志愿者服務(wù)活動(dòng)方案
為了確保事情或工作有序有效開展，時(shí)常需要預(yù)先開展方案準(zhǔn)備工作，方案是書面計(jì)劃，具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點(diǎn)。方案應(yīng)該怎么制定才好呢？以下是小編整理的志愿者服務(wù)活動(dòng)方案，僅供參考，大家一起來看看吧。
志愿者服務(wù)活動(dòng)方案1
為進(jìn)一步大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神，更好地引導(dǎo)廣大青少年和志愿者助力全縣文明縣城創(chuàng)建，根據(jù)縣創(chuàng)文辦安排8月底將組織各部門在城區(qū)開展一次志愿者服務(wù)活動(dòng)。現(xiàn)結(jié)合我局工作實(shí)際，制定如下活動(dòng)方案。
一、指導(dǎo)思想
弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神，構(gòu)建和諧社會，為推進(jìn)全縣文明縣城建設(shè)做出貢獻(xiàn)。
二、活動(dòng)主題
“我文明、我服務(wù)”志愿者服務(wù)活動(dòng)
三、活動(dòng)時(shí)間
20xx年8月31日上午7:50在縣政府大門口集合(如遇等特殊天氣，活動(dòng)時(shí)間另行安排)。
四、組織機(jī)構(gòu)
成立新邵縣公路管理局“我文明、我服務(wù)”志愿者活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成員名單如下：
組
長
五、活動(dòng)地點(diǎn)：
六、活動(dòng)內(nèi)容
1.文明衛(wèi)生和市場秩序勸導(dǎo)：在活動(dòng)區(qū)域內(nèi)督查環(huán)境
衛(wèi)生是否干凈、門店經(jīng)營是否占道、行人是否亂丟亂吐等，
發(fā)現(xiàn)以上不文明行為的，及時(shí)進(jìn)行教育引導(dǎo)，并力所能及地
協(xié)助其清掃垃圾、做好保潔工作。
2.文明交通勸導(dǎo)：在城區(qū)主要路口、路段對機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車不遵守交通規(guī)則、亂停亂擺等不文明行為進(jìn)行教育勸導(dǎo)，做到禮讓行人;及時(shí)勸導(dǎo)行人遵守交通規(guī)則，不亂穿行斑馬線。
3.創(chuàng)文資料發(fā)放：對活動(dòng)區(qū)域內(nèi)的門店發(fā)放《文明新邵宣傳手冊》。
七、人員安排
1.文明衛(wèi)生和市場秩序勸導(dǎo)小組人員(26人)：
2.文明交通勸導(dǎo)人員(24人)：
3.創(chuàng)文資料發(fā)放由全參加活動(dòng)人員現(xiàn)場領(lǐng)取發(fā)放。
八、工作要求
1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。各部門要高度重視“我文明、我服務(wù)”志愿服務(wù)活動(dòng)開展，認(rèn)真做好組織協(xié)調(diào)工作，明確責(zé)任人和聯(lián)系人。
2.加強(qiáng)宣傳，營造氛圍。全體志愿者統(tǒng)一著裝(含志愿者帽子、馬甲)，使用文明禮貌用語，展示志愿者的良好形象。并對該活動(dòng)進(jìn)行廣泛宣傳，引導(dǎo)社會公眾支持、參與志愿服務(wù)，共同營造好的社會氛圍。
3.遵守紀(jì)律，注意安全。要引導(dǎo)和督促志愿者樹立大局觀念，提高責(zé)任意識，遵守組織紀(jì)律，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按時(shí)到指定地點(diǎn)開展志愿服務(wù)活動(dòng);在活動(dòng)過程中，全體志愿者務(wù)必時(shí)刻注意保護(hù)自身及他人的人身財(cái)產(chǎn)安全。
4.強(qiáng)化培訓(xùn)，注重實(shí)效。活動(dòng)前，各部門要對參加活動(dòng)的志愿者進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和崗前安全培訓(xùn)，使志愿者明白活動(dòng)要求，掌握服務(wù)方法。廣大志愿者要發(fā)揚(yáng)志愿服務(wù)精神，認(rèn)真學(xué)懂業(yè)務(wù)，強(qiáng)化責(zé)任意識，既要能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，更要力所能及地幫助解決問題，做好榜樣示范，使活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的成效
5.匯總資料，及時(shí)上報(bào)。全體志愿者在活動(dòng)過程中，要根據(jù)志愿服務(wù)活動(dòng)要求及時(shí)拍攝、收集、反饋活動(dòng)情況。
志愿者活動(dòng)辦公室將安排專門人員將志愿服務(wù)活動(dòng)的文字、圖片、視頻資料進(jìn)行收集整理，建立臺賬。
志愿者服務(wù)活動(dòng)方案2
為認(rèn)真貫徹黨的十七大關(guān)于“完善社會志愿服務(wù)體系”工作要求和十七屆四中、五中全會精神，落實(shí)衛(wèi)生部等五部門印發(fā)的《關(guān)于公立醫(yī)院改革試點(diǎn)的指導(dǎo)意見》（衛(wèi)醫(yī)管發(fā)〔20xx〕20號）、衛(wèi)生部等八部委聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于開展20xx年國際志愿者日“志愿服務(wù)在醫(yī)院”活動(dòng)的通知》（衛(wèi)醫(yī)政發(fā)〔20xx〕114號）要求，大力弘揚(yáng)文明奉獻(xiàn)的人文精神，增進(jìn)醫(yī)患之間的和諧互動(dòng)，塑造人民滿意的服務(wù)品牌，經(jīng)研究，現(xiàn)就我院開展志愿者服務(wù)活動(dòng)，制定如下實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，完善醫(yī)院志愿者服務(wù)體系，探索醫(yī)院志愿者服務(wù)的長效機(jī)制，增強(qiáng)醫(yī)院職工的服務(wù)意識，著力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，切實(shí)提升醫(yī)院的品牌形象。
二、基本原則
�。ㄒ唬﹫�(jiān)持以“奉獻(xiàn)愛心、服務(wù)患者、服務(wù)群眾”為主題，始終把公益性放在首位，充分體現(xiàn)志愿服務(wù)無償、利他的基本要求。
�。ǘ﹫�(jiān)持全面動(dòng)員、廣泛參與。一方面廣泛動(dòng)員廣大醫(yī)務(wù)人員積極成為醫(yī)療服務(wù)志愿者，另一方面廣泛動(dòng)員在院實(shí)習(xí)學(xué)生投身到醫(yī)院志愿者服務(wù)活動(dòng)中。
�。ㄈ﹫�(jiān)持服務(wù)醫(yī)改大局，以方便群眾看病就醫(yī)為目的，有針對性地設(shè)計(jì)項(xiàng)目、開展活動(dòng)，做到量力而行、務(wù)求實(shí)效。
（四）堅(jiān)持志愿者服務(wù)與志愿者個(gè)人發(fā)展相統(tǒng)一，讓廣大醫(yī)務(wù)人員志愿者在奉獻(xiàn)愛心過程中經(jīng)受鍛煉、增長才干。
�。ㄎ澹﹫�(jiān)持自愿參與和社會倡導(dǎo)相結(jié)合，既尊重廣大醫(yī)務(wù)人員參與醫(yī)院志愿者服務(wù)的意愿，又強(qiáng)調(diào)醫(yī)務(wù)人員的社會責(zé)任，努力擴(kuò)大醫(yī)院志愿者服務(wù)活動(dòng)的覆蓋面，增強(qiáng)活動(dòng)的影響力。
三、主要活動(dòng)內(nèi)容及分工
建立志愿服務(wù)雙向機(jī)制。根據(jù)志愿者專業(yè)知識水平，社會志愿者走進(jìn)醫(yī)院提供志愿服務(wù)，醫(yī)務(wù)人員志愿者走入基層開展志愿服務(wù)，不斷擴(kuò)大活動(dòng)輻射范圍和社會影響。
�。ㄒ唬┙M織志愿者為門急診患者提供包括導(dǎo)醫(yī)、導(dǎo)診、預(yù)約診療、排隊(duì)、咨詢、護(hù)送、取藥、陪同檢查、取送檢查檢驗(yàn)報(bào)告單、費(fèi)用查詢、健康教育、投訴接待等服務(wù)。并負(fù)責(zé)此類志愿者指導(dǎo)、培訓(xùn)工作。
牽頭部門：門診部。
