銷售工作計劃【精】
時間的腳步是無聲的,它在不經意間流逝,我們的工作又將迎來新的進步,立即行動起來寫一份計劃吧。什么樣的計劃才是有效的呢?以下是小編收集整理的銷售工作計劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
銷售工作計劃1
在此,我就如何建立和帶領銷售團隊開展銷售工作,提高銷售業(yè)績計劃做如下簡要陳述:
首先,建立一個團結、積極、穩(wěn)定、訓練有素的銷售團隊。
一個公司的發(fā)展壯大首先要以銷售業(yè)績?yōu)榛A,而要實現(xiàn)更高的銷售目標,銷售人才是關鍵。可能有人會覺得現(xiàn)在汽車行業(yè)很火,客戶都是主動上門的,所以銷售人員只是走過場,對銷售人員的素質沒有太大要求。我要說這實際上是一種錯誤而危險的觀點。我們應該從高處看問題。如今,市場競爭日益激烈;仡20xx年和20xx年上半年,汽車市場一直不是很景氣,消費者的購買行為也越來越理性。只有一流的銷售人員才能準確有效地將品牌價值、先進技術、優(yōu)質服務甚至品牌增值行為傳遞給消費者。東風作為國內老字號,以成熟的技術、高標準的質量、可靠的服務而廣受歡迎。這不是一般人能表達的。所以我工作中的第一要務就是打造一支既有凝聚力又有殺傷力的銷售團隊,使之成為泰安汽車行業(yè)第一服務團隊。
1.人員的選擇。我相信貴公司有很多一流的銷售人才。但優(yōu)勝劣汰,優(yōu)秀的人有更高的標準來衡量。我認為專業(yè)銷售人才必備的五大基本素質缺一不可,即端正態(tài)度、專業(yè)知識、銷售技能、自律和履行職責。
2.人員培訓。在這個信息社會,只有不斷用知識武裝自己,才能在社會上立于不敗之地。我們的銷售人員必須不斷吸收新知識,掌握更多信息。要做好規(guī)劃,定期進行專業(yè)培訓。銷售禮儀、產品知識、銷售技巧、標準銷售流程都是銷售人員的必修課。在培訓方式上,主要注重培訓內容的系統(tǒng)性和一致性,打造汽車銷售正規(guī)軍。
3.建立激勵機制,增加銷售人員的積極性。比如將基本工資+提成分解為基本工資+提成+獎金,將銷售人員劃分明確的等級(詳細情況會詳細匯報)。這將促進員工的積極性,提高工作效率,實現(xiàn)公司和員工的雙贏。
第二,規(guī)范展廳管理
1.開展展廳5S管理(整理、整頓、清潔、修養(yǎng)),建設標準化、現(xiàn)代化的展廳(具體細節(jié)制定方案)。
2.人員規(guī)范應有詳細周密的展廳值班計劃,明確分工和職責,并逐步養(yǎng)成良好習慣。
第三,加大大眾品牌的宣傳力度,提高品牌影響力,最大限度地發(fā)揮品牌效應的作用,以品牌促銷售。
我選了幾個人,有當紅車主,有購車人,有熟悉汽車品牌的人,有車盲。結果大家對大眾品牌都不太了解。的確,我對時尚的深入了解也是最近的事情。眾所周知,品牌推廣簡單而集中,效果明顯,印象深刻,有利于消費者熟悉產品,激發(fā)購買欲望。所以在日常生活中一定要加強大眾品牌的推廣。
銷售工作計劃2
x月份已經過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結,銷售人員月度工作總結及下月工作計劃 。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結 。
我是今年x月x號來到xxx酒店工作的,在進入貴店之前我有過對酒的銷售經驗,僅憑對銷售工作的熱情,為了迅速融入到促銷的這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學習對酒品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和酒方面的難點和問題,我經常請教店長和其他有經驗的同事,求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。
現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握,在不斷的學習酒品牌知識和積累經驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于酒的銷售了解的還不夠深入,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:
1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的營業(yè)額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據(jù)具體情況分解到每周。以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為我們金種子酒的發(fā)展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
我有幸成為xxx公司營銷部一員,回顧和總結過去,在領導、師父和同事的支持、幫助下,我較好地履行了工作職責。使我不論在思想上還是在工作能力上都取得了長足進步。現(xiàn)將半年來的工作情況,作一簡要匯報和總結:
(一)努力學習,全面提高自身綜合素質
在工作中我也非常重視學習作為一名業(yè)務員的業(yè)務知識(專業(yè)技術知識、心理學),堅持一邊工作一邊學習。用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的工作和學習,結合自己在工作實踐中學習到的如何處理和解決事物的能力,不斷提高自己。首先是向領導學。半年來,雖與我領導辦事的時間不多,但我親身感受到了領導風范,使我受益匪淺,收獲甚豐。
其次是向師父學,作為一名業(yè)務人員,師父走過了太多太多的路。崎嶇蜿蜒地走過來的,他們會利用自己所積攢下來的豐富經驗傳授于我,讓我在今后的路途中少走彎路。再次是向同事學習成功的業(yè)務員,他不僅有著跟人很好的溝通能力,同時他必須要學習產品技術知識,如不虛心學習,積極求教,實踐經驗的缺乏必將成為制約個人工作能力發(fā)展的瓶頸。
因此,單位里的每位同事都是我的老師,堅持向領導、師父和同事學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己,基本適應了本職工作的需要。只有不斷地虛心學習求教,自身的素質和能力才能得以不斷提高。
(二)扎實工作,全力培養(yǎng)敬業(yè)愛崗精神
在實際工作的半個月時間里,我個人無論是在思想境界、工作能力上都有了長足的進步。我不但學到了以前沒有學到的東西,而且沒有理由不珍視這份工作,沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時,加強對其它工作的了解和掌握,盡快適應本職工作的需要。
“干一行,愛一行,專一行,精一行”在努力向合格靠近的同時,把珍惜自己的崗位,珍惜每一次工作學習的機會,作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關鍵環(huán)節(jié),無論負責什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作。從而在實際工作中體現(xiàn)熱愛本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。在今后的工作中我會盡最大努力,以飽滿的熱情和良好的狀態(tài),積極投入到銷售工作中,同時以最大努力完成好領導交給的工作任務。
(三)嚴謹細致,全心做好服務保障工作
作為業(yè)務員,我們走在第一線上,我們有責任維護咱們企業(yè)的良好形象,講團結講協(xié)調,我們在外不是孤立的,從海南電網公司的投標情況讓我深知團結的力量,我因到這個集體而感到自豪,因此我非常珍視在這個崗位上工作。在工作中用認真,積極主動的態(tài)度融入到這個集體當中。
(四)存在問題
一個人有缺點并不可怕,但是如果不能發(fā)現(xiàn)自己的缺點就可怕了。因此,發(fā)現(xiàn)自己的問題,正視自己的問題,敢于糾正自己的問題,才能在不斷的總結中成長進步。
在工作中,我也看到自己還存在許多不足之處。主要表現(xiàn):主觀性不夠強,技術知識了解甚少,我一定在今后的工作中努力學習加以提高。
一、建立一支業(yè)務熟悉度高,并且績效相對穩(wěn)定的精英銷售團隊
銷售人才是公司的無價資源,是企業(yè)最寶貴的資源業(yè)務人員決定業(yè)績的好壞,銷售人員決定公司銷售量的業(yè)績,擁有一支具有超強能力的銷售人員,合作精神的業(yè)務團隊是公司能夠做大做強的根本。在工作中建立積極向上,奮進,具有創(chuàng)新的團隊作為一項重要的工作。也是重點建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
二、完善業(yè)務制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法
完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題,業(yè)務人員掃街,尋找信息,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,增強銷售人員的自信意識,把公司視為一個大家庭的主人翁意識,提高業(yè)務銷售業(yè)績,鼓動銷售人員的上進心。
三、培養(yǎng)業(yè)務員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,吸取好的意見,好的經驗,不斷自我提高學習的習慣
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。對待新事物的見底,能夠挖掘銷售人員的潛力,將之發(fā)揮,同時使銷售人員對自我提升認知能力一個飛躍。
四、建立自己的人際網絡,對周邊的新信息努力尋找
及時解決中途出現(xiàn)的意外事件問題,以出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。為避免類似的問題反復出現(xiàn),要有自己的并且是多方面的人際網絡,就好似一條源源不斷的’水管,不斷地有水流入來,未雨綢繆的概念要根生地固,單一的網絡是不夠的,同時還尋找新的信息,有發(fā)展的信息要多多用心。使面對意外的問題時,能夠游刃有余的去解決,正常完成計劃。
