高端客戶營銷方案
為了確保事情或工作科學(xué)有序進行，就不得不需要事先制定方案，方案是書面計劃，是具體行動實施辦法細則，步驟等。怎樣寫方案才更能起到其作用呢？以下是小編整理的高端客戶營銷方案，歡迎閱讀與收藏。
高端客戶營銷方案1
如何面對省嚴峻的競爭態(tài)勢和日趨復(fù)雜的競爭環(huán)境，改變我們長期以來的白酒銷售模式，始終保持進攻的態(tài)勢，用最短的時間和最便捷的方法實現(xiàn)銷售收入的全面增長，將成為今后的營銷工作的重中之重。為了進一步幫助酒類企業(yè)鞏固和有效的開發(fā)市場，快速形成市場主打產(chǎn)品，實現(xiàn)產(chǎn)品銷售飛躍式發(fā)展，現(xiàn)就提出如下策劃方案，供大家商榷：
一、銷售運作平臺
公司設(shè)置專門機構(gòu)負責(zé)新產(chǎn)品的市場調(diào)研、開發(fā)、制定營銷策略、銷售方案，用市場經(jīng)濟觀念全面打造白酒第一終端網(wǎng)絡(luò)。配備市場管理和財務(wù)人員，打破傳統(tǒng)的用人機制，從社會上招聘若干名業(yè)務(wù)精英。確定區(qū)域市場業(yè)務(wù)代表、業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)主任、業(yè)務(wù)經(jīng)理，組成專業(yè)的營銷團隊，建立重點市場銷售分隊，對客戶實行專人管理，對單品實行承包銷售，在新產(chǎn)品上市前完成營銷團隊的組合。
二、銷售產(chǎn)品的設(shè)計
由于老產(chǎn)品的價格透明、結(jié)構(gòu)老化，難以滿足消費者的需求，也難以支撐高昂的營銷費用，產(chǎn)品無法形成市場優(yōu)勢，因此，需要開發(fā)組合產(chǎn)品。
1、按白酒的香型來開發(fā)，力求產(chǎn)品個性化明顯，使其成為主打品牌。
2、按白酒的度酒開發(fā)產(chǎn)品，形成高中低度系列產(chǎn)品。
3、有針對性的開發(fā)產(chǎn)品,在銷售過程中不斷進行市場調(diào)查，跟進產(chǎn)品，達到產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的最佳組合。
4、按市場價格來開發(fā)產(chǎn)品,建立合理的產(chǎn)品價格體系。
三、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建立
對原有的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)進行有效的整合，先幫助原有的經(jīng)銷商進行助銷，掌握第一手資料，摸清市場底細。為下一步營銷工作打好基礎(chǔ)。新產(chǎn)品上市工作可按下列步驟向市場推進。
1、確立主攻市場，建立可行的縣級目標(biāo)市場，制定市場開發(fā)規(guī)劃。銷售人員直接為一級商服務(wù)，由一級商對業(yè)務(wù)人員進行考核，在銷售區(qū)域市場選擇信譽良好的酒店、商超、商店，對產(chǎn)品進行全面集中鋪市。打造樣板市場，力爭市場的鋪貨率達到80%以上。通過一個月的鋪市后，強化和篩選客戶，確定一、二級客戶，建立和完善客戶的檔案。
2、對一級經(jīng)銷商管理的下線客戶由業(yè)務(wù)人員協(xié)助管理，實行一、二級客戶供貨卡管理制度;對一、二級客戶印制并發(fā)放供貨卡。目的是掌握與控制市場貨物流向，有效的控制市場砸價、竄貨，徹底杜絕假貨的出現(xiàn)。
3、對一、二級經(jīng)銷商的獎勵政策進行合理的區(qū)分，保護一級經(jīng)銷商，扶植和支持二級客戶。視業(yè)績大小獎勵二級客戶。
4、對客戶采取晉級管理的辦法。當(dāng)二級客戶業(yè)績達到或超過一級經(jīng)銷商時，二級客戶可以直接晉升為一級經(jīng)銷商，享受的待遇隨之變化。最終形成強大的、具有拓展能力的銷售一、二級網(wǎng)絡(luò)。
四、市場資源的利用
1、配置送貨車輛，制作車體形象廣告。
2、業(yè)務(wù)人員統(tǒng)一服裝、名片，佩帶胸卡。
3、任命業(yè)務(wù)代表、業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)主任、業(yè)務(wù)經(jīng)理。
4、公司可以掌控的資源統(tǒng)一調(diào)度，統(tǒng)一管理。
五、產(chǎn)品利益分配和銷售費用
(一)、產(chǎn)品利潤分配
合理的分配各個環(huán)節(jié)的利益關(guān)系，做到資源的最大利用，對此，將按照產(chǎn)品價格的空間關(guān)系予以層層分配。
1、制定統(tǒng)一的市場銷售價，包括酒店價、商超價、零售店價等，合理分配利潤空間，按月返利和年獎勵兩種形式對經(jīng)銷商進行嘉獎。
2、銷售產(chǎn)品進行的有機組合，制定單品的市場操作辦法。
3、對于階段性的促銷活動按出貨的總量設(shè)置獎勵標(biāo)準(zhǔn)。
4、隨著市場逐步成熟，各個環(huán)節(jié)上的費用相應(yīng)的予以減少或者取消。
高端客戶營銷方案2
一、活動目的
借國慶佳節(jié)，舉國同慶之際，拉動市場銷量，減少庫存，為下半年銷售做鋪墊，同時加強公司外在品牌形象。
二、活動主題
“國慶同慶，家樂家家樂”
三、活動時間
