工作會的心得體會(通用11篇)
我們在一些事情上受到啟發(fā)后,好好地寫一份心得體會,這樣能夠培養(yǎng)人思考的習慣。一起來學習心得體會是如何寫的吧,下面是小編收集整理的工作會的心得體會,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
工作會的心得體會 篇1
全國組織工作會議突出全面從嚴治黨這條主線,緊緊圍繞協調推進“四個全面”戰(zhàn)略布局,圍繞樹立和貫徹五大發(fā)展理念,強化責任擔當,對下一步的組工工作進行了安排部署,廣大黨員干部應自覺在學習工作中認真學習領悟貫徹全國組織部長會議精神,以飽滿的熱情投入到全心全意為人民服務的偉大事業(yè)中去。
要做好學習領悟貫徹好會議精神,重點在三個方面上下工夫,做到抓經常教育、抓日常監(jiān)督、抓人才培養(yǎng)。
一、在日常工作中應不斷加強先進理論知識的學習與研究,用科學知識武裝頭腦,定期不斷地開展多種形式的主題教育活動,從中受到熏陶,同時讓廣大黨員多走進基層,將理論知識踐行到實際生活及工作當中,深感自身的責任與使命感。
二、在工作中建立健全有效的監(jiān)督機制,嚴格規(guī)范黨員隊伍的建設,嚴把紀律關,全面提升廣大黨員隊伍的嚴肅性,出現問題及時補救和整改,將責任細化到每一個細節(jié),每一個相關負責人,形成連帶關系,互相監(jiān)督,互相督促,互相進步。
三、在黨員的隊伍的建設和發(fā)展中,更離不開人才的培養(yǎng)和挖掘,應廣泛的從年輕的黨員中積極發(fā)展有能力、有魄力、有責任、有擔當的青年黨員,用科學的方式去培養(yǎng),嚴把質量關,讓黨員隊伍能融入更多新鮮血液,為國家建設和發(fā)展,為建成全面小康社會的宏偉目標奠定堅實的基礎。
綜合以上三點,我們將理論化為實踐,用行動去踐行新時代黨的組織路線,不斷提高組織的工作力量和水平,為決勝全面建成小康社會、奪取新時代中國特色社會主義偉大勝利而奮斗。
工作會的心得體會 篇2
今天一大早,我們泗洪全體大學生村官有幸縣鄉(xiāng)各級領導一同觀摩了縣重點工程和招商引資項目,算是為即將到來的市委工作會議作個前奏。沿途一共觀摩了28個地方,無論是剛開工建設的,還是已竣工投產的,亦或是主體完工、正完善細節(jié)的,每到一處都讓人有種耳目一新的感覺。
記得去年8月份和鄉(xiāng)里幾位同事去洪澤湖濕地的時候,那時還只有一條大道直通千荷園,可供游玩的景點比較少,而今濕地內已有濕地蘆葦迷宮、水上網球場、沙灘排球場、卡丁車賽場、真人cs基地等景點30余個,每個景點都值得玩味,也讓我深深地為家鄉(xiāng)的變化感到自豪。當然景區(qū)仍有待于進一步發(fā)展完善,我想等到三五年之后,相信定會讓人流連忘返。
此次會議更讓我欽佩的是縣紀委劉書記在下午總結會上關于迎接市委工作會議準備工作情況通報,共分七個方面,每個方面既談取得的成績,更直言不諱地談存在的問題,且面向全縣直播,這需要多大的勇氣!我想或許正因為這樣才會讓人記憶深刻,也才更能受到群眾的理解與稱贊,F場觀摩的人通過對比都或多或少會發(fā)現存在一些不足,因而遮掩是沒有任何意義的,好就是好,需要改進完善的就要指出,而不是找借口去搪塞,那樣只會適得其反。
當然由于工期緊,任務重,加上一些未知的客觀因素,致使一些工程仍需加以完善,這很正常。事情永遠沒有最好,只有更好。學過概率學的人知道,真正意義上的“1”是不存在的,有的只是無限趨近。因而百分百完美的事物是沒有的,只要盡心盡力去做到“精品”就好。
