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年終考核獎金分配方案(精選28篇)
為了確保事情或工作扎實開展,常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案,方案是闡明具體行動的時間,地點,目的,預(yù)期效果,預(yù)算及方法等的企劃案。我們應(yīng)該怎么制定方案呢?以下是小編收集整理的年終考核獎金分配方案,歡迎大家分享。
年終考核獎金分配方案 1
為了加強,對廚師隊伍的考核管理力度,提高廚師廚藝水平,更好的滿足廣大員工的用餐需求,特制訂如下考核辦法。
一、管理原則和目標
以人性化管理為原則,以大眾伙食為主題,促進廚師廚藝水平的提高,滿足員工的飲食需求。
二、考核小組
組長:
副組長:
成員:
三、考核細則
按照技能、平時表現(xiàn)、員工意見三個方面對廚師每月進行百分考核。
1.技能(70分)
分為理論知識(15分)、實際操作能力(55分)
。1)理論知識考核采用口頭問答的方式進行。理論知識包括窗口打飯時的文明用語、《食堂職工個人衛(wèi)生制度》、《食堂衛(wèi)生安全制度》共五道題,每題3分,共15分。
。2)實際操作能力考核。以大眾菜肴為主進行實際操作,體現(xiàn)在平時的菜品制作商,考核小組進行統(tǒng)一考核。
2、平時表現(xiàn)(10分)
平時表現(xiàn)由伙管員和主管領(lǐng)導(dǎo)進行考核。
。1)不服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,如對布置的`工作不予理睬、不接受、公然頂撞,一次扣一分。
。2)不保持工作區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生,如所負責(zé)的范圍衛(wèi)生不潔,發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分。
。3)上班時儀容儀表不整潔,一次扣0.5分。
(4)上班時間內(nèi)串崗、在操作間吸煙,發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分。
。5)不節(jié)約能源,如發(fā)現(xiàn)浪費行為,一次扣0.5分。
。6)上班期間干私活,不團結(jié)同事,挑撥離間,發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
3、員工意見(20分)
員工意見由伙管會定期收集、匯總,員工對廚師的投訴意見安以下標準進行扣分:
。1)原材料搭配不合理,一次扣1分
(2)菜油用量不達標,一次扣1分
(3)肉用量不達標,一次扣1分
。4)菜口感過咸,味精過濃,醬油味過重等情況,一次扣2分
。5)菜品顏色不美觀,出現(xiàn)灰黑、鍋巴、粘糊等狀,一次扣2分
(6)打飯時對員工態(tài)度惡略,對員工合理要求不予理睬的,一次扣5分
。7)對員工意見沒有及時改正的,發(fā)現(xiàn)一次扣1分
4、加分
為了增加花色品種,更好的滿足廣大員工的用餐需求,伙管會鼓勵廚師進行創(chuàng)新,新增的花色品種由廚師上報伙管員,并由考核小組討論確有推廣價值的,每個加5分。
5、獎懲辦法
廚師每月考核成績分為優(yōu)秀、良好、較差三檔,每月考核總分在90分以上為優(yōu)秀,80—89分為良好,80分以下為較差。其中考核成績優(yōu)秀的員工每人每月獎勵現(xiàn)金50元,良好的不予獎懲,成績較差的罰款50元。
年終考核獎金分配方案 2
一、總則
為加強和提升員工的工作績效,提升企業(yè)整體素質(zhì),增強企業(yè)競爭力,規(guī)范公司對員工的考察和評價,特制定本方案。
二、考核的目的
1、造就一支業(yè)務(wù)精干、高素質(zhì)的人才隊伍,確保個人、部門和公司績效目標的實現(xiàn),并構(gòu)成以考核為核心導(dǎo)向的人才管理機制。
2、及時、全面、公正的對員工過去一段時間的工作績效進行評估,肯定成績,發(fā)現(xiàn)問題,促進下一階段工作的績效提升。
3、為員工薪酬調(diào)整、年度評優(yōu)、晉升或獎勵、降職、辭退等供給人事評核的客觀依據(jù),以到達公平、公正、公開的目的。
三、考核原則
1、以公司對員工的經(jīng)營業(yè)績指標及相關(guān)的管理指標,和員工實際工作中的客觀事實為基本考核依據(jù)的原則;
2、客觀、公平、公正、公開的原則。
四、考核適用范圍
凡公司中層以下(包括中層)所有人員的考核適用本方案。但以下人員不適用本方案:
1、試用期內(nèi),尚未轉(zhuǎn)正的員工;
2、全年連續(xù)出勤不滿6個月(包括請假與其它各種原因缺崗)的員工。
五、考核組織機構(gòu)
成立績效管理委員會,負責(zé)組織和領(lǐng)導(dǎo)公司績效管理的各項實施工作。委員會主任由公司總經(jīng)理擔(dān)任,副主任由公司總經(jīng)理助理、辦公室主任擔(dān)任,成員由辦公室、財務(wù)審計部、信息管理部、經(jīng)營管理中心轄下各部門、物業(yè)管理中心轄下各部門等部門主管組成。
1、績效管理委員會構(gòu)成
主任:
副主任:
成員:
2、各成員職責(zé)
。1)委員會主任職責(zé):負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)公司績效管理工作,對公司所有人員的考核指標和考核結(jié)果有審批和裁定權(quán);
(2)委員會副主任職責(zé):組織實施公司的績效管理工作,主持委員會日常的工作,定期向委員會主任匯報考核情景,對委員會主任負責(zé)。
。3)委員會成員職責(zé):各成員(即各部門主管)直接負責(zé)對本部門所有下屬員工的考核工作,制定和修改本部門員工的考核指標,每階段考核完畢把考核結(jié)果匯總反饋到考核委員會。
六、考核時間
考核分為年中考核和年終考核。具體時間安排如下表:
考核類別考核時間復(fù)核時間考核終定時間
年中考核7月1日—7日7月8日—11日7月15日
年終考核次年1月2日—10日次年1月11日—15日次年1月18日
注:
1、考核時間是各職能部門主管組織實施本部門績效考核的時間,并與本部門員工共同討論制定和修改考核指標,把考核結(jié)果反饋到辦公室。
2、復(fù)核時間是指績效管理委員會對有爭議的考核結(jié)果及員工申訴的.事件進行調(diào)查了解和仲裁的時間。
3、考核終定時間是辦公室將考核結(jié)果進行匯總、備案歸案的時間。
4、以上時間若遇節(jié)假日,依次順延。(如遇春節(jié),則可能提前)
七、考核資料和考核標準
1、考核資料
考核資料分為工作業(yè)績考核、工作能力考核、工作態(tài)度考核三大類,每類考核權(quán)重不一樣,不一樣部門類的員工,其考核標準權(quán)重也不一樣,著重工作業(yè)績考核。每類考核資料下分若干個考核指標,具體見各類人員考核量化表。
2、考核標準
考核標準按分層分類考核。員工考核分為中層及主管人員考核和中層以下人員考核,并專門設(shè)計考核標準和量表;根據(jù)部門性質(zhì)和功能的特點將員工分為經(jīng)營管理類和職能管理類兩大類,并專門設(shè)計考核標準和量表。兩類員工考核權(quán)重比例如下表:
部門類別考核項目經(jīng)營管理類職能管理類
工作績效70%、50%
工作能力15%、30%
工作態(tài)度15%
注:
1、員工考核總評分=業(yè)績分+本事分+態(tài)度分
2、經(jīng)營管理類部門包括:經(jīng)營管理中心轄下各部門和財務(wù)審計部
3、職能管理類部門包括:辦公室、信息管理部、物業(yè)管理中心。
八、考核形式
考核形式分本人自評和上級評議。各級計算權(quán)重分別為:本人自評占20%、上級評議占80%。
九、考核程序
辦公室根據(jù)每階段的考核工作計劃,發(fā)出員工考核通知,列明考核目的、對象、方式和考核時間進度安排等事項?己顺绦蛉缦拢
1、本人自評:員工首先進行自我評估,按照考核量表要求打分;
2、上級評議:部門內(nèi)部被考核者的直接上級對被考核者進行評估打分。
3、部門主管將每位被考核者的各級考核結(jié)果按照考核標準權(quán)重的規(guī)定用加權(quán)平均法進行匯總,把考核結(jié)果填寫到員工考核匯總表并加具部門意見,然后在規(guī)定時限內(nèi)提交辦公室。
4、辦公室根據(jù)部門考核結(jié)果進行審批,并填寫考核結(jié)果運用意見。
5、提交考核管理委員會主任(總經(jīng)理)審批。
6、辦公室把員工考核結(jié)果單下發(fā)員工個人,同時,進行考核資料歸檔。
十、績效面談
每次考核結(jié)束后,直接上級應(yīng)與員工進行績效面談?冃嬲勈菫榱丝隙ǔ煽儯赋霾蛔,提出改善意見和提議,幫忙員工制定改善措施并確認本次的考核結(jié)果。
1、績效面談前應(yīng)先讓員工完成《員工績效考核面談表》中員工填寫的部分。
2、績效面談應(yīng)選擇不受干擾的地點,時間應(yīng)不少于30分鐘。
3、績效面談結(jié)束時,雙方應(yīng)簽字確認。并記錄清楚雙方面談結(jié)果、一致和分歧等信息。
4、績效面談結(jié)果應(yīng)及時匯總到辦公室。具體時間如下:
。1)年中考核績效面談結(jié)果于每年7月11日前匯總到辦公室;
。2)年終考核績效面談結(jié)果于次年1月15日前匯總到辦公室。
十一、考核結(jié)果及其應(yīng)用
1、考核結(jié)果的等級
考核結(jié)果按員工考核綜合得分劃分為五個等級:優(yōu)秀、良好、稱職、基本稱職、不稱職。具體界定如下:
等級優(yōu)秀良好稱職基本稱職不稱職
考核總分90分以上80-89分70-79分60-69分60分以下
2、考核結(jié)果的應(yīng)用
績效考核結(jié)果將應(yīng)用于:崗位調(diào)整、人事調(diào)配、人事晉升、薪資調(diào)整、獎金發(fā)放等方面。主要采用以下形式進行:
。1)績效考核結(jié)果為“優(yōu)秀”的員工,給予職位晉升或獎金元的獎勵;
。2)績效考核結(jié)果為“良好”的員工,給予獎金元的獎勵;
。3)績效考核結(jié)果為“稱職”的員工,不作任何調(diào)整;
。4)績效考核結(jié)果為“基本稱職”的員工,不作任何調(diào)整,但如果連續(xù)兩次考核結(jié)果為“基本稱職”的員工,給予降低薪資、降職、調(diào)崗、辭退等懲罰處理。
(5)績效考核結(jié)果為“不稱職”的員工給予降低薪資、降職、調(diào)崗、辭退等懲罰處理。
十二、考核申訴
考核申訴是為了使考核制度完善和在考核過程中真正做到公開、公正、合理而設(shè)立的特殊程序。員工如對考核結(jié)果有重大異議的,可在接到考核結(jié)果的3天內(nèi)提出申訴,申訴人進行考核申訴同時必須供給充分的理由和具體的事實依據(jù)?己松暝V程序如下:
1、員工與直接主管面談后,如對考核結(jié)果有異議,先詳細填寫《員工績效考核申訴表》,先向部門主管提出申訴,由部門主管進行解釋和處理;
2、如部門主管解釋和處理后仍有異議,再可向績效管理委員會提出申訴,由辦公室進行復(fù)核和調(diào)查審定。
3、績效管理委員會最終裁定把最終考核結(jié)果反饋到申訴人。
十三、考核資料的管理
員工考核資料必須謹慎保管和保密,并做好歸檔管理工作。考核資料管理工作具體規(guī)定如下:
2、辦公室負責(zé)保管所有被考核人的考核資料;
3、考核資料必須保密,不得隨意泄漏員工的考核結(jié)果;
4、每次考核結(jié)果進入個人檔案;
5、需要查閱有關(guān)考核資料時,須提出書面申請經(jīng)部門主管審批同意,然后提交辦公室審批同意后方可查閱。
年終考核獎金分配方案 3
在當(dāng)前經(jīng)濟形勢下,集團要求進一步節(jié)能降耗,為了確保車間的各項工作規(guī)范有序地進行,充分調(diào)動各班組的管理積極性,提高職工的節(jié)能、成本意識,根據(jù)氧化鋁廠的獎金分配方案重新制定調(diào)整車間績效考核及獎金分配方案,具體如下:
一、管理方案
根據(jù)公司管理精神,結(jié)合生產(chǎn)中實際情況,特制定本方案。
二、制定本方案的目的和意義:
為了更有效地進行各班組的管理工作;推動各項工作的順利開展;抓好具體任務(wù)的布置與落實;使全體員工團結(jié)一心,精誠與共,最終實現(xiàn)安全和生產(chǎn)的各項目標;保證各種設(shè)備穩(wěn)定運行。
三、本方案制定與實施的基本原則:
1、依實修正,與時俱進。
2、公平、公正、公開、合理、科學(xué)。
3、向貢獻傾斜,向效益傾斜,向智力傾斜。
4、充分調(diào)動員工的工作積極性
5、提高職工的安全意識
6、提高職工的業(yè)務(wù)水平
7、搞好勞動紀律
四、本方案內(nèi)容設(shè)置:
1、工藝指標
2、設(shè)備管理:主要包括設(shè)備操作、設(shè)備維護、現(xiàn)場管理以及針對規(guī)范和改善現(xiàn)場管理的技術(shù)創(chuàng)新等。
3、安全管理:主要包括安全防護、生產(chǎn)操作等。
4、紀律及其他:主要包括勞動紀律、工藝紀律、班組建設(shè)、自主管理、宣傳報道、開拓性工作(非本職工作或本職工作以積極主動的態(tài)度出色的`完成任務(wù),對集體有一定額外貢獻的工作,只加分不扣分)。
五、本方案考核辦法:
。ㄒ唬┰谲囬g管理的基礎(chǔ)上,將獎金分配到班組:
1、根據(jù)廠部、各科室和車間制定的相關(guān)考核標準,嚴格按照制度進行考評。
。1)建立基礎(chǔ)分制度,具體分數(shù)分配見附表。
。2)安全管理實行“一票否決”制,即本月某班組如果出現(xiàn)一例工傷(安監(jiān)科認定,報公司人事部,并發(fā)生費用的),本月的班組安全考評分數(shù)全部扣除;同時每發(fā)生一起工傷或安全事故,考核班長100元,連帶主操50元。
。3)勞動紀律管理延續(xù)原有的罰款規(guī)定,按原考核細則執(zhí)行,罰款數(shù)額按照每20元1分轉(zhuǎn)換為分值在“其他”項中進行折扣。
。4)廠部及各科室下發(fā)的通報中,廠部的罰款由相關(guān)責(zé)任人承擔(dān),同時考核分數(shù)計入其班組。車間各項檢查的通報,在對相關(guān)責(zé)任人罰款的同時,考核分數(shù)計入其班組。
(5)安全管理、設(shè)備管理和其他管理對班組實行過失扣分,指標管理根據(jù)細則進行獎分或罰分,實行月考核,月統(tǒng)計的考核方式。各個單項的考評分數(shù)扣完為止,不出現(xiàn)負分。
。6)每月對班組的考核得分結(jié)果由車間進行統(tǒng)計,并根據(jù)得分結(jié)果排出名次,在宣傳欄上公布。
。7)考核結(jié)果作為每個班組工作業(yè)績,年底作為評選先進班組、先進個人的依據(jù)。
。8)考核評比單位:東廠四個班組。
。9)考核執(zhí)行單位:廠部、各科室、車間主任、副主任、工段長。
(10)車間具體績效考核標準參見:《車間和班組績效考核標準》。
(11)如《車間和班組績效考核標準》所列獎罰分數(shù)、錢數(shù)與廠部公司的規(guī)定有沖突,則按公司廠部規(guī)定執(zhí)行。
2、獎金分配計算:
。1)第一名的班組拿總獎金(廠部分配到車間的總獎金扣除車間主任、工段長、車間統(tǒng)計獎金后)的33%;第二名拿總獎金的27%;第三名拿總獎金的23%;第四名拿總獎金的17%。
。2)工段長、車間統(tǒng)計只參與車間考核,不參與班組考核。
工段長、車間統(tǒng)計月度獎金=(工段長、車間統(tǒng)計崗位系數(shù)/本車間所有人員崗位系數(shù)之和)*應(yīng)發(fā)到本車間的獎金總和.
3、各級人員的崗位系數(shù):
具體參見政工部的官方崗位認定!新提人員沒有評議通過的執(zhí)行原崗位!
4、車間考核到班組,班組每位職工的月度獎金由班組執(zhí)行績效考核后,列出《績效考核明細表》上報車間,并由車間審核制定《車間獎金總表》上報廠部。
。ǘ┰诎嘟M管理的基礎(chǔ)上,將班組獎金分配到個人:
1、建立基礎(chǔ)分制度,每上一個班得基礎(chǔ)分1分,不出勤者不得分(喪假除外)。
2、班組對個人的加扣分額度與廠部、車間的規(guī)定一致。
3、考核結(jié)果作為每位職工工作業(yè)績,年底作為評選先進個人的依據(jù)。
4、考核評比單位:每個班組所有職工。
5、考核執(zhí)行單位:廠部、各科室、車間主任、副主任、工段長、班長。
6、班組具體績效考核標準參見:《車間和班組績效考核標準》。
7、如《車間和班組績效考核標準》所列獎罰分數(shù)、錢數(shù)與廠部公司的規(guī)定有沖突,則按公司廠部規(guī)定執(zhí)行。
8、班長每周對班組內(nèi)部至少綜合檢查一次,作為班組獎金分配到個人的主要依據(jù),該考核與班長的日?己艘黄疬M入班組對個人的績效考核,該考核結(jié)果與崗位系數(shù)的乘積為班組對個人的績效考核實得分。
個人績效考核實得分=(個人基礎(chǔ)分+班組對個人的績效考核分)×個人崗位系數(shù)
9、個人績效獎金的計算
班長績效獎金=(班長崗位系數(shù)/本班所有人員崗位系數(shù)之和)*應(yīng)發(fā)到本班的獎金總和.
