工作心得體會（通用22篇）
我們從一些事情上得到感悟后，通常就可以寫一篇心得體會將其記下來，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結方法。那么你知道心得體會如何寫嗎？下面是小編精心整理的工作心得體會，僅供參考，歡迎大家閱讀。
工作心得體會 篇1
我局（館）的搬遷工作量大，任務重，工作非常繁鎖。為了搶時間爭速度，又快又好地實施搬遷任務，我局先后多次召開會議，做到思想統(tǒng)一，責任到人，明確了新館的搬遷工作的目標、時間要求、搬遷步驟、工作方法、力量組織和主要任務等。在搬遷的前一天，我們又及時召開了會議，強調在搬遷過程中要進一步加強組織領導，明確職責任務和要求，團結帶領全局人員齊心協(xié)力、各司其職、分工合作、積極努力地圓滿完成搬遷任務；堅決克服麻痹思想，高度重視、采取有力措施，人人動手，個個參與，做好各種防范工作，杜絕檔案等物品丟失、損壞等現(xiàn)象的發(fā)生，確保檔案的絕對安全。
從5月10日開始打包，5月30日開始搬遷，至6月10日基本結束，歷時一個月左右。由于我們準備充分，工作認真、仔細，因此搬遷工作無出現(xiàn)大的差錯，順利完成搬遷任務。
回顧這項工作，大家感觸良多，其中認為具體做法的可取之處在于：
一是定好方案。從實際出發(fā)，學習借鑒他人經(jīng)驗，以切實可行卓有成效為出發(fā)點和歸宿點，確定了工作目標，時間要求，搬遷步驟，工作方法、力量組織和主要任務。
二是狠抓行動。班子先后開會研定“搬遷工作意見”和“搬遷意見安排表”兩次召開全體人員會議并進行部署。會后，立即啟動裝箱、打包、標識記號、裝運、上架擺放等各個環(huán)節(jié)工作。工作實踐中，絕大多數(shù)同志像搬自己家一樣對待和投入，全局同志不分晝夜，加班加點工作，以實際行動體現(xiàn)了良好的作風，普遍做到不怕苦、不怕累、不怕臟、不怕煩。還注意把苦干與巧干結合起來，如圍繞體積大、份量重、密集架搬遷擺放問題，有關人員開動腦筋設想了好幾種方案，并到現(xiàn)場演試，擇善而從采取了其中的一種方案，取得了較為理想的效果。
三是講究方法。
�。�1）“分門別類，對號入座”。將舊館物品分成各機關單位檔案、破產(chǎn)企業(yè)檔案、圖書資料、辦公用品、檔案裝具、其他雜物等六類。在租借的檔案館確定好相應的上架或擺放的位置，在物品上貼上一目了然的標簽記號，有關人員實地“踩點”，做到心中有數(shù)，使運卸、上架、擺放環(huán)環(huán)相扣，無縫銜接，有序有效。
�。�2）“裝卸清點，派員押車”。在舊館安排專人裝車、清點物品后填表并交押車人；在新館安排專人照表清點卸車物品，無差錯后指揮上架或擺放；在前五類物品運輸過程中，堅持不懈安排專車專人進行押運，做到一車不漏。
�。�3）“文明裝卸，確保安全”。內(nèi)部動員時多次要求本局（館）同志身體力行，為人表率，同時勸導、監(jiān)督搬家公司員工不要野蠻裝卸及上架擺放，并多次與搬家公司負責人溝通，希其對員工對此予以強調要求。
�。�4）“未雨綢繆，爭取主動”。搬遷前局班子確定各科室和主要功能用房的定位，同時布置有關科室聯(lián)系落實信息及電話開通事宜。故搬入后2天內(nèi)，電話電腦隨之開通，利于工作開展。
四是追求實效。自6月10日搬遷工作結束后，全局同志連續(xù)作戰(zhàn)，一鼓作氣地完成了前五類物品的裝運上架或擺放任務；至6月15日，其他雜物也基本完成了裝運擺放任務，期間，沒有發(fā)生檔案等物品丟失或損壞，上錯庫房密集架及擺放錯位等現(xiàn)象，基本上達到了科學、快捷、安全搬遷的預期工作目標。
加強檔案館建設
力爭早日上馬，設計規(guī)范要求，檔案館建設盡可能按照國家檔案館建筑，堅持高起點、高標準，貫徹“開放性、文化性、多功能性、時代性”檔案館建設新理念，加強場所設施規(guī)劃建設，改善檔案館的公共服務環(huán)境，提升檔案館文化品位，擴大檔案館的社會影響。做好新館方案的制定與前期的準備工作。
工作心得體會 篇2
扶貧工作就是一項解決民生實際問題，聯(lián)系群眾最直接最根本的工作。開展扶貧工作，實現(xiàn)貧困地區(qū)脫貧奔小康，離不開黨的關心與支持，更離不開地方自身凝心聚力，不懈奮斗。做好扶貧工作，最需要走群眾路線，最應持之以恒踐行一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來，到群眾中去的群眾路線。
一是加強動態(tài)管理。廣大農(nóng)村基層，是扶貧工作的基礎，扶貧檔案的管理，科學的統(tǒng)計，精準的識別。這個過程就是一個動態(tài)管理的具體體現(xiàn)。所以，有一個好的統(tǒng)計管理體系，是我們扶貧攻堅的重要資料。
二是加強扶貧工作隊員的管理。現(xiàn)目前，扶貧工作開展已經(jīng)進入白熱化階段，駐村工作隊員的作用越來越明顯，重要性也越來越突出，農(nóng)村缺少的是發(fā)展的意識和路徑，農(nóng)村不是沒有好的東西，可是因為缺少對外溝通的橋梁，導致越來越落后，所以，僅有加強對扶貧工作隊員的動態(tài)管理，讓他們發(fā)揮出橋梁作用，那么扶貧才能更成功。
三是加強督促貧困戶動起來。經(jīng)過近幾年的扶貧，各項優(yōu)惠政策涌入基層農(nóng)村，農(nóng)戶受益頗豐，但也產(chǎn)生了負面性，貧困戶越來越懶了，針對此類問題，我們僅有加強排查，加強督促，讓貧困戶動起來，真正做到貧困戶有事可干，“逼”著他們干，最終實現(xiàn)自我也能干，這樣我們才能把扶貧做好，做成功。
四是讓主體貧困對象動起來，做得再好的工作，如果貧困戶不參與，不行動，都只能成為表面現(xiàn)象，僅有讓貧困戶參與進來才是重中之重，所以關于扶貧我們是牽線人，主體是貧困主體，讓他們真的參與了，動起來了，那么我們就成功了。
工作心得體會 篇3
如今大二的我，錯過了去年記者團的招新，有些遺憾，沒能早些加入其中，鍛煉自己。不過，機會還是有的。今年我很榮幸能通過一次次的篩選，加入到大學生記者團的隊伍之中，并開始日常工作。在這幾次的工作中，我感覺我學到了一些更真實的道理，一些我們常掛在嘴邊，卻從未引起心靈撞擊的道理。
首先，在聽過老師的講座后，我對自己的工作定位有了更為深刻的認識。文字編輯、攝影記者、工作助理，雖然在我們面試時被考查過自己對所應聘崗位的認識了解，但我發(fā)現(xiàn)其實，我們都一樣，都一樣要做好文字編輯、攝影記者、工作記者的相應工作。我們的工作任務沒有明顯的界限。寫稿、拍照、做老師的助理，這些應該是我們每一個新成員應該做的事。不要說，我應聘的文字記者就不用拍照片、打掃衛(wèi)生；攝影記者就不用整理資料、寫稿子；工作助理只干雜活就可以。我們，既然如愿進入大學生記者團，就應該放空自己，從零開始，學習各方面知識，而不是僅僅為了某一個職位而做事。
隨后，我開始了第一次的值班。由于內(nèi)心對這份工作的敬畏，我去的都很早。站在走廊中，望著辦公室的門，我心里有些欣喜。畢竟，馬上就可以行動起來，向著自己的目標前進，真正的開始鍛煉自己的能力。終于，快八點時，聶老師來上班，開了辦公室的門。我們幾個新成員們一進去就趕緊按照之前學姐交代的流程忙了起來：開窗、開飲水機、擦桌子、掃地、拖地……雖說，任務很普通，但能干些實事，我心里還是萬分高興的。總之，簡單的雜活，讓我真正開始了在記者團的工作之路�；铍m簡單，但做好就不一定簡單了。畢竟，細節(jié)決定成敗。能把活做細致、做的有效率才是我應該努力的目標。
幸運的是在第二次值班時，碰巧學校有個會議召開，老師讓我拿著相機，去拍些會議照片，我感覺自己從中收獲不少。因為，我們專業(yè)曾學過攝影。拿著單反相機，頓時倍感親切，我也很興奮。所召開的會議是關于辛亥革命的報告會。我按照老師交代的，去拍了一些特定內(nèi)容的照片。之后，我才知道，一個會議的新聞照要拍哪幾個地方，怎樣用照片宣傳活動。而這是我們攝影課所從未涉及到的知識。實戰(zhàn)演習確實讓人感受到自己真正的水平。當看到拍的那張情景很虛的照片，我很自慚，覺得愧對這一學期的攝影學習了。我要努力的地方確實還有很多。
大體來說，這幾次的工作給我?guī)砀鼘嵲诘母形蚴窃趯π侣劯宓膶W習中。我雖擔任了一年的宣傳委員，但對于外宣的最初了解卻是在學院學生會面試時一位學姐提問有關我外宣的問題，我才知道，“哦，原來還有外宣呀！”。不過隨后在記者團，接觸到負責外宣的老師，瀏覽老師博客中相關文章，才發(fā)現(xiàn)我之前寫的稿子原來錯誤百出，根本不算真正的新聞稿，做不了外宣。原來對寫新聞稿挺自信的我，頓時感受到我的稿子原來與真正的新聞稿有如此的高的落差，也更讓我認識到應該把自己掏空，重新學習。只有倒掉水的杯子才能盛更多的水。
總之，在我看來，大學生記者團是一個完全靠自己的鍛煉平臺。不懂的，不會的，不理解的，不明白的，全看自己怎么對待。資歷深厚的老師就在眼前，學與不學在于自己。一年的時間，在記者團能學到什么，不看工作種類、工作任務、工作量，看的是你此刻在想什么、干什么、并為之努力了什么。積極主動從來都不僅僅是說說而已，行動起來才是真！真正的行動靠自覺、靠信念。我要做的從來都不是“思想的巨人，行動的矮子”，而是“一個思想與行動并進的人”。很開心跟大家分享我在大學生記者團的感想，也預祝一年后我們這批記者團里的每個成員都能問心無愧的說，大學生記者團，確實是一個好地方，我也得到了想象中應得的鍛煉！謝謝！
工作心得體會 篇4
對于比賽，可以用兩個詞來形容，一曰煉獄，二曰天堂。
自工作以來，就一直經(jīng)歷著比賽。剛開始的時候，是自己參與比賽；隨著年歲漸增，變成了備賽的一份子。比賽的各種酸甜苦辣也成為了人生的一筆財富。
