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排水防洪防汛工作方案(通用14篇)
編寫工作方案需要從不同的角度分析設(shè)計。當(dāng)決定做某個項目時,通常我們需要先寫多份工作方案以便上級參考決策,那么工作方案有什么格式呢?下面是小編整理的排水防洪防汛工作方案,歡迎大家分享。
排水防洪防汛工作方案 1
目前,已進(jìn)入汛期,氣象災(zāi)害隨時可能發(fā)生,為應(yīng)對各種突發(fā)事件,確保汛期人民生命、財產(chǎn)安全,減少災(zāi)害損失,提高防汛搶險的反應(yīng)能力,xx鄉(xiāng)黨委、政府決定組織應(yīng)急隊伍開展汛期搶險應(yīng)急演練。特制定本次模擬實戰(zhàn)演練實施方案。
一、演練目的
通過點驗,檢驗鄉(xiāng)、村、鄉(xiāng)直單位的應(yīng)急措施的可操作性,進(jìn)一步修改完善防汛預(yù)案,切實提高防汛搶險的能力,為實戰(zhàn)奠定基礎(chǔ)。
二、演練內(nèi)容
主要檢驗鄉(xiāng)指揮系統(tǒng)的科學(xué)快速反應(yīng)能力、通訊聯(lián)絡(luò)的通暢情況,檢驗應(yīng)急隊伍快速集結(jié)、防汛搶險裝備及使用情況。
三、時間、地點和指揮
1、時間:20xx年x月xx日X時演練開始啟動。
2、地點:xx村xx組
3、總指揮:xx
4、副指揮:xx
四、參演隊伍
鄉(xiāng)、村、鄉(xiāng)直單位防汛搶險應(yīng)急分隊。
五、模擬演練假想
此次演練模擬接到上級紅色預(yù)警時或接到縣防汛抗旱指揮部的通知,進(jìn)入Ⅰ級緊急防汛期,情況危急,防汛搶險應(yīng)急隊接到鄉(xiāng)防汛搶險應(yīng)急指揮部命令后,快速集結(jié),到達(dá)指定地點,一方面,對被圍困人員進(jìn)行緊急救援;另一方面,對處于危險地帶的`人員立即轉(zhuǎn)移到安全的地方,搶救群眾財產(chǎn),確保生命財產(chǎn)的安全。
演習(xí)科目:
1、信息報告;
2、安全疏散;
3、傷員救護(hù)。
六、演練步驟
1、副指揮組織人員到達(dá)集結(jié)地點,組成前線指揮部(以下簡稱“前指”),在做好各項準(zhǔn)備工作后,由副指揮向“后指”報告。
2、指揮部辦公室(以下簡稱“后指”)接到防汛險情報告后,帶班領(lǐng)導(dǎo)立即向總指揮報告,總指揮命令演練開始。
3、副總指揮、值班人員根據(jù)總指揮指示通過電話向參演單位發(fā)布參與搶險命令,副總指揮組織鄉(xiāng)、村、鄉(xiāng)直單位應(yīng)急隊伍奔赴現(xiàn)場參加搶險。
4、命令發(fā)布后,總指揮率有關(guān)人員趕赴“前指”。
5、各支應(yīng)急隊伍到達(dá)演練地點后,工作人員登記各隊到達(dá)時間、統(tǒng)計清點參演人員、著裝、搶險裝備等情況。
6、防汛搶險實戰(zhàn)演練(發(fā)出緊急撤離信號——鑼聲;群眾在包村領(lǐng)導(dǎo)及村干部的組織下迅速鄉(xiāng)預(yù)定地點撤離;衛(wèi)生院組織人員將傷員用擔(dān)架抬到安全地點后搶救傷員)。
7、演練點評。演練結(jié)束后,記錄人員將全部演練情況統(tǒng)計結(jié)果報告總指揮,并由總指揮對演練情況進(jìn)行點評?傊笓]對防汛的薄弱環(huán)節(jié)和下步防汛重點工作做部署,(指出今天的演練很成功,達(dá)到了預(yù)期效果,并強(qiáng)調(diào)今年防汛形勢仍然嚴(yán)峻,各單位要進(jìn)一步增強(qiáng)防汛工作的緊迫感、責(zé)任感,要突出重點,全面做好今年防汛工作)。
七、注意事項
1、告知參加演練的人員注意安全。
2、所有參演人員既要按照分工,認(rèn)真履行職責(zé),又要相互配合、相互支持,確保演練取得預(yù)期效果。
排水防洪防汛工作方案 2
一、防汛指導(dǎo)思想
高度重視、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、嚴(yán)密監(jiān)測、及時預(yù)報、準(zhǔn)確出擊,以保證國家財產(chǎn)及人民生命安全為宗旨,全力搶險救災(zāi),把災(zāi)害造成的損失降低到最低程度。
二、今年防汛工作的目標(biāo)及主要措施
今年防汛工作的目標(biāo)是:貫徹“安全第一、預(yù)防為主、常備不懈、全力搶險”的預(yù)防方針,立足防大汛、抗大災(zāi),針對可能發(fā)生的`各類洪水災(zāi)害,從組織、制度、人員、物資等方面制定方案、對策和措施。采取的主要措施:
。ㄒ唬┨岣哒J(rèn)識,進(jìn)一步加強(qiáng)對防汛工作的領(lǐng)導(dǎo)。
我局要充分認(rèn)識到洪災(zāi)是一種破壞性極大的自然災(zāi)害,它不僅毀壞天然林工程、退耕還林工程已取得的成果,破壞生態(tài)環(huán)境,而且還會造成巨大經(jīng)濟(jì)損失和人民生命財產(chǎn)損失,而且影響社會穩(wěn)定,影響國家關(guān)于可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的實現(xiàn)。要按黨的群眾路線教育實踐活動的要求和對人民高度負(fù)責(zé)的精神,從改革發(fā)展穩(wěn)定的大局出發(fā),把防汛工作列入重要議事日程。
。ǘ┱J(rèn)真做好防汛宣傳,切實提高防汛意識。
各林業(yè)站要經(jīng)常性地深入林區(qū)、牧區(qū)、村寨,結(jié)合《防洪法》、《防汛條例》等法律法規(guī),開展形式多樣、內(nèi)容豐富的宣傳活動,采取集中宣傳與分散結(jié)合,定點宣傳與流動結(jié)合的宣傳方式,使防汛深入到林區(qū)每一個群眾心中,使廣大的林區(qū)干部群眾提高防汛的積極性和自覺性。
(三)加強(qiáng)巡查,消除防汛隱患。
各林業(yè)站的干部職工以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的護(hù)林員要切實履行自己的職責(zé),加大對轄區(qū)的河道、山體容易發(fā)生災(zāi)害區(qū)域進(jìn)行排除,做到提前預(yù)測預(yù)警,防止發(fā)生洪水災(zāi)害和山體滑坡。
。ㄋ模┘訌(qiáng)值班及防汛上報制度。
在防汛期間,我局要堅持24小時值班制度,領(lǐng)導(dǎo)必須親自帶班,及時處理有關(guān)事務(wù),要切實增強(qiáng)使命感和責(zé)任感,堅守崗位,做到情況明、數(shù)據(jù)準(zhǔn)。
。ㄎ澹┻M(jìn)一步做好防汛抗災(zāi)木材的供應(yīng)工作,積極提高應(yīng)對能力。
我局將做好防汛抗災(zāi)木材的供應(yīng)工作,儲備一定數(shù)量的木材,如一旦發(fā)生洪災(zāi),木材調(diào)運地點安排在縣金湯木材加工廠,可以隨時向災(zāi)區(qū)提供所需木材。
排水防洪防汛工作方案 3
我鎮(zhèn)地處山區(qū),地形復(fù)雜,山塘水庫較多,加上近年來山林覆蓋率下降,影響了森林生態(tài)的平衡,造成較為嚴(yán)重的水土流失,以至洪災(zāi)頻繁,危及的人民群眾的正常生活和生命財產(chǎn)安全。為做好預(yù)防工作,減少損失,特制定民兵防汛搶險方案。
一、健全組織,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
鎮(zhèn)里成立防汛搶險指揮所,由鎮(zhèn)長xxx任指揮長,鎮(zhèn)武裝部干事xxx任副指揮長,成立由鎮(zhèn)水利站、廣播站、郵政支局、電信支局及鎮(zhèn)供銷社等單位的負(fù)責(zé)人組成的播陽鎮(zhèn)防汛指揮部領(lǐng)導(dǎo)小組,主要負(fù)責(zé)防汛搶險時的指揮和平時的防汛工作。
二、提高認(rèn)識,防范未然。
各單位要把防汛搶險工作擺到議事日程上來,依靠群眾做好防汛搶險工作。一是了解掌握本區(qū)域的地形和歷年汛災(zāi)情況的變化,結(jié)合實際制定防汛、搶險計劃和行動方案,做好應(yīng)急準(zhǔn)備,減少洪災(zāi)造成的損失;二是加強(qiáng)對所屬山場水庫的管理,確定專人負(fù)責(zé),嚴(yán)格遵守水庫管理規(guī)定,落實水庫安全檢查制度,發(fā)現(xiàn)問題及時報告處理。
三、防汛搶險時的措施。
1、以鎮(zhèn)有線通信為主要聯(lián)絡(luò)工具,必要時以以移動電話為輔助通訊工具。汛期由電信支局開通專線電話,確定專人值守,以便及時掌握和通報汛災(zāi)情;
