醫(yī)院建設(shè)實施方案

時間：2022-04-29 18:24:07 方案我要投稿

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醫(yī)院建設(shè)實施方案（通用8篇）

　　為了確保事情或工作扎實開展，常常需要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細(xì)、針對性強的方案，方案是有很強可操作性的書面計劃。那么你有了解過方案嗎？下面是小編為大家收集的醫(yī)院建設(shè)實施方案，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

醫(yī)院建設(shè)實施方案（通用8篇）

　　醫(yī)院建設(shè)實施方案篇1

　　根據(jù)國家衛(wèi)生計生委、國家中醫(yī)藥管理局《關(guān)于印發(fā)加強醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”的通知》49號，以下簡稱“九不準(zhǔn)”）要求，結(jié)合我院工作實際，制定本方案。

　　一、指導(dǎo)思想

　　全面貫徹國家衛(wèi)生計生委電視電話會議精神，落實醫(yī)院班子開展黨的群眾路線教育實踐活動整改方案，堅持以人為本、標(biāo)本兼治、綜合管理、注重預(yù)防的方針，以解決人民群眾關(guān)心的熱點、難點和突出問題為重點，以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，以提高醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)和提升醫(yī)療服務(wù)水平為抓手，切實糾正醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)，著力踐行我院“明德至善、博學(xué)至精”的辦院理念，著力打造我院優(yōu)質(zhì)服務(wù)特色品牌，為促進醫(yī)療衛(wèi)生體制改革提供保證。

　　二、主要內(nèi)容

　�。ㄒ唬┎粶�(zhǔn)將醫(yī)療衛(wèi)生人員個人收入與藥品和醫(yī)學(xué)檢查收入掛鉤。醫(yī)院要結(jié)合深化醫(yī)改建立科學(xué)的醫(yī)療績效評價機制和內(nèi)部分配激勵機制。嚴(yán)禁向科室或個人下達創(chuàng)收指標(biāo)，嚴(yán)禁將醫(yī)療衛(wèi)生人員獎金、工資等收入與藥品、醫(yī)學(xué)檢查等業(yè)務(wù)收入掛鉤。

　　（二）不準(zhǔn)開單提成。醫(yī)院要通過綜合目標(biāo)考核，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率。嚴(yán)禁醫(yī)院在藥品處方、醫(yī)學(xué)檢查等醫(yī)療服務(wù)中實行開單提成的做法，嚴(yán)禁醫(yī)療衛(wèi)生人員通過介紹患者到其他單位檢查、治療或購買醫(yī)藥產(chǎn)品等收取提成。

　�。ㄈ┎粶�(zhǔn)違規(guī)收費。醫(yī)院要嚴(yán)格執(zhí)行國家藥品價格政策和醫(yī)療服務(wù)項目價格，公開醫(yī)療服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)和常用藥品價格。嚴(yán)禁在國家規(guī)定的收費項目和標(biāo)準(zhǔn)之外自立項目、分解項目收費或擅自提高標(biāo)準(zhǔn)加收費用，嚴(yán)禁重復(fù)收費。

　�。ㄋ模┎粶�(zhǔn)違規(guī)接受社會捐贈資助。醫(yī)院及行業(yè)協(xié)會、學(xué)會等社會組織要嚴(yán)格遵守國家關(guān)于接受社會捐贈資助管理有關(guān)規(guī)定，接受社會捐贈資助必須以法人名義進行，捐贈資助財務(wù)必須由財務(wù)部門統(tǒng)一管理，嚴(yán)格按照捐贈協(xié)議約定開展公益非營利性業(yè)務(wù)活動。嚴(yán)禁醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)內(nèi)設(shè)部門和個人直接接受捐贈資助，嚴(yán)禁接受附有影響公平競爭條件的捐贈物資，嚴(yán)禁接受捐贈資助與采購商品（服務(wù)）掛鉤，嚴(yán)禁將捐贈物資資金用于發(fā)放職工福利，嚴(yán)禁接受企業(yè)捐贈物資出國（境）旅游或者變相旅游。

　�。ㄎ澹┎粶�(zhǔn)參與推銷活動和違規(guī)發(fā)布醫(yī)療廣告。醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員要注意維護行業(yè)形象。嚴(yán)禁違反規(guī)定發(fā)布醫(yī)療廣告，嚴(yán)禁參與醫(yī)藥產(chǎn)品、保健品等商品推銷活動，嚴(yán)禁違反規(guī)定泄露患者等服務(wù)對象的個人資料和醫(yī)學(xué)信息。

　　（六）不準(zhǔn)為商業(yè)目的統(tǒng)方。醫(yī)院要加強本單位信息系統(tǒng)中藥品、醫(yī)用耗材用量統(tǒng)計功能的管理，嚴(yán)格處方統(tǒng)計權(quán)限和審批程序。嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員利用任何途徑和方式為商業(yè)目的統(tǒng)計醫(yī)師個人及臨床科室有關(guān)藥品、醫(yī)用耗材的用量信息，或為醫(yī)藥營銷人員統(tǒng)計提供便利。

　　（七）不準(zhǔn)違規(guī)私自采購使用醫(yī)藥產(chǎn)品。醫(yī)院要嚴(yán)格遵守藥品采購、驗收、保管、供應(yīng)等各項制度。嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員違反規(guī)定私自采購、銷售、使用藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)用衛(wèi)生材料等醫(yī)藥產(chǎn)品。

　�。ò耍┎粶�(zhǔn)收受回扣。醫(yī)務(wù)人員要遵紀(jì)守法、廉潔從業(yè)。嚴(yán)禁利用執(zhí)業(yè)之便謀取不正當(dāng)利益，嚴(yán)禁接受藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)用衛(wèi)生材料等醫(yī)藥產(chǎn)品生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員以各種名義，形式給予的回扣，嚴(yán)禁參加其安排、組織或支付費用的營業(yè)性娛樂場所的娛樂活動。

　　（九）不準(zhǔn)收患者“紅包”。醫(yī)務(wù)人員要恪守醫(yī)德、嚴(yán)格自律。嚴(yán)禁索取或收受患者及其親友的現(xiàn)金、有價證劵、支付憑證和貴重禮品。

　　三、組織機構(gòu)

　　成立哈醫(yī)大四院貫徹加強醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)“九不準(zhǔn)”領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室（名單附后）。組織和指導(dǎo)全院各科室開展“九不準(zhǔn)”工作。院紀(jì)委要切實履行職責(zé)，充分發(fā)揮監(jiān)督和協(xié)助職能。

　　四、職責(zé)分工

　�。ㄒ唬┽t(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)等日常工作，按照醫(yī)院制定的“九不準(zhǔn)”實施方案組織實施，參與全院醫(yī)療行風(fēng)建設(shè)工作巡查；

　�。ǘ┰杭o(jì)委負(fù)責(zé)擬定哈醫(yī)大四院“九不準(zhǔn)”實施方案，負(fù)責(zé)牽頭組織和參與對違反“九不準(zhǔn)”問題重大案件的調(diào)查和處理；

　�。ㄈ┰航�(jīng)管科、審計科負(fù)責(zé)制定“九不準(zhǔn)”相關(guān)政策規(guī)定；指導(dǎo)、監(jiān)督“九不準(zhǔn)”查處工作；

　　（四）院人事科負(fù)責(zé)制定相關(guān)政策規(guī)定；

　�。ㄎ澹┰翰少忁k、藥品采購辦負(fù)責(zé)制定相關(guān)政策規(guī)定；

　�。┰盒麄骺曝�(fù)責(zé)“九不準(zhǔn)”工作進展的宣傳報道工作；

　　（七）院醫(yī)務(wù)科、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦負(fù)責(zé)“九不準(zhǔn)”問題的具體受理、轉(zhuǎn)辦群眾舉報“九不準(zhǔn)”問題，查處督辦上級機關(guān)轉(zhuǎn)辦的案件，組織、落實對“九不準(zhǔn)”情況進行督查，收集、匯總工作進展信息和領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的其他事項；

　�。ò耍┓彩桥c“九不準(zhǔn)”規(guī)定相關(guān)的職能科室，都要結(jié)合文件要求進一步完善制度、規(guī)范流程，做到從源頭上治理。

　　領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室各成員要相互支持，加強溝通，密切配合，形成合力。充分發(fā)揮各自的職能作用，加強對落實“九不準(zhǔn)”工作的具體指導(dǎo)，及時協(xié)商解決我院行風(fēng)建設(shè)工作的重點難點問題，使各方面各環(huán)節(jié)的工作相互銜接，整體推進。

　　五、實施步驟

　�。ㄒ唬⿲W(xué)習(xí)發(fā)動階段。

　　一是由醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)組織全院醫(yī)務(wù)人員參加“全省醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)從業(yè)人員“九不準(zhǔn)”集中培訓(xùn)”�！熬挪粶�(zhǔn)”集中培訓(xùn)作為全省醫(yī)師醫(yī)療衛(wèi)生培訓(xùn)特別是納入醫(yī)師定期考核業(yè)務(wù)水平測評的補充內(nèi)容，并記入醫(yī)師醫(yī)療法律法規(guī)相關(guān)知識培訓(xùn)的總成績。醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)所有從業(yè)人員必須按要求參加網(wǎng)上集中培訓(xùn)。集中培需時間和具體要求見齊齊哈爾醫(yī)學(xué)院網(wǎng)上集中培訓(xùn)相關(guān)說明。每名醫(yī)務(wù)人員必須在網(wǎng)上提交一份學(xué)習(xí)心得。

