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暑期實踐報告書2000字(通用15篇)
轉眼難忘的社會實踐生活就已結束了,相信收獲不少,就讓我們對對這次實踐活動做一次總結吧。怎樣寫實踐報告才更能吸引眼球呢?以下是小編收集整理的暑期實踐報告書2000字(通用15篇),希望對大家有所幫助。
暑期實踐報告書 1
實踐單位:
xxx有限公司
實踐時間:
20xx年7月30日至20xx年8月30日共31天
實踐內容:
主要在送水點接聽叫水電話,然后就送水到戶……有時候還要去推銷水票和飲水機。
送水,由于大一在西區(qū),我們幾個也就是做這個兼職的,所以在業(yè)務方面,我們還是很熟悉的,主要就是熟悉本部的宿舍分布了,說實話,這個,對于有點路癡的我來說,剛開始,還真有點困難!在開始幾天經常走到半路還得打電話問怎么走……在過后幾天就好了,宿舍也都熟悉了,那做起來熟練了!不過,每天還是有那么累的啦……怎么說也是力氣活,是不?尤其提著兩桶水上七樓,那個累。∥揖拖氩幻靼琢,我們國家不是規(guī)定凡有七樓高的樓層,都得裝電梯……這不是挑戰(zhàn)我嗎?不過,還好,自己還是做過來啦!
第二個就是推銷啦!雖說,在大一期間,也做過一些推銷的兼職,現在做起來,也不是那么順心順意,不過還好,有點經驗啦。做這個,主要是上門推銷,而我們也是抓住送水上門的機會推銷,這樣就可以避免一些人對與推銷人員的反感,取得成功的幾率也就大啦!但是,也并不是說我們不會直接上門的啦……畢竟做了總比沒有做好吧。在這樣上門的形式中,說實話,我們的成功率還真低!經過我們不斷的“走出去走進去”,在結束第一天活動時,我們又銷售出30張水票。
經過一天的忙碌奔波,同學們都已經身心疲憊。回到銷售站,我簡單總結了一下當天的實踐經驗、成果和得失后,便讓同學們回去休息,備戰(zhàn)第二天的宣傳銷售活動。在把當天的營業(yè)額,所用物品與銷售站工作人員結算清楚后,我又向主管大姐匯報了當天的活動進展和成績,并請教了主管大姐,將經驗和教訓進行總結,以備第二天借鑒之所以推銷水票,說實話,推銷水票沒有什么賺頭的,但由于,在我們學校,還有個鯊鑫送水公司,所以也就有競爭啦,那么,推銷水票也就是無形的占領市場啦!這樣,才能保證自己的品牌能有市場額......
社會實踐感悟:
這次活動的開展,我獲益良多,在實踐中學習,做到學有所用。我更清楚的認識到做市場要“三分理論,七分實踐”,在激烈的`社會競爭中立足,實踐與我們是分不開的20xx年的暑假結束了,但我們的實踐活動才剛剛拉開帷幕。新學期里,身為校大學生職業(yè)生涯規(guī)劃協會的外交副部長,我將協同部長帶領部門成員開展各項實踐活動,在實踐中摸索,不斷積累經驗,將青春創(chuàng)業(yè)的精神在我們學校延續(xù)下去。青春的足跡踏夢而追,我們朝氣蓬勃的經管人,敢想敢干,勇于開拓。實踐創(chuàng)業(yè)是我們最有力的畫筆,我相信“魅力實踐青春創(chuàng)業(yè)”將是我們青春藍圖上最美麗的樂章。
再個就是,關于一些與同事之間的友誼啦……大家一天到晚在一起工作,生活……不單只是同事之間的競爭,更重要的是同事之間的合作,幫扶!如果說,與同事之間,能和諧輕松的相處,就象家人那樣,那么,大家不但能將工作做的更加完好,還能在工作之余,大家有個輕松的休息和談天的環(huán)境以及愉快的氛圍!這也是,我們在以后工作中所必需的!我一直認為,同事之間的良好關系,要比我們?yōu)榱似幢葮I(yè)績什么的重要的多了去啦!
通過這次的實踐活動,我也認清了,現在大學生的就業(yè)困難的問題的嚴峻性!而作為如此形勢下的當代大學生的我們,又該如何去為將來的就業(yè)擺脫這座壓迫在我們頭頂的“大山”呢?我個人認為,首先,我們必須將我們的專業(yè)技能學好,并且在這種情況下,還必須掌握一些與我們專業(yè)掛鉤的其他專業(yè)的基本知識!再然后,就是在這些都得到保證的條件下,我們要去鍛煉一些自己的其他能力,比如人際交往等等。因為,現在的社會,你一個人,并不能只是主角!而我們就有處理好與同事,與上下級之間關系的必要啦!只有這樣,我們才能保證自己在這日益競爭激烈的社會中,頑強并且漂亮的生存下來!
當然,在這次實踐活動中,我也明白了,我們父母的血汗錢的來之不易!所以,希望我們大家,在花自己父母血汗的同時,想想自己的父母在做什么,吃什么!
總之,這一個月暑假實踐經歷,將成為我一生中最為美好的回憶!能得此回憶,夫復何求?讓我期待,在以后的生活學習以及之后的工作中,還能獲得這樣美好而值得我花一生去回憶的經歷和友誼!
暑期實踐報告書 2
一、實踐目的
快要放假的那段日子,我試著去找過一些和財務崗位相關的工作。大都是因“不招短期職工”被拒之門外。所以最后還是選擇留在肯德基,心想至少不會荒度這個假期。即使不是和本專業(yè)相關的工作,能學習的東西對我來說也有很多。希望能夠懂得更多為人處世的道理,提高做事的速度及效率,哪怕是從小事做起。
二、實習單位概況
肯德基(Kentucky Fried Chicken肯塔基州炸雞),簡稱KFC,是美國跨國連鎖餐廳,同時也是世界第二大速食及最大炸雞連鎖企業(yè),由哈蘭德桑德斯上校于1930年在肯塔基州路易斯維爾創(chuàng)建,主要出售炸雞、漢堡、薯條、蛋撻、汽水等西式快餐食品。經營理念是不斷推出新的產品,或將以往銷售產品重新包裝,針對人們嘗鮮的心態(tài),從而獲得利潤。
肯德基聘請了10多位國內的專家學者作為顧問,負責改良、開發(fā)適合中國人需求的快餐品種?系禄恢币哉u、菜絲沙拉、土豆泥作為當家品種,但是對于中國人飲食口味不斷變化,品種過于單一對發(fā)展前景不利。老美為迎合中國人的口味相繼推出了倍受中國人民歡迎的肯德基“辣雞翅”、“雞腿堡”、“芙蓉鮮蔬湯”等品種。
在21年的發(fā)展歷程中,肯德基不斷投入資金人力進行多方面各層次的培訓。從餐廳服務員,餐廳經理到公司職能部門的管理人員,公司都按照其工作的興致要求安排科學嚴格的培訓計劃,這些培訓不僅幫助員工提高工作技能,同時還豐富和完善員工自身的只是結構和個性發(fā)展。許多有志青年在肯德基成長,成為企業(yè)出色的管理人才。
三、實習崗位
肯德基的員工是“身兼多職“,每一位員工都必須熟悉每一個操作流程,勝任每一個崗位。本人在肯德基工作的崗位是:前臺,主要是向顧客推薦產品及收銀,同時也會做一些端盤子、送餐、配餐的事情。雖然這都是一些簡單、不用怎么費腦的事情,但對于我這種過慣了規(guī)律學校的新手而言也是一種挑戰(zhàn)。
四、實習內容
本人于20xx年7月10日至20xx年9月2日在長沙市雨花亭肯德基進行實習,主要提高自己的做事效率,豐富實際工作和社會經驗。
1、培訓
通過在員工室觀看餐廳內部視頻學習之外,我接受了為期三天的培訓。主要內容包括:前臺培訓、薯條站培訓及大廳培訓。薯條站是炸制產品;大廳是收盤,端盤,清潔的工作。通過培訓我體會最深的就是“標準“。在肯德基做任何事都要哦符合標準。
2、前臺工作:歡迎顧客。
招呼顧客是我真正邁出工作的第一步,在學校我只會悶頭做自己的事情,即使在課堂上我也不敢積極回答老師的問題。更不用說要在這么多人面前大聲的`向顧客說“歡迎光臨“。每次聽到旁邊的收銀員熱情的聲音時我的那一句總是憋在喉嚨里不敢出聲。帶我的訓練員告訴我“大膽一點,這是大家認為習以為常的事情,你大聲說出來的時候,其他的顧客都不會在意。這不僅是對顧客的歡迎,也是對我們自身工作的鼓勵,每次在自己筋疲力盡的時候聽到還有這么熱情的聲音,那些疲憊感頓時就不見了啊”面對大家的友好,我鼓起勇氣,從小聲的說了大聲的,當顧客對我微笑那一刻,我知道我自己做到了,我也會喊得更加熱情。
3、點餐
點餐的時候一定要對鍵面很熟悉,才能做到“快和準”。一開始我總是要停頓好一會兒才能找到顧客要的產品。會有一些顧客不耐煩的問“你是不是新來的”我只能不好意思的笑著說抱歉。后來我在沒有顧客點餐的時候反復的記鍵面上產品的位置。
4、建議銷售
我們主要是向顧客建議漏點的產品,促銷產品
五、實習收獲與體會
為期一個多月的實習結束了,我在這段實習中,學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺。
在肯德基工作我遇到了一些困難,有工作上的,也有人與人之間相處問題。包括同事之間的相處,與顧客的相處。
同時之間,一起工作相互摩擦總是難免的。例如:前臺像總配要產品的時候,總配沒有聽到,顧客等久了就會發(fā)脾氣。前臺怪總配,總配怪前臺,顧客怪前臺,矛盾就這樣產生了。后面慢慢的我覺得這樣憋著實在難受就在一次下班之后找經理說了,在她的幫助下,我和總配的人有了更多的溝通與交流。他盡量留意,我也盡量放大自己喊餐的聲音,這樣矛盾也就迎刃而解了。
平時在生活中我是一個慢性子的人,做什么事都慢悠悠,就算天塌下來也不慌不忙天塌下來也不慌不忙。但是肯德基對“快”的要求很高,每一筆餐必須在5分鐘之內搞完。我一開始總是做不到,聽多了顧客的抱怨,我真的想洗心革面改變自己這個討厭的額“慢性子”。之后的每一次配餐我都注意力集中核對餐點,快速走動拿餐點,力求“快和準”。
高峰期很忙很累的時候我也想過要回家,可是我也偏偏是一個愛和自己較勁的人,每次我都咬咬牙根告訴自己“既然你認為這是小事,那么你連小事也做不好,還能做什么呢”我會認真對待每一件小事,力求完美。
這兩個月來很感謝肯德基給我這樣的一個學習機會,同時也感謝指導我的培訓師及餐廳經理,在我實習工作的期間相當的關心和照顧。
