關(guān)于商業(yè)計(jì)劃10篇
光陰的迅速,一眨眼就過去了,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!該好好計(jì)劃一下接下來的工作了!相信許多人會覺得計(jì)劃很難寫?下面是小編為大家收集的商業(yè)計(jì)劃10篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
商業(yè)計(jì)劃 篇1
一、項(xiàng)目概況
項(xiàng)目名稱:洛南縣大禹川文化產(chǎn)業(yè)示范園區(qū)
啟動時間:**年3月
注冊資本:20xx萬元
項(xiàng)目進(jìn)展:大禹川水上樂園、生態(tài)游泳館已完成,交付使用,項(xiàng)目融資計(jì)劃書范本。
主要股東:
姓名
出資額
出資形式
聯(lián)系電話
費(fèi)玉琴
1930萬元
認(rèn)購
*******
李景峰
50萬元
現(xiàn)金
*******
主要業(yè)務(wù):復(fù)建禹王廟、大禹廣場、大禹演藝中心、真人CS槍戰(zhàn)游戲基地、秦嶺水上樂園、攀巖運(yùn)動場、汽車?yán)悈^(qū)、垂釣園、工藝美術(shù)品集聚區(qū)、商洛戲曲動漫產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)、大禹文化展示區(qū)、農(nóng)家樂服務(wù)區(qū)、秦嶺夏都會議中心、大禹川婚禮宴會廳。
盈利模式:旅游門票、服務(wù)收費(fèi)、商業(yè)贊助等。
未來3年的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營目標(biāo):規(guī)劃投資2100萬元,形成年接待服務(wù)人數(shù)50萬規(guī)模,收入1500萬元。三年收回全部投資,并有可觀的盈利水平。
二、管理層
2.1成立公司的董事會:
姓名
職務(wù)
聯(lián)系電話
郝云山
董事長
******
李景峰
副董事長
13991503058
2.2高管層簡介:
總經(jīng)理:郝云山**********
技術(shù)總監(jiān):羅濤**********
財(cái)務(wù)總監(jiān):費(fèi)神**********
三、研究與開發(fā)
3.1項(xiàng)目的研發(fā)成果及客觀評價:項(xiàng)目為文化旅游企業(yè),具有資源唯一性,工作計(jì)劃《項(xiàng)目融資計(jì)劃書范本》。
3.2主要技術(shù)競爭對手:無可比性競爭者。
3.3研發(fā)計(jì)劃:主要為節(jié)能產(chǎn)品應(yīng)用,使用尖端太陽能、空氣能產(chǎn)品。
3.4技術(shù)資源和合作:應(yīng)用國內(nèi)、國際領(lǐng)先節(jié)能產(chǎn)品。
3.5技術(shù)保密和激勵措施:內(nèi)部管理措施管控嚴(yán)密。
四、行業(yè)及市場
4.1行業(yè)狀況:目前水資源娛樂項(xiàng)目奇缺,為獨(dú)享型文化旅游企業(yè)。
4.2市場前景與預(yù)測:可拓展為年接待300萬人次,收入3億元。
4.3目標(biāo)市場:開發(fā)西安及晉豫陜多省市場,潛力巨大。
4.4市場壁壘:除受交通條件制約外,無其他障礙。
4.5SWOT分析:優(yōu)良。
五、營銷策略
5.1價格策略:低價吸引。
5.2行銷策略:全方位合作拓展。
六、產(chǎn)品生產(chǎn)
6.1產(chǎn)品生產(chǎn):依托大市場,共同開發(fā),共享成果。
6.2生產(chǎn)人員配備及管理:外部管理,無可控性。
七、財(cái)務(wù)計(jì)劃
7.1股權(quán)融資數(shù)量和權(quán)益:
7.2資金用途和使用計(jì)劃:
7.3投資回報:
第一年:接待10萬人次,收入300萬元。
第二年:接待30萬人次,收入900萬元。
第三年:接待50萬人次,收入1500萬元。
三年平均投資回報率:44%。
八、風(fēng)險及對策
8.1主要風(fēng)險及應(yīng)對策略:
市場風(fēng)險:資源獨(dú)享,利用國內(nèi)、國際領(lǐng)先節(jié)能產(chǎn)品,無風(fēng)險。
九、綜述
洛南縣大禹川文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)是我縣文化產(chǎn)業(yè)十二五發(fā)展規(guī)劃重點(diǎn)項(xiàng)目,位于陜西省商洛市洛南縣巡檢鎮(zhèn)中北部,以洛潼公路為中軸線,四至為:東至巡檢鎮(zhèn)蜂王村、王安村、大河村、巡檢街村與黑彰村界畔,南至老君山景區(qū),西至老君山景區(qū)、原水岔村、原駕鹿鄉(xiāng)界畔,北至潼關(guān)、華陰山脊界畔;建設(shè)內(nèi)容為:復(fù)建禹王廟、大禹廣場、大禹演藝中心、真人CS槍戰(zhàn)游戲基地、秦嶺水上樂園、攀巖運(yùn)動場、汽車?yán)悈^(qū)、垂釣園、工藝美術(shù)品集聚區(qū)、商洛戲曲動漫產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)、大禹文化展示區(qū)、農(nóng)家樂服務(wù)區(qū)、秦嶺夏都會議中心、大禹川婚禮宴會廳等。規(guī)劃投資49600萬元,著力打造彰顯華夏文明歷史文化基地,建設(shè)國家級文化產(chǎn)業(yè)示范園區(qū)。
一期工程,規(guī)劃投資2300萬元,建設(shè)秦嶺水上樂園、生態(tài)游泳館、秦嶺夏都會議中心、大禹川婚禮宴會廳,形成年接待50萬人次規(guī)模,年收入1500萬元。現(xiàn)已完成秦嶺水上樂園、生態(tài)游泳館項(xiàng)目,初步對游客開放。
大禹川文化產(chǎn)業(yè)示范園區(qū)項(xiàng)目的資源獨(dú)享型發(fā)展模式,具有鮮明的不可復(fù)制性,其開發(fā)潛力巨大,效果優(yōu)良,已列入文化部國家文化產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目庫。
商業(yè)計(jì)劃 篇2
1、足夠好的項(xiàng)目,是不需要商業(yè)計(jì)劃書的;
足夠閃亮的項(xiàng)目,投資人都是追著去的;不過這種傳說級別的項(xiàng)目畢竟是少數(shù);
因此對于大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者而言,是要去重視的,以便贏得與更多人接觸交流的機(jī)會;
2、商業(yè)計(jì)劃書是對自己商業(yè)的梳理;
BP是給投資人看的,更是給自己看的,通過BP梳理自己公司的發(fā)展?fàn)顟B(tài)、發(fā)展戰(zhàn)略和資本部署是非常必要的;
好的BP可幫你提煉和梳理創(chuàng)業(yè)思路,指導(dǎo)你分析市場和用戶、找到好的定位和切入點(diǎn)、明確產(chǎn)品邏輯和業(yè)務(wù)走向、規(guī)劃發(fā)展路徑,搭建團(tuán)隊(duì),定制資金規(guī)劃;
3、商業(yè)計(jì)劃書是找投資人的敲門磚;
打動投資人,從來不是一份商業(yè)計(jì)劃書就可以做到的事,它只能幫你打開大門,進(jìn)門以后的路會有更多的挑戰(zhàn);寫好一份商業(yè)計(jì)劃書,不僅是對投資人的尊重,更是對自我創(chuàng)業(yè)初衷的肯定;
商業(yè)計(jì)劃書更利于交流。更容易把你的商業(yè)構(gòu)思講給供應(yīng)商聽,講給客戶聽,甚至是講給你的丈母娘聽。寫出來的商業(yè)計(jì)劃書能讓你的交流和視野聚焦在重點(diǎn)上;
BP(商業(yè)計(jì)劃書,下同)更多的只是一個情書,目的是讓投資人對你產(chǎn)生興趣,有了興趣才可能達(dá)到后面的事情;
4、幫你簡潔快速的展示你的項(xiàng)目;
一份簡歷,如果沒在5秒鐘內(nèi)引起HR的興趣,就會被扔到垃圾桶。同理,想在VC堆積如山的商業(yè)計(jì)劃書中脫穎而出拿到融資,更需要功夫;
一個事情5分鐘說不清楚,基本上不是好項(xiàng)目。我問了一個做投資的朋友,你覺得好的項(xiàng)目有多少?他的回答是,大部分不及格,小部分能打60分,一小撮80分,90和100分的都是可遇不可求的;
5、一份好的商業(yè)計(jì)劃書為企業(yè)加分不少;
凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。創(chuàng)業(yè)之前,你一定要做份商業(yè)計(jì)劃書來審視下你的想法;
在企業(yè)的發(fā)展中,商業(yè)計(jì)劃書做得很早,很難對銷售或是企業(yè)利潤起到直接的作用。但它幫你建起公司,讓公司順利運(yùn)轉(zhuǎn),減少失敗的可能。
商業(yè)計(jì)劃 篇3
一、項(xiàng)目的簡要介紹
公司快餐項(xiàng)目是某公司進(jìn)入多元化發(fā)展中一個重要的項(xiàng)目,運(yùn)用三十年某公司的平臺、資源、資金和分析市場行情、行業(yè)發(fā)展趨勢開展此項(xiàng)目,公司快餐是集客戶訂餐、加工生產(chǎn)、快餐配送為一體的綜合餐飲配送企業(yè),她將通過建立B2C的電子商務(wù)訂餐平臺,使客戶能通過此平臺實(shí)現(xiàn)線上或者線下預(yù)訂、預(yù)訂信息傳送達(dá)至加工廠、按照客戶要求實(shí)現(xiàn)專業(yè)配送。
二、項(xiàng)目的內(nèi)容
。ㄒ唬┝㈨(xiàng)依據(jù):
隨著經(jīng)濟(jì)和社會的發(fā)展和生活節(jié)奏的加快,餐飲行業(yè)為了適應(yīng)新時代的步
伐,也開始了向高效快捷的方向發(fā)展,快餐行業(yè)成為中國餐飲行業(yè)的排頭兵?觳托袠I(yè)以其適應(yīng)大眾化消費(fèi)水平,快速應(yīng)變能力強(qiáng)等特點(diǎn)越來越受廣大消費(fèi)者的青睞,逐步成為餐飲市場的主力力量。快餐行業(yè)的高效便捷,在于快餐企業(yè)將生產(chǎn)和配送相結(jié)合,形成生產(chǎn)和配送為一條線的綜合餐飲配送企業(yè)。某公司與時俱進(jìn),在穩(wěn)做傳統(tǒng)餐飲市場的同時適時的進(jìn)入新的市場——快餐配送市場。
。ǘ╉(xiàng)目意義:
1、快餐行業(yè)已經(jīng)成為餐飲行業(yè)的主體力量,發(fā)展快餐行業(yè)可以更進(jìn)一步方便廣大顧客得需要,配合當(dāng)下高效率、高節(jié)奏的社會發(fā)展?觳晚(xiàng)目是餐飲市場發(fā)展的另一增長亮點(diǎn),推動餐飲行業(yè)穩(wěn)健、持續(xù)發(fā)展,推動了產(chǎn)業(yè)的進(jìn)步。
2、某公司進(jìn)入快餐行業(yè),企業(yè)進(jìn)入多元化發(fā)展,在不斷優(yōu)化和擴(kuò)展的主營業(yè)務(wù)外,為企業(yè)增加另一業(yè)務(wù),提升企業(yè)實(shí)力。
。ㄈ╉(xiàng)目的內(nèi)容及目標(biāo)
1、項(xiàng)目的內(nèi)容
運(yùn)用某公司三十年的平臺、資源、資金及分析市場行情、行業(yè)發(fā)展趨勢開展此項(xiàng)目,此項(xiàng)目是集客戶訂餐、加工生產(chǎn)、快餐配送為一體的綜合餐飲配送項(xiàng)目。
。2)工作任務(wù)
總負(fù)責(zé)人:
、儇(fù)責(zé)快餐項(xiàng)目的整體運(yùn)營,對外與對內(nèi)的協(xié)調(diào);
、谪(fù)責(zé)賬務(wù)的處理
、圬(fù)責(zé)產(chǎn)品的策劃與包裝④負(fù)責(zé)一切事務(wù)的處理
銷售代表:
①負(fù)責(zé)快餐的銷售;
、谪(fù)責(zé)客戶的維護(hù)
廚師:負(fù)責(zé)產(chǎn)品的制作
送餐員:負(fù)責(zé)快餐的配送
2、項(xiàng)目的目標(biāo)
成為某城市快餐配送行業(yè)的標(biāo)桿企業(yè)并適時進(jìn)入其他省會城市
三、項(xiàng)目市場定位及分析
。ㄒ唬┦袌龆ㄎ环治
結(jié)合市場特點(diǎn),通過市場分析,本項(xiàng)目的目標(biāo)客戶群定位于高檔寫字樓內(nèi)
工作人員、企事業(yè)單位職工、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、商業(yè)聚集區(qū)、會議餐、住宿酒店人員等。我們的市場定位就是:采取無店鋪中經(jīng)營方式,提供中式快餐外賣和配送。
原因分析如下:
1、這部分人群通常購買力相對較強(qiáng),對于價格因素相對不太敏感,只要送餐 的質(zhì)量、口味和服務(wù)好,他們樂于點(diǎn)外賣來的便捷與高效。
2、區(qū)域企業(yè)通常中午休息時間較短,對于專業(yè)市場經(jīng)營者來說,中午也是其 經(jīng)營活動繁忙時間,就近獲得快捷而營養(yǎng)的快餐,是其最大需求。
3、多數(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)和商業(yè)聚集區(qū)就餐不方便,盡管周邊有一些餐館也提供外賣, 采用點(diǎn)菜式服務(wù),雖然菜品會多些,但菜品質(zhì)量卻較差,一旦進(jìn)行中午用餐 高峰期,這些餐館往往不能提供外送,為客戶帶來了很多不便,也就為本項(xiàng) 目實(shí)施提供了強(qiáng)大的動因。
。ǘ┦袌霈F(xiàn)狀分析
首先,數(shù)據(jù)分析,就目前某城市現(xiàn)有約1.5萬家餐飲門店,大體上分為四個檔次,高檔(投資規(guī)模>1000萬元)、中高檔(1000萬元>投資規(guī)模>500萬元)、中檔(500萬元>投資規(guī)模>100萬元)、大排檔(100萬元>投資規(guī)模>10萬元)和小規(guī)模餐館(投資規(guī)模
國外快餐企業(yè)主要以麥當(dāng)勞、德克仕、啃德基、必勝客和好倫哥等。這些