班組實得獎金(不含班長)
個人績效獎金=×個人的績效考核實得分
班組對個人的績效考核實得分之和(不含班長)
10、其他:
。1)班組安全管理目標為:未遂及未遂以上事故為零。
。2)班組員工有異議時,有權(quán)向班長提出,并及時答復(fù)。
。3)班組考核到個人,每位職工的月度獎金由班組考核后,列出《績效考核明細表》每月3號前將上月考核結(jié)果上報車間。
。4)凡應(yīng)該考核而故意不考核的,要對考核責(zé)任人(指班長或代班長)進行考核,考核方法為:該項考核的3~4倍。
。5)班組員工反映問題未落實或經(jīng)落實確有考核不公、考評不嚴者,經(jīng)落實屬實者扣考核人(指班長或代班長)5分/次。
(6)勞動紀律考核參照廠部和公司規(guī)定執(zhí)行。
。7)對本考核方案未涉及但應(yīng)予考核的事項,按廠部和公司規(guī)定進行。
年終考核獎金分配方案 4
一、總則
為規(guī)范公司對員工的考察與評價,特制定本制度。
二、考核目的
1、在同方造就一支業(yè)務(wù)精干的高素質(zhì)的、高境界的、具有高度凝聚力和團隊精神的人才隊伍.并構(gòu)成以考核為核心導(dǎo)向的人才管理機制.
2、及時、公正地對員工過去一段時間的工作績效進行評估,肯定成績,發(fā)現(xiàn)問題,為下一階段工作的績效改善做好準備。
3、為同方中層管理、技術(shù)類員工的職業(yè)發(fā)展計劃的制定和員工的薪酬待遇(含員工持股權(quán)重調(diào)整)以及相關(guān)的教育培訓(xùn)帶給人事信息與決策依據(jù)。
4、將人事考核轉(zhuǎn)化為一種管理過程,在同方構(gòu)成一個員工與公司雙向溝通的平臺,以增進管理效率。
三、考核原則
1、以公司對員工的經(jīng)營業(yè)績指標及相關(guān)的管理指標,和員工實際工作中的客觀事實為基本依據(jù);
2、以員工考核制度規(guī)定的資料、程序和方法為操作準則;
3、以全面、客觀、公正、公開、規(guī)范為核心考核理念。
四、適用對象
本制度主要是為同方公司總部職能部人員和分公司副總級以上經(jīng)營管理類專業(yè)技術(shù)類人員設(shè)計(分公司副總級以下人員由分公司參照總部形式自行考核)。另有下列狀況人員不在考核范圍內(nèi):
1、試用期內(nèi),尚未轉(zhuǎn)正員工
2、連續(xù)出勤不滿六個月或考核前休假停職六個月以上
3、兼職、特約人員
五、各類考核時間排定表
考核類別考核時間復(fù)核時間考核終定時間
年中考核6月1日到5日6月5日到8日6月15日
年度考核1月15日到20日1月21日到23日1月25日
轉(zhuǎn)正考核按公司招聘調(diào)配制度執(zhí)行
晉升考核按公司內(nèi)部晉升制度執(zhí)行
注:1、考核時間主要是指由各業(yè)務(wù)部門、職能部門主管與下屬就績效表現(xiàn),績效改善計劃,新的績效目標共同進行討論的時間
2、人事復(fù)核時間主要由人事決策委員會對有爭議的考核結(jié)果及員工申訴的事件進行調(diào)查了解和仲裁
3、考核終定時間是人力資源部將考核結(jié)果進行匯總,新的績效目標進行備案歸檔的時間。
4、年度考核是公司對全體(正式)員工年度工作表現(xiàn)進行考核,年中考核是對年度考核評分“有待提高”及“急需提高”二類人員的考核。
六、考核體制
考核實行直接主管評估部屬,部門主管復(fù)評制。人力資源部對員工考核有政策制(續(xù)致信網(wǎng)上一頁資料)度咨詢、執(zhí)行監(jiān)督、申訴調(diào)查等職能。人事決策委員會(由公司總裁、常務(wù)副總裁、相關(guān)副總裁、人力資源部總經(jīng)理及相關(guān)部門主管組成)是同方公司員工考核政策的'最終仲裁機構(gòu)。具體權(quán)限見下表:
考核對象初評(員工自評后)匯總部門復(fù)核
分公司副總級總經(jīng)理、相關(guān)職能總經(jīng)理人力資源部主管副總裁
分公司總工分公司總經(jīng)理人力資源部主管副總裁
分公司總經(jīng)理人力資源部、企管部、財務(wù)部人力資源部主管副總裁、相關(guān)副總裁、公司總裁
職能副總級職能總經(jīng)理人力資源部主管副總裁
考核對象初評(員工自評后)匯總部門復(fù)核
職能總經(jīng)理員工自評人力資源部主管副總裁
分公司副總經(jīng)理以下人員的考核
部門經(jīng)理級主管副總經(jīng)理分公司人事總經(jīng)理、相關(guān)職能總經(jīng)理
部門職員直接主管評分公司人事間接主管核定
技術(shù)人員技術(shù)主管評分公司人事間接主管核定
注:對于分公司副總經(jīng)理級以下人員,均是由員工先自評,再由直接主管復(fù)評,員工間接主管(高于員工兩級)最后核定認可。
七、考核標準
人事考核不能用統(tǒng)一的標準來評價不同崗位的任職人,尤其是對同方這樣的高科技企業(yè)。同方在設(shè)計考核標準的核心理念是(員工)分層分類考核、客觀評價過去著眼將來。公司依據(jù)員工經(jīng)營職責(zé)大小,將員工分為三個層次,總部人力資源部針對公司中層以上干部專門設(shè)計考核標準與量表;其次,針對同方高科技公司的特點,將員工劃分為管理類與技術(shù)類業(yè)務(wù)類,并專門設(shè)計考核標準與量表。
公司的考核標準主要是從經(jīng)營業(yè)績、工作態(tài)度、任職潛力三方面,不同部門類的員工,其考核標準的權(quán)重也不一樣,具體如下:
各類員工考核權(quán)重比例圖:
考核項目職位類別經(jīng)營管理類職能管理類技術(shù)類
業(yè)績考核約占70%50%40%
潛力考核約占15%30%30%
態(tài)度考核約占15%20%30%
員工考核總得分=業(yè)績分+潛力分+態(tài)度分
八、考核表
1、考核表按工作性質(zhì)進行分類,分為經(jīng)營管理類和職能管理類研發(fā)技術(shù)類三種,各類下面再細分成主管和非主管,由人力資源部與各相關(guān)部門研究和設(shè)計統(tǒng)一的表格。人力資源部對考核的指標制定有必須通用性的評分參考表,各部門可根據(jù)本部門實際狀況對考評因素和要點進行調(diào)整,但未經(jīng)與人力資源部協(xié)商透過前,不能擅自調(diào)整考評結(jié)構(gòu)和要素賦分。
2、年終考核成績由人力資源部存于員工個人檔案中,除人事決策委員會和各部門總經(jīng)理外,其他人員一概不得查閱。
九、考核評價
1、考核結(jié)果的等級評定:
全部類型的考核結(jié)果按員工考核總分,劃分為“特優(yōu)”、“優(yōu)秀”、“中等”、“有待提高”、“急需提高”五等級,并作如下界定:
等級特優(yōu)秀優(yōu)秀中等有待提高急需提高
考核總分95分以上85―95分70-84分50-69分50分以下
2、考核等級比例控制:
為減少考核的主觀性及心理誤差(暈輪效應(yīng),比較效應(yīng),平均化等),考核結(jié)果經(jīng)過除權(quán)處理實行部門(分公司)比例控制,各部門,各分公司在向人力資源部申報考核結(jié)果時,一律按下面比例:
特優(yōu)秀人數(shù):不超過本部門(分公司)員工總數(shù)5%
優(yōu)秀人數(shù):不超過本部門(分公司)員工總數(shù)15%
中等人數(shù):占本部門(分公司)員工總數(shù)65%
有待提高人數(shù):約占本部門(分公司)員工總數(shù)10%
急需提高人數(shù):約占本部門(分公司)員工總數(shù)5%
注:考核列入極優(yōu)秀或急需提高者,務(wù)必同時帶給具體的事實依據(jù)
十、考核程序
考核的一般操作程序:
1、員工自評:按照“考核權(quán)限表”,員工選取適當(dāng)?shù)目己肆勘磉M行自我評估
2、直接主管復(fù)評:直接主管對員工的表現(xiàn)進行復(fù)評。
3、間接主管復(fù)核:間接主管(高于員工二級)對考核結(jié)果評估,并最后認定。
補充推薦:
當(dāng)直接主管欲評分數(shù)與員工自評分數(shù)差距很大,甚至跨越檔級時:
1、直接主管應(yīng)讓員工本著客觀的原則再次自評
2、如員工再次自評分數(shù)變化不大時,直接主管能夠進行復(fù)評,并向該員工的間接主管說明狀況
3、當(dāng)員工自評分數(shù)與直接主管分數(shù)出現(xiàn)檔級上的差別,推薦主管就應(yīng)與該員工進行面談,并完成“績效面談表”
當(dāng)員工最后考核分數(shù)歸入“急需提高”或“特優(yōu)”時
1、推薦該員工主管與員工進行面談,并完成“績效面談表”
2、如有必要,可另外附具體的事實說明,作為考核結(jié)果的補充材料。
十一、考核申訴
1、考核申訴是為了使考核制度完善化和在考核過程中真正做到公開、公正、合理而設(shè)定的特殊程序。
2、部屬與直接主管討論考核資料和結(jié)果后,如有異議,可先向部門主管提出申訴,由部門主管進行協(xié)調(diào);如部門主管協(xié)調(diào)后仍有異議,可向人事決策委員會提出申訴,由人力資源部門專員進行調(diào)查協(xié)調(diào)。
3、考核申訴的同時務(wù)必帶給具體的事實依據(jù)。
十二、考核與獎懲
1、公司將考核結(jié)果與崗位津貼相掛鉤,按員工的年度考核成績對員工的職位工資進行調(diào)整,調(diào)整原則如下:
、偬貎(yōu)員工:原則上崗位津貼上調(diào)一級
②優(yōu)秀員工:崗位津貼不作調(diào)整,在機會適當(dāng)時,可作職務(wù)晉升處理
、壑械葐T工:崗位津貼不作調(diào)整.
④有待提高員工:崗位津貼不作調(diào)整,但列為年中考核對象。
⑤急需提高員工:崗位津貼下調(diào)一級,且列為年中考核對象。
2、年度考核為“有待提高類”員工的處理
、賺徫唤蛸N暫不調(diào)整,在年中考核前不作晉升處理
、谌裟曛锌己嗽僭u為“有待提高”,則崗位津貼下調(diào)一級,若等級在“有待提高”之上,則崗位津貼不調(diào)整,也可按正常程序作晉升處理。
③若年中考核再評為“有待提高”,且在第二次年度考核又評為“急需提高”,則公司與此員工解除勞動用工關(guān)系。
3、年度考核為“急需提高類”員工的處理
①該員工崗位津貼在年度考核結(jié)束后下調(diào)一級。
②同時,如在年中考核前,公司與該員工聘用合約到期,則該員工與公司聘用期滿后,公司不再聘用。在這期間,該員工崗位津貼相應(yīng)下調(diào)一級
③如在年中考核時,公司與該員工聘用合約仍未到期,則對員工進行年中考核,如仍評為“有待提高”或“急需提高”,則公司與此員工解除勞動用工關(guān)系;如評為“中等”或以上等,則公司繼續(xù)聘用,但崗位津貼在第二次年度考核開始前不作調(diào)整。
年終考核獎金分配方案 5
一、考核目的
1、客觀考評員工本年度內(nèi)的工作表現(xiàn)、貢獻,對取得良好業(yè)績和成績的員工進行激勵,合理、有效分配企業(yè)資源。
2、作為年終評優(yōu)的主要依據(jù)。
3、推行干部年度工作總結(jié),作為年薪制計發(fā)的'主要依據(jù)。
二、適用范圍
總公司各部門、屬下各分公司全體員工。
三、指導(dǎo)原則
1、全面考核、綜合考核、逐級考核的原則。
2、公正、公平、公開的原則。
3、嚴格要求、嚴謹控制、嚴肅對待的原則。
4、考核結(jié)果與薪資、評優(yōu)、獎勵、干部任用等多元化因素關(guān)聯(lián)的原則。
四、指導(dǎo)思想與考核方法
1、管理干部以單位績效、個人績效相結(jié)合。
2、有針對性地采用績效結(jié)果考核法、核心才干考評法。
五、實施部門與職責(zé)
1、總裁室(總經(jīng)理室):考核決策機構(gòu),負責(zé)批準本考核方案,對組經(jīng)理級及以上領(lǐng)導(dǎo)干部進行考核。
2、人力資源部:考核統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、監(jiān)督與執(zhí)行機構(gòu)。
3、各部門:考核協(xié)助與執(zhí)行機構(gòu)。
六、考核對象
1、實施全員考核,上至總經(jīng)理,下至普通員工均須參加年度考核。
2、截止xx年xx月xx日(含)試期已滿經(jīng)批準已轉(zhuǎn)正的員工均為年度考核的對象。
七、考核周期幅度
xx年全年(1月~12月),司齡不足一年的,按入職之日起執(zhí)行考核。
八、考核方式
注:九大核心才干評分:本人自評(組經(jīng)理及以上人員需寫明事實依據(jù))后,交直接上級評分,再由上上級領(lǐng)導(dǎo)復(fù)審,以上上級領(lǐng)導(dǎo)的評分為準,但要求直接上級與上上級領(lǐng)導(dǎo)評分誤差不得超過±0.3分。
九、考核結(jié)果應(yīng)用
1、采用AAA分段排行法,按照考評分高低順序進行排行,將排行范圍分為三類:排在前10%的員工核定為AAA類員工,前10%-20%的員工核定為AA類員工,其他80%的員工核定為A類員工。按照以下層級分別排行(總監(jiān)及以上級別不作AAA排行):
1)門店基層員工(營業(yè)員店助)
2)分店防損員
3)總部防損員、司機
4)收銀員
5)理貨員
6)店經(jīng)理
7)總部主管及以下管理人員(部門內(nèi)排行)
8)組經(jīng)理(不含代理組經(jīng)理)
注:對于AAA級員工可推薦作為年度評優(yōu)個人獎候選人,在同等條件下優(yōu)先研究入選;對于評分低于60分的可視具體情景給予降薪、調(diào)職、辭退等處分。
2、考核結(jié)果與年終獎的關(guān)系
根據(jù)排行結(jié)果,組經(jīng)理及以下級別按照以下系數(shù)確定年終獎的計發(fā)標準(基數(shù)N由總裁室根據(jù)當(dāng)年運營情景和員工層級確定),總監(jiān)及以上級別計發(fā)標準由總裁室另行研究確定。
注:T為考核周期,入職滿1年按一年算,不滿從入職之日起算,以日為單位。
十、考核工作安排
1、培訓(xùn):xx月xx日10:00~12:00,人力資源部將組織考核前的相關(guān)培訓(xùn)。
2、評分表提交時間安排:
門店:xx月xx日前提交到各區(qū)域經(jīng)理(督導(dǎo))處。
總部:xx月xx日前提交到各部門負責(zé)人處。
整體時間安排:xx月xx日前全部提交到人力資源部__xx處。
3、評分表填寫要求,詳見人力資源部下發(fā)有關(guān)注意事項。
十一、考核說明
1、xx年xx月xx日還沒轉(zhuǎn)正的員工無需參加年度考核。
2、所有考評結(jié)果均須上報公司人力資源部審核備案。
年終考核獎金分配方案 6
為了提高餐廳后廚產(chǎn)品及管理水平,增強后廚產(chǎn)品開發(fā)力,成功上桌率,團隊凝聚力,著力打造一支能做好的產(chǎn)品,能創(chuàng)新,能快速地出餐;并讓顧客滿意度達100%地合格率,特對本餐廳后廚主管給予以下考核。
1、新進后廚主管須三個月后考核合格轉(zhuǎn)正,前幾個月都是學(xué)習(xí)實習(xí)期,只享受公司基本待遇。
考核內(nèi)容如下:
A、學(xué)習(xí)公司營運中心后廚“六化、一執(zhí)行”的工作作風(fēng),落實好現(xiàn)代酒店餐飲管理(六常法)的運用及規(guī)范。
B、學(xué)習(xí)好公司的企業(yè)文化及營業(yè)部菜品制作標準流程。同事的崗位職責(zé)等。
C、調(diào)查周邊同行的菜品質(zhì)量,結(jié)合本餐廳的特色不定期地研發(fā)新產(chǎn)品,從菜式,味型、顏色都必須按公司營業(yè)部的標準研發(fā)。
D、考勤上準時上下班,不遲到,不早退、不請假,不曠工,(如有病假需縣級以上醫(yī)院出示證明),服從上級安排,不說同事閑話,挑撥離間、儀容儀表端莊大方,產(chǎn)品美觀可口,以點帶面地進行管理。
E、帶頭遵守公司各項規(guī)章制度,不泄露公司的商業(yè)機密,一切以大局出發(fā),以公司利益為重,勤儉節(jié)約,團結(jié)各個部門同事。
F、按時按量地完成公司營運中心下達的營業(yè)任務(wù),包括(毛利、成本、純利)等項目。理論考試及實作考試95分
G、認真教授本餐廳后廚員工業(yè)務(wù)技能技巧,培訓(xùn)出優(yōu)秀的廚房團隊技師。著力打造一支能做實研發(fā)的團隊。
H、本餐廳后廚員工流失率不超過2%。
2、考核合格后,后廚主管進入第二階段考核期,時間為六個月;由自己申請考核,公司營運中心評估認定;如考核合格后,后廚主管享受行政級主管待遇,底薪原有基礎(chǔ)上加200元,提成另計;并享受公司其他優(yōu)厚待遇,提成待遇按照公司實際任務(wù)掛鉤進行核算,也可以進行3項獎勵。
A、熟練運用并落實公司營運中心的“6化、一執(zhí)行”方案,現(xiàn)代酒店餐飲管理六常法細分做到100%到位。
B、公司企業(yè)文化菜品做的非常到位,一月時間內(nèi)無2次以上顧客間接投訴菜品質(zhì)量口味問題,一月之內(nèi)至少研發(fā)3款新菜并且成功促銷。
C、主人翁意識強,團隊建設(shè)穩(wěn)定,業(yè)務(wù)水平高,同事工作激情度高。
D、后廚員工流失率不超過1%。
E、能準時完成公司營運中心下達的營業(yè)任務(wù)和菜品研發(fā)任務(wù),后廚的毛利必須控制在60——65%左右,不能過高,不能過低。成本控制好。