比賽很苦，那段時間仿佛沒有了私人的時間，所有的時間都圍繞著比賽而進行。從教材分析入手，發(fā)掘教材特點；然后到教案的精心設計，要滲透學科的特點，要有亮點；再到課件的制作，調配字體、顏色、圖片；最后到試課，觀察預設和生成的效果；如果試課效果不好，那么，又要重新鉆研教材，開始那一輪漫長的磨練。這需要執(zhí)教者的虛心，好學，也需要智囊團的慧眼，及時發(fā)現(xiàn)缺點，指明方向。兩者之間如果缺乏溝通，那么更好的設計就如紙上談兵。
比賽很辣，每個鎮(zhèn)場的選手都是獨擋一面的，有各自的特點，要想脫穎而出，就必須苦練自己的基本功。在欣賞別人課例的同時，自己的心也隨時亦喜亦憂。有時候，會為自己的教學設計比別人優(yōu)勝而暗生歡喜；有時候，會為別人的談笑風生，鎮(zhèn)定發(fā)揮而心生羨慕。為自己能否超越他人，發(fā)揮自己的特長而忐忑不安。
比賽很酸，當付出了自己的全部努力的時候，所獲得的獎項不是自己心中渴望追求的那個時，會為自己沒有處理好小細節(jié)而傷心；會為自己的臨場發(fā)揮而惱火；也會埋怨命運的不公……當執(zhí)教者不能如愿以償?shù)臅r候，我們可以做的，也只能是盡量寬慰她們受傷的心靈，讓她們不要過于自責。同時，自己也背負了一份沉甸甸的責任，這個結果，何嘗不是自己的指導方向有誤呢？自己的功夫不夠高深呢？
比賽很甜，不論最終的結果是怎么樣，我們都收獲著課堂教學的智慧，我們都收獲著團隊的友誼，我們都增長了自己的見聞，開闊了自己的視野。在縣的音樂、美術、體育優(yōu)質課，終于落下帷幕。我校的美女也優(yōu)異的成績交了一份答卷，各個鎮(zhèn)場的選手在發(fā)表感言的時候，無一例外地多謝自己的智囊團，那一剎那，你會感覺到，在幫助別人的同時，你也在提升著自己。
走出賽場，忽然聽到背后，有人大喊一聲：清敏姐。回首望去，原來是以前的同事，她在熱情地向我揮手，說想我了。晚上，回到家里上網(wǎng)，發(fā)現(xiàn)她給我的留言：清敏姐，想您了！我保姆式的指導老師！四年前的今天是你陪我渡過了幸福而艱辛的日子！真的很感謝您�。。∵@是無法用言語就可以表達的！
那一年，我剛做教導處副主任不久，自己也是摸著石頭過河的時候，遇上了這種大型的比賽，也沒有發(fā)揮好團隊的力量，所以比賽的結果不如人意。但是，想不到，在我離開四年以后，這位老師還對我的指導點滴在心頭。
贈人玫瑰，手留余香。
工作心得體會 篇5
不知不覺我以來到興隆企業(yè)有20天的光景，這多半個月以來，給我啟發(fā)的就是我的同事和領導，我向同事領導學了好多的東西，對自己的工作有非常大的幫助，自我覺得學到的最重要的就是，一個人一定要養(yǎng)成一個良好的習慣，特別是學習的習慣，凡事從點滴做起，對工作真的有好大的幫助。我所知道的是工作它是一成不變的，但是我們要變，將來還要跟著客戶變，才能實現(xiàn)雙贏，這才是我工作的重中之重。現(xiàn)總結了三條我自己的工作心得。
1、做事
對人的一生而言，每個人都可以換大量的工作，但是可能做不成一件事情，相反，如果一輩子只做了一件事情，也許就可能做成了�，F(xiàn)在的這個條件是支持我不斷前進不斷奮斗的精神支柱，也是我要求我自己所必須具有的工作理念。圍繞著自己的工作的核心和重點，全力以赴，哪怕最終還是失敗，但到最后我一定能夠比碌碌無為收獲得更多。當前，支撐著自己前進的動力就是把目前的平臺當做我將來人生要做的事情。
2、目標
全力以赴要做的事情，勇往直前的態(tài)度是一種精神，如果我現(xiàn)在還是做不到全力以赴，不知道什么是勇往直前，那么就是說我還沒有找到自己的人生的目標。我想每個人的人生的目標不是簡簡單單的就能找到，找到人生的目標及努力方向是在一種工作、全身心投入中得到的，工作與事業(yè)就是一個讓我找到人生方向的平臺。兄弟姐妹們，從現(xiàn)在把工作做好，把人生目標抓住，讓我們大家一起前進吧。
3、計劃
現(xiàn)在的生活與工作的計劃會讓我的思維變得更加理性，理性的思維會指導我在紛雜的事務性工作中解脫出來。有了明確的工作計劃，那么我想我就向成功邁向了一小步。計劃的重要性不在于言，而是在于行。即使最科學的計劃沒有一個堅韌的執(zhí)行態(tài)度也是紙上談兵。為自己制定發(fā)展規(guī)劃，培養(yǎng)自己做事的計劃性，我必信會令自己一生受益。
最后我感謝：幫助過我的所有的兄弟姐妹們！一起加油、努力、奮斗吧！
工作心得體會 篇6
本次教師崗前培訓的內(nèi)容十分豐富，形式也多種多樣，包括師德師風教育、教育新理念、教師職業(yè)道德規(guī)范、教育政策法規(guī)、基礎課程改革綱要、教師心理健康教育、現(xiàn)代教育技術、班主任工作方法和技能，學科專業(yè)課等等諸多方面的系統(tǒng)學習。
雖然時間只有十二天，但內(nèi)容卻是充實的，對我們新教師來說更是終身受益。通過培訓，我得到了很大的收獲，現(xiàn)將自己的心得體會總結如下：
一培訓使我對教師這一職業(yè)有了更加清楚的認識。
在本次培訓中，聽了有關教師職業(yè)專題報告后，使我對教師這一職業(yè)有了更加明確的認識。使我深刻地認識到：首先，教師是文化的傳遞者。“師者，所以傳道，授業(yè)解惑也"，這是從知識傳遞的角度來反映教師的重要性。
其次，教師是榜樣。學高為師，身正為范也正是這個意思。這里主要涉及做人的問題，學生都有向師性，實際上是做人的一種認同感。同時學生受教育的過程是人格完善的過程，教師的人格力量是無形的，不可估量的，教師要真正成為學生的引路人。
第三，教師是管理者，教師要有較強的組織領導，管理協(xié)調能力，才能使教學更有效率，更能促進學生的發(fā)展。
第四，教師是父母。作為一名教師，要富有愛心，教師對學生的愛應是無私的，平等的，就像父母對待孩子。所以我們說教師是父母，并且，教師還要善于發(fā)現(xiàn)每一個學生的閃光點和發(fā)展需要。
第五，教師是朋友。所謂良師益友，就是強調教師和學生要交心，師生之間的融洽度，親和力要達到知心朋友一樣。
最后，教師是學生的心理輔導者。教師必須要懂教育學，心理學，健康心理學等，應了解不同學生的心理特點，心理困惑，心理壓力等，以給予及時的幫助和排解，培養(yǎng)學生健康的心理品質。
同時，對教師工作的基本也有了比較明確的認識，認識到了教師責任的重大艱巨，要做一名好教師必須要具備敬業(yè)精神、奉獻精神、創(chuàng)新精神、拼搏精神。我深深體會到作為一名人民教師，就要為祖國的教育事業(yè)奉獻自己的青春年華，含辛茹苦，默默耕耘。
“要愛生如子”，時時為學生著想，以學生的利益為重，處處用真情去打動學生。新時代的.教師應具有高尚的師德，先進的理念，健全的人格，健康的心理素質和比較扎實的專業(yè)理論功夫和業(yè)務水平，有敏捷的思維和很強的語言表達能力和感召力。對學生要多說鼓勵的話，安慰的話，開導的話，實在的話，少說諷刺的話，冷淡的話，傷人的話，威脅的話，這些都是作為一名合格教師應具備的素質。
二培訓為我即將面臨的實際工作提供了許多方法和策略。
在本次培訓中，通過學科專業(yè)課培訓，使我認識到要想成為一名優(yōu)秀的教師，必須具備最基本的“六認真”要求，即認真?zhèn)湔n、認真上課、認真布置批改作業(yè)、認真輔導，認真組織考試和認真組織課外活動。
備課是一項重要的組成部分，備課中要準備三方面，即備教材、備學生、備教法，要關注學生如何學，學到了多少東西。不僅要求老師課時備課，還要善于在長期的教育教學中進行總結和積累，只有這樣才能提高自己的業(yè)務水平。
在教學上，應該懂得將教學藝術化，學會抓住學生的心理，引起他們對知識的好奇心，引導學生學會自主學習，改變傳統(tǒng)的滿堂灌的教學方法。教師應當從知識的傳輸者變?yōu)橹R的引導者，這就更加要求教師要懂得授課的藝術性。
特別是在新課程改革的背景下，一定要認真地貫穿新的教學理念，以學生發(fā)展為本，以新的教學姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。如何使自己能夠有質量有效率有能力地教好這門課，使學生能夠持續(xù)地從心靈深處接受我的教學，這就需要我努力地備課，努力地鍛煉，努力地學習……
三培訓使我對未來的工作充滿了信心和動力。
在本次培訓中，還貫穿一個中心，那就是對新教師的鼓勵。一是鼓勵我們要趕快適應新的教學環(huán)境、生活環(huán)境、人際關系環(huán)境等；二是鼓勵我們要更加理性地認識社會，認識自己的角色；三是鼓勵我們要做一名終身學習型老師，做一名能夠不斷適應新知識新問題新環(huán)境的老師；四是鼓勵我們要堅持創(chuàng)新，在教學中發(fā)揮自己的聰明和才智，爭做教學發(fā)展的弄潮兒。
這些鼓勵，使我對未來的工作充滿了信心和動力。高爾基曾經(jīng)說過：“只有滿懷自信的人，才能在任何地方都懷有自信沉浸在生活中，并實現(xiàn)自己的意志�！币苍S，對于我們新教師來說，只要有克服困難的信心，就能取得好的開端，而好的開端，便是成功的一半。
工作心得體會 篇7
安檢員能做的該做的就是再次加強學習和不斷的井下實踐，理論聯(lián)系實際，勇于接受一切，在最短的時間適應這個全新的環(huán)境，擔負起自己應有的職責。在此期間我最大限度地發(fā)揮好個人能力，在自己的崗位上嶄露新的鋒芒，雖然有辛苦、有勞累；有成功、有失��；有付出、有收獲；有感悟、有心得。以期望在以后，揚長避短，去劣取優(yōu)，做出更大貢獻。
在過去的這段時間，在上級的正確領導下，堅持圍繞安全生產(chǎn)方針、質量標準化、緊密聯(lián)系自己的職責、權利與義務等方面開展工作，我深知作為一名安檢員，我的一言一行都體現(xiàn)著保障職工在生產(chǎn)，建設過程中的安全與健康，安檢員的工作好壞，對安全生產(chǎn)起著決定性作用。
一、思想方面
