社區(qū)管理方案(精選6篇)
為了確保我們的努力取得實效,常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案,方案是綜合考量事情或問題相關(guān)的因素后所制定的書面計劃。那么大家知道方案怎么寫才規(guī)范嗎?以下是小編精心整理的社區(qū)管理方案(精選6篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
社區(qū)管理方案1
社區(qū)是城市管理的基礎(chǔ)和依托,加強社區(qū)工作是提高城市管理水平的核心問題。當(dāng)前,隨著我縣城鎮(zhèn)化建設(shè)進(jìn)一步加快,城市管理與城市建設(shè)的矛盾日益突出,社區(qū)工作面臨的管理體制問題亟待改善。為切實加強社區(qū)的服務(wù)管理工作,營造良好的社會治安穩(wěn)定環(huán)境,促進(jìn)各民族共同團(tuán)結(jié)進(jìn)步、繁榮昌盛,結(jié)合我鎮(zhèn)實際,特制定本方案。
一、工作目標(biāo)
按照構(gòu)建社會主義和諧社會的總要求,以服務(wù)社區(qū)居民為宗旨,以強化住宅小區(qū)治安綜合治理各項措施為主線,社區(qū)長治久安為核心,全面推進(jìn)社區(qū)服務(wù)管理體系建設(shè),進(jìn)一步落實社會治安防范措施、化解矛盾糾紛、完善公共服務(wù),確保我鎮(zhèn)居民生命財產(chǎn)安全、社會穩(wěn)定、各民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步,營造和諧、穩(wěn)定、文明、安全的人居環(huán)境。
二、管理體系和職能職責(zé)
為保證社會服務(wù)管理做到橫向到邊、縱向到底不留死角,在不打破原有層級的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮社區(qū)網(wǎng)格化管理,在原有基礎(chǔ)上提檔升級,在啟動社區(qū)網(wǎng)格化管理的同時,動員一切皆可參與的部門和社員共同來完成社區(qū)的服務(wù)管理工作。
。ㄒ唬┏闪㈡(zhèn)社區(qū)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由分管維穩(wěn)工作的副縣級領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長,鎮(zhèn)黨委書記擔(dān)任副組長,各相關(guān)部門的主要負(fù)責(zé)人為成員。在鎮(zhèn)成立社會服務(wù)管理辦公室,落實專人2—3名負(fù)責(zé)社區(qū)管理工作(公益性崗位人員),辦公室設(shè)在鎮(zhèn)政府,由鎮(zhèn)黨委、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,在鎮(zhèn)分管維穩(wěn)工作副書記的具體指導(dǎo)下開展工作。
主要職責(zé):領(lǐng)導(dǎo)社區(qū)服務(wù)管理工作,安排部署社會治安綜合治理,社區(qū)環(huán)境整治,矛盾糾紛排查調(diào)處,外來人口管理,落實重點人員的管控措施和收集整理核實社區(qū)上報的情報信息等工作。解決下級管理部門無法解決的社會矛盾糾紛化解、惠民政策的貫徹執(zhí)行工作。并對綜治成員單位、社區(qū)辦公室、網(wǎng)格員、安保人員進(jìn)行目標(biāo)考核。
主要責(zé)任人:鎮(zhèn)黨委書記、鎮(zhèn)長。
(二)成立社區(qū)服務(wù)管理站,配備工作人員1-2名,由社區(qū)干部兼任。其工作在鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,開展本轄區(qū)工作的具體安排部署和網(wǎng)格員的管理指導(dǎo),負(fù)責(zé)解決網(wǎng)格內(nèi)群眾的矛盾糾紛排查調(diào)處工作和社情民意的收集整理、上報工作;組織“網(wǎng)格員”和各機關(guān)單位信息人員開展工作,負(fù)責(zé)指導(dǎo)“網(wǎng)格員”和機關(guān)單位信息人員的開展相應(yīng)的社會管理和各項安保工作。
