規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理行為總結(jié)
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。你所見過(guò)的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?下面是小編精心整理的規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理行為總結(jié),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理行為總結(jié)1
還記得初參加工作時(shí),內(nèi)心沒有多大熱情,因?yàn)榭夹l(wèi)校是媽媽的!現(xiàn)在不知不知覺已過(guò)了五年多,原本中對(duì)護(hù)理一片空白,現(xiàn)在卻有了許多抹不去的記憶。之前常常為工作中的小事,因?yàn)椴焕斫舛榫w激動(dòng)或是郁悶,甚至不想再繼續(xù)!常常聽說(shuō)護(hù)理工作是高尚而受人尊敬的,可是為什么患者總會(huì)對(duì)我有不滿?!我們的工作是多么的辛苦,白班夜班倒得人鐘紊亂,穿梭于病房之間兩腿酸軟,還得時(shí)時(shí)小心、事事查對(duì),做到萬(wàn)無(wú)一失。但是隨著時(shí)間的推移,我了解了也明白了許多:護(hù)士所做的工作就是護(hù)理患者,讓患者受益,讓患者滿意,更要讓患者盡快的康復(fù)!這就是我的工作!患者對(duì)我提出的那是我的不足,并不是他們無(wú)理的要求!如果連患者的需要我都沒有了解到、沒有及時(shí)地給予,那就是我的失職,更沒有資格去談工作的高尚了!只有患者的贊許才最高的榮譽(yù)!
現(xiàn)在的我已經(jīng)不是以前的那個(gè)浮躁的我,而是一個(gè)穩(wěn)重樂觀、積極向上的我!這些都是過(guò)去的這些日子里那些曾給予我批評(píng)和指導(dǎo)的患者長(zhǎng)輩們的功勞!是他們改變了我,是他們讓我變得成熟,是他們讓我知道如何去更好地做一名護(hù)士。
在護(hù)理工作中我們應(yīng)該是“做”和“說(shuō)”同時(shí)進(jìn)行的,甚至有些時(shí)候“說(shuō)”要比“做”來(lái)得更為重要。在與病人溝通中技巧占據(jù)著很大的因素,我們科的責(zé)任護(hù)士陳護(hù)士在這方面有著很深的“功力”,讓人不得不服。經(jīng)過(guò)這么多年的熏陶我也有了自己的想法。我認(rèn)為護(hù)理工作要順利展開,首先要取得患者信任,信任是雙方交往的基礎(chǔ),是人和人之間最美麗的語(yǔ)言。一個(gè)信任的眼神可以化解矛盾的堅(jiān)冰,一個(gè)信任的口吻足以讓人刻骨銘心,永難忘記。對(duì)孩子,信任是母親眼里的慈祥;對(duì)老人,信任是肩上的那付擔(dān)子,正如老人擔(dān)不動(dòng)時(shí),兒女們接過(guò)來(lái)又默默地放在自己的肩上;◣追昼姇r(shí)間和患者和家屬交流,就如母親將手放在患兒的額頭上,就如兒女?dāng)v扶著年老多病的父母坐在待診的長(zhǎng)椅上,信任的暖流便散發(fā)著芬芳,溫暖著彼此的心房,讓其感覺我們是值得信任。在交流過(guò)程中,要講究語(yǔ)言的藝術(shù)性,避免套用生硬的醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ)。善于使用非語(yǔ)言溝通技巧,運(yùn)用親切的目光,良好的,緩和患者因緊張?jiān)斐傻木o張心理,使患者積極配合治療,最后獲得雙羸。
“信任”是我們護(hù)士和病人之間最好的橋梁,讓我們把這座橋梁搭得牢固些吧。
規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理行為總結(jié)2
今年我縣各科教師在網(wǎng)上進(jìn)行了培訓(xùn),期間認(rèn)真聆聽優(yōu)秀老師田華鑫等優(yōu)秀教師的講授,受益匪淺,感受頗深。有如下幾點(diǎn)工作總結(jié):
一、加強(qiáng)了學(xué)習(xí)
