綜合辦公室總結(jié)(精選10篇)
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),讓我們好好寫一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢?以下是小編為大家整理的綜合辦公室總結(jié)(精選10篇),歡迎閱讀與收藏。
綜合辦公室總結(jié)1
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學(xué)習(xí)。
過去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,為09年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個臺階,現(xiàn)將20XX年工作總結(jié)匯報(bào)如下。
一、綜合辦公室行政管理工作:
認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
20XX年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
組織安排各項(xiàng)活動
20xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì),為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,同期,組織各項(xiàng)目員工開展從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量大討論活動。
二、綜合辦公室人事管理工作
根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn),20xx年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
加強(qiáng)檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放
20xx年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項(xiàng)目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報(bào),不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財(cái)務(wù)。
做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作
20xx年1月1日新的勞動合同法實(shí)施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護(hù)意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,20xx年申報(bào)工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。
加強(qiáng)績效考核,制定了合理的辦法
采購部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購計(jì)劃公開招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購?fù)该鞫,真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。
圍繞控制成本、采購性價(jià)比的產(chǎn)品等方面開展工作
20XX年度綜合辦公室采購圍繞控制成本、采購性價(jià)比的產(chǎn)品的工作目標(biāo),在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5—8個百分點(diǎn)(當(dāng)然針對部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),力求限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
進(jìn)一步加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
20XX年綜合辦公室采購進(jìn)一步加強(qiáng)了對供應(yīng)商管理,本著對每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,對每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前,對商家進(jìn)行評價(jià)和分析,合格者才能進(jìn)入合格
縮減采購時間,力爭項(xiàng)目所需特別及時到位
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項(xiàng)目部所需物品的的采購工作。
三、成績的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。20XX年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
綜合辦公室總結(jié)2
20xx年上半年,xx鎮(zhèn)黨政綜合辦公室認(rèn)真貫徹落實(shí)市委辦文件精神,圍繞當(dāng)科學(xué)發(fā)展高參,做綜合協(xié)調(diào)樞紐,樹優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)桿總體目標(biāo),狠抓綜合服務(wù),完善硬件設(shè)施,提高隊(duì)伍素質(zhì),保障信息暢通,齊心協(xié)力做好各項(xiàng)工作,F(xiàn)將辦公室工作情況總結(jié)如下:
一、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn),齊心協(xié)力做好綜合服務(wù)工作
辦公室根據(jù)工作崗位責(zé)任制,結(jié)合自身實(shí)際,完善辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格按照規(guī)范規(guī)定辦事。依據(jù)實(shí)際崗位需要,現(xiàn)安排有正、副主任各一名,司機(jī)2名,干事4名,所有人員根據(jù)個人所長,確定各自職責(zé),采取協(xié)作互助智能模式,加強(qiáng)溝通與合作,認(rèn)真做好了以下工作:
(一)做好了信息調(diào)研和文稿服務(wù)工作。
1、及時、準(zhǔn)確上報(bào)各類信息112條。確保重大緊急信息無一紕漏,積極完成市委辦、市政府辦布置的調(diào)研任務(wù)。
2、做好公文收發(fā)和上傳下達(dá)工作。半年以來,共處理上級各類來文(包括傳真、書面通知、電話通知、機(jī)要網(wǎng)文件等)共578份,對所有收發(fā)公文做到專人收發(fā)登記。凡上級來文,及時呈送鎮(zhèn)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)閱看,然后按黨政主要領(lǐng)導(dǎo)的批示及文件要求呈送主管領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)人員閱看,文件閱看簽字率達(dá)100%。元至6月30日下發(fā)文(包括通知)137份,均能及時發(fā)送有關(guān)單位或有關(guān)人員。同時做好計(jì)算機(jī)加密通信系統(tǒng)的維護(hù)工作,確保用電子郵件收發(fā)公文渠道安全、順暢。
3、充分發(fā)揮參謀助手作用,做好收集建議工作。半年來,辦公室對鎮(zhèn)黨委、政府在貫徹執(zhí)行黨和國家在農(nóng)村的各項(xiàng)方針、政策以及上級指示的過程中遇到的困難或問題,地方政治、經(jīng)濟(jì)、文化等社情進(jìn)行了解,收集整理好意見和建議,為鎮(zhèn)黨委、政府正確決策、依法決策和依法行政提供第一手資料和有力依據(jù)。
(二)做好了辦文辦會和黨政服務(wù)工作。
1、認(rèn)真做好各類公文起草工作。按照上級有關(guān)文件要求,或根據(jù)鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)的指示,起草黨委、政府文件、工作計(jì)劃、規(guī)劃、匯報(bào)、總結(jié)、報(bào)告、請示、經(jīng)驗(yàn)交流材料、通知等公文。據(jù)統(tǒng)計(jì),至6月底,辦公室起草黨委文件15份,政府文件135份。
2、全面、周密做好會務(wù)工作,確保各類會議x成功地召開。半年來,辦公室共承擔(dān)各類會務(wù)48次。成功組織舉辦了xx鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)工作大會、黨代會、x會、七一表彰會、上級單位調(diào)研座談會、鄰居縣市工作交流會以及多次鎮(zhèn)村兩級干部大會等比較大型的會議,較好地完成了其它一般會議會務(wù)工作安排。為鎮(zhèn)黨委、政府宣傳貫徹上級有關(guān)精神,順利開展各項(xiàng)農(nóng)村工作發(fā)揮了應(yīng)有作用。
