企業(yè)質(zhì)量月心得體會(通用5篇)
當我們積累了新的體會時,寫一篇心得體會,記錄下來,從而不斷地豐富我們的思想。是不是無從下筆、沒有頭緒?下面是小編幫大家整理的企業(yè)質(zhì)量月心得體會(通用5篇),歡迎閱讀與收藏。
質(zhì)量月心得體會1
“質(zhì)量是企業(yè)的生命,產(chǎn)品是xx的人品”,這是我們xx人經(jīng)歷四十多年風風雨雨后能發(fā)展壯大,走在全國xx行業(yè)前列的金鑰匙,也是我們所尊崇的質(zhì)量理念。這個看似簡單的理念被我們始終如一的堅持、貫徹了40余年,而我們也將一如既往的堅持下去,因為我們相信一旦產(chǎn)品脫離了質(zhì)量,就好比一個人沒有了靈魂,任何華美的包裝、粉飾都無濟于事。
xx行業(yè)是一個特殊的行業(yè),所以產(chǎn)品的質(zhì)量就顯得尤為重要,一旦因為產(chǎn)品質(zhì)量問題而導致顧客對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生懷疑或者引發(fā)任何安全生產(chǎn)事故或者,那對我們無疑是一項沉重的打擊,我們幾代人努力奮斗的心血可能就不復存在了。而我們也正是因為堅持了產(chǎn)品質(zhì)量,嚴格控制各項工藝參數(shù),才使xx這面鮮艷的旗幟飄揚到了今天。
作質(zhì)量,就是要讓消費者放心,讓競爭對手不可企及。但凡能榮立行業(yè)之巔的企業(yè),無論其產(chǎn)品形式如何,超越對手的頂尖法寶,都是有著一種對產(chǎn)品品質(zhì)不懈追求的執(zhí)著之心,如果產(chǎn)品質(zhì)量不好甚至有摻假偽造之嫌,無論其包裝、營銷服務做得再好,都只可能是一時蒙蔽眾人但終有傾覆的一天。因此說,人以德立世,企業(yè)以產(chǎn)品質(zhì)量為支撐點,在xx發(fā)展的關鍵時期,質(zhì)量更是決定我們企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展、生死存亡的關鍵因素。
有企業(yè)家說,好企業(yè)成功靠智慧,大企業(yè)成功靠誠信。意思是說做好一個企業(yè),可以靠著領導團隊的聰明才智,但要做大做
強一個企業(yè),卻要求企業(yè)整體要有極強的誠信感和責任感。而所謂的大企業(yè)的這種誠信感責任感的建立,大部分乃是取決于于企業(yè)全體員工精益求精的品質(zhì)意識。因此,我們要延續(xù)以往xxxx人優(yōu)良的品質(zhì)理念,真切認識到優(yōu)秀的產(chǎn)品質(zhì)量對我們企業(yè)發(fā)展所具有的重要意義。另一方面,xxx行業(yè)不同于其他行業(yè),我們產(chǎn)品的特殊性更加要求我們每一位生產(chǎn)員工和管理人員要有比其他行業(yè)更高的責任感,嚴格控制生產(chǎn)過程中的每個工序、環(huán)節(jié),步驟,真真正正的把產(chǎn)品質(zhì)量和安全落實到實處。我們每一個xxxxxx都應該把對產(chǎn)品質(zhì)量的執(zhí)著追求植根于心底,用完美的產(chǎn)品質(zhì)量為客戶負責、為企業(yè)負責,以完美的產(chǎn)品質(zhì)量去詮釋紅旗向大企業(yè)、大集團邁進的自信與驕傲。
“質(zhì)量是企業(yè)的生命,產(chǎn)品是xxx人品”,在今天發(fā)展的關鍵時期,我們每一位人應該一如既往的將這句口號銘刻在心底并付諸行動,以對質(zhì)量認真執(zhí)著的追求為xxxxxx在祖國遍地開花而堅持、努力。
質(zhì)量月心得體會2
xxxx年初,年輕的我和丈夫及朋友一起創(chuàng)建了屬于自己的門窗行業(yè)公司。公司也從頭兩年的盈利到后兩年的嚴重虧損,歷經(jīng)四年,但最終以失敗而告終。究其原因發(fā)現(xiàn),當別人正在爭分奪秒全面創(chuàng)新時,我們還在堅守老工藝、老套路;當別人都在點滴突破、注重客戶要求和提升產(chǎn)品質(zhì)量時,我們還在盲目的只為趕訂單、積銷量在生產(chǎn),產(chǎn)品雖然出貨了,但隨即就面臨著客戶的頻繁退貨。痛定思痛,方如夢初醒,仔細想想,如果當初不只為積銷量而不斷去創(chuàng)新產(chǎn)品,何以效益下滑?如果當初也注重品質(zhì)、努力滿足客戶要求、精益求精,何以讓客戶失望而拒絕下單?因此,與其說質(zhì)量是產(chǎn)品的生命,更確切的講質(zhì)量更是企業(yè)的生命。
當
要尊重行業(yè),用職業(yè)操守捍衛(wèi)產(chǎn)品質(zhì)量
選擇一個行業(yè),從事一份職業(yè),首先要懂得尊重行業(yè)和尊重職業(yè)規(guī)則,如果不愛這一行或不尊重這份職業(yè),那就沒有工作激情,更不會有職業(yè)操守,相應的也就做不出高質(zhì)量的產(chǎn)品,干一行、愛一行,而且要做精、做細,把簡單的工序反復做,才能成為行家,才能稱之為企業(yè)骨干,用敬畏的心態(tài)尊重職業(yè)操守,才能捍衛(wèi)和保證從自己手中做出的任何一件產(chǎn)品,讓其品質(zhì)完美無暇。