五、銷售目標
根據(jù)公司下達的.銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日,監(jiān)督自己努力完成各個時間段銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。要有恒心,堅持努力不懈的精神,提高整個業(yè)務團隊的標準。
盤點20xxx,有得有失,有關于公司競爭戰(zhàn)略上的問題;關于以顧客服務為導向方面的問題;關于企業(yè)品牌價值認可的問題;關于顧客忠誠度管理方面的問題;還有居安思危、進軍零售開店速度、整合零售營銷傳播方面的問題,更有岌岌可危的人力資源管理方面的問題,我經歷了從無到有、從小到大的過程?呻S著經濟的發(fā)展和形勢的變化,零售市場到處生根發(fā)芽,面對這種局面,我深知要完成角色轉換,必須抓緊學習,從實際出發(fā),加強調查研究,探求解決錯綜復雜問題的途徑。對近一段的工作總結與計劃如下:
20xxx下半年,我店共計實現(xiàn)xxx萬元的銷售業(yè)績,日均客流量xxx人,日均客單價xxx元,全年中,xxx月份銷售表現(xiàn)突出,占下半年銷售份額的29.94%;生鮮鮮肉組從聯(lián)營轉為自營后銷售達成,生鮮區(qū)銷售業(yè)績占門店業(yè)績的40% 。
下半年、銷售業(yè)績亮點主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)、企業(yè)無小事——由于對家家鮮報價策略不當導致新一佳業(yè)務全盤皆輸
由于佳佳鮮的生鮮運輸業(yè)務量不大,總部一直未將其作為重點事務處理。從車輛組織、營運管理、甚至報價均由營運部負責。該部門在車輛運力組織上失當,對駕駛員的人品,服務意識缺乏考核、培訓。出現(xiàn)了偷盜、駕駛員直接與客戶接洽、操作主管與客戶對應主管不和等完全失控局面。此情況直接影響了我們在新一佳的良好商業(yè)口碑。
由于我們在付出運價上居高不下,導致總體成本上升,給客戶的報價水漲船高。加上家家鮮管理人員本身也不太熟悉物流業(yè)務,以簡單的社會閑散車輛單價來對比我司車價,以我司的3噸容積19m3的車價對比1.5噸容積11—13m3的車價。出于我們自身報價偏高、客戶不當比對兩因素,我們運價超高。
由于家家鮮的連帶影響,我們先后丟掉了深圳配送、全國聯(lián)采。而新一佳xxx的招投標也變得無比艱難。我們雖然以超低價得到了該業(yè)務,但事實上已完全沒有利潤。至此,我們由于一個小小的家家鮮業(yè)務連帶損失了一個年營業(yè)額xxx萬的項目。一句話概括“一著不慎、滿盤皆輸” 。
(二)、執(zhí)行力缺失就是企業(yè)的生命力的枯萎
由于歷史的原因,公司團隊人員的文化程度普遍不高。加之部分員工以前沒有從業(yè)經驗,特別是缺乏大公司工作經驗。這讓我們的管理和運營困難重重。一方面我們沒有主動制作管理制度的意識、就是制定了也可操作性不強。而就算這些現(xiàn)有的簡陋的管理制度,我們在運作中也很難看到制度的影子。
忽視培訓和宣教。我們的操作團隊對駕駛員、對基層員工、對供應商缺乏足夠的培訓和宣教。不能夠以制度和流程來規(guī)范日常運作,減少管理者自身勞動量,一邊騰出更多精力來處理與收發(fā)貨人協(xié)調、整合資源、協(xié)調內部、開發(fā)客戶、營運方案創(chuàng)新等更重要事務上來。我們的經理們更喜歡直接跳到矛盾的一線,與客戶、與駕駛員、與供應商關系緊張。這一現(xiàn)象在身配、長配、聯(lián)采中普遍存在。
懶惰和懶散。公司自xxx年成立以來,市場部苑成文開發(fā)了xxx項目,除我之外沒有任何人能夠給公司開發(fā)到新的可持續(xù)性項目。大家都習慣于懶惰,沒有去打江山的勇氣和豪情。當我們缺失了打江山的豪情時,那我所能要求大家的,你起碼要有守住家業(yè)的勤勞。
(三)、低成本是企業(yè)核心競爭力的主要構成
物流業(yè)務不同于其他高科技行業(yè),誰的整合資源能力強、管理成本和財務成本低誰就能在招投標中笑到最后。11年我們通過各種渠道摸索,對各種車型的成本測算、運力資源渠道應該是積累了經驗。我們通過xxx項目、xxx項目作了嘗試。明了與其他企業(yè)的差距有多大,知道了xxx項目為什么會虧本。
一、建設自身
努力做好的工作,不僅僅是工作本身,做房地產銷售最忌諱就是心急火燎,這么久的經驗告訴我急一定是沒有任何作用的,對于接下來的工作,我還是很期待,但是又不能夠盲目,更多的是對這份工作的態(tài)度,做好工作,我自身一定是不斷學習,很多不了解的人往往覺得這這就是很簡單的一件事情,但其實每一個銷售都不這么認為,一名銷售精英也在不斷地學習,所有人都在學習,這不是自己做出了多少業(yè)績,自己有多少客戶可以忽視的東西,九月份我依然會學習,我努力建設好自己,是為了做出更好的業(yè)績,達到一名房地產銷售應有的狀態(tài)。
二、確立目標
目標是我的動力,不管是在什么時候不管是自己的業(yè)績多么顯著,前提一定是要有著目標支撐,我們在知道自己應該去做什么的時候面對工作,面對業(yè)績也就不會感受到很大的壓力了,作為銷售壓力不管在什么時候都有,但是我們應該盡量減少因為工作帶來的壓力,這是我現(xiàn)在無比確認的事情。
有一個很明確的目標,似乎確定一個目標不是那么簡單的事情,有時候自己不知道自己要去做什么,這就是很麻煩的事情,我的目標就是在九月份把業(yè)績做好,一定不會讓業(yè)績低于八月份的業(yè)績,我相信我們工作一定是在進步,我不希望自己做的越查在,不跟他人比,但是一定要跟自己比。
三、穩(wěn)住心態(tài)
在什么時候亂了陣腳一定就會敗下陣來,不能因為遇到小小挫折就亂了自己,做好一名房地產銷售我的心態(tài)一定會穩(wěn)住,不管是即將到來的就越好,還是今后的任何時候,做一名心理素質強大的房地產銷售。
銷售工作計劃3
十一月是本人豐收的一個月份,但十一月不是永恒。要想在十二月份的工作中,依舊大豐收,那還是得在此時好好做工作計劃。前幾個月的業(yè)績一般,但十一月的業(yè)績讓我有了可借鑒的經驗,現(xiàn)回望創(chuàng)造了輝煌成績的十一月份工作訣竅,有針對性的計劃一下十二月份的銷售工作:
一、抓住促銷活動的時機
十二月份,相比十一月份來說,是一個更應該出業(yè)績的月份,只因十二月份有一個國慶長假。但凡做銷售,肯定都知道一個長假對拉動消費會產生多大的影響。本人計劃在十二月份前就做出國慶長假期間的促銷方案,保證十二月國慶長假一開始,就用促銷活動將客戶“一網打盡”,讓他們逃不出我們產品的好品質。對,我們公司產品的品質是非常好的,這是我們無論何時何地做銷售都應該自信的。當然,促銷方案卻可以決定我們這一次促銷活動的成功與否。所以,在計劃十二月份的工作時,重點還是得放在促銷方案上,保證這一點不出問題。
二、把握目標客戶的意圖
雖說銷售員在進行銷售時,銷售對客戶的意圖是最重要的,但銷售過程卻是一定需要有客戶一起才能得以完成的。銷售在確定好自己做銷售時的意圖后,還應把握好目標客戶的意圖。需要通過溝通了解去很好的認識每一位目標客戶,知道他們需要什么,也知道我們能夠為他們提供什么,這樣才可以保證我們的銷售工作能夠出業(yè)績。當然,要想把握住目標客戶的意圖,并不是那么容易的事情,本人唯有在工作中想盡一切辦法,不斷提高自己的情商,才有可能把握住目標客戶的意圖。不過,有了十一月份的成功經驗后,十二月份本人的工作一定會更加用心對待的。
三、吸引潛在客戶的注意
作為銷售,光有一些目標客戶,這是遠遠不夠的。這是本人在十一月份的工作中得來的經驗,也是本人在十二月份的工作中,會引起重視的一個環(huán)節(jié)。本人計劃向如今的自媒體學習,將專門用來聯(lián)系客戶的社交平臺,打造成一個專門為客戶分享我們公司產品以及吸引潛在客戶注意的平臺,每天保持更新,讓每一個閑下來刷動態(tài)的潛在客戶,都有機會了解我們公司的產品,讓他們在未來需要我們公司產品時,第一時間就能想到給他們分享過消息的銷售員。
銷售工作計劃4
XX年已經過去了,轉眼間,我已經來到恒昌快一年了,在這一年里面,我學到了很多的東西,也交了很多的朋友,同時也明白了人與人之間的勾心斗角,在真正涉及到個人利益的時候人的那種丑態(tài),原來所有的東西和自己想的都不一樣!
在過去的一年里面,有過苦,也有過甜,有過讓我獨自一個人在角落里面流過淚的事,也有讓我在無人的大街上狂笑的事,工作中的每一件事圓滑了我年輕時的棱角,讓我知道在這個社會上應該怎樣去做人,應該怎樣對待身邊發(fā)生的每一件事,我喜歡這份工作,因為他能給我無窮的知識和社會經驗。
我記得我們的前任店長曾說過,人在二十歲到三十歲之間是靠自己的能力和體力來賺錢,三十歲到四十歲之間是靠自己的社會閱歷來賺錢,而四十歲之后就要靠自己的人際關系來賺錢,很明顯,我正處于靠自己的能力和體力來賺錢,所以我必須要加倍的努力來做好我的工作,并在自己身邊的朋友中找到一些可以結交的人,因為我早晚也要有一天會四十歲。
過去的必竟過去了,現(xiàn)在新的一年開始了,北京XX年還要舉辦奧運會,這一年應該是一個好的年頭,客戶也會比平時要多,接觸的人也更加廣,新的一年不敢有太多的幻想,也不敢有多高的奢望,在不偽背自己原則的情況下不斷的提高自己的素質和銷售能力,盡最大的努力把利潤最大化,爭取多賺一些錢,目標很簡單,平均每個月能做四塊就行了。 最后,希望我們的團隊能夠團結一心,一起把業(yè)績做上去,不要為了個人的那點小利而打的頭破血流,多看看《贏在中國》里面那些成功人士所說的那些經典名言:“小財靠智,大財靠德”“短暫的激情是不值錢的,長期的激情才是值錢的”“把平凡的事做的不平凡,你就不是平凡的人”“人人好公,則天下太平;人人營私,則天下大亂”“一滴水只有放進大海里才永遠不會干涸,一個人只有當他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時候才能最有力量”“勿以惡小而為之,勿以善小而不為。惟賢惟德,能服于人” 其實另我感慷最深的一句話是牛根生說的一句話:“我們對于有才有德的人重用,有德無才的人高用,有才無德的人限用,無德無才的人不用!笨梢娫谶@個社會里面品德是多么重要的東西,我希望我們的團隊都是有才有德的人。
言之到此,希望各領導和同事監(jiān)督,有偷懶的時候多多提醒。 最后祝大家在新的一年里面財源廣進,萬事如意!