最后,在此感謝各位領導對我們的關心與厚愛,也預祝市委工作會議在我縣召開取得圓滿成功。
工作會的心得體會 篇3
昨天中午科長及副科長對我們傳達了5月份生產例會,會上主要內容有:
1.強化紅線意識,促進安全發(fā)展。安全就是生命,安全就是效益,安全就是幸福。安全是一切的前提,是一切的根本,無論是在工作還是生活中,我們首先都要把安全放在第一位。
2.張站圍繞”整學變升“對各科室工作進行了總結分析
1)總結了各科室的亮點和不足
2)各科室在情景劇方面還是有欠缺,情景劇要用事例來教育大家,沒有記錄就沒有分析
3)表揚了我們高速分站的員工有奉獻和服務意識,我們要向他們學習
4)遇到什么事情,要學會消化、總結和歸納
5)身邊的好人好事沒有及時的去發(fā)現,缺少發(fā)現美的眼睛
3.結合工作討論”道德與安全"在會上我們積極發(fā)言,這結合到工作中我的理解是這樣的:道德,就是職業(yè)道德,我們要真誠的對待每一位旅客,遇到老弱病殘及時幫扶,照顧重點旅客。安全,首先我們自身要嚴格按照安全操作規(guī)程來做,做到三看一唱四不檢,常抬頭看看,看看有無躺臥旅客,有無吸煙旅客。發(fā)車也要做好安全宣傳。在日常生活中,我們也要注意行車安全,不要闖紅燈,做個規(guī)范守己的好公民。
最后科長總結了一下我們這個月的不足:五一總結,弟子規(guī)學習沒有記錄,演得情景劇也沒有活動方案,會議記錄也不完善,企劃處對我們的檢查讓我們意識到還有好多工作我們沒有做細做透,在以后的工作中,我們要杜絕成為形式主義,做一樣,成一樣,腳踏實地做好每一件事。
通過這次安全例會傳達,發(fā)現自己還是有好多不足,在以后的工作中要學人之長,補己之短,遇到問題也要及時的與領導溝通,不應付每一件事情,從小事做起。
工作會的心得體會 篇4
“宣”而有聲,“宣”聲有神。于新時代鐵路發(fā)展大業(yè)而言,育新人,育什么樣的新人,育真正能扛事、能干事、能謀事的創(chuàng)新型發(fā)展新人,是關乎鐵路事業(yè)發(fā)展的大事要事、重事特事。因為“人”是主導軌向和輪向的關鍵操控點,只有“人”培養(yǎng)好了,才能在建設具有強大凝聚力和引領力的鐵路宏遠藍圖中,發(fā)揮出巨大無限的潛力和潛能。
對于昆明鐵道報社通聯工作來說,育新人、育好新人、培育能采善拍會寫的全能型新人,是工作的出發(fā)點和落腳點。對于一個潛力巨大的發(fā)展型企業(yè)而言,要想更好地凝聚人心、集結合力,讓各個零部件正常高效運轉,就需要新聞的出彩發(fā)聲,需要那些充滿正能量的宣傳報道發(fā)揮“粘合潤滑”作用。如何“育新人”、“育好新人”,就要應結合鐵路行業(yè)特點、貼近通訊員普遍需求,按照“一年一主題、一課一針對、一練一特色”的工作思路,繼續(xù)抓好抓實“每年統(tǒng)一集中培訓、片區(qū)分專業(yè)系統(tǒng)培訓、站段自辦送教上門培訓”。著重從四個方面發(fā)好力:一是做好通聯培訓的“分層精培”。二是做好片區(qū)通聯培訓的“重點幫培”。三是做好站段自主培訓的“按需送培”。四是做好積極要求上進通訊員的“骨干盯培”。
繼續(xù)做好昆明鐵道報“通聯天地”專版組織工作,讓更多在多渠道涌現出來的較為亮眼的“首秀作品”有更多上版機會,也讓更多喜愛寫作、善于總結的通訊員,從“點評”“新聞微課堂”“溫馨提示”等內容中有感而讀、有點而悟。突出實學實用原則,開辟更多新欄,加入更多新點,讓上版的新聞作品不單單能表現其本身的韻味,更讓采挖背后的故事能“走”出版面、點悟有心人。
