汽車促銷活動方案

時間:2022-07-01 08:12:54 方案 我要投稿

汽車促銷活動方案

  為了確保事情或工作得以順利進行,就需要我們事先制定方案,方案指的是為某一次行動所制定的計劃類文書。方案應(yīng)該怎么制定才好呢?下面是小編為大家整理的汽車促銷活動方案,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

汽車促銷活動方案

汽車促銷活動方案1

  1、會員營銷

  會員模式是汽車美容店常用也是必用的一種營銷模式,也就是爭取做“預(yù)收款生意”。

  憑借會員卡可在店內(nèi)洗車、做汽車美容、護理、裝飾,購買汽車精品等,并享受購物折扣優(yōu)惠、積分返利優(yōu)惠等優(yōu)惠待遇,享受快捷完善的汽車快保、維修、救援等增值服務(wù)支持,及各類車務(wù)手續(xù)的代辦支付等別具一格的服務(wù)。

  2、文化營銷

  把企業(yè)文化和本店形象貫穿于每個日常經(jīng)營活動中,可以通過舉辦汽車評鑒、賽事、車友聚會等活動,突出本企業(yè)的文化魅力。

  可以再此基礎(chǔ)上組建以本店為服務(wù)基地的車友俱樂部,把生意做到生意之外,市場開發(fā)與營銷變成了一種不期然的行為。

  3、服務(wù)營銷

  服務(wù)作為企業(yè)經(jīng)營內(nèi)容的一部分,不僅要做好,還要創(chuàng)新。

  對于大、中型汽車美容店,可以針對一輛車提供從擁有到報廢的全程優(yōu)質(zhì)服務(wù),貼身、貼心的個性化服務(wù),這種車主的保姆級服務(wù)層次的服務(wù)經(jīng)營,也就把競爭引入了無爭的境界。

  這不是一定要求做到,至少可以去嘗試努力做到。

  4、網(wǎng)絡(luò)營銷

  隨著上網(wǎng)人數(shù)的逐年增加,互聯(lián)網(wǎng)也已經(jīng)成為了一種媒體,且是有別于其他傳統(tǒng)媒體的新型傳播模式。

  通常,買得起車的就肯定上得起網(wǎng),因為電腦和網(wǎng)絡(luò)的普及率,在車主人群中是一個更高的比例。

  作為汽車美容店的經(jīng)營者,要學(xué)會合理地利用網(wǎng)絡(luò)去為自己的營銷服務(wù)。

  在力所能及的前提下,建立一個本企業(yè)或本汽車美容店的網(wǎng)站,提供網(wǎng)絡(luò)購物、商品查詢、車友論壇、供求委托等服務(wù),充分利用網(wǎng)絡(luò)的便捷優(yōu)勢,實現(xiàn)充分的互動支持,加強自己與老顧客的聯(lián)絡(luò)和感情溝通。

  5、其他營銷

  除了以上介紹的四點之外,市場開發(fā)與營銷還可以通過價格折扣、發(fā)放優(yōu)惠券、附送禮品、免費送貨、積分促銷等方式進行。

  當(dāng)然,這些策略對于新開業(yè)的小型汽車美容店來說或者成本太高而難以實現(xiàn),還可能過于復(fù)雜而不便操作。

  因此,在實際的日常營銷工作中,需要根據(jù)自己的實力采取有效的措施,做到既要少花錢又能多辦事!酒科嚸廊荽黉N活動方案

  “汽車就像人一樣需要呵護,也需要裝飾,”一位有車族這樣說。為愛車裝飾各種不同風(fēng)格的飾品,讓汽車成為自己一個舒適的“流動的家”,逐漸成為車主的必然選擇!皞性消費”帶給投資者們?nèi)碌纳虣C———“汽車美容”業(yè)。

