(yù)算經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)情況，根據(jù)實(shí)際不斷調(diào)整計(jì)劃，最終達(dá)到資本的最合理運(yùn)用，使成本最小化。
初期人員設(shè)置（根據(jù)實(shí)際運(yùn)作再調(diào)整）
1.總經(jīng)理1名
2.財(cái)務(wù)部經(jīng)理1名
3.采購(gòu)部經(jīng)歷1名
4.信息收集員工2名
5.各種語(yǔ)言講師7-9名
另外選擇小組組長(zhǎng)若干名（每門(mén)語(yǔ)言課設(shè)一名小組長(zhǎng)）
5、培訓(xùn)過(guò)程
�。�1）前期培訓(xùn)運(yùn)作：
對(duì)于培訓(xùn)的這一階段，要注重細(xì)節(jié)，做好每一步事情，否則必定影響招收學(xué)生的數(shù)量及培訓(xùn)的資金運(yùn)作前期培訓(xùn)的運(yùn)作可以進(jìn)行，教授學(xué)生們?cè)谕庹Z(yǔ)學(xué)習(xí)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及應(yīng)對(duì)技巧，讓同學(xué)樹(shù)立語(yǔ)言的的重要性及興趣。
無(wú)論怎樣，前期培訓(xùn)都是必須注重教學(xué)效果的，對(duì)老師提出高的要求，優(yōu)秀的老師安排在合適的位置。
�。�2）中期培訓(xùn)運(yùn)作
如果前期的工作做的較好，那么學(xué)生應(yīng)該正式步入學(xué)習(xí)的環(huán)節(jié)，課時(shí)的安排由教師和我們根據(jù)各門(mén)考試時(shí)間進(jìn)行詳細(xì)安排。同時(shí)應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)：
第一，如果學(xué)生未能按時(shí)上課，制定制度，給予另外的輔導(dǎo)或者讓同學(xué)自行學(xué)習(xí)，要求學(xué)生掌握實(shí)質(zhì)的內(nèi)容
第二，要求老師充分備課，如果當(dāng)場(chǎng)課老師不能來(lái)，應(yīng)有可以替補(bǔ)的教課老師
第三，根據(jù)情況開(kāi)課，可以由最開(kāi)始的日語(yǔ)培訓(xùn)班逐漸增加到英語(yǔ)、韓語(yǔ)、阿語(yǔ)、法語(yǔ)等；班級(jí)可以由最開(kāi)始的初中高級(jí)班到考級(jí)班、沖刺班、出國(guó)班、網(wǎng)絡(luò)班等；開(kāi)課時(shí)間可以由日班、夜班、周末班到小時(shí)班及上門(mén)授課
�。�3）后期培訓(xùn)運(yùn)作
如果機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)順利，后期應(yīng)考慮規(guī)模的擴(kuò)大，注意不斷與老師進(jìn)行協(xié)商，改進(jìn)教學(xué)質(zhì)量，只有把握市場(chǎng)需求才能在培訓(xùn)教育這方面有所得。后期應(yīng)注重管理人員機(jī)制，合理的人力管理才是機(jī)構(gòu)做大做強(qiáng)的保障。
同時(shí)建立自己的培訓(xùn)網(wǎng)站，擴(kuò)大機(jī)構(gòu)的影響力，并不斷改善機(jī)構(gòu)作業(yè)方式，在學(xué)員的語(yǔ)言學(xué)習(xí)中起到作用。
6、財(cái)政預(yù)算
投資教育具有投資資金相對(duì)較少、利潤(rùn)回報(bào)率較高、投資風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小、社會(huì)地位高、現(xiàn)金流良好等顯著特點(diǎn)
按照一般語(yǔ)言機(jī)構(gòu)投資預(yù)算，在銀川舉辦一個(gè)教學(xué)點(diǎn)需投資約40-50萬(wàn)元。其中辦公場(chǎng)所租金8萬(wàn)/年，裝修費(fèi)用1萬(wàn)元/年，辦公用品1萬(wàn)/年，水電費(fèi)1萬(wàn)/年，員工工資15萬(wàn)/年，宣傳費(fèi)用4萬(wàn)/年，流動(dòng)資金10-20萬(wàn)/年。
7、合作融資方案
⑴面向教學(xué)機(jī)構(gòu)的合作模式：
我方：提供培訓(xùn)項(xiàng)目、提供師資及教師教學(xué)計(jì)劃、提供教學(xué)計(jì)劃及培訓(xùn)教材；
對(duì)方：在不影響正常教學(xué)秩序的前提下，提供可使用的現(xiàn)有教學(xué)場(chǎng)地、提供現(xiàn)有教學(xué)設(shè)施及設(shè)備、配合做好招生宣傳及咨詢工作。
⑵面向投資人的合作模式
投資人提供培訓(xùn)場(chǎng)地，以公司股份20%作為回報(bào)。
⑶直接融資
主要面向公司員工融資，且須控制融資數(shù)額。
8、利潤(rùn)來(lái)源
盈利模式--學(xué)生培訓(xùn)收費(fèi)、網(wǎng)站會(huì)員費(fèi)、教材資料費(fèi)。學(xué)費(fèi)每年分為4期：暑假期、平時(shí)期、寒假期、平時(shí)期。每期輔導(dǎo)50小時(shí)，平均學(xué)費(fèi)50元/小時(shí)，共計(jì)2500元/期，10000元/年，每名教師可帶10名學(xué)生，每名教師每年可獲得學(xué)費(fèi)10萬(wàn)元，工資、獎(jiǎng)金及其他成本除去6萬(wàn)元，公司凈利潤(rùn)4萬(wàn)元
9、風(fēng)險(xiǎn)分析
做為教育事業(yè)，基本沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)，只要有生源一切的問(wèn)題都可以迎刃而解，由于我們是初次做教育方面的，難免經(jīng)驗(yàn)不足，但只要我們同心努力，相信成功在不久的未來(lái)！
商業(yè)策劃 篇2
俗話說(shuō)，“民以食為天”，為了滿足居民、學(xué)生等類型的顧客的飲食需要，特在昌盛路開(kāi)此快餐店。我店本著“賓客至上，服務(wù)至上”的基本要求，將為顧客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
一、快餐店概況
1、本店發(fā)屬于餐飲服務(wù)行業(yè)，名稱為都市快餐店，是個(gè)人獨(dú)資企業(yè)。主要提供中式早餐，如油條、小籠包等各式中式點(diǎn)心和小菜，午餐和晚餐多以炒菜、無(wú)煙燒烤為主。
2、都市快餐店位于商業(yè)步行街，開(kāi)創(chuàng)期是一家中檔快餐店，未來(lái)將逐漸發(fā)展成為像肯德基、麥當(dāng)勞那樣的中式快餐連鎖店。
3、都市快餐店的所有者是xxx，餐廳經(jīng)理xxx，廚師xxx，三人均有6年的餐飲工作經(jīng)驗(yàn)，以我們的智慧、才智和對(duì)事業(yè)的一顆執(zhí)著的心，一定會(huì)在本行業(yè)內(nèi)獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。
4、本店需創(chuàng)業(yè)資金xxxx萬(wàn)元，其中xxx萬(wàn)元已籌集到位，剩下xxx萬(wàn)元向銀行貸款。
二、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
1、由于地理位子處于商業(yè)街，客源相對(duì)豐富，但競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不少，特別是本店剛開(kāi)業(yè)，想要打開(kāi)市場(chǎng)，必需要在服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量上下工夫，并且要進(jìn)一步擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍以滿足消費(fèi)者的不同需求。短期目標(biāo)是在商業(yè)步行街站穩(wěn)腳跟，1年收回成本。
2、本店將在3年內(nèi)增設(shè)3家分店，漸漸發(fā)展成為一家經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚并有一定市場(chǎng)占有率的快餐連鎖集團(tuán)，在島城眾多快餐品牌中闖出一片天地，并成餐飲市場(chǎng)的知名品牌。
三、市場(chǎng)分析
1、客源：都市快餐店的目的顧客有：到商業(yè)步行街購(gòu)物娛樂(lè)的一般消費(fèi)者，約占50;鄰近學(xué)校的學(xué)生、商店工作人員、小區(qū)居民，約占50。
2、客源數(shù)量充裕，消費(fèi)水平中低檔。
3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
都市快餐店鄰近共有4家主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，其中規(guī)模較大的1家，其他3家為小型快餐店。這4家酒店經(jīng)營(yíng)期均在2年以上。xx快餐店中西兼營(yíng)，價(jià)格較貴，客源泉稀疏。另外3家小型快餐店衛(wèi)生情況較差，服務(wù)質(zhì)量較差，就餐環(huán)境擁擠臟亂。本店抓住了這4家快餐店現(xiàn)有的弊端，推出“物美價(jià)廉”等營(yíng)銷策略，力爭(zhēng)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地。
四、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃
1、快餐店主如果面向大眾，因此菜價(jià)不太高，屬中低價(jià)位。
2、大力開(kāi)展便民小吃，早餐要品種繁多，價(jià)格便宜，因地制宜的推出中式早餐套餐。
3、午晚餐提供經(jīng)濟(jì)型、營(yíng)養(yǎng)豐富的菜肴，并提供一個(gè)優(yōu)雅的就餐環(huán)境。4、隨時(shí)準(zhǔn)備開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，以適應(yīng)變化的市場(chǎng)需求，如本年度設(shè)立目的是“送餐到家”服務(wù)。
5、經(jīng)營(yíng)時(shí)間：早~晚!
