房地產(chǎn)策劃崗位職責集錦15篇
在生活中,越來越多人會接觸到崗位職責,任何崗位職責都是一個責任、權(quán)力與義務的綜合體,有多大的權(quán)力就應該承擔多大的責任,有多大的權(quán)力和責任應該盡多大的義務,任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編整理的房地產(chǎn)策劃崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
房地產(chǎn)策劃崗位職責1
崗位職責:
-統(tǒng)籌一般類型的房地產(chǎn)研究顧問項目的組織、協(xié)調(diào)、以及執(zhí)行工作,獨立完成房地產(chǎn)研究顧問項目的客戶溝通、匯報、以及根據(jù)反饋意見跟進項目并調(diào)整工作成果的相關(guān)工作;可獨立撰寫策劃報告;
-協(xié)助董事/助理董事統(tǒng)籌完成特殊類型或大型項目的組織、協(xié)調(diào)、以及執(zhí)行工作;
-參與并協(xié)助專業(yè)團隊完成各類專項項目的研發(fā)、拓展工作;
-協(xié)助完成大型客戶的溝通及客戶對接工作。
崗位要求:
-建筑/規(guī)劃、經(jīng)濟分析、產(chǎn)業(yè)研究、或房地產(chǎn)相關(guān)專業(yè)本科或本科以上學歷,有海外求學或工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
-三年以上房地產(chǎn)策劃相關(guān)經(jīng)驗,熟悉中國房地產(chǎn)市場及房地產(chǎn)顧問策劃工作流程,有大公司規(guī)劃設計、或市場策劃經(jīng)驗者優(yōu)先;
-能夠獨立組織和進行項目的相關(guān)調(diào)研及策劃顧問工作;
-具有較強的文字表達能力和語言表達能力,條理清楚,綜合分析能力強;
-計算機操作能力強,可熟練運用Word、Excel、PowerPoint等進行數(shù)據(jù)處理及演示文稿的制作;
-有較強的人際溝通能力和團隊精神,有較強的組織能力和領(lǐng)導力;
-積極開拓、勇于擔當、勤于思考、多任務協(xié)同工作能力
工作職責:
一、收集土地市場信息以及與房地產(chǎn)有關(guān)的城市重大規(guī)劃項目相關(guān)資料。
二、負責與政府及相關(guān)主管部門溝通與協(xié)調(diào),建立定期的聯(lián)系。
三、熟悉深圳或海南房地產(chǎn)市場及開發(fā)事宜,對房地產(chǎn)行業(yè)進行研究,動態(tài)跟蹤房地產(chǎn)市場的變化和特征,如市場需求特征、供求情況,價格波動趨勢等;
四、負責推進公司所運作的相關(guān)項目手續(xù);
五、協(xié)助項目拓展過程中相關(guān)手續(xù)辦理和相關(guān)協(xié)議(合同)擬訂、談判、簽署等工作。
六、完成上級交代的其他工作。
招聘要求:
1、本科以上學歷,3年以上房地產(chǎn)公司,有甲方工作經(jīng)驗優(yōu)先;
2、具有房地產(chǎn)項目前期開發(fā)運作經(jīng)驗,熟悉當?shù)胤康禺a(chǎn)開發(fā)政策、流程及報審、報建、各項手續(xù)的審批程序,熟悉合同法、建筑法等相關(guān)法律法規(guī);
3、具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力及良好的商業(yè)談判能力,責任心強,有一定社會及政府資源者優(yōu)先。
4、良好的書面表達能力和公文寫作能力;良好的計劃、組織和執(zhí)行能力;能承受工作壓力,能出差。
5、無相關(guān)專業(yè)或工作經(jīng)驗者勿擾。
崗位職責:
1、房地產(chǎn)宏觀政策的解讀和研究,全域旅游、特色小鎮(zhèn)、文旅產(chǎn)業(yè)專題研究,撰寫公司項目的前期概念性策劃方案、可行性研究報告、投資測算等。
2、撰寫政府所需的項目報規(guī)報建資料及來往文件。
3、樹立項目理念并進行產(chǎn)品研發(fā)和設計;
4、完成項目產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、項目定位、業(yè)態(tài)布局和產(chǎn)品業(yè)態(tài)策劃、業(yè)態(tài)落位、動線建議等;
