個人對質(zhì)量的心得體會范文（精選15篇）
我們得到了一些心得體會以后，通常就可以寫一篇心得體會將其記下來，這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學習。到底應如何寫心得體會呢？以下是小編精心整理的個人對質(zhì)量的心得體會范文，希望對大家有所幫助。
個人對質(zhì)量的心得體會 篇1
�。ㄒ唬┩怀鲋攸c，制定產(chǎn)業(yè)規(guī)劃
隨著市北區(qū)塊積極實施城市化帶動戰(zhàn)略，深入開展“退二進三”工作，現(xiàn)代服務業(yè)取得較快地發(fā)展，為更好地促進服務業(yè)產(chǎn)業(yè)集聚，推動生產(chǎn)性服務業(yè)的高端化發(fā)展，根據(jù)委里要求，我們與浙江省工業(yè)經(jīng)濟研究所、浙江樹人大學現(xiàn)代服務業(yè)學院中國服務經(jīng)濟研究中心三方簽訂了《市北區(qū)塊服務業(yè)發(fā)展規(guī)劃》項目合同書，委托他們制定市北區(qū)塊服務業(yè)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃。規(guī)劃編制工作從10月份正式啟動，通過前期的實地走訪調(diào)研，先進發(fā)達地區(qū)的考察學習，在分析當前開發(fā)區(qū)服務業(yè)現(xiàn)狀的基礎上，明確了指導思想、戰(zhàn)略定位、發(fā)展目標、發(fā)展重點、發(fā)展任務等，基本確立了“一基地四中心”，“一軸兩翼兩心三極”的產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局，為下一步服務業(yè)工作提供了科學依據(jù)。
�。ǘ⿲W習先進，開拓工作思路
今年是服務業(yè)科成立的第一年。服務業(yè)內(nèi)涵豐富，涉及面廣且時代性強，這對新接觸這項工作的科室同志提出了更高的要求，要多學習，多調(diào)研，多思考，多研究。下半年，科室組織赴深圳、廣州、蘇州、無錫等先進地區(qū)學習服務業(yè)發(fā)展思路和工作方法，收獲頗多�；貋碇�，形成了三篇考察學習調(diào)研報告，給領導決策提供了思路和建議，也對科室今后的工作思路、工作重點有了明確的方向和目標。
�。ㄈ┛矍宓鬃樱龊没A工作
近幾年，由于市北區(qū)塊較好的地理位置優(yōu)勢，吸引了各類服務業(yè)企業(yè)注冊于開發(fā)區(qū)。開發(fā)區(qū)工商所系統(tǒng)顯示，到目前為止，開發(fā)區(qū)共有注冊登記服務業(yè)企業(yè)2326家，其中1688家分布在市心北路兩側(cè)的11幢寫字樓里。為了進一步扣清底子，通過兩個月的摸底走訪調(diào)查，對注冊資本在1000萬元以上的服務業(yè)企業(yè)的投資規(guī)模、經(jīng)營內(nèi)容、經(jīng)營狀況等情況有了基本了解。通過與服務業(yè)統(tǒng)計人員進一步對接，查漏補缺，將華策北控、保利建嘉房地產(chǎn)、吉宏石化、恒泰建設、新業(yè)達實業(yè)、雙勝石化、振祿進出口等億元以上企業(yè)納入統(tǒng)計。
�。ㄋ模┘訌娨龑�，加快產(chǎn)業(yè)集聚
�。�1）商貿(mào)實力進一步增強。20xx年11月止，實現(xiàn)社會消費品零售總額億元，同比增長%。今年預計娃哈哈宏盛食品飲料營銷公司可實現(xiàn)銷售收入億元，中國重汽銷售公司可實現(xiàn)銷售收入億元，同比增長%，廣汽吉奧汽車銷售公司可實現(xiàn)銷售收入億元，同比增長%。
�。�2）電子商務企業(yè)發(fā)展迅猛。開發(fā)區(qū)致力于打造“十張網(wǎng)”，目前已有較成熟的一批電子商務企業(yè)，例如珍誠醫(yī)藥、華瑞信息、雅庫科技等。每家企業(yè)有各自特色的創(chuàng)新商業(yè)模式，發(fā)展?jié)摿薮�。今年預計電子商務產(chǎn)業(yè)將達億元。
�。�3）文化創(chuàng)意、信息服務、現(xiàn)代物流和中介服務等產(chǎn)業(yè)發(fā)展勢頭良好。預計今年文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)營業(yè)收入超過億元。醫(yī)藥物流代表九州通集團可實現(xiàn)全年銷售收入億元。
個人對質(zhì)量的心得體會 篇2
一、明確教學目標，把握課堂教學方向
教學目標是數(shù)學課程標準的具體化，是教材所包含的知識因素和能力訓練的具體要求，是評估教學質(zhì)量的依據(jù)。教學目標決定著教學活動的方向，決定著教學內(nèi)容、方法、途徑的選擇，決定著教學效率的提高。
在數(shù)學課堂教學中，如果目標制定明確，便能發(fā)揮如下功能：對指引師生的教與學，有定向功能；對教改程序的有效進行，有控制功能；對知識與能力的雙向發(fā)展，有協(xié)調(diào)功能；對減輕學生因題海戰(zhàn)術而盲目訓練所造成的負擔，有效率功能；對教改工作的科學評價和管理，有競爭功能；對統(tǒng)一標準大面積提高教學質(zhì)量，有穩(wěn)定功能由此可見，要提高數(shù)學課堂教學效率，就應制定完整、明確的課堂教學目標，注意根據(jù)教材內(nèi)容定出基礎知識、基本能力、思想感情教育等項的達標要求。
例如教學《分數(shù)的初步認識》，可制定如下教學目標：
�、倩A知識方面：結(jié)合直觀圖形理解幾分之一的含義；認識分數(shù)各部分的名稱，掌握分數(shù)的讀法和寫法；
�、诨灸芰Ψ矫妫耗軕梅謹�(shù)表示圖形里的陰影部分，能在圖中畫出陰影部分來表示分數(shù)，在數(shù)線上標出一定的分數(shù)；
③思想情感教育方面：培養(yǎng)起學生學數(shù)學的興趣、自覺性和克服困難的意志。并且把這些相互促進、相互制約的各項要求組成一個整體，做到在教基礎知識的同時培養(yǎng)能力，發(fā)展智力。這樣就能使學生在知識、能力、思想情感教育三個方面得到協(xié)調(diào)發(fā)展，全面完成課堂教學任務，收到良好的教學效果。