成立縣鎮(zhèn)保安公司,主要負(fù)責(zé)社區(qū)各單位和居民居住區(qū)保安人員的招錄、培訓(xùn)和管理。
主要責(zé)任人:兩個社區(qū)大黨委書記、社區(qū)主任
。ㄈ┚W(wǎng)格化建設(shè)所劃分的17個網(wǎng)格配備網(wǎng)格管理員27名(公益性崗位),“網(wǎng)格員”在社區(qū)服務(wù)管理站的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)對各個網(wǎng)格的巡查巡邏工作,外來人員的登記和情報信息的收集上報、群眾臨時事務(wù)的處突工作。
每個社區(qū)配備片警2名,共4名干警。配合網(wǎng)格員開展治安巡邏和治安執(zhí)法工作。
主要責(zé)任人:公安局負(fù)責(zé)人、網(wǎng)格員
(四)小區(qū)管理
1、單位門衛(wèi)制度。各單位按照需求,由保安公司派出保安人員,保安人員負(fù)責(zé)本單位進(jìn)出人員、車輛的登記、夜間巡邏等工作。負(fù)責(zé)向單位報告安全隱患,積極提出整改意見。
各單位主要領(lǐng)導(dǎo)是該單位的社會治安綜合治理工作主要責(zé)任人,單位信息員配合門衛(wèi)向本網(wǎng)格人員報告本單位的相關(guān)情況和工作開展情況。
主要責(zé)任人:各單位主要負(fù)責(zé)人、保安公司。
2、居民居住區(qū)。小區(qū)按照單位管理,實現(xiàn)門衛(wèi)制度;其他居民居住區(qū),劃分為17個居民自治小組,選配小組長17名,承擔(dān)本小組的治安巡邏、社情民意收集上報和外來人員登記等工作,實現(xiàn)居民自治。
主要責(zé)任人:社區(qū)居委會、保安公司
三、工作目標(biāo)
通過關(guān)注民生、提高服務(wù)群眾滿意度、提升居民的幸福指數(shù),及時掌握人口情況、治安情況、維穩(wěn)情況、生活質(zhì)量等情況。幫助協(xié)調(diào)解決群眾關(guān)心的熱點、難點問題;帶領(lǐng)和發(fā)動群眾積極開展平安創(chuàng)建工作,維護(hù)本轄區(qū)社會政治穩(wěn)定。
四、工作要求
各綜治成員單位、派出所、社區(qū)和業(yè)務(wù)公司要充分認(rèn)識社區(qū)管理工作的重要性,切實加強組織領(lǐng)導(dǎo),把社區(qū)管理工作作為確保穩(wěn)定和發(fā)展的重要基礎(chǔ)性建設(shè)工作來抓,把解決嚴(yán)重影響居民安全的問題作為管理工作的重點,作為解決社會治安問題,實現(xiàn)長治久安的戰(zhàn)略任務(wù),有針對性的制定近期整改措施和長期工作規(guī)劃,常抓不懈,抓出成效。社區(qū)大黨委在鎮(zhèn)黨委領(lǐng)導(dǎo)下,組織領(lǐng)導(dǎo)本轄區(qū)各支部,安排部署本網(wǎng)格的社區(qū)管理工作;組織黨員服務(wù)隊為社區(qū)居民提供科技、法律、醫(yī)療衛(wèi)生、培訓(xùn)等方面的服務(wù)。
五、經(jīng)費保障
為使工作得以順利推進(jìn),整合公益性資金和其他資金,適當(dāng)提高“網(wǎng)格員”補助標(biāo)準(zhǔn),配齊社區(qū)管理隊伍所需的服裝和裝備等必需品,要做好經(jīng)費預(yù)算,嚴(yán)格把關(guān),確保社區(qū)管理隊伍的相對穩(wěn)定。
六、強化監(jiān)督考核
1、明確責(zé)任。細(xì)化單位部門、民警、網(wǎng)格、小區(qū)等不同層面責(zé)任主體的職責(zé)及任務(wù),盡量優(yōu)勢互補,工作不留空檔,把“軟任務(wù)”變成“硬指標(biāo)”。
2、狠抓落實。要強化日常工作和督查。作為每一個責(zé)任主體,要按照方案的要求以及自身的任務(wù),有條不紊地付諸實施。各網(wǎng)格、小區(qū)、街道要通過社區(qū)管理工作,進(jìn)一步加強制度建設(shè),強化社區(qū)治安管理,完善硬件設(shè)施建設(shè),建立長效工作機制。
3、強化考評與獎懲。要制定切實可行、操作性的社區(qū)管理工作考核獎懲辦法,通過考核獎懲這一有效杠桿,達(dá)到改進(jìn)工作、實現(xiàn)既定目標(biāo)的任務(wù)。