　　二是醫(yī)院召開貫徹加強醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”會議，組織全院認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中央、省關(guān)于加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè)有關(guān)文件精神，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦負(fù)責(zé)把“九不準(zhǔn)”以《簡報》的形式印刷并下發(fā)至每一名醫(yī)務(wù)人員手中，使全院醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格遵守“九不準(zhǔn)”，不斷增強遵紀(jì)守法和廉潔從醫(yī)意識，自覺維護“九不準(zhǔn)”的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，正確約束和引導(dǎo)醫(yī)療服務(wù)行為。

　�。ǘ┳圆槭崂黼A段(20XX年2月）。醫(yī)院要按照全省“九不準(zhǔn)”要求自查自糾，逐項開展問題查找和梳理，對發(fā)現(xiàn)的問題與不足，采取有力措施，認(rèn)真整改落實。對損害群眾利益的行為堅決予以糾正做到立行立改；對醫(yī)藥購銷和行醫(yī)中的不正之風(fēng)堅決予以查處，依法醫(yī)規(guī)追究責(zé)任。

　�。ㄈz查整改階段（20XX年3-4月）。醫(yī)院要切實履行職責(zé)，對全院各科室開展“九不準(zhǔn)”工作認(rèn)真指導(dǎo)，加強監(jiān)管，領(lǐng)導(dǎo)小組要組織聯(lián)合檢查組對全院各科室貫徹“九不準(zhǔn)”要求落實情況進行檢查。

　　（四）鞏固總結(jié)階段（20XX年5月）。醫(yī)院要組織開展貫徹“九不準(zhǔn)”行風(fēng)建設(shè)“回頭看”活動，對存在的問題進行跟蹤問效。把專項治理、規(guī)范服務(wù)、加強監(jiān)管和完善規(guī)章制度緊密結(jié)合起來，建立和完善糾正損害群眾利益行為，查處醫(yī)藥購銷和行醫(yī)中的不正之風(fēng)的長效機制，為人民群眾提供安全有效、方便、價廉的健康服務(wù)，切實維護群眾的合法健康權(quán)益。醫(yī)院要認(rèn)真進行全面總結(jié)，相關(guān)信息要及時上報至上級相關(guān)部門。

　　六、工作要求

　　（一）全面貫徹，宣傳到位。醫(yī)院要準(zhǔn)確把握“九不準(zhǔn)”的要求和精神實質(zhì)，組織實施好集中學(xué)習(xí)，把“九不準(zhǔn)”要求迅速傳達至全院各科室、每名醫(yī)務(wù)人員，在全院迅速掀起學(xué)習(xí)貫徹的熱潮，實現(xiàn)教育覆蓋面達到100%。

　�。ǘ┦崂韱栴}，落實整改。醫(yī)院要緊密結(jié)合工作實際，研究定制更有針對性、便于操作的具體措施。要將貫徹落實“九不準(zhǔn)”與開展的群眾路線教育實踐活動和醫(yī)療行風(fēng)建設(shè)有機結(jié)合。對檢查出來的違背“九不準(zhǔn)”的問題逐一制定措施，逐項整改。要對照“九不準(zhǔn)”要求著手優(yōu)化和完善現(xiàn)有績效考核方案，確�？己思寄芸茖W(xué)合理、規(guī)范有效，又有利于調(diào)動職工積極性。院紀(jì)檢委負(fù)責(zé)全程跟蹤、督促，確保落實到位。

　　（三）干部帶頭，堅守責(zé)任。堅持領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭和“一崗雙責(zé)”責(zé)任制，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員、各科室負(fù)責(zé)人作為科室行風(fēng)建設(shè)第一責(zé)任人，自覺接受社會各界和群眾監(jiān)督，嚴(yán)格遵守“九不準(zhǔn)”，自覺維護“九不準(zhǔn)”的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，同時對所管科室人員違反規(guī)定負(fù)連帶責(zé)任，實行一票否決。

　�。ㄋ模⿵娀O(jiān)督，嚴(yán)肅追責(zé)。醫(yī)院對全院各科室和醫(yī)務(wù)人員貫徹執(zhí)行“九不準(zhǔn)”的行為負(fù)監(jiān)管責(zé)任，要切實履行行業(yè)監(jiān)管責(zé)任。將各科室、所有醫(yī)務(wù)人員貫徹執(zhí)行“九不準(zhǔn)”情況列入醫(yī)院管理、等級評審工作和年度考核、職稱晉升、醫(yī)德考評、醫(yī)師定期考核內(nèi)容。要嚴(yán)格責(zé)任追究，對工作不力導(dǎo)致嚴(yán)重問題的，要追究醫(yī)院、各科室主要領(lǐng)導(dǎo)和直接領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。對隱瞞不報、壓案不查、包庇袒護的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，從嚴(yán)處理。醫(yī)院要加強與公安、監(jiān)察和地方紀(jì)檢監(jiān)察等執(zhí)紀(jì)執(zhí)法機關(guān)的協(xié)調(diào)配合，重點查處頂風(fēng)違紀(jì)的行為和情節(jié)嚴(yán)重、影響惡劣的案件。

　�。ㄎ澹┚C合施治，懲防并進。

　　一是加強藥品流通、招標(biāo)、采購、臨床使用等環(huán)節(jié)的監(jiān)察，建立醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂不良記錄，按規(guī)定對列入不良記錄的藥品、醫(yī)用設(shè)備和醫(yī)用耗材生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)依法依規(guī)處理，引導(dǎo)和約束相關(guān)行業(yè)企業(yè)和從業(yè)人員遵守國家有關(guān)法律法規(guī)，形成共同推進的良好局面。同時結(jié)合我院現(xiàn)有的“政風(fēng)行風(fēng)滿意度測評”機制，探索鞏固我院行風(fēng)建設(shè)成果的長效機制，努力在醫(yī)療服務(wù)中彰顯行業(yè)主流的價值。

　　二是醫(yī)院確定專門機構(gòu)和人員，具體負(fù)責(zé)“九不準(zhǔn)”問題舉報受理工作，向社會公布舉報電話、通訊地址、電子郵箱和舉報接待時間、地點，公布有關(guān)規(guī)章制度，醫(yī)院在門診大廳等人員比較集中的地方設(shè)立“九不準(zhǔn)”舉報箱，需要調(diào)查核實的，必須及時組織調(diào)查。調(diào)查組由院紀(jì)檢為牽頭組織，同時，要加強與公安、檢察和地方紀(jì)檢監(jiān)察等執(zhí)紀(jì)執(zhí)法機關(guān)的協(xié)調(diào)配合，重點查處頂風(fēng)違紀(jì)的行為和情節(jié)嚴(yán)重、影響惡劣的案件。

　　凡是違反“九不準(zhǔn)”的醫(yī)務(wù)人員，一經(jīng)查實，一律嚴(yán)格依法依紀(jì)嚴(yán)肅處理，絕不姑息遷就。對違反“九不準(zhǔn)”的科室根據(jù)情節(jié)輕重，給予其通報批評，限期整改等處理；對違反“九不準(zhǔn)”的醫(yī)務(wù)人員，由醫(yī)院給予批評教育、取消當(dāng)年評優(yōu)評職資格或低聘、緩聘、解職待聘、解聘；對違反“九不準(zhǔn)”的醫(yī)師一律認(rèn)定為本周期醫(yī)師定期考核不合格，由醫(yī)院及上級主管部門依法給予其責(zé)令暫停執(zhí)業(yè)活動或者吊銷執(zhí)業(yè)證書等處罰；對違反“九不準(zhǔn)”的醫(yī)務(wù)人員一律當(dāng)年不予晉升上一級職稱；在學(xué)會、協(xié)會兼任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的一律予以免職；涉嫌犯罪的，移送司法機關(guān)依法處理，對吊銷執(zhí)業(yè)證書的醫(yī)務(wù)人員，醫(yī)院一律在全院通報，對責(zé)令暫停執(zhí)業(yè)活動的醫(yī)務(wù)人員，醫(yī)院要上報省衛(wèi)生計生行政部門。

　�。┘皶r總結(jié)，上報信息。醫(yī)務(wù)部、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦要及時收集匯總我院各科室貫徹“九不準(zhǔn)”工作進展、主要成效、重大案件、問題困難等信息。醫(yī)院將在院網(wǎng)站統(tǒng)一進行公開公布“九不準(zhǔn)”投訴舉報電話：0451-82576516（醫(yī)務(wù)科）、0451-82576548（醫(yī)風(fēng)辦），通訊地址：哈醫(yī)大四院(哈爾濱市南崗區(qū)銀行街31號)。

　　醫(yī)院建設(shè)實施方案篇2

　　為了進一步加強醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)，深入弘揚祖國醫(yī)學(xué)，提高中醫(yī)藥發(fā)展的社會認(rèn)知度。根據(jù)國家中醫(yī)藥管理局《關(guān)于加強中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)的指導(dǎo)意見》及《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)指南》的要求，結(jié)合我院實際情況，特制定此方案。

　　一、建設(shè)目的

　　中醫(yī)藥文化是中華民族優(yōu)秀文化傳統(tǒng)的重要組成部分，是中醫(yī)藥學(xué)發(fā)生發(fā)展過程中的精神財富和物質(zhì)形態(tài)，是中華民族幾千年來認(rèn)識生命，維護健康，防治疾病的思想和方法體系，是中醫(yī)藥服務(wù)的內(nèi)在精神和思想基礎(chǔ)。中醫(yī)醫(yī)院作為中醫(yī)藥文化繼承和創(chuàng)新、展示和傳播的重要場所，通過加強中醫(yī)藥文化建設(shè)將進一步體現(xiàn)中醫(yī)醫(yī)院的基本特征，鞏固中醫(yī)為主的發(fā)展方向，有效提高核心競爭力，更好地保持發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢，滿足廣大人民群眾對中醫(yī)藥服務(wù)的需求。