論企業(yè)發(fā)展,聚焦質(zhì)量才是硬道理
如果說發(fā)展才是硬道理,那么質(zhì)量更是企業(yè)的生命,現(xiàn)在的市場,產(chǎn)品質(zhì)量已經(jīng)成為一個企業(yè)立足的根本和發(fā)展的保證,產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣直接決定著企業(yè)的命運,沒有質(zhì)量就沒有市場,沒有質(zhì)量就沒有效益,沒有質(zhì)量更不會有發(fā)展,因此,重視產(chǎn)品質(zhì)量才是硬道理,才能勇于競爭,敢于競爭,最終才能以質(zhì)取勝。
抓質(zhì)量落實,增強質(zhì)量意識是關鍵
產(chǎn)品質(zhì)量決定的是過程,而過程中的工作質(zhì)量最終取決于員工的基本素養(yǎng),無論是服務也好,或是工作過程也好,都與質(zhì)量意識密不可分,所以注重產(chǎn)品質(zhì)量人人有責不是一句口號,關鍵是充分調(diào)動大家對我們
追求高品質(zhì)、把握生產(chǎn)細節(jié)是重點
在我們
其實,雖然我不是生產(chǎn)一線人員,但作為我們
質(zhì)量月心得體會3
回顧質(zhì)量月培訓工作,我們XXXXX持之以恒貫徹落實建設學習型公司、培育學習型員工的精神,牢固樹立“培訓是公司的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”,推動公司產(chǎn)品向更高目標發(fā)展作出了積極貢獻。一個月來,做了以下培訓工作總結(jié)
一、培訓工作情況
共舉行內(nèi)訓24項,分別質(zhì)量管理意識培訓占46%,專業(yè)技能培訓占50%,規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓占4%,共計57:85課時,參訓27人次。 培訓課程主要集中為以下幾類:
1、員工必修類:企業(yè)文化培訓、職業(yè)道德規(guī)范、質(zhì)量管理制度;
2、重點培訓:軟件測試、開發(fā)及管理、CMMI3;
3、新員工崗前培訓
二、培訓費用
培訓費用總計為——元。
三、培訓工作分析
(一)取得的成績:
1、今年質(zhì)量月培訓工作與去年相比,從培訓項目數(shù)、舉辦培訓課程次數(shù)、接受訓練的人次等方面,取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓體系。以往,公司培訓工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓管理幅度和力度很弱,培訓資金無保證,員工培訓意識差,培訓工作開展十分困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓經(jīng)驗的基礎上,優(yōu)化培訓管理流程,完善教育培訓制度。重點加強了培訓需求分析和培訓項目審批流程,在多次征求各單位意見后,全面提升公司培訓工作的制度化管理。
3、在××年公司通過ISO9001:20XX標準認證和CMM認證的基礎上,引入ISO10015、GB/T19025-20XX和MQMS體系知識,逐步掌握與國際接軌的培訓管理制度和工作程序,建立和完善職工培訓教育的質(zhì)量保證和效果評價體系。
4、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式。
(二)存在的問題和不足
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動。
2、培訓形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員注意力不集中,影響了培訓效果。
3、原則性不強。不能嚴格執(zhí)行培訓紀律和有關規(guī)定,對違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導致培訓紀律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在所做培訓中我們還不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺培訓過于頻繁,另外一部分員工則反應得不到相應培訓,這是一個不容回避的問題,作為致力于學習型組織的企業(yè),首要的培訓任務是要使全員樹立培訓意識,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓層面的不均衡,更是需要去大力改善。