6、對(duì)于以上計(jì)劃，我們將分工合作，各盡其職。我們將會(huì)在衛(wèi)生、服務(wù)、價(jià)格、營(yíng)養(yǎng)等方面下協(xié)夫，爭(zhēng)取獲得更多的客源。
五、人事計(jì)劃
1、本店開(kāi)業(yè)前期，初步計(jì)劃招收多少名全日制雇員(包括多少名廚師)，多少名臨時(shí)雇員(含廚師)具體內(nèi)容如下：
1)通過(guò)勞務(wù)市場(chǎng)招聘本市戶口的，有一定工作經(jīng)驗(yàn)，有良好的職業(yè)道德，年齡在20-30歲之間，有意加入餐飲行業(yè)者。
應(yīng)聘者特《招用職工登記表》并附入個(gè)人資料來(lái)本店面試。
2)經(jīng)面試，筆試，體檢合格者，與其簽訂勞動(dòng)合同(含試用期)。
2、為了提高服務(wù)人員整體素質(zhì)，被招聘上崗的人員都需要接收2個(gè)月的培訓(xùn)，具體內(nèi)容如下：
1)制定培訓(xùn)計(jì)劃，確定培訓(xùn)目的，制訂評(píng)估方法。
2)實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃，貫徹學(xué)習(xí)《勞動(dòng)紀(jì)律》和各種規(guī)章制度。
3)考核上崗，對(duì)于不和格者給以停職學(xué)習(xí)，扣除20工資，直至合格為止。若3次考試及不和格者，扣除當(dāng)月全部工資和福利。
六、銷售計(jì)劃
1、開(kāi)業(yè)前進(jìn)行一系列宣傳企業(yè)工作，向消費(fèi)者介紹本店“物美價(jià)廉”的銷售策略，還會(huì)發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表，根據(jù)消費(fèi)者的需求，完善本店的產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容。
2、推出會(huì)員制，季卡、月卡，從而吸引更多的顧客。
3、每月累計(jì)消費(fèi)xxxx元者可參加每月末大抽獎(jiǎng)，中獎(jiǎng)?wù)?1名)可獲得價(jià)值xxx元的禮券。
4、每月累計(jì)消費(fèi)xxx元者，贈(zèng)送價(jià)值xx元的禮券，xxx元贈(zèng)送xx元禮券，以此類推。
七、財(cái)務(wù)計(jì)劃
本店內(nèi)所有帳目狀況必需及時(shí)入帳，支出與收入的錢款必須經(jīng)由會(huì)計(jì)入帳或記錄后方能使用，記帳使用復(fù)式記帳法，以科學(xué)的方法進(jìn)行管理，以免帳務(wù)混亂，每日的收入應(yīng)進(jìn)行及時(shí)清點(diǎn)，所有點(diǎn)菜的菜單及收款的憑據(jù)必須保存并一式兩份，以便核對(duì)及入帳。店內(nèi)所有的物品屬店內(nèi)的固定資產(chǎn)，不得隨意毀壞或帶走，每月的總收益，除去一切費(fèi)用，剩下的存入銀行;要是經(jīng)過(guò)每月的結(jié)算后，收入比計(jì)劃高，將適度調(diào)整工資，以調(diào)動(dòng)大家的工作熱情，如發(fā)現(xiàn)在工作中無(wú)故損壞酒店的財(cái)產(chǎn)，將從責(zé)任人的工資或獎(jiǎng)金中扣除。`
1)本店固定資產(chǎn)(xxxx)萬(wàn)元 桌椅 (xxxx)套
營(yíng)業(yè)面積(xxxx)平方米
冷凍柜 (xxxxx)臺(tái)
灶件 若干
2)每日流動(dòng)資金為多少萬(wàn)元
(主要用于突發(fā)事件以及臨時(shí)進(jìn)貨)
3)對(duì)于帳目，要做到日有日帳，月有月帳，季有季帳，年有年終總帳，這樣企業(yè)的盈虧在帳面上一目了然，就避免了經(jīng)營(yíng)管理工作的盲目性。
注：因剛開(kāi)業(yè)，所以在各種開(kāi)銷上要精打細(xì)算，但要保證飯菜的質(zhì)量，盡量把價(jià)格放低。
商業(yè)策劃 篇3
公司基本情況及未來(lái)發(fā)展計(jì)劃
一、公司基本情況 （一）公司的成立
公司主體： 北京京東世紀(jì)貿(mào)易有限公司 網(wǎng)站名稱： 京東商城
站點(diǎn)域名： 注冊(cè)資本： 100萬(wàn)元 法人代表： 劉強(qiáng)東
（二）發(fā)展歷程
1.1998年6月18日，劉強(qiáng)東先生在中關(guān)村創(chuàng)業(yè)，成立京東公司。
2. 20xx年1月，京東開(kāi)辟電子商務(wù)領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)實(shí)驗(yàn)田，京東多媒體網(wǎng)正式開(kāi)通，啟用新域名。
3. 20xx年4月，京東商城在20xx第三屆艾瑞新經(jīng)濟(jì)年會(huì)中贏得了電子商務(wù)類的“最具發(fā)展?jié)摿ζ髽I(yè)”的榮譽(yù)。
4.20xx年1月，京東商城獲得來(lái)自今日資本、雄牛資本以及亞洲著名投資銀行家梁伯韜先生的私人公司共計(jì)2100萬(wàn)美元的聯(lián)合注資。
5. 20xx年2月，京東商城獲得國(guó)家商務(wù)部發(fā)放的“家電下鄉(xiāng)”零售商牌照，成為首個(gè)承擔(dān)家電下鄉(xiāng)任務(wù)的電子商務(wù)企業(yè)。
6.20xx年1月，京東商城獲得老虎環(huán)球基金領(lǐng)投的總金額超過(guò)1.5億美元的第三輪融資。
7.20xx年3月，京東商城坐落在成都的西南分公司成立，宣告京東以華北、華東、華南、西南四大物流中心為基礎(chǔ)覆蓋全國(guó)的銷售網(wǎng)絡(luò)正式成立。 （三）公司現(xiàn)狀
京東商城是中國(guó)最大的綜合網(wǎng)絡(luò)零售商，是中國(guó)電子商務(wù)領(lǐng)域最受消費(fèi)者歡迎和最具有影響力的電子商務(wù)網(wǎng)站之一，在線銷售家電、數(shù)碼通訊、電腦、家居百貨、服裝服飾、母嬰、圖書(shū)、食品、在線旅游等12大類數(shù)萬(wàn)個(gè)品牌百萬(wàn)種優(yōu)質(zhì)商品。
自20xx年初正式涉足電子商務(wù)領(lǐng)域以來(lái)，京東商城一直保持高速成長(zhǎng)，連續(xù)五年增長(zhǎng)率均超過(guò)300%。京東商城始終堅(jiān)持以純電子商務(wù)模式運(yùn)營(yíng)，縮減中間環(huán)節(jié)，為消費(fèi)者在第一時(shí)間提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及滿意的服務(wù)，目前，“京東價(jià)”已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)3C銷售領(lǐng)域的價(jià)格風(fēng)向標(biāo)。
20xx年第一季度，京東商城以50.1%的市場(chǎng)占有率在中國(guó)自主經(jīng)營(yíng)式B2C網(wǎng)站中排名第一。目前京東商城已經(jīng)建立華北、華東、華南、西南、華中、東北六大物流中心，同時(shí)在全國(guó)超過(guò)300座城市建立核心城市配送站
商業(yè)策劃 篇4
目錄 第一章 環(huán)境與市場(chǎng)分析（家鑫擬定）
1.1 中國(guó)近幾年經(jīng)濟(jì)分析
1.2 市場(chǎng)分析
�。�1）市場(chǎng)現(xiàn)狀分析（對(duì)過(guò)往造型產(chǎn)品整體行業(yè)和對(duì)專注于
男士的造型產(chǎn)品的行業(yè)總結(jié)） 前言 ---------------------------------- 3