　　二、成立組織加強領(lǐng)導(dǎo)

　　中醫(yī)醫(yī)院文化是一種管理文化，開展中醫(yī)醫(yī)院文化建設(shè)，必須有一套科學(xué)的管理體系。為切實加強中醫(yī)藥文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)，確保我院文化建設(shè)順利推進，經(jīng)院長辦公會研究決定，特成立我院中醫(yī)藥文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。

　　組長：

　　副組長：

　　成員：

　　文化建設(shè)實施方案由副組長分管，負(fù)責(zé)組織落實相關(guān)事宜。

　　三、建設(shè)范圍

　　20xx年，把門診科、康復(fù)科、骨科、手術(shù)室周圍、中藥房作為文化建設(shè)的試點科室，并不斷探索建設(shè)方法、總結(jié)經(jīng)驗，力爭20xx年將中醫(yī)文化建設(shè)在全院推開。

　　四、建設(shè)內(nèi)容

　�。ㄒ唬├喂虡淞⒅嗅t(yī)醫(yī)院堅持中醫(yī)為主，中西醫(yī)結(jié)合的辦院方向

　　中醫(yī)醫(yī)院承擔(dān)著繼承和發(fā)揚祖國傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)的任務(wù)，應(yīng)堅持中醫(yī)為主。若失掉或削弱中醫(yī)為主的內(nèi)涵，中醫(yī)的傳統(tǒng)文化將不復(fù)存在。

　　拓展中醫(yī)門診，中醫(yī)治療，中醫(yī)專病科室，引進并培養(yǎng)能通過望、聞、問、切，診病開方的醫(yī)生，不斷加強中藥制劑建設(shè)，有滿足患者需要的丸、散、膏、丹、飲片、湯劑等中藥及由醫(yī)院自身積累總結(jié)出的專病專藥的制劑等。努力加大針灸、按摩、拔罐等傳統(tǒng)治療手段比例。堅持中西醫(yī)雙重診斷，中醫(yī)治療，中西結(jié)合、堅持中醫(yī)特色，弘揚祖國醫(yī)學(xué)的辦院思路。

　　（二）開展“院訓(xùn)、院徽”評選活動，精心打造中醫(yī)醫(yī)院特有的醫(yī)院精神。

　　醫(yī)院精神是醫(yī)院文化建設(shè)的核心內(nèi)容。醫(yī)院精神重點體現(xiàn)在人的精神建設(shè)上，即人的思想道德素質(zhì)和人的科學(xué)文化素質(zhì)建設(shè)。

　　中醫(yī)醫(yī)院的精神打造也要體現(xiàn)傳統(tǒng)的特色，努力遵循“修身敬業(yè)、育人正風(fēng)、公益事業(yè)、澤被於民”的辦院宗旨，積極營造“弘揚岐黃、醫(yī)患和衷、普同一等，皆如至親之想”的醫(yī)患關(guān)系和精神境界，牢固樹立人道主義精神。通過“院訓(xùn)、院徽”評選活動，有目的、有意思的教育培訓(xùn)，有制度、有約束的監(jiān)督導(dǎo)向，有激勵、有獎懲的管理手段，培植和樹立中醫(yī)醫(yī)院精神，努力提升中醫(yī)醫(yī)院文化建設(shè)品位。

　�。ㄈ⿵娀毠さ姆⻊�(wù)意識，提高中醫(yī)醫(yī)院職業(yè)道德。

　　牢固樹立醫(yī)務(wù)人員以人為本的服務(wù)意思，中醫(yī)醫(yī)院的一切行為，都應(yīng)以滿足患者的需要為出發(fā)點，以醫(yī)療質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為立足點，以換取患者的滿意、感動為終點目標(biāo)。堅持人性化服務(wù)，要根據(jù)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式的改變，使現(xiàn)有醫(yī)療服務(wù)向健康服務(wù)的理想轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)醫(yī)德在對病人服務(wù)中要求“一心付救”、“仁愛救人”、“欲救人而學(xué)醫(yī)則可，欲謀利而學(xué)醫(yī)則不可”“杏林春暖”、“橘井流香”等佳話流傳至今�，F(xiàn)在更要把維護患者的利益放在第一位，真正做到尊重人、關(guān)心人、理解人、幫助人、感動人、通過開展以“一張笑臉，一聲問候，一次詳細(xì)的入院介紹，一張舒適的病房，一壺?zé)崴�，一個整潔的環(huán)境”的活動，為病人提供溫馨，細(xì)心，愛心，耐心的服務(wù)，讓患者到了醫(yī)院就有回家的感覺，注重增進醫(yī)患之間的相互了解，構(gòu)建誠心、和諧的醫(yī)患關(guān)系。

　�。ㄋ模﹥�(yōu)化醫(yī)院的環(huán)境形象建設(shè)，著眼于提高文化品位，突出中醫(yī)傳統(tǒng)特色。

　　醫(yī)院的環(huán)境形象是中醫(yī)藥文化的物質(zhì)載體，是展示與傳播中醫(yī)藥文化的重要方面，在中醫(yī)醫(yī)院文化建設(shè)中要突出具有傳統(tǒng)特色的外在形象和內(nèi)部環(huán)境。形象和環(huán)境在醫(yī)院文化建設(shè)中起著重要的作用，結(jié)合我院目前特有的實際，在兩個門診大廳內(nèi)設(shè)立含有中醫(yī)藥元素的陳設(shè)，古代名醫(yī)名言警局的書畫作品，在兩樓之間裝飾文化墻，門診庭院前面（停車線上方）設(shè)立具有中醫(yī)藥文化特色的大型宣傳欄，在病區(qū)走廊內(nèi)因地制宜設(shè)立中醫(yī)特色的畫廊，起到營造氛圍、弘揚歷史、傳播理念、崇尚醫(yī)德、宣傳知識、介紹方法、彰顯特色的作用。

　　（五）注重打造特有的品牌、特色

　　只有實施品牌特色戰(zhàn)略，形成品牌文化，才能為醫(yī)院的形象打下深深地烙印，是醫(yī)院特有的品牌文化，成為醫(yī)院的標(biāo)識和名片。醫(yī)院堅持中醫(yī)為主，在這個大的品牌特色的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮東關(guān)骨科、腹腔鏡微創(chuàng)、康復(fù)科等�？频奶厣珒�(yōu)勢，努力打造和挖掘、逐步形成中醫(yī)藥診療的規(guī)模氣候，通過高質(zhì)量的服務(wù)和良好的治療效果，贏得廣大患者的認(rèn)可與歡迎，進一步塑造中醫(yī)醫(yī)院的良好形象，提升中醫(yī)醫(yī)院文化建設(shè)品位。中醫(yī)藥文化是祖國醫(yī)學(xué)在長期發(fā)展過程中的文化積淀，也是中醫(yī)醫(yī)院生存和發(fā)展的精神支柱和內(nèi)在動力。它不僅能集中體現(xiàn)醫(yī)院的整體風(fēng)貌，人員素質(zhì)及與此相適應(yīng)的價值觀念、行為準(zhǔn)則等等，而且還具有導(dǎo)向、育人、激勵、凝聚的作用。為了做好中醫(yī)藥文化建設(shè)工作，全院各科主任是科室文化建設(shè)的帶頭者，推行者，必須充分認(rèn)識文化建設(shè)的重要性，從內(nèi)心深入接受文化建設(shè)，并把其作為科室管理的重要形式，滲透到科室的每位職工，以提高職工對文化建設(shè)的認(rèn)同和響應(yīng)，努力在醫(yī)院形象、醫(yī)院精神、人員素質(zhì)和職業(yè)道德上打造品牌、突出特色，以適應(yīng)時代的發(fā)展和醫(yī)療市場的競爭，促進醫(yī)院各項工作又好又快的發(fā)展。

　　醫(yī)院建設(shè)實施方案篇3

　　為全面貫徹落實省、市關(guān)于行業(yè)作風(fēng)建設(shè)工作的總體部署和要求，進一步加大糾正醫(yī)藥購銷領(lǐng)域和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)的工作力度，切實解決損害群眾利益的行業(yè)作風(fēng)結(jié)合醫(yī)院實際，做出如下實施方案：

　　一、指導(dǎo)思想

　　切實糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)，大處方等違規(guī)違紀(jì)行為，維護好人民群眾的根本利益，促進醫(yī)療秩序健康發(fā)展。

　　二、成立行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組

　　領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在政工科，負(fù)責(zé)接待群眾對不正之風(fēng)的舉報投拆和群眾來信來訪的查案工作。

　　三、工作目標(biāo)

　　通過專項治理，有效遏制損害群眾利益的不正之風(fēng)。使干部職工的職業(yè)道德教育面達到100﹪，職工文明用語率達到90﹪以上，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檢查考評、獎懲制度和服務(wù)承諾、便民服務(wù)落實率達到90﹪以上，醫(yī)療處方合格率達到95﹪以上，大型設(shè)備檢查的陽性率達到等級醫(yī)院規(guī)定的要求，住院病人費用清單合格率達到95﹪以上，群眾舉報投拆處理結(jié)案率達到100﹪，患者對醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)綜合滿意率達到90﹪以上。

