銷售策劃9篇
銷售策劃 篇1
一、對銷售工作的認識
1.市場分析,根據市場容量和個人潛力,客觀、科學的制定出銷售任務,
訂立季度計劃:銷售額50萬元。
2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。
3.注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4.目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5.不斷學習行業(yè)新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產品帶給商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并能夠和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,到達多贏。
6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,到達思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅僅是經商之本,也是為人之本。
8.努力持續(xù)和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務
1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每一天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。思考北京市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選取客戶在相同或接近的地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶帶給針對性的解決方案。
3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。
4、做好每一天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。
7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業(yè)的設計工作。
銷售策劃 篇2
銷售員通過銷售前的準備,尋找客戶,到拜訪客戶就進入了實質性的銷售階段寫銷售計劃書是必做的工作。銷售員提交銷售計劃是保證完成公司銷售任務的書面依據,也是銷售員對市場認知的一個反映。銷售員的銷售計劃要以公司的銷售策略為指導,以公司的銷售任務為前提,實事求是的制定計劃,不可太高,也不可太低,要循序漸進提高自己的業(yè)績。
銷售計劃書是每一個銷售員工作的依據,大公司的銷售員寫銷售計劃書是必做的工作。當然有很多小公司對銷售員不計劃,不培訓,不指導,只追求銷售量。可想而知,大多數(shù)銷售員都難以完成銷售任務,公司所制定的銷售任務也變成了空中樓閣,根本只是個擺設或者一紙空文。那么,作為一個銷售員該怎樣對待銷售計劃呢?我認為要成為一個優(yōu)秀的銷售員,無論你是在什么樣的公司,無論你面對什么樣的老板,精心的制定銷售計劃是你做好銷售任務的根本。那么你如何寫銷售計劃書呢?
銷售計劃的架構
1.銷售計劃是各項計劃的基礎?銷售計劃中必須包括整個詳盡的商品銷售量及銷售金額才算完整。除了公司的經營方針和經營目標需要詳細的商品銷售計劃外,其他如未來發(fā)展計劃、利益計劃、損益計劃、資產負債計劃等的計劃與實行,無一不需要以銷售計劃為基礎
2.銷售計劃的內容?簡明的銷售計劃的內容至少應包含下述幾點:?
(1)商品計劃(制作什么產品?)?
(2)渠道計劃(透過何種渠道?)?
(3)成本計劃(用多少錢?)?
(4)銷售單位組織計劃(誰來銷售?)?
(5)銷售總額計劃(銷售到哪里?比重如何?)?
(6)促銷計劃(如何銷售?)?很容易可看出,第5項的銷售總額計劃是最主要的,銷售計劃的內容大致可涵蓋在其中,銷售總額計劃經常是銷售計劃的精x所在,也是銷售計劃的中心課題。
銷售計劃書包括以下幾個方面:
1.市場分析。也就是根據了解到的市場情況,對產品的賣點,消費群體,銷量等進行定位。
2.銷售方式。就是找出適合自己產品銷售的模式和方法。
3.客戶管理。就是對一開發(fā)的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進。我覺得這一點是非常重要的,應在計劃中占主要篇幅。
4.銷量任務。就是定出合理的銷售任務,銷售的主要目的就是要提高銷售任務。只有努力的利用各種方法完成既定的任務,才是計劃作用所在。完成了,要總結出好的方法和模式,完不成,也要總結,還存在的問題和困難。