5、負責深化、細化項目產(chǎn)品落位和形象包裝策劃;
6、完成金融機構(gòu)所需相關(guān)項目價值估算報告書、商業(yè)計劃書;
7、研究房地產(chǎn)區(qū)域市場和競品案例分析,緊密跟蹤業(yè)界先進的產(chǎn)品形式、先進理念和推廣手法。
任職要求:
1、本科以上學歷,經(jīng)濟類、建筑規(guī)劃類和新聞類專業(yè);
2、5年以上住宅、商業(yè)、文旅、產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)策劃工作經(jīng)驗,熟悉房地產(chǎn)市場現(xiàn)狀及趨勢,了解地產(chǎn)流程及相關(guān)專業(yè)知識,有文旅地產(chǎn)或者特色小鎮(zhèn)策劃優(yōu)先;
3、吃苦耐勞,對文旅地產(chǎn)有炙熱追求;
4、有工作熱忱、積極主動、學習能力較強,思維敏捷,有良好的抗壓能力;
5、擁有較強的思維能力和良好的審美能力;
6、熟練使用PPT、word、Excel等辦公軟件,熟悉CAD、PS的基本用法。
7.具有較強的團隊協(xié)作意識,按時按量、保質(zhì)保量完成工作。
房地產(chǎn)策劃崗位職責2
房地產(chǎn)策劃助理崗位內(nèi)容:
1、協(xié)助策劃經(jīng)理/策劃師完成案場日常報告的撰寫;
2、項目策劃方案日常工作的溝通執(zhí)行;
3、對接甲方、營銷渠道、廣告公司等相關(guān)單位,積極開展工作;
4、市場數(shù)據(jù)的日常監(jiān)控及調(diào)研分析;
5、其它日常營銷工作。
房地產(chǎn)策劃師崗位內(nèi)容:
1、制定項目全程策劃包括項目前期定位、市場營銷方案及推廣;
2、配合公司完成重點新項目的接案,制作提報文件并執(zhí)行;
3、負責制定策劃方案的貫徹執(zhí)行并與合作開發(fā)商保持緊密的溝通和聯(lián)系;
4、協(xié)助項目品牌建設和塑造,各項目形象包裝推廣,為項目的銷售提供支持平臺;
5、負責擬定項目的策劃工作計劃并實施,跟進項目銷售情況,針對不同的項目情況作出適當?shù)恼{(diào)整;
6、負責組織搜集相關(guān)行業(yè)政策、競爭對手信息、客戶信息等并撰寫相應報告提交上級部門。
房地產(chǎn)策劃崗位職責3
在不同的房地產(chǎn)公司,對于房地產(chǎn)策劃師的定義和崗位職責都有所不同,具體要根據(jù)企業(yè)的實際要求確定。一般情況下,房地產(chǎn)策劃師的工作職責都包括以下內(nèi)容:
1. 房地產(chǎn)項目的市場調(diào)研和咨詢策劃;
2.整合設計、建設、營銷、廣告、服務等資源,制定策劃方案;
3.房地產(chǎn)項目的產(chǎn)品營銷工作;
4.房地產(chǎn)項目的運營和物業(yè)管理工作;
5.負責房地產(chǎn)項目前期調(diào)研及策劃,為公司領(lǐng)導提供決策依據(jù)。
房地產(chǎn)策劃樞要
【一】基礎階段
1、以開發(fā)商的開發(fā)設想、欲求、目標為底盤;
2、以市場需求為基礎;
3、以市場調(diào)研為門徑;
4、以綜合分析、判斷、評價為立足點;
【二】決策階段
1、以可研報告為依托;
2、以風險規(guī)避與威脅防范為安全閥;
3、以價值實現(xiàn)為目標;
4、以決策為項目確立的總機樞;
【三】策劃階段
1、以主題策劃為核心、主線;
2、以定位為坐標;
3、以創(chuàng)新為靈魂、生命線;
4、以具有可操作性為落腳點;
房地產(chǎn)策劃崗位職責4
崗位設置:主任策劃師一名、平面設計師一名、策劃師一名。
1、策劃部職能
。1)負責市場調(diào)研管理;
。2)負責項目前期論證管理;
。3)負責項目全程策劃和管理。
2、策劃部各崗位職責。
主任策劃師
直接上級:營銷總監(jiān)直接下級:平面設計師、策劃師。
本職工作:項目策劃。
崗位職責:
。1)負責擬訂市場調(diào)研報告并對委托調(diào)研取得的成果進行初驗;
。2)負責策劃或?qū)ξ胁邉澇晒M行校驗;
。3)負責對項目策劃的實施進行全程跟蹤和監(jiān)督,確保項目策劃思想的貫徹;
。4)負責制訂項目年度、月度廣告計劃和費用預算;
