所長(zhǎng)述廉述職報(bào)告八篇
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步，報(bào)告使用的次數(shù)愈發(fā)增長(zhǎng)，不同種類(lèi)的報(bào)告具有不同的用途。相信許多人會(huì)覺(jué)得報(bào)告很難寫(xiě)吧，下面是小編幫大家整理的所長(zhǎng)述廉述職報(bào)告8篇，希望對(duì)大家有所幫助。
所長(zhǎng)述廉述職報(bào)告 篇1
一是制訂了適合本所創(chuàng)建需要的工作計(jì)劃、獎(jiǎng)懲措施，完善了工作例會(huì)制度
各類(lèi)基礎(chǔ)臺(tái)帳文體書(shū)寫(xiě)得到了進(jìn)一步規(guī)范、內(nèi)容質(zhì)量大幅度提高，各類(lèi)數(shù)據(jù)基本與公司形成了鏈接化；推行了“6s”管理，所內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生得到了進(jìn)一步凈化,員工日常行為習(xí)慣得到了進(jìn)一步規(guī)范；申報(bào)了創(chuàng)四星級(jí)供電所，明確了下階段創(chuàng)建目標(biāo)。形成了自上而下、全員參與的創(chuàng)建態(tài)勢(shì)，確保了創(chuàng)建工作事事有部署，件件有人抓，樣樣有落實(shí)，使創(chuàng)建工作基本達(dá)到了常態(tài)化運(yùn)作，逐步向日常化的軌道上運(yùn)行。
二是安全工作穩(wěn)扎穩(wěn)打，大安全格局基本穩(wěn)定
聯(lián)合了鄉(xiāng)政府用“寧愿聽(tīng)罵聲，不要聽(tīng)哭聲”的工作態(tài)度，將工作做實(shí)、做細(xì)，對(duì)轄區(qū)內(nèi)抗旱抽水用電，“三線”交越，迎峰度夏，違章建房等大安全方面進(jìn)行了大力整治，對(duì)10kv合龍分支線路進(jìn)行了整改，合理改變了電源供給方式，扎實(shí)開(kāi)展了春、冬季安全大檢查活動(dòng)，開(kāi)展了全員反習(xí)慣性違章活動(dòng)，100%完成了兩措計(jì)劃項(xiàng)目，大安全格局基本穩(wěn)定，順利實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)無(wú)考核責(zé)任事故目標(biāo)。
三是營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo)超額完成，經(jīng)營(yíng)效益成效顯著
首先推行了末位淘汰制。根據(jù)公司《內(nèi)部模擬市場(chǎng)考核辦法》及時(shí)出臺(tái)了《積分制考核辦法》。對(duì)在當(dāng)月積分最低的三名員工分別進(jìn)行待崗、扣除全月月獎(jiǎng)工資及半月月獎(jiǎng)工資；對(duì)在當(dāng)月前三名員工基本按照懲罰同比給予了獎(jiǎng)勵(lì)，大大的激發(fā)了員工的主觀能動(dòng)性，提升了憂患意識(shí)和“面子觀”，全所上下形成了比、趕、超、爭(zhēng)的良好工作氛圍。
其二扎實(shí)開(kāi)展了用電抄核收和用電營(yíng)銷(xiāo)普查活動(dòng)。按照“二上二下”的原則對(duì)所轄12467用戶進(jìn)行了100%普查，目前基本達(dá)到了“三位一體”（即現(xiàn)場(chǎng)、抄表卡、微機(jī)一一對(duì)應(yīng)）要求，為下階段實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán)管理打牢了基礎(chǔ)。
其三線損穩(wěn)中有降。提高了獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)完成線損指標(biāo)以外的電量，按照公司返還給所內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)，全額獎(jiǎng)勵(lì)到員工，大大提高了員工挖潛增效的積極性；加大了對(duì)抗旱排灌抽水等臨時(shí)用電的管理力度，今年，臨時(shí)用電收入共計(jì)：23649元，而往年的臨時(shí)用電收入幾乎為“零”；加大了對(duì)非標(biāo)表計(jì)的淘汰力度，在確保信訪穩(wěn)定的前提下，共計(jì)淘汰了298塊非標(biāo)表計(jì)，目前非標(biāo)表計(jì)用戶只占總用戶的12%。加大了反竊電力度和商業(yè)用電核比力度。全年查處違章、竊電行為共計(jì)：4起，挽回經(jīng)濟(jì)損失共計(jì)：2200元；在鐵路局退出用電和聯(lián)通公司、各中小校等單位用電性質(zhì)轉(zhuǎn)換的情況下，售電均價(jià)在售電量增長(zhǎng)30%的情況下，仍提升了2.27%。全年綜合線損比上年同期12.03%下降了1.88個(gè)百分點(diǎn)。
其四當(dāng)年電費(fèi)100%回收。我們堅(jiān)持以優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為實(shí)現(xiàn)回收目標(biāo)的敲門(mén)磚，做到不急、不燥、不吵、不鬧，有理、有據(jù)、有節(jié)、有度，在電費(fèi)調(diào)價(jià)非穩(wěn)時(shí)期，本所電費(fèi)回收未受到影響，確保了包括鄉(xiāng)政府在內(nèi)的電費(fèi)月結(jié)月清。同時(shí)各班組自發(fā)購(gòu)買(mǎi)了若干個(gè)小喇叭催費(fèi)大大彌補(bǔ)了停電催費(fèi)“效率低、糾紛投訴多”的不足之處，提高了回收效率。
四是堅(jiān)持為民辦實(shí)事，企業(yè)形象大幅提升。
大力支持了新農(nóng)村建設(shè)。對(duì)本所轄區(qū)張?zhí)旄C、葉坪村、山下等12個(gè)新農(nóng)村建設(shè)點(diǎn)就電力問(wèn)題提供了無(wú)償服務(wù)，投入了上百人次及向公司爭(zhēng)取了2.41萬(wàn)元對(duì)電力線路按照“農(nóng)改”標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了達(dá)標(biāo)整治。因措施得當(dāng)，服務(wù)到位，“三種”關(guān)系得到進(jìn)一步優(yōu)化，企業(yè)形象得到大幅度提升。
五是敢于創(chuàng)新，班組建設(shè)得到了進(jìn)一步優(yōu)化。
積極推行了班組建設(shè)“三種管理模式”，班組單獨(dú)運(yùn)著能力得到進(jìn)一步加強(qiáng)。推行了班組整體考核，獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的管理模式，使班組的權(quán)力得到進(jìn)一步集中，班長(zhǎng)的責(zé)任感和職責(zé)權(quán)力得到了充分體現(xiàn)，避免了以前班組政令執(zhí)行不力，班長(zhǎng)對(duì)班員調(diào)動(dòng)指揮難的現(xiàn)象。推行了班長(zhǎng)不再直接管理臺(tái)區(qū)的管理模式。將班長(zhǎng)從臺(tái)區(qū)管理中脫離出來(lái)，直接從事對(duì)本班轄區(qū)內(nèi)大用戶、動(dòng)力用戶、商業(yè)及非居用戶的管理，加強(qiáng)了對(duì)臺(tái)區(qū)管理員及各大用戶的監(jiān)控力度。借鑒推行了城區(qū)所“當(dāng)天工作公示化”的管理模式。做到每天工作有計(jì)劃、有小結(jié)，讓員工找準(zhǔn)了工作側(cè)重點(diǎn)，使各班組能自覺(jué)的將工作進(jìn)度及做法進(jìn)行相互比較，相互追趕，暗中絞勁。
六是開(kāi)展行業(yè)對(duì)標(biāo)，員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)進(jìn)一步提高。
積極采取了“走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的做法，保證每半年至少組織一次班長(zhǎng)、干部骨干人員到各兄弟單位進(jìn)行對(duì)標(biāo)，并邀請(qǐng)了謝坊所等與本所基本情況類(lèi)似的單位到本所進(jìn)行交流學(xué)習(xí)，從而豐富了學(xué)習(xí)內(nèi)容，激活了學(xué)習(xí)形式，使員工增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，找到了差距。員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步提高，上進(jìn)心明顯加強(qiáng)，工作作風(fēng)有了明顯好轉(zhuǎn)。
總之，20xx年的各項(xiàng)工作都取得了令人自豪的成績(jī)，得到了上級(jí)的充分肯定。這些成績(jī)的取得，是公司正確領(lǐng)導(dǎo)的
結(jié)果，是地方政府及各部室關(guān)心支持的結(jié)果，也是全所員工齊心協(xié)力、辛勤勞動(dòng)的結(jié)果，在這里，我謹(jǐn)代表本所向關(guān)心、支持我們的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、向付出了辛勤勞動(dòng)的全所員工表示誠(chéng)摯的感謝并致以崇高的敬意！
二、本人工作生活方面情況
回顧一年來(lái)工作及生活，我對(duì)自己從德、能、勤、績(jī)、廉、學(xué)等六個(gè)方面進(jìn)行評(píng)價(jià)：