（二）組織志愿者為住院患者提供一般生活護(hù)理、溝通交流、陪同檢查、費(fèi)用查詢、健康教育、陪護(hù)、閱讀報(bào)刊雜志、投訴接待、出院回訪及預(yù)約診療等服務(wù)。并負(fù)責(zé)此類志愿者的指導(dǎo)、培訓(xùn)。
牽頭部門：護(hù)理部、醫(yī)務(wù)科。
�。ㄈ┙M織志愿者到社區(qū)、學(xué)校、農(nóng)村、社會福利和殘疾人康復(fù)機(jī)構(gòu)等地，為群眾提供診療、健康教育、咨詢、宣傳、預(yù)約診療、康復(fù)輔導(dǎo)等服務(wù)。并負(fù)責(zé)此類志愿者的指導(dǎo)、培訓(xùn)。
牽頭部門：醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部。
�。ㄋ模┰谥卮蠡顒�(dòng)、重要會議和大型活動(dòng)現(xiàn)場，提供秩序維護(hù)、健康保健咨詢、現(xiàn)場醫(yī)療救援等志愿服務(wù)。
�。ㄎ澹┰诎l(fā)生重大自然災(zāi)害、重大傳染病和其他突發(fā)公共事件時(shí)，提供應(yīng)急醫(yī)療救援和心理輔導(dǎo)服務(wù)。
（六）上級和醫(yī)院志愿者服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組確定的其他工作。
牽頭部門：按上級和醫(yī)院要求，由醫(yī)院志愿者服務(wù)工作辦公室統(tǒng)一協(xié)調(diào)，組織相關(guān)部門實(shí)施。
四、組織管理
（一）組織機(jī)構(gòu)
醫(yī)院成立志愿者服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全院志愿者服務(wù)工作，具體組成人員見附件。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)志愿者活動(dòng)的組織、項(xiàng)目規(guī)劃、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)等工作。志愿者服務(wù)辦公室負(fù)責(zé)組織招募、登記、培訓(xùn)、考核志愿者，然后根據(jù)服務(wù)主要內(nèi)容歸口分配到各部門具體組織實(shí)施志愿服務(wù)項(xiàng)目，同時(shí)為志愿者提供必要的幫助，維護(hù)其合法權(quán)益。
（二）工作規(guī)程
1、招募。
（1）通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布志愿者招募信息，明確志愿服務(wù)所需的條件和要求。
�。�2）利用網(wǎng)絡(luò)報(bào)名的方式接受申請。
（3）采取適當(dāng)方式對報(bào)名者進(jìn)行審核，并擇優(yōu)錄用。
2、注冊。
�。�1）建立志愿者電子檔案，記錄志愿者的基本信息和參加志愿服務(wù)的情況。
�。�2）向志愿者發(fā)放注冊志愿者身份證明（工作證件）。
（3）志愿者辦公室對志愿者信息進(jìn)行匯總、存檔。
3、培訓(xùn)。
相關(guān)部門根據(jù)志愿服務(wù)項(xiàng)目，對志愿者進(jìn)行相關(guān)知識和技能培訓(xùn)，提高志愿者的服務(wù)能力和服務(wù)水平。
�。�1）初次培訓(xùn)。培訓(xùn)對象為新招募的志愿者，培訓(xùn)內(nèi)容包括志愿精神、服務(wù)規(guī)范和權(quán)利義務(wù)等，培訓(xùn)目的是幫助志愿者加深對志愿精神的理解和志愿服務(wù)工作的認(rèn)識。初次培訓(xùn)要全面系統(tǒng)、集中培訓(xùn)。
（2）階段性培訓(xùn)。在志愿服務(wù)活動(dòng)開展過程中，要對志愿者進(jìn)行階段性培訓(xùn)，幫助他們提高服務(wù)能力和水平。階段性培訓(xùn)要定期進(jìn)行，可以采取交流討論、案例分析等方式，也要通過集中講解、個(gè)別輔導(dǎo)等辦法。
（3）臨時(shí)技能培訓(xùn)。這方面的培訓(xùn)一般在開展專項(xiàng)志愿服務(wù)和大型社會活動(dòng)志愿服務(wù)時(shí)進(jìn)行，重點(diǎn)是根據(jù)志愿服務(wù)活動(dòng)的特別要求，對志愿者進(jìn)行服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)規(guī)范和相關(guān)知識培訓(xùn)，開展臨時(shí)技能培訓(xùn)要有針對性，主要采取集中培訓(xùn)的方式進(jìn)行。
4、管理
�。�1）各相關(guān)部門根據(jù)志愿者的意愿和特長合理安排服務(wù)時(shí)間和服務(wù)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)志愿者、服務(wù)對象和活動(dòng)項(xiàng)目的有效銜接。
�。�2）各相關(guān)部門通過志愿者個(gè)人申報(bào)、對服務(wù)對象進(jìn)行回訪等方式，及時(shí)了解掌握志愿者參加志愿服務(wù)活動(dòng)的情況，并將有關(guān)情況記錄在志愿者登記卡上，作為獎(jiǎng)勵(lì)的重要依據(jù)。
�。�3）對志愿者實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，對不服從組織管理安排，從事志愿工作態(tài)度消極，不履行志愿者義務(wù)，連續(xù)5次以上無故不參加志愿組織活動(dòng)的予以辭退。
5、激勵(lì)
�。�1）各相關(guān)部門要為志愿者提供基本工作條件和幫助。
�。�2）強(qiáng)化志愿服務(wù)意識，提高志愿服務(wù)能力，建立以服務(wù)時(shí)間和服務(wù)質(zhì)量為主要內(nèi)容的星級認(rèn)定制度。
�。�3）定期或不定期地對參加志愿醫(yī)療服務(wù)的志愿者進(jìn)行培訓(xùn)和考核，適時(shí)評選表彰，提倡和鼓勵(lì)志愿服務(wù)行為。
6、宣傳
�。�1）建立網(wǎng)上宣傳交流平臺
在我院官方網(wǎng)站提供志愿服務(wù)相關(guān)報(bào)道及鏈接，建立志愿者服務(wù)專頁，完善網(wǎng)絡(luò)化管理平臺，公布志愿服務(wù)信箱，以方便對外宣傳及溝通，相關(guān)維護(hù)由專人負(fù)責(zé)。
�。�2）建立我院志愿服務(wù)對外宣傳途徑
做好我院志愿服務(wù)的同時(shí)，要加強(qiáng)與新聞媒體的溝通，建立新聞輸出通道。院內(nèi)及時(shí)上報(bào)志愿服務(wù)進(jìn)展情況，突出特色。院外及時(shí)多渠道多角度宣傳。
（三）制度保障
建立工作例會、信息報(bào)送、督促檢查等制度，了解掌握活動(dòng)情況，總結(jié)推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)志愿服務(wù)各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)。
1、例會制度
每季度組織一次由各相關(guān)部門志愿服務(wù)工作負(fù)責(zé)人例會，交流志愿服務(wù)工作情況，商討解決難點(diǎn)問題，部署下一階段工作重點(diǎn)。
2、信息報(bào)送制度
各相關(guān)部門以信息形式通報(bào)志愿者服務(wù)工作動(dòng)態(tài)。有大型的志愿者服務(wù)活動(dòng)事前必須提前一周與醫(yī)院志愿者服務(wù)辦公室協(xié)調(diào)溝通，事后一周內(nèi)及時(shí)將相關(guān)活動(dòng)策劃、活動(dòng)總結(jié)、活動(dòng)照片及相關(guān)文字材料上報(bào)醫(yī)院志愿者服務(wù)辦公室。
3、督查制度
組織志愿服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組成員不定期對各相關(guān)部門的志愿者服務(wù)工作進(jìn)行督促檢查，并通報(bào)檢查情況。及時(shí)記錄醫(yī)院職工及志愿服務(wù)者和被服務(wù)對象的意見及建議，以調(diào)整志愿服務(wù)活動(dòng)的方向及流程。
（四）硬件設(shè)施建設(shè)
1、建立醫(yī)院“志愿服務(wù)基金”，并向社會公布公益賬號。
2、建設(shè)診療大廳服務(wù)設(shè)施。
（1）建立志愿者服務(wù)臺，主要有志愿者聯(lián)系簿以及志愿服務(wù)留言簿。
�。�2）建立愛心供應(yīng)窗口，免費(fèi)提供飲用水、防暑藥品等服務(wù)（根據(jù)季節(jié)和社會情況做相應(yīng)調(diào)整，費(fèi)用從“志愿服務(wù)”基金中支出）。