暑期實踐報告書 3
這是我邁入大學校門后的第一個暑假,為了使這個漫長的暑假過得充實有意義,為了對這一年來所學的知識、所培養(yǎng)的能力作一個除期末考試以外的另一個側面的檢驗,所以作為一名師范院校的學生的我,在這個暑期中進行了一次家教實踐活動。現將該次實踐報告的具體情況作如下實踐報告:
實踐對象:
三個初中的弟弟妹妹(學習成績較差);
實踐目的:
對他們初一初二所學的知識作全面復習、鞏固、提高;也是自己復習英語專業(yè)基礎的一個好的機會。
實踐過程:
在整個過程的起初的兩三天里,我并未貿然進行實質性的教學活動。我首先翻閱了他們初一至初二的教科書資料以及一些試卷,又向其家長了解了一些情況,我對他們的基本情況有了初步掌握:由于他們都是農村的孩子學校的教學設備欠缺以及他們學習英語的興趣不高,導致一系列的問題;語音面貌有待加強,詞匯量欠缺,對有關英語背景知識了解不夠充分,對語法完全沒概念,以及缺乏一些做題的技巧性。
針對上述情況,我為采取了相應的對策
課余時間和他們一起看一些英文電影,聽一些英文歌曲以及告訴他們一些他們比較感興趣的西方文化知識,提高他們學習英語的學習興趣也可以讓他們了解一些英語背景知識,這個一般是貫穿于整個教學過程中。電影針對他們的年齡一般是看的西歐校園劇或者是動畫片,歌曲大多是流行歌曲和一些經典歌曲。
針對他們的詞匯量缺乏,我每天早上要他們從初一的單詞開始記,記完后沒天進行聽寫,并對有些重點單詞對他們進行講解,每冊書記完后都會進行一次單詞競賽,并對優(yōu)秀者給與相應的獎勵,讓他們之間彼此競爭,提高他們記單詞的積極性,從而達到增加其詞匯量的目的。
至于他們的語音面貌,由于時間有限,我不能去天天去叫他們發(fā)音,只能要他們在聽歌看電影時注意發(fā)音,還有平時在要他們讀句子課文時糾正他們發(fā)錯或發(fā)得不準的音。
針對他們的做題缺乏技巧性,我每天給他們安排了二十道選擇題,并進行講解,把做題的一些技巧貫穿其中,而且道接近尾聲的時候我把他們在補習期間做錯的題給每個人都支撐了一套試卷進行考試,從而了解他們的掌握情況,效果還比較明顯,基本上他們每次都有進步,而且講過的大部分題都會做,而且不僅僅時能做對,更重要的時他們知道原因,這點然我很欣慰。
最后,也是我補習期間話的最多時間給他們講解的一點,語法,從初一到初二重要語法知識點基本上都講了,開始講的時候他們完全沒概念,我只能從介紹此類開始,由于他們基礎比較差,連英語造句都不會,我只好從簡單句開始告訴他們怎么寫句子分析句子,以及怎么翻譯簡單句。慢慢的他們從知道記的單詞是什么詞性知道了什么是主謂賓定狀補。
了解一些簡單的基本句型。凡是開頭難,把開頭弄好了,后面的就水道渠成了。不過由于他們是初中生,我不能給他們講解得太深,講簡單了他們又做題做不來,還蠻花心思的。真的是一切事情做起來比想起來要難很多。
實踐體會:
第一、從事教學工作需要專(鉆)心:我為這次實踐的順利進行,我投入了大量的精力準備。在教學過程中我找了教材和教參等專心備課,力求做到在知識上準確無誤;除了在教什么上下功夫,我在怎樣教也絲毫不敢馬虎,我肯了一些怎樣學好英語和怎樣教好英語的書籍,在上網查詢了有關經驗交流,咨詢了我以前的老師,在充分發(fā)揮學生自主性的前提下開展教學活動。
第二、從事教學工作需要耐心:面對有點叛逆的三個初中生來說,我不能把我的思想硬性加在他們身上,必須從思想上讓他們了解學習的重要性,要不然只會適得其反。對學生在學習中所遇到的障礙要耐心的講解,一遍不行就兩遍,兩遍不行三遍,同時也應該反省自己的教學方式是否對路,切忌簡單粗暴。第三,從事教學工作需要與人交心:在教學中不能夠閉門造車、一葉障目,不視泰山,要多與外界交流,掌握更多的'信息,豐富自己的教育背景。我注意了與家長的交流,一方面更深入了解學生的情況,有利于我有的放矢;另一方面我及時將教學進展及時反饋給家長,有利于家長的配合與支持。同時,我還向多位我以前的老師請教,他們的經驗都給了我莫大的幫助。
第三、要貼心。做家教,不能僅僅加他們怎么做題和知識,而且要時刻關心他們,他們的情緒以及他們的身體,不能用自己的思鄉(xiāng)曲束縛他們,不僅僅是他們的老師還要把自己當成他們的朋友,和他們聊天,談心.....這樣更有助于平常的教學。
一個多月的實踐,讓我收獲很多,不僅僅是自己和他們的提高,更多的是讓我對英語教學和農村教育的思索以及對我國教育體制的思索。它不僅讓我找到了作為一個老師應該具備的專心,耐心和貼心,還讓我從他們那里懂得了人與人之間的真誠,善良與信任。
暑期實踐報告書 4
實踐單位:
xx有限公司
實踐時間:
xxx
實踐內容:
西餐廳服務與西方禮儀培訓
實踐目的:
通過實習了解西餐廳的基本操作過程,掌握服務技巧提高服務水平,鍛煉自己的社會實踐能力。
隨著生活方式的更新和社會交往的活躍,我國吃西餐的人越來越多。在組織的涉外活動中,為適合國外客人的飲食習慣,有時要用西餐來招待客人。西餐廳一般比較寬敞,環(huán)境幽雅,吃西餐又便于交談,因此,在公共關系宴請中,是一種比較受歡迎又方便可取的招待形式。西餐源遠流長,又十分注重禮儀,講究規(guī)矩,所以,了解一些西餐方面的知識是十分重要的。今年暑假,我在xx有限公司實踐了一個月時間,獲得了經驗,更增長了見識,使我對西餐有了更深的了解。
在xx有限公司一個多月的實習已劃上了圓滿的句號。在這里,第一次接觸社會的實踐生活,體驗到生活的艱辛和不易,總體來說還是有不少的收獲和所得。
從一個對西餐行業(yè)無知的少年變成一個既具有西餐知識,又懂得西方禮儀和社會交往的青年。實習的收獲是不能用語言一一所能描述的,總的來說有酸有甜、有苦有樂,苦的是讓人記住那些幾十種西餐食品的特點與制作方法,還得分清它們的消費對象。還有那些中國人不太懂得的西方禮儀培訓工作;快樂的是和同事領導的和睦相處以及老板的風趣幽默;快樂的是顧客對自己付出服務的肯定與贊賞;樂的是自己既充實又有滋有味的實習生活過程。其實實習的日子不是很長,當初的我們不知道牛排還要吃七八成熟?不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么東西,以及自己不怎么熟練的在西餐廳鋪臺布。擺刀叉,給客人介紹菜單的種。種場景就像昨天才發(fā)生一樣,是那么的叫人印象深刻。
在這里,自己對西餐方面有了比較深刻的認識,品味西餐文化,建議大家到正宗的西餐廳看一看,一般都法國浪漫派風格布置的西餐廳比較好,裝璜華麗典雅,樂池內小樂隊演奏著古典的名曲,服務員是身著燕尾服的小伙子。研究西餐的學者們,經過長期的探討和歸納認為吃西餐最講究6個“M”。第一個是“Menu”(菜單,第二個是“Music”(音樂),第三個是“Mood”(氣氛),第四個是“Meeting”(會面),第五個是“Manner”(禮俗),第六個是“Meal”(食品),這些都是西餐行業(yè)內必須具有而且重視的地方,好的西餐老板會特別重視這幾個方面的投資與開發(fā)研究。西餐禮儀也是特別重要的方面,好的西餐廳店,會對所有的員工進行西方禮儀的培訓,會對服務人員進行定期的考核和認定。
在xx實習最刻骨銘心的是xx員工竭盡全力為客人提供"溫馨細微,物有所值"的服務。還有就是典雅淳美的美國西部音樂,韻味悠長的咖啡,以及聞名遐邇的菲力牛排。都說服務是餐廳的形象之本,是西餐廳的競爭之道,那么xx的服務魅力有表現在哪呢?那就是一張誠摯動心的笑臉,一聲聲悅耳動聽的話語,一次次全身心投入的服務而凝結出一個個回味無窮的優(yōu)質服務。在那里實習的一個多月期間學到的東西可不少,感觸也頗多,若要為客人提供優(yōu)質的服務,就是要充分讀懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術化的服務,高層次的滿足客人的需求,讓客人愉悅地有頻頻光顧的欲望。有人說服務是個即時的工作,過去了就不會再來,所以要在當下滿足客人的'多方面要求,把服務的質量提高。
在西餐廳實習的這一個多月,在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水,還有智慧和技巧,更多的是自我超越。因此,自己變的成熟了,少了一份脆弱,多了份堅強,忘了如何去依靠,想的是如何去學習讓自己獨立自強。沒有了父親和母親的關懷,沒有了老師和同學的指點,自己的一切事物都得要自己親自去解決,增強了自己的自信心,從這次實習中我深深的體會到沒有自己辦不成的事,只有自己不去做,認認真真的學習,勤勤懇懇的做事,這就是生活,是真正的生活!通過實訓、實習,我對西餐的專業(yè)知識有了很大的提高了,尤其是服務意識、語言交流與表達能力、外語能力、處理賓客關系能力、團隊協作能力等方面具有明顯的提高,特別是自己的外語口語交際水平有了一個很大的提高,以前在學校里面沒有條件鍛煉自己的口語,在這里,來吃西餐的也會有很多的外國朋友,鍛煉了自己的口語說得能力,為自己以后走上社會做了個好的開始。社會上由課本上學不到的東西,那就是社會經驗,為人處世的經驗,想想自己明年就要真正的走向社會,參加工作,也許自己的這次實習就是自己新的開始,也就意味著自己的成熟,我會在以后的工作和學習中,不怕困難,勇于克服,在實踐中鍛煉自己的能力,努力提高自己,實現自己的理想。
結束語:通過這次社會的實踐,我學會了自立,懂得了團隊在工作中的作用,為以后的工作和學習提供了寶貴的經驗和教訓,我會依次為起點,以后更加勤奮學習,鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實力!