德：能認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)定、決定和指示，保證了公司政策在本所的順利落實(shí)和貫徹執(zhí)行;謙虛隨和，比較注意團(tuán)結(jié)同事、維護(hù)隊(duì)伍穩(wěn)定和營(yíng)造和諧共事的工作環(huán)境。政治思想和道德品質(zhì)好，敢于負(fù)責(zé)任，辦事公開(kāi)、公正，不搞家長(zhǎng)一言堂。
能：自認(rèn)為個(gè)人能力能勝任本崗位的工作要求，有較強(qiáng)的組織管理指揮協(xié)調(diào)能力，工作思路清晰，有解決處理實(shí)際問(wèn)題能力，善于處理協(xié)調(diào)所內(nèi)外的各種關(guān)系。
勤：能帶頭遵守勞動(dòng)紀(jì)律，吃苦耐勞，實(shí)干精神強(qiáng)，對(duì)本職工作積極主動(dòng)，精益求精，踏踏實(shí)實(shí)，任勞任怨。
績(jī)：正確的把握了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，講究工作效率和質(zhì)量，工作業(yè)績(jī)有明顯好轉(zhuǎn)，各項(xiàng)指標(biāo)由末位躍到了公司居中靠前的位置。
廉：嚴(yán)格按照廉政規(guī)定的要求約束自己，以身作則、不以權(quán)謀私、不濫用職權(quán)，作風(fēng)正派，遵紀(jì)守法，廉潔自律。
學(xué)：注意加強(qiáng)政治，業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)，能堅(jiān)持參加公司組織的中層干部學(xué)習(xí)和及時(shí)完成安排的的學(xué)習(xí)任務(wù)。
總之，一年來(lái)，各項(xiàng)工作是取得了一定的進(jìn)步，但與上級(jí)的要求相比仍然還有差距，還存在一些不足之處。一是自覺(jué)學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng)，自身素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高；二是下到一線施工現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)間不夠，第一手資料了解不多；三是對(duì)員工關(guān)心體貼不夠，與職工溝通少，到職工家走訪不多，為職工辦的實(shí)事還有欠佳。這些問(wèn)題都有待自己在今后的工作中加以克服和改進(jìn)
所長(zhǎng)述廉述職報(bào)告 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
首先，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們一年來(lái)對(duì)我工作的理解與支持。xx年我具體分管商標(biāo)、廣告監(jiān)管工作及紀(jì)檢監(jiān)察工作，兩項(xiàng)工作均取得了比較滿意的成績(jī)。其中主要就商標(biāo)、廣告工作做述職報(bào)告。
一、主要業(yè)務(wù)工作情況
�。ㄒ唬┥虡�(biāo)工作
商標(biāo)監(jiān)管與服務(wù)工作是工商部門(mén)的一項(xiàng)服務(wù)性工作，是展示工商部門(mén)服務(wù)企業(yè)和經(jīng)營(yíng)者的重要陣地和窗口之一。一年來(lái)商標(biāo)監(jiān)管通過(guò)實(shí)施行政指導(dǎo)的方式實(shí)現(xiàn)了商標(biāo)監(jiān)管目標(biāo)：
（1）幫助和引導(dǎo)企業(yè)正確確立、使用商標(biāo)，維護(hù)商標(biāo)的品牌價(jià)值，提高其競(jìng)爭(zhēng)力；做到熱情服務(wù)，傾情幫助，力促商標(biāo)注冊(cè)工作上臺(tái)階。堅(jiān)持深入一線，調(diào)查研究的工作方法，做到知道市場(chǎng)主體和管理對(duì)象干什么、想什么，積極為其提供服務(wù)，幫助其實(shí)現(xiàn)以商標(biāo)帶產(chǎn)品，以商標(biāo)樹(shù)形象。實(shí)施送法和送《商標(biāo)注冊(cè)建議書(shū)》、《商標(biāo)策略提示書(shū)》、《商標(biāo)法律告知書(shū)》的“三書(shū)”活動(dòng)，有效提高了企業(yè)對(duì)商標(biāo)的認(rèn)識(shí)和重視度，深受稱(chēng)贊。今年共指導(dǎo)企業(yè)及經(jīng)營(yíng)者申請(qǐng)商標(biāo)注冊(cè)10件，使我縣的商標(biāo)注冊(cè)數(shù)量達(dá)到了176件；(2)對(duì)企業(yè)商標(biāo)權(quán)利以及保護(hù)范圍提供咨詢意見(jiàn)，及時(shí)告知其商標(biāo)權(quán)利的相關(guān)信息；全年有15加經(jīng)營(yíng)戶得到我們的專(zhuān)業(yè)咨詢；(3)幫助企業(yè)做好商標(biāo)所有權(quán)、使用權(quán)的變更、續(xù)展、轉(zhuǎn)讓和使用許可、異議、復(fù)審、爭(zhēng)議等各個(gè)環(huán)節(jié)指導(dǎo)幫扶工作。今年截至目前4家企業(yè)得到了我們的幫扶指導(dǎo)，并為其提供服務(wù)；（4）積極指導(dǎo)和支持市場(chǎng)主體實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略，從商標(biāo)的選擇、設(shè)計(jì)、注冊(cè)、使用、保護(hù)、宣示、創(chuàng)立著名、馳名品牌每一個(gè)環(huán)節(jié)都給予指導(dǎo)幫助。在我們的幫助下xx年“炎陽(yáng)”、“陽(yáng)壽”等4件商標(biāo)被省工商局認(rèn)定為“山西省著名商標(biāo)”，使全縣著名商標(biāo)總量達(dá)到9件。在今年“第五屆山西品牌節(jié)”上組織了“晨?jī)|、陽(yáng)壽、白健民、壽綠”等7家企業(yè)參展，通過(guò)品牌展示、產(chǎn)品展銷(xiāo)、項(xiàng)目招商，真實(shí)反映出我縣實(shí)施品牌戰(zhàn)略、推進(jìn)轉(zhuǎn)型發(fā)展的顯著成效，給人們留下我縣有好企業(yè)、有好產(chǎn)品、有好品牌的深刻印象；在實(shí)施農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)戰(zhàn)略工作中，今年還進(jìn)一步幫助有品牌企業(yè)發(fā)掘品牌成長(zhǎng)中的故事并在晉中紅盾網(wǎng)、中國(guó)工商報(bào)等刊物上發(fā)表4篇工商部門(mén)幫扶紀(jì)實(shí)；配合協(xié)助山西電視臺(tái)《記者調(diào)查》欄目拍攝壽陽(yáng)農(nóng)產(chǎn)品龍頭企業(yè)實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略專(zhuān)題片，最大限度的為企業(yè)造勢(shì)，助推品牌成長(zhǎng)壯大。
（5）在行政指導(dǎo)實(shí)施過(guò)程中，不斷加強(qiáng)事前引導(dǎo)、事中規(guī)范、事后回訪、交流，把以行政指導(dǎo)實(shí)現(xiàn)監(jiān)管目的作為商標(biāo)監(jiān)管巡查的重點(diǎn)工作。解決企業(yè)由于不懂法、不重視商標(biāo)注冊(cè)等形成的一般違法行為，通過(guò)商標(biāo)監(jiān)管行政指導(dǎo)工作減少或避免違法行為的發(fā)生，達(dá)到使企業(yè)正確使用注冊(cè)商標(biāo)之目的，提高了他們正確使用注冊(cè)商標(biāo)的認(rèn)識(shí)，從源頭上遏制了商標(biāo)侵權(quán)行為的發(fā)生，提高企業(yè)的商標(biāo)法律意識(shí)和運(yùn)用商標(biāo)開(kāi)拓市場(chǎng)的能力。同時(shí)實(shí)現(xiàn)商標(biāo)監(jiān)管人員監(jiān)管服務(wù)工作的能力水平，業(yè)務(wù)技能、綜合素質(zhì)有大的提高。通過(guò)不斷開(kāi)展行政指導(dǎo)工作，減少或避免了行政處罰，使這一監(jiān)管方式成為推進(jìn)職能到位，深入踐行“提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率、維護(hù)市場(chǎng)秩序、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和市場(chǎng)繁榮”執(zhí)法理念。另外還完成了國(guó)家、盛市工商局部署的“雙打”工作任務(wù)，其間辦理了商標(biāo)假冒案件 6 件，其中含3件罰款萬(wàn)元以上的大案。
�。ǘ⿵V告工作
1、集中整治違法手機(jī)短信廣告：查處違法發(fā)布手機(jī)短信廣告的廣告主6家；與聯(lián)通、移動(dòng)、電信建立了查處清理垃圾違法手機(jī)廣告的聯(lián)合工作機(jī)制；
2、規(guī)范戶外廣告的發(fā)布行為，今年登記戶外廣告34件，治理了手續(xù)不全、設(shè)置不符合規(guī)范、存在安全隱患、影響縣城形象面貌等6類(lèi)違規(guī)發(fā)布戶外廣告行為；
3、對(duì)特殊廣告如醫(yī)療廣告、食品廣告、房地產(chǎn)廣告進(jìn)行監(jiān)管；一年來(lái)對(duì)這類(lèi)廣告主、廣告經(jīng)營(yíng)者檢查51戶次，制止和查處欺詐、誤導(dǎo)性廣告2件，查處違法發(fā)布廣告案件6起，罰款 1.7余萬(wàn)元。
4、對(duì)廣告經(jīng)營(yíng)主體資格進(jìn)行了規(guī)范；