企業(yè)經(jīng)營規(guī)模較大,服務(wù)規(guī)范性好,深受廣大兒童、青少年歡迎,但其消費(fèi)水平也不算低,每次消費(fèi)通常在幾十元,一般針對中高收入家庭。目前啃德基與宅急送物流聯(lián)手已開始開拓外送業(yè)務(wù),而且發(fā)展很快。對于多數(shù)中國民眾成年人來說,長期食用可能會不太適應(yīng),中餐快餐配送在國內(nèi)將來發(fā)展必絕對占主流市場。
因此,中餐快餐配送市場份額巨大,可以進(jìn)入市場。
四、項(xiàng)目可行性分析
。ㄒ唬╉(xiàng)目SWOT分析
SWOT分析是將對企業(yè)內(nèi)外部條件各方面內(nèi)容進(jìn)行綜合和概括,進(jìn)而分析組織的優(yōu)劣勢、面臨的機(jī)會和威脅的一種方法,通過對企業(yè)之內(nèi)部優(yōu)勢(Strengths)、劣勢(Weaknesses)、及對外部之機(jī)會(Opportunities)與威脅(Threats)四個構(gòu)面等做詳細(xì)深入之分析,以了解企業(yè)所處的外部環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境體制,準(zhǔn)確尋找企業(yè)發(fā)展的機(jī)會點(diǎn),作為準(zhǔn)確訂定企業(yè)目標(biāo)和對策的依據(jù),并避免高估或低估目標(biāo)值。
1、優(yōu)勢(Strengths)
某公司是專業(yè)的餐飲管理公司并且有在餐飲行業(yè)30年的發(fā)展歷程,有六家直營門店!肮尽钡钠放圃谀吵鞘惺心酥猎诎不帐《急M人皆知,客戶資源豐富,菜肴質(zhì)量及顧客認(rèn)可度高,公司化規(guī)范管理,企業(yè)宣傳平臺廣泛等。運(yùn)用公司的內(nèi)部管理機(jī)制及品牌效應(yīng)開展快餐配送項(xiàng)目是很有優(yōu)勢的,某公司在快餐項(xiàng)目上是有平臺、資源、資金的支持,這都是企業(yè)發(fā)展快餐項(xiàng)目的優(yōu)勢。
2、劣勢(Weaknesses)
某公司雖然從事餐飲行業(yè)近30年,但是從未真正意義上的從事過快餐領(lǐng)域,
快餐提供給顧客得不僅僅是美味可口、超值的菜肴,更要為顧客提供快捷的送餐服務(wù)。
隨著社會信息化的發(fā)展,人們越來越傾向于網(wǎng)絡(luò)、電話等電子商務(wù)平臺消費(fèi),這就要求企業(yè)必須建立一套完整的B2C電子商務(wù)訂餐平臺,走信息化的預(yù)訂、加工、配送管理。這是企業(yè)進(jìn)入的新領(lǐng)域、新環(huán)境,對于企業(yè)目前來說,從組建的技術(shù)層面、維護(hù)層面、管理層面及費(fèi)用都是比較困難的事情,所以得從基礎(chǔ)的傳統(tǒng)的快餐做起,緊接著配套網(wǎng)絡(luò)上線。但是這樣操作會使新項(xiàng)目失
去先機(jī)和最初展現(xiàn)給顧客得專業(yè)、一流等快餐領(lǐng)域的印象對企業(yè)后續(xù)發(fā)展有一定的不良影響。
3、機(jī)會(Opportunities)
快餐作為我國餐飲行業(yè)的生力軍和現(xiàn)代餐飲的先鋒軍,成為現(xiàn)代餐飲發(fā)展的重要代表力量,對全行業(yè)的推動與帶動作用不斷突出,為社會和行業(yè)發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。進(jìn)入21世紀(jì)以來,中國快餐業(yè)面臨新的發(fā)展條件與機(jī)遇,如何推進(jìn)中國快餐業(yè)科學(xué)發(fā)展和取得新的進(jìn)步,這是我們當(dāng)前面臨的任務(wù)與挑戰(zhàn),這也是國家政策的需要。
隨著社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活水平的不斷提高,人們的餐飲消費(fèi)觀念逐步改變,外出就餐更趨經(jīng);屠硇曰,選擇性增強(qiáng),對消費(fèi)質(zhì)量要求不斷提高,更加追求品牌質(zhì)量、品位特色、衛(wèi)生安全、營養(yǎng)健康和簡便快捷?觳偷纳鐣枨箅S之不斷擴(kuò)大,市場的消費(fèi)大眾性和基本需求性特點(diǎn)表現(xiàn)得更加充分,F(xiàn)代快餐的操作標(biāo)準(zhǔn)化、配送工廠化、連鎖規(guī);凸芾砜茖W(xué)化的理念,經(jīng)過從探討到實(shí)踐的深化過程,目前已廣為接受和認(rèn)同,并從快餐業(yè)擴(kuò)展到餐飲業(yè),成為我國餐飲現(xiàn)代化的重要發(fā)展目標(biāo)與方向。
據(jù)初步測算,20xx年,全國快餐連鎖經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)100多萬個,年?duì)I業(yè)額可達(dá)20xx億元,將分別占到餐飲業(yè)的22%和20%左右。某城市作為省會城市,是全省政治、經(jīng)濟(jì)、文化和商業(yè)中心,經(jīng)濟(jì)水平和消費(fèi)能力與各地相比較強(qiáng),近幾年正在進(jìn)行的特大區(qū)域性城市建設(shè)讓省會城市某城市注入新的活力,人口增加、土地增加,寫字樓、商業(yè)集中區(qū)、城市廣場等遞增,這為某城市的餐飲市場尤其是快餐市場提供了新的機(jī)遇。某公司應(yīng)站在行業(yè)的最前沿,適時進(jìn)入該行業(yè)。
4、威脅(Threats)
一提起快餐,人們自然就會想到肯德基、麥當(dāng)勞等國際品牌;快餐企業(yè)在年度餐飲百強(qiáng)企業(yè)中三分天下有其一.另外東方的飲食很難影響國際市場,就算是中國幾大名菜在國外也寥寥無幾;東方文化是非常深,但沒有國際語言的支持,沒有很好的理由來說服吃西食的人;東方的飲食是利用藝術(shù)技術(shù)支持,而西方是科學(xué)技術(shù)支持,藝術(shù)與科學(xué)區(qū)別在于藝術(shù)在個人行為,科學(xué)可以復(fù)制。
目前某城市快餐領(lǐng)域已經(jīng)有幾家快餐企業(yè)正在發(fā)展當(dāng)中,外地快餐企業(yè)也有不斷擠進(jìn)某城市市場的態(tài)勢,目前某城市快餐市場的競爭日趨激烈,對于現(xiàn)在要進(jìn)入該領(lǐng)域的企業(yè)要求更高。
。ǘ┚痛嬖诘膯栴}以及解決辦法等進(jìn)行分析
針對以上的分析,企業(yè)在進(jìn)入快餐行業(yè)既有優(yōu)勢也有劣勢,既有機(jī)會也有威脅,企業(yè)如何能揚(yáng)長避短,運(yùn)用最強(qiáng)的一面進(jìn)入該市場是至關(guān)重要的。
1、組建籌備小組,明確的分配工作任務(wù)及事務(wù)進(jìn)度表
2、企業(yè)需要進(jìn)一步的市場調(diào)查,明確產(chǎn)品的定位、價格、宣傳策略;
3、培養(yǎng)一批電子商務(wù)領(lǐng)域?qū)I(yè)的人員,開始網(wǎng)站的設(shè)計(jì)、維護(hù)等的操作;
4、選址、組建團(tuán)隊(duì)進(jìn)入行業(yè)營銷宣傳
五、產(chǎn)品的定位及策劃
(一)產(chǎn)品的定位
1、產(chǎn)品的名稱:餐急送
2、產(chǎn)品的定位:提供于各大商業(yè)聚集區(qū)、寫字樓、公共事業(yè)單位、商務(wù)餐、會 議等
3、產(chǎn)品的定價:10元-30元
4、產(chǎn)品附加值:體驗(yàn)各式果品及公司特色經(jīng)典菜肴
。ǘ┊a(chǎn)品的承諾(特色)
1、快餐送達(dá)時溫度不低于39.5°
2、半小時內(nèi)送達(dá)
3、快餐持續(xù)更新,快餐品種多樣,營養(yǎng)豐富,口味美味
4、明檔生產(chǎn),視頻直播,干凈衛(wèi)生。(網(wǎng)頁中播放)
5、配送服務(wù)一流,提供管家式的快餐服務(wù)
六、市場和銷售規(guī)劃
。ㄒ唬┦袌龅幕厩闆r:
目前某城市市場快餐領(lǐng)域市場份額巨大,但是競爭激烈,有西式快餐、中式快餐等,但是競爭還處于不穩(wěn)定狀態(tài),沒有出現(xiàn)壟斷或者寡頭競爭狀態(tài),
(二)項(xiàng)目的生產(chǎn)能力、生產(chǎn)成本,單位銷售價格、主要銷售對象,和預(yù)計(jì)市場份額
1、生產(chǎn)能力及生產(chǎn)成本
初期,某公司將建設(shè)200平方的生產(chǎn)基地,一餐能累計(jì)生產(chǎn)1000份,基礎(chǔ)售價成本率為40%,一份的成產(chǎn)成本5-10元。
2、單位銷售價格、主要銷售對象
。1)銷售的價格:按照基礎(chǔ)售價40%進(jìn)行定價加上營銷費(fèi)用及績效提成為最終 的銷售價格。一份的價格在10-30元
。2)銷售的對象:提供于各大商業(yè)聚集區(qū)、寫字樓、公共事業(yè)單位、商務(wù)餐、 會議
。3)預(yù)計(jì)計(jì)劃份額:預(yù)計(jì)計(jì)劃份額為1000份(后期)
(三)產(chǎn)品的客戶情況,銷售渠道的安排
1、客戶情況
。1)客戶需求一般在中餐,一般寫字樓、商業(yè)聚集區(qū)、企事業(yè)單位中午提供就 餐時間段、地段限制就餐不方便等情況,這類顧客會預(yù)訂快餐
(2)一些公司會議或者戶外活動、展廳等,由于時間、場地、費(fèi)用等限制,組 織方會預(yù)訂快餐
。3)目前當(dāng)下一些80、90不喜愛做飯,因而也預(yù)訂快餐
2、銷售渠道
計(jì)劃在某城市市內(nèi)每一個區(qū)域建立一個加工基地和預(yù)訂平臺,在各客戶分布密集區(qū)建立配送網(wǎng)點(diǎn)
。ㄋ模┠壳笆袌龈偁幥闆r
目前快餐市場中競爭激烈,西餐有:肯地基、麥當(dāng)勞、必勝客等,中餐有:
老鄉(xiāng)雞、豆撈、福怡嘉、德利軒等
。ㄎ澹┯绊懏a(chǎn)品市場的主要因素
快餐行業(yè)競爭激烈,影響產(chǎn)品的競爭要素主要有:產(chǎn)品的品牌、產(chǎn)品的價格、產(chǎn)品的質(zhì)量、產(chǎn)品的口味、產(chǎn)品的服務(wù)(配送和差異化的服務(wù))
快餐行業(yè)產(chǎn)品隨著企業(yè)的發(fā)展,產(chǎn)品的同質(zhì)化越來越嚴(yán)重,從價格上的競爭不能長遠(yuǎn)的解決市場的問題,只有從產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量(配送的速度和差異化的服務(wù))深入研究,才能使企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
七、投資預(yù)算、融資計(jì)劃和效益分析
(一)項(xiàng)目投資和資金安排
快餐項(xiàng)目計(jì)劃投入資金100萬元。資金安排如下:
(二)項(xiàng)目的資金結(jié)構(gòu)(就股東的股本投入情況、股東貸款情況以及銀行融資數(shù)額進(jìn)行闡述)
某公司出資:占股份:
個人出資:占股份:
合計(jì):
(三)項(xiàng)目的財(cái)務(wù)預(yù)測
1、資本投入預(yù)測
預(yù)計(jì)投入資本60萬元,預(yù)留資金40萬元
2、生產(chǎn)成本、銷售計(jì)劃、費(fèi)用、利潤預(yù)測
按照日銷售300份,每份單價20元為例,其中每份提取2元作為績效。
(1)生產(chǎn)成本:(20元-2元)*0.4=7.2元
(2)銷售計(jì)劃:每日銷售300份
(3)月度費(fèi)用:
、僭露确孔赓M(fèi)6000元;
、谌斯せ竟べY:8000元;
③水電費(fèi)等:20xx元;
、芡顿Y資產(chǎn)回收:10000 ;
、菟枚悾1.5萬;
、奁渌M(fèi)用:5000元
(4)利潤預(yù)測:300*(18-7.2)*30-6000-8000-20xx-10000-15000-5000=56200元
3、資金流動、投資效益的回報進(jìn)行預(yù)測
(1)按照預(yù)測每月利潤5萬元
。2)投資效益的匯報預(yù)測:投資回報率=年利潤或年均利潤/投資總額×100%=50000*12/600000*100%=100%
(四)影響效益的主要因素
1、銷售不到位,未能達(dá)到既定的銷售目標(biāo)
2、產(chǎn)品的成本控制達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn),造成浪費(fèi);日常費(fèi)用超標(biāo)
3、用工成本加大
八、風(fēng)險評估
投資有風(fēng)險,但是只有高風(fēng)險才能獲得高收入,風(fēng)險和收益并存。
快餐項(xiàng)目風(fēng)險在于
1、未能按照項(xiàng)目的計(jì)劃開展此項(xiàng)工作,措施市場先機(jī);
2、開展了此項(xiàng)目,因?yàn)楦鞣N原因?qū)е落N售不到位造成毛利額不高,入不敷出;
3、產(chǎn)品策劃不符合市場的需求;
4、快餐配送不能達(dá)到預(yù)期的效果,客戶滿意度不高。
商業(yè)計(jì)劃 篇4
一、項(xiàng)目概述
項(xiàng)目概述是商業(yè)計(jì)劃書中最重要的部分。項(xiàng)目概述是商業(yè)計(jì)劃書的縮寫版,主要包括以下幾個方面:
1、概括描述企業(yè)的團(tuán)隊(duì)是一個“有效的組合”,能夠帶領(lǐng)企業(yè)不斷向前發(fā)展;
2、清晰地描述企業(yè)的商業(yè)模式,即企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù);
3、明確表述產(chǎn)品的創(chuàng)新性和解決了用戶的什么問題,填補(bǔ)了市場的空白;
4、概括(包括具體數(shù)字)描述巨大的市場規(guī)模和潛在的遠(yuǎn)景;
5、概括描述企業(yè)的競爭優(yōu)勢;
6、概括(包括具體數(shù)字和時間)來概述企業(yè)如何在最短的時間內(nèi)讓投資人賺錢;
7、概括陳述企業(yè)希望融多少錢、主要用來做什么?用于產(chǎn)品研發(fā),市場拓展,還是人才引進(jìn)等。
二、基本情況
1、企業(yè)的核心團(tuán)隊(duì),包括團(tuán)隊(duì)核心成員的構(gòu)成,行業(yè)背景?技術(shù)、市場、管理人員是否配置合理?是否有經(jīng)驗(yàn)?