�。�2）消費(fèi)者分析（也就是消費(fèi)者分析：確定市場(chǎng)范圍；確
定細(xì)分指標(biāo)；細(xì)分市場(chǎng)；評(píng)估細(xì)分市場(chǎng)）
1.3 產(chǎn)品分析（產(chǎn)品定位及其SWOT分析）
1.4 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析（例舉不同品牌產(chǎn)品，并進(jìn)行4P分析）
1.5 產(chǎn)品決策(三分法產(chǎn)品整體概念與發(fā)展階段的兩點(diǎn)闡述)
第二章?tīng)I(yíng)銷方案（楓哥擬定）
第三章廣告方案（以下由老謝、大彬哥、李廣擬定）
3.1 廣告的總體思路（重點(diǎn)突出的理念，如何契合觀眾心理，能力壓歐萊雅等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的創(chuàng)新點(diǎn)，廣告形式）
3.2 創(chuàng)意內(nèi)容（一個(gè)創(chuàng)意有一個(gè)核心主題，也就是圍繞一句核心臺(tái)詞衍生一個(gè)小劇本，什么路演、微電影、30秒廣告，視創(chuàng)作內(nèi)容往下細(xì)分）
第四章預(yù)算
第五章危機(jī)處理
第六章市場(chǎng)調(diào)查表及其分析
P＆G
前言 從1954年，第一間沙宣發(fā)廊在倫敦誕生。一把靈感無(wú)限的剪刀，不僅能創(chuàng)造出無(wú)數(shù)經(jīng)典而璀璨的發(fā)型，更能在時(shí)尚舞臺(tái)上掀起一陣又一陣的狂熱風(fēng)潮。 50年來(lái)，沙宣一直引領(lǐng)著時(shí)尚美發(fā)的潮流，并成為前衛(wèi)和風(fēng)尚的魅惑化身。 同時(shí)為消費(fèi)者提供出色的全系列頭發(fā)護(hù)理產(chǎn)品和造型產(chǎn)品。從厚密劉海的Bob剪到長(zhǎng)短交錯(cuò)的Havington，再到迷人垂墜直發(fā)風(fēng)暴，沙宣每一季的亮相總是將無(wú)窮無(wú)盡的創(chuàng)意帶給每一位熱愛(ài)并追逐時(shí)尚的人們。1997年，沙宣品牌正式登陸中國(guó)，將無(wú)窮無(wú)盡的創(chuàng)意從倫敦，從巴黎，從紐約帶到中國(guó)。沙宣一直與時(shí)尚品牌緊密合作，打造時(shí)尚經(jīng)典發(fā)型，并且提供洗、護(hù)及造型的全線優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品幫助消費(fèi)者打造緊跟時(shí)尚的個(gè)性自我沙宣品牌一如既往的致力于產(chǎn)品創(chuàng)新，提供更多優(yōu)質(zhì)的美發(fā)產(chǎn)品。沙宣無(wú)限創(chuàng)意，我做美發(fā)先鋒，沙宣的靈感來(lái)自四面八方。從懷舊的搖滾到摩登的T臺(tái)時(shí)裝秀，從經(jīng)典的建筑到耐人探索的星際，無(wú)不張揚(yáng)著沙宣的創(chuàng)新精神。沙宣品牌一如既往的致力于產(chǎn)品創(chuàng)新，提供更多優(yōu)質(zhì)的美發(fā)產(chǎn)品。
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，國(guó)民收入的不斷增加,早在20xx年，
我國(guó)居民人均消費(fèi)已經(jīng)達(dá)到了3000多美元。按照國(guó)際管理，人均消費(fèi)
在1000-3000美元，居民的消費(fèi)結(jié)構(gòu)將由傳統(tǒng)意義上的吃、穿、住、行向享受型方向改變。
隨著人們需求的增多，化妝品市場(chǎng)在國(guó)內(nèi)發(fā)展迅猛，20xx年，中國(guó)成為僅次于美國(guó)之下的化妝品第二消費(fèi)大國(guó)。據(jù)《20xx中國(guó)知女美妝消費(fèi)大調(diào)查白皮書(shū)》，我國(guó)化妝品總體消費(fèi)水平已超越日本，成為世界上僅次于美國(guó)的化妝品第二消費(fèi)大國(guó)，并且20xx年化妝品消費(fèi)額已達(dá)3000億元。同時(shí)，該報(bào)告還指出， 從20xx年206.9億，到20xx年的20xx億元，十年間我國(guó)化妝品銷售總額增長(zhǎng)了8倍之多。
隨著化妝品行業(yè)的水漲船高，男士化妝品的搜索趨勢(shì)也呈上漲姿態(tài)，20xx年男性化妝品的日均搜索指數(shù)基本保持在9萬(wàn)左右，比20xx年的數(shù)據(jù)7萬(wàn)有可觀增長(zhǎng)。據(jù)相關(guān)調(diào)查，網(wǎng)民對(duì)男士化妝品最關(guān)注的內(nèi)容是品牌和產(chǎn)品，而和整個(gè)化妝品行業(yè)相比，網(wǎng)民對(duì)男士化妝品的發(fā)型造型有較高關(guān)注，在護(hù)膚方面關(guān)注度并不高。同時(shí)最關(guān)注化妝品網(wǎng)民年輕化特點(diǎn)突出，20-29歲網(wǎng)民占比達(dá)到50.7%。 在這樣的情況下，沙宣男士勁強(qiáng)挺立系列將會(huì)在中國(guó)擁有廣闊而樂(lè)觀的市場(chǎng)。
第一章 環(huán)境與市場(chǎng)分析
1.1 中國(guó)近幾年經(jīng)濟(jì)分析 據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布20xx年國(guó)民經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)，全年國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值 568845 億元，按可比價(jià)格計(jì)算，比上年增長(zhǎng) 7.7% ；全年社會(huì)消費(fèi)品零售總額 234380 億元，比上年名義增長(zhǎng) 13.1% （扣除價(jià)格因素實(shí)際增長(zhǎng) 11.5% ）；全年城鎮(zhèn)居民人均總收入 29547 元。其中，城鎮(zhèn)居民人均可支配收入 26955 元，比上年名義增長(zhǎng)
9.7% ，扣除價(jià)格因素實(shí)際增長(zhǎng) 7.0% ，農(nóng)村居民人均純收入中位數(shù) 7907 元，比上年名義增長(zhǎng) 12.7% 。國(guó)民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行緩中企穩(wěn)，經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展穩(wěn)中有進(jìn)，隨著人均收入的增加，人們?cè)跐M足物質(zhì)增長(zhǎng)的同時(shí)開(kāi)始注重形象，因此化妝品的市場(chǎng)具有廣泛的前景和發(fā)展空間。
1.2 市場(chǎng)分析
（1）市場(chǎng)現(xiàn)狀分析
據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，20xx年男士化妝品行業(yè)搜索指數(shù)走勢(shì)平穩(wěn)，但與化妝品行業(yè)搜索指數(shù)相比，男士化妝品檢索量整體偏低，僅在整體行業(yè)搜索指數(shù)中占比2.5%，年度日均檢索量為9萬(wàn)，因此對(duì)于男士化妝品這塊處子地的市場(chǎng)割據(jù)戰(zhàn)，逐漸愈演愈烈。而對(duì)于其中的造型產(chǎn)品而言，施華蔻、歐萊雅、香奈兒、屈臣氏等都推出過(guò)一款或多款相應(yīng)的產(chǎn)品。然而，就大多數(shù)產(chǎn)品而言，男女均適用，沒(méi)有塑造相對(duì)明晰的男性概念。