9月29日-10月5日（正式促銷前四天為宣傳期）
四、活動形式
贈送；抽獎。
五、活動內(nèi)容
1、促銷活動期間，凡是購買xx酒國慶禮盒，即可獲得xx茶盒一份。
2、促銷活動期間，凡是購買xx酒一箱，即可贈送葵花油一桶。
3、促銷活動期間，凡是購買xx酒xx系列，買一贈一。
4、促銷活動期間，集齊兩份不同茶盒或消費金額達200元以上即可參加抽獎活動。
一等獎：筆記本一臺
二等獎：xx舞臺劇門票一張
三等獎：mp3一臺
同樂獎：集齊兩張“謝謝”字樣獎票，即可獲得mp3一臺。
六、活動宣傳
1、宣傳單，DM單派送。
2、陳列布置要新穎，引人注意。
高端客戶營銷方案3
一、在市場大環(huán)境中尋找突破點
白酒市場龐大的消費需求和巨大的利潤空間，竟引無數(shù)英雄殺戮其間。品牌多如牛毛，你方唱罷我方登場。幾大名酒穩(wěn)坐江山，手持白酒武功秘籍，雜牌白酒目前很難撼動。但是在中國巨大的市場范圍和寵大的消費人群支撐下，還是有著自己的地盤和財富源泉。
白酒的消費目前看似有萎縮的趨勢，其主要原因是其他酒類的發(fā)展競爭結(jié)果。特別是啤酒與紅酒的發(fā)展，消費者的需求越來越多樣化。消費者對健康的態(tài)度和需求已發(fā)生了變化、提升。但是白酒消費還是有著其他酒類不可代替的地位和作用。所以，白酒市場還是有著相當(dāng)大的潛力和開發(fā)空間。
白酒市場的消費需求在變化，消費認知在改變，變者通。其市場空間還有著巨大的容量，市場運作的秩序?qū)⒃絹碓絹硪?guī)范，競爭手段將更加多樣化，變換速度也將更為頻繁。怎樣生存將是進入白酒市場的首要課題。
面對這樣的環(huán)境，這樣的市場，“a品牌”要有自己的空間，自己的位置，自己的形象——即給“a品牌”品牌貼上區(qū)別與其他的顯著標(biāo)簽。從“情感”中去挖掘，從“情感”去升華。雖然，“情感”已經(jīng)不是什么新鮮的觀點，雖然，已經(jīng)有太多的案例;但是其魅力仍然無限，還有很多的買點可挖掘。中國人重情重義，講親情，講報恩……這些都是“a品牌”堅實的發(fā)展基礎(chǔ)。
做有“情感”的產(chǎn)品;做有“情感”的營銷;建立“a品牌”中國第一“情感白酒”的品牌形象。
二、啟動情感按鈕，塑造情感品牌
㈠、產(chǎn)品定位：抓住高低檔兩端，向中檔擠壓，發(fā)展禮品空間。
根據(jù)“a品牌”產(chǎn)品和品牌特點，同時在分析市場的基礎(chǔ)上作出這樣的策略。所謂抓住兩端就是，“a品牌”主題形象產(chǎn)品走高端市場，“a1”產(chǎn)品走低端和通路市場。向中檔擠壓，就是根據(jù)市場需要和競爭目的定點定量開發(fā)“a2”產(chǎn)品。發(fā)展禮品空間，目的就是做“情感營銷”，讓a品牌真正的成為中國第一“情感”禮品酒。
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1、品牌概念：a品牌，作為一個新興的白酒品牌，沒有明晰的歷史可追根溯源，由此，它可以徹底拋開中國白酒市場泛濫成災(zāi)的“白酒歷史牌”，轉(zhuǎn)而以針對現(xiàn)代消費者的廣泛心理為切入點，全力以赴營建自己的品牌文化。
2、品牌形象定位：“a品牌”是表現(xiàn)真情的酒。所以形象上應(yīng)該像一個親人、一個朋友、一個知己……每一瓶酒都代表著一個真情流露的故事�！癮品牌”酒植于中國傳統(tǒng)美德的基礎(chǔ)上，體現(xiàn)泱泱中華千年文化的一隅;以傳播“a品牌”文化為鍥入點，追求的激蕩消費者內(nèi)心的真情感動，發(fā)散消費者心中對真情的表達和渴望;她植根于人們豐富的精神世界，繁茂于真情可貴的物質(zhì)社會，旨在讓消費者借酒抒情，蕩漾著人與人之間的深情厚誼，達到真情的溝通。
㈢、目標(biāo)消費人群定位
根據(jù)a品牌產(chǎn)品所確立的價格體系，兩種產(chǎn)品“a品牌”與“a1”分屬于兩個不同的檔次，其中a品牌以饋贈為主要方式，走禮品路線，為中高檔產(chǎn)品;而“a1”主攻市場通路，以量取勝，定位為中低檔產(chǎn)品。這兩種不同的`消費定位，根據(jù)不同的目標(biāo)消費人群而確立。
1、形象特征：
a、“a品牌”目標(biāo)消費人群形象特征：a品牌鎖定的消費人群，從年齡上分析應(yīng)該在25——50歲之間，受過良好的教育。參加工作的時間在兩年以上，收入較為豐厚、穩(wěn)定，并擁有獨立的經(jīng)濟自主權(quán)。這類人經(jīng)常參與各種社會活動，有充分的機會接觸、消費白酒，由此也形成了對白酒品牌的初步認識。
b、“a1”目標(biāo)消費人群形象特征：“a1”針對的消費人群，主要是普羅大眾，年齡在20——80之間，參與社會分工，但由于分工屬性，經(jīng)濟收入比較有限。在這類人中，很大一部分對白酒情有獨鐘，又鑒于經(jīng)濟原因，少有機會享受定價高昂的高品質(zhì)高檔白酒。
2、心理特征：
a、“a品牌”目標(biāo)消費人群心理特征：因為良好的教育背景，這類人知書達理，具備禮尚往來、尊師崇長的道德操守。他們追求高品位的生活，高品質(zhì)的享受，某些個體在群體中的影響力明顯，相互之間容易制造出種種“口碑流行”，形成跟風(fēng)現(xiàn)象。
b、“a1”目標(biāo)消費人群心理特征：這一類消費者是將生活放在第一位而將享受推后的群體，由于現(xiàn)實生活的具體和繁復(fù)，他們的心力不得不更多地放在如何改善生活這一環(huán)節(jié)上。他們同樣也具有禮尚往來、尊師崇長的道德觀念，但受客觀經(jīng)濟條件限制，他們考慮任何事都會本著合理、劃算的基本原則。