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結(jié)合我分管xx工商所工作和全年食品安全監(jiān)管、無(wú)證經(jīng)營(yíng)查處兩項(xiàng)主要工作實(shí)際，在局黨組的統(tǒng)一安排部署下完成了如下工作：
1、夏季食品市場(chǎng)集中整治行動(dòng)中，我?guī)ьI(lǐng)一組檢查經(jīng)營(yíng)戶46戶，行政指導(dǎo)7戶，下發(fā)責(zé)令改正通知3份，辦理食品違法案件17件，罰款1萬(wàn)余元；
2、無(wú)照經(jīng)營(yíng)集中查處專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)中，檢查經(jīng)營(yíng)戶170余戶，給基層工商所提供了食品安全監(jiān)管的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)并督促無(wú)照者限期辦理了營(yíng)業(yè)執(zhí)照；
3、所分管股所的信息數(shù)據(jù)按時(shí)全部準(zhǔn)確錄入；
二、思想紀(jì)律及廉潔自律情況
�。ㄒ唬┠軌虬凑�?qǐng)F(tuán)結(jié)出凝聚力、號(hào)召力、戰(zhàn)斗力的要求，努力增強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)，靠黨性促進(jìn)團(tuán)結(jié)，靠人性維護(hù)團(tuán)結(jié)，靠黨的紀(jì)律加強(qiáng)團(tuán)結(jié)。在具體工作中努力找準(zhǔn)位置，認(rèn)真履職，發(fā)揮作用。不越職
、越權(quán)、越位，大事講原則，小事講風(fēng)格，嚴(yán)以律己，寬以待人，協(xié)調(diào)處理好上下左右各種關(guān)系，圍繞共同的工作目標(biāo)和努力方向，統(tǒng)一思想，形成共識(shí)，形成合力，團(tuán)結(jié)一心干工作，聚精會(huì)神謀事業(yè)。
�。ǘ�、能夠按照黨規(guī)黨紀(jì)及領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)要求，努力做到自警、自盛自重、自律。管好自己的嘴，不該說(shuō)的堅(jiān)決不說(shuō)；管好自己的手，不該拿的堅(jiān)決不拿；管好自己的腿，不該去的堅(jiān)決不去；嚴(yán)格要求自己，不該做的堅(jiān)決不做。發(fā)揮好一個(gè)基層領(lǐng)導(dǎo)干部的模范帶頭作用，從我做起，從現(xiàn)在做起，從身邊的人和事做起，自覺(jué)經(jīng)受時(shí)代的考驗(yàn)和執(zhí)政的考驗(yàn)，提高拒腐防變和抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。
三、存在不足
回顧一年來(lái)的工作，雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在不足之處。主要表現(xiàn)在：一是理論水平有待進(jìn)一步提高，為今后的工作實(shí)踐奠定理論基礎(chǔ)；二在思想上感覺(jué)與新時(shí)期黨員的標(biāo)準(zhǔn)之間還有差距，領(lǐng)導(dǎo)方法方面還有所欠缺，應(yīng)加以改變和完善；三是思想不夠解放，工作中還存在畏首畏尾思想。在今后的工作中，一定要虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同志們學(xué)習(xí)，加強(qiáng)修養(yǎng)，身體力行，不斷總結(jié)，以飽滿的熱情，百倍的信心更好完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：一年來(lái)，在縣委、政府和市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社會(huì)各界的大力支 持下，我分管的各項(xiàng)工作在不斷地向前發(fā)展，全局商標(biāo)、廣告管理工作、管轄區(qū)域內(nèi)的食品安全監(jiān)管工作及無(wú)照經(jīng)營(yíng)查處工作均取得一定成效，但是我清醒地認(rèn)識(shí)到自己的工作離縣委、政府的要求，離廣大企業(yè)和人民群眾的愿望還存在一定的差距，我將在以后的工作中立足本職，兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇地爭(zhēng)取把工作做得更好，切實(shí)為地方經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展服務(wù)。
謝謝大家！
所長(zhǎng)述廉述職報(bào)告 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表：
大家好！首先感謝大家的光臨，今天就我個(gè)人____年度的思想、工作、廉政等情況進(jìn)行述職，并接受在座各位的評(píng)議，不足之處，還望批評(píng)指正。
××工商所現(xiàn)有干部__人，臨聘人員_人，其中黨員__人，負(fù)責(zé)管轄××鎮(zhèn)和××鎮(zhèn)，轄區(qū)內(nèi)現(xiàn)有個(gè)體戶____余戶，企業(yè)___戶，其中集貿(mào)市場(chǎng)_個(gè)。近一年來(lái)，××所在局黨組和地方黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在各級(jí)各部門(mén)和廣大經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者的理解支持下，通過(guò)全所干部職工的共同努力，基本完成了法律法規(guī)賦予的基層工商所職能工作和上級(jí)部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、抓服務(wù)，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
一是充分發(fā)揮登記職能。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，我所平均每天的登記業(yè)務(wù)量在__人次以上，接受電話咨詢、窗口咨詢__人次以上，但窗口工作人員只有_人，不管有多忙，我們始終做到“五心”服務(wù)即真心、誠(chéng)心、精心、細(xì)心、耐心服務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行“首問(wèn)責(zé)任制”、“限時(shí)辦結(jié)制”。有特殊情況的，開(kāi)設(shè)綠色通道，特事特辦，如在就業(yè)街、人力三輪車(chē)等換照中，我所利用節(jié)假日、抽調(diào)全所大部分干部實(shí)行集中統(tǒng)一、全天候不間斷的“一站式”辦理，極大的方便了辦照人員。你的滿意，就是對(duì)我們最好的肯定。今年以來(lái)，我轄區(qū)新增個(gè)體戶___戶，個(gè)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速。二是做好企業(yè)的聯(lián)系工作。建立了“企業(yè)聯(lián)絡(luò)員”制度。加強(qiáng)同企業(yè)的聯(lián)系，了解企業(yè)困難，幫助出主意想辦法。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提醒，避免產(chǎn)生更大的問(wèn)題。對(duì)超過(guò)規(guī)定時(shí)間未接受年檢的，主動(dòng)打電話或者上門(mén)提醒及時(shí)參加年檢。很多企業(yè)都說(shuō)：“如果你們不打電話，自己還知道沒(méi)有辦這個(gè)事呢，不知道要拖到啥子時(shí)候，不只是違規(guī)行為變嚴(yán)重了，還不曉得給以后的經(jīng)營(yíng)帶來(lái)好多麻煩和損失�！蔽覀兊墓ぷ骶褪亲尳�(jīng)營(yíng)者能更好的經(jīng)營(yíng)、合法的經(jīng)營(yíng)，為大家保駕護(hù)航，服務(wù)于大家。三是開(kāi)展“合同、商標(biāo)”助企工作。
深入企業(yè)開(kāi)展商標(biāo)法律法規(guī)宣傳，增強(qiáng)企業(yè)的商標(biāo)意識(shí)，對(duì)企業(yè)申報(bào)注冊(cè)商標(biāo)提供指導(dǎo)和支持，加強(qiáng)保護(hù)企業(yè)注冊(cè)商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)執(zhí)法。多次深入生產(chǎn)糕點(diǎn)的食品企業(yè)，建議企業(yè)申請(qǐng)注冊(cè)“××”這個(gè)老商標(biāo)，做好了，不但對(duì)企業(yè)發(fā)展有好處，同時(shí)也是保護(hù)老品牌文化，讓這個(gè)曾經(jīng)深入人心的品牌消失，也是我們峨眉人的遺憾啊。同時(shí)深入企業(yè)開(kāi)展合同指導(dǎo)服務(wù)，對(duì)使用格式化合同的，對(duì)相關(guān)條款進(jìn)行把脈，支持推薦企業(yè)參加“守合同、重信用”評(píng)比活動(dòng)，對(duì)獲得這一殊榮的，指導(dǎo)協(xié)助企業(yè)做好宣傳使用，使榮譽(yù)變成經(jīng)濟(jì)效益。四是做好就業(yè)再就業(yè)工作。對(duì)下崗工人、失業(yè)人員、長(zhǎng)期未就業(yè)人員、大學(xué)生、退伍軍人、殘疾人等申請(qǐng)?jiān)O(shè)立登記的，實(shí)行優(yōu)先辦理，并按照規(guī)定減免登記費(fèi)。截止目前共辦理這類(lèi)登記___戶次，免收登記費(fèi)____元，同時(shí)做好他們?cè)诮?jīng)營(yíng)過(guò)程中的指導(dǎo)工作。五是做好個(gè)協(xié)分會(huì)的指導(dǎo)工作。通過(guò)協(xié)會(huì)在會(huì)員中大力宣傳工商法律法規(guī)、黨和國(guó)家的方針政策，做好就業(yè)再就業(yè)的宣傳引導(dǎo)工作。組織開(kāi)展了“結(jié)對(duì)幫困”活動(dòng)、法制宣傳活動(dòng)、慰問(wèn)活動(dòng)，文體活動(dòng)等_次，使廣大個(gè)體經(jīng)營(yíng)者相互學(xué)習(xí)借鑒、抱團(tuán)發(fā)展。截止目前，對(duì)轄區(qū)協(xié)會(huì)成員__歲以下子女在“六.一”兒童節(jié)發(fā)放禮品____份，價(jià)值_萬(wàn)余元，看望因病住院會(huì)員___人次，資助__戶考上大學(xué)貧困會(huì)員子女助學(xué)金____元等等，通過(guò)這系列的工作，有力的促進(jìn)了社會(huì)和諧發(fā)展。