　　四、落實措施

　　（一）加強對醫(yī)務(wù)人員的思想道德教育

　　通過多種形式，繼續(xù)深入開展宗旨意識教育、職業(yè)道德教育、黨紀(jì)法規(guī)教育、廉潔從業(yè)教育和專業(yè)技術(shù)教育，著力提高廣大醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平。要加強正反兩方面的典型教育，堅持以正面教育引導(dǎo)為主，弘揚抗震救災(zāi)精神和在各種突發(fā)事件及自然災(zāi)害中體現(xiàn)出來的高尚品德和優(yōu)良作風(fēng)。加大對醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)精湛、敬業(yè)奉獻先進典型的宣傳表彰力度，用先進典型教育引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)人員樹立“以病人為中心”的理念，樹立廉潔行醫(yī)理念，使醫(yī)務(wù)人員始終保持強烈的責(zé)任意識，打牢廉潔行醫(yī)的思想政治基礎(chǔ)，提高遵紀(jì)守法和維護人民權(quán)益的自覺性。

　�。ǘ┻M一步規(guī)范醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療服務(wù)行為

　　人民群眾對醫(yī)療服務(wù)的滿意程度是衡量醫(yī)院管理的重要尺度。因此，要嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。繼續(xù)鞏固質(zhì)量、安全、服務(wù)、費用等方面的工作成果，深化管理，持續(xù)改進。狠抓已有制度規(guī)定的落實，認(rèn)真執(zhí)行臨床技術(shù)、診療、抗菌素臨床應(yīng)用、處方管理等規(guī)范，繼續(xù)堅持合理檢查、合理用藥、合理治療。認(rèn)真落實醫(yī)師定期考核和醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評制度，把考核結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的晉職晉級、崗位聘用、評先評優(yōu)和定期考核直接掛鉤，建立起醫(yī)務(wù)人員有效的激勵和約束機制。

　　（三）嚴(yán)格收費管理，堅決制止醫(yī)療亂收費。近年來，我們在規(guī)范醫(yī)療收費方面采取了許多措施，取得了比較明顯的成效。但在醫(yī)療收費方面還存在因責(zé)任心不強出現(xiàn)錯計現(xiàn)象，導(dǎo)致患者不信任的現(xiàn)象仍有發(fā)生，我們要給予高度重視。要嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)價格項目規(guī)范，嚴(yán)禁自立項目、分解項目、比照項目等違規(guī)收費行為。嚴(yán)格執(zhí)行費用清單制和費用查詢制，提高收費透明度。

　�。ㄋ模├^續(xù)完善院務(wù)公開制度。重點公開醫(yī)療服務(wù)價格項目、收費標(biāo)準(zhǔn)、藥品和醫(yī)用耗材價格等信息，不斷補充完善公開內(nèi)容、公開措施、公開形式和路徑，提高醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)透明度。

　�。ㄎ澹├^續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程，改善服務(wù)態(tài)度。以爭創(chuàng)文明示范科室、文明窗口、文明職工、青年文明號為載體，抓好職業(yè)道德教育，嚴(yán)禁“生、冷、硬、頂、推、拖”現(xiàn)象。加強核心制度落實，健全和完善各項告知制度。加強醫(yī)患溝通，暢通投訴渠道，熱情接待患者投訴并積極處理，有反饋，有結(jié)果。建立醫(yī)患糾紛調(diào)解機制，及時化解醫(yī)患矛盾，促進醫(yī)患和諧。

　�。╈柟掏晟圃搭^治理不正之風(fēng)的長效機制。著力加強糾風(fēng)長效機制建設(shè)落實，鞏固治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂成果。首先要突出抓好各項規(guī)章制度和重要部門操作流程的監(jiān)督檢查與落實。圍繞藥品采購、基建工程維修、設(shè)備耗材購置等敏感環(huán)節(jié)加強監(jiān)管，對易滋生商業(yè)賄賂的重點部門崗位進行重點監(jiān)管。深入治理醫(yī)務(wù)人員收受患者“紅包”問題，對主動索要的要從嚴(yán)處理。堅決查處違規(guī)、違紀(jì)、違法案件，杜絕此類事件發(fā)生。嚴(yán)格規(guī)范藥品集中采購工作，規(guī)范藥品采購目錄，保證藥品采購公開、透明、規(guī)范運行，實行陽光采購，杜絕暗箱操作。

　　（七）切實加強對新農(nóng)合政策執(zhí)行的監(jiān)管。要加強對新農(nóng)合診療行為的監(jiān)督管理，堅決防止和糾正大處方、過度檢查、過度治療等行為，完善管理和報銷補償費用即時結(jié)算制度，嚴(yán)格控制自費藥品，推行醫(yī)藥費用清單制、平均住院費用公示及警示制度。

　�。ò耍┘訌姸綄�(dǎo)檢查，依法查處頂風(fēng)違紀(jì)案件。行風(fēng)建設(shè)專項治理工作旨在使全體醫(yī)務(wù)人員在思想道德、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面接受深刻的教育，牢固樹立以人為本、全心全意維護患者權(quán)益的服務(wù)理念，因此，各科室要高度重視。為保障實施方案工作目標(biāo)有效落實，醫(yī)院將定期督導(dǎo)檢查，把各科對醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德教育納入綜合目標(biāo)一起考核，一起檢查落實。對群眾舉報的不正之風(fēng)問題態(tài)度堅決，旗幟鮮明，一查到底，決不姑息。

　�。ň牛┘訌婎I(lǐng)導(dǎo)，確保糾風(fēng)工作任務(wù)的落實。糾風(fēng)工作必須堅持院長負(fù)責(zé)制，主管領(lǐng)導(dǎo)主抓，相關(guān)職能部門各負(fù)其責(zé)，糾風(fēng)部門督導(dǎo)協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查的工作機制，一級抓一級，層層抓落實，確保糾風(fēng)工作各項任務(wù)落到實處。要實行嚴(yán)格的糾風(fēng)工作責(zé)任制，對領(lǐng)導(dǎo)不力、疏于管理、發(fā)生嚴(yán)重不正之風(fēng)問題的，要實行責(zé)任追究。

　　醫(yī)院建設(shè)實施方案篇4

　　為新一步推進醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)，糾正行風(fēng)不正之風(fēng)，改善醫(yī)療服務(wù)環(huán)境，優(yōu)化全縣發(fā)展環(huán)境，服務(wù)和諧社會，結(jié)合醫(yī)院實際制定如下實施方案：

　　一、指導(dǎo)思想

　　認(rèn)真貫徹縣關(guān)于民主評議工作的要求，以解決醫(yī)院工作人員吃回扣、收紅包、開單提成、亂收費等不正之風(fēng)現(xiàn)象；以群眾滿意為目的，優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)環(huán)境；為構(gòu)建“和諧縣”，加快實現(xiàn)“富民、強縣”戰(zhàn)略目標(biāo)做貢獻。

　　二、組織領(lǐng)導(dǎo)

　　醫(yī)院成立行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，院長組長，副院長副組長，職能科室主為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。在上級行風(fēng)評議部門的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)自身行業(yè)特點認(rèn)真開展好醫(yī)院民主評議工作。

　　三、評議內(nèi)容

　�。ㄒ唬┴瀼芈鋵嵣霞墮C關(guān)效能建設(shè)民主評議行風(fēng)的有關(guān)安排部署情況。結(jié)合自身實際，建設(shè)廉潔、務(wù)實的作風(fēng)，采取有效措施改善群眾看病難、看病貴現(xiàn)象。

　　（二）行風(fēng)建設(shè)情況，是否建立“雙崗雙責(zé)”責(zé)制，是否把行風(fēng)建設(shè)工作列入工作日程，做到業(yè)務(wù)工作和行風(fēng)建設(shè)同督促、同落實。

　�。ㄈ┙⒔∪m風(fēng)專項治理制度及落實情況。是否實行了全員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)承諾。是否制定了本單位行風(fēng)建設(shè)工作方案。是否實行了藥品、收費價格公示。是否吃回扣、收紅包、開單提成等不正之風(fēng)按規(guī)定進行了處理。是否堅持首問及首診負(fù)責(zé)制。住院費用一日清單工作落實。

　　（四）督促檢查情況。是否經(jīng)常深入到科室了解情況，是否能對群眾舉報的不正之風(fēng)問題及時處理。

　�。ㄎ澹┬麄鹘逃闆r。是否采取多種形式開展“以病人為中心”的職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)責(zé)和優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng)教育活動。

　　四、要求

　　以科室為單位，認(rèn)真組織領(lǐng)導(dǎo)，加強科室內(nèi)行風(fēng)工作建設(shè)，通過評議活動的開展改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量，為促進醫(yī)院的發(fā)展作出貢獻。

　　醫(yī)院建設(shè)實施方案篇5

　　一、醫(yī)院文化建設(shè)的意義

　　根據(jù)20xx年工作計劃的建設(shè)任務(wù)和目標(biāo)，結(jié)合醫(yī)院的工作重點，院長辦公會提出了建設(shè)“責(zé)任、榮譽、團結(jié)、進取”的醫(yī)院文化精神。通過加強醫(yī)院文化建設(shè)，全面推進醫(yī)院中、遠(yuǎn)期發(fā)展規(guī)劃和多項工作的展開，使醫(yī)院的生命力、凝聚力、感染力和創(chuàng)造力不斷增強，確保醫(yī)院“十一五規(guī)劃”和跨越式發(fā)展目標(biāo)順利實現(xiàn)，贏得社會的高度認(rèn)同并獲得良好的社會效益和經(jīng)濟效益。