暑期實踐報告書 5
一、實習目的
了解和認識服務行業(yè)的基本情況,并掌握從事服務行業(yè)所需的一些具體操作技能。掌握各崗位的工作內容、工作職責、工作流程以及各崗位之間的配合與協助。培養(yǎng)自己的職業(yè)精神和職業(yè)素質以及對工作的激情和責任心。為今后的職業(yè)打下一定的基礎。
二、實習單位
xx學校中餐廳服務
三、實習的過程和內容
首先是人事部對我們實習生及新來員工進行培訓,培訓的主要內容是了解基本概況以及企業(yè)文化。通過培訓我們懂得了本單位的歷史與對未來的愿景,懂得了這是一家什么樣的店,以及想成為一家什么樣的店。培訓結束之后就是直接去部門報到。
主要的任務是負責餐廳飯菜的儲存、領取、供給服務員。之后由于一些原因我從吧臺的崗位轉換成看自助餐,我覺得看自助餐這份工作是一項技術性較低的工作,但是工作量比較大。工作的主要任務是負責自助餐臺的清潔和餐臺上面物料的及時供給。我大部分是早上五點上班,把早餐的檔開好。一開始每天都是一種逃避的心態(tài)來面對工作,責任感也是極其的缺乏。對于餐廳來說任務就是承擔學生和老師的早餐和中晚餐的服務。早餐時以自助餐的形式進行,除了咖啡和茶之外其它的飲料和食物基本上是客人自取的。我們的工作主要就是為客人倒上咖啡或者茶和幫助客人把吃完食物后所空下來的盤子收走。這樣的工作每天重復著,我們工作的興趣與激情跟重復的次數成反比。
四、實習的經歷與收獲
我現在選擇了旅游英語這個專業(yè)很大一部分是由于影視劇的原因,看著電影里面帥哥和美女在豪華的五星級酒店出入,他們是那么的迷人,生活是那么的富有激情。再加上餐廳設備齊全的硬件設施都吸引著我。我就想以后當了導游一有機會一定要去五星級酒店工作。但進入學校學習一段時間之后,發(fā)現繁瑣的課程、生硬的理論、毫無激情的學習環(huán)境,使得恰同學少年的我,日益的消沉。對于學習完全失去了激情,對于未來充滿著迷茫。自身價值已經完全的否定了,上課睡覺回到寢室也是睡覺,這一天基本上是睡覺度過。自己雖然知道自己這樣去度過大學的三年求學生涯,等到畢業(yè)之后從學校里帶走的除了遺憾和后悔自己將一無所有。每天都想著,我從明天開始一定好好學習,每天充滿著活力去過好每一天。然而到了明天才發(fā)現我讓自己很失望,每天都在想自己為什么改變不了這種狀態(tài),F在想來原因就是缺乏行動和不自信。不自信自己的努力真的會帶來改變,不相信自己通過努力就會比別人優(yōu)秀。
我在實習的過程中有一段讓我很不愉快的經歷。但是這段經歷卻是寶貴的',這段經歷讓我認識了自我,這段經歷讓我變的成熟起來,這段經歷讓我對于未來更加充滿了一份信心。我覺得原因是很多的,首先我把在學校對于課程的不感興趣轉移到工作上來。在學校時因為對于課程沒有興趣所以就想以后不從事餐飲業(yè),一開始心態(tài)就不對,認為實習只是學校課程設計的一個環(huán)節(jié)而已。我所實習的目的只是為了能夠順利及時的拿到一個畢業(yè)證而已,然而我本身并不是一個看重畢業(yè)證的人,所以就想怎么能夠把這六個月舒服的“混”過去。感謝上天讓我來到了餐飲部,這是一個不允許任何員工在工作期間“混”的部門。也是這個“混”的念頭讓我有這段不愉快經歷的一個主要原因。每天腦袋想的是怎么找個時間去偷懶,怎么偷懶不會被發(fā)覺。殊不知我們部門的人原來個個都是手腳勤快的主兒,根本不會讓我有任何偷懶的機會。我記得每天老板來上班就會問沙沙在哪里,我還記得我們部門的hostess經常把我從pantry里面叫回吧臺。
我逃離吧臺一部分原因是有混的思想在作祟,另一部分的原因是我的性格還沒有從學生時代裝換成一個職場人員的性格。學生時代喜歡特立獨行,不喜歡別人對自己過多的干預。所以一開始很不適應,比如自己做錯事了,老板或者老員工的臉就像包公一樣,說話的語氣也很不友好,然而在家里或者是學校做錯了事情,不會有人這般來對我,覺得自己特委屈,所以和他們的距離在心里已經排到很遠了。所以不想和他們接觸,不想和他們說話。自己幼稚的想著為什么他們會那么的兇。后來這樣進行了惡性循環(huán)。工作完全失去了激情,真的到了上班的心情比上墳的心情還沉重的狀態(tài),一上班就想著要下班,這樣一個我在同事眼中和經理眼中的印象估計每個人都可以知道這會是怎么樣一個印象。
暑期實踐報告書 6
一、實踐目的:
在暑假沒有來臨之前,我便將暑假的時間排滿,便是為了讓這個假期過得更充實與有意義,不再重復以往的空虛與閑度。更是改變只是在書中學得知識的方式,通過實踐來獲取不一樣的只是,體味不一樣的生活。出于對青島的向往,暑假期間我來到了青島。由于很多朋友和親人在青島,加上我從未去過青島,所以暑假已來臨,我便飛似地來到青島。以便能學習更多的知識。帶著很多目的,讓我對本次實踐充滿激情。想體會一下打工者的生活,嘗嘗自己賺錢的滋味,或酸或甜,絕知此事還須躬行。本次實踐的主要目的是通過打工,了解社會,是自己更加成熟,學習在書中學不到的知識,讓自己多一份經歷,提升自己的能力,拓展自己的能力,拓展自己的知識面。而除了打工,在青島,也是為了游覽一下這里的風景區(qū),觀賞不同的景色,開拓眼界,增加見識,也是實踐學習的一種方式。
二、實踐內容:
去了青島,發(fā)現找一份工作并不是如自己想象中的那么容易,看著很多店貼著招聘啟事,進去一問,基本都是招長期工。短期工、暑假工的工作少之又少。終于到青島的第三天找到了一份工作:在恩順灌湯水餃店做服務生。
找到工作的第二天,我便開始了暑期的打工生涯。由于沒有太多的的工作經驗,所以我工作起來特別的賣力與認真。通過幾天的學習觀察,我便熟練地掌握了工作流程。每天上午9:30上班,晚上9:30下班。早上上班的第一項任務便是收拾昨天客人走后的餐桌,掃地、拖地。等衛(wèi)生打掃完之后,便是擺上碗筷,等待客人的到來。當有客人時,幫忙招呼一下,上茶水,報價、幫客人點菜開單。然后,便是傳菜?腿嗽诔燥埰陂g有什么需要,及時提供。客人走后,便是收拾餐具,打掃衛(wèi)生。雖然看起來簡單,不過客人多時,也時常手忙腳亂。特別是當客人等待很長時間時,總是會催老板快一點,老板催促服務生快一點,服務生催促廚師快一點,廚師恨不得要催時間慢一點。
在打工結束之后,剩下的假期里,我利用自己賺得的錢去了青島很多的景區(qū):海底世界、五四廣場、棧橋、中山公園……第一次洗了海澡。由于正趕上啤酒節(jié)開幕,得以在啤酒城暢玩一番?吹胶芏嗝利惖木跋,感受到很多的樂趣。
三、實踐結果:
到了8月10日,我一個月的打工生涯結束了。老板為了給我送別,準備了好的酒菜,讓我非常感動。老板對我一個月來的工作給予了肯定,他表示很滿意,并滿口的贊意,讓我感到很欣慰。我想這都是我應該做的。一個月來,對老板的落落大方、管理方式、經營策略都廣有認識,其實做老板也非一件易事。一個月很快就過去了,回憶和很多員工一起忙碌的日子,還有點戀戀不舍的感覺;蛟S我已經習慣了打工的生活。一個月的辛苦也是有回報的.,拿到工資時,真的很欣慰。但是并不是因為有錢可以領,也不是結束了打工的苦日子,而是自己的付出終于有了結果和回報,自己的實踐也有了收獲;叵胍幌伦约旱呐,覺得很值。我一個月的工作也到此畫上了圓滿的句號。
四、實踐總結、體會:
道聽途說的苦遠不如親身嘗到的苦感受深切。打工的生活與學校的生活是判若兩世的。真正體會到打工的苦時,方知大學生活的其樂無窮。親身于社會中體驗生活,才明白生活根本不能和小說電影相比,生活比它們復雜多了。每個人都很辛苦。這個世界不會符合你所有的想象,甚至連一個你的想象也不符合,可是我們還得生存下去。通過本次實踐,我知道了父母的辛苦和供我上學的艱辛。想想以我一個月一千的工資計算難以維持我一年的大學生活的。原本以為學醫(yī)苦的我,在經歷過一次打工后真正明白,比起打工的艱難多阻,這點苦又算得了什么。社會比想象中的復雜還要復雜。世界雖有太多的五彩繽紛,但看起來遠不如大學的單純美。經過打工的磨練,更知原來大學生活的純真是多么美好。這讓我更加懂得珍惜大學生活,人生這段美好的時光。在打工中,正是由于工作中的失誤與不足,讓我學會虛心接受批評,并認真改正,明白拒絕對錯誤的認知,便會導致正確的遲來。這份工作讓我變的更有耐心,更能熱情地對待周圍的人與事。當從暑假實踐中走出,感覺像是由難入易,猶如金蟬脫殼,一切變的都是如此容易。通過實踐,真正使自己豐富了知識,磨練了意志。我將用我在實踐中學到的知識,讓大學生活變得更美好。
暑期實踐報告書 7
一、內容摘要:
暑期社會實踐,在酒店打工,每天工作前,全體員工都會開一次小會,安排一天的訂餐情況。在工作時間,傳菜員要洗地、拖地、洗地毯,在客人來了,開始上菜的時候,我們會把一盤盤菜傳到服務員手里,并報之菜名;客人走后,我們以最快的速度收拾餐具,并送到洗完房去,待洗完之后,我們要把餐具擦干凈,交給服務員擺放整齊。這次實踐,我體會到了,吃一頓好的并不容易,還有,一個人讀書的多少決定了他的素質和自身的修養(yǎng)?傊,汗水換得利益和尊重。