銷售工作計劃5
一、銷售現(xiàn)狀
從xx年銷售額度完成情況來看,未完成項目的主要原因一是因客戶拖延導致項目進度延后,造成有些項目只能xx年開展;二有些重要客戶沒有及時拜訪,導致丟單?偨Yxx年的經驗與不足,在制定xx年的工作計劃時,要有針對性的對上訴問題,制定好的解決方案。
二、xx年定位:
公司xx年公司定位:以產品為導向、開拓市場、推進項目、提高管理、招攬人才
三、目標
(一)xx年總體目標:
xx年公司的整體發(fā)展規(guī)劃是:突出核心產品優(yōu)勢,提升研發(fā)、銷售的整體水平,以產品為主導,以優(yōu)質的產品為依托,逐步實現(xiàn)整體目標。
1、提升銷售額度:xx年公司的銷售整體銷售目標為283.5萬元至469萬元
2、完善產品:根據(jù)企業(yè)目前的核心產品現(xiàn)實狀況,屬于尚未成熟。因此xx年企業(yè)總體目標是加強完善核心產品的開發(fā)。
(二)具體目標分解
1、完善產品目標
A、完善產品有哪些:
1)網站后臺管理(加強版)
2)在線考試管理系統(tǒng)
3)話單分析系統(tǒng)(升級版)
4)企業(yè)網站模版設計
5)臉譜識別
B、整理出產品完善需求:盧、朱、田負責整理各個產品功能完善文檔
C、實施步驟
1)根據(jù)盧、朱、田整理完善文檔,召開產品完善會議,各部門主管參加;
2)按階段完成各個項目,朱根據(jù)原有產品進行產品設計架構、相關文檔的整理,并且安排具體工作;
3)程序員實施開發(fā)
4)測試部進行測試。
D、時間:完善產品需要的時間為6個月
2、銷售工作目標
A、預計額度目標:軟件項目開發(fā)285.5萬元至477萬元
(注:軟件項目和硬件項目是1134 .5萬元至1326萬元)
B、網站軟件目標分解:
四、具體銷售策略
附近1:《業(yè)務具體定位策略》
(一)市場策略
吸取xx年銷售的經驗和不足,因此,將xx年確定為“市場推廣年”,全力以赴開拓市場,發(fā)展客戶、提高銷量。
1、總體策略:
1)實行“提供高品質產品,實現(xiàn)低交付成本 ”市場競爭策略;
2)以《話單分析》《臉譜》《在線學習平臺》等為拳頭產品,以公檢法、政府、部隊為主推渠道,以黑龍江省市場為突破口。
3)建立有效的銷售渠道和加強銷售隊伍建設;
2、營銷策略:
1)第一步:全公司必須以市場為導向,以營銷為重點開展經營和管理活動。公司制訂相關制度、流程、政策,規(guī)范、鼓勵全體員工參與營銷及管理工作。
2)第二步:將公司研發(fā)的《話單分析》《臉譜》《在線學習平臺》等軟件產品在黑龍江省公檢法、政府、部隊行業(yè)進行推廣,并挖掘客戶對相關產品的需求。
3)第三步:采取一切措施,集中精力做好行業(yè)深挖的開發(fā)、老客戶的普及、新客戶挖掘鋪設。主攻方向是消防、省領導干部出、邊防、工大管院、檢察院等主要手客戶。
3、營銷手段
1)加強擴大公司知名度和影響力的宣傳工作,加強互聯(lián)網的宣傳力度。
2)豐富公司網站內容,并與公安廳、消防總隊等重要單位機構的網站相鏈接。通過網頁宣傳、推廣公司的產品及服務,并為客戶提供網上咨詢、網上培訓。
3)與各地消防、邊防部門、工大、企業(yè)保持聯(lián)系,建立一個對市場、對競爭對手反應靈敏、快捷的信息網絡體系。
4)重新設計企業(yè)的宣傳冊,突出企業(yè)的企業(yè)優(yōu)勢、產品優(yōu)勢等。
5)銷售隊伍建設:鼓勵全體員工參與營銷及管理工作,加強與東亞銷售人員配合銷售工作。
(二)產品策略
xx年公司的整體產品策略是“品牌分級、產品多元”,即:在確保品質的基礎上,在產品功能、特性上改良產品的設計,使其多元化。并從產品的設計、價格、服務上對產品的品牌分級處理。始終圍繞客戶需求,以客戶需求為出發(fā)點和歸屬點,提升總體銷量,實現(xiàn)利潤總量最大化。為此,應采取下列措施:
1、調整主打產品,以《話單系統(tǒng)》、《學習平臺》、《題庫管理》、《臉譜識別》為主打,網站建設作為鋪設,樹立自我品牌。
2、實行差異化的銷售策略:
1)產品差異:使我公司產品與競爭對手產品相比具有獨特優(yōu)點。
2)服務差異:服務模式,服務理念不同與競爭對手。
3)人員差異:系統(tǒng)對公司營銷人員進行培訓,對公司產品要求掌握熟練,知道產品的優(yōu)勢,能為客戶解決什么問題。
(三)品牌策略
需要加強品牌推廣力度、提高知名度、鑄造品牌效應。具體措施如下:
1、網絡推廣:在各類論壇、博客、微博等發(fā)布廣告;更新和改良公司網站。
2、電話陌拜:對目標客戶進行電話陌拜,擴大知名度。
3、重點客戶拜訪:對重要的客戶和意向較大的客戶進行拜訪,現(xiàn)場銷售。
五、管理
(一)項目管理
1、項目總體控制:
A、項目初期:
1)碰頭會:部門主管研究功能,做出項目計劃。
2)項目計劃:總經理助理根據(jù)《項目計劃表》監(jiān)督各個部門完成進度情況。
B、項目實施:
1)項目總調度要實時跟進各部門項目進度情況。
2)項目總調度要每周周六組織開發(fā)部(美工、程序、測試)例會,掌握現(xiàn)有項目的進度。
C、項目收尾:
1)總經理助理負責項目結項后文檔、源代碼存檔后刻錄光盤。
2、文檔管理:
A、文檔分類:共10個文檔
1)開發(fā)部7份:《功能要求》、《項目設計方案》、《需求分析》、《系統(tǒng)分析》、《數(shù)據(jù)庫文檔》、
《功能函數(shù)文檔》、《項目總結》
2)測試部3份:《測試計劃報告》《測試報告》《測試總結報告》《使用手冊視頻》
B、要求:
1)開發(fā)部文檔由項目經理負責整理完成,測試部文檔有測試部主管負責整理完成,交給項目總調度(盧)驗收查看。
2)所有的項目都必須要文檔齊全,否則不能結項,任何項目少文檔,扣除相關部門負責人項目獎金2%。
3)項目文檔要求在項目完成后,與源代碼、數(shù)據(jù)庫一起集中封裝。
4)電子版文檔要求在項目完成后一個月內完成調整刻錄成光盤備份。孫老師負責刻盤備份。
5)未來可以放在相應服務器上然后建立相應的檔案管理系統(tǒng)對電子版文檔進行備份和管理。
3、源代碼管理:源代碼結構是指源代碼在版本管理服務器上存放的文件夾結構。源代碼結構的設定由項目實施負責人決定。
A、源代碼結構設定有幾項基本要求:
1)必須設臵項目專屬文件夾:每一個獨立項目或子項目源代碼文件內,至少設定一個docs或doc文件夾以存放僅與該項目相關技術文檔和參考資料;
2)必須考慮支持庫:源代碼結構中,應考慮具體項目所引用的非標第三方支持庫或框架的存放位臵;
3)必須可以直接編譯:源代碼結構必須是可直接編譯結構。即任一臺新裝計算機,在安裝了必要的開發(fā)環(huán)境軟件以后,通過從版本管理服務器上簽出整套源代碼后,應該可以直接完成編譯
B、工作要求:
1)提交時間:所有參與開發(fā)的技術人員,每日5:30必須將當日所編制的源碼或技術文檔提交至版本管理服務器。
2)審閱時間:5:30審閱是指項目實施負責人,每日下班前審閱版本服務器上所有下屬技術人員所提交的源代碼和技術文檔。
4、客戶數(shù)據(jù)管理:
1、資料收集:在公司的日常營銷工作中,收集客戶資料是一項非常重要的工作,它直接關系到公司的營銷計劃能否實現(xiàn)?头Y料的收集要求客服專員每日認真提取客戶信息檔案,以便關注這些客戶的發(fā)展動態(tài)。
2、資料整理:客服專員提取的客戶信息檔案遞交客服主管,由客服主管安排信息匯總,并進行分析分類,分派專人管理各類資料,并要求每日及時更新,避免遺漏。
3、資料處理:客服主管按照負責客戶數(shù)量均衡、兼顧業(yè)務能力的原則,分配給相關客服專員。
客服專員負責的客戶,應在一周內與客戶進行溝通,并做詳細備案。
4、客戶檔案建立。
(二)部門管理 附件2:《xx年各部門管理計劃》
(三)人員管理
1、梯隊建設(分工、檔次)開發(fā)部人員組建:
注:① 根據(jù)公司發(fā)展要求,核定部門人數(shù)(此為考核的基礎條件之一);
、 以搶、挖、聘為主要形式;
、 新員工履行培訓、考核、篩選、轉正流程;
④ 軟件部、美工部以優(yōu)厚待遇搶、挖1名業(yè)內成手。
、 人才管理一定要注重梯次型培養(yǎng),不可斷檔。
不定時的注入新鮮血液是團隊建設的一個重要手段;目的是要使團隊內的每一個成員都有
不同程度的危機感:讓老員工有緊迫感,讓新員工有壓力感,煥發(fā)大家珍惜崗位的意識。
xx年各部門團隊建設計劃
根據(jù)xx年各部門情況,現(xiàn)美工部、程序部缺少中間力量,因此在xx年個部門需要招聘下: 程序部:高級程序員1人;
美工部:高級美工設計1人
2、合同(勞動、保密)
注:開發(fā)部所以部門(程序組、美工組、測試組、網絡營銷部)的全體員工都要簽署勞動合同和公司
保密合同。
(四)管理工作
1、 工作原則:
A、以銷售為主導工作,確保完成全年銷售任務目標
1)目標要具有合理性,可行性,制定目標要有從分的依據(jù):
、儆谕甑墓緲I(yè)務完成情況。
、谇耙荒甑氖袌鲣亯|。
、凼袌銮闆r的分析機遇期。
2)目標的嚴謹性。
、俳涍^反復論證,討論后形成。
②對目標進行細化,分解,與市場、項目一一對應。
③有落實直接責任人。
、苡心繕诉M程管理的負責人。公司總目標總經理負責,具體目標盧負責。
B、從全局的角度上考慮問題,管理工作更加細致,執(zhí)行到位、監(jiān)督到位。
1)掌控項目
2) 跟進團隊
3 )合理安排項目開發(fā)時間
4) 項目溝通
5) 團隊溝通
6) 掌控項目風險
C、帶好新員工和下屬,讓他們感覺到融入到這個“家”中,感覺自己受到重視、能學到東西,不斷成長和進步了
1)員工生日:許姐提前一周提醒,單位送一份禮物給員工,幫助她調整心態(tài)的書、實用的工具、有意義的禮物等,基本花費在100元以內,領導和同事寫祝福的話;
2)員工聚餐:項目完成或節(jié)假日組織員工聚餐,平均1—2個月一次,目的是增強凝聚力和溝通;
3)員工培訓:每2周組織一次員工培訓,目的是提升員工的總結、表達能力,加強業(yè)務知識學習和各部門之間的協(xié)作。主要培訓業(yè)務相關知識,提升大家的業(yè)務能力;主講人是每一位技術員工,培訓內容由員工根據(jù)自己的崗位、特長以及自己想學習到的知識向許老師提交,由我排定順序和主講內容,員工自行準備并在每周六的中午11—12點之間給大家講解。
4)平時多關注員工的思想動態(tài),了解工作進展以及工作中遇到的問題,協(xié)助解決;
5)周例會:目的是了解各項工作進度及工作中存在的問題,確保計劃的完成并及時解決問題,有助于各部門之間的溝通和配合。每周一下午召開,各部門匯報上周各項目及工作的進度,并總結和提出遇到的問題;確定下周工作計劃及需要各部門協(xié)調配合的內容,解決上周工作中存在的問題;
2、每月大事記(每月月初再補充添加)
六、企業(yè)文化建設
企業(yè)文化是一個企業(yè)在長期生產經營中倡導、積累和經過篩選提煉形成的,以企業(yè)愿景和企業(yè)價值觀為核心,以共同的企業(yè)精神、優(yōu)良作風、行為規(guī)范、品牌標識、制度建設等為主要內容,能夠激發(fā)和凝聚企業(yè)員工歸屬感、積極性和創(chuàng)造性的管理理論。先進的企業(yè)文化是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的精神支柱和動力源泉,是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。根據(jù)公司的實際情況,特制定公司企業(yè)文化建設工作的xx年年度計劃。
(一)指導思想:
牢固樹立以人為本和全面、協(xié)調、可持續(xù)的科學發(fā)展觀,緊緊圍繞“建成檔案信息化領域一流企業(yè)”的目標,努力培育具有創(chuàng)新精神、實干精神、超越精神、奉獻精神的員工隊伍,形成統(tǒng)一的核心理念、更加和諧的人際關系,增強公司的凝聚力和向心力,提升公司的核心競爭力,為公司的發(fā)展提供強大的精神保障。
(二)主要目標
1、創(chuàng)辦企業(yè)期刊:宣傳公司重大經營決策、發(fā)展大計、工作舉措、新規(guī)定、新政策等。
2、企業(yè)文化建設。
3、先進事跡、典型報道、工作創(chuàng)新、工作經驗。
4、員工團隊建設活動組織策劃。
1、確定、提煉公司的核心價值觀、企業(yè)精神,加強精神文化建設。
通過企業(yè)文化建設,形成和弘揚符合公司特點、促進公司和員工共同發(fā)展的價值觀。提煉、宣傳公司的企業(yè)精神,使之根植于員工思想中,成為公司實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略的精神支柱。
2、建立健全科學的管理制度,加強制度文化建設。
通過各項制度的制定和落實,不斷激發(fā)人的積極性和創(chuàng)造性,促進制度文化建設和管理文化的提升。
3、樹立行為規(guī)范,加強行為文化建設。
通過建立公司內部的行為規(guī)范,告示員工公司提倡什么,反對什么,規(guī)范員工的行為,構建良好的行為文化。
4、塑造公司形象,加強物質文化建設。
通過物質文化的建設,優(yōu)化企業(yè)環(huán)境,打造企業(yè)全新形象,不斷提高企業(yè)的知名度、信譽度、美譽度。
(三)主要內容
1、加強精神文化建設方面
精神文化是蘊涵心靈深處的意識形態(tài),也稱之為企業(yè)之魂,它是企業(yè)文化建設的核心內容。加強公司精神文化建設,對于統(tǒng)一員工思想,引領員工為公司目標面奮斗,將起到極大的作用
1)明確企業(yè)愿景
企業(yè)愿景是企業(yè)為之奮斗的未來藍圖,是企業(yè)較為長期的目標,公司的愿景應在管理層達成共識,即建成“檔案信息化領域一流企業(yè)”
2)確立公司的核心價值觀。
企業(yè)的核心價值觀是企業(yè)在長期發(fā)展中形成和遵循的基本信念和行為準則,是企業(yè)對企業(yè)目的、對企業(yè)員工和客戶的態(tài)度等問題的基本觀點,是企業(yè)對生產經營和目標的追求以及自身行為的評價。因此,提練和歸納出公司的核心價值觀,對公司建設企業(yè)文化是至關重要的。
2、加強制度文化建設方面。
企業(yè)管理制度是實現(xiàn)企業(yè)目標的有力措施和手段,它作為員工行為規(guī)范的模式,能使員工個人的活動得以合理進行,同時又成為維護員工共同利益的一種強制手段,是企業(yè)進行正常的生產經營管理所必須的,優(yōu)秀企業(yè)文化的管理制度必須是科學,完善,實用的管理方式的體現(xiàn)。
加強制度文化建設,必須對公司現(xiàn)有的制度進行梳理,堅持三個原則:
、賵猿珠L期來經過實踐印證有效的制度。
、谇謇聿环系闹贫。
③建立健全完善有關制度。
通過梳理、制度建設、形成導向鮮明、體現(xiàn)企業(yè)價值觀的制度文化,促進企業(yè)文化的建設。
、俳⒔M織機構管理制度,明確劃分各層人員的權責,加強管理,提高工作效率,改善工作效果。 ②建立制訂指導業(yè)務操作的流程和制度,使客戶能享受到標準化的服務。
、劢T工績效考核制度,并相應建立導向性的獎懲機制。
、芙T工培訓制度。制定員工職業(yè)發(fā)展方向,使員工不斷有補充新知識的機會,鼓勵員工提高技能素質。
3、加強行為文化建設方面
企業(yè)員工是企業(yè)的主體,企業(yè)員工的行為決定企業(yè)整體的風貌和企業(yè)文明的程度。因此,企業(yè)員工行為的塑造是企業(yè)文化建設的重要組成部分。 規(guī)范員工行為,提倡做文明人。
制訂《員工行為規(guī)范》《員工禮儀》《安全意識》和修改完成《員工守冊》,開展學習培訓;教育員工以積極處世的人生態(tài)度去從事企業(yè)工作,以勤勞、敬業(yè)、守時、禮貌的行為規(guī)范指導自己的行為,杜絕不文明行為。做文明員工。
4、加強物質文化建設方面
物質文化是呈物質形態(tài)的產品形象,通常稱為企業(yè)形象,它集中表現(xiàn)了一個企業(yè)在社會上的外在形象。
1)制作公司《期刊》、《企業(yè)宣傳冊》,這是對外宣傳最常用的工具。
2)規(guī)范工作環(huán)境,美化生活環(huán)境。具體體現(xiàn)在公司辦公環(huán)境和駐場項目組方面。
3)更新改版公司網站,豐富網站展示內容,及時發(fā)布企業(yè)文化活動開展情況,與廣大員工形成互動交流。
(四)實施步驟
第一階段:制度文化的梳理、建設(xx年2月至xx年5月)
建設先進的制度文化,以共同的準則保障公司核心價值觀的深入推行。按照公司精神文化的主要內容,對公司的各項管理制度(包括用人、分配、考核、培訓、業(yè)務管理、職務晉升等相關經營管理制度)進行全面梳理、完善和修訂,不符合公司企業(yè)文化要求的規(guī)章制度要進行必要的調整、修訂,對符合公司企業(yè)文化方向的規(guī)章制度要及時建立、完善。
里程碑:《員工手冊》
第二階段:行為文化的建立和推廣(xx年2月至xx年10月)
規(guī)范企業(yè)經營行為、服務行為、公共關系、人際關系、員工禮儀和安全防范意識行為,塑造優(yōu)質企業(yè)形象、優(yōu)良部門形象和優(yōu)秀員工形象。通過長期的宣傳、熏陶,起到潛移默化的作用;輔之以有關規(guī)定的執(zhí)行,使行為規(guī)范深入人心,最終成為員工自己的行為、習慣。
第三階段:精神文化的宣傳、傳播和執(zhí)行(xx年2月開始并持續(xù)進行)
