心理危機干預培訓方案范文（通用9篇）
為了確保事情或工作有序有力開展，預先制定方案是必不可少的，方案是為某一行動所制定的具體行動實施辦法細則、步驟和安排等。那么方案應該怎么制定才合適呢？下面是小編收集整理的心理危機干預培訓方案范文（通用9篇），歡迎閱讀與收藏。
心理危機干預培訓方案范文（通用9篇）1
目前，新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控正處于重要窗口期和關鍵期，為做好疫情期間我區(qū)師生的心理防護和心理危機干預工作，有效減少師生可能出現(xiàn)的疫情心理危機事件，根據(jù)《廣東省教育廳關于做好學校新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的緊急通知》《深圳市教育局關于進一步做好學校疫情防控工作的通知》和《深圳市教育局關于做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情期間師生線上心理支持和輔導服務工作的通知》要求，結合我區(qū)實際情況，現(xiàn)就進一步做好新型冠狀病毒肺炎疫情防控期間心理防護和危機干預工作，制定本方案。
一、指導思想
堅定打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的信念和信心。教育為主，重在預防，及時干預，維護師生的心理健康。
二、組織機構
成立福田區(qū)教育系統(tǒng)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情心理防護和危機干預領導小組。
組長：
副組長：
成員：
領導小組負責具體領導與規(guī)劃我區(qū)師生疫情心理防護與干預工作，督促各學校認真履行疫情危機干預工作職責。設立3個工作組。
�。ㄒ唬┬麄鹘逃M
組長：
成員：
聯(lián)絡員：聯(lián)系電話：
疫情防控期間指導學校通過多種形式面向師生及家長做好疫情防控及心理防護知識的宣傳教育，引導師生進行形式多樣、積極有效的心理調控，積極預防、減緩并盡量控制疫情的不良心理影響。
�。ǘ┬睦斫】递o導組
組長：
成員：
聯(lián)絡員：聯(lián)系電話:
搭建疫情防控期間區(qū)青少年心理發(fā)展中心線上輔導平臺，組織區(qū)心理老師進行線上輔導，制作心理健康教育微課，出臺心理健康防護和特殊時期家庭教育指南，發(fā)布各方面心理輔導和咨詢資訊，為區(qū)屬教育系統(tǒng)師生及家長提供心理輔導專業(yè)資源。
�。ㄈ┬睦砦C干預組
組長：
成員：
聯(lián)絡員：聯(lián)系電話：
根據(jù)疫情發(fā)展動態(tài)和師生心理狀況進行及時研判，為危機個案開展危機干預。建立教育與衛(wèi)健、醫(yī)院、街道、社區(qū)等部門的對接系統(tǒng)，構建規(guī)范的心理咨詢與干預流程，對于出現(xiàn)嚴重心理障礙的師生，及時轉介到專業(yè)醫(yī)院進行咨詢與診治，同時跟蹤各學校心理危機個案干預情況，為我區(qū)為心理危機聯(lián)防聯(lián)控工作提供信息支撐和決策建議。
各學校要成立專門的心理健康教育、防護和危機干預領導小組和工作小組，建立工作機制和工作臺賬，有序開展宣傳教育、心理輔導和危機干預等工作。
三、工作目標
�。ㄒ唬┩ㄟ^疫情心理健康知識的教育和宣傳，加強師生對疫情危機的了解與認知，提高師生應對挫折的能力和情緒調節(jié)能力，為應對疫情做好準備。
（二）通過心理輔導和咨詢等支持性干預，對由于疫情危機導致不良情緒的師生進行心理疏導，有效宣泄情緒，恢復心理平衡，保障身心健康。
四、具體措施
（一）加強宣傳教育。利用福田教育和各學校官網(wǎng)、微博、微信公眾號、年級群、班級群等進行疫情防控與心理防護知識的宣傳教育，介紹情緒疏泄和心理防護的方法，引導師生理性看待疫情，以平和的心態(tài)面對疫情。
�。ǘ┙M織教師培訓。積極組織參與疫情心理防護和心理危機干預的心理教師進行網(wǎng)上培訓，認真學習國家衛(wèi)健委1月26日印發(fā)的《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預指導原則》、中國科協(xié)科普中國發(fā)布的《疫情傳播期間心理防護指南》等文件，提高開展疫情心理防護和危機干預的專業(yè)技能，制作心理健康教育微課，出臺心理健康防護和特殊時期家庭教育指南，提供心理輔導專業(yè)資源等，確保為師生提供科學、專業(yè)的心理援助。
�。ㄈ╅_展網(wǎng)絡疫情心理輔導和心理咨詢服務
1.開通福田教育線上心理援助QQ，每天上午9-12時、下午14-18時，為全區(qū)師生提供線上心理輔導，及時解答師生在疫情期間的心理困惑，調適心理狀態(tài)。各學校心理健康教師負責對本校師生進行線上心理輔導。