5.考核時間。銷售計劃可分為年度銷售計劃,季度銷售計劃,月銷售計劃?己说臅r間也不一樣。
6.總結。就是對上一個時間段銷售計劃進行評判。以上六個方面是計劃必須具備的。當然,計劃也不是一成不變的,要根據市場的情況進行調整。
寫銷售計劃是讓我們的銷售工作有的放矢,有指導性和規(guī)范性,也是自己考查銷售工作的一桿標尺,堅持不懈的做下去,你會發(fā)現(xiàn)你的銷售技能在提高,你的銷售任務在提高,更重要的是你的銷售管理能力在提高。能從銷售員做到銷售經理或者是老板位置上的人,95%都是有銷售計劃的人,更是會制定銷售計劃的人。所以說對于想要獲得成功的銷售員來說銷售計劃書的必須寫堅持寫的。
銷售策劃 篇3
一、總則
為規(guī)范置業(yè)顧問接待流程,提高置業(yè)顧問接待能力,促使成交,特制定本制度。
二、考核目的
1、在公司造就一支業(yè)務精干的、高素質的、高境界的、具有高度凝聚力和團隊精神的人才隊伍,并形成以考核為核心導向的人才管理機制。
2、及時、公正地對置業(yè)顧問過去一段時間的工作績效進行評估,肯定成績,發(fā)現(xiàn)問題,為下一階段工作的績效改進做好準備。
3、為置業(yè)顧問的職業(yè)發(fā)展計劃的制定薪酬待遇以及相關的教育培訓提供人事信息與決策依據。
4、將業(yè)務考核轉化為一種管理過程,在公司形成一個置業(yè)顧問與公司雙向溝通的平臺,以增進管理效率。
三、考核原則
1、以公司對置業(yè)顧問的業(yè)績指標和相關的管理指標,以及員工實際工作中的客觀事實為基本依據;
2、以置業(yè)顧問考核制度規(guī)定的內容、程序和方法為操作準則;
3、以全面、客觀、公正、公開、規(guī)范為核心考核理念。
四、適用對象
本制度適用對象主要為銷售部置業(yè)顧問。
五、考核周期及方式
六、考核內容筆試(40分)
1、房地產基礎知識(10分)
2、項目基礎知識(10分)
3、銷售政策及口徑(5分)
4、客戶疑點論述(15分)
情景模擬(60分)詳見附件
1、商務禮節(jié)(10分)
2、項目介紹(15分)
3、銷售技巧(20分)
4、預算及定單填寫(15分)
七、考核評價
考核結果按置業(yè)顧問考核總分,劃分為“A”、“B”、“C”、“D”、“E”五等級,并作如下界定:
八、考核程序
考核的一般操作程序:
1、筆試:銷售經理出試題,置業(yè)顧問作答,領導批閱給予評分。
2、情景模擬:由公司領導及銷售部經理、策劃部人員等現(xiàn)場進行評分。
銷售策劃 篇4
一、征集對象:關心農業(yè),關注特色農產品事業(yè)發(fā)展的社會各界人士。
二、征集活動時間:
1、自媒體公布之日起,至20xx年6月30日止。
2、評審結果一、征集對象:關心農業(yè),關注特色農產品事業(yè)發(fā)展的社會各界人士。
二、征集活動時間:
1、自媒體公布之日起,至20xx年6月30日止。
2、評審結果20xx年7月上旬在愛農商貿網******上公布。
3、經30天公示后,獎金或獎品于20xx年8月31日前頒發(fā)。
三、征集方式:
1、發(fā)送電子郵件到********郵件名稱統(tǒng)一為:XXX-銷售金點子Y,其中XXX為投稿者姓名,如果多次發(fā)信,則Y分別為1、2、3…….以利識別。
2、郵寄地址:遼寧省鐵嶺市銀州區(qū)柴河街龍翔花園23號 郵編:112000 鐵嶺愛農特色農產品銷售中心收。信封左下角請注明“金點子”字樣。
四、活動相關事項:
1、所有來稿中,均請注明姓名、身份證號碼、聯(lián)系電話、住址、郵編、電子信箱以及其它聯(lián)系方式,如果獲獎者因為資料不全不準,收不到獎金或獎品,責任自負。
2、應征稿件應主題準確、要點突出、操作性強。長于1000字的稿件,最好提供100字內的提要。
3、投稿不限次數(shù),不限字數(shù),力求字字珠璣,避免空洞無物。
4、截稿時間為:20xx年6月30日。
5、電子郵件,傳真件以收到時間為準,郵寄者以發(fā)信郵戳時間為準。
6、修改的稿件以最后修訂稿時間為準。
7、若應征作品主題點相同或相近,以提交時間最早者為準,后提交者不參與各獎級的評審。
8、逾期的稿件及本公司員工的稿件,均不參與評審。
五、獎金設置:
1、公司組織相關專家組,根據點子的含金量及其對銷售效益所起的作用嚴格進行評審,認真公正的評選出一等獎1名,獎勵現(xiàn)金3000元或等價值獎品;二等獎1名,獎勵現(xiàn)金1000元或等價值獎品;三等獎2名,各獎勵現(xiàn)金500元或等價值獎品;紀念獎10名,各贈送紀念品一份。
2、本公司有權根據實際稿件的質量和數(shù)量,增減獲獎名額。
六、特別聲明:
1、應征作品應為本人原創(chuàng),如涉及侵權糾紛等問題,由作者本人負責,本公司不承擔法律和相關連帶責任。
2、所投稿件請自留底稿,來稿恕不退還。