綜合運用各種載體,以正確的導向、深入地宣傳和有效地手段來進行全方位、多角度的灌輸,提煉形成確立公司的核心價值觀和企業(yè)精神,促進公司核心價值觀和企業(yè)精神在廣大員工中的認同感,使其深入人心,并努力促成符合公司核心價值觀的習慣的形成,引導員工與公司形成共識,產生共鳴。
第四階段:物質文化的統(tǒng)一與推行(xx年2至20xx年1月)
1)制作公司《期刊》、《企業(yè)宣傳冊》,這是對外宣傳最常用的工具。
2)更新改版公司網站,豐富網站展示內容,及時發(fā)布企業(yè)文化活動開展情況,與廣大員工形成互動交流。(預計完成時間3月末完成)
銷售工作計劃6
我加入電話營銷行業(yè)已有近兩個月時間,總來說,在領導關心同事幫助下,工作有了顯著進步。雖然跟自己目標領導要求還有一定差距,但前景是好,心態(tài)是正,信心是飽滿!當然問題也是突出:
1.技能不過硬,話術還有問題。發(fā)現(xiàn)在跟客戶交流時候,方法不夠靈活,心急時候會有點口吃。
2.工作狀態(tài)不穩(wěn)定,比如前兩天狀態(tài)不錯時候跟客戶聊得非常好,包括打新單時接通率都會高些。但禮拜三時狀態(tài)就很差,拿起電話不知道說些什么。腦子一片漿糊。
3.銷售意識不強,往往是聊了很長時間客戶都不清楚我到底是要跟他推銷什么。只是從我這里聽消息。
4.過分在乎成敗,急躁,把握不好分寸,常常在不恰當時候推銷產品或者啰嗦過多,讓客戶有所反感。
5.自我要求不強,平時業(yè)余時間沒有充分利用來學習提高自己,總體能力素質不夠強。
對于這些問題,以下是我做出下個月電話銷售工作計劃
在年度銷售工作計劃里我主要將客戶信息劃分為四大類
1.對于老客戶,固定客戶,要經常保持聯(lián)系,穩(wěn)定客戶關系。
2.現(xiàn)在正在嘗試各種工作方法,試圖找出一種適合自己,使用起來得心應手方式。
3.控制自己情緒狀態(tài),盡量保持狀態(tài)穩(wěn)定,保持良好狀態(tài)。
4加強銷售意識,加強目性,有計劃,有步驟去客戶交流,戒急戒躁,從容面對挑戰(zhàn)。
5.要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務交流技能向結合。
6.公司其他員工要有良好溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
7.自己多總結工作,看看有哪些工作上失誤,時改正。
就是我工作計劃,工作中總會有各種各樣困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己貢獻。
銷售工作計劃7
轉眼間,7月份的時間就過去了。自從我開始按月份開始做工作計劃之后,我開始覺得時間就變得越來越珍貴,每個月想做的事情太多,而往往到了開始做的時候,才發(fā)現(xiàn)時間實在是太少太少。但是這并不是計劃的問題,而是我個人沒有好好的達到計劃的進度。這可能也是我沒有好好計劃到的地方。
鑒于之前的所做的計劃中的缺陷,我好好的總結了一下問題的所在,并好好的規(guī)劃了在這個八月的工作計劃。人生就是在不斷的前進,雖然我現(xiàn)在還達不到我之前的計劃,但是我相信通過自己的努力,一定能在之后慢慢的將自己提升到那個地步。我的八月工作過計劃如下:
一、每日的基本計劃
首先,是對昨天工作的反省,然后對錯誤的地方要好好的標注。對昨天還有什么沒有做的事情要好好的做完或是在記事本上標注。
然后對今天需要做的事情進行快速的整理,好好的了解今天的工作,和昨天的計劃接上線。接著,努力的開始工作!
最后,在工作結束后,對一天的工作內容進行整理,做重點標注,為明天的工作做一個簡單的計劃,最后檢查,結束。
二、工作方面的計劃
1、對自己能力的強化
在工作中積極的學習新的知識,以及老員工的經驗,嘗試在這個月的工作中將之前學習整理的知識運用到實際上。
2、針對性的分析客戶
改掉自己光憑外表判斷的壞習慣,在與客戶充分了解之后再為顧客推薦適合的房子。
3、對工作失誤以及自身問題的改正
當在發(fā)現(xiàn)自己工作中的錯誤的時候,要迅速地對錯誤進行分析,并及時的做出改正。在工作結束之后,要對自己犯下的錯誤進行記錄和總結。
三、關注市場及政策的變化
銷售作為推薦者,工作方面的消息必須要靈通,無論大小,只要相關,都要對信息進行記憶。這不僅能在工作的時候為自己提供便利,也同樣能夠讓自己在與客戶打交道的時候提供更多的話題。
四、八月的最后
到了八月底的時候,對一個月的工作進行總結,記錄下自己還有那些沒有做好的,那些沒有改善的。最重要的就是記錄自己有那些優(yōu)點、優(yōu)勢,總是只關注錯誤是不會上升的,要好好的發(fā)揮自己的優(yōu)勢。
最后,分析八月的總結,寫下接下來的工作計劃。
五、結束語
雖然工作看起來是日復一日,但是其實每天都會有不同的發(fā)現(xiàn),只要時刻去關注身邊的這些變化,無論是工作過還是生活都會變得精彩起來。
銷售工作計劃8
一、美工人員
1、網站首頁頁面設計:8分;
2、網站欄目頁面及專題頁面設計;4分;網站最終頁面設計:2分;
3、網站廣告圖片、logo、banner設計制作:(難度1:0.5分;難度2:1分;難度3:1.5分;難度4:2分)
4、易拉寶、宣傳彩頁設計:1—2分;(難度1:0.5分;難度2:1分;難度3:1.5分;難度4:2分)
5、PPT制作。(難度1:0.5分;難度2:1分;難度3:1.5分;難度4:2分)
6、簡單視頻制作。1分。
7、網站各種logo圖片的修改。(難度1:0.1分;難度2:0.2分;難度3:0.5分;難度4:1分)
二、技術人員
1、網站首頁設計開發(fā):24分;
2、網站欄目頁及專題設計開發(fā):16分;網站最終頁面的設計開發(fā):8分;
3、網站頁面微調、代碼優(yōu)化、技術支持:1—4分;(難度1:1分;難度2:2分;難度3:3分;難度4:4分);
4、網站功能開發(fā),改進:8—16分。(難度1:4分;難度2:8分;難度3:12分;難度4:16分)。
三、推廣人員
1、網站平均每天至少上傳5條新聞,每條計0.2分。(文章部分要求原創(chuàng),不能照搬)。
2、每1個博客上傳1條新聞,計0.1分,每個博客至少2條,每天至少更新5個博客。每天給別人的博客留言,每個計0.1分,每天不少于5個。
3、百度貼吧、百度hi的維護升級,每更新文章圖片1條計0.1,每天更新的百度貼吧、百度HI的數(shù)量不少于5個。
4、百度知道的提問回答,每回答別人提出的1個問題,計0.5分,每天不少于2個。每有1個自問自答計0.5分,每天不少于兩個。
5、大眾點評網,增加評論,每天換身份評論,每次憑五星,文字不能太少,每個評論計0.5分,每天至少1次點評。
6、論壇發(fā)帖,每個論壇發(fā)1片帖子計0.2分,每個論壇不少于1篇,每天不少于5個論壇。
7、分類信息網站(趕集網,58同城等)在相對于板塊發(fā)布分類信息廣告。每發(fā)一個計0.2分,每天至少在5個分類信息網站上發(fā)布至少1條相關廣告信息。
8、互換網站友情鏈接,要是行業(yè)相關,網站質量相當?shù)模?個計1分,行業(yè)不相關,質量度不高的,每1個計0.5分,每天至少互換1個友情鏈接。
銷售工作計劃9
首先,感謝公司領導對我的信任,讓我有這次機會展現(xiàn)自己。
正視現(xiàn)有市場,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信息倍增,與此同時,又感責任重大。在接下來的銷售工作中,我會更加主動進取,用心努力的去做好每一件事情,不管是個人還是整個銷售團隊的銷售業(yè)績,會爭取做到最好。
我對今后的工作計劃寫于書面并銘記心中,如下:
一、銷量指標
帶領團隊努力完成領導給予的當月銷售計劃、目標。
二、監(jiān)督,管理銷售展廳和銷售人員的日常銷售工作
1、儀表著裝:統(tǒng)一工作服并佩戴胸卡
2、展廳整潔:每天定期檢查展廳車輛,談判桌的整潔狀況。每人負責的車輛必須在9點前搽試完畢,展車全部。隨時處理展廳突發(fā)情況,必要時上報銷售經理。
3、展廳前臺接待:如值勤人員有特殊原因離崗,需找到替代人員,替代人員承擔所有前臺值勤的責任。隨時查看銷售人員在展廳的紀律。
4、銷售人員的日常工作:
對于銷售人員的客戶級別定位和三表兩卡的回訪度進行定期抽查,對銷售員的銷售流程進行勘察。對銷售人員每天的工作任務和需要完成的任務進行協(xié)調,如上牌時間和廠家出現(xiàn)的政策變動等.隨時處理展廳突發(fā)情況,必要時上報銷售經理。每天下午下班前定時把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務上報給銷售經理。處理職責范圍類的客戶抱怨,提升客戶贊譽度。
三、配合市場部,做好銷售拓展和市場推廣工作
1、對市場部發(fā)出來的市場活動進行協(xié)調,如外出拍照片等.
