學(xué)校反詐專項行動總結(jié)范文(通用21篇)
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢?以下是小編收集整理的學(xué)校反詐專項行動總結(jié)范文(通用8篇),希望能夠幫助到大家。
學(xué)校反詐專項行動總結(jié)1
為進(jìn)一步加強醫(yī)療保障基金監(jiān)管,堅決打擊欺詐騙保行為,按照《x市醫(yī)療保障局有關(guān)開展全市醫(yī)療保障打擊欺詐騙保集中宣傳月活動的通知》文件要求,xxxx年x月,x街道結(jié)合自身實際,在轄區(qū)組織開展了打擊欺詐騙保,維護(hù)基金安全集中宣傳月活動。
一、提高思想認(rèn)識,加強工作領(lǐng)導(dǎo)
打擊騙保是當(dāng)前醫(yī)療保障部門的重要政治任務(wù),有效地宣傳發(fā)動是避免社會和公眾對于欺詐騙保危害認(rèn)識不足的重要舉措,適宜的宣傳能夠最大限度爭取社會共識,團(tuán)結(jié)群眾,形成打擊騙保的高壓態(tài)勢。街道高度重視,加強領(lǐng)導(dǎo),結(jié)合實際制定宣傳方案,確保宣傳形式易接受,宣傳范圍覆蓋寬,宣傳效果有聲勢。
二、豐富宣傳方式,認(rèn)真組織開展
活動月期間,x街道以各村(社區(qū))衛(wèi)生室、街道定點醫(yī)藥機構(gòu)、醫(yī)療保障經(jīng)辦機構(gòu)等主要場所建立宣傳陣地,在定點醫(yī)療機構(gòu)門診大廳、住院窗口和醫(yī)保經(jīng)辦窗口等人員密集場所醒目位置張貼宣傳海報,發(fā)放宣傳折頁,在有播放條件的醫(yī)療機構(gòu)和街道政務(wù)中心循環(huán)播放宣傳片,宣傳基本醫(yī)療保障基金監(jiān)管相關(guān)法律法規(guī)及政策、欺詐騙取醫(yī)療保障基金行為舉報投訴渠道及舉報獎勵辦法、欺詐騙取醫(yī)療保障基金典型案例查處情況等內(nèi)容。同時利用廣播、微信、公開欄等多種渠道,加強信息公開,接受群眾咨詢,提高廣大群眾的知曉率和參與率。
三、建立長效機制,確保宣傳效果
街道將充分結(jié)合醫(yī)療巡查工作,強化醫(yī)保服務(wù)協(xié)議管理,完善醫(yī)保信息監(jiān)管,對于欺詐騙取醫(yī)療保障基金等違法違規(guī)行為發(fā)現(xiàn)一起,上報并查處一起,高懸監(jiān)督執(zhí)法利劍,打好殲滅戰(zhàn)。同時,健全完善黑名單、信息披露、舉報獎勵等基金監(jiān)管長效機制,持續(xù)出重拳、過硬招、打?qū)嵳蹋瑘詻Q維護(hù)好醫(yī);鸢踩,積極營造全社會齊抓共管的良好氛圍。
學(xué)校反詐專項行動總結(jié)2
為認(rèn)真貫徹履行部門監(jiān)管責(zé)任,根據(jù)《xx市打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動實施方案》的文件精神,我局制定了《關(guān)于xx市防范化解養(yǎng)老服務(wù)詐騙專項行動方案》成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,集中利用二個星期時間對我市養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域開展了打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動,重點對養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域非法集資風(fēng)險進(jìn)行了“大宣傳、大排查、大整治”活動,現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、現(xiàn)有養(yǎng)老機構(gòu)情況
全市現(xiàn)有公辦養(yǎng)老機構(gòu)xx家,民辦養(yǎng)老機構(gòu)x家,共有xxxx張養(yǎng)老床位。社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心xx家,都是由社區(qū)(村)投資建設(shè)并運營,規(guī)模偏小。通過機構(gòu)自查、部門檢查,我市養(yǎng)老機構(gòu)以公益服務(wù)項目為主,資金流向均安全、可靠,經(jīng)營良好,不存在資金對外投資等違規(guī)現(xiàn)象,居家養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施不存在辦理會員卡、收取會費情,均暫未發(fā)現(xiàn)非法集資情況。