社區(qū)管理方案2
為規(guī)范小區(qū)管理,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù),我公司將采取一系列的管理措施,確保小區(qū)品質(zhì)。
一管理目標(biāo)
物業(yè)公司本著“科學(xué)規(guī)范、竭誠高效、安全文明、持續(xù)發(fā)展”的質(zhì)量方針,堅持“以人為本”的服務(wù)管理念,對小區(qū)物業(yè)實施科學(xué)的管理、提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并在現(xiàn)有管理經(jīng)驗及管理資源的基礎(chǔ)上,不斷調(diào)整更新,導(dǎo)入先進(jìn)的管理理念,使廣大業(yè)主及使用人能真切地感受高品位的物業(yè)和高品質(zhì)的管理所帶來的超值享受。我公司將按照河北省及唐山市有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)(并高于此標(biāo)準(zhǔn)),確保業(yè)主及使用人綜合滿意率達(dá)到90%以上。
二管理原則
為實現(xiàn)即定管理目標(biāo),追求最佳的環(huán)境效益、社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,在物業(yè)管理過程中將始終把握以下原則:
。ㄒ唬┓⻊(wù)第一、管理從嚴(yán)的原則
“服務(wù)第一”是物業(yè)管理的宗旨,因此管理中要繼續(xù)秉承“以人為本”的管理理念,從業(yè)主及使用人的需求出發(fā),強化服務(wù)機能,豐富服務(wù)內(nèi)涵,提供優(yōu)質(zhì)、周到、及時的服務(wù)。“管理從嚴(yán)”是服務(wù)的保障和基礎(chǔ),包括對物業(yè)的維護(hù)管理、員工的管理以及對業(yè)主及使用人不適當(dāng)行為的管理和勸阻,建立嚴(yán)格、周全的管理制度,實施依法管理、從嚴(yán)管理、科學(xué)管理以確保物業(yè)管理服務(wù)收到應(yīng)有的成效。
。ǘ⿲I(yè)管理與業(yè)主自治管理相結(jié)合的原則
在日常管理中,要充分發(fā)揮兩個積極性,即物業(yè)管理公司的積極性和業(yè)主使用人的積極性。物業(yè)管理公司應(yīng)當(dāng)尊重并按照廣大業(yè)主及使用人的要求,通過服務(wù)中心對小區(qū)實施專業(yè)化的管理,同時努力爭取業(yè)主及使用人的支持配合,使其能正確使用和維護(hù)物業(yè),并自覺遵守業(yè)主公約,共同創(chuàng)建文明的辦公環(huán)境。
。ㄈ┪锕転橹、多種經(jīng)營的原則
在搞好日常管理和常規(guī)服務(wù)的同時,從物業(yè)的實際出發(fā),開展一系列服務(wù)性的多種經(jīng)營,既滿足廣大業(yè)主及使用人的不同需求,又增強物業(yè)公司的造血功能,增加經(jīng)濟(jì)積累,以利于更好地為業(yè)主及使用人服務(wù)。
三管理方法
。ㄒ唬⿲嵤┤涛飿I(yè)管理,從開發(fā)商、業(yè)主及專業(yè)物業(yè)管理公司的角度對物業(yè)提出合理化建議,構(gòu)筑一個優(yōu)秀的物業(yè)管理硬件環(huán)境;
(二)成立物業(yè)服務(wù)中心,配備專業(yè)管理人員,實施專業(yè)化管理;
。ㄈ┰诠粳F(xiàn)有管理資源的基礎(chǔ)上,充分借鑒行業(yè)先進(jìn)管理經(jīng)驗,積極培養(yǎng)高素質(zhì)的管理人才,組建一支高素質(zhì)的物業(yè)管理隊伍;
。ㄋ模┲贫ㄒ惶浊泻蠈嶋H的規(guī)章制度,確定一系列高標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)管理行為規(guī)范,以制度促管理,寓管理于服務(wù);
。ㄎ澹﹪(yán)格遵守有關(guān)物業(yè)管理法規(guī),制定切實可行的管理方案;與業(yè)主簽訂各項協(xié)議,依法約束雙方行為;
。┮勒帐袌龌、企業(yè)化的運作方式,提供全方位服務(wù),開展多元化經(jīng)營。