3、建立志愿服務(wù)愛心郵箱：ll_fybjy@
4、設(shè)立小型愛心捐款箱，募得善款由“志愿服務(wù)基金”管理，用于困難病人的救助等。
（五）建立志愿服務(wù)常規(guī)活動(dòng)模式
1、以月（或兩個(gè)月或季度）為單位建立醫(yī)院志愿者服務(wù)隊(duì)，定期組織下社區(qū)、學(xué)校等，進(jìn)行常規(guī)志愿診療咨詢服務(wù)。常規(guī)志愿服務(wù)由醫(yī)務(wù)人員、后勤人員及行政人員組成。組成人員名單及設(shè)備配備實(shí)行預(yù)約配給制，書面申請備案。由志愿服務(wù)辦公室和科室負(fù)責(zé)人共同協(xié)調(diào)擬定。
2、院內(nèi)建立志愿服務(wù)隊(duì)（每日1-2人），由志愿者申請輪流進(jìn)行，為門急診、住院患者提供志愿醫(yī)療服務(wù)：包括導(dǎo)醫(yī)、導(dǎo)診、預(yù)約診療、排隊(duì)、咨詢、解釋、護(hù)送、取藥、陪同檢查、取送檢查檢驗(yàn)報(bào)告單、費(fèi)用查詢、健康教育、投訴調(diào)解等服務(wù)；為住院患者提供一般生活護(hù)理、溝通交流、陪護(hù)、出院后回訪及預(yù)約診療的服務(wù)。
3、招募、接納院外志愿者在我院進(jìn)行志愿服務(wù)活動(dòng)，建立與社區(qū)等社會志愿服務(wù)團(tuán)體的聯(lián)系、合作。
4、建立主題性志愿醫(yī)療服務(wù)，結(jié)合重點(diǎn)節(jié)日，如：護(hù)士節(jié)、醫(yī)師節(jié)、紅十字日等開展志愿服務(wù)活動(dòng)。組織志愿者積極參加“三下鄉(xiāng)”、“高血壓日”等一些列主題活動(dòng)。積極配合上級機(jī)關(guān)的工作要求及臨時(shí)性、突發(fā)性事件需要，組織參加突發(fā)事件醫(yī)療救治志愿醫(yī)療服務(wù)和特殊對象的志愿醫(yī)療服務(wù)。
5、建立社區(qū)志愿服務(wù)基地，加強(qiáng)與社區(qū)居委會、服務(wù)站、學(xué)校、企業(yè)等的合作關(guān)系，與社區(qū)共同創(chuàng)建志愿服務(wù)基地。下社區(qū)宣講衛(wèi)生保健知識、咨詢和診療服務(wù)，建立社區(qū)貧困、孤寡幫扶（例如量血壓、身體檢查等）以及預(yù)約就診、送藥上門等項(xiàng)目。
五、20xx-20xx活動(dòng)計(jì)劃
20xx-20xx年醫(yī)院志愿者服務(wù)活動(dòng)共分三個(gè)階段進(jìn)行。
第一階段(20xx年5月-6月中旬)，動(dòng)員啟動(dòng)。各部門、院內(nèi)各志愿者組織按照《實(shí)施方案》要求，廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，為活動(dòng)順利開展?fàn)I造良好的輿論氛圍。研究制定活動(dòng)具體方案，設(shè)立本部門的志愿服務(wù)活動(dòng)責(zé)任人和具體聯(lián)系人，建立醫(yī)院統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、志愿服務(wù)工作辦公室落實(shí)、相關(guān)部門配合的工作機(jī)制，開展以醫(yī)院為平臺的志愿者服務(wù)。6月上旬，舉辦醫(yī)院志愿者服務(wù)活動(dòng)啟動(dòng)儀式。
第二階段(20xx年6月下旬-20xx年10月)，全面推進(jìn)。各部門、志愿者組織堅(jiān)持立足實(shí)際、務(wù)求實(shí)效，扎實(shí)開展志愿者招募、服務(wù)及宣傳活動(dòng)，逐步建立、發(fā)展和壯大醫(yī)院注冊志愿者隊(duì)伍。
20xx年6月下旬-7月，集中招募注冊。為提高效率，節(jié)約資源，建立志愿者服務(wù)專網(wǎng)，統(tǒng)一由網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行招募、管理。在院網(wǎng)上發(fā)布招募通知，個(gè)人登陸志愿者服務(wù)網(wǎng)站填寫《志愿者信息登記表》，經(jīng)院志愿者辦公室審核后，統(tǒng)一進(jìn)行注冊。集中與隨時(shí)結(jié)合，集中招募階段過后，個(gè)人可隨時(shí)報(bào)名，邊招募邊服務(wù)，不影響既定活動(dòng)。
20xx年7月-20xx年10月，各部門按照各自方案組織開展活動(dòng)，每次并要注意收集開展活動(dòng)的圖像資料，并與宣傳部門積極配合，積極爭取新聞媒體支持，充分利用自有陣地，做好宣傳報(bào)道，擴(kuò)大社會影響，樹立醫(yī)院公益形象。
第三階段(20xx年11月至12月)，考核表彰。各部門、志愿者組織認(rèn)真總結(jié)活動(dòng)開展的經(jīng)驗(yàn)和做法，11月30日前將總結(jié)報(bào)醫(yī)院志愿服務(wù)工作辦公室(綜合辦公室)，醫(yī)院將對活動(dòng)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)集體和個(gè)人進(jìn)行表彰。
六、活動(dòng)要求
�。ㄒ唬┙y(tǒng)一思想，提高認(rèn)識。志愿服務(wù)是現(xiàn)代社會文明進(jìn)步的重要標(biāo)志，是精神文明建設(shè)的重要抓手。在醫(yī)院開展志愿者服務(wù)符合醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的形勢和需要，有利于提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量；有利于增進(jìn)公眾對醫(yī)院和醫(yī)務(wù)工作者的認(rèn)識和理解，促進(jìn)醫(yī)患和諧；有利于弘揚(yáng)扶危濟(jì)困的高尚情操，促進(jìn)和諧社會的建設(shè)。
�。ǘ┘訌�(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。各部門要把志愿者工作擺上重要議事日程，高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，明確職責(zé)，確保志愿者服務(wù)活動(dòng)的各項(xiàng)要求落到實(shí)處。領(lǐng)導(dǎo)小組將強(qiáng)化督促檢查，通過召開座談會、經(jīng)常性督查、隨機(jī)抽查等方式，及時(shí)了解活動(dòng)進(jìn)展情況，總結(jié)交流經(jīng)驗(yàn)，研究解決問題，積極探索建立健全醫(yī)院志愿者服務(wù)的工作機(jī)制和長效機(jī)制。
�。ㄈ┓e極宣傳，務(wù)求實(shí)效。要切實(shí)加大醫(yī)院志愿者服務(wù)的宣傳力度，充分運(yùn)用院報(bào)、網(wǎng)絡(luò)、宣傳欄等媒體，大力宣傳志愿精神，推動(dòng)形成關(guān)心、支持和參與醫(yī)院志愿者服務(wù)的良好氛圍，努力形成學(xué)習(xí)志愿者、崇尚志愿者、爭當(dāng)志愿者的良好風(fēng)氣，促進(jìn)活動(dòng)扎實(shí)開展。
XXX
20xx年XX月XX日
志愿者服務(wù)活動(dòng)方案3
為落實(shí)好省精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會辦公室《關(guān)于開展千家文明單位志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)“雙進(jìn)”活動(dòng)的通知》要求，結(jié)合市文明辦對活動(dòng)的具體部署，我局班子會議經(jīng)過認(rèn)真研究，制定以下“雙進(jìn)”活動(dòng)實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
為貫徹落實(shí)黨的十九大和十九屆一中、二中、三中全會精神，貫徹落實(shí)十三屆全國人大一次會議和全國政協(xié)十三屆一次會議精神，貫徹落實(shí)《志愿服務(wù)條例》，發(fā)揮國家級文明單位的先進(jìn)性、示范性與積極性，把文明單位志愿服務(wù)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)村屯“雙進(jìn)”活動(dòng)開展好，出實(shí)效，落地生根，惠及百姓。
二、服務(wù)內(nèi)容