二、抓監(jiān)管，營(yíng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境。
一是加強(qiáng)“紅盾護(hù)農(nóng)”工作。把農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶納入重點(diǎn)監(jiān)管對(duì)象，嚴(yán)查銷(xiāo)售假冒偽劣農(nóng)資產(chǎn)品等坑農(nóng)害農(nóng)行為，開(kāi)展了“紅盾護(hù)農(nóng)”專(zhuān)項(xiàng)檢查_(kāi)次，檢查農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶___戶次，辦理涉農(nóng)案件__件，案值__萬(wàn)元，年初在市局統(tǒng)一安排下進(jìn)行的化肥抽檢中，我轄區(qū)內(nèi)送檢的_批次產(chǎn)品，合格率達(dá)___。同時(shí)加大法律法規(guī)宣傳，深入田間地頭指導(dǎo)農(nóng)戶識(shí)別農(nóng)資產(chǎn)品，增強(qiáng)維權(quán)意識(shí)，截止目前我所共受理涉農(nóng)投訴__件，為農(nóng)戶挽回經(jīng)濟(jì)損失_._萬(wàn)元。譬如，××鎮(zhèn)龔某購(gòu)買(mǎi)_._噸的某飼料造成鴨死亡，在我所支持下，通過(guò)調(diào)查取證、同飼料經(jīng)營(yíng)者反復(fù)協(xié)商，獲賠_.__萬(wàn)元。再如××鎮(zhèn)農(nóng)戶耿某在××鎮(zhèn)某種子經(jīng)銷(xiāo)商處購(gòu)買(mǎi)的玉米種子造成絕收，在和經(jīng)銷(xiāo)商協(xié)商無(wú)果的情況下，投訴到我所，我所通過(guò)法律法規(guī)宣傳、反復(fù)調(diào)解，耿某獲得賠償____元。同時(shí)，我所還做好商標(biāo)助農(nóng)、合同幫農(nóng)、經(jīng)紀(jì)活農(nóng)、合作社興農(nóng)工作以及農(nóng)村公路建設(shè)、震后房屋重建、重大工程等農(nóng)村重點(diǎn)建設(shè)工作的相關(guān)服務(wù)工作。二是強(qiáng)化食品安全監(jiān)管。
工作中，把食品安全日常監(jiān)管落實(shí)到巡查隊(duì)、落實(shí)到人。很多時(shí)候食品經(jīng)營(yíng)者都會(huì)說(shuō)，咋又看到你們了，制度多，要求多，是啊，食品經(jīng)營(yíng)戶是我們工商干部去得最多的，也是檢查得最嚴(yán)的。很多時(shí)候經(jīng)營(yíng)者都會(huì)說(shuō)，不是你們檢查發(fā)現(xiàn)了，我還不知道這些食品過(guò)期了，如果賣(mài)出去還不曉得要整出好大的問(wèn)題。我們的嚴(yán)管，就是要讓消費(fèi)者放心、經(jīng)營(yíng)者放心，當(dāng)然我們也放心。今年以來(lái)我們先后開(kāi)展節(jié)日食品安全等專(zhuān)項(xiàng)整治__余次，發(fā)放宣傳資料____余份。三是深入開(kāi)展了打擊傳銷(xiāo)和變相傳銷(xiāo)行動(dòng)。會(huì)同公安部門(mén)、地方黨委政府以及協(xié)助市局經(jīng)檢大隊(duì)處理傳銷(xiāo)__起，遣散傳銷(xiāo)人員___人次，同時(shí)加強(qiáng)了傳銷(xiāo)高發(fā)區(qū)域的常態(tài)巡查。通過(guò)有效的工作，維護(hù)了轄區(qū)社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)秩序。四是加強(qiáng)和規(guī)范。我所在執(zhí)法中能不罰款的堅(jiān)決不罰，能少罰的不多罰，能警示或警告就能達(dá)到規(guī)范的不罰，首次輕微違法的不罰、弱勢(shì)群體違法未造成嚴(yán)重影響的不罰，不是“一棒子打死”，先后發(fā)放市場(chǎng)違章警示書(shū)___余份，限期整改通知書(shū)___份。但對(duì)危害人民生命財(cái)產(chǎn)安全、嚴(yán)重?cái)_亂市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序、嚴(yán)重破壞峨眉山旅游形象、嚴(yán)重?fù)p害消費(fèi)者權(quán)益等的違法行為堅(jiān)決依法從重查處。截止目前共辦結(jié)案件___件，案值___余萬(wàn)元，而實(shí)際罰款才_(tái)_萬(wàn)左右。同時(shí)加強(qiáng)案件“回訪”，所辦理的案件做到了零復(fù)議、零起訴。五是深入開(kāi)展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治。從小處細(xì)處入手，充分發(fā)揮工商所優(yōu)勢(shì)開(kāi)展工作。先后開(kāi)展了集貿(mào)市場(chǎng)、無(wú)照經(jīng)營(yíng)、戶外廣告、廢舊回收市場(chǎng)等專(zhuān)項(xiàng)整治__次，實(shí)行“駐場(chǎng)式”指導(dǎo)集貿(mào)市場(chǎng)業(yè)主開(kāi)展整治工作，按照市場(chǎng)“三化”要求，不但做到動(dòng)口，還做到動(dòng)手，和業(yè)主一起想辦法，為取得市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者的理解和支持，大家不厭其煩的進(jìn)行宣傳解釋工作，上門(mén)宣傳就有____人次以上，自城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治以來(lái)，共出動(dòng)干部職工___人次，利用節(jié)假日開(kāi)展整治__天，加班整治__次，發(fā)放限期整改書(shū)___份，作出行政指導(dǎo)___人次。通過(guò)整治，使綏山、勝利兩鎮(zhèn)的生活消費(fèi)環(huán)境大大改善。
三、抓維權(quán)，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。一是做好消費(fèi)維權(quán)宣傳。利用各種途徑加大宣傳消費(fèi)維權(quán)法律法規(guī)，共發(fā)放宣傳資料____余份，開(kāi)展送維權(quán)法律法規(guī)知識(shí)下鄉(xiāng)_次。二是加強(qiáng)維權(quán)組織建設(shè)。轄區(qū)內(nèi)__個(gè)行政村（社區(qū)）全部建立了_____申訴舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)和“一會(huì)兩站”，積極推行消費(fèi)調(diào)解制度，加強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)暢通工程。三是充分做好消費(fèi)投訴處理。不管是清晨還是深夜，不管是工作時(shí)間還是下班休息時(shí)間，我們都做到有投訴必及時(shí)受理調(diào)解。如今年_月__日晚上__點(diǎn)左右，在某火鍋店，消費(fèi)者因某啤酒有沉淀物質(zhì)而同經(jīng)營(yíng)者發(fā)生糾紛，雙方都通知了許多人來(lái)，在矛盾將進(jìn)一步升級(jí)的時(shí)候，我?guī)ьI(lǐng)所干部及時(shí)趕到，成功化解了雙方矛盾，平息了一場(chǎng)可能造成嚴(yán)重后果的紛爭(zhēng)。又如個(gè)體戶彭某于____年初將自有的人力三輪車(chē)以每月___元的價(jià)格租給乙方袁某經(jīng)營(yíng)。后袁某未經(jīng)彭某同意，擅自將該三輪車(chē)轉(zhuǎn)租給第三方羅某和劉某。后袁某下落不明。彭某無(wú)奈找到第三方，要求返還三輪車(chē)，但第三方以沒(méi)有向彭某租車(chē)為由，拒不返還。我所及個(gè)協(xié)××分會(huì)得知此事后，主動(dòng)出面，對(duì)雙方做了大量工作，后達(dá)成協(xié)議：第三方羅某、劉某返還人力三輪車(chē)給車(chē)主彭某，彭某不向他倆要轉(zhuǎn)租的租金，轉(zhuǎn)租的租金由彭某通過(guò)司法程序向乙方袁某討要，這樣的維權(quán)事例不勝枚舉。因?yàn)槲覀兩钪�，有的小�?wèn)題，不及時(shí)解決就有可能釀成大問(wèn)題，加深雙方的矛盾，給社會(huì)造成不穩(wěn)定因素，通過(guò)我們的調(diào)解，雙方握手言和，是我們最大的欣慰。今年以來(lái)，我所及消委分會(huì)共受理各類(lèi)消費(fèi)投訴___件，辦結(jié)___件，雙方滿意率__以上，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失近__萬(wàn)元。