3、活動組織方擁有獲獎作品的所有權利,有權進行適當修改和組合。
4、活動中如有變動,以本公司網站發(fā)布的內容為準。
5、凡投稿人均視為同意并遵守以上所述的一切規(guī)定及要求。
6、本公司對活動具有最終解釋權。
七、其它
為加強對此次活動的宣傳和推廣,擴大活動影響面,本公司設專人負責,網站將對活動進展情況進行跟蹤適時報道。 年7月上旬在愛農商貿網上公布。
3、經30天公示后,獎金或獎品于20xx年8月31日前頒發(fā)。
三、征集方式:
1、發(fā)送電子郵件到*****郵件名稱統(tǒng)一為:XXX-銷售金點子Y,其中XXX為投稿者姓名,如果多次發(fā)信,則Y分別為1、2、3…….以利識別。
2、郵寄地址:遼寧省鐵嶺市銀州區(qū)柴河街龍翔花園23號 郵編:112000 鐵嶺愛農特色農產品銷售中心收。信封左下角請注明“金點子”字樣。
四、活動相關事項:
1、所有來稿中,均請注明姓名、身份證號碼、聯(lián)系電話、住址、郵編、電子信箱以及其它聯(lián)系方式,如果獲獎者因為資料不全不準,收不到獎金或獎品,責任自負。
2、應征稿件應主題準確、要點突出、操作性強。長于1000字的稿件,最好提供100字內的提要。
3、投稿不限次數(shù),不限字數(shù),力求字字珠璣,避免空洞無物。
4、截稿時間為:20xx年6月30日。
5、電子郵件,傳真件以收到時間為準,郵寄者以發(fā)信郵戳時間為準。
6、修改的稿件以最后修訂稿時間為準。
7、若應征作品主題點相同或相近,以提交時間最早者為準,后提交者不參與各獎級的評審。
8、逾期的稿件及本公司員工的稿件,均不參與評審。
五、獎金設置:
1、公司組織相關專家組,根據點子的含金量及其對銷售效益所起的作用嚴格進行評審,認真公正的評選出一等獎1名,獎勵現(xiàn)金3000元或等價值獎品;二等獎1名,獎勵現(xiàn)金1000元或等價值獎品;三等獎2名,各獎勵現(xiàn)金500元或等價值獎品;紀念獎10名,各贈送紀念品一份。
2、本公司有權根據實際稿件的質量和數(shù)量,增減獲獎名額。
六、特別聲明:
1、應征作品應為本人原創(chuàng),如涉及侵權糾紛等問題,由作者本人負責,本公司不承擔法律和相關連帶責任。
2、所投稿件請自留底稿,來稿恕不退還。
3、活動組織方擁有獲獎作品的所有權利,有權進行適當修改和組合。
4、活動中如有變動,以本公司網站發(fā)布的內容為準。
5、凡投稿人均視為同意并遵守以上所述的一切規(guī)定及要求。
6、本公司對活動具有最終解釋權。
七、其它
為加強對此次活動的宣傳和推廣,擴大活動影響面,本公司設專人負責,網站將對活動進展情況進行跟蹤適時報道。
銷售策劃 篇5
1、即使是模擬大賽非現(xiàn)實,你也要對你營銷的產品(如禮氏物語高檔禮品網站的昆侖雪菊)有關概述、品牌名稱,規(guī)劃好產品系列(你的品類及品項、然后呢就是品牌定位、細分市場、產品定位。
你接下來的營銷是要圍繞這些做的。
2、市場背景分析。
你要做的細分市場潛力如何,容量如何,競爭如何,做一下分析。
3、目標制定。
既然是模擬就不要考慮那么多,只根據你的產品成長周期制定銷售目標或市場份額,目標要符合smart原則(你應當學習過吧);
4、SWOT分析。
(這個你也學過我就不說了)根據環(huán)境機會威脅、自身優(yōu)勢劣勢制定營銷策略。
5、營銷推廣策略。
分四方面:第一是品牌的推廣,也就是線上媒體方面(各種媒體的特點你應當學過),根據產品成長周期制定最佳的媒體組合策略實現(xiàn)宣傳效果最大化;第二是渠道建設,辦公用品嘛,傳統(tǒng)渠道就是流通領域,離開經銷商做不起來的。
你要建設怎樣的渠道呢(廠家直銷、平臺式營銷、網絡營銷)一般情況下辦公用品都是選擇網絡營銷,靠總經銷下的分銷商下的零售商,你也可以廠家直銷+網絡營銷。
渠道建設好后就采取渠道策略(對有銷售能力的給予銷售政策支持,沒有銷售能力的給予終端陳列支持,提升產品曝光度嘛),比如選擇幾家主要的經銷商,將銷售指標分解,最好是根據經銷商資源采取渠道策略更有針對性,有的經銷商做商超系統(tǒng),有的做企業(yè)團購等,這個渠道策略沒別的意思,主要是給經銷商銷售政策支持,給他足夠的利潤空間,讓他有動力賣貨,這是流通的本質問題;第三,就是終端支持了。
你政策也有了,你不能交給經銷商就不管了吧,大多數(shù)經銷商都有門店的,你要作品牌就得注重終端形象問題,所以呢你要提供足夠的物料支持,比如筆的展架啊、海報啊、貨架啊等;第四銷售促進。
經銷商進貨了打款了,產品不動銷或動銷慢咋辦,你不能一錘子買賣吧,所以呢你要時不時地制定幾套銷售促進方案幫助經銷商開發(fā)分銷資源,保證產品活躍度。
6、實施執(zhí)行。
你策略有了,現(xiàn)在就是戰(zhàn)術問題了。
要把戰(zhàn)略計劃落到實處怎么辦呢?時間節(jié)點、責任人、職責、監(jiān)督、管控機制,這些要細化建立起來。