2、鎮(zhèn)民兵應(yīng)急分隊作為搶險救災(zāi)的尖刀力量,要隨時聽從鎮(zhèn)防汛指揮所的調(diào)遣,xx、xx、xx、xx四個村的民兵應(yīng)急分隊,在接到鎮(zhèn)指揮所的命令后,要迅速到達(dá)指定的.集結(jié)地域,受領(lǐng)搶險任務(wù)。要落實確定運輸車輛,一旦交通受阻,改步行趕到集結(jié)地域,其他各村民兵主要負(fù)責(zé)本村組范圍的防汛搶險任務(wù)。
3、加強(qiáng)重要目標(biāo)的防汛搶險工作。xx、xx村民兵(含應(yīng)急分隊)除擔(dān)負(fù)本村救災(zāi)任務(wù)外,好要擔(dān)負(fù)鎮(zhèn)屬單位的搶險救災(zāi)任務(wù)。
4、發(fā)生災(zāi)情時的搶險程序。鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)組織人員轉(zhuǎn)移,然后搶救重要目標(biāo)和倉庫。
5、提高警惕,嚴(yán)防犯罪分子乘機(jī)破壞。
6、做好災(zāi)后災(zāi)民生活安置,積極組織災(zāi)后生產(chǎn)自救,重建家園。
四、要求:
1、全體民兵要把國家和人民的利益放在首位,要有舍小家顧大家的思想,隨時準(zhǔn)備投入搶險救災(zāi);
2、服從命令,聽從指揮;
3、各村特別是有應(yīng)急分隊的村,汛期要確定專人值班,村民兵營長在職在位。
排水防洪防汛工作方案 4
根據(jù)省州縣防汛工作相關(guān)文件會議精神,為做好安龍縣招堤風(fēng)景區(qū)防汛工作,結(jié)合景區(qū)實際,特制定本應(yīng)急預(yù)案。
一、工作目標(biāo)
按照“以人為本,預(yù)防為主,快速反應(yīng),聯(lián)動處置”,把保障游客健康和生命財產(chǎn)安全作為景區(qū)首要任務(wù),層層落實責(zé)任,形成統(tǒng)一指揮、反應(yīng)靈敏、協(xié)調(diào)有序、運轉(zhuǎn)高效的應(yīng)急管理機(jī)制,對各種突發(fā)事件做到“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處置”。
二、組織保障
成立建立安龍縣招堤風(fēng)景區(qū)防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組,人員組成如下:
組長:
副組長:
成員:
領(lǐng)導(dǎo)小組組長負(fù)責(zé)防汛期間的'決策及指揮工作,副組長在組長的防汛指導(dǎo)精神下,全面主抓并安排落實具體的防汛搶險救援預(yù)案,按照組長的指令,組織相關(guān)人員及時趕赴現(xiàn)場。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室設(shè)于招堤風(fēng)景區(qū)管理所,由馬愿秀負(fù)責(zé)日常工作,聯(lián)系電話:。
三、工作措施
(一)汛期要和景區(qū)各安全員簽訂責(zé)任區(qū)承包書,務(wù)求做到責(zé)任主體唯一。
(二)各安全員汛期期間要準(zhǔn)備好雨鞋、雨披、手電筒等工具,切實保障汛期期間巡查和搶險工作的順利開展。
(三)各安全員在汛期預(yù)警未解除前,不能同時休假,必須保證安全員留守值班。
(四)汛情發(fā)生時,保證24小時對景區(qū)進(jìn)行巡檢,出現(xiàn)險情,立即上報。必要時需關(guān)閉景區(qū)。
(五)在發(fā)生汛情時,組員必須全員到崗,24小時開機(jī),保證通信暢通,及時向上級報告汛情。
四、工作要求
領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)防汛工作的要求,出現(xiàn)洪澇災(zāi)害,要第一時間向有關(guān)部門匯報。防汛搶險實行統(tǒng)一指揮、分級負(fù)責(zé),積極主動抓好工作落實,F(xiàn)場處置組可以隨時調(diào)集人員,調(diào)用物資及交通工具,各部門要密切協(xié)作,加強(qiáng)配合,自覺服從景區(qū)防汛搶險領(lǐng)導(dǎo)小組的調(diào)度和指揮,高標(biāo)準(zhǔn)完成上級臨時賦予的各項任務(wù)。
排水防洪防汛工作方案 5
按照XX街道20xx年防汛排澇工作實施方案的總體部署,為確保我社區(qū)安全度汛,結(jié)合我社區(qū)實際,制定如下實施方案:
一、指導(dǎo)思想
堅持“安全第一,預(yù)防為主”原則,全面提升我社區(qū)防汛排澇能力,完善預(yù)險、逃險、搶險等方面工作,做到組織有序,措施得力,確保轄區(qū)內(nèi)不發(fā)生大面積內(nèi)澇,不發(fā)生重大財產(chǎn)損失和人員傷亡,確保我社區(qū)居民安全度汛。
二、工作目標(biāo)
進(jìn)一步明確責(zé)任,完善預(yù)案,落實好各項防汛措施,全力做好防汛工作,確保安全度汛。做到社區(qū)不受淹,主要交通干線不斷道,保證供水、供電、供氣正常和城市基礎(chǔ)設(shè)施安全。發(fā)生超標(biāo)洪水,要采取應(yīng)急措施,確保居民生命安全,把災(zāi)害損失降到最低點。加強(qiáng)對洪澇自然災(zāi)害的防御工作,密切注視雨期雨量,暴雨強(qiáng)度,做好預(yù)警預(yù)報工作,制定并落實好群眾逃險方案。
三、汛期時段
1、汛期:20xx年6月20日――9月20日。
2、主汛期:20xx年7月1日――8月25日。
3、緊急防汛期:發(fā)生洪澇災(zāi)害時的抗洪階段。
四、職責(zé)分工
在街道防汛指揮部的指導(dǎo)下,社區(qū)工作人員全面負(fù)責(zé)本社區(qū)的.防汛排澇工作,切實做到思想到位,組織到位,措施到位,物資到位,確保萬無一失。
1、在汛期前完成屬地險房普查工作,督促協(xié)調(diào)在主汛期前完成房屋及基礎(chǔ)設(shè)施維修工作。主汛期,防汛重點部位要派專人監(jiān)控,在緊急狀態(tài)下組織居民撤離;做好洪澇災(zāi)害的險情監(jiān)視工作;組織屬地單位及一些重點地段的相關(guān)部門,做好防汛排澇工作。
2、按照街工委、辦事處統(tǒng)一部署,開展好物資協(xié)調(diào)、人員撤離等。發(fā)生災(zāi)情、險情時第一時間向防汛指揮部負(fù)責(zé)人匯報。
五、保障措施
1、要切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。建立防汛組織機(jī)構(gòu),實行社區(qū)主任負(fù)責(zé)制。制定值班制度,設(shè)立值班電話,對重點區(qū)域?qū)嵭?4小時監(jiān)視,發(fā)現(xiàn)險情及時上報,確保各項工作有人管、有人抓。
2、要落實人員物資。搶險隊伍要以社區(qū)工作人員、黨員、居民骨干為基礎(chǔ)。同時配齊車輛、鐵鍬、沙袋等物資。
3、明確工作職責(zé)。結(jié)合各自工作特點,切實履行工作職責(zé)。其中包括:制定緊急情況下的居民逃險線路,做好險房、險段居民撤離動員工作等。
排水防洪防汛工作方案 6
20xx年汛期即將來臨,為了切實做好工業(yè)城企業(yè)防汛搶險工作,特制定以下工作方案:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一協(xié)調(diào)
為統(tǒng)一協(xié)調(diào)防洪搶險工作,及時傳遞和反饋信息,決定成立包括各企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和具體責(zé)任人員在內(nèi)的工業(yè)城防汛搶險領(lǐng)導(dǎo)小組(名單見附件),領(lǐng)導(dǎo)小組是工業(yè)城防洪搶險工作的統(tǒng)一指揮機(jī)構(gòu),對工業(yè)城企業(yè)的防洪搶險工作進(jìn)行統(tǒng)一協(xié)調(diào)、督促、處置、信息傳遞和報送。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由同志兼任辦公室主任,同志任辦公室副主任,管委會其余同志為辦公室成員,負(fù)責(zé)具體落實處置措施,履行值守應(yīng)急、信息匯總和綜合協(xié)調(diào)。
二、高度重視,有備無患
1、各企業(yè)必須高度重視防汛搶險工作,成立防汛搶險領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),法人代表要親自掛帥,落實防汛搶險責(zé)任,制定出防汛搶險工作的應(yīng)急預(yù)案,建立防汛搶險應(yīng)急隊伍,做好防汛搶險物資的準(zhǔn)備。企業(yè)要將防汛搶險機(jī)構(gòu)、應(yīng)急預(yù)案、防汛值班電話、聯(lián)系人等內(nèi)容。