這段時間，我始終本著“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針、認真貫徹政策，堅持服從和領導安排，在實際工作中能很好的解放思想，實事求是，與時俱進，力求實效在安全檢查和監(jiān)督工作中，了解和向上級反映對安全生產(chǎn)的意見，對煤礦生產(chǎn)中存在的重大問題及時、準確、真實的反映、匯報給領導，在匯報中絕不抱成見，更不能有“水分”。
始終認為安全無小事，再小的安全隱患，發(fā)現(xiàn)就得立即制止，不做“老好人”，做事要勤快，不能拖拖拉拉，只有這樣才能把安全工作做得實，做得真，做得細。
二、業(yè)務方面
態(tài)度決定一切。在工作中，必須具有且抱有一顆良好的事業(yè)心和高度的責任感，在工作中努力學習相關業(yè)務知識，提高自己在本行業(yè)的知識水平，自己深入井下，與煤礦工人學習，向技術工、分管礦長等師傅們請教，在最短的時間掌握更多的煤礦知識，把學到的東西應用到實踐中去。作為一名安檢員，必須時刻牢記自己的職責，你的疏忽大意很可能造成的是一個采面，一條掘進、一個礦井的重大事故，人員的傷亡。
同時在這段時間的工作中讓我認識到安全檢查工作是一項業(yè)務性很強的工作，必須應掌握所管轄范圍內(nèi)的技術本領，從事煤礦安全檢查監(jiān)督工作，就要熟知本專業(yè)的安全生產(chǎn)技術知識和生產(chǎn)細節(jié)易出現(xiàn)的安全隱患，大事要管，小事也要抓。其他范圍內(nèi)的也要做到了解、熟悉，要做到自己雖然不會干，但別人干完之后，自己知道是否合格。作為一名煤礦安全檢查員，我在最短的時間里學習并熟悉了采掘工作面的作業(yè)組織、技術工藝，現(xiàn)場的作業(yè)規(guī)程，盡最大的努力掌握礦井各種災害的發(fā)生原因、預兆、規(guī)律、預防措施及發(fā)生災害時的處理方法；掌握安全管理的新知識、新技術和與自己有關的法律法規(guī)。
在業(yè)務工作中總結出以下幾點是我們必須做好的。
�。ㄒ唬┯捎趶氖旅旱V工作，特別是在井下，都是一些繁重、單調、重復的作業(yè)，加上工人的文化素質各不相同，每個人的操作都有很大的自由性，所以很容易違反各項規(guī)定，會出現(xiàn)習慣性的違章，即使是一些很危險的工作，在安全生產(chǎn)段一時間后，人也會麻痹大意，疏忽僥幸的思想會漸漸增長，造成事故的發(fā)生這時，作為檢查員就要通過監(jiān)督檢查，及早地發(fā)現(xiàn)不安全行為，通過提醒、勸告、說服、批評、警告或處分手段，消除不安全行為，發(fā)揮安全監(jiān)督的作用。
�。ǘ┯捎诘V井所使用的設備多數(shù)都是相當笨重的，加上礦井內(nèi)的溫度、濕度、風速原因，設備易腐蝕、老化、磨損，容易發(fā)生故障，一些設施也因礦井條件和礦山壓力等原因產(chǎn)生各種不同程度的問題，這時，安全檢查員就要通過安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)并采取有效措施，排除隱患，保證安全生產(chǎn)。
�。ㄈ┌踩珯z查員只有掌握作業(yè)規(guī)程的要求，才能發(fā)揮安全檢查員的執(zhí)法能力。在看領導審批好的作業(yè)規(guī)程的同時，安全檢查員要通過實際情況和作業(yè)現(xiàn)場情況，直接查找作業(yè)規(guī)程的不足，通過分析判斷去發(fā)現(xiàn)管理的缺陷，并及時給予糾正和彌補，發(fā)揮自己的業(yè)務知識及經(jīng)驗作用。
�。ㄋ模┌踩珯z查員要識大體，樹立主人翁意識。要通過事故案例給職工群眾灌輸違章和損壞安全設施的危害性。例如，一些職工開井下風門，就不及時關上，導致風流短路，發(fā)生不該發(fā)生的事故。還有一些看似小事卻最終釀成大禍，如：透水、冒頂、片幫等。安全檢查員不管在任何一處盯點，都要進行邏輯判斷，觀察、分析能夠發(fā)生重大事故的可能性，要隨時想一想，萬一發(fā)生重大事故后，可能涉及的范圍及損失的慘重。所以，一名安全檢查員在工作中要從大局出發(fā)，從系統(tǒng)出發(fā)，發(fā)揮自己的主觀能動性，增強大局意識。
（五）安全檢查員在日常檢查監(jiān)督活動中，檢查問題，不能為了工作而工作。要善于發(fā)現(xiàn)先進和典型，努力為煤礦事業(yè)開創(chuàng)良好的安全生產(chǎn)新局面。同時，安全檢查員還要善于推廣自己的安全生產(chǎn)先進經(jīng)驗。
（六）煤礦安全檢查員要結合安全生產(chǎn)的實際，既當檢查員，又當宣傳員，向廣大職工群眾宣傳安全方針、政策及法律法規(guī)，發(fā)揮自己的宣傳作用。
三、作風方面
半年多來，工作中遵守職業(yè)道德，遵紀守法，作風扎實，執(zhí)行力較強，對上級的指示。指令、精神等做到不折不扣貫徹執(zhí)行；常言道：拿人手短，吃人口軟，在發(fā)現(xiàn)違章現(xiàn)象時，不能被人家一句“硬”話或者“軟”話嚇到和收買，所以要想發(fā)揮好我們安檢員的職責，使之職能有所用，必須嚴肅自己的工作作風。
在安全方面做了大量工作，取得了一定的成績，但仍然存在著許多不足的地方。展望20xx年，任重道遠，我們只有不斷充實自己完善自己，只有提高自身職業(yè)技能水平，思想素質水平才能發(fā)揮好自己的職能作用，才能將安全工作做真、做細、做實，為礦井的安全生產(chǎn)提供有力的保障，把我們的各項工作開展的更加嚴格、科學、規(guī)范。
工作心得體會 篇8
自我在學校后勤崗位上工作多年卻能在一些細節(jié)方面得到全校師生的稱贊，能夠說在覺得一切都不容易的同時也為自我的工作感到欣慰，能夠說一路走來見證學校的建設與成長也讓身為學校后勤工作人員的自我思緒飄蕩在過去，在時間的長河里能夠感受到學校這么多年來的變化也不禁令人濕潤了眼眶，或許身為后勤工作人員的我不能夠為在學校的教育事業(yè)方面給予直接性的幫忙，可是多年來的后勤工作人員也讓自我對這方面有著一些獨特的心得體會。
首先需要做到開源節(jié)流與后勤發(fā)展并行才能夠做好這份工作，也就是說在有限的經(jīng)費之內(nèi)無比要保障全校的后勤工作具備必須的質量才行，無論是各處設備的檢修工作還是相應物資的補充都應當將其做好才行，至少在這種比較基礎的后勤工作上頭決不能出現(xiàn)絲毫的錯誤才能夠研究今后的發(fā)展，并且即便是從個人的職業(yè)道德修養(yǎng)上頭研究也應當要履行好后勤人員的工作職責，畢竟有些時候僅有在后勤工作中做到問心無愧才能夠更好地輔助全校師生不斷發(fā)展提高。
其次則是在學校后勤工作中必須要有著必須的主動性與前瞻性才行，非要等到教師或者學生在物資方面出現(xiàn)短缺才來進行領取也是自我工作的失職，如果能夠提前發(fā)現(xiàn)問題的所在并保障好課本以及粉筆之類教學物資的供應又怎樣會出現(xiàn)這樣的狀況?并且無論是教室內(nèi)的風扇和燈管還是飲水機和多媒體播放設備都應當?shù)玫教崆暗臋z修才行，否則的話等到使用的時候才發(fā)現(xiàn)問題可就是自我的學校后勤工作做得不到位的地方了。
最終若是想要在學校后勤工作中有所作為的話必須要從細節(jié)做起，無論是日常工作中的小事還是類似校運會的大型活動都應當將其做好才行，否則的話又怎樣能夠在長期的學校后勤工作中建立不錯的口碑與人脈呢?并且更多的時候即便對當前工作做好了規(guī)劃也應當根據(jù)現(xiàn)實狀況的變化而及時作出調整才行，類似每次大型考試前學校都會囑托自我處理好試卷的打印工作一樣，在這樣的工作任務中便能夠盡量多打印一些確保每個班的教師都能夠得到幾份額外的試卷用來講解。
在遙遠的彼岸中或許還有著更多學校后勤工作中的挑戰(zhàn)等待著自我去完成，可是有了這么多年工作經(jīng)驗的積累必須能夠從容處理好絕大多數(shù)的困難，只可是在這樣的過程中我還是期望自我將來在學校后勤工作中有著更大的發(fā)展空間。
工作心得體會 篇9
這段時間工作以來的我也成長了很多，在不知不覺當中我工作方式提高了很多，作為一名技術員我也明白自我的變化，做技術工作是我真的應當明白的道理，也遇到過很多問題，雖然會讓我感覺有很多大的問題，可是事情發(fā)展到這一步是我應當去做的更好的，這讓我明白怎樣去做好此刻的本職工作，我也有了一些心得。
來到xx公司做技術員是我十分感激的事情，不斷的提高自我的本事，這一點十分關鍵，未來還是會有很多挑戰(zhàn)等著我，在這個過程當中我充實了自我很多，讓自我處在一個進取的環(huán)境下頭準是沒錯的，經(jīng)過這段是時間以來的工作我真的體會到了這個道理，我相信有些事情是應當去認真做好的，在個人本事方面，這一點毋庸置疑，努力提高個人的工作水平，工作了這么久的時間我越來越體會到了這個道理，有些事情讓我明白怎樣去落實好，作為一名技術員我此刻也越來越進取了，過去很長一段時間我都在認真努力的做好細節(jié)上頭的事情，我期望得到一個好的狀態(tài)。
此刻我也感覺越來越進取了，在工作當中持續(xù)堅持下去，此刻時間是十分寶貴的，我把這件事情看到的十分重要，雖然在工作當中的經(jīng)常會遇到一些問題，也會有一些挑戰(zhàn)，可是這些都不是不可戰(zhàn)勝的，我作為一名技術員這個道理必須明白，我十分堅定這一點，想讓工作得到一個穩(wěn)定的提高這一點是十分不容易的，此刻這讓我的個人本事得到了很高的提升，未來還是會有很多事情的等著我去做好，我越來越相信這個道理，隨著時間的推移我越來越體會到了這個道理，有些事情既然做到了半路，就應當做的更好，此刻我也越來越體會到了這個道理，經(jīng)過工作的點點滴滴打磨，這樣的感覺越來越強烈，這是毋庸置疑的，我想讓自我做的更好就要付出足夠的時間跟精力，這是絕對沒錯的，未來很長一段時間我也會持續(xù)這樣的心態(tài)。