2.各學校通過熱線電話、微信、QQ、電子郵箱等線上渠道，向有需要的師生開展心理輔導工作，積極進行心理疏導。班主任利用班級群在心理健康教師指導下密切關注本班師生的心理健康狀況，及時向心理健康教師匯報，并給有需要的師生提供一定的幫助。
3.整合并充分利用各級各類專業(yè)服務平臺。目前國家、省、市、區(qū)都已安排專業(yè)心理服務平臺和熱線，最大程度的對師生進行相關服務（詳見附件）。
（四）構建家庭-班級-年級-學校-區(qū)級“五級聯(lián)動”的師生心理輔導模式。建立學校工作小組，采取年級層面的干預輔導措施，全面覆蓋班級，對個別師生重點輔導，確保工作實效，構建以班主任為紐帶，心理教師為重要支撐的心理輔導機制。對因疫情導致心理問題的師生開展個別心理輔導，對出現(xiàn)嚴重心理障礙的師生，及時轉介醫(yī)院進行診治。
（五）啟動我區(qū)心理危機預防和干預工作機制
各學校要啟動校園心理危機預防和干預工作預案，領導小組和工作成員要認真履行各自工作職責，積極關注師生心理動態(tài)并及時地進行分類和區(qū)別，“一人一案”建冊，做好相應的心理干預輔導工作，為疫情危機事件的有效預防和及時處理，做好充分準備和科學決策。
1.制定疫情期間心理危機預防干預的工作目標
將心理危機預防和干預納入學校疫情防控的整體部署和目標中。為受影響的師生提供心理健康服務，為有需要的師生提供心理輔導，減輕疫情對師生造成的心理影響；通過防護和干預，盡量保障開學后師生的身心健康，使之有積極良好的狀態(tài)投入工作與學習。
2.掌握學校疫情心理危機預防干預的工作實情
按照分級分類原則，將學校全體師生按照以下四級人群進行分類，了解匯總信息，及時掌握動態(tài)，以便制定預防干預計劃，進行有效評估和防護干預。
第一級人群：疫情期間，被確診為冠狀病毒感染師生，此類人員要作為心理危機干預的重點；
第二級人群：被集中隔離的輕癥師生患者（與確診病例密切接觸者、疑似病例）、到醫(yī)院就診的發(fā)熱師生患者；
第三級人群：與第一、第二級有關的師生，例如親人同學朋友被確診或隔離；
第四級人群：受疫情防控措施影響的相關師生、易感師生，及受疫情影響而原有心理問題加重的學生。
3.明確疫情心理危機預防和干預的操作流程
（1）提前做好宣傳預防工作
學校要從上到下，分工合作，做好疫情期間的心理健康教育工作。根據(jù)學校實際情況，多渠道、多形式、開創(chuàng)性地進行心理危機預防、心理健康維護等專業(yè)知識和訊息的普及和宣傳，及時宣教，積極預防。
�。�2）識別有干預需要的師生
要按照危機干預四級人群分類法，了解掌握師生及與其密切接觸者目前的情況，將一類二類人群統(tǒng)計出來；并通過觀察及交談交流，從學生情緒反應的強度、頻率和對現(xiàn)實生活的影響等方面，識別出三類四類人群中的有需要人群，一并上報學校備案，學校專業(yè)心理老師根據(jù)需要提供輔導干預。
（3）對問題進行初步評估和分類
學校心理老師對上報及求助的學生情況和問題進行初步評估和分類。通過建立良好咨訪關系、制定輔導方案、密切跟蹤隨訪等步驟，對一般性心理問題提供支持性心理輔導，超出心理老師承擔范圍的，必須第一時間報區(qū)教育系統(tǒng)心理危機干預組，轉介心理專科門診。
�。�4）應需實施預防干預措施
通過家庭—班級—年級—學校—區(qū)級五級聯(lián)動機制，合力保障師生的身心健康。保障信息上傳下達，及時匯總反饋師生心理動態(tài)，靈活實施有效預防干預措施，確保校園心理工作的有效運轉。一旦發(fā)現(xiàn)危機人群，發(fā)生危機事件，立即啟動學校心理危機工作預案。
4.有效開展疫情心理危機預防和干預工作
由區(qū)心理危機干預小組結合師生心理狀況進行研判，并結合上級精神衛(wèi)生中心的決策和建議，邀請相關專家，為實施心理危機干預的工作人員提供專業(yè)培訓和督導，充分發(fā)揮現(xiàn)有的咨詢熱線和在線咨詢平臺，提供相應的咨詢服務，同時發(fā)揮社會力量，為有需要的師生提供社會支持。
�。┳龊瞄_學后師生的心理教育工作
各學校在開學后要根據(jù)學校實際情況，做好返校師生的心理健康普查，搭建形式多樣的宣傳教育平臺，做好各項心理支持服務。通過開設防疫心理健康課程或心理講座，開展各類有助于身心穩(wěn)定的心理健康主題活動，對因疫情導致心理問題的師生開展團體輔導或個別輔導，及時轉介出現(xiàn)嚴重心理障礙的師生等措施，減少疫情可能造成的心理影響，增加積極導向，有效轉移注意，維護校園心理安全，盡快恢復穩(wěn)定有序的教育教學工作。
心理危機干預培訓方案范文（通用9篇）2
一、心理干預網(wǎng)絡負責人：
總負責：劉老師、黃老師
年級負責：大班教研組長、中班教研組長、小班教研組長、小小班教研組長
班級負責：兩位班主任
二、心理干預場所：
1.教室、教師辦公室
2.衛(wèi)生室
三、心理干預方法
1.創(chuàng)設幼兒活動場景
2.個別交流、談心（可以是班主任、也可以是保健老師或其他老師）
3.家園聯(lián)手
4.預設方案
5.其他
四、培訓交流制度
1.每學期對教師進行培訓（談心方法培訓、與家長溝通技巧培訓等）。