2、做好重點部位的安全防范。對生產(chǎn)區(qū)域、在建工程進(jìn)行認(rèn)真排查,對已排查出來的安全隱患,立即進(jìn)行整改,排除隱患,確保安全。
3、切實保障企業(yè)職工和群眾的'生命財產(chǎn)安全。一旦發(fā)生汛情,要在縣防汛指揮部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,各司其職,各負(fù)其責(zé),積極投入到防汛搶險工作中。
三、工業(yè)城管委會防汛搶險應(yīng)急預(yù)案
在縣防汛搶險指揮部的統(tǒng)一指揮下,視汛情啟動工業(yè)城防洪搶險應(yīng)急預(yù)案:
。ㄒ唬┴(zé)任分工
管委會其余人員按照統(tǒng)一安排,隨時投入防汛搶險工作。
。ǘ┕ぷ黝A(yù)案
1、實行24小時值班工作制
2、實行信息報告制
每天向企業(yè)了解防汛搶險準(zhǔn)備工作情況和存在的問題,重大問題及時向縣防汛搶險辦報告。
管委會值班電話:
聯(lián)系人:
3、實行安全排查制
汛期內(nèi)堅持到工業(yè)城企業(yè)和現(xiàn)場檢查巡視,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時督促整改。
4、協(xié)助企業(yè)防汛搶險
發(fā)生汛情后,管委會全體干部職工要第一時間到企業(yè)協(xié)助排澇搶險。
排水防洪防汛工作方案 7
一、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)
1、社區(qū)成立應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組,由社區(qū)支部書記、社區(qū)主任任組長,社區(qū)副主任任副組長,社區(qū)成員、各居民組小組長、巡邏隊隊長為領(lǐng)導(dǎo)小組成員,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、組織、動員全社區(qū)的抗洪救災(zāi)工作。
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在社區(qū)值班室,由社區(qū)應(yīng)急辦xx兼任辦公室主任、報警員。
2、社區(qū)以居民小組民兵排為單位,成立抗洪應(yīng)急分隊,負(fù)責(zé)各組的抗洪救災(zāi)工作;社區(qū)以巡邏為主,成立社區(qū)緊急應(yīng)急分隊,綜治專干和隊長為負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)社區(qū)抗洪搶險任務(wù);以巡邏隊伍成員為主,成立社區(qū)應(yīng)急救防隊,由社區(qū)主任xx任隊長,社區(qū)醫(yī)療服務(wù)站醫(yī)生、各居民小組長、民兵為隊員。
二、應(yīng)急預(yù)案
1、預(yù)防預(yù)警:洪水災(zāi)害來臨之前,社區(qū)廣播應(yīng)不間斷發(fā)出預(yù)警和報警;社區(qū)各單位應(yīng)確保通訊聯(lián)絡(luò)暢通,檢查、補(bǔ)齊、落實所有的'應(yīng)急裝備、工具等救災(zāi)配備,保證應(yīng)急需要;領(lǐng)導(dǎo)小組向責(zé)任區(qū)的重點部位發(fā)生警報,通知做好撤離準(zhǔn)備。
2、抗洪救災(zāi):領(lǐng)導(dǎo)小組成員應(yīng)各就各位,各負(fù)其責(zé),確保有備、有序、有效地領(lǐng)導(dǎo)、組織、動員社區(qū)居民全力投入抗洪救災(zāi)工作;緊急應(yīng)急分隊負(fù)責(zé)組織受威脅的居民撤離到安全位置,先人后物,確保人員不傷亡,最大程度地減少損失;各應(yīng)急分隊負(fù)責(zé)各責(zé)任區(qū)重點部位的疏散、撤離和監(jiān)控,組織應(yīng)急分隊全社區(qū)范圍內(nèi)不間斷巡邏、監(jiān)控災(zāi)情,將損失減至最低。
三、裝備保障
社區(qū)為各應(yīng)急分隊配備電棒20把,電筒20個,口哨20個,繩子50米,必要的急救器材、藥物,由xx負(fù)責(zé)聯(lián)系社區(qū)衛(wèi)生室;并確定xx房管處為救災(zāi)集中安置點,由主任負(fù)責(zé)。
四、善后工作
應(yīng)急結(jié)束后,應(yīng)組織所有撤離人員有序回遷,修復(fù)水毀等設(shè)施,確;謴(fù)生產(chǎn)和生產(chǎn)自救有堅實的保障,妥善安置因水毀而無法回遷的人員和家庭;組織災(zāi)后生產(chǎn),對部分受災(zāi)嚴(yán)重,生活、生產(chǎn)有困難的居民和外來人員進(jìn)行適當(dāng)幫助,共渡難關(guān);上報災(zāi)情,爭取政府支持,確保生產(chǎn)自救工作順利進(jìn)行。
排水防洪防汛工作方案 8
一、指導(dǎo)思想
以保衛(wèi)人民生命和財產(chǎn)安全為目的,樹立“防大汛、抗大洪”的思想,以“召之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝”為標(biāo)準(zhǔn),戰(zhàn)勝可能發(fā)生的洪澇災(zāi)害,精心指揮,周密部署,為全區(qū)防汛工作作貢獻(xiàn),圓滿完成區(qū)人武部和街黨工委、街辦事處安排的防汛搶險任務(wù)。
二、應(yīng)急方案
1、待命
各單位在主汛期期間,要建立晝夜民兵值班制,如接到街人武部通知待命時,負(fù)責(zé)值班的隊員應(yīng)及時向單位或連隊報告,將單位所有的應(yīng)急隊員通知到指定地點待命,沒接到解散通知任何人不得離開和私自解散隊伍。
2、集結(jié)
各待命單位在接到街人武部集結(jié)通知后,應(yīng)迅速將待命隊員帶到指定集結(jié)地點,時間為半小時。在集結(jié)地點要服從排長安排,聽從指揮,原則上街辦企業(yè)安排在欣佳車輛有限責(zé)任公司集結(jié),建委系統(tǒng)在土管所集結(jié),街保安隊和街機(jī)關(guān)應(yīng)急隊員在街機(jī)關(guān)集結(jié),社區(qū)在清安村集結(jié)。
3、出發(fā)
街人武部在接到區(qū)防汛指揮部出發(fā)命令時,通知各排長,各排長在半小時內(nèi)將街原系統(tǒng)各單位隊員、器材帶到指定的.出發(fā)地點,不得拖延時間或按兵不動。
三、要求
1、各單位在集結(jié)待命時要及時對隊員進(jìn)行汛情動員,做好打持久戰(zhàn)準(zhǔn)備,做到一有情況,能立即行動。
2、各單位要結(jié)合實際,教育和動員民兵學(xué)會必要的防汛搶險必備知識,應(yīng)做到遇險不驚,處置有方,確保安全。
3、各單位要做到防汛器材的準(zhǔn)備,要保證防汛人員人人有防汛器材,各排要準(zhǔn)備好車輛,準(zhǔn)備隨時出擊。
4、各單位要做好后勤保障工作,保證在隊員防汛搶險時有足夠的營養(yǎng)和物質(zhì)供應(yīng),不打疲勞戰(zhàn),全心全意地投入防汛搶險工作中。
5、各單位、各應(yīng)急隊員在汛期要服從指揮,聽從命令,一級對一級負(fù)責(zé),保證安全暢通無阻,保證完成防汛任務(wù)。
排水防洪防汛工作方案 9
為切實做好20xx年全縣交通運輸系統(tǒng)防汛救災(zāi)工作,保證平安暢通,有效限制和解除險情,最大程度地避開和削減人員傷亡和財產(chǎn)損失,依據(jù)縣政府防汛工作會議精神和市局防汛工作指導(dǎo)看法,結(jié)合我縣交通運輸系統(tǒng)實際,制定20xx年防汛工作方案。
一、總體要求
防汛工作事關(guān)人民生命財產(chǎn)平安,事關(guān)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會穩(wěn)定。要充分相識水患的嚴(yán)峻性,堅決克服水患意識淡薄,麻痹思想和僥幸心理,增加責(zé)任感、緊迫感。如遇超標(biāo)準(zhǔn)洪水,要全力搶護(hù),保證交通主要設(shè)施平安,要有應(yīng)急處理措施,最大限度地削減洪澇災(zāi)難損失。一旦遭受洪水威逼和破壞,完成搶修任務(wù),保證馬路的正常通行。堅持防洪防澇并重,防汛抗旱兩手抓,保證完成交通部門防汛抗旱工作任務(wù)。
二、工作職責(zé)
根據(jù)縣防汛指揮部成員單位職責(zé)界定,交通系統(tǒng)各單位防汛工作職責(zé)如下:
馬路局:負(fù)責(zé)縣域內(nèi)國道、省道等干線馬路交通的防洪平安,剛好組織人力、物力對水毀馬路、橋涵進(jìn)行修復(fù),保證道路暢通。
農(nóng)村馬路管理所:負(fù)責(zé)縣域內(nèi)農(nóng)村馬路交通的防洪平安,剛好組織人力、物力對農(nóng)村馬路水毀馬路、橋涵進(jìn)行修復(fù),保證道路暢通。
