工程部的年終總結(jié)及工作計(jì)劃
XX年度,根據(jù)中心提出的“節(jié)能降耗”工作要求,在物業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,工程部繼續(xù)以節(jié)能降耗為工作重心,加強(qiáng)對各系統(tǒng)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)以及改造,做好服務(wù)和管理工作,全面履行中心和分公司的各項(xiàng)計(jì)劃,完成了年初制訂的各項(xiàng)經(jīng)營管理目標(biāo)責(zé)任書要求。根據(jù)考核指標(biāo),XX年工程部至11月完成了全年無設(shè)備人員安全事故、能耗費(fèi)用相比XX年降低8%~10%、物耗及各項(xiàng)維保大修費(fèi)用不高于XX年等目標(biāo),F(xiàn)對全年工作作如下匯報(bào):
一、繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)部管理工作
XX年工程部在提高管理質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量上下了大功夫,繼續(xù)保持群策群力、以人為本的工作作風(fēng),充分發(fā)揮了每一個(gè)干部員工的工作熱情,為完成全年各項(xiàng)工作指標(biāo)打下了基礎(chǔ)。
1、理順管理流程,調(diào)整組織架構(gòu)
由于前幾年工程部工作的復(fù)雜性、多樣性,有日常運(yùn)行、有展覽配合、有工程改建等等,在組織架構(gòu)、管理流程方面也鑒于實(shí)際情況做出了安排和配置。XX年,工程部根據(jù)新的工作任務(wù)和要求,在物業(yè)公司整體統(tǒng)籌安排下,對各專業(yè)主管工作作了詳細(xì)安排,提高了部門工作效率。
2、按照iso9001:XX質(zhì)量管理體系文件要求,細(xì)化管理
XX年繼續(xù)深入貫徹iso9001:XX質(zhì)量管理體系文件要求,對于體系中相關(guān)文件做了一定的修改,以適應(yīng)部門管理工作的發(fā)展需要。因此,在日常管理過程中,根據(jù)iso9001管理體系的標(biāo)準(zhǔn),對設(shè)備運(yùn)行中所有的記錄進(jìn)行嚴(yán)格的管理統(tǒng)計(jì),制作成檔案,并做好各班組日常運(yùn)行記錄。
XX年7月,中心審計(jì)部對物業(yè)分公司進(jìn)行了內(nèi)審,其中在涉及工程審核項(xiàng)目中,發(fā)現(xiàn)存在一些問題,零星工程簽證單不及時(shí)、保修單保存不規(guī)范、設(shè)備維保資料欠缺、備料間未建立盤點(diǎn)制度。對此,工程部依據(jù)iso三級文件及部門管理制度,對上述問題進(jìn)行逐一整改,并落實(shí)具體責(zé)任人,至XX年11月完成整改,并提交整改落實(shí)情況報(bào)告。措施如下:
、籴槍α阈枪こ毯炞C單不及時(shí),工程部年初已安排各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)對XX年所發(fā)生的零星工程量、施工質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收,并規(guī)定工程簽證必須在竣工驗(yàn)收后7個(gè)工作日內(nèi)簽署。
、卺槍ΡP迒伪4娌灰(guī)范,已指派工程部主管蔣金星同志專門負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。他的職責(zé)是對每天產(chǎn)生的報(bào)修單和領(lǐng)料單進(jìn)行用途、數(shù)量核實(shí)確認(rèn)。對無編號報(bào)修單現(xiàn)已手工編號完成。并從XX年8月開始,工程部經(jīng)理對每天在繼續(xù)發(fā)生的領(lǐng)料單審核簽字確認(rèn)。