(5)負責制訂營銷推廣策略,形成報告,按程序報批;
。6)負責制訂廣告宣傳活動策劃,按程序報批;
。7)負責制訂公關(guān)促銷活動策劃,按程序報批;
。8)負責制訂銷售案場和樣板房的設計、裝修、裝飾建議書,按程序報批;
。9)負責組織執(zhí)行廣告計劃;
。10)完成領(lǐng)導交辦的其他工作。平面設計師直接上級:主任策劃師本職工作:平面設計崗位職責:
。1)負責多媒體廣告的設計、制作、協(xié)調(diào),按程序報批;
。2)負責平面設計制作、協(xié)調(diào),按程序報批;
。3)參與項目策劃;
。4)完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
策劃師
直接上級:主任策劃師。
本職工作:協(xié)助主任策劃師工作。
崗位職責:
(1)負責項目策劃文案擬辦;
。2)負責了解、收集有關(guān)土地房產(chǎn)的政策和市場行情;
。3)負責定期將依據(jù)市場調(diào)研和統(tǒng)計分析得出的結(jié)論提交部門經(jīng)理;
(4)協(xié)助主任策劃師執(zhí)行各項廣告計劃;
(5)完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
房地產(chǎn)策劃崗位職責5
職責描述:
Role Purpose:
為客戶提供專業(yè)的商業(yè)地產(chǎn)顧問服務,協(xié)助項目組完成項目策劃顧問等方面工作
Responsibilities:
1、為客戶提供專業(yè)的商業(yè)地產(chǎn)顧問服務,協(xié)助實施商業(yè)地產(chǎn)項目的策劃工作;
2、協(xié)助項目經(jīng)理與客戶溝通,協(xié)助項目組完成項目策劃顧問等方面工作;
3、協(xié)助部門完成各項目工作,提升部門效率及表現(xiàn);
4、協(xié)助客戶關(guān)系維護工作;
Qualifications:
1) 1年商業(yè)地產(chǎn)策劃工作經(jīng)驗; 中文、統(tǒng)計專業(yè)優(yōu)先考慮;
2) 具有強烈的成功意識,主動的做事態(tài)度;
3) 開放性的思維,良好的表達才能;擅長溝通協(xié)調(diào);
4) 較強文字分析能力,可獨立撰寫商業(yè)物業(yè)策劃報告;
房地產(chǎn)策劃崗位職責6
職責描述:
1、負責公司代理樓盤開售、營銷活動等工作的具體組織策劃;
2、能制定項目詳細的營銷推廣、具體執(zhí)行性方案;
3、跟進銷售情況,根據(jù)市場狀況、及時修改、調(diào)整營銷方案;
4、與發(fā)展商保持良好溝通,能組織有利項目推廣的活動。
5、配合銷售指標完成工作安排。
任職要求:
1、大專及以上學歷,房地產(chǎn)、市場營銷、廣告相關(guān)專業(yè);
2、 3年以上房地產(chǎn)相關(guān)行業(yè)經(jīng)歷;1年以上同崗位管理經(jīng)驗;
3、具備房地產(chǎn)項目全程營銷策劃能力;具備良好的外部媒體關(guān)系;
4、有敏銳的市場意識、應變能力、具有較強的營銷策劃能力、分析能力和實戰(zhàn)經(jīng)驗,具有很強的溝通、協(xié)調(diào)及領(lǐng)導能力;
5、具有強烈的進取心,精力充沛,身體健康,樂觀豁達,富有開拓精神。
房地產(chǎn)策劃崗位職責7
崗位職責:
1、負責項目各階段營銷策略制定,并組織全面開展策劃工作;
2、配合現(xiàn)場銷售經(jīng)理管理團隊,協(xié)同銷售經(jīng)理達成銷售目標;
3、獨立對接甲方營銷負責人,推進達成各營銷節(jié)點工作;
4、所轄項目周邊競品調(diào)研,抗競品說辭提煉、培訓;
5、定期組織開展策劃團隊專業(yè)能力提升培訓;
6、協(xié)助推進公司策劃體系建設,并參與公司層級策劃專業(yè)培訓。
任職資格:
1、大學本科及以上學歷;
2、3年及以上房地產(chǎn)策劃工作經(jīng)驗,且至少1年獨立帶領(lǐng)團隊操盤經(jīng)驗,具備成功項目操作案例;
3、精通房地產(chǎn)營銷策劃各環(huán)節(jié)流程,熟悉項目全程運營模式;
4、能獨立撰寫項目營銷策略方案;
5、掌握房地產(chǎn)銷售各節(jié)點流程,對房地產(chǎn)銷售策略有獨到見解;