F、團隊認可你的管理水平度在85%以上,公司領(lǐng)導(dǎo)認可你的'工作作風(fēng)100%。
3、行政級后廚主管晉級須(一年)申請考核,考核合格后,底薪加500元,以后底薪停止加,但業(yè)績提成落實高標準。
考核如下:
A、本餐廳后廚的毛利控制的好,是嚴格按照公司營運中心的標準來做到的,團隊建設(shè)穩(wěn)定,員工流失率控制在1%。
B、每年被公司營運中心評為優(yōu)秀管理團隊(六次)以上的。并且“六化、一執(zhí)行和現(xiàn)代酒店管理六常法”做的非常好,檢查無3次劣跡的。
C、按時完成公司營運中心下達的營業(yè)任務(wù)及新品開發(fā)任務(wù)的。
D、團隊肯定你的管理水準方法,上級肯定你的工作作風(fēng)。
E、團隊建設(shè)優(yōu)良,堅實。理論考試及實作考試100分
F、以上落實好了,該部門根據(jù)實際價值提成,以下為公司初步定制的考核方案,以后以本餐廳本部門實際情況定制。(江北店)
后廚第一月:40萬第二月:32萬第三月:36萬
第四月:28萬第五月:33萬第六月:38萬
第七月:37萬第八月:40萬第九月:50萬
第十月:40萬第十一月:40萬第十二月:40萬
注:如過每月完成任務(wù),后廚主管獎勵1000元,超額完成均按超額利潤的5%提成。
年終考核獎金分配方案 7
一、總則:
為體現(xiàn)XX公司一貫追求的“敬業(yè)、守信、合作和實干精神”的行為準則,激勵員工積極自主獨立地工作,創(chuàng)造XX公司發(fā)展的高效率,特制定此制度。
二、考核目的
1、為公司薪酬調(diào)整、評優(yōu)、崗位調(diào)整、合同續(xù)簽、終止、解除、辭退等提供信息依據(jù);
2、提高員工隊伍素質(zhì),優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),保持公司人力資源的活力和競爭力。
三、考核的原則:
平、公正、結(jié)果為導(dǎo)向
四、考核分類及適用范圍:
1、根據(jù)部門工作性質(zhì)和任務(wù),把考核部門分為一線部門和二線部門:
一線部門:公司營運部、采購部、各門店
二線部門:除營運部、采購部之外的公司各職能部門
2、本績效考核方案主要針對總部全體人員及門店主管及以上人員。
五、考核周期說明:
1、考核周期分為以年為周期和以月為周期兩種。
2、月周期考核以銷售和毛利為指標,根據(jù)所屬一線和二線部門,權(quán)重比例有所不同。
3、年度考核以銷售、毛利、利潤為指標,綜合全年任務(wù)完成情況,實行年終核算,發(fā)放相應(yīng)比例的考核獎金。
六、考核指標權(quán)重比例:
1、二線部門:發(fā)展部、信息部、財務(wù)部、行政部、人力資源部(見附表1)
2、二線部門:配送中心(見附表2)
3、一線部門:營運部(見附表3)
4、一線部門:采購部(見附表4)
七、考核程序:
1、新一年度公司總體經(jīng)營指標確定后,公司總經(jīng)理與各部門總監(jiān)簽訂目標責(zé)任書,總監(jiān)與處長簽訂目標責(zé)任書,營運總監(jiān)與各門店簽訂目標責(zé)任書。
2、營運總監(jiān)根據(jù)公司全年經(jīng)營指標,將任務(wù)指標分解到各門店,作為各門店考核的依據(jù)。
3、公司各職能部門包括配送中心以全公司當(dāng)月指標完成情況為依據(jù)進行考核。營運部及配送中心具體考核方案見下文。
4、考核工資作為工資的一部分,在每月工資中予以體現(xiàn)。
5、財務(wù)部每月1日前將當(dāng)月相關(guān)考核數(shù)據(jù)發(fā)至人力資源處。
6、人力資源部根據(jù)各指標完成情況及權(quán)重比例,核算出考核分數(shù),計發(fā)相應(yīng)工資。
7、員工當(dāng)月休假達7天(含7天)以上及新入職試用期員工不參與考核。
8、考核原始資料由人事部門存檔管理、待查,存檔期為1年;
八、獎勵辦法
1、公司實行13薪的`獎勵辦法,年終以每人每個月的工資額為獎金基數(shù):
①如全年銷售額、毛利額、利潤額加權(quán)平均完成比例100%以下,95%以上,獎勵每人一個月工資。
、谌缛赇N售額、毛利額、利潤額加權(quán)平均完成比例高于85%、低于95%,按每人一個月工資為基數(shù),獎勵實際完成百分比。
、廴舻陀85%,不予獎勵。
2、如公司全年銷售額、毛利額、利潤額加權(quán)平均完成比例為100%以上,實行加速度獎勵,即除獎勵每人一個月工資外,按超過部分的百分比,進行雙倍獎勵。
年終考核獎金分配方案 8
一、考核目的
1、作為晉級、解雇和調(diào)整崗位依據(jù),著重在能力、能力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進行考核。
2、作為確定績效工資的依據(jù)。
3、作為潛能開發(fā)和教育培訓(xùn)依據(jù)。
4、作為調(diào)整人事政策、激勵措施的依據(jù),促進上下級的溝通。
二、考核原則
1、公司正式聘用員工均應(yīng)進行考核,不同級別員工考核要求和重點不同。
2、考核的依據(jù)是公司的各項制度,員工的崗位描述及工作目標,同時考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評人個人好惡。
4、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評者見面,使之誠心接受,并允許其申訴或解釋。
三、考核內(nèi)容及方式
1、工作任務(wù)考核(按月)。
2、綜合能力考核(由考評小組每季度進行一次)。
3、考勤及獎懲情況(由行政部按照執(zhí)行考核)。
四、考核人與考核指標
1、成立公司考評小組,對員工進行全面考核和評價。
2、自我鑒定,員工對自己進行評價并寫出個人小結(jié)。
3、考核指標,員工當(dāng)月工作計劃、任務(wù),考勤及中的獎懲辦法。
五、考核結(jié)果的反饋
考績應(yīng)與本人見面,將考核結(jié)果的優(yōu)缺點告訴被評人,鼓勵其發(fā)揚優(yōu)點、改正缺點、再創(chuàng)佳績。
六、員工績效考核說明
(一)填寫程序
1、每月2日前,員工編寫當(dāng)月工作計劃,經(jīng)部門直接上級審核后報行政部;
2、工作績效考核表每月28日由行政部發(fā)放到部門,由本人填寫經(jīng)部門直接上級審核后于次月2日前交至行政部;
3、工作計劃編寫分日常工作類5項、階段工作類5項及其它類等,其它類屬領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作任務(wù);
4、工作計劃完成情況分完成、進行中、未進行(階段性工作)三檔,月末由本人根據(jù)實際選項打分,并在個人評價欄內(nèi)給自己評分;
5、工作計劃未進行、進行中(階段性工作)項請在計劃完成情況欄內(nèi)文字說明原因。
(二)計分說明
1、工作績效考核表總分90分,日常工作類5項每項8分占40分,階段工作類5項每項10分占50分,其它類每項附加分8分,意見與建議如被公司采納,附加分10分;其中個人評分、職能部門評分、直接上級評分所占工作績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個人評分突破90分者,個人評分無效,按直接上級評分減10計算;職能部門評分從兩方面考評:成本意識、職業(yè)規(guī)范。分別由財務(wù)部和行政部考評。)
2、綜合績效考核由考評小組季度進行一次,員工每季度填寫一份和一份,具體時間由行政部另行通知;由被考核員工和考評小組填寫,由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。
3、工作績效考核季度得分為3個月的平均分,占季度績效考核得分的60%;綜合績效考核得分占季度績效考核得分的40%,季度最終績效考核得分即為兩者之和。
4、評分標準:優(yōu)85分以上,良84-80分,合格79-75分,一般74-65分,不合格64(含)分以下。
(三)季度績效工資內(nèi)容
季度績效工資=績效考核獎+績效季度獎
(1)績效考核獎由三部分組成:
a、員工季度預(yù)留崗位工資10%的考核風(fēng)險金;
b、員工的第13個月月工資的'四分之一;
c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵。
員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績效考核獎金;考核為合格的只發(fā)a項和b項;考核不合格者無季度績效考核獎金。
(2)績效季度獎金是總經(jīng)理根據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn),參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發(fā)放。
(四)增減分類別:
1、考勤計分:當(dāng)月事假1天扣2分,以此類推。季度內(nèi)事假累計3天扣績效工資1%,累計5天扣績效工資3%;
2、培訓(xùn)計分:參加培訓(xùn)一次加1分,缺勤一次扣2分,以此類推。季度內(nèi)缺勤培訓(xùn)累計2次扣績效工資1%,累計4次扣績效工資3%;
3、沒有按期編寫當(dāng)月工作計劃和填報工作績效考核表,每逾期一天扣1分,以此類推。
4、季度內(nèi)考核為合格的員工,其季度內(nèi)個別月份考評為優(yōu)秀的,每評為優(yōu)秀一次加績效工資2%,以此類推;其季度內(nèi)個別月份考評為不合格的,每不合格一次減績效工資4%,以此類推。
5、獎懲計分:
(1)季度內(nèi)嘉獎一次加績效工資2%、記功一次加績效工資4%、記大功一次加績效工資6%;
(2)季度內(nèi)警告一次減績效工資2%、記過一次減績效工資4%、記大過一次減績效工資6%。
年終考核獎金分配方案 9
一、績效考核目的
1、加強和提升員工的工作績效和公司績效,保證公司經(jīng)營目標的實現(xiàn)。
2、檢查員工對工作崗位的適應(yīng)性和勝任性,公開評價工作效果及其價值,為改進工作和調(diào)整工作提供依據(jù)。
3、建立工作信息的反饋通道和與員工的溝通渠道。
4、為激勵員工的工作績效,發(fā)掘優(yōu)秀人才,以此作為獎懲、提升的依據(jù),
促進員工的升遷、賞罰的公平合理。
二、績效考核原則
1、一致性--在一段連續(xù)時間之內(nèi),考核內(nèi)容和標準不能有大的變化,至少應(yīng)保持一年內(nèi)考核的方法具有一致性。
2、客觀性--考核要客觀地反映員工的實際情況。
3、公平性--對于同一崗位的員工使用相同的考核標準。
4、公開性--員工應(yīng)知道自己的詳細考核結(jié)果。
三、績效考核形式
1、考核時,要按部門、按職務(wù)、按職責(zé)分類進行考核,以達到良好的考核目的。
2、每位員工都要有一本工作日志,記錄每天工作的主要事件及數(shù)量,并以此作為考核的依據(jù),清晰明了地反映工作表現(xiàn)。
3、考核時,考核者與被考核者要進行面對面的溝通。面談時,考核者要總結(jié)被考核者在考核期內(nèi)的`工作表現(xiàn),被考核者要清楚他的總結(jié)與評價。面談結(jié)束時,雙方要制定改進的方法和發(fā)展規(guī)劃等。
4、中層管理以下人員的考核,采取上級考核綜合評定的方法,并以此為基礎(chǔ)給出綜合評定。
5、高層管理人員的考核,采取自我述職報告和上級考核綜合評定的方法,并以此為基礎(chǔ)給出綜合評定。
四、績效考核要求
。ㄒ唬﹩T工的考核應(yīng)以其在被考核期間的工作為依據(jù),考核者對所屬員工的平時工作成績應(yīng)隨時記錄和嚴密考核。
。ǘ┛己苏咭獙Ρ豢己苏叩钠綍r工作表現(xiàn)要有充分了解,明確被考核者的責(zé)任內(nèi)容和標準,應(yīng)收集各種數(shù)據(jù)、資料及相關(guān)部門的日常反映等,確?己私Y(jié)果的準確性,使被考核者心服口服。
。ㄈ┛己苏咭怨剑牧鲞M行考核?己藭r要認真、細致、事實求是,不可只憑主觀感覺或印象等方式來考核,確?己私Y(jié)果的客觀性和公平性。
。ㄋ模┛己嗣嬲剷r考核雙方都要注重坦誠交談,立足于員工的長遠進步及發(fā)展,彌補工作中的短處,發(fā)揚工作中的長處。
。ㄎ澹┲鲝垎T工個人能力提高的速度和幅度的考核思想,充分調(diào)動員工的積極性,提高工作效率。
。┨岢O(shè)計"個性化考核指標"進行績效考核。
。ㄆ撸┎豢蛇^分重視在考核前剛完成的特別成績。
。ò耍┛己顺煽儗⒅苯佑绊懙絾T工的待遇與職位,故考核時應(yīng)力求公平與客觀。考核評語要注意措詞及評價。
。ň牛┰诳冃Э己藭r,不要對同一人就全部的考核評分同時加以評分,而必須就同一項目對全體被考核人進行評分,于全體被考核人評分完之后再進行下一個項目的評分。同時,每一項目的成績分布情形,應(yīng)考慮考績正常分布比率,其比率相差太高時,請復(fù)核人員酌情加以調(diào)整。
年終考核獎金分配方案 10
為增強部門工作效率,保證部門目標的順利達成,調(diào)動部門員工的工作積極性,激發(fā)員工工作熱情,提升工作業(yè)績,特制定本績效考核辦法。
一、考核對象
工程部內(nèi)的所有合同員工。
二、考核內(nèi)容和方式
(一)考核時間:每月。
(二)考核績效標準:按順延方式根據(jù)季度集團公司對公司的考核結(jié)果確定總體績效系數(shù),再據(jù)此確定部門的績效發(fā)放標準。
(三)考核內(nèi)容:員工本人當(dāng)季度工作完成情況及綜合表現(xiàn);部門的進度。
(四)考核方式:實行分級考核,由直接上級考核直接下級,最后由部門考核領(lǐng)導(dǎo)小組最終評定。
1、部門員工的考核:首先員工自評,再由部門負責(zé)人進行考核;
2、部門考核:部門負責(zé)人對部門先行進行考評;
3、考核確認:分管領(lǐng)導(dǎo)對分管部門及員工進行考核確認后再交由公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組進行最終考核。
(五)考核流程:
1、制定工作計劃:
(1)項目負責(zé)人制定每月工作計劃以部門的《年度計劃分解表》為準,交分管領(lǐng)導(dǎo)審核。
(2)計劃的變更修改須公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準。
2、作考核
(1)考核領(lǐng)導(dǎo)小組:個人考核由考核領(lǐng)導(dǎo)小組執(zhí)行。
(六)考核績效工資的發(fā)放:
1、部門考核小組評定各員工考核成績,并根據(jù)本季度總公司的考核結(jié)果與各部門的考核結(jié)果確定個人當(dāng)月績效工資總額。
2、部門從以上的`個人當(dāng)月績效工資總額中再提取20%作為二次分配獎金,部門副經(jīng)理及以上領(lǐng)導(dǎo)不參與分配;
3、統(tǒng)人員對部門季度考核表、員工季度考核表、員工季度考核匯總表進行統(tǒng)計匯總,確定本季度的個人績效工資發(fā)放標準。
(七)考核領(lǐng)導(dǎo)小組的組成及職責(zé)
考核領(lǐng)導(dǎo)小組由閆基義任分管領(lǐng)導(dǎo),蘇署聰任組長,易謙藝、張長云任副組長,陶夢云、何旻為成員。其職責(zé)為評定部門各員工的月考核成績并審核每月部門員工20%績效工資的發(fā)放安排。
三、考核的實施
(一)對部門的考核;
1、考核標準
對部門的考核標準主要由以下幾個方面組成:
主要工作完成情況;項目個數(shù);代建產(chǎn)值;立項、招標、開工等節(jié)點控制;質(zhì)量、進度、投資、安全以及信息管理情況;工程驗收時間;工程結(jié)算報審;財務(wù)決算(歷年遺留項目的收尾列入考核范圍);部門內(nèi)部管理及同事之間協(xié)作等指標相應(yīng)的績效考核體系,代建項目個數(shù)及工作量應(yīng)與職級相對應(yīng),體現(xiàn)多勞多得。
2、考核實施辦法:
對部門員工的考核:考核領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)個人的季度工作計劃完成情況評定個人季度考核成績,再根據(jù)部門各成員的考核成績對20%的個人績效工資進行統(tǒng)籌分配。
此外,員工季度工作績效考核結(jié)果,將作為年度優(yōu)秀員工評選、年終考核和獎懲的重要參考依據(jù)。
四、考核執(zhí)行程序
(一)計劃制定和返回:
考核、匯總
1、員工考核:員工考核由員工自評(詳見附件2)、考核領(lǐng)導(dǎo)小組評定評定兩個部分組成。
(1)員工填寫《年度計劃分解表》,交部門負責(zé)人考核;
(2)部門負責(zé)人考核完畢后,交考核領(lǐng)導(dǎo)小組評定;
(3)考核各階段,應(yīng)進行必要的溝通。
2、匯總:每月2日前(遇節(jié)假日順延),各部門將員工考核表交考核領(lǐng)導(dǎo)小組評定。
(三)結(jié)果反饋
(1)每月5日前(遇節(jié)假日順延),公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組完成《員工月份考核匯總表》(詳見附件1)并送辦公室;
(2)根據(jù)實際情況和需要,與被考核人進行溝通,以改進和提高工作績效。
五、其他事項
(一)考核人員應(yīng)堅持實事求是,客觀公正地進行考核。被考核人認為考核結(jié)果嚴重不符合事實的,可以向考核小組或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提出申訴。