這個環(huán)節(jié)你做的時候用5W,PDCA管控,既然學了就要用么,我實在無法想象你怎么會做的慘不忍睹。
7、費用預算。
不管你費用如何分配,要記住留出10%作為機動費用。
投入產出比的預期是根據銷售額目標定的。
銷售策劃 篇6
在這一個月的工作時間里我每天都過得很充實,我不斷加強工作能力,本著對工作精益求精的態(tài)度,認真地完成了自己所承擔的各項工作任務,工作能力都取得了相當大的進步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎,現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總結:
1、工作中遇到的問題
雖然很好地了解公司產品的優(yōu)點,但沒能更好的向客戶展示自己產品優(yōu)勢,給客戶帶來的好處。表訴不夠細致。
2、管理總結
雖然團隊和個人目標都已經完成。但感覺還是有些欠缺,部分員工氣氛狀態(tài)還是不夠。
其實管理,帶團隊并沒有想象中的難。只要認真,細心,把該做的工作做好。多關心組員,全身心為他們著想,把他們的事當做自己的事一樣上心做,自己也不會問心無愧。幫助他們也就是在成就自己。
3、需要調整及改善
(1)完善自己,把產品介紹得更詳細,清楚,明了化。
(2)在管理上繼續(xù)多下功夫,提升每個組員工作能力,讓他們都有成長,爭取完成業(yè)績目標,完成團隊總業(yè)績。
銷售策劃 篇7
媒體傳播在市場營銷環(huán)節(jié)中,是傳導信息的高速公路,對于市場促進的策劃尤其是銷售型策劃是廣告主投入市場的巨大成本,也是最終拉動營銷業(yè)績的沖鋒號。策劃看似營銷流程其中的一個環(huán)節(jié),但又融于整個營銷的全流程。從凡事預則立的角度來看,企業(yè)著手一個項目或者一個產品(群)的開端,策劃活動就已先行。
銷售型策劃,即以售賣為導向,立即讓消費者產生購買行為。一個廣告下去,直接拉動市場銷售業(yè)績增量大小是對策劃成功與否的恒量標準。
作為龐大策劃人群體之中的一員,對于策劃,個人有一些看法,或許見解有失偏頗,說出來是希望更多做策劃的同行和對策劃人不甚了解的朋友比較客觀地看待關于策劃的評判標準。敬業(yè)且負責的策劃人大多是腦力勞動繁重,思想高壓的群體,希望周邊的朋友多些理解,多些關懷!
策劃很神秘,但策劃也有規(guī)律。
策劃是王婆賣瓜
廣告策劃本身就是要銷售出去產品和解決方案,需要媒婆的嘴,王婆的夸。當然也不是要不著邊際的去自吹自擂,而是將產品的優(yōu)勢的特點淋漓盡致的展現(xiàn)出來,向消費者說一個“獨特的銷售主張”( Unique Selling Proposition )。在產品漸趨飽和的今天,同類和同質化產品競爭慘烈,你的廣告不說出個ABCD或1234說服消費者,人家憑什么買你的東西呢?
策劃是因果關系
看過很多廣告,往往一頭霧水,不知所云,因為不知道這些廣告要說什么,廣告稿出來后發(fā)現(xiàn)沒有一個符合邏輯的因果關系,這是廣告的敗筆。
一個好的銷售型廣告,就是一個清晰的因果關系。一般說來廣告其實就是一個完整的議論文結構:總分總結構。廣告主題是論點,一個個訴求(購買理由)是論證,獲取方式(購買方式)是解決方案,恰恰是提出問題、分析問題、解決問題的三環(huán)結構。
策劃是掏心掏肺
好的廣告文案一定是將心比心,換位思考是廣告策劃人的必勝法寶。說出來的是真的,這個很重要,現(xiàn)在有很多廣告過于追求創(chuàng)意,或者追求所謂的新奇,玩出位,弄古怪,忘記了最終是要和受眾交流,不能和目標消費者掏心掏肺說真話的廣告不是好廣告。
策劃就是拉家常
策劃要做到信、達、通。真實可信、詞達其意、通俗易懂,這是對核心文案的要求。所謂的拉家常是要知道我的廣告是做給誰看,我應該用目標客戶的口吻和他(她)溝通。
策劃是軟硬兼施
軟硬兼施有兩個意思:一是策劃的硬件(產品自身)和軟性(衍生服務)準備,一是對消費者的既得硬性利益和解決方案式的軟性利益的結合。雙管齊下,互為一體,剛性的力量和柔性的暖意一推一拉、剛柔并濟。
策劃是追本溯源
追本溯源,為什么這么說呢?好的文案是用最簡練的文字把一個產品推薦給客戶,不能只讓客戶心動,而是要客戶行動。這在廣告上來說,以有限的版面和空間,難度是客觀存在的。
但是別忘了,客戶要購買一個東西,一定是要追根溯源和盤根問底的,因此在策劃的內容里盡可能清晰的闡明要說什么,至少要提供可追本溯源的途徑。
策劃是舍我其誰
為什么要買你的東西,憑什么呢?你是獨一無二嗎?你真能解決我緊急需要解決的問題嗎?你的東西可信嗎?真那么好嗎?我怎么盡可能便捷的獲取你的產品和服務?性價比高嗎……策劃主體就是用最簡練和有力的文字來回答以上的問題。最終傳導給客戶的信息是立即采取行動。尊敬的客戶:你想到的我們都為您想到了!