  利潤豐厚市場巨大“一部10多萬元的車,按10年使用期限,每年3萬公里行程計算,每年需要用于車輛清潔、保養(yǎng)和維護的費用在3000元以上,對于中高檔車,各項費用還將超過這個數(shù)字,可以說,作為汽車市場的一塊,美容和養(yǎng)護的前景不錯,”順德一位汽車美容店負(fù)責(zé)人這樣介紹。有統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明,目前我國汽車的保有量達(dá)1700萬輛。在上海等大中城市,私家車的'占有率已達(dá)12%,并且每年以20%的速度增長。業(yè)內(nèi)人士分析,未來20年內(nèi),中國將成為全球第一大汽車市場。目前我國60%以上的私人高檔汽車車主有給汽車做外部美容養(yǎng)護的習(xí)慣;30%以上的私人低檔車車主開始形成了給汽車做美容養(yǎng)護的觀念;30%以上的公用高檔汽車定時進行外部美容養(yǎng)護;50%以上的私車車主愿意在掌握基本技術(shù)的情況下自己進行汽車美容和養(yǎng)護。僅廣州市,20xx年的汽車保有量已達(dá)到62萬輛之多。按照80%以上的私車車主為汽車美容護養(yǎng)、一輛車3000元來計算,廣州市場上的汽車美容行業(yè)整體就將超過10個億。據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析,龐大的市場需求為城市的汽車美容店提供了較大的獲利空間。

  擇吉開店評估風(fēng)險選址對開任何店的成敗有很大的影響。一般來說,以下三種地方是開店比較理想的地址。

  第一,大型住宅區(qū)。車主把車開回家后就可以找到專業(yè)人士把愛車打扮一新,不用走任何多余的冤枉路,這種本身就意味著提供了方便、省時的店自然就是一個招牌。

  第二,加油站和汽修店附近。目前,很多汽車美容店就是開在加油站和汽修店旁邊的。車主在加油和“大修”的時候,就是車跑了很長一段路的時候,自然也是給車保養(yǎng)的時候。

  第三,車流量比較大的公路附近。此外,專家提醒,雖然汽車美容業(yè)有著很廣闊的發(fā)展空間,但它所面臨的競爭也日益激烈。)隨著我國的進一步開放,外資全面進入中國汽車維修業(yè)的日子也正在迫近。因此,我國汽車美容業(yè)將逐漸陷入一種非常尷尬的境地。汽車美容概念的引進在我國不過短短十幾年的時間,而真正有市場需求更是近幾年才開始顯現(xiàn)。對于前期投資者來說,可能挖到了汽車美容業(yè)的金礦,而后來者成功的概率就要打折扣。

  兩大計劃投資寶典A計劃———經(jīng)濟型投資。投資金額:20萬元左右。經(jīng)營面積:30到50平方米。工作人員:5到8人。投資項目:汽車美容及裝潢。投資經(jīng)驗:汽車美容及裝潢相對于汽修來說,比較容易經(jīng)營,投資金額也不會太大,裝潢產(chǎn)品和美容產(chǎn)品通過代銷方式進行經(jīng)營,可以省去許多前期投入,資金介入量相對較小。資金運作:從目前的情況來看,資金的回籠期在9到10個月之間。投資風(fēng)險:對于這樣的經(jīng)營項目來說,風(fēng)險的隱患只是存在于經(jīng)營者的經(jīng)營理念,大眾化市場雖然眾口難調(diào),但是有量的基礎(chǔ),經(jīng)營過程中風(fēng)險值較低。利潤空間:毛利率在30%左右,經(jīng)營得當(dāng)?shù)脑挘渲械膬衾麧櫼粔K可以有所增長。