6、能獨立對接開發(fā)商,且關(guān)系維護良好;
7、具備較強的抗壓能力、溝通表達能力及團隊協(xié)作能力。
房地產(chǎn)策劃崗位職責8
策劃總監(jiān)崗位職責
直接上級:
總經(jīng)理
管理權(quán)限:
具體實施、執(zhí)行本公司的管理制度以及相關(guān)的規(guī)定的`權(quán)利,并承擔和執(zhí)行各項規(guī)章制度的義務。
管理責任:
對所管范圍內(nèi)的各項工作負責。
主要職責:
1、在公司利益前提下進行廣告業(yè)務的策劃創(chuàng)意,不得有損公司利益;
2、協(xié)助總經(jīng)理進行觀點公司形象體系的規(guī)劃與建設,使公司的服務品質(zhì)形象戰(zhàn)略方向準確、目標清晰,發(fā)展勢頭長盛不衰。
3、負責公司各項廣告營銷業(yè)務的前期調(diào)研分析、策略制訂及文案撰寫工作,提供目標明確、個性鮮明、結(jié)構(gòu)合理、系統(tǒng)化的廣告運動/品牌建設與規(guī)劃等策劃方案;
4、不斷了解及掌握廣告、品牌、營銷管理新思想并創(chuàng)造性地融入觀點作業(yè)模式的框架體系。
5、不斷清楚地了解廣告制作,廣告媒介等最新材料、最新技術(shù)、最新形式與方法;
6、負責組織公司的大項廣告業(yè)務的策劃會議。
房地產(chǎn)策劃崗位職責9
職位描述
崗位職責:1.建立并實施持續(xù)的商業(yè)地產(chǎn)市場研究體系,為公司投資開發(fā)提供數(shù)據(jù)支持;
2.根據(jù)項目招商計劃,制定并執(zhí)行招商推廣計劃;
3.制定并實施項目開業(yè)推廣、營運推廣、項目品牌形象管控方案;
4.制定并實施項目商業(yè)VI體系的構(gòu)建、系統(tǒng)地導示、系統(tǒng)規(guī)劃和項目招商運營配合物料(如招商手冊、招商單張等)設計與更新;
5.建立公司商業(yè)運營合作面的優(yōu)質(zhì)供應商,并維護好媒介關(guān)系,處理突發(fā)公關(guān)危機事件;
6.網(wǎng)站及微營銷平臺的建設及運營管理;
任職資格
1、新聞學、傳播學、中文、經(jīng)濟管理類相關(guān)專業(yè),?埔陨蠈W歷;
2、熟悉房地產(chǎn)行業(yè)兩年以上市場策劃及文案工作經(jīng)驗,有整合推廣成功案例者優(yōu)先;
3、能夠準確捕捉產(chǎn)品亮點,具備恰如其分的文字表現(xiàn)能力;
4、熟悉專業(yè)創(chuàng)意方法,思維敏捷,洞察力強,文字功底扎實,語言表達能力強;
5、能獨立完成項目、廣告等推廣文案的撰寫。
房地產(chǎn)策劃崗位職責10
崗位職責:
1、負責廣告、折頁、單頁等印刷品平面設計工作及樣稿審查
2、根據(jù)推廣策劃方案,獨立完成所負責項目的創(chuàng)意設計,包括宣傳物料、平面媒體廣告等視覺設計等。
任職要求:
1、23-30歲之間,一年以上從事房地產(chǎn)平面設計經(jīng)驗;
2、大專以上學歷,美術(shù)、設計相關(guān)專業(yè),具備深厚的美術(shù)功底;
3、精通設計軟件;
4、溝通能力強,有房地產(chǎn)廣告公司或廣告公司工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
房地產(chǎn)策劃崗位職責11
崗位基本信息
崗位名稱:策劃專員
所屬部門:項目營銷策劃部
崗位職等:直接上級項目營銷策劃部經(jīng)理直接下屬
崗位概要:負責參與指定項目的市場調(diào)查、品牌推廣和項目企劃方案的制訂、執(zhí)行
職責描述
一、重點工作
1。計劃制訂:根據(jù)項目總體規(guī)劃和開發(fā)計劃,擬訂項目策劃方案、市場調(diào)查計劃及推廣計劃;
2。市場分析:根據(jù)項目總體規(guī)劃及開發(fā)計劃,負責投資項目的市場調(diào)研,進行市場分析,開展市場定位、產(chǎn)品定位、產(chǎn)品組合、價格策略、廣告策略等策劃工作,形成項目策劃報告,為上級領(lǐng)導經(jīng)營決策和產(chǎn)品設計提供依據(jù);針對市場變化,及時判斷,提供產(chǎn)品調(diào)整建議上報上級領(lǐng)導;