我看到了自我的不足，在專業(yè)本事方面我絕對是需要提高，還有很多同時是十分優(yōu)秀的，那樣優(yōu)秀的同事是我應當為之學習的，我也想經(jīng)過這樣的方式去積累自我的工作經(jīng)驗，做一名技術員我還有更加細節(jié)的事情要注意到位，很感激這段時間以來的工作，我會做好技術員的本職工作。
工作心得體會 篇10
1、做事重要，做人也重要。
在工作過程中，人們所理解和看到的，是一個能夠埋頭苦干，熱心幫助同事，有著良好的人際關系魅力的人，這才是成功之處。
2、做人做事，既體現(xiàn)了一個人的個人素養(yǎng)，脾氣秉性，又體現(xiàn)了一個人的工作能力。
一個人，如果做事做得好，但是人際關系搞不好，就不能算是一個成功的人。
3、在一個工作環(huán)境里，在完成自己工作任務的同時，也會盡自己所能去幫助身邊的同事，而絕不是只顧做好自己手頭的工作而忘了自己是屬于工作團隊的一分子。
4、在工作中從完善到創(chuàng)新，是證明自己的價值，是自己進步的過程，是說明自己有信心，有能力迎接挑戰(zhàn)的勇氣。
5、沒有平凡的工作，只有平凡的態(tài)度。
6、小細節(jié)往往是影響到大局和事態(tài)發(fā)展結果的關鍵。
事無巨細，都全力以赴、盡職盡責地去完成，才有可能將工作目標完成得盡善盡美。
7、無論你是要做什么事情，就要本著求真、腳踏實地的原則，從點點滴滴做起。
8、我們每個人都需要工作，我想工作應該是一種創(chuàng)造的過程，創(chuàng)造自身價值的過程，用愛去創(chuàng)造，在創(chuàng)造中尋找樂趣和意義才是工作的最高境界。
9、人都是感性的，但是在工作中千萬別帶感情，除非是激情。
隨著感情工作的人是沒有智慧的，它會讓你辛辛苦苦積累的形象在一瞬間毀滅。
10、工作之余，一定要抽出時間多認識一些人，多進入一些社交圈，這對你的發(fā)展會有極大的好處。
11、生命是沒有意義的，除非有工作；所有的工作都是辛苦的，除非有知識；所有的知識是空虛的，除非有熱望；所有的熱望是盲目的，除非有愛。
有愛的工作才是生命的具體化，那么讓我們懷著愛工作吧！
12、讓我們調整好心態(tài)，帶著愛去工作，用感恩的心去工作，在工作中體會樂趣。
一個人的態(tài)度直接決定了他的工作行為，決定了他對待工作是盡心盡力還是敷衍了事，是安于現(xiàn)狀還是積極進取。
你可以選擇維持"勉強說得過去"的工作狀態(tài)，也可以選擇卓越的工作狀態(tài)，這就取決于內(nèi)心是否熱愛這份工作，有無工作激情和進取心。
13、要想得到，就得先付出，并且珍惜自己的工作。
平時我們都是為了高薪或是其他什么好的福利，而選擇職業(yè)，唯獨沒有想到的就是：我們能為公司創(chuàng)造多少財富？試想，沒有自己的付出又怎么能有想要的收獲，要想得到就必先付出。
14、工作中只有用心做事，才能學到更多，學到的任何技能和知識都可能成為自己未來的生存工具，工作是一個人生存的手段，是幸福人生的保障，沒有工作生活會變得怎樣？用心工作，過好每一天，干好每一件事，總有天會有所收獲，對自己沒有壞處。
15、工作中，只要每個人把握好自己的位置，擁有一個良好的心態(tài)是很重要的。
前國家男子足球的教練，米盧同志不是也說過一句讓人銘記的話：“態(tài)度決定一切”！是��！擁有一個良好的心態(tài)，擁有一個美好的心情，這樣工作起來不僅能給你帶來快樂，也會給你一種成就感。
16、人生離不開工作，工作不僅能賺到養(yǎng)家糊口的薪水，同時經(jīng)歷的困難能鍛煉我們的意志，新的任務能拓展我們的才能，與同事的合作培養(yǎng)了我們的人格，與家長的交流又訓練了我們的品性。
讓你每一天的工作都被愛心填滿，讓我們充滿愛投入工作吧！
17、工作不僅是為了拿份薪水，還為了成長和快樂。
不要僅僅為了薪水而工作，還應該為夢想而工作，為自己的前途而工作，在以后的工作中只有踏踏實實的干，用心去干，有責任感，才能把工作做得更好。
工作心得體會 篇11
作為新時代的護士，作為xx醫(yī)務人員中的一員，我一定順應時代的要求，堅持不懈的努力，為塑造xx醫(yī)務人員新形象貢獻一份力量，為提升xx醫(yī)務人員整體形象建設增光添彩，緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步代，為實現(xiàn)xx在中部地區(qū)崛起的宏偉大業(yè)而努力奮斗！
CU護士必須愛病人勝過愛自己。培訓期間，有好多積極的事情感動著我，好多積極的人物帶動著我，幫助我進步。面對飛速發(fā)展的特殊的醫(yī)療事業(yè)對護士提出的業(yè)務要求，面對當今社會對護理事業(yè)不斷提高的服務需求，我曾經(jīng)有過這樣感概：當護士難，當好護士更難，當一個ICU好護士難上加難，學習期間老師們的敬業(yè)精神讓我深受教育，我們的老師用自己的成績告訴我們付出就有回報的道理，我深切體會到愛病人勝過愛自己是ICU護士必備的品質。體會原來我可以做得更好。在沒參加培訓的時候，我以自己在科室最年長的經(jīng)歷和較高的職稱享受著科內(nèi)同事們對我“老師”的尊稱，我坦然的指導著同事，積極的帶教著學生，參加完專科護士培訓后，方知自己其實與�？评蠋煹囊笙嗖钐h，實是慚愧。外面的世界很精彩。在這次培訓過程中，我對省內(nèi)高尖端的醫(yī)學領域有了近距離接觸和較多的了解，認識到護理事業(yè)職業(yè)內(nèi)涵的深遂與廣闊，領略了省內(nèi)護理界精英宋燕波她們?yōu)镮CU護理事業(yè)所作出的努力與貢獻，同時也使自己對ICU這份工作增添了更多的熱情。我也要做得更好！
理論學習與臨床實踐相結合的方式是培訓最佳的方式。說實話，在參加專業(yè)培訓以前，受晉升與考試的需要，我們一直也在學習著，培訓中很多的理論知識我們在自學大專和自學本科的書本上都學習過而且考試過，但由于只為考試而學習和缺乏動手的物質環(huán)境，所以所學到的知識很快就成過眼煙云，隨著考試的通過而丟棄。這次專科護士培訓的學習方式給了我們?nèi)碌母杏X，兩方面讓我們學員特別滿意。一是課程內(nèi)容安排合理，所學的即是我們工作中所需要的。ICU是個年輕的學科，所有ICU護士都是在ICU成立后從其它科室抽調而來，大多ICU護士的知識面相對局限，在工作中，我們常常遇到這樣那樣棘手情況不知如何處理，所以這次課程周到的培訓內(nèi)容讓我們大家都非常滿意。二是充足的臨床實踐讓我們有足夠的時間消化所學內(nèi)容�？吹贸�，省護理學會為我們的培訓化費了很大心血，各實習單位也為我們的實踐提供了十分好的人文環(huán)境和操作場所，讓我們學到了要學的東西，在此謝過。
總之，一年的培訓中，我付出了該付出的時間、精力和財力，相比我所得到的知識、經(jīng)驗與感悟，后者更值。ICU是個需要不斷學習和樂于付出的專業(yè)，選擇這個專業(yè)，既需要勇氣，也需要底氣，既需要體力，更需要智力。不管怎么說，既然選擇了它，就要堅定做好它。為期近一年的ICU�？谱o士培訓即將結束，本次正規(guī)理論學習與臨床實踐相結合的學習收獲超過以往任何短期的學術活動，不僅改變了我對ICU工作的認識，豐富了我的理論，同時提高了我急救與監(jiān)測能力，受益匪淺。
工作心得體會 篇12
短短三月在工廠的工作，我覺得工作也還好，偶爾會很辛苦，但是大部分的時間里，我覺得自己的工作還是可以的。我一進廠，流水線工作就人滿了，所以我就被分配到打包的車間工作，打包的工作其實相對其他工作是要輕松很多的，只不過有些無聊。不過對于流水線的工作，我也是有去體會的。工廠訂單多生意好的時候，流水線就比較缺人了，所以我會被臨時安排過去幫助，最辛苦的要屬x月了，那時候正是訂單特別多的時候，所以工作特別多，也特別忙，我一下子從白班調到晚班，或者從晚班調到白班，搞得我日夜都不分了，那是我第一次體會到工作的辛苦，太難受了，還好我堅持住了，沒有退宿。順利的完成一個月的工作，我又回到了先前的崗位上去。
三個月工作，我時不時被調劑一下，前面還特別的不習慣，心中也特別多的抱怨，對工作也產(chǎn)生了很多反感。好在工廠的氛圍和條件不錯，時常會補貼我們，所以工作起來也還有動力，習慣了被調劑來調劑去，對于工作的感受就稍微好很多了。最主要的是，因為接觸的車間和崗位有些多，我自然也就會很多的技能了，很多的工作我都能勝任。短短三月，讓我對廠里的工作越發(fā)的熟悉，也越發(fā)的適應環(huán)境和工作，所以工作的干勁也就越來越足，盡管工作有時候很艱難，我利用前面學的東西也能夠去應對和克服。
我最開心的就是每個月發(fā)工資的時候了，我從一開始的三四千，到后面越拿越多，那個時候我就忘記的工作的辛苦了，而且成就感也很高，我也一點點的成長起來。這幾個月的工作讓我最大的體會就是，工作越努力，得到也就越多，真的是一分耕耘就是一分收獲，尤其是靠自己的雙手獲得的，真的讓人很開心。這一次的工作體會讓我有很多回憶，未來對于工作我也沒有那么懼怕了，對未來我有更多的期待了。
工作心得體會 篇13
上海高級顧問給我們講的這一課，我感觸很深。他給我們講了營銷的各種方式方法，對小區(qū)的盯盤給客戶介紹公司的特點和對客戶服務都講的很透徹。我從中學到了很多知識。
服務質量，材料質量的好壞，客戶的口碑等對一個公司總體評價是一個很重要的衡量標準，對公司以后的發(fā)展起到至關重要的決定。
其中，現(xiàn)在的社會信息是一個很重要的東西，他講收集信息方法很多。比如：
1、上門咨詢客戶，對客戶了解知道客戶想要什么樣的裝修，喜歡的裝修風格，更好的做出應對方案。
2、以往簽單客戶提供的信息，這就相當于售后服務，跟客戶要成為朋友這樣有利于以后工作，客戶對我們認可，認為我們公司是好公司，客戶就會記住你，再他朋友裝修客戶就會介紹我們公司的品質和服務，這樣老客戶會給我們介紹新客戶，而且，跟好的給我們公司做宣傳。