�。�2）消費(fèi)者分析 一款精致的發(fā)型能傳達(dá)出美的形象感知，帶來(lái)他人對(duì)自己生活狀態(tài)的積極的認(rèn)知和體會(huì)，體現(xiàn)了高品質(zhì)的生活方式。網(wǎng)民關(guān)注造型產(chǎn)品的的主要群體的突出特點(diǎn)是年輕化，據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，18歲以上到32歲左右的人群關(guān)注度最高。對(duì)于這群“張揚(yáng)個(gè)性，飛揚(yáng)自我”的80、90后，一款適合自己的精致發(fā)型是不可或缺的，而在與客戶交往的商務(wù)活動(dòng)中以及與異性交往等其他社交場(chǎng)合，這部分年輕人更是注重自我發(fā)型的塑造。
在現(xiàn)代社會(huì)真正的男性意味著能充分自信，能百分之百地活出自我風(fēng)采，培養(yǎng)絕對(duì)體現(xiàn)完美自我的藝術(shù)，不是炫耀作秀，沒(méi)有尷尬禁忌。在當(dāng)今時(shí)代，塑造發(fā)型不只是女性的特權(quán)，一款成功建立男性概念的造型產(chǎn)品必將對(duì)廣大年輕男士產(chǎn)生莫大的吸引力。同時(shí)20歲至30歲左右的年輕女士也將會(huì)是消費(fèi)群體，或是間接造就消費(fèi)群體。一般而言，女性對(duì)美有直接的認(rèn)知和更強(qiáng)烈的追求。據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)，年輕女性會(huì)為伴侶購(gòu)買或者向異性好友推介造型產(chǎn)品，并且可以預(yù)見(jiàn)，會(huì)更傾向于有鮮明男士特色和優(yōu)良品質(zhì)的產(chǎn)品。在年輕男性追求完美發(fā)型的趨勢(shì)下，美發(fā)機(jī)構(gòu)也將會(huì)拓展更多的男性美發(fā)市場(chǎng)，同時(shí)也為男性造型產(chǎn)品帶來(lái)了更大的發(fā)展空間。
1.3 產(chǎn)品分析 產(chǎn)品形象：勁強(qiáng)挺立，利落分明，塑造完美男士
產(chǎn)品特征：純黑色外觀，簡(jiǎn)單且富有質(zhì)感，瓶身棱角設(shè)計(jì)，方便手握，防止滑落，同時(shí)兼顧男性陽(yáng)剛美感 ，附帶男模廣告，張揚(yáng)男性魅力；發(fā)束利落分明，剛強(qiáng)挺立，超強(qiáng)力定型，干練發(fā)型全天不塌。
產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力：沙宣位列世界三大美發(fā)品牌，對(duì)于看重品牌和產(chǎn)品質(zhì)量的男性群體，其成功為男士勁強(qiáng)挺立造型系列打入市場(chǎng)做了很堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。而長(zhǎng)久以來(lái)，女性客戶占據(jù)了沙宣的主體市場(chǎng)，這也使得喜愛(ài)沙宣的女性客戶容易為伴侶購(gòu)買或向異性朋友推介這款產(chǎn)品。同時(shí)，男士勁強(qiáng)挺立系列平易近人的價(jià)格也是一大優(yōu)點(diǎn)。
商業(yè)策劃 篇5
正所謂有備無(wú)患，有策劃才有充足的準(zhǔn)備。
一、活動(dòng)背景
創(chuàng)辦南洋創(chuàng)意商業(yè)街是廣州市南洋理工職業(yè)學(xué)院傳承下來(lái)的傳統(tǒng)，是具有本校特色的一次商業(yè)活動(dòng)。隨著14級(jí)學(xué)生對(duì)學(xué)校有更好的認(rèn)識(shí)，并對(duì)學(xué)校有如家的感覺(jué)，為此舉行創(chuàng)意商業(yè)街。開(kāi)展創(chuàng)意商業(yè)街的活動(dòng)我們不僅要讓學(xué)院大二的同學(xué)們鍛煉到自己的營(yíng)銷能力，創(chuàng)新以及服務(wù)能力。同時(shí)也是鼓勵(lì)大一的同學(xué)們要積極參與到大學(xué)的精彩生活中，敢于在各種活動(dòng)中實(shí)踐自己的想法，并且敢于動(dòng)手去做，敢于創(chuàng)新。并在其中學(xué)習(xí)到新的技能，對(duì)于自己有新的認(rèn)識(shí)與感悟。
本次學(xué)院管理系開(kāi)展創(chuàng)意商業(yè)街活動(dòng)為的是培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力和動(dòng)手能力。作為一所職業(yè)學(xué)院的學(xué)生，我們的目標(biāo)是掌握應(yīng)有技能，適應(yīng)市場(chǎng)需求，成為當(dāng)今社會(huì)的專業(yè)人才，為推動(dòng)社會(huì)發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。學(xué)院管理系是我們學(xué)院的大系之一，師生人數(shù)眾多。本次活動(dòng)對(duì)全院所有師生開(kāi)展，但是我們更加注重于管理系所有學(xué)生的實(shí)踐，旨在鍛煉學(xué)生的創(chuàng)新能力，同時(shí)也在實(shí)踐中學(xué)習(xí)到課堂上面學(xué)習(xí)不到的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，為今后出社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和積累一定的經(jīng)驗(yàn)。
二、活動(dòng)的目的與意義
目的：
1. 培養(yǎng)同學(xué)們的營(yíng)銷意識(shí)，鍛煉同學(xué)們的營(yíng)銷能力。
2. 對(duì)課堂所學(xué)的營(yíng)銷理論知識(shí)進(jìn)行一次實(shí)踐檢驗(yàn)，并且學(xué)以致用。
3. 提升同學(xué)們的口才能力、提高同學(xué)們的人際溝通能力；
4. 培養(yǎng)同學(xué)們的積極主動(dòng)性和他們的受挫能力。
5.培養(yǎng)同學(xué)們的團(tuán)隊(duì)合作精神。
意義：
1.讓同學(xué)們?cè)阡N售商品的過(guò)程中，也進(jìn)行一個(gè)自我的營(yíng)銷。自身在銷售商品的技能提升之外還有一個(gè)自我素養(yǎng)的提升。
2.讓同學(xué)們將課堂所學(xué)的營(yíng)銷理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐之中，在產(chǎn)品銷售過(guò)程中切實(shí)檢驗(yàn)自己的營(yíng)銷理論及技巧的掌握程度。
3.在產(chǎn)品的成功營(yíng)銷中，同學(xué)們也會(huì)在一定的程度上學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)合作。
三、活動(dòng)時(shí)間與地點(diǎn)
時(shí)間：6月22號(hào)至6月24號(hào)
地點(diǎn)：南洋學(xué)院商業(yè)街
四、活動(dòng)開(kāi)展形式
本次創(chuàng)意商業(yè)街的開(kāi)展形式是以營(yíng)銷比賽的方式來(lái)開(kāi)展，目的是激發(fā)同學(xué)們的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，讓各位同學(xué)們更有激情參加這次比賽。