策劃是精準匹配
家鄉(xiāng)有句老話:到哪個山里唱哪個歌。精準營銷是營銷的高境界,完全做到匹配和精準需要眾多數(shù)據的支持,這里不做一一贅述。簡單來講,策劃一定是隨機應變,而不是以不變應萬變。
銷售型廣告策劃一定是廣告主通過媒體來傳播給消費者(受眾)。策劃人一定要獲取媒體翔實可靠的真實數(shù)據,媒體的讀者群體都是誰,他們在做什么,他們在想什么,他們的消費能力如何……
一家老年性的媒體,你盡可能簡單,把底紋去掉,把字距和字體適當放大;一家時尚女性媒體,你盡可能文辭香艷、感性、溫暖、性感;一家醫(yī)學專業(yè)性媒體,你盡可能精確、專業(yè)、深刻,邏輯清晰……
廣告產品,一定是產品消費(購買)群體和媒體讀者(受眾)群體完全匹配度越高,效果越好。
策劃是為了銷售
既然是銷售型廣告,一定是為了銷售達成的終極目標。品牌、形象、CIS、文化都是企業(yè)宣導的必要元素,但是在市場中立足并向上的企業(yè),脫離了銷售這個市場核心,沒有了業(yè)績,一切都是緣木求魚,舍本逐末。并不是否認這些元素,而是銷售型企業(yè),必須以市場為導向,以銷售業(yè)績?yōu)楹诵摹?/p>
銷售策劃 篇8
一、背景
TCL集團是以電話機發(fā)家的企業(yè),TCL通訊則是國內最大的電話機產銷公司,自1990年代初以來,TCL電話連續(xù)十年銷量全國第一,成為中國名符其實的“電話機大王”。
進入**年,電話市場發(fā)生了變化,TCL通訊面臨著新的形勢。一方面,由郵電渠道發(fā)號配裝電話逐漸取消,消費者自主購機市場快速成長,而TCL向來對郵電渠道依賴過重;一方面,無繩電話機銷量增長迅猛,前景可觀,TCL傳統(tǒng)強項卻在于有繩機產品;還有新興的無繩電話機消費被看好,競爭激烈,后起之秀步步高已在新產品市場上取得了領先。
對國內市場深入研究,并參照國外市場發(fā)展進行分析,TCL通訊確認,無繩電話產品會是將來的主流,為了在未來市場獲取主導優(yōu)勢,企業(yè)從今天起,需要加強對無繩電話機的推廣。TCL期望,通過不多的數(shù)年時間,能夠憑公司整體資源在無繩機話機市場趕超對手,重返領導地位。
特別重要的是,TCL通訊當時的思路非常明確,新市場的推廣必須“先有定位再做廣告”,這為無繩電話機的實效推廣,奠定了基礎。
二、定位策略
無繩電話機市場已經啟動,且有不少競爭者加入,要為TCL無繩電話確立合適的定位,得進行深入的研究。其中“定位三角研究”是較為通常的做法,可以探尋在消費者心智中,有哪些富含價值的位置尚未被競爭對手占據,而且真正適合自己。
定位三角研究從消費者方面發(fā)現(xiàn),人們已普遍知道了無繩電話機產品,但對它的認識卻并不深入。一者,往往只是被無繩電話機“無繩”的方便性所吸引,對進一步如何評價,選擇這種產品認識不多;二者,大家普遍關注基本的產品質量問題,特別是“無繩”帶來的通話質量,而較少有更高的要求;第三,幾乎所有的人都傾向于購買知名品牌,以求品質保證,但真正熟知的無繩電話機品牌只有“步步高”。
從競爭方面來看,市場頗為熱鬧,真正強勢的品牌也只有步步高。步步高第一個以“方便”的概念吸引普通電話機的購買者,大力開拓品類市場,其他品牌也類似地跟進,沒有獨特的定位性推廣。
回看TCL自身,企業(yè)認為自己的整體實力、產品品質及技術力量應該強過主要對手,而且TCL的另一個產品彩電非常出名。因此品牌有一定的影響力。
綜合研究的結果,TCL通訊首先明確,步步高已在消費者心智中搶先占據了“無繩電話”品類定位,自己應該避免與其爭奪同一位置,而要通過關聯(lián)、攻擠步步高,或尋找其他特性階梯,來樹立自己的定位。度量到步步高沒有突出的特點或弱點,難以讓人關聯(lián)和攻擠,則探尋有價值特性概念,成為TCL無繩電話的定位方向。