二、實踐內容:
1、餐前:每天上午9點上班,在點完名之后,開始了一天忙碌的工作。每天得工作有領班安排,掃地、拖地、洗地毯,各司其職。待這些事情做完之后,所有前廳人員和廚房人員統一用員工餐。用餐之后,開一個短暫的正式工作前的一個簡短的會議,是由前廳主領班安排工作,劃分每個人負責的區(qū)域,待11點半,就各就各位。
2、餐中:傳菜部分為3個區(qū)域:一樓、二樓、涼菜。傳二樓和涼菜的傳菜員,要把菜品交到服務員手中,并告訴其這道菜的菜名,然后服務員按傳菜員所說,將菜上到客人的餐桌上。傳一樓的,只需要將菜交到二樓傳菜員手中即可,還有就是聽領班的`安排,隨時通知廚房上菜。
3、餐后:在客人用餐結束離開后,傳菜員應推著餐車和剩菜桶,把客人吃剩下的飯菜倒掉,把大小餐具分開放置。大餐具抬到一樓洗碗房,小餐具直接放到二樓洗碗房即可。待二樓小餐具洗完之后,傳菜員應將餐具抬到一個遠離客人的地方,將餐具擦干凈,然后交與服務員擺放整齊,然后回到自己的位置上繼續(xù)工作。
4、值班:正常上班時間為上午9:00~14:00,下午16:30~21:00。下班要按客人的多少臨時調整。在客人不多的時候,到下班點,不值班的用完員工餐之后就可以下班,值班人員必須等所有的客人走了之后,收拾完餐具,打掃完衛(wèi)生,待服務員將餐桌擺放整齊后即可下班。
三、實踐感悟:
通過一個月的實踐,感觸甚深:
1、 吃一頓好的并不容易:以前在家和在學校的時候,可以說是想吃什么就吃什么,差的不吃,全挑好的。沒事的時候,約著朋友在外面吃一些小吃、火鍋、西餐之類的。每次一頓飯,一個人就是好幾十乃至一百多。那時吃著一點都不覺得心痛,而且有時候覺得還不過癮。但通過這次近一個月的實踐,使我真正明白,想要吃一頓好的,需要用多少汗水來換得。父母對我們并不苛刻,可以說是想要什么就能得到什么,不管多少錢,我們僅僅所追求的是自己開心而已。一件衣服四五百,一雙鞋四五百,一條褲子四五百。買的時候從不手軟,也不去想,需要用父母的多少汗水才能凝結成這一件件好看的衣服,靚麗的鞋子。父母不會在意孩子花自己多少錢,但我們是即將出來工作的人了,到那時,我們是否也能花幾百塊錢為父母買一件衣服,買一雙鞋呢?
有時候,我們像要買一件物不等值的東西,父母覺得沒必要,往往會勸說我們。我們做出的回應就是生氣、埋怨父母。我們可曾想過,當以后我們?yōu)槿烁改傅臅r候,我們是否為孩子選的一件物不等值的東西去買單?對于現在的我們來說,節(jié)約是根本,該花的一定要花,能解決的,也不要隨意打開錢包。
2、 素質和修養(yǎng):讀書的多少,決定了一個人的素質和修養(yǎng)。這是從古至今延續(xù)下來的可以說是定律吧。一個人素質的高低,決定了他在社會中為人處事的方式。那些低素質的、沒教養(yǎng)的,在社會和企業(yè)中,往往是被人開不起的,他們不懂得怎樣去尊重他人,自然也得不到別人的尊重。現在的很多年輕一代,往往是目中無人,目無尊長,從口中蹦出的東西,簡直不能用“話“字來平衡了。在企業(yè)中,這種低素質沒教養(yǎng)的人,對周圍的員工也會產生一定的影響,影響周圍員工的工作情緒。這種人往往以我為中心,而且還有就是屬于那種“文化不多,屁話多”的那種,給周圍的人在心里上會帶來一定的影響,弄不好,會遭群起而攻之。
出門在外,你的素質的高低和教養(yǎng)決定了大家對你的看法和對你家人的看法。如果有一個人說,這個人太沒教養(yǎng)了,這不僅僅是說那個人而已,而是他的家人也一并在其中。素質和教養(yǎng)決定了你的公眾形象,也決定了別人對你家里人的看法。
重視培養(yǎng)自身的素質,提高自身的修養(yǎng)。
四、結束語:
簡簡單單的一個月的社會實踐,在汗水中結束。當領到工資的那一刻,我感覺我手上的錢是那樣的沉重,我不知道我是流下了多少汗水才將他們凝聚起來,但我也明白,沒有付出,就沒有收獲,我付出了,那么,這些就是我應得。
沒有付出,就沒有收獲。
暑期實踐報告書 8
實踐目的:
我所實踐的單位是華帝集成廚房,華帝集成廚房是廣東省中山市華帝電器的一個分公司。而我實習的單位在上海市。我的想法很簡單,就是想通過這次實踐看看自己能否在惡劣的環(huán)境中依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過社會實踐更多的了解社會,在實踐中拓寬自己的視野,增長自己的見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的耐力,使自己在獨立自主和為人處事的能力上得到更大的提升;更重要的是想檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否得到社會的認可,能否在社會中實現自己應有的價值。
實踐內容:
雖然實踐的這幾個星期并不能算得上是酷暑,可以說是比較幸運,可以在屋子里工作,但屋內烘熱的空氣有時還是會把自己弄得喘不過起來,一活動起來很快便會汗流浹背的,一會衣服就濕透了,才干了一天,就已經腰酸背痛,甚至有第二天不想干的想法。但我很快發(fā)現自己的想法是不正確的,雖然累,但我始終都牢記著這次實踐的目的,再累也應該堅持。因為我知道這就是考驗,只有在這種環(huán)境中才能看出一個人的毅力水平。想到這些我就會覺得自己渾身又充滿了力量,在接下來的幾天中那種想放棄的想法就很少出現了,當時就覺得充滿精力充滿奮斗精神能夠堅持才是一個中學生應該具有的素質。
實踐結果:
在這短短的幾個星期中我碰過壁,流過汗,但我卻成長了,繼承和發(fā)揚了大學生勇于實踐的光榮傳統,用實際行動贏得了社會的認可和好評,也通過走進基層了解了更多現實問題,樹立了正確的成才觀,這次親身體驗讓我有了深刻感觸,從這幾個星期中我知道了不管做什么都不是那么容易的,但是只要你用心去做就一定會做好。華帝集成廚房是全國十強的公司,在這個行業(yè)認識到了許多。
原來任何一份工作都要我們盡心盡力去完成,以后自己走上工作崗位,不論是什么樣的崗位都要認認真真的完成每一項工作。這次參觀對我們以后的就業(yè)觀念起到了啟蒙的良好作用,這些在家里和學校里無法學到的知識通過這次的實踐我們都學到了,很高興自己有這么一次機會可以去接觸社會接觸形形色色的人,這使我認識到社會才是那個我們一生中都要學習的學校,真正的學校是社會。
實踐總結和體會:
大學生社會實踐是引導我們走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學生投身改革開放,向工農群眾學習,培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務社會思想的有效途徑。通過參加社會實踐,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想和知識。幾個星期的實踐很快就過去了,但我從中領悟到很多東西,而這些東西將使我受益終身。社會實踐加深了我對社會的了解拉進了我與社會的距離,也讓自己在實踐中增長了知識,明白了更多人生道理,進一步明確了我們青年學生的成才之路與肩負的歷史使命。
社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現,我們更多的了解了社會,我們的這些體驗不僅為我們的現在提供了可供借鑒的知識,更為我們在將來激烈的競爭中贏得一席之地打下了基礎。希望以后還會有這樣的機會,讓我在實踐中得到鍛煉。七天,對于人生而言或許并不算太長的`時間,但在這幾個星期中我卻得到了人生最寶貴的經驗,這幾個星期將使我人生中最寶貴的回憶。這些天來,雖然付出了很多汗水,也感覺很累,但從這次實踐中我的意志力得到磨練。我慢慢的開始明白為什么大家都希望我們能更多的參加社會實踐,我們也真忠告受到科學技術是第一生產力的真正涵義。
“機遇只偏愛有頭腦準備的人”大學生只有通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會當凌絕頂的壯志,不斷提高自身的綜合素質,在于社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚起理想的風帆,駛向成功的彼岸。在今后的學習生活中,我將擺正心態(tài),正確定位,發(fā)奮學習,努力提高自身的綜合素質,將在實踐中學到的知識與經驗更好的用于學習中,爭取在學習上取得更大的進步,提高自己的學習能力和實踐能力,做一個對人民對社會對國家有用的人,努力為現代化建設做出自己的貢獻!