　　在醫(yī)院快速發(fā)展的今天，醫(yī)院部分員工的內(nèi)心理念、外在形象和言行舉止等醫(yī)院文化因子一定程度上顯得滯后、無序，有的已經(jīng)嚴(yán)重阻礙了醫(yī)院的創(chuàng)新和跨越式發(fā)展。因此，加強醫(yī)院文化建設(shè)，是醫(yī)院自身發(fā)展的需要，對現(xiàn)有的文化因子進行系統(tǒng)的提煉、整理和揚棄，在全院教職工中形成濃厚的文化底蘊，集中體現(xiàn)醫(yī)院的整體面貌、醫(yī)教研綜合實力，對于建設(shè)現(xiàn)代化、國際化、人性化醫(yī)院顯得非常重要和迫切。

　　二、醫(yī)院文化建設(shè)的內(nèi)容

　　醫(yī)院文化建設(shè)的主要內(nèi)容包括外顯文化、制度文化和精神文化等三個層面。

　　外顯文化是展示在外部的各種有形物體和行為，一般包括環(huán)境、行為等方面。制度文化是具有醫(yī)院文化特色的各種規(guī)章制度、道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則的總和。它包括組織制度、人事制度、醫(yī)療制度、管理制度等。精神文化是醫(yī)院的靈魂和支柱，決定著醫(yī)院文化的性質(zhì)和方向，其內(nèi)容包括價值觀念、政治信仰、思想意識、心理態(tài)勢、道德風(fēng)尚等。

　　三、20xx年醫(yī)院文化建設(shè)實施計劃

　　醫(yī)院文化建設(shè)是醫(yī)院建設(shè)的一項基礎(chǔ)性和長期性工程，也是與醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量相關(guān)的“軟環(huán)境”建設(shè)。優(yōu)秀的醫(yī)院文化水平是推動醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的重要保證，意義重大，影響深遠(yuǎn)。

　　加強文化建設(shè)是醫(yī)院今年的重要工作之一，涉及每個崗位和每位員工。在具體分工時應(yīng)明確各項目內(nèi)容的負(fù)責(zé)人和與之相應(yīng)的工作職責(zé)，避免在醫(yī)院文化建設(shè)過程中出現(xiàn)“有崗無編，有編無責(zé)”的現(xiàn)象。建立科學(xué)有效的管理制度、考核機制、績效評估細(xì)則，形成職責(zé)分明、分工協(xié)作、有效落實、逐步推進的醫(yī)院文化建設(shè)責(zé)任體系，并組建一支高素質(zhì)的醫(yī)院文化建設(shè)隊伍，保證醫(yī)院文化建設(shè)工作的順利進行。

　　建立有效的醫(yī)院文化建設(shè)保障機制，定期對醫(yī)院文化建設(shè)工作的成效進行評估和獎懲，加大對文化建設(shè)的軟硬件投入，為醫(yī)院文化建設(shè)提供必要的資金支持和物質(zhì)保障。

　　分段實施計劃：

　�。ㄒ唬┖诵膬r值觀確認(rèn)期（20xx年7月）

　　核心價值是醫(yī)院文化的核心，全院應(yīng)有統(tǒng)一的認(rèn)識。院領(lǐng)導(dǎo)層面統(tǒng)一認(rèn)識，統(tǒng)一詮釋。領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭踐行核心價值觀，逐步推廣至中層干部，并將開展醫(yī)院文化建設(shè)的信息傳遞至醫(yī)院每一位員工。

　�。ǘ┬麄靼l(fā)動期（20xx年8月）

　　充分利用科主任聯(lián)席會議、院周會、支部組織生活、科室內(nèi)部學(xué)習(xí)等各種場合與途徑對醫(yī)院文化進行宣傳；利用醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)、院刊以及醫(yī)院簡報和宣傳欄等宣傳陣地上進行廣泛動員，營造良好的輿論氛圍。

　　配合院史回顧、觀看“新大樓設(shè)計方案”等活動，使醫(yī)院員工對醫(yī)院的過去、現(xiàn)在和未來有較整體而全面的認(rèn)識；以醫(yī)院文化精神“責(zé)任、榮譽、團結(jié)、進取”為主題，在全院開展讀書活動，就《致加西亞的信》一書展開討論，提升全院職工對醫(yī)院的歸屬感和責(zé)任感；在全院進行以“大力發(fā)揚主人翁精神，積極為醫(yī)院文化建設(shè)做貢獻”為主題的征文活動，了解員工對醫(yī)院文化的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的理解，聽取員工的意見和建議，讓每一位員工明確自身在醫(yī)院文化建設(shè)活動中所處的地位和作用，使全院員工以高漲的工作熱情和飽滿的精神狀態(tài)，投入到醫(yī)院文化建設(shè)中來；同時，行政職能部門應(yīng)堅持不懈地開展理論研究，明確文化建設(shè)對醫(yī)院發(fā)展的重要作用。

　　醫(yī)院文化建設(shè)的宣傳工作分層次、有重點地開展。高層管理人員著重理念認(rèn)識的統(tǒng)一，中層管理人員要偏重理念的執(zhí)行與拓展，基層人員要偏重理念的認(rèn)同和行為能力、規(guī)范化教育。

　　（三）運行實施期（20xx年9—11月）

　　將“責(zé)任、榮譽、團結(jié)、進取”的醫(yī)院核心價值觀轉(zhuǎn)化為醫(yī)院文化的具體內(nèi)容，結(jié)合不同時期醫(yī)院的工作重點，在全院范圍內(nèi)有針對性地開展具體活動；各職能部門根據(jù)部門特點及管理范圍，設(shè)計和組織開展相應(yīng)的活動；鼓勵各科室在科內(nèi)積極開展文化建設(shè)活動，建設(shè)富有自身特色的個性科室文化。

　　擬具體開展以下活動：

　　1.針對即將啟動的全員聘任制，積極引導(dǎo)職工正確認(rèn)識人事制度改革的意義和作用，從而推動人事制度改革的深化。

　　2.結(jié)合醫(yī)院管理年活動和建設(shè)節(jié)約型醫(yī)院的主題開展系列活動：加強醫(yī)務(wù)人員和窗口服務(wù)人員的培訓(xùn)和教育，促進醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量不斷提高；在全院員工中樹立節(jié)約的意識。

　　3.加強團結(jié)互助，構(gòu)建和諧的工作氛圍。中層干部要樹立以全局為重、以工作為重、團結(jié)共進的觀念，各科室要建立有效的監(jiān)管機制，抵制有損團結(jié)的行為。

　　4.結(jié)合紀(jì)律教育月，加強職業(yè)道德教育與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，邀請專家作專題報告，教育全院職工廉潔行醫(yī)，廉潔從政，廉潔從教。

　　5.重視暨南大學(xué)百年校慶的特殊意義，將醫(yī)院文化建設(shè)和“為暨大百年校慶增輝”結(jié)合起來，開展“我為校慶增光彩”的系列活動。

　　6.開展QC（質(zhì)量控制）小組活動。積極改進各科室在運作中出現(xiàn)的問題，提出合理化建議和解決實施方案；將合理化建議作為一項長期的文化建設(shè)，在一定時期內(nèi)應(yīng)作為強制性措施，以提升員工的歸屬感和忠誠度。

　　7.開展醫(yī)患溝通活動，促進和諧醫(yī)患關(guān)系的建設(shè)。

　　8.加強對中青年醫(yī)務(wù)人員的培養(yǎng)和鍛煉。結(jié)合醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員晉升職稱前的輪崗制度，選派人員到東圃分院、濟慈分院或偏遠(yuǎn)貧困地區(qū)（如和平縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、佛岡大村）從事臨床工作及送醫(yī)送藥下鄉(xiāng)活動。

　　9.活躍醫(yī)院的文化氣氛，豐富研究生、實習(xí)生、進修生和年輕醫(yī)護人員的業(yè)余文化生活，舉辦醫(yī)院文化主題演講比賽和征文活動，在五四青年節(jié)和5.12護士節(jié)舉辦研究生文藝晚會和護士節(jié)慶祝晚會；開展院歌歌唱比賽，讓年輕人在另一個舞臺上展現(xiàn)自己，在增強醫(yī)務(wù)人員之間相互了解的同時將醫(yī)院的氣氛調(diào)節(jié)到一個較好的水平；鼓勵醫(yī)院的各項主題活動走出醫(yī)院，成為加強溝通、建立橋梁的使者；

　　在本階段活動中，應(yīng)注意把握具體活動的方向和質(zhì)量，針對文化建設(shè)中的具體問題及遇到的矛盾和困難，及時進行總結(jié)和評估，使文化建設(shè)不斷完善，不斷加強，不斷發(fā)展。

　　四、階段評估總結(jié)期（20xx年12月）

　　年終總結(jié)時，醫(yī)院對各科室文化建設(shè)情況進行巡回觀摩、總結(jié)，對文化建設(shè)先進科室和個人，給予相應(yīng)獎勵。根據(jù)調(diào)查信息統(tǒng)計及反饋的結(jié)果對醫(yī)院文化建設(shè)進行階段評估，重點對理念的認(rèn)同情況、行為能力的程度、表象文化建設(shè)的進度和效果作出評價，為20xx年醫(yī)院文化建設(shè)工作的開展和修正創(chuàng)造條件，指明方向。

　　五、加強文化建設(shè)應(yīng)注意的幾個方面

　�。ㄒ唬┌l(fā)揚科學(xué)精神，增強文化建設(shè)的扎實性和有效性。文化建設(shè)的根本目的，在于促進醫(yī)院全面建設(shè)上水平，推動長遠(yuǎn)發(fā)展上層次。醫(yī)院文化建設(shè)內(nèi)涵豐富，應(yīng)將文化建設(shè)和當(dāng)前的各項工作一并推進，不能單純就文化抓文化，應(yīng)做到相互促進，互為補充，相得益彰；糾正文化建設(shè)就是開展文化活動的傾向，不搞簡單重復(fù)。