3、行內(nèi)信息溝通，俗話說，知己知彼百戰(zhàn)不殆，知道我們同行一些服務政策、信息和營銷模式，我們也就做出相對應的辦法，多和行內(nèi)人士溝通，從他們那里獲取客戶信息，或者互相交換，一定程度上起到一個互幫互助的這樣一種方法。
4、對發(fā)現(xiàn)建筑工地考察。多走多看，勤于發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在市場的工地情況和小區(qū)開工進度。這些辦法都有利于我們以后工作起到很大的幫助。
在小區(qū)內(nèi)盯盤也是一種營銷方式，碰到客戶我們要主動上前打招呼，介紹我們公司，讓客戶知道我們公司的一些特色服務，記住我們。最好能互留電話，這樣有利于進一步溝通聯(lián)系。如果小區(qū)內(nèi)有開工工地可以引導客戶到開工工地實地考場，我們要給客戶清楚詳細的講解施工工藝。讓客戶感興趣。在小區(qū)里想要干好業(yè)務和小區(qū)物業(yè)搞好關系是非常必要的，這樣對我們在小區(qū)展開一系列的工作是有很大好處的。
高級顧問給我們講的時候提到一個詞，“三勤”我印象很深，就是嘴勤，腿勤，手勤。這三點我感覺很受用。做為一個營銷人員，這三點是很重要的。
電話約訪客戶是營銷的一種辦法，可當今的社會網(wǎng)絡是很強大的交流工具，它已經(jīng)融入人們的生活當中，我們時時刻刻用到它。所以說，網(wǎng)絡營銷也是營銷的一種方式，我們可以在網(wǎng)絡上把我們公司宣傳出去，網(wǎng)絡營銷不會起到立竿見影的效果。但是，時間長了網(wǎng)絡的力量帶給我們回有很大的收獲。
目前，家裝公司運作機制大多是走品牌經(jīng)營的路線，品牌的塑造需要一定的廣告投入，需要成功的企業(yè)形象包裝，產(chǎn)品質量，市場美譽等等。但投入和產(chǎn)出嚴重不符，業(yè)績效益上不去，所有的就等于是在浪費。所以在經(jīng)營方面要下狠功夫，切實有效的保證企業(yè)的運轉。
更多的營銷方式方法不能只靠別人來教，這更需要自己長時間的摸索總結，找到自己認為最好的辦法，并實際的實用它，不管怎么說，對營銷人員來說最重要的是信心，激情。盡自己的能力做到最好。
工作心得體會 篇14
近年來，國家在貧困地區(qū)進行了多種大規(guī)模的扶貧開發(fā)創(chuàng)新模式，這些扶貧措施，極大地加強了貧困地區(qū)群眾的農(nóng)業(yè)基礎設施條件和改善了貧困地區(qū)群眾的生產(chǎn)生活面貌，受到了貧困地區(qū)廣大干部群眾的積極擁護和支持。為了進一步認識扶貧開發(fā)千村推進和其它幾種扶貧模式的關系，現(xiàn)簡要概述如下：
一、扶貧攻堅：
扶貧攻堅是上世紀未國家在貧困地區(qū)采取的一項大規(guī)模的扶貧開發(fā)模式，也就是當時所稱的國家“八七”扶貧攻堅計劃。具體地說就是用七年的時間在全國解決8千萬貧困人口的溫飽問題，時間從1993年開始到1999年底全面結束。當時我縣被列入全省506個攻堅鄉(xiāng)的是雙澗、富恒、瓦廠、順濞、雞街五個鄉(xiāng)，每年每鄉(xiāng)國家投入無償資金50萬元。
二、重點扶持村：
進入新世紀，國家取消了當時稱的“國家級貧困縣”帽子，重新劃定國家“重點扶持縣”。也就是從20XX年開始，重新制定了“扶貧開發(fā)五年行動綱要”。我縣當時規(guī)劃了28個重點扶持村，以行政村為單位，到20XX年止共實施完成了10個村的項目建設。每個村國家無償投入獎金分別是80萬元、60萬元、40萬元不等，以行政村為單位的“重點扶持村”項目建設截止到20XX年結束。
三、溫飽村：
溫飽村全稱為“扶貧安居溫飽村”，在建設重點村的同時，為了進一步扶貧到村、到戶，國家采取了以村民小組或50戶左右的自然村為單元的扶貧項目建設模式，與當時的重點扶持村一并規(guī)劃實施，我縣共規(guī)劃溫飽村建設項目42個村。截止20XX年，共爭取實施了28個溫飽村項目建設，以村民小組或50戶左右的自然村為單位，每個村投入無償資金15萬元。
四、整村推進項目：
從20XX年開始，國家取消了以行政村為單位的重點扶持村項目和扶貧安居溫飽村項目建設，全面調整為以整村推進為主的扶貧開發(fā)模式。整村推進的重點村項目建設其實也就是和溫飽村的建設規(guī)模是一樣的，也就是現(xiàn)在我們通常所稱的小重點村，它同樣以村民小組或50戶左右的自然村為單元，每村國家無償投入建設資金15萬元。目前，國家及省扶貧辦都是以這種模式下達計劃的。
五、扶貧開發(fā)千村推進：
扶貧開發(fā)千村推進是大理州委、州人民政府對扶貧開發(fā)工作的一項重大舉措，也是我州的的一項全新扶貧創(chuàng)新模式。泛指用10年左右的時間在全州內(nèi)解決一千個行政村的貧困問題，時間從20XX年開始，每年在全州內(nèi)建設100個村，項目資金除了整村推進的扶貧資金外，同時整合各部門、各行業(yè)的項目資金，要求全部投入到年度實施的100個村內(nèi)，每年每個行政村投入的無償資金不得低于150萬元。我縣20XX年規(guī)劃的9個行政村，目前正處于全面建設階段。
六、小康村項目：
為了鞏固重點村和扶貧安居溫飽村項目建設成果，進一步提高群眾的生產(chǎn)生活質量，為探索建設社會主義和諧文明新村的需要，從20XX年起，國家在貧困地區(qū)建設重點村和溫飽村的基礎上，提出了小康示范村項目建設。要求在原建重點村或溫飽村的范圍內(nèi)，選擇基礎條件較好、群眾積極性高、建設愿望強、素質較高的一至二個村民小組或自然村為小康示范村，國家每村投入無償資金10萬元。20XX年我縣共爭取建設了光明村雞茨坪和石鐘村松家院兩個村民小組為小康示范村，目前，兩個村項目建設任務均已完成，進入掃尾驗收階段。
工作心得體會 篇15
時光荏苒，歲月如梭。曬黑的我已經(jīng)不是以前的那個青澀少年了。來到中交一公局官渡黃河大橋一分部二工區(qū)項目部已經(jīng)2個月了，從學校到項目部，從學生到員工，2個月的工作和學習已經(jīng)完全把我身份轉變了。短短兩個月也讓我有一種脫胎換骨的感覺，也受益良多。
當踏出校園的那一天起，心中有對工作崗位的迷茫和期盼，因為之前了解過我們這一行的艱辛，所以就在心里樹立一個堅定的信念，“為中國的建筑事業(yè)鞠躬盡瘁，不辭辛苦。”就這樣，帶著猜想，帶著信念，我走上了自己的第一個工作崗位。
來到項目部的時間是三伏天，看著項目部的領導和同事們黑黝黝的膚色，心中的猜想肯定是沒錯了，果不其然，每天去現(xiàn)場都是揮汗如雨，烈日底下我們數(shù)著地系梁的鋼筋，品味著樁基的成樁工藝，看著師傅一邊擦著汗，一邊在地下畫著草圖，專心致志給我們講解著，我們仿佛忘記了炎熱，學習興趣也更加高漲，直到現(xiàn)在也沒削減一分我們積極學習的心態(tài)，就是師傅的認真讓我們有了一個良好的開始。當我和工人第一次近距離接觸的時候，我才發(fā)現(xiàn)我們的辛苦簡直是微不足道，如果說橋梁的堅固是鋼筋混凝土控制的，那么我覺著應該還要加上工人的汗水。
兩個月下來，熟悉了項目部的生活，心中的迷茫也慢慢消失了，信念也更加堅定了，在以后的工作中加強學習，恪盡職守。
花開花謝，生老病死，是自然法則，誰也無法阻擋，誰也無法逃脫。每個人都會老，善待老人就是善待明天的自己。老吾老以及人之老，百善孝為先，這是我們應該傳承并發(fā)揚光大的中華民族傳統(tǒng)美德。
20xx年，我和同事xx有幸成為武定縣老干部局的助老員，在逐步了解熟悉助老工作的同時，我深深愛上了這個光榮的工作。
我縣現(xiàn)有離休干部x人，副縣級以上退休干部x人，小楊負責離休干部的助老工作，我負責的是退休干部。我們分工明確，但又團結協(xié)作、緊密聯(lián)系，每次外出走訪服務，都相互商量，結伴而行。
在開展助老工作過程中，我們認真遵循縣委老干局制定的“五送”服務內(nèi)容，即送學習、送家政、送慰藉、送醫(yī)療、送活動。對城區(qū)內(nèi)登記在冊的x為老干部逐一登門拜訪，聊天幫困，了解他們的基本情況，如家庭詳細住址、身體狀況、年齡、有無子女在身邊等。每月x號、xx號老干局例行組織老干部政治理論學習，我們在搞好會議服務的同時，及時發(fā)放參會老干部的學習資料、報刊雜志。
離休老干部趙xx叔叔，已經(jīng)94歲高齡，但他精神很好，熱愛學習，只要方便，每次的學習活動都積極參加。我們對他也給予更多關照，每次會議結束，都將他攙扶到馬路邊，幫忙打出租車交代師傅把他安全送到家。在趙叔叔93歲生日時，受他委托，提前幾天上門邀請其他8為老干部朋友為他慶生，一同聚餐。
平常小事顯真情。每月兩次的政治理論學習結束后，對沒來參會的老干部，遠在楚雄、昆明的老干部，我都一一打電話詢問最近身體情況，可否需要上門服務、幫助解決；對身體欠佳、生病住院的老干部，第一時間反饋給活動中心主任，以便局領導及時安排人員看望、慰問；對年事已高、腿腳不靈便的幾位叔叔，我們至少半個月上門走訪服務一次，送學上門、送學到人，同時與老人拉家常，交流感情，了解他們的所急所需。針對個別老同志詢問醫(yī)療報銷情況、工資結構不清楚的問題，及時反映給活動中心王主任，老干局同事很快聯(lián)系人社局了解相關情況，盡快為他們釋難解疑。
當然，老人們黨性強、覺悟高，每次去走訪，大家都說：“家中有什么困難我們會自行解決，盡量不麻煩你們，不麻煩組織。”老人們的理解關懷，讓我們深感歉意，覺得我們做的還不夠。
今年x月xx日，政協(xié)退休干部張xx叔叔不慎遺失了醫(yī)�？�，子女又不在身邊，老人焦急萬分，束手無策，得知這一消息，我第一時間趕到他家中，安慰好老人后，立即趕往人社局，替他掛失，并補辦了新卡。拿到新卡后，我親自把卡交到了張叔叔手中，張叔叔高興地說：“小申，謝謝你了，幫了我的大忙，要不是你，我真不知道該怎么辦才好”�？吹綐泛呛堑膹埵迨�，我高興極了，總算是為老人辦了件實事。