、坩槍υO(shè)備維保資料欠缺,已指派工程部主管蔣金星負(fù)責(zé)鍋爐、呂士杰負(fù)責(zé)電梯、郝敏煜負(fù)責(zé)弱電及消防、顧新偉負(fù)責(zé)空調(diào)設(shè)備的維保資料整理、歸檔。目前已經(jīng)完成XX年1~10月維保資料整理、歸檔。并規(guī)定以上各主管于每月第一、第二兩個(gè)工作日,完成上月產(chǎn)生的設(shè)備維保資料整理、歸檔。工程部內(nèi)審員徐茂川同志負(fù)責(zé)對上述工作每月進(jìn)行檢查。
、茚槍淞祥g未建立盤點(diǎn)制度,指派備料間管理員蔡春明同志在每月底對當(dāng)月備料間的卡、帳、物進(jìn)行盤點(diǎn),做到帳物相符,并提交盤點(diǎn)情況報(bào)告,此項(xiàng)工作工程部備料間落實(shí),并由工程部內(nèi)審員王飛同志每月對備料間的盤點(diǎn)情況進(jìn)行抽查。按照當(dāng)月備料間物料總種類的10%覆蓋率進(jìn)行卡、帳、物抽查,并提交抽查報(bào)告和記錄。
3、員工考核工作
工程部在會展中心員工考核制度的基礎(chǔ)上,結(jié)合本部門的實(shí)際情況,制定了新的《工程部員工考核辦法》、《工程部員工考核平分標(biāo)準(zhǔn)》,對各級員工根據(jù)每月的工作表現(xiàn)實(shí)施了公平、公開的考評,每月每季度匯總,評選出流動(dòng)紅旗班組,從而更好地提高工作績效,調(diào)動(dòng)員工工作積極性,獎(jiǎng)勤罰懶,整改存在的問題,并通過考核,使員工知道自己在工作中的優(yōu)勢、不足和努力方向。
4、員工培訓(xùn)工作
在總結(jié)了前幾年的培訓(xùn)工作后,工程部根據(jù)專業(yè)人員編寫的各專業(yè)、各崗位的培訓(xùn)教材,利用電腦播放功能改變了以前純文字的培訓(xùn)模式,使原本比較枯燥的技術(shù)培訓(xùn)變的生動(dòng)有效。在此基礎(chǔ)上,XX年工程部對相關(guān)培訓(xùn)教材做了一定修改,進(jìn)一步側(cè)重培訓(xùn)的實(shí)際應(yīng)用效果,同時(shí),考慮到未來物業(yè)公司外部市場拓展的需要,有計(jì)劃的培養(yǎng)了一批綜合性工程維修人員。工程部XX年有6名新進(jìn)員工,全部參加了新進(jìn)上崗培訓(xùn)及安全品培訓(xùn),新進(jìn)員工培訓(xùn)率為100%。本年工程部內(nèi)部對員工共進(jìn)行2次培訓(xùn),員工培訓(xùn)率達(dá)100%。外送培訓(xùn)高配、鍋爐、管道、電梯、壓力容器、電工上崗等,合計(jì)34人次。
二、上級部門的各項(xiàng)工作落實(shí)情況
1、日常運(yùn)行保障方面
a、空調(diào)班組全年運(yùn)行良好,定期對電量統(tǒng)計(jì)分析,積極開展節(jié)能降耗工作,能根據(jù)室外氣溫和空調(diào)使用現(xiàn)場情況,靈活控制系統(tǒng)水溫,節(jié)約油、電。同時(shí)在日常維護(hù)過程中,協(xié)同、監(jiān)督外包單位做好主機(jī)保養(yǎng),空調(diào)水處理等工作。
b、管道班組做好了系統(tǒng)的水溫控制,定時(shí)次檢查各設(shè)備,出現(xiàn)問題及時(shí)處理,預(yù)防了跑、冒、滴、漏等現(xiàn)象
c、鍋爐班組加強(qiáng)了節(jié)能工作,在日常工作中,根據(jù)各部門使用的實(shí)際情況,對閥門進(jìn)行了嚴(yán)格控制,杜絕空耗浪費(fèi)。
d、強(qiáng)、弱電在做好日常檢查工作的同時(shí),還開展了對設(shè)備進(jìn)行改進(jìn)維護(hù)工作。
e、消防設(shè)備維護(hù)工作良好,全年定期對消防設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)維護(hù),損壞和老化的設(shè)備及時(shí)更新。
f、報(bào)修部門在1至11月期間,共接到2105次報(bào)修電話。
2、西館展覽服務(wù)方面
XX年,西館展覽工程服務(wù)工作取得了較大成績。由于展覽工程服務(wù)的'特殊性,經(jīng)常需要加班,在人員少、工作量大的情況下,西館工程人員努力克服各種困難,比如,有的員工生病了,有的員工家庭有困難,但他們一句怨言都沒有,堅(jiān)持把工作完成,以良好的物業(yè)公司員工形象服務(wù)于客戶面前。