2、各股東的出資額,以及占企業(yè)現(xiàn)在的股權(quán)比例,包括歷史的演變和股權(quán)變化。
3、企業(yè)的組織構(gòu)架,企業(yè)注冊在哪里?注冊在海外還是國內(nèi)?有哪些分公司、子公司、關(guān)聯(lián)公司?投資人的錢從哪里注入的?公司的架構(gòu)關(guān)系到股東利益是如何體現(xiàn)的,畫一張圖表來表達(dá)清楚。
4、企業(yè)是如何運(yùn)轉(zhuǎn)的,都有那些部門?企業(yè)的總經(jīng)理,銷售副總、技術(shù)總監(jiān)們是否分工明確?還是既是董事長、又兼任總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、系統(tǒng)構(gòu)架師、人事總監(jiān),集大權(quán)于一身的獨(dú)裁領(lǐng)導(dǎo)?也要能提供出一張?jiān)敿?xì)的圖表。
5、目前企業(yè)的投資額,企業(yè)的注冊資金是一個方面,是否還有其它資金投入,資金都投到什么地方了?
6、里程碑,對于企業(yè)成長過程中具有影響力的節(jié)點(diǎn),比如:產(chǎn)品研發(fā)成功、產(chǎn)品通過成果鑒定,產(chǎn)品成功上市銷售、引進(jìn)新的戰(zhàn)略投資者、獲得了行業(yè)重大項(xiàng)目等等。
7、自主知識產(chǎn)權(quán),企業(yè)已經(jīng)取得的軟件著作權(quán)、產(chǎn)品專利權(quán)等。
8、客戶報告,企業(yè)的合約、訂單、意向書、用戶報告等。
三、商業(yè)模式
產(chǎn)品和服務(wù)就是企業(yè)的商業(yè)模式,企業(yè)靠什么去賺錢的?包括產(chǎn)品分類、成本測算、營銷方法和手段、收入預(yù)測等。清晰的、可信的、明確的、精準(zhǔn)的、看得見摸得著的收入模式。
四、市場概述
市場可以從三個方面看:宏觀的、微觀的、以及具體如何開發(fā)自己的市場。宏觀的:企業(yè)所能得到的宏觀市場數(shù)據(jù),諸如從網(wǎng)站上下載的免費(fèi)報告,這一類的信息等。重要的是與企業(yè)產(chǎn)品直接相關(guān)的市場數(shù)據(jù),即微觀市場。這些數(shù)據(jù)越詳細(xì)越好,最好是行業(yè)權(quán)威報告。說明企業(yè)如何來行之有效地做市場,比如已經(jīng)和某企業(yè)達(dá)成意向,通過他們的渠道進(jìn)入市場等等。
五、競爭態(tài)勢
市場容量有多大?是否有競爭對手,都是哪些公司,國內(nèi)的還是國外的?競爭態(tài)勢如何?公司的競爭優(yōu)勢主要有哪些,以及市場占有率等?
六、財(cái)務(wù)計(jì)劃
財(cái)務(wù)預(yù)測是商業(yè)計(jì)劃書中最重要的部分。至少做3年的財(cái)務(wù)計(jì)劃,最好做5年,把重點(diǎn)放在第一年。包括:資產(chǎn)負(fù)債表、收入預(yù)測表、現(xiàn)金流表等。
七、資金用途
即使企業(yè)有詳細(xì)的財(cái)務(wù)預(yù)測,建議企業(yè)在商業(yè)計(jì)劃書里有一張清晰的列表,把主要的資金用途羅列出來。
八、企業(yè)估值
用預(yù)期收益法、資產(chǎn)重置法、或者市場上其它通用的方法,計(jì)算出企業(yè)的價值。這是吸收投資的參考價值。
九、退出機(jī)制
投資者在何種情況下可以退出,退出的規(guī)則是什么?
十、風(fēng)險對策
項(xiàng)目都存在哪些方面的風(fēng)險,比如政策、技術(shù)、市場、團(tuán)隊(duì)、資金等,應(yīng)對策略是什么?
商業(yè)計(jì)劃 篇5
1摘要內(nèi)容
計(jì)劃摘要一般要包括以下內(nèi)容:公司介紹;主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍;市場概貌;營銷策略;銷售計(jì)劃;生產(chǎn)管理計(jì)劃;管理者及其組織;財(cái)務(wù)計(jì)劃;資金需求狀況等。
在介紹企業(yè)時,首先要說明創(chuàng)辦新企業(yè)的思路,新思想的形成過程以及企業(yè)的目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略。其次,要交待企業(yè)現(xiàn)狀、過去的背景和企業(yè)的經(jīng)營范圍。在這一部分中,要對企業(yè)以往的情況做客觀的評述,不回避失誤。中肯的分析往往更能贏得信任,從而使人容易認(rèn)同企業(yè)的商業(yè)計(jì)劃書。最后,還要介紹一下風(fēng)險、企業(yè)家自己的背景、經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)和特長等。企業(yè)家的素質(zhì)對企業(yè)的成績往往起關(guān)鍵性的作用。在這里,企業(yè)家應(yīng)盡量突出自己的優(yōu)點(diǎn)并表示自己強(qiáng)烈的進(jìn)取精神,以給投資者留下一個好印象。
在計(jì)劃摘要中,企業(yè)還必須要回答下列問題:
(1)企業(yè)所處的行業(yè),企業(yè)經(jīng)營的性質(zhì)和范圍;
(2)企業(yè)主要產(chǎn)品的內(nèi)容;
(3)企業(yè)的市場在哪里,誰是企業(yè)的顧客,他們有哪些需求;
(4)企業(yè)的合伙人、投資人是誰;
(5)企業(yè)的競爭對手是誰,競爭對手對企業(yè)的發(fā)展有何影響。
摘要要盡量簡明、生動。特別要詳細(xì)說明自身企業(yè)的不同之處以及企業(yè)獲取成功的市場因素。如果企業(yè)家了解他所做的事情,摘要僅需2頁紙就足夠了。如果企業(yè)家不了解自己正在做什么,摘要就可能要寫20頁紙以上。因此,有些投資家就依照摘要的長短來“把麥粒從谷殼中挑出來”
2產(chǎn)品介紹
作為一個公司,就應(yīng)該有他自己的品牌,有了自己的品牌才可能進(jìn)一步拓展自己的市場,獲得最大的利益。在進(jìn)行投資項(xiàng)目評估時,投資人最關(guān)心的問題之一就是,企業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)或服務(wù)能否以及在多大程度上解決現(xiàn)實(shí)生活中的問題,或者,風(fēng)險企業(yè)的產(chǎn)品(服務(wù))能否幫助顧客節(jié)約開支,增加收入。因此,產(chǎn)品介紹是商業(yè)計(jì)劃書中必不可少的一項(xiàng)內(nèi)容。通常,產(chǎn)品介紹應(yīng)包括以下內(nèi)容:產(chǎn)品的概念、性能及特性;主要產(chǎn)品介紹;產(chǎn)品的市場競爭力;產(chǎn)品的研究和開發(fā)過程;發(fā)展新產(chǎn)品的計(jì)劃和成本分析;產(chǎn)品的市場前景預(yù)測;產(chǎn)品的品牌和專利。
在產(chǎn)品(服務(wù))介紹部分,企業(yè)家要對產(chǎn)品(服務(wù))作出詳細(xì)的說明,說明要準(zhǔn)確,也要通俗易懂,使不是專業(yè)人員的投資者也能明白。一般的,產(chǎn)品介紹都要附上產(chǎn)品原型、照片或其他介紹。
一般地,產(chǎn)品介紹必須要回答以下問題:
(1)顧客希望企業(yè)的產(chǎn)品能解決什么問題,顧客能從企業(yè)的產(chǎn)品中獲得什么好處?
(2)企業(yè)的產(chǎn)品與競爭對手的產(chǎn)品相比有哪些優(yōu)缺點(diǎn),顧客為什么會選擇本企業(yè)的產(chǎn)品?
(3)企業(yè)為自己的產(chǎn)品采取了何種保護(hù)措施,企業(yè)擁有哪些專利、許可證,或與已申請專利的廠家達(dá)成了哪些協(xié)議?
(4)為什么企業(yè)的產(chǎn)品定價可以使企業(yè)產(chǎn)生足夠的利潤,為什么用戶會大批量地購買企業(yè)的產(chǎn)品?