以前培訓(xùn)也較多,對(duì)新課改也有一定的認(rèn)識(shí),但通過(guò)這次培訓(xùn),我才發(fā)現(xiàn)自己的認(rèn)識(shí)不系統(tǒng)、不全面。
二、找到了差距培訓(xùn)其實(shí)是一個(gè)反思
進(jìn)步的過(guò)程,與授課老師所講的標(biāo)準(zhǔn)、與優(yōu)秀老師、與教學(xué)大師相比,自身不足很明顯。今后只有快馬加鞭,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高教育教學(xué)能力才能不虛此次培訓(xùn)。
三、解決了一些不惑
當(dāng)老師的確有些問題總解決不好,我也一樣,如新理念的實(shí)施,怎樣減輕壓力,當(dāng)好老師等問題也讓我困惑不解,這次培訓(xùn)使我在這些方面有了一些新認(rèn)識(shí),解決了很多疑惑。
四、作了反思
通過(guò)培訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到了反思的作用,知道一位優(yōu)秀教師的成長(zhǎng)一定離不開反思。反思讓我認(rèn)識(shí)了自身在教育教學(xué)上的不足,反思也讓我認(rèn)識(shí)到了只有努力,只有加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能做好一名教師。作為思想品德教師,不是只懂一些政治理論知識(shí)就行,我們要加強(qiáng)自身的文化修養(yǎng),培養(yǎng)自身良好的人文精神,這樣才能把自己的人文精神滲透到學(xué)生身上教師要培養(yǎng)學(xué)生的人文精神,要在以下幾方面加強(qiáng)自身修養(yǎng)。首先是情感上要豐富而真誠(chéng),“感人心者莫先乎情!闭Z(yǔ)文教學(xué)是情感教學(xué),主要體現(xiàn)在學(xué)生與作者,學(xué)生與教師,教師與作者及學(xué)生與學(xué)生的情感交流上,通過(guò)交流來(lái)感受對(duì)方情感上的美,以使學(xué)生受到熏陶,從而內(nèi)化為自己的思想情感。其次,教師要身正為范。在言行上要有風(fēng)度。言的風(fēng)度即指教師的語(yǔ)言有感染力,這主要包括語(yǔ)言的運(yùn)用和表達(dá)上要有藝術(shù)性!靶小钡娘L(fēng)度主要一點(diǎn)就是用自己的行動(dòng)來(lái)教育學(xué)生,做學(xué)生行為的表率。最后,思想品德教師要學(xué)高為師,有較高的藝術(shù)鑒賞能力和藝術(shù)修養(yǎng),只有這樣我們才能引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)教材、生活中的美,才能引導(dǎo)其去感受,去創(chuàng)造美。好的思想品德教師是一座橋。
是學(xué)生與學(xué)生,學(xué)生與課本,學(xué)生與社會(huì)之間的橋。在教學(xué)中,教材是知識(shí)的載體,學(xué)生是獲取語(yǔ)文知識(shí)的主體。教師的任務(wù)是如何能讓學(xué)生從教材中獲取知識(shí),并把這些知識(shí)遷移,運(yùn)用到自身發(fā)展中去,教師這座橋就是為學(xué)生走進(jìn)教材,與教材交流,汲取知識(shí)養(yǎng)分而鋪設(shè)的一條通道。我們的任務(wù)就是解決學(xué)生與教材交流時(shí)出現(xiàn)的障礙和引導(dǎo)學(xué)生怎樣更好理解教材,運(yùn)用好教材。我們不能把我們對(duì)教材的認(rèn)識(shí)強(qiáng)加給學(xué)生,而是要給學(xué)生發(fā)揮的余地。同時(shí)也要承認(rèn)學(xué)生對(duì)教材理解的差異性,總之,教師要扮演好橋的角色,就是讓教師不要越權(quán)代替學(xué)生思考代替作者言論。要讓學(xué)生充分發(fā)揮自己的能力,與教材交流。也就是說(shuō),教師應(yīng)該是學(xué)生與教材聯(lián)系的紐帶。在課堂上,教師應(yīng)該作為引導(dǎo)者出現(xiàn),而不是主導(dǎo)者。那么,教師如何能扮演好橋的角色呢?