按照我局工作特點(diǎn)，結(jié)合氣象災(zāi)害防御的宣傳和普及要求，我們根據(jù)社區(qū)和村屯的特點(diǎn)，制定了兩個(gè)志愿服務(wù)項(xiàng)目，嶺西街道新建社區(qū)我們將開展“城鎮(zhèn)氣象災(zāi)害防御服務(wù)項(xiàng)目”，安裝防災(zāi)減災(zāi)預(yù)警大喇叭系統(tǒng)設(shè)備，推進(jìn)城鎮(zhèn)防災(zāi)減災(zāi)氣象服務(wù)建設(shè)，提高終端接收能力，及時(shí)發(fā)布天氣預(yù)報(bào)服務(wù)；不定時(shí)發(fā)放給街道氣象信息和相關(guān)書籍，提高街道災(zāi)害防御能力。黑林子鎮(zhèn)郭家店村我們將開展“‘三農(nóng)’氣象服務(wù)項(xiàng)目”，安裝防災(zāi)減災(zāi)預(yù)警大喇叭系統(tǒng)設(shè)備，加快農(nóng)村氣象服務(wù)兩個(gè)體系建設(shè)步伐；開展直通式服務(wù)，為村里種田的農(nóng)民和種糧大戶發(fā)放服務(wù)資料。
三、實(shí)施步驟
1。六月末前，開展走訪，了解居民需求，制定切實(shí)可行有針對性的服務(wù)計(jì)劃，完成新建社區(qū)和郭家店村設(shè)備安裝及設(shè)備調(diào)試工作。
2。建黨97周年之際，組織全局黨員志愿者對“雙進(jìn)”社區(qū)和村屯貧困戶和老黨員開展送溫暖慰問活動(dòng)；其他常態(tài)化服務(wù)逐步展開，宣傳動(dòng)員居民和村民開展環(huán)境整治，營造綠色環(huán)保的`人居環(huán)境，為創(chuàng)城出一份力。
3。依托社區(qū)、村屯的“新時(shí)代傳習(xí)所”和志愿服務(wù)站點(diǎn)，開展“智慧氣象走進(jìn)百姓生活，科技惠農(nóng)助推鄉(xiāng)村振興”為主題的氣象志愿服務(wù)活動(dòng)，將學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)融入其中，真正實(shí)現(xiàn)“雙進(jìn)”效果，力爭在10月底前完成階段性任務(wù)。
志愿者服務(wù)活動(dòng)方案4
一、指導(dǎo)思想
以社會主義核心價(jià)值體系建設(shè)為根本，以“講文明樹新風(fēng)”為主題，堅(jiān)持以人為本、執(zhí)政為民，堅(jiān)持貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾，扎實(shí)推進(jìn)倡導(dǎo)文明禮儀、維護(hù)公共秩序、提升社會服務(wù)、改善城鄉(xiāng)環(huán)境志愿服務(wù)。要以創(chuàng)優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目標(biāo)，從解決群眾最關(guān)心的突出問題入手，精心設(shè)計(jì)開展群眾樂于參與、便于參與的志愿服務(wù)活動(dòng)。要按照以人為本、執(zhí)政為民的要求，以關(guān)愛空巢老人、農(nóng)民工和殘疾人為重點(diǎn)，廣泛開展各種公益援助行動(dòng)，多辦順民意、解民憂、惠民生的好事實(shí)事，促進(jìn)社會公正，保持社會穩(wěn)定，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展。
二、主要任務(wù)
1、組建宣講團(tuán)隊(duì)普及社會禮儀、生活禮儀、涉外禮儀、職業(yè)禮儀、校園禮儀等知識，深入基層進(jìn)行宣講，在全社會樹立注重禮儀、熱情友善、文明禮貌的良好風(fēng)尚，提升城市形象。
2、發(fā)動(dòng)窗口行業(yè)志愿者積極為群眾排憂解難，塑造各行各業(yè)良好形象。深入開展“爭創(chuàng)文明服務(wù)品牌“、”創(chuàng)文明城市，展巾幗風(fēng)采“等活動(dòng)。
3、“五一”前組織志愿者開展“愛國衛(wèi)生志愿服務(wù)周”活動(dòng)，整治“臟亂差”現(xiàn)象。積極推進(jìn)平安家園活動(dòng)，治安志愿者支隊(duì)要協(xié)助做好基層社會治安防范工作。
4、社區(qū)志愿服務(wù)行動(dòng)。以“文明社區(qū)”、“和諧社區(qū)”創(chuàng)建為載體，實(shí)施全區(qū)“社區(qū)志愿服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃”把社區(qū)作為經(jīng)常性志愿服務(wù)活動(dòng)的重要場所，建立健全社區(qū)志愿服務(wù)工作站，組織開展社區(qū)平安建設(shè)、環(huán)境維護(hù)、扶老助殘。便民利民等困難群眾、弱勢群體提供生活料理、醫(yī)療保險(xiǎn)、法律援助、信息咨詢、心理疏導(dǎo)、文體娛樂等方面的志愿服務(wù)、開展“紅十字”志愿服務(wù)活動(dòng)普及防災(zāi)避險(xiǎn)、疏散安全、急救技能等方面的知識、在社區(qū)逐步設(shè)置紅十字志愿服務(wù)站，開展應(yīng)急救護(hù)。
三、實(shí)施步驟
整個(gè)活動(dòng)從20xx年3月中旬開始，到20xx年12月結(jié)束，分四個(gè)階段進(jìn)行。
（一）20xx年 3月中旬到4月 ，制定下發(fā)《關(guān)于在全***街道深入開展“講文明樹新風(fēng)”志愿服務(wù)活動(dòng)的實(shí)施方案》召開相關(guān)會議，對活動(dòng)作出安排部署。運(yùn)用各種方式開展“講文明樹新風(fēng)”志愿服務(wù)宣傳活動(dòng)，推動(dòng)志愿服務(wù)社會氛圍的形成。
（二）20xx年4月到6月，緊緊圍繞和迎接建黨92周年，大力實(shí)施志愿服務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目，使各項(xiàng)活動(dòng)深入基層，形成志愿服務(wù)活動(dòng)的濃厚氛圍，推動(dòng)各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處。
�。ㄈ�20xx年7月至10月，全國慶祝建黨92周年、建國64周年期間，組織動(dòng)員人們積極參與、將各項(xiàng)志愿服務(wù)活動(dòng)推向高潮。
�。ㄋ模�20xx年11月至12月認(rèn)真總結(jié)活動(dòng)的有效做法和成功經(jīng)驗(yàn)，探索深入開展志愿服務(wù)活動(dòng)的長效機(jī)制。
四、工作要求
各社區(qū)要充分認(rèn)識開展“講文明樹新風(fēng)”志愿服務(wù)活動(dòng)的重要意義，把這項(xiàng)工作作為深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、加強(qiáng)精神文明建設(shè)、爭先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)的重要內(nèi)容，作為深化文明城市創(chuàng)建的重要載體，切實(shí)抓緊抓好。
1、切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。要將這項(xiàng)工作擺上重要位置，認(rèn)真部署落實(shí)。全街道成立由黨辦、衛(wèi)生辦、民政辦、團(tuán)工委、婦聯(lián)、各社區(qū)黨支部等部門組成的領(lǐng)導(dǎo)小組、負(fù)責(zé)提出活動(dòng)的目標(biāo)任務(wù)、工作措施、建立活動(dòng)對接機(jī)制，做好志愿者的組織、培訓(xùn)、激勵(lì)和和保障等工作。
2、廣泛發(fā)動(dòng)群眾參與。要依托各級各類志愿者組織，開展形式多樣的志愿服務(wù)，讓志愿者成為社會文明的宣傳者、示范者、監(jiān)督者、創(chuàng)新者。
3、突出道德內(nèi)涵。使志愿活動(dòng)的過程成為推進(jìn)社會主義核心價(jià)值體系建設(shè)的過程，使人們在參與中提升精神境界、培育高尚情操。
4、總結(jié)志愿服務(wù)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)。通過開展服務(wù)活動(dòng)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)做法，努力提高志愿服務(wù)活動(dòng)的科學(xué)化、規(guī)范化、社會化水平。要把開展“講文明樹新風(fēng)”志愿服務(wù)活動(dòng)與道德模范學(xué)習(xí)宣傳結(jié)合起來，擴(kuò)大活動(dòng)影響，增強(qiáng)整體效應(yīng)。