社區(qū)管理方案3
xx社區(qū)為了更加科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、有效的對轄區(qū)進(jìn)行管理,保證管理的敏捷、精確和高效。結(jié)合轄區(qū)實際,特制定本管理方案:
一、指導(dǎo)思想
以構(gòu)建社會主義和諧社會為出發(fā)點,以將經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)(xx河區(qū))建設(shè)為首善之區(qū)為目標(biāo),以數(shù)字化社區(qū)系統(tǒng)平臺為載體。改變過去傳統(tǒng)、被動、定性和分散的管理方式,轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代、主動、定量和系統(tǒng)的管理方法,從而使社會管理科學(xué)合理、高效有序,全面提升社區(qū)管理的本事與水平。
二、工作任務(wù)
實行“網(wǎng)格化”管理的工作機制,要求社區(qū)工作人員更加深入走訪群眾,關(guān)心群眾,加強社區(qū)與群眾之間的聯(lián)系,了解掌握社會管理工作中的各項動態(tài)信息,幫忙群眾解決實際困難,促進(jìn)社會秩序穩(wěn)定。具體任務(wù):
(一)負(fù)責(zé)本區(qū)域網(wǎng)格單元內(nèi)所有社會管理工作的巡查、監(jiān)督,對出現(xiàn)的問題做到及時發(fā)現(xiàn)、及時處置、及時上報。
。ǘ┫蛉罕娦麄鼽h的路線、方針和各項政策,宣傳國家各項法律法規(guī),教育群眾增強法制觀念和自我安全防范意識。
。ㄈ┰敿(xì)掌握社會治安、計生、安全生產(chǎn)、流動人口等狀況,以及社會各類矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素等社會管理工作中的動態(tài)信息,調(diào)處化解各類矛盾糾紛,落實重點人員的幫教和管理。
。ㄋ模╆P(guān)心群眾的生活和生產(chǎn)狀況,組織開展各類活動,幫忙群眾解決生活和生產(chǎn)中的實際問題和困難,引導(dǎo)群眾創(chuàng)辦經(jīng)濟(jì)實業(yè)、發(fā)展經(jīng)濟(jì)。
。ㄎ澹┘訌娸浨樾畔⒌氖占,及時匯總?cè)罕姷囊庖娕c提議并及時上報,為社區(qū)更好的開展工作供給參考依據(jù),便于社區(qū)安排或調(diào)整工作計劃,提高工作效率。
三、工作要求
。ㄒ唬⿲嵭小熬W(wǎng)格化”社會管理工作是社區(qū)工作人員進(jìn)一步深化細(xì)化社區(qū)管理工作的延伸載體。按照“屬地管理”、“誰片區(qū)、誰負(fù)責(zé)”的原則,將職責(zé)進(jìn)一步完善和細(xì)化,分解到人,全面構(gòu)建橫向到邊、縱向到底,一層對一層負(fù)責(zé)的工作格局。社區(qū)工作人員要充分認(rèn)識到實行“網(wǎng)格化”社會綜合管理工作的重要性,進(jìn)取主動參與,切實發(fā)揮能動作用,切實做好轄區(qū)內(nèi)的社會管理工作。
(二)相互交流,取長補短。實行“網(wǎng)格化”社會管理是新時期做好社區(qū)綜合管理工作的新思路、新方法,在“網(wǎng)格化”社會管理工作過程中,每一個工作人員之間,各網(wǎng)格包戶工作人員之間要加強溝通,密切聯(lián)系,加強相互交流合作,相互學(xué)習(xí)切磋,不斷完善“網(wǎng)格化”社會管理的具體操作步驟、方法,提高工作成效。
。ㄈ┱J(rèn)真總結(jié),逐步提高。實行“網(wǎng)格化”社會管理工作是社區(qū)在新形勢下推出的社會管理工作新舉措,需要努力探索,不斷改善,逐步完善,全體社區(qū)工作人員要以此為契機,進(jìn)取參與,認(rèn)真探討,總結(jié)好的做法和經(jīng)驗,使之構(gòu)成社會管理工作有效的工作模式,使社區(qū)管理工作真正做到小事不出社區(qū),大事不出街道,矛盾不上交,為經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)(頭屯河區(qū))的跨越式發(fā)展和長治久安發(fā)揮作用。
社區(qū)管理方案4