協(xié)會(huì)會(huì)讓同學(xué)們以競(jìng)拍的方式來(lái)決定自己攤位的位置。在整個(gè)活動(dòng)期間，營(yíng)銷協(xié)會(huì)成員會(huì)在活動(dòng)期間里每天進(jìn)行營(yíng)業(yè)額統(tǒng)計(jì)，以此來(lái)確定銷售額，當(dāng)然我們不僅僅用一種標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)定各位攤主的成績(jī)。我們還會(huì)根據(jù)每個(gè)攤位的創(chuàng)意來(lái)綜合評(píng)定攤主在本次的比賽是否獲勝。在本次的比賽之后我們會(huì)對(duì)在這次的比賽中的前幾名進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，但是除此之外我們也會(huì)對(duì)沒(méi)有取得理想成績(jī)的`同學(xué)進(jìn)行精神上的鼓勵(lì)。在本次的比賽中我們會(huì)設(shè)置一、二、三等獎(jiǎng)，除此之外還會(huì)設(shè)置兩個(gè)特別創(chuàng)意獎(jiǎng)和一個(gè)最佳服務(wù)獎(jiǎng)。
在活動(dòng)開(kāi)展之后，我們會(huì)組織一個(gè)自愿參與的座談會(huì)，其目的是讓大家都交流一下自己在本次創(chuàng)意商業(yè)街的感想以及所學(xué)到的東西。
五、活動(dòng)的實(shí)踐項(xiàng)目
在本學(xué)期的商業(yè)街當(dāng)中我們注重的是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)以及管理系其他專業(yè)的同學(xué)們的實(shí)訓(xùn)，在本學(xué)期的管理系的實(shí)訓(xùn)中，我們特別加入了市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)同學(xué)們關(guān)于服務(wù)的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，所以本次的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)的主題是“服務(wù)”。我們會(huì)圍繞著服務(wù)展開(kāi)實(shí)訓(xùn)。
服務(wù)業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)，是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的一個(gè)重要產(chǎn)業(yè)。在讀市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的我們，在將來(lái)也是從事服務(wù)業(yè)。所以在本次的創(chuàng)意商業(yè)街活動(dòng)中我們需要加入服務(wù)的這一種意識(shí)在里面，并且提高同學(xué)們的服務(wù)能力，我們也為此設(shè)置了一個(gè)“最佳服務(wù)獎(jiǎng)”來(lái)鼓勵(lì)各位努力的同學(xué)們。
實(shí)踐形式
本次活動(dòng)我們采用組長(zhǎng)制，我們會(huì)將參與本次實(shí)訓(xùn)的同學(xué)們分成若干個(gè)小組。每小組將得到一個(gè)攤位進(jìn)行實(shí)訓(xùn)�；顒�(dòng)形式以產(chǎn)品的銷售為主，也可以是以服務(wù)性的業(yè)務(wù)來(lái)盈利，整個(gè)實(shí)踐活動(dòng)實(shí)行自主經(jīng)營(yíng)，自負(fù)盈虧的經(jīng)營(yíng)原則，同時(shí)我們也會(huì)根據(jù)小組的創(chuàng)意以及其服務(wù)的優(yōu)劣等方面來(lái)評(píng)定小組的名次。
1．準(zhǔn)備階段
由各小組組長(zhǎng)帶領(lǐng)小組成員，進(jìn)行本小組商品的營(yíng)銷活動(dòng)。（包括市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)定位、產(chǎn)品確定、商家談判、產(chǎn)品定價(jià)、商品采購(gòu)，策略制定）
以便在實(shí)訓(xùn)階段順利進(jìn)行商品營(yíng)銷和做好服務(wù)工作，并且在實(shí)踐中對(duì)于將要實(shí)踐的理論知識(shí)進(jìn)行一個(gè)計(jì)劃上的安排。
2．綜合實(shí)踐階段
為體現(xiàn)公平原則，各小組攤點(diǎn)位置的選擇將采取攤位競(jìng)拍的方式進(jìn)行。如何經(jīng)營(yíng)則由各個(gè)小組內(nèi)部自行策劃、經(jīng)營(yíng)。
3．在前期的準(zhǔn)備工作和實(shí)踐期間
各小組組長(zhǎng)需做好信息的反饋工作，并為此做好充足的準(zhǔn)備與詳細(xì)的計(jì)劃，以便更好地使此次綜合實(shí)踐活動(dòng)順利進(jìn)行，同時(shí)也為了今后的學(xué)習(xí)和工作增加經(jīng)驗(yàn)，養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
4．后期階段
各小組應(yīng)詳盡地分析本組營(yíng)銷實(shí)踐內(nèi)容、總結(jié)不足之處，以及經(jīng)驗(yàn)。并將這些寫(xiě)份書(shū)面說(shuō)明上交。小組與小組之間組織一次交流會(huì)，讓大家學(xué)習(xí)別的小組的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)，并且相互之間討論可行解決的方式。
商業(yè)策劃 篇6
為提高公司工作效率，規(guī)范公司運(yùn)作，維護(hù)公司權(quán)益，促進(jìn)公司健康、持續(xù)發(fā)展，特制定公司內(nèi)部管理制度。
一、機(jī)構(gòu)設(shè)置與職能
下設(shè)三個(gè)部門(mén)：業(yè)務(wù)部、財(cái)務(wù)部和后勤部。
�。ㄒ唬┛偨�(jīng)理按照公司章程規(guī)定的履行職責(zé)。
�。ǘI(yè)務(wù)部職能與直接責(zé)任
部門(mén)職能：負(fù)責(zé)公司日常的業(yè)務(wù)管理工作；公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、業(yè)務(wù)管理具體制度的擬訂和實(shí)施；進(jìn)行市場(chǎng)、客戶的信息搜集、整理。
直接責(zé)任：
1、負(fù)責(zé)對(duì)寄賣物進(jìn)行鑒定、評(píng)估、保管。
2、負(fù)責(zé)制定《評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)書(shū)》；
3、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù)及制定相關(guān)管理制度；
4、負(fù)責(zé)與本業(yè)務(wù)所涉及的相關(guān)職能部門(mén)的協(xié)調(diào)工作；
5、負(fù)責(zé)公司的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)；
6、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)資料的管理工作。
�。ㄈ┴�(cái)務(wù)部職能與直接責(zé)任
部門(mén)職能：負(fù)責(zé)公司日常的財(cái)務(wù)管理工作及業(yè)務(wù)的事后監(jiān)督工作。 直接責(zé)任：