工作會的心得體會 篇5
通過學習貫徹中國銀行20xx年年中工作會議精神,我深刻體會到四個“新”。
一、新活力(人)
以人為本,破除唯年齡論,不論資排輩,切實形成想干事,能干事,干成事的良好氛圍,形成海納百川,不拘一格的用人生態(tài),形成能者上,平者讓,庸者下的用人導向,才能真正把人的潛力激發(fā)出來。
二、新動能(業(yè)務發(fā)展)
通過加快機制改革、推進網絡轉型、轉變經營模式,從手動到自動,從人工柜臺到智能柜臺,大力搭建場景建設,多渠道寬領域獲客,提高客戶體驗,夯實客戶基礎,聚焦創(chuàng)新業(yè)務,聚焦粵港澳大灣區(qū),聚焦一帶一路,聚焦冬奧會,加大信息科技金融科技方面的投入,用好大數據,全力改造提升舊動能,培育壯大新動能。
三、新突破(直面問題,揚長補短)
當前,必須直面問題,在重點領域、項目把握機遇精準發(fā)力精準施策,咬定青山不放松,不獲全勝決不收兵。全面出擊四面開花固然可喜可賀,兵力分散難以奏效難以取得決定性的勝利。有所為有所不為,在優(yōu)勢領域中瞄準市場上下聯動中外出擊形成合力、力量,揚長補短脫穎而出,成為領頭羊。
四、新水平(風控—堅守底線,主動應變)
要堅持底線思維,筑牢風險屏障,持續(xù)推進改革,切實提升風險管理能力,嚴守不發(fā)生系統(tǒng)性風險底線,助力打好防范化解重大風險攻堅戰(zhàn),以自身高質量發(fā)展助力經濟高質量發(fā)展。始終朝著“建設新時代全球一流銀行”的愿景,主動識變應變,圍繞客戶和科技兩大核心,以科技引領經營模式轉型,努力做到:始終保持戰(zhàn)略定力,回歸服務本源;始終堅持審慎、穩(wěn)健的風險經營原則;始終堅持市場化的選人用人機制不動搖;始終堅持創(chuàng)新驅動發(fā)展,實現業(yè)績水平與風控能力同步飛躍。
工作會的心得體會 篇6
金風送爽,在這喜迎教師佳節(jié)的美好時刻,我能被評為老高川學區(qū)的優(yōu)秀教師,心情無比喜悅。
我是一名普通的一線數學和生物教師,在老高川學校已經整整工作了五個年頭。人們常說數學能力是人的基本能力,可以開發(fā)人的潛能;生物使教學生認識生命、珍惜生命、尊重生命、提高生存技能。正是我對數學和生物的喜愛也使我始終堅信做一名優(yōu)秀的教師。正是對這份教學工作的熱愛,使我一步一個腳印地成長起來。在這其間的過程中,我也嘗遍了酸甜苦辣各種滋味。但不會忘記的是領導關切的話語給了我力量,同事們真執(zhí)的微笑給了我鼓勵,孩子們清澈的眼眸給了我希望,讓我勇敢的去戰(zhàn)勝一切困難,朝著做一名好教師而努力。
這幾年,是基礎教育課程改革大發(fā)展的時期,我利用空余時間,努力鉆研新教材,虛心向教研員請教,積極研究教法學法,并在課堂教學中認真進行課改實踐,逐漸形成了一套自己的教學風格,深受學生喜愛。
我工作的單位老高川學校是一所有著優(yōu)良成績的老校,為了一切孩子的發(fā)展是我校多年秉承的校訓,那厚重的文化底蘊和濃厚的學習氛圍也時刻在鞭策著我,要不斷努力學習,提高自己的業(yè)務水平和自身素質,才能立足于教壇,才能與時俱進。這次我能被評老高川學校的優(yōu)秀教師是得益于過去的一點點成績,但成
績只能作為對我們的工作的一種肯定,更多的是帶給我們更高層次的挑戰(zhàn)。每個人只有把昨天所有的榮譽當成遙遠的回憶,明天才會更加燦爛!