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動,堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,按照“加強領(lǐng)導(dǎo)、分類指導(dǎo)、強化措施,全面推進(jìn)”的思路,推進(jìn)村(社區(qū))安全生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建,倡導(dǎo)村居安全防范新舉措,構(gòu)建現(xiàn)代村居安全管理新機制,健全“市、縣(區(qū)、管委會)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(居)”四級聯(lián)動、城鄉(xiāng)一體化的安全監(jiān)管體系。
二、工作目標(biāo)
20xx年,全面推進(jìn)村(社區(qū))安全管理標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作,全縣100%的村(社區(qū))實現(xiàn)三級以上達(dá)標(biāo),其中實現(xiàn)一級達(dá)標(biāo)的村(社區(qū))不低于20%,實現(xiàn)二級達(dá)標(biāo)的村(社區(qū))不低于35%。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、管委會)要細(xì)化實施方案,明確具體責(zé)任人,制定具體的工作時間表,確定各級達(dá)標(biāo)的村(社區(qū)),以表格式體現(xiàn)在創(chuàng)建工作實施方案中,要依據(jù)轄區(qū)的'實際情況,確定村(社區(qū))創(chuàng)建工作的重點,即仿古家具主產(chǎn)區(qū)應(yīng)以消防火災(zāi)防范為重點;國、省、高速路經(jīng)過的區(qū)域以交通安全防范為重點;山區(qū)旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)以旅游安全和火災(zāi)防范為重點(鐘山鎮(zhèn)、菜溪鄉(xiāng)等)。
三、工作內(nèi)容
。ㄒ唬┘訌娊M織機構(gòu)。村(社區(qū))委員會的主要責(zé)任人是安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人,對本轄區(qū)內(nèi)安全生產(chǎn)工作負(fù)全面責(zé)任;其他負(fù)責(zé)人分管業(yè)務(wù)內(nèi)的安全生產(chǎn)工作;村(社區(qū))成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,由村(居)委會主任、相關(guān)負(fù)主任、安全生產(chǎn)協(xié)管員和有關(guān)人員組成,負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)安全生產(chǎn)工作;村(社區(qū))必須明確1名以上經(jīng)過培訓(xùn)的專職安全生產(chǎn)協(xié)管員具體負(fù)責(zé),并保障辦公條件。
(二)加強規(guī)章制度。建立安全生產(chǎn)責(zé)任制度,明確村(社區(qū))委員會主任、副主任、安全生產(chǎn)協(xié)管人員和其他人員安全生產(chǎn)職責(zé);建立安全生產(chǎn)例會制度,每月至少召開一次安全生產(chǎn)專題會議,落實上級工作部署,分析、布置本轄區(qū)安全生產(chǎn)工作;建立安全生產(chǎn)檢查制度,定期檢查轄區(qū)內(nèi)重點生產(chǎn)經(jīng)營單位,每月檢查不少于一次;建立隱患排查治理制度,對發(fā)現(xiàn)的安全生產(chǎn)隱患和違法行為應(yīng)當(dāng)場予以糾正,無法當(dāng)場糾正的應(yīng)及時報告所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、園區(qū))安辦或負(fù)有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)的部門;建立事故報告制度,明確專人負(fù)責(zé),依法依規(guī)如實上報本轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的除一般道路交通事故外各類亡人事故;建立舉報制度,受理群眾對事故隱患、非法違法生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)行為的舉報。