二、教學手段多樣化，提高課堂教學效率
教學手段是實現(xiàn)教學目標的主要措施。傳統(tǒng)的數(shù)學教學，從概念到概念，教師單靠粉筆和黑板講解，勢必影響大面積提高小學數(shù)學教學質(zhì)量和學生的素質(zhì)提高。因此，要提高課堂教學效率，必須注意教學手段的多樣化多媒體教學體現(xiàn)了教學手段的多樣化。因為它合理地繼承了傳統(tǒng)的教學媒體（如課本、教師課堂語言、板書、卡片、小黑板等），恰當?shù)匾M了現(xiàn)代化教學媒體（如幻燈、投影、錄音、電視、磁性黑板、電腦圖像等），使二者綜合設計、有機結(jié)合，既能準確地傳導信息，又能及時地反饋調(diào)節(jié)，構成優(yōu)化組合的媒體群。這樣能使學生視、聽觸角同時并用，吸收率高，獲得的知識靈活、扎實，從而提高了課堂教學效率。
三、動、靜交替，講、練結(jié)合，優(yōu)化課堂教學
根據(jù)小學生的心理特點和認知水平，在教學中，通過動、靜交替，講、練結(jié)合，調(diào)動學生多種感官參于學習，使學生的大腦始終保持興奮狀態(tài)，這樣，有利于課堂教學的優(yōu)化。
例如，在學習“分數(shù)的意義”這一內(nèi)容時，可先讓學生把一張正方形的紙對折，平均分成2份、4份、8份；把一個蘋果平均分成2份、4份；把一個圓平均分成3份、6份；把一條線段平均分成5份、10份；……在操作中，教師引導學生體會“一個整體”、“平均分”、“每一份占總份數(shù)的幾分之幾”的意義。在以上操作的基礎上，讓學生結(jié)合自己的操作完成以下填空練習：
1、把一個蘋果平均分成2份，每份占這個蘋果的（ ），單位“1”是（ ）。
2、把一個圓平均分成3份、6份，每份分別是這個圓的（ ）、（ ）。
3、把一條線段平均分成5份、10份，每份分別是這條線段的（ ）、（ ），單位“1”是（ ）。
教師在教學中著重講清單位“1”和自然數(shù)“1”的不同之處：分數(shù)中的單位“1”可表示一個物品，也可表示一個整體，如一個蘋果、一堆沙子、一個班集體、一件工程等，被分的那個整體被看作單位“1”。再通過“平均分”和“不平均分”的比較，強調(diào)“平均分”的意義。通過以上操作、練習、講解，使學生對“把單位‘1’平均分成若干份，表示這樣一份或者幾份的數(shù)，叫作分數(shù)”這一定義有較為深刻、準確的理解。
四、通過知識遷移，溝通新、舊知識間的聯(lián)系，培養(yǎng)學生靈活解答數(shù)學問題的能力
小學數(shù)學是一個多層次、多方面的知識體系。運用知識的遷移規(guī)律，有助于學生學習新知識、解決新問題。要做到這一點，教師必須深入鉆研教材，溝通新、舊知識間的聯(lián)系，對知識進行類化，使之有利于知識的遷移，培養(yǎng)學生應用知識靈活解答問題的能力。
例如，除法、分數(shù)、比是三個既有聯(lián)系、又有區(qū)別的概念。通過知識的遷移，既有利于學生掌握新知識，又使學生弄清這幾個概念之間的異同：雖然“比”的前項相當于除法中的被除數(shù)、分數(shù)中的分子，后項相當于除法中的除數(shù)、分數(shù)中的分母，“：”相當于除法中的除號、分數(shù)中的分數(shù)線，它們都可表示兩數(shù)相除的關系，但除法是一種運算，分數(shù)是一個數(shù)，“比”既可表示同類量之間的相除關系，也可表示不同類量之間的相除關系。根據(jù)三者之間的聯(lián)系，在解這三類應用題時，通過靈活轉(zhuǎn)換，化難為易，提高學生解答應用題的能力。例如，在教學“把一種農(nóng)藥和水按照1∶2500配成藥水。在1000千克的水中，應放這種農(nóng)藥多少千克”這道題時，可用比、分數(shù)、除法三種方法解答
用比例方法解：1∶2500=x∶1000 x=0.4
用分數(shù)方法解：1000×（1/2500）=0.4（千克）
用除法解：1000÷2500=0.4（千克）
通過從不同角度、用不同方法進行解答，溝通這三類應用題之間的聯(lián)系，打破思維定勢，提高學生解答應用題的能力。
個人對質(zhì)量的心得體會 篇3
又是一年秋天到，它的悄然到來也帶來了全國質(zhì)量月，因此再一次引發(fā)社會關于質(zhì)量的思考高潮。
質(zhì)量是什么呢?國際標準給出質(zhì)量的定義：一組固有特性滿足要求的程度。這是一個抽象的定義，對于非專業(yè)人士是沒必要弄懂的，但是作為企業(yè)員工，我們務必明白：質(zhì)量是企業(yè)的生命，質(zhì)量是一個準則，是一個信念，也是一種職責。
作為企業(yè)的員工，產(chǎn)品質(zhì)量的保證需要我們每個人去努力，因為產(chǎn)品質(zhì)量就在我們手中。生產(chǎn)的每個環(huán)節(jié)、我們的每個操作都與產(chǎn)品質(zhì)量密切相關，所以在工作中，我們就應注意每個細微的環(huán)節(jié)，比如嚴格控制環(huán)境溫濕度、清潔度，遵守生產(chǎn)工藝守則和操作規(guī)范，正確使用原材料等。每個員工在自我的崗位上嚴把質(zhì)量關，認真敬業(yè)的工作，就能防止廢品、次品的出現(xiàn)，保證產(chǎn)品質(zhì)量。這要求我們把質(zhì)量意識常放心中。在工作中嚴格要求自我，從每一件小事做起。
世界著名質(zhì)量管理專家、美國的朱蘭博士曾提出：質(zhì)量即適用性。他強調(diào)質(zhì)量不能僅從標準的角度出發(fā)，只看產(chǎn)品或服務是否貼合標準的規(guī)定，而是要從顧客出發(fā)，看產(chǎn)品或服務是否滿足顧客的需要以及滿足的程度。
所以，提高產(chǎn)品質(zhì)量就應從客戶端出發(fā)，考察客戶需求并做出分析，進而為設計新產(chǎn)品和制定生產(chǎn)計劃帶給依據(jù)。
對于設計部門，需要不斷的對產(chǎn)品進行改善、創(chuàng)新，在滿足客戶需求的基礎上，以改善產(chǎn)品性能，降低消耗，降低企業(yè)成本為進一步的目標，為提高市場競爭力打好基礎。