　　（二）廣泛動員群眾，激發(fā)全院員工參與文化建設(shè)的積極性和創(chuàng)造性。醫(yī)院文化建設(shè)是一項群眾性實踐活動，必須發(fā)動群眾，全員參與。應(yīng)廣泛聽取群眾對醫(yī)院文化的意見和建議，對階段性的建設(shè)情況應(yīng)及時回顧，總結(jié)和交流文化建設(shè)成果。

　　（三）在醫(yī)院文化建設(shè)中，用情、用理、用法將醫(yī)院文化理念灌輸?shù)结t(yī)院每一位員工心中。加強人與人之間的交流、溝通和理解，用感情在全院職工中建立起一條看不見、摸不著但能讓人實實在在感受到的無形紐帶，將全院職工擰成一股繩，形成合力，形成共識；推行廉潔行政，讓各項規(guī)定和政策法規(guī)真正成為醫(yī)院的“管理之手”，形成“依法行政”的良好局面。

　�。ㄋ模⿷�(yīng)結(jié)合當(dāng)前醫(yī)療形勢，開展形勢教育和討論，樹立危機意識，培養(yǎng)責(zé)任感；個人發(fā)展和利益植根于醫(yī)院的發(fā)展和效益，“以病人為中心”是醫(yī)院發(fā)展和效益的核心，并以此為突破口消除極端個人主義。

　　醫(yī)院建設(shè)實施方案篇6

　　一、醫(yī)療（醫(yī)院）網(wǎng)站建設(shè)方案解決方案的背景

　　互聯(lián)網(wǎng)在醫(yī)療產(chǎn)業(yè)中的應(yīng)用是很成功的，明顯降低了費用，而且提供了許多原來所不能提供的新型服務(wù)，同時使昂貴的藥品價格得以下降，復(fù)雜的服務(wù)流程得以簡化。醫(yī)療產(chǎn)業(yè)如果在商業(yè)交易中使用互聯(lián)網(wǎng)，在未來的五年內(nèi)每年能節(jié)省巨額的開銷。數(shù)字的估計還是極為保守的，因為它不包括在內(nèi)部網(wǎng)和外部網(wǎng)建設(shè)項目中應(yīng)用電子商務(wù)的潛力。在美國，網(wǎng)上醫(yī)院有數(shù)萬多家，網(wǎng)上藥品零售、批發(fā)規(guī)模在未來兩年內(nèi)將超過傳統(tǒng)的醫(yī)藥市場。因此說，從長遠(yuǎn)看，發(fā)展醫(yī)療電子商務(wù)是大勢所趨。醫(yī)療電子商務(wù)的興起，將會為推進中國醫(yī)療行業(yè)的規(guī)�；�、集約化經(jīng)營，降低藥品價格起到不可估量的作用。

　　二、醫(yī)療（醫(yī)院）網(wǎng)站建設(shè)方案策劃

　　1、企業(yè)宣傳模塊

　　對醫(yī)院軟、硬件做了詳細(xì)的介紹，展現(xiàn)了醫(yī)院的形象。通過新聞發(fā)布系統(tǒng)的支持，對醫(yī)院醫(yī)生的照片、添加的新設(shè)備的照片、介紹隨時方便的編輯、更改，對醫(yī)院一些消息、公告進行發(fā)布。

　　2、醫(yī)院服務(wù)模塊

　　讓瀏覽者進入醫(yī)院的網(wǎng)站，就好象來到了醫(yī)院，甚至比來醫(yī)院更方便。通過網(wǎng)上導(dǎo)醫(yī)的介紹，把醫(yī)院的院內(nèi)結(jié)構(gòu)、�？圃O(shè)置、收費情況都一目了然。通過網(wǎng)上掛號預(yù)約專家門診。對于醫(yī)院，通過患者的網(wǎng)上掛號，可以了解患者的情況。并把患者的病歷存入網(wǎng)站的數(shù)據(jù)庫。醫(yī)生通過病歷查詢系統(tǒng)，對病歷進行檢索、查詢。通過論壇系統(tǒng)在線回答患者的咨詢。

　　3、技術(shù)交流模塊

　　院內(nèi)、外醫(yī)生之間技術(shù)交流的平臺，通過論壇系統(tǒng)，實時的進行技術(shù)經(jīng)驗交流，提高技術(shù)水平。通過新聞發(fā)布系統(tǒng)，上傳醫(yī)學(xué)論文和醫(yī)學(xué)雜志。

　　4、網(wǎng)上業(yè)務(wù)模塊

　　醫(yī)院可以在網(wǎng)上進行藥品采購招標(biāo)，節(jié)約采購成本。通過網(wǎng)上招聘系統(tǒng)，挑選、儲備醫(yī)院需要的高級人才。

　　5、網(wǎng)站支撐系統(tǒng)

　　網(wǎng)站支撐系統(tǒng)解決了網(wǎng)站電子商務(wù)、信息化改造過程中人才缺乏的問題，而且減小了單位的投入，降低了應(yīng)用電子商務(wù)的門檻，從而加速電子商務(wù)、信息化改革取得實實在在效益的步伐。

　　醫(yī)院建設(shè)實施方案篇7

　　總的覆蓋人群：我認(rèn)為網(wǎng)站總體就是給兩類人看的，其一為搜索引擎機器人，其二為潛在顧客，所以網(wǎng)站不管是從內(nèi)容還是圖片及欄目的設(shè)置都要考慮這兩個因素。網(wǎng)站總的目的：也分為兩類，其一為展示網(wǎng)站實體形象，其二為促成交易的發(fā)生，而我們醫(yī)院要兼顧這兩方面。

　　先整體來說在這么短的時間內(nèi)，網(wǎng)站有現(xiàn)在這個效果已經(jīng)很不錯了，bd收錄達到4000多篇，雖然有不完美，所以我們才要從細(xì)節(jié)來完善它�，F(xiàn)在我就從首頁與具體內(nèi)容頁來分析網(wǎng)站為這兩類人所設(shè)置而可以更完美的效果。先來說說優(yōu)點，用的DIV+CSS方式構(gòu)造，色調(diào)舒服，版式簡潔大方，基礎(chǔ)文章量較多，個別關(guān)鍵字排名理想，網(wǎng)站內(nèi)容版塊豐富。其次我個人認(rèn)為還可以更完美的欄目改變：

　　一、首頁

　　1.專家推薦。

　　其實我們能留的住顧客除了已經(jīng)很好的硬件環(huán)境外，顧客更看重的是是否安全，醫(yī)護團隊是否專業(yè)，這是我們應(yīng)該重點打造的競爭力，我們有這么好的優(yōu)秀專家應(yīng)該著重推薦，所以個人認(rèn)為這個版面的尺寸偏小了，不是太引人注目，同時首頁上只顯現(xiàn)了一位專家，稍顯死板，建議做成輪換圖片式，即主要專家輪流進行顯示。

　　2.加重醫(yī)院特色的介紹。

　　醫(yī)院都有其自己的特色，比如9對1服務(wù)，我們的管家部等。這是目前區(qū)別于其它婦產(chǎn)醫(yī)院的重要的一點，可是首頁上沒有給于太多的介紹與說明。建議加重這一方面的說明，力爭把我們獨特的一面盡可能展示出來。

　　3.健康專題欄目。

　　此欄目的專題標(biāo)題全是文字，非常直白形式化。雖說顧客會感興趣，但我想如果能加個副標(biāo)，用一些溫暖人心的文字加以修飾會更巧妙，女性顧客天生會感性一些。同時可以對一段時間最重要的專題給于首頁圖片+標(biāo)題的展示，而不是每一篇都只是文字標(biāo)題。

　　4.友情鏈接加重本土化。

　　我們現(xiàn)在的主要目標(biāo)人群還是在本地，所以友情鏈接可以加一些跟我們合作的知名本地的網(wǎng)站媒體，讓顧客看到會有親切感與信任感。

　　5.圖片廣告位。

　　不要全用固定的1張圖片，用FLASH的形式可以表現(xiàn)出更多的方面，顯現(xiàn)更多的一些想法。比如最底部的：醫(yī)院比家更溫暖的地方，可以用FLASH來表現(xiàn)，一個好的FLASH是很抓人眼球的。

　　6.去除死鏈接

　　很多欄目與圖片雖然有鏈接但是根本不能點到希望的頁面，而只是在本頁做錨標(biāo)記。特別是首頁上方左邊的四張大的輪換圖片，只能看到每一張圖片都點不到具體的新聞頁面，這種形式算是圖片新聞且這個位置相當(dāng)?shù)娘@眼算是黃金位置，所以更應(yīng)該注意。另外課程預(yù)告，寶寶秀場，產(chǎn)后康復(fù)，實用工具中都存在這個問題。這也是因為我們前期欄目很多但編輯不夠，很多文章都還沒有上上去的原因，所以還要加快欄目與文章的完善，下一步才能談到優(yōu)化。

　　7.顧客實例互動，加深彼此的人情味。

　　新來的顧客她往往會對我們不了解甚至產(chǎn)生懷疑都是很正常的，這個時候除了專家的介紹外，她還會相信一種人群，就是在這兒已經(jīng)消費過的人群。如何有效的調(diào)動這方面的人群，讓她們愿意為我們宣傳。比如寶寶秀場，這個可以調(diào)動媽媽的積極性，同時博客論壇也可以相結(jié)合的發(fā)揮效果，比如某位已消費過的顧客她在論壇中寫了一篇貼子，她消費的過程，她內(nèi)心的感受，那么這篇文章可以用一個文字鏈的形式加到首頁論壇博客版塊來，讓潛在的顧客看到，這類親身體驗的文章往往更有說服力，而且同時搜索引擎也更容易抓取。