深入分析知道,既然電話的主要作用是用來通話,那么“聲音清晰”應該是可以評估的重要特性,回到定位三角研究事實顯示,消費者正是非常關心聲音清晰問題,而且其他競爭者也沒有類似的主題推廣,企業(yè)認為,TCL產品的品質能夠支持“清晰”概念,于是確認:TCL應該去搶占無繩電話中“聲音清晰”的特性階梯,定位于“清晰”。
考慮到“TCL”品牌雖然有一定的影響度,但它“彩電”的聯(lián)想其實并不適宜無繩電話產品,新定位最好要配有一個更吻合的名字,TCL通訊重新為自己的無繩電話進行了命名。稱為“TCL美之聲”。企業(yè)希望,通過有章的推廣,“美之聲”可以盡快地搶得無繩機市場第二的地位,以后再等待時機,一舉超越領導品牌步步高。
假以時日,“聲音清晰”的美之聲,有可能象“防止蛀牙”的高露潔、“安全”的富豪,成為個性鮮明、價值獨特的品牌。
三、實效的推廣
有了明確的定位之后,該如何有效地推廣美之聲品牌?有什么主題可以統(tǒng)帥企業(yè)所有的傳播行動,整合大家用力的方向?
一個比較好的技巧,是將定位概念當成熟品類去推廣,這樣會讓所有人(包括企業(yè)和顧客)有一個明晰的印象。TCL美之聲的行動主題,應該是:在中國推廣“清晰型”無繩電話!
定位的前提研究已經證實,消費者對無繩產品已廣泛曉得,但還不夠深入,普遍關注通話質量問題,那么進一步引導人們購買“清晰型”無繩電話。理當是不錯的策略。美之聲可以通過推廣清晰型無繩電話產品,建立起自己的定位。
依正常的傳播步驟,美之聲的推廣擬定了三波推廣計劃。第一波,告知“清晰型無繩電話”面世,著意向業(yè)界、媒體傳播新品牌的“身份”,同時引發(fā)消費者的關注;第二波,以“清晰型”的身份,去喚起和迎應消費者對無繩電話“聲音清晰”的需求,推廣品牌;第三波,如若“清晰型”產品出現(xiàn)跟進者,美之聲將加強清晰技術方面的訴求,維護領先地位。
計劃已定,待到TCL通訊調整、改進好產品,推廣便拉開序幕。
1、告知“清晰型無繩電話”面世
宣傳新概念最有效的方法,是充分利用新概念的“新聞性”,張場它的沖擊力,從而給人以深刻印象。美之聲清晰型無繩電話的上市,就綜合了新聞、公關、促銷、廣告等多樣形式,來為“清晰型”新概念開路,以求獲得人們最大的關注。
整個“告知清晰型無繩電話面世”的推廣活動,以“TCL創(chuàng)新出品美之聲:清晰型無繩電話上市”新聞發(fā)布會領銜,圍繞一個免費換機的事件活動展開,大張旗鼓地宣告清晰型無繩電話的誕生,鼓動消費者購買新型產品。由于TCL集團的良好影響,以及TCL通訊高層對推廣的重視,新聞發(fā)布會舉行得頗為成功,“清晰型無繩電話”在業(yè)界與媒體有了一定認識,為后續(xù)的宣傳確立了基礎。
重頭戲事件活動,是一次甚具規(guī)模的“免費換機大行動”,主題為“無繩電話不清晰,免費換成清晰型”,全國展開;顒訒r間內,任何無繩電話的使用者,只要覺得電話通話質量欠佳,就可以到商場免費換領一臺嶄新的TCL美之聲清晰型無繩電話。這種破無荒的好事,令“TCL美之聲”及“清晰型無繩電話”迅即成名;顒颖砻嫔厢槍σ呀涃徺I無繩電話的消費者,實際上更大程度也吸引了正在打算購機的人群,直接激起了人們對“無繩”機通話質量欠佳的關心,使眾多人通過產品比較,轉向了“清晰型”產品的購買,(當然在產品上市期,TCL有相應的優(yōu)惠促銷。)
第一波的'廣告運動,完全配合全國免費換機活動展開,電視廣告作為重點。TCL美之聲最廣為人知的第一條廣告片,描述了一個坐在馬桶上打電話的人,由于通話不清晰帶來尷尬和無奈,終于說出了自己的心里話:無繩電話不清晰,方便有什么用呢?最后,廣告建議人們選用TCL創(chuàng)新出品的美之聲清晰型無繩電話。這個廣告讓不少人聯(lián)想到了步步高的廣告片,以為美之聲是在質責“方便千萬家”的步步高不夠清晰,應該改用新型產品美之聲。這種“對臺戲”廣告引發(fā)了不少爭議,但對美之聲品牌及產品的知名度而言,顯然得到了大大提高。