(二)本辦法自20xx年6月起執(zhí)行。
(三)本《辦法》由公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)解釋。
年終考核獎金分配方案 11
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),建立基層計生事業(yè)單位按崗取酬、績效掛鉤、多勞多得的考核分配機制,使績效工資分配向關(guān)鍵崗位、一線崗位傾斜,充分調(diào)動干部職工的積極性和主動性,促進基層計生事業(yè)全面健康發(fā)展。
二、基本原則
(一)堅持按勞取酬、效率優(yōu)先、兼顧公平的原則;
(二)堅持向“技術(shù)含量高、風(fēng)險程度大、工作負荷強、管理職責(zé)重”的一線崗位傾斜的原則。
(三)堅持“績效考核掛鉤”的原則。
(四)堅持公開、公正、公平考核的原則。
三、實施范圍
縣服務(wù)中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生服務(wù)站。
四、績效量化考核
(一)績效考核辦法
績效量化考核實行百分考核辦法。由縣服務(wù)中心負責(zé)制定貼合本方案的具體考核評分細則,報縣局進行監(jiān)督審核后,自行組織實施。
(二)確定考核結(jié)果
考核領(lǐng)導(dǎo)組匯總干部職工考核量化得分,張榜公示五個工作日或召開全體職工會通報,實行考核結(jié)果與本人見面、人人簽字制度,無異議后上報縣局備案,為獎勵性績效工資發(fā)放供給真實可靠的依據(jù)。干部職工對公示的考核結(jié)果有異議時,本人必須在公示期內(nèi)書面向考核組提出復(fù)議,對于考核組難以答復(fù)的問題,可經(jīng)全體職工會或三分之二以上的干部職工代表投票仲裁。
(三)考核結(jié)果使用
績效量化考核結(jié)果將同時記入事業(yè)單位干部職工年度考核、專業(yè)技術(shù)人員職務(wù)考核中,作為崗位聘任、職務(wù)晉升、表彰獎勵、發(fā)放獎勵性績效工資的重要依據(jù)。
五、績效工資的分配
(一)績效工資構(gòu)成
基層事業(yè)單位績效工資制度實施后,工資稱崗位績效工資,包括基本工資、保留工資、績效工資;原工資構(gòu)成中的崗位工資、薪級工資和護士10%津貼為基本工資;原工資構(gòu)成中的保留補貼不變;原工資構(gòu)成中的統(tǒng)一補貼、績效補貼、臨時補貼年終一次性獎金部分歸并為績效工資。實施績效考核后,將績效工資分基礎(chǔ)性績效工資和獎勵性績效工資兩部分。自20xx年10月份起執(zhí)行。
(二)核定績效工資總額
績效工資總額按各單位干部職工上年度12月份基本工資和規(guī)范后津補貼水平每年到人社局核定一次。
績效工資分基礎(chǔ)性績效工資和獎勵性績效工資兩部分。其中基礎(chǔ)性績效工資占70%。主要體現(xiàn)地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展水平、物價水平、崗位職責(zé)等因素;獎勵性績效工資占30%.主要體現(xiàn)干部職工工作量和實際貢獻等因素,由單位在核定的總額內(nèi)根據(jù)考核結(jié)果,重點向關(guān)鍵崗位、一線崗位和做出突出成績的干部職工進行傾斜;所有干部職工一年獎勵性績效工資總和為本單位本年獎勵性績效工資總額。
(三)基礎(chǔ)性績效工資考核分配
基礎(chǔ)性績效工資按月發(fā)放,直接打入個人帳戶。
(四)獎勵性績效工資考核分配
獎勵性績效工資主要體現(xiàn)完成任務(wù)的實績和貢獻。縣服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)站人均獎勵性績效工資的130%先行提取單位一把手獎勵性績效工資后,剩余部分作為單位干部職工獎勵性績效工資總量,每半年兌現(xiàn)一次,各單位不得超支與截留?冃Э己私Y(jié)果是干部職工考核周期獎勵性績效工資分配的主要依據(jù)。具體計算辦法如下:
干部職工獎勵性績效工資額=單位獎勵性績效工資總額÷單位績效考核得分總和x干部職工個人績效考核得分。(績效考核結(jié)果不稱職人員考核得分在績效工資分配時不計入單位績效考核總分)
(五)績效工資發(fā)放
各單位要召開全體職工大會,專題通報獎勵性績效工資分配情景,并張榜公示五個工作日,無異議后,寫出書面公示報告,上報縣XX局、人社局。
經(jīng)縣XX局、人社局審核后,辦理獎勵性績效工資審批手續(xù)。
六、考核規(guī)定
1、有下列情形之一者,本年不得享受獎勵性績效工資:
(1)違反職業(yè)道德規(guī)范,考核不合格的。
(2)績效考核結(jié)果為不稱職。
(3)本年無故曠工累計達5個工作日以上(含)的、事假累計超過30個工作日(含)以上的;
(4)被解除聘用合同的;
(5)因違法違紀或其他有關(guān)規(guī)定停發(fā)工資。
2、單位因工作需要選派進修的人員享受同崗位平均績效工資。
3、法定產(chǎn)假、婚假、喪假、因公致殘的,按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
4、因工作需要,縣服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)站抽調(diào)到縣行政部門工作的人員,其獎勵性績效工資享受同崗位平均績效工資,抽調(diào)到其它崗位工作的人員,原則上不得享受。
5、受到警告以上黨紀、政紀處分或違反國家法律而追究刑事職責(zé)的,按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
6、借調(diào)出計生系統(tǒng)的干部職工,由借用單位考核,考核合格及以上的,按本單位同職級人員獎勵性績效工資的平均數(shù)發(fā)放;
7、經(jīng)縣局批準長期病休的按本單位同職級人員獎勵性績效工資的.平均數(shù)發(fā)放;
七、考核工作的組織領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)督
(一)縣服務(wù)中心要成立績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組,負責(zé)所轄職工和鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生站人員績效工資考核分配的組織、指導(dǎo)、督查、協(xié)調(diào)和管理。縣服務(wù)中心考核小組由單位領(lǐng)導(dǎo)和職工代表5人組成,單位一把手任組長,考核小組成員中職工代表不得少于12?己诵〗M平時要收集、整理單位職工的相關(guān)考核資料,切忌到考核時憑印象而有失公允。
(二)縣服務(wù)中心制定本單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)站的具體考評細則。考評細則必須經(jīng)過全體干部職工大會討論經(jīng)過,考評細則一旦經(jīng)過,一年內(nèi)一般不再改動,如果運行時發(fā)現(xiàn)細則有明顯漏洞或顯失公允,則修正案仍然要經(jīng)過上述程序經(jīng)過?荚u細則報縣局審查,XX局認為貼合規(guī)范程序的,予以審批,并報縣人社局備案。
(三)縣局把干部職工績效工資考核分配工作將納入各單位一把手年度工作目標任務(wù)考核資料,進一步加強對此項工作的監(jiān)督和管理。縣局將組織有關(guān)人員對各單位績效工資考核分配情景進行督查。
(四)縣服務(wù)中心考核組成員,必須嚴格執(zhí)行考核規(guī)定,實事求是地進行考核。對不按規(guī)定程序考核的,責(zé)令按照規(guī)定程序重新進行。在考核中有徇私舞弊、打擊報復(fù)、弄虛作假等情景的,將從嚴處理。凡違反有關(guān)紀律和規(guī)定的,一經(jīng)查實,將嚴格按照組織程序嚴肅追究相關(guān)人員的黨紀政紀職責(zé)。
八、相關(guān)要求
(一)提高認識,加強領(lǐng)導(dǎo)?冃Э己耸且豁棌(fù)雜的系統(tǒng)工程,政策性強,涉及面廣,關(guān)系到廣大干部職工的切身利益,縣、鄉(xiāng)服務(wù)單位要切實做好深入細致的思想工作,組織廣大干部職工認真學(xué)習(xí)和宣傳國家的方針政策,統(tǒng)一思想認識,讓每一名干部職工都明白,實行績效考核分配是國家用來激勵先進、促進發(fā)展的一種政策,獎勵性績效工資不屬于干部職工個人,只是在核定績效工資總量時按人頭、職稱等進行了測算。
(二)明確任務(wù),認真實施?h鄉(xiāng)服務(wù)單位要依據(jù)本實施方案,結(jié)合工作職能和任務(wù),對工作目標任務(wù)進行認真細化、分解,核定每個工作崗位的工作任務(wù),量化指標分值,制定考核細則,由單位團體研究后,經(jīng)職工代表大會或職工大會經(jīng)過報縣局批準后實施。
(三)嚴肅紀律,公平公正。縣鄉(xiāng)服務(wù)單位要嚴肅績效考核分配工作紀律,對工作不負職責(zé),不按規(guī)定程序、標準、辦法考核的,不按考核結(jié)果分配的,造成績效考核失真、失實的,實行職責(zé)追究制?己私Y(jié)果及時公布,自覺理解群眾的監(jiān)督,同時要做好職工的思想工作,引導(dǎo)職工正確對待績效考核,經(jīng)過正常渠道反映訴求。績效工資實施后,縣鄉(xiāng)服務(wù)單位不得在核定的績效工資總量外自行發(fā)放任何津貼或獎金,不得突破核定的績效工資總量。
年終考核獎金分配方案 12
一、績效考核的目的:
績效考核的目的是使上級能夠?qū)Σ肯戮哂械膿?dān)當(dāng)職務(wù)的本事以及本事的發(fā)揮程度進行分析,做出正確的評價,進而做到人盡其才,客觀合理地安置組織成員,調(diào)動員工工作積極性、提高工作績效,亦是對員工職務(wù)的調(diào)整、薪酬福利、培訓(xùn)及獎金核定的重要依據(jù),明確員工的導(dǎo)向,保障組織有效運行,給予員工與其貢獻相應(yīng)的激勵。
二、考核范圍:
實業(yè)有限公司全體員工(進入公司不滿3個月者或者未轉(zhuǎn)正者不參加季度、年終考核)。
三、考核原則:
3.1以客觀事實為依據(jù),以考核制度規(guī)定的資料、程序與方法為準繩;
3.2考核力求公平、公開、公正的原則來進行。
四、考核公式及其換算比例:
4.1績效考核計算公式=KPI績效(50%)+360度考核(30%)+個人行為鑒定20%
4.2績效換算比例:KPI績效總計100分占50%;360度考核總計100分占30%;個人行為鑒定總計100分占20%。
五、績效考核相關(guān)名詞解釋:
5.1績效考核:為了實現(xiàn)第一條規(guī)定的目的,以客觀的事實為依據(jù),對員工品性、業(yè)績、本事和努力程度進行有組織的觀察、分析和評價。
5.2KPI:即關(guān)鍵業(yè)績指標,是經(jīng)過對組織內(nèi)部某一流程的輸入端、輸出端的關(guān)鍵參數(shù)進行設(shè)置、取樣、計算、分析,衡量流程績效的`一種目標式量化管理指標。
5.3360度考核:是一種從不一樣層面的人員中收集考評信息,從多角度對員工進行綜合績效考核并供給反饋的方法,考評不僅僅有上級主管,還包括其他與被考評密切接觸的人員。
5.4個人行為鑒定:是指被考核者,在日常工作中,違反公司相關(guān)考勤、培訓(xùn)、工作流程等規(guī)章制度而被處罰分數(shù)或者有提議性提議、突出性表現(xiàn)而被獎勵行為的結(jié)果。
六、績效考核指標及細則:
KPI績效根據(jù)部門工作性質(zhì)和資料制訂,每個被考核人有10項考核資料,總分為100分,根據(jù)工作權(quán)重分別計分。占績效考核總分的比例為50%。
6.1主管級以下人員,在360度考核中分數(shù),為部門管理類人員的平均分。
6.2個人行為鑒定考核
6.4.1個人行為鑒定考核總分為100分
6.4.2遲到、早退一次每次扣除2分
6.4.3曠工半天每次扣除5分依次類推.
6.4.4忘記打卡每月3次以上(含)每次扣除0.5分
6.4.5每月請事假1天以上(不含)每一天扣除1分依次類推.
6.4.6警告、記小過、記大過、每次分別扣除5分、10分、20分
6.4.7嘉獎、記小功、記大功、每次分別獎勵10分、20分、40分
6.4.8提出合理化提議且被公司采納并經(jīng)實踐證明確實有益者,根據(jù)實際情景給予獎勵
6.4.9無故不參加公司舉行的會議、活動、培訓(xùn)者一次扣除5分依次類推。
七、考核時間:
7.1月度考核:次月的第1個星期考核上個月的績效,7個工作日內(nèi)結(jié)束。
7.2年度考核:在次年1月的第2個星期考核,7個工作日內(nèi)結(jié)束。
八、考核等級比例:
8.1個人績效津貼比例:
8.1.1普通員工:占個人總工資結(jié)構(gòu)的5%;
8.1.2普通職員:占個人總工資結(jié)構(gòu)的10%;
8.1.3主管:占個人總工次結(jié)構(gòu)的15%;
8.1.4經(jīng)理:占個人總工資結(jié)構(gòu)的20%;
8.1.5副總經(jīng)理:占個人總工資結(jié)構(gòu)的30%;
8.1.6或者結(jié)合個人職等進行績效津貼比例劃分。
8.2個人績效津貼給付比例:
優(yōu)等:當(dāng)月績效基本津貼x120%;
乙等:當(dāng)月績效基本津貼x90%;
丙等:當(dāng)月績效基本津貼x80%;
丁等:當(dāng)月績效基本津貼x70%。
8.3個人績效考核等級標準:
九、年度考核規(guī)定及薪資提升標準:
9.1年度考核是調(diào)整員工下年度工資水平,頒發(fā)年終獎金的依據(jù)
9.2進入公司不滿3個月者不參加年終考核。
在公司服務(wù)滿1年按考核成績予以年度調(diào)薪(針對職員類),具體參考標準如下:
優(yōu)等:基本工資x12%
甲等:基本工資x6%
乙等:基本工資x3%
丙等:不調(diào)整
丁等:解雇
9.2生產(chǎn)直接人員,根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)已經(jīng)公司的經(jīng)營狀況和規(guī)定調(diào)整。
十、考核紀律:
10.1上級考核必須公正、公平、認真、負責(zé),上級領(lǐng)導(dǎo)不負責(zé)或不負責(zé)或不公正者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予降職、扣除當(dāng)月績效獎或扣分處理。
10.2各部門負責(zé)人要認真組織,慎重打分,凡在考核中消極應(yīng)付,將給予扣分甚至扣除全月績效和崗位津貼。
10.3考核工作必須在規(guī)定的時間內(nèi)按時完成。
10.4弄虛作假者,考核者與被考核者的績效一律按總分的50%記分。
十一、考核仲裁:
11.1為保證考核的客觀公正、持續(xù)改善考核方法,特成立考核小組,人員為各部門權(quán)責(zé)負責(zé)人,組長為人力資源部經(jīng)理。
11.2考核小組負責(zé)處理以下事務(wù);
A、對考評人的監(jiān)督約束
B、考核投訴的處理;
C、討論并經(jīng)過各部門設(shè)定的績效考核指標;
D、每半年檢討考核制度,視情景修訂考核制度及指標。
11.3被考核人對考核結(jié)果持有異議時,可在績效面談結(jié)束之后的三天內(nèi)向考核小組提出仲裁,逾期不予受理。
11.4考核小組接到被考核人的仲裁申請后,在考核面談的第5天組織考核仲裁,仲裁結(jié)果為終審。
十二、績效面談:
12.1績效面談是提高績效的有效途徑,各部門主管權(quán)責(zé)主管必須在考核結(jié)束后一星期內(nèi)安排績效面談,辦公室職員的上司安排單獨績效面談,普通員工能夠“考核總結(jié)會議”的方式進行,但對于最優(yōu)秀員工與最差員工,應(yīng)予以單獨面談,并在考核結(jié)束后的10內(nèi)將面談記錄原件交到人力資源部,部門留存復(fù)印件。
12.2績效面談的資料詳見考核表背面的《績效面談表》,面談記錄的資料將作為員工下一步績效改善的目標,培訓(xùn)安排的參考。
十三、本辦法執(zhí)行初期每半年檢視討論一次:
以后視實際執(zhí)行需要修訂,考核小組總結(jié)討論后交人力資源部負責(zé)修訂,呈報總經(jīng)理審核后批準執(zhí)行。
年終考核獎金分配方案 13
第一條考核目的
為全面了解、評估員工工作績效,對公司及個人工作的實施進展情況進行有效的跟進和調(diào)控,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,加強溝通與激勵,提高公司整體工作效率,從而為公司經(jīng)營戰(zhàn)略方針和經(jīng)營目標的制定和調(diào)整提供有力的參考依據(jù),特制定本辦法。
第二條考核范圍
本公司所有員工均需考核,并適用于本辦法。
第三條考核原則
1、以公平、公正、全面、客觀的原則為主導(dǎo);
2、以崗位職責(zé)任務(wù)為主要依據(jù),堅持上下結(jié)合,左右結(jié)合、定性與定量結(jié)合原則;
3、考評工作中,堅持對事不對人,重視工作態(tài)度和團隊合作精神,以發(fā)展的眼光進行考核。
第四條考核時間