所長(zhǎng)述廉述職報(bào)告 篇4
今年以來(lái)，我在縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全所人員的密切配合下，自覺(jué)認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制，嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，強(qiáng)化社會(huì)、納稅人對(duì)稅務(wù)干部的監(jiān)督制約，在日常征管工作中逐步形成了“行為規(guī)范、勤政務(wù)實(shí)、高效廉潔”的稅收管理體系，有效地促進(jìn)了各項(xiàng)稅收工作的開(kāi)展。
一、在日常稅收管理工作中，我積極推行所里目標(biāo)考核和績(jī)效考核相結(jié)合的方式方法，積極探索科學(xué)化、精細(xì)化、管理措施，切實(shí)保證各項(xiàng)稅收工作順利完成。在具體工作中，我深入企業(yè)，對(duì)稅源大戶實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)控。在廣大納稅人的大力支持和協(xié)助下，特別是在今年的稅費(fèi)征收中，本著“公平、合理”的原則，積極與納稅戶進(jìn)行溝通與約談，切實(shí)保護(hù)納稅人的合法利益。
二、建立健全“理論聯(lián)系實(shí)踐”的機(jī)制。在今年縣局倡導(dǎo)的讀好5本書(shū)、辦好一個(gè)論壇的活動(dòng)中，認(rèn)真學(xué)習(xí)，用心體會(huì)，并記好讀書(shū)筆記，撰寫(xiě)心得體會(huì)。使我在實(shí)踐中深刻感受到，要貫徹執(zhí)行黨的各項(xiàng)稅收政策和縣局黨組的決議及工作部署，平時(shí)必須認(rèn)真學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)然后才能積極開(kāi)展稅收工作。否則就會(huì)流于形式、甚至就會(huì)偏離方向。
三、自覺(jué)遵守周一、周五早上8點(diǎn)至10點(diǎn)鐘所里組織集體學(xué)習(xí)制度，學(xué)政治、學(xué)業(yè)務(wù)，并保證了每天學(xué)習(xí)的時(shí)間不少于2個(gè)小時(shí)，做到工作與業(yè)務(wù)同布置、同檢查、同落實(shí)。規(guī)范運(yùn)作操做，做到政治堅(jiān)定，團(tuán)結(jié)協(xié)作，開(kāi)擴(kuò)進(jìn)取，有較強(qiáng)的凝聚力感召力，來(lái)提高全員的凝聚力和戰(zhàn)斗力。有重大疑難問(wèn)題，集體想辦法解決。這樣，在二所上下形成了學(xué)習(xí)雷打不動(dòng)的濃厚氛圍。
四、建立建全“稅收管理員”的管理制度。充分發(fā)揮每一位稅干工作積極性和創(chuàng)造性，在實(shí)際工作中，充分發(fā)揮個(gè)人工作能力，做到及分工有合作，調(diào)（）動(dòng)每位稅干工作的積極性，收到了良好的效果。在11月份縣局各股室的驗(yàn)收中達(dá)到了“標(biāo)準(zhǔn)化稅務(wù)所”要求。
五、構(gòu)建納稅服務(wù)體系，提高納稅遵從度。平時(shí)我對(duì)納稅人的服務(wù)態(tài)度得到他們滿意和好評(píng)，不斷優(yōu)化服務(wù)措施，豐富服務(wù)內(nèi)容。對(duì)殘疾人盡最大努力使他們享受黨的稅收優(yōu)惠政策。開(kāi)辟了綠色服務(wù)通道。初步建立了規(guī)范化服務(wù)，納稅服務(wù)監(jiān)督的納稅服務(wù)體系。
六、加強(qiáng)黨建工作，發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒崗作用。我堅(jiān)持“以黨建帶動(dòng)稅收”的原則。通過(guò)豐富的黨建活動(dòng)，擴(kuò)展黨建途徑有效解決了黨建、稅收工作“兩張皮”的問(wèn)題。使黨支部成為我們隊(duì)伍中名副其實(shí)的戰(zhàn)斗堡壘。
七、在稅收?qǐng)?zhí)法方面，嚴(yán)格按照稅務(wù)人員的“十五不準(zhǔn)”，在辦理每一項(xiàng)涉稅事項(xiàng)工作中，簡(jiǎn)化審批程序，按照“限時(shí)辦結(jié)制、首辦責(zé)任制”力求達(dá)到內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)，提高辦稅效率，方便了納稅人。同時(shí)也樹(shù)立了地稅干部的良好形象，一切為了納稅人，一切工作以納稅人滿意為最終目標(biāo)。
八、公開(kāi)辦稅承諾，結(jié)合基層工作實(shí)際，將征收管理、組織收入、辦事效率、文明服務(wù)、行風(fēng)建設(shè)、廉政建設(shè)等方面內(nèi)容，公開(kāi)對(duì)納稅人承諾，并通過(guò)公示欄向社會(huì)公開(kāi)舉報(bào)監(jiān)督電話，建立行風(fēng)建設(shè)下訪征詢意見(jiàn)卡，不斷擴(kuò)大影響面，更好地提升地稅部門(mén)廉政形象。做到了清清白白收稅，一身正氣做人。
九、進(jìn)一步抓好自身廉政建設(shè)，一年來(lái)，本人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨員干部廉潔自律若干規(guī)定，牢固樹(shù)立廉潔奉公意識(shí)。在平時(shí)工作生活中，沒(méi)有發(fā)生利用職權(quán)之便謀取私利事件，未向納稅戶吃、拿、卡、要、報(bào)等行為，為地稅良好形象樹(shù)立做出了積極貢獻(xiàn)。
總之，自己雖然在今年的工作中取得了點(diǎn)滴成績(jī)，但是還存在著很多不足。主要表現(xiàn)是稅干交流、談心不夠。稅收征管工作還管理不到位。在今后的工作當(dāng)中還有待改進(jìn)，在理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上還不夠深入，留于形勢(shì)。通過(guò)這次述職述廉活動(dòng)的開(kāi)展，我有信心在縣局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揚(yáng)成績(jī)、克服缺點(diǎn)，自我加壓，認(rèn)真學(xué)習(xí)，勤奮工作，再接再勵(lì)，為地稅事業(yè)的發(fā)展再做新的貢獻(xiàn)。以上述職述廉中有不到之處，希望大家提出寶貴意見(jiàn)，我誠(chéng)懇接受。
所長(zhǎng)述廉述職報(bào)告 篇5
我叫xx，現(xiàn)任xx工商所所長(zhǎng)，負(fù)責(zé)所轄區(qū)內(nèi)的工商行政治理工作。現(xiàn)將我所履行職責(zé)情況和執(zhí)行黨風(fēng)廉政情況給領(lǐng)導(dǎo)和同志們進(jìn)行簡(jiǎn)要匯報(bào),敬請(qǐng)批評(píng)指正。
一、加強(qiáng)新法規(guī)、業(yè)務(wù)技能的`學(xué)習(xí)，努力提高干部隊(duì)伍的綜合素質(zhì)
今年以來(lái)，我所的治理工作，以不斷提高全體工作人員思想政治素質(zhì)、依法執(zhí)法水平、工商業(yè)務(wù)技能和信息化應(yīng)用能力的提升為基準(zhǔn)點(diǎn)，積極參加上級(jí)組織的法律法規(guī)學(xué)習(xí)、崗位練兵，及監(jiān)管執(zhí)法、辦理案件、微機(jī)操作等業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。我所還自行制定周三、五下午學(xué)習(xí)制度，先后組織了“xxxx”教育、學(xué)習(xí)了《行政許可法》、《城鄉(xiāng)個(gè)體工商戶治理?xiàng)l例》、新《公司法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《工商行政治理所食品安全監(jiān)督治理工作規(guī)范》、《無(wú)照經(jīng)營(yíng)查處取締辦法》等常用法律法規(guī)，通過(guò)學(xué)習(xí)提高了自己和全局工作人員的思想政治素質(zhì)，為履行崗位職責(zé)，做好工商治理工作打下了良好的思想、業(yè)務(wù)技能基礎(chǔ)。
二、堅(jiān)持監(jiān)管與服務(wù)并重，不斷優(yōu)化發(fā)展環(huán)境
一是強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管。我所以開(kāi)展打假、打劣、打欺詐為重點(diǎn)，突出食品安全監(jiān)管，以建設(shè)消費(fèi)維權(quán)平臺(tái)為紐帶，除加強(qiáng)日常巡查及元旦、春節(jié)、“五·一”、“中秋”等重要時(shí)節(jié)的檢查外，結(jié)合市場(chǎng)監(jiān)管動(dòng)態(tài)發(fā)布消費(fèi)預(yù)警，適時(shí)發(fā)放食品安全、消費(fèi)維權(quán)、農(nóng)資識(shí)假等方面的宣傳材料，并先后開(kāi)展了嚴(yán)查無(wú)照經(jīng)營(yíng)行為、打擊傳銷(xiāo)和變相傳銷(xiāo)及整治商業(yè)賄賂、“五小”、黑網(wǎng)吧、校園周邊環(huán)境、“紅盾護(hù)農(nóng)”等專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，嚴(yán)厲打擊各種違法行為，努力營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。同時(shí)，要求工作人員在接待咨詢、受理登記和日常監(jiān)督治理中，做到舉止有禮，使用文明用語(yǔ)。在處理個(gè)體私營(yíng)業(yè)戶違法違章案件時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家法律、法規(guī)，按照法定期限結(jié)案。對(duì)因未在法定期限內(nèi)結(jié)案或辦錯(cuò)案，給當(dāng)事人造成經(jīng)濟(jì)損失，賠償其損失并追究直接責(zé)任人的責(zé)任。對(duì)“三亂”行為和人員，則果斷查處，嚴(yán)厲處理。