二、專項行動開展情況
。ㄒ唬┘訌婎I(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真研究部署。
根據(jù)《xx市打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動實施方案》的通知要求,我局迅速行動,統(tǒng)一制定宣傳標(biāo)語等相關(guān)內(nèi)容由鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦牽頭,明確責(zé)任、鎖定目標(biāo)、分步開展。
。ǘ┱覝(zhǔn)重點,全面杜絕隱患。
動態(tài)管理。按照上級部門提供的養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)拒絕詐騙集資承諾書、養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)詐騙風(fēng)險隱患排查情況統(tǒng)計表、未經(jīng)登記但開展養(yǎng)老服務(wù)活動的場所風(fēng)險隱患排查情況統(tǒng)計表分類造冊,全面掌握重點人員動向,為政府落地穩(wěn)控責(zé)任提供精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)支撐。
三、下一步工作
下一步,我局將持續(xù)開展相關(guān)活動推動我市養(yǎng)老詐騙專項行動,進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗,確保取得實效。
一是加大重點領(lǐng)域排查。對我市已備案養(yǎng)老機構(gòu)、名稱或經(jīng)營范圍中含有養(yǎng)老服務(wù)、健康管理、療養(yǎng)康復(fù)、營養(yǎng)保健等老年、居家服務(wù)等字樣的機構(gòu)開展服務(wù)質(zhì)量建設(shè)專項行動,按照重點排查主體、重點排查內(nèi)容、重點宣傳進(jìn)行專賬、專戶管理,加強養(yǎng)老機構(gòu)政策解讀,健全養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)安全管理規(guī)定和相關(guān)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),督導(dǎo)養(yǎng)老機構(gòu)不斷加強運營管理。
學(xué)校反詐專項行動總結(jié)3
為認(rèn)真貫徹落實有關(guān)于在全校開展防范電信詐騙宣傳教育活動,有效提高師生對電信詐騙的犯罪的識別和應(yīng)對能力,積極探索更加有效的防范手段和工作機制,音樂學(xué)院在全院開展防范電信詐騙宣傳教育活動。主要開展工作如下:
第一,全面深入開展電信詐騙宣傳防范工作。
迅速組織學(xué)習(xí)防詐騙主題班會,通過加強同學(xué)們的電信詐騙認(rèn)知和風(fēng)險意識教育,向同學(xué)們宣傳“三不一要”防范措施,即三不:不輕信、不沖動、不轉(zhuǎn)賬;一要:要及時報警。使每位同學(xué)都熟知電信詐騙的技倆和手法,同時結(jié)合案件說明,加深同學(xué)們的印象。并要求對每位同學(xué)都能在自己了解的同時能夠給家人、朋友普及防電信詐騙知識,以提高防騙拒騙能力。
第二,結(jié)合發(fā)案特點,拓寬宣傳防范途徑。
針對近年來受電信詐騙的案例越來越多,音樂學(xué)院積極拓寬宣傳渠道,除了組織防電信詐騙班會活動,還通過走訪寢室、張貼宣傳海報、傳播防電信詐騙標(biāo)語、懸掛橫幅、微信公眾平臺推送等途徑加大對師生、家長的宣傳防范,以達(dá)到人人清楚,時時警惕的效果,把預(yù)防電信詐騙事件在學(xué)院出現(xiàn)的幾率降到最低,保障學(xué)生的日常生活,同時也為同學(xué)們營造了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境呢和校園環(huán)境。
第三,規(guī)范校園防范電信詐騙宣傳工作。