三、繼續(xù)加強(qiáng)節(jié)能降耗工作
物業(yè)公司XX年繼續(xù)將節(jié)能降耗作為重中之重的工作開展,是利用多種渠道進(jìn)行廣泛宣傳,并建立健全的節(jié)能制度,如建立能耗統(tǒng)計(jì)制度,對水、電、煤、氣等使用情況分別逐月逐日進(jìn)行統(tǒng)計(jì),定期分析能耗情況。每周召開一次節(jié)電工作分析會,用制度保證節(jié)能;三是加強(qiáng)節(jié)能技術(shù)改造和節(jié)能管理。通過對中央空調(diào)運(yùn)行等技術(shù)改造,控制室內(nèi)溫度、更新使用節(jié)能燈具、照明分區(qū)分段控制、設(shè)施設(shè)備維修、灶具節(jié)能改造、節(jié)能檢查評比等手段,達(dá)到降低能耗的目的。截止到11月底,統(tǒng)計(jì)顯示:XX年與XX年相比,會展中心各類能源費(fèi)用比去年同期減少222.25萬元,其中水費(fèi)增加10%,電費(fèi)節(jié)約0.21%,燃?xì)赓M(fèi)節(jié)約30%,煤氣增加17%。
XX年5月底,為進(jìn)一步深入開展節(jié)電工作,會展中心成立了由各部門主要領(lǐng)導(dǎo)和工程技術(shù)骨干為主要成員的中心節(jié)能小組,制定了會展中心各經(jīng)營場所的用電管理制度,并通過經(jīng)營部門和節(jié)能部門的緊密配合,使節(jié)能工作落到實(shí)處。節(jié)能小組每周召開會議,對中心經(jīng)營情況和各場所能耗情況進(jìn)行比較分析,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。并安排工程技術(shù)骨干對會展中心的設(shè)施設(shè)備用電情況進(jìn)行節(jié)能調(diào)研,從而提出合理、科學(xué)的節(jié)能措施。通過半年多節(jié)能小組工作的有效開展,從節(jié)能小組成立初期,用電量超去年同期40萬度的情況下,到11月底,用電量反而比去年同期下降了73萬度,成績是相當(dāng)喜人的。
為再接再厲,加大設(shè)備節(jié)能改造步伐,節(jié)能小組積極對現(xiàn)有的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行節(jié)能調(diào)研,并密切跟蹤市場上的各項(xiàng)節(jié)能產(chǎn)品與技術(shù)的發(fā)展,根據(jù)會展中心的實(shí)際情況,甄選并實(shí)施了6項(xiàng)節(jié)能改造項(xiàng)目:
、倮淇照{(diào)冷凍、冷卻水泵加裝變頻控制器
在中央空調(diào)系統(tǒng)中,冷凍水泵和冷卻水泵在實(shí)際使用中有90%以上的時(shí)間為均非滿載狀態(tài),造成了能源的浪費(fèi)。為降低空調(diào)系統(tǒng)設(shè)備的能耗,節(jié)能小組制訂了在空調(diào)系統(tǒng)加裝空調(diào)變頻技術(shù)節(jié)能的方案,并自行設(shè)計(jì),于XX年4月底完成安裝、調(diào)試工作,合計(jì)三套變頻裝置,實(shí)際投入費(fèi)用10萬元,至XX年10月底冷空調(diào)停用時(shí),節(jié)約179000度電,節(jié)約費(fèi)用約10.7萬元,已經(jīng)收回投資。
、谌狗靠照{(diào)系統(tǒng)增加電動(dòng)平衡閥
我司裙房空調(diào)系統(tǒng)在集中供熱或制冷時(shí),末端回水溫度不一致,從而造成系統(tǒng)的水力失調(diào)。為平衡水力失調(diào)滿足所有末端客戶需求,就必須加大水泵電機(jī)功率,造成了用電的浪費(fèi)。針對上述情況,節(jié)能小組技術(shù)人員進(jìn)行深入研究,制訂了在裙房空調(diào)系統(tǒng)水網(wǎng)的集水器位置安裝電動(dòng)動(dòng)態(tài)平衡閥的節(jié)能方案。并于4月底自行完成安裝、調(diào)試工作,實(shí)際投入8萬元。至XX年10月底冷空調(diào)停用時(shí),共節(jié)約71000度電,電價(jià)按1元 /度,節(jié)約費(fèi)用7.1萬元,已收回89%的投資。