作為教師,自己或許不是最優(yōu)秀的,但這幾年來,我確實是認真地做著自己能做的每件事。可能不是每件事都做得盡善盡美,但是盡了心,不如意的地方,只是因為能力有限。
我相信,在老高川教育這塊沃土上,在縣政府和縣教育局領導的關心和支持下,我校將會涌現出更多更優(yōu)秀的教師,我也將確立更高的目標,去取得更新的成功,以新的成功去開拓一片新的天空,為老高川、府谷教育事業(yè)進一步發(fā)展,作出我應有的貢獻。
工作會的心得體會 篇7
城市發(fā)展為了市民,城市發(fā)展依靠市民,城市發(fā)展成果由全體市民共建共享。中央城市工作會議提出,必須善于調動各方面的積極性、主動性、創(chuàng)造性,推動政府、社會、市民三大主體同心同向行動,使政府有形之手、市場無形之手、市民勤勞之手同向發(fā)力。
政府作為公共服務的主體,應當在城市建設發(fā)展中發(fā)揮主導性作用。要把城市規(guī)劃作為主要抓手,增強科學性和權威性,促進“多規(guī)融合”,科學謀劃和引導城市發(fā)展方向。要把公共服務作為主要職責,推進基礎設施、公益設施建設,提升公共服務質量和均等化水平。要把依法行政作為主要準則,按照法定程序規(guī)劃、建設、治理城市,確保嚴格規(guī)范公正文明執(zhí)法。要把深化改革作為主要動力,創(chuàng)新城市工作體制機制,推進城市管理和執(zhí)法體制改革,促進城市治理體系和治理能力現代化。
市場作為利益調節(jié)的主體,應當在城市建設發(fā)展中發(fā)揮決定性作用。城市各類資源要素既具有公共屬性,又具有稀缺特點,必須讓市場機制發(fā)揮決定性作用。要充分利用市場的競爭性,提高城市資源配置效率和使用效率。比如城市土地是高度稀缺的資源要素,必須通過市場公開出讓,以提高土地開發(fā)利用效益。要充分利用市場的杠桿性,為城市建設發(fā)展聚集資金聚合力量。比如,水、電、氣、暖等公共服務領域應當逐步放開,棚戶區(qū)和城中村改造要積極引入社會資金,一些大型城市基礎設施項目應當引入PPP模式。
市民作為監(jiān)督參與的主體,應當在城市建設發(fā)展中發(fā)揮主人翁作用。全體市民才是城市真正的主人,要積極主動地發(fā)揮主人翁精神,參與和監(jiān)督城市規(guī)劃建設管理工作。比如,在城市規(guī)劃環(huán)節(jié),要積極吸引公眾參與,廣泛開展專家論證,讓城市規(guī)劃更合民心、更順民意。要加強城市文明建設,熱愛自己的城市,維護自己的城市,勿以惡小而為之,勿以善小而不為,努力用自己的一言一行為城市增光添彩。
工作會的心得體會 篇8
xx年8月26日在xx項目會議室學習了xx董事長在總公司半年工作會議上的講話,在這次學習中讓我了解了公司在上半年有關的情況,以及下半年我公司的計劃。
今年上半年我主要在xx路基項目擔任路隊核算員及經理部設備核算的工作,xx路基項目是收尾工程,在剩余工程復雜人員少的情況下,注定對每個崗位的要求非常嚴格。
我在擔任路隊核算員的工作中,隊里只有我們兩三個人,所以我們之間的配合對工作的效率影響是非常大的,不象以前隊里各個崗位都有相關人員,在xx路基的近兩年半時間里,使我從開始什么也不懂到現在可以獨立完成自己的工作,讓我成熟起來,是在項目的磨練才促使達到了現在的成熟,現在我已經調入xx項目擔任施工隊的核算員,主要工作就是食堂管理,工程內業(yè)及隊里的核算,在我們這支新建的施工隊中,我們只有六人,卻來自好幾個項目,個個都是能打硬仗的人,我們隊的施工任務重,工期緊,要求我們隊必須完成相應的工程計劃產值才能保證相應的利潤,相信我們每個人都能肩負起自己的責任。
在xx路基項目還擔任了一年多的設備核算管理,從事設備核算管理是我在四川xx項目時開始接觸的,在xx這一年多的接觸讓我已經可以獨立勝任這項工作,尤其今年上半年,在xx項目設備科長及設備主管領導調走的情況下,雖然剩余工程需要的設備不多,但一人順利完成設備的管理工作是一莫大的考驗,讓我對設備核算工作有了更進一步的了解和掌握,相信在下一個項目如果再從事設備核算工作自己能夠順利的拿起來。