(5)企業(yè)采用何種方式去改進(jìn)產(chǎn)品的質(zhì)量、性能,企業(yè)對發(fā)展新產(chǎn)品有哪些計(jì)劃等等。
產(chǎn)品(服務(wù))介紹的內(nèi)容比較具體,因而寫起來相對容易。雖然夸贊自己的產(chǎn)品是推銷所必需的,但應(yīng)該注意,企業(yè)所做的每一項(xiàng)承諾都是“一筆債”,都要努力去兌現(xiàn)。要牢記,企業(yè)家和投資家所建立的是一種長期合作的伙伴關(guān)系?湛谠S諾,只能得意于一時。如果企業(yè)不能兌現(xiàn)承諾,不能償還債務(wù),企業(yè)的信譽(yù)必然要受到極大的損害,因而是真正的企業(yè)家所不屑為的。
3人員組織
有了產(chǎn)品之后,創(chuàng)業(yè)者第二步要做的就是結(jié)成一支有戰(zhàn)斗力的管理隊(duì)伍。企業(yè)管理的好壞,直接決定了企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險的大小。而高素質(zhì)的管理人員和良好的組織結(jié)構(gòu)則是管理好企業(yè)的重要保證。因此,風(fēng)險投資家會特別注重對管理隊(duì)伍的評估。
企業(yè)的管理人員應(yīng)該是互補(bǔ)型的,而且要具有團(tuán)隊(duì)精神。一個企業(yè)必須要具備負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)、市場營銷、生產(chǎn)作業(yè)管理、企業(yè)理財(cái)?shù)确矫娴膶iT人才。在商業(yè)計(jì)劃書書中,必須要對主要管理人員加以闡明,介紹他們所具有的能力,他們在本企業(yè)中的職務(wù)和責(zé)任,他們過去的詳細(xì)經(jīng)歷及背景。此外,在這部分商業(yè)計(jì)劃書書中,還應(yīng)對公司結(jié)構(gòu)做一簡要介紹,包括:公司的組織機(jī)構(gòu)圖;各部門的功能與責(zé)任;各部門的負(fù)責(zé)人及主要成員;公司的報酬體系;公司的股東名單,包括認(rèn)股權(quán)、比例和特權(quán);公司的董事會成員;各位董事的背景資料。
4市場預(yù)測
當(dāng)企業(yè)要開發(fā)一種新產(chǎn)品或向新的市場擴(kuò)展時,首先就要進(jìn)行市場預(yù)測。如果預(yù)測的結(jié)果并不樂觀,或者預(yù)測的可信度讓人懷疑,那么投資者就要承擔(dān)更大的風(fēng)險,這對多數(shù)風(fēng)險投資家來說都是不可接受的。
市場預(yù)測首先要對需求進(jìn)行預(yù)測:市場是否存在對這種產(chǎn)品的需求?需求程度是否可以給企業(yè)帶來所期望的利益?新的市場規(guī)模有多大?需求發(fā)展的未來趨向及其狀態(tài)如何?影響需求都有哪些因素。其次,市場預(yù)測還要包括對市場競爭的情況??企業(yè)所面對的競爭格局進(jìn)行分析:市場中主要的競爭者有哪些?是否存在有利于本企業(yè)產(chǎn)品的市場空檔?本企業(yè)預(yù)計(jì)的市場占有率是多少?本企業(yè)進(jìn)入市場會引起競爭者怎樣的反應(yīng),這些反應(yīng)對企業(yè)會有什么影響?等等。在商業(yè)計(jì)劃書書中,市場預(yù)測應(yīng)包括以下內(nèi)容:市場現(xiàn)狀綜述;競爭廠商概覽;目標(biāo)顧客和目標(biāo)市場;本企業(yè)產(chǎn)品的市場地位;市場區(qū)格和特征等等。
企業(yè)對市場的預(yù)測應(yīng)建立在嚴(yán)密、科學(xué)的市場調(diào)查基礎(chǔ)上。企業(yè)所面對的市場,本來就有更加變幻不定的、難以捉摸的特點(diǎn)。因此,企業(yè)應(yīng)盡量擴(kuò)大收集信息的范圍,重視對環(huán)境的預(yù)測和采用科學(xué)的預(yù)測手段和方法。企業(yè)家應(yīng)牢記的是,市場預(yù)測不是憑空想象出來,對市場錯誤的認(rèn)識是企業(yè)經(jīng)營失敗的最主要原因之一。
5營銷策略
營銷是企業(yè)經(jīng)營中最富挑戰(zhàn)性的環(huán)節(jié),影響營銷策略的主要因素有:
(1)消費(fèi)者的特點(diǎn);
(2)產(chǎn)品的特性;
(3)企業(yè)自身的狀況;
(4)市場環(huán)境方面的因素。最終影響營銷策略的則是營銷成本和營銷效益因素。
在商業(yè)計(jì)劃書中,營銷策略應(yīng)包括以下內(nèi)容:
(1)市場機(jī)構(gòu)和營銷渠道的選擇;
(2)營銷隊(duì)伍和管理;
(3)促銷計(jì)劃和廣告策略;
(4)價格決策。
對創(chuàng)業(yè)企業(yè)來說,由于產(chǎn)品和企業(yè)的知名度低,很難進(jìn)入其他企業(yè)已經(jīng)穩(wěn)定的銷售渠道中去。因此,企業(yè)不得不暫時采取高成本低效益的營銷戰(zhàn)略,如上門推銷,大打商品廣告,向批發(fā)商和零售商讓利,或交給任何愿意經(jīng)銷的企業(yè)銷售。對發(fā)展企業(yè)來說,它一方面可以利用原來的銷售渠道,另一方面也可以開發(fā)新的銷售渠道以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。
6制造計(jì)劃
商業(yè)計(jì)劃書中的生產(chǎn)制造計(jì)劃應(yīng)包括以下內(nèi)容:產(chǎn)品制造和技術(shù)設(shè)備現(xiàn)狀;新產(chǎn)品投產(chǎn)計(jì)劃;技術(shù)提升和設(shè)備更新的要求;質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃。
在尋求資金的過程中,為了增大企業(yè)在投資前的評估價值,企業(yè)家應(yīng)盡量使生產(chǎn)制造計(jì)劃更加詳細(xì)、可靠。一般地,生產(chǎn)制造計(jì)劃應(yīng)回答以下問題:企業(yè)生產(chǎn)制造所需的廠房、設(shè)備情況如何;怎樣保證新產(chǎn)品在進(jìn)入規(guī)模生產(chǎn)時的穩(wěn)定性和可靠性;設(shè)備的引進(jìn)和安裝情況,誰是供應(yīng)商;生產(chǎn)線的設(shè)計(jì)與產(chǎn)品組裝是怎樣的;供貨者的前置期和資源的需求量;生產(chǎn)周期標(biāo)準(zhǔn)的制定以及生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的編制;物料需求計(jì)劃及其保證措施;質(zhì)量控制的方法是怎樣的;相關(guān)的`其他問題。
7財(cái)務(wù)規(guī)劃
財(cái)務(wù)規(guī)劃需要花費(fèi)較多的精力來做具體分析,其中就包括現(xiàn)金流量表,資產(chǎn)負(fù)債表以及損益表的制備。流動資金是企業(yè)的生命線,因此企業(yè)在初創(chuàng)或擴(kuò)張時,對流動資金需要有預(yù)先周詳?shù)挠?jì)劃和進(jìn)行過程中的嚴(yán)格控制;損益表反映的是企業(yè)的贏利狀況,它是企業(yè)在一段時間運(yùn)作后的經(jīng)營結(jié)果;資產(chǎn)負(fù)債表則反映在某一時刻的企業(yè)狀況,投資者可以用資產(chǎn)負(fù)債表中的數(shù)據(jù)得到的比率指標(biāo)來衡量企業(yè)的經(jīng)營狀況以及可能的投資回報率。
財(cái)務(wù)規(guī)劃一般要包括以下內(nèi)容:
(1)商業(yè)計(jì)劃書的條件假設(shè);
(2)預(yù)計(jì)的資產(chǎn)負(fù)債表;預(yù)計(jì)的損益表;現(xiàn)金收支分析;資金的來源和使用。
一份商業(yè)計(jì)劃書概括地提出了在籌資過程中企業(yè)家需做的事情,而財(cái)務(wù)規(guī)劃則是對商業(yè)計(jì)劃書的支持和說明。因此,一份好的財(cái)務(wù)規(guī)劃對評估企業(yè)所需的資金數(shù)量,提高企業(yè)取得資金的可能性是十分關(guān)鍵的。如果財(cái)務(wù)規(guī)劃準(zhǔn)備的不好,會給投資者以企業(yè)管理人員缺乏經(jīng)驗(yàn)的印象,降低風(fēng)險企業(yè)的評估價值,同時也會增加企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險,那么如何制訂好財(cái)務(wù)規(guī)劃呢?這首先要取決于企業(yè)的遠(yuǎn)景規(guī)劃??是為一個新市場創(chuàng)造一個新產(chǎn)品,還是進(jìn)入一個財(cái)務(wù)信息較多的已有市場。
著眼于一項(xiàng)新技術(shù)或創(chuàng)新產(chǎn)品的創(chuàng)業(yè)企業(yè)不可能參考現(xiàn)有市場的數(shù)據(jù)、價格和營銷方式。因此,它要自己預(yù)測所進(jìn)入市場的成長速度和可能獲得純利,并把它的設(shè)想、管理隊(duì)伍和財(cái)務(wù)模型推銷給投資者。而準(zhǔn)備進(jìn)入一個已有市場的企業(yè)則可以很容易地說明整個市場的規(guī)模和改進(jìn)方式。企業(yè)可以在獲得目標(biāo)市場的信息的基礎(chǔ)上,對企業(yè)頭一年的銷售規(guī)模進(jìn)行規(guī)劃。
企業(yè)的財(cái)務(wù)規(guī)劃應(yīng)保證和商業(yè)計(jì)劃書的假設(shè)相一致。事實(shí)上,財(cái)務(wù)規(guī)劃和企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃、人力資源計(jì)劃、營銷計(jì)劃等都是密不可分的。要完成財(cái)務(wù)規(guī)劃,必須要明確下列問題:
(1)產(chǎn)品在每一個期間的發(fā)出量有多大?
(2)什么時候開始產(chǎn)品線擴(kuò)張?
(3)每件產(chǎn)品的生產(chǎn)費(fèi)用是多少?
(4)每件產(chǎn)品的定價是多少?
(5)使用什么分銷渠道,所預(yù)期的成本和利潤是多少?
(6)需要雇傭那幾種類型的人?
(7)雇傭何時開始,工資預(yù)算是多少?等等。
8商業(yè)構(gòu)架
說明
商業(yè)計(jì)劃書一般包括如下十大部分的內(nèi)容:
執(zhí)行總結(jié)
是商業(yè)計(jì)劃的一到兩頁的概括。包括:
1、本項(xiàng)目的簡單描述(亦即電梯間陳詞)
2、機(jī)會概述
3、目標(biāo)市場的描述和預(yù)測
4、競爭優(yōu)勢
5、經(jīng)濟(jì)狀況和盈利能力預(yù)測
6、團(tuán)隊(duì)概述
7、提供的利益
產(chǎn)業(yè)背景和公司概述
1、詳細(xì)的市場描述,主要的競爭對手,市場驅(qū)動力
2、公司概述應(yīng)包括詳細(xì)的產(chǎn)品/服務(wù)描述以及它如何滿足一個關(guān)鍵的顧客需求。
3、一定要描述你的進(jìn)入策略和市場開發(fā)策略
市場調(diào)查和分析
這是表明你對市場了解程度的窗口。一定要闡釋以下問題:
1、顧客
2、市場容量和趨勢
3、競爭和各自的競爭優(yōu)勢
4、估計(jì)的市場份額和銷售額
5、市場發(fā)展的走勢(對于新市場而言,這一點(diǎn)相當(dāng)困難,但一定要力爭貼近真實(shí))
公司戰(zhàn)略
闡釋公司如何進(jìn)行競爭,它包括三個問題
1、營銷計(jì)劃(定價和分銷;廣告和提升)
2、規(guī)劃和開發(fā)計(jì)劃(開發(fā)狀態(tài)和目標(biāo);困難和風(fēng)險)
3、制造和操作計(jì)劃(操作周期;設(shè)備和改進(jìn))
總體進(jìn)度安排
公司的進(jìn)度安排,包括以下領(lǐng)域的重要事件
1、收入
2、收支平衡點(diǎn)和正現(xiàn)金流
3、市場份額
4、產(chǎn)品開發(fā)介紹
5、主要合作伙伴
6、融資
關(guān)鍵的風(fēng)險、問題和假定
1、創(chuàng)業(yè)者常常對于公司的假定和將面臨的風(fēng)險不夠現(xiàn)實(shí)
2、說明你將如何應(yīng)付風(fēng)險和問題(緊急計(jì)劃)
3、在眼光的務(wù)實(shí)性和對公司的潛力的樂觀之間達(dá)成仔細(xì)的平衡
商業(yè)計(jì)劃 篇6
商業(yè)計(jì)劃書,英文名稱為Business Plan,是公司、企業(yè)或項(xiàng)目單位為了達(dá)到招商融資和其它發(fā)展目標(biāo)之目的,在經(jīng)過前期對項(xiàng)目科學(xué)地調(diào)研、分析、搜集與整理有關(guān)資料的基礎(chǔ)上,根據(jù)一定的格式和內(nèi)容的具體要求而編輯整理的一個向讀者全面展示公司和項(xiàng)目目前狀況、未來發(fā)展?jié)摿Φ臅娌牧。商業(yè)計(jì)劃書是一份全方位的項(xiàng)目計(jì)劃,其主要意圖是遞交給投資商,以便于他們能對企業(yè)或項(xiàng)目做出評判,從而使企業(yè)獲得融資。
關(guān)聯(lián)報告:
水產(chǎn)養(yǎng)殖項(xiàng)目申請報告
水產(chǎn)養(yǎng)殖項(xiàng)目建議書
水產(chǎn)養(yǎng)殖項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書
水產(chǎn)養(yǎng)殖項(xiàng)目可行性研究報告
水產(chǎn)養(yǎng)殖項(xiàng)目資金申請報告
水產(chǎn)養(yǎng)殖項(xiàng)目節(jié)能評估報告
水產(chǎn)養(yǎng)殖項(xiàng)目行業(yè)市場研究報告