二是搞好注冊(cè)登記治理。我所按照上級(jí)有關(guān)文件規(guī)定，用好個(gè)體工商戶登記注冊(cè)權(quán)，依法辦理年度驗(yàn)照手續(xù)、各類(lèi)企業(yè)的年度檢驗(yàn)手續(xù)，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)及時(shí)向轄區(qū)內(nèi)134家各類(lèi)企業(yè)、近千戶個(gè)體工商戶發(fā)出年檢通知，報(bào)送年檢材料，提供上門(mén)服務(wù)，除法律法規(guī)明文規(guī)定禁止或限制的行業(yè)外，不論申請(qǐng)開(kāi)辦企業(yè)所有制的組織形式、性質(zhì)，全部予以了登記注冊(cè)，未設(shè)置任何障礙，順利完成年檢任務(wù)。
三是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我們繼續(xù)推行首問(wèn)負(fù)責(zé)制、政務(wù)公開(kāi)制、承諾服務(wù)制等三項(xiàng)制度。在登記注冊(cè)服務(wù)窗口，為了方便群眾申請(qǐng)辦照，我們將辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)上墻公開(kāi)公示，方便群眾能夠多渠道獲取所需信息，查詢有關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容。對(duì)前來(lái)辦照人員實(shí)行一次性告知制，辦理登記注冊(cè)手續(xù)時(shí)，除國(guó)家專(zhuān)項(xiàng)規(guī)定的前置備件外，其它一律不作為審批條件，對(duì)材料齊全，手續(xù)完備的申請(qǐng)登記，受理后一周內(nèi)予以頒發(fā)營(yíng)業(yè)執(zhí)照;超過(guò)一周未辦理的，由工作人員親自送照上門(mén)。
四是加強(qiáng)維權(quán)工作。我所充分發(fā)揮12315平臺(tái)作用，積極受理群眾的消費(fèi)投訴，努力做到件件有回應(yīng)，處理率達(dá)到100%。像xx年的啤酒傷人投訴，xx年的三星手機(jī)投訴，我所及時(shí)受理及時(shí)處理，即維護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益也保護(hù)了經(jīng)營(yíng)者的正當(dāng)權(quán)益，較好地發(fā)揮了維權(quán)調(diào)解功能。同時(shí)在轄區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立了“一會(huì)兩站”，各村設(shè)立了消費(fèi)者維權(quán)聯(lián)絡(luò)員，方便群眾消費(fèi)投訴。xx年7月中旬，黔城鎮(zhèn)大田村姚舉元因所購(gòu)谷種出穗不整潔，懷疑含雜超標(biāo)，到黔城協(xié)會(huì)反映情況，王名興站長(zhǎng)會(huì)同有關(guān)部門(mén)及經(jīng)銷(xiāo)商實(shí)地考察，經(jīng)專(zhuān)業(yè)檢測(cè)和調(diào)解協(xié)商，經(jīng)銷(xiāo)商同意予以賠償，維護(hù)了消費(fèi)者的權(quán)益。像這樣的事情，各維權(quán)站點(diǎn)每年都有受理，由于利用了專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和本鄉(xiāng)本土人員的資源優(yōu)勢(shì)，使調(diào)解維權(quán)工作得以更順利有效地開(kāi)展。
所長(zhǎng)述廉述職報(bào)告 篇6
論語(yǔ)云“居之不倦行之以忠。”意思是國(guó)家公職人員在自己的工作崗位上應(yīng)當(dāng)履職盡責(zé)，永不懈��；在行使管理職權(quán)、履行義務(wù)時(shí)應(yīng)當(dāng)出自對(duì)國(guó)家和人民的忠心。作為所長(zhǎng)，我常以此自勉，在區(qū)局班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，勤奮、廉潔、高效的帶領(lǐng)全所同志開(kāi)展各項(xiàng)工作。
今天，通過(guò)博客和微博這種現(xiàn)代信息交流工具，我將一年來(lái)工作開(kāi)展情況和廉潔奉公情況向轄區(qū)內(nèi)所有企業(yè)、個(gè)體工商戶和消費(fèi)者報(bào)告如下。
首先，向大家做一個(gè)簡(jiǎn)短的自我介紹，我是今年二月從市局法制科調(diào)xx區(qū)工商局xx工商所工作的，38歲，所長(zhǎng)職務(wù)。
以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)為精神動(dòng)力，以群眾更加滿意為工作的出發(fā)點(diǎn)，以 “四個(gè)創(chuàng)建”為載體開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。
一、打造學(xué)習(xí)型工商所，通過(guò)“四個(gè)到位”著力提升所內(nèi)人員素質(zhì)和能力
將素質(zhì)能力建設(shè)落實(shí)到位在工作效率上。工作效率高低直接反映在人民群眾的滿意度上。該所在登記大廳設(shè)立了行政效能監(jiān)督崗，公布群眾不滿意投訴事項(xiàng)、方式和電話，由所長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)工作效率低、人民群眾滿意度低的職工問(wèn)責(zé)。并在大廳外設(shè)置行政效能問(wèn)責(zé)情況通報(bào)欄，對(duì)一月內(nèi)連續(xù)兩次被投訴的職工予以通報(bào)。通過(guò)這種方式警示和督促職工自覺(jué)加強(qiáng)為民服務(wù)能力的學(xué)習(xí)，不斷提高工作技能，提高工作效率。由于行政效能監(jiān)督的鞭策作用，今年無(wú)一起行政效能方面投訴。
將素質(zhì)能力建設(shè)落實(shí)到位在執(zhí)行力上。為了通過(guò)學(xué)習(xí)真正提高素質(zhì)能力，該所從執(zhí)行力的考核上促使職工自覺(jué)加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí)。對(duì)于所內(nèi)安排的工作，執(zhí)行力不強(qiáng)、未按時(shí)按要求完成的、執(zhí)行中出現(xiàn)錯(cuò)誤的將予以經(jīng)濟(jì)上和精神上的反向激勵(lì)；反之，則予以正向激勵(lì)。在今年守重企業(yè)評(píng)定工作中，該所夏俊同志獨(dú)自高效的完成了20余戶守重企業(yè)的升級(jí)評(píng)定基礎(chǔ)工作，獲得了區(qū)局和企業(yè)的好評(píng)，該所據(jù)此對(duì)夏俊同志進(jìn)行了單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。
將素質(zhì)能力建設(shè)落實(shí)到位在責(zé)任追究上。責(zé)任感是干好工作的內(nèi)在動(dòng)力，責(zé)任追究是干好工作的外在力量。承擔(dān)所分配任務(wù)的職工是該項(xiàng)工作的第一責(zé)任人，每一位職工必須對(duì)自己所承擔(dān)的工作負(fù)責(zé)，對(duì)各項(xiàng)報(bào)表的真實(shí)性、準(zhǔn)確性，對(duì)案件的合法性，對(duì)登記、驗(yàn)照和年檢工作的審查把關(guān)負(fù)責(zé)，如因玩忽職守造成不良或嚴(yán)重后果則依法依紀(jì)追究相應(yīng)的責(zé)任。今年8月，區(qū)局對(duì)所內(nèi)食品流通許可證發(fā)放工作進(jìn)行了抽查，在隨機(jī)抽取的一份檔案中發(fā)現(xiàn)了四處錯(cuò)誤，該所在所務(wù)會(huì)議上對(duì)此進(jìn)行了通報(bào)，對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行了嚴(yán)厲批評(píng)，并要求對(duì)所有檔案進(jìn)行一次梳理，找出問(wèn)題及時(shí)完善。
將素質(zhì)能力建設(shè)落實(shí)到位在獎(jiǎng)懲機(jī)制上。對(duì)于有具體量化指標(biāo)的工作任務(wù)，年終將對(duì)該職工進(jìn)行精確考核，并根據(jù)所完成任務(wù)的比例進(jìn)行創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)名次排列；在評(píng)選優(yōu)秀和先進(jìn)時(shí)對(duì)未完成指標(biāo)任務(wù)的一票否決。如所長(zhǎng)和副所長(zhǎng)未完成工作指標(biāo)，則該項(xiàng)利益直接清零，以此來(lái)激勵(lì)職工將提升素質(zhì)能力內(nèi)化為自身需要。