2.不定期送教師外出參加相關的培訓班等。
3.每學期組織教師交流干預、轉變個別兒童的成效或方法。
4.每學期教師呈現(xiàn)相關的工作案例。
心理危機干預培訓方案范文（通用9篇）3
為切實加強我校心理健康教育工作，尤其是對當前新冠肺炎疫情對學生造成的心理壓力，可能出現(xiàn)的問題及早預防、及時疏導、快速干預，有效控制學生中可能出現(xiàn)的心理危機事件，減少師生因心理危機帶來的生命損失，促進師生健康成長，根據(jù)我校實際情況，特制定本方案。
一、成立疫情心理疏導工作小組
學校成立心理事件預警和危機干預領導小組（以下簡稱“領導小組”）。
組長：
副組長：
組員：各班班主任及學生會干部
領導小組的職責是：
組長：統(tǒng)籌管理學校新冠肺炎疫情防控期間學生的心理健康教育。
副組長：協(xié)調心理健康負責人（劉倩倩）及各科室、班主任、科任教師對于防控學生心理健康問題的相關工作。
組員：
劉倩倩：
1、預防和監(jiān)控學校可能誘發(fā)學生心理危機的各種生活事件；
2、對學生心理危機事件及時進行預警和初步干預；
班主任及學生會干部：
1、收集并上報學校有心理和行為異常學生的信息；
2、及時向學校心理健康咨詢室尋求幫助并向劉倩倩老師和學校領導通報情況。
二、心理疏導的對象：
我校因面對疫情產生不良情緒、急需情緒疏導和心理支持的全體師生及家長。
三、心理疏導的方式：
(一)、平臺互助。在開學前，利用微信公眾平臺，引導我校師生及家長正確認識新型冠狀病毒，做好疫情防控知識的相關宣傳工作，引導全體師生及家長及時關注情緒，做好情緒調控，普及心理健康維護常識，合理看待疫情。各班主任要及時關注學生及家長疫情及其心理狀態(tài)，全面收集相關信息。開學后，學校心理健康老師（劉倩倩）、各班主任面向全體學生積極開展生命教育等心理健康團體輔導課，引導學生樹立良好心態(tài)，珍愛生命，積極面對學習生活。
(二)、技術支持。嘗試開通網(wǎng)絡心理支持服務，開通心理熱線、微信群等溝通方式，積極為廣大師生及家長做好服務。我校心理健康教育老師（劉倩倩）、班主任要認真研讀國家衛(wèi)健委發(fā)布的《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預指導原則》，積極關注學生身心發(fā)展變化，對有需求的師生及家長開展線上個體輔導戒者進行電話咨詢(電話：4034819。)，引導師生積極面對學習生活。開學后，要針對本次疫情認真開展團體心理輔導及個體心理輔導，時刻關注師生心理狀態(tài)。
四、心理疏導內容：
1、疑似感染師生：
(1)、政策宣教，密切觀察，及早求治；
(2)、為人為己采取必要的保護措施；
(3)、服從大局安排，按照規(guī)定報告?zhèn)�人情況；
(4)、使用減壓放松行為，減少應激反應；
(5)、尋求應對壓力的社會支持：利用現(xiàn)代通訊手段聯(lián)絡親朋好友、同事等，傾訴感受，保持與社會的溝通，獲得支持鼓勵；
(6)、鼓勵使用心理援助熱線戒在線心理干預等及時尋求社會幫助，調整心態(tài)。
原則：健康宣教，鼓勵配合、順應變化。
2、無感染但情緒波動明顯，正常學習、生活遭受明顯影響的師生及家長：
(1)、引導適度瀏覽相關信息，正視疫情；
(2)、引導接納自身情緒，管理自身情緒和壓力，提供心理支持；
(3)、對交流、適應性行為進行指導，引導掌握一定的心理自助技巧(積極的自我對話、正念冥想、行為放松等)，保持正常的生活作息，適度選擇娛樂活動，提醒注意不健康的應對方式(如沉迷上網(wǎng)等)；
(4)、引導來訪者正視身體發(fā)出的信號，做好自我癥狀識別與求助；
(5)、對由此次疫情出現(xiàn)嚴重心理障礙的學生，及時做好轉介工作。
五、心理疏導流程：
對于有心理危機的學生，學校根據(jù)其心理危機程度實施心理危機干預。
1、建立支持系統(tǒng)
學校要通過開展豐富多彩的文體活動豐富學生的課余生活，培養(yǎng)他們積極向上、樂觀進取的心態(tài)，在學生中形成團結友愛、互幫互助的良好人際氛圍。全體教師尤其是班主任應該經(jīng)常關心學生的學習生活，幫助學生解決學習生活上的困難，與學生交心談心，做學生的知心朋友。心理輔導員、學生干部對有心理困難的學生應提供及時周到的幫助，真心誠意地幫助他們度過難關。心理輔導老師負責與個別學生的談話和跟蹤訪問，動員有心理困難學生的家長、朋友對學生多一些關愛與支持。
2、建立治療系統(tǒng)
對有心理危機的學生應進行及時的治療。對癥狀表現(xiàn)較輕危機程度不高者，以在校接受心理輔導為主。對癥狀表現(xiàn)較重者建議到相關醫(yī)院的心理門診接受咨詢、治療（必要時接受藥物治療）對癥狀表現(xiàn)嚴重、危機程度很高者，必須立即將其送醫(yī)院等專業(yè)精神醫(yī)院治療。
3、建立阻控系統(tǒng)
對于學�？烧{控的引發(fā)學生心理問題的人事或情景等刺激物，協(xié)調有關部門及時阻斷，消除對危機個體的持續(xù)不良刺激。對于疫情個體遭遇刺激后引起緊張性反應可能攻擊的對象，學校應采取保護或回避措施。