在生產(chǎn)環(huán)節(jié)，就應注重每一個細小環(huán)節(jié)，每個環(huán)節(jié)都一絲不茍。針對重點環(huán)節(jié)，能夠進行質(zhì)量跟蹤控制，分析缺陷原因并不斷進行改善，直至找到最佳解決問題的辦法。
此外，針對一些原材料和外購件，在接收時就應仔細檢驗，確保所購商品合格，能保證滿足企業(yè)產(chǎn)品制造時能夠使用要求。
總之，質(zhì)量是企業(yè)之本，質(zhì)量是企業(yè)的生命。企業(yè)只有把講究質(zhì)量放在整個企業(yè)工作的第一位，把它作為企業(yè)的生命來抓，一絲不茍，精益求精，始終持續(xù)優(yōu)質(zhì)高效，只有這樣，才能在激烈的競爭中立于不敗之地。
個人對質(zhì)量的心得體會 篇4
說起質(zhì)量，何謂質(zhì)量�；叵肫鸸艜r候的人們遺留下來的保存完好的文明古跡，豈不都是質(zhì)量在支撐嘛？再看現(xiàn)在我國目前已經(jīng)建造出來的各大工程；例如：三峽大壩，高速鐵路，云貴大橋，天路等等，無不是建立在質(zhì)量第一的基礎之上。
那么，我公司如何做到以質(zhì)量為第一的根本性質(zhì)呢？我認為，最重要還是在員工的質(zhì)量覺悟與思想見的上面。讓基層一線員工與管理人員，真正的以質(zhì)量為中心來做產(chǎn)品。那么，每天的質(zhì)量意識宣貫就顯得必不可少了。畢竟，質(zhì)量是舵，人是舵手。其中心還是要以人為本，先人后事，以人為中心來發(fā)展質(zhì)量。 要做好質(zhì)量，在有效的工作時間內(nèi)，產(chǎn)生足夠的合格產(chǎn)品，也是需要各方面配合的。最基本的，想必應該是員工對產(chǎn)品的責任心。有道是，千斤重擔人人挑，人人頭上有目標。
那么說的更透徹易懂一點，例如：某總裝車間一線員工，在往車上裝某配件的時候，能夠及時的發(fā)現(xiàn)配件中的不合格品，那么，這對后期車輛整體質(zhì)量也是一種提升。所以人人頭上有目標，首先要定的是以質(zhì)量為中心，為本質(zhì)的目標。要做產(chǎn)品質(zhì)量第一，卻不明白質(zhì)量為所以然恐怕不太好吧。其次，我公司基層管理者們的質(zhì)量意識薄弱，恐怕也是我們產(chǎn)品總體質(zhì)量得不到提升的關鍵因素之一。在公司聽到過太多的，這個就是這樣，那個就是那樣，這不關我的事，別來找我。試問，如果公司上下都是這樣解決問題，那么最后問題真正的得到解決了嗎？我們的管理者們，本身都是具備解決問題的能力的，這是毋庸置疑的。那么為什么出現(xiàn)了問題，卻得不到解決呢？我想大概是因為惰性的原因吧，大家都沒有把公司的事情當做自己的事情來做，又怎么會盡全力。其次，我想也是因為惰性在驅(qū)使我們在最困難的問題里，找到最簡單的解決方法，從而忽視了我公司以質(zhì)量為基準的根本信條。
公司是一個大環(huán)，由每個小環(huán)節(jié)組成。試想一下，如果其中一個環(huán)節(jié)出了問題，其他環(huán)節(jié)都抱著一種，這不關我的事，又不是我叫出問題的態(tài)度，那么我們的問題是得不到根本上的解決的。然后就是一線員工對待質(zhì)量的態(tài)度。
認真是一種態(tài)度，態(tài)度決定一切，細節(jié)決定成敗。市場如水，企業(yè)如舟，質(zhì)量像舵，人是舵手。我認為，在我公司生產(chǎn)車間內(nèi)拉起像這樣關于質(zhì)量的橫幅，時時刻刻提醒著我們在一線工作的員工和基層管理者們。給大家一種有則改之無則加勉的這么一種警醒。讓那些因為我們不負責任的態(tài)度所發(fā)生的事故圍繞著我們，做到警鐘長鳴的作用。
那么，既然想做質(zhì)量第一，目標也已經(jīng)定下，就應該下狠心去做。放眼望去，就我國目前人們的思想，已不僅僅是在東西好不好看的問題上選擇產(chǎn)品了，而是更看重產(chǎn)品的質(zhì)量，所以在企業(yè)中，質(zhì)量是重中之重，以質(zhì)量求發(fā)展的根本目的。話說回來，細節(jié)決定成敗，不僅僅是一種宣言。
也希望我的意見能給為公司帶來小小的幫助！
個人對質(zhì)量的心得體會 篇5
一、通過抓學習，提高廣大教職工的思想認識
為促進教師提高思想理論水平，學校要通過組織自學、專家講座、論壇等活動的開展來促進廣大教職工對教育教學中存在的相關問題的進行思考。
二、通過抓課堂，提高課堂教學質(zhì)量
學校建立了合理的教研組織網(wǎng)絡，定期組織教研小組進行專題研究活動，不斷轉(zhuǎn)變教學方式和教學行為，提高了廣大教師的教學能力、提高學校教育教學質(zhì)量。
三、通過抓隊伍，提高隊伍素質(zhì)
為進一步提高師資隊伍整體素質(zhì)，學校要不斷地調(diào)整師資隊伍結(jié)構。加強教師的研訓，實施師資隊伍動態(tài)管理，執(zhí)行全員業(yè)績考核評價，不斷地為學校教育質(zhì)量的持續(xù)提高提供了強勁的人力資源支持。
四、通過抓管理、強化制度建設
建立教育質(zhì)量保障體系學校為了強化質(zhì)量改進意識；建立教育視導機構：成立由校長統(tǒng)領、教務處牽頭、定期在校開展針對性的學科教學督導，收集教育質(zhì)量波動的有關信息，及時糾改，確保教育質(zhì)量的穩(wěn)定發(fā)展。
嚴格教育質(zhì)量檢查：集中檢查與日常檢查相結(jié)合；普遍檢查與隨機抽查相結(jié)合；檢查與指導相結(jié)合；自檢與互查相結(jié)合。抓實教育質(zhì)量反饋：通過日常的教育教學秩序檢查以及期中、期末教學檢測，通過教學信息反饋和學生學習信息反饋等常規(guī)教育教學信息收集渠道，及時了解和掌握教育教學中的動態(tài)問題；通過對所有教育教學活動、各個教育環(huán)節(jié)、各種教育管理制度、教學改革方案等進行經(jīng)常性的督導來健全教育質(zhì)量監(jiān)控的制度體系。
今年是區(qū)教育局管理質(zhì)量年，因此質(zhì)量效益推進也成為我們今年教育工作的重點，也就是三主：主題、主線、主調(diào)。質(zhì)量效益推進，質(zhì)量是主題，效益是關鍵，推進是手段。推進質(zhì)量效益的基本方略和操作要領就是要追求有效，推進有力，提質(zhì)有根。