3、抓好了電子信息政務(wù)工作。在xx市網(wǎng)站及時、全面錄入了xx鎮(zhèn)的機(jī)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)、通知公告、規(guī)劃計(jì)劃、人事、資金、政府采購、辦事指南、重大項(xiàng)目、監(jiān)管等信息35條。錄入xx鎮(zhèn)工作動態(tài)信息67條,黨政領(lǐng)導(dǎo)的12臺電腦協(xié)同辦公平臺系統(tǒng)和一個機(jī)要網(wǎng),管理規(guī)范,正常辦公。
4、做好了公務(wù)接待工作。每次的公務(wù)接待均制定周密科學(xué)的接待方案,遵照厲行節(jié)約的原則和作風(fēng)建設(shè)要求,落實(shí)責(zé)任,確保細(xì)致全面地完成接待任務(wù)。
5、抓好了檔案和保密工作。按規(guī)范化、高檔次的要求精心管理好檔案材料。認(rèn)真做好保密工作,加密通信電腦專人使用。密件按照密級管理要求處理:嚴(yán)格控制密件閱看范圍,禁止密件公開掛放,真正做到不該看的不準(zhǔn)看,不該抄的不準(zhǔn)抄,不該傳的不準(zhǔn)傳。
6、繼續(xù)完善政務(wù)服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。半年來,鎮(zhèn)政府在改造的政務(wù)服務(wù)大樓的基礎(chǔ)上,重新設(shè)立了黨政服務(wù)、合作醫(yī)療、計(jì)劃生育、民政、殘聯(lián)、安監(jiān)企業(yè)、廣播站、綜合服務(wù)等8個便民服務(wù)窗口,安排了13名工作人員,實(shí)行了集中辦公,所有制度規(guī)范上墻,一個窗口對外,為村民和企業(yè)提供一站式服務(wù)。
(三)做好了機(jī)關(guān)管理和后勤保障工作。
1、做好接待后勤工作。接待用餐做到精簡節(jié)約、不鋪張浪費(fèi),基本保證了所有來客一律在食堂就餐,并嚴(yán)格執(zhí)行作風(fēng)建設(shè)要求,督促政府食堂工作人員不斷提高服務(wù)質(zhì)量,確保就餐人員能正常開餐,既經(jīng)濟(jì)又實(shí)惠,力爭達(dá)到客人滿意。
2、抓好政府院子內(nèi)水電供應(yīng)、房屋維修、清潔衛(wèi)生、財(cái)產(chǎn)管理等工作。辦公室安排專業(yè)人員搞好水電節(jié)能,在保證水電正常供應(yīng)的情況下做到節(jié)約能源。
3、嚴(yán)格管理辦公用品購買和發(fā)放,加強(qiáng)車輛管理工作,實(shí)行油卡管理和定點(diǎn)維修,中心工作實(shí)行辦公室統(tǒng)一調(diào)度用車,統(tǒng)籌安排、協(xié)調(diào)解決好各辦公室公務(wù)用車問題。
4、充分發(fā)揮辦公室的綜合協(xié)調(diào)職能,盡力協(xié)調(diào)好干部之間、辦公室之間、政府與單位、村、群眾、個人的關(guān)系,多做正面工作,確保政府威信,確保各部門工作正常開展。
5、按照有關(guān)規(guī)定和權(quán)限慎重使用和保管好公章,并做好蓋章登記。對不符合政策或有關(guān)手續(xù)不齊的一律不予蓋章,并耐心做好解釋工作,避免干部、群眾造成誤解,維護(hù)黨委、政府的良好形象。
二、精心服務(wù),深入細(xì)致做好聯(lián)村和督查考核工作
一是認(rèn)真做好聯(lián)村和群眾工作站的工作。黨政辦公室按照鎮(zhèn)黨委、政府的分工,聯(lián)系了金鐘橋和同幸村,通過科學(xué)安排好時間,做到中心工作、部門工作、聯(lián)村工作及群眾工作均不誤.聯(lián)系村的環(huán)境衛(wèi)生、農(nóng)業(yè)、黨務(wù)等工作均排在前列,全面完成各項(xiàng)任務(wù),。二是加強(qiáng)值班和督查考核。實(shí)行干部、職工出勤考核機(jī)制,保證政令暢通;實(shí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)親自帶班值班制,每周一次分組輪流值班,除做好值班期間一切事務(wù)外,督查辦還要對各項(xiàng)工作進(jìn)行督查;實(shí)行會議、活動簽到機(jī)制,提高出勤率;實(shí)行抽查機(jī)制,不定期的對黨委、政府交辦的中心工作和部門的重要工作進(jìn)行抽查,及時進(jìn)行督查通報(bào)。半年來,未出現(xiàn)政令不暢通的情況。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),循序漸進(jìn)做好隊(duì)伍素質(zhì)提升工作
黨政辦及時調(diào)整人員分工,保證了各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),同時加強(qiáng)新老工作人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極參加市委辦組織的辦公室系統(tǒng)人員培訓(xùn)和新錄用公務(wù)員培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)了公文信息的寫作、文件校核、公務(wù)接待以及其他辦公室工作等業(yè)務(wù)知識,不斷提高辦公室人員的業(yè)務(wù)水平。通過學(xué)習(xí),辦公室人員的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高,辦公室的各項(xiàng)工作開展得有條不紊。
辦公室人員按照分工安排還做好了x、宣傳、信訪、組織、人事、政務(wù)公開、編制、遠(yuǎn)教、五協(xié)、婦聯(lián)、工會等工作,并較好的完成了上半年的目標(biāo)任務(wù)。
xx鎮(zhèn)黨政綜合辦秉著服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)民眾的精神,積極工作,半年的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和干部職工及廣大民眾的大力支持,今后辦公室全體人員定將不負(fù)眾望,不斷提高全辦人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),將優(yōu)良作風(fēng)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光大,克服工作不足,把辦公室的工作力爭做得更好!
綜合辦公室總結(jié)3
一年來,辦公室緊緊圍繞公司中心工作,積極參與政務(wù),認(rèn)真處理事務(wù),搞好上下服務(wù),充分發(fā)揮辦公室的橋梁、紐帶作用,F(xiàn)將主要工作匯報(bào)如下:
一、充分發(fā)揮綜合服務(wù)功能
按照領(lǐng)導(dǎo)要求,及時起草各類總結(jié)、計(jì)劃、通知等文字材料。及時收發(fā)往來公文,并歸檔立案,做到了科學(xué)化,規(guī)范化。
及時辦理營業(yè)執(zhí)照、機(jī)構(gòu)代碼證年檢、土地使用證、社保登記證年檢工作。
配合財(cái)務(wù)做好財(cái)務(wù)審計(jì)、庫存盤點(diǎn)工作。
二、竭力做好后勤保障工作
首先是器材供應(yīng)。為了保證雙向網(wǎng)改造和新建小區(qū)工程用料以及網(wǎng)絡(luò)日常維護(hù),在組織貨源、器材保管、提付使用等各個環(huán)節(jié)一絲不茍,科學(xué)高效。不論是節(jié)假日還是休息時間,我們做到了隨叫隨到,真正做到了服務(wù)到位、保障有力。
其次是物業(yè)管理。供水、供電按時檢修,保證常態(tài)運(yùn)行。
三、做好安全保障工作
首先是車輛安全。為保證公司生產(chǎn)和公務(wù)用車安全,制定了用車、出車審批制度,完善了派車流程。我們多次召開會議,開展安全教育,要求車輛按時入庫,禁止違規(guī)駕車、私自出車。
其次是四防安全。按照省公司安全大檢查通知要求,出臺了防火方案,并進(jìn)行了3次防火安全檢查,消除了火災(zāi)隱患。
四、加強(qiáng)人力資源管理
按時、足額完成五險(xiǎn)一金的繳費(fèi)。辦理完成新增4名員工的參保。完成3名退休員工的前期辦理工作。
完成了人事分配制度的深化改革。及時進(jìn)行績效考核,推動企業(yè)管理。
存在的問題:一是員工覺悟有待提高。講條件,不講奉獻(xiàn)。二是員工技能有待加強(qiáng)。不鉆研業(yè)務(wù),不善于學(xué)習(xí)。
20xx年,我們要按照公司總體部署,精心組織,科學(xué)安排,加強(qiáng)協(xié)調(diào)服務(wù),推動公司工作再上臺階。
一、按照領(lǐng)導(dǎo)安排,會同各部門,制定科學(xué)合理的辦公經(jīng)費(fèi)使用計(jì)劃,控制行政性支出。
二、與各部門一道,加強(qiáng)對員工隊(duì)伍的建設(shè)管理。嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律考核,努力營造團(tuán)結(jié)向上、艱苦奮斗的良好精神風(fēng)貌。