4、建立監(jiān)護系統(tǒng)
對有心理問題的學生在校期間要進行監(jiān)護。
5、后期跟蹤
因心理問題而休學的學生申請復學時，除按學校學生學籍管理辦法辦理外，還應向所在學校出具學校認可的心理疾病康復證明。
6、危機處理
一旦發(fā)現(xiàn)在校期間，我校師生有新冠肺炎相關癥狀，立即隔離并送診，同時向上級有關部門匯報，做好消毒工作。師生住院要有醫(yī)院證明，同時做好跟蹤記錄。
心理危機干預培訓方案范文（通用9篇）4
近期，xx省多地區(qū)發(fā)生新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，全國各省市疫情防控工作正按照黨中央、國務院的統(tǒng)一部署有序展開。在疫情防控期間，全國各省市自治區(qū)、尤其是xx市一線的醫(yī)護人員、病患及家屬連日奮戰(zhàn)，身心均承受著不容忽視的壓力，普通民眾也出現(xiàn)恐慌焦慮的情緒，城市實行交通管制、對近期有xx居住和接觸史的人員排查隔離觀察等措施，對部分師生形成一定心理壓力和情緒困擾。為幫助師生在疫情防控期間做好壓力和情緒調試工作，特制定本方案。
一、干預對象
因新型冠狀病毒感染的肺炎疫情而出現(xiàn)焦慮、緊張、恐慌、悲觀等情緒困擾和心理壓力的全校師生。
二、基本原則
�。ㄒ唬p輕疫情所致的心理傷害、促進校園穩(wěn)定。
（二）針對不同人群實施分類干預，嚴格保護受助者的個人隱私。
三、干預措施
�。ㄒ唬﹨f(xié)助師生了解真實可靠的信息與知識，獲取科學和醫(yī)學的權威資料。
�。ǘ┤绯霈F(xiàn)失眠、情緒低落、焦慮時，可尋求專業(yè)的心理危機干預或心理健康服務，可撥打心理援助熱線或進行線上心理服務。
求助平臺：
1.心理求助郵箱和QQ
可通過學院心理咨詢QQ或心理咨詢郵箱進行咨詢求助，學院每天將由心理專職老師對求助郵件和咨詢進行回復。
2.心理求助熱線
3.一對一專項溝通
對于疫情嚴重地區(qū)的學生，將由心理老師和學生建立專門的微信一對一溝通，對學生的情緒和困惑進行專業(yè)的疏導。
4.學院給予關心
對于疫情嚴重地區(qū)的學生，學院從各個方面給予關心和愛護，使其明白不是自己在和疫情做抗爭，而是全學院陪同大家共同面對困難，并堅信能夠取得最終勝利！
心理危機干預培訓方案范文（通用9篇）5
為科學做好在新型冠狀病毒感染的肺炎疫情期間廣大師生和家長的心理援助和危機干預工作，做到及早預防、及時疏導、高效干預可能出現(xiàn)的心理危機事件。根據(jù)市教育局關于印發(fā)《xx教育系統(tǒng)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案》和《xx學校新冠肺炎疫情期間師生心理援助和危機干預工作方案》的通知等文件精神，結合我園實際情況，特制定本方案。
一、工作目標
通過心理干預電話服務和網(wǎng)絡心理輔導等，為受影響師生提供心理健康服務，為有需要的師生提供心理危機干預，積極預防、減緩和盡量控制疫情的心理影響。
ニ、工作原則
(一)全園聯(lián)動。將心理危機干預工作納入幼兒園的疫情防控工作中，以減輕疫情所致我園師生的心理傷害，保障幼兒健康成長，促進社會穩(wěn)定和諧。
(ニ)分類指導。面向全園師生開展心理支持服務，分類干預，重點突出，主要采取電話和網(wǎng)絡心理輔導兩種方式，一般干預與重點干預相結合。
(三)預防為主。堅持預防為主，及時疏導、有效干預。密切關注全園師生心理狀態(tài)，在回園后持續(xù)開展心理防護ェ
(四)無害保密。嚴格遵守職業(yè)倫理，保護受助師生的個人隱私，助人者和受助者均應-注意避免再次創(chuàng)傷。
三、工作內容
(一)全面掌握師生心理健康狀況
了解受疫情影響的師生的心理健康狀況，及時識別高危人群，避免極端事件的發(fā)生。發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)的群體心理危機苗頭，及時向領導小組報告，并提供建議的處理辦法。
及時結合疫情發(fā)展和師生的心理狀況進行心理危機研判，為我園疫情聯(lián)防聯(lián)控工作提供決策建議和咨詢。為有需要的師生提供心理健康服務或危機干預服務。
(ニ)加強疫情防控心理知識的宣傳
組織我園具有心理專業(yè)知識的教師給師生開展防疫后的心理健康微課程，通過學校校園網(wǎng)、微信公眾號、各班級微信和QQ群發(fā)布。
組織師生在線學習相關心理健康教育和居家休閑運動，指導家長在居家期間開展高質量陪伴。
將官方發(fā)布的疫情防護心理健康宣傳教育的視頻及文字資源及時推送到學校教師、學生和家長群。
(三)建立特殊師生檔案，提供恰當?shù)男睦碇С址⻊?/p>
為特殊師生建立檔案。目前幼兒園已實施全校師生的日報工作，幼兒園從毎日上報的師生日報上了解掌握全校師生現(xiàn)階段的動態(tài)。