這種激勵(lì)機(jī)制在宣傳報(bào)道方面的作用非常明顯，目前該所已全面完成年初區(qū)局下達(dá)的任務(wù)，宣傳報(bào)道工作在全市基層工商所中排列第一名。該所宣傳報(bào)道緊密結(jié)合工作實(shí)際，緊緊圍繞創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)精神內(nèi)涵，全面開(kāi)花，在《中國(guó)工商管理研究》上發(fā)表調(diào)研文章1篇，《中國(guó)工商報(bào)》上發(fā)表文章3篇，《四川工商》上發(fā)表文章2篇，《四川日?qǐng)?bào)》上發(fā)表文章2篇、《西南商報(bào)》上發(fā)表文章1篇、《德陽(yáng)日?qǐng)?bào)》上發(fā)表文章4篇、《德陽(yáng)晚報(bào)》上發(fā)表文章5篇，被總局采用調(diào)研文章1篇、市局采用信息24篇，調(diào)研文章5篇，市局簡(jiǎn)報(bào)采用信息4篇，市紀(jì)委簡(jiǎn)報(bào)采用信息1篇、區(qū)局簡(jiǎn)報(bào)采用信息10篇，德陽(yáng)新聞網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)媒體采用信息3篇。
二、建設(shè)服務(wù)型工商所，通過(guò)提高工作效能為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)
(一)、把握寬嚴(yán)相濟(jì)的市場(chǎng)準(zhǔn)入原則增加轄區(qū)經(jīng)濟(jì)總量。
針對(duì)以上問(wèn)題，將及時(shí)采取措施予以彌補(bǔ)和完善：一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)，向區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，向所內(nèi)老同志學(xué)；二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能的完善，所長(zhǎng)不能只動(dòng)口，不動(dòng)手，作為所長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)有指導(dǎo)所內(nèi)同志高效開(kāi)展工作的各項(xiàng)業(yè)務(wù)能力；三是加強(qiáng)管理和指導(dǎo)，下一步將在所內(nèi)實(shí)行對(duì)外辦事行政效能考核，限定辦結(jié)期限，對(duì)于效率低下的，不管服務(wù)對(duì)象是否投訴，均進(jìn)行效能考核。
以上是我的述職述廉報(bào)告，請(qǐng)轄區(qū)內(nèi)的廣大企業(yè)、個(gè)體工商戶和消費(fèi)者通過(guò)博客、微博留言或其他方式對(duì)我的工作提出寶貴意見(jiàn)，對(duì)我的不足之處提出批評(píng)，我將根據(jù)您的意見(jiàn)提出針對(duì)性的整改措施并將整改情況在博客上公開(kāi)。
述職述廉人：xx
二〇XX年十月十二日
所長(zhǎng)述廉述職報(bào)告 篇7
一、工作情況
1、加強(qiáng)耕地保護(hù)，保障發(fā)展用地
耕地保護(hù)是土地管理工作中的重中之重，**年我緊緊圍繞耕地保護(hù)目標(biāo)開(kāi)展工作。一是夯實(shí)耕地保護(hù)工作責(zé)任。鄉(xiāng)政府與村委會(huì)、村委會(huì)與村小組逐級(jí)簽訂耕地保護(hù)目標(biāo)責(zé)任狀。明確鄉(xiāng)政府是耕地保護(hù)的責(zé)任主體，主要領(lǐng)導(dǎo)為第一責(zé)任人，對(duì)本鄉(xiāng)耕地保有量和基本農(nóng)田面積負(fù)總責(zé)；村委會(huì)、村小組成立了耕地保護(hù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)轄區(qū)耕地、基本農(nóng)田保護(hù)各項(xiàng)工作。二是新增土地用途。**年，在保護(hù)耕地及農(nóng)村宅基地的前提下，**鄉(xiāng)國(guó)土所完成新增造地約計(jì)110畝；“增減掛”項(xiàng)目工程約計(jì)6畝，圓滿完成縣下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。同時(shí)完成土地開(kāi)發(fā)123畝，完成**年土地增減掛驗(yàn)收工作，并上報(bào)**年增減掛目標(biāo)23畝，省廳已批復(fù)；三是加強(qiáng)宅基地管理。嚴(yán)格按照20xx年國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議上提出的農(nóng)村嚴(yán)格執(zhí)行“一戶一宅”的精神及《關(guān)于促進(jìn)節(jié)約集約用地的通知》，規(guī)范審批手續(xù)，審批和辦理補(bǔ)辦手續(xù)共計(jì)252宗。其中補(bǔ)辦農(nóng)村居民建房手續(xù)75宗，補(bǔ)辦移民新村手續(xù)27宗，審批農(nóng)村居民建房150宗，發(fā)放集體土地證共計(jì)150本，并與**年新建房戶簽訂承諾書(shū)，要求新建房戶必須按照廬陵風(fēng)格建房。承諾書(shū)很大程度上保證了我鄉(xiāng)農(nóng)村建房的規(guī)范美、科學(xué)美、建筑美，大力弘揚(yáng)與發(fā)展了廬陵特色。此外，發(fā)放《農(nóng)村居民建房審批程序及審批要求》等宣傳材料，使廣大村民知曉農(nóng)村居民建房審批流程，節(jié)約時(shí)間，便民利所。四是主動(dòng)配合鄉(xiāng)政府做好拆遷工作。**鄉(xiāng)圩鎮(zhèn)建設(shè)工程屬本年工作重中之重。近一年來(lái)，在兼顧國(guó)土所各項(xiàng)工作的前提下，盡職盡責(zé)地將拆遷工作落到實(shí)處，拆除圩鎮(zhèn)糧管所、基建隊(duì)房屋2棟，面積約計(jì)1500平方米，為**鄉(xiāng)圩鎮(zhèn)建設(shè)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。五是配合縣局認(rèn)真開(kāi)展了農(nóng)村集體土地確權(quán)登記發(fā)證工作。目前我鄉(xiāng)15個(gè)行政村、114個(gè)村小組的外業(yè)測(cè)繪及內(nèi)業(yè)入戶調(diào)查工作已全部完成。
2、熱情服務(wù)群眾，積極調(diào)解土地糾紛
近幾年來(lái)農(nóng)村因宅基地和耕地的矛盾糾紛而上訪的農(nóng)戶逐漸增多，做好來(lái)訪群眾的工作是我們基層干部的必修課。對(duì)于來(lái)訪群眾，我都熱情接待，在認(rèn)真聽(tīng)取反映情況的基礎(chǔ)上，對(duì)照相關(guān)政策，耐心細(xì)致地做好解釋、說(shuō)服、教育工作，曉之以理，動(dòng)之以情，使其滿意而歸。**年成功調(diào)解包括牡塘村委會(huì)的巷邊村、田心村委會(huì)的文山村、朗石村委會(huì)的省元坊等幾處土地糾紛共5起。來(lái)人來(lái)訪80余宗，累計(jì)接訪200余人次。我鄉(xiāng)**年未發(fā)生私占宅基地、耕地建房行為。
3、大力開(kāi)展宣傳，提升群眾意識(shí)
為增強(qiáng)廣大干部群眾的國(guó)土資源法律意識(shí)和法制觀念，認(rèn)真組織開(kāi)展了第23個(gè)全國(guó)“土地日”宣傳活動(dòng)。一是在圩鎮(zhèn)中心地段懸掛宣傳橫幅，在各村村部、宣傳長(zhǎng)廊張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)，使**鄉(xiāng)村民關(guān)注“625”全國(guó)土地日。累計(jì)張貼大小標(biāo)語(yǔ)60余幅，懸掛橫幅6幅。二是利用宣傳車(chē)實(shí)現(xiàn)流動(dòng)宣傳。**年6月25日至6月26日，利用國(guó)土宣傳車(chē)，深入到各村巡回宣傳，并發(fā)放宣傳資料，真正做到送法下一線，送法下基層，送法進(jìn)企業(yè),送法到田間地頭，做到宣傳全覆蓋，累計(jì)發(fā)放宣傳冊(cè)200余份。
4.重視地質(zhì)災(zāi)害，加強(qiáng)土地執(zhí)法
**年6月初對(duì)轄區(qū)內(nèi)地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn)逐步進(jìn)行了詳查，完善了群測(cè)群防監(jiān)測(cè)網(wǎng)，強(qiáng)化了組織保障，加強(qiáng)了防范機(jī)制，做到組織充分，防范到位。經(jīng)探查，**鄉(xiāng)境內(nèi)龍江村、棟頭村出現(xiàn)地陷現(xiàn)象。經(jīng)鄉(xiāng)政府主要領(lǐng)導(dǎo)和我現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)，無(wú)人員和財(cái)產(chǎn)損失，當(dāng)場(chǎng)設(shè)置警戒線和標(biāo)識(shí)牌，并告知周邊農(nóng)戶注意避讓。6月底已完成對(duì)地陷地區(qū)的搶修、填平工作，現(xiàn)對(duì)農(nóng)村村民生產(chǎn)生活未造成任何負(fù)面影響。
加強(qiáng)土地執(zhí)法力度，做到依法行政，主動(dòng)作為。每月堅(jiān)持到本鄉(xiāng)磚廠、采石場(chǎng)等企業(yè)宣傳相關(guān)法律法規(guī)，**年未發(fā)現(xiàn)違規(guī)開(kāi)采礦產(chǎn)資源行為。
5、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)守廉政規(guī)定