。ㄈ┘訌娀A(chǔ)臺賬。健全生產(chǎn)經(jīng)營基本情況臺賬,摸清轄區(qū)內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營單位底數(shù),分類建立生產(chǎn)經(jīng)營單位的安全生產(chǎn)基本檔案,認(rèn)真記錄生產(chǎn)經(jīng)營單位名稱、生產(chǎn)類型、經(jīng)營收入、從業(yè)人員數(shù)量、法人及聯(lián)系方式等內(nèi)容;健全安全生產(chǎn)會議臺賬,認(rèn)真記錄每月安全生產(chǎn)工作專題會議、安全生產(chǎn)突出問題研究解決會議等安全生產(chǎn)相關(guān)會議內(nèi)容;健全安全生產(chǎn)檢查臺賬,認(rèn)真記錄每次檢查時間、參與人員、發(fā)現(xiàn)問題以及問題整改情況等內(nèi)容;健全安全隱患管理臺賬,對排查出來難以當(dāng)場整改的安全隱患,逐一登記造冊,落實整改責(zé)任人、整改措施、整改時間和銷案時間等內(nèi)容。
。ㄋ模┘訌娦麄鹘逃。積極宣傳開展村(社區(qū))安全管理標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建活動的意義,努力得到群眾關(guān)注、支持和參與;組織開展“安全生產(chǎn)月”、“11.9消防日”、“12.2道路交通安全宣傳日”等主題宣傳活動,有針對性地進(jìn)行活動策劃;在本轄區(qū)顯要位置設(shè)置一處固定安全宣傳陣地,內(nèi)容一年至少更新4次,宣傳安全生產(chǎn)法律法規(guī)和常識;在舉辦莆仙戲演出時,要求劇團(tuán)加演安全小戲,在群眾中傳播安全意識。
。ㄎ澹┘訌姂(yīng)急救援。根據(jù)本轄區(qū)內(nèi)最容易發(fā)生的事故,制定相關(guān)應(yīng)急預(yù)案,與相關(guān)部門做好銜接;建立專(兼)職應(yīng)急救援隊伍,每年至少組織一次應(yīng)急預(yù)案演練,及時總結(jié)演練成果,修訂和完善預(yù)案,提高快速反應(yīng)能力和應(yīng)急救援能力。
(六)加強典型引路。樹立2個縣(區(qū)、管委會)級典型示范村(社區(qū)),及時將好的做法加以提煉,宣傳推廣,以點帶面,進(jìn)一步激發(fā)各方參與村居安全管理標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建活動的熱情,有力推動創(chuàng)建工作扎實有效開展。
(七)、實施步驟及考評辦法。按《關(guān)于印發(fā)縣村居安全管理標(biāo)準(zhǔn)化實施方案(試行)的通知》要求進(jìn)行。
(八)、創(chuàng)建工作信息報送。為及時交流、總結(jié)、通報各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道辦,管委會)開展村居安全管理標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作情況,扎實有效地推進(jìn)全縣村居安全管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、管委會)要做好村居安全管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)信息報送工作,從今年7月份起,應(yīng)于每月5日前將上月村居安全管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)進(jìn)展情況和安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作經(jīng)驗、做法和建議等匯總以電子郵件和紙質(zhì)原件(蓋章)兩種方式同時報給縣政府安委會辦公室,逾期未報送按無開展工作處理。