為解決校園可能存在著一些宣傳工作組織開展情況參差不齊、宣傳展架資料擺放不規(guī)范、資料張貼雜亂等問題,進(jìn)一步規(guī)范、完善音樂學(xué)院電信詐騙防范宣傳工作,確保此項工作長期、有序開展,我們采取了互相監(jiān)督、及時回饋等方式避免以上問題的出現(xiàn)。
通過此次防電信詐騙宣傳教育活動,取得了很好的成效,具體如下:
1、切實提高了防電信詐騙的知曉率和普及率;
2、提高了我院師生的安全意識和技能;
3、營造了良好的安全教育氛圍;
4、有效遏制電信詐騙案的發(fā)生,全力維護(hù)了學(xué)生及學(xué)生家長的財產(chǎn)安全。
學(xué)校反詐專項行動總結(jié)4
全縣打擊和整治養(yǎng)老詐騙專項行動工作啟動后,縣金服中心嚴(yán)格按照《x縣打擊和整治養(yǎng)老詐騙專項行動方案》《x市養(yǎng)老領(lǐng)域非法集資專項整治工作方案》的部署要求,按照職責(zé)任務(wù)分工,采取建機制、嚴(yán)排查、強教育等措施,在全縣開展了養(yǎng)老領(lǐng)域非法集資專項整治工作,助推全縣打擊和整治養(yǎng)老詐騙專項行動走向深入,F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:
一、工作開展情況
(三)強化宣傳教育,提升防范意識與能力。在今年春節(jié)期間防范非法集資風(fēng)險排查和宣教工作基礎(chǔ)上,縣處非辦又制定下發(fā)養(yǎng)老領(lǐng)域集中宣傳活動方案和非法集資宣傳月活動方案,組織開展高頻度宣傳教育活動。
3、開展流動宣傳。5月22至24日,在x市處非辦的指導(dǎo)下,縣處非辦聯(lián)合轄內(nèi)x個鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展了x場次“投教防騙進(jìn)社區(qū)”藍(lán)馬甲公益宣傳活動,該活動主要通過“五個一”宣傳模式(一臺大篷車、一個微型展覽、一個防非反詐集市、一個“小課堂”、一支“藍(lán)馬甲”志愿宣傳隊)向群眾宣講防騙防詐知識。6月20日,中央二套經(jīng)濟(jì)半小時欄目,7分鐘介紹我縣藍(lán)馬甲公益活動開展情況。
二、存在的問題
。ㄒ唬┬麄鹘逃母采w面還不足,適合老年人的,喜聞樂見的宣傳不多,提升老人識騙防騙的能力還有很多工作要做。
。ǘ┎块T間協(xié)調(diào)配合還要加強,信息共享不及時,不利于快速識別風(fēng)險和預(yù)警。
三、下步打算
下一步,我縣將進(jìn)一步提高政治站位,主動擔(dān)當(dāng)作為,深入推進(jìn)養(yǎng)老領(lǐng)域非法集資整治工作。
一是加大重點機構(gòu)、重點行為的排查。依托“贛金鷹眼”“金融機構(gòu)大額資金異動平臺”、各處非單位的排查以及群眾舉報,收集問題線索,制定工作臺賬,進(jìn)行銷號整治。
二是加強協(xié)同處置。強化與公安、人行、銀監(jiān)等部門的溝通對接,協(xié)同有關(guān)部門做好養(yǎng)老領(lǐng)域非法集資案件處置工作。
三是加強宣傳教育。把老年人作為重點宣傳教育對象,通過各類媒介載體,開展貼近基層、貼近群眾、貼近生活形式多樣的活動,推動宣傳教育活動進(jìn)機關(guān)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)村組、進(jìn)家庭,特別是要對養(yǎng)老機構(gòu)和入住老人進(jìn)行常態(tài)化宣傳。
學(xué)校反詐專項行動總結(jié)5
最近,一些同學(xué)在校園內(nèi)外的手機和錢包被偷,經(jīng)常接到兼職電話索要身份證號碼等。因此,為了增強學(xué)生的盜竊、詐騙、防刮意識,增強學(xué)生的.自我保護(hù)能力,我們應(yīng)該進(jìn)一步推進(jìn)“和諧安全校園”的建設(shè),以增強學(xué)生的自我意識。我們班舉行了一次以“防盜、防欺詐、防扒竊”為主題的班會。
一、主持人以“安全在我心,安全在我行”的號召引入班會
1、結(jié)合近期校園安全案例發(fā)言
2。結(jié)合所見所聞對校園中的真實安全事故作出分析。問題涉及火災(zāi)、盜竊、詐騙等人身安全和財產(chǎn)安全,重點強調(diào)了宿舍電器使用安全如何逃避火災(zāi)等人身安全,手機、現(xiàn)金及銀行卡等財物安全。
二、班委輪流發(fā)言,總結(jié)“防盜、防欺詐、防扒竊”經(jīng)驗