加強對重點對象的關注。由幼兒園和班級老師對特殊師生進行跟蹤，重點關注。確有需要的教師安排其好友或專職心理教師對接，進行朋輩輔導。班級老師及時了解幼兒情況，根據(jù)需要初步開展工作，并將工作情況記錄進檔案，聯(lián)系園所心理援助小組。
及時做好輔導轉介工作。經(jīng)初步評估和工作，班級老師無法處理的幼兒心理問題，及時匯報幼兒園工作組，由園所工作組立即安排心理援助小組成員進行對接，開展心理輔導工作，必要時進行轉介。對有心理咨詢需要的教師及時進行轉介(專業(yè)倫理要求學校心理教師不適合給同事進行心理咨詢，可進行朋輩輔導)。心理援助小組對接受心理援助及轉介的師生要建立好心理檔案，并做好跟蹤與回訪工作。
(四)開展網(wǎng)絡疫情心理輔導和心理咨詢服務凡我園師生均可向校內或校外心理援助小組尋求心理支持。園內心理援助小組，以電話進行心理輔導方式。
2、推薦給師生校外輔導熱線。
利用省、市疫情防控時期心理健康咨詢熱線，借力借智，開展線上心理健康教育輔導，提高師生心理防護能力。咨詢熱線如下：
(1)教育部xxx心理援助熱線xxx
(2)xxx心理咨詢中心熱線xxx(24小時)
(3)xxx教育熱線xxxx(9：00-21：00)
(4)林x留守兒重心理援助專線xxx(24小時)
(5)xx疫情期間師生心理援助熱線xxxx
(五)做好開學后的幼兒心理輔導工作
密切關注從重點疫區(qū)返回或因疫情出現(xiàn)心理問題的師生，做好跟蹤回訪，根據(jù)不同情況持續(xù)做好心理支持服務。同時注意疫情后，各種支持力量慢慢撤回、生活回到正軌、應激反應消除時，部分師生可能慢慢會出現(xiàn)心理問題，如對疫情的反復回想，對人員過密場所產生恐慌等。因此，要持續(xù)開展心理健康服務工作，促進校園和諧穩(wěn)定。
四、工作要求
(一)在思想上重視。此項工作意義重大，請全體師生、各班級務必高度重視，統(tǒng)籌領導、上下聯(lián)動，全面推動疫情期間心理危機預防和干預工作的有效開展。
(ニ)管理上到位。幼兒園成立新冠肺炎疫情防控心理危機預防與干預領導小組和工作小組。心理危機的預防與干預工作在領導小組佘麗組長的統(tǒng)ー組織領導下，由工作小組梅琴花組長負責具體實施，開展有序的心理危機預防與干預工作。
(三)方法上嚴謹。工作講求方法，避免傷害，疫情的爆發(fā)給很多人都或多或少的帶來了心理影響，在工作中既要尊重師生，保護師生隱私，也要做好自身心理調試，避免傷害和二次創(chuàng)傷的發(fā)生。
(四)措施上持續(xù)。做好記錄，及時溝通，對疫情期間需要重點開展工作的幼兒，工作小組和班級老師應做好工作記錄，開學后也要及時跟蹤了解幼兒心理動態(tài)，持續(xù)開展心理支持服務。
心理危機干預培訓方案范文（通用9篇）6
為貫徹落實《關于進一步加強新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預工作的通知》（xx防控防指[xx20]xx號）和《省教育廳辦公室關于針對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情開通心理支持熱線和網(wǎng)絡服務的通知》（xx教辦學函[xx20]xx號）精神，我校大學生健康成長指導中心開展疫情防控心理危機預防與干預工作，制定本方案。
一、服務對象
根據(jù)師生實際，采用四級目標人群分級服務，具體如下：
第一級：確診患者；第二級：疑似患者；第三級：個居家隔離人員；第四級：普通大眾。
二、具體實施
（一）開展線上科普教育
借助“xx”微信公眾號，進行疫情心理防護知識宣傳與教育，針對性推出并轉發(fā)權威發(fā)布的有關疫情心理危機預防與干預的.相關信息，并組織各學院及時轉發(fā)推送，引導師生做好“抗疫”防護。
（二）開通抗疫情心理專線
1、學校熱線。我校大學生健康成長指導中心緊急開通心理服務熱線，熱線電話及各號碼對應服務時間已于“xx”微信公眾號公布，我校師生如有需要均可撥打。
2、揚州熱線。有需要的師生也可撥打揚州市24小時疫情應對心理援助熱線xx。
注意：揚州市熱線服務主要針對因肺炎疫情出現(xiàn)較為緊急狀況、急需情緒緩解人群，如您情況尚可，請將時間留給更需要的人。
�。ㄈ╅_通網(wǎng)絡心理疏導
我校大學生健康成長指導中心對應心理服務熱線，開通網(wǎng)絡心理疏導“QQ”在線服務，并通過各院心理輔導員公布給全校師生。
（四）組織人員，網(wǎng)絡培訓
組織心理健康教育專職教師、校級及院級大學生心協(xié)成員、班級心理委員、宿舍心晴聯(lián)絡員進行疫情心理危機預防和干預線上培訓，認真學習教育部司政司組織的《高校心理援助熱線》和《大學生心理應激與應對》專題講座、中國科協(xié)發(fā)布的《疫情傳播期間心理防護指南》等文件，提升心理健康教育專職教師的心理危機防護干預能力，增強師生心理自助、朋輩互助能力，充分發(fā)揮學校、院系、班級、宿舍“四級”預警防控體系作用，相互支持，傳遞正能量。
（五）啟動危機干預機制