1、公司實行定期考核制度,并分為月度、年度考核,月度考核在每月末至下月初進行,年度考核在次年初進行。
2、公司因重大工作項目或特別事件可以舉行不定期專項考核。
第五條考核形式
各類考核形式有:上級評議、同級同事評議、自我鑒定、下級評議、外聯(lián)客戶評議等。因各次考核目的、時段及各種考核形式本身特點的不同,各考核形式在考核過程中分別占有不同的權(quán)重。
第六條考核辦法
考核采取等級評估、目標考核、相對比較、重要事件或綜合等辦法,具體根據(jù)日常工作記錄、檔案、考勤情況、部門和員工書面報告、重大特別事件等進行。
第七條考核內(nèi)容
1、主任級以上員工考核,包括所轄部門總體績效情況和個人績效表現(xiàn)兩部分,其中,所轄部門總體績效考核結(jié)果所占個人考核權(quán)重為60%,主要依據(jù)所管轄部門整體工作的考評結(jié)果綜合評定;個人績效表現(xiàn)權(quán)重為40%,主要包括員工個人崗位職能履行情況、知會能力、職業(yè)道德表現(xiàn)等三方面內(nèi)容,具體考核項目內(nèi)容及權(quán)重見公司員工崗位績效考核量表ⅰ。
2、公司基層員工考核,依據(jù)個人實際工作表現(xiàn),內(nèi)容包括員工個人崗位職能履行情況、知會能力、職業(yè)道德表現(xiàn)等三方面內(nèi)容,具體考核項目內(nèi)容及權(quán)重見公司員工崗位績效考核量。
3、業(yè)務(wù)人員根據(jù)個人任務(wù)總額確定每月銷售最低限額和目標銷售額,作為當(dāng)月績效考核量化依據(jù)。若當(dāng)月無銷售任務(wù),對應(yīng)無績效工資。
4、考核設(shè)立加分項和扣分項,分別對應(yīng)公司獎勵與懲罰條例、考勤制度等相關(guān)內(nèi)容其中,各項目部業(yè)務(wù)人員每超額完成目標銷售額1萬元加1分,每低于最低銷售額1萬元扣1分。其他部門員工有突出貢獻,每次加1分,工作有明顯重大失誤,每次扣1分。
第八條專項考核
1、試用期考核
對試用期屆滿的員工均需考核,以決定是否正式錄用;
對試用期表現(xiàn)優(yōu)秀或較差者,可建議提前轉(zhuǎn)正或適當(dāng)延長試用期;
2、后進員工考核
對公司認定為后進的員工可因工作表現(xiàn)隨時提出考核和改進意見。
3、個案考核
對員工工作涉及的重大工作項目可即時提出考核意見,并決定是否給予獎勵或處罰。
4、調(diào)任考核
因工作需要擬訂崗位職務(wù)調(diào)配人選時可提出考評意見,作為員工任職或工作參考。
第九條考核程序
1、月、年度考核開始前,由人事部根據(jù)工作計劃,發(fā)出員工考核通知,說明考核目的.、對象、方式以及考核進度安排,下發(fā)有關(guān)考核量表。
2、考核對象準備自我總結(jié)和鑒定,有關(guān)的各級主管、同級同事、下級員工準備考評意見,并填寫考核量表匯總到人事部。
3、人事部依據(jù)考核辦法統(tǒng)計考評對象的總分,并匯總各部門考核情況,提交公司管委會審核考核結(jié)果。
4、管委會根據(jù)當(dāng)期工作開展的主、客觀因素影響審核確定考核結(jié)果。
5、人事部公布考核結(jié)果,并對考核對象提出相應(yīng)改進意見,請員工作出崗位工作目標與計劃。
6、考核結(jié)果存檔,分別存入人事部、員工個人檔案、考核對象部門。
第十條考核結(jié)果
1、根據(jù)考核的具體情況,結(jié)果一般分為優(yōu)秀、良好、合格、較差、差等五個檔次。其中:
①考核總分≥90分,優(yōu)秀,當(dāng)月實發(fā)績效工資100%;
、90分>考核總分≥80分,良好,當(dāng)月實發(fā)績效工資80%;
、80分>考核總分≥60分,合格,當(dāng)月實發(fā)績效工資60%;
、60分>考核總分≥50分,較差,不合格,當(dāng)月實發(fā)績效工資40%;
、50分>考核總分,差,不合格,當(dāng)月實發(fā)績效工資40%以下。
2、年度工作中,月度考核結(jié)果優(yōu)秀次數(shù)累計達8次以上者可參加年度考核評優(yōu);不合格次數(shù)累計達3次以上者,公司將予以解聘。
年終考核獎金分配方案 14
一、績效考核的目的:
1、不斷提高公司的管理水平、產(chǎn)品質(zhì)量,降低生產(chǎn)經(jīng)營成本和事故發(fā)生率,提供公司保持可持續(xù)發(fā)展的動力;
2、加深公司員工了解自己的工作職責(zé)和工作目標;
3、不斷提高公司員的工作能力,改進工作業(yè)績,提高員工在工作中的主動性和積極性;
4、建立以部門、班組為單位的團結(jié)協(xié)作、工作嚴謹高效的團隊;
5、通過考核結(jié)果的合理運用(獎懲或待遇調(diào)整、精神獎勵等),營造一個激勵員工奮發(fā)向上的工作氛圍。
二、績效考核的原則:
1、公平、公開性原則:公司員工都要接受公司考核,對考核結(jié)果的運用公司同一崗位執(zhí)行相同標準。
2、定期化與制度化原則:績效考核工作在績效考核小組的直接領(lǐng)導(dǎo)下進行,綜合部是本制度執(zhí)行的管理部門。
(1)公司對員工(業(yè)務(wù)員每兩周考核一次)的.考核采用每周考核方法,綜合部每周將各部門考核結(jié)果公布,每月根據(jù)考核結(jié)果兌現(xiàn)獎懲。
(2)績效考核作為公司人力資源管理的一項重要制度,所有員工都要嚴格遵守執(zhí)行,綜合部負責(zé)不斷對制度修訂和完善。
3、公司對員工的考核采用分級考核的辦法:考核小組考核部門負責(zé)人,部門負責(zé)人考核下屬崗位。
4、公司對員工的考核采用百分制的辦法。
5、評分標準采取3:7的辦法:本人評價占30%,上級評價70%。
6、靈活性原則:公司對員工的考核分為定量考核和定性考核。不同崗位、不同層次、不同時期兩者考核重點不同、所占分值比例不同。
中層干部:定量考核70%,定性考核30%。
生產(chǎn)崗位:生產(chǎn)時期,定量70%,定性30%
非生產(chǎn)時期,定量30%,定性70%
其他崗位:定量60%,定性40%。
定量考核:
a、中層干部:部門重點工作(總經(jīng)理安排的工作;每月中層干部會議確定的各部門重點工作;每周考核會安排的工作;部門年度工作目標分解;因生產(chǎn)經(jīng)營所需隨時增加的工作。)完成的質(zhì)量和數(shù)量。
b、其他崗位:本崗位崗位職責(zé)規(guī)定的工作,部門負責(zé)人安排的工作。
定性考核:公司行為規(guī)范(工作態(tài)度、工作能力、安全、衛(wèi)生、考勤、行為準則等軟指標)。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
公司成立總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的績效考核小組,組織領(lǐng)導(dǎo)公司員工的考核工作。
組長:呂文波副組長:徐世興成員:邵尚鋒
工作職責(zé):
1、組長負責(zé)主持每月、每周考核總結(jié)會,對上月考核工作總結(jié),布置下月各部門工作重點;每周的考核由每周六組織召開。
2、負責(zé)考核制度的討論、修改及監(jiān)督實施。
3、負責(zé)各部門“定量考核”的評價。
4、負責(zé)安排各部門下周工作重點。
四、考核標準
根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營情況,公司各部門、各崗位每周工作重點不同,所以考核的標準也不相同(本部門每周考核標準不同,不同部門考核標準不同)。各部門定量考核工作目標和內(nèi)容根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營及管理情況確定。
1、定量考核標準說明:(各部門崗位考核標準附后)
(1)中層干部考核項目分值比例由考核小組確定;各部門下屬崗位考核項目分值比例由部門負責(zé)人確定。確定分值比例必須科學(xué)合理,結(jié)合工作重點,不得避重就輕,否則扣相關(guān)人員10分。
(2)評分小計=上一級評分×70%+自評分30%
(3)考核會時各部門負責(zé)人不能提出實質(zhì)性工作(非日常事務(wù)性工作),則視為工作不作為,由考核會扣下周定量考核積分30分。
(4)定量考核出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量事故、人身安全事故、設(shè)備運轉(zhuǎn)事故時(以上事故給公司造成經(jīng)濟損失500元以上),或存在重大安全隱患,本部門本周定量考核積分為零。
(5)考核會要確定各部門每周重點工作完成的指標:質(zhì)量要求、數(shù)量要求、完成時限、責(zé)任人等,由綜合部備案。
(6)對總經(jīng)理的決定、指示或公司會議精神貫徹執(zhí)行情況:未執(zhí)行扣30分;執(zhí)行不全面,效果不明顯扣10分。
(7)下屬崗位員工出現(xiàn)嚴重的工作失誤或違紀行為,視給公司造成的損失或影響扣10-30分。
(8)出現(xiàn)辦公設(shè)備事故扣10-40分。
(9)上級考核下級時要尊重客觀事實,不能受人際關(guān)系和感情的影響,不得有打擊報復(fù)的行為。否則扣相關(guān)人員20分。
年終考核獎金分配方案 15
一、總則
為規(guī)范公司對員工的考察與評價,特制定本制度。
二、考核目的
1、在造就一支業(yè)務(wù)精干的高素質(zhì)的、高境界的、具有高度凝聚力和團隊精神的人才隊伍.并構(gòu)成以考核為核心導(dǎo)向的人才管理機制.
2、及時、公正地對員工過去一段時間的'工作績效進行評估,肯定成績,發(fā)現(xiàn)問題,為下一階段工作的績效改善做好準備。
3、為行政管理人員的職業(yè)發(fā)展計劃的制定和員工的薪酬待遇以及相關(guān)的教育培訓(xùn)供給人事信息與決策依據(jù)。
4、將人事考核轉(zhuǎn)化為一種管理過程,在構(gòu)成一個員工與公司雙向溝通的平臺,以增進管理效率。
三、考核原則
1、以公司對員工的業(yè)績指標及相關(guān)的管理指標,和員工實際工作中的客觀事實為基本依據(jù);
2、以員工考核制度規(guī)定的資料、程序和方法為操作準則;
3、以全面、客觀、公正、公開、規(guī)范為核心考核理念。
四、適用對象
本制度主要是為公司行政管理人員。
五、考核方式
考核實行自評、直接主管考評部屬、人力資源部復(fù)評制。
六、考核標準
行政管理人員的考核標準主要是從工作業(yè)績、工作態(tài)度及綜合素質(zhì)等方面。大發(fā)在設(shè)計考核標準的核心理念是(員工)分層分類考核、客觀評價過去著眼將來。公司依據(jù)員工經(jīng)營職責(zé)大小,將員工分為三個層次,人力資源部針對公司中層和一般行政管理人員設(shè)計考核標準與量表。高層由董事會確定考核辦法,基層由分廠、車間制訂考核辦法。
七、考核程序
考核的一般操作程序:
1、員工自評:按照“考核表”,員工選擇適當(dāng)?shù)目己朔诌M行自我評估
2、直接主管考評:直接主管對員工的表現(xiàn)進行考評。
3、人力資源部復(fù)核:人力資源部對考核結(jié)果評估,并最終認定。
八、考核幅度
公司將考核結(jié)果與工資相掛鉤,中層管理人員每月從工資中拿出1000元,一般管理人員拿出500元作為考核考核工資,按得分比例發(fā)放。
年終考核獎金分配方案 16
第一條目的
(一)根據(jù)《車間員工工資管理辦法》的有關(guān)規(guī)定,特制定本車間績效考核辦法,車間員工績效考核制度。
(二)提高生產(chǎn)效率,實現(xiàn)增產(chǎn)增效。
第二條適用范圍
(一)本辦法適用于直接參與生產(chǎn)作業(yè)人員(含固定月薪制人員),不包括車間管理人員。
(二)新招收的試用期內(nèi)員工、學(xué)徒不參加本考核。
第三條職責(zé)
(一)各制造、裝配部門主管負責(zé)指導(dǎo)所屬員工進行自我評價,根據(jù)員工的績效評估結(jié)果,與員工進行溝通,幫助員工認識到工作中存在的有待解決的'問題,并與員工共同制訂績效改進計劃;對考核結(jié)果依照車間有關(guān)規(guī)定進行處理;接受員工申訴。
(二)班長負責(zé)所屬班組員工和某項具體考核指標的績效考核日常工作,根據(jù)考核標準客觀公正地對所屬員工的績效進行評估。
(三)車間所有員工:根據(jù)考核結(jié)果認真進行自我評價,并與車間主管進行開放的交流溝通。
第四條考核程序
每月初(10號前)由各班組長負責(zé)考評員對上月計件員工進行考評,并將考評結(jié)果及應(yīng)有的考評依據(jù)交于車間核算員處,核算員將各項考核得分及考評依據(jù)在每月8號前記錄于《計件員工績效考評表》上,車間負責(zé)人對《計件員工績效考評表》進行審核修改后進行簽發(fā),管理制度《車間員工績效考核制度》。
第五條考核內(nèi)容及辦法
(一)考核內(nèi)容月度績效考核就是考核員工當(dāng)月工作職責(zé)履行情況。主要涉及員工的勞動紀律、勞動態(tài)度、工作成績、工作效率、工作質(zhì)量、生產(chǎn)安全、設(shè)備保養(yǎng)等方面。
(二)考核辦法
1、勞動紀律(總分10分,該項最后得分可出現(xiàn)負分):
(1)該項起評分為15分,出現(xiàn)以下不良記錄進行扣分;
(2)遲到、早退:扣1分/次;月內(nèi)2次及以上者扣2分/次;
(3)串崗:車間員工應(yīng)在規(guī)定的工作場地作業(yè),凡發(fā)現(xiàn)超出規(guī)定場地與人聊天或從事與本職工作無關(guān)的事情達10分鐘以上1小時以內(nèi)的則視為串崗,扣1分/次,月內(nèi)2次及以上者扣2分/次并進行經(jīng)濟處罰(20元/次);
(4)曠工:扣5分/次。
(5)出現(xiàn)打架斗毆事件,主要責(zé)任人該月績效總分為0分,扣次要責(zé)任人當(dāng)月績效總分50分,并按公司管理制度另行處理;
(6)員工違反部門其他有關(guān)制度規(guī)定,扣責(zé)任人當(dāng)月該項績效分2分/次,并根據(jù)情況進行罰款20-50元;
(7)其他違反公司有關(guān)制度規(guī)定、員工守則等行為:扣責(zé)任人當(dāng)月該項績效分5分/次,并進行罰款50-100元;
2、勞動態(tài)度(總分15分,該項最后得分可出現(xiàn)負分):
(1)該項起評分為15分,出現(xiàn)以下不良記錄進行扣分;
(2)主動協(xié)助車間處理或承擔(dān)困難工作,在權(quán)重欄中加1-3分;(須有準確的依據(jù))
(3)為車間生產(chǎn)獻計獻策,并最終被車間采納,在權(quán)重欄中加2分。
年終考核獎金分配方案 17
一、績效考核的目的
1.不斷提高公司的經(jīng)營管理水平,使公司保持可持續(xù)發(fā)展的動力,達到企業(yè)員工的雙贏工作。
2.加深員工了解自己的工作職責(zé)和工作目標
3.不斷提高員工的工作能力,改進工作業(yè)績,提高員工在工作中的主動性和積極性。
4.建立以部門、班組長為單位的團結(jié)協(xié)作、工作嚴謹高效創(chuàng)優(yōu)的團隊。
5.通過考核結(jié)果的合理應(yīng)用(獎懲或待遇調(diào)整,精神獎勵等),營造一個激勵員工奮發(fā)向上的.工作氛圍。
二、績效考核的原則
1.公平、公開性原則:公司員工都要接受公司考核,對考核結(jié)果的運用公司同一崗位執(zhí)行相同標準。
2.定期化和制度化原則:績效考核工作在績效考核小組的直接領(lǐng)導(dǎo)下進行?冃Э己瞬渴潜局贫葓(zhí)行的管理部。
。1)公司對員工的考核采用每4個月考核的方法。
(2)績效考核作為公司人力資源管理的一項重要制度,所有員工都要嚴格遵守執(zhí)行?冃Р块T負責(zé)不斷對制度修訂和完善。
3.百分制原則:公司對員工的考核采用百分制的方法。
4.靈活性原則:公司對員工的考核分為定量考核和定性考核。不同崗位、不同層次、不同時期兩者考核的重點不同,所占分值比例各為50%。
定量考核:
A.管理:部門重點工作,完成公司安排工作的質(zhì)量和數(shù)量,因經(jīng)營所需隨時增加的工作。
B.員工:本崗位崗位職責(zé)規(guī)定的工作,部門負責(zé)人安排的工作,工作業(yè)績。
定性考核:勞動紀律,團結(jié)協(xié)作,服務(wù)質(zhì)量,盤點工作,知識考核
5.考核時間及相關(guān)制度
1、考核采取4個月考核一次,每年3、7、11月為考核時間。
2、考核達到85分將調(diào)整職務(wù)及升一級工資,考核達到60—84分保持原工資不變,沒達到60分將降一級工資。
3、本考核實行的同時取消年終獎金,年終獎金根據(jù)效益另行處理。
4、本考核一年總分前20名為本年度優(yōu)秀員工,業(yè)績突出可跳級上升
5、職業(yè)生涯:職員—付柜臺長—柜臺長—科長[組長]—主管—付理—部門經(jīng)理—總監(jiān)—副經(jīng)理—總經(jīng)理
工資等級為650、750、850、950、1150、1250、1350、1450、1750、2000、2500
三、考核內(nèi)容及適用對象
1.考核內(nèi)容指業(yè)績(定量)考核,業(yè)績考核周期為月度考核。
2.考核適用于正式員工(不含促銷員、導(dǎo)購員)。
3.新到職員工從次月參加業(yè)績考核,中途離職(自動離職或被辭退)工作未滿月者當(dāng)月不參與考核。