、蹚N房爐灶爐芯節(jié)能改造
會展中心廚房多數(shù)爐灶爐芯經(jīng)過近XX年的使用,老化現(xiàn)象嚴(yán)重,并由此產(chǎn)生了煤氣燃燒效率不高、噪音過大等問題。為解決上述問題,達(dá)到節(jié)能目的,確定使用新型的節(jié)能爐芯。XX年4月底,完成爐灶爐芯改造,實(shí)際投入13720元。至XX年11月25日,經(jīng)過7個(gè)月的實(shí)際使用,節(jié)約用氣約8000立方米,按煤氣單價(jià)按1.75元/立方米計(jì)算,節(jié)約費(fèi)用為14000元,已經(jīng)收回全部投資。
、芪黟^一層照明節(jié)電改造
通過調(diào)研測算,無極燈比原自整流汞燈節(jié)電率達(dá)66%,光照度符合展館照明需求。在XX年對西館二層展廳進(jìn)行無極燈改造節(jié)能取得較好效果的情況下,XX年5月對一層展廳高區(qū)照明同樣進(jìn)行了節(jié)能改造,合計(jì)114只,實(shí)際投資費(fèi)用為15.78萬元。至XX年11月,使用6個(gè)月合計(jì)節(jié)電39026度,電價(jià)按1元/度測算,已收回1/4投資,符合預(yù)期的投資回報(bào)分析測算。
、葙e館熱空調(diào)增加一臺谷電加熱鍋爐
會展中心賓館空調(diào)系統(tǒng)采用鍋爐系統(tǒng)燃燒天然氣供熱模式,夜間22:00~次日6:00賓館暖空調(diào)能耗約占每天賓館空調(diào)能耗的40%,增加一臺電加熱鍋爐利用夜間廉價(jià)的谷電加熱供暖,可比使用天然氣供暖所需的能耗費(fèi)用要低,也可緩解冬季展覽會議集中期間供汽的矛盾,提高了鍋爐負(fù)荷的穩(wěn)定和可靠性。經(jīng)投資回報(bào)分析,預(yù)測投資費(fèi)用20萬元,每年冬季暖空調(diào)運(yùn)行的4個(gè)月內(nèi)可節(jié)約費(fèi)用90000元,可在9個(gè)暖空調(diào)運(yùn)行月份收回投資,計(jì)劃于今年12月上旬完成安裝工作。
、尬黟^一層空調(diào)出風(fēng)口改造
西館一層展廳空調(diào)設(shè)計(jì)為水平送風(fēng),出風(fēng)口離地高度11m為固定不可調(diào)節(jié)型,由于回風(fēng)口就設(shè)在附近,送出的冷暖風(fēng)在高處很快給回風(fēng)吸走,造成空調(diào)效果不好。針對上述情況,節(jié)能小組通過現(xiàn)場調(diào)查研究,并咨詢專業(yè)設(shè)計(jì)單位,提出了對展館出風(fēng)口進(jìn)行改造,由固定型變?yōu)榭烧{(diào)節(jié)型的新型出風(fēng)口,調(diào)整出風(fēng)角度,以改善空調(diào)效果。XX年8月11日完成對西館一層展廳195只出風(fēng)口的改造,向下傾斜30度。改造后一層展廳空調(diào)效果相比以前有較大程度的改善,同時(shí),還減少主機(jī)和循環(huán)水泵的運(yùn)行數(shù)量,減少預(yù)冷時(shí)間。出風(fēng)口改造后,從XX年8月11日到11月25日,西館合計(jì)開啟空調(diào)時(shí)間為333小時(shí),節(jié)電91575度電,電價(jià)按1元/度測算,已經(jīng)收回全部投資。
8月,會展中心從XX年以來實(shí)施的節(jié)能項(xiàng)目中甄選了7個(gè)節(jié)能項(xiàng)目向徐匯區(qū)旅游管理局申報(bào):
、賳T工宿舍空調(diào)管道改道:投資6.39萬元,年節(jié)約標(biāo)準(zhǔn)煤121.24噸;
②冷空調(diào)冷凍、冷卻水泵加裝變頻裝置:投資13.3萬元,年節(jié)約標(biāo)準(zhǔn)煤165.75噸;
、巯匆路空羝卫茫和顿Y3.8萬元,年節(jié)約標(biāo)準(zhǔn)煤47噸;
、苋狗靠照{(diào)安裝電動(dòng)動(dòng)態(tài)平衡閥:投資7.7萬元,年節(jié)約標(biāo)準(zhǔn)煤63.9噸;