5、內(nèi)部講師普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認證,真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓師隊伍。
三、改進措施
(一)有利條件
1、公司改制后,改制企業(yè)的機構、人員做完調(diào)整后,改制企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高,以及企業(yè)文化的再建,必然是下一階段的工作重點,培訓工作的任務必將增加,良好的培訓效果和質(zhì)量也會越來越得到公司領導的重視。
2、隨著MQMS體系《培訓管理程序文件》的發(fā)布,公司教育培訓體系正在初步建立,培訓工作有了制度的指導和約束,將大大的有利于以后工作的展開。
(二)具體措施
1、作好培訓基礎工作
《培訓管理程序文件》雖已發(fā)布,在具體執(zhí)行過程中一定還會遇到各種困難,還需要我們的不斷總結(jié)和及時調(diào)整。在具體工作流程上還需要進一步理順,在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置,加強相關工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓。
2、建立培訓資源網(wǎng)絡,進一步豐富企業(yè)培訓資源。
公司業(yè)務的廣泛性也決定了公司各部門培訓需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的培訓需求,選擇合適的培訓課程,培訓講師,配置合適的培訓資源,我們必須要取得大量及時、準確的培訓信息,擴大培訓業(yè)務聯(lián)系,建立起自己有效的培訓資源網(wǎng)絡。特別是要積極與比較強勢的專業(yè)機構保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關系,及時掌握前沿的動態(tài)信息,并橫向了解到業(yè)界相關的熱門需求,調(diào)整思路,并就某些具體項目達成合作協(xié)議。
3、重點建立一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊
培訓需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓資源的有限性的矛盾,已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊就變的越來越重要了。
培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團隊,首先大大節(jié)約了公司有限的培訓經(jīng)費,其次,為公司培養(yǎng)了一批各個領域內(nèi)的專家,再次,也可以在員工中樹立起學習的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學習思想。以往的實踐表明,聽過公司內(nèi)部領導講課的的員工都能覺出,企業(yè)高級主管對企業(yè)經(jīng)營認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應該積極倡導高級主管都為培訓工作做出良好的表率。在具體措施上,重點加強對管理人員各項培訓的同時,也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵、考核制度。
質(zhì)量月心得體會4
在“質(zhì)量月”的學習過程中,“零缺陷”工作準則對我產(chǎn)生了很大的啟發(fā)。“質(zhì)量即符合要求,而不是‘好’;說到做到,即誠信”,這句話讓我對質(zhì)量的認識有了新的層次。
很多時候,我們拼命努力地工作,可到頭來,發(fā)現(xiàn)我們所做的可能不是客戶想要的,我們所付出的,在別人看來可能只是像一群螞蟻把一塊石頭搬回巢穴:我們所搬回的,無論如何也只是一塊石頭。在大多數(shù)情況下,做好并不等于做對。在以往的工作生活中我們總是習慣于看著辦,總持模棱兩可的思想,從沒想過工作就是去做對的事情,做對的事情就是做符合要求的事情。
我們天天都在一味地忙,忙的結(jié)果卻大不一樣。奧妙何在?我們心中多多少少存在一些錯誤的僥幸:“第一次就做對是不可能的,修修補補是可以接受的,何況人非圣賢,孰能無過?”其中重要的是工作標準問題,因為標準決定結(jié)果。
中庸之道是什么?不是叫我們甘居中游,不好也不壞,而是要遵守客觀規(guī)律,“無過無不及”恰到好處地做事。這與零缺陷對質(zhì)量要求是完全一致的。高于客戶要求是質(zhì)量的浪費,低于客戶要求是質(zhì)量的不足,二者均為缺陷。當然零缺陷并沒有要求我們達到“足赤”的標準,也不可能做到完美。達到客戶的需求是我們追求的,更是我們戰(zhàn)勝競爭對手的法寶。