2、在銷售人員不值班的情況下,可以溝通市場部進行外出市場開拓,由市場部定點,出外發(fā)單片。
四、掌握庫存,配合銷售經理做好銷售需求計劃
每天對于銷售人員的交車,資料交接,開票,做保險等進行盤查。下班前上報銷售經理登記。對于時間過長車輛對銷售人員進行通報,重點銷售;配合銷售經理對每禮拜一從廠家訂購的車型,顏色進行建議。
五、協(xié)助銷售經理做好銷售人員的培訓計劃,并組織實施
由于現(xiàn)階段的合并,銷售員對于業(yè)務知識明顯匱乏,直接影響銷售業(yè)績。下階段銷售員的知識培訓是重中之重,除公司計劃培訓項目外,暫時采用某兩兩互助形式,對于車型的價格、配置、競品車型、銷售話術等實行模擬對話,盡快熟悉車型。對于出現(xiàn)的問題在進行針對性培訓。
當然,所有的計劃在此都是紙上談兵,俗話說,實踐是檢驗真理的唯一標準,在今后的工作中,我定當努力將這些計劃付諸于實踐中,帶領團隊一起,在最優(yōu)情況下完成領導下達的任務。
銷售工作計劃10
根據(jù)公司20xx年度營業(yè)收入為4000000萬元,及公司XX年的銷售政策,特制定XX銷售計劃。
一、銷售目標
雖然目前我國摩托車的保有量居世界各國前列,但由于人口眾多,摩托車的正常更新報廢,以目前的我國摩托車產銷規(guī)?矗ν熊嚽吮S新试诒臼兰o末仍不到40輛,遠遠低于一般發(fā)展中國家每千人70到100輛的水平。
即使摩托車市場達到基本飽和,要滿足正常的更新報廢和出口需求,我國摩托車行業(yè)的年產銷規(guī)模也將達到近 1000萬輛左右。這充分表明,我國摩托車市場還有很大的發(fā)展空間, 潛在市場巨大。
面對國際市場疲軟、國內市場競爭持續(xù)加劇、汽車等類似行業(yè)緩慢蠶食摩托車行業(yè)發(fā)展空間,公司以市場為先導,以“實施制度創(chuàng)新、強化基礎管理”為突破口,圍繞技術進步、產品開發(fā)、質量提升、差異營銷、精益生產等中心工作,上下同心、全員一致,齊心協(xié)力克服行業(yè)競爭加劇等不利因素,化壓力為動力,全面實施內部改革,積極實現(xiàn)以下營業(yè)收入:
預計20xx營業(yè)收入為424000萬元。
錢江摩托XX年的營業(yè)收入為378778。56萬元,XX年營業(yè)收入為400000萬元,則該公司的銷售成長率為106%,如果明年的市場仍保持這樣的成長態(tài)勢,那么明年的營業(yè)收入為424000萬元。
二、目標的分解
則根據(jù)公司XX年的營業(yè)收入特制定相應的產品銷售計劃目標,則預計公司20xx
1、營銷方面。
公司針對市場差異、地域差異、競爭對手差異、需求差異、消費個體差異、經銷商差異、審美觀差異等因素,強化后臺管理,以因地制宜、審時度勢為原則,實施差異營銷策略,切實部署市場建設和營銷人員激勵機制,實現(xiàn)突破效應。針對外銷業(yè)務,公司采取鞏固歐美市場、積極拓展南美和東南亞市場的策略,及時捕捉市場機遇,有步驟地進行國際市場開發(fā)。針對內銷業(yè)務,公司以國ⅲ切換、產品升級換代為契機,以提升產品核心競爭力為突破口,在鞏固現(xiàn)有市場的基礎上,強調弱勢市場、弱勢產品的針對性開發(fā),通過大力推進服務營銷、口碑營銷,以提升業(yè)務人員個體素質和營銷能力、熔煉營銷新團隊為手段,強化銷售網絡和市場終端的組織管理。一線營銷以省級管理為核心,實施高強度、高密度造勢手段等各種方式,開發(fā)高潛力市場,采用零利潤促銷方案,努力拓展競爭激烈的弱勢市場,同時,適時推出科技含量較高的高端產品,搶占高端市場,引導消費主動消費,努力改變市場競爭態(tài)勢,積極贏取市場主動權,從而在一定程度上優(yōu)化了市場競爭格局,提高了市場運營能力。同時,公司營銷部門切實加強市場信息的收集分析,為研發(fā)部門的產品研發(fā)方向提供第一手資料,加強研發(fā)針對性,優(yōu)化產品結構,從而將公司理念和產品品質趨向的推廣,延伸至消費終端,進一步促進了市場營銷能力提升。
2、研發(fā)方面。
一方面,公司根據(jù)市場實際情況,堅持實行立體開發(fā)、聯(lián)動開發(fā)并舉策略,嚴格執(zhí)行產品開發(fā)分階段管理,完善生產、銷售、研發(fā)、品管、試驗等各部門在各階段的職責,環(huán)環(huán)把關、無縫對接,推動研發(fā)與市場、生產的聯(lián)動和回饋,強化試驗、加快新品開發(fā)速度,提高快速反應能力,使產品開發(fā)的總周期縮短至6到8個月,并有效降低了開發(fā)成本。另一方面以技術進步為目標,在公司技術進步委員會的統(tǒng)籌安排下,積極完善技術責任人領導專項技術進步機制和配套獎懲制度,圍繞整車、發(fā)動機、電子、電機等領域,形成了開發(fā)、設計、技術和試驗四大系統(tǒng),形成日益完善的技術進步體系。同時,持續(xù)開展以“機理、痕跡、標桿”為主題的技術進步和提升活動,細分技術責任人的技術負責范疇,嚴格落實技術責任人的考核和培訓工作,促進其專業(yè)技術水平的提升,加快公司的整體技術進步。
3、生產方面。
公司在全面推進精益生產的基礎上,在執(zhí)行既定的加快勞動密集型向技術密集型轉化戰(zhàn)略的同時,深化完善目標管理、薪酬改革、品質管理、現(xiàn)場管理、精益生產、新品研發(fā)和技術進步等各項工作,統(tǒng)籌調度,合理協(xié)調淡旺季生產,全面實行定額管理,減少了資源的閑臵和浪費,推進流程再造和流程管理工作,大力建設“小單元管理”體系,進一步完善工序布局,引進和開發(fā)自動化設備,確保了產品質量的穩(wěn)定、生產效率的提升,為進一步做精做優(yōu)產品奠定了基礎。同時,公司積極加快智能生產的落實工作,通過規(guī)劃發(fā)展機械手等自動化項目,進一步保障產品品質和生產能力。
4、品質管理方面。
公司在建立自我循環(huán)、自我完善機制的基礎上,嚴格分離運行系統(tǒng)和考核系統(tǒng),切實執(zhí)行質量追究責任制,推行主管舉證制度,進一步完善品質監(jiān)控工作。一方面,公司嚴格落實產品質量防線前移制度,把品管防線前移至外協(xié)工序和配套廠家,采用配套零部件流水線進廠檢驗方式,嚴把外協(xié)件品質關,使進廠檢驗不可逆制度落實到位。另一方面,公司根據(jù)自身的實際情況及現(xiàn)階段工作重點,全力提升產品外觀質量,優(yōu)化外觀質量評定標準,由定性考評向定量考評轉化,并據(jù)此進行質量考核,進一步提升了產品的美觀度。同時,公司注重產品的強化試驗和道路試驗,并通過加強企業(yè)專設的客戶代表職能,模擬用戶感同身受評判產品品質。公司明確要求出廠檢驗人員作為客戶代表之一,必須設身處地以用戶的立場驗收產品,并強調一線質管人員的現(xiàn)場質量管控作用,一線質管人員必須定期巡視質量控制點,實時檢驗現(xiàn)場操作人員的工作質量,進一步推進各類責任人在品管工作中的權利與責任到位。另外,公司著力加強測試隊伍建設,測試部門從源頭入手,采用內部評定、專家評測、市場消費者評價等眾多有效手段,獨立工作,在測試部件和產品品質工作過程中擁有一票否決權,不受其他部門或其他因素的干擾,從而進一步完善了市場代表機制,促進產品品質提升工作有序可控進行,為公司及時有效把握消費心理、調整產品結構夯實了基礎
5、成本控制方面。
公司在積極推行預算管理、定額管理的基礎上,堅持以原材料和配件選購質優(yōu)價廉為原則,采取成本控制點延伸策略,從新品開發(fā)立項至成品出廠,成本控制貫穿始終,每個步驟由涉及部門專項管理,力求同等質量、成本最低。同時,針對近年來原材料價格波動的特征,公司充分利用期貨市場的價格先導作用,指派專人進行糾偏預測,有效地促進了動態(tài)成本的控制,保證了主要材料成本穩(wěn)定。
6、延伸行業(yè)拓展方面。
公司在做大做強做精以燃油發(fā)動機為基礎的摩托車主業(yè)的同時,依托長期積累的機械制造方面的技術基礎,廣泛開展與全球大師級人才及世界級頂尖研發(fā)機構的合作,在新能源、環(huán)保節(jié)能等領域發(fā)展高新前沿技術,重點突破電子、電機、混合動力驅動系統(tǒng)、智能機械等方面,努力為企業(yè)轉型升級積累大量的技術基礎。
銷售工作計劃11
為了實現(xiàn)20xx年的銷售目標,結合公司和市場實際情況,確定20xx年幾項工作重點:
一、擴大銷售隊伍,加強業(yè)務培訓