水產(chǎn)養(yǎng)殖項(xiàng)目投資價值分析報告
水產(chǎn)養(yǎng)殖項(xiàng)目投資風(fēng)險分析報告
水產(chǎn)養(yǎng)殖項(xiàng)目行業(yè)發(fā)展預(yù)測分析報告
保密須知
本報告屬商業(yè)機(jī)密,所有權(quán)屬于****有限公司。其內(nèi)容和資料僅對已簽署投資意向的投資者公開。收到本報告時,接收者了解并同意以下約定:
1、當(dāng)接收者確認(rèn)不愿從事本報告所述項(xiàng)目后,必須盡快將本報告完整地交回;
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3、本報告的所有內(nèi)容應(yīng)視同為接收者自己的機(jī)密資料。
4、本報告不是出售或收購項(xiàng)目的報告。
商業(yè)計(jì)劃書撰寫大綱(根據(jù)項(xiàng)目不同稍有調(diào)整)
第一章水產(chǎn)養(yǎng)殖項(xiàng)目簡介
1.1 水產(chǎn)養(yǎng)殖項(xiàng)目基本信息
1.1.1 水產(chǎn)養(yǎng)殖項(xiàng)目名稱
1.1.2 水產(chǎn)養(yǎng)殖項(xiàng)目承建單位
1.1.3擬建設(shè)地點(diǎn)
1.1.4 水產(chǎn)養(yǎng)殖項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容與規(guī)模
1.1.5 水產(chǎn)養(yǎng)殖項(xiàng)目性質(zhì)
1.1.6 水產(chǎn)養(yǎng)殖項(xiàng)目建設(shè)期
1.2 水產(chǎn)養(yǎng)殖項(xiàng)目投資單位概況
第二章水產(chǎn)養(yǎng)殖項(xiàng)目建設(shè)背景及必要性
2.1 水產(chǎn)養(yǎng)殖項(xiàng)目建設(shè)背景
2.2 水產(chǎn)養(yǎng)殖項(xiàng)目建設(shè)必要性
2.2.1 水產(chǎn)養(yǎng)殖項(xiàng)目建設(shè)是促進(jìn)實(shí)現(xiàn)“十二五”促進(jìn)產(chǎn)業(yè)集約、集聚、高端發(fā)展,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)空間布局進(jìn)一步優(yōu)化的需要
2.2.2 水產(chǎn)養(yǎng)殖項(xiàng)目的建設(shè)能帶動和推進(jìn) 水產(chǎn)養(yǎng)殖項(xiàng)目項(xiàng)目的發(fā)展
2.2.4 水產(chǎn)養(yǎng)殖項(xiàng)目是企業(yè)獲得可持續(xù)發(fā)展、增強(qiáng)市場競爭力的需要
2.2.5 水產(chǎn)養(yǎng)殖項(xiàng)目是增加就業(yè)的需要
第三章、 水產(chǎn)養(yǎng)殖項(xiàng)目的實(shí)施地情況分析
3.1基本情況
3.2地理位置
3.3交通運(yùn)輸
3.4資源情況
3.5經(jīng)濟(jì)發(fā)展
第四章 市場分析
4.1 國內(nèi)外 水產(chǎn)養(yǎng)殖項(xiàng)目項(xiàng)目市場概況
4.1.1國內(nèi)市場狀況及發(fā)展前景
4.1.2國際市場狀況及發(fā)展前景
4.2我國 水產(chǎn)養(yǎng)殖項(xiàng)目項(xiàng)目生產(chǎn)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢
4.3 20xx年我國 水產(chǎn)養(yǎng)殖項(xiàng)目項(xiàng)目出口情況
4.4主要 水產(chǎn)養(yǎng)殖項(xiàng)目項(xiàng)目市場情況
4.5 水產(chǎn)養(yǎng)殖項(xiàng)目項(xiàng)目產(chǎn)業(yè)前景
第五章 競爭分析
5.1 企業(yè)競爭的壓力來源
5.2 波特五力競爭強(qiáng)弱分析
5.3 SWOT態(tài)勢分析(SWOT示意圖)
第六章水產(chǎn)養(yǎng)殖項(xiàng)目優(yōu)勢
6.1政策優(yōu)勢
6.2地域優(yōu)勢
6.3管理優(yōu)勢
6.4技術(shù)優(yōu)勢
第七章水產(chǎn)養(yǎng)殖項(xiàng)目建設(shè)方案
7.1 水產(chǎn)養(yǎng)殖項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容
7.2 水產(chǎn)養(yǎng)殖項(xiàng)目項(xiàng)目工藝方案
7.3 水產(chǎn)養(yǎng)殖項(xiàng)目項(xiàng)目產(chǎn)品方案
7.4經(jīng)營理念
7.5管理策略
7.5.1 管理目的
7.5.2 組織結(jié)構(gòu)
7.5.3 管理思路
7.5.4 企業(yè)文化
7.5.5 經(jīng)營理念
7.5.6 企業(yè)精神
7.5.7 人才戰(zhàn)略
商業(yè)計(jì)劃 篇7
第一部分:概述
概述是投資者看到的第一個部分。它給予投資者對你和你的計(jì)劃書的最初的印象,因此應(yīng)該打印得正確無誤,表述地清楚明白。
第二部分:業(yè)務(wù)及前景
這部分論及大量有助于投資者了解你的業(yè)務(wù)的關(guān)鍵話題。每一處都很重要,但總貫全局還要有一個綜合概要,如果不是明確精細(xì)的話,嘗試去展示你的業(yè)務(wù)是怎樣的獨(dú)特。向讀者展示是什么使你的業(yè)務(wù)在世界上的業(yè)務(wù)中有獨(dú)到之處。閱讀這一章節(jié)時,投資者將盡力確定這個產(chǎn)業(yè)“成功的關(guān)鍵” 。換句話說,他將盡力證明這兩三件事是在你的業(yè)務(wù)情況下必須及時做好以達(dá)成功的。注意編號體系有一個單獨(dú)的數(shù)字作為標(biāo)題而副標(biāo)題含有小數(shù),比如2.01。
2.01 概要
開始的一段以這樣的句子起頭,“公司的注冊地址為??”并列出公司辦公地址、電話號碼和需要接觸的個人。
2.02 業(yè)務(wù)的實(shí)質(zhì)
在這一部分要給出你所從事的業(yè)務(wù)的綱要。舉個例子,你可以說,“我公司設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、維修微機(jī)基礎(chǔ)軟件,這些軟件控制用于監(jiān)看門診病人的醫(yī)療診斷設(shè)備” 。用一個精練的句子闡述你公司是干什么的,這也許是最好的開頭。接下來,你要以概括的語句來描述你的產(chǎn)品或是服務(wù)。你需要用盡可能少的話來讓投資者了解你的產(chǎn)品或服務(wù)。
2.03 業(yè)務(wù)的歷史
你在這部分要說出公司何時組成,特別要說清楚第一件產(chǎn)品或服務(wù)始于何時,以及公司經(jīng)歷過的最重要的里程碑式的事情。報告的業(yè)務(wù)歷史部分必須短小精要。如果報告多于一頁,或者最多,達(dá)到兩頁,你已經(jīng)說了太多的歷史了。要是公司有個特別精彩的經(jīng)歷,那也許可以作為一個特別的理由來囊括大段的歷史,但無論如何都要簡潔。
2.04 業(yè)務(wù)的前景
說清楚公司的年次發(fā)展計(jì)劃并指出其中的分界線。實(shí)際上,投資者需要了解你如何在五年內(nèi)從現(xiàn)在所處的狀況發(fā)展到你想要達(dá)到的狀況。盡管計(jì)劃書的這一部分必須要簡潔,但在格式上有相當(dāng)大的自由度。你可以簡單地說明在接下來的五年里你打算繼續(xù)生產(chǎn)你們的兩種基本產(chǎn)品,到第三年的時候你將引入另一個類似的產(chǎn)品。依照這樣的辦法,你的業(yè)務(wù)的前景將會簡潔而又切中要害。另外,如果你預(yù)料在達(dá)到穩(wěn)定點(diǎn)前要經(jīng)歷許多變化,你應(yīng)該指出會發(fā)生哪些變化。投資者需要準(zhǔn)確地了解公司要獲得成功必須做些什么。
2.05 獨(dú)特之處
給投資者的每份商業(yè)計(jì)劃書都應(yīng)該有一些獨(dú)特之處。管理層獨(dú)特?產(chǎn)品或服務(wù)獨(dú)特?生產(chǎn)過
程獨(dú)特?有獨(dú)特的金融基礎(chǔ)?所有的這些都可以囊括在內(nèi)。重要的是要有一些東西使你的公司在和別的對投資者來說同樣可得的投資機(jī)會的對比中凸現(xiàn)出來。投資者們不喜歡投資于“人云亦云”的公司。他們想要有獨(dú)特的商業(yè)地位的公司。在一個像這樣的單獨(dú)的章節(jié)中,或是在整篇商業(yè)計(jì)劃的各章節(jié)中,你要著重強(qiáng)調(diào)你公司的獨(dú)特之處。如果你的業(yè)務(wù)里有一個新產(chǎn)品,一個生產(chǎn)的專利,或是別的特別不尋常的方面,那么應(yīng)該像這樣在單獨(dú)一章里列出。除了要包括這部分之外,企業(yè)主還應(yīng)在商業(yè)計(jì)劃書中間歇地突出公司。
2.06 產(chǎn)品或服務(wù)
在這部分你要精確的描述你的產(chǎn)品或服務(wù),要求是不給讀者對于你所生產(chǎn)的或是計(jì)劃生產(chǎn)的東西留下疑問。如果你有好幾種產(chǎn)品或服務(wù),用單獨(dú)的段落來敘述其中的每一種。你應(yīng)敘述產(chǎn)品的價格,價格如何確定以及毛利數(shù)目。企業(yè)主容易輕率地對待產(chǎn)品的定價;ㄗ銐虻臅r間來考慮所有影響產(chǎn)品定價的因素,確信你能夠用坦率而有邏輯的話來解釋定價背后的道理。是因?yàn)楦偁幤仁箖r格趨向于那個方向嗎?價格定得高是因?yàn)槟隳軆e幸成功嗎?你必須準(zhǔn)備回答這些問題。
2.07 產(chǎn)品的消費(fèi)者或購買者
詳盡地?cái)⑹霎a(chǎn)品的消費(fèi)者:哪些人使用它們,用它們來干什么,為什么要用你的產(chǎn)品或服務(wù)。他們購買你的產(chǎn)品是否只是因?yàn)閮r格,還出于其它什么考慮嗎?對消費(fèi)者而言你的產(chǎn)品或服務(wù)滿足了哪方面的需要?在這部分里你還要列出你的產(chǎn)品的最大的三個主顧,以及價值 和他們各自購買的數(shù)量。這可以用分欄的形式來做,第一欄是公司,第二欄是價值,第三欄是購買的數(shù)量。如果投資者對你的公司感興趣,你就給他開一張客戶清單。在你和投資者接觸的開始階段,計(jì)劃書的這一部分會給他一個關(guān)于你的業(yè)務(wù)的印象。
2.08 行業(yè)或市場
在這里你要描述產(chǎn)品的總的市場情況: 總的市場價值,成長的速度,對產(chǎn)品或服務(wù)的總的需求。市場規(guī)模的前景預(yù)測是必要的。你可以用這樣的表格的形式:
表4-1:銷售預(yù)測表
年份 產(chǎn)業(yè)銷售額 %增長率
第一年 實(shí)際值 100,000,000 --
去年 實(shí)際值 120,000,000 20
今年 計(jì)劃值 150,000,000 25
明年 計(jì)劃值 200,000,000 33
后年 計(jì)劃值 280,000,000 40
說明產(chǎn)業(yè)銷售額時,絕對不要把整個市場的數(shù)額都說成是你的,而實(shí)際上,你的產(chǎn)品只是此行業(yè)中的一小部分。典型的例子是打算生產(chǎn)計(jì)算機(jī)磁盤驅(qū)動器的公司。在它的商業(yè)計(jì)劃書中,它把整個計(jì)算機(jī)磁盤驅(qū)動器市場列為它的市場。實(shí)際上,它打算生產(chǎn)的計(jì)算機(jī)磁盤只和一個廠商相匹配。那個廠商只占10%的市場份額。投資者急于了解行業(yè)銷售的細(xì)節(jié)和你的產(chǎn)品在此行業(yè)中的深入程度。在這個地方你要做個行家才行。
2.09 競爭
這里你要說出所有競爭的產(chǎn)品和生產(chǎn)它們的各家公司。特別要注意它們銷售的貨幣價值,它們所占有的市場份額,對手的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。你還要準(zhǔn)確說出你的產(chǎn)品和他們的產(chǎn)品不同在哪里。
如果沒有人和你競爭,那么說出為什么沒有競爭。沒有競爭的原因之一可能是你的專利權(quán)。要是你覺得將來可能會有競爭,你應(yīng)指出每個可能的競爭者以及他們何時會進(jìn)入。大部分企業(yè)主對他們的競爭了解得不夠。如果你不清楚你所面臨的競爭,投資者不會相信你的分析。要知道絕大多數(shù)投資者都認(rèn)為每一種產(chǎn)品都存在一些競爭。
2.10 銷售
這部分要包含市場銷售過程和銷售渠道的信息。那也就是說,產(chǎn)品是如何離開工廠并到達(dá)最后的使用者手中的?是使用直接銷售人員還是使用經(jīng)銷商?銷售你的產(chǎn)品要涉及到哪些經(jīng)紀(jì)人或中間人?你和這些中間人的關(guān)系是怎樣的?你要描述你為銷售產(chǎn)品所作的特別的安排。
解說你的產(chǎn)品的銷售時,你得一步一步地來,他們才好明白銷售的過程。
2.11 生產(chǎn)
這兒你要述說生產(chǎn)過程的所有步驟和所有對生產(chǎn)有影響的東西。在這里關(guān)鍵一點(diǎn)是生產(chǎn)費(fèi)用。銷售時的這筆費(fèi)用,是怎樣一步一步得來的?
2.12 生產(chǎn)特征
這部分應(yīng)著重于生產(chǎn)特征。生產(chǎn)過程是困難還是高度發(fā)達(dá)?有許多部件還是只有一些?公司實(shí)際上給產(chǎn)品增加了多少價值?部件花了多少錢?對生產(chǎn)過程而言什么部件是至關(guān)緊要的?投資者需要測定生產(chǎn)過程的困難。是標(biāo)準(zhǔn)的生產(chǎn)過程還是有許多有難度的工序?如果是個復(fù)雜的過程,需要有特別技巧的人員來操作嗎?