志愿者服務(wù)活動(dòng)方案5
一、活動(dòng)目的
針對目前大多數(shù)人對保護(hù)環(huán)境意識淡薄，隨時(shí)隨地亂扔垃圾，對自己生活的空間、生存的家園進(jìn)行嚴(yán)重的破壞這樣一種社會現(xiàn)象，我校大隊(duì)部在學(xué)生中積極開展“共愛一片藍(lán)天”環(huán)�；顒�(dòng)。通過組織“愛綠護(hù)綠”活動(dòng)，使學(xué)生感受到環(huán)境保護(hù)的重要性，從而提高環(huán)保意識，自覺保護(hù)環(huán)境，愛護(hù)家園；同時(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力和提高學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神。此外，在提高學(xué)生活動(dòng)積極性的同時(shí)，讓他們?nèi)?dòng)身邊的人也一起加入這一環(huán)�；顒�(dòng)，使之更廣泛、有效地開展下去。
二、活動(dòng)宗旨
“愛綠護(hù)綠”，以我“手”繪我“新（心）”。學(xué)校大隊(duì)部通過發(fā)動(dòng)、教育，讓學(xué)生在樹立濃厚的環(huán)保意識之后，以不怕臟，不怕累的護(hù)綠實(shí)際行動(dòng)來為環(huán)境保護(hù)盡自己的一點(diǎn)微薄之力，還家園一種新面貌、一片新藍(lán)天，充分體現(xiàn)了活動(dòng)的實(shí)質(zhì)性。
三、活動(dòng)方式
1、主要開展戶外活動(dòng)，以自己的實(shí)際行動(dòng)來表示進(jìn)行環(huán)境保護(hù)的決心，以此來帶動(dòng)更多的同學(xué)參與到這一活動(dòng)中來。具體安排如下:
(1)、每周五下午第三節(jié)由領(lǐng)隊(duì)老師帶領(lǐng)兩個(gè)小隊(duì)帶齊用具（垃圾袋、手套等）一起參加活動(dòng)。
(2)、每小隊(duì)分成兩個(gè)小組，以5人為一小單位，分工合作。
(3)、以撿拾垃圾為主，并做相應(yīng)的宣傳，倡導(dǎo)愛綠護(hù)綠。
2、利用主題班會或中隊(duì)活動(dòng)等形式，由輔導(dǎo)員老師向?qū)W生介紹環(huán)境保護(hù)的基本知識，開展“愛綠護(hù)綠”環(huán)境保護(hù)征文等活動(dòng)，建立良好的環(huán)境保護(hù)氛圍，切實(shí)提高學(xué)生的環(huán)保意識和能力。
四、具體安排
活動(dòng)時(shí)間：每周五下午第三節(jié)
活動(dòng)地點(diǎn)：濱江長廊
活動(dòng)領(lǐng)隊(duì)：蔡桂妝 盧 曼 楊淑斌 李長樂 鐘 立
志愿者服務(wù)活動(dòng)方案6
一、活動(dòng)名稱：
“千名志愿者強(qiáng)百鄉(xiāng)”文藝演出
二、活動(dòng)主題：
“投身實(shí)踐促和諧，服務(wù)家鄉(xiāng)獻(xiàn)青春”
三、活動(dòng)時(shí)間：
8月6日、8日、10日
四、活動(dòng)地點(diǎn)：
武篆鎮(zhèn)、長樂鎮(zhèn)和東蘭鎮(zhèn)文化宣傳中心
五、組織機(jī)構(gòu)：
主辦：共青團(tuán)東蘭縣委員會、東蘭縣遠(yuǎn)程辦
承辦：東蘭縣大學(xué)聯(lián)誼會、東蘭縣遠(yuǎn)程教育志愿者
六、活動(dòng)目的：
1. 配合上級各部門做好新農(nóng)村的精神文明和思想道德建設(shè)，豐富和充實(shí)農(nóng)村文娛生活，同時(shí)向父老鄉(xiāng)親展示當(dāng)代大學(xué)生的受教育成果。
2. 利用遠(yuǎn)教平臺為群眾帶去一些種養(yǎng)知識、醫(yī)療衛(wèi)生知識、法律知識及一些方針、政策、法規(guī)等。
3. 加強(qiáng)本縣大學(xué)生朋友、志愿者之間交流，為增進(jìn)彼此之間了解和友誼提供一個(gè)廣闊的平臺，同時(shí)志愿者可以充分發(fā)揮自身專業(yè)特長，服務(wù)家鄉(xiāng)人民。
4.進(jìn)一步提高大學(xué)生的社會實(shí)踐能力，增強(qiáng)大學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作意識、責(zé)任感和使命感，提高大學(xué)生服務(wù)基層的意識。
七、活動(dòng)形式：
1. 根據(jù)實(shí)際需要，帶給群眾所喜聞樂見的山歌、舞蹈、壯話小品、相聲、快板等形式多樣的文娛節(jié)目。
2. 各專業(yè)的大學(xué)生積極發(fā)揮自己所學(xué)專業(yè)特長，結(jié)合遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)，講授有關(guān)種養(yǎng)疑難、可提供相關(guān)醫(yī)學(xué)衛(wèi)生知識、法律知識等方面知識。
3.發(fā)放遠(yuǎn)教知識宣傳單，進(jìn)行遠(yuǎn)教知識競答比賽等活動(dòng)。
八、活動(dòng)保障：
1.節(jié)目收集準(zhǔn)備、場地布置及設(shè)備采購、 表演節(jié)目的彩排等（由志愿者骨干xx統(tǒng)籌負(fù)責(zé)）
2.活動(dòng)經(jīng)費(fèi)保障包括交通、食宿、場地、服裝等（團(tuán)縣委、縣遠(yuǎn)程辦、及活動(dòng)贊助商）
3.活動(dòng)后勤保障包括現(xiàn)場的秩序維護(hù)、場地布置、搭建舞臺等（由xx等志愿者骨干負(fù)責(zé)落實(shí)）
4.活動(dòng)圖片、影像、文字資料的收集（縣遠(yuǎn)程辦xx、xx負(fù)責(zé)）
志愿者服務(wù)活動(dòng)方案7
一、活動(dòng)前言
書，是人類進(jìn)步的階梯,圖書館是我們莘莘學(xué)子汲取精神食糧之地，圖書館志愿者服務(wù)活動(dòng)策劃書。為了讓我校師生在圖書館有一個(gè)安靜、整潔和舒適的環(huán)境去享受讀書的樂趣；為了讓每天陪伴我們成長的圖書在我們手里中能得到更好的保護(hù)與愛護(hù)。文法學(xué)院（系）青志協(xié)特舉辦圖書館志愿者服務(wù)活動(dòng)，讓我們一起去營造一個(gè)美好書香的世界。
二、活動(dòng)目的:
1、號召廣大師生愛護(hù)書籍，自覺整理書籍，看完書后自覺將書放回原處，養(yǎng)成良好的圖書借閱習(xí)慣，共同為全校師生營造一個(gè)良好的圖書借閱環(huán)境。
2、保護(hù)圖書，對一些破損的書籍及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)修補(bǔ)。號召廣大師生共同愛護(hù)我們的書籍。
3、為青年志愿者提供一個(gè)良好的服務(wù)平臺，自愿參與志愿服務(wù)，為廣大師生樹立青年志愿者公益服務(wù)的榜樣，發(fā)揚(yáng)青年志愿者服務(wù)精神，讓更多的人感受到志愿服務(wù)，并自覺的加入到志愿服務(wù)隊(duì)伍當(dāng)中。
三、活動(dòng)主題
培養(yǎng)良好的借閱習(xí)慣，感受濃厚的文化氣息
四、活動(dòng)策劃主辦：
文法學(xué)院（系）青志協(xié)聯(lián)合全校各院系青志協(xié)
五、時(shí)間安排：
三周一次或一月一次
六、活動(dòng)地點(diǎn)
東華理工大學(xué)圖書館（撫州校區(qū)）
七、活動(dòng)方式：
1、各院系負(fù)責(zé)整理自己圖書室的圖書，及時(shí)提醒本院系同學(xué)借閱書籍要?dú)w還原處，保持圖書室的干凈整潔環(huán)境，規(guī)劃方案《圖書館志愿者服務(wù)活動(dòng)策劃書》�？梢陨钊氡驹合蛋嗉夁M(jìn)行宣傳。
2、公共圖書室，如期刊室則可以以院系為單位輪流進(jìn)行整理。
八、活動(dòng)內(nèi)容：
1、定期組織人員去圖書館整理書籍，將擺放凌亂的書籍統(tǒng)一歸類，按目錄擺放好，方便讀者查找。
2、活動(dòng)中，發(fā)現(xiàn)有破損的圖書可以協(xié)助圖書管理員進(jìn)行保護(hù)性修補(bǔ)。
3、在活動(dòng)中看見不好的行為及時(shí)進(jìn)行提醒并糾正，告知圖書擺放等相關(guān)信息。
九、活動(dòng)流程
1、前期準(zhǔn)備
�、艑懞貌邉潱⒙�(lián)系圖書館負(fù)責(zé)人，說明此次活動(dòng)內(nèi)容、方式及目的。
�、圃谛Ｇ嘀緟f(xié)例會上說明活動(dòng)方案，號召各院系青志協(xié)成員一起參加。
2、活動(dòng)中期
(1)聯(lián)系圖書館負(fù)責(zé)人，是否有必要對整理圖書的志愿者進(jìn)行必要的培訓(xùn)。