4.內(nèi)部調(diào)動者按照所在部門工作時間長短來劃分,以調(diào)入時間超過半月的工作單位業(yè)績?yōu)闇剩粗凑{(diào)出單位當(dāng)月業(yè)績?yōu)闇省?/p>
四、業(yè)績考核指標/權(quán)重比例/考核范圍/計算公式
1.參與業(yè)績考核部分工資比例:
按參與考核員工崗位工資的10%進行考核(如員工的月工資為800元,其浮動工資為80元即800元×10%=80元;如領(lǐng)班的月工資為1000元,其浮動工資為100元即1000元×10%=100元;如主管的月工資為1500元,其浮動工資為150元即1500元×10%=150元;如經(jīng)理的月工資為2000元,其浮動工資為200元即2000元×10%=200元)
2.業(yè)績考核部分的銷售、毛利、費用、營業(yè)外收入、商品損耗率以財務(wù)預(yù)算為依據(jù)定量考核。根據(jù)部門經(jīng)營特性和崗位職責(zé)分工,詳細的業(yè)績考核指標、權(quán)重占比、考核指標范
五、業(yè)績考核獎懲標準
1.綜合達成率為部門員工承擔(dān)的考核指標實際達成率x對應(yīng)的權(quán)重比例相加之和。
2.業(yè)績考核獎懲與員工績效工資收入掛勾,原則是員工只獎不罰,主管級以上人員按業(yè)績考核實際綜合達成率實施獎懲。
3.當(dāng)月業(yè)績考核指標達成獎懲在次月工資中體現(xiàn),人力資源部于每月的20日下發(fā)各部門上月的業(yè)績考核結(jié)果,如對考核結(jié)果有異議(因不可控等因素影響指標達成),于25日前將部門意見匯總到人力資源部門,人資部門上報總經(jīng)理或公司例會討論后下發(fā)最終獎罰結(jié)果并執(zhí)行。
4.如全店未完成預(yù)算的GOP指標,但部門或部組預(yù)算指標超額完成可單計算獎勵(另報),如全店完成預(yù)算的GOP指標,但部門未完成預(yù)算指標不參與獎勵。
年終考核獎金分配方案 18
一、考核目的
1、為了公平、有效地評價客服人員的工作業(yè)績、工作能力和工作態(tài)度,及時糾正偏差,改進工作方法,激勵爭先創(chuàng)優(yōu),優(yōu)化整體客服團隊,從而全面提升客服質(zhì)量和企業(yè)效益,特制定本考核方案。
2、對客服人員進行的業(yè)績考核結(jié)果將作為本公司進行人員薪資調(diào)整、培訓(xùn)規(guī)劃、職位晉升和崗位調(diào)動的決策依據(jù)。
3、將績效考核融入公司管理過程,在考核中形成員工與公司雙向溝通的平臺,增進管理效率、推動公司良好運作。
二、考核原則
本著公平、公正、引導(dǎo)、激勵的原則實施考評,客服人員的考評結(jié)果將與公司業(yè)績和個人業(yè)績直接掛鉤,業(yè)績考評也將作為薪資的主要參考依據(jù),直接決定著個人收入。
三、考核形式
以業(yè)績考核為主,多元考核形式并用來進行綜合考量,以求考核效益最大化。
四、適用對象
本方案適用于本公司所有的客服人員,請相關(guān)部門負責(zé)人遵照實施,予以認真落實,如有特殊情況不便按時實施的,需及時告知,另做考慮。
五、考核周期
基于客服崗位特質(zhì),客服人員的績效考核將實行月度考核,每一月作為一個考核單位,具體考核時間待商議(每月的月末或下月月初)。
六、客服人員績效考核指標
績效考核指標是員工工作業(yè)績、工作能力的量化形式,通過各量化指標的考量可以體現(xiàn)客服人員的工作業(yè)績、能力和態(tài)度;诳头䦛徫蛔陨淼墓ぷ餍再|(zhì)和工作內(nèi)容,客服人員績效考核指標主要分為以下幾個方面:
1、指標完成率。指標完成率,即特定月內(nèi)通過客服人員實際完成的'銷售額與計劃所要完成的銷售額之間的比率,表示為實際銷售額/計劃銷售額,如A萬/月。
2、詢單轉(zhuǎn)化率。詢單轉(zhuǎn)化率,即顧客向客服詢單服務(wù)的人數(shù)到最終下單人數(shù)的個比率,表示為最終下單人數(shù)/詢單人數(shù)。
3、最終下單成功率。最終下單成功率,即顧客下定單的人數(shù)到最終付款人數(shù)之間的比例,表示為最終付款人數(shù)/下單人數(shù)。
4、客單價。客單價,即特定時間內(nèi)每個客戶購買本店商品的額度,是本旺旺落實且最終付款的銷售總額與下單付款的客戶總?cè)藬?shù)之間的比例,表示為特定時期內(nèi)銷售總額/付款客戶人數(shù)。它充分體現(xiàn)了客服人員的客戶親和度和工作能力。
5.旺旺回復(fù)率。旺旺回復(fù)率,即客服人員通過旺旺作出回復(fù)的客戶數(shù)與總接待的客戶數(shù)之間的比率,表示為回復(fù)客戶數(shù)/總接待客戶數(shù)。如對所有接待的客戶都予以回復(fù),則回復(fù)率為100%。
6、旺旺響應(yīng)時間。旺旺相應(yīng)時間,指每一次自客戶詢單到客服作出回應(yīng)這一過程之間的時間差的均值。一般來說,40秒的響應(yīng)時間是相對正常的,做的熟練的客服會吧響應(yīng)時間控制在20~30秒,它直接關(guān)系著對客戶態(tài)度和客戶關(guān)系的維持。
7、協(xié)助跟進服務(wù)。本項只作為一種工作情況的參考,會根據(jù)具體情況做具體調(diào)整。
8、執(zhí)行力。執(zhí)行力,即客服人員特定時間內(nèi)所完成上級主管交代任務(wù)的情況,本項則由上級主管基于客服人員工作實情作出考量,賦予分值。
上述各項指標主要依據(jù)客服人員的實際工作情況,依據(jù)客服績效管理系統(tǒng)(如:赤兔名品)所對應(yīng)數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計。此外,在實際考評中除了主管結(jié)合客服人員實際工作表現(xiàn)作出評價外,客服人員自身也有自評的權(quán)力和權(quán)利。最終的考核結(jié)果將是對上述各個指標考評結(jié)果的綜合評價。
七、考核實施流程
1、考核者必須熟悉績效考核制度、量化指標及考核流程,熟練使用績效考核工具,并在考核、賦值的過程中及時與被考核者(客服人員)溝通,力爭客觀、公正地完成考評工作,保證考評工作的順利、有效開展。
2、考核者依照制定的考核指標及標準,根據(jù)各客服人員所對應(yīng)的各項指標數(shù)據(jù)及工作表現(xiàn)予以評估、打分,賦予各項指標以具體分值。
整個客服評估滿分100分,其中指標完成率占30%(30分),詢單轉(zhuǎn)化率占30%(30分)、下單成功率占10%(10分)、客單價占5%(5分)、旺旺回復(fù)率占5%(5分)、旺旺響應(yīng)時間占5%(5分)、協(xié)助跟進服務(wù)占5%(5分)、執(zhí)行力占10%(10分)。
以上程序完結(jié)后,還需要員工做出自我評定,主管負責(zé)人也需要結(jié)合員工工作成績及平時表現(xiàn)對員工做出客觀評定。員工自評和主管評定也將作為個人最終等級評定及獎懲的參考依據(jù)。
3、對各個被考評者的各指標考核分值進行加總,并由高到低作出排序。根據(jù)加總分值,將客服人員分為初級客服、中級客服和高級客服三個等級。其中兩次考評中,分值都在90分以上的,該客服人員客服等級將被定為高級客服;兩次考核分值都在80分~90分之間的,客服等級定為中級客服;兩次都在70~80分的,則視為初級客服。被考核者其中一次考核總分低于70分者將給予提醒并進行深度訪談,經(jīng)指導(dǎo)仍低于70分者將予以淘汰。客服人員考核等級不同,所對應(yīng)的薪資水平、崗位獎金等也不同,旨在鼓勵創(chuàng)優(yōu)爭先。
4、補充建議(待商議):
每一季度或每一年度還將基于本階段內(nèi)客服員工的總體工作業(yè)績,評選出季度或年度“最佳客服專員”、“優(yōu)秀客服專員”若干名,其中最佳客服專員占全體客服人員的比例不得超過5%,優(yōu)秀客服專員比例不得超過10%。獲得此類獎項者將給以特別獎勵,如頒發(fā)特別鼓勵獎或獎勵旅游。
八、考核申訴
為保證客服考核制度的完善和考核結(jié)果的有效、公正,特此設(shè)定考核申訴這一特殊程序。對于部門及主管負責(zé)人做出的考評結(jié)果,如有異議,員工可直接向部門主管提出申訴,先由部門主管進行協(xié)調(diào),經(jīng)協(xié)調(diào)仍有異議的,可向公司人事部門提出申訴,由人事部進行具體調(diào)查,予以協(xié)調(diào),切實保證考評結(jié)果的客觀、公正。
年終考核獎金分配方案 19
一、考核目的
1、作為晉級、解雇和調(diào)整崗位依據(jù),著重在能力、能力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進行考核。
2、作為確定績效工資的依據(jù)。
3、作為潛能開發(fā)和教育培訓(xùn)依據(jù)。
4、作為調(diào)整人事政策、激勵措施的依據(jù),促進上下級的溝通。
二、考核原則
1、公司正式聘用員工均應(yīng)進行考核,不同級別員工考核要求和重點不同。
2、考核的依據(jù)是公司的`各項制度,員工的崗位描述及工作目標,同時考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評人個人好惡。
4、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評者見面,使之誠心接受,并允許其申訴或解釋。
三、考核內(nèi)容及方式
1、工作任務(wù)考核(按月)。
2、綜合能力考核(由考評小組每季度進行一次)。
3、考勤及獎懲情況(由行政部按照《公司內(nèi)部管理條例》執(zhí)行考核)。
四、考核人與考核指標
1、成立公司考評小組,對員工進行全面考核和評價。
2、自我鑒定,員工對自己進行評價并寫出個人小結(jié)。
3、考核指標,員工當(dāng)月工作計劃、任務(wù),考勤及《內(nèi)部管理條例》中的獎懲辦法。
五、考核結(jié)果的反饋
考績應(yīng)與本人見面,將考核結(jié)果的優(yōu)缺點告訴被評人,鼓勵其發(fā)揚優(yōu)點、改正缺點、再創(chuàng)佳績。
六、員工績效考核說明
(一)填寫程序
1、每月2日前,員工編寫當(dāng)月工作計劃,經(jīng)部門直接上級審核后報行政部;
2、工作績效考核表每月28日由行政部發(fā)放到部門,由本人填寫經(jīng)部門直接上級審核后于次月2日前交至行政部;
3、工作計劃編寫分日常工作類5項、階段工作類5項及其它類等,其它類屬領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作任務(wù);
4、工作計劃完成情況分完成、進行中、未進行(階段性工作)三檔,月末由本人根據(jù)實際選項打分,并在個人評價欄內(nèi)給自己評分;
5、工作計劃未進行、進行中(階段性工作)項請在計劃完成情況欄內(nèi)文字
說明原因。
。ǘ┯嫹终f明
1、工作績效考核表總分90分,日常工作類5項每項8分占40分,階段工作類5項每項10分占50分,其它類每項附加分8分,意見與建議如被公司采納,附加分10分;其中個人評分、職能部門評分、直接上級評分所占工作績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個人評分突破90分者,個人評分無效,按直接上級評分減10計算;職能部門評分從兩方面考評:成本意識、職業(yè)規(guī)范。分別由財務(wù)部和行政部考評。)
2、綜合績效考核由考評小組季度進行一次,員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評表》,具體時間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫,《員工互評表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。
3、工作績效考核季度得分為3個月的平均分,占季度績效考核得分的60%;綜合績效考核得分占季度績效考核得分的40%,季度最終績效考核得分即為兩者之和。
4、評分標準:優(yōu)85分以上,良84-80分,合格79-75分,一般74-65分,不合格64(含)分以下。
年終考核獎金分配方案 20
一、考核宗旨
本辦法以督促及改進工作為宗旨,目的是為了考核員工的工作成績,作為獎懲、調(diào)遷、升職、退職等的`依據(jù),及了解并評估員工的工作精神與潛在能力以作為培訓(xùn)發(fā)展的參考,年終獎考核方案。
二、考核程序
1、員工考績每年定為一次,作為年終考績;
2、農(nóng)歷春節(jié)休假前15日,由人力資源部分發(fā)考核表至各單位,各單位主管須于春節(jié)前10日初考核完畢,遞交表冊至總經(jīng)理室匯整,再呈報總經(jīng)理復(fù)核廈批示;
3、各單位主管考績由總經(jīng)理初復(fù)核;
4、春節(jié)前6日,總經(jīng)理全部復(fù)核完畢,由人力資源部轉(zhuǎn)發(fā)各單位、各人知悉;
5、年度考績事宜由總經(jīng)理室督導(dǎo),人力資源部執(zhí)行,各部門配合。
三、績效分等
年度考績分為四等:90分以上為特等;80至89分為甲等;76至79分為乙等;70至75分為丙等。
注:考績分數(shù)一律為整數(shù)。
四、考核限制
1員工及經(jīng)理在年度內(nèi)有下列情況之一者,其考績不得列為特等。
(1)在考績年度內(nèi)曾受任何一種懲戒處分未予撤銷者;
(2)遲到早退壘年累計達13次以上(含)者;
(3)曠工奎年選1日以上(不合)者。
2于年度內(nèi)有下列情況之一者,其考績不得列為甲等。
(1)曾受記過以上處分未予撤銷者;
(2)遲到早退壘年累計達20次以上(含)者;
(3)曠工奎年選2日以上(不合)者。
(4)人數(shù)限制:
①特等:
人數(shù)為5人以下的單位,特等考績?nèi)藬?shù)最高限為1人。
人數(shù)5人以上的單位(不舍),特等考績?nèi)藬?shù)最高限為2人。
初核為特等考績者,該部門經(jīng)理須另呈“特等考績報告書”呈予總經(jīng)理。
、诟鞑块T考繢平均總分數(shù)不得逾越80分(示例:某單位8人,則總分數(shù)不得超過8×80=640分,規(guī)劃方案《年終獎考核方案》。)但如果該部門經(jīng)理認為該部門表現(xiàn)極佳,得簦呈總經(jīng)理棱示,核準者為例外處理,但總分數(shù)仍不得超越85分(含)。
注:特等考績分數(shù)不并入該單位考績總分數(shù)的核計。
五、分數(shù)增減
1、員工于年度內(nèi),曾受獎懲者,其年度考績應(yīng)執(zhí)行加減分數(shù),按下列規(guī)定執(zhí)行:
(1)記大功或大過一次者:加減5分;
(2)記小功或小過一次者:加減3分;
(3)嘉獎或申誡一次者:加減1分;
(4)曠工1日者:扣2分;
(5)遲到次數(shù)超過13次者(含),每逾一次扣05分。
2、本項增減分數(shù),獨立于第四條考績平均總分數(shù)(80~85分)限制之外。
年終考核獎金分配方案 21
一、制定目的:
促進年終獎金分配科學(xué)化,更好的體現(xiàn)公司利益和員工利益緊密結(jié)合的關(guān)系,達成業(yè)績高者收入高的目標,促進公司的長遠發(fā)展。
二、分配原則:
內(nèi)部公平與外部競爭力相結(jié)合原則
公司利益與個人利益相結(jié)合的原則
獎金分配與績效掛鉤的原則
三、適應(yīng)人員:
公司全體部門
四、獎金總額提取說明
1、年度整體總獎金提取(拿銷售提成人員不再享受年終獎金分配,只發(fā)放過節(jié)費)。
2、按公司年度利潤提取年終獎金總額,即提取公司利潤的多少百分點,建議
公司根據(jù)達到多少利潤值可以提取2%—5%個利潤點。計算公式:設(shè)年度利潤為M,年終獎金提取總額為:Mx2%。或者按:全年實現(xiàn)的利潤總額完成的比例按不同檔次比例計提。說明:由財務(wù)核算全年稅后凈利潤,由公司決定提留股東權(quán)益、分紅、公司提留資金比例后,按剩余比例乘以目標利潤完成比例確定年終獎金總額。例如:
1、未完成目標,假設(shè)該年凈利潤是1000萬,提留比例為98%,該年目標利潤是2000萬,則:獎金總額=1000萬x(1—98%)x(1000萬/2000萬x100%),相當(dāng)于總利潤的1%。
2、超額完成目標,假設(shè)該年凈利潤是3000萬,提留比例為98%,該年目標利潤是2000萬,則:獎金總額=1000萬x(1—98%)x(3000萬/2000萬x100%),相當(dāng)于總利潤的3%。
3、個人獎金分配
部門主管對本部員工做出初評(參考本人年度出勤、獎罰及崗位及工作表現(xiàn)),并根據(jù)部門獎金總額分出部門員工所分配金額,交由行政人事部復(fù)評后送總經(jīng)理審批。個人年度考核系數(shù)取數(shù)標準如下:
個人獎金計算公式:個人獎金=部門獎金總額x(個人績效系數(shù)/考核總系數(shù)之和)x其他
4、年度績效說明
。1)試用期的員工不參與考評,只發(fā)放過節(jié)費;
(2)員工出勤與年終獎金掛鉤(不含產(chǎn)假和工傷休假):在80小時以內(nèi)(含80小時)不和獎金掛鉤,超過80小時后則與獎金掛鉤,體對應(yīng)如下表:
(3)員工產(chǎn)假休假的`獎金計算:產(chǎn)假3個月以內(nèi),不扣年終獎,3個月以上,按超出時間比例進行扣獎;