(九)、兌現(xiàn)獎懲。村居安全管理標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建已列入年度績效考評、綜治季度考評安全生產(chǎn)方面和安全生產(chǎn)責(zé)任制考評的重要內(nèi)容,對報送情況和進(jìn)展情況將在相關(guān)的考評中予以兌現(xiàn)。對未按時完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、管委會)村居安全管理標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建計劃的村(社區(qū)),將暫停發(fā)放縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、管委會)對村級安全生產(chǎn)協(xié)管員的崗位補助,待完成計劃任務(wù)后,再給予發(fā)放;對未按時完成縣20xx年村(社區(qū))安全管理標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作目標(biāo)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、管委會),將暫停發(fā)放安全生產(chǎn)特殊崗位津貼,待完成工作目標(biāo)任務(wù)后,再給予發(fā)放。
社區(qū)管理方案5
為方便群眾,更貼近服務(wù)群眾更貼心,區(qū)街道辦事處采取縮小管理層次、增大管理幅度為主要內(nèi)容的社區(qū)扁平化管理模式,全方位服務(wù)群眾,為切實抓好社區(qū)扁平化管理特制定如下實施方案要。
一、強化組織領(lǐng)導(dǎo)
為切實加強對社區(qū)扁平化管理的組織領(lǐng)導(dǎo),辦事處成立以黨委書記為組長,辦事處主任及分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長,綜治辦、信訪辦、安全辦、勞保所、民政辦、殘聯(lián)辦及各社區(qū)負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,認(rèn)真加強對社區(qū)扁平化管理的組織協(xié)調(diào)、綜合管理,確保社區(qū)扁平化管理順利實施,真正使社區(qū)扁平化管理落到實處。
二、落實下移人員
為認(rèn)真做好各項服務(wù)群眾工作,真正沉下去,面對百姓,使百姓辦事處方便、快捷,讓群眾真正滿意,辦事處從機關(guān)下移30人到社區(qū)坐陣為民服務(wù)辦事,把政府公共服務(wù)零距離方便百姓。下沉人員分布情況是:
三、設(shè)立辦事窗口
為方便百姓辦事,辦事處在各社區(qū)服務(wù)大廳共設(shè)立計生、民政、殘聯(lián)、勞保、司法、綜合(群團(tuán))六大辦事處窗口,采取政府公共服務(wù)對口無縫街接,做到進(jìn)一扇門辦所有事“一站式”服務(wù),方便百姓辦事,并將各窗口辦事流程醒目告知群眾,真正使百姓在短時間內(nèi)能辦成事,實現(xiàn)群眾滿意效果。
四、嚴(yán)格督查考核
為嚴(yán)格管理社區(qū)便民服務(wù)大廳及下移工作人員到崗到位,履職盡責(zé),辦事處將實行月督查通報,季考核打分,半年考評小結(jié),年終納入目標(biāo)考核的辦法,按月按秀對便民服務(wù)大廳及下移工作人員實行督查通報情況制,經(jīng)督查考核對搞得差,得分在80分以下者,對相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及工作人員將實行嚴(yán)格問責(zé),并停發(fā)補助工資,相關(guān)社區(qū)書記戒面談話,對搞得好的得分在80分以上者,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及工作人員將實行通報表揚,并在補助工資基礎(chǔ)上給一定獎勵資金,通過獎好懲差,強力推進(jìn)社區(qū)扁平化管理。
社區(qū)管理方案6