3、消費形態(tài)：
a、“a品牌”目標(biāo)消費人群消費形態(tài)：由于有一定的經(jīng)濟基礎(chǔ)與消費主動權(quán)，他們的消費較為隨心所欲。除開日常必備的開銷之外，常常為一時沖動與心頭所好一擲千金。他們有投資概念，無論是經(jīng)濟投資還是感情投資，他們大都能以發(fā)展的眼光看待事物。他們舍得向家人、朋友饋贈禮品，認為這是溝通相互感情的重要方式，并且依戀、享受于這種精神上的愉悅，認為這是比物質(zhì)更為讓人快樂的事情。
b、“a1”目標(biāo)消費人群消費形態(tài)：比之a(chǎn)品牌的消費人群，a1酒的目標(biāo)消費群基本具有理性消費的特征。他們總是將日常的開銷籌劃得清清楚楚，哪些是必要的，哪些是額外的。對于理性的消費者而言，在日常規(guī)劃之外的消費項目，他們會加以慎重的比較與分析，最后敲定一種最為物美價廉的產(chǎn)品。對于情感交流，他們將其生活化、具體化，呈現(xiàn)出一種平民化的獨特風(fēng)貌，反而并不十分介意外在形式的優(yōu)劣。
㈣、品牌創(chuàng)意表現(xiàn)策略探索
1、策略概述
“a品牌”的品牌創(chuàng)意表現(xiàn)策略，將從平面、電視、軟性文字、網(wǎng)絡(luò)、終端等幾個方面進行綜合規(guī)劃，這幾個方面相互配合、相互彌補、相互作用，最終達到推廣產(chǎn)品、傳播品牌的效果。
�、拧⑵矫姹憩F(xiàn)策略的內(nèi)容主要針對硬性廣告，通過創(chuàng)意、設(shè)計、展示、傳播精美的平面形象，來達到傳播產(chǎn)品與品牌的目的。平面形象分為產(chǎn)品形象與品牌形象兩類。其中，產(chǎn)品形象指的是畫面中以產(chǎn)品外型為主體的平面形象，令受眾直觀地接收、記憶產(chǎn)品的外型，達到宣傳產(chǎn)品的目的;而品牌形象指的是畫面中不出現(xiàn)或少出現(xiàn)產(chǎn)品外型，轉(zhuǎn)而以品牌文化內(nèi)涵為畫面表現(xiàn)主題，它可以是抽象的圖形，也可以是與品牌文化相關(guān)的內(nèi)容，配以精道的文字，其目的在于令受眾通過視覺與少量閱讀對品牌的文化內(nèi)涵形成初步認識，從而對產(chǎn)品留下深刻的印象。平面形象可用于多種宣傳形式，包括戶外廣告、報章雜志平面廣告以及產(chǎn)品畫冊等。
�、�、軟性文字傳播的內(nèi)容主要是軟性廣告。普通報紙與雜志媒體可利用節(jié)慶日，如春節(jié)、元旦、重陽節(jié)、中秋等節(jié)日，以問候祝賀等形式進行品牌文化內(nèi)涵的傳播。而在專業(yè)媒體上，從企業(yè)實力、品牌文化、產(chǎn)品品質(zhì)、營銷優(yōu)惠等多方面進行軟性炒作，以達到吸引經(jīng)銷商的目的。除此之外，還包括招商手冊、形象畫冊等的文案創(chuàng)作，一本創(chuàng)意新穎、風(fēng)格獨特的畫冊與產(chǎn)品本身具有同等重要的作用。
⑶、電視媒體宣傳是另一項重要的創(chuàng)意策略形式。一個有趣味的廣告不僅是對產(chǎn)品的一次宣傳，同時亦是品牌內(nèi)涵的直觀透露。電視廣告形式靈活、外延廣泛、交互便捷，是廣告創(chuàng)意中最為生動的一種。a品牌的電視廣告，將著力以情打動人、以趣吸引人。另外，根據(jù)a品牌產(chǎn)品的發(fā)展階段，配合各類公關(guān)活動，制作紀(jì)錄性的電視專題片，在電視媒體上播放，或制作成光盤附送，能進一步讓經(jīng)銷商與消費者了解產(chǎn)品、理解品牌，形成業(yè)界與消費群體的口碑。
�、取⒕W(wǎng)絡(luò)在現(xiàn)代人生活中占據(jù)著越來越重要的地位�，F(xiàn)代企業(yè)，可以不訂報紙，但不能沒有網(wǎng)絡(luò)，它擔(dān)負著信息收集、傳遞的重大責(zé)任;而普通消費者當(dāng)中，有的人可以不看電視，但是離不開網(wǎng)絡(luò)，獲取信息、人際交流、心靈溝通都在無形的網(wǎng)絡(luò)空間中變現(xiàn)為可供觸碰的現(xiàn)實。建立產(chǎn)品網(wǎng)站、在各大站投放廣告、與具有一定影響力的網(wǎng)站合作主辦各類活動，可以在潛移默化中起到推廣品牌的作用。
�、�、終端歷來是酒類營銷兵家必爭之地，終端惡戰(zhàn)也在經(jīng)年累月的商業(yè)競爭中愈演愈烈。作為終端營銷的首要條件，即是構(gòu)建統(tǒng)一、優(yōu)秀的終端形象。出眾的終端形象能令消費者在眾多的叫賣聲中脫穎而出，鶴立雞群。形式的創(chuàng)新、內(nèi)容的生動決定著終端形象的優(yōu)劣，也直接影響終端營銷的態(tài)勢。
�、�、促銷品很小，小得似乎微不足道，然而往往就是這小小的一件促銷品，在日以繼夜的傳遞過程中發(fā)揮了不可小覷的傳播作用。禮不在貴，而重于情，若是無情，黃金萬兩也只能是萬兩的黃金。設(shè)計制作與品牌文化內(nèi)涵相附合的促銷禮品，使小禮載滿大情，既節(jié)約了成本，又起到了傳播推廣的重要作用。
2、策略分類概述：
a、平面表現(xiàn)策略
⑴、戶外廣告：
目的：通過宣傳產(chǎn)品和品牌形象，普及大眾知名度。