我想,首先,要提起學(xué)生對(duì)教材的興趣,因?yàn)榕d趣是學(xué)習(xí)的首要條件。只有激起了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,才能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),才能提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)。否則,橋就搭不成,或者就是橋搭成了學(xué)生也不愿意通過(guò)。這一點(diǎn)我認(rèn)為應(yīng)從減輕學(xué)生閱讀時(shí)的心理壓力,提高學(xué)生感悟上入手,要讓學(xué)生感受到閱讀教材是一種享受,而不是沉重的負(fù)擔(dān)。教材是磚,要用來(lái)引玉,而不是作為單純的任務(wù)來(lái)完成。所以思想品德教師在教學(xué)時(shí)不要讓學(xué)生感到閱讀就是為了回答問題和做“條塊”式的分析,而要他感到閱讀是為了感受一種美。其次,我們要設(shè)計(jì)好教材,充分挖掘教材中學(xué)生發(fā)現(xiàn)不了或感受不到的藝術(shù)美和思想美,使學(xué)生感到教材不僅是知識(shí)的載體而是藝術(shù),思想的結(jié)晶,要讓學(xué)生萌發(fā)從教材中感受到這些東西的欲望,最后我們?cè)诮虒W(xué)中重點(diǎn)教給學(xué)生理解教材的方法,讓學(xué)生運(yùn)用這種方法獲取他們需要的新知識(shí)并加以運(yùn)用,以達(dá)到葉圣陶先生所說(shuō)的:“教是為了不教”的終極目標(biāo)。
總之,培訓(xùn)讓我學(xué)習(xí)到了新知識(shí),認(rèn)識(shí)到新不足,知道了:為了更好地工作,就得更好地生活,就得開拓視野,改變觀念,把握好人生。
規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理行為總結(jié)3
為了切實(shí)提高員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì),我公司根據(jù)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)并結(jié)合開展“管理手冊(cè)學(xué)習(xí)”的活動(dòng)要求,“以需求為導(dǎo)向,以學(xué)員為中心,以技能為本位”狠抓了“三基”工作,即基礎(chǔ)理論教育,基本知識(shí)學(xué)習(xí),基本技能訓(xùn)練,強(qiáng)化了三層培訓(xùn),即管理人員培訓(xùn),特殊工種培訓(xùn),安拆、維修人員培訓(xùn),把我公司員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)提升到一個(gè)新的水平。 通過(guò)樹立“培訓(xùn)是企業(yè)長(zhǎng)效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”的觀念,積極營(yíng)造有利于員工培訓(xùn)的良好環(huán)境。
在管理人員培訓(xùn)方面,辦公室每周一組織所有人員對(duì)集團(tuán)公司紅頭文件進(jìn)行學(xué)習(xí),讓員工時(shí)時(shí)刻刻了解集團(tuán)公司的動(dòng)態(tài),學(xué)習(xí)集團(tuán)公司相關(guān)文件及各項(xiàng)規(guī)章制度,使每位員工能把自己的所學(xué)真正應(yīng)用到工作實(shí)踐中去,按要求及時(shí)的完成集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù);每個(gè)星期五下午組織管理人員對(duì)管理手冊(cè)進(jìn)行學(xué)習(xí)。