三、加強(qiáng)服務(wù)保障功能。按照領(lǐng)導(dǎo)安排,當(dāng)好參謀、做好保障。
綜合辦公室總結(jié)4
轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實(shí)忙碌的工作中過去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)。同時在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫忙與支持下,我很好的完成了本職工作。
作為一名辦公室文員,我深知自我的崗位職責(zé)與工作資料,認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù),也在不斷的提升自我的綜合潛力,力求做到更好,F(xiàn)把這一年來的工作狀況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作
俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不一樣,確實(shí)有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機(jī)構(gòu),是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。
辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。應(yīng)對繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對工作的負(fù)責(zé)精神,秉持著多問和多學(xué)的理念,逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。
1、嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度
謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時上報(bào);待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無關(guān)的事情。
2、認(rèn)真做好公司的文檔工作
對于檔案室的文件要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
3、管理、維護(hù)電腦、電話、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備,準(zhǔn)確登記使用狀況,及時更換設(shè)備耗材。
4、如實(shí)做好復(fù)印登記工作。對于--復(fù)印客戶做到一張不漏,及時收帳,對于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實(shí)登記,及時上交財(cái)務(wù)部。
5、按時將復(fù)印費(fèi)、傳真費(fèi)、水電費(fèi)、等各項(xiàng)費(fèi)用登記在冊,隨時備查;每月上報(bào)一次辦公用品庫存狀況。
6、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線,努力把知識用到工作實(shí)踐當(dāng)中,豐富閱歷,擴(kuò)展視野,使自我盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。用心參加公司組織的培訓(xùn)活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)資料和篇目,堅(jiān)持每一天寫工作日志,認(rèn)真記錄每一天的工作資料,使自我的素質(zhì)有了很大的提高,為自我開展各項(xiàng)工作帶給了強(qiáng)大的動力支持。
1、迅速掌握業(yè)務(wù)工作
局辦公室是一個有著互幫互助、團(tuán)結(jié)友善的先進(jìn)單位,在辦公室工作人員的熱情幫忙下,很快的了解了局辦公室的主要工作及我將要開展的業(yè)務(wù)工作。我的工作主要是負(fù)責(zé)收發(fā)文件和接聽電話,包括理解上級單位下達(dá)的文件和局本單位上報(bào)的文件,并上報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)批示,批復(fù)文件發(fā)至各相關(guān)單位,及時傳閱相關(guān)文件,做到上情下達(dá),下情上報(bào)。在開展基本業(yè)務(wù)的同時,我也能夠按時完成辦領(lǐng)導(dǎo)交予的日常業(yè)務(wù),包括公函文件、通知請示等
2、堅(jiān)守崗位,靈活應(yīng)對
設(shè)計(jì)室是局水利局一個特殊的`單位,肩負(fù)著平安縣全部水利工程的規(guī)劃和設(shè)計(jì)任務(wù),今年我很榮幸的也加入了這個團(tuán)體。參與水利工程的規(guī)劃、設(shè)計(jì)工作,經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)和工作,我對水利工程和平安縣水利狀況有了進(jìn)一步認(rèn)識,這對我開展以后的工作有了很大幫忙,在此期間我完成了平安縣湟水河防洪工程張家寨段橫斷面圖紙繪制工作、冰嶺山排洪渠初步設(shè)計(jì)報(bào)告編制工作、協(xié)助完成了平安縣小型農(nóng)田水利重點(diǎn)縣建設(shè)方案編制工作及局領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他任務(wù)。
3、堅(jiān)持良好的生活習(xí)慣
在工作的這段時期,我服從領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)任務(wù),不挑剔、不埋怨,每日按時上下班,嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,合理安排非工作時間及節(jié)假日早起鍛煉,觀看報(bào)紙和電視新聞,關(guān)心國家大事。閑暇之余與各單位人員探討解決困難,互幫互助。
三、存在的問題和今后努力方向
在這一年期間,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表此刻:
第一,工作主動性有待進(jìn)一步提高;
第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
第三,自我的文字功底還需加強(qiáng)練習(xí);
第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。
在20xx年里,我想我應(yīng)努力做到:
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。
第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;
第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,構(gòu)成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,用心為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績。
綜合辦公室總結(jié)5
20xx年綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的支持下,充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用,,對分配的任何工作都沒有怨言,公司領(lǐng)導(dǎo)和各科室對辦公室的工作能夠給與充分的理解,各項(xiàng)具體工作按時按量完成,現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)
做好辦公室工作,必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。工作人員都能夠通過各種途徑各項(xiàng)法律、法規(guī),及時了解、掌握技術(shù)發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗(yàn),積極參加公司組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動,辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。樹立高度的服務(wù)意識,服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致,為領(lǐng)導(dǎo)、和其他部門提供良好周到的服務(wù)。能夠注意態(tài)度和方法,和同志們的關(guān)系處理得比較和諧,各項(xiàng)工作都得到了各科室支持,落實(shí)順利。
二、分工明確,工作到位
1、做好辦會、辦文和接待工作