方式：通過設(shè)計獨特的各種戶外廣告，選擇時間、地點適時發(fā)布，在相對迅捷的時段形成宣傳強勢，直觀形象地宣傳a品牌品牌文化、形象、特點等，擴大受眾影響面和企業(yè)、產(chǎn)品知名度。具體形式，包括：
海報：宣傳企業(yè)產(chǎn)品、品牌文化
臺卡：放置于專柜，小巧便于瀏覽
宣傳單：易于傳播，展示產(chǎn)品形象
噴繪：設(shè)置于人群密集、商業(yè)繁榮的地方，或者視野廣闊、醒目之處，傳播產(chǎn)品形象、塑造企業(yè)形象，塑造品牌文化;
燈箱：設(shè)置于公交車侯車站等處，前期以產(chǎn)品形象為主，將產(chǎn)品第一時間內(nèi)傳播到消費者視野里，后期以品牌形象主題平面設(shè)計廣告為主。
�、啤竺�、雜志廣告：
目的：主要針對目標(biāo)受眾(包括經(jīng)銷商與消費者)進行的集中宣傳。
方式：選擇目標(biāo)受眾最常接觸的報紙、雜志進行廣告宣傳。
�、�、招商手冊、形象手冊
目的：針對經(jīng)銷商利于產(chǎn)品招商工作的開展，或者散發(fā)給消費者以傳播產(chǎn)品信息。
方式：設(shè)計精美的體現(xiàn)企業(yè)文化、品牌形象、產(chǎn)品形象的畫冊，以系統(tǒng)的品牌理念、品牌文化、經(jīng)銷支持等生動、詳實的內(nèi)容吸引經(jīng)銷商關(guān)注。
b、文字傳播策略
�、�、報章雜志上發(fā)表軟文，投放時間集中在各類節(jié)慶日等送禮高峰期，以問候祝賀的形式進行推廣告，軟文版面安排要表現(xiàn)出唯一性，文章體現(xiàn)溫情與關(guān)懷。
�、�、專業(yè)媒體的專業(yè)報道與炒作，進行a品牌的品牌文化、產(chǎn)品宣傳。
⑶、招商手冊、形象畫冊的文案，以精美、誠懇可信的文字包裝定位a品牌品牌和產(chǎn)品，以強大獨特的品牌特質(zhì)打動經(jīng)銷商，以生動、優(yōu)厚的經(jīng)銷條件吸引經(jīng)銷商，促使其成為a品牌營銷體系中的關(guān)鍵一環(huán)。此外，對招商、形象手冊的定位應(yīng)根據(jù)a品牌所處的發(fā)展階段進行包裝文字的重新整合，與時俱進、靈活地洞察市場反應(yīng)，以確立不同階段的品牌訴求點。
�、取⒄箷蜗笪陌�，展會策劃方案：配合產(chǎn)品平面形象進行品牌文化的文字傳達，以達到形象與意義相結(jié)合的宣傳效果;年度交易盛會的方案策劃，以帶有鮮明品牌風(fēng)格的展覽方式、流程、炒作點進行展會的策劃工作，并規(guī)劃展會期間公關(guān)活動的方式方法，以期通過展會，達到品牌的一次全方位展示，為下一步的招商奠定基礎(chǔ)。
c、電視媒體宣傳策略
⑴、發(fā)布電視廣告片，創(chuàng)意表現(xiàn)品牌內(nèi)涵和品牌消費訴求，契合目標(biāo)消費群的心理需求，以情動人。
⑵、拍攝專題短片，結(jié)合a酒業(yè)——a品牌——生產(chǎn)基地三方面信息與特點進行構(gòu)思拍攝。
⑶、以贊助、冠名形式等出現(xiàn)在電視臺某熱點欄目或者劇集的黃金播出時段，加深影響力度。
d、網(wǎng)絡(luò)推廣策略
⑴、選擇影響最廣泛的大型網(wǎng)站：新浪、搜狐、網(wǎng)易等網(wǎng)站發(fā)布flash廣告;
�、�、進行“a品牌”冠名的網(wǎng)絡(luò)情感問卷調(diào)查;
�、�、設(shè)置a品牌的網(wǎng)站，內(nèi)容詳盡豐富，便于消費者查詢，也便于經(jīng)銷商了解。
e、終端宣傳品
�、拧⒋笾行蜕虉�、超市、酒店：在商店外墻采用相對大型的噴繪、掛畫，直觀醒目，消費者遠遠就可以看到;在店內(nèi)或店門口醒目處，設(shè)置專賣柜臺，配置pop廣告、展架等，促銷小姐身著體現(xiàn)專門設(shè)計的促銷服，傳播a品牌的品牌文化與訴求。柜臺整體設(shè)計別致，與a品牌產(chǎn)品形象、色調(diào)和諧，與其他商品具有差異化�；蛘咴诳土髁看蟮牡胤皆O(shè)置醒目專柜，配置展架，臺卡。設(shè)置展臺，色調(diào)相對純粹、干凈、溫暖。
�、�、小型超市、飯店：制作店招、設(shè)置x展架、臺卡、小掛畫，占據(jù)有利的地勢，選擇醒目的貨架展示產(chǎn)品形象。
f、促銷禮品
硯臺、鎮(zhèn)紙、棋類益智游戲、家庭用保健箱、高檔毛筆、簽字筆等等。
㈤、品牌整合傳播策略
“以情動人，用情傳播”是整個品牌傳播的核心思想。
1、傳播內(nèi)容方面：
目前，市場上大量的白酒品牌傳播其悠久的歷史，獨特的地理環(huán)境，豐富的文化……在同質(zhì)化傳播中，傳播“a品牌”的品牌文化，品牌形象很難。我們必須a品牌獨特鮮明的傳播內(nèi)容。“情”是我們傳播的核心內(nèi)容�！扒椤笨煞譃楹芏喾N，親情、友情、愛情、深情、恩情……a品牌“情”融于酒，以酒傳情，在內(nèi)容上深度的挖掘現(xiàn)代人經(jīng)常忽視的“情感”。
2、傳播方式方面：
現(xiàn)代的傳播手段非常豐富，企業(yè)和廣告公司、傳媒介見縫插針，現(xiàn)代廣告信息無所不在。主流四大媒體“電視、報媒、雜志、廣播”已經(jīng)不在是唯一的選擇�！熬W(wǎng)絡(luò)、dm單、車體廣告、墻體廣告、終端廣告、促銷活動……”都有自己的用武之地。面對激烈的廣告信息大戰(zhàn)，“a品牌”如何應(yīng)戰(zhàn)?