上半年對自己來說是考驗多于實際,下半年來到xx項目,因為工程的實際情況已經沒有讓我們緩沖的時間了,從一個項目到現在這個項目,角色必須很快的轉變過來,必須去適應現在項目的管理,相信我們的隊伍能在下半年很好的完成工程任務,相信我們每個人都能各顯神通,為公司做出更大的貢獻。
工作會的心得體會 篇9
XX的患者對醫(yī)院要求很高,有位病人出院時向主管護士打聽一個地址,這位好心的護士反復給他講了,又怕他忘記,就隨手撕下半張廢紙將行程路線寫出來給他帶上,這事辦得夠圓滿了吧。可第二天早上,護士長的信箱里就有一封由出院的那位先生發(fā)來的E—mail,他先表揚護士的熱情,又抱怨她寫地址的廢紙反面記錄了部分有關他的病情資料,還說,如果這片“廢紙”給了別人,他會考慮要起訴該護士。
那么,XX的醫(yī)院是如何贏得這群高要求患者的良好滿意度的呢?我在XX醫(yī)院工作期間深感他們在以下方面做得比較好。
一、“患者第一”的思想深入醫(yī)院包括衛(wèi)生員、保安員在內的全體員工心中。
在XXXX醫(yī)院,只要患者入院,不管你是國家總統(tǒng),還是街頭小販,都會得到醫(yī)院無微不至的關懷與照顧。醫(yī)院為患者考慮得很周到,他們每天給病人換一套封口的消毒床單,每天安排病人洗澡,護士查房時除醫(yī)療問題外還會征求患者對飯菜的滿意度,查體前總會把患者床旁的布簾拉上。病人出院時,都要填寫醫(yī)務人員服務態(tài)度調查表。調查表開頭寫著:感謝您選擇了XX醫(yī)院,希望您在住院期間感到舒適,請您抽一點時間填寫此表,本人將親自查看,落款是院長簽名。醫(yī)院則是根據此表評選出優(yōu)秀職員,并佩帶不同顏色的胸牌,這是對他(她)們的最高獎勵,一年中表現最突出者還會得到總統(tǒng)勛章。
二、“良好的職業(yè)修養(yǎng)”為他們贏得了高分。
XXXX醫(yī)院人手一本的服務手冊上一開始就寫到:第一印象往往是最后的印象,一個良好的職業(yè)形象象征著我們的自信和病人對你的信任,切記:患者對醫(yī)院的評判來源于您的形象和服務!所以,醫(yī)務人員的服飾、個人衛(wèi)生、坐姿立態(tài)都要求嚴格。比如醫(yī)生,個個皮鞋锃亮、發(fā)型大方、讓您頓感信任。護士更是端莊,醫(yī)院要求護士的工作服應該每天洗凈熨平后才穿。不允許有污漬皺褶的制服出現在患者面前,否則便認為是對患者缺乏禮貌。工作認真負責,無怨無悔,微笑服務是XX醫(yī)院工作者的顯著特點。病房有一位老太太想喝綠茶,拿出一張兩元紙幣讓護士去自動售貨機買,護士告訴她自動售貨機不接受紙幣,老太太堅持說可以,護士面帶微笑,掏出自己準備買飲料的硬幣給老太太換來了那桶綠茶。
三、“靈活多樣的后勤保障”贏來了患者和醫(yī)務人員的微笑。
XX醫(yī)院的病號伙食花樣繁多,物美價廉。那么,他們是怎么解決伙食問題的呢?其實很簡單,就是采用“廣泛、靈活的社會化服務”。他們把多家信譽良好的飲食公司引入醫(yī)院,這既滿足了患者和家屬,又方便了工作人員。他們還把全國最著名的連鎖超市、書店、美容院、自動銀行、郵局、藥店、售租醫(yī)療用品的公司、警察局等辦進醫(yī)院。病房大樓的一層一般不是病房,而是餐館、超市等后勤保障部門,或義務部、護理部這樣的職能機關。對XX醫(yī)院的后勤部門來講,除了具有“患者第一”的思想外,還多了個“員工第一”的概念。他們每年給護士量體裁衣配發(fā)三套漂亮的工作服和兩雙品牌軟皮鞋,每人一塊漂亮的夜光胸表。病房大樓的九層,設有工作人員休息室,里邊有錄像廳、游戲廳、KTV音樂廳、茶點廳、網吧、閱覽室及體育活動廳等。他們認為醫(yī)務人員對醫(yī)院的滿意度會直接影響到患者對醫(yī)院的滿意度,讓臨床一線的工作人員舒適是醫(yī)院的職責。
工作會的心得體會 篇10
第一次走訪下來,我對扶貧便不抱多大期待,與印象中的貧困戶不同,我的幫扶對象所居不是四層大樓房就是別致農家小院,準確來說,他們是脫貧戶。我不曾想我于他們、他們于我會有如此重要意義。