辦公室工作繁瑣、復(fù)雜,簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關(guān)于辦文工作,克服人少文多的實(shí)際困難,較好地完成了任務(wù);截止x月,辦公室共收、發(fā)電子公文xxxx多件,紙件報(bào)送各類匯報(bào)材料x多件,產(chǎn)品檔案×份,技術(shù)工藝文件×份。
2.做好文件收發(fā)、歸檔等工作
對各種文件及時收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達(dá);把我公司業(yè)務(wù)工作中形成的具有查考價(jià)值的技術(shù)工藝文件及文書材料進(jìn)行整理、分類、歸檔;認(rèn)真履行保密職責(zé),保管好國家秘密文件。
3.做好機(jī)關(guān)后勤事務(wù)的管理。做好財(cái)務(wù)管理工作,保證公司正常運(yùn)轉(zhuǎn);做好車輛的調(diào)配、使用和管理;做好安全穩(wěn)定、值班工作,全年沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
三、加強(qiáng)協(xié)調(diào),保證溝通
辦公室人員與其他各部門加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證公司整體工作不出現(xiàn)紕漏。督促、協(xié)調(diào)上級的部署在各科室落實(shí)情況;傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,反饋各種信息,做到了快捷和實(shí)效,保證全局上下政令暢通。一年來,辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系,科室之間的溝通也非常順暢。
四、做好員工培訓(xùn)工作
20xx年為更好的貫徹和執(zhí)行新的GB150等法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn),綜合辦公室共組織員工內(nèi)部培訓(xùn)2次,又結(jié)合內(nèi)審、外審中查出的問題組織員工及有關(guān)責(zé)任人進(jìn)行3次內(nèi)部培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量保證手冊和程序文件與管理制度,學(xué)員們的學(xué)習(xí)情緒高漲討論氣氛熱烈考試成績優(yōu)良。通過5次內(nèi)部培訓(xùn)公司的質(zhì)保體系運(yùn)行又上了一個新臺階。
今年外部培訓(xùn)進(jìn)行了4次其中無損檢測換證和取證各一次,防輻射學(xué)習(xí)取證2次,確保公司的人員配備符合A2級壓力容器制造許可的要求。在兩次外審的檢查中資源條件沒有出現(xiàn)任何問題。
20xx年即將過去新的一年即將來臨,綜合辦公室進(jìn)一步加強(qiáng)與其他部門的溝通和合作做好后勤保障工作,將在員工培訓(xùn)、文件收發(fā)、歸檔等工作取得優(yōu)異的成績。
綜合辦公室總結(jié)6
20xx年的工作即將圓滿結(jié)束,在這即將過去的一年里,綜合部在董事長及公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)與關(guān)心下,緊緊圍繞綜合部工作職責(zé),優(yōu)異的完成了公司交付的各項(xiàng)工作任務(wù)。綜合部是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件轉(zhuǎn)批、考勤管理、車輛管理、采購管理等工作。工作雖然繁雜瑣碎,但綜合部全體人員各司其職、盡心盡力、分工不分家,在工作上相互鼓勵幫助、互相學(xué)習(xí),以能完美完成任務(wù)為榮耀。
綜合部全體人員在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,在部門全體人員的不懈努力下,各項(xiàng)工作都有了一定的進(jìn)展,為工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),長造了良好的工作條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距、彌補(bǔ)不足,促進(jìn)部門工作再上一個新臺階,現(xiàn)將本年度工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識,努力營造團(tuán)結(jié)向上、艱苦奮斗的良好部門精神風(fēng)貌
辦公室工作有其規(guī)律性,需要規(guī)范化操作,但是還是有部分是“不干有人找,干了看不到”的事情,因而綜合部工作既專業(yè)又瑣碎。因此,不計(jì)名利、甘于奉獻(xiàn)、勇于承擔(dān)、工作第一,是對辦公室人員素質(zhì)的基本要求。根據(jù)綜合部工作的實(shí)際情況,我們綜合部主要抓了以下幾個方面的教育工作。
一是做好部門員工奉獻(xiàn)精神教育,提高員工自主工作意識。綜合部工作忙、頭緒多,有時會加班加點(diǎn),時間一長,部分部門員工流露出厭倦懈怠情緒,工作不夠積極。針對這種情況,我們通過隨機(jī)教育與解決實(shí)際問題相結(jié)合的形式,使綜合部全體人員牢固樹立了不計(jì)名利、任勞任怨、無私奉獻(xiàn)、愛崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)意識,展現(xiàn)出了良好的精神風(fēng)貌。員工工作素質(zhì)的提高,使得員工能夠圍繞公司經(jīng)濟(jì)效益這個中心,處理各方面的關(guān)系,善于把各方面的力量團(tuán)結(jié)在一起,有效的團(tuán)結(jié)工作。
二是鼓勵員工積極學(xué)習(xí),提高員工的業(yè)務(wù)技能水平。我們不斷引導(dǎo)鼓勵綜合部員工加強(qiáng)對有益于做好工作的知識學(xué)習(xí),拓寬知識領(lǐng)域,更新知識結(jié)構(gòu),提高知識水平,并鼓勵堅(jiān)持向?qū)嵺`學(xué)習(xí),F(xiàn)在部門員工能經(jīng)得起工作的鍛煉與考驗(yàn),真正做到了大事不耽誤,小事漏不了,難事壓不倒,苦事累不到,從容為重而又大膽的處理各項(xiàng)復(fù)雜的工作。
二、積極完成行政管理工作,為公司發(fā)展添磚加瓦
一是協(xié)助完成公司制度與報(bào)告的制定與起草。綜合部在過去的一年中,積極的配合公司領(lǐng)導(dǎo)修訂、擬定公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,做好了各類文件和報(bào)告的起草等文字工作,較好的完成了公司各種會議資料的整理和會議決議的實(shí)施工作。綜合部年度工作總結(jié)二是認(rèn)真做好綜合部辦公室文件整理工作。這一年來,綜合部認(rèn)真做好公司各類文件的收發(fā)、登記和督辦工作;同時按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,為實(shí)現(xiàn)公司檔案的規(guī)范化,本年8月份綜合部將檔案室與庫房進(jìn)行了分離,初步建立了歸檔整齊、管理規(guī)范的檔案室,方便了各部室查閱。新建檔案室加緊檔案資料的整理工作,嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求的標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范文書檔案、人事檔案、會計(jì)檔案、基建檔案等的收集、管理和保管工作,完善檔案室人員、專用庫房、防盜門等硬件設(shè)施設(shè)備。
三是做好了公司各類印章、證照的保管以及使用工作。公司營業(yè)執(zhí)照在年檢過程中遇到一些困難,綜合部積極與市工商局相關(guān)部門聯(lián)系,了解年檢證照的手續(xù),認(rèn)真準(zhǔn)備辦理資料,在最短的時間內(nèi)就辦好了公司工商營業(yè)執(zhí)照的年檢工作;同時完善公司印章管理工作,按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求對公司印章設(shè)專人管理,并制訂了詳細(xì)的印章管理制度及使用流程,對所有文件、材料必須有登記后才能蓋章,未出現(xiàn)印章管理實(shí)務(wù)現(xiàn)象。
四是積極做好會議室與接待室管理工作,配合好公司及其它各種會議的后勤工作。落實(shí)好各種會議的會前準(zhǔn)備、會中協(xié)調(diào)及會后的總結(jié)工作,由我部門負(fù)責(zé)的會議,會前做好登記簽到、茶水、環(huán)境整理、會議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會議按時順利召開。會后根據(jù)會議精神,將會
議制定的政策落實(shí)到每名員工身上。同時,為規(guī)劃商定、設(shè)計(jì)方案匯報(bào)等重要會議及接待,及時按照要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)賬目的報(bào)銷工作。全年共接待客人( )批次,會議室、接待室累計(jì)使用( )次。