“招招會，不如一招精”，任何方式都會用不是一件好事。還不如精通一招，這一招反而最具有殺傷力。“a品牌”傳播方式以小型促銷、公關(guān)活動為中心，展開普遍宣傳�？蛇x擇電視廣告、廣播、dm單(小畫冊)、雜志輔助活動內(nèi)容。
以“情感營銷”實施a品牌的情感訴求傳播。通過3年的傳播真正的樹立“a品牌”中國第一“情感白酒”的形象。
高端客戶營銷方案4
一年之季在于春，用此形容春節(jié)對于白酒營銷的重要性毫不為過。正如業(yè)界形成的公理：春節(jié)不僅是國人最盛大的幸福佳節(jié)，更是企業(yè)的黃金營銷時節(jié)，做好該期間的銷售，不但能為企業(yè)一年的銷售博得頭彩，還可讓全年的銷售有了保底的本錢。
然而，對于春節(jié)營銷的理解，大師們總結(jié)一句話：“營銷的對象是品牌，托起品牌的基礎(chǔ)是銷量”，白酒行業(yè)尤為如此。近年來，大師們又對營銷的理解進行了升華，他們認為營銷的終極目的是傳遞一種生活方式，并成為這種生活方式的代表。
說起生活方式的代表，我們不得不提及“可樂”、“星巴克”、“麥當(dāng)勞”和“肯德基”，并要向他們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們創(chuàng)造了一種生活方式，并牢牢占據(jù)代表者的位置，將企業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)緊緊地留在了消費者的心智里，并在他們的擁護與追捧下成為行業(yè)霸主。令我們想不到的是，這些產(chǎn)品不但在美國受追捧，而且他們對于我國春節(jié)的理解也恰當(dāng)?shù)轿�，甚至是超過了國人對于春節(jié)的理解。記者發(fā)現(xiàn)，針對20xx年的春節(jié)營銷，這些生產(chǎn)廠商無論從備戰(zhàn)到運營都讓人感嘆其領(lǐng)先與超前！為什么呢？因為他們真正讀懂了什么叫春節(jié)。
春節(jié)，是全人類最大的集體生活方式展現(xiàn)。每年春節(jié)前后，占全世界人口總量四分之一的華人，都將集中于同一時間以各種方式慶賀辭舊迎新，像候鳥遷徙一樣趕回家吃團圓飯，與家人共享天倫之樂，甚至具有某種宗教和圖騰的意味，涉及的內(nèi)容非常廣泛。春節(jié)整個過程，正是以白酒為代表的食品行業(yè)最大的消費期。
每年春節(jié)時期，無論是大街小巷，還是店店鋪鋪，總能看到各個品牌的白酒，事實也證明所有的白酒品牌在春節(jié)期間銷量都有所上升。于是搶占經(jīng)銷商倉儲和資金，也演化成了各大白酒企業(yè)春節(jié)前的營銷白刃戰(zhàn)。為什么呢？正如多位白酒企業(yè)營銷老總所言：春節(jié)營銷的成敗，關(guān)乎著企業(yè)全年的營銷目標(biāo)。如果這一仗打好了，一年的目標(biāo)也就達成了；如果失敗了，其后果必然影響其年終業(yè)績。
基于春節(jié)營銷意義如此之重大，白酒作為我國民族產(chǎn)業(yè)的瑰寶，在春節(jié)這樣重大的節(jié)日里，又是在如何部署自己的營銷陣營呢？無疑是加足馬力向前沖。那么，究竟應(yīng)該怎么沖才能取勝呢？記者通過今年，以及前些年的白酒春節(jié)營銷發(fā)現(xiàn)，關(guān)鍵還得把握好營銷的本質(zhì)。正所謂：市場營銷，就是基于生活方式的產(chǎn)品填補和創(chuàng)造，一切脫離了生活方式的營銷都毫無疑義。所以，白酒的春節(jié)營銷，必須把握好春節(jié)的特征，為消費者真正創(chuàng)造一種特有的生活方式，使得白酒成為消費者春節(jié)期間必不可少的生活品，從而根據(jù)融入的深度和廣普性，來提升白酒的銷量。話又說回來，白酒、白酒文化與中華文化本是一脈相傳的，毫無疑問是融入生活方式最深最具廣普性的產(chǎn)品，如果哪家白酒企業(yè)沒有利用好這個時節(jié)，或者是不能有效利用好這個時節(jié)，只能說其營銷戰(zhàn)略太不靠譜了！
發(fā)現(xiàn)需求創(chuàng)造需求
春節(jié)，寄托了國人太多的夢想和希望，敢問還有幾個營銷機會能與春節(jié)相比？如果白酒企業(yè)有機利用好了春節(jié)這個黃金時間，有效提升銷量僅僅只是一方面，更重要的還是品牌與消費者產(chǎn)生共鳴，實現(xiàn)消費者對酒品從貼近到認同、代表一種生活方式定位的最佳時機。
在市場實戰(zhàn)中，面對如此難得的春節(jié)黃金營銷時節(jié)，很多白酒企業(yè)的營銷方式卻是不及格的。大多數(shù)白酒企業(yè)付出了不比別人少的心血與汗水，換來的卻是“被春節(jié)”！也就是不少白酒品牌被超市和各種商家放在年貨堆里，卻不見有消費者來問津，至于銷售就更談不上了，如果要問這些企業(yè)對春節(jié)營銷做了什么，只能說是把自己的酒擺上了貨架。為什么會出現(xiàn)如此悲壯的場景？總之一句話：“就是沒有發(fā)現(xiàn)消費者的需求，更沒有為消費者創(chuàng)造需求”。