助老工作，平凡而又細微，平常而又瑣碎，我所做的都是簡簡單單的小事，但我希望通過這些點點滴滴的小事，切切實實幫助到每一位需要幫助的老人，讓老人在暖暖愛意中，快樂幸福的頤養(yǎng)天年。
再過一個月，我就要離開這個我深深喜愛的工作崗位了，短短一年的服務工作，給了我很多感悟和溫暖，有太多的不舍太多的眷戀，但我知道，尊老敬老愛老的精神，是永恒的。在以后的生活中，我會一如既往參與敬老愛老志愿服務活動，為那些需要幫助的老人盡自己的綿薄之力。
工作心得體會 篇16
人的一生就像城市中的公交車，有許許許多多的驛站，每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自我完美的期望和從零開始的心態(tài)，20xx年我加入了xx公司這樣一個充滿生機活力的團隊中，開始了我的一個新征程，也是在這樣一個全新的開始中，迎來了我20多天的新工作。在這段時間里，我學到了很多東西，比如怎么做密封、怎么清洗水包，還有如何巡檢和如何判斷設備是否正常等一系列的知識。使我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益匪淺、深有體會。
一、是要加強同事之間的溝通，努力提高團隊精神
在學習和實踐中，我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵。在實際工作中，無論我們在哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，就一定需要溝通，只有不同崗位之間相互溝通、相互配合、團結一致，才能提高工作效率，進步更快。
二、是從改造自我入手，適應企業(yè)生存環(huán)境
我進入公司的第一天，就清楚的認識到我已經(jīng)是公司的一名員工，我要通過努力工作來改變自己。不僅豐富自己的知識面，更要提升自己的素質和道德，因為德才兼?zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>
三、是從細微工作入手，調整個人心態(tài)
從學校到企業(yè)，所接觸的人和事一切都是新的，我需要時間來適應，公司聘用了我，證明我在某些方面已經(jīng)得到了認可，但作為公司的新員工，我要踏實肯干，在榮耀面前退一步、在困難面前進一步。理解并保持這樣一種心態(tài)：做事不貪大、做人不計小，因為細節(jié)決定成敗。
以上是我的一些體會，在此十分感謝領導和各位師傅們給我這個新員工的關懷和照顧，使我慢慢的成長起來。我會將這段時間所學到的知識進行再消化，融合到今后的工作實踐中。我會把我的特長展現(xiàn)給公司，時刻保持高昂的學習激情，不斷地補充知識，使我成為一名適應公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后，我希望各位同事和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理，我們一起奮進，去感受成功后的自豪；讓我們齊心協(xié)力，為xx公司再創(chuàng)輝煌而奮斗。
我是一名入職不久的新員工，雖說是新員工，但在20xx年里，我在公司已經(jīng)有將近二個多月的工作時間了。轉瞬之間已經(jīng)過去了好長時間，在這二個月的時間里，我有過歡喜，也有過失落。自我不但學得了很多專業(yè)知識，同時也學會了人與人之間的交往，這對自我來說是十分寶貴的。同時也是自我取得的巨大進步。
也許xx的工作對大家來說，都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負責收銀，其他員工各司其職，不會有什么難的。我以前也是這么認為的，但是此刻看來，等我自我成為商場員工的時候，我才感覺到其中很多的困難，并沒有想象中那么簡單，那么容易，我想說，其實做什么工作都會遇到困難，沒有一項工作是簡單易做的，只有努力才能夠做好！
透過近二個月的工作和學習，商場的工作我也能夠應付自如了，或許說這些話有些自滿，但當有狀況發(fā)生時，公司的同事都會向我伸出援助之手。這使我心中不經(jīng)萬分感動。在這二個月的時間里，自我一向持續(xù)著對工作的熱情，心態(tài)也是以平和為主。我深深的明白，作為一名世紀百悅的工作人員，堅決不能夠把個人的情緒帶到工作中來。顧客永遠是對的，不能與顧客發(fā)生任何的不愉快，所以我們要以會心的微笑去接待每一位顧客，縱然顧客有時會無理取鬧，但我們也要做到沉著冷靜，持續(xù)好自我的心態(tài)，盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。
雖然自我做收銀工作的時間不是太長，自身的專業(yè)素質和業(yè)務水平還有待提高，但是自我覺得只要用心去做，努力去學習，就能夠克服任何困難。我們要樹立良好的形象，因為我們不僅僅僅代表著我們自身，更代表著公司的形象。在工作期間我們要用心的向老員工請教和學習，能夠踏實認真的做好這份屬于我們自我的工作。這是公司的需要更是自我工作的需要。針對自我在工作中遇到的問題，探討自我的心得和體會，也算是對自我的一個工作總結吧。
在這段工作期間內(nèi)，自我感覺到還有很大的不足，對于自我的業(yè)務水平和技能還有待提高，這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自我的工作，使我們的工作效率有所提高。當然自我覺得對顧客的服務才是最重要的，作為服務行業(yè)的一員，我們能做的就是服務顧客，讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質，做到熱情耐心的接待好每一位顧客，不要在工作中將自我的小情緒帶進來，更不能在工作時間內(nèi)聊天、嬉戲，這樣會讓自我在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩，為了防止自我與顧客之間產(chǎn)生矛盾，我們務必要持續(xù)好自我的心態(tài)。
在工作之余，自我還就應多學習關于自我工作方面的專業(yè)知識，自我只有不斷的學習，不斷的提高，不斷的進步，才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中，這也是我們?yōu)樽晕宜龅臏蕚�，只有做好這些，有足夠的資本，才能在這份崗位中脫穎而出，要明白在一份平凡的工作中作出不平凡的成績，這并不是一件易事。
工作心得體會 篇17
每個人都有夢想，我曾經(jīng)懷揣著青春的夢走進了大學的殿堂。四年的學習轉瞬即逝，如今來到總醫(yī)院工作快三年了。驀然回首人生中寶貴的三年青春留在了神經(jīng)內(nèi)科，細細回想有感動，也有感觸；有汗水，也有淚水。
初到神經(jīng)內(nèi)科的時候只是個稚嫩的小護士，記得那是20xx年的夏天，基礎護理工作正在如火如荼的開展著，而我那時候的工作重點就是基礎護理。每天提早出現(xiàn)在病房里，小心的為病人翻身，清掃每一張床鋪，折疊好每一個床角，給病人洗頭、剪指甲，及時為病人更換大小便污染的床單、被套，天熱的時候真是大汗淋漓身上都濕透了，但對于我們這些剛畢業(yè)的小護士還是毫無怨言的重復著此項工作，如果你問我們：“每天要更換這么多床單、被套，你們不覺得累和臟嗎？”我們的回答是：“當然又臟又累，但是病人得到了清潔、舒適。”看到病人在我們的悉心照料下能夠康復出院，聽到患者一聲真摯的感謝，我覺得我的付出得到了應有的回報。春秋輪回，光陰如梭，回首自己三年來在護理崗位上度過的日日夜夜，所做的點點滴滴感慨萬千……這三年使我深深地體會到：護理工作在苦和累中描繪高尚、鑄造輝煌。
自從到神經(jīng)內(nèi)科從事臨床護理工作以后，我更是感到自己肩負的責任重大；多少個生離死別，悲歡離合，強烈的感受到人最寶貴的生命有時候卻是那么的脆弱，那么的不堪一擊！當我看見那些患者把生命托付給我的無助的眼神，當我看到自己用百倍的努力把一個生命垂危的患者從死亡線上拉回到生命的春天時，面對那些失而復得的生命，那些來之不易的歡笑，我就會感到欣慰，我就會感到無憾，我更會感到無悔。神經(jīng)內(nèi)科的病人大都是腦血管的病人，因為疾病的緣故，他們的性情多有爆躁不安等因素，因此在給這些病人做治療時，有時病人會不太配合還可能會有打罵的情況，我們就會很委屈，幾乎是眼里含著淚做完了治療。在神經(jīng)內(nèi)科工作風險大，壓力大，每個護理工作者都有如此體會，然而，恰恰是承擔著一些超乎尋常的風險與壓力，讓神經(jīng)內(nèi)科的護士們顯示出了與眾不同。三年的工作有太多的感觸和感動，我們從細微中感觸點滴，從點滴中聆聽心靈的感動。
我們的工作不驚天動地，但是我們是春天的滴滴細雨，讓生命的原野再現(xiàn)新綠；似深秋的一片紅葉悄然飄落，天使的青春已融為患者康復的笑靨；寒冬一枝枝臘梅，陣陣幽香帶給人生的希冀。我們將會繼續(xù)與病人的生命同行，讓病人因我們的護理而減少痛苦，因我們的健康指導而有所收獲，因我們的安慰而樹立信心。
在神經(jīng)內(nèi)科，非常感謝科護士長對我的諄諄教導，充分讓我感受到臨床工作與人交往的重要性，溝通的技巧并非與生俱來的，而是人文知識的豐富及臨床經(jīng)驗積累的結果。讓我漸漸明白“我們的工作不是職業(yè)，而是事業(yè)”，使我在今后工作中不管遇到什么問題，都能保持著一份積極向上的心。