3。產(chǎn)品策劃:根據(jù)核準的品牌和產(chǎn)品推廣計劃,負責開展公司品牌策劃及推廣工作,參與各類參展活動;根據(jù)年度品牌和產(chǎn)品推廣計劃,開展推廣效果實施評價;參與定期組織的研究項目所在區(qū)域的產(chǎn)品特點、促銷活動、廣告投入狀況、競爭對手情況,評價各類廣告的實際效果和影響力,結(jié)合公司業(yè)務發(fā)展情況和各區(qū)域市場競爭的戰(zhàn)略態(tài)勢,提出適合本公司的專業(yè)策劃建議;
4。媒體管理:負責開展策劃、廣告合作伙伴選擇工作和媒體公關(guān)工作,并對合作伙伴進行定期與不定期的評價,優(yōu)化資源整合優(yōu)勢;處理公司其他部門與媒體合作伙伴之間的關(guān)系;負責各媒體推廣效果評估;
5。物業(yè)管理:根據(jù)招投標管理制度,負責招投標資料收集、投標單位考察及初步篩選、編制招標文件,對評審結(jié)果與投標單位及時溝通,負責物業(yè)管理合同的簽訂、合同管理及日常的溝通協(xié)調(diào)工作;組織物業(yè)管理單位參與項目的前期策劃,為后物業(yè)管理優(yōu)質(zhì)服務提供保障;
二、一般工作
1。信息服務:負責收集項目所在地的房產(chǎn)展覽、廣告材料及報價、房地產(chǎn)市場動態(tài)等信息資料,為公司決策層和部門策劃提供服務;
2。溝通協(xié)調(diào):做好與合作單位、公司內(nèi)部相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)工作;定期向上級領(lǐng)導匯報工作;
3。其他事項:完成上級交給的其他臨時性工作任務;
三、主要責任
1。保證方案和計劃的可行性及合理性;
2。保證按計劃完成策劃推廣工作;
3。保證策劃、推廣工作及時有效;
4。保證本崗位提供的各項資料及時、完整、符實、準確;
5。保證本崗位各項工作按制度正常、高效運作,無重大違規(guī)行為;
四、崗位權(quán)力
1。要求上級明確工作要求和提供相應工作條件的權(quán)力;
2。根據(jù)公司相關(guān)制度,獲取與本職工作相關(guān)的信息資料的權(quán)力;
3。根據(jù)工作需要和公司相關(guān)制度,推薦、參與選擇公司策劃、廣告、物業(yè)代理等合作伙伴的權(quán)力;并根據(jù)合作伙伴工作成效及配合程度,提出更換合作伙伴的建議權(quán);
4。依據(jù)公司相關(guān)制度,要求各部門對本崗位工作予以合理配合的權(quán)力;
5。根據(jù)公司制度有關(guān)規(guī)定,接受培訓,享受薪酬和各項福利政策的權(quán)力;
6。在部門職能與權(quán)力范圍內(nèi),按制度自主開展本職工作的權(quán)力;
7。按公司制度享有的其他權(quán)力;
房地產(chǎn)策劃崗位職責12
崗位職責
1、搜集及分析市場相關(guān)信息,為公司項目制定決策提供參考;
2、負責整體市場營銷策略、方案的制定并指導實施;
3、負責展會、媒體等宣傳的策劃、實施,各種宣傳推廣渠道的維護;
任職資格
1、大專以上學歷;
2、熟練使用辦公軟件;
3、有較豐富的市場營銷活動策劃執(zhí)行能力;
4、具有優(yōu)秀的市場推廣及策劃能力、3年及以上房地產(chǎn)策劃相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗
房地產(chǎn)策劃崗位職責13
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崗位職責:
-協(xié)助leader策劃和制定公關(guān)傳播文案主題及亮點
-撰寫各類宣傳稿件,為自媒體平臺提供文案支持
-搜集行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀文案相關(guān)資訊,建立知識庫。
任職要求:
-大學本科及以上學歷,新聞傳播類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
-思維靈活,腦洞大,熱點敏感性高
-在IT公司、傳媒公司、媒體機構(gòu)或企業(yè)公關(guān)傳播部門2年以上工作經(jīng)驗
-熟悉文字包裝原則與要點,具備較好的文字功底,有較強的學習和溝通協(xié)調(diào)能力。