  B計劃———實用型投資。投資金額:50萬元左右。經(jīng)營面積:100平方米左右。工作人員:8到10人。投資項目:汽車裝潢及汽車日常保養(yǎng)。投資經(jīng)驗:汽車裝潢及日常的保養(yǎng)維護相對比較容易經(jīng)營,同時裝潢及保養(yǎng)設(shè)備的投資金額也不會太大,裝潢產(chǎn)品可以通過代銷方式進行經(jīng)營,可以省去許多前期投入,機器設(shè)備前期的投入只是汽車校驗檢測設(shè)備,因此資金介入量不大。經(jīng)營要求:操作人員須具備一定的汽車專業(yè)知識。資金運作:從目前的情況來看,資金的回籠期在10個月左右。投資風(fēng)險:對于這樣的經(jīng)營項目來說,風(fēng)險的隱患只是存在于操作人員的專業(yè)水平上,大眾化市場雖然眾口難調(diào),但是有量的基礎(chǔ),經(jīng)營過程中風(fēng)險值較低。利潤空間:毛利率在30%左右。

汽車促銷活動方案2

  一、目的:

  滿足用戶合理需求、減少用戶抱怨、降低用戶投訴、提高用戶滿意度、確保不發(fā)生媒體曝光事件、保障市場穩(wěn)定,確保順利渡過xx年度“3?15”消費者權(quán)益保障日,提升上海xx汽車美譽度。

  二、活動內(nèi)容:

 。ㄒ唬┲攸c用戶的排查及處理:

  定義

  1)用戶的背景特殊性(電臺、報社、記者等)。

  2)用戶直接致函、電至新聞媒體(電臺、報社等)。

  3)用戶因同一性故障(包括一般性的故障維修)投訴800熱線兩次以上且問題未處理完畢。

  4)重大責(zé)任事件(如火災(zāi)、事故等),但遲遲未完全處理完畢。

  5)服務(wù)網(wǎng)點因技術(shù)類問題一直未能解決,致電/函我部要求處理類。

  6)保修期內(nèi)同一輛車單月索賠次數(shù)在3次以上的;

  7)三包期內(nèi)非正常損壞的同一故障,在二個月內(nèi)更換過二次以上的。

  8)用戶將車放置服務(wù)站內(nèi)拒絕維修的。

  范圍

  所有上海XX汽車用戶(包括美鹿、杰士達(dá)用戶)。

  級別分類

  1)aaa級用戶(已聯(lián)系媒體或消協(xié)等部門,并極有可能采取曝光或其它極端形行為),定為急需處理,處理周期不得超過5天;

  2)aa級用戶(到經(jīng)銷服務(wù)商處鬧事,揚言曝光,或具有一定社會背景),定為協(xié)商處理,處理周期不得超過3天;

  3)a級用戶(提出無理要求,可能造成投訴升級),定為協(xié)商、穩(wěn)定和安撫,處理周期不得超過2天;

  排查

  由各大區(qū)銷售服務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)自管轄區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點,跟進并收集網(wǎng)點填報的《上海XX汽車重點用戶排查表》(表附后),公文銷售服務(wù)經(jīng)理對網(wǎng)點填報的真實和有效性進行審核后,報大區(qū)經(jīng)理和協(xié)理,同時于2月25日前統(tǒng)報一次,25日之后出現(xiàn)的重點用戶另行當(dāng)日申報,以e―mail方式申報。

  (二)本通知將納入服務(wù)站日?己隧敚缬馄诓粓蟮,公司將根據(jù)考核結(jié)果給予處罰。

 。ㄈ┦酆蠓⻊(wù)活動的實施

  必須督促服務(wù)商根據(jù)上海XX汽車“3、15”服務(wù)活動進行仔細(xì)作業(yè),(具體操作按照服務(wù)活動通知執(zhí)行),達(dá)到以下目的:

  1)作好用戶參與活動的登記工作,完善終端客戶檔案。

  2)提前發(fā)現(xiàn)重點用戶,及時處理,杜絕用戶投訴或抱怨的升級。

  3)篩選出忠實用戶,進行正面宣傳。

  4)為服務(wù)商增加客戶保有量,防止用戶流失。

 。ㄋ模┡浼M織工作

  1、備查各服務(wù)網(wǎng)點的備件庫存量,督促各服務(wù)網(wǎng)點制訂“3、15”配件保障計劃,進行合理的配件庫存準(zhǔn)備,確保各服務(wù)網(wǎng)點配件合理、齊備、充足。