　　8.電臺。

　　這是個相當(dāng)于視頻的欄目，首先有這個欄目已經(jīng)與時懼進，視頻新聞的影響力已經(jīng)在年輕網(wǎng)友中有時點擊超過了純文字或是文圖類新聞。去年的消息說今年成都的網(wǎng)速會全面提速，這就跟視頻類型的欄目帶來了春天。那么用什么樣的內(nèi)容來增加其潛在顧客對這一方面的需求就是很重要的了。除了已經(jīng)上的內(nèi)容，還可以加入寶寶微笑，游泳的內(nèi)容，專家的形像介紹，工作人員的一些感悟，媽媽的感謝，在不傷害別人的情況下的一些山寨制作，潔凈的手術(shù)室，專業(yè)的團隊，護理師教大家如何恢復(fù)身材等，做成一個招牌性欄目，像王剛講故事，而這種視頻還可以發(fā)到各視頻類網(wǎng)站中。

　　9.加強醫(yī)院網(wǎng)站的公益功心力。

　　一個善良的.人會受到大家的信賴，同時一個熱愛公益性的醫(yī)院會受到顧客的信任。因此在網(wǎng)站上應(yīng)突出這一點，可以在某個位置專門分出一個版面叫做：公益活動�；蚴羌拥綄ｎ}活動中去。首先讓顧客覺的網(wǎng)站是可以信任的，然后再通過在線咨詢與現(xiàn)場人員留住她。

　　10.電子雜志。

　　電子雜志在bd中的搜索也是排名較好的一種方式，比如電子雜志，在bd上輸--這兩個字時都是排到第三的位置。所以體現(xiàn)醫(yī)院的電子雜志做好后能有效的推廣且會產(chǎn)生好的知名度與美譽度。

　　二、具體內(nèi)容頁，即每一篇文章所在版面

　　1.圖片的缺乏。

　　很多文章都只是文字，沒有圖片，顯的比較枯燥，人對圖片的印像很多時候會比文字來的直接，所以建議每篇文章都配一張圖，這張圖片不但完善了整個文章的趣味，同時用圖片來做搜索是很好的一種方式，在其“ALT”屬性中我們可以人工加入圖片的標(biāo)題與描述，那么在bd的圖片搜索中很容易找到。建議買一本圖庫來用，因為網(wǎng)上自己找圖片費精力而且很多有版權(quán)你不能用。

　　2.相關(guān)閱讀。

　　每一篇文章后的相關(guān)閱讀已經(jīng)有這個版塊，但還沒有充實起來，建議直接說明所要打造的關(guān)鍵字，比如這樣直接標(biāo)明：你可能會你可能會感興趣的人流文章，這樣在整個文章的版面也可以增加其關(guān)鍵字密度。同時這個人流可以跟網(wǎng)站自身的搜索引擎相結(jié)合，點擊人流后就直接跳入網(wǎng)站內(nèi)部搜索，搜跟人流相關(guān)的所有文章。

　　3.偽原創(chuàng)文章。

　　原創(chuàng)文章必然是各搜索引擎所喜歡的文章，但很多時候我們不可能每一篇文章都自己寫，那么就要加工。即使是采集的其它網(wǎng)站的文章也要做一番修改，即變成所謂的偽原創(chuàng)文章。而這種文章的修改方法很多，比如修改標(biāo)題，文章的第一段內(nèi)容，去掉其它醫(yī)院的相關(guān)信息，適當(dāng)突出本醫(yī)院的相關(guān)介紹等。不一概而論，總的要求就是不要跟其它網(wǎng)站的文章內(nèi)容一模一樣或是非常相似。

　　4.文章內(nèi)部的鏈接。

　　當(dāng)我們打造一個文章的時候，要有意識的把其相關(guān)的內(nèi)容也加入進來，這個除了用第2點說到的相關(guān)閱讀外，另外文章內(nèi)部也應(yīng)該加入鏈接，比如我們寫一篇文章來介紹婦產(chǎn)科，那么必然醫(yī)生也要寫進去，那么這個醫(yī)生的姓名處就可以加內(nèi)鏈，鏈接到介紹她的頁面。所有的文章都這樣相互鏈接，就如蜘蛛網(wǎng)一樣，雖然相互分開但也相互緊密連接。讓潛在顧客更可能在我們的網(wǎng)上呆久一點，看的文章更多一些，那么留下來的可能就更大一些。這個同時還可以增加我們的PV值。而還有一種打造新聞軟文的方法是在文章的開頭直接標(biāo)明：本文的相關(guān)報道，這個可以把一個事件說出來像新聞一樣，有過程，有起因發(fā)展，有后續(xù)，這樣不但有了內(nèi)鏈同時說明了此事件的活躍性，它不是死的，不是呆板的放在那兒。這樣放在一起又相當(dāng)于一個事件的小專題。眾所周知，搜索對專題是很親睞的，專題往往更容易排到前面。

　　5.文章導(dǎo)讀的加入與分頁標(biāo)簽關(guān)鍵字。

　　導(dǎo)讀可以讓讀者最快的了解這篇文章它說明了一個什么問題，導(dǎo)讀做的好可以吸引人閱讀，現(xiàn)在網(wǎng)上內(nèi)容眾多，一個人精力是有限的她不會每篇文章都看的非常仔細(xì)。同時導(dǎo)讀中還可以我們有意識且合理的加入關(guān)鍵字。另外如果一篇文章很長，那么建議分成兩頁，那第一頁的最后面就可以寫明后一頁主要說明的問題，一般就是幾個字也可以打造成關(guān)鍵字。讓讀者既明白又增加了其密度。

　　6.焦點視圖的加入。

　　在內(nèi)容頁版面的右方可以加入，它的作用在于用圖片的方式來加大對文章的關(guān)注度，最近很熱門的文章或是我們要主動打造的文章或者專題都可以在這兒以一副圖配一條文字鏈的方式來說明。我在這兒再次強調(diào)了圖片的吸引人點擊的作用。據(jù)統(tǒng)計，一個好的焦點視圖所帶來的流量是很可觀的。雖然它本身也是一個廣告位，但其效果的良好性所以單獨列出。

　　7.關(guān)于內(nèi)容頁廣告位的想法。

　　網(wǎng)站除了要有內(nèi)容等，還一定要有宣傳本網(wǎng)站的廣告位，而內(nèi)容頁廣告位可以這樣來做：比如在關(guān)于產(chǎn)科的具體文章中可以放入兒科或是婦科的廣告位，這樣讓三個主營科室業(yè)務(wù)即相互交叉又相互連接，避免了單一，且可以促進另兩個科室業(yè)務(wù)的開展.還有一方法是在文章的內(nèi)部增加畫中畫的位置，而畫中畫下還可以帶文字鏈。因為畫中畫的廣告位置也是很顯著的，所以在這兒更容易出效果。下圖是畫中畫在文章中的位置

　　8.加入利于傳播的代碼。

　　比如很多文章下面會有“復(fù)制本頁文章，發(fā)到你的QQ/MSN上的好友�！边@時只要顧客點擊了當(dāng)她復(fù)制時就會出現(xiàn)本文的地址，本院的名稱等，可以提高醫(yī)院的知名度。

　　9.加入滑輪文章。

　　可以分為三個欄目即可。

　　（1）經(jīng)典推薦：我們最優(yōu)勢最有能力的幾個項目

　�。�2）行業(yè)新聞：打造我們公立社會性的一面

　　（3）明星媽媽：其實明星可以對普通人起到導(dǎo)向的作用。當(dāng)然具體放那個欄目都是要再論證的，這只是我的想法。這種類型欄目可以節(jié)約版面，又增加其活躍性。

　　10.文章本身的趣味性與粘性。

　　很多女網(wǎng)友她看一篇文章除了很專業(yè)的東西外，上網(wǎng)圖的就是輕松，哪怕是為了找資料求解答，所以文章本身的趣味性與較淺顯易懂性就重要了，比如某個文章是講關(guān)于婦科治療的，可以在文章內(nèi)部加入小的調(diào)查或是測試，如婦科病的幾大癥狀你是否有。還可以加入與之相關(guān)的視頻，從文字到圖片到視頻再到小游戲測試全面俘虜她。

　　在整個內(nèi)容頁版面我的想法為什么要比首頁多些，那是因為很多時候網(wǎng)友并不是直接會輸入你的網(wǎng)址到你的首頁，除非她已經(jīng)了解了你這個醫(yī)院或是知道有你這個醫(yī)院，更多的是在搜索中輸入問題并想解決問題而來，而問題的答案一般都是內(nèi)容頁才能體現(xiàn)，所以現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)做SEO一個普遍的說法是用心做好每一篇內(nèi)容頁，把每一篇內(nèi)容頁當(dāng)成專題來做，那么你的排名想不上去都難。

　　另外上面的一些想法不建議一下都同時實行，而是有節(jié)奏有需要的實現(xiàn)，不然就會顯的太花哨，同時也不好評估其效果。另外網(wǎng)站的內(nèi)容我雖然說了很多適合搜索引擎的方法，但凡事有個度，不能過于在乎而做一些讓搜索引擎懲罰的行為，比如堆積關(guān)鍵字等。同時醫(yī)院因其特殊性，有其非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊幻�，這就要求我們的內(nèi)容上不能亂說胡說，即使有修飾也要以其實際為根本。讓顧客對內(nèi)容也有信賴的感覺，從而才能對醫(yī)院產(chǎn)生信任。