加分項
-熟悉智能制造、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、深度學習等領(lǐng)域
房地產(chǎn)策劃崗位職責14
房地產(chǎn)市場營銷總監(jiān)崗位職責
1、大專及以上學歷,營銷、管理、房地產(chǎn)、相關(guān)專業(yè);
2、10年以上房地產(chǎn)市場營銷工作經(jīng)驗,5年以上同等營銷管理崗位工作經(jīng)驗;獨立執(zhí)行過多個不同類型的項目;
3、了解當?shù)胤康禺a(chǎn)市場運營情況,精通房地產(chǎn)代理公司業(yè)務流程,有業(yè)務設計和創(chuàng)新能力;
4、具有廣泛的房地產(chǎn)方面社會資源;
5、有敏銳的市場意識、應變能力、領(lǐng)導能力和獨立開拓市場的能力,學習能力強;邏輯性強和良好的語言表達能力;
房地產(chǎn)策劃崗位職責15
一、策劃部崗位設置
本部門共設3人,其中策劃經(jīng)理1人、策劃主管1人、內(nèi)業(yè)1人。
二、策劃部各崗位職責
(一)策劃部經(jīng)理崗位職責
1、協(xié)助總經(jīng)理工作,參與公司經(jīng)營管理決策,主持本部門日常工作;
2、負責開發(fā)項目前期、中期、后期(含物管)全過程開發(fā)和管理的廣告、營銷(物管)等策劃,負責撰寫各個階段營銷策劃報告,確保策劃目標的實現(xiàn);
3、樹立品牌意識,在實施項目策劃過程中,利用廣告宣傳、公關(guān)活動、銷售服務、隊伍管理等逐步打造公司及項目的品牌;
4、參與工程設計。審查戶型設計圖、規(guī)劃方案圖、環(huán)境方案設計圖,及早發(fā)現(xiàn)和解決產(chǎn)品設計中影響銷售的問題,確保房屋功能和環(huán)境最優(yōu)化;
5、負責各類營銷費用預算及使用情況;
6、監(jiān)控售房價格,適時提出房價升降意見,提前制定成本超標時確保項目利潤的預備方案;
7、組織部門員工有效執(zhí)行營銷推廣各項方案和活動;
8、做好與代理(銷售)公司、工程管理部、開發(fā)部等相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)工作,確保及時準確地把客戶的信息傳達給相關(guān)部門;
9、負責或組織相關(guān)崗位員工,在部門各項職責履行過程中,與涉及到的有關(guān)外部合作單位溝通,選擇及簽約工作,并組織實施和過程監(jiān)控;
10、負責參與項目商業(yè)產(chǎn)品的規(guī)劃設計、市場調(diào)研、商業(yè)定位、商業(yè)推廣、招商等相關(guān)工作;
11、組織部門員工完成公司領(lǐng)導安排的其它事宜。
。ǘ┎邉澲鞴軑徫宦氊
1、協(xié)助部門經(jīng)理編寫各項方案及推廣計劃;
2、協(xié)助部門經(jīng)理執(zhí)行各營銷推廣計劃;
3、協(xié)助部門經(jīng)理完成營銷推廣費用計劃的制定和審核;
4、協(xié)助銷售現(xiàn)場完成各種銷售資料和銷售道具的準備和提供,保持良好的銷售環(huán)境;
5、參與審議廣告公司提交的平面、影視廣告及公關(guān)活動創(chuàng)意
6、負責跟進與廣告設計、公關(guān)活動、新聞媒體等營銷供應商的聯(lián)系、溝通與整合;
7、負責定期匯總項目營銷推廣費用開支數(shù)據(jù),編制公司營銷推廣費用開支報表;
8、配合部門經(jīng)理落實執(zhí)行公司品牌策劃及推廣工作;
9、根據(jù)項目銷售執(zhí)行狀況及市場發(fā)展趨勢,定期向部門經(jīng)理提供項目產(chǎn)品研發(fā)、后續(xù)項目產(chǎn)品定位建議;
10、負責跟進各項目推廣相關(guān)的廣告設計、發(fā)布,新聞媒體、活動等合作伙伴的緊密聯(lián)系和溝通;審查所有廣告資料,使其符合我司統(tǒng)一vi、營銷推廣方案及國家相關(guān)廣告管理法規(guī);
11、結(jié)合項目周邊項目進度,定期進行行業(yè)市場調(diào)查;
12、根據(jù)各項目推廣成果情況反饋,對各項目推廣效果進行監(jiān)控和評估,定期提交總結(jié)分析報告;