(2)活動(dòng)可以開展時(shí)，各院系青志協(xié)自行組織人員進(jìn)行整理。如果有幾個(gè)院系的圖書被統(tǒng)一放在一個(gè)圖書室的，則相關(guān)院系相互協(xié)調(diào)，或是分工整理或是一起協(xié)作完成整理活動(dòng)。(3)準(zhǔn)備一些必要的修書工具，如膠帶、筆、剪刀等，發(fā)現(xiàn)破損的書籍及時(shí)進(jìn)行修補(bǔ)。
十、后期總結(jié)
1、活動(dòng)結(jié)束后做一次總結(jié)，發(fā)現(xiàn)不足與缺點(diǎn)，及時(shí)改進(jìn)。
2、負(fù)責(zé)人認(rèn)真登記好參加活動(dòng)的同學(xué)，及時(shí)把活動(dòng)記錄在志愿服務(wù)積分卡上。
3、活動(dòng)結(jié)束后在圖書館門口留影紀(jì)念。
十一、注意事項(xiàng)
1、活動(dòng)時(shí)間要按各部員的課表安排。
2、活動(dòng)中志愿者要保持積極認(rèn)真的態(tài)度，工作要仔細(xì)耐心。
3、在圖書館活動(dòng)手機(jī)要靜音，不能大聲喧嘩。
4、活動(dòng)過程要佩戴好工作證、帽子、青年志愿者標(biāo)志。
十二、經(jīng)費(fèi)預(yù)算：
橫幅一條60元
備注：
本策劃書最終解釋權(quán)歸文法學(xué)院（系）青志協(xié)所有。
文法學(xué)院（系）青志協(xié)
········XX.11.25
志愿者服務(wù)活動(dòng)方案8
為充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)在交流經(jīng)驗(yàn)、傳承文明、服務(wù)大局中的積極作用，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)信息管理工作規(guī)范化、制度化、科學(xué)化，擴(kuò)大宣傳思想文化工作和精神文明建設(shè)工作在互聯(lián)網(wǎng)上的影響，促進(jìn)社會主義核心價(jià)值體系建設(shè)，我鄉(xiāng)決定在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)發(fā)展網(wǎng)絡(luò)文明志愿者，在廣大網(wǎng)民中傳播文明、引領(lǐng)風(fēng)尚。具體方案如下：
一、指導(dǎo)思想
深入貫徹落實(shí)市、區(qū)文明辦鞏固全國文明城工作要求，以提升文明素養(yǎng)、爭做文明使者為主題，以宣傳自覺遵守網(wǎng)絡(luò)文明、倡導(dǎo)推行文明上網(wǎng)為重點(diǎn)，以提高居民在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中文明素質(zhì)和減少不文明現(xiàn)象為目標(biāo)，充分利用社會各方面資源和力量，共同構(gòu)建積極、健康、文明的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，逐步形成多領(lǐng)域、全覆蓋、深層次的“文明上網(wǎng)”服務(wù)體系，努力培養(yǎng)富有理想、品德高尚、充滿活力和創(chuàng)造力的護(hù)城人。
二、工作內(nèi)容
1、收集整理本單位精神文明建設(shè)工作動(dòng)態(tài)、創(chuàng)建成果、 先進(jìn)事跡等情況，編發(fā)相關(guān)文字、圖片及音視頻材料，協(xié)助文明網(wǎng)內(nèi)容建設(shè)。
2、利用重點(diǎn)新聞網(wǎng)站及相關(guān)網(wǎng)站的博客、論壇、貼吧等互動(dòng)陣地，傳播宣傳思想文化和精神文明建設(shè)有關(guān)內(nèi)容。
3、輔導(dǎo)各村（居）不能熟練使用網(wǎng)絡(luò)人員、未成年人掌握網(wǎng)絡(luò)知識，學(xué)會利用網(wǎng)絡(luò)搜索、下載資料等入門知識。
4、宣傳文明上網(wǎng)知識，弘揚(yáng)文明上網(wǎng)風(fēng)氣，指導(dǎo)我鄉(xiāng)網(wǎng)民，特別是未成年網(wǎng)民登陸健康網(wǎng)站，防止其沉迷網(wǎng)絡(luò)。
三、工作要求
一是高度重視，精心組織。各部門、各單位要充分認(rèn)識開展網(wǎng)絡(luò)文明志愿服務(wù)活動(dòng)的重要意義，把它作為凈化社會文化環(huán)境，加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的具體舉措，作為加強(qiáng)對全鄉(xiāng)廣大人民群眾，特別是青少年進(jìn)行社會主義核心價(jià)值體系宣傳教育的重要載體和抓手，統(tǒng)籌安排，周密部署，突出主題，創(chuàng)新載體，切實(shí)抓緊抓好。
二是示范引導(dǎo)，宣傳推廣。 要充分運(yùn)用多種形式和手段，加大宣傳力度，各網(wǎng)絡(luò)媒體要對活動(dòng)的階段性進(jìn)展情況和活動(dòng)中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)典型、好人好事進(jìn)行宣傳報(bào)道，專題登 載志愿者參加活動(dòng)的收獲體會，發(fā)表社會受助群體的感言評論，舉辦系列訪談，發(fā)動(dòng)網(wǎng)民跟帖，為開展活動(dòng)提供交流互動(dòng)的平臺，營造濃厚的輿論氛圍，推動(dòng)活動(dòng)的深入開展。
三是重在落實(shí)，務(wù)求實(shí)效。在網(wǎng)絡(luò)文明志愿者活動(dòng)中，要突出網(wǎng)絡(luò)文明道德主題，強(qiáng)化交流互動(dòng)，采取多種形式，廣泛吸引廣大網(wǎng)民的參與，使“文明上網(wǎng)”成為廣大網(wǎng)民的自覺行動(dòng)，并使文明行為輻射到廣大群眾的社會生活中。各相關(guān)部門要加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，做好督促檢查，建立工作機(jī)制，確�；顒�(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的效果。
志愿者服務(wù)活動(dòng)方案9
為進(jìn)一步弘揚(yáng)"奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步"的志愿服務(wù)精神，充分發(fā)揮區(qū)直機(jī)關(guān)黨員志愿者在助殘工作中的積極作用，區(qū)直機(jī)關(guān)工委和區(qū)殘聯(lián)近期將聯(lián)合組織"共享陽光 愛心助殘"區(qū)直機(jī)關(guān)黨員志愿服務(wù)活動(dòng)，為確�；顒�(dòng)的順利開展，特制訂如下方案：
一、活動(dòng)目標(biāo)
在區(qū)直機(jī)關(guān)黨員志愿服務(wù)隊(duì)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，充分發(fā)揮區(qū)殘聯(lián)等部門的協(xié)調(diào)作用，積極發(fā)動(dòng)各服務(wù)分隊(duì)開展助殘志愿服務(wù)活動(dòng)，著眼于殘疾人最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題，實(shí)施精神上的撫慰、幫助他們排憂解難，真正提高他們的生活質(zhì)量、改善生存狀況，讓他們充分感受到來自社會大家庭的溫暖和關(guān)愛。
二、活動(dòng)載體
1、區(qū)直機(jī)關(guān)黨員志愿服務(wù)分隊(duì)
2、幫扶對象：石河鎮(zhèn)、孟姜鎮(zhèn)、一關(guān)鎮(zhèn)所屬村持有《中華人民共和國殘疾人證》的肢體、精神、視力殘疾的特困殘疾人員。
三、活動(dòng)過程
1、區(qū)直機(jī)關(guān)黨員志愿服務(wù)分隊(duì)與幫扶對象實(shí)現(xiàn)對接
在區(qū)殘聯(lián)的協(xié)助下，按照《黨員志愿者服務(wù)分隊(duì)幫扶殘疾人一覽表》分配情況，區(qū)直機(jī)關(guān)黨員志愿服務(wù)分隊(duì)深入幫扶對象家中了解情況，依據(jù)殘疾人家庭狀況及需求情況謀劃幫扶措施。各服務(wù)分隊(duì)填寫《區(qū)直機(jī)關(guān)黨員志愿服務(wù)分隊(duì)助殘服務(wù)登記卡》，并上報(bào)區(qū)直機(jī)關(guān)工委備案。對接時(shí)間由各志愿服務(wù)分隊(duì)與區(qū)殘聯(lián)協(xié)商后確定，聯(lián)系人：張海霞，聯(lián)系電話：*****。