作為教師應該做什么呢？我的心得體會是：最基本，最直接的就是認真上好每一節(jié)課，向課堂要效益，切實提高課堂教學效益是推進質(zhì)量的最有效的方法。在當前形勢下，減負是大方針，其中最重要的一條就是減輕學生不必要的課業(yè)負擔，減少學生額外的輔導課。那么對于我們普通教師而言，壓力大了，時間少了，效益要進，最行之有效的方法就是提高課堂效益，認真打造好每一節(jié)課，將每一節(jié)課的效益最大化，這樣才能在減負的前提下實現(xiàn)增效，質(zhì)量才可能突破式前進。
也許有人要說那么質(zhì)量推進就成了教師的任務了，認真上好每一節(jié)課就是要我們認真準備每一節(jié)課，課上一分鐘、課后十年功，教師苦一點，認真?zhèn)湔n就行了。我要說那只是一部分，并不能保證效益推進。作為工作多年的教師我覺得，質(zhì)量效益推進的關鍵還是在學生，教師準備再充分，工作再認真，如果學生學習目的性不明、態(tài)度不端正，那么其效果仍然不可能高，不是嗎？
所以說踏實上好每一課不僅僅是每位教師的事，更是每一個學生的責任，唯有學生全身心的投入到每一節(jié)課中，效益才可能提高，唯有學生認認真真對待每一節(jié)課的學習才可能實現(xiàn)課堂效益最大化，所以說，這需要，家、校以及社會的和諧一致才能做到，設想之如果每一位教師都非常認真上好每一節(jié)課，每一位學生都很勤奮認真的上好每一節(jié)課……當學習成為一個人的責任、一項使命時，何需社會辦學，開辦興趣班補課呢，所以說質(zhì)量效益的推進不僅僅是教者的事，也是學者的事，更是社會每一位公民的事，大家協(xié)手共進，形成一鼓正氣，激勵每一個孩子向上，增效無需要再談，減負也不需要掛念！
個人對質(zhì)量的心得體會 篇6
一、改變心態(tài)，轉(zhuǎn)變自我角色。
“教育的一切都為了每一位學生的發(fā)展”。教師必須要轉(zhuǎn)變觀念，要充分相信學生的能力，教師是教學的組織者、引導者、評價者，是師生平等中的“首席”而不是凌駕于學生之上的“尊者”，教師的教是為了更好地促進學生的學。為此，教師要不斷反思自身的行為，積極融入到教學過程中，真正關注學生和接納學生，使教學過程成為師生共同對知識進行合作性建構的過程。
二、關注學生，喚醒自我意識。
多半學生缺乏自我意識，沒能感覺到自己是課堂的主人，一直屬于“盲從”地位，其實每個孩子都有表現(xiàn)的欲望，培養(yǎng)學生的自我意識需要教師善于“體察下情”，抓住每一件小事，將關注的目光投向每一位學生，當學生從教師的目光中感受到成長的快樂，才能充分意識到“自我”的存在，積極投入到課堂中。教師應從學生出發(fā)，關注全體學生，在課上既要關注一些積極的參與者，還要重視那些被動參與者，并通過積極的觀察、思考和有效地挖掘，使全體學生都積極地參與到學習活動中來。
三、建全法規(guī)，改變評價方式。
多元評價才能充分發(fā)揮評價的教育功能，以呵護孩子的自尊為基礎。這就需要我們批判地繼承原有評價體系，建立起課堂規(guī)則。比如說，傾聽的規(guī)則，守信用的規(guī)則等等。評價是門藝術，不是一味地說“好”，也要有相應的“懲罰”。不過，這種“懲罰”要以“愛護”學生為出發(fā)點，要貼近學生的實際，并在恰當?shù)臅r機給出。
總之，教無定法，貴在得法，凡在教學中能符合教學規(guī)律，遵循學生認知規(guī)律的，都能使課堂效率有所提高。
個人對質(zhì)量的心得體會 篇7
為不斷深化北京郵政倡導的“用戶是親人”的服務理念，提升全局服務水平，東單郵局對照新修訂的《北京郵政營業(yè)服務規(guī)范》，組織全體職工進行了學習并參與了服務規(guī)范測試。在全局開展了“學習服務規(guī)范大家談”活動。開辟了“學‘東四’、話‘規(guī)范’、見‘行動’”大家談專欄，組織全局干部職工在學習、討論服務規(guī)范的基礎上，檢查自身服務工作，針對服務規(guī)范制定出提升服務水平的有效措施。全體職工在此次活動中踴躍投稿，人人爭做文明有禮郵政人，用實際行動踐行用戶是親人的服務理念，助推服務規(guī)范落到實處。
隨著市場競爭日益激烈，“服務是影響顧客選擇的關鍵因素”、“服務是降低經(jīng)營成本的有效途徑”這些理念已經(jīng)成為很多企業(yè)尤其是服務型企業(yè)的共識。服務質(zhì)量如今成為郵政企業(yè)在市場競爭中立于不敗之地的根本保證，那么郵政企業(yè)到底應該怎樣提高服務質(zhì)量?通過系統(tǒng)學習服務規(guī)范，我感受頗深，下面就此話題來談談我的學習體會。
首先要增強服務意識。我們要改善服務態(tài)度、服務語言和完善表情進行主動服務。應該認識到只有加強服務，才能更好滿足用戶用郵的需求；只有增強服務才能贏得用戶信賴；只有提升服務，才能提高用戶用郵的滿意度；也只有服務質(zhì)量上去了，才能體現(xiàn)自身價值。由此要真正把用戶當作親人來對待，做到關心、細心、熱情、周到。同時營業(yè)服務要做到“五個有聲”，正確使用15字服務用語，避免使用郵政專業(yè)術語，這樣更便于用戶理解。做到“五個不講”，我們要為不同需求用戶提供無障礙語言服務，要使用親情服務敬語，絕不使用服務忌語。對于在工作中遇到的用戶不配合情況，我們更要站在用戶角度考慮，設身處地為其解決困難。總之，遇到挫折不后退，不氣餒，樂觀看待工作中的每次挑戰(zhàn)。
其次要提高業(yè)務水平。這包括郵政理論知識和郵政實際操作技能，這些知識我都要終身學習，不斷提高。從而用最豐富業(yè)務知識和最精湛的技術服務于每一位用戶。試想如果沒有過硬的技術，那么最好的態(tài)度也不能使用戶滿意。因此，我一定要高度重視業(yè)務技能，發(fā)揮其在服務中的關鍵作用。
最后，服務要體現(xiàn)藝術性。具體體現(xiàn)在要使服務對象感到舒適和滿意，樂意接受我們的服務。其實這句話說的容易但做起來難，我們只有在每一次服務中細心琢磨，好好體會，才能不斷改進。由于我們的服務對象是廣大群眾，所以沒有一個特定的標準來規(guī)范怎樣讓每位用戶感到滿意和舒適，因此我更要在實際工作中不斷摸索，靈活的運用文明禮貌用語；將心比心，換位思考；注意傾聽和引導，對老年人多做解釋。這樣才能因人而異，做好服務工作。