這次實踐是一次經歷,是一次挑戰(zhàn),更是一筆財富!值得我永遠牢記!
暑期實踐報告書 9
實踐地點:
大潤發(fā)超市
實踐時間:
20xx年7月15日到8月15日
實踐內容:
轉眼間大一就結束了。告別了高中時代,也就告別了以往的稚嫩,告別了那些不切實際的幻想,一步一步更成熟了。迎來了大學第一個暑假,也迎來了第一次暑假實踐活動。因為是第一次參加社會實踐,沒有什么社會經驗,所以我一開始就將眼界放低,抱著這樣的態(tài)度,超市一招兼職人員我就報名了。
超市正式工是統一著裝的,寶藍色制服。而我們實習生的服裝要求則很寬松,只要上衣是白色,下身是黑色就可以了。他們胸前都佩
戴著自己的胸卡,而我們則只是戴個“實習生”的牌子。超市早上9點開門,我們7點就要集合。先統一在超市門前的廣場上做早操,然后部門主管會進行訓話,強調一下個別注意事項,鼓動一下“士氣”,這之后才進超市干活。并且一般的總結計劃(作用相當于班會、例會,當然涉及內部問題的不會在此時的公共場合提及)也是在這時候進行。我認為這是個非常引人注目的營銷策略,雖然這會讓身著制服的員工感覺有點冷,但這確實也給路過的或者是居住在附近的市民留下了一個非常好的印象。因為人們感到了這個企業(yè)他不僅重視物質文明的建設,也關注精神文明的構建。這是一種企業(yè)文化,一種更令人贊賞的精神層面的追求。
剛開始我們每天就干8小時,后來加到10小時,再后來還到了12個小時,這意思就是要連續(xù)站立12個小時。到最后我發(fā)現,原來走路的感覺是如此的美妙!坐著、躺著的感覺是如此的神奇!想我那個時候肯定被列入了當代社會的稀有品種——無手機、無電視、無網絡的新新“三無”青年!原因太簡單了,累的回家倒頭就睡了。幸好沒過幾天就穩(wěn)定在了10小時的工作量上。
我所在的區(qū)域是超市一樓的甜點區(qū),這可以說是任重而道遠,能勝任此職的必定是“人中龍鳳”:一方面要承受身體上的折磨——每天10個小時,這也是需要體力、毅力、耐力、定力超一流的;而另一方面還要承受精神上的摧殘——濃郁的香甜,永遠看的到而吃不到(上班時間嚴禁吃東西)!在這樣的環(huán)境中掙扎了將近一個月的我,終于不負重望的瘦了。
超市里的工作說起來其實很簡單。首先來貨的時候要及時的幫著把貨放歸位。貨的數量多、質量大,即使有專門轉移貨物的推車,也是非常沉的,特別是對于我們女學生,平時在學校不怎么干粗累活,在家家長不舍得讓我們干,比我們瘦的銷售員都比我們推的快、推的穩(wěn)。
一切準備就緒后,超市就開門了,我們開始迎接我們的客人。在這里,顧客就是上帝,他們有著絕對的地位。特別是我們這些“嫩草”們,大多是在校學生,再怎么說也難免有點心高氣傲、心浮氣躁,面對某些“刁客”時,明顯的不如老姜辣。幸好我的脾氣性格本身就比較溫和,對待陌生人更是謙遜有禮,自己再稍微注意一下,也就沒什么問題了。特別是想到我以前在超市找?guī)坏玫膶擂吻闆r,提前“訪遍”了超市一樓的所有廁所,以防有詢問的顧客。雖然后來主管也提到了,我還是為自己比以前考慮全面了一點而感到高興。
總結:
在這里,不是被領著、牽著的學習了,而是主動的接觸,主動的拉近與顧客的距離。這當中就鍛煉了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。膽大了才能冷靜,冷靜了才能更好的通過顧客的`語言與表情察覺顧客的想法,才能清晰流利的表達自己的意思,才能游刃有余的回答顧客的提問,不至于張皇失措。但在此前提下還要做好心理準備——被“冷落”的準備。如此多的品種,許多顧客看花了眼,往往猶豫許久還不一定會買。這時候我們就需要有耐心,有些顧客就是沖這份耐心才買的(徘徊了這么久,不買就有點不好意思了);不耐心、煩躁反而會氣跑顧客。這些經驗教訓還需要我們慢慢領會,而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可以的。
另外就是細心認真。我相信,再怎么細心認真也不為過。細節(jié)決定成敗,它可以反映一個人的性格、處事風格等等。而認真體現一個人工作的態(tài)度,先不論工作的成果如何,最起碼有個良好的態(tài)度,認真的去做,努力做到最好。如果連態(tài)度也不端正,還何談把工作做好。
短暫的兼職生活讓我在汗水中得到磨練,減少了對殘酷的社會就業(yè)壓力的恐懼。但同時我也再一次的體會到了工作的艱辛。我們在學校里微不足道的經驗根本就不夠應付這個復雜多變的社會。我想問,經驗是什么?經驗就是通過自己的親身體驗去總結出來的精華。希望以我所學,盡我所能,在磨練中不斷成長,吸收更多的精華,提升自己的各方各面,寶劍越來越鋒利,梅香越來越濃郁,在競爭激烈的社會中掌握生存之道。
暑期實踐報告書 10
實踐地點:
xxx分公司
實踐時間:
xxx
實踐目的:
作為一名在校生,報著服務社會,貼近社會,深入社會的心態(tài)投身到社會實踐中去,發(fā)現自身的不足,開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。不斷的鍛煉自己,塑造自己為今后走出校門,踏進社會創(chuàng)造良好的條件。
過程
一片葉子屬于一個季節(jié),年輕的莘莘學子擁有絢麗的青春年華,誰說意氣風發(fā)的我們年少輕狂,經不住暴風雨的洗禮?誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書。走出校園,踏進社會,我們書寫了一份滿意的答卷。
炎炎夏日烈日當頭。正是因為有這樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。那么,我的社會實踐活動就從我的找工作拉開了序幕:
也許是放假遲的緣故,許多地方的兼職都滿了。7月的天氣真值酷暑,37/38度的天氣讓人急躁、沉悶、懶惰。但我還是選擇了堅持。常州的餐廳、超市、咖啡館、飯店、蛋糕店、服裝店到處都留下我的`足跡,卻都以失敗告終。最終在友人的介紹下來到了上海光明牛奶常州分公司作促銷員。這雖不是我的第一份工作,卻給了我十足的信心和勇氣。
每天工作時間17:00——20:00,3個小時,跑不同的小區(qū),花苑,讓客戶了解并且能夠訂購。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!钡谝惶烊サ氖浅V莸淖钅线叀舷率7篮么黉N桌,接下來的就是自我發(fā)揮,面對來來往往的行人我略顯拘謹,看著與我一同來的大學生他已經成功獲訂了一份,我再也呆不下了。放下了一切,鼓足勇氣,主動“出擊”,深入群眾,向他們介紹,推薦,最后不管是步行的,騎車的還是開車的我都不放過。第一天,我成功獲訂了4份,雖沒有達到因有的成績,但是是所有成員里最多的,我很欣喜。40多天來,一如既往,爬樓梯敲客戶的門,手指的皮都敲破了;被客戶拒絕過、兇過、說過,甚至罵過,被狗嚇哭過。汗水淋濕了我的衣服,淚水模糊了我的眼睛,腳底起水泡被突如其來的風雨襲擊更是家常便飯,由于經常換地方,天天忙找不同路的公車,我找不到,很無助,哭泣過。想過放棄,卻不甘心。自己選擇的路,跪著也要走完。既然選擇了,就沒有半圖而費可言。
“不經一番寒徹骨,怎得梅花撲鼻香!贝舜蔚纳鐣䦟嵺`使我找到了理論與實踐的最佳結合點。尤其是我們,只重視理論學習,忽視實踐環(huán)節(jié),往往在實際工作上發(fā)揮的很不理想。通過實踐,所學的知識和自身意志、語言表達、膽識。諸多方面得到了鞏固和提高。也就是所謂的緊密結合綜合特色,在實踐中檢驗自己的知識和水平。原來模糊,印象不深的得到了鞏固,欠缺的得到補償,加深了對基本原理的理解和消化“天將降大任于斯人也。必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚……”
40多天,走過了40多個不同的小區(qū)、花苑。由于要參加常州第十三界運動節(jié)的演出沒能走到最后,但我通過自己的努力獲訂了近80份牛奶。實踐是一筆財富,社會是一所更能鍛煉人的綜合性學校,只有正確的引導我們深入社會,了解社會,服務于社會,投身于社會實踐中去,才可看清自身綜合方面。為今后走出校門,踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,并有效的為社會服務,體現其自身價值。實踐、積累經驗雖然重要,但學習理論知識才是我們刻不容緩的事情。社會實踐讓我了解如何珍惜學校生活的重要性;了解在以后的學業(yè)里,如何更加努力、拼搏、奮斗。我也曾在實踐中遇到過許多有關教育學的人士和好心人。他們讓我好好學習,給我上了很多令我刻骨銘心的教育課,給了我許多他們的名片,創(chuàng)業(yè)、找工作。都可以找他們。從心底我感謝他們,他們教育我的太多,創(chuàng)業(yè)、找工作我不想麻煩他們了,我想靠自己。不管怎么樣,我會加油的,未來把握在自己的手中,我會把握好人生的坐標!