　　有了好的內(nèi)容好的推廣方式，這個時候堅持就很重要了，對網(wǎng)站一時的熱情很容易，但一世的熱情很難。要堅持下去并接受挑戰(zhàn)，完善不足，那么團隊就是最強的，個人能力也能得到更好的發(fā)揮。上面的事情都不是一兩個人短期就能完成的，而是需要一個團隊在一個時間段內(nèi)一起努力。另外有很多推方的方式都不詳述了，靈活對待。

　　醫(yī)院建設(shè)實施方案篇8

　　為確保有序地進行救治和轉(zhuǎn)運，進一步加強救護車洗消及轉(zhuǎn)運人員的個人防護，解決目前救護車洗消存在的問題，以便更高效地開展轉(zhuǎn)運工作，故擬定本建設(shè)方案。

　　一、選址及面積

　　（一）各洗消站不劃定所管轄范圍，采取就近洗消的方式，減少長時間污染暴露的風(fēng)險。

　�。ǘ┫菊具x址應(yīng)相對獨立，建設(shè)場地平整，地形以長方形為宜。要求遠(yuǎn)離居民區(qū)及人員密集場所，遠(yuǎn)離水源地，交通便利，與此次疫情確診病例各定點收治醫(yī)院的距離基本一致，減少轉(zhuǎn)運后救護車到洗消站的相對距離。

　�。ㄈ┫聪菊嫉孛娣e約1350（依據(jù)洗消工作量可按設(shè)計圖適宜調(diào)整）

　�。ㄋ模┫聪静扇』顒影宸拷Y(jié)構(gòu)，保證空氣流通及通風(fēng)采光良好，具有一定的遮陽擋雨功能，并鋪設(shè)簡易水網(wǎng)電路。

　　二、洗消站功能分區(qū)及建設(shè)內(nèi)容

　　根據(jù)轉(zhuǎn)染病洗消標(biāo)準(zhǔn)，洗消站需具備有幾大功能分區(qū)：分為救護車通道、救護車洗消區(qū)、人員洗消區(qū)、人員休息區(qū)、物品存放區(qū)、污水處理區(qū)等。

　　（一）救護車洗消區(qū)域設(shè)置（700）：

　　1、救護車通道（400）：

　　該通道用于救護車進入消毒站的專用通道。通道要求為單向，可容納兩輛救護車并排的距離，通道入口及出口為同一方向，出入通道長度至少各20m，寬度至少各10米。

　�。�1）在通道入口處設(shè)救護車等待區(qū)，主要用于污染區(qū)內(nèi)的兩個車位均有救護車在洗消，暫無洗消車位時等待洗消的救護車輛停放點，等待期間出診人員均在救護車上一并等待。

　�。�2）在救護車出口處設(shè)救護車出發(fā)區(qū)，用于消殺后救護車停放點。為了不占用污染區(qū)車位，救護車洗消完畢后，由駕駛員及時將洗消完畢的救護車駛出污染區(qū)，進入該區(qū)域停放。

　　2、救護車洗消區(qū)（約300）：

　　該區(qū)域用于救護車的洗消，含救護車紫外線消毒、噴霧消毒、常規(guī)清潔。

　�。�1）在救護車洗消區(qū)入口處設(shè)有消殺人員等待位，在救護車洗消過程中，需要一定的等待時間，才能保證洗消效果，消殺人員在此區(qū)域等待洗消完成。

　�。�2）此區(qū)域設(shè)有同向前后兩個專用洗消車位，可以容納兩輛救護車同時進行洗消。該區(qū)域配備車輛簡易清洗設(shè)備（高壓水槍、電源插座等)。如條件允許，可考慮建設(shè)救護車表面清洗或噴淋系統(tǒng)。

　�。ǘ┤藛T洗消區(qū)域設(shè)置（600）

　　人員洗消區(qū)（300）：分為污染區(qū)、淋浴區(qū)、清潔區(qū)（含有人員休息區(qū)、衛(wèi)生間等）

　　1、污染區(qū)（50）：用于轉(zhuǎn)運人員脫所有防護物品的區(qū)域及醫(yī)療廢棄物的臨時收集及存放。

　�。�1）污染區(qū)入口處設(shè)有手消毒液固定架，放置免洗手消毒液，用于轉(zhuǎn)運人員手消毒；

　�。�2）防護靴浸泡池用于轉(zhuǎn)運人員防護鞋的踩踏消毒液進行鞋底消毒，然后進入污染區(qū)；

　�。�3）醫(yī)療廢棄物處置區(qū)：該區(qū)域設(shè)在污染區(qū)內(nèi)，備有兩個醫(yī)療廢棄物專用箱。用于暫時存放轉(zhuǎn)運人員丟棄的一次性醫(yī)療防護廢棄物；

　�。�4）污染物浸泡池，用于能重復(fù)使用的防護用品的浸泡（如護目鏡、防護靴等）；

　�。�5）物品架，用于存放出診人員清潔拖鞋等物品；

　�。�6）有通往淋浴區(qū)分男、女兩個通道，通道門口處設(shè)有手消毒液固定架，放置免洗手消毒液。

　　2、淋浴區(qū)（200）：用于轉(zhuǎn)運人員脫出內(nèi)層衣物并淋浴更衣的場所，分為男、女兩個區(qū)域，區(qū)域內(nèi)各設(shè)內(nèi)層衣服收集桶、兩間淋浴間（帶衛(wèi)生間）、洗手池，同時放置免洗手消毒液和干凈衣物。

　　3、清潔區(qū)（50）：分為人員休息區(qū)、衛(wèi)生間、物品擺放區(qū)。

　�。�1）人員休息區(qū)：用于人員淋浴后的臨時休息及等待救護車洗消完成的場所，內(nèi)設(shè)有一張茶水臺和若干張椅子、生活垃圾桶、電源插頭、熱水壺等日常生活用品。

　　（2）物品區(qū)：用于存放防護用品、洗浴用品、衣物、拖鞋，以及洗消設(shè)備、消毒劑等。

　　設(shè)置獨立污水處理區(qū)，用于消毒站內(nèi)所有污水的處理，每個功能區(qū)域排放的污水都集中于一個密閉防滲漏地下蓄水池，此池必須經(jīng)過醫(yī)療污水處理檢測合格后才能排放。

　　三、洗消流程及原則

　�。ㄒ唬┚茸o車洗消流程

　　1、救護車由洗消人員引導(dǎo)駛?cè)胂菊局付ㄎ恢眠M行終末消毒，經(jīng)消毒、清洗后的車輛駛?cè)肭鍧嵧＼噲觥?/p>

　　2、洗消人員首先對救護車表面進行氣溶膠噴霧消毒，出診人員打開用過的出診箱、帶離醫(yī)療垃圾，打開紫外線燈方可下車進入污染區(qū)，洗消人員對出診人員經(jīng)過區(qū)域進行噴霧消毒。

　　3、紫外線燈照射30分鐘后打開車門通風(fēng)

　　4、醫(yī)療艙空間、表面、地面消毒。采用2%過氧乙酸溶液（8ml/m3）或3%過氧化氫溶液（20ml-40ml/m3）或有效氯濃度2000mg/L含氯消毒劑溶液（20ml-40ml/m3），用氣溶膠噴霧方式對醫(yī)療艙空間、表面、地面聯(lián)合氣溶膠噴霧消毒：

　　5、消毒工具選用小型電動氣溶膠噴霧器噴霧，消毒時關(guān)閉車門窗，噴霧時按先表面后空間、從外向里循序而進，以噴濕不流水為度，噴霧完畢，密閉1h，再打開車窗、車門通風(fēng)。

　　6、過濾除菌系統(tǒng)的濾器或濾材消毒：負(fù)壓救護車過濾除菌系統(tǒng)的濾器或濾材應(yīng)定期請專業(yè)維修人員進行清洗消毒并定期檢修、更換；清洗消毒可用有效氯濃度5000mg/L的含氯消毒劑溶液浸泡或直接噴灑至完全浸濕作用60min，再進行清洗；更換下來的廢棄過濾器或濾材直接密封做焚燒處理；

　　7、車內(nèi)物品表面消毒。車內(nèi)物品可選用2000mg/L-5000mg/L過氧乙酸溶液、有效氯濃度1000mg/L-2000mg/L的含氯消毒劑溶液、75%酒精擦拭或浸泡消毒（不耐濕、不耐腐蝕物品不使用浸泡法），30min后再對易腐蝕的物品用清水清洗或擦拭。

　�。ǘ┤藛T洗消流程

　　1、轉(zhuǎn)運人員完成工作后進入人員洗消區(qū)域，按流程脫摘防護用品、進行衛(wèi)生處置。

　　2、脫摘防護用品時遵循下列程序：

　　手消毒→脫隔離衣→手消毒→脫口罩帽子→手消毒→換拖鞋→洗手→淋浴、更衣

　　如增加防護級別后，脫防護用品流程相應(yīng)調(diào)整

　　3、洗消人員做好個人防護，防護級別等同于轉(zhuǎn)運人員。

　�。ㄈ┪廴緟^(qū)域終末消毒：

　　在救護車及人員洗消完成后，整個污染區(qū)域需進行終末消毒

　　1、浸泡池需提前配好含有效氯濃度500mg/L-1000mg/L的含氯消毒劑溶液。

　　2、打開紫外線燈消毒30分鐘后開門通風(fēng)

　　3、采用2%過氧乙酸溶液（8ml/m3）或3%過氧化氫溶液（20ml-40ml/m3）或有效氯濃度2000mg/L含氯消毒劑溶液（20ml-40ml/m3），用氣溶膠噴霧方式對污染區(qū)空間、表面、地面聯(lián)合氣溶膠噴霧消毒：