2.14 供應(yīng)商
這部分描述了供應(yīng)你公司原料或其它必需品的公司。在計(jì)劃書的這個地方,你要列出三四個最大的供應(yīng)商及他們所供應(yīng)的東西。你要用分欄的形式來做,第一欄列出供應(yīng)商,第二欄列
出供應(yīng)的總價值,第三欄列出所供的物品。接下來,你要向投資者開列一張主要部件供應(yīng)商的清單。投資者會用清單聯(lián)絡(luò)供應(yīng)商加以驗(yàn)證。
2.15 轉(zhuǎn)包商
在你的產(chǎn)品走向市場的過程中,如果轉(zhuǎn)包商或別的什么人做了部分工作,列出他們并說明和他們的關(guān)系。這部分里你要列出幾個簽約轉(zhuǎn)包商和工作的貨幣價值。然后你要向轉(zhuǎn)包商提供轉(zhuǎn)包商的清單,包括名稱,地址,電話號碼及數(shù)量,使投資者能和這些轉(zhuǎn)包商進(jìn)行接觸。
2.16 設(shè)備
詳細(xì)地說一下你已經(jīng)購買或打算購買的設(shè)備。概述一下固定資產(chǎn)和它們的轉(zhuǎn)售價值。描述用現(xiàn)有設(shè)備你能生產(chǎn)的產(chǎn)品數(shù)量和貨幣價值。確認(rèn)獲得機(jī)器的時間。這里投資者要了解你的設(shè)備是否難以買到。如果真是如此且你的生產(chǎn)容量已滿,公司就必須等上一段漫長的時間來獲得多余的設(shè)備以提高產(chǎn)量。投資者需要知道設(shè)備是否是復(fù)雜的并且需要特殊的技巧來操作。如果是這樣,你就需要特別的工作人員來操作機(jī)器。問題是,“找一個特殊的雇員來操作機(jī)器有多大難度?”最后,如果機(jī)器是專用于一個目的的,將難以出手。因此,其抵押價值大打折扣。所有這些對于投資者來說都是很重要的。
2.17 所有物及設(shè)施
描述公司擁有的房產(chǎn),或公司所有的辦公室和工廠的租約。說明你已有的和打算買的設(shè)備;詳細(xì)地說明固定資產(chǎn)的情況。這里投資者想要知道廠房對于公司的發(fā)展來說是足夠的。
2.18 專利和商標(biāo)
你要說清楚公司持有或打算申請的專利或商標(biāo)。你可說一下被授予專利的原因以突出產(chǎn)品的獨(dú)特。在這里你要向投資者提供專利證書的副本,讓他看一下來測定你的專利或商標(biāo)為何獨(dú)特。在商業(yè)計(jì)劃書里最好不要放商標(biāo)的副本,除非這對說明其獨(dú)特性很關(guān)鍵。
2.19 研究開發(fā)
在這里你要指出花在研究開發(fā)上的開銷,過去已經(jīng)支出的以及將來你打算支出的。你應(yīng)準(zhǔn)確說明你打算研究開發(fā)些什么。莫名其妙地對企業(yè)主判斷失誤,投資于一個已不可能開發(fā)出什么產(chǎn)品的研究員,而不是需要開發(fā)產(chǎn)品的企業(yè)主,這對于投資者來說是件相當(dāng)可怕的事情。開發(fā)性的企業(yè)主花費(fèi)幾百萬元來研究開發(fā)出已有產(chǎn)品的新的變種。投資者需要這樣的企業(yè)主,他能把這種改變注入一個銷售和生產(chǎn)型公司以盡量地賺錢。
2.20 訴訟
說明現(xiàn)階段牽涉到公司的訴訟,包括別人向公司提起的訴訟和公司向別人提起的訴訟。一定要說明可能發(fā)生的訴訟。
2.21 政府法規(guī)
說明管理公司的政府機(jī)構(gòu)以及公司和它的關(guān)系。在這個部分你要說明你打算怎樣來遵守由各類管理機(jī)構(gòu)制定的規(guī)章。
2.22 利益沖突
說明潛在的利益沖突,比如一個董事同時又是你的供應(yīng)物品的所有者,或者是從事類似業(yè)務(wù)的公司的董事或所有者。說明和公司管理層人員進(jìn)行的交易,在這些交易中,管理層向公司推銷了一些東西,價格也許是合理的,也許是不合理的。如果你不揭示利益沖突而且投資者發(fā)現(xiàn)了這一點(diǎn),你會立刻失去信用。
2.23 定單
這一部分你應(yīng)指出公司尚未完成的定單數(shù)量。列出所要求的東西和數(shù)量。列出最大的三四個主顧和他們的定單,可以讓投資者對定單有更好的了解。用分欄的格式來做。第一欄列出定貨公司的名稱,第二欄列出定單的價值,第三欄列出訂購的數(shù)量。
2.24 保險
列出公司已買的保險和將要買的保險,包括,火災(zāi)險、傷亡險、產(chǎn)品責(zé)任險、水災(zāi)險、關(guān)鍵職員的人壽險,等等。不過,只需列出對公司運(yùn)營有重要影響的保險,而不是健康險或類似的東西。
2.25 稅收
說明對公司征收的特別的稅收。如果你已經(jīng)在做這項(xiàng)業(yè)務(wù),說明未付的稅款,如工資稅,收入稅。
2.26 公司結(jié)構(gòu)
這部分里你要說明公司是股份公司還是合伙公司。說明公司是否為獨(dú)立法人,從何處得到授權(quán)經(jīng)營業(yè)務(wù)以及所使用的商標(biāo)名稱。要說明它是否有子公司。如果情況比較復(fù)雜,母公司擁有部分或全部的子公司,你應(yīng)使用框圖,說明個別的法人,在它們之間劃上線并標(biāo)明百分比。
2.27 出版物和同業(yè)公會
在信息方面,投資者會對你的行業(yè)的同業(yè)公會感興趣。他想知道哪些商業(yè)雜志和商業(yè)報刊比較好,他可以利用以前的報刊來更多的了解你的業(yè)務(wù)。
2.28 公用事業(yè)
水、電等不可缺少的資源的可得性。通訊設(shè)備的可得性。通向工廠和辦公室的道路和其它設(shè)施。
商業(yè)計(jì)劃 篇8
1.2企業(yè)簡介
“XX”公司是一個提議中的公司,通過建立集中統(tǒng)一的信息平臺,專業(yè)高效的營銷服務(wù)團(tuán)隊(duì),搜集處理客戶需求;利用低碳環(huán)保節(jié)能技術(shù),組建專業(yè)、高素質(zhì)的服務(wù)隊(duì)伍,建立方便快捷的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),改變傳統(tǒng)的車輛洗護(hù)模式,為廣大車主提供快捷、便利、低耗的上門洗車服務(wù),使廣大車主足不出戶,即可完成愛車的清洗護(hù)理。
公司成立初期,資金主要投入在購置微水和無水移動洗車設(shè)備、開發(fā)信息服務(wù)平臺和企劃宣傳上。隨著營銷隊(duì)伍、服務(wù)隊(duì)伍的組建,公司的工作重點(diǎn)將是在全市范圍內(nèi)建設(shè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),對客戶需求真正實(shí)現(xiàn)即時、迅速響應(yīng),在車主心目中樹立“XX”品牌“綠色環(huán)保,方便快捷”的印象。公司的長遠(yuǎn)愿景是將“XX”品牌打造成廣州市汽車洗護(hù)市場知名品牌,公司擁有穩(wěn)定會員客戶2萬人以上,年?duì)I業(yè)收入超過20xx萬元,成為一家大規(guī)模的汽車保養(yǎng)、清洗、護(hù)理的專業(yè)服務(wù)公司。
1.3服務(wù)內(nèi)容
公司唯一的產(chǎn)品就是服務(wù)!癤X”公司的產(chǎn)品是利用微水或無水環(huán)保節(jié)能技術(shù),為車主提供專業(yè)的上門洗車服務(wù)。公司采取會員制。
1.4市場前景
經(jīng)估算,廣州市的小汽車洗護(hù)市場規(guī)模達(dá)到12.6億元。20xx年將達(dá)到16.8億元。 傳統(tǒng)的汽車清洗和護(hù)理,是車主駕車到洗車場、汽車美容店等場所進(jìn)行。這種方式,存在著耗時、耗油、耗水三大弊端。而XX微水、無水上門洗車項(xiàng)目,通過技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,指派經(jīng)過統(tǒng)一培訓(xùn)的專業(yè)工作人員,攜帶微水洗車設(shè)備或無水洗車設(shè)備,上門為車主洗車,能夠有效地解決上述弊端,為車主提供快速、便捷、高效的服務(wù)。市場前景十分廣闊。
1.5投資與財(cái)務(wù)
公司成立初期需要投入資金100萬元,其中固定資產(chǎn)投資40萬元,公司開辦費(fèi)用5萬元,軟件開發(fā)5萬元,流動資金50萬元。資金來源主要為發(fā)起人出資,6個發(fā)起人兩人各出資20萬元,四人各出資15萬元。
股本規(guī)模及結(jié)構(gòu)暫定為:公司注冊資本100萬,6位發(fā)起人按出資比例持有公司的股份。
1.6組織與人力資源
公司性質(zhì)是有限責(zé)任公司,初期組織結(jié)構(gòu)盡可能扁平化。公司所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離,實(shí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制。設(shè)立綜合辦公室、財(cái)務(wù)部、調(diào)度中心、營銷中心和服務(wù)中心五個部門。
2、項(xiàng)目背景
近年來,我國汽車行業(yè)突飛猛進(jìn),小汽車已經(jīng)成為人們生活中必不可少的交通工具。廣州市目前小汽車保有量已經(jīng)達(dá)到150萬輛,并且在以每年20萬輛的速度遞增。預(yù)計(jì)到20xx年底,將超過200萬輛。20xx年,將達(dá)到250萬輛。汽車行業(yè)的高速發(fā)展,帶動了相關(guān)的汽車洗護(hù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。傳統(tǒng)的汽車清洗和護(hù)理,是車主駕車到洗車場、汽車美容店等場所進(jìn)行。
但是,由于城市道路建設(shè)的速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后于汽車數(shù)量的增長速度,目前城市交通狀況非常擁堵,由此導(dǎo)致了車主在前往洗車場的路途中,需要消耗大量的時間。洗車過程也要占用車主大約30分鐘左右的時間。我們進(jìn)行了調(diào)查,平均每位車主每次洗車花費(fèi)的時間為1.8小時,這意味著這些車主每年將會至少有36小時用于洗車,而且這些時間絕大多數(shù)都是他們的工作時間。
在車主駕車過程中,由于汽車低速運(yùn)轉(zhuǎn),油耗也比較大,而且汽車尾氣排放對環(huán)境造成一定的污染。按照每臺車每次耗油2升計(jì)算,每年全廣州的汽車用于洗車消耗的汽油為6000萬升,價值大約為4億元。
傳統(tǒng)的洗車方式,每洗一輛車,大約需要消耗20升水。每年廣州市用于洗車消耗的水資源為60萬立方米以上,大約相當(dāng)于300個標(biāo)準(zhǔn)游泳池的水量。
耗時、耗油、耗水,傳統(tǒng)洗車行業(yè)的三大弊端。
3、企業(yè)與服務(wù)
3.1企業(yè)概述
企業(yè)名稱:廣州XX汽車美容公司
企業(yè)類型:有限責(zé)任公司。
主營服務(wù):為廣州市車主提供快速便捷的微水或無水上門洗車服務(wù)。
XX公司擁有成熟的微水、無水洗車技術(shù)和專業(yè)設(shè)備、經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的營銷隊(duì)伍和服務(wù)隊(duì)伍,在完善的信息服務(wù)平臺的基礎(chǔ)上,建立方便快捷的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),從而改變了傳統(tǒng)的車輛洗護(hù)模式,利用環(huán)保節(jié)能技術(shù),通過服務(wù)創(chuàng)新,為廣大車主提供快捷、便利、低耗的上門洗車服務(wù),使廣大車主足不出戶,即可完成愛車的清洗護(hù)理。
3.2公司總體戰(zhàn)略
公司使命:整合校園資源,依賴技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)平臺,為社會提供更便捷、綠色、環(huán)保的洗車服務(wù)。
公司宗旨:技術(shù)創(chuàng)新,綠色節(jié)能,服務(wù)創(chuàng)新,快捷方便。
3.3公司發(fā)展戰(zhàn)略
公司成立后,第一年的發(fā)展目標(biāo)是完成信息平臺的搭建,營銷和服務(wù)隊(duì)伍的建設(shè)初具規(guī)模,在此基礎(chǔ)上發(fā)展會員20xx名,營業(yè)收入達(dá)到160萬元;市場份額為千分之一點(diǎn)三。
第二年的發(fā)展任務(wù)是進(jìn)一步推進(jìn)營銷和服務(wù)隊(duì)伍的建設(shè),著力推進(jìn)會員發(fā)展。目標(biāo)是發(fā)展5000名會員,營業(yè)收入達(dá)到400萬元;市場份額為千分之二點(diǎn)九。
第三年的目標(biāo)科學(xué)規(guī)劃和完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的布點(diǎn)和建設(shè),加速發(fā)展。會員數(shù)量爭取突破10000名,營業(yè)收入達(dá)到900萬元;市場份額達(dá)到千分之五。
第四年的目標(biāo)是會員數(shù)量達(dá)到20000名以上,營業(yè)收入超過20xx萬元,市場份額為百分之一,公司在行業(yè)內(nèi)初具規(guī)模和影響力。
3.4微水、無水移動洗車技術(shù)優(yōu)勢與特點(diǎn)
XX微水、無水上門洗車技術(shù),能夠有效克服傳統(tǒng)洗車過程中耗時、耗油、耗水三大弊端。
微水技術(shù)主要是利用科學(xué)合理的清潔劑配方,配置高清潔度的洗車液,經(jīng)高壓泵霧化,能夠非常有效地清除車身上的污漬。每洗一臺車,僅需要2升水即可;耗水量只有傳統(tǒng)方式的百分之十。
無水技術(shù)主要是把各種清潔養(yǎng)護(hù)材料噴在車上,用濕巾擦拭,干巾拋光,車輛就潔凈如新。針對汽車的不同部位、不同材料使用不同的產(chǎn)品進(jìn)行清潔、保養(yǎng)。完全不耗水,而且其材料中含有多種高分子漆面養(yǎng)護(hù)成分、增光乳液、巴西棕櫚蠟等,能有效保護(hù)車漆、防靜電、防紫外線、防雨水侵蝕、防車漆老化。
其次是上門服務(wù)。由于微水、無水技術(shù)的開發(fā)應(yīng)用,多種微水、無水洗車設(shè)備也已經(jīng)被開發(fā)制造并投入商用。步行、自行車、三輪車、小汽車等方式,都可輕松地?cái)y帶該設(shè)備。上門洗車服務(wù),徹底地讓車主告別擁堵和洗車時無聊等待之苦。服務(wù)人員可以在車主需要的時候,攜帶設(shè)備迅速趕到車輛停放地點(diǎn),在半小時內(nèi)完成洗車業(yè)務(wù),讓車子煥然一新。我們采購的設(shè)備是太陽能與車載電源雙回路供電模式的設(shè)備。此種設(shè)備在晴天時,使用太陽能電池作為動力源,無污染、環(huán)保。在清晨、傍晚以及陰天時,太陽能電池不能正常工作時,使用車載電源接口給設(shè)備供電。
上門洗車業(yè)務(wù)可以為車主節(jié)省寶貴的時間,為社會節(jié)約寶貴的能源和水資源,不但減少車主的支出,而且降低有害氣體的排放,大幅降低水資源的浪費(fèi),是一項(xiàng)低碳環(huán)保、綠色節(jié)能、利國利民、一舉多得的舉措。
3.5服務(wù)創(chuàng)新與網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢
上門洗車,并不是“XX”的首創(chuàng),目前已經(jīng)有很多個體經(jīng)營者開始涉足該領(lǐng)域。但是如果小規(guī)模經(jīng)營該項(xiàng)目的話,存在以下弊端:
1、小規(guī)模經(jīng)營,無法為車主提供安全保障。
2、信息孤島;客戶開發(fā)難度大,客戶有需求時,也難以找到服務(wù)提供者,從而導(dǎo)致業(yè)務(wù)量的不穩(wěn)定。
3、人力資源瓶頸難以突破。由于業(yè)務(wù)量的不穩(wěn)定,業(yè)務(wù)量少時不能儲備大量勞動力,業(yè)務(wù)量大時由于沒有足夠的勞動力無力承接。
4、服務(wù)半徑受限,服務(wù)時限無法保證即時、迅速。
商業(yè)計(jì)劃 篇9
發(fā)展前景自上初中以來我便開始住校,深知令人頭疼的“ 吃飯”問題,也就是食堂的飯菜問題。由于學(xué)校食堂普遍都是以大鍋菜的方式做的,因此雖然價格較低但很少能真正讓學(xué)生歡迎。而學(xué)生對食堂飯菜的抱怨則更是 “自古有之”。雖然大學(xué)生可以到校外就餐,但大多數(shù)學(xué)生迫于經(jīng)濟(jì)因素,還是愿意在校食堂就餐。飯菜質(zhì)量得不到保證,會導(dǎo)致很多問題,學(xué)生營養(yǎng)跟不上,甚至有的學(xué)生經(jīng)常不吃飯。于是,營養(yǎng)不良、胃病等不該出現(xiàn)在大學(xué)生中的病癥也屢見不鮮,這為學(xué)生身心健康埋下了隱患。因此我決定整合食堂和飯店的優(yōu)缺,開一家學(xué)生自助營養(yǎng)快餐店。