1、通過學(xué)生宿舍防盜、防騙、防扒等方面的教育,切實提高學(xué)生的安全防范意識和遭遇突發(fā)安全事故時的逃生自救能力。學(xué)生應(yīng)嚴(yán)格遵守學(xué)院的各項規(guī)章制度和學(xué)生宿舍管理的有關(guān)規(guī)定。
2、進(jìn)一步提高自衛(wèi)安全意識。貴重物品應(yīng)妥善保管并隨身攜帶;離開宿舍和睡覺時鎖好門窗,短時間離開宿舍時鎖好門;不要把鑰匙借給別人,不要呆在宿舍里;當(dāng)陌生人進(jìn)入自己的宿舍或相鄰的宿舍時,他們應(yīng)該仔細(xì)詢問。如發(fā)現(xiàn)可疑人員,應(yīng)及時向值班室報告或撥打?qū)W校報警電話。
3、各宿舍舍長要召開宿舍安全教育會議,提高同學(xué)們安全防范意識。同時,要求學(xué)生把班主任或身邊好友的電話告訴家長,一旦有盜竊和行騙等此類情況發(fā)生,家長要通過自己掌握的電話來求證,不可輕易相信他人,以免蒙受損失。
在日常生活中多加注意,處處小心,安全第一,多注意保護(hù)自己的物品,減少個人損失。讓我們在日常生活中認(rèn)真做人,每天過健康的生活。
學(xué)校反詐專項行動總結(jié)6
為推進(jìn)“我為群眾辦實事”活動走深走實,筑好全民反詐防護(hù)墻,守護(hù)好人民群眾的“錢袋子”,xx銀行勇?lián)?zé)任,開展了多元化的防范電信詐騙知識宣傳,致力于提升社會大眾的防范電信詐騙意識和自我保護(hù)能力,全力以赴為群眾辦好實事。
廳堂多渠道宣教反詐宣傳不松懈
xx銀行利用49個營業(yè)網(wǎng)點遍布英德轄區(qū)內(nèi)每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的優(yōu)勢,在營業(yè)廳堂進(jìn)行“國家反詐中心”APP推廣宣傳。通過LED屏播放宣傳標(biāo)語、液晶顯示屏播放推廣視頻、派發(fā)宣傳折頁、網(wǎng)點顯眼處擺放操作指南與功能簡介海報等方式發(fā)動客戶下載安裝APP。工作人員還主動詢問每一位進(jìn)門的客戶是否下載安裝了APP,對未安裝的客戶講解APP的功能并引導(dǎo)其下載,提高客戶對電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的警惕性。20xx年以來,xx銀行已成功攔截3起電信詐騙事件,保護(hù)客戶個人財產(chǎn)安全,為群眾辦實事。
老年人安裝有指導(dǎo)反詐宣傳不草率
針對老年客戶群體智能手機操作不熟悉且APP安裝步驟較多、自行安裝難度較大的情況,xx銀行工作人員給予細(xì)心貼心的指導(dǎo),從掃描、注冊、登錄、實名注冊、開啟預(yù)警功能每一步驟都演示實操,確保老年人群體也能掌握APP的使用方法。
入戶走訪辦實事反詐宣傳不言棄
xx銀行反詐志愿團(tuán)隊走上街頭、深入群眾,將反詐知識帶進(jìn)鄉(xiāng)村、帶進(jìn)校園、帶進(jìn)企業(yè)、帶進(jìn)家庭以及社區(qū)等不同場所,針對不同層級群眾進(jìn)行精準(zhǔn)性宣傳,幫助群眾抵御電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,真正做到為群眾辦事實。20xx年以來,xx銀行組織開展反詐專題宣傳活動53場,專題活動現(xiàn)場覆蓋人次近9000人,主動聯(lián)合英德市反詐中心、人民銀行英德支行、英德市婦聯(lián)等部門開展反詐宣傳,營造“治亂補短全民反詐”的氛圍。
業(yè)務(wù)與安全同重視反詐宣傳不停歇
自網(wǎng)格化服務(wù)工作啟動以來,xx銀行網(wǎng)格化服務(wù)人員為客戶提供上門服務(wù)解決難題的同時,積極普及斷卡、電信詐騙等金融知識,提醒大家詐騙就在身邊,一定要提高警惕,避免落入騙子的圈套。
xx銀行將持續(xù)以實際行動推動“學(xué)史力行”,踐行初心使命,主動作為、靠前服務(wù),多舉措強化打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)違法犯罪,扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動,營造“全民反詐”的良好氛圍,維護(hù)群眾的金融賬戶安全,以實際行動踐行英德人自己的銀行的初心和使命。
學(xué)校反詐專項行動總結(jié)7