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美之聲的其他廣告,則又配合影視廣告展開。報紙廣告延續(xù)了對通話不清晰的針砭,同時作為平面媒體,亦承擔了告知免費換機活動細則的功能,廣告投放基本上集中在活動期間,很好地加強了宣傳聲勢。美之聲的售點建設,為換機活動配置了煥然一新的POP物料,更著力提供有關清晰型產品的宣傳資料以期在一線爭取更多的潛在顧客,甚至是直接的購機者。
(報紙廣告)
“無繩電話不清晰,免費換成清晰型”的活動,激起了人們極大的興趣,加之有效的廣告配合,令眾多消費者注意到了“清晰型無繩電話”的面世,并吸引不少的購買者,開始轉向考慮選擇新品牌“美之聲”的產品。
2、喚醒“清晰”需求
借助事件活動初步告知清晰型無繩電話面世之后,新產品與美之聲品牌受到了人們較好的關注。TCL通訊在此基礎上,繼續(xù)喚起消費者對無繩電話“聲音清晰”的需求,乘勝追擊。
首先是加強向渠道的推廣,和完善售點人員促銷。在中國市場,一個品牌被經銷商接受非常重要,他們既是銷售參與者,亦是產品他們的看法會慢慢滲透到市場,最終影響及消費者。TCL針對渠道關系人員,溝通了企業(yè)對無繩電話項目的看法,提出了對新產品銷售的政策激勵,取得了渠道方面的支持。在此基礎上,TCL通訊組織了全國銷售人員的學習,了解清晰型無繩電話的推廣計劃,特別強化了一線促銷人員的培訓,讓大家在售點能更好地激發(fā)消費者的“清晰”需求。
廣告上,美之聲轉向了新產品帶來“聲音清晰”好處的訴求,承諾美之聲具有優(yōu)良的通話品質。電視廣告,描述一個母親通過電話唱搖籃曲,催寶寶睡眠,但她輕微地打呃聲掩飾不住,驚動了寶寶,非常生動地傳達了美之聲無繩電話“再細微的聲音也能清晰傳遞”的特點。()報紙及平面廣告,以饒有趣味的繞口令來表現(xiàn),突出美之聲“只要你說得清,就能聽得明”的傳話性能。由于廣告單一、明確地訴求“清晰”,切中人們對無繩電話普遍的關心點,美之聲溫罄、有趣的廣告很容易地讓大家會心接受,從而贏得了人們芳心。
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第二波的推廣表現(xiàn)得很平實,在渠道與售點做足功夫之后,直接地去點激和滿足消費者潛在的需求。但正因如此,TCL美之聲的推廣簡明有力,頗為奏效。
3、訴求“清晰”技術
這是一波有備無患的推廣運動,準備有競爭者跟進“清晰”概念,用來強調美之聲的領先優(yōu)勢。
小家電產品的營銷有一個特點,消費者在深入了解一個品牌,特別是將兩個品牌相互比照時,可能會關心它們的“技術先進度”,雖然不一定詳細弄清,但總要有大致的印象;诖朔N情況,TCL美之聲一早就提出了“六重清晰技術,四重清晰品質檢驗”的口號,意指自己采用了多項技術,使通話質量更清晰,并且產品出廠要經過關檢驗,確保清晰品質。這一方面使品牌在推廣“清晰”概念初期能獲得消費者信賴,別一方面也為將來的推廣作出了鋪設。
由于技術的敘述比較理性與復雜,TCL美之聲對“6+4”清晰技術的傳播主要集中在平面廣告及宣傳品上,特別是售點的物料。TCL設想,消費者買電話機,不會象購買大宗商品那樣事先研究太多,而往往到售點進行比較選購,適當?shù)募夹g性能介紹,有助于消費者現(xiàn)場作出選擇。
TCL最終的打算,企業(yè)要大力發(fā)展清晰型產品,技術研發(fā)應該往通話清晰技術方面?zhèn)戎,一旦有新的突破,即刻和消費者的“清晰”需求對接起來,策動新的技術形象宣傳。
現(xiàn)有“6+4”技術伴隨產品面世,又待新成果來張揚品牌,TCL美之聲“清晰”定位的推廣,當可在未來立于不敗之地。
四、效果評估
美之聲先有定位再做廣告,而且傳播活動直指消費者明確的需求,總體上是一個富有實效的推廣案例。
從銷售與市場來看,TCL通訊的無繩電話銷量比上一年增長30%,而新品牌“美之聲”數(shù)月內成為第二品牌,成績喜人。
從競爭反應來看,美之聲“無繩電話不清晰,方便又有什么用”的廣告,曾經引發(fā)了對手的抗議。這里按營銷大師杰克?特勞特與艾?里斯的說法,衡量策略是否有效,可以看它是否刺痛了競爭對手。