一 店面簡介本店位于大學(xué)聚集中心地段,主要針對的客戶群是大學(xué)生、教師、以及打工人員。經(jīng)營面積約為80平米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷飲和休閑餐飲等。早餐以浙*等南方小吃為主打特色,當(dāng)然本地小吃也是少不了的。品種多,口味全,營養(yǎng)豐,使就餐者有更多的選擇。午餐和晚餐則有南北方不同口味菜式。而非餐點(diǎn)又提供各種冷飲,如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜湯、冰凍咖啡、水果拼盤等。本餐廳采用自助快餐的方式,使顧客有更輕松的就餐環(huán)境與更多的選擇空間。 本餐廳裝飾自然,隨意,同時負(fù)有現(xiàn)代氣息,墻面采用偏淡的溫色調(diào),廚房布置合理精致,采光性好,整體感觀介于家庭廚房性質(zhì)與酒店廚房性質(zhì)之間。
二 發(fā)展戰(zhàn)略
1.本餐廳開業(yè)之前,要作廣告宣傳,因?yàn)橹饕蛻羧菏轻槍W(xué)生的,而學(xué)生中信息傳遞的速度與廣度是很大的,所以宣傳上可不用費(fèi)太大的力度,只需進(jìn)行傳單或多媒體(如:音響)等形式的簡單廣告即可。
2.本餐廳采取自助餐的方式,免費(fèi)茶水和鮮湯。并且米飯的質(zhì)量相對競爭者要好,可采用不同的做*(如:蒸熟,是一種南方飯館常見的米飯做*),使口感與眾不同,以求有別于競爭者,給顧客更多的優(yōu)惠,以吸引更多的客源。此外,本餐廳還推出燒烤+冷飲、八寶飯等情侶套餐,由于休閑飲食的空缺,這也將成為本店的一大特色。
3.有許多學(xué)生習(xí)慣于三點(diǎn)一線的生活方式,許多時候?yàn)榱斯?jié)約時間會選擇最近的就餐地點(diǎn)而不愿到較遠(yuǎn)點(diǎn)的餐館,所以在地理位置選擇上不會與學(xué)校大門有太大的距離。餐廳在適當(dāng)?shù)臅r候還將推出送外賣的服務(wù),根據(jù)不同情況采取相應(yīng)得做*。如:若有三份以上(包括三份)的叫量可以免費(fèi)送貨上門,單獨(dú)叫外賣的需交付一定的送貨費(fèi),這樣還有一個好處,如有一人想叫外賣,為了不出送貨費(fèi)則會拉上另外的兩份外賣,如此也是能增加銷量的。
4.餐廳使用不銹鋼制的自助餐盤,即節(jié)約又環(huán)保,而廢棄物也不能隨便傾倒,可以與養(yǎng)殖戶聯(lián)系,讓其免費(fèi)定期收取,如此可以互利。據(jù)悉,競爭者在這方面做得并不到位,因此良好的就餐環(huán)境是可以吸引更多的顧客的。
5.暑假期間雖然客源會驟降,但畢竟還有部分留校學(xué)生、附近居民以及打工人員,屆時可采取減少生產(chǎn)量,轉(zhuǎn)移服務(wù)重點(diǎn)等方式,以改善暑期的經(jīng)營狀況。寒假期間就考慮修業(yè)一個月,已減少不必要的成本支出。
6.市場經(jīng)濟(jì)是快速發(fā)展的,變化的,動態(tài)的,因此要以長遠(yuǎn)的眼光看待一個企業(yè)的發(fā)展,于是可根據(jù)PDCA循環(huán)(即戴明環(huán)),進(jìn)行分析,并制作出長期的計(jì)劃,每過一個階段就該對經(jīng)營的總體狀況進(jìn)行總結(jié),并做出下一步計(jì)劃,如此呈階梯狀的發(fā)展模式。在經(jīng)營穩(wěn)定后,可以考慮擴(kuò)大經(jīng)營,增加其它服務(wù)項(xiàng)目,并可以尋找新的市場,做連鎖經(jīng)營,并慢慢打造自己的品牌,可以往專為學(xué)生提供飲食的餐飲行業(yè)發(fā)展,總之,要以長遠(yuǎn)的眼光看待問題,如此才能有企業(yè)的未來。
六 、餐廳管理結(jié)構(gòu)店長兼收銀 1名 ,廚師1名,服務(wù)生2名。 經(jīng)營模式 經(jīng)營理念本公司特色營銷將側(cè)重于以下一些重點(diǎn):主要的文化特色:健康關(guān)懷、人文關(guān)懷主要的產(chǎn)品特色:具有食療保健功能的素食餐品主要的服務(wù)特色:會員制的跟蹤服務(wù)主要的環(huán)境特色:具有傳統(tǒng)文化氣息的綠色就餐環(huán)境三 市場分析在大學(xué)中一直被詬病的就是大學(xué)食堂的飲食問題,大學(xué)的飲食質(zhì)量不高已成為公認(rèn)的問題,僅僅是滿足了學(xué)生們的溫飽問題,而質(zhì)量卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到學(xué)生們的要求。部分大學(xué)的飲食狀況令人擔(dān)憂,甚至有的大學(xué)食堂出現(xiàn)了集體中毒事件。
本企劃就是根據(jù)這一點(diǎn),為了保障大學(xué)生的飲食安全,提高大學(xué)生的飲食質(zhì)量,成立大學(xué)飲食聯(lián)盟,旨在為高校大學(xué)生提供價格低廉安全高質(zhì)并富有特色的食品,并且同時為各高校提供一定的勤工助學(xué)崗位,幫助貧困生更好的完成學(xué)業(yè)。優(yōu)勢與劣勢:本餐廳經(jīng)營解決了學(xué)校食堂飯菜口味單一等問題,也無流動小攤衛(wèi)生沒有保證的擔(dān)憂,并且與食堂同樣方便快捷,節(jié)約時間。另外,本餐廳采用自助選擇方式,應(yīng)該很容易受到顧客歡迎,并能節(jié)省部分人力資源。同時,非餐點(diǎn)還提供冷飲、冰粥、等,并提供免費(fèi)茶水。簡潔舒適的裝修將是餐廳的一大特點(diǎn),學(xué)生普遍喜歡在干凈、服務(wù)態(tài)度好的餐館就餐,因此令人滿意的服務(wù)也將是本店的一大特色。此外,學(xué)校食堂有明確的就餐時限,而校外很少有餐館出售早餐,因此在校外的本店則可以較容易地抓住這部分因時間差而導(dǎo)致丟失的市場份額,換句話說就是由在就餐點(diǎn)前后的一段時間要就餐的潛在客戶群所產(chǎn)生的市場份額。WEAKNESS(劣勢)分析:由于剛起步,快餐店的規(guī)模較小,如就餐的人力資源、服務(wù)項(xiàng)目等都比較有限。而校區(qū)內(nèi)外的競爭也是比較激烈的,因此還存在著不小的劣勢。另一方面,因?yàn)閷W(xué)校假期是固定的,寒暑假期間的客源會驟降,而寒假期間會比暑期更少,這將會是一個比較難以解決的問題。OPPORTUNITY(機(jī)會)分析:據(jù)我們的市場調(diào)查與分析,本店產(chǎn)品的市場需求是存在的,并具有一定的競爭力。而本人正是學(xué)生----這個最大客戶群中的一員,所以更能了解顧客需要什么樣的產(chǎn)品和服務(wù),從這些方面來看,是應(yīng)該是很有機(jī)會擠入該餐飲市場的。THREAT(威脅)分析: 餐廳的服務(wù)與產(chǎn)品質(zhì)量的高低與經(jīng)營成本又有直接和必然的聯(lián)系,如此則產(chǎn)品價格必然不會比競爭對手低,雖然總體上價格并不會太高,但相比之下,客戶的經(jīng)濟(jì)承受能力就成為一大考驗(yàn)了。并且,成本與利潤也是直接掛鉤的,盈利的多少則又是能否在競爭中生存下去的一大決定因素。再者,各地風(fēng)俗與飲食習(xí)慣的不同,又產(chǎn)生了另一個問題,即是否大多數(shù)顧客都能對產(chǎn)品認(rèn)可或滿意呢,這也是需要接受考驗(yàn)的。一. 概述營銷計(jì)劃(區(qū)域、方式、渠道、預(yù)估目標(biāo)、份額)
二. 銷售政策的制定(以往/現(xiàn)行/計(jì)劃) 六. 促銷和市場滲透(方式及安排、預(yù)算)1. 主要促銷方式 2. 廣告/公關(guān)策略、媒體評估
七. 產(chǎn)品價格方案
2. 影響價格變化的因素和對策
八. 銷售資料統(tǒng)計(jì)和銷售紀(jì)錄方式,銷售周期的計(jì)算。
九. 市場開發(fā)規(guī)劃,銷售目標(biāo)(近期、中期),銷售預(yù)估(3-5年)銷售額、占有率及計(jì)算依據(jù) 六 、餐廳管理結(jié)構(gòu)店長兼收銀 1名 ,廚師1名,服務(wù)生2名。
七、財(cái)務(wù)狀況分析
1.初始階段的成本主要是:場地租賃費(fèi)用(3萬),餐飲衛(wèi)生許可等證件的申領(lǐng)費(fèi)用,場地裝修費(fèi)用(5000),廚房用具購置費(fèi)用,基本設(shè)施費(fèi)用(5000)等
2.運(yùn)營階段的成本主要包括:員工工資,物料采購費(fèi)用,場地租賃費(fèi)用,稅,水電燃料費(fèi),固定資本折舊費(fèi),雜項(xiàng)開支等。
3.據(jù)計(jì)算可初步得出餐廳開業(yè)啟動資金約需12600元(場地租賃費(fèi)用5000元,餐飲衛(wèi)生許可等證件的申領(lǐng)費(fèi)用600元,場地裝修費(fèi)用2400元,廚房用具購置費(fèi)用1000元,基本設(shè)施費(fèi)用等2600元)。資金可有父母提供80%,自己積蓄20%。
4.每日經(jīng)營財(cái)務(wù)預(yù)算及分析據(jù)預(yù)算分析及調(diào)查,可初步確定市場容量,并大致估算出每日總營業(yè)額約1500元,收益率30%,毛利潤500元。由此可計(jì)算出投資回收期約為一個月。市場預(yù)測產(chǎn)品定價與定價策略分析區(qū)域選擇促銷策略前期宣傳:大規(guī)模,高強(qiáng)度,投入較大。 后期宣傳:重視已有顧客關(guān)系管理,借此進(jìn)行口碑營銷。定期具體活動的策劃和組織,通過活動時時提醒顧客的消費(fèi)意識。 針對節(jié)假日,開展有針對性的促銷策略。 具體的方式參見上文的宣傳媒介和方式分析。 第四部分:經(jīng)營理念和哲學(xué)策劃
●消費(fèi)群體文化素質(zhì)和生活品位較高,永遠(yuǎn)不要讓自己的咖啡廳落伍,應(yīng)始終保持高雅的格調(diào),緊跟潮流和消費(fèi)群體的消費(fèi)習(xí)慣和真實(shí)需要;自己的咖啡廳是為高校師生提供咖啡的,要有這種意識――永遠(yuǎn)和校園生活合拍。
●顧客不是來喝咖啡的,是來感受一種氛圍和文化,尋找一種情感的歸屬,應(yīng)該創(chuàng)造一種文化,通過CI設(shè)計(jì)和活動策劃等一系列的實(shí)際行為營造這樣一種感覺。
●你不是在經(jīng)營一家咖啡廳,而是在經(jīng)營一種年輕的,高品位的,熱愛交流和分享的生活,你和你的顧客的關(guān)系不是老板和顧客,而是朋友。
●這是你的咖啡店。每一個員工都應(yīng)該有這種主人意識,熱情,主動,有親和力。應(yīng)該通過一系列的方*讓員工把這種意識時刻牢記,讓每一個員工都以自己就代表咖啡廳的形象而自豪。
6. 營銷組合策略6.1有形化營銷策略
6.1.1 用于做出并認(rèn)真履行自己的承諾由于本公司的經(jīng)濟(jì)實(shí)力尚弱,因此初期將采取避實(shí)就虛的營銷戰(zhàn)略,避開大量的硬廣告營銷,而采取一整套行之有效的承諾營銷進(jìn)行產(chǎn)品宣傳。通過菜單、海報、文化手冊、廣告、促銷活動等向消費(fèi)者進(jìn)行宣傳、倡導(dǎo)天之素的經(jīng)營宗旨與理念。續(xù)性、計(jì)劃性決定了本餐廳在避免普通餐廳的顧客忠誠度不高的缺陷方面具有先天的優(yōu)勢,為了使本餐廳能夠在顧客心目中樹立起權(quán)威感和信賴感,本公司將會建立一套完整的會員信息反饋系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)營銷承諾:l顧客反饋表。在服務(wù)中嚴(yán)格要求工作人員樹立顧客第一的觀念,認(rèn)真聽取顧客意見。l將顧客滿意進(jìn)行到底。樹立顧客滿意自己才滿意的觀念,做到時時刻刻為顧客著想。l 建立餐廳顧客服務(wù)調(diào)查表,定期由營銷部專人負(fù)責(zé)對顧客進(jìn)行跟蹤服務(wù)。
6.1.2 大力打造天之素的品牌形象根據(jù)餐廳企業(yè)競爭激烈、模仿性強(qiáng)以及食療產(chǎn)品具有的時節(jié)性強(qiáng)的特點(diǎn),本公司將導(dǎo)入CIS(企業(yè)形象系統(tǒng)),實(shí)現(xiàn)對企業(yè)的外顯文化和內(nèi)隱文化的有機(jī)整合,加強(qiáng)企業(yè)的品牌保護(hù)意識與能力。圍繞健康、綠色為核心的品牌特征,公司通過樹立綠色形象、開發(fā)綠色產(chǎn)品,實(shí)行綠色包裝,采用綠色標(biāo)志,加強(qiáng)綠色溝通,推動健康消費(fèi)來實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)。作為一個素食餐廳開展綠色營銷,我們有著天然的優(yōu)勢,本餐廳將嚴(yán)格貫徹綠色餐廳的標(biāo)準(zhǔn),無論從原料采購、食品加工還是衛(wèi)生環(huán)境,都將嚴(yán)格把關(guān)。努力營造出樸素典雅又不失時尚的就餐環(huán)境,通過對餐廳設(shè)計(jì)的布局、裝飾風(fēng)格、溫度等,體現(xiàn)健康綠色的理念。
6.2 技巧化營銷策略
6.2.1 推廣保健知識、宣傳素食文化本餐廳將在營銷過程中,圍繞21世紀(jì)的餐飲主題——養(yǎng)生、健美、綠色三個具有社會意義的知識點(diǎn),對消費(fèi)者進(jìn)行有計(jì)劃、有針對性的宣傳,從而引導(dǎo)顧客的消費(fèi)取向。通過進(jìn)行專題講座、手冊宣傳、公益活動等方式將以上餐飲知識宣傳出去,同時注重借此機(jī)會加大對天之素產(chǎn)品的宣傳介紹。推廣、倡導(dǎo)健康科學(xué)的素食文化,弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化中的養(yǎng)生文化。對產(chǎn)品、餐廳、服務(wù)進(jìn)行文化包裝,參加飲食文化節(jié),傳播素食文化。我們的餐廳計(jì)劃在開業(yè)兩個月后籌辦公司網(wǎng)站的建立,首先通過網(wǎng)絡(luò)讓更多的人接觸、認(rèn)同素食文化,進(jìn)而認(rèn)識天之素、支持天之素的發(fā)展,通過網(wǎng)絡(luò)營銷可以大大擴(kuò)大天之素的影響范圍,提升企業(yè)品牌的知名度,從而獲得進(jìn)一步的發(fā)展機(jī)遇與條件。
6.2.2 重視搞好一系列的企業(yè)公關(guān)活動本公司將通過一系列的公關(guān)活動,處理方方面面的關(guān)系,為餐廳的發(fā)展提供寬松有利的經(jīng)營環(huán)境。
1 與員工、供應(yīng)商建立精誠團(tuán)結(jié)、信任一致的合作關(guān)系。在管理人員與員工之間搭建起平等、便捷的溝通方式,通過發(fā)行內(nèi)部刊物、免費(fèi)會員提供獎勵,集體娛樂健身等活動增加員工的凝聚力和工作積極性。為獲得充足的原料,制定正確的合理的進(jìn)貨政策,積極為供應(yīng)商提供市場信息,進(jìn)而開拓市場空間。2 社區(qū)群眾關(guān)系。為保證充足的人力資源,獲得穩(wěn)定的顧客群,得到可靠的后勤保障,應(yīng)積極參與維護(hù)社區(qū)環(huán)境、積極支持社區(qū)公益事業(yè)。尊重顧客的合*權(quán)利,提供優(yōu)質(zhì)餐品和服務(wù),正確處理顧客的要求和建議。3 政府媒介關(guān)系。及時了解并遵守政府相關(guān)*律*規(guī),加強(qiáng)與政府部門的聯(lián)系,主動協(xié)助解決一些社會問題。與宣傳媒介建立并保持廣泛關(guān)系;向其提供本行業(yè)的真實(shí)信息,制造新聞事件。6.3 差異化營銷策略
6.3.1 突出天之素的特色所在本公司主要是對本餐廳的文化特色、產(chǎn)品特色、服務(wù)特色、環(huán)境特色進(jìn)行大力宣傳,從而實(shí)現(xiàn)餐廳的差6.3.2 實(shí)行開放式的會員制度為建立長期的穩(wěn)定的客源,本餐廳將組成一個健身俱樂部,利用信函、電話、廣告等方式吸引第一批會員100名,每人只需繳納50元會費(fèi),或者在本餐廳累計(jì)消費(fèi)超過到99元時,就可以成為本俱樂部的正式會員,并附送一張附屬會員卡,可以本人使用也可以送給親友。有效期為一年,期滿續(xù)交會費(fèi)。會員可以享受餐品價格優(yōu)惠、電話購物、健身知識培訓(xùn)、戶外集體活動等權(quán)益。天之素健康俱樂部在初創(chuàng)期間吸收了第一批會員之后,我們將逐步利用地方報紙、廣播電臺等媒體,播發(fā)俱樂部的時事新聞,并通過與醫(yī)療衛(wèi)生、體育健身等機(jī)構(gòu)組織建立合作互助關(guān)系,為進(jìn)一步爭取會員、擴(kuò)大影響打好基礎(chǔ)。
商業(yè)計(jì)劃 篇10
目錄
摘要 ........................................................................ 3
一、項(xiàng)目簡介 ...................................................... 3
二、項(xiàng)目優(yōu)勢 ...................................................... 3
三、項(xiàng)目潛力 ...................................................... 4
第一章 網(wǎng)站簡介 ................................................... 4
一、店鋪介紹 ...................................................... 4
二、店鋪介紹的分類 ................................................ 5