用戶需求在不斷的變化和發(fā)展，我們的服務也應緊緊跟上。要變被動服務為主動服務，化形式服務為優(yōu)質(zhì)服務。要“視用戶為親人，以用戶滿意為最終目標”，全面提高郵政服務質(zhì)量。讓我們每位郵政人從自己做起，大家共同努力，創(chuàng)出更好的成績。
個人對質(zhì)量的心得體會 篇8
對于高校教學而言，教師的教學質(zhì)量是教學效果的表現(xiàn)，是學生學習效果的衡量，那么教師如何提高教學質(zhì)量呢？我的思考如下：
一、提升自身知識水平和業(yè)務水平
“學到老，活到老”，知識更新速度的步伐加快，教師要是課堂鮮活，只有在工作中永無休止地學習，增長知識，改變觀念，才能讓學生了解行業(yè)，熟悉企業(yè)。同時，在教學過程中不斷積累，勤思考，常總結(jié)，了解行業(yè)前沿，加強實戰(zhàn)經(jīng)驗的積累，不斷提高教學水平。
二、認真?zhèn)湔n
備課要備教材、備學生、備教法、備教學手段、備練習、作業(yè)的設計與輔導等。利用現(xiàn)代多媒體教學手段豐富的表現(xiàn)力，利用視頻、圖片讓課堂變得生動。
三、搞好教學設計，活躍課堂氣氛
學生不喜歡死氣沉沉的課堂，沒有活躍氣氛的課堂不是好課堂，不能獲得好的教學效果。作為老師要把教學過程設計的引人入勝，激發(fā)學生的學習學習興趣，變“要我學”為“我要學”，提高學生的學習積極性，提升課堂教學效果。
四、設計良好的互動環(huán)節(jié)，是整個課堂節(jié)奏緊湊
互動很簡單，但是好的互動才能起到作用。良好的互動能增強學生的學習積極性，使課堂變的生動，有利于學生掌握課堂所授知識。
五、認真布置和批改作業(yè)
要有選擇地布置作業(yè)，作業(yè)分量和難度要適當，不使用現(xiàn)成的練習冊或習題集進行不加選擇的布置作業(yè)。作業(yè)數(shù)量要有彈性，分必做與選做，按學生實際，分層次提出要求，避免機械的重復訓練，杜絕把作業(yè)作為處罰學生的手段。對學生練習、作業(yè)的批改，做到及時、細致，記錄好學生的共性和個性問題，重視講評，提高練習課質(zhì)量。語文（基礎知識）、數(shù)學、英語的作業(yè)原則上都要批改，特殊情況下每次不得少于二分之一；其他科目一般不布置作業(yè)，如有布置，都必須批改。批改的符號要規(guī)范、清楚明白，批改文字要工整、端正。發(fā)現(xiàn)學生作業(yè)中的獨特見解，要表揚鼓勵并有激勵性評語。提倡教師作錯題筆記，即對普遍存在的問題進行記錄，并認真分析及時講評；鼓勵教師對學困生堅持面批，并與家長保持聯(lián)系，了解學生的家庭作業(yè)完成情況。
六、積極開展教學反思。
每堂課后、每個月、每學期都應該對課堂教學、教研工作進行反思，思考每堂課的教學設計是否科學合理、思考每次開展的`教研活動是否具有針對性和實效性，在反思的過程中提高課堂的管理水平，在反思的過程中提高教研活動的質(zhì)量和效益。具體要求如下：
1、要對自己的課堂教學進行反思，做到課前反思、課中反思、課后反思，并在自己教學設計中寫出教學反思；
2、在教研活動過程中進行反思；
3、每次質(zhì)量監(jiān)控的測試后要教學反思，并寫出質(zhì)量分析。當然，提高教學質(zhì)量每個教師有每個教師的“法寶”，正所謂“八仙過海,各顯神通”�？傊虩o定法，貴在得法，凡在教學中能符合教學規(guī)律，遵循學生認知規(guī)律的，都能使課堂效率有所提高。
個人對質(zhì)量的心得體會 篇9
4月22日，為了迎接護士節(jié)的到來，提高醫(yī)療服務質(zhì)量，中科舉辦了主題為“與愛同行”的演講活動。演講比賽緊張而又激烈，參賽選手們傾情投入演講，她們從生活中的點點滴滴出發(fā)，讓我們感受到了醫(yī)護工作者對護理事業(yè)的赤誠和執(zhí)著。
醫(yī)患關系
治病救人是所有醫(yī)護人員的職責所在，正是因為有他們的存在，患者的病痛才得以減輕。但近年來，醫(yī)患關系似乎越來越惡化，醫(yī)患矛盾越來越突出，這一問題已經(jīng)成為社會一大焦點問題。
護士小姐姐提出，醫(yī)患關系之所以越來越緊張，是因為患者的利益沒有得到保障，我們應該從根本解決問題，首先要站在患者的角度來考慮問題，在患者利益得到保障的前提下，提升自身的醫(yī)療服務意識，爭取讓患者能夠抱著希望而來，載著滿意而歸。
醫(yī)院是治病救人的地方，同時也是讓人緊張的地方，因此我們在為患者服務的時候，應該打消患者疑慮，從小細節(jié)做起，盡量做到讓患者放松治療。
良好的溝通
醫(yī)患關系之所以如此緊張，很大一部分原因還是缺乏溝通所導致的，我們在與患者打交道的時候，應盡可能的去傾聽患者內(nèi)心的聲音，做到“一切為了病人，盡心盡力做到�！�
有人說，醫(yī)生是走下神壇的天使，我們必須保持初心，砥礪前行。對于所有醫(yī)護人員來說，能夠解決患者的痛苦，就是前行路上的動力。
演講活動最終圓滿結(jié)束，護士小姐姐們也體驗到了演講比賽的樂趣。此次活動，進一步改善了服務質(zhì)量，激發(fā)全院護理人員的工作熱情，全面調(diào)動護士的工作積極性，加強責任制與基礎護理落實。
個人對質(zhì)量的心得體會 篇10
近日，中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發(fā)了《關于推動現(xiàn)代職業(yè)教育高質(zhì)量發(fā)展的意見》（以下簡稱《意見》），提出“五個堅持”的工作要求，即堅持立德樹人、德技并修，推動思想政治教育與技術技能培養(yǎng)融合統(tǒng)一；堅持產(chǎn)教融合、校企合作，推動形成產(chǎn)教良性互動、校企優(yōu)勢互補的發(fā)展格局；堅持面向市場、促進就業(yè)，推動學校布局、專業(yè)設置、人才培養(yǎng)與市場需求相對接；堅持面向?qū)嵺`、強化能力，讓更多青年憑借一技之長實現(xiàn)人生價值；堅持面向人人、因材施教，營造人人努力成才、人人皆可成才、人人盡展其才的良好環(huán)境。