1、負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度的編寫(xiě)、完善和執(zhí)行；
2、負(fù)責(zé)編制公司的年度財(cái)務(wù)預(yù)算、決算方案；
3、負(fù)責(zé)編制財(cái)務(wù)計(jì)劃，定期分析財(cái)務(wù)計(jì)劃的執(zhí)行情況，檢查監(jiān)督財(cái)務(wù)紀(jì)律；
4、會(huì)同有關(guān)部門(mén)，定期分析公司的經(jīng)營(yíng)情況及財(cái)務(wù)狀況，促進(jìn)公司取得較好的經(jīng)濟(jì)效益；
5、負(fù)責(zé)公司與工商、財(cái)政、稅收、銀行等部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作；
6、負(fù)責(zé)公司所有資金的籌集、調(diào)度、控制、使用；
7、定期對(duì)公司的存貨、固定資產(chǎn)、低值易耗品進(jìn)行清查盤(pán)點(diǎn)，確保公司資產(chǎn)的安全、完整；
8、負(fù)責(zé)公司現(xiàn)金、票據(jù)、有價(jià)證券的保管，會(huì)計(jì)憑證的編制、審核與保管，會(huì)計(jì)賬冊(cè)的登記、處理與保管；
9、負(fù)責(zé)對(duì)公司業(yè)務(wù)的事后監(jiān)督工作；
10、負(fù)責(zé)辦理公司的各項(xiàng)納稅事宜；
�。ㄋ模┖笄诓柯毮芘c直接責(zé)任
部門(mén)職能：負(fù)責(zé)公司日常辦公事務(wù)的管理工作；負(fù)責(zé)公司的安全保衛(wèi)工作；制定公司考勤制度、負(fù)責(zé)建立公司信息管理系統(tǒng)。
直接責(zé)任：
1、負(fù)責(zé)對(duì)辦公場(chǎng)所管理；
2、負(fù)責(zé)辦公用品的購(gòu)置和管理；
3、負(fù)責(zé)制定安全制度，管理安全防范設(shè)施；
4、負(fù)責(zé)制定考勤制度；
5、負(fù)責(zé)與公安部門(mén)的協(xié)調(diào)工作；
6、負(fù)責(zé)公司的檔案管理工作；
7、總經(jīng)理交辦的其他工作。
二、庫(kù)房管理
（一）庫(kù)房管理工作由專人負(fù)責(zé)，工作人員應(yīng)忠于職守，遵紀(jì)守法，廉潔奉公，時(shí)刻保持高度的警惕性和責(zé)任感。
�。ǘ﹤}(cāng)庫(kù)保持整潔，物品擺放穩(wěn)妥、有序，標(biāo)簽拴掛、粘貼牢固，簽章清楚，內(nèi)容齊全，字跡工整。
（三）物品出入庫(kù)須雙人在場(chǎng)，入庫(kù)、出庫(kù)手續(xù)當(dāng)場(chǎng)辦理，齊全、規(guī)范，不得以任何理由先出（入）庫(kù)后補(bǔ)辦手續(xù)。
�。ㄋ模⿴�(kù)存物品設(shè)專薄逐次序時(shí)登記，妥善保管出入庫(kù)票據(jù)，按期進(jìn)行票物核對(duì)、帳物核對(duì)、帳票核對(duì)，月末與財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)部門(mén)共同點(diǎn)庫(kù)對(duì)帳。
�。ㄎ澹┪锲啡霂�(kù)出庫(kù)應(yīng)嚴(yán)格把關(guān)，不出紕漏。寄賣品入庫(kù)時(shí)，認(rèn)真查點(diǎn)核對(duì)，做到有單有物。入庫(kù)后，應(yīng)按順序放入，不得隨意散放，非經(jīng)有權(quán)人批準(zhǔn)不得隨意出借、拆看。
三、員工行為規(guī)范管理
�。ㄒ唬┤w員工要牢固樹(shù)立熱情為客戶服務(wù)，認(rèn)真對(duì)客戶負(fù)責(zé)的思想和“服務(wù)促業(yè)務(wù)，服務(wù)出效益”的觀念。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力創(chuàng)建一支素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精，具有良好職業(yè)道德和文明禮貌的員工隊(duì)伍，塑造優(yōu)秀的企業(yè)形象，建立良好的社會(huì)聲譽(yù)。
�。ǘ┓⻊�(wù)用語(yǔ)規(guī)范：在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中要語(yǔ)言文雅、禮貌，在工作中提倡使用普通話，在辦公和營(yíng)業(yè)場(chǎng)所須保持安靜、和諧，不可大聲說(shuō)話，高聲喧嘩。任何情況下不得與客戶吵架，謾罵。
�。ㄈ┓⻊�(wù)質(zhì)量規(guī)范：客戶臨柜時(shí)，員工應(yīng)微笑迎接，主動(dòng)招呼“您好”。當(dāng)遇到客戶咨詢，應(yīng)主動(dòng)招呼，并詳細(xì)給予說(shuō)明，做到多問(wèn)不煩不燥。遇到客戶對(duì)工作提出建議或批評(píng)時(shí)，應(yīng)虛心誠(chéng)懇且站立服務(wù)。認(rèn)真負(fù)責(zé)，按章操作，熟悉業(yè)務(wù)，杜絕差錯(cuò)，正確收付現(xiàn)金，計(jì)算利息，為客戶保密。
�。ㄋ模﹦趧�(dòng)紀(jì)律規(guī)范：?jiǎn)T工要按時(shí)上班，不遲到、不早退，有事須辦理請(qǐng)假手續(xù)，不得擅自代班代崗。營(yíng)業(yè)時(shí)間，不準(zhǔn)帶領(lǐng)無(wú)關(guān)人員進(jìn)人營(yíng)業(yè)柜臺(tái)內(nèi)。員工上班應(yīng)著裝整潔、服裝潔凈得體。
六、安全保衛(wèi)管理
�。ㄒ唬└鶕�(jù)公司的要求，按規(guī)定的保安項(xiàng)目做好安全防范工作，周密細(xì)致地為公司安全服務(wù)。
�。ǘ└鶕�(jù)有關(guān)規(guī)章制度，做好防盜、防爆等工作。
（四）在開(kāi)展業(yè)務(wù)時(shí)如發(fā)現(xiàn)可疑物品、可疑人員或者公安機(jī)關(guān)通報(bào)協(xié)查的人員或贓物，應(yīng)當(dāng)產(chǎn)即向公安機(jī)關(guān)報(bào)告。
（五）保障寄賣者生命財(cái)產(chǎn)安全，如有異常及時(shí)處理或報(bào)告上級(jí)。
（六）執(zhí)行交接班制度，做好交接班記錄。
商業(yè)策劃 篇7
在聆聽(tīng)了XXX老師的《商業(yè)模式》的講座之后，使我對(duì)商業(yè)模式的思維方式、創(chuàng)新理論及企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中所發(fā)揮的巨大經(jīng)濟(jì)效益有了更深刻的認(rèn)識(shí)�！渡虡I(yè)模式》——企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式需要不斷的變更和創(chuàng)新這話一點(diǎn)不假，企業(yè)如何創(chuàng)造向客戶提供有用的價(jià)值主張，如何實(shí)現(xiàn)這種價(jià)值的資源或能力，最后如何將這種價(jià)值轉(zhuǎn)化為利潤(rùn)的盈利模式等非常精練的文字解析及借鑒案例的分析，使我了解到知名企業(yè)的成功故事及企業(yè)在成長(zhǎng)過(guò)程中所歷經(jīng)的堅(jiān)辛與智慧。