1、簡潔型 ............................................................................................................................................ 5
2、消息型 ............................................................................................................................................ 5
3、詳細(xì)型 ............................................................................................................................................ 6
三、網(wǎng)店特點(diǎn) ...................................................... 6
四、展開方法 ...................................................... 6
第二章 產(chǎn)品與服務(wù) ............................................... 8
一、主要經(jīng)營產(chǎn)品 .................................................. 8
1.床品套件 ........................................................................................................................................ 8
2.床品單件 ........................................................................................................................................ 8
3.兒童床品 ........................................................................................................................................ 8
4.芯類系列 ........................................................................................................................................ 8
5.衛(wèi)浴系列 ........................................................................................................................................ 9
6.墊類系列 ........................................................................................................................................ 9
7.婚慶床品 ........................................................................................................................................ 9
二、售后服務(wù) ...................................................... 9
第三章 家紡行業(yè)分析 .......................................... 10
一、家紡業(yè)發(fā)展趨勢 ............................................... 10
二、市場分析 ..................................................... 11
1、國內(nèi)宏觀環(huán)境對家紡業(yè)的促進(jìn) .................................................................................................. 11
2、中國家紡業(yè)電子商務(wù)規(guī)模 .......................................................................................................... 11
3、家紡類商品淘寶平臺銷售概況 .................................................................................................. 11
4、賣家top 6 ..................................................................................................................................... 12
三、市場容量分析 ................................................. 13
四、競爭分析 ..................................................... 13
1.競爭環(huán)境分析 .............................................................................................................................. 13
2.主要競爭對手 .............................................................................................................................. 14
第四章 營銷策略 ................................................. 21
一、戰(zhàn)略目標(biāo) ..................................................... 21
二、品牌策略 ..................................................... 22
三、產(chǎn)品策略 ..................................................... 22
四、價格策略 ..................................................... 23
五、通路策略 ..................................................... 23
六、在廣告促銷方面的策略 ......................................... 23
第五章 財(cái)務(wù)計(jì)劃 ................................................. 24
一、編制財(cái)務(wù)預(yù)算的準(zhǔn)備 ........................................... 24
二、財(cái)務(wù)預(yù)算表的編制 ............................................. 25
1.預(yù)算損益表 ..................................................................................................................................... 25
2.預(yù)算現(xiàn)金流量表 ............................................................................................................................. 25
3.預(yù)算資產(chǎn)負(fù)債表 ............................................................................................................................. 26
第六章 風(fēng)險預(yù)測 ................................................. 27
一、市場風(fēng)險 ..................................................... 27
二、內(nèi)部控制風(fēng)險 ................................................. 27
三、電子商務(wù)支付環(huán)節(jié)的第三方支付風(fēng)險 ............................. 28
1.第三方支付概述 ............................................................................................................................. 28
2.存在的問題 .................................................................................................................................. 28
3.資金風(fēng)險 ......................................................................................................................................... 29
4.法律風(fēng)險 ......................................................................................................................................... 29
四、應(yīng)對措施 ..................................................... 29
1.風(fēng)險識別 ......................................................................................................................................... 29
2.風(fēng)險分析 ......................................................................................................................................... 30
3.風(fēng)險應(yīng)對(風(fēng)險控制) ................................................................................................................. 30
4.風(fēng)險監(jiān)控 ......................................................................................................................................... 30
5.網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù) ................................................................................................................................. 30
6.結(jié)論 ................................................................................................................................................. 30
摘要
一、項(xiàng)目簡介
當(dāng)前人類社會迅速步入數(shù)字化時代,電子商務(wù)正迅速改變著工業(yè)化社會傳統(tǒng)的物化的營銷模式。電子商務(wù)是因特網(wǎng)爆炸式發(fā)展的直接產(chǎn)物,是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用的全新發(fā)展方向,所以電子商務(wù)這一領(lǐng)域是很有發(fā)展?jié)摿Φ摹,F(xiàn)在已經(jīng)有很多人參與到電子商務(wù)這一領(lǐng)域中了,而且也有很多成功的案例,比如京東,淘寶等。并且,我們所要做的電子商務(wù)又不同于以往普通的二維網(wǎng)站,我們要實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站的三維效果,即3D效果,讓顧客能夠真實(shí)地感受到商品,擁有不一樣的購物經(jīng)歷。
二、項(xiàng)目優(yōu)勢
1.電子商務(wù)將傳統(tǒng)的商務(wù)流程電子化、數(shù)字化,一方面以電子流代替了實(shí)物流,可以大量減少人力、物力,降低了成本;另一方面突破了時間和空間的限制,使得交易活動可以在任何時間、任何地點(diǎn)進(jìn)行,從而大大提高了效率。
2.電子商務(wù)所具有的開放性和全球性的特點(diǎn),為企業(yè)創(chuàng)造了更多的貿(mào)易機(jī)會。
3.電子商務(wù)使企業(yè)可以以相近的成本進(jìn)入全球電子化市場,使得中小企業(yè)有可能擁有和大企業(yè)一樣的信息資源,提高了中小企業(yè)的競爭能力。
4.電子商務(wù)重新定義了傳統(tǒng)的流通模式,減少了中間環(huán)節(jié),使得生產(chǎn)者和消費(fèi)者的直接交易成為可能,從而在一定程度上改變了整個社會經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的方式。
5.電子商務(wù)一方面破除了時空的壁壘,另一方面又提供了豐富的信息資源,為各種社會經(jīng)濟(jì)要素的重新組合提供了更多的可能,這將影響到社會的經(jīng)濟(jì)布局和結(jié)構(gòu)。
6.互動性:通過互聯(lián)網(wǎng),商家之間可以直接交流,談判,簽合同,消費(fèi)者也可以把自己的反饋建議反映到企業(yè)或商家的網(wǎng)站,而企業(yè)或者商家則要根據(jù)消費(fèi)者的反饋及時調(diào)查產(chǎn)品種類及服務(wù)品質(zhì),做到良性互動。
三、項(xiàng)目潛力
1.電子商務(wù)是政府的抓手工程
2.電子商務(wù)市場規(guī)模高速發(fā)展
3.電子商務(wù)市場結(jié)構(gòu)穩(wěn)中有變
4.電子商務(wù)應(yīng)用越來越廣
5.電子商務(wù)是未來人類經(jīng)濟(jì)活動的中心
展望未來,隨著政府對電子商務(wù)規(guī)范與扶持力度的加大,電子商務(wù)發(fā)展構(gòu)架的成型,中國電子商務(wù)的發(fā)展前景更加光明,更具有針對性與方向性。本計(jì)劃書將從市場分析、商業(yè)運(yùn)作模式、項(xiàng)目管理、競爭優(yōu)勢及風(fēng)險、財(cái)務(wù)分析等多方面分析家紡電子商務(wù)網(wǎng)站可行性和運(yùn)作方式。
第一章 網(wǎng)站簡介
一、店鋪介紹
1、第一眼感覺——圖片
圖片一定要拍的清晰,最好不要從別人的店鋪帖圖,都一樣了就沒有新穎度了,拍攝圖片一定要突出你的商品,最好把前后左右能展現(xiàn)出來的圖片都拍上放到你的商品展示欄里面,這樣買家摸不到的商品,就能清晰的看到了。
2、第二眼感覺——商品標(biāo)題
經(jīng)研究調(diào)查平均而言,無論看廣告,還是看報紙的人群中,有80%人會看標(biāo)題,卻只有20%的人閱讀內(nèi)文。當(dāng)你決定出一個好的商品標(biāo)題會讓人鎖定你的商
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