一、堅持立德樹人、德技并修
立德樹人解決培養(yǎng)什么人、怎樣培養(yǎng)人、為誰培養(yǎng)人這一根本問題，這既是中華優(yōu)秀教育傳統(tǒng)的核心理念，也是新時代職業(yè)教育的根本任務。中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中強調(diào)個人道德修養(yǎng)與治國平天下有機結(jié)合、成人與成才相輔相成的教化實質(zhì)，這種教化具有強大的生命力和感召力。德技并修即把立德樹人融入思想道德教育、文化知識教育、社會實踐教育各環(huán)節(jié)，將培育和踐行社會主義核心價值觀貫穿人才培養(yǎng)全過程，以專業(yè)建設為龍頭帶動課程這個立德樹人主要載體建設，進而發(fā)揮課堂作為立德樹人主陣地和主渠道的作用，并通過素質(zhì)教育夯實立德樹人基礎，重視文化建設在立德樹人中功能與效應的內(nèi)化與彰顯。
二、堅持產(chǎn)教融合、校企合作
產(chǎn)業(yè)和教育，本身有著千絲萬縷的聯(lián)系，產(chǎn)業(yè)是孕育教育的溫床，教育是促進產(chǎn)業(yè)的動力，無論是教育端，還是產(chǎn)業(yè)端，均強調(diào)學校與社會的結(jié)合，反對孤立地就教育論教育，就產(chǎn)業(yè)論產(chǎn)業(yè)。產(chǎn)教融合、校企合作是打通中國職業(yè)教育發(fā)展的任督二脈。實踐中如深圳“率先建立職業(yè)教育產(chǎn)教深度融合模式”——以學生學習成效為導向，推進產(chǎn)教融合、職普融合、理實融合、教育與生活融合、技術與文化融合、現(xiàn)代信息技術與教學融合等“六融合”；聯(lián)合企業(yè)建設一批特色產(chǎn)業(yè)學院，實施共同建設高水平專業(yè)、共同開發(fā)課程標準、共同打造師資團隊、共同設立研發(fā)中心、共同開發(fā)高端認證證書、共同“走出去”等“六個共同”，探索形成了適合中國國情的發(fā)展格局和育人方式。
三、堅持面向市場、促進就業(yè)
隨著我國經(jīng)濟進入新發(fā)展階段，產(chǎn)業(yè)升級和經(jīng)濟結(jié)構調(diào)整不斷加快，各行各業(yè)對技術技能人才的需求越來越緊迫，職業(yè)教育重要地位和作用越來越凸顯。在推動現(xiàn)代職業(yè)教育高質(zhì)量發(fā)展、加快壯大現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系的背景下，就業(yè)是最大的民生。以服務發(fā)展、促進就業(yè)為宗旨的職業(yè)教育，在暢通國內(nèi)大循環(huán)、打造開放的國內(nèi)國際雙循環(huán)的新發(fā)展格局下，將人力資本投入和就業(yè)兩端緊密聯(lián)系在一起。在工業(yè)社會向信息時代轉(zhuǎn)型的過程中，傳統(tǒng)的工作形式及對工作的準備過程發(fā)生變化，這既對勞動者從體力勞動技能轉(zhuǎn)向腦力勞動技能提出了新要求，也為職業(yè)教育落實就業(yè)優(yōu)先政策，推進高質(zhì)量發(fā)展創(chuàng)造了新需求。
四、堅持面向?qū)嵺`、強化能力
面向?qū)嵺`、強化能力是職業(yè)院校推進人才培養(yǎng)供給側(cè)結(jié)構性改革的迫切任務，是提升職業(yè)院校辦學水平和人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要驅(qū)動力量。一方面，所開設專業(yè)需要適應當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展以及產(chǎn)業(yè)結(jié)構情況，另一方面培養(yǎng)的人才也要有利于推進區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結(jié)構優(yōu)化升級、制造業(yè)服務化的有效發(fā)展、供給側(cè)結(jié)構性改革的實現(xiàn)均要求有相應的技術技能人才作為保障。當前，我國共有職業(yè)學校1.13萬所，在校生3088萬人，建成世界規(guī)模最大職業(yè)教育體系，培養(yǎng)了一大批支撐經(jīng)濟社會發(fā)展的技術技能人才。通過職業(yè)教育，為青年人生出彩搭建平臺和舞臺，使這些群體的人們通過體面的工作獲得人生的尊嚴與價值，在改變個人命運的同時，惠及整個家庭。
五、堅持面向人人、因材施教
我國《憲法》《教育法》都規(guī)定，受教育權是一項公民權。早在2007年全國人大會上，時任國務院總理溫家寶在《政府工作報告》就指出“要把發(fā)展職業(yè)教育放在更加突出的位置，使教育真正成為面向全社會的教育，這是一項重大變革和歷史任務。”當今世界正在努力尋求更加包容性的經(jīng)濟發(fā)展方式，受教育程度低下和技能水平低下不僅與收入和就業(yè)相關，而且也和許多其他社會結(jié)果相關。教育和技能是實現(xiàn)未來幸福的關鍵所在，并對恢復長期經(jīng)濟增長、降低失業(yè)率、提升國家競爭力、培養(yǎng)更具包容性及更有凝聚力的人才至關重要。營造人人努力成才、人人皆可成才、人人盡展其才的良好環(huán)境是以人為本發(fā)展理念、以人民為中心的發(fā)展思想在職業(yè)教育領域的具體體現(xiàn)，讓青年人享受到包容性發(fā)展的成果，更是辦好人民滿意教育的初心和使命。
個人對質(zhì)量的心得體會 篇11
不知不覺間，為期七天的入職培訓已告一段落，在這一周的時間中，我感到受益匪淺，感慨頗多。不僅僅收獲的是技能方面的知識，也對山航青島分公司的組織架構以及分工情況有了更好的了解，最重要的是體會到了從一名在校大學生到職場人的轉(zhuǎn)變。