2、開展志愿服務(wù)
（一）拓展服務(wù)形式。各志愿服務(wù)分隊(duì)依據(jù)黨員志愿者實(shí)際工作情況及幫扶對象自身情況合理安排時(shí)間，利用多種形式為他們提供實(shí)實(shí)在在的服務(wù)。如定期服務(wù)（利用全國助殘日、重陽節(jié)、春節(jié)等傳統(tǒng)重大節(jié)日進(jìn)行慰問幫扶，為弱勢群體送去溫暖）、隨時(shí)應(yīng)急服務(wù)（各志愿服務(wù)分隊(duì)和幫扶對象要經(jīng)常保持聯(lián)系，當(dāng)發(fā)生一些緊急事件需要幫助時(shí)，提供應(yīng)急服務(wù)）、日常服務(wù)（各黨員志愿服務(wù)分隊(duì)可以在日常利用可服務(wù)時(shí)段到幫扶對象家中根據(jù)其需求提供相應(yīng)服務(wù)）。在各志愿服務(wù)分隊(duì)參加志愿服務(wù)后，應(yīng)在《區(qū)直機(jī)關(guān)黨員志愿服務(wù)分隊(duì)幫扶情況記錄表》上填寫志愿服務(wù)記錄，并由幫扶對象進(jìn)行確認(rèn)。
�。ǘ┴S富服務(wù)內(nèi)容。各志愿服務(wù)分隊(duì)根據(jù)對象需求從生活、健康、精神文化等方面提供經(jīng)常性的服務(wù)。著力解決他們飲食起居方面的一些問題，通過與這些弱勢群體談心，進(jìn)行心理咨詢，為他們的身心健康提供一些幫助，從而樹立樂觀的生活態(tài)度。結(jié)合本年度助殘日主題，開展系列活動(dòng)，繞弱勢群體感受到社會大家庭的溫暖。
四、活動(dòng)要求
扶殘助殘活動(dòng)是關(guān)愛殘疾人、保障殘疾人權(quán)益的積極舉措，各黨組織要高度重視此項(xiàng)工作，研究解決黨員志愿服務(wù)活動(dòng)中存在的困難和問題，總結(jié)推廣先進(jìn)做法和經(jīng)驗(yàn)，確保助殘活動(dòng)取得實(shí)效。同時(shí)加強(qiáng)宣傳，引導(dǎo)機(jī)關(guān)同志進(jìn)一步關(guān)心、關(guān)注殘疾人，努力營造關(guān)愛殘疾人的氛圍，展示區(qū)直機(jī)關(guān)黨員的良好形象。
志愿者服務(wù)活動(dòng)方案10
一、志愿者服務(wù)界定
志愿者具有志愿性、無償性、公益性、組織性四大特性。每個(gè)人都有參與社會事務(wù)的權(quán)利和促進(jìn)社會進(jìn)步的能力，同樣，每個(gè)人都有促進(jìn)社會繁榮進(jìn)步的義務(wù)和責(zé)任。參與志愿者服務(wù)工作是表達(dá)這種權(quán)利和義務(wù)的有效形式。在服務(wù)他人、服務(wù)社會的同時(shí)，自身也得到了提高、完善和發(fā)展，精神和心靈也得到了滿足。
參與志愿者服務(wù)活動(dòng)即是“助人”也是“自助”，既是“樂人”，同時(shí)也是“樂己”。參與志愿服務(wù)，在幫住他人、服務(wù)社會的同時(shí)也傳遞了愛心、傳播了文明。通過志愿者服務(wù)，可以有效的拉近人與人之間的心靈距離，減少疏遠(yuǎn)感。并對緩解矛盾、促進(jìn)穩(wěn)定具有一定的積極作用。
二、服務(wù)管理辦法
(一)服務(wù)參與人員
___學(xué)院學(xué)生
(二)行為規(guī)范
(1)言行文明，態(tài)度熱情，在服務(wù)時(shí)要以友善、熱情、細(xì)致、態(tài)度提供志愿服務(wù)，創(chuàng)造一流的服務(wù)品質(zhì)，展現(xiàn)志愿者的良好形象。
(2)遵守幾率，忠于職守。志愿者需服從學(xué)院青年志愿者協(xié)會的安排，志愿者無論是臨時(shí)服務(wù)還是定期服務(wù)，都要信守承諾，服務(wù)守時(shí)，如因事拖延或不能參加活動(dòng)，必須提前通知活動(dòng)主要負(fù)責(zé)人或服務(wù)對象。要與其他志愿者充分合作，互相鼓勵(lì)，共同進(jìn)步。
(3)平等相待，在平時(shí)工作中，拒絕誘惑，婉言謝絕各種饋贈，尊重服務(wù)對象的個(gè)人習(xí)慣和民族風(fēng)俗以及個(gè)人信仰，不以任何理由收受錢物。
(4)按時(shí)到崗，自覺履行職責(zé)，主動(dòng)、積極、熱情地服務(wù)他人。要求志愿者具有較高的志愿服務(wù)覺悟和服務(wù)意識。
(5)杜絕在服務(wù)過程中聊天、吸煙、看雜志、偷懶、打鬧等現(xiàn)象，廣大志愿者應(yīng)該以飽滿的熱情履行神圣的職責(zé)，為人民做實(shí)事、好事。
(三)對參與服務(wù)的學(xué)生的要求
(1)參與志愿服務(wù)活動(dòng)的學(xué)生必須重視志愿活動(dòng)，積極支持志愿服務(wù)。
(2)在志愿服務(wù)期間，志愿者必須佩戴中國青年志愿者協(xié)會徽標(biāo)，統(tǒng)一著裝，儀表端正，舉止穩(wěn)重，文明禮貌。
(3)參與志愿者服務(wù)時(shí)，要確保安全并圓滿完成任務(wù)。
(4)志愿者在服務(wù)時(shí)必須能夠很好的控制自己的情緒，面對各個(gè)方面的壓力和意見時(shí)，要學(xué)會合理減壓，排除不良情緒。
三、服務(wù)內(nèi)容
志愿服務(wù)分為校級志愿服務(wù)和各二級院(系)志愿服務(wù)。
(一)社區(qū)服務(wù)：
主要以大慶市讓胡路區(qū)委、區(qū)政府為中心開展志愿者服務(wù)工作，立足于本區(qū)人民開展活動(dòng)，為廣大群眾的精神文明建設(shè)和生活勞動(dòng)建設(shè)服務(wù)。
(二)綠色服務(wù)：
當(dāng)前社會最為關(guān)注的問題無疑是環(huán)境問題，隨著社會的發(fā)展和人類的進(jìn)步，在滿足了經(jīng)濟(jì)需求后，人類開始尋找自身和周圍環(huán)境的良性發(fā)展。因此開展環(huán)保活動(dòng)刻不容緩。
(三)健康服務(wù)：
宣傳健康知識，提高全民對健康的重視。
(四)文藝宣傳：
開展文藝活動(dòng)，主要有節(jié)目主持、聲樂、器樂、戲劇、相聲、小品及本地的風(fēng)土人情，風(fēng)俗習(xí)慣，傳統(tǒng)文化等的發(fā)揚(yáng)與宣傳。
(五)賽會服務(wù)：
負(fù)責(zé)為學(xué)校舉辦的各種大賽活動(dòng)服務(wù)
(六)公益服務(wù)：
主要針對于各類社會福利機(jī)構(gòu)，如福利院、敬老院、慈善機(jī)構(gòu)、紅十字會、紀(jì)念館、醫(yī)院、圖書館、博物館等。
(七)一對一服務(wù)：
志愿者可與區(qū)內(nèi)及市范圍內(nèi)結(jié)成一對一定點(diǎn)服務(wù)，以接力的形式將工作延續(xù)下去�？筛鶕�(jù)需要的不同、志愿者能力的特點(diǎn)，針對不同形式的需要，組織不同的小分隊(duì)開展志愿服務(wù)。對象如孤寡老人、殘疾人、生活困難的人、離退休人員、下崗員工、特困未成年人、教育業(yè)的弱勢群體等。志愿者可以根據(jù)服務(wù)對象的不同制定不同的實(shí)施方案，并安排一批長期穩(wěn)定的志愿者服務(wù)隊(duì)來為他們提供幫助。例如：扶貧幫困，文化教育，法律援助，文體娛樂，生活家政，醫(yī)療衛(wèi)生，環(huán)境保護(hù)等。
四、服務(wù)步驟
(一)校級志愿服務(wù)實(shí)施步驟
1、活動(dòng)策劃
由校青年志愿者協(xié)會策劃部策劃活動(dòng)方案，并上交完整的策劃方案與活動(dòng)申請。
2、招募志愿者
首先由校青年志愿者協(xié)會貼出招募志愿者海報(bào)，確定志愿者名單。
3、下發(fā)通知
由秘書處通知各系院參與志愿者活動(dòng)的人員名單，并對活動(dòng)的內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)等對各系院下發(fā)書面通知。
4、實(shí)施服務(wù)
由校青年志愿者協(xié)會對志愿者進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)后帶領(lǐng)志愿者進(jìn)行志愿服務(wù)。
5、活動(dòng)總結(jié)
校級志愿服務(wù)結(jié)束后由校青年志愿者協(xié)會秘書處上交工作簡報(bào)。
6、活動(dòng)考查
校級志愿服務(wù)由校青年志愿者協(xié)會紀(jì)檢部統(tǒng)一監(jiān)督考查。
(二)檢查分為以下幾個(gè)方面
1、在活動(dòng)中的紀(jì)律
2、在活動(dòng)中是否著統(tǒng)一的服裝、佩戴會徽