13、與有關(guān)外聯(lián)單位進行接洽,并與合作方建立良好的合作關(guān)系;
14、協(xié)助部門經(jīng)理撰寫商業(yè)策劃報告,實施執(zhí)行商業(yè)策劃、招商過程中的的相關(guān)活動;
15、上級領(lǐng)導安排的其他臨時工作。
。ㄈ﹥(nèi)業(yè)崗位職責
1、負責登記梳理部門各類文檔及各類合同,做到不缺失,并利于查詢;
2、負責部門內(nèi)報帳處理工作;
3、負責部門內(nèi)部辦公用品的領(lǐng)取及流程處理,為各崗位工作提供強有力后勤保障。
4、負責部門之間往來文件的傳送及保管;
5、配合有關(guān)崗位舉辦的各項會議準備工作;
6、公司對外宣傳的文案編寫及其它文案性質(zhì)工作,并協(xié)助上級完成相關(guān)的市場宣傳工作;
7、協(xié)助銷售現(xiàn)場完成各種銷售資料和銷售道具的準備和提供。
8、其他臨時性的工作,
三、銷售部崗位設置
銷售部設置12人,其中銷售經(jīng)理1人、銷售主管1人、置業(yè)顧問8人、權(quán)證主管1人、權(quán)證助理1人。
四、銷售部各崗位職責
。ㄒ唬╀N售部經(jīng)理崗位職責
1、負責銷售部的全面銷售工作,執(zhí)行銷售計劃、落實銷售任務;
2、全面熟悉所售樓盤的基本情況及重慶市房地產(chǎn)市場動態(tài),了解公司的運行機制和公司所有在售或待售項目情況;
3、負責售樓部及外賣場一切日常銷售工作(包括日常事物安排,合同審核,房號銷控,業(yè)務指導,工作協(xié)調(diào),辦公秩序,勞動紀律,調(diào)解內(nèi)部糾紛及處理客戶投訴),確保高效,規(guī)范運作,努力提高銷售業(yè)績;
4、解答客戶提出的疑難問題,幫助銷售員完成單次交易,及時處理客戶投訴,建立投訴檔案、負責向相關(guān)部門反饋投訴信息;
5、根據(jù)項目傭金制度及時提交審核銷售員傭金報表;
6、負責制定所推樓盤銷售要點解說詞,并進行對銷售員的培訓;
7、主持召開售樓部每日工作例會,總結(jié)當天銷售工作,解答售樓處發(fā)生的各類問題;
8、協(xié)調(diào)與售樓部及外賣場相關(guān)的保安、保潔、物管、工程等部門,及時溝通處理突發(fā)情況;
9、負責售房預定協(xié)議、預售房合同范本的審查;
10、負責對銷售人員的業(yè)績考核,并于每月底提交《銷售員考核表》,對銷售員的聘用,解聘,獎懲和調(diào)整提出意見;
11、組織部門員工完成客戶服務相關(guān)工作,辦理項目銷售預售許可證,面積測量及大小產(chǎn)權(quán)證的辦理,及時回款;
12、每周一提交上周成交客戶明細給財務部,涉及有房屋抵押積極配合財務部及時解押;
13、根據(jù)市場發(fā)展狀況及銷售工作中的客戶反饋情況,每月向策劃部提出具體的推廣建議;
14、負責與工程部、策劃部的相關(guān)部門的溝通,有效開展銷售工作;
15、上級領(lǐng)導安排的臨時性的工作。
。ǘ╀N售主管崗位職責
1、協(xié)助銷售經(jīng)理作好售樓中心的日常管理工作;
2、及時向銷售經(jīng)理反饋銷售現(xiàn)場各種信息,負責對銷售現(xiàn)場各類突發(fā)事件妥善進行初步處理;
3、負責監(jiān)督置業(yè)顧問的行為規(guī)范、客戶接待、回訪跟蹤等工作;
4、負責置業(yè)顧問的日常銷售接待排序及排休工作;
5、協(xié)助置業(yè)顧問有需要的銷售談判,促其成交;
6、負責銷售合同的初審,負責合同及附件的整理、收集及報送;
7、每天按時填寫銷售日報表,錄入來電來訪客戶資料,核對銷控;
8、負責辦公用品、銷售物料的管理,及時上報所需物資;
9、負責主持召開售樓部每日工作例會,班前檢查及當天銷售工作總結(jié),解答售樓處發(fā)生的各類問題;
10、負責房款催收的同意管理;
11、完成銷售經(jīng)理交辦的其他工作。
(三)置業(yè)顧問的崗位職責
置業(yè)顧問前臺:
1、全方位熟悉所售樓盤的基本情況;
2、配合項目銷售現(xiàn)場經(jīng)理工作,努力完成展銷、售樓現(xiàn)場及分部的市場推廣任務;
3、負責在現(xiàn)場售樓處或售樓分部、推廣展銷點,遵循客戶服務規(guī)范要求,按規(guī)定接待流程完成電話接待和客戶來訪接待工作,主動熱情解答客戶咨詢,陪同客戶參觀樓盤樣板房,積極促成交易;