運管局:負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)大洪水搶險救災(zāi)物資及撤離人員的運輸。
執(zhí)法所:負(fù)責(zé)維護(hù)大洪水致災(zāi)現(xiàn)場秩序;幫助公安部門確保險情路段道路暢通。
縣汽運總公司、市運客運公司:負(fù)責(zé)組織防汛搶險、救災(zāi)及重點渡汛工程的物資運輸。
局機(jī)關(guān):負(fù)責(zé)防汛期間班子成員之間的'通訊聯(lián)絡(luò)及交通系統(tǒng)內(nèi)部防汛管理和協(xié)調(diào)工作。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)及分工
為明確責(zé)任,加強(qiáng)檢查與監(jiān)督,比照各單位職責(zé),局防汛指揮部成員分工如下:
對全局防汛工作負(fù)總責(zé),統(tǒng)一指揮全局防汛工作。
分管局機(jī)關(guān)防汛工作,負(fù)責(zé)局防汛指揮部日常工作,幫助局長協(xié)調(diào)全系統(tǒng)防汛工作。
負(fù)責(zé)馬路局防汛工作。
負(fù)責(zé)交通發(fā)展公司防汛工作。
分管運管局、縣汽運總公司、市運光山公司防汛工作。
分管農(nóng)村馬路管理所防汛工作。
分管執(zhí)法所防汛工作。
各單位行政一把手為本單位防汛工作第一責(zé)任人。
四、搶險人員、車輛支配
全系統(tǒng)預(yù)備防汛搶險人員120人,車輛40臺。其中:馬路局30人,車10臺;運管局20人,組織社會車輛10臺;執(zhí)法所 30人;縣汽運總公司30人,車10臺;市運客運公司30人,客車10輛。如遇特大洪水或險情,各單位人員由單位第一責(zé)任人帶隊,車輛由單位分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊參與搶險任務(wù)(各單位搶險人員名單報局防汛辦公室,辦公室設(shè)在局業(yè)務(wù)股)。
五、工作要求
1、強(qiáng)化防汛意識。各單位要切實加強(qiáng)防汛工作領(lǐng)導(dǎo),細(xì)心組織,主動打算,全面履行《防洪法》職責(zé)和義務(wù),增加水患意識,堅固樹立居安思危、常備不懈的思想,主動主動地做好防汛工作。
2、嚴(yán)格落實防汛責(zé)任制。全面落實行政一把手負(fù)責(zé)制,做到思想到位、工作到位、指揮到位、投入到位。班子成員及有關(guān)人員都要做到責(zé)任清晰,任務(wù)明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),親密協(xié)作。
3、嚴(yán)明防汛工作紀(jì)律。防汛工作責(zé)任重大,各單位要從全局的高度,從人民群眾生命財產(chǎn)平安動身,充分相識防汛工作的重要性,嚴(yán)格遵守有關(guān)規(guī)定,聽從吩咐,聽從指揮。凡因工作瀆職、消極怠慢、推諉扯皮等貽誤工作造成損失的,要堅決追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)事人的責(zé)任。
4、各單位要在汛期來臨之前,對本單位的基礎(chǔ)設(shè)施、馬路、橋梁、生產(chǎn)車間、場、站、施工工地、車輛平安狀況全面進(jìn)行一次排查,發(fā)覺隱患剛好整改,將事故隱患消退在萌芽狀態(tài)之中,把防汛與“平安生產(chǎn)月”、“平安生產(chǎn)年”及平安生產(chǎn)專項整治活動緊密的結(jié)合起來,確保防汛和平安生產(chǎn)兩不誤,保證平安渡汛。
5、防汛期間各單位一把手因公、私外出,必需向局主要領(lǐng)導(dǎo)請假,否則,按違紀(jì)處理。各單位要堅持24小時值班制度。如遇險情搶險人員、車輛要保證隨叫隨到,確保萬無一失。
排水防洪防汛工作方案 10
為做好今年我園的防洪防汛工作,切實保障廣師生,生命和財產(chǎn)安全,根據(jù)南汛[20xx]2號文和南講穩(wěn)〔20xx〕9號轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于組織開展汛前各項檢查工作的通知指示精神,結(jié)合我園實際,特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想及任務(wù)
深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,堅持“安全第一,常備不懈,以防為主,全力搶險”的方針,統(tǒng)一思想,轉(zhuǎn)變觀念,立足防洪汛、早部署、爭主動,從而實現(xiàn)“抓安全促規(guī)范保幸福”的目標(biāo)。
二、防洪防汛工作實施
(一)成立防洪防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組
組長:
組員:
同時成立由辦公室牽頭,班主任和相關(guān)教師參與的防洪防汛安全知識宣傳教育小組,切實保障防洪防汛工作的有序?qū)嵤?/p>
(二)建立健全和不斷完善各項規(guī)章制度。建立汛期工作職責(zé),明確責(zé)任,確保防洪防汛工作無盲點,無漏洞。
(三)落實責(zé)任制。認(rèn)真落實以園長為第一責(zé)任人的各項防洪防汛工作責(zé)任制,細(xì)化分工,責(zé)任到人,切實保障防洪防汛工作不走過場,收到實效。
(四)制定防洪防汛工作應(yīng)急預(yù)案,提高廣師生的應(yīng)急避險能力。
(五)認(rèn)真開展汛期幼兒園各項設(shè)施安全檢查工作。并在六月前對本單位園舍、教學(xué)儀器設(shè)備存放及防洪防汛排澇等設(shè)施進(jìn)行全方位的`檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時上報、整改,消除一切不利于防洪防汛的安全隱患。
(六)認(rèn)真落實領(lǐng)導(dǎo)帶班、教師輪流值班,做到24小時有專人值班,確保信息暢通,妥善應(yīng)對汛期突發(fā)事件。
(七)要做好防洪防汛的保障工作,要有一定數(shù)量的防洪工具,儲備必要的防洪沙袋,疏通排水渠道,確保汛期校園安全。
(八)發(fā)生重險情,立即報告上級部門或有關(guān)防洪部門,并及時與當(dāng)?shù)卣?lián)系,搞好搶險救災(zāi),做好安全保衛(wèi)工作,保持正常的教育教學(xué)秩序。
(九)對在防汛防洪工作中,因玩忽職守,工作不力造成生命財產(chǎn)損失者,將實行責(zé)任追究制度,對防洪搶險有功人員給予表彰獎勵。
排水防洪防汛工作方案 11
一、機(jī)構(gòu)設(shè)置及基本原則
成立學(xué)校防汛搶險工作應(yīng)急處置指揮工作組,下設(shè)求援救護(hù)組、善后處理組和安全事故調(diào)查協(xié)助處理組。學(xué)校一旦發(fā)生安全事故,任何個人都必須服從指揮調(diào)動,做到個人利益服從集體利益,及時組織人力、物力,全力投入救援搶險工作。
安全事故處置及救災(zāi)重點任務(wù)是:
1、最限度搶救傷員,確保師生員工生命安全;
2、保護(hù)重點設(shè)施安全,如供電、供氣、供水;
3、積極搶救加家和人民群眾財產(chǎn),盡量減少損失;
4、做好社會穩(wěn)定工作。
二、防汛搶險工作預(yù)案
學(xué)校一旦發(fā)生洪災(zāi),本學(xué)校任何個人要依照《防洪法》第六條和第三十八條規(guī)定,依法服從學(xué)校防汛領(lǐng)導(dǎo)小組的調(diào)動,積極參加抗洪搶險救災(zāi)工作。依照“教育局抗洪搶險救災(zāi)預(yù)案”制定本預(yù)案。
1、學(xué)校的基本情況:我校目前有教學(xué)班12個,在職教職工31人,學(xué)生345人,校舍和房產(chǎn)六處,就目前現(xiàn)狀而言,我校排水能力雖然較好,但防汛任務(wù)仍較重,如遇特暴雨,也怕形成嚴(yán)重的洪澇局面,因此,教學(xué)樓頂樓搭建房以及排水系統(tǒng),仍是抗洪搶險的重點。
2、抗洪救災(zāi)的指導(dǎo)思想:按照《中華人民共和國防洪法》第三十八條規(guī)定:“防汛抗洪工作實行各級人民政負(fù)責(zé)制,統(tǒng)一指揮、分級分部門負(fù)責(zé)”。學(xué)校內(nèi)一旦發(fā)生洪澇災(zāi)害,任何個人都必須服從上級防汛指揮機(jī)構(gòu)的指揮調(diào)動,做到局部利益服從全局利益,及時組織人力、物力、全力投入搶險救災(zāi)工作,抗洪搶險的重點任務(wù)是:確保學(xué)生人身安全,確保重點設(shè)施安全,確保學(xué)校財產(chǎn)不受損失,一般物資盡可能少受損失。