通過(guò)學(xué)習(xí),使每位職工進(jìn)一步加深了各自崗位業(yè)務(wù)知識(shí)的認(rèn)識(shí),讓每位職工懂得工作需要密切配合、緊密聯(lián)系、相互協(xié)作,而不只是僅僅做好自己本部門的工作,通過(guò)加強(qiáng)合作,想工作之所想、急工作之所急,減少部門之間的彼此誤會(huì)和隔閡,避免部門之間的相互扯皮和推諉,只有這樣才能使每一個(gè)部門真正做到環(huán)環(huán)相扣,形成一個(gè)緊密無(wú)間的團(tuán)體。通過(guò)我們努力,在今年的管理手冊(cè)考試中,建業(yè)物資全體員工一次性全部通過(guò)考試。
施工升降機(jī)的安全使用關(guān)鍵要靠司機(jī)的安全技術(shù)操作水平,一些吊籠事故也是由于個(gè)別操作人員不熟悉設(shè)備性能而未能及時(shí)避免。如在某個(gè)施工升降機(jī)吊籠墜落事故中,當(dāng)?shù)趸\開始失控墜落時(shí),操作員雖明知此開關(guān)并未啟動(dòng),但其自然反應(yīng)是采取斷電的方法停止吊籠下降,一時(shí)也想不出什么有效方法,只能眼睜睜地看著吊籠墜落至地。
這種情況說(shuō)明,操作員并不了解電磁制動(dòng)器是常閉式,在斷電時(shí)才能起到制動(dòng)作用,而此時(shí)升降旋鈕并未轉(zhuǎn)至“上升”或“下降”的'位置通電,采取斷電的方法是不能制止吊籠墜落的。如果操作員熟知設(shè)備性能,操作經(jīng)驗(yàn)豐富,情況判斷準(zhǔn)確,那么可能就會(huì)擺脫危機(jī)。因此,施工升降機(jī)操作員要經(jīng)過(guò)專門的培訓(xùn)學(xué)習(xí),經(jīng)考核發(fā)證后方可上崗作業(yè)。
每位施工升降機(jī)司機(jī)上崗前,我們都通過(guò)與建設(shè)廳下屬的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作,對(duì)體檢合格人員進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)合格取得建筑施工特種作業(yè)操作資格證書(施工升降機(jī)司機(jī))降機(jī)司機(jī)操作證書后準(zhǔn)予上崗。在日常工作中,我們采取多種方式對(duì)操作人員進(jìn)行培訓(xùn),在維修基地,我們定期組織相關(guān)技術(shù)專家通過(guò)PPT形式讓操作人員掌握相關(guān)理論知識(shí),在項(xiàng)目部,我們不定期組織技術(shù)人員對(duì)施工升降機(jī)司機(jī)進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),力求做到每位司機(jī)都是合格的熟練的操作員。
施工升降機(jī)為人貨兩用電梯,其安裝和拆卸工作必須由取得建設(shè)行政主管部門頒發(fā)的拆裝資質(zhì)證書的專業(yè)隊(duì)負(fù)責(zé),并必須由經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn),取得施工升降機(jī)維修操作證的專業(yè)人員進(jìn)行操作和維修。我們通過(guò)與建設(shè)廳合作對(duì)安拆人員進(jìn)行崗前培訓(xùn),培訓(xùn)合格取得建筑施工特種作業(yè)操作資格證書(施工升降機(jī)安裝拆卸工)。
在日常工作中,我們定期對(duì)安拆,維修人員以PPT的形式進(jìn)行培訓(xùn),并且安排有經(jīng)驗(yàn)的安裝維修人員傳幫帶新上崗的的人員,使他們以最快的速度熟悉工作程序,熟練掌握安拆技巧。
通過(guò)一系列培訓(xùn),全面提升了管理人員的能力,提升了技術(shù)人員的操作水平,加強(qiáng)了對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)。今后,我們要進(jìn)一步總結(jié)培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn),完善培訓(xùn)制度,使學(xué)習(xí)活動(dòng)經(jīng)常化、制度化,樹立良好企業(yè)形象,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理行為總結(jié)4