為進(jìn)一步提高轄區(qū)居民防騙、識騙能力,根據(jù)深圳市打擊治理辦《關(guān)于舉行全國打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪宣傳月深圳主會場啟動儀式的通知》文件精神,xx區(qū)于8月12日起在全區(qū)開展了為期一個月的反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳月系列活動;顒悠陂g,共發(fā)放和張貼海報、宣傳單等宣傳資料3萬余份,舉辦專題講座10余場次,取得了良好的效果,F(xiàn)將活動有關(guān)情況匯報如下:
一、精心組織,全面營造宣傳氛圍
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,組織得力。成立xx區(qū)反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳月活動工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由xx區(qū)副區(qū)長、xx公安分局局長、區(qū)打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪領(lǐng)導(dǎo)小組副組長擔(dān)任組長,區(qū)委宣傳部副部長任副組長。領(lǐng)導(dǎo)小組成員由區(qū)委宣傳部(文化體育局)、區(qū)委政法委(綜治辦)、xx公安分局、區(qū)城管局、xx交通運輸局、各街道辦事處等單位分管負(fù)責(zé)同志擔(dān)任。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室負(fù)責(zé)具體組織落實各項工作措施。
。ǘ⿲訉影l(fā)動,狠抓部署。根據(jù)市打擊治理辦《深圳市反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳月工作方案》,結(jié)合我區(qū)實際,制定并印發(fā)了《xx區(qū)20xx年反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳月工作方案》及《xx區(qū)20xx年反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳月啟動儀式活動方案》。為保障反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳月xx分會場啟動儀式順利開展,8月8日,區(qū)綜治辦組織召開了xx區(qū)20xx年反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳月活動啟動儀式協(xié)調(diào)會,明確了具體工作任務(wù),確保工作落到實處、取得實效。
二、多措并舉,全力提高宣傳覆蓋面
(一)集中開展宣傳。8月12日,由xx區(qū)委政法委(綜治辦)主辦,xx公安分局、xx區(qū)委宣傳部(文化體育局)、南湖街道辦事處承辦,以“反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳”為主題的xx區(qū)20xx年反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳月啟動儀式在xx區(qū)金光華廣場舉行,吸引了數(shù)百名市民參與。啟動儀式當(dāng)日,xx區(qū)10個街道辦設(shè)立三級分會場,同步開展了宣傳活動。在轄區(qū)內(nèi)掀起全民反詐高潮,營造良好的輿論氛圍。
。ǘ⿵娀嚨匦麄鳌8鶕(jù)市、區(qū)統(tǒng)一部署,圍繞“反電信網(wǎng)絡(luò)宣傳”的主線,深入開展反詐宣傳,各街道、社區(qū)在顯著位置利用宣傳欄、宣傳視頻、宣傳資料、標(biāo)語等,通過專題講座、社區(qū)宣傳、入戶宣傳等形式,營造濃厚氛圍,基本實現(xiàn)了人員聚集場所處處有提醒,常見詐騙手段人人能識別的目的。宣傳月期間,全區(qū)10個街道共計懸掛標(biāo)語橫幅20余條,張貼海報1000余張,派發(fā)宣傳冊2萬余本。
。ㄈ┤襟w式宣傳。以微博、微信、專題網(wǎng)頁、論壇等形式推送電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的防范知識、案例及預(yù)警信息,讓轄區(qū)居民群眾知曉詐騙手法,主動參與防范。宣傳期間,在區(qū)級網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)布新聞稿件10篇,“平安xx”專欄發(fā)布宣傳報道10篇,“平安xx”公眾微信號推送資訊20多條。