3、機(jī)構(gòu)設(shè)置及職責(zé):全校的抗洪救災(zāi)工作在學(xué)校支部行政的.領(lǐng)導(dǎo)下,成立防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)防汛領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,xx兼任主任,負(fù)責(zé)日常工作。
4、防汛領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé):
(1)組長xx主持學(xué)校的防汛工作,洪災(zāi)發(fā)生時發(fā)布搶險命令指揮抗洪搶險工作。
(2)副組長協(xié)助組長工作,具體負(fù)責(zé)學(xué)校的抗洪搶險救災(zāi)。
。3)xx負(fù)責(zé)搶險隊工作。如遇重災(zāi)情時,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組決定,迅速組織搶險隊人員參加搶險工作。
。4)xx等同志負(fù)責(zé)救護(hù)隊工作。如遇重災(zāi)情時,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組決定,迅速組織救護(hù)隊人員參加救護(hù)工作。
5、防汛辦公室職責(zé):掌握學(xué)校防汛情況,負(fù)責(zé)安排日常防汛值班工作,做好上情下達(dá)和下情上報工作,掌握雨情、水情、險情、災(zāi)情,為領(lǐng)導(dǎo)小組決策提供依據(jù),并協(xié)調(diào)搶險救災(zāi)工作。做好本校的防汛工作,災(zāi)情搶險救災(zāi)。
6、通訊聯(lián)絡(luò):學(xué)校防汛領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,晝夜值班電話:xxxx防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,要隨時保持通訊暢通。
7、發(fā)生所有災(zāi)情的搶險措施:
(1)立即報告教育局防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,值班人員迅速報告帶班領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)防汛指揮辦公室。
。2)組織危險地段學(xué)生及物資轉(zhuǎn)移,最限度地減洪災(zāi)損失。
。3)學(xué)校防洪領(lǐng)導(dǎo)小組迅速組織學(xué)校的搶險隊和救護(hù)隊進(jìn)行搶險救災(zāi)。
。4)妥善安排受災(zāi)師生員工的生活,確保社會穩(wěn)定。
(5)災(zāi)害結(jié)束后,立即統(tǒng)計損失情況,向xx區(qū)教育局上報。
。6)籌措經(jīng)費,恢復(fù)學(xué)校的正常教學(xué)和工作秩序。
8、獎勵和處罰:學(xué)校將對在防汛工作中認(rèn)真履行職責(zé),積極參加抗洪搶險,成績顯著,表現(xiàn)突出的年級組和個人給予表彰獎勵;對人為原因給國家和人民的生命財產(chǎn)造成嚴(yán)重?fù)p失的,將依照《防洪法》有關(guān)條款追究主要領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員責(zé)任。
排水防洪防汛工作方案 12
為深入貫徹市、縣教育局《關(guān)于進(jìn)一步做好學(xué)校防汛工作的緊急通知》,要站在對國家、對人民負(fù)責(zé)的高度,狠抓防汛措施的落實,切實有效的降低和控制雨、暴雨、雷雨天氣所造成的危害,最程度的減少師生人身傷亡和學(xué)校財產(chǎn)損失,保證全體師生工作、學(xué)習(xí)和生活的安全,確保學(xué)校萬無一失,師生安全度汛,特制定防汛應(yīng)急預(yù)案如下:
一、應(yīng)急處置指揮機(jī)構(gòu):
。ㄒ唬┓姥垂ぷ鲬(yīng)急處置指揮領(lǐng)導(dǎo)小組
組長:(校長)
副組長:
組員:
主要職責(zé):
A、組織對師生進(jìn)行防汛相關(guān)工作提示教育,增強(qiáng)防汛工作的緊迫感和責(zé)任感,做好各種防汛防險工作,防患于未然,保證師生及學(xué)校財產(chǎn)安全。
B、負(fù)責(zé)現(xiàn)場指揮調(diào)度,做好各項安全防范工作。
。ǘ┲笓]領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)5個職能小組
1、疏導(dǎo)保護(hù)學(xué)生維護(hù)學(xué)校秩序小組:
組長:(業(yè)務(wù)校長)
組員:
主要職責(zé):
A、學(xué)生在校時間,負(fù)責(zé)走廊、校園、廁所的巡視,糾正學(xué)生不安全行為,指導(dǎo)學(xué)生安全躲避雨、暴雨、雷雨。防止發(fā)生擁擠踩踏的事故和遭雨淋、雷擊等。
B、如正是放學(xué)時間,負(fù)責(zé)維持秩序,引導(dǎo)學(xué)生有序離校。安全過馬路。
C、負(fù)責(zé)雷雨天氣關(guān)閉門窗、計算機(jī)等用電設(shè)備,特殊天氣果斷采取停課、放假措施。
D、發(fā)生暴雨時,要迅速組織學(xué)生轉(zhuǎn)移到較高樓層。
E、加強(qiáng)學(xué)生安全教育,強(qiáng)化學(xué)生上放學(xué)往返途中安全保障措施
2、排險清障組
組長:(安全校長)
組員:
主要職責(zé):
A、檢查維修學(xué)校電源、電線、電器情況,采取有效措施,保證不因電發(fā)生傷害事故。
B、檢查校舍有無漏雨、傾斜、垮塌等隱患,及時疏導(dǎo)師生到安全區(qū)域躲避。
C、檢查清理積水、雜物,及時疏通堵塞管道,保證下水暢通。檢查清除有危險的懸掛物及其它因雨、暴雨、雷雨天氣可能造成的一切不安全隱患。
如在師生中發(fā)生溺水、雷擊等傷害事故啟動下列職能組。
3、醫(yī)療救護(hù)小組:
組長:
組員:張xx
主要職責(zé):
A、在師生中如果發(fā)生傷害事故,立即組織護(hù)送受傷人員去醫(yī)院救治;
B、配合醫(yī)院的救治工作,追蹤了解傷情發(fā)展動態(tài),隨時報告校長。
C、接待、安撫趕到醫(yī)院的學(xué)生家長或教師家屬,說明基本情況,做好安撫工作,穩(wěn)定其情緒。
4、現(xiàn)場控制小組:
組長:(校長)
組員:
主要職責(zé):
A、控制現(xiàn)場,維護(hù)秩序,指揮教師安排好其他學(xué)生,做到不擁擠,不慌亂。
B、排查有無其他雷擊傷亡人員及時實施救護(hù);
C、接待好家長做好解釋說明及思想工作。
5、后勤保障小組:
組長:(總務(wù)主任)
組員:
主要職責(zé):
A、盡力做好醫(yī)療救治和現(xiàn)場控制等工作的聯(lián)絡(luò)和后勤支援工作;
B、做好上即人和家長接待工作并為其現(xiàn)場辦公做好后勤服務(wù)工作。
二、防汛應(yīng)急處理措施:
1、在汛期來臨之前,對校舍再進(jìn)行一次全面檢查,對查出的問題立即修繕。對供電線路全面檢修,防止短路,造成事故,影響供電。檢查避雷設(shè)施,并對師生進(jìn)行教育,防止雷擊,造成設(shè)施和人員的.傷害。檢查疏通水道,防止積水對校舍造成損壞,給師生和學(xué)校財產(chǎn)安全帶來影響。
2、遇有風(fēng)和暴雨或連續(xù)陰雨天,防汛值班人員應(yīng)立即趕到學(xué)校值班,巡視校舍,檢查有無漏雨或積、存水現(xiàn)象,現(xiàn)場處理應(yīng)急事件。
3、利用各種形式認(rèn)真做好宣傳,加強(qiáng)對師生的防汛安全教育。
4、汛期注意收聽收看天氣預(yù)報,隨時掌握汛情,防止發(fā)生事故。
5、對學(xué)校周邊情況進(jìn)行摸底,發(fā)現(xiàn)險情的及時報告并做好疏散師生的準(zhǔn)備。
6、及時了解老師、學(xué)生遲到、未到校的情況及原因,及時安排教師組織管理好已到校學(xué)生。
7、如學(xué)生在校期間驟來雨、暴雨、雷雨,防汛應(yīng)急小組及各職能小組立即到校長室集合,在領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一指揮下,進(jìn)入應(yīng)急狀態(tài),按崗位分工履行職責(zé)。
8、如發(fā)生了意外或體傷事故,及時組織救護(hù)。出現(xiàn)問題及時匯總情況并報告安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長。組長視情況及時向上級主管部門報告。