孝心修得寬容豁達。脫貧戶金伍叔家曾因學致貧,為了撫養(yǎng)三個未成年女兒,金伍叔兩口子常年在外務工,家中只剩年邁爺爺奶奶留守。爺爺腸胃不好,也常因骨質疏松致腿腳疼痛臥病在床。我每月都會定期探望,進屋寒暄拉點家常,也幫忙整理廚房、刷洗鍋碗。爺爺從不埋怨兒女的缺席,熟絡以后每每問及金伍叔最近是否回來看他,他都說“他忙不得空來,但是他一有空都會來陪我”。爺爺一旦能下床了就會在旁邊的耕地里侍弄瓜果,有時候會盯著新長出來的茄子、辣椒一看就是小半天。他也常常拿出工具做木工,家里面的梯子、長凳、拐杖都是他自制的。他說這樣時間過得快,也能自給自足少給兒女添麻煩。在爺爺身上,絲毫看不到農村留守老人的孤苦,反而多了幾分樂觀自在。生活不完美,家人不完美,多包容不苛求,日子才能過得順心如意。
誠心修得知足感恩。曉蘭阿姨家拆遷以后搬進了四層大樓房,可她依然愁容不展,為了幫大女兒帶孩子,她沒法出去務工了,而小女兒又還未畢業(yè),家里負擔全落在她的丈夫一個人身上。曉蘭阿姨家住在建材市場附近,入戶公路修得寬闊平坦,一樓適合作為倉儲,是否可以給她招個租呢?我把她家房子拍了照自制傳單到建材市場去發(fā)放,遇到有意向的`就帶到她家實地看,經過連續(xù)兩個周末的努力,曉蘭阿姨家招租成功。隔三差五,我總會接到曉蘭阿姨的電話說給我?guī)Я思依锩孀约悍N的菜放在門衛(wèi)室了,春天煮社飯、端午包粽子、臘月殺年豬,曉蘭阿姨都會叫上我。幫扶是我的職責,曉蘭阿姨卻把我當成晚輩一樣關懷,將我的幫助記在心上,給予的反饋遠比我的付出要多。
熱心修得勇往直前。這幾天光祥叔在微信上反復詢問我50歲以上是否可以參加創(chuàng)業(yè)培訓,得到肯定回復以后,他便著手辦失業(yè)證明為報名做準備。參加創(chuàng)業(yè)培訓不僅不花錢,還能拿到政府補貼給建卡戶的生活費、誤工費,光祥叔對這項政策的贊譽極高。光祥叔和兒子原本都是在外省做裝修工,業(yè)務的熟練加上脫貧后生活壓力的減小,父子倆準備闖一把,注冊營業(yè)執(zhí)照,做工轉包工。打定主意,父子倆做出分工,兒子繼續(xù)在外面務工養(yǎng)家,父親回到家中辦理創(chuàng)業(yè)相關事宜,我負責幫他們咨詢政策和辦事程序、對接扶貧小額信貸和小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)免息貸款。他們的敢拼敢闖在我受挫時也照亮了我,無論身處何境都要仰望星空,無需害怕山重水復,總會等到柳暗花明。
衷心修得潛心鉆研。佳佳原本在燈具市場做庫管,三年下來對產品的熟悉使他想要調崗做銷售,申請失敗以后嚴佳佳離職了。這可愁壞了他的父親仲華叔,仲華叔是殘疾,靠低保生活,佳佳雖然年齡不過24卻有了兩歲的兒子,佳佳的離職使得一家生計陷入危機。幸運的是,我一位親戚經營燈飾照明用具,近期正缺人。我把佳佳介紹給親戚,親戚高興壞了,一來佳佳熟悉產品上手快, 二來佳佳是建卡戶,解決他的就業(yè)能得到政府的補貼。雖然工作解決了,可我不敢大意,生怕佳佳做得不開心或者不盡心,經常向親戚旁敲側擊打聽情況。得到的回復使我心寬,親戚說佳佳總是最早到崗最晚下班的,熟悉產品不說,一心鉆研安裝維修,技術型銷售深得客戶信任,半年來逐漸成長為店里業(yè)績靠前的員工。生活與其怨天尤人,不如刻苦學習鉆研、增長技能站穩(wěn)腳跟。
扶貧過程中,我力所能及盡心盡責,所結家庭親切愛護,視我如晚輩。我為他們提供政策信息,也從他們身上學到很多為人做事的道理。扶貧既是平等的交往過程,也是一場真心換真情的修行歷程。
工作會的心得體會 篇11
尊敬的領導,各位同事:
晚上好,很榮幸能夠站在這里與大家分享我工作一年來的工作學習心得。
當日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。我們守著一份愉悅,一份執(zhí)著,一份收獲。每天為不同的客戶提供著不同的銀行服務。雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),但我們盡心盡力,忠于職守。我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。