發(fā)布《致全校學生和家長的一封信》，啟動“宿舍心晴聯(lián)絡員-心理委員-心理輔導員-大學生健康成長指導中心”四級聯(lián)防聯(lián)控體系，組織宿舍心晴員及時填寫《宿舍心晴聯(lián)絡表》，由心理委員進行學生心理動態(tài)每周統(tǒng)計，并上報至心理輔導員，由心理輔導員對需要幫助的學生開展初步心理疏導，及時干預。
�。┳龊瞄_學后學生心理輔導和咨詢工作
采用大學生健康成長指導中心心理測評平臺，對學生進行心理健康狀況普測，同時進行數(shù)據(jù)分析、風險評估，對于篩選出的需要進行心理危機干預的個體，組織開展心理疏導與干預、跟蹤回訪，定期提交心理測試及干預回訪報告。
心理危機干預培訓方案范文（通用9篇）7
為了提高學生的心理素質，有效預防、及時控制和消除學生的嚴重心理問題由此引發(fā)的自傷或傷害他人等嚴重事件，并且維護學校的生活、學習秩序，從而建立和諧校園�，F(xiàn)制定我校校園心理危機干預應急預案。
一、具體目的：
1.通過心理危機教育和宣傳，加強學生對危機的了解與認知，提高學生承受挫折的能力，為應對危機做好準備。
2.通過心理咨詢等支持性干預，協(xié)助處于危機中的學生把握現(xiàn)狀，重新認識危機事件，盡快恢復心理平衡，順利度過危機，并掌握有效的危機應對策略。
3.通過提供適時的介入幫助防止自傷、自殺或攻擊行為等過激行為。
4.通過構建心理危機干預體系，做到心理困擾早期預防、早期發(fā)現(xiàn)、早期診斷、早期應對，減少和盡量避免危機對學校正常工作的影響。
5.通過積極創(chuàng)設良好的校園環(huán)境，為學生成長營造健康氛圍，努力提高學生的心理健康水平，優(yōu)化心理品質。
二、干預原則
1.預防為主；
2.及時預警；
3.協(xié)調有序；
4.反饋追蹤。
三、干預對象
心理危機干預的對象是我校在讀的存在心理或行為異常的學生。具體包括：
1.通過心理健康測評篩查出來的需要關注的重點學生；
2.遭遇重大事件而出現(xiàn)心理或行為異常的學生；
3.患有嚴重心理疾病的學生；
4.有自殺傾向或既往有自殺未遂史或家族中有自殺者的學生；
5.因嚴重生理疾病而導致心理痛苦的學生；
6.由于身邊的同學出現(xiàn)個體危機狀況而受到影響，產生恐慌、擔心、焦慮不安的學生；
7.其他有情緒困擾、行為異常的學生。
尤其要關注上述多種特征并存的學生，其心理危機程度更嚴重，應成為重點干預的對象。
四、心理危機干預組成人員：
主管領導、班主任、心理輔導老師、校保安人員等。
五、心理危機干預工作分工：
1．主管領導全面組織協(xié)調指揮。
2．班主任了解信息、通知家長、穩(wěn)定班級。
3．心理輔導老師現(xiàn)場疏導、干預，避免極端心理行為。
4．校保安人員維持秩序。
5．干預結束后觀察和隨訪。
六、心理危機干預的程序：
1．心理危機發(fā)生后，班主任應在第一時間通知主管領導。
2．主管領導通知心理輔導老師等相關人員到達現(xiàn)常
3．按照分工迅速展開工作。
七、心理危機干預的注意事項：
1．危機瞬間發(fā)生，決策很重要，所有成員應絕對服從領導安排，避免拖延導致不良后果。
2．危機就意味風險，所有成員不能因干預無效而自責、內疚，要意識到干預的有限性。
心理危機干預培訓方案范文（通用9篇）8
為進一步做好新冠肺炎疫情防控期間廣大師生的心理防護和心理危機干預工作，減輕疫情所致的心理傷害，及時控制可能出現(xiàn)的疫情心理危機事件，促進社會穩(wěn)定，結合我市各中小學、幼兒園實際情況，特制定本方案。
一、指導思想
認真貫徹落實黨中央、國務院對新冠肺炎疫情防控工作的重要指示精神和市委、市政府及上級教育行政部門相關工作要求，堅持教育為主、重在預防、及時干預、分類施策，堅定打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的信念和信心，切實維護廣大師生的心理健康。
二、組織機構
成立揚中市教育系統(tǒng)疫情防控心理危機預防與干預領導小組，指導督促各校開展師生心理疏導、危機預防與干預工作。
組長：
副組長：
組員：
各校(園)要成立相應的領導小組，制定實施方案，形成“學校、班級、家庭”三級疫情心理防護和干預工作網(wǎng)絡機制，全員參與，形成合力。
三、工作目標
通過心理健康知識的教育和宣傳，加強師生對疫情危機的了解與認知，提高師生承受挫折的能力和情緒調節(jié)能力。
通過心理輔導等支持性干預，對由于疫情危機導致不良情緒的師生進行心理疏導，引導師生積極主動面對疫情，重新認識疫情，盡快恢復心理平衡。
四、具體實施
開展疫情心理防護知識的線上宣傳。利用校園網(wǎng)心理健康教育專欄、學校微信公眾號等媒介或相關德育陣地進行疫情心理防護知識的宣傳教育，介紹情緒疏泄和心理防護的方法，引導師生理性看待疫情，以平和的心態(tài)面對疫情。
開展家庭教育親子活動的線上指導。利用視頻、宣傳圖片、繪本等資源指導家庭開展各類親子活動，引導家長和學生以積極主動的心態(tài)面對疫情。