人才的引進和培養(yǎng)是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產力。企業(yè)無人則止,加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液。鐵打的營盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。加強和公司辦公室人溝通,多選拔和引進優(yōu)秀銷售人員,利用自己的關系,整合一部分業(yè)務人員,利用業(yè)務員轉介紹的策略,多爭取業(yè)務人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術和業(yè)務人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上,一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因為榜樣的力量是無窮的。人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓,專業(yè)知識、銷售知識的培訓始終不能放松。培訓對業(yè)務隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓,對業(yè)務員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務人員的發(fā)展,選拔引進培養(yǎng)大區(qū)經理。業(yè)務人員的積極性才會更高。
二、銷售完善,銷售渠道下沉
為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產品市場占有額。合理有效的分解目標。市場是公司的核心競爭區(qū),在這要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點區(qū)域。要在這里樹立公司的榜樣,并且建立樣板市場。加以克隆復雜。其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務人員為主,重點尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當放寬。如果業(yè)務人員自己開拓市場,公司前期從業(yè)務上去扶持,時間上一個月重點培養(yǎng),后期以技術上進行扶持利用三個月的時間進行維護。
三、產品調整,不斷推出優(yōu)惠套餐
產品是企業(yè)的生命線,不是我們想買什么,而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求,才是根本。所以產品調整要與市場很好的結合起來。另外,要考慮產品的利潤,無利潤的產品,它就無生存空間。對客戶來講,也是一樣?蛻舨皇琴I產品,而是買服務。追求提供高優(yōu)質的服務,是不變的法則。企業(yè)不是福利院,所以為企業(yè)創(chuàng)造價值化,就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉變。
一個優(yōu)惠套餐的壽命是有限的,不斷的更新新套餐,一方面顯示出公司的實力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應市場的方針,結合公司業(yè)務人員專業(yè)素質,產品要往三個有利于方面調整:有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務人員的銷售、有利于客戶的需求。
銷售工作計劃12
(一) 行業(yè)分析
一個新行業(yè)的誕生,人們對它的認識都需要一個循序漸進的過程。正如上世紀九十年代股票剛剛問世的時候,中國大陸大多數(shù)人甚至一些專家學者對它持懷疑的態(tài)度,認為股票是資本主義的事物,肯定不是什么好東西。對于公司發(fā)行股票,甚至一些國有企業(yè)給員工派發(fā)股票的時候,大部分人認為這是騙人的東西,就像是洪水猛獸唯恐避之不及。但是,也有部分先知先覺者,或者說敢于吃螃蟹的人,大膽的加以購買和投資,當這部分投資股票的人逐漸贏得了高額的收益的時候,人們才逐漸接受并大膽投資。于是,逐漸就產生了一批投資股市的投資者----股民。在股市大盤瘋漲的幾年中,甚至瘋狂到全民炒股的程度。人們發(fā)現(xiàn)股市本身無所謂好壞,也無關姓知姓社,原來資金可以在股市上流通后,融資方和出資方是可以共贏的。這樣,就產生了巨大的經濟效益和社會效益。
處在金融市場逐漸發(fā)展的今天,作為國家層面大力支持黃金投資同樣面臨市場導入初期的爭議和討論。同樣,有投資者對投資黃金懷疑,想做投資心理卻又擔心。擔心是因為懼怕風險,懼怕的原因是源于無知。換句話說,投資者對“炒黃金”這種在國內剛興起的投資品種的不了解。這就需要我們這類型公司的參與并多給投資者講解,多做宣傳,讓投資者用科學的、理性的眼光看待黃金投資,從而避免產生不必要的恐慌和擔心.
(二)市場分析
20xx年,中央賦予天津濱海新區(qū)的先行先試政策給貴金屬市場的設立提供了決好的契機,在天津設立貴金屬交易市場,是對我國交易市場體系的補充,也是對我國金融資本市場體系的完善,有利于規(guī)范和引導場外黃金交易市場發(fā)展。
這是國家的政策的支持,可是對國內的各參與方來說是新事物,因為它開創(chuàng)了國內金融投資領域的先河。它與其他諸如股票等投資理財產品不同,而是結合了股票和期貨的各自優(yōu)點,并彌補了它們各自的缺點的一種新型投資理財產品,在部分人眼中目前看來是具有爭議性的,可是事實證明它的生命力又是那么的強。為什么人們愿意來討論,而且也有人愿意來參與,這說明他們是愿意也希望這個行業(yè)發(fā)展起來的。對于期盼,我們要不負眾望,繼續(xù)努力;對于批評,我們要虛心聽取,努力改進和完善。這樣才有利于問題的解決,才能夠進一步推動整個貴金屬行業(yè)的發(fā)展。
在國外已經發(fā)展成熟的貴金屬投資市場,在國內還屬于這個市場的導入期,但是,才經過短短兩年的發(fā)展,發(fā)展的速度卻是驚人的,但是,暴露出來的問題也不少。這個行業(yè)是否能夠健康發(fā)展,在交易所主導下如何引導和規(guī)范發(fā)展具有極其重要的作用。怎么做到規(guī)范發(fā)展,引領貴金屬市場的繁榮、穩(wěn)定,還需要所有從業(yè)人員共同努力 等到大家都熟悉黃金投資市場,并參與到其中獲得巨大收獲的時候,很難說可能會出現(xiàn)全民炒黃金的現(xiàn)象。
(三)競爭對手分析
根據(jù)近期對天津市同行業(yè)公司的調查,現(xiàn)階段統(tǒng)計天津市各類投資咨詢公司約有210余家。遍布在天津市的各各區(qū)域,其中以和平區(qū),河西區(qū)以及塘沽區(qū)居多。主營的業(yè)務為天通金、上海黃金延期T+D、倫敦金、紙黃金、以及一些地區(qū)黃金品種等。
近期天津市工商銀行與山東金創(chuàng)投資公司合作,在天津市大面積宣傳上海黃金延期T+D業(yè)務,并通過今晚傳媒中心進行宣傳,3方面強強聯(lián)合將“藏金于民”的理念進行推廣。其他稍微有實力的公司也在積極的和銀行進行接觸,打算以銀行為依托,公共媒體為介質,在天津市范圍大力推廣現(xiàn)貨黃金電子盤交易的相關業(yè)務。
一些天通金的做市商,也已經通過各種公共媒體進行渠道的開發(fā)。在各大財經網站以及各種門戶網站發(fā)布廣告,在全國范圍內招聘代理商,返傭非常優(yōu)厚,所以發(fā)展的很迅速。
還有一些公司通過和一些高檔的娛樂場所,比如說高爾夫球場、高檔車的4S專賣店、高檔健身會所、高檔社區(qū)等建立合作關系,獲取優(yōu)質客戶信息,然后通過舉辦高檔的理財沙龍挖掘客戶。
黃金市場正處在高速的發(fā)展期,競爭對手都在不斷的通過不同的渠道開發(fā)客戶,我們只有通過員工的不斷努力,公司提供不斷的支持才能在這個市場站穩(wěn)腳跟,繼而做大做強。
(一) 未來三年銷售目標
在未來的3年中,首先20xx年公司剛剛起步,是公司制定整體發(fā)展方向的一年,20xx年要以公司穩(wěn)定發(fā)展為基礎,在天津范圍內展開大面積的宣傳活動,為后兩年的工作打好基礎。未來3到5年中,我部門會通過各種營銷渠道,以天津市為中心,并不斷向周邊城市開展業(yè)務,現(xiàn)制定未來3年的銷售目標如下。
20xx年入金量1200萬元人民幣。
20xx年入金量1500萬元人民幣。
20xx年入金量20xx萬元人民幣。
預計每年入金量以25%-30%左右的速度增長。
(二)20xx年銷售目標
(一) 目標市場
首先,我們將目標市場的定位定在對投資有興趣的人,或者已經有過各類投資經驗的人。其次,一定是要有一定經濟實力的人,在投資市場中,承擔不起風險的人也是賺不到錢的。所以我們的目標市場就是定位在高端市場,在公司的起步階段,以有限的人力去開發(fā),維護優(yōu)質客戶,以保證公司的初期運營情況。 目標客戶:能承擔一定風險,并對市場比較了解的投資者。已有過投資經驗的人為優(yōu)先選擇,例如股票,期貨,基金的投資者等。
(二) 營銷計劃
營銷計劃分三個階段完成,最終的目標是要在天津市場站穩(wěn)腳跟,并不斷向周邊的城市進行擴散,逐步完成銷售目標。 (1)長期計劃:在未來的3-5年中,在金融業(yè)內創(chuàng)出公司的品牌,在天津市地區(qū)做成業(yè)內的龍頭企業(yè)。
(2)中期計劃: 在未來1-3年中,不斷補充人力資源,從一個部門擴充到3個部門,每個部門10-15人,銷售額翻番。
(3)短期計劃:完成20xx年的銷售目標。
(三) 營銷策略
為了完成制定的銷售目標,我部門會采取多元化的銷售策略,充分發(fā)揮每一位員工的自身優(yōu)勢,除了部門統(tǒng)一安排工作以外,根據(jù)每個員工的偏好進行側重培養(yǎng)。