五是做好辦公室工作的重點(diǎn)環(huán)節(jié)車輛管理工作。嚴(yán)格執(zhí)行車輛管理制度,車輛實(shí)行用卡加油,統(tǒng)計(jì)行車?yán)锍膛c耗油量的方法,公司車輛集中統(tǒng)一管理,定點(diǎn)維修、清洗,不僅保證了車輛的完好率,而且各項(xiàng)費(fèi)用也有了較大幅度的降低。全年累計(jì)安全行駛( )公里,共出車( )次。
六是加強(qiáng)公司辦公網(wǎng)絡(luò)的管理,保證辦公網(wǎng)絡(luò)暢通,公司無紙化辦公系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。對公司各部室的電腦、電話、打印機(jī)、傳真機(jī)、空調(diào)等辦公設(shè)備及時清理維護(hù),使公司工作得以正常運(yùn)行。為使公司OA系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,綜合部拓寬視野、積極聯(lián)絡(luò),最終將公司OA系統(tǒng)托管于阿里云服務(wù)器,不僅有效保障了OA系統(tǒng)的穩(wěn)定工作,同時還降低了自建服務(wù)器的成本。
三、做好綜合部人事管理工作,員工踏實(shí)工作有保障
一是切實(shí)抓好公司日常管理、福利工作。按照預(yù)審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、員工宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作。
做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需發(fā)放,做到不浪費(fèi),按時清點(diǎn),以便能及時補(bǔ)充辦公用品,滿足大家的工作需要。同時在采購物品時,綜合部以“控制成本、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”為目標(biāo),在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。調(diào)整采購工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
二是加強(qiáng)公司員工桶裝水的管理工作。飲用桶裝水人群主要由公司辦公室人員和各項(xiàng)目秩序員與保潔員組成,根據(jù)人力資源部提供的公司員工總數(shù)的最新數(shù)據(jù),公司目前共有員工200余人,剔除長期駐外的業(yè)務(wù)人員約20人,穩(wěn)定在公司上班需飲用桶裝水的則約180人。為保障好桶裝水的水質(zhì),我們綜合部與智強(qiáng)超市建立了長期合作關(guān)系,讓其提供檔次較適中的潤康優(yōu)質(zhì)飲用水;同時在部門內(nèi)設(shè)立一名兼職桶裝水訂購、領(lǐng)用、登記管理員,保證了公司員工的桶裝水供應(yīng)。全年共使用桶裝飲用水(XX)桶。
三是加強(qiáng)公司環(huán)境管理、安全防盜管理工作。針對公司公共區(qū)域的衛(wèi)生工作,綜合部全體人員利用空余時間進(jìn)行細(xì)致打掃,同時安排值日表及時清掃和維護(hù)辦公區(qū)域衛(wèi)生,并在大廳顯著位置配備了滅火器、擦鞋機(jī)等器材,為公司員工提供了一個良好的工作環(huán)境。面對公司房屋水、電、門窗、投影儀、卷簾門的日常維修工作時,我綜合部盡快通知物業(yè)管理人員,積極配合好物業(yè)維修人員對其進(jìn)行維修及維護(hù)。
四是落實(shí)公司人事考勤、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動、考勤管理工作,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,11月份綜合部為公司配備7臺考勤機(jī),對所有員工實(shí)行指紋考勤。指紋考勤機(jī)是考勤機(jī)當(dāng)中科技含量比較高的一種,指紋考勤機(jī)的高度精密性給公司考勤創(chuàng)造了良好的考勤環(huán)境,規(guī)范了考勤紀(jì)律,為綜合部發(fā)放員工餐飲補(bǔ)助其它部門的績效考核工作提供了堅(jiān)實(shí)的數(shù)據(jù)資料。
四、綜合部工作中存在的問題和改進(jìn)措施
在這一年里,我們綜合部人員為公司的發(fā)展付出了自己的努力,取得了一定的成績,同時我們還應(yīng)看到辦公室負(fù)責(zé)的一些工作還存在一些問題和不足:
一是辦公室的行政職能不明細(xì)沒有完全發(fā)揮作用,各個部門之間的協(xié)調(diào)仍不是很順暢,在明年工作中要加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)作用,爭取做到各個部室之間的協(xié)作配合。
二是辦公室每位員工對自身的崗位職責(zé)不是很清晰,每個人對自己的工作標(biāo)準(zhǔn)未能達(dá)到公司要求,在未來要通過加強(qiáng)員工學(xué)習(xí),認(rèn)真明確崗位職責(zé)、工作內(nèi)容,使員工實(shí)現(xiàn)自我管理、自我激勵與自我發(fā)展。
三是車輛管理還不夠明細(xì),在明年工作中要加強(qiáng)管理,責(zé)任到人,不斷加強(qiáng)駕駛的思想安全教育。
綜合辦公室總結(jié)7
回顧已經(jīng)過去的20XX年,對我來說是頗有收獲的一年。20XX年9月我加入了公司這個大家庭,我充分感受到這里的融洽和溫暖,被同事們努力工作的敬業(yè)精神所鼓舞,能成為其中的一員我深感榮幸;仡欉@一年來的工作,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,及同事們的大力幫助,我看到了自己的成績也發(fā)現(xiàn)了不足,現(xiàn)對一年的工作總結(jié)如下:
一、思想政治方面
在學(xué)院的統(tǒng)一安排和指導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)國家方針政策,明確我們黨在新世紀(jì)、新時期的中心工作和全面建設(shè)小康社會的奮斗目標(biāo),本人也積極努力的做到在思想上、認(rèn)識上與黨中央保持一致、始終保持與時俱進(jìn)的精神狀態(tài)。不斷加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高各方面的素質(zhì),時刻要求自己凡事從自身做起,從小事做起,充分利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)、法律知識,努力進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)知識。
二、工作方面
在院領(lǐng)導(dǎo)和主任的帶領(lǐng)下,在與辦公室其他同事的共同努力下一起順利的完成了20XX年的工作。我在本崗位上,能按照院領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求準(zhǔn)時安全地完成各項(xiàng)出車任務(wù),努力做好自己的本職工作。作為一名駕駛員除保證了辦公用車外,積極參加各項(xiàng)義務(wù)勞動。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,為降低成本,在日常的行車、保養(yǎng)方面為節(jié)能降耗做了積極的工作。
在這一年里能夠自覺遵守各項(xiàng)交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,在領(lǐng)導(dǎo)和工作需要時不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到,不計(jì)報(bào)酬從無怨言。平時能做到嚴(yán)格遵守出車制度,按時出車,認(rèn)真保養(yǎng)車輛,使車輛性能保持狀態(tài),努力鉆研技術(shù)、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能,積極參加安全學(xué)習(xí)。聽從交通警察指揮,不酒后開車,文明駕駛、禮讓三先,確保了全年安全行車無事故。
三、存在的問題和打算
雖然經(jīng)過一些努力,我的業(yè)務(wù)水平較以往提高了不少,但還需進(jìn)一步提高。在以后的工作中,我將加強(qiáng)自主管理的意識,勇于開拓創(chuàng)新,加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。新的一年我將一如既往的熱愛本職工作,努力使自己的工作達(dá)到一個更高的層次
以后的路還有很長,特別是我作為司機(jī),一定要時刻注意到,安全駕駛的重要性。在任何時候,安全駕駛才是最重要的!20XX年的工作,我還是會像和20XX年一樣,努力的工作下去,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。一定會做好!