國(guó)土資源部門(mén)擔(dān)負(fù)著國(guó)土資源管理的重任，掌有一定的權(quán)力，所以誘惑多、風(fēng)險(xiǎn)大。作為基層所長(zhǎng)，在工作事業(yè)上需用高標(biāo)準(zhǔn)去衡量，在生活待遇上要向低檔次比較。因此，我一方面注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中全會(huì)精神，踐行黨的群眾路線，不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和思想道德修養(yǎng)，急群眾之所急，幫群眾之所需，解群眾之所難；另一方面自覺(jué)遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定和國(guó)土資源部的勤政為民“十項(xiàng)措施”、工作人員“五條禁令”，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象，自覺(jué)抵制“不給好處不辦事，給了好處亂辦事”、“索、拿、卡、要”等不正之風(fēng)。同時(shí)，我還資助了清江村委一名患有重病的小孩和朗石村委一名貧困大學(xué)生每人20xx元，不求感恩道謝，但求情之所至。
二、存在的不足
一年來(lái)，我雖然在國(guó)土資源管理工作中取得了一些成績(jī)，但離上級(jí)的要求、群眾的期望還存在一定的差距，有一些待改進(jìn)的地方。一是工作中融入群眾感情不夠，沒(méi)有把每位群眾當(dāng)作親人一樣來(lái)接待。鄉(xiāng)民大多不懂法律、不明法規(guī)，個(gè)別村民對(duì)政府工作人員存在一些偏見(jiàn)，未能達(dá)到其預(yù)期目的時(shí)，情緒異常激動(dòng)，用“上訪”等詞妄圖試壓于我。可當(dāng)國(guó)家利益、國(guó)家法律、廣大群眾利益與個(gè)別村民的私人利益起沖突時(shí)，我毫不猶豫地站在國(guó)家、站在廣大人民群眾身邊。但有時(shí)解釋不被對(duì)方接受，解釋聲量大反而引起不必要的誤會(huì)，不利于土地糾紛的及時(shí)解決。二是查處和制止國(guó)土資源違法行為力度還不夠強(qiáng)。三是業(yè)務(wù)水平不夠高，對(duì)國(guó)家法律法規(guī)掌握不夠通透，運(yùn)用不夠嫻熟。上述不足，自己決心在今后的工作中認(rèn)真克服改正。
三、下一步工作打算
**年，我將嚴(yán)格律己，勤學(xué)致用，做“當(dāng)?shù)乩习傩盏姆⻊?wù)者，地方政府的建議者，縣局工作的落實(shí)者”。做到以下幾點(diǎn)：一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平，對(duì)國(guó)家法律法規(guī)、方針政策了然于心。二、毫不動(dòng)搖地踐行黨的群眾路線，全心全意為人民服務(wù)，做一個(gè)合格的土地“衛(wèi)士”。三、嚴(yán)格落實(shí)中央“八項(xiàng)”規(guī)定，廉政為民。
總之，**年我鄉(xiāng)國(guó)土資源管理工作取得的成績(jī)，離不開(kāi)縣局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)鄉(xiāng)政府的大力支持，離不開(kāi)縣局、鄉(xiāng)政府對(duì)國(guó)土所工作的重視和幫助。**年我將在縣局的領(lǐng)導(dǎo)和鄉(xiāng)政府的支持下,為**鄉(xiāng)的土地事業(yè)再上新臺(tái)階奉獻(xiàn)綿薄之力!
所長(zhǎng)述廉述職報(bào)告 篇8
各位領(lǐng)導(dǎo)好：
今年是開(kāi)發(fā)區(qū)所實(shí)現(xiàn)新突破的一年，貫徹落實(shí)國(guó)網(wǎng)公司大營(yíng)銷(xiāo)、大管理思路，將原良田、開(kāi)發(fā)區(qū)、白楊三個(gè)所合并成立了現(xiàn)在開(kāi)發(fā)區(qū)供電所，自三月份擔(dān)任所長(zhǎng)以來(lái)，為了搞好電網(wǎng)建設(shè)和改造，提高標(biāo)準(zhǔn)化供電所管理水平，始終遵循“打基礎(chǔ)、利長(zhǎng)遠(yuǎn)”的工作要求，緊緊圍繞“安全、規(guī)范、穩(wěn)定、和諧”的工作方針以發(fā)展為主題，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，以創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)為主線，以實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為中心，抓住安全生產(chǎn)、降損節(jié)能和電費(fèi)回收三個(gè)關(guān)鍵，在各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全所員工的共同努力下，為我所完成年終目標(biāo)奠定了良好的基礎(chǔ)�，F(xiàn)將一年來(lái)主要工作匯報(bào)如下：
一、狠抓安全管理強(qiáng)化安全意識(shí)
強(qiáng)化安全生產(chǎn)監(jiān)管力度，防范重傷和事故發(fā)生。一是抓好員工的安全教育，加強(qiáng)每周學(xué)習(xí)安全規(guī)程，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、總結(jié)事故存在問(wèn)題。著重加強(qiáng)安全員、工作負(fù)責(zé)人、工作票簽發(fā)人、工作許可人的管理和技術(shù)培訓(xùn)，提高綜合素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能水平；在“轉(zhuǎn)變思想觀念，提高安全意識(shí)”的基礎(chǔ)上，夯實(shí)抓好供用電安全管理，盡量不發(fā)生因用電引起的傷亡事故。不定期的進(jìn)行安全教育，組織員工學(xué)習(xí)、觀看安全警示片，讓每位員工接受一次系統(tǒng)的安全思想教育，從而使全體員工提高安全意識(shí)，避免發(fā)生各種用電事故。二是抓好線路、設(shè)備管理，做好危險(xiǎn)點(diǎn)分析與控制，及時(shí)消除隱患；三是抓好現(xiàn)場(chǎng)安全管理，嚴(yán)格執(zhí)行兩票三制，嚴(yán)厲查處違章現(xiàn)象；四是抓好安全性評(píng)價(jià)工作；五是開(kāi)展安全大檢查，做到檢查有計(jì)劃、有組織，評(píng)比有內(nèi)容、有結(jié)果、有改進(jìn)措施，將檢查結(jié)果納入月度績(jī)效考核，加大考核力度。通過(guò)檢查來(lái)促進(jìn)安全管理不斷發(fā)展。最終全面完成了安全目標(biāo)。
二、狠抓用電管理規(guī)范用電秩序
今年我所圍繞年初確定的管理目標(biāo)，狠抓線損管理，從臺(tái)區(qū)考核，線損分級(jí)管理，嚴(yán)格考核，把降損增效工作抓到實(shí)處。全年共完成售電量1600萬(wàn)kwh，比上年同期增長(zhǎng)20%，完成售電單價(jià)0.52元/kwh，電費(fèi)回收率達(dá)到100%。認(rèn)真開(kāi)展了用電抄核收效能監(jiān)察工作和用電營(yíng)銷(xiāo)普查工作，進(jìn)一步規(guī)范了用電管理工作。
我所自成立開(kāi)始，推行了組包線，人包變的管理模式，把線損指標(biāo)責(zé)任到人，指標(biāo)完成情況直接與績(jī)效工資掛鉤，有獎(jiǎng)有罰，同時(shí)所內(nèi)成立了用電稽查小組，在用電檢查過(guò)程中，對(duì)農(nóng)家樂(lè)、商店等營(yíng)業(yè)性用電進(jìn)行檢查，糾正不正確電價(jià)20余戶，對(duì)執(zhí)行不合理電價(jià)及時(shí)進(jìn)行了糾正，使本所的電價(jià)政策執(zhí)行率達(dá)到100%。今年4-5月份對(duì)白楊用電秩序混亂，進(jìn)行全面整頓，對(duì)960戶用電表計(jì)進(jìn)行了全面清查，共查出竊電戶60余戶，違章用電120余戶，無(wú)表戶及關(guān)系電30余戶，為電力局挽回?fù)p失35000元，同時(shí)與新聞媒體和當(dāng)?shù)嘏沙鏊?lián)手，宣傳安全用電和依法用電，在村道張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)1000余份、發(fā)放用電宣傳單1500余份、懸掛橫幅等形式，使用電秩序有了明顯的好轉(zhuǎn)，增加了售電量、降低了線損，杜絕了“三電”“三亂”，嚴(yán)禁了“跑、冒、漏、滴”等現(xiàn)象的發(fā)生。根據(jù)張義目前存在表箱損壞嚴(yán)重的情況，及時(shí)與局領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商更換了電能表箱61處。通過(guò)規(guī)范管理，現(xiàn)已使在用電管理上逐步規(guī)范化。
三、落實(shí)服務(wù)承諾，提高服務(wù)質(zhì)量
堅(jiān)持“人民電業(yè)為人民”的宗旨，本著“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規(guī)范、真誠(chéng)”的服務(wù)方針，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，規(guī)范服務(wù)行為，堅(jiān)持為民辦實(shí)事的精神，開(kāi)展了一系列重要舉措。
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