、蒎仩t加裝autoflame燃?xì)夤芾硐到y(tǒng):投資65.2萬元,年節(jié)約標(biāo)準(zhǔn)煤192噸;
、尬黟^展廳照明節(jié)能改造:投資32.99萬元,年節(jié)約標(biāo)準(zhǔn)煤50.7噸;
、叩叵萝噹、機(jī)房及相關(guān)辦公室照明節(jié)能:投資4.08萬元,年節(jié)約標(biāo)準(zhǔn)煤50噸。
此七個(gè)節(jié)能項(xiàng)目總投資133.46萬元,年節(jié)約標(biāo)準(zhǔn)煤690.59噸。經(jīng)上海建科建筑節(jié)能技術(shù)有限公司評估,得出:投資小、難度低、節(jié)能效益顯著,具有推廣意義的評價(jià),并得到了徐匯區(qū)旅游委員會的肯定,得到區(qū)政府劃撥的27萬元的節(jié)能專項(xiàng)補(bǔ)貼資金。
XX年工作計(jì)劃
在XX年,工程部將結(jié)合前方經(jīng)營部門需求,繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)部管理,細(xì)化各崗位的工作量,大力開展節(jié)能降耗和成本控制工作,科學(xué)制定員工培訓(xùn)、人才培養(yǎng)計(jì)劃。具體如下:
一、進(jìn)一步細(xì)化管理,制定各崗位工作量
鑒于工程部所轄設(shè)施設(shè)備比較龐雜,日常工作量較大,為較好的給前方經(jīng)營部門提供優(yōu)質(zhì)的工程保障服務(wù),XX年對于各崗位的工作內(nèi)容和職責(zé),制定詳細(xì)的工作內(nèi)容,以具體落實(shí)各項(xiàng)工作的責(zé)任及考核指標(biāo),具體如下:
1、主管崗位
a、根據(jù)XX年底對所轄專業(yè)設(shè)備的評估,核定各系統(tǒng)設(shè)備數(shù)量,按照設(shè)備重要性、區(qū)域、時(shí)間進(jìn)行詳細(xì)劃分,制定XX年相對應(yīng)的大修計(jì)劃;每季度、每年進(jìn)行工作總結(jié);
b、每季度對所轄專業(yè)設(shè)備進(jìn)行運(yùn)行現(xiàn)狀檢查,根據(jù)設(shè)備總數(shù),按照區(qū)域和時(shí)間,每季度提交檢查報(bào)告,每年提交評估報(bào)告;
c、對所轄專業(yè)設(shè)備的外部維保單位,根據(jù)合同中維保計(jì)劃,密切進(jìn)行跟蹤、監(jiān)督、檢測、驗(yàn)收工作,對產(chǎn)生的維保資料、紀(jì)錄每月進(jìn)行整理歸檔。根據(jù)設(shè)備日常運(yùn)行故障率及外觀進(jìn)行維保質(zhì)量考核;
d、結(jié)合所轄專業(yè)設(shè)備的實(shí)際情況,每半年對專業(yè)員工進(jìn)行一次設(shè)備操作及故障處理培訓(xùn);
f、若遇重大活動(dòng),制定有針對性的詳細(xì)工程設(shè)備檢查、保障方案;
2、運(yùn)行值班崗位
a、對于所轄設(shè)備、機(jī)房、前方能耗場所,制定詳細(xì)巡視、檢查制度,按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)、路線、巡視次數(shù)制定表格,每班根據(jù)要求執(zhí)行;
b、每月對當(dāng)班衛(wèi)生包干區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作;
c、每半年進(jìn)行一次重大突發(fā)事件處理模擬訓(xùn)練,能按照應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處理,并提交事故處理報(bào)告;
3、報(bào)修崗位
a、按照工程部iso文件報(bào)修流程要求,正確填寫報(bào)修單、完成各項(xiàng)報(bào)修任務(wù)。對收費(fèi)項(xiàng)目,核定收費(fèi)價(jià)格,由業(yè)主簽字確認(rèn);
b、對于有償服務(wù)領(lǐng)取材料須、與報(bào)修單、用途保持一致;
c、對于報(bào)修任務(wù),完成后必須做好收尾清潔工作;
d、對于報(bào)修任務(wù),不得出現(xiàn)客戶不滿意投訴現(xiàn)象;