從品牌建設角度看,美之聲“聲音清晰”的定位,代表著無繩電話最重要的特性,至今發(fā)展良好。只要TCL愿意維持,美之聲有可能成為明日市場主流品牌。
銷售策劃 篇9
隨著五一黃金周的到來,諸多白酒廠家正在竭盡心智、緊鑼密鼓地圍繞節(jié)日促銷忙碌著。隨著白酒行業(yè)生產結構的調整,白酒行業(yè)已經有了新的發(fā)展趨勢,而在節(jié)日來臨之際,各廠家首先要做的就是制作一份好的白酒營銷策劃方案。
一、一個細節(jié)分支,白酒營銷策劃方案其產品的行銷通路與普通白酒的行銷通路相似但不是相同,必須要根據當?shù)氐娜宋臓顩r補充適合于婚宴用酒銷售的核心特殊通路。
(一)其主要常規(guī)通路有:
1、商超
2、大中型餐飲業(yè)
3、傳統(tǒng)流通渠道(批發(fā)商、較大的零售商店等)
(二)白酒營銷策劃方案婚宴用酒的特殊通路選擇:
1、婚紗影樓。
2、民政局結婚登記處。政府機關一般不允許進行商業(yè)宣傳營銷策劃thldl.org.cn,但是可以通過很多先入為主的導入信息方式,將產品信息植于目標群體的心目中。
3、婚慶服務公司;静僮魉悸吠盎榧営皹恰保梢宰龅酶鼘I(yè),服務更周到細致,從而提高目標消費者的品牌信任度。
4、當?shù)剌^有名氣的喜糖分銷點或商店。很多批發(fā)部或商店已經不是一個簡單的“渠道”的概念,其很大一部分功能是一個終端客戶,也是消費者購買婚宴用酒及喜糖的主要場所。
5、在部分地區(qū),由于很多是在家里辦宴席,所以當?shù)匦∮忻麣獾膹N師也是一個不可忽視的環(huán)節(jié)。
(三)做好核心通路的優(yōu)化組合,白酒營銷策劃方案互動宣傳。
1、以常規(guī)通路為前期產品切入市場的形象展示點,到產品切入市場后期,延伸為產品購買的支撐點。
2、將婚宴用酒的特殊通路做為目標客戶的接觸點、通過嚴密的利益線設計,將特殊通路變?yōu)楫a品與目標客戶的直接溝通和交流點,強化產品的口碑宣傳效果。推進目標客戶對產品品牌的信任和接受。
3、通過常規(guī)通路和特殊通路的合理組合,快速提升消費者對該品牌的信心和信任,最終目的達成互動行銷。
二、白酒營銷策劃方案必須把握好利益線的設計,提高全員動力
1、目標客戶的購買利益線設計,提高產品在眾多競爭品牌中的競爭力;
2、傳統(tǒng)銷售渠道的利益線設計,推進產品快速進店和上市,同時要兼顧產品的首次進店和上貨的利益推動;
3、特殊通路各環(huán)節(jié)的利益線設計,確保與目標客戶首次接觸的信息和信心傳遞到位,加深品牌在目標客戶心目中的映象,促成后期的購買行為;
4、企業(yè)內部營銷人員的利益線設計。一個好的營銷人員利益線設計政策,往往可以達到事半功倍的效果;
三、白酒營銷策劃方案既要在市場推動促銷政策允許又要兼顧各方利益
由于婚宴用酒在市場切受口碑傳播影響較大,隨機性強。所以在推廣婚宴用酒產品市場時,除了要考慮合理的媒體宣傳外,還要通過配合一些互動促銷政策,提高產品在銷售過程中的推力和顧客購買的吸引力。但在制定銷售政策時一定要兼顧各方利益。
1、商超的促銷政策不宜過大。商超的促銷政策過大,會影響餐飲業(yè)的銷售業(yè)績和積極性(盡管有些產品是分通路來做的,但是會引起抵觸心理)。
2、大力度的促銷政策還會嚴重影響特殊通路的利益線設計,企業(yè)業(yè)只有兩種選擇,要么降低特殊通路的利益,要么企業(yè)向里貼錢。
筆者曾經在某地看到張弓酒業(yè)推出的喜酒,在超市中做了近1個月的15.8元/瓶,買一贈一的捆綁銷售政策,其結果每周也就是銷售4瓶左右,絕大部分還是因為消費者認為很便宜才購買的。該種銷售政策的推出,已經嚴重偏離了該產品的初始定位,最終結果大家可想而知。
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