為保證社區(qū)管委會行政服務(wù)中心(以下簡稱中心)為轄區(qū)內(nèi)群眾提供規(guī)范、便捷、優(yōu)質(zhì)、高效的一站式公共行政服務(wù),結(jié)合社區(qū)工作實際,特制定本方案。
一、基本職能
社區(qū)管委會行政服務(wù)中心是社區(qū)管委會為進(jìn)一步加強服務(wù)型政府建設(shè),推動行政審批與公共服務(wù)向基層延伸,持續(xù)提升審批服務(wù)效率和服務(wù)水平而設(shè)立的公共行政服務(wù)機構(gòu)。為實現(xiàn)行政業(yè)務(wù)集中審核,社區(qū)根據(jù)相關(guān)部門職能擬在中心設(shè)立6個服務(wù)窗口,分別是:黨政辦服務(wù)窗口、經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦公室服務(wù)窗口、社會事務(wù)辦公室(民政、文衛(wèi)體)服務(wù)窗口、社會事務(wù)辦公室(計劃生育)服務(wù)窗口、就業(yè)和社會保障辦公室服務(wù)窗口、工商所服務(wù)窗口。
二、服務(wù)原則
1、政務(wù)公開。各進(jìn)駐部門對應(yīng)的服務(wù)窗口要具體完整地公開辦事流程,明確申報事項所需的材料、條件、要求和收費規(guī)定等,通過設(shè)置公告欄或印制“辦事指南”等形式公布并作出明確承諾。
2、一次性告知。各進(jìn)駐部門對應(yīng)的服務(wù)窗口負(fù)責(zé)辦理本部門的所有行政審批、審核、核準(zhǔn)事項,實行一個窗口對外。每一審批事項由相關(guān)部門窗口一家受理,受理窗口應(yīng)當(dāng)核對申報材料是否齊全、完整,確定受理件類別,并向申辦人一次性說明辦理程序、需要申報的材料等事項。
3、限時辦結(jié)。各部門服務(wù)窗口按操作流程和承諾的辦理時限辦結(jié)審批事項。各部門應(yīng)保證各審批、審核、核準(zhǔn)、備案事項一律在中心受理,大部分事項現(xiàn)場辦理,現(xiàn)場確實無法辦理的,由窗口人員負(fù)責(zé)全過程流轉(zhuǎn),按承諾期限辦結(jié)并答復(fù)。
三、管理制度
1、作息及考勤制度。中心工作人員作息時間、考勤及請銷假制度嚴(yán)格按照《社區(qū)機關(guān)考勤管理制度》執(zhí)行。
2、中心輪值制度。值班主任由社區(qū)班子成員輪流擔(dān)任,值班員由窗口工作人員輪流擔(dān)任,任值一周。每周五下班前當(dāng)值主任與下周值班主任進(jìn)行交接。每月25日前黨政辦在OA和中心公告欄上公布下月值班表。
(1)值班主任職責(zé):值班主任采取值班窗口巡查制,具體負(fù)責(zé)處理帶班期間行政服務(wù)中心的事務(wù)處理和上傳下達(dá);對中心突發(fā)情況進(jìn)行應(yīng)急協(xié)調(diào);接受效能投訴等。
。2)值班人員職責(zé):負(fù)責(zé)中心大廳開門關(guān)門和衛(wèi)生保潔工作;工作日需至少提前半小時到崗,做好中心的各項準(zhǔn)備工作;協(xié)助值班主任處理突發(fā)性事件;下班前負(fù)責(zé)清場并檢查遺留物品和辦公場所的照明、空調(diào)及辦公設(shè)施的電源是否已經(jīng)關(guān)閉,門窗是否關(guān)好,排查安全隱患等。
3、AB崗制度。指在工作日內(nèi)中心窗口服務(wù)人員不得擅自離開工作崗位,各崗位A崗責(zé)任人因特殊事由不在崗,應(yīng)通知B崗責(zé)任人接替頂崗并向部門負(fù)責(zé)人報告。
四、紀(jì)律要求
1、進(jìn)駐中心的各部門是行政審批事項的執(zhí)法主體,窗口服務(wù)人員接受原部門領(lǐng)導(dǎo),日常工作接受中心值班主任協(xié)調(diào)。
2、中心工作人員應(yīng)堅持原則,秉公辦事,廉潔勤政,禁止中午喝酒,不準(zhǔn)接受服務(wù)對象的宴請和饋贈。
3、中心各部門和工作人員,必須按照辦事程序、辦理時限以及“中心”服務(wù)原則辦理各類行政審批,為服務(wù)對象提供熱情周到的服務(wù)。違反管理規(guī)定的,將追究當(dāng)事人責(zé)任并嚴(yán)肅處理。
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