轉瞬間,一個炎熱的假期就要結束了。驀然回首,不能不感慨光陰似箭般穿梭中的那份無奈。當準備收拾心情,重整出發(fā)時,發(fā)現原來匆匆的假期里多了一份沉沉的充實。
暑期實踐報告書 11
在學校及院領導的關心和分團委老師的指導下,我們xxxxx大學電子信息學院暑期社會實踐活動獲得了圓滿成功。這次活動以調查問卷的方式,就畢業(yè)大學生的就業(yè)情況和企業(yè)人才需求情況訪問了園區(qū),新區(qū)60家左右的高新技術企業(yè),回收有效問卷400份左右。這400份問卷是我們寶貴的第一手資料,通過對數據的分析,可以了解情況,反思自我,幫助自己順利的走向社會。
通過對《畢業(yè)大學生追蹤調查》的分析,可以發(fā)現幾個特點:
1、英語口語的重要性
第一題“在就職之前,您認為需要那些方面的培訓”中,選擇“英語口語培訓”的以215人次居第二位。這是因為現在許多企業(yè)都會面試口語,很多外資企業(yè)更是把英語作為了工作語言,如果口語不行,就喪失了基本的溝通能力,自然會影響到工作,顯然大部分大學生都意識到了這一點。那么大學生在校期間是否已有意識的加強這方面的鍛煉呢?在我來看并沒有。從學校方面來說,現在本科階段一般開設兩年的公共英語課,之后還會有一學期左右的專業(yè)英語課,我認為這是不夠的,應該在后兩年中開設些形式多樣的選修課,包括口語、寫作等等,同學們可以根據自身情況進行選擇。從教師來看,部分教師還是延續(xù)了高中的“啞巴英語”的教學方式,注重語法和閱讀,忽視口
口語和寫作,當然這也是部分受到四六級考試的壓力,這畢竟是一項書面考試。從大學生自身來說,很多人一開始并沒有意識到口語的重要性,或者說缺乏一種自信,覺得自己水平太差,不好意思用英語交流,這樣自然是不會有提高的。還有第六題“您覺得有可能阻礙自己順利找到工作的因素有那些”中,選擇“英語不夠好”的以181人次占第二位。第十八題“您認為自己現在最需要學習的內容是什么”中,選擇“英語”的以254人次占第一位。另外第三十一題“你認為英語能力的重要性如何”中,認為“很重要”的占81.8,只有2.42認為“不重要”。這都反映了英語的地位之高,而語言的作用就是溝通和表達,口語自然是重中之重。
2、計算機的重要性
在第十三題“你認為最有用的專業(yè)課”中,“軟件工程”以88人次居第一位,“計算機通信與網絡”以74人次居第三位。第十六題“你認為在工作中用的最多的知識是”,選擇“計算機”的以231人次居第一位。第三十三題“你認為計算機能力的重要性如何”中,認為“很重要”的.占66.67,只有2.17的人認為“不重要”。這些都充分反映了計算機在實際工作中的應用性之廣。那么廣大大學生在學習階段有沒有注意到這一點呢,確實從表面看來,如今大學生們花在計算機上的時間是很多的,但是大多數
人都是在打游戲,聊天,這些顯然談不上能提高計算機水平。另外從學校方面來看,對計算機課是越來越重視了,比如把考級與學位掛起鉤來,但這也產生了負面影響,就是為了應試而學習,往往考試是通過了,但沒過多久,以前學的全忘光了,那些證書也就失去了本來的意義。另外,同學們在學習的過程中經常會有個困惑,就是不清楚所學的內容有那些實際用處,這是因為我們學的只是基礎部分,根本就沒有涉及到實際的應用,這當然是提不起同學的興趣,不利于知識的鞏固。因此我建議學校能增加些應用性的課程,在實際的運用中考查同學們掌握知識的能力,這會更有利于大學生們更好的適應今后的工作。
3、綜合素質的重要性
第十二題“通過近幾年的工作,您覺得學校應在哪方面加強對學生的指導”中,選擇提高綜合素質”的以297人次占第一位。第三十四題“你認為現在大學生最缺乏的能力是什么”中,選擇“綜合素質”的以238人次占第一位。第三十八題“您認為在校大學生發(fā)展自我的目標應該是”中,選擇“各種素質兼顧,不以分數為目標”的以180人次占第一位。這些數據充分反映了當代大學生對所謂綜合素質的追捧。而反觀代表了學生對在校所學知識掌握程度的“分數”在畢業(yè)生心中的地位自然就降低了。
第二十三題“您認為個人的綜合素質是否比專業(yè)技能更加重要”中,認為“是”的占57.32%。我們可以在這些題目中找到答案:第十五題“你認為所學專業(yè)知識在工作中的實用性如何”中,認為“一般”的占65.62%,只有12.59%的認為“很強”,而認為“沒多大的用處”的占到了21.79%。這是否代表專業(yè)知識真的不重要了么,事實并不是這樣,第十六題“你認為工作中用的最多的知識是”中,選擇“專業(yè)知識”的以151人次占第二位。第十八題“您認為自己現在最需要學習的內容是什么”中,選擇“專業(yè)技能”的以221人次占第二位。
那么這是什么原因呢,首先綜合素質原本就包括了專業(yè)知識,知識范圍更廣些;其次,現在的學校里教授的知識確實與企業(yè)的需求有一定差距,往往是學校里辛辛苦苦學的以后都用不上,這其中有其客觀原因:現在高新技術
暑期實踐報告書 12
我所在的藥店是我鎮(zhèn)一家私人藥店。在當地屬于規(guī)模較大的藥店,該藥店一直堅持以“立志為民,健康眾生”的服務宗旨,在高效率的運行體制下,開展高質量,高水平的醫(yī)藥零售及服務工作。我們藥店主要的業(yè)務就是藥品的銷售,消費者可以主宰自己的消費導向,自由選擇,加上藥師、營業(yè)員的介紹和答疑,大大增進了用藥的安全性。
藥店只有一層,面積也不是很大。早上去,我先要掃地,得每個角落都掃干凈了。有顧客來的時候我要上前很禮貌的說“請您坐下稍等一會兒,我姐姐很快就來了!比缓笪揖腿ズ拔医憬氵^來(姐姐挺忙的,常常不在)。在等我姐姐來的這段時間,我會隨意的和顧客聊幾句,使他不會感覺等太久了。沒人來的時候,我就擦柜臺玻璃,別小看這活,還真是挺累人的。擦完柜臺,閑著沒事的.時候,我就會看看藥品的說明,了解并且記著每種藥的功用和禁忌,增長知識嘛。有時候也會和姐姐聊聊天,問她一些疾病的原因和治療方法。姐姐有時也和我說說我工作中的錯誤和缺點,我也很虛心地聽她說,她說看一個人怎么樣并不僅僅是看他學歷、文憑怎么樣,關鍵是看此人做事是否勤快踏實。我承認我是懶了點有點。姐姐還對我說:“你跟我們不一樣,你是受過高等教育的,應該多利用時間不斷地學習,不斷地充實,不斷地提升自己,年輕人不要怕吃苦,年輕的時候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎?” 確實,聽了我的姐姐對我所說的金玉良言,我的確讓思想認識有了更深一層的提高,某種程度上,姐姐給我指明了很好的一個努力方向。
剛去藥店先學習辨別藥物的具體位置,藥品的分類和具體擺放的位置,并且能說一段自己的話語讓顧客去購買并且滿意,一開始還緊張甚至不知道該怎么說怎么去做,找不到藥品還經常拿錯藥品,在別人的幫助下我漸漸熟悉了各類藥品也知道了怎樣去幫別人介紹藥品。
在藥房的學習和親身體驗,讓我對中藥和西藥有了更好的掌握。中藥的種類包括解表藥,清熱藥,化痰止咳平喘藥,祛風濕藥,活血化藥,行瘀氣藥,消食藥,補虛藥等等。還有中藥煎藥注意事項:由于中藥的質地、性質往往有顯著差異,因此,煎煮方法或煎煮實踐常不相同,有先煎、后下、包煎等。煎藥要注重火候,火候的控制要根據藥物的性質和質地,如氣味芬芳的中藥,適宜用武火急煎,煮沸數分鐘后,改用文火略煮即可;煎中藥要先用大火煮沸,后轉文火煮。中藥是能夠完全治愈疾病的最佳良藥,堅持長期服用中藥,可以治療多種慢性疾病,從而得到健康良好的身體。西藥是現在藥品的主力,在推薦藥品時要確保推薦藥品的準確無誤、例如高血壓患者在服用降壓藥品時應先問顧客平時用藥,有些藥品是對顧客沒有作用的,在購買消炎類藥品時應先問顧客是否對紅霉素過敏,以免拿錯藥,對顧客造成不良反應。為了確保藥品的質量,藥品一經銷售,不得退換。這就要養(yǎng)成認真負責的工作態(tài)度。西藥的多種應用,如西咪替丁用于消化道潰瘍,但在皮膚的應用中也很常見,主要應用了西咪替丁的不良反應之一:對內分泌和皮膚的影響,它具有抗雄性激素的作用,可抑制皮膚分泌來治療皮膚科部分皮炎患者,利用藥物不良反應而達到治療目的。在這里不僅是學習了銷售的技巧,更多的是中藥的特性與對不用藥物的深入了解,進一步的了解了藥品
作為一名藥學專業(yè)的學生,只學習書本是遠遠不夠的,是不能學以致用的,理論和實踐相結合才能把我們所學的知識帶給人們,所以,我利用暑期去藥店實踐并接受鍛煉。在藥店實踐時我學到了很多,比如顧客購藥時,感冒會買幾種感冒藥同時服用,胃病會買幾種治胃病的藥同時服用:稍有炎癥就會同時服用幾種消炎,在藥店接待顧客時,顧客購買所需藥品時候會由于同種藥品產地多,所以,向顧客推薦藥品時,我首先要了解藥品本身的情況,然后做簡單的介紹,以提高顧客對銷售人員的信任度。再就是在語言舉止上表現的應口齒清晰,語速均勻,動作熟練,微笑服務等,讓顧客感受到我的服務熱情。
在藥房我學到了很多很多,使我受益匪淺。而我也知道要學習的還有更多更多,學無止盡尤其在藥學的中藥方面自己本身就是學中藥專業(yè)的,而且中藥的種類成千上萬其性能又千變萬化所以我要學習的還有更多更多。
在實踐同時,我每天都認真的進行自我檢討,改掉了許多之前的壞毛病,培養(yǎng)了自己良好的生活習慣,比如說提高了自己的應變能力,遇事能夠獨立思考,辦事不再拖拖拉拉;與此同時,我沒有忘記虛心向老員工請教學習,從他們身上我學到的不僅僅是如何做到一個合格的藥品銷售員,更重要的事學習到了熱心奉獻、一絲不茍的工作作風和不驕不躁,積極樂觀的良好心態(tài),為我以后的工作生活打下堅實的基礎。
經過暑期的實踐學習,我進步了很多,也成熟了很多,但是我深知自己人生道路才剛剛開始,路還很長,需要自己去踏實地走好每一步,我會牢記我們的校訓和正信的精神,并時刻提醒自己要好好學習,好好工作,做一個有為青年,做一個對社會、對國家有用的人!