白酒行業(yè)成功的案例也比比皆是。面對春節(jié)的到來，汾酒集團旗下的“金家酒”就上演了一出好戲，響亮地喊出了“回家過年，金家酒”，巧妙地將自身產(chǎn)品與春節(jié)元素結(jié)合到了一起，這其中只是因為一句簡單溫馨的廣告語，“金家酒”馬上就變成了價值可觀，消費者喜愛的年貨。茅臺集團在“生肖酒”上大做文章，很是出彩。在消費者看來，“龍”是國人的圖騰，龍年喝“國酒”，是再吉祥不過的了；還有“瀘州老窖”、“汾酒”、“洋河”等名酒企業(yè)，為迎接龍年的到來將自身品牌與國家重大歷史事件有機融為一體，與廣大消費者共同品味著國運昌盛的無限魅力，可謂是真正讀懂了春節(jié)的真諦、消費者的心聲與營銷的成功。
而綜觀整個市場，大中小白酒企業(yè)都為春節(jié)特意制作了很多產(chǎn)品和促銷品，鋪貨力度與銷售表現(xiàn)都比去年好，同時也帶來了渠道激勵度的大幅增加。但根據(jù)市場表現(xiàn)來看，可圈可點的仍舊是那些善于發(fā)現(xiàn)需求與創(chuàng)造需求的白酒企業(yè)，只有這樣才能與消費者產(chǎn)生共鳴，因為春節(jié)對于任何一位國人來說本身就是一種新的生活方式的開始，這也正迎合了那句俗語：“一年之計在于春”。
希望的田野上是否充滿希望
在城市里，白酒企業(yè)之間的競爭可謂是生龍活虎。在充滿希望的田野——農(nóng)村市場，白酒是否充滿希望呢？
可以這樣說，今天的農(nóng)村白酒市場競爭程度一點不比城里差，已經(jīng)成為名副其實的白酒營銷廣闊天地。這其中有這么幾個關(guān)鍵點：
首先是國家提出的“20xx年實現(xiàn)城鄉(xiāng)一體化，消滅城鄉(xiāng)差別”，對酒業(yè)市場起到了巨大的推動作用。很多春節(jié)回家過年的農(nóng)民工把城市的生活方式逐漸融入了農(nóng)村，并且這些人群的消費正在快速升級，形成了一個巨大的市場，消費潛力不可估量。
再者，農(nóng)村確實是競爭微弱，但是這里也有不少白酒巨頭，就在這些巨頭控制的市場范圍內(nèi)，依然存在著無法覆蓋的空白區(qū)域和人群。于是我們得出，相對于城市市場的“二元定律”，農(nóng)村最少可以同時容納三家超級企業(yè)鼎足而立。
還有，農(nóng)村市場的現(xiàn)實消費能力驚人。國家頻頻頒發(fā)的惠民政策，消除了農(nóng)民很多負擔(dān)，增加了收入。再加上不少農(nóng)村人口都是外出務(wù)工收入和務(wù)農(nóng)收入并存，可支配比例要比城市人口多得多，例如蔬菜、糧食等完全自給，不用購買。
更加重要的是，農(nóng)村利潤最豐厚。很多白酒企業(yè)認為農(nóng)村市場只能賣低端產(chǎn)品，利潤不大，長期以來是依靠這個思路在運做市場，殊不知犯了一個嚴重錯誤，給企業(yè)的長遠發(fā)展埋下了隱患。因為事實證明，目前農(nóng)村市場的利潤率遠遠大于一線市場。首先，農(nóng)村市場的推廣費用低；其次，不用像在一線城市那樣給終端交巨額的逐年翻滾的不合理收費；同時，農(nóng)民的生活品味并不比城里人差。
20xx年春節(jié)已經(jīng)走來，大中小白酒企業(yè)都對農(nóng)村市場發(fā)起進攻。各種春節(jié)禮盒類酒品都想緊緊地與年貨捆綁在一起，同時也賦予了各種情感訴求，簡直是亂花漸欲迷人眼，比如“龍酒”、“龍瓶酒”、“雙龍戲珠酒”等與龍有關(guān)的酒擁向市場。這樣做效果如何呢？我們通過對今年以及前幾年的春節(jié)營銷進行總結(jié)發(fā)現(xiàn)，不管是城市市場還是農(nóng)村市場，想做好春節(jié)營銷，僅僅依靠與新年捆綁造概念、壓貨是做不好的，一些強勢終端提出的種種要求，弱勢企業(yè)往往曲意奉迎，很多企業(yè)是春節(jié)前壓貨，春節(jié)后賠本甩貨�；蛘呦萑腴L達數(shù)月的淡季，慢慢消化渠道壓貨，第二年渠道開發(fā)更加困難。
春節(jié)營銷并不是短暫一擊，它是一年銷售的延續(xù)。著名營銷專家對此有一番分析：壓貨不等于銷量，酒陳不等于進了消費者的購物車，最終還是要面對終端。想做好終端，白酒企業(yè)首先要反問一下自己，消費者到底喜歡什么樣的年貨？價格區(qū)間是多少？城市和農(nóng)村有多大的價格差異？在終端依靠什么方式說服消費者？終端店如何成為第一線的推銷員？針對城市與農(nóng)村的生活方式差異，應(yīng)選擇什么樣的促銷品？什么樣的廣告?zhèn)鞑シ绞结槍Σ煌南M群體有不同的效果？終端應(yīng)該細化什么工作？人力、財力、生產(chǎn)、物流、廣宣、服務(wù)、后勤等等能否支撐整個春節(jié)營銷會戰(zhàn)大系統(tǒng)？