4、負責填寫《認購書》等銷售文件,并確保其中條款準確無誤后簽名,送銷售現(xiàn)場經(jīng)理或主管審核簽署;
5、負責銷售合同的準備及簽約工作;
6、負責陪同客戶去財務交付定金或房款;
7、將收據(jù)、已蓋章的認購或預留協(xié)議客戶聯(lián)、購樓須知、購房費用明細交給客戶,回答客戶有關(guān)咨詢,送客戶至銷售現(xiàn)場門外;
8、涉及大案交易的客戶或其他特殊情況本人無法回答解決的,應當及時確切地向上級匯報;
9、與已成交客戶和有意向未成交客戶經(jīng)常保持友情溝通并介紹公司有關(guān)工程進度,銷售情況;
10、負責每日在erp系統(tǒng)上錄入來電、來訪客戶信息及認購信息;
11、負責每月進行可類比樓盤市場調(diào)查,匯總數(shù)據(jù);
置業(yè)顧問后臺:
1、負責置業(yè)顧問前臺認購書的審核;
2、負責每日客戶合同的審核、并收集整理相關(guān)客戶資料,報權(quán)證崗進行合同備案,同時進行合同的建檔工作;
3、負責每日按揭合同的審核、并收集整理相關(guān)客戶資料,報權(quán)證崗進行按揭的辦理;
4、負責對辦理完畢合同進行歸檔,并通知客戶領(lǐng);
5、負責對各項目到期銷售欠款的催繳款工作;
6、負責日常交房的工作,包括編制寄發(fā)接房通知書等;
7、負責配合權(quán)證崗進行合同的登記備案工作;
8、負責配合權(quán)證崗進行房產(chǎn)證辦理的資料準備;
9、負責日,F(xiàn)場客戶投訴的接待;
10、負責每日在erp系統(tǒng)上進行合同簽訂的錄入及項目建盤工作;
11、負責配合銷售崗進行日常的現(xiàn)場管理工作;
12、銷售經(jīng)理安排的臨時性工作。
。ㄋ模(quán)證主管崗位職責
1、全面負責客服組的日常工作,按銷售流程安排合同及時登記和產(chǎn)權(quán)證辦理、安 排貸款合同及時下貸;
2、維護房交所、銀行、公積金管理中心的良好關(guān)系;
3、協(xié)助相關(guān)部門辦理公司各項目的預售許可證、房屋預售面積核算測繪報告,配合房管交易所建立樓盤資料備案工作;
4、負責辦理公司各項目總證、客戶產(chǎn)權(quán)證、國土證手續(xù)工作;
5、負責辦理客戶轉(zhuǎn)賣、客戶產(chǎn)權(quán)變更登記手續(xù)(這屬于二手房范疇,公司收取相關(guān)費用);
6、協(xié)助銷售人員對客戶有關(guān)轉(zhuǎn)賣、權(quán)證變更疑難問題的解釋和處理工作;
7、做好權(quán)證的統(tǒng)計報表及費用請款和報銷手續(xù);
8、做好每批《商品房買賣合同》登記的記錄工作,并按月上報部門經(jīng)理;
9、做好每批按揭客戶辦理情況登記,并按月上報出按揭貸款人員名單和下貸金額報表報分管部門經(jīng)理及財務部;
10、協(xié)調(diào)、處理在售房屋的售前解押工作,并督促責任部門辦理,逾期未能解押的及時告知部門經(jīng)理;
11、嚴守公司商業(yè)秘密,如銷售狀況、回款情況、合同和各種證件的辦理情況等;
12、領(lǐng)導安排的其他臨時性工作。
。ㄎ澹(quán)證助理崗位職責
1、做好項目新建登記管理工作,在房交所對所售樓盤資料建庫,確保所建樓盤信息與樓盤測評報告資料一致。
2、審查購房合同聯(lián)機備案單以及審查合同完整性,收集整理按揭資料,按揭合同及時登記備案。
3、收集整理客戶辦理房產(chǎn)證資料并及時報送相關(guān)部門;
4、做好交房前期有關(guān)資料準備工作,包括兩書的辦理等;
5、項目的銷售合同備案完成后組織貸款合同資料的填寫;
6、將所有準備齊全的資料報送相關(guān)銀行辦理按揭貸款;
7、與貸款行相關(guān)辦理人員協(xié)調(diào)按揭辦理流程,壓縮按揭回款周期;
8、及時報送項目購房合同到房管局備案;
9、定期與房交所等相關(guān)職能部門溝通以保持部門工作的順暢;
10、做好客戶服務過程中的權(quán)證辦理、管理和檔案歸檔等工作;
11、嚴守公司商業(yè)秘密,如銷售狀況、回款情況、合同和各種證件的辦理情況等。
12、其他臨時性的工作。
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