。4)工傷休假原則上按缺勤時間扣除年終獎金,但為了保護公司財產(chǎn)而做出的見義勇為的,可以在3個月以內(nèi)不扣年終獎金,超出3個月的按超出時間比例來扣除;
。5)員工曠工工時與年終獎金掛鉤比例對應(yīng)下表:
(6)員工入職時間獎金比例:該項主要是針對當(dāng)年新進人員獎金發(fā)放,入職時間系數(shù)=(12—入職月份)/12
(7)員工入職年限:根據(jù)員工入職年限的長短,在年終獎金里每增中一年可加發(fā)100元;
。8)年工作失誤給公司造成額外損失的員工不參與年度考評。
。9)當(dāng)年年終獎金發(fā)放前,離職或解雇者,不參與年終獎金的分配。
年終考核獎金分配方案 22
一、目的
1、客觀、真實、系統(tǒng)地反映全體員工20xx年度的工作態(tài)度、工作表現(xiàn)和工作成效;
2、不斷提高員工績效水平,增強公司在市場中的競爭力,促進在公司內(nèi)形成積極向上,不斷改進的良好氛圍;
3、使做出實際貢獻的員工獲得相應(yīng)回報。
二、適用范圍
本辦法適用于員工績效評估及年終獎勵發(fā)放
的管理工作。
三、管理職責(zé)
1、行政中心是年終考核及獎勵的歸口管理部門,人力資源部負責(zé)全體員工年終績效評估的具體組織與實施工作;
2、各部門為年終考核的實施部門,負責(zé)組建部門評估小組和組織對所屬員工的績效評估工作;
3、總經(jīng)理負責(zé)審批年終考核結(jié)果、年終獎勵發(fā)放方案,董事長負責(zé)對考核及年終獎勵發(fā)放異議進行終裁。
四、年終考核管理
。ㄒ唬┠杲K考核適用范圍
凡入職滿一個月及以上(20xx年11月30日以前入職)的員工都要參與年終考核工作,其中入職未滿六個月的員工,考核結(jié)果僅作為人員任用的參考,不在年終獎勵發(fā)放范圍。
。ǘ┠杲K考核形式及內(nèi)容
主管級以上管理人員實行360度績效評估,分別從被評估人上級、下級、同級三個維度進行考核,基層非管理人員實行層級考核,即采取直接上級、間接上級、部門負責(zé)人分別評估形式進行考核;
。ㄈ┠杲K考核的.實施
1、主管級以上管理人員的考核實施,由人力資源部確定上級、下級、同級三個維度的評估人人選,原則上上級為被評估人的直接上級,下級、同級人數(shù)一般為3人,不足三人的以實際人數(shù)為準;
2、年終考核根據(jù)被評估人的具體表現(xiàn)、符合各項指標的程度,分五檔評估;考核時如有加分項的,由評估人詳細列舉事實或理由,并評估;
3、人力資源部將績效評估表發(fā)給各相關(guān)人員,并參與各部門評估小組的評估;
4、各級評估者根據(jù)客觀事實、數(shù)據(jù)等對被評估人員進行考核,并將完成的績效評估表返回人力資源部;
5、人力資源部對完成評估的績效評估表進行分類、計分和匯總,形成評估結(jié)果匯總表,交總經(jīng)理審批;
6、人力資源部對全體員工的評估有權(quán)提出建議,總經(jīng)理對所屬單位科級及以下員工的評估結(jié)果具有最終審批權(quán),董事長對所屬單位科級以上員工的評估結(jié)果具有最終審批權(quán)。
年終考核獎金分配方案 23
一、指導(dǎo)思想
考核工作以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),堅持科學(xué)發(fā)展觀、正確的政績觀和社會主義榮辱觀,全面、可觀、公正,準確地考核干部,認真了解干部“德、能、勤、績、廉”的情況,以及實踐“三個代表”重要思想情況。在充分發(fā)揚民主的基礎(chǔ)上,認真總結(jié)一年來的工作,研究和解決干部在工作中存在的突出問題,提高班子的領(lǐng)導(dǎo)水平、執(zhí)政能力和為人民服務(wù)的'意識,為我鄉(xiāng)的改革、發(fā)展和穩(wěn)定提供強有力的組織保證。
二、考核的組織實施
考核工作在鄉(xiāng)黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,按照干部管理權(quán)限組織進行。村干部的考核直接由鄉(xiāng)黨委派出考核組進行考核;站所干部的考核,按照縣委的要求由鄉(xiāng)黨委組織人員考核,各主管局簽署意見。
三、考核的方法和程序
年終工作考核按照個人撰寫的工作總結(jié)進行簡要述職;民主測評和評議;個別談話;反饋意見;綜合分析,評定考核結(jié)果;確定考核等次;考核總結(jié)等程序進行。
考核的主要程序是:
1、個人述職。干部結(jié)合工作實際,認真總結(jié)一年來所做的工作。從德、能、勤、績、廉等五個方面,認真總結(jié)履行崗位職責(zé)情況,以及思想,工作方面存在的問題和不足,提出今后工作中的思路和努力方向。
2、考核及民主推薦,各村、站所在本單位全體干部、黨員參加的大會上進行民主測評。
3、個別談話,廣泛征求對村支部書記、村長及站所負責(zé)人的意見和建議,調(diào)查核實考核對象的有關(guān)情況,并認真分析,形成考核材料。
4、反饋,根據(jù)考核組考核情況,由鄉(xiāng)考核組組長對村、站所負責(zé)人進行意見反饋。
5、綜合分析,評定考核結(jié)果。根據(jù)考核情況,由鄉(xiāng)黨委形成考核意見,以文件下發(fā)各村站所,以此作為年終獎懲的依據(jù)。
四、民主推薦后備干部和優(yōu)秀“三老”人員
各村、站所對考核和推薦后備干部及優(yōu)秀“三老”人員工作要高度重視,認真研究,從講政治的高度,把選拔培養(yǎng)后備干部和推薦優(yōu)秀“三老”人員列入日常工作的重要議程,推薦后備干部要堅持黨管干部,充分發(fā)揚民主和公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則進行,要將工作能力強,政治立場堅定,大多數(shù)群眾擁護的干部推薦出來,推薦“三老”人員要將作用發(fā)揮突出,在穩(wěn)定、經(jīng)濟發(fā)展上起到示范帶頭作用、對本村發(fā)展作出突出貢獻的“三老”推薦出來。
各村、站所要統(tǒng)籌安排,精心組織,堅持原則,嚴格程序,保質(zhì)保量、按時完成年度考核、后備干部及優(yōu)秀“三老”人員推薦工作。
年終考核獎金分配方案 24
一、背景及意義
年終績效考核是企業(yè)人力資源管理的重要環(huán)節(jié),通過評估員工的工作表現(xiàn),為企業(yè)的人員調(diào)配、、培訓(xùn)發(fā)展等提供依據(jù)?冃И劷饎t是根據(jù)績效考核結(jié)果給予員工的獎勵,激發(fā)員工的工作積極性和主動性。為了進一步發(fā)揮績效獎金的激勵作用,提高員工的工作效率,特制定本分配方案。
二、分配原則
1.公平、公正、公開:績效獎金分配過程遵循公平、公正、公開的原則,避免不公、不正之風(fēng)。
2.體現(xiàn)貢獻:績效獎金分配與員工的工作表現(xiàn)、工作質(zhì)量、工作效率掛鉤,激勵員工提高工作質(zhì)量和工作效率。
3.分類分級:根據(jù)員工崗位性質(zhì)和職級,設(shè)定不同的績效獎金標準,體現(xiàn)差別化。
4.集體與個人相結(jié)合:在分配績效獎金時,既要考慮集體的協(xié)作,也要考慮個人的貢獻。
三、分配方案
1.績效獎金總額:績效獎金總額由公司根據(jù)年度經(jīng)濟效益、員工人數(shù)和崗位性質(zhì)等因素綜合確定,并隨公司經(jīng)濟效益調(diào)整相應(yīng)增減。
2.績效獎金核算:績效獎金按照員工崗位性質(zhì)和職級進行核算,不同職級的員工享有不同的績效獎金比例或額度。
3.績效考核:績效考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、一般、較差四個等級,對應(yīng)不同的績效獎金獎勵。具體獎勵數(shù)額由各部門根據(jù)實際情況制定。
4.分攤比例:各部門按照公司要求,根據(jù)員工工作表現(xiàn)和工作質(zhì)量,對績效獎金進行分攤,確定各崗位的績效獎金數(shù)額。
5.分配方式:績效獎金按照工資總額的5%進行提取,按照個人業(yè)績、工作表現(xiàn)、工作效率等因素進行分配,同時考慮集體與個人相結(jié)合的原則,適當(dāng)向關(guān)鍵崗位和有突出貢獻的'員工傾斜。
四、實施細則
1.績效考核周期:績效考核周期為一年一次,時間安排在每年年終進行。
2.考核流程:績效考核流程包括自評、上級評價、部門審核、公司審批等環(huán)節(jié),確?己私Y(jié)果的客觀性和準確性。
3.反饋與面談:在績效考核結(jié)束后,上級應(yīng)與員工進行面談,了解員工對績效考核結(jié)果的看法和建議,幫助員工改進工作,提高工作效率。
4.申訴處理:員工如對績效考核結(jié)果存在異議,可向上級領(lǐng)導(dǎo)提出申訴,上級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)及時進行調(diào)查和處理,保證公平公正。
5.保密措施:參與績效獎金分配和管理的人員,應(yīng)嚴格遵守保密協(xié)議,不得泄露績效獎金分配結(jié)果和考核信息。
6.特殊情況處理:如在績效獎金分配過程中出現(xiàn)特殊情況,如員工因病或事假等無法正常工作,可按照公司相關(guān)規(guī)定進行處理。
五、總結(jié)
本年終考核績效獎金分配方案旨在通過公平公正的績效考核和合理的獎金分配制度,激發(fā)員工的工作積極性和主動性,提高工作效率和質(zhì)量。同時,也希望通過本方案的實施,增強公司凝聚力,促進員工的共同成長和發(fā)展。
年終考核獎金分配方案 25
隨著公司業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,員工隊伍日益壯大,為確保年度工作的順利進行,充分調(diào)動廣大員工的工作積極性,提高工作效率,公司決定實行年終考核,并根據(jù)考核結(jié)果進行獎金分配。本方案旨在體現(xiàn)公平、公開、公正的原則,使每個員工都能得到應(yīng)有的`獎勵和激勵。
一、考核范圍
本次年終績效考核范圍為公司全體員工,包括各部門主管、項目經(jīng)理、高級經(jīng)理等。參與考核的人員將根據(jù)個人表現(xiàn)和業(yè)績,結(jié)合公司整體發(fā)展目標進行評估。
二、考核標準
1.工作態(tài)度:員工是否積極投入工作,是否遵守公司規(guī)章制度,是否具備良好的團隊合作精神。
2.工作能力:員工是否具備完成工作任務(wù)所需的知識和,是否能夠高效地完成工作。
3.工作成績:員工是否達到工作目標,是否提高工作效率,是否為公司帶來效益和貢獻。
三、獎金分配方案
根據(jù)公司年終績效考核結(jié)果,按照以下比例分配獎金:
1.部門經(jīng)理、高級經(jīng)理:根據(jù)個人業(yè)績、團隊貢獻及部門整體表現(xiàn),分配獎金。
2.部門主管及以下員工:根據(jù)個人表現(xiàn)和業(yè)績,分配個人獎金池。如個人表現(xiàn)優(yōu)秀,可在部門內(nèi)競爭獎金池。
四、獎金分配具體方式
1.個人業(yè)績獎金:根據(jù)個人考核結(jié)果,按照一定比例分配給員工。業(yè)績獎金可用于員工的福利、旅游獎勵或其他形式的獎勵。
2.團隊貢獻獎金:部門經(jīng)理在分配獎金時,應(yīng)根據(jù)團隊貢獻大小對團隊成員進行適當(dāng)?shù)膬A斜,以提高團隊的凝聚力。
3.年終紅包:所有員工都將獲得一筆年終獎紅包,具體金額根據(jù)個人年度表現(xiàn)和工作年限等因素綜合確定。
4.其他獎勵:公司還將根據(jù)員工的崗位性質(zhì)和工作表現(xiàn),給予其他形式的獎勵,如優(yōu)秀員工獎、創(chuàng)新獎等。
五、執(zhí)行程序
1.各部門負責(zé)人根據(jù)考核結(jié)果,將員工的獎金分配方案上報給部門經(jīng)理審核。
2.部門經(jīng)理根據(jù)部門整體表現(xiàn)和員工個人表現(xiàn),對獎金分配方案進行審批。
3.經(jīng)過審批后的獎金分配方案將上報給公司領(lǐng)導(dǎo)審批,以確保方案的公平性和合規(guī)性。
4.公司領(lǐng)導(dǎo)審批通過后,各部門負責(zé)人將按照分配方案將獎金發(fā)放給員工。
六、總結(jié)
本年終績效考核獎金分配方案旨在激勵員工的工作積極性和創(chuàng)造力,提高公司的整體績效和競爭力。通過公平、公開、公正的考核和獎金分配方式,我們將努力營造一個積極向上、團結(jié)協(xié)作的工作氛圍,為公司的發(fā)展壯大奠定堅實基礎(chǔ)。同時,我們也將不斷優(yōu)化和完善獎金分配方案,以適應(yīng)公司發(fā)展的需要,實現(xiàn)員工和公司的共同成長。
年終考核獎金分配方案 26
為適應(yīng)基礎(chǔ)教育改革的要求,全面推進素質(zhì)教育,科學(xué)衡量全校教師的工作業(yè)績,促進校園管理和績效考核的規(guī)范化、科學(xué)化和合理化,根據(jù)平遙縣義務(wù)教育校園教師績效考核指導(dǎo)性方案,結(jié)合我校實際,現(xiàn)就我校教師績效考核工作制定以下方案(試行)。
一、指導(dǎo)思想
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,全面貫徹黨的教育方針,整體體現(xiàn)教公平、公正、公開的原則。充分發(fā)揮績效工資的作用,進一步激發(fā)教師的生機和活力,最大程度地調(diào)動教師工作的積極性。
二、領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)
組長:
副組長:
成員:
三、方法及措施
。ㄒ唬┞殬I(yè)道德(15分)
A、考核方法
1、考核實行滿分為一百五十分。
a、其中民主測評占五十分。以班級為單位,采取問卷或無記名打分的方式進行?己私Y(jié)果分為優(yōu)秀、稱職、基本稱職三個等次。分別記3、2、1分進行統(tǒng)計,其比率為30%、30%、40%。
b、量化考核占一百分?己顺煽冇珊诵〗M根據(jù)教職工日常工作表現(xiàn),按照量化考核實施細則,對教職工進行打分。
2、實行加減分辦法計算。對執(zhí)行條款好或表現(xiàn)突出得滿分或額外獎分,對不貼合條款規(guī)定或執(zhí)行不力不得分或扣分。
3、本考核由專人根據(jù)考核細則計算出教師師德得分,交考核領(lǐng)導(dǎo)小組審核后向教師公布。考核結(jié)果做為教師評優(yōu)、評先、評職稱的依據(jù)。
B、考核等級
考核結(jié)果分優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個等次。140分以上為優(yōu)秀;110-140分為合格;90-110分為基本合格;90分以下為不合格。其中,優(yōu)秀等級最多占本單位教師總?cè)藬?shù)的15%。
凡有下列狀況之一者,考核等級為不合格:
1、擅自脫離崗位或不服從工作安排的;
2、體罰或變相體罰學(xué)生的;
3、在工作日到校外社會辦學(xué)機構(gòu)兼職兼課,組織或者參與有償家教活動的;
4、向?qū)W生或家長索要錢、物、有價證卷的;
5、散布非法言論,或誘導(dǎo)學(xué)生參加宗教活動的,封建迷信與邪教活動的;
6、以非法方式表達訴求,干擾正常教育教學(xué)秩序,損害學(xué)生利益的;
7、其它違反師德行為規(guī)范,造成不良影響和后果的;
C、考核具體量化細則:
1、愛國守法、依法執(zhí)教(5分)
愛國遵紀守法,遵守校園規(guī)章制度,自覺維護校園榮譽和教師形象。無違法違紀行為,不向?qū)W生傳播有害身心健康的言論和觀點。不得以任何理,任何方式有礙完成教育教學(xué)任務(wù)。
2、愛崗敬業(yè)(30分)
(1)、教師無故誑課扣5分。
(2)、用心轉(zhuǎn)化差生,認真輔導(dǎo)學(xué)生,每學(xué)期各位教師都要有轉(zhuǎn)化差生的典型事例和有關(guān)記錄。每月至少一名,每轉(zhuǎn)化一名得3分,未轉(zhuǎn)化扣2分。
(3)、課堂上教師與學(xué)生發(fā)生爭執(zhí)、學(xué)生與學(xué)生之間發(fā)生矛盾根據(jù)狀況扣3-5分。
(3)、不得在工作時間內(nèi)做與教育教學(xué)無關(guān)的事(如上網(wǎng)玩游戲等),否則,每發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
(4)、不得在課堂上使用移動電話,否則,每發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
(5)、積極參加各項活動。無故不參加活動,每次扣2分。無故不完成校園各項任務(wù),每次扣5分。每指導(dǎo)一名學(xué)生或團體一項參加上級各項比賽加2分
3、關(guān)愛學(xué)生(10分)
(1)、不得諷刺、挖苦學(xué)生,否則,查實一次扣2分,情節(jié)嚴重者扣5分。
(2)、不得偏愛學(xué)生,不得歧視學(xué)生,更不得強行要求學(xué)生離校或?qū)W(xué)生攆出教室,否則,查實一次扣2分。
4、為人師表:(20分)
(1)、舉止禮貌,作風(fēng)正派,在平時工作中,發(fā)揚批評與自我批評的優(yōu)良作風(fēng),對同志、對領(lǐng)導(dǎo)有推薦或意見應(yīng)透過正確途徑、渠道提出,做到心胸坦蕩,建立良好和諧的人際關(guān)系,否則扣3分。