雖然最初對(duì)商業(yè)模式的含義有爭(zhēng)議，但在20xx年，互聯(lián)網(wǎng)泡沫破裂，一大批一大批沒(méi)有實(shí)際價(jià)值、經(jīng)不起推敲的網(wǎng)絡(luò)明星企業(yè)關(guān)門(mén)大吉。原時(shí)代華納首席技術(shù)官CTO的邁克爾鄧恩在接受美國(guó)《商業(yè)周刊》采訪時(shí)說(shuō)：“一家新興企業(yè)，它必須首次建立一個(gè)穩(wěn)固的商業(yè)模式，高技術(shù)反倒是次要的。在經(jīng)營(yíng)企業(yè)的過(guò)程中，商業(yè)模式比高技術(shù)更重要，因?yàn)榍罢呤瞧髽I(yè)能夠立足的先決條件�！惫芾韺W(xué)家德魯克說(shuō)：“當(dāng)今企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，不是產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng)，而是商業(yè)模式之間的競(jìng)爭(zhēng)�！笨梢�(jiàn)商業(yè)模式的重要地位。人們逐步形成共識(shí)，認(rèn)為商業(yè)模式概念的核心是價(jià)值創(chuàng)造。商業(yè)模式，是指企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的基本邏輯，即企業(yè)在一定的價(jià)值鏈或價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中如何向客戶提供產(chǎn)品和服務(wù)、并獲取利潤(rùn)的，通俗地說(shuō)，就是企業(yè)如何賺錢的。
在所有的創(chuàng)新之中，商業(yè)模式創(chuàng)新屬于企業(yè)最本源的創(chuàng)新。離開(kāi)商業(yè)模式，其他的管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新都失去了可持續(xù)發(fā)展的可能和盈利的基礎(chǔ)。所有的成功的大企業(yè)都是從小企業(yè)秉持成功的商業(yè)模式一步步走過(guò)來(lái)的。我們說(shuō)，沃爾瑪其實(shí)是開(kāi)雜貨店的，可口可樂(lè)是賣汽水的，微軟是賣軟件的，國(guó)美是開(kāi)電器店的，小肥羊是開(kāi)火鍋店的。這些普通的行業(yè)的成功說(shuō)明什么？其實(shí)說(shuō)明一個(gè)道理：無(wú)論高科技、低科技，都能成功，關(guān)鍵是你要找出成功的商業(yè)模式，并把商業(yè)模式的贏利能力快速發(fā)揮到極致。
說(shuō)到創(chuàng)新，在現(xiàn)今的貿(mào)易市場(chǎng)已經(jīng)不單單是原來(lái)的人與人，面對(duì)面的形式洽談業(yè)務(wù)，買賣商品了，電子商務(wù)已經(jīng)完全的容易到了人們的生活當(dāng)中，在這種電子商務(wù)平臺(tái)中，不僅可以讓商人對(duì)商人，商人對(duì)個(gè)人的買賣，不需要多少資金，不需要經(jīng)過(guò)那么多環(huán)節(jié)，個(gè)人就可以在網(wǎng)上開(kāi)啟自己的店鋪?zhàn)錾�。早�?999年，易趣網(wǎng)就在中國(guó)就建立起了最早的電子商務(wù)交易平臺(tái)，并且以全球?yàn)槟繕?biāo)擴(kuò)展融合貿(mào)易商務(wù)業(yè)務(wù)。但易趣網(wǎng)怎么也不會(huì)想到在不久之后被一個(gè)悄悄興起的小小的淘寶網(wǎng)搶占了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，并且成為了東亞最大的購(gòu)物網(wǎng)站。
就在20xx年，阿里巴巴恰好在這年春天推出淘寶，易趣也差不多正好是在這一年，開(kāi)始了從獨(dú)立創(chuàng)業(yè)公司向eBay子公司的過(guò)渡。這是易趣以市場(chǎng)規(guī)模為目標(biāo)的公司，與淘寶以營(yíng)收增長(zhǎng)為目標(biāo)的公司之間的競(jìng)爭(zhēng)。商戶們?cè)谔詫毶厦婵梢允褂米约旱倪M(jìn)貨渠道，更低廉的價(jià)格在淘寶上出售，而易趣卻需要商戶等待商品的批文才能正式銷售；并且淘寶在推出了支付寶的擔(dān)保交易模式后，徹底打消了中國(guó)用戶對(duì)在線購(gòu)物的懷疑和不信任。在溝通方面，易趣竭力阻止賣家與買家私下溝通、私下交易，以確保交易傭金不會(huì)流失，而淘寶則鼓勵(lì)賣家和買家之間的討價(jià)還價(jià)，讓淘寶徹底集貿(mào)市場(chǎng)化。在與淘寶競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵時(shí)刻，eBay決定用職業(yè)經(jīng)理人來(lái)領(lǐng)導(dǎo)易趣，讓創(chuàng)始人邵亦波靠邊站，其結(jié)果是，士氣高昂的淘寶，面對(duì)的是一支沒(méi)有靈魂的軍隊(duì)。這有點(diǎn)像貴族化了的八旗軍，跟洪秀全的太平軍作戰(zhàn)，不用交火已知?jiǎng)儇?fù)。淘寶大手筆的市場(chǎng)推廣投入，等于告訴eBay，中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)遠(yuǎn)未到收割期。但等到eBay醒悟，大勢(shì)已去。淘寶區(qū)域市場(chǎng)的靈活性，徹底打敗了易趣以全球市場(chǎng)的整體性。易趣與eBay
全球平臺(tái)對(duì)接，以及全球帳戶系統(tǒng)的統(tǒng)一，遭到幾乎所有易趣賣家的詛咒，更不用說(shuō)它完全無(wú)法像淘寶那樣針對(duì)本土市場(chǎng)開(kāi)發(fā)獨(dú)有功能了。尤其是國(guó)內(nèi)的商戶看中了淘寶開(kāi)店的免費(fèi)策略，成本低廉，推廣深度廣，下級(jí)分店代理便于管理等優(yōu)勢(shì)，而易趣網(wǎng)始終秉承著全程收取中介費(fèi)用為其經(jīng)營(yíng)策略，使得易趣的商戶們大量流失而轉(zhuǎn)向淘寶，淘寶的群眾基礎(chǔ)非常扎實(shí)，在施行免費(fèi)戰(zhàn)略的同時(shí)，循序漸進(jìn)的提高自身推廣產(chǎn)品服務(wù)的優(yōu)質(zhì)性時(shí)推出了一些高品質(zhì)商戶收費(fèi)策略，免費(fèi)與收費(fèi)共存的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，從而搶占了國(guó)內(nèi)電子商務(wù)貿(mào)易的大部分市場(chǎng)。淘寶的公關(guān)團(tuán)隊(duì)針對(duì)易趣的公關(guān)攻勢(shì)，刀刀見(jiàn)血，讓極其微小的淘寶，一出生就成為易趣的正式競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，甩都甩不掉。經(jīng)過(guò)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)一系列的考驗(yàn)下，最終易趣網(wǎng)這位元老級(jí)電子商務(wù)平臺(tái)卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及后來(lái)跟上的阿里巴巴集團(tuán)下同樣是C2C（個(gè)人對(duì)個(gè)人）電子商務(wù)平臺(tái)的淘寶網(wǎng)。淘寶網(wǎng)就是根據(jù)國(guó)內(nèi)這種特殊的市場(chǎng)環(huán)境，其商業(yè)模式經(jīng)過(guò)不斷的變更和創(chuàng)新來(lái)取得了現(xiàn)在的成功。
商業(yè)模式如此重要，成為企業(yè)的立命之本。那么設(shè)計(jì)商業(yè)模式要明確三個(gè)最基本的問(wèn)題：