整個培訓從分公司手冊的學習開始。從第一節(jié)課介紹部門架構和各個部分的職能，到最后一節(jié)配載業(yè)務知識講解，我們初步了解了配載崗位的職責所在。整個培訓，系統(tǒng)完整的概述了分公司各部門是如何協(xié)調(diào)，如何做到統(tǒng)籌兼顧。培訓過程中，沈老師的認真負責、陳老師的耐心解答，無不透露出“厚道山航、服務山航”的理念。而“架起空中橋梁，提升顧客價值，服務社會發(fā)展”的企業(yè)文化也深深反映出了山航人的堅持不懈與崇高追求。
培訓期間，讓我最有感觸的是每個老師都認真負責，對我們每一個問題都予以細心的解答。作為新入職的員工也努力消化每個老師所講的專業(yè)知識。可以說，我們充分利用好了入職培訓的機會，在輪崗前更好的了解崗位、了解公司，為后面的工作和同其他部門的配合打下了堅實的基礎。服務、運行、配載、現(xiàn)場等單元的有機協(xié)調(diào)讓整個航班的過程都變得有條不紊，王老師介紹的值機課讓我明白值機單元所擔當?shù)闹匾獦屑~作用。這是與顧客打交道的先鋒隊，是展示山航精神的重要崗位，同時也是與我所在的配載崗位有密切聯(lián)系的單元。景老師所說的民航概況則完整的展示出了民航業(yè)的發(fā)展，幫助我們這些非民航類院校的畢業(yè)生更好的了解民航。
時光如梭，白駒過隙。豐富而有意義的入職培訓拉上了帷幕。在這段培訓時間里，非常感謝姜晉老師在整個培訓中的細致安排與耐心解答，讓我們在輪崗前更好的了解了公司。我愿意在之后職業(yè)生涯中，服務山航，奉獻山航，為山航未來的發(fā)展，貢獻自己的力量。
個人對質(zhì)量的心得體會 篇12
“雙減”工作的總體目標分為兩個方面。在校內(nèi)方面，使學校教育教學質(zhì)量和服務水平進一步提升，作業(yè)布置更加科學合理，學校課后服務基本滿足學生需要，學生學習更好回歸校園。在校外方面，使校外培訓機構培訓行為全面規(guī)范，學科類校外培訓各種亂象基本消除，校外培訓熱度逐步降溫。
一年內(nèi)使學生過重作業(yè)負擔和校外培訓負擔、家庭教育支出和家長相應精力負擔有效減輕，三年內(nèi)使各項負擔顯著減輕，教育質(zhì)量進一步提高，人民群眾教育滿意度明顯提升。
教師該如何提高教學質(zhì)量呢
一是提高課堂效率。課堂效率是課堂教學的生命，教師在備課中應有針對的備課，在教學中也應有針對性的教學，會的不講，講了不會的不講。在教學中應看到學生的差異，承認學生的差異，做到因材施教，分類指導。
二是提高學生學習效率。雙減工作落實后，學生的自主支配時間多了，首先引導學生提高自主支配時間的有效性。其次，要做好學生休息時間的引導，確保學生在課堂上有充沛的精力。學生在學習中也應注意，循序漸進。
三提高作業(yè)效率。教師布置作業(yè)前，應做到廣泛瀏覽博覽，做到心中有數(shù)，作業(yè)布置時要做到少而精，指向性明確，針對性強。教師作業(yè)反饋應及時，也可以發(fā)揮“小教師的作用”，兵教兵將教將達到團隊協(xié)作的目的。
四是切實減輕教師負擔。在雙減工作中學校教師是必不可少的一環(huán)。只有讓教師全身心投入教學工作中，才能有效達到雙減的目的。在教學以外的包保、控輟保學、家訪……這些在校外的工作是看不到的，占了教師大量的精力，但這必須也應該是老師該做的。有些工作如果可以的話，還是讓老師單純些，少做些如學法用法、考試、點贊、APP統(tǒng)計……盡量還老師以教學為主。
當然，雙減工作離不開社會家庭，學校的共同努力，這里只提到了學校中的老師，其他還需我們共同加油。
個人對質(zhì)量的心得體會 篇13
為期三天的新入職員工系列培訓結(jié)束了。在這次由人事處和學院的精心組織和安排的入職培訓中，我學習了新的知識，增長了新的見識，開闊了眼界，認清了不足，同時也結(jié)交了朋友�？傮w來說，入職培訓是促使我盡早成為一名合格“銘鼎人”的必修課。具體來說，本人通過入職培訓，取得了以下新的收獲：
第一，通過入職培訓，我更加清晰地了解到了學校的輝煌歷史，使我更加充滿了熱愛之情。同時，通過和學校教職員工的親身接觸，使我深刻領悟和感受到了學校校訓“識好歹，知進退，懂感恩，守本分，有專才”所蘊含的博大內(nèi)涵和呈現(xiàn)出來的精神脈動。而這將促使我在今后的學校工作中，能夠較準確地將學校悠久的文脈和精神有機結(jié)合，從而有利于我的學校工作。
第二，通過入職培訓，使得我獲得了和本學院以及其他學院的優(yōu)秀教師面對面的請教和學習機會，極大地開闊了眼界，提高了我工作時的邏輯思維能力。作為一名管理者，處理事務的原則應該是：及時、準確、不留后患;有矛盾沖突需要化解時，應注意“三換”：換場所、換時間、換人。并且要加強與學校各部門進行多溝通，多配合，做到占校長提出的“十四個面對”。
第三，通過入職培訓，使我更加明確了已經(jīng)開始的學校管理工作的極為重要性。副院長要用自己的實際行動、人格魅力影響大家，充分發(fā)揮自己的自然影響力。副院長運用學校賦予的行政權力，處理實際工作中的具體問題。充分運用這兩種能力，在具體工作中解決干部與員工之間的矛盾，教師與學生之間的矛盾，努力與輔導員、教師打成一片，與他們交心交朋友，帶領、組織他們做好具體工作，為“產(chǎn)教融合”培養(yǎng)“有專才”的人。思路決定出路，方向決定人生。提高自身領導素質(zhì)，提高戰(zhàn)略眼光，使自己的領導水平具有前瞻性，開拓性。
第四，通過入職培訓，使我加深了對高校教師職業(yè)的理解和對高校教師素質(zhì)的認識。在院領導的鼓勵下，我已經(jīng)報考了高校教師資格考試。自己作為一名“跨界”副院長，首先要盡快融入教育行業(yè)，使自己成為一名合格的副院長，其次，還要成為一名教師。當我成為一名教師之后，首先要具備一名教師的基本素質(zhì)，掌握成為一名合格教師的基本技能。這是所有教師共同的基本要求。同時，作為一名高校教師，又存在著其他的要求，因為高校自身也存在著不同于其他教育機構的特殊性。而只有較好地認識和理解這些共性和特殊性，才能較快地進入角色，爭取早日成為一名合格的高校教師。
總之，學校新入職員工培訓，是一項非常有必要、有內(nèi)涵、有作用、有價值的培訓活動。我在感謝人事處和學院精心教育的同時，也要積極促使自己好好地掌握、吸收在培訓期間所學習到的知識，將其化為自己內(nèi)在的邏輯能力和技能，從而更好地將其運用到本職工作之中。