開展危機防護干預技能的線上培訓。組織參與疫情心理防護和心理危機干預的人員認真學習國家衛(wèi)健委下發(fā)的《關于印發(fā)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預指導原則的通知》精神，主動學習官方網(wǎng)站發(fā)布的“疫情傳播期間心理防護指南”相關知識，認真觀看江蘇省名師空中課堂“抗疫送教”專題視頻，及時準確地把握疫情發(fā)展動態(tài)信息，提高專業(yè)素養(yǎng)和輔導技能，做好自身心理防護，確保為師生提供科學、專業(yè)的心理援助。
開展心理防護和危機干預的在線輔導。各校(園)要及時公布鎮(zhèn)江市心理咨詢公益熱線96111、揚中市"抗擊疫情心理援助"熱線88351234，以及校級心理輔導熱線電話、QQ專號或電子郵箱，提醒學生主動咨詢、自我調適。學校要安排在線心理輔導值班表，及時為有不良情緒的學生提供心理疏導和危機干預，及時解答學生的心理困惑和心理沖突并做好輔導記錄。要特別關注馳援湖北醫(yī)護人員、省內疫情防控一線醫(yī)護人員的子女以及疫區(qū)籍學生，給予更多關愛，出現(xiàn)異常情況要及時報告，并積極做好向上級專業(yè)機構/部門轉介相關工作。
做好開學后的學生心理輔導工作。密切關注從疫區(qū)返回或因疫情出現(xiàn)心理問題的學生，做好跟蹤回訪，根據(jù)不同情況做好心理支持服務，減輕疫情可能造成的心理傷害，促進校園和諧穩(wěn)定。
五、工作要求
提高認識，統(tǒng)一領導。各校(園)要充分認識心理危機干預工作的重大意義，堅持統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一行動，并提供必要的組織和經(jīng)費保障。
整合資源，有效干預。各校(園)要整合各相關專業(yè)力量，以學校心理咨詢師和參加過鎮(zhèn)江市教育系統(tǒng)心理培訓人員為主體，盡最大努力預防、減緩和減少疫情對學生的不良心理影響。
以人為本，依法依規(guī)。各校(園)要秉承人文關懷精神，嚴格遵守職業(yè)倫理，依據(jù)相關法律法規(guī)和專業(yè)服務規(guī)范要求有效開展心理援助工作。
心理危機干預培訓方案范文（通用9篇）9
新冠肺炎疫情發(fā)生后，為指導各地做好不同人群心理危機干預工作，1月26日聯(lián)防聯(lián)控工作機制印發(fā)《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預指導原則》。目前，我國新冠肺炎疫情防控形勢發(fā)生積極向好變化，不同人群心理狀況也隨之變化。為進一步加強重點人群心理疏導和心理干預，制定本方案。
一、工作目標
針對患者及其家屬、病亡者家屬、一線工作人員等重點人群，開展心理疏導、心理干預等心理服務，維護公眾心理健康，促進社會和諧穩(wěn)定。
二、工作措施
（一）加強患者及家屬的心理疏導。
各地醫(yī)療衛(wèi)生機構要關注患者的心理健康狀況，由心理治療師、社會工作者等提供心理疏導服務。對于心理健康狀況較差的患者，及時進行評估干預，必要時請精神科醫(yī)師會診。在患者出院時，將使用精神科藥物干預患者的有關資料轉交到隔離點或患者所在地區(qū)的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構，確保治療的延續(xù)性。（衛(wèi)生健康部門負責）
xxxx等受疫情影響嚴重地區(qū)的區(qū)縣新冠肺炎防控指揮部要組建由精神衛(wèi)生和心理健康專業(yè)人員、社會工作者等組成的服務隊，對治愈隔離患者提供心理服務，重點為焦慮抑郁、失眠、創(chuàng)傷后應激障礙等患者提供心理疏導，及時識別自傷、自殺、攻擊或其他精神病性癥狀人群，由精神科醫(yī)生會診或轉入精神衛(wèi)生醫(yī)療機構治療。（衛(wèi)生健康、民政部門負責）
城鄉(xiāng)社區(qū)工作者要加強對患者家屬及治愈歸家患者的人文關懷，幫助患者恢復正常生活。引導社區(qū)居民正確對待患者及家屬，避免歧視。通過組織動員社會工作者和專業(yè)志愿者等力量，為城鄉(xiāng)社區(qū)有心理問題的治愈患者及家屬提供精神慰藉、心理撫慰、社會融入等服務，及時識別有嚴重心理行為問題的個體，并向精神衛(wèi)生醫(yī)療機構轉介。（民政部門牽頭，衛(wèi)生健康部門配合）
（二）做好病亡者家屬關心關愛及心理疏導。各地民政、衛(wèi)生健康、工會、共青團、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門要加強對病亡者家屬的關心、關愛，組織社會工作服務機構、精神衛(wèi)生醫(yī)療機構等為其提供社會支持、心理干預服務，引導其宣泄哀傷情緒，幫助其順利度過哀傷期，恢復正常生活。病亡者所在單位、社區(qū)等應當建立關愛幫扶小組，為有需求的病亡者家屬提供關愛幫扶和心理支持。對出現(xiàn)嚴重心理問題的家屬，協(xié)助其到當?shù)鼐裥l(wèi)生機構就診。xx省、xx市等疫情嚴重地區(qū)要做好骨灰分批交接安葬的工作預案，強化人文關懷，指導通過網(wǎng)上等方式寄托哀思，避免人群集聚。（民政、衛(wèi)生健康、工會、共青團、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門負責）