通過(guò)本次青年教師培訓(xùn),幾位老師的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)分析,我對(duì)如何快速成為一名合格教師又有了新的認(rèn)識(shí)。對(duì)于我們初上講臺(tái)的新老師,雖然對(duì)如何安排學(xué)習(xí)內(nèi)容都或多或少有一些自己的感受和見解,但如何能讓課堂高效,如何能少走彎路,使教學(xué)效果獲得更佳,就需要我們精心設(shè)計(jì)了。
首先,前輩們的講解讓我明白了幾點(diǎn)我們新老師要注意的地方,第一種問題是滿堂灌。總想在課堂上多講點(diǎn),總覺得自己講得越多,學(xué)生學(xué)得越多,但是講的內(nèi)容過(guò)多,學(xué)生根本來(lái)不及歸納思考,效果肯定不好。第二種問題就是備課時(shí)要提前、細(xì)心、詳細(xì),跟要多聽老老師的課,但不被可直接聽老老師的課之后照搬照抄是不行的,學(xué)生的成績(jī)一定會(huì)下滑,不是自己的思路講起來(lái)肯不是得心應(yīng)手的。
其次,當(dāng)我們準(zhǔn)備登上講臺(tái)時(shí),就應(yīng)該想到如何盡快讓學(xué)生領(lǐng)會(huì)新知識(shí)、激發(fā)學(xué)生主動(dòng)探索新知識(shí)、教會(huì)學(xué)生掌握新知識(shí)的方法,而解決這些問題的前提在于備好課。我們首先必須對(duì)這門課的全部?jī)?nèi)容非常熟悉,知道這節(jié)課在整個(gè)課程中占什么地位,會(huì)對(duì)以后的課程起到什么作用。因此,老師在上講臺(tái)之前必須對(duì)這本教材的全部?jī)?nèi)容融會(huì)貫通,認(rèn)真閱讀有關(guān)這門課程的教學(xué)大綱和教學(xué)計(jì)劃,這樣才可以確定每個(gè)章節(jié)的課時(shí)數(shù)。并且將這一節(jié)的習(xí)題全部完成,明確一堂課該講多少內(nèi)容,決不是隨心所欲,想怎么講就怎么講。備課就是去熟悉準(zhǔn)備講的內(nèi)容,但是只熟悉內(nèi)容不夠,還必須明確這堂課的內(nèi)容什么是重點(diǎn),什么是難點(diǎn),什么是概念,什么是必須掌握的,什么是一般理解的,有意識(shí)地根據(jù)這些問題,引導(dǎo)激發(fā)學(xué)生去領(lǐng)會(huì)它。對(duì)于重點(diǎn)、難點(diǎn)或比較抽象的概念,備課時(shí)就要想辦法在課堂上如何用顯見、易懂的事例或簡(jiǎn)明的語(yǔ)言,使學(xué)生比較容易理解和接受,用抑揚(yáng)頓挫的聲調(diào),還可利用板書引起學(xué)生對(duì)重點(diǎn)、難點(diǎn)的重視。
最后,板書問題,我們?cè)谑诮讨R(shí)時(shí)主要依靠板書和語(yǔ)言來(lái)表達(dá),語(yǔ)言有時(shí)比較快,學(xué)生一聽就過(guò)去了,而板書卻可以以停留一段時(shí)間讓學(xué)生邊看邊思考。所以板書在教學(xué)中有極其重要的作用,應(yīng)該寫什么,什么時(shí)候?qū),寫在什么地方,怎么突出重點(diǎn)、要點(diǎn),等等,甚至什么時(shí)候擦黑板,擦哪部分,保留哪部分,都應(yīng)在備課時(shí)設(shè)計(jì)好。備課備得越充分,上講臺(tái)講課的底氣就越足,最好能把備課內(nèi)容背下來(lái),做到得心應(yīng)手,這樣講課的時(shí)候也能更加流暢,讓同學(xué)產(chǎn)生一種敬佩之意!
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