9、各班主任要將學(xué)生家長的聯(lián)系方式上報安全辦一份,自留一份,以備應(yīng)急使用,要經(jīng)常對本班學(xué)生進(jìn)行防汛安全教育。
10、各村屯負(fù)責(zé)人要掌握所在村屯的學(xué)生情況及家長的聯(lián)系方式,學(xué)生所走線路防汛情況并作好應(yīng)急措施。
排水防洪防汛工作方案 13
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真貫徹和落實“強(qiáng)化訊期安全生產(chǎn)工作,落實安全防范措施,全面排查訊期安全生產(chǎn)隱患,切實保障訊期生產(chǎn)安全”的重要指示,堅持“安全第一、常備不懈、預(yù)防為主、全力搶險”的防汛方針,嚴(yán)格履行“雨情就是命令”的防訊應(yīng)對要求,增強(qiáng)主人翁責(zé)任感,進(jìn)一步強(qiáng)化措施,落實責(zé)任,消除隱患,夯實基礎(chǔ),著力項目管理人員安全責(zé)任意識,提高全員安全防范能力,遇到暴雨、洪水等災(zāi)害天氣,領(lǐng)導(dǎo)指揮靈,搶險隊伍跟的上,防汛物資準(zhǔn)備齊,把洪水災(zāi)害的影響和損失減少到最低限度,為項目部全員的生命財產(chǎn)安全、安全有序的施工提供有效的安全保障。
二、工作目標(biāo)
加強(qiáng)防訊安全意識教育,提高員工在惡劣天氣情況下對危險源的識別和管控能力,提高現(xiàn)場各分包隊伍現(xiàn)場負(fù)責(zé)人對訊情信息的掌控、傳進(jìn)能力,確保惡劣天氣下安全;制定切實可行的檢查制度,進(jìn)一步檢查維護(hù)各類防訊設(shè)備和設(shè)施,確保其處于完好可用狀態(tài);進(jìn)一步落實補(bǔ)充各類防訊物資的儲備數(shù)量,立足防大訊、保安全工作大局,確保應(yīng)急物資充足;進(jìn)一步做好防訊動員準(zhǔn)備和應(yīng)急隊伍演練工作,確保在惡劣天氣環(huán)境下,員工能夠及時有效開展應(yīng)急槍險工作。做到基礎(chǔ)扎實,制度落實、監(jiān)管到位,確保汛期使用人員人身和項目部財產(chǎn)安全。
三、工作原則
成立以項目經(jīng)理為安全防訊第一責(zé)任人的防汛領(lǐng)導(dǎo)小組,對現(xiàn)場各分包隊伍、協(xié)助單位統(tǒng)一協(xié)調(diào)。并及時向地鐵集團(tuán)第一項目管理中心和公司報告防汛情況。
四、工作部署及安排
項目部成立防訊領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)汛期防汛工作。
組長:
副組長:
成員:分包隊伍負(fù)責(zé)人。
項目部要制定相應(yīng)工作計劃,準(zhǔn)備充足的防訊物資、設(shè)備,做好應(yīng)急方案及應(yīng)急演練工作,并根據(jù)雙橋河車輛段施工的特點,制定相應(yīng)的防訊工作措施,具體安排如下:(一)編制防訊工作方案及應(yīng)急預(yù)案項目部結(jié)合現(xiàn)場施工實際情況,制定防訊工作方案和防訊應(yīng)急預(yù)案,并做好防訊工作動員部署工作,完善防訊值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,遇到重大緊急情況要及時向地鐵集團(tuán)第一建設(shè)管理中心和公司報告。
。ǘ┭雌诎踩20xx年5月21日,在項目安全生產(chǎn)周例會上宣貫落實項目部防汛方案,落實防汛責(zé)任,提高各分包隊伍負(fù)責(zé)人防汛意識,并要求施工隊伍加強(qiáng)汛期班前安全教育工作,落實防汛措施。
。ㄈ┳圆樽愿碾A段20xx年5月27日前,項目部配合監(jiān)理單位完成對防汛應(yīng)急物資、現(xiàn)場汛期安全隱患進(jìn)行自查整改,確保應(yīng)急物資充足,落實防汛重點。
(四)應(yīng)急演練20xx年6月5日前,根據(jù)項目部汛期應(yīng)急預(yù)案,編制防汛應(yīng)急演練方案,有針對性的組織防訊演練,并將演練過程影像資料留存歸檔備查。
五、防汛工作標(biāo)準(zhǔn)
。ㄒ唬┨旖蚴醒雌跉庀筇攸c根據(jù)時間段的特點,天津市每年6月至9月為汛期,其中7月至8月為主汛期,7月下旬至8月上旬為盛汛期,是一年中降雨最多的階段。相比于其他時段,汛期降雨集中,“7下8上”降雨最為集中。
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1、工地圍墻:本工地圍擋多為永臨結(jié)合重力式擋土墻鐵藝圍擋,且由于場地填土過后均高出周圍地面約2米左右,不存在周圍雨水倒灌進(jìn)入施工現(xiàn)場的問題。
2、基坑、井口擋水墻本工地雨水泵站、污水處理站基坑施工時值雨季,首先對基坑周邊區(qū)域進(jìn)行硬化,并設(shè)置鋼筋混凝土擋水墻,防止外來水流入基坑。擋水墻鋼筋骨架與硬化路面鋼筋連接,高度高于現(xiàn)場硬化路面60cm,寬20cm,四周閉合。
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1、場內(nèi)排水由于場內(nèi)道路過路管線較多,且圖紙到位較晚無法硬化,均采用磚頭土填筑施工便道,雨季期間加強(qiáng)道路的養(yǎng)護(hù),及時鋪灑石子,防止道路破壞影響通行。
2、結(jié)合現(xiàn)場實際情況,合理利用已修筑完成的排水溝將現(xiàn)場雨水匯集排出,個別區(qū)域無法排出的要開挖臨時排水溝,利用抽水機(jī)、潛水泵等設(shè)備將積水及時排出現(xiàn)場。
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1、對預(yù)留孔洞進(jìn)行封堵針對牽引降壓混合變電所、綜合維修中心、電纜隧道等預(yù)留預(yù)埋的孔洞,采用在中間填塞聚苯板,并在兩端用膠帶進(jìn)行封堵,確保外部水不會流入室內(nèi)。
2、針對螺栓孔進(jìn)行封堵針對各單體建筑施工過程中的螺栓孔洞,采用將螺桿孔洞位置鑿成20mm深,直徑為40mm的喇叭形,清理螺桿孔洞并用水沖洗濕潤后,用防水砂漿(略干)喂入孔內(nèi)灌滿(嚴(yán)禁空孔),墻面補(bǔ)成圓餅狀并凸出墻面2mm的'修補(bǔ)方法,逐個將對拉螺桿孔洞封堵密實。
(五)防風(fēng)汛期防風(fēng)工作應(yīng)做到以下幾點:
1、所有種類的吊車禁止使用。塔吊吊臂轉(zhuǎn)至順風(fēng)位置,吊鉤起升至規(guī)定位置;移動式汽車吊吊臂全部收起,并倒放在規(guī)定位置,車輛?吭谥付▍^(qū)域。
2、除吊車外,現(xiàn)場其它高聳獨立的施工機(jī)械、腳手架、未裝好的鋼筋、模板、拌漿站等臨時設(shè)施要進(jìn)行全面的安全檢查,有傾覆、坍塌隱患的要提前采取防風(fēng)加固措施。
3、小型機(jī)具、零星材料要整齊碼放并加固好,不能固定的物品要及時搬運至建筑物內(nèi),高空作業(yè)人員應(yīng)及時撤至安全地帶。
4、加強(qiáng)臨時設(shè)施的安全管理。要對工地內(nèi)的宿舍、辦公室、倉庫、圍墻、標(biāo)志牌等臨時設(shè)施進(jìn)行全面的安全檢查,有坍塌安全隱患的要提前采取防風(fēng)加固措施。不能保證人身安全的要及時撤離人員并予以拆除。
5、大風(fēng)過后,要立即對各類設(shè)施進(jìn)行排查,發(fā)現(xiàn)問題要及時處理,經(jīng)現(xiàn)場負(fù)責(zé)人同意后方可復(fù)工。
。┓览籽雌诜览坠ぷ鲬(yīng)做到以下幾點:
1、及時搜集當(dāng)?shù)氐臍庀筚Y料,雷電天氣禁止一且戶外作業(yè)。
2、檢查臨電防雷接地設(shè)施,形成測試報告,確保用電系統(tǒng)防雷安全。
3、塔吊、超過15米的腳手架應(yīng)安裝防雷裝置,雷暴天氣前應(yīng)對防雷安全性進(jìn)行檢查。
4、做好人員防雷教育。雷暴天氣要做到關(guān)閉窗戶;不觸摸金屬管道或淋。徊豢拷鈮陀秒娫O(shè)備,盡可能不打電話;應(yīng)拔掉電腦電源,盡可能遠(yuǎn)離電燈、電線、電話線等引入線。
(七)汛期安全用電1、培訓(xùn)教育1)進(jìn)入雨季前,應(yīng)對全體職工進(jìn)行雨季施工安全用電專題教育,尤其要提醒施工人員雷雨天氣不要在高壓桿、大樹等易遭雷擊的物體下面避雨。
2)對特殊工種人員(電工、機(jī)械工、吊裝工、高處作業(yè)人員等)要進(jìn)行汛期針對性專項教育,實施內(nèi)部安全考核制度,不合格者堅決不允許上崗。