神經(jīng)內(nèi)科是一個非常團結的科室團隊，不僅體現(xiàn)在同事間親如一家，對病人的關懷勝似親人。護士長非常關心同事，對待我們就像自己的親姐妹一樣，事事都為我們著想，讓我感受到了科室的溫暖，就連到我們科室實習的同學都說不想離開8a病區(qū)，還說這就像自己的家一樣。還有前不久我們科室收治了一位腦出血的病人，她叫爾家敏，是一位超級有愛心的阿姨，她建立了爾姨流浪動物救助站，十幾年如一日的收養(yǎng)流浪貓和流浪狗，入院后仍牽掛自己的那些貓和狗，急的血壓一直降不下來，我們的張冬梅老師一直悉心的引導，護士長得知后買了康乃馨帶我們大家去床頭探望爾阿姨，還動員我們大伙和實習生要向爾阿姨學習，有時間的時候也要去爾阿姨那里當志愿者，我們的這一舉動讓整個病房的病友都非常感動，讓大家感受到8a病區(qū)就是自己的家。
小草是普通的，卻能擁有整個春天；水滴是渺小的，卻能折射整個太陽；我們的護理工作是平凡的，只要我們多一點愛心、多一點耐心、多站在病人的角度想一想，就能贏得病人的尊重和信任，相信在平凡的崗位上也能綻放出七彩的光芒！讓我們共同努力，來構建和諧的醫(yī)患關系，共同建設人性化的醫(yī)院，使我們的社會更加祥和、更加美好！
工作心得體會 篇18
教學方面：初登講臺時，我上課的時候雖然能很流利的把本節(jié)課知識講授完，但就好象一個人在表演一樣，我似乎忽略了學生的存在，講課時時不能面向全體學生，而且組織課堂的能力也不是很好。特別是一年級的小學生注意力教分散，活潑好動，上課進行正常的課堂組織教學和和管理紀律兩者常常不能兼顧。能以學生為主體而積極有有效地引導、組織學生這是我以后所要學的重中之重。那怎樣在課堂上做到這樣呢，我想應該做到以下幾點：
1、認真鉆研教材，對教材的的基本理論和基本概念，每句話、每個字都弄清楚，深入了解教材的結構、重點與難點，掌握知識的內(nèi)在邏輯，知道應補充哪些資料；深入了解學生原有的知識技能的的質量，他們的興趣、需要、方法、習慣，學習新知識可能會出現(xiàn)的困難，及時采取相應的預防措施；精心設計教學方法，解決如何把已掌握的教材傳授給學生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。
2、精心組織課堂教學，關注全體學生，注意信息反饋，調動學生的有意注意，使其保持相對穩(wěn)定性，同時，激發(fā)學生的的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，克服了重復的毛病，課堂提問面向全體學生，注意引發(fā)學生學語文的興趣，課堂上講練結合，布置好家庭作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學生的負擔。
3、要提高教學質量，還要做好課后輔導工作，一年級小朋友愛動、好玩，缺乏自控能力，常在學習上不能能按時完成作業(yè)，有的學生抄襲作業(yè)，針對這種問題，就要抓好學生的思想教育，并使這一工作慣徹到對學生的學習指導中去，還要做好對學生學習的輔導和幫助工作，尤其在后進生的轉化上，對后進生努力做到從友善開始，比如，握握他的手，摸摸他的頭，或幫助整理衣服。從贊美著手，所有的人都都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時，對他的處境、想法表示深刻的的理解和尊重。
4、積極參與聽課、評課，虛心向同行學習教學方法，博采眾長，提高教學水平。
5、培養(yǎng)多種興趣愛好，不斷擴寬知識面，為教學內(nèi)容注入新鮮血液。
工作心得體會 篇19
思想政治工作對象是人，本質是做人的思想工作。做人的思想政治工作，需要人與人之間的交談和溝通，而人與人之間的交談和溝通必須以情感為前提。人是有感情的，只有觸及肺腑，把握脈搏，才會感而動情�；诖�，我們應該抓住情感這一本質，把企業(yè)思想政治工作做到人的心坎上，把我們的良好動機與正確的思想方法有機結合起來，注重感情投資，使思想政治工作產(chǎn)生心理主動的情感效應。
以德育人�！暗抡�，才之帥也”。中國道德文化的力量是如此之大，以至社會可以主要不靠武力，不靠宗教，乃至不靠法律而維系兩千年一以貫之的“大一統(tǒng)”局面。以德治天下，是中國文化獨有的智慧，“德”是做人最起碼的標準，是思想政治工作重要的前提條件，無德就是沒有感情，也就無法做思想政治工作，在依法治廠的今天，我們要特別強調以德育人。堅持以德育人，首先要做好德育教育工作。抓好以德育人，就必須加強社會主義精神文明建設，加強馬克思主義世界觀、人生觀、價值觀的教育；就必須加強愛國主義、社會主義和集體主義思想教育；就必須加強社會公德、職業(yè)道德、家庭美德教育。要在單位營造一種發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)，建設優(yōu)良道德的良好環(huán)境和氛圍，以此去教育人、引導人、陶冶人。其次，要堅持以德育人，要以德正已。俗語說“村看村，戶看戶，群眾看干部，干部看支部”，俗語又云：“上梁不正下梁歪”，這就要求領導者以高尚人格去感動和影響教育對象。領導者高尚的人格包括崇高的理想，堅定的信念、高尚的情操、優(yōu)良的作風，特別是恪盡職守，清廉自重、樂于奉獻的道德風范等等。它如粘合劑，可以把正直的人們團結在自己的周圍，它如清潔劑，可以把幫助人們清除自己身上的不良習氣；它如催化劑，可以激勵職工把工廠的事業(yè)推向前進。
當今我們企業(yè)也有些領導干部，把自己看成一朵“花”，把別人看成“豆腐渣”，把人民賦予的權力當成謀取私利的籌碼，搞“權錢”交易，抱著“有權不用過期作廢”的思想，喪失了起碼的人格和道德。試想：難道這種人職工會對他有感情嗎？有這樣領導的企業(yè)能搞好嗎？！
以誠見人。“誠者，天之道也；思誠者，人之道也。至誠而不動者，未之有也；不誠，未有能動者也�！保ā睹献与x婁上》），誠即真誠不欺。與誠相近的是真實、懇切。做人的思想工作完全屬于意識形態(tài)范疇，必須以誠為前提，只有真誠而不是做戲，以誠相見，以誠相待，以心換心，才能使教育者與被教育者產(chǎn)生共鳴。共和國第一任總理周恩來為什么在全國人民乃至世界人民的心目中占有那么高的位置，享有那么高的威望？原因之一就是他不僅有高尚人格，而且對同志像春天般的溫暖，對鄉(xiāng)親、對勞苦大眾十分關心、體貼，以心換心，以情相待。他所做的思想政治工作往往能收到事半功倍的效果。
誠還體現(xiàn)在為群眾排憂解難，辦好事、辦實事，解決實際問題。群眾是很容易滿足的，我們的干部幫助職工辦了一件小事，職工可能會念一輩子，所以我們要堅持為職工辦實事。為職工辦實事，有的需要花錢，如修路蓋房等，有的不需要花錢，如廠務公開，深入車間、班組、家庭調解各種矛盾，多做釋疑解惑、耐心說服工作等。為職工多辦了一件實事，就等于增加了一份感情和信任，只有最大限度地急職工所急、想職工所想，幫助職工排憂解難，才能順民心、暖民心、穩(wěn)民心，思想政治工作才能有了力量源泉。
恰恰相反，我們有些企業(yè)領導干部，確實也想“正宗”地去做一些思想政治工作，可他們與職工之間缺乏真誠的交流。一面是振振有詞的官話套話；一面是裝模作樣的“雷厲風行”；群眾對這類干部只有敬而遠之。可見，誠懇是連接人與人之間關系的橋梁，是真實感情的一種體現(xiàn)。
平等待人。棋高一籌，平等為尚。人生下來是平等的，職業(yè)沒有貴賤之分，只有分工不同，可見平等人際關系是十分重要的，也是思想政治工作中不可忽視的一個重要前提條件，是感情的反映。一個思想政治工作者，必須待人平等。平等待人首先要尊重人、愛護人，把自己置身于群眾之中，做到了這一點，你才能夠建起魚水深情的人際關系。企業(yè)強調領導者要以人為本，職工要以廠為家，樹立起廠衰我恥，廠興我榮的主人翁精神。企業(yè)的活力來源于廣大職工的積極性和創(chuàng)造性。既然職工是當家作主，是主人翁，我們企業(yè)領導就要把全體職工看成一家人，堅持抵制和反對分親疏、分遠近、分幫派、劃圈子的選人用人不良風氣。要敢于堅持原則、敢于主持公道、敢講真話，該辦的自覺主動辦好，不該辦的寧可得罪某些人也絕不去辦。只有待人平等了，“一家人才不會說二家話”，職工才會把心里話講給你聽，你才會了解到真實情況，為你制定政策，確定工作方針提供有力的依據(jù)。這樣，你的決策才會有群眾基礎，群眾樂于接受，變成群眾的自覺行動，才會一拍即合，一通百通。外國許多有名的企業(yè)家把自己的所有員工不稱作“下屬”而稱作“伙伴”，就是注重感情投資的一個很好的事例。
總之，在改革不斷深化的新形勢下，新情況新問題層出不窮。人們的思維方式各有差異，如何加強和改進思想政治工作，是廣大思想政治工作者需認真探討和回答的課題。在深化企業(yè)改革的今天，我們的企業(yè)領導干部必須與職工建立以德為重，以誠相見，平等待人的新型關系。向職工們毫無保留地獻上一片愛心、赤子之心，真正實現(xiàn)“權為民所用，情為民所系，利為民所謀”。只有這樣，企業(yè)的思想政治工作才能生動活潑、踏實有效，才能增強凝聚力和感召力，使企業(yè)興旺發(fā)達，和諧穩(wěn)定。
工作心得體會 篇20
終于等到了實習的時候了，很早以前就從師兄那里打聽到了大三的上半學期有實習，那時候可以說是急切地期盼著這一天的到來，因為大家再也無法忍受當前這日以繼夜的填鴨式的教學，盡管從師兄們那里了解到實習并非像想象中的那樣是一件快樂的事情。
綜合自己的總體，去我決定選擇酒店實習，并且經(jīng)過抽簽選到了一家五的酒店，那是我所希望了解和學習的一家比較理想的酒店。這是南寧市的一家五酒店明園新都大酒店名字對于xx市民甚至是整個廣西都是如雷貫耳的了，巧合的是該酒店的總經(jīng)理陳曉為先生經(jīng)邀請在本校作了一次報告，才了解到原來明園新都大酒店建于年，是一家“九”的飯店由一座四的明園飯店和一座五的新都酒店組成的。陳總的報告生動有力，這更加激發(fā)出我想好好了解一下這所飯店的欲望他們所說的和他們所做的是一致的嗎?或者是還存在著什么問題有待解決呢?我甚至開始盤算起我能在這個飯店學到什么嗎?