自打畢業(yè)之后就加入了工行的大家庭,作為這個大家庭的新人,我在吸取著大家點點滴滴的指導,有如春筍吸收春天的甘露般成長,讓我從懵懂的學生慢慢轉變?yōu)楹细竦你y行人。這一年里,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的合作銀行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著,為工行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。
在一開始投入到銀行工作時,我就告誡自己,銀行工作首要的就是認真仔細,必須對自己負責,對單位負責,對客戶負責,從事金融工作一定要保持一顆認真仔細的心。當然,在做好自己工作的同時,還堅持學習其他崗位的相關知識,遇到了問題,都虛心向同事請教,他們都會悉心幫助我,耐心幫我解答。對待業(yè)務技能,就是堅持三人行必有我?guī),要千方百計地把自己不會的學會,提高自己的業(yè)務能力,不斷地完善自己。過去的一年里,在師傅和同事的諄諄教導之下,自己在一步步地成長。雖然自己一直在進步,但我深知成績是要汗水來鋪墊的,堅信只有努力才有回報,所以即使再累都堅持,爭取做到更好。因為我們網點附近是居民區(qū),所以客戶量很多,尤其是有很多老年客戶,每天每個人的業(yè)務量都很多。因此,這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷地提醒自己要在工作中認真認真再認真,即使客戶再多壓力再大也不能有半點馬虎,一定要嚴格按照行里規(guī)定的各項規(guī)章制度來進行實際操作,因此在過去的一年里始終如一地要求自己,即使不能避免完全的沒差錯,也要把差錯事件分布在小概率事件的范疇,直至變?yōu)椴豢赡苁录?/p>
在柜臺操作過程中嚴格按照柜臺操作規(guī)程的要求進行操作的同時我也在業(yè)務辦理過程中嚴格要求自己做到"七加七"服務標準,我的崗位是一個小小的窗口它是銀行和客戶的紐帶我的一言一行都代表了工行的形象為此我常常提醒自己要堅持做好自己的服務。記得剛開始推行"七加七"服務的時候我覺得很不習慣,但是師傅說即使覺得別扭也要強迫自己去做,時間長了就會變成自然而然的工作習慣。于是我在工作中時刻提醒自己要規(guī)范化服務,慢慢的我發(fā)現,良好的服務不僅能讓客戶滿意,同時也讓我自己很有成就感。
這一年來的進步多虧了師傅的悉心教導,我是一個比較粗心的人,如果沒有師傅時刻提醒我便利業(yè)務過程中要細心耐心我可能要犯不少錯誤。師傅毫無保留的把他多年的工作經驗拿出來與我分享,讓我從中吸取經驗教訓,從而避免了很多類似的錯誤發(fā)生,同時使我快速成長,現在我又要成為今年剛入行員工的師傅,這是對我的信任同時也是考驗,因為我不僅要繼續(xù)學習,還要把我的經驗教訓交給新人,我會把我?guī)煾到探o我的寶貴經驗和我自己的經驗教訓都教給我的徒弟,我要做到與徒弟共成長,共進步。
當然一年的工作中我還存在的不足。對于一些很少接觸或沒接觸過的特殊業(yè)務還不夠了解;對特殊情況的處理經驗不足;我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中進步自己發(fā)揚優(yōu)點補充不足。
通過這一年的工作,使我個人的綜合素質得以提升,也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中,我還要繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,愛崗敬業(yè),吸取他人之所長、克已之短。時代在變、環(huán)境在變銀行的工作也時時變更著每天都有新的東西呈現、新的情況產生這都需要我跟著形勢而轉變。學習新的知識控制新的技術適應周圍環(huán)境的變更進步自己的履崗才能爭取早日以優(yōu)異的成績把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面,綜合素質較高的優(yōu)秀銀行員工,在實現工行夢的進程中貢獻自己的一份力。
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