總之，春節(jié)營銷，對于農(nóng)村市場必須依靠系統(tǒng)策劃與作戰(zhàn)能力，使產(chǎn)品產(chǎn)生良好的終端回轉(zhuǎn)。正如《孫子兵法》所言：“先暴而后畏其眾者，不精之至也”，說的就是氣勢洶洶的來，灰溜溜的退，就像前幾年不少白酒企業(yè)面對春節(jié)農(nóng)村市場顯得胸有成竹，費了不少力氣準(zhǔn)備了酒品及非常豐富的營銷策略，而最終留給這些企業(yè)的卻是積壓與退貨，導(dǎo)致了整個終端渠道流通不暢。
河南仰韶酒業(yè)近兩年來的快速發(fā)展有目共睹。為什么會有如此快的復(fù)興速度呢？原因就在于仰韶酒業(yè)全面調(diào)整了營銷戰(zhàn)略，特別是開創(chuàng)的“陶吧、茶吧、酒吧”三吧合一終端營銷模式，讓業(yè)界無限艷羨，因為它難以復(fù)制，正是這個同質(zhì)化營銷年代所急需的。前些天，記者前往走訪，發(fā)現(xiàn)仰韶酒業(yè)于國慶節(jié)一過就開始著手終端形象店和宣傳推廣，并不斷強化終端客情，發(fā)揮各種POP在終端的最大使用效果，將其博大精深的仰韶文化和回味無窮的仰韶美酒與消費者緊緊地聯(lián)系在了一起，使得仰韶酒的品牌訴求得到了進一步鞏固。仰韶酒業(yè)的終端市場實現(xiàn)了不壓貨，不欠款的良性循環(huán)。
對于農(nóng)村市場，仰韶酒業(yè)從來沒有放松過。他們針對農(nóng)村市場的電臺廣告、DM宣傳單、流動播放錄音等，適合農(nóng)村市場的宣傳方式分批次展開。終端卡片協(xié)議和其它各類銷售工具的使用得到了有效的保證。督導(dǎo)檢查及時掌握一線實際情況，營銷中心每天根據(jù)數(shù)據(jù)庫進行分析調(diào)整。一份耕耘一份收獲，仰韶酒再次創(chuàng)造了持續(xù)增長的佳績，進入冬季的幾個月平均保持了40%以上的增長。根據(jù)國人的習(xí)俗，仰韶酒業(yè)也特別為廣大消費者準(zhǔn)備了“春節(jié)用酒”，滿足了消費者春節(jié)禮品選擇的要求。目前傳來捷報，20xx年對于仰韶酒業(yè)來說又是一個豐收年，這其中農(nóng)村市場貢獻了不小的力量。綜觀仰韶酒業(yè)現(xiàn)在的市場表現(xiàn)，20xx年的春節(jié)營銷更是一路飄紅，喜迎龍年。
實踐證明，任何營銷模式的基礎(chǔ)都脫離不了消費者的生活方式，一旦脫離將無法發(fā)揮應(yīng)有的作用。所以春節(jié)營銷會戰(zhàn)應(yīng)該把酒品融入消費者的生活方式進而緊抓終端，保證鋪貨，確保銷量。
白酒春節(jié)營銷并不是短暫的幾天，它是一項系統(tǒng)的工程，只有打好了春節(jié)營銷的根基，精準(zhǔn)出擊，才能萬紫千紅又一春，收獲龍年的喜悅！
高端客戶營銷方案5
今年初秋一到，烏市白酒市場就開始熱鬧了起來。那么到底誰能在烏市市場中能分得一杯湯水，誰又能在烏市市場充分顯示自己與眾不同的魅力，那得看各家企業(yè)的各種市場營銷方案是否貼近消費者，是否符合整個消費系統(tǒng)的規(guī)律，如果有了這兩條，那么今年的市場至少你可以分得豐收的一小杯，天山劍來了，帶著一種勇氣和魄力來到這個西北邊上的大城市，它又將是扮演一個什么樣的角色進入這個市場呢?這就是策劃的關(guān)鍵，本案旨在解決以下問題：
1、營銷隊伍的基礎(chǔ)建設(shè);
2、烏市營銷網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計;
3、烏市市場的營銷導(dǎo)入;
4、烏市市場的廣告策略;
5、烏市工作排期執(zhí)行。
一、營銷隊伍的基礎(chǔ)建設(shè)
建立一支強硬的，有戰(zhàn)斗力的營銷隊伍非常重要，這是贏得銷售市場的基礎(chǔ)。但天山劍目前還談不上營銷隊伍基礎(chǔ)，還是屬于一張白紙。為此，建立一個有一定素質(zhì)的營銷隊伍是非常有必要的，我們對營銷隊伍的按排，將走以下幾步：
第一、于本月x日起對現(xiàn)招的營銷人員進行營銷基礎(chǔ)培訓(xùn)，培訓(xùn)的主要課程有：
1、營銷理念和白酒市場終端開發(fā)的要求;
2、終端開拓的基本步驟
3、營銷網(wǎng)絡(luò)的基本構(gòu)架
4、服務(wù)營銷的心理觀念
5、白酒營銷的基本技巧
培訓(xùn)的主要辦法采用互動、倒置的反逆向培訓(xùn)方式進行實踐性培訓(xùn)，時間需要一個星期，市場模擬一個星期。
第二、定于本月x日開始進行隊伍分工及市場自我完善：
1、實際操作過程，完成月工作計劃，周執(zhí)行計劃和自我心得完善，和市場的基本操作。
2、完成服務(wù)與溝通的軟性實踐，進行全面與終端商的溝通實踐，與兄弟片區(qū)的總結(jié)交流，完成心理的溝通總結(jié)分析。
3、市場排期表制作的基本技能操作。