(2)、對同志、對學(xué)生講話態(tài)度謙和,語言禮貌,不說粗話臟話,否則,發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
(3)、在校不參與賭博活動,否則,查實一次扣5分。
(4)、工作時間不酗酒,因飲酒而造成不良社會影響或影響正常教育教學(xué)工作,查實一次扣3分。
(5)、在教室及公共場所不抽煙,不亂扔煙蒂,否則,發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
5、團結(jié)協(xié)作(10分)
(1)、在同志之間應(yīng)相互學(xué)習(xí),取長補短,應(yīng)尊重同志,不挑拔離間、搬弄是非,在校內(nèi)吵架一次扣3—5分。
(2)、應(yīng)服從校園工作安排,關(guān)心群眾,維護校園聲譽,不做有損校園聲譽的事情,否則扣除3—5分。
(3)、按時按質(zhì)完成校園分配的各項任務(wù),否則扣除3—5分
6、廉潔從教(5分)
嚴格遵守廉潔從教有關(guān)規(guī)定、自覺理解學(xué)生、家長和社會的監(jiān)督。不得向?qū)W生或家長索要錢、物、有價證卷的;在工作日到校外社會辦學(xué)機構(gòu)兼職兼課,組織或者參與有償家教活動的;
7、嚴謹治學(xué)(10分)
(1)、積極參加例會和師德專項會議,做到不缺席,不遲到不早退,缺席一次扣3分,遲到或早退一次扣1分。請假一次扣2分。
(2)、能按要求按時完成政治學(xué)習(xí)心得、總結(jié)等相關(guān)師德材料,每缺一項扣2分
(1)、每月至少家訪一次并有詳細記載,并按時上報材料得4分,家校工作有特色的另加2分。
(2)、學(xué)生在校發(fā)生意外(感冒等)狀況的能及時與家長聯(lián)得聯(lián)系得1分。
(3)、三名以上家長反應(yīng)教師存在必須問題的扣5分。
9、獎勵:
(1)、在國家級刊物發(fā)表論文者獎勵9分;在省級刊物發(fā)表論文者獎勵7分;在市級刊物發(fā)表論文者獎勵5分;在縣級刊物發(fā)表論文者獎勵3分;
(2)、獲得國家級榮譽的獎勵9分;獲得省級榮譽的獎勵7分;獲得市級榮譽的獎勵5分;獲得縣級榮譽的獎勵3分;
(3)、在外給校園贏得榮譽獎勵5分。
計分辦法:以上各項考核的得分乘以百分之十為該教師該項的考核得分。
。ǘ┏銮冢10分)
1,要求全體教師按時到、離校(早8:30以前、晚5:30以后),一日兩簽字,務(wù)必教師本人不能代簽。卻一次扣0.01分。
2,教師請假半天以上務(wù)必向校長親自辦理并履行請假手續(xù),請假三天以上應(yīng)向?qū)W區(qū)辦理請假手續(xù)。校長有事向請假教導(dǎo)主任請假。累計請假一天扣0.01分(婚、喪、產(chǎn)假外)
3,上課教師應(yīng)提前1分鐘到達教室,遲到一分鐘扣0.01分。遲到15分鐘以上者為曠課,每次扣1分。
4,無辜不到校者為曠工,每次扣5分。
5,該項扣分不封頂扣完為止,不記負分。
。ㄈ┕ぷ髁(30分)
1、校園規(guī)定在職教師每周基本工作量為12節(jié)主課。
音樂、體育、美術(shù)、勞技、信息技術(shù)、綜合實踐、生物、地理周課時數(shù)×1。
語文、數(shù)學(xué)、外語、物理、化學(xué)、政治、歷史工作量計算辦法為:周課時數(shù)×1.4。
2、校長、中層領(lǐng)導(dǎo)、班主任及其他職務(wù)工作量的標準。
校園校長計25分。
校園中層領(lǐng)導(dǎo)計20分。
班主任計15分。
其他分工酬勤計分但不超過班主任的計分。
3、領(lǐng)導(dǎo)處校園規(guī)定的職責(zé)外務(wù)必代課。
(四)教學(xué)教研(30分)
1,教案(80分)
教案要求:
教案一般應(yīng)包括教材分析、學(xué)情分析、教學(xué)目標、教學(xué)重點和難點、教學(xué)流程、知識結(jié)構(gòu)(或板書設(shè)計)、問題研討(即課堂提問、練習(xí)和作業(yè)設(shè)計)、教后記等資料。
檢查細則:
(1)、教學(xué)計劃,總結(jié)不按期交者扣3分,教學(xué)計劃不貼合要求者扣2分。
(2)、無教案上課每節(jié)扣5分。
(3)、教案是抄案,無自己的創(chuàng)新扣5分。
(4)、案中重難點不清,教學(xué)目的不明確,教學(xué)方法無效的扣1分。
(5)、教案環(huán)節(jié)不齊全的`按照扣分標準執(zhí)行扣分,拖案一節(jié)扣5分。
2、作業(yè)(80分)
作業(yè)要求:
(1)、作業(yè)資料包括課后練習(xí)、教材配套作業(yè)本、單元練習(xí)、小論文、聽寫、默寫、作文、隨筆、練習(xí)試卷等;
(2)、作業(yè)量:作文不少于8篇/學(xué)期,隨筆(日記)不少于2篇/周,每次作文務(wù)必全批改比例.少一次扣5分文科:布置次數(shù)和批改次數(shù)不少于課時數(shù)的50%;理科:布置次數(shù)和批改次數(shù)不少于課時數(shù)的70%,教師統(tǒng)一布置的課外作業(yè)務(wù)必批改。
(3)、提倡分層次布置作業(yè)和面批。
檢查細則:
(1)、作業(yè)每次量過少或過多扣課任教師1分。
(2)、作業(yè)批改不認真,學(xué)生作業(yè)有錯誤教師未改出扣任課教師3分。
(3)、作業(yè)次數(shù)未到達要求扣任課教師1—5分。
(4)、批改作業(yè)不及時或長時間不布置作業(yè)扣任課教師1—10分。
(5)、作業(yè)本不整潔,格式不規(guī)范扣1—10分。
(6)、評語過分簡單扣1—3分。
(7)、與教材相隨的目標與檢測務(wù)必全批.少一次扣3分。
3、上課(30分)
上課要求:
(1)、循序漸進,執(zhí)行教案。教學(xué)思路清晰、目標明確、知識講授準確,知識容量、難度適中,重點突出、難點突破,完成預(yù)定教學(xué)任務(wù);
(2)、注意學(xué)科特點,貫徹理論聯(lián)系實際的原則,重視直觀教學(xué),盡量采用現(xiàn)代教育手段來提高課時容量;
(3)、教態(tài)自然大方、衣著整潔端莊,語言準確、規(guī)范、簡潔、生動,板書設(shè)計合理,書寫規(guī)范、工整,不出現(xiàn)科學(xué)性的錯誤。按時堅守教學(xué)崗位,不得坐著講課,不得以任何方式體罰或變相體罰學(xué)生;
(4)、體育課要及時集隊,清點學(xué)生數(shù),按體育課要求組織活動,保證學(xué)生訓(xùn)練活動的安全,不提前下課。
檢查細則:
(1)、擅自停課、調(diào)課、代課扣當(dāng)事科任教師各5分。
(2)、不嚴格執(zhí)行課堂規(guī)則,遲到、早退者扣2分。遲到10分鐘以上為曠課,扣15分.
(3)、不認真組織教學(xué),課堂紀律不好,吵鬧扣代課教師5分。
(4)、教師每學(xué)期至少開一節(jié)匯報課或公開課少一次扣5分。
4、課外輔導(dǎo)(40分)
輔導(dǎo)要求:
課外輔導(dǎo)最少每周兩人次。
檢查細則:
(1)、少輔導(dǎo)一次扣2分。
(2)、課外輔導(dǎo)時不認真、無效果,學(xué)生紀律差每次扣1分。
(3)、課外輔導(dǎo)每次要有記載、有作業(yè),否則該項該次不記分。
5、知識反饋(50分)
考試要求:
(1)、各科任教師務(wù)必對學(xué)生進行周周清和月月清的教學(xué)原則。
(2)、每次考試后要按時上繳試卷、考情分析、成績表等。
檢查細則:
(1)、無周測試扣2分/次,無月測試扣5分/次(包括考了不改)。
(2)、測試教師不親自改扣2分.
(3)、月測試無試卷分析扣5分。
(4)、考試紀律不嚴,學(xué)生舞弊扣5分。
(5)、無測試成績統(tǒng)計表扣2分。
6、評教評學(xué)(10分)
評教評學(xué)要求:
全體教師要用心按時參加校園組織的評教評學(xué)及教研活動,并有詳細檔案資料。
檢查細則:
(1)、不參加群眾教研、課改、備課聽課活動一次扣5分。
(2)、不完成教務(wù)處教研組布置的教研任務(wù)一次扣3分。
(3)、參加后無詳細的記載扣3分。
(4),代表校園參加一次鄉(xiāng)級公開課加5分,縣級加8分。
(5)、在教育局教育簡報上投稿發(fā)表教學(xué)論文加3分。
(6)、在縣級以上刊物發(fā)表一篇教學(xué)論文或文章的獎5分。
(7)、指導(dǎo)學(xué)生在縣級各種學(xué)科比賽加5分,獲前三名者分別再加5、7、9分。
7、轉(zhuǎn)差(10分)
轉(zhuǎn)差要求:
全體教師要作好差生的轉(zhuǎn)化工作,學(xué)期初制定好相應(yīng)的轉(zhuǎn)差計劃,學(xué)期末做好總結(jié)。
檢查細則:
(1)、各科任教師做好差生的轉(zhuǎn)化工作。認真確定轉(zhuǎn)差目標,轉(zhuǎn)差計劃,措施和過程記載。少一項扣2分
(2)、對差生不檢查,督促學(xué)習(xí),差生轉(zhuǎn)化不顯著者扣5分。
(3)、對差生心理狀態(tài)不清楚的教師扣1分。
8、教學(xué)成績
所代科目考試成績名列前4、3、2、1名者分別獎3、5、7、9分。
9,以上各項考核的得分乘以百分之十為該教師該項的考核得分。
。ㄎ澹⿲I(yè)水平(15分)
1、按規(guī)定學(xué)時參加繼續(xù)教育培訓(xùn),取得合格成績(記3分)。每次培訓(xùn)缺一次扣1分,遲到一次扣0.5分,不合格者不給分即扣3分。
2、積極參加校本培訓(xùn),教育教學(xué)潛力持續(xù)提高(3分)。每次活動缺一次扣2分,遲到一次扣1分。
3、取得國家規(guī)定的崗位合格證書(記1分)。
4、學(xué)科帶頭人、骨干教師、教學(xué)能手要切實發(fā)揮在教學(xué)中的示范引領(lǐng)作用(記2分)。
5、熟悉教材,教學(xué)設(shè)計合理,能切實有效的組織學(xué)生完成學(xué)習(xí)任務(wù)。教學(xué)中無知識性錯誤(記2分)。
6、學(xué)科專業(yè)扎實,能刻苦專研業(yè)務(wù)(記2分),
7、重視學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)和學(xué)習(xí)潛力的加強教學(xué)方法得當(dāng)(記2分)
年終考核獎金分配方案 27
年度考核績效獎金是對員工一年來工作表現(xiàn)的肯定和激勵,也是公司工作的重要組成部分。為了公平、公正地分配這一激勵,我們制定了以下年度考核績效獎金分配方案。
一、分配原則
1.公平性:績效獎金的分配應(yīng)公平、公正,避免不公現(xiàn)象。
2.激勵性:績效獎金的分配應(yīng)能激勵員工的工作積極性。
3.業(yè)績導(dǎo)向:績效獎金的分配應(yīng)基于員工的年度考核結(jié)果,以員工的工作業(yè)績?yōu)橹饕罁?jù)。
4.兼顧團隊與個人:在分配績效獎金時,應(yīng)兼顧團隊和個人的貢獻,體現(xiàn)團隊精神和個人價值。
二、分配方法
1.績效獎金總額:績效獎金總額由公司根據(jù)年度預(yù)算和員工工資總額確定,按照各部門或團隊的業(yè)績目標完成情況分配。
2.員工個人分配比例:員工個人分配的績效獎金應(yīng)按照員工在部門或團隊中的職責(zé)、貢獻等因素確定,原則上應(yīng)兼顧團隊和個人的貢獻。具體比例可根據(jù)實際情況進行調(diào)整。
3.考核指標:年度考核應(yīng)設(shè)定明確的考核指標,包括業(yè)績指標、工作態(tài)度指標等,以客觀、公正地評價員工的工作表現(xiàn)。
4.績效評分:根據(jù)員工的年度考核結(jié)果,按照一定的評分標準,對員工的績效進行評分,作為績效獎金分配的依據(jù)。評分標準應(yīng)公平、公正,易于理解。
5.動態(tài)調(diào)整:績效獎金的分配應(yīng)根據(jù)公司經(jīng)營狀況、市場環(huán)境等因素進行動態(tài)調(diào)整,以保證其公平性和激勵性。
三、實施步驟
1.制定考核標準:各部門或團隊應(yīng)根據(jù)公司要求,制定明確的業(yè)績目標和工作計劃,作為員工年度考核的依據(jù)。
2.開展年度考核:人力資源部門應(yīng)組織開展年度考核工作,確?己说腵公正、公平和有效性。
3.績效評分匯總:人力資源部門應(yīng)將各部門的績效評分匯總,形成總的績效獎金分配依據(jù)。
4.績效獎金分配:根據(jù)各部門或團隊的績效獎金總額和員工個人分配比例,結(jié)合績效評分,進行績效獎金的分配。
5.監(jiān)督與反饋:績效獎金分配過程應(yīng)接受公司內(nèi)部監(jiān)督,確保公正、公平。同時,應(yīng)及時收集員工的反饋意見,不斷優(yōu)化分配方案。
四、總結(jié)
年度考核績效獎金分配方案是我們?yōu)榱斯、公正地分配這一激勵而制定的。我們遵循了公平性、激勵性、業(yè)績導(dǎo)向以及兼顧團隊與個人等原則。在分配方法上,我們采用了績效獎金總額的確定、員工個人分配比例的確定、考核指標的設(shè)定以及績效評分的計算等方法。實施步驟上,我們制定了明確的步驟以確保方案的執(zhí)行。這個方案既保證了績效獎金的激勵作用,又避免了不公現(xiàn)象的產(chǎn)生。
我們相信,通過嚴格執(zhí)行此方案,我們的年度考核績效獎金將會更加公平、公正地分配給每一位員工,進一步激發(fā)員工的工作積極性,促進公司整體業(yè)績的提升。同時,我們也將持續(xù)收集員工的反饋意見,不斷優(yōu)化此方案,以確保其適應(yīng)公司的發(fā)展需要和市場環(huán)境的變化。
年終考核獎金分配方案 28
一、指導(dǎo)思想
績效獎勵分配堅持“規(guī)范統(tǒng)籌”和“搞活獎勵”并舉,以績效考核為基礎(chǔ)并密切掛鉤,體現(xiàn)分配的激勵導(dǎo)向作用,向一線傾斜,向業(yè)務(wù)骨干傾斜,向有特殊貢獻人員傾斜,調(diào)動教職工工作積極性,增強學(xué)校(院)創(chuàng)造力,促進學(xué)校(院)事業(yè)發(fā)展。
二、基本原則
1、總量控制。績效工資實行總量控制,學(xué)校(院)按有關(guān)部門核定的總量使用,不突破核定總量,嚴禁在核定總量外通過其他渠道發(fā)放。
2、考核掛鉤。學(xué)校(院)以教職工績效考核辦法為依據(jù)對教職工進行考核,考核結(jié)果同績效獎勵掛鉤。
3、自主分配。學(xué)校(院)根據(jù)績效獎勵總量,實行自主分配,以教代會審議,校長辦公會議審定的考核辦法為依據(jù),發(fā)揮學(xué)校(院)在內(nèi)部分配中的主導(dǎo)作用。
三、績效獎勵分配辦法
。ㄒ唬┆剟钚钥冃ЧべY
1、嚴格按教職工崗位系數(shù)進行分配,在總量范圍內(nèi)按系數(shù)預(yù)發(fā),
年終結(jié)算。崗位系數(shù)分別為校長、書記1.7,副校長、副書記、班子成員1.5,中層正職1.4,中層副職1.3,普通教職工1.0。
2、控制學(xué)歷教育的論文指導(dǎo)費、試卷閱卷費、監(jiān)考費等,業(yè)務(wù)處室每年必須要有支出預(yù)算。經(jīng)校長辦公會議審定,一旦預(yù)算確定,必須嚴格執(zhí)行。開放教育蹲考、遠程教育巡考按出差處理。
3、按在編教職工的'13%和25%預(yù)留教職工年度考核優(yōu)秀良好獎勵配套獎勵額度。按在編教職工年度考核經(jīng)人力資源和社會保障局批復(fù)結(jié)果進行配套獎勵,其獎勵額度同教育局確定的獎勵額度等同。招生獎勵、教科研獎按學(xué)校(院)規(guī)定執(zhí)行,列入獎勵性績效工資總額。
4、教職工曠工、病事假按市教育局規(guī)定處理,扣發(fā)部分列入績效分配額度,但被扣發(fā)者不再享受。
。ǘ┚C合考核獎
1、學(xué)校(院)年度工作綜合考核獎。
學(xué)校(院)年度工作綜合考核為優(yōu)秀,市教育局按在編教職工基數(shù)增撥1500元/人,考核為合格,市教育局按在編教職工增撥1000元/人,不作統(tǒng)籌,如數(shù)發(fā)放。
2、教職工個人年度考核獎
基礎(chǔ)獎:事業(yè)單位人員年終績效平均額度人均統(tǒng)籌15%以后的剩余部分。如果人社、財政、教育部門沒有明確規(guī)定發(fā)放辦法,每年經(jīng)學(xué)校教代會或教職工大會審議,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子審定發(fā)放辦法。
優(yōu)良獎:根據(jù)教職工個人年度考核結(jié)果,市教育局對優(yōu)秀、良好者分別增撥2500元/人、1500元/人,不作統(tǒng)籌,直接發(fā)放。
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市教育局根據(jù)確認的學(xué)校(院)中層配備職數(shù),中層正職增撥4000元/人,中層副職增撥2000元/人。學(xué)校(院)根據(jù)中層干部考核結(jié)果分優(yōu)秀、良好、合格三檔按1:0.9:0.7發(fā)放,額度按當(dāng)年度教育局增撥總數(shù)確定。
四、附則
1、本方案經(jīng)教代會審議,由校長辦公會議審定。
2、本方案實施后,原有辦法同時廢止。
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