2、安全用電措施1、建立用電安全檢查制度,由監(jiān)理單位牽頭定期對施工現(xiàn)場的所有電器設(shè)備進(jìn)行安全檢查,做好檢查記錄。確保電器設(shè)置齊全、完整不漏雨的防雨罩棚;設(shè)備的接零接地保護(hù)、接地電阻絕緣可靠,漏電保護(hù)裝置靈敏;各種電線絕緣接頭良好,沒有損壞。
2、電器設(shè)備應(yīng)選擇較高的干燥處布置。凡被雨淋、水淹的電器設(shè)備應(yīng)進(jìn)行必要的干燥處理,經(jīng)檢測絕緣合格后才能使用。電器設(shè)備在雨后恢復(fù)使用時,應(yīng)由專職電工檢驗電阻、絕緣情況,絕緣檢測合格后才能使用。電焊工進(jìn)入操作現(xiàn)場前須穿好絕緣鞋,戴好絕緣手套及其他勞保用品,嚴(yán)禁露天冒雨從事電焊作業(yè)。
。ò耍┓姥次镔Y項目部在施工現(xiàn)場設(shè)置防汛物資倉庫,建立防汛物資登記臺賬及出入庫記錄,做到防汛物資及時補(bǔ)充、防汛設(shè)備及時維護(hù),能夠滿足防汛需求。
。ň牛┓姥搓犖楦魇┕た偘鼏挝灰闪⒎姥磽岆U隊,由項目部安全經(jīng)理擔(dān)任隊長,防汛搶險隊下設(shè)四個組:電力保障組、圍堰組、基坑抽水組、材料設(shè)備供應(yīng)組,每組設(shè)一名組長。各組組長與搶險隊長須24小時開機(jī),隨時掌握天氣預(yù)報情況,保證信息暢通。各組職責(zé)如下:
1、電力保障組:負(fù)責(zé)搶險時切斷電源和臨時電力供應(yīng)保障。
2、圍堰組:負(fù)責(zé)裝運防汛沙袋,巡視擋水墻險情。
3、站場及基坑排水組:負(fù)責(zé)積水抽排及積水情況匯報。
4、材料設(shè)備供應(yīng)組:負(fù)責(zé)搶險材料設(shè)備供應(yīng)及維護(hù)。
。ㄊ┓姥粗蛋囗椖坎恳浞终J(rèn)識應(yīng)急值守工作的重要性,牢固樹立值守工作無小事的思想,認(rèn)真安排部署,確保汛期應(yīng)急值守與信息報送工作規(guī)范有序。
1、項目部要加強(qiáng)對各工點汛期值守工作的組織領(lǐng)導(dǎo),預(yù)警天氣下,項目部嚴(yán)格執(zhí)行24小時值班制度,堅持領(lǐng)導(dǎo)帶班,保證值守工作有人管、有人做。
2、加強(qiáng)對值守人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),要熟悉工作流程;項目部值班領(lǐng)導(dǎo)、值守人員、應(yīng)急隊伍負(fù)責(zé)人員手機(jī)必須24小時暢通,做好隨時應(yīng)對突發(fā)險情的準(zhǔn)備。
3、做好巡查工作安排,明確巡查人員工作職責(zé)、巡查重點和范圍等,巡查過程中如有異常和突發(fā)事件,應(yīng)及時啟動本單位防汛應(yīng)急預(yù)案,做好防汛處置工作。
。ㄊ唬┭辞閳蟾骓椖坎繃(yán)格執(zhí)行預(yù)警天氣下報告制度,安排專人負(fù)責(zé),一旦發(fā)生突發(fā)險情災(zāi)情,及時向所屬建管中心、公司安質(zhì)部等有關(guān)部門報告,杜絕遲報、瞞報、漏報現(xiàn)象發(fā)生。
。ㄊ╊A(yù)警響應(yīng)1、預(yù)警分級依據(jù)防汛突發(fā)事件可能造成的危害程度、波及范圍、影響大小、人員及財產(chǎn)損失等情況,由低到高劃分為一般防汛突發(fā)事件(Ⅳ級)、較大防汛突發(fā)事件(Ⅲ級)、重大防汛突發(fā)事件(Ⅱ級)、特別重大防汛突發(fā)事件(Ⅰ級)四個級別。
按照中央電視臺天氣預(yù)報發(fā)布的汛情預(yù)警信息和天津市防汛抗旱指揮部(以下簡稱市防指)發(fā)布的汛情預(yù)報信息,確定應(yīng)急預(yù)警級別,由低到高共分為藍(lán)色、黃色、橙色、紅色四個預(yù)警級別。預(yù)警信息可對全市范圍發(fā)布,也可對局部區(qū)域發(fā)布。
1.藍(lán)色汛情預(yù)警:當(dāng)中央電視臺預(yù)報發(fā)布的汛情信息和市防指發(fā)布藍(lán)色汛情預(yù)報信息時。
2.黃色汛情預(yù)警:當(dāng)中央電視臺預(yù)報發(fā)布的汛情信息和市防指發(fā)布黃色汛情預(yù)報信息時。
3.橙色汛情預(yù)警:當(dāng)中央電視臺預(yù)報發(fā)布的汛情信息和市防指發(fā)布橙色汛情預(yù)報信息時。
4.紅色汛情預(yù)警:當(dāng)中央電視臺預(yù)報發(fā)布的汛情信息和市防指發(fā)布紅色汛情預(yù)報信息時。
2、預(yù)警響應(yīng)施工總包單位是本項目防汛工作責(zé)任主體,項目經(jīng)理為現(xiàn)場防汛工作第一責(zé)任人,由施工總包單位對所轄項目及分包單位統(tǒng)一協(xié)調(diào)。總包單位須成立項目防汛工作組,成立不少于30人的防汛搶險隊,備齊標(biāo)配防汛物質(zhì),由各建管中心統(tǒng)一協(xié)調(diào)指揮。
根據(jù)防洪預(yù)警等級,防汛工作實行四級響應(yīng)。
1)藍(lán)色汛情預(yù)警響應(yīng):由施工單位項目經(jīng)理主持應(yīng)急響應(yīng)會,啟動項目部防汛預(yù)案,并立即組織實施。項目經(jīng)理或總工到崗帶班,組織協(xié)調(diào)應(yīng)急處置工作,建立24小時值班制度,確保通信暢通,項目部及時上報工作動態(tài),重點防汛部位搶險人員提前到位,做好準(zhǔn)備工作。
2)黃色汛情預(yù)警響應(yīng):根據(jù)建管中心應(yīng)急響應(yīng)內(nèi)容,啟動項目部防汛預(yù)案,并立即組織實施。在藍(lán)色汛情預(yù)警響應(yīng)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)帶班,組織巡查重點防汛部位,遇有險情及時主動搶險,及時項建管中心反饋汛情信息。
3)橙色汛情預(yù)警響應(yīng):根據(jù)建管中心應(yīng)急響應(yīng)內(nèi)容,配合建管中心防汛預(yù)案要求,啟動項目部防汛預(yù)案,在黃色汛情預(yù)警響應(yīng)的基礎(chǔ)上,項目部搶險領(lǐng)導(dǎo)小組、搶險隊員全部上崗到位,防汛搶險隊伍全部在一線巡查,主動搶險救災(zāi)。必要時請求外部救援力量。
4.紅色汛情預(yù)警響應(yīng):根據(jù)地鐵集團(tuán)應(yīng)急響應(yīng)內(nèi)容,配合地鐵集團(tuán)應(yīng)急預(yù)案,立即啟動項目部防汛應(yīng)急預(yù)案。在橙色汛情預(yù)警響應(yīng)的基礎(chǔ)上,項目部主動組織各方面力量投入防汛抗災(zāi)工作,確保重點防汛部位安全。必要時請求外部救援力量。
。ㄊ⿷(yīng)急措施施工現(xiàn)場出現(xiàn)以下情況,項目防汛領(lǐng)導(dǎo)小組要立即判定預(yù)警級別,采取措施,組織搶險,必要時按程序上報。
1、施工現(xiàn)場大面積積水且降水可能持續(xù)時,項目部應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案,并采取措施組織搶險,保證生產(chǎn)生活安全。
2、如果持續(xù)大量降雨,要對現(xiàn)場溝槽和基坑進(jìn)行巡視,發(fā)現(xiàn)有坍塌危險要立即匯報,并設(shè)置警戒帶,禁止人員進(jìn)入危險區(qū)域,停止在溝槽和基坑內(nèi)的一切作業(yè),并安排設(shè)備進(jìn)行排水。
3、如果雨勢過大,現(xiàn)場積水嚴(yán)重,有可能發(fā)生電纜隧道、電纜溝、建筑物地下室、房間等雨水倒灌的情況,要立即安排人員修筑擋水墻,利用現(xiàn)場排水溝和開挖臨時排水溝,將建、構(gòu)筑物內(nèi)部積水使用水泵排至老海河,防止建、構(gòu)筑物內(nèi)積水淹沒損壞設(shè)施和設(shè)備。
4、加強(qiáng)汛期對現(xiàn)場腳手架的排查,發(fā)現(xiàn)基礎(chǔ)不牢固、腳手架變形的要立即上報項目安質(zhì)部,采取有效的加固措施,防止腳手架坍塌事故的發(fā)生。
5、大雨預(yù)警期間,各施工隊伍對施工承包范圍內(nèi)作業(yè)場所進(jìn)行排查,發(fā)現(xiàn)隱患立即上報項目部進(jìn)行處理;土方施工隊伍、各土建施工隊伍要積極響應(yīng)項目部應(yīng)急搶險要求,參加到防汛搶險工作中去。
6、根據(jù)實情發(fā)展情況,為防止汛情進(jìn)一步擴(kuò)大,必要時請求調(diào)用相鄰標(biāo)段搶險大隊及軌道交通工程應(yīng)急搶險大隊。
。ㄊ模┭膊楸O(jiān)測現(xiàn)場巡查內(nèi)容包括:基坑排水溝、邊坡、腳手架、機(jī)械設(shè)備、臨電、臨房、生活設(shè)施、周邊房屋、各種管線等重點部位。