1、你的顧客是誰(shuí)？2、你準(zhǔn)備向他提供什么樣的產(chǎn)品或服務(wù)？3、他為什么愿意付錢？也就是讓顧客付錢的邏輯是什么？任何一個(gè)企業(yè)和商業(yè)項(xiàng)目在創(chuàng)立之初，最需要費(fèi)功夫琢磨和研究的，就是商業(yè)模式。而且創(chuàng)立之初的商業(yè)模式也并不是一成不變的，應(yīng)當(dāng)隨著市場(chǎng)需要、產(chǎn)業(yè)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)的變化而不斷調(diào)整。因此選擇、設(shè)計(jì)一個(gè)好的商業(yè)模式會(huì)事半功倍，也最需要成為企業(yè)戰(zhàn)略管理的一項(xiàng)基本功而被高度重視。那么問(wèn)題的關(guān)鍵在于什么是一個(gè)好的商業(yè)模式？它的標(biāo)準(zhǔn)是什么？該如何設(shè)計(jì)？在設(shè)計(jì)中有哪些注意事項(xiàng)？總結(jié)眾多優(yōu)秀商業(yè)模式的實(shí)踐還是有規(guī)律可循的。概括來(lái)說(shuō)，一個(gè)好的商業(yè)模式要符合五個(gè)方面的標(biāo)準(zhǔn)：定位要準(zhǔn)、市場(chǎng)要大、擴(kuò)展要快、壁壘要高、風(fēng)險(xiǎn)要低。聯(lián)系到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)實(shí)際進(jìn)行可行性的分析，市場(chǎng)定位其核心是要尋找到一個(gè)差異化的市場(chǎng)，為這個(gè)市場(chǎng)提供獨(dú)有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品。確立好的市場(chǎng)定位的關(guān)鍵是細(xì)分市場(chǎng)，并尋找到能夠利用自身優(yōu)勢(shì)來(lái)滿足該細(xì)分市場(chǎng)所需要的產(chǎn)品和服務(wù)。市場(chǎng)定位的核心是要尋找到一個(gè)差異化的市場(chǎng)，為這個(gè)市場(chǎng)提供獨(dú)有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品。確立好的市場(chǎng)定位的關(guān)鍵是細(xì)分市場(chǎng)，并尋找到能夠利用自身優(yōu)勢(shì)來(lái)滿足該細(xì)分市場(chǎng)所需要的產(chǎn)品和服務(wù)。在設(shè)計(jì)你準(zhǔn)備提供的產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)，最關(guān)鍵的是：你的產(chǎn)品滿足了顧客哪些方面的需要？產(chǎn)品本身為客戶創(chuàng)造了怎樣的價(jià)值？顧客為什么愿意認(rèn)可該價(jià)值而付費(fèi)？這是產(chǎn)品設(shè)計(jì)的核心所在！也是定位分析之后的最重要成果。市場(chǎng)當(dāng)然不是隨意找一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)提供所需的產(chǎn)品和服務(wù)就算一個(gè)優(yōu)秀的市場(chǎng)定位，關(guān)鍵在于，要尋找一個(gè)快速的、大規(guī)模、持續(xù)增長(zhǎng)的市場(chǎng)，這是確定是否為優(yōu)秀市場(chǎng)定位的一個(gè)關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)，把此問(wèn)題解決好了，則其它的四句話也就顯而易見(jiàn)了。當(dāng)然一個(gè)優(yōu)秀的商業(yè)模式需要考慮的方面有很多，但是這五條應(yīng)該是最基本和最重要的。在實(shí)踐中特別值得注意的一點(diǎn)就是，一個(gè)優(yōu)秀的商業(yè)模式既不是一蹴而就的，在實(shí)踐中也不是一成不變的。一方面，一個(gè)優(yōu)秀的商業(yè)模式需要在實(shí)踐中不斷的嘗試、不斷的修正甚至是不斷的試錯(cuò)而會(huì)變得日益完美；另一方面，一個(gè)已經(jīng)十分完美成熟的商業(yè)模式也許會(huì)隨著產(chǎn)業(yè)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)發(fā)生了變化而顯得不再適應(yīng)，因此需要進(jìn)行新的設(shè)計(jì)和調(diào)整。企業(yè)的創(chuàng)新形式貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)的整個(gè)過(guò)程，貫穿于企業(yè)資源開(kāi)發(fā)、研發(fā)模式、制造方式、營(yíng)銷體系、市場(chǎng)流通等各個(gè)環(huán)節(jié)，也就是說(shuō)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)上的創(chuàng)新都可能變成一種成功的商業(yè)模式。每一種新的商業(yè)模式的出現(xiàn)，都意味著一種創(chuàng)新、一個(gè)新的
商業(yè)機(jī)會(huì)的出現(xiàn)，誰(shuí)能率先把握住這種商業(yè)機(jī)遇，誰(shuí)就能在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中先撥頭籌。通過(guò)學(xué)習(xí)商業(yè)模式，關(guān)鍵的一條還是要會(huì)用、并不斷創(chuàng)新，在實(shí)踐中得到驗(yàn)證，為股東創(chuàng)造財(cái)富，為客戶創(chuàng)造價(jià)值。最后，還要關(guān)注行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者或某細(xì)分市場(chǎng)領(lǐng)先者的商業(yè)模式的創(chuàng)新和改進(jìn)，以便在第一時(shí)間獲知主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手商業(yè)模式的最新變化。為了更好的捕捉到最新的商業(yè)模式，有條件的企業(yè)需要構(gòu)建監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)或監(jiān)測(cè)機(jī)制，對(duì)全球范圍內(nèi)的重要商業(yè)模式進(jìn)行跟蹤，發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)后可以立即學(xué)習(xí)或復(fù)制，構(gòu)建先發(fā)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。但對(duì)商業(yè)模式的學(xué)習(xí)，切莫盲目跟隨、生搬硬套。同時(shí)，還要注意到，由于商業(yè)模式設(shè)計(jì)較為復(fù)雜，往往不可能一步實(shí)現(xiàn)最優(yōu)化，這就需要不斷設(shè)計(jì)和優(yōu)化符合企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的最優(yōu)商業(yè)模式，還要注意針對(duì)不同國(guó)別、社會(huì)環(huán)境、細(xì)分市場(chǎng)對(duì)商業(yè)模式進(jìn)行適應(yīng)性調(diào)整，企業(yè)家則也需要重視企業(yè)內(nèi)部管理能力的提升，為商業(yè)模式的成功運(yùn)作打造相匹配的管理平臺(tái)。
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