個人對質(zhì)量的心得體會 篇14
轉(zhuǎn)眼之間，為期兩周的培訓工作已經(jīng)悄然落下了帷幕。而我卻依然沉浸在培訓帶來的興奮之中，久久回味著這段日子里所發(fā)生的每一件令人深有感觸的事情。
眾所周知，電工作業(yè)是一種高風險的作業(yè)，一不小心就有可能釀成慘重的事故甚至危及人的生命。為此公司領導特別關注對我們新員工的培訓工作，不僅給我們準備了培訓用的教室，還安排了師傅和技術骨干為我們講授相關的理論知識和從實際工作中總結(jié)出來的寶貴經(jīng)驗。后來我們才得知為我們授課的師傅們是相當忙碌的，好像正在趕工程，他們是從百忙之中抽出寶貴的時間來給我們授課的。聽到這些，我們每位新員工都心存感激。理論知識課結(jié)束后，公司還專門為我們安排了實踐課，包括導線的各種接線方式、電纜頭的制作、電機一二次回路的接線等等。動手過程中的每一個動作，每一個細節(jié)師傅們都是悉心傳教，每當我們有什么問題時，師傅們都會耐心的為我們解答，不厭其煩，直到我們再也沒有疑問為止。經(jīng)過十幾天的相處，他們那種認真、敬業(yè)、高度負責任的態(tài)度著實令我們每一個人感動而欽佩，仰慕之心油然而生。
培訓過程中，公司領導姚總、周總還多次來到我們的培訓基地，送來他們對我們親切的關懷。每次到來時，領導們都要詢問我們培訓所需物品材料是不是足夠，是不是還有其他什么需要的。看他們對我們?nèi)绱说年P心，倒不像是領導對待下屬，反而像是家長在對待孩子。難怪我們剛來的時候，領導在大會上就說在這里我們所有的員工就像是一家人，從生活到工作，每個人都會互相幫助、互相關心，大家緊密團結(jié)在一起，共同努力，這個大家庭會變得越來越好，看來事實果真如此。
我相信我們在對的時間來到了對的地方，我相信這里將會成為我們的第二個家，我相信這里就是我們最好的歸宿，我相信在這里我們將會得到最好的營養(yǎng)，將會在這里健康而茁壯的成長。我堅信，我們的未來將從這里起步，我們的未來不再是夢!
個人對質(zhì)量的心得體會 篇15
通過聆聽我們丁局長的講話，我感受頗深。丁局長站在全局的高度，全面而深刻的論述了高新區(qū)教育的新形勢和在20xx年我區(qū)對教師的新要求和新展望。
當前，我們所進行的教育改革正是為了全面達到提高學生的創(chuàng)造能力和學生的學習成績。所以把握好新課改的精神實質(zhì)，探索出適合我國國情和當?shù)貙嶋H情況的實施新課改的具體的措施和辦法，將新課改落到實處，全面完成上面提到的“輕負擔、高質(zhì)量”深化區(qū)域素質(zhì)教育”是我們的當務之急!是當前提高教育教學質(zhì)量的具體實施。我們應該怎么辦呢?
1、要加強學習，尤其是教育教學理論的學習，當務之急是有關新課改的理論學習。
難點是要有針對性的進行學學習。要從“如何提高教育教學質(zhì)量”如何從“輕負擔、高質(zhì)量”深化區(qū)域素質(zhì)教育的角度和高度來進行有目的的學習。學了就能夠有所收獲才行!這個問題是個認識問題，比較容易解決。
2、相對而言，難度更大的是提高教育教學質(zhì)量的具體措施是什么?
不解決這個問題，空喊不會解決任何問題。而且會起到相反的作用。怎么辦呢?也很簡單——每個教師都要從自己班級、學科、學生的具體情況出發(fā)來進行科學而深刻的思考——從教學工作的實際問題出發(fā)來進行思考。為什么要這樣?因為我們的目的就是要解決我們自己工作中存在的問題。
3、思考的出發(fā)點應該是——完成“輕負擔、高質(zhì)量”深化區(qū)域素質(zhì)教育。
我們多數(shù)教師的實際的情況是：對單純的提高學生考試成績有比較成熟的辦法(是否科學合理暫且不論)，對提高學生能力和開發(fā)學生的思維品質(zhì)卻感到無從下手。于是就出現(xiàn)了一味追求“高分數(shù)”的想法和做法。這種想法和做法是完全錯誤的。我們一定要想盡一切辦法提高學生的素質(zhì)教育!
只有提高了素質(zhì)教育，才能說我們的教育是成功的，我們教育部門的工作是成功的，老百姓才會滿意，才會認可。這一點是很重要的，一刻也不要放松!我們還有一個非常重要的目標沒有實現(xiàn)——培養(yǎng)學生的能力和發(fā)展學生的思維品質(zhì)!如果不實現(xiàn)這個目標，懂事的學生不滿意、多數(shù)家長不滿意、社會不滿意、我們自己如果有點良心的話也不會滿意!有的同志可能要說這個目標太難了!還有的同志可能要說這個目標和“提高成績”相互矛盾，二者不可兼得。這個目標難嗎?俗話說“會者不難”，認為難是因為我們還不會，還需要學習、需要探討。不學習、不探討行嗎?不行。
如果真能行的話，我們倒是輕松了、舒服了，學生可就倒霉了。這個矛盾真的是不可調(diào)和，二者不能兼得嗎?也不是。首先，從理論上說就不通。問題究竟出在哪里?這個問題比較復雜，要進行具體而細致的分析，但是有一點是肯定的——我們的日常教學行為出了問題!主要的、最突出的表現(xiàn)是我們的教學的主導思想是錯誤的，我們給自己的定位是錯誤的!如果能夠從這個角度想出辦法，有了相應的措施，我們也就找到了落實“輕負擔、高質(zhì)量”深化區(qū)域素質(zhì)教育的好渠道，我們的目標實現(xiàn)了，新課改成功了，學生、家長滿意了，我們自己也高興了，社會對我們的評價也就好了…….我們何樂而不為呢?
這就是我學習丁局長講話的體會，我要進一步轉(zhuǎn)變觀念，緊跟時代步伐，緊緊抓住教育改革新機遇，制定近期目標和長遠目標，不斷提升自己的專業(yè)素質(zhì)和人格魅力，力爭成為我區(qū)的優(yōu)秀教育者。
【個人對質(zhì)量的心得體會】相關文章：
2021質(zhì)量月個人心得體會09-14
質(zhì)量心得體會12-27
質(zhì)量月個人心得體會（精選5篇）09-15
質(zhì)量管理員個人心得體會09-04
質(zhì)量工作心得體會06-09
推動經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展個人心得體會10-12
工程質(zhì)量管理個人心得體會09-05