（三）強化低保對象、特困人員、特殊困難老年人、困境兒童、流浪乞討人員、殘疾人等心理支持。民政、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門要動員和引導慈善組織、社會工作服務機構、志愿服務組織等社會力量，為低保對象、特困人員、特殊困難老年人、困境兒童、流浪乞討人員、殘疾人等群體提供生活救助和關愛幫扶。xx省、xx市民政、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門要摸清低保對象、特困人員、孤寡老人、孤兒、困境兒童、殘疾人等群體的具體情況，把日常生活服務和保障與心理服務相結合，了解工作對象心理特點，針對性地提供心理支持或協(xié)助尋求心理專業(yè)人員幫助。（民政、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門負責）
�。ㄋ模┳龊靡咔榉揽蒯t(yī)務工作者心理服務。各地衛(wèi)生健康部門要充分利用當?shù)鼐裥l(wèi)生、心理健康及社會工作服務資源，為醫(yī)務工作者提供心理服務。對一線醫(yī)務人員加強關心關愛，在輪休期間由精神衛(wèi)生專業(yè)人員組織開展放松訓練等活動。對出現(xiàn)明顯應激反應的醫(yī)務人員，要進行針對性的個體心理治療或適當?shù)乃幬锔深A。xx省、xx市要充分發(fā)揮當?shù)鼐裥l(wèi)生醫(yī)療機構和援鄂心理救援隊的作用，通過講座、團體輔導、個體咨詢、網(wǎng)絡平臺、心理熱線等方式，為醫(yī)務人員提供心理服務。（衛(wèi)生健康部門負責）
�。ㄎ澹┘訌姽裁窬纫痪�工作人員心理疏導。公安、司法行政、民政、工會等部門要做好公安民警（輔警）、司法行政干警、社區(qū)工作者、基層工作人員、下沉干部等值班、輪班安排，利用本系統(tǒng)資源或社會資源，對一線工作人員提供心理服務，對有嚴重心理行為問題的個體進行主動干預。為因疫情防控殉職的民警（輔警）、社區(qū)工作者、基層工作人員等的家屬加強心理疏導。xx省、xx市要發(fā)揮各類志愿者作用，注意識別、發(fā)現(xiàn)有心理需求或可能有嚴重心理問題的個體，及時通過社區(qū)干部聯(lián)系心理服務專業(yè)人員和社會工作者進行評估、干預。（政法委、公安、司法行政、民政、工會等部門負責）
（六）加強特殊人群管理服務。各地要建立健全基層綜合管理小組，加強公安監(jiān)所被監(jiān)管人員、服刑人員、社區(qū)矯正對象、刑滿釋放人員、強制隔離戒毒人員、強制隔離戒毒解戒人員、社區(qū)戒毒社區(qū)康復人員、參加戒毒藥物維持治療人員和自愿戒毒人員、易肇事肇禍嚴重精神障礙患者等特殊人群管理服務。信訪部門要暢通訴求表達渠道，引導利益受損群眾理性反映訴求，做好思想疏導工作。xx省、xx市要做好滯留在鄂、在漢人員特別是生活困難、經(jīng)濟損失較大人群的心理服務。對有典型心理行為問題的利益受損群體，引入心理服務工作人員配合進行矛盾處理或糾紛化解，預防極端事件發(fā)生。（政法委、公安、民政、司法行政、衛(wèi)生健康、信訪部門負責）
�。ㄆ撸┓e極開展廣大群眾心理疏導。各地宣傳、廣電部門要發(fā)揮各類媒體作用，做好心理健康知識普及和國家政策解讀，及時疏導廣大群眾因長期隔離帶來的負面情緒，營造強信心、暖人心、聚民心的社會氛圍。教育、工會、共青團、婦聯(lián)等部門要利用各類線上、線下心理服務資源，加強對學生、機關企事業(yè)單位員工、婦女兒童等不同人群的心理疏導。xx省、xx市要將心理服務融入網(wǎng)格化管理工作，對仍有確診病例的小區(qū)，安排心理服務專業(yè)人員、社會工作者或志愿者，及時疏導居民長期封閉管理產生的負面情緒。（宣傳、廣電、教育、工會、共青團、婦聯(lián)負責）
三、保障措施
（一）各地要將新冠肺炎疫情心理服務納入疫情防控整體工作部署，建立黨政領導、部門協(xié)作、社會動員的工作機制。
�。ǘ└鞯亟Y合實際情況，對心理服務提供資金支持。支持精神衛(wèi)生醫(yī)療機構、社會工作服務機構、社會心理服務機構等參與心理服務工作。
�。ㄈ└鞯匾獙π睦矸⻊展ぷ髡�、社會工作者、專業(yè)志愿者等開展培訓，提升服務水平，恪守職業(yè)道德，保護服務對象個人隱私。
�。ㄋ模└鞯匦l(wèi)生健康部門要對不同人群心理健康狀況進行評估，及時調整心理服務工作重點。通過委托第三方等方式對有關機構心理服務情況及效果進行評價。
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