那么這座酒店到底怎么樣呢?有什么值得我們借鑒的呢?還有什么需要改進的呢?給我的感受是怎么樣的呢?那么且聽我慢慢道來。
餐飲部大致分成如下幾個部門：中餐部(包括廣東軒、多功能廳和個包廂)、西餐部(包括花園餐廳和自助餐廳)和酒水部(包括大堂吧、樂怡吧、中餐吧、西餐吧和自助吧)。我們?nèi)吮环殖闪藗�組，分別在不同的部門，并且每天換一次部門，這樣能讓我們比較全面的了解整個餐飲業(yè)的服務、銷售與管理。酒店的這一做法讓我們感到挺滿意的，這也正和我們的心意。
我們組的個人首先被分到了中餐廳“這是酒店餐飲部門中最辛苦的部門!”還沒有開始工作，就聽到旁邊有人在私下這么向我們告誡著�？磥恚业谜娴囊龊盟枷霚蕚洳攀前�!
中餐廳的工作確實如前人所說“辛苦!”酒店沒有給服務員們制定自己的崗位職責和工作描述，盡管這是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中最關鍵的一環(huán)，在員工的印象中，自己的工作就是每天聽從領班的下達任務，隨時準備著聽從領導的指揮，沒有固定的活干，或者說只要有需要，服務員什么都能干!擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺這些所謂的必須做的本職工作外還得兼職勤雜工，什么扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活、累活都是我們男服務員們的事情。
更讓人不可理解的是該酒店的上班時間是小時工作制，而且每天還得加班個小時左右(沒有加班費)，我不知道這樣的作息制度有沒有違反《勞動法》，可是作為一名有血有肉的人來說都有自己的一個最低的底線，因為人畢竟不是一臺機器，可以用來隨心所欲地使用。剛開始工作的那三天確實令人叫苦不迭啊，每天除了干活還是干活，委屈得要算是腳了，每天小時的站立使得雙腳產(chǎn)生了嚴重x，下班的第一件事就是想找個地方坐下了休息一下。令人向往的人性化管理和殘酷的實際之間的差距由此可見一斑。
另一件令我感到尷尬的事是廣東軒的服務員制服真是簡單得可以，由于酒店沒有空余的服裝供我這樣“高大威猛”的男生穿，所以他們索性讓我穿西褲和白襯衫，連馬甲和領結也省了，這身打扮使得我這個服務員和客人幾乎沒有區(qū)別，以至于有一次我正準備為一個會議提供服務時，卻被對方認為是來參加會議的嘉賓向我致以親切的問候!
員工代表著整個酒店的形象，這是酒店設計中的一個很重要的方面，好的員工制服不但能使得員工更加精神從而提高工作效率同時員工制服更體現(xiàn)出一個企業(yè)的一種內(nèi)在的文化，沒有文化的企業(yè)如同一個人沒有了靈魂。
工作心得體會 篇21
20xx年對于xxx來說，可以說是成長的一年，發(fā)展的一年，我們在不斷改進和完善各項管理機制的一年。在這當中，客服接待員的工作得到了公司領導的關心與支持，同時也得到了各部門的大力協(xié)助，經(jīng)過全體客服工作人員一年來的努力工作，各項工作制度不斷得到完善和落實。‘服務至上，用心做事’的理念銘刻在每一位客服工作人員的腦海，新年已至，回顧一年來的客服工作，有得有失，現(xiàn)將一年工作總結如下：
一、深化系統(tǒng)學習業(yè)務，不斷提升綜合素質。
今年四月，在參加了xxx主任的培訓學習后，客服接待員在加強學習原有供水服務接待崗位職責及熟悉各部工作流程的基礎上，更進一步開展規(guī)范服務;并確保熟練掌握客服部下發(fā)的《供水常見問題》和業(yè)務知識，進一步強化綜合業(yè)務水平，以應對用戶的各類咨詢，及時解決用戶反映的問題，為提升公司客戶服務工作打好基礎。
二、完善服務細節(jié)，把握服務重點。
客戶接待辦根據(jù)工作中的實際狀況不斷完善服務細節(jié)，對“當月投訴記錄分類統(tǒng)計表”和各類服務記錄進一步細化，方便隨時查閱，使各項工作更加有序運行;每月及時對登記用戶進行回訪，以便掌握工作完成情況。九月份以來為了進一步提高工作效率，防止推諉扯皮，客戶服務部加強了“工作聯(lián)系單”的使用，對用戶反映的問題隨報隨簽，及時跟蹤落實情況。對待“三來”用戶，接待人員始終做到熱情服務、耐心解答，對投訴事件做到件件有落實、事事有回音，嚴格執(zhí)行“首問負責制”和“一站式”服務，讓用戶滿意、認可我們的工作。
三、工作中相互聯(lián)動，及時解決用戶燃眉之急。
在日常工作中，客戶接待辦經(jīng)常接到市長熱線辦、報紙網(wǎng)絡報道的供水方面的信息，遇到這種特殊情況，客服接待員及時將問題上報，并主動與用戶溝通，多次協(xié)調各相關部門前往現(xiàn)場查看、制定措施、化解矛盾，找原因想辦法，盡快解決用戶的各類用水困難，不讓用戶為用水產(chǎn)生麻煩。遇到不理解的用戶，服務人員都會耐心解釋，宣傳供水條例，講解供水知識，將用戶不理解的地方解釋清楚，讓他們的問題得到處理，盡量做到讓用戶滿意。
有一次，有位物業(yè)老板氣沖沖來到接待辦，叫嚷著反映問題，接待員xx問清是由，開始打電話落實，因為牽扯情況比較復雜，所以在逐步落實時這位老板等不及，就發(fā)起了脾氣。當接待員進一步耐心解釋時，她不由分說把辦公桌上的物品全都扔在地上，為了緩解氣氛和用戶情緒，某某同志強忍內(nèi)心的委屈，向用戶做出道歉，雖然事后內(nèi)心久久不能平靜，但是為了公司形象，她還是及時調整心態(tài)繼續(xù)投入工作。客服的工作平凡而瑣碎，應對各類用戶訴求和及時化解矛盾就成為了接待員們的必修課。因為工作需要，客戶接待辦的接待員今年相繼調整過五位，每個人都遇到過不講理的用戶，不管遇到再大的困難，都會以維護公司的形象為主，為順暢開展工作將自身情緒先放下，幫助每個用戶解決問題。不管是誰在這個工作崗位上，都牢記客服宗旨和服務職責，為公司利益和公司形象兢兢業(yè)業(yè)無私奉獻，不計個人得失。
為了提高工作效率，接待員們主動與供水熱線、供水營業(yè)廳和其它相關部門溝通交流，互相理解、互相幫助，盡快解決用戶來回反映而沒有及時落實的問題，爭取在最短的時間內(nèi)讓用戶的問題得到滿意的解決，進一步提升供水行業(yè)形象，提高工作效率，讓用戶放心我們的工作。
當然，我們的工作中仍存在不足，一是現(xiàn)在的接待、服務任務重，人員少，在崗接待員不斷變換，客服人員業(yè)務水平還需進一步提高;二是進行系統(tǒng)培訓機會少，只能在工作中總結經(jīng)驗;三是人性化優(yōu)質服務不夠，需要在以后服務工作中更加完善，不斷從工作經(jīng)驗中汲取精華、學以致用，提高個人綜合素質，進而提升公司良好的社會印象。
展望新的一年，我們要積極按照公司和本部門的要求，依照20xx年工作計劃和責任目標，圍繞公司及客戶服務部工作，開展如下工作：
1、組織客服人員定期進行各項業(yè)務、員工手冊及公司管理制度的學習，強化服務意識，完善服務內(nèi)容，提高服務質量，深化優(yōu)質服務。
2、每月及時做好各項記錄表的匯總整理和用戶回訪工作。
3、主動和公司相關部門溝通，做到不回避、不拖延、不扯皮，提高用戶反映各類問題的解決效率。
4、做好本部門每月的安全和衛(wèi)生工作。
5、完成好公司和部門布置的各項臨時任務。
20xx年我們將以創(chuàng)新的服務精神完成各項工作，深入落實服務承諾及“首問負責制”，強化“一站式”服務理念，提高工作時效性，增強工作主動性、積極性和創(chuàng)造性，讓用戶更加滿意，努力使20xx年客戶服務及各項工作取得新成績!
工作心得體會 篇22
第一次的實習課進行的是水平角的測量。第二次的實習課我們進行了豎直角的測量。
每次的實習課，總是能學到許多課堂上學習不到的東西，也能讓我們注意到許多平時生活中或者理論課上我們認為不重要但實際上卻是很重要的東西。比如團隊的合作，比如工作的認真態(tài)度以及專心致志的工作精神。還有就是許多在理論課上被我們忽略的測量細節(jié)。
經(jīng)過實習，我們都知道了經(jīng)緯儀的操作分為對中、整平、瞄準和讀數(shù)。其中，對中和整平是接下來操作的基礎。只有安置好了經(jīng)緯儀，才能夠正確的讀數(shù)。測量出來的結果才能更加準確。
對于經(jīng)緯儀測量水平角，有兩種方法：測回法和方向觀測法（全圓測回法），我們的實習課采用了測回法。在使用測回法進行水平角觀測的實習中，我更深刻地明白了老師為什么要給我們進行分組，并且專門給我們安排了正、副組長。不正是為了讓我們小組的成員能夠更好地合作，更加有效率完成我們的實習任務么？
此次的實習中，我們大致掌握了儀器的操作，對儀器有了進一步的掌握和了解，也明確了儀器的使用在現(xiàn)實生活中的意義。
實習的過程當中，我們學到了很多。不光有對經(jīng)緯儀的使用，還有數(shù)據(jù)的處理，對儀器誤差的檢驗與校正，怎樣才能更好的使用儀器等等。
此次實習也讓我們發(fā)現(xiàn)了我們的一些缺陷：基礎不夠扎實，分工不夠合理，操作時配和不夠好等等。這些還需要我們在以后的實習課程中逐步加以完善，爭取做到更好。
只有不斷地在實踐中提高自己，時時刻刻思考自己的不足之處，并及時的加以解決加以改正，不斷地完善自己，才能夠讓自己得到更好的提升。
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