暑期實踐報告書 13
7月1日-7月3日這三天的實踐,讓我感受頗深。
7月1日,黃校長、曹書記、王老師給我們作了講話并給我們上了一堂課。我,都認真聽了,認真做了記錄。不知道是不是有同學覺得聽的很無聊,但在我,我深刻的感謝能有這次機會來參加培訓。認真聽、仔細思考后覺得受益匪淺,不僅僅是作為一名學生干部要學到的知識,也學到了普遍的做人處事、與人交流的經驗。在聽一些優(yōu)秀的代表發(fā)言時感慨不已,他們有的發(fā)言抑揚頓挫,有的思路清晰、通暢流利,有的暢談自身經歷!
雖然每一場發(fā)言都定了不同的主題,但是仔細分析就會發(fā)現,老師們的演講之中都存在許多做人,做事以及創(chuàng)業(yè)與就業(yè)的道理,都有著語重心長地勉勵之辭。通過培訓體會和感受到作為學生干部必具備的素質,及對學生干部的要求,我自己總結了一些想法。
我總結了四個詞語:責任,坦然,誠心,積極。
(1)責任:
環(huán)境的不同造成了我們要負擔不同的責任,不管是否作了承諾,該是你的你必須負責。被動的接受不如主動去承擔,自己應該付出的,努力去做了就不會有太大的虧欠。別人為你做事,不要只看別人承擔了多少責任,重要的是你對別人負了多少責任。
(2)坦然:
看過一篇短文寫著:坦然是一種失意后的樂觀,是沮喪時的一種調適,是平淡中的自信,我們活得坦然,生活才給我們快樂的體驗。許多事情的得失成敗是我們不可預料的,也承擔不起,我們只需要去盡,求得一場付出之后的坦然和快樂。
坦然也包含了寬容,許多人我們捉摸不透,防不勝防,往往是我們想走近,別人卻早已設起了屏障。不必去計較,我們唯一要做的是面對他們時奉上我們的真心,真誠、寬容的對待。
。3)誠信:
現代的這個社會,人與人之間隔閡太多,太多的背叛讓我們不敢去相信。一個“誠”,讓你要真誠的面對,“用心去發(fā)現心”別人也會回報你一顆熱的心!靶拧,要信任別人,又要對自己有信心。信任別人,真誠待人,別人才會以朋友的身分為你“錦上添花”,才能獲得良好的人際關系。
。4)積極:
“給青春加一點氧氣”,面對事情最重要的是心態(tài),沒有良好的心態(tài)就不會有積極的態(tài)度!坝袝r候生活會遇到很多困難,如果你愁眉苦臉的過也是一天,如果快樂的過也是一天,何樂一天而不為呢?”是的,無論怎樣生活是逃避不了的,何不選擇歡樂的度過呢!無論是生活還是工作,做事情只有積極地去應對,最后你才不會后悔對自己所做的事情。
作為學生干部,首先要學會的做人,所以應該具備上面所說的素質,做學生干部的同時我們要牢記我們的本質是學生。其次作為紐帶和橋梁,我們要團結同學,在學生中起組織、領導、模范帶頭作用。
7月2日,我們全體學生干部在王老師的帶領下,意氣奮發(fā)的走在去武進消防大隊的大路上,去迎接我們的素質拓展訓練。
到了那兒,接待我們的是一位消防官員,不一會兒,一位消防人員為我們講解了有關消防車以及發(fā)生火災后如何讓逃離現場的知識。接下來,我們到了訓練基地,消防人員早就在那等待了,他們?yōu)槲覀円灰谎菔玖巳绾芜M行訓練,然后就是我們親自上陣了,大部分人都參與了其中,我也不例外,我一節(jié)一節(jié)地爬到了一根柱子的頂端,誰知道我的那兩條腿根本不聽我的使喚,一直在晃,我又不想退縮,只得硬著頭皮,當時,我騰空一躍,抓到了空中的杠桿,然后慢慢地滑落下來,下來后,我才明白:其實,我們在做任何事的時候,都會遇到困難,只好先戰(zhàn)勝自己,才能勇往直前,只有這樣,才能知道你的下一個挑戰(zhàn)將會是什么,才能一步一步的往勝利的方向走去。正所謂“勇往直前,我做主!”
7月3日,我們在柯老師、丁老師的'帶領下去參觀了服裝企業(yè)——宜禾。它是一個以職業(yè)裝為主營業(yè)務的企業(yè)產品。她,宜禾的董事長——馬金芳,給我們上了一節(jié)既生動又形象的課,把她從小到現在的點點滴滴都講述了一遍。原來,現在的董事長也有鮮為人知的一面,講述了她如何求學、如何創(chuàng)業(yè)以及創(chuàng)業(yè)路上的艱辛,但她都一一克服了,為了企業(yè),十幾年來,不分白晝的工作,一天只睡兩、三個小時的覺……她的一句話讓我為之一振,也提示了現在的大學生們,那就是“到了企業(yè),不要把工資掛在嘴邊,如果你能為企業(yè)創(chuàng)造一定的價值,它是不會虧待你的。不論將來到了哪個地方工作,都要腳踏實地的去做好每件事!笨傊,這三天的暑期社會實踐真的讓我受益匪淺。
作為一名學生干部,我們要牢記校訓“進德、立業(yè)、敏學、篤行”的價值取向,要樹立政治、責任、服務這三種意識。豐富自身的文化底蘊,全面學習科學文化知識,把握成才的主動權。提倡以德自勉,以法自立,以學為本,以校為母的精神。全面培養(yǎng)政治思想素質、心理素質、業(yè)務素質、能力素質、集體素質.
“決定一個人的高度的不在于是否走得快,在于是否走得遠。”這句話讓我深有體會,任何事情只要你盡心盡責、盡力地去做了,踏實得做好每一個細節(jié),你的路就會走得更遠。
暑期實踐報告書 14
一片葉子屬于一個季節(jié),年輕的莘莘學子擁有絢麗的青春年華,誰說意氣風發(fā)的我們年少輕狂,經不住暴風雨的洗禮?誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書?當我走出校園,踏上社會,我們書寫了一份滿意的答卷
我在酷熱中迎來了作為大學生的第一個暑假,也滿懷激情地參加了暑期社會實踐活動。作為一個大學生有別于中學生就在于他更重視培養(yǎng)學生的實踐能力,在注重素質教育的今天,社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。
暑期社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質教育進程的重要手段.它有助于當代大學生接觸社會,了解社會.同時實踐也是大學生學習知識,鍛煉才干的有效途徑,更是大學生服務社區(qū),回報社會的一種良好形式.