  2、3月5日至3月25日之間,對于重點用戶的缺件調(diào)用,可直接從配件中轉(zhuǎn)庫調(diào)出,大區(qū)協(xié)理或大區(qū)經(jīng)理簽字后,向配件中轉(zhuǎn)庫辦理代借手續(xù)。

  3、如配件中轉(zhuǎn)庫無此配件,立即聯(lián)系當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商拆商品車修復(fù)處理,或致電公司后,航空發(fā)運。

  服務(wù)網(wǎng)點的擔(dān)保發(fā)貨:

  1)1萬元以內(nèi)的配件貨款,由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫出庫,或直接由公司以快運或航空方式發(fā)運。

  2)2萬元以內(nèi)的配件貨款,由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經(jīng)理簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫出庫,或直接由公司以快運方式發(fā)運。

  3)2萬元以上的配件貨款,由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經(jīng)理簽字后報統(tǒng)籌組組長廖雄輝簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫出庫,或直接由公司以快運方式發(fā)運。

  3月25日至3月31日之間進行前期配件擔(dān)保的補辦事宜。

  (五)經(jīng)銷、服務(wù)網(wǎng)點應(yīng)對方案:

  設(shè)立“3、15”專項崗位,人員名單及方案報備公司,具體要求如下:

  1、實行24小時熱線服務(wù)制度。

  2、確保一次性故障解決率,注重服務(wù)態(tài)度。

  3、實行“3、15”現(xiàn)場活動監(jiān)督、參與及派人蹲點。

  4、協(xié)助銷售、服務(wù)經(jīng)理對當(dāng)?shù)孛襟w、消協(xié)、工商、質(zhì)檢等單位進行拜訪。

  5、建立重點用戶臺帳,并建立危機預(yù)警機制。

  6、對重點用戶的挖掘和排查。

  7、建立市場用戶回訪機制,并對重點用戶進行不定期電話回訪,必要時進行上門走訪,個別用戶實行24小時監(jiān)控。

  8、保證配件的供應(yīng),保證優(yōu)質(zhì)的維修保養(yǎng)工作。

  9、按要求及時、有效的向銷售服務(wù)經(jīng)理匯報工作。

汽車促銷活動方案3

  一、活動背景

  自國家多項政策出來后,20xx年上半年汽車銷量下滑,市場總體呈現(xiàn)出不景氣。中秋、國慶恰是中國人購物時節(jié),也是車市的旺季之際,特此舉辦促銷活動,刺激消費者,拉動銷量,完成年任務(wù)額。

  二、中秋節(jié)汽車促銷活動目的

  刺激消費者,拉動銷量,完成年任務(wù)額。

  三、活動主題

  “中秋購車送大禮全民狂歡”主題促銷活動

  四、活動時間

  20xx年9月1日——9月18日

  五、活動對象

  潛在客戶、購車客戶

  六、活動內(nèi)容

  1、促銷活動期間,凡是購買指定車款,即可獲得最多20000元的優(yōu)惠。

  2、促銷活動期間,凡是購買本站車型,即可獲得千余元的車內(nèi)掛飾或汽車保養(yǎng)卡一張。

  3、促銷活動期間,凡是購買任意一款車,即可參加中秋佳節(jié)當(dāng)日活動的抽獎送中秋大禮環(huán)節(jié)(禮物包括汽車護墊、汽車香水、汽車禮品、月餅等)。