真正的零缺陷能做到嗎?我們手上在做,心里并沒有完全認識清
楚。說來似乎簡單,零缺陷管理可以用一句話來概括:把正確的事情一次性做對。換句話說:所有的工作都必須達到客戶需求的標準。零缺陷是一個動態(tài)的符合性要求,不是一個絕對完美無缺的概念。符合客戶要求不是能不能做到,而是必須做到的.問題。給自己錯誤的理由就是給自己犯錯誤的機會。對工作不要產(chǎn)生缺陷,要一次性做對。因為不管解決多復雜的問題都是多余的,不增值的。有價值就是不讓缺陷產(chǎn)生,也就是不讓解決問題而帶來的成本產(chǎn)生。
預防產(chǎn)生質(zhì)量,評審不能產(chǎn)生質(zhì)量。評審是不增值的,它是對結(jié)果的判定,是告訴我們結(jié)果己經(jīng)產(chǎn)生。所以我們不能把質(zhì)量提升放在評審這一關,要重在預防控制和過程控制。質(zhì)量的浪費代價是無限的,但是可以避免。產(chǎn)生品質(zhì)的方法是預防,工作的標準是零缺陷。如果你想讓工作做錯,它一定會做錯,你想讓事情做對,它卻不一定做對,所以說所有事情都可能出錯,出錯都可以造成事故,事故都是由微不足道的錯誤產(chǎn)生。
任何工作都只是一個過程,我們要按要求做事,而不是一味地追求做“好”,因為“好”是抽象的,不是具體的,不一定是客戶要求的。所以我們完成工作,就是按客戶要求明確制定標準——要“說到”,并有效地在每個過程中達到所制定的標準——要“做到”,做誠信的事、做誠信的人。
質(zhì)量月心得體會5
“質(zhì)量是企業(yè)的生命,產(chǎn)品是**的人品”,這是我們**人經(jīng)歷四十多年風風雨雨后能發(fā)展壯大,走在全國**行業(yè)前列的金鑰匙,也是我們所尊崇的質(zhì)量理念。這個看似簡單的理念被我們始終如一的堅持、貫徹了40余年,而我們也將一如既往的堅持下去,因為我們相信一旦產(chǎn)品脫離了質(zhì)量,就好比一個人沒有了靈魂,任何華美的包裝、粉飾都無濟于事。
**行業(yè)是一個特殊的行業(yè),所以產(chǎn)品的質(zhì)量就顯得尤為重要,一旦因為產(chǎn)品質(zhì)量問題而導致顧客對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生懷疑或者引發(fā)任何安全生產(chǎn)事故或者,那對我們無疑是一項沉重的打擊,我們幾代人努力奮斗的心血可能就不復存在了。而我們也正是因為堅持了產(chǎn)品質(zhì)量,嚴格控制各項工藝參數(shù),才使**這面鮮艷的旗幟飄揚到了今天。
作質(zhì)量,就是要讓消費者放心,讓競爭對手不可企及。但凡能榮立行業(yè)之巔的企業(yè),無論其產(chǎn)品形式如何,超越對手的頂尖法寶,都是有著一種對產(chǎn)品品質(zhì)不懈追求的執(zhí)著之心,如果產(chǎn)品質(zhì)量不好甚至有摻假偽造之嫌,無論其包裝、營銷服務做得再好,都只可能是一時蒙蔽眾人但終有傾覆的一天。因此說,人以德立世,企業(yè)以產(chǎn)品質(zhì)量為支撐點,在**發(fā)展的關鍵時期,質(zhì)量更是決定我們企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展、生死存亡的關鍵因素。
有企業(yè)家說,好企業(yè)成功靠智慧,大企業(yè)成功靠誠信。意思是說做好一個企業(yè),可以靠著領導團隊的聰明才智,但要做大做強一個企業(yè),卻要求企業(yè)整體要有極強的誠信感和責任感。而所謂的大企業(yè)的這種誠信感責任感的建立,大部分乃是取決于于企業(yè)全體員工精益求精的品質(zhì)意識。因此,我們要延續(xù)以往****人優(yōu)良的品質(zhì)理念,真切認識到優(yōu)秀的產(chǎn)品質(zhì)量對我們企業(yè)發(fā)展所具有的重要意義。另一方面,***行業(yè)不同于其他行業(yè),我們產(chǎn)品的特殊性更加要求我們每一位生產(chǎn)員工和管理人員要有比其他行業(yè)更高的責任感,嚴格控制生產(chǎn)過程中的每個工序、環(huán)節(jié),步驟,真真正正的把產(chǎn)品質(zhì)量和安全落實到實處。我們每一個******都應該把對產(chǎn)品質(zhì)量的執(zhí)著追求植根于心底,用完美的產(chǎn)品質(zhì)量為客戶負責、為企業(yè)負責,,以完美的產(chǎn)品質(zhì)量去詮釋紅旗向大企業(yè)、大集團邁進的自信與驕傲。
“質(zhì)量是企業(yè)的生命,產(chǎn)品是***人品”,在今天發(fā)展的關鍵時期,我們每一位人應該一如既往的將這句口號銘刻在心底并付諸行動,以對質(zhì)量認真執(zhí)著的追求為******在祖國遍地開花而堅持、努力。
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