三、強化督導(dǎo),確保宣傳取得實效
xx區(qū)將把反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳作為一項長期性的工作來抓,并對此次宣傳月活動高度重視,嚴(yán)格要求,杜絕工作搞形式、走過場,把開展宣傳月活動作為一種實效性工作。各成員單位與各街道密切配合,協(xié)同行動,相互支持,形成合力,構(gòu)建全方位、多層次、多形式、多渠道宣傳體系,“八進(jìn)”區(qū)域,打通“最后一公里”,實現(xiàn)群眾防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙意識顯著提高,普通群眾對詐騙基本防范知識的知曉率達(dá)到70%以上,財務(wù)人員知曉率達(dá)100%,確保了宣傳月活動落到實處。同時,區(qū)綜治辦將成立督導(dǎo)組,不定期對宣傳活動情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查,并將督導(dǎo)情況納入年底綜治考核。
學(xué)校反詐專項行動總結(jié)8
隨著我國金融、電信和互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,借助手機、固定電話、網(wǎng)絡(luò)等通信技術(shù)和網(wǎng)銀技術(shù)實施的詐騙罪高發(fā)。電信詐騙信息、詐騙電話的內(nèi)容可謂花樣百出,各種騙術(shù)的迷惑性很大,城鄉(xiāng)居民受騙中招率直線上升,電信詐騙已成為影響社會治安的突出問題。
面對當(dāng)前電信詐騙居高不下的情況,哈爾濱農(nóng)村商業(yè)銀行xx支行通過宣傳教育、細(xì)化流程、銀警協(xié)作等多種手段,構(gòu)建了一道嚴(yán)密的電信詐騙防護(hù)網(wǎng),讓電信詐騙原形畢露。
一、加強電信詐騙防范意識教育
xx支行在室內(nèi)、外電子屏進(jìn)行防范電信詐騙的提醒,通過自助機具屏幕向客戶提示電信詐騙風(fēng)險,提示提醒客戶謹(jǐn)慎操作,等等,全方位宣傳電信詐騙常識、解讀電信詐騙騙術(shù)。
二、嚴(yán)把柜面客戶資金流出關(guān)口
銀行柜面是客戶資金流出的最后一道關(guān)口,成為堵截電信詐騙的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。xx支行通過細(xì)化柜面流程規(guī)范與執(zhí)行,確?蛻糍Y金安全。按照“三問二看一核對”標(biāo)準(zhǔn)流程,向每位個人匯款的客戶提示防范電信詐騙;指引客戶認(rèn)真閱讀《防范電信詐騙告知書》,并通過讓其簽字確認(rèn)的方式再次提示防范電信詐騙風(fēng)險;對新開通網(wǎng)銀、手機銀行業(yè)務(wù)的客戶,核實綁定的手機號碼是否為客戶本人所有,防止被不法分子利用;利用老年人存、取款的機會,重點加強對老年人防范電信詐騙常識的宣傳;對邊打電話邊辦理業(yè)務(wù)、神色慌張、對匯款用途、收款人信息含糊其辭的客戶進(jìn)行重點防范。
三、加大自助服務(wù)區(qū)巡堵力度
目前,利用自助機具轉(zhuǎn)賬已成為犯罪分子進(jìn)行詐騙的重要途徑。為了提高對自助服務(wù)區(qū)電信詐騙案件的堵截力度,xx支行大堂經(jīng)理、網(wǎng)點保安加大了對自助服務(wù)區(qū)的巡查力度,嚴(yán)格做到“一問二看三提醒”,全力防范自助機具轉(zhuǎn)賬類的電信詐騙案件。(“一問”就是問清楚客戶操作ATM機辦理什么業(yè)務(wù);“二看”就是看客戶神態(tài)是否合乎常理,看是否邊接電話邊操作,或邊翻看小紙條、手機短信邊操作等;“三提醒”就是提醒客戶小心上當(dāng)受騙,提醒客戶與家人或熟人核實相應(yīng)匯款內(nèi)容,提醒確認(rèn)屬實后方可轉(zhuǎn)賬匯款。)
我支行在接下來的工作中將加大對防電信詐騙的宣傳,提高儲戶對電信詐騙的防騙意識,為了廣大儲戶的財產(chǎn)安全盡心盡力。
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