綜合辦公室總結(jié)8
20XX年團(tuán)發(fā)展比較關(guān)鍵的一年,各項(xiàng)工作取得了顯著成效。作為集團(tuán)的綜合職能部門,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門和基層單位的協(xié)作下,全體同志團(tuán)結(jié)一致,努力工作,從適應(yīng)新形勢和新任務(wù)的工作要求出發(fā),較好地完成了文字工作、會務(wù)工作、投資管理、維穩(wěn)工作、愛衛(wèi)工作、信訪工作、后勤服務(wù)及治安保衛(wèi)等多方面的任務(wù),特別是在上傳下達(dá)、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、督促制度執(zhí)行等方面做了大量、細(xì)致的具體工作,并取得了一定的成績,基本完成了部門責(zé)任目標(biāo)。
現(xiàn)將20XX年辦公室工作總結(jié)如下:
一、20XX年工作回顧
20XX年對于我公司來講,各種矛盾問題多,變化形勢大,綜合辦公室緊緊圍繞集團(tuán)公司全年工作目標(biāo),結(jié)合本部門工作職責(zé)和20XX年工作計(jì)劃,以、后勤管理等工作為中心,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,積極完成各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),通過檢查總結(jié)我們的工作,各個方面基本上都按照目標(biāo)要求得以圓滿完成。
(一)日常主要工作
1,加強(qiáng)部門管理,落實(shí)崗位責(zé)任。辦公室是一個綜合性部門,經(jīng)過XX年一年的工作梳理,基本形成一套系統(tǒng)、規(guī)范地管理模式和工作流程,但隨著公司的逐漸發(fā)展,辦公室所接手的工作日益增多,遇到的事務(wù)愈加瑣碎繁多。為更好的完成辦公室工作,落實(shí)公司董事會各項(xiàng)工作任務(wù),辦公室繼續(xù)從建立、完善各項(xiàng)規(guī)章制度著手,加強(qiáng)內(nèi)部責(zé)任制建設(shè),嚴(yán)格按照規(guī)章辦事,并狠抓部門人員管理。每月召開一次辦公室會議,總結(jié)個人月度工作,及時糾正工作中的失誤,不斷明確各崗位人員的工作職責(zé),在強(qiáng)調(diào)做好本職工作的同時,緊緊圍繞辦公室部門工作的特殊性,搞好各項(xiàng)工作配合,辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高,為更好地服務(wù)公司提供了制度上的保障,各項(xiàng)工作井然有序。
2,規(guī)范辦文辦會辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率。20XX年綜合辦在做好服務(wù)工作的同時,不斷提高辦文、辦會、辦事工作水平,推動規(guī)范有序的運(yùn)作,提高工作質(zhì)量和效率。一是從嚴(yán)要求,認(rèn)真做好文書工作。不論是辦公室還是各個部門起草的文件,從起草、審批到印發(fā),辦公室都是嚴(yán)字當(dāng)頭,嚴(yán)把辦文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān),堅(jiān)持公文審批制度。二是謹(jǐn)小慎微,不斷提高辦會水平。一年來,公司召開的會議無論其規(guī)模大小、會務(wù)簡繁,都做到會前準(zhǔn)備充分,會中精心組織,會后認(rèn)真總結(jié),讓每一次會議均發(fā)揮作用。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。全年,辦公室組織召開的各類會議多達(dá)20余次,會議組織工作有條不紊。三是嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范,提高辦事效率。一年來,辦公室堅(jiān)持內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象,提高效率,扎實(shí)工作,努力把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事、部門、職工要求的事辦好、辦實(shí)。從某種意義上說,辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手,工作繁雜、瑣碎,但歸根結(jié)底要落實(shí)到辦文、辦會、辦事上來。
3,認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理、歸檔工作。綜合辦公室認(rèn)真對待公文處理,做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)及督辦工作,并認(rèn)真做好文件資料的整理,存檔,促使文件資料管理逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化,確保文件及時、準(zhǔn)確、安全、有效地傳遞。20XX年XX月至XX月,按照集團(tuán)公司要求共擬定申請、報(bào)告42份;擬定各類綜合性文件28份;整理對外發(fā)文36份;整理外部收文83份。
4,繼續(xù)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度。根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)及基層單位相繼完善了《寧夏華盈集團(tuán)管理制度》,并根據(jù)實(shí)際需要擬定《節(jié)假日值班制度》、《考勤管理制度》、《車輛管理制度》等。并根據(jù)各項(xiàng)制度執(zhí)行情況不斷完善修訂。
5,做好企業(yè)宣傳及活動組織工作。
20XX年,集團(tuán)公司進(jìn)入了一個跨越性的發(fā)展時期,綜合辦一方面組織人力做好活動組織工作,明確分工,把握細(xì)節(jié),做好各項(xiàng)服務(wù)工作。截止12月,組織各類活動30次。公司大型活動5次,4月28日金鳳工業(yè)園區(qū)奠基儀式,XX月XX日金鳳區(qū)工業(yè)集中區(qū)第一屆運(yùn)動會,XX月2XX日XX市縣域經(jīng)濟(jì)觀摩團(tuán),XX月XX日張XX記視察,XX月XX日鎂業(yè)大會的召開,都取得了圓滿成功。另一方面加大企業(yè)宣傳,做好新聞報(bào)道工作。積極配合鎂業(yè)分公司做好各項(xiàng)宣傳工作,充分發(fā)揮宣傳的鼓動作用,為鎂業(yè)分公司的生產(chǎn)工作服好務(wù)。為營造利于集團(tuán)穩(wěn)步發(fā)展的良好氛圍,綜合辦堅(jiān)持及時更新公司門戶網(wǎng)站相關(guān)內(nèi)容的同時,注意加強(qiáng)與市相關(guān)新聞媒體的聯(lián)系,遇有重大活動,都能邀請電視臺、各報(bào)社等新聞媒體記者參加,利用電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等媒體從多種渠道不斷加大對華盈集團(tuán)的宣傳力度。截止12月份在XX網(wǎng)刊登新聞3篇,XXX報(bào)刊登新聞2篇,XX晚報(bào)刊登新聞1篇。XX電視臺播報(bào)電視新聞2篇,公司門戶網(wǎng)站刊登10篇。這些稿件內(nèi)容涵蓋了公司在生產(chǎn)經(jīng)營、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化、扶危助困等諸多方面,向社會展示了華盈集團(tuán)的新形象。