(1) 業(yè)務策略
a) 電話營銷策略:通過個人渠道取得高端客戶的電話號碼,讓員工進行電話營銷工作。
b) 陌生拜訪策略:在高檔社區(qū),或者商業(yè)中心進行問卷調差,收集準客戶的信息。
c) 網絡銷售策略:培訓員工進行網絡銷售,根據(jù)個人特長,愛好加入不同的群,逐步進行網絡營銷。
d) 緣故發(fā)展策略:讓每一個員工把工作當成一份事業(yè),讓他們跟所有認識的人進行分享,讓更多的人了解現(xiàn)貨黃金這個行業(yè)。
e) 合作商、合作社區(qū)策略:不斷發(fā)展高檔社區(qū)和各種商業(yè)單位作為合作方,在社區(qū)內舉辦產品說明會,以社區(qū)為中心逐步擴大公司的影響力以及品牌效應。
f) 發(fā)展合作伙伴策略:發(fā)展每一個認識的人作為業(yè)務員的合作伙伴。(獵鷹計劃)
(2) 廣告宣傳策略
公共媒體宣傳策略:增加在公共媒體的宣傳力度,增加企業(yè)的知名度,媒體的種類很多,包括報紙、雜志、電視、廣播、傳單、戶外廣告等。
第四部分 部門構成
(一) 人員組成
市場部一個部門的員工計劃穩(wěn)定在15名左右,外出進行陌生開發(fā)客戶,或者在社區(qū)進行說明會的時候,分為5名一個小組,具體的組成情況入下表所示。
(二)部門未來發(fā)展趨勢
計劃在未來的每一年中補充一個15人左右的部門,不斷擴大公司的銷售部規(guī)模,以完成年度銷售目標為己任。不斷為公司實現(xiàn)利潤額的大幅增長而努力,帶領部門員工將公司打造成金融業(yè)內的龍頭企業(yè)。
銷售工作計劃13
一、 軟件銷售現(xiàn)狀
XXX展示軟件從20xx進入公司以來,對外銷售的對象主要有賣場、汽車行業(yè)、婚紗行業(yè)及觸摸屏生產廠商,從實際完成的銷售情況上看,上述行業(yè)只停留在認知階段,沒有銷售出一套,只有公司在做項目的時候,把軟件捆綁在項目上給用戶。
二、 原因分析
2.1 價格定位分析
公司對軟件的銷售價格為統(tǒng)一價,沒有根據(jù)企業(yè)的規(guī)模、性質、需求、選擇等方面考慮,如小中型企業(yè)主要關心的是價格、應用,大型企業(yè)主要關心的是成功案例、應用和服務。 2.2 銷售團隊分析
銷售人員的主動性、積極性不高,沒有做到“銷售”釋解的定義,只是為完成公司交代的任務,做的是面的工作,沒有質的工作,而且沒有建立一種長期相互交往的姿態(tài)。市場部沒有方向、銷售策略,沒有建立、發(fā)展?jié)撛诘目蛻羧后w。 2.3 軟件制作團隊分析
XXX軟件在展示方面具有一定優(yōu)勢,而制作團隊能不能把它用現(xiàn)代藝術、審美的手法表現(xiàn)出來,給觀眾帶來視覺上的享受則是關鍵。需要專業(yè)美工團隊作為它的載體。
三、 銷售計劃
3.1 市場銷售
針對市場潛在的用戶如汽車4S店、知名品牌店等,主要靠聯(lián)系、跟蹤商談等基本方法,計劃銷售額基本下線為4套/年,單套軟件(含制作)定價為10000元,其中人員提成15%,制作團隊15%,稅金17%。
3.2 嫁接銷售
把產品嫁接在相關的配套設備廠商或商業(yè)活動上,在比較高端的展會里向參展商采用銷售、租賃的方式,幫助參展商制作宣傳頁,提供軟件、硬件設施,租賃定價為1500元/天,其中硬件租賃費300~500元/天,制作團隊400元,運輸200元,稅金6%。
與觸摸屏廠商展開合作,以600元/套低價銷售給廠商,并免費提供培訓。計劃完成銷售100套/年。
3.3 捆綁銷售
通過公司的項目把XXX軟件應用于其中,單套價格可定位高一點,預計有福建項目和珠海項目。
3.4 分銷銷售
承招各地經銷商和軟件公司,讓他們做代理,以單套600元價格給他們,并作出獎勵條件,每個代理經銷商一年內完成100套以上,單價上優(yōu)惠100元,年底結算返還。每年計劃發(fā)展40個代理經銷商,每個做到銷售保有量10套/,全年為400套。逐步形成品牌效應, 進入到大眾化領域。
四、 條件準備
4.1 人員準備
擴充銷售人員隊伍,招聘一位有經驗、能力的銷售人員作為經理,培訓現(xiàn)有人員,還可適當再招一兩個銷售人員。與固定美工制作團隊合作
4.2 資金準備
硬件資金準備,觸摸屏采取租賃或購買方式,并配備相應的加密狗。
五、 計劃年銷售額
銷售工作計劃14
一、工作計劃
1、工作立場和心態(tài):認同自己的服務職業(yè)性質,不良情緒不影響工作,愿意用專業(yè)知識為顧客服務,體現(xiàn)自我價值。
2、行為舉止和儀表:著裝整潔,工牌端正,發(fā)型美觀得體,儀表大方,舉止文明,能使顧客產生信任感。
3、專業(yè)服務和態(tài)度:熱情招呼,微笑待客,熟練使用禮貌用語。咨詢回答專業(yè)、耐心、細致、準確,使顧客滿意。
4、銷售藥品:向顧客推銷和推介藥品是店員的主要責任。對常見疾病,營業(yè)員要能夠指導用藥。
5、理解處方:店員要學會辨認處方、分析處方、調配處方,注意配伍禁忌。
6:識別藥品真?zhèn)危旱暌獙W會如何用感觀識別來識別藥品的真?zhèn)巍?/p>
7、負責辦理商品進貨驗收和退換。
8、做好藥品養(yǎng)護:掌握藥品的本質屬性,采取不同的貯藏保管方法對藥品進行養(yǎng)護。
9、陳列理貨:將到貨商品上架,按商品陳列要求整理排面,跟蹤堆垛商品銷售情況,并及時補貨。
10、執(zhí)行公司的促銷計劃,檢查價格簽和促銷海報到位情況。
11、積極參加各種培訓,努力提高自身素質。
12、貫徹落實gsp。
二、工作流程
1、營業(yè)前做好柜臺、貨架、商品及地面等環(huán)境衛(wèi)生,達到干凈、整潔、玻璃明亮。
2、準備營業(yè)期間所需用品、用具。
3、補充商品,將柜臺上不足的商品補齊,并檢查柜臺上所列之商品是否齊全,有無新貨需及時上柜。
4、營業(yè)中應隨時保持柜臺及貨架上的展示商品充足和整齊,不得出現(xiàn)展示商品不足和擺放零亂的現(xiàn)象。
5、檢查柜臺及庫存商品數(shù)量是否充足,不足的須及時填寫“缺貨計劃”并通知補貨,做到所有商品無斷貨現(xiàn)象。
6、柜臺到貨須認真清點驗收,及時上柜,同時配合配貨員將上柜后余下之商品在儲存板或貨架上歸類堆放整齊。
7、隨時作好為顧客提供服務的準備,發(fā)現(xiàn)顧客有需要導購及服務的暗示時,應立即上前友善、真誠地為其提供各種服務。
7、觀察銷售環(huán)境,注意防止商品被盜。
如有可疑情況和突發(fā)事件,沉著冷靜,迅速通知其他同事協(xié)同處理。
8、努力提高自身業(yè)務水平,做到對所負責的每種商品的價格、產地、規(guī)格及特性都了如指掌。
9、隨時保持商品及環(huán)境的衛(wèi)生。
10、交接班時,應對接班人員告知商品銷售已補貨和需補貨商品情況,做到交接清楚、補貨無重復。
11、維護店內設備、設施,愛護公物。
12、營業(yè)員必須堅守工作崗位,不得無故串崗、離崗,如有事離崗須向店長及其他員工做好委托。
銷售工作計劃15
1、銷售指數(shù):
截至20xx年xx月xx日
2、計劃制定:
1、年初制定年度銷售總計劃;
2、在年底編制年度銷售;
3、在月初制定月度銷售計劃和月度客戶拜訪計劃;
4、在月末準備月度銷售統(tǒng)計和月度客戶拜訪統(tǒng)計;
3、客戶分類:
根據(jù)年度銷售配額,細分市場,將現(xiàn)有客戶分為四類:VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其他用戶,并對各級用戶進行綜合分析;
4、實施措施:
1、技術交流:
。1)今年,為VIP客戶的技術部和售后服務部舉辦了技術交流研討會。
(2)兩次參加相關行業(yè)展會,包括展會期間的大型友誼論壇。
2、客戶回訪:
目前國內市場上有七八個類似的品牌,其中三四個相當于我們的品牌。在技術方面,競爭越來越激烈,已經構成了市場威脅。為了穩(wěn)定和擴大市場,我們必須加強與客戶的溝通,協(xié)調與客戶和直接用戶的關系。
(1)為了加強與客戶的信息交流,增進感情,每月拜訪VIP客戶一次;每兩個月拜訪一次一流客戶;對于二級客戶,拜訪時間根據(jù)實際情況另行安排。
。2)為了適應和把握形勢,銷售工作不僅是在貨物銷售給客戶時完成的,而且是幫助客戶發(fā)貨和幫助客戶做直接用戶的工作。這項工作包括在我的年度優(yōu)先事項清單中。
3、網絡搜索:
充分利用我們的網站和網絡資源,通過信息檢索查找和掌握銷售信息。
4、售后協(xié)調:
目前,我公司仍以貿易為主,“賣產品勝于賣服務”。下一步,我們要增強責任感,不斷加強優(yōu)質服務
用戶使用我們的產品就像享受我們提供的服務。從穩(wěn)定市場和長期合作的角度出發(fā),我們必須強化對客戶負責的意識,抓住每一個聯(lián)系用戶的機會,提供熱情、細致、周到的售后服務,為公司增加一塊制勝的籌碼
今年,我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平,努力完成銷售任務。挑戰(zhàn)已經到來。既然你選擇了距離,你就不怕風雨了。我相信:你的心會贏得輝煌。
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