1、巡查重點1)巡查是否按照要求做到雨前排查、雨中巡查、雨后安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患是否及時報告并采取措施排除隱患。
2)巡查基坑周邊排水溝排水是否通暢,周圍積水是否能夠迅速排出。
3)巡查臨時用電是否嚴(yán)格按照臨時用電組織設(shè)計布設(shè)電力線路,是否對用電設(shè)備加強(qiáng)了用電安全檢查。
4)巡查是否按照相關(guān)規(guī)范對施工機(jī)械、設(shè)施加裝了避雷設(shè)施。
5)巡查機(jī)電設(shè)備及配電箱是否采取了防雨、防潮、防淹等措施,并安裝好接地安全裝置。
排水防洪防汛工作方案 14
一、目的:
為建立健全物業(yè)管理中突發(fā)公共事件的預(yù)警和應(yīng)急體制,確保物業(yè)公司遇重大汛情能夠高效、有序地做好防汛搶險救災(zāi)工作,根據(jù)上級主管部門和公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,為將搶險救災(zāi)工作落到實處,保證今年安全度汛,結(jié)合我公司實際情況,制定本預(yù)案。
二、指導(dǎo)思想
認(rèn)真貫徹落實國家、市、縣防汛工作會議精神,堅持科學(xué)發(fā)展觀和以人為本的思想,積極防御洪澇災(zāi)害,為構(gòu)建和諧社會,貫徹“安全第一、以防為主、常備不懈、全力搶險”的工作方針;統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),精心部署,協(xié)調(diào)動作,分級管理,分工明確,科學(xué)調(diào)度,進(jìn)一步強(qiáng)化防汛責(zé)任,切實抓好防汛工作的各個環(huán)節(jié),完善、落實各項防汛預(yù)案,加強(qiáng)汛情監(jiān)測和預(yù)警預(yù)報,提高防洪防澇綜合能力,最大限度地減輕洪澇災(zāi)害給住戶和公司帶來的損失。
三、主要任務(wù)
1、落實責(zé)任制。認(rèn)真落實以項目經(jīng)理負(fù)責(zé)制為主要內(nèi)容的各項防洪防汛責(zé)任制,完善規(guī)章制度,明確工作職責(zé),責(zé)任落實到人。
2、組織制定、實施防洪防汛應(yīng)急預(yù)案。結(jié)合各部門、各項目實際情況,充分預(yù)見可能發(fā)生的問題,科學(xué)合理地制定防洪、防汛工作應(yīng)急預(yù)案。
3、各部門、各項目把防汛物資落實到位,做到防汛物資充足,做到定點、定位,由專人負(fù)責(zé)管理。
4、各項目做到24小時有人值班,并有領(lǐng)導(dǎo)帶班,落實項目經(jīng)理負(fù)責(zé)制。確保信息暢通,妥善應(yīng)對突發(fā)事件。
四、領(lǐng)導(dǎo)指揮及搶險救災(zāi)機(jī)構(gòu)
1、建立防汛工作小組
指揮:
副指揮:
成員:
2、建立公司防洪防汛搶險突擊隊
各項目自行組成搶險突擊隊,隊長分別由各項目經(jīng)理(或秩序維護(hù)主管)擔(dān)任。
五、主要職責(zé)
1、防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)
。1)迅速接收與傳達(dá)防汛部門和上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于防洪防汛救災(zāi)的各項指令。
。2)部署和指揮實施防洪防汛救災(zāi)行動。出現(xiàn)險情,各搶險突擊隊受防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組指揮。
。3)掌握各單位防洪防汛工作基本情況,了解汛情并及時上報。
。4)執(zhí)行上級下達(dá)的其他任務(wù)。
2、防汛搶險突擊隊職責(zé)
。1)接收和上報防汛救災(zāi)情況。
。2)直接參與防汛救災(zāi)行動。
。3)協(xié)調(diào)受災(zāi)住戶安置、轉(zhuǎn)運。
。4)執(zhí)行公司防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組下達(dá)的其他任務(wù)。
六、前期準(zhǔn)備工作(各項目結(jié)合實際情況參照執(zhí)行)
1、提前檢查疏通地面和屋面排水溝,清理化糞池和污水井、檢查排水主管與市政管網(wǎng)接口,保證暢通。
2、檢查排污水泵,保證重要位置(發(fā)電機(jī)房、水泵房、配電房)等位置的污水泵能自動運行。
3、檢修備用發(fā)電機(jī)和控制線路,保證應(yīng)急電源的安全可靠。
4、檢查手電筒的完好,檢查設(shè)備機(jī)房應(yīng)急照明。
5、檢查小區(qū)避雷系統(tǒng)。
6、檢查外墻立面,通知住戶,整理陽臺、屋頂花園、清理高空擱置物,雨棚。
7、修剪小區(qū)大樹枯枝、蟲害嚴(yán)重的樹枝。
8、確定應(yīng)急情況車輛和人員的疏散路線和位置。
9、項目固定專人,每天定時收看當(dāng)?shù)靥鞖忸A(yù)報,并將重要信息及時上報項目負(fù)責(zé)人。
七、項目重點位置和設(shè)備設(shè)施(各項目結(jié)合實際情況參照執(zhí)行)
1、對設(shè)備機(jī)房,及低于小區(qū)水平面標(biāo)高的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行重點監(jiān)控(地下室、電梯井)。
2、辦公電腦和監(jiān)控主機(jī)、道閘設(shè)備等公共用電設(shè)備。
八、物資準(zhǔn)備工作(各項目結(jié)合實際情況參照執(zhí)行)
1、準(zhǔn)備備用水泵、水桶、掃把、毛巾。
2、準(zhǔn)備必要的雨具如雨傘、雨鞋、雨衣。
3、應(yīng)急照明如:手電筒、應(yīng)急燈。
4、應(yīng)急通訊如:對講機(jī)。
5、醫(yī)療救護(hù):止血帶、消炎藥、碘酒、創(chuàng)可貼。
6、搶險工具和材料如安全帶、安全繩、鐵鏟。
7、準(zhǔn)備必要的'資金。
8、應(yīng)急保障車輛。
九、出現(xiàn)汛情后的應(yīng)急措施
1、普通汛情應(yīng)急
。1)加強(qiáng)與縣防汛部門溝通,加強(qiáng)汛情監(jiān)測預(yù)報。
(2)根據(jù)我公司各單位實際情況,對各部門、各項目提出防汛要求,對住戶有組織地進(jìn)行疏散。
(3)采取措施,保障防汛系統(tǒng)的聯(lián)絡(luò)暢通。
(4)對搶險救災(zāi)的各項準(zhǔn)備工作進(jìn)行督促,檢查落實情況。
(5)依據(jù)防汛部門的汛情趨勢判斷意見,加強(qiáng)對住戶防汛宣傳教育,平息謠傳,穩(wěn)定民心,保持正常的生產(chǎn)、生活秩序。
2、重大汛情應(yīng)急
(1)在接上級領(lǐng)導(dǎo)重大汛情應(yīng)急通知后,汛情涉及的各項目防汛救災(zāi)突擊隊快速集中,投入防汛搶險工作。
。2)組織力量做好住戶疏散安置工作,采取有利措施,盡量保障住戶基本生活條件。
(3)組織有關(guān)人員維護(hù)公共秩序,防范有人趁機(jī)搗亂。
。4)了解災(zāi)情,做好宣傳工作,平息謠傳、誤傳,保持社會穩(wěn)定。
具體的應(yīng)急措施參考以上流程,結(jié)合項目實際情況,按照項目的防汛應(yīng)急工作方案實施。
十、信息匯總和報告
項目防汛指揮部根據(jù)各自職責(zé)分工,負(fù)責(zé)收集、整理和研究對本轄區(qū)可能發(fā)生防汛信息的分析匯總,按照早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處置的原則,迅速將情況上報公司主管領(lǐng)導(dǎo)。對于各類防汛突發(fā)事件及可能導(dǎo)致的各種隱患,任何個人都有權(quán)利和義務(wù),向公司辦公室報告,并有權(quán)對相關(guān)部門的工作過失和不當(dāng)處置行為進(jìn)行舉報,防汛信息的報送和處理遵循以下原則:
1、重要信息立即上報,因客觀原因難以準(zhǔn)確掌握的信息,應(yīng)及時報告基本情況,同時抓緊了解情況,隨后補(bǔ)報詳情。
2、一般信息按分項目管理權(quán)限,報送各項目防汛負(fù)責(zé)人。
3、公司防汛工作小組接到重大的汛、工、險、災(zāi)情報告后,應(yīng)立即報告。
十一、其他
當(dāng)面臨重大、緊急、突發(fā)事件或涉及住戶正常工作、經(jīng)營、生活秩序的情況,配合各項目客戶服務(wù)中心就近口頭通知客戶,并做好客戶安撫和解釋工作。
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