6,認(rèn)真搞好后勤服務(wù),為職工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。一是做好辦公用品的購臵和發(fā)放,及時申報(bào)采購所需辦公用品,保證集團(tuán)公司正常辦公需要的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格控制經(jīng)費(fèi)支出,防止鋪張浪費(fèi)。二是認(rèn)真做好車輛的調(diào)度、使用和管理,充分保障了公司領(lǐng)導(dǎo)及其他各部門公務(wù)用車。特別是司機(jī)的責(zé)任心和服務(wù)意識較強(qiáng),無論是在休息日或節(jié)假日,只要工作需要,均能做到無條件出車,確保了各項(xiàng)工作的順利開展和臨時性任務(wù)的圓滿完成。三是全力做好各項(xiàng)重要活動的籌劃、準(zhǔn)備、布臵和落實(shí)。四是做好公司辦公樓的修理、維護(hù)工作。今年11月份完成鍋爐房的改建工程,保證了公司員工冬季按時取暖。12月份完成公司地下水的維修工作,保證了公司自來水的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。同時完成各部門辦公室、辦公區(qū)水電暖等各類設(shè)施的維修、更換、清理工作及辦公網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作60余次。
(二)后勤管理
1,車輛管理:車輛情況,我公司現(xiàn)有大小各類車輛12部,其中小轎車10部,貨車1部,通勤車1部。在管理方面,綜合辦自年初以來將各項(xiàng)制度進(jìn)一步落實(shí),不斷完善車輛管理制度,加強(qiáng)了對司機(jī)的安全教育和管理,堅(jiān)持每月召開一次辦公室會議,總結(jié)車輛管理與使用中存在的一些問題,使司機(jī)的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不斷提高。在服務(wù)方面,我們通過對車輛性能及部門用車頻率的總結(jié)不斷對車輛進(jìn)行調(diào)整,做到合理安排。在成本方面,在按照09年費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)下,繼續(xù)以降低油料費(fèi)、維修費(fèi)為主要目標(biāo),截止12月底全年公務(wù)用油共計(jì)104690.6元,對維修成本投入較大及車型過舊的車輛及時上報(bào)董事長進(jìn)行停用及報(bào)廢處理。在隊(duì)伍建設(shè)方面,為培養(yǎng)一批責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)高的司機(jī)隊(duì)伍,辦公室多次組織會議反復(fù)強(qiáng)調(diào)司機(jī)提高綜合素質(zhì),加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)責(zé)任心,通過典型事故及開展批評與自我批評,使大家主動服務(wù)的意識增強(qiáng)了,服務(wù)的熱情更高了,并自覺全身心的投入到工作中去。
2,食堂管理:截止今年年底我公司每天就餐人數(shù)在35人左右。在只有一名炊事員的情況下,綜合辦非常重視食堂管理,健全各項(xiàng)規(guī)章制度,明確崗位職責(zé),在食堂安全衛(wèi)生管理和合理安排飲食方面做了大量的工作。在食品衛(wèi)生安全方面,積極負(fù)責(zé),時刻與炊事員溝通聯(lián)系,關(guān)注當(dāng)前食品安全及食堂衛(wèi)生工作所需,認(rèn)真搞好食物安全和衛(wèi)生工作。在菜譜的安排方面,有計(jì)劃地制定每天的菜譜,葷素合理搭配,花樣不斷翻新。在特殊節(jié)日進(jìn)行集體就餐,豐富職工飲食。在節(jié)約成本方面,嚴(yán)格按照伙食標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,在不超標(biāo)準(zhǔn)的情況下,保證飯菜營養(yǎng)充足。
3,衛(wèi)生管理:環(huán)境衛(wèi)生是一個單位的外在形象,反映了公司職工的精神面貌和衛(wèi)生習(xí)慣。綜合辦致力于打造一個優(yōu)美、健康、和諧的工作和生活環(huán)境為目標(biāo),嚴(yán)格要求保潔員的工作職責(zé),并不斷健全各項(xiàng)衛(wèi)生制度。除由保潔員按職責(zé)要求進(jìn)行日常打掃外,綜合辦將公司車庫、場區(qū)、辦公樓為各部門劃分出了打掃區(qū)域,要求各部門定期進(jìn)行大掃除,徹底清除衛(wèi)生死角,并進(jìn)行監(jiān)督檢查,對不合格者進(jìn)行相應(yīng)處罰。
綜合辦公室總結(jié)9
20xx年在黨的十九大精神指引下,在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的正確引領(lǐng)下和各部門的大力支持下,綜合辦公室緊緊圍繞著項(xiàng)目部20XX年的工作重點(diǎn)及綜合辦公室的工作目標(biāo)計(jì)劃,以服務(wù)為己任,踏實(shí)工作,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),在克服諸多困難的情況下,認(rèn)真履行工作職責(zé),順利完成了各項(xiàng)工作目標(biāo),F(xiàn)將年度工作總結(jié)如下:
一、行政管理工作方面
(1)加強(qiáng)部門管理工作
根據(jù)公司綜合辦公室規(guī)章制度,進(jìn)一步明確了部門工作職能、崗位工作職責(zé)以及工作紀(jì)律和要求等。同時在落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度的過程中,基本做到了以章為據(jù),并結(jié)合項(xiàng)目部實(shí)際情況,為加強(qiáng)項(xiàng)目部辦公管理工作制定了相應(yīng)的考勤管理制度、車輛管理制度、食堂管理制度等各項(xiàng)規(guī)章制度,切實(shí)有效地保障了項(xiàng)目部的正常辦公。
(2)文件、資料管理工作
認(rèn)真對待公文處理,努力做好相關(guān)文件的收、發(fā)文登記工作以及重要文件的傳閱、立卷、歸檔工作,及時處理OA辦公系統(tǒng)待處理文件,同時按規(guī)范進(jìn)行文件的編寫和記錄。并將文件資料進(jìn)行了檔案整理分類工作,做到資料齊全、目錄清楚、保管有序。
。3)印章管理工作
按照公司印章使用規(guī)定,為了確保安全使用印章,綜合辦公室嚴(yán)格規(guī)定印章使用程序,建立印章使用登記臺賬,嚴(yán)格執(zhí)行印章外出使用審批,全年綜合辦公室未發(fā)生一起盲目蓋章或因印章管理不善而被濫用、盜用事件,印章的管理一直處于受控狀態(tài)。
。4)會議、接待工作
全力做好各項(xiàng)會議和活動準(zhǔn)備、布置和接待。對每一次會議都做到了會前準(zhǔn)備充分、會中精心組織、會后認(rèn)真總結(jié)、整理和記錄。同時全力以赴的做好每一次接待工作,展現(xiàn)項(xiàng)目積極向上、實(shí)干實(shí)效的良好形象和精神風(fēng)貌。
。5)組織宣傳工作
綜合辦公室抓住項(xiàng)目部的重大活動、重要舉措、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),充分利用外部的宣傳及標(biāo)語、配合其他部門做好宣傳工作,樹立良好形象,同時通過信息簡報(bào)的形式將項(xiàng)目動態(tài)對外宣傳,截止目前項(xiàng)目向公司上報(bào)黨務(wù)信息12期,行政信息35期,工會信息12期,向珠三角公司上報(bào)信息18期,基本符合公司規(guī)定信息管理辦法要求。
二、后勤服務(wù)方面
(1)車輛管理工作
認(rèn)真做好車輛的調(diào)度、使用和管理,及時做好用車登記,并對司機(jī)注重加強(qiáng)道路安全教育,充分保障了項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)及其他各部門公務(wù)用車,實(shí)現(xiàn)了全年安心用車,確保了各項(xiàng)工作的順利開展和臨時性任務(wù)的圓滿完成。
。2)食堂管理工作
盡力做好食堂的管理工作,一是督促食堂做好衛(wèi)生管理工作,二是嚴(yán)格控制食堂支出成本,三是合理調(diào)劑食堂伙食,爭取做到成本低廉、飯菜多樣、營養(yǎng)豐富,讓食堂切實(shí)成為職工的“能量加油站”。
。3)衛(wèi)生管理工作
環(huán)境衛(wèi)生反應(yīng)了項(xiàng)目部職工的精神面貌和衛(wèi)生習(xí)慣。綜合辦公室致力于打造一個優(yōu)美、健康、和諧的工作和生活環(huán)境,不斷健全各項(xiàng)衛(wèi)生制度,并要求各部門定期進(jìn)行大掃除。