  七、廣告宣傳

  1、各大報紙汽車專欄大幅廣告

  2、當(dāng)?shù)仉娨暸_廣告

  3、戶外車載廣告

  4、寫字樓的電梯廣告

  5、各大汽車門戶廣告

  八、活動預(yù)算

  XXX人民幣。具體費用:XXX

  九、活動補充問題

  1、將人員進行責(zé)任分組,通力協(xié)做。

  2、做好應(yīng)急預(yù)案的制作。

  3、對工作人員要陳述清楚活動目的及主旨。

  十、活動總結(jié)

  1、活動結(jié)束之后,對活動效果進行評估

  2、活動費用重新盤算。

  一份好的中秋汽車促銷活動方案,除了總體的活動框架要明晰,還要在流程上最好細(xì)節(jié)的分析。例如,第八和第九部分的費用預(yù)算,最好可以細(xì)致到一份禮品的費用統(tǒng)計;第九部分的人員安排,最好可以具體到某個人。中秋活動方案還要及早退出,在宣傳上要到位。

汽車促銷活動方案4

  一、活動背景:

  鑒于今年本地持續(xù)的高溫多雨等惡劣天氣較多!車輛在使用過程中,輪胎長期處于如此復(fù)雜和苛刻的條件下,加速了輪胎的老化及磨損、眾所周知輪胎在車輛行駛過程中對安全而言有著決定性的作用!但往往我們廣大的車主朋友對輪胎的認(rèn)識卻存在很多誤區(qū),只是一貫的認(rèn)為只要輪胎不漏氣就沒有問題可以繼續(xù)的使用、為了讓廣大車主朋友重視輪胎的使用,改變對4S店輪胎銷售價格較高的看法同時增加售后維修回廠臺次,提升售后維修產(chǎn)值及客戶滿意度,特形成此方案、

  二、活動主題:

  “安全行萬里,輪胎必重視”輪胎優(yōu)惠促銷月

  三、活動目的:

  1、提升輪胎銷量,提高售后維修產(chǎn)值

  2、提高進廠臺次帶動增加售后附帶維修

  3、提升客戶忠誠度及歸屬感

  四、活動時間:

  8月1日-8月31日

  五、活動對象:

  活動期間所有入廠維修車輛

  六、活動內(nèi)容:

  1、SA及ASA在接待過程中,應(yīng)特別關(guān)注客戶輪胎使用情況并向維修客戶講解活動相關(guān)內(nèi)容;

  2、車間技師在常規(guī)檢修過程中應(yīng)側(cè)重檢查車輛輪胎并將相關(guān)情況詳細(xì)反饋給對應(yīng)SA及ASA;

  3、促銷方案:活動期內(nèi)凡在我店保養(yǎng)或維修車輛均可尊享以下優(yōu)惠項目

  A、均可獲贈免費清洗散熱系統(tǒng)

  B、均可獲贈免費檢測空調(diào)系統(tǒng)

  C、均可獲贈免費四輪加氮氣

  D、在我店更換輪胎的客戶,可在輪胎原價基礎(chǔ)上每條優(yōu)惠減免60元

  E、在我店更換輪胎兩條的客戶,不但可在輪胎原價基礎(chǔ)上每條優(yōu)惠減免60元更可免費獲贈四輪動平衡一次

  F、在我店更換輪胎三條或以上的客戶,不但可在輪胎原價基礎(chǔ)上每條優(yōu)惠減免60元更可免費獲贈四輪定位一次

  4、活動期間SA及ASA除正常業(yè)務(wù)提成外,可額外獲得每條10元的活動銷售獎勵(活動當(dāng)月工資中體現(xiàn));

  5、由配件部提供各業(yè)務(wù)人員輪胎銷量數(shù)據(jù),每星期統(tǒng)計后群發(fā)飛秋;

  七、活動安排:

  1、客服部負(fù)責(zé)整理相關(guān)客戶資料(8月份到期需保養(yǎng)維修客戶)群發(fā)活動邀約短信

  2、市場部負(fù)責(zé)設(shè)計制作相關(guān)橫幅;易拉寶;立牌等宣傳單張資料

  3、組織車間及前臺接待人員召開活動動員會議

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