e、指派一名主管負(fù)責(zé)報(bào)修管理工作;
4、大修崗位
a、按照大修計(jì)劃,須在計(jì)劃時(shí)間內(nèi)完成大修任務(wù);
b、對于大修工作完成后,須由專業(yè)主管進(jìn)行質(zhì)量評估;
c、在大修過程中,須減少耗材的使用,能維修就維修、能利用舊零配件就利用舊配件;
d、大修完成后,在下次大修日期前,不得出現(xiàn)返修現(xiàn)象;
對于以上各項(xiàng)工作指標(biāo)及規(guī)定,工程部將在日常工作中,加強(qiáng)檢查、督促工作,發(fā)現(xiàn)違反第一次警告,第二次過失處理,第三次調(diào)整崗位。
二、節(jié)能降耗工作
近三年來,工程部的節(jié)能降耗工作在各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,取得了較大的成效,根據(jù)工程部對目前管理和設(shè)施設(shè)備的初步評估,今后的節(jié)能降耗工作以加強(qiáng)管理為主,實(shí)時(shí)跟蹤前方經(jīng)營部門的能耗使用情況,及時(shí)調(diào)整各能耗設(shè)備的運(yùn)行參數(shù),從管理過程中尋求節(jié)能效益。在對各能耗設(shè)施設(shè)備的節(jié)能改造方面,將以小改小革為主,同時(shí)密切跟蹤市場上的節(jié)能技術(shù)、設(shè)備的發(fā)展趨勢,結(jié)合會展中心實(shí)際狀況,實(shí)施科學(xué)、合理的節(jié)能改造項(xiàng)目。因此:
1、節(jié)能管理措施
a、運(yùn)行值班員工加強(qiáng)巡視,及時(shí)處理能耗設(shè)備的“跑、冒、滴、漏”的現(xiàn)象;
b、值班長每天對前方經(jīng)營部門的能耗使用情況進(jìn)行監(jiān)控,實(shí)時(shí)調(diào)整設(shè)備運(yùn)行參數(shù);
c、細(xì)化節(jié)能指標(biāo)到每天,由值班長每天總結(jié)主要能耗情況,對照往年同期,在外部氣溫。經(jīng)營負(fù)荷相差不大的情況下,不得出現(xiàn)能耗增加現(xiàn)象;若有,提交分析報(bào)告;
2、XX年計(jì)劃實(shí)施節(jié)能改造項(xiàng)目
a、西館展廳照明無極燈節(jié)能改造項(xiàng)目(一層低區(qū))
b、裙房三樓部分區(qū)域空調(diào)管路安裝電動(dòng)控制閥分時(shí)段供冷節(jié)能項(xiàng)目
c、裙房空調(diào)系統(tǒng)冷凍泵加裝變頻器節(jié)能項(xiàng)目
d、西館一層展廳空調(diào)出風(fēng)口改造項(xiàng)目(XX年剩余未改的)
e、熱交換與熱空調(diào)冷凝水回收利用節(jié)能項(xiàng)目
f、東館自動(dòng)扶梯加裝變頻器節(jié)能項(xiàng)目
三、后備人才培養(yǎng)工作
根據(jù)工程部目前管理隊(duì)伍的年齡結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀,并以物業(yè)公司外部市場拓展需要為準(zhǔn),XX年工程部在員工培訓(xùn)、人才培養(yǎng)工作方面,主要側(cè)重兩點(diǎn)
1、綜合性工程管理人才培養(yǎng)
主要措施為在優(yōu)秀值班長、主管進(jìn)行輪崗培養(yǎng),通過多專業(yè)、多崗位輪崗,提高值班長對各專業(yè)設(shè)施設(shè)備的技術(shù)水平,增強(qiáng)專業(yè)主管對日常運(yùn)行管理隊(duì)伍的了解,為工程部今后管理人才儲備打下基礎(chǔ)。
2、復(fù)合型工程技術(shù)員工培養(yǎng)
主要措施為各專業(yè)優(yōu)秀員工進(jìn)行輪崗培養(yǎng),通過多專業(yè)、多崗位輪崗,提高他們對跨專業(yè)設(shè)施設(shè)備的技術(shù)處理能力,為今后人力成本控制,解決多專業(yè)復(fù)雜技術(shù)問題、提高部門工作效率儲備人才。
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