。4)辦公用品采購管理工作
綜合辦公室負(fù)責(zé)項(xiàng)目辦公用品的領(lǐng)用發(fā)放,同時嚴(yán)格把控庫存,匯總各部門需求,統(tǒng)一采購申請,保證正常使用的同時避免鋪張浪費(fèi)。
三、人事管理工作方面
。1)完善項(xiàng)目員工檔案
綜合辦公室對項(xiàng)目所有員工進(jìn)行了信息登記,建立員工電子信息庫,方便日常使用和查找,并根據(jù)實(shí)際情況隨時更新,對新進(jìn)、離職、調(diào)動人員及時進(jìn)行備注。同時建立了項(xiàng)目職工情況動態(tài)檔案,以確保全面掌握員工信息和動態(tài)。
。2)考勤管理工作
每月認(rèn)真做好職工考勤統(tǒng)計(jì)工作,掌握職工出勤情況。認(rèn)真做好各項(xiàng)費(fèi)用的預(yù)算及統(tǒng)計(jì)工作,每季度電話費(fèi)、車輛費(fèi)用及其他辦公經(jīng)費(fèi)等,以保證項(xiàng)目部正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
(3)培訓(xùn)教育管理方面
根據(jù)公司培訓(xùn)計(jì)劃,結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際制定合理的全員學(xué)習(xí)制度,以提高全體員工的綜合素質(zhì)、截止目前項(xiàng)目辦公室配合各部門進(jìn)行全員學(xué)習(xí)50余次,培訓(xùn)1400余人次,并及時做好歸檔、整理,在公司全員學(xué)習(xí)情況通報(bào)中始終名列前茅。
四、廉潔自律方面
(1)按照項(xiàng)目廉政建設(shè)的相關(guān)規(guī)定和要求,認(rèn)真貫徹公司廉政建設(shè)責(zé)任制有關(guān)規(guī)定和實(shí)施辦法,認(rèn)真推進(jìn)部門廉政建設(shè)。
。2)將強(qiáng)化個人思想教育作為廉政建設(shè)最重要的治本措施,放在首位,牢固筑起思想防線。
。3)加強(qiáng)綜合辦公室日常綜合事務(wù)管理,從制度上進(jìn)行規(guī)范,,形成良好的廉政氛圍無違反項(xiàng)目規(guī)章制度的情況發(fā)生。
。4)加強(qiáng)自身廉潔自律,時刻自省,自律、自重,全心全意為施工生產(chǎn)服務(wù)。
五、存在的問題
作為項(xiàng)目部的綜合職能部門,辦公室是項(xiàng)目部承上啟下、溝通內(nèi)外的樞紐,工作也繁雜瑣碎,雖然能夠完成領(lǐng)導(dǎo)的委任及份內(nèi)業(yè)務(wù),但難免存在不足之處:
1.溝通協(xié)調(diào)工作還有很多不足,未能做到溝通充分、協(xié)調(diào)到位。
2.對項(xiàng)目日常事務(wù)管理和領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)完成較好,但管理上創(chuàng)新不足,效率還有提升的空間。
3.工作中經(jīng)驗(yàn)不足需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
4.考慮問題存在局限,大局意識不強(qiáng),不能統(tǒng)籌考慮問題。
5.辦公室工作在細(xì)節(jié)方面還有待提高,工作計(jì)劃性,有序性需進(jìn)一步增強(qiáng)。
六、20XX年工作計(jì)劃
20XX年,辦公室將充分履行部門職能,發(fā)揮“助手”作用,努力做到以下幾點(diǎn):
1.大興學(xué)習(xí)之風(fēng),不斷加強(qiáng)辦公室工作知識的學(xué)習(xí),拓寬知識領(lǐng)域,更新知識結(jié)構(gòu),提高知識水平,同時不斷加強(qiáng)基本技能的鍛煉和培養(yǎng),不斷摸索做好本職工作的規(guī)律。
2.加強(qiáng)部門建設(shè),內(nèi)部相互協(xié)調(diào)、相互配合,努力使辦公室工作更加有序,提高辦事效率,使其真正發(fā)揮辦公室應(yīng)有的作用。
3.進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想、拓展思路,提高個人綜合素質(zhì),努力掌握公司改革制度的相關(guān)文件及管理辦法,為領(lǐng)導(dǎo)正確決策科學(xué)決策提供參謀和服務(wù)。
4.發(fā)揚(yáng)超越自我的精神。打破長期形成的慣性思維,勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中存在的缺點(diǎn)和錯誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),不斷追求,奮發(fā)進(jìn)取。
5.提高站位,樹立大局意識,統(tǒng)籌考慮問題。對于珠三角區(qū)域項(xiàng)目經(jīng)理部綜合辦公室工作要重新進(jìn)行定位,思考問題不能局限于江門四標(biāo)項(xiàng)目部,要全面提升個人的綜合素質(zhì),使自己具備指導(dǎo)具體業(yè)務(wù)的能力。
綜合辦公室總結(jié)10
綜合辦公室緊緊圍繞“辦文、辦事、辦公”三大工作職責(zé),在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟科室的大力支持配合下,經(jīng)過辦公室全體人員的共同努力,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、主要工作開展情況
1、認(rèn)真完成各項(xiàng)接待任務(wù)。對河北省唐山市安監(jiān)局、錦州港、南京機(jī)電公司、華北冶金公司、包頭經(jīng)緯能化公司、唐山質(zhì)監(jiān)局、盛豐鋼鐵公司、萬通鋼鐵公司等單位領(lǐng)導(dǎo)的接待工作圓滿完成。
2、努力提高辦事水平。一是加強(qiáng)文件資料的管理工作,及時將各類收文送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱,沒有造成延誤和遺失,并將季度文件進(jìn)行了統(tǒng)一歸檔,方便查閱。二是做好后勤管理,辦公用品及時發(fā)放,確保了各部門工作的正常運(yùn)作。
3、加強(qiáng)管理,提高服務(wù)質(zhì)量。做好招待及安全保障工作。接待安排細(xì)致,并嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度、流程,及時辦理各類費(fèi)用報(bào)批手續(xù);
4、起草并下發(fā)了《關(guān)于貫徹落實(shí)董事長在公司調(diào)度會上關(guān)于下半年工作計(jì)劃和安排的通知》等內(nèi)部文件。
5、向政府部門報(bào)送了關(guān)于工傷、環(huán)保、安全生產(chǎn)等相關(guān)文件。
二、工作中的不足
1、對公司各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行力不強(qiáng),在今后的工作中需不斷改進(jìn)和增強(qiáng),使工作更加注重成效。
2、辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步增強(qiáng)。
3、工作創(chuàng)新方面還有欠缺,在以后工作中還需不斷加以改進(jìn)。通過全員的共同努力使辦公室成為公司各項(xiàng)工作落實(shí)的參謀助手、聯(lián)系協(xié)調(diào)各方的橋梁紐帶、展示公司形象的文明窗口。
三、下步工作計(jì)劃
辦公室將一如既往做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),并努力提高管理水平,繼續(xù)完善各項(xiàng)管理制度,使辦公室工作制度化、規(guī)范化,全面提升辦公室的組織、協(xié)調(diào)、督促能力,改進(jìn)工作方法,提高工作效率,同時,積極做好后勤保障工作。
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