第三，營銷隊伍的區(qū)域劃分，完成營銷隊伍的組織合成。
二、烏市營銷網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計
營銷網(wǎng)絡(luò)是營銷隊伍在市場中運作的戰(zhàn)場，網(wǎng)絡(luò)建立的科學(xué)與否，是企業(yè)走向成功的關(guān)鍵，為此，我們對營銷網(wǎng)絡(luò)進行初步設(shè)計。
營銷網(wǎng)絡(luò)的分類：
a、基礎(chǔ)零售終端分為a、b、c三類
基礎(chǔ)酒店終端分為a、b、c三類
b、基礎(chǔ)酒店的市場網(wǎng)絡(luò)方案基本屬于市場基礎(chǔ)層消費，而烏市的特點是基礎(chǔ)零售終端由于區(qū)域的不一樣，其投入的方式也不同。
首先，我們從c類終端即零售小店和小超市開始抓起，而這類終端還要分為abc三類，a類是屬于人氣旺、銷量大的終端，b類是屬于有一定量的終端，c類是屬于店小生意輕，一天的營業(yè)額沒有超過100元以上的終端。
爾后我們把區(qū)域也分為abc三類戰(zhàn)區(qū)，我們的基本思路是a類戰(zhàn)區(qū)是指偏遠的，網(wǎng)絡(luò)滲透性差的區(qū)域，但又是白酒主消費區(qū)域，如頭屯河區(qū)、東山區(qū)、烏魯木齊縣，因為這些區(qū)域，假如我們啟用誆釣差異法營銷方案，容易進入市場終端。b類戰(zhàn)區(qū)如水磨溝區(qū)、新市區(qū)，由于靠近城市邊緣，業(yè)主對誆釣差異法容易接受，上貨快。c類是天山區(qū)、沙區(qū)，這兩個區(qū)域是城市的中心區(qū)，是高價位消費的集散地，天山劍酒要攻克這個區(qū)域有許多難度，只能慢慢啃，我們?yōu)槭裁窗褏^(qū)域劃得如此之細，關(guān)鍵是要打好這第一場硬仗。
現(xiàn)在我們的初步區(qū)域網(wǎng)絡(luò)劃分為：第一戰(zhàn)區(qū)頭屯河區(qū)、東山區(qū)、烏魯木齊縣三個地方為第一攻克區(qū)，人員配備8名，在二十天內(nèi)完成六百家的網(wǎng)絡(luò)配貨任務(wù);
第二戰(zhàn)區(qū)是水磨溝區(qū)和天山區(qū)，在第一個時間內(nèi)配備2人，摸清市場情況，完成意向市場調(diào)查，并開展逐步鋪貨工作。等第一戰(zhàn)區(qū)完成第一階段工作后，抽調(diào)6名人員，集中攻克第二戰(zhàn)區(qū)，后續(xù)在15天內(nèi)完成400家的鋪貨。
第三戰(zhàn)區(qū)為天山區(qū)、沙區(qū)，在第一時間內(nèi)配備2個人員，在20天內(nèi)完成市場終端和初步鋪貨工作。進入第三階段后再配入6名業(yè)務(wù)能力極強的能手，進行大面積的攻克，達到第三階段完成該戰(zhàn)區(qū)600家的鋪貨量，最終合計完成XX家的終端鋪貨任務(wù)。
酒店終端市場在零售終端完成1500家后，組織十個人的酒店開發(fā)隊伍，開始主攻c類酒店終端，主打產(chǎn)品為248ml天山劍窖，鋪貨策略運用雙品牌彈空方案(方案另案提供)。主要廣告?zhèn)鞑ネ黄泣c為五條烏市美食街。每一條街上的所有酒店安排不少于四個促銷小姐。同時其它人員分到各個片區(qū)進行鋪貨，需要注意的是酒店絕對不能和其它終端合在一起或一個人同時管轄二個不同類型的終端，以便造成業(yè)務(wù)人員占市場價格的孔子，亂打價格戰(zhàn)。
這些任務(wù)的完成，要依靠以下幾個營銷策略：
1、指標(biāo)量化，現(xiàn)階段鋪貨期不能講總?cè)蝿?wù)，而要按天任務(wù)、三天任務(wù)、一周任務(wù)、十天任務(wù)、十五天任務(wù)、二十天任務(wù)、二十五天任務(wù)，和三十天任務(wù)來量化。這樣，不但在第一時間發(fā)生問題，可以極時補救，不傷筋骨。業(yè)務(wù)員完成的任務(wù)也比較輕松，為后續(xù)的營銷任務(wù)完成帶來保證。
2、其量化指標(biāo)為：第一階段每天三件(雙品牌計為6件)，主要方向向各大小區(qū)零售店、小超市鋪設(shè)，再次是向各散住區(qū)鋪設(shè)，最后鋪向商業(yè)區(qū)。并進行難易四分法，對各自的片區(qū)實行分類，達到最速率有效攻克。
第二階段，即四個星期后每天增加到5件，主要向辦公區(qū)域和小酒店鋪設(shè);第三階段任務(wù)5件，但主要集中打攻堅戰(zhàn)，向中心區(qū)域鋪設(shè);對第二步酒店的鋪設(shè)從第二階段開始，并與零售分開，采用與零售進行工作競爭，但不能滲入零售的策略。當(dāng)然，酒店先鋪設(shè)c類，也可鋪設(shè)一部分b類，但不能鋪設(shè)a類，這是策略，必須遵守游戲規(guī)則。
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