暑假開始不久我便在西安市水利防汛部進行了為期一周的暑期社會實踐,在自己的觀察和工作人員的幫助下學到了很多在學校學不到的知識,對水利防汛知識有了更深一步的了解。
防汛抗旱辦公室作為各級防汛抗旱指揮部的常設辦事機構,其主要職能:一是及時準確掌握汛情、旱情、災情;二是提出防汛抗旱年度和階段性工作意見;三是貫徹執(zhí)行政府和防指關于防汛抗旱工作的決定、指示和防汛抗旱調度命令.因此,防辦不僅是政府指揮防汛抗旱的重要參謀部,同時也是貫徹執(zhí)行政府和防指關于防汛抗旱命令、決定的具體辦事機構.防汛值班是防辦工作的一個重要環(huán)節(jié),其工作質量的高低,將直接影響防汛抗旱工作的成敗.
汛期容易突然發(fā)生暴雨洪水、臺風等災害,而且防洪工程設施在自然環(huán)境下運行,也會出現異,F象。為預防不測,各級防汛機構均建立防汛值班制度,使防汛機構及時掌握和傳遞汛情,加強上下聯系,多方協調,充分發(fā)揮樞紐作用。
防汛值班是汛期中各級防汛抗旱指揮部掌握汛情動態(tài)的前哨陣地,是防汛抗洪的重要非工程措施,是各級領導指揮決策的主要依據來源,是一項十分重要的防汛工作,是確保汛期安全度汛的關鍵性環(huán)節(jié).它的.主要工作有以下幾點:
。1)了解掌握汛情。汛情一般包括雨情、水情、工情、災情。具體內容是:
、儆昵椤⑺椋喊磿r了解實時雨情、水情實況和氣象、水文預報;
、诠で椋寒斢昵、水情達到某一量值時,要主動向所轄單位了解河道堤防、水庫、閘壩等防洪工程的運用、防守、是否發(fā)生險情及處理情況。
、蹫那椋褐鲃恿私馐転牡貐^(qū)的范圍和人員傷亡情況以及搶救措施。
。2)按時報告、請示、傳達。按照報告制度,對于重大汛情及災情要及時向上級匯報;對需要采取的防洪措施要及時請示批準執(zhí)行;對授權傳達的指揮調度命令及意見,要及時準確傳達。
(3)熟悉所轄地區(qū)的防汛基本資料和主要防洪工程的防御洪水方案的調度計劃,對所發(fā)生的各種類型洪水要根據有關資料進行分析研究。
。4)對發(fā)生的重大汛情等要整理好值班記錄,以備查閱并歸檔保存。
(5)嚴格執(zhí)行交接班制度,認真履行交接班手續(xù)。
。6)做好保密工作,嚴守機密。
實踐期間我覺得他們的工作總體上做的不錯但我也發(fā)現了目前防汛值班工作中存在的一些問題,擅自離崗,脫崗,遲到早退現象時有發(fā)生。有的工作人員工作態(tài)度不認真,工作期間從事其他事情,究其原因主要是這些人員在思想上不重視,沒有認識到防汛值班工作的重要性,認為防汛值班可有可無,殊不知這就犯了一個重大錯誤,防汛值班決不是可有可無的,沒有防汛值班就不會在第一時間對災情做出反映,從而最大限度降低災害損失,保護人民生命財產的安全。
對此我建議應加強防汛值班紀律建設,克服麻痹僥幸思想,認真貫徹落實防指調度指令,按照防汛預案,切實做好各項防汛準備工作。為確保信息暢通,防汛關鍵時期實行24小時防汛值班,要求防汛值班人員嚴肅防汛紀律,盡快進入防汛角色,在值班期間不得擅自離崗,杜絕空班現象。遇有問題要及時上報,并認真做好值班記錄,保證防汛信息暢通。防汛值班人員須嚴守值班規(guī)定,不得擅自離崗,玩忽職守。并做到:及時接聽值班電話,主動查閱有關網站信息,及時了解并核實水情、雨情、險情和災情,并做好值班記錄;遇重要信息、較大和重大事件時須及時向分管或上級領導報告;對上級來電、電傳和下級請示除做好登記外,須及時送有關領導批閱;接聽電話要禮貌、熱情,維護好單位形象。
暑期實踐報告書 15
我所在的藥店是我鎮(zhèn)一家私人藥店。在當地屬于規(guī)模較大的藥店,該藥店一直堅持以“立志為民,健康眾生”的服務宗旨,在高效率的運行體制下,開展高質量,高水平的醫(yī)藥零售及服務工作。我們藥店主要的業(yè)務就是藥品的銷售,消費者可以主宰自己的消費導向,自由選擇,加上藥師、營業(yè)員的介紹和答疑,大大增進了用藥的安全性。
藥店只有一層,面積也不是很大。早上去,我先要掃地,得每個角落都掃干凈了。有顧客來的時候我要上前很禮貌的說“請您坐下稍等一會兒,我姐姐很快就來了!比缓笪揖腿ズ拔医憬氵^來(姐姐挺忙的,常常不在)。在等我姐姐來的這段時間,我會隨意的和顧客聊幾句,使他不會感覺等太久了。沒人來的時候,我就擦柜臺玻璃,別小看這活,還真是挺累人的。擦完柜臺,閑著沒事的時候,我就會看看藥品的說明,了解并且記著每種藥的功用和禁忌,增長知識嘛。有時候也會和姐姐聊聊天,問她一些疾病的.原因和治療方法。姐姐有時也和我說說我工作中的錯誤和缺點,我也很虛心地聽她說,她說看一個人怎么樣并不僅僅是看他學歷、文憑怎么樣,關鍵是看此人做事是否勤快踏實。我承認我是懶了點有點。姐姐還對我說:“你跟我們不一樣,你是受過高等教育的,應該多利用時間不斷地學習,不斷地充實,不斷地提升自己,年輕人不要怕吃苦,年輕的時候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎?” 確實,聽了我的姐姐對我所說的金玉良言,我的確讓思想認識有了更深一層的提高,某種程度上,姐姐給我指明了很好的一個努力方向。
剛去藥店先學習辨別藥物的具體位置,藥品的分類和具體擺放的位置,并且能說一段自己的話語讓顧客去購買并且滿意,一開始還緊張甚至不知道該怎么說怎么去做,找不到藥品還經常拿錯藥品,在別人的幫助下我漸漸熟悉了各類藥品也知道了怎樣去幫別人介紹藥品。
在藥房的學習和親身體驗,讓我對中藥和西藥有了更好的掌握。中藥的種類包括解表藥,清熱藥,化痰止咳平喘藥,祛風濕藥,活血化藥,行瘀氣藥,消食藥,補虛藥等等。還有中藥煎藥注意事項:由于中藥的質地、性質往往有顯著差異,因此,煎煮方法或煎煮實踐常不相同,有先煎、后下、包煎等。煎藥要注重火候,火候的控制要根據藥物的性質和質地,如氣味芬芳的中藥,適宜用武火急煎,煮沸數分鐘后,改用文火略煮即可;煎中藥要先用大火煮沸,后轉文火煮。中藥是能夠完全治愈疾病的最佳良藥,堅持長期服用中藥,可以治療多種慢性疾病,從而得到健康良好的身體。西藥是現在藥品的主力,在推薦藥品時要確保推薦藥品的準確無誤、例如高血壓患者在服用降壓藥品時應先問顧客平時用藥,有些藥品是對顧客沒有作用的,在購買消炎類藥品時應先問顧客是否對紅霉素過敏,以免拿錯藥,對顧客造成不良反應。為了確保藥品的質量,藥品一經銷售,不得退換。這就要養(yǎng)成認真負責的工作態(tài)度。西藥的多種應用,如西咪替丁用于消化道潰瘍,但在皮膚的應用中也很常見,主要應用了西咪替丁的不良反應之一:對內分泌和皮膚的影響,它具有抗雄性激素的作用,可抑制皮膚分泌來治療皮膚科部分皮炎患者,利用藥物不良反應而達到治療目的。在這里不僅是學習了銷售的技巧,更多的是中藥的特性與對不用藥物的深入了解,進一步的了解了藥品
作為一名藥學專業(yè)的學生,只學習書本是遠遠不夠的,是不能學以致用的,理論和實踐相結合才能把我們所學的知識帶給人們,所以,我利用暑期去藥店實踐并接受鍛煉。在藥店實踐時我學到了很多,比如顧客購藥時,感冒會買幾種感冒藥同時服用,胃病會買幾種治胃病的藥同時服用:稍有炎癥就會同時服用幾種消炎,在藥店接待顧客時,顧客購買所需藥品時候會由于同種藥品產地多,所以,向顧客推薦藥品時,我首先要了解藥品本身的情況,然后做簡單的介紹,以提高顧客對銷售人員的信任度。再就是在語言舉止上表現的應口齒清晰,語速均勻,動作熟練,微笑服務等,讓顧客感受到我的服務熱情。
在藥房我學到了很多很多,使我受益匪淺。而我也知道要學習的還有更多更多,學無止盡尤其在藥學的中藥方面自己本身就是學中藥專業(yè)的,而且中藥的種類成千上萬其性能又千變萬化所以我要學習的還有更多更多。
在實踐同時,我每天都認真的進行自我檢討,改掉了許多之前的壞毛病,培養(yǎng)了自己良好的生活習慣,比如說提高了自己的應變能力,遇事能夠獨立思考,辦事不再拖拖拉拉;與此同時,我沒有忘記虛心向老員工請教學習,從他們身上我學到的不僅僅是如何做到一個合格的藥品銷售員,更重要的事學習到了熱心奉獻、一絲不茍的工作作風和不驕不躁,積極樂觀的良好心態(tài),為我以后的工作生活打下堅實的基礎。
經過暑期的實踐學習,我進步了很多,也成熟了很多,但是我深知自己人生道路才剛剛開始,路還很長,需要自己去踏實地走好每一步,我會牢記我們的校訓和正信的精神,并時刻提醒自己要好好學習,好好工作,做一個有為青年,做一個對社會、對國家有用的人!
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