3、在活動(dòng)中志愿者是否積極參與
4、活動(dòng)中是否有不文明行為
5、活動(dòng)中是否有缺席、遲到、早退、不遵守紀(jì)律、偷工減料、拈輕怕重等情況
志愿者服務(wù)活動(dòng)方案11
一、活動(dòng)主題：法治揚(yáng)州、走進(jìn)社區(qū)
二、活動(dòng)目的：普及法律知識，構(gòu)建和諧社會。以傳承“五四” 報(bào)國志，“服務(wù)和諧社會，提高思想政治素質(zhì)”為宗旨，以“走入社會，服務(wù)群眾”為原則，組織學(xué)生深入到市民、社區(qū)等社會生活的第一線，通過開展以“送法進(jìn)廣場”、“送法進(jìn)社區(qū)”、“送法進(jìn)小學(xué)”、組織學(xué)習(xí)新頒布的法律法規(guī)等主要形式的志愿活動(dòng)，大力傳播科學(xué)文化和現(xiàn)代文明、弘揚(yáng)科學(xué)精神、推廣法治思想。
三、主辦部門：計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)系暑期社會實(shí)踐小分隊(duì)
四、面向?qū)ο螅?武塘社區(qū)居民
五、時(shí)間：20xx年7月15日
志愿者服務(wù)活動(dòng)方案12
一、活動(dòng)目的：
以“3.5中國青年志愿者服務(wù)日”為契機(jī)，推動(dòng)志愿服務(wù)的長效化、規(guī)范化發(fā)展，利用各種媒體廣泛宣傳志愿服務(wù)的先進(jìn)典型和事例，普及志愿服務(wù)理念。弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神，共建和諧社會。
二、活動(dòng)時(shí)間：
XX年3月5日——8日
三、活動(dòng)地點(diǎn)：
校園內(nèi)
四、活動(dòng)內(nèi)容：
1、接待新同學(xué)，帶領(lǐng)他們對全校進(jìn)行參觀，介紹我校的基本情況；
2、送新生行李進(jìn)寢室，幫助他們鋪床，打掃寢室；
3、利用休息時(shí)間到新同學(xué)寢室，與他們一對一談心，讓他們感到溫暖。
五、活動(dòng)具體安排：
第一組（5人）：負(fù)責(zé)接待新同學(xué)，帶領(lǐng)參觀，介紹學(xué)校；
第二組（10人）：負(fù)責(zé)幫助新同學(xué)搬行李到寢室，幫助他們鋪床，打掃寢室；
第三組（10人）：負(fù)責(zé)利用歸寢前時(shí)間與新同學(xué)進(jìn)行一對一談心。
志愿者服務(wù)活動(dòng)方案13
為深入推進(jìn)的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的開展，將總局王軍局長的“三個(gè)三”要求在基層落地生根，進(jìn)一步優(yōu)化和提升服務(wù)水平，構(gòu)建和諧征納關(guān)系，推進(jìn)稅收服務(wù)志愿者活動(dòng)在全縣國稅系統(tǒng)的穩(wěn)步推進(jìn)，我局決定在今年4月份啟動(dòng)清河縣國稅局納稅服務(wù)志愿者行動(dòng)。為了更好地開展納稅服務(wù)志愿者行動(dòng)，逐步把納稅服務(wù)志愿者組織建設(shè)成為一支自律的組織，特制定《清河縣國家稅務(wù)局納稅服務(wù)志愿者活動(dòng)實(shí)施方案》如下：
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
為加強(qiáng)對全縣國稅系統(tǒng)開展納稅服務(wù)志愿者活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，縣局成立稅收服務(wù)志愿者工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)清河縣國稅局稅收服務(wù)志愿者的組織領(lǐng)導(dǎo)工作。
組 長：曹運(yùn)航
副組長：王建福 劉雪晴 要立江 劉文崇
成 員：吳紅軍 耿旭華 張 穎 許曉杰 宋厚祥
姚勝軍 秦瑞雪 郭秀群 韋傳合 錢明崗 安立紅 劉英利 吳 芳 孫金旺 尹獻(xiàn)軍 吳同華
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在納稅服務(wù)科，主要負(fù)責(zé)全縣開展納稅服務(wù)志愿者工作的計(jì)劃安排、組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查。
二、內(nèi)容與形式
納稅服務(wù)志愿者采取主題服務(wù)和預(yù)約服務(wù)相結(jié)合的方式。一方面，結(jié)合每年的稅法宣傳月、雷鋒日、等開展主題鮮明的納稅服務(wù)活動(dòng)。另一方面，拓展納稅服務(wù)受理渠道，由納稅人或相關(guān)單位（組織）向稅務(wù)機(jī)關(guān)提出申請，經(jīng)批準(zhǔn)后指派納稅服務(wù)志愿者從事納稅服務(wù)活動(dòng)。
1、主題服務(wù)。即圍繞稅收工作中的重點(diǎn)與熱點(diǎn)問題，開展稅收宣傳、輔導(dǎo)等納稅服務(wù)活動(dòng)。每年可根據(jù)自身的工作情況，組織安排相關(guān)活動(dòng)內(nèi)容。通過志愿者的力量，幫助稅務(wù)機(jī)關(guān)提高納稅遵從度。
2、預(yù)約服務(wù)（日常援助服務(wù)）。對需要涉稅幫助的納稅人，主要是針對納稅人中的特殊困難群體，開展諸如納稅咨詢、輔導(dǎo)、涉稅事宜代辦等援助服務(wù)。
3、公益活動(dòng)。積極參與縣委、縣政府及相關(guān)部門組織開展的各類公益性活動(dòng)，根據(jù)活動(dòng)要求選派志愿者參加。
三、基本原則
�。ㄒ唬﹤�(gè)人自愿原則
從事志愿服務(wù)的國稅工作人員，均應(yīng)堅(jiān)持自愿參與。一般應(yīng)在本職工作時(shí)間以外、從事非本人崗責(zé)工作范圍內(nèi)的稅收志愿服務(wù)活動(dòng)。
�。ǘo償服務(wù)原則
國稅機(jī)關(guān)組織稅收志愿服務(wù)活動(dòng)，除提供必要的保障條件外，均不計(jì)付報(bào)酬，不接受與志愿服務(wù)無關(guān)的附加條件。
�。ㄈ﹪�(yán)格管理原則
稅務(wù)人員可以個(gè)人自愿參加稅收志愿服務(wù)活動(dòng)以外的志愿服務(wù)活動(dòng)，應(yīng)遵守國家各項(xiàng)法規(guī)與主辦單位的要求，但不代表國稅機(jī)關(guān)。
四、服務(wù)內(nèi)容
�。ㄒ唬╅_展領(lǐng)導(dǎo)干部下基層志愿服務(wù)活動(dòng)。深入企業(yè)調(diào)研，解決實(shí)際問題。主要對重點(diǎn)稅源企業(yè)、營改增企業(yè)和進(jìn)出口等外貿(mào)企業(yè)進(jìn)行實(shí)地走訪，廣泛開展聽需求、送政策、送服務(wù)活動(dòng)。
�。ǘ╅_展集中或經(jīng)常性稅收宣傳志愿服務(wù)。組織志愿者深入企業(yè)、學(xué)校、機(jī)關(guān)、鄉(xiāng)村提供稅法宣傳、政策咨詢及納稅輔導(dǎo)；將需要涉稅幫助的特殊困難群體的意見和建議反饋給稅務(wù)機(jī)關(guān)，促進(jìn)征納雙方的溝通和交流；向社會公布納稅服務(wù)時(shí)限，公布稅務(wù)部門接受投訴的監(jiān)督電話。
（三）開展辦稅服務(wù)廳內(nèi)的一般性志愿服務(wù)工作。宣傳稅收法律法規(guī)規(guī)章、稅收政策、各種辦稅程序和稅收知識以及國稅工作。解答服務(wù)對象在生產(chǎn)、經(jīng)營及辦稅過程中提出的稅收政策問題。
�。ㄋ模﹨⒓由鐣渌嫘灾驹阜⻊�(wù)活動(dòng)。
五、工作要求
�。ㄒ唬┚幕I劃，加強(qiáng)協(xié)作
納稅服務(wù)志愿者活動(dòng)要實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、專業(yè)化、社會化，納稅服務(wù)志愿者組織要發(fā)展成為自律性的工作組織，任重而道遠(yuǎn)，各科室必須加強(qiáng)配合與協(xié)調(diào)。在工作中，要把這項(xiàng)活動(dòng)與和全局中心工作結(jié)合起來，爭取支持、積極工作、擴(kuò)大影響，要注重科室間的溝通和協(xié)作，努力推動(dòng)納稅服務(wù)志愿者活動(dòng)廣泛、持續(xù)、有效的開展。
�。ǘ┩怀隽咙c(diǎn)，務(wù)求實(shí)效
開展稅收服務(wù)志愿者活動(dòng)是推進(jìn)稅收服務(wù)的社會化和系統(tǒng)化的重要工作，為保證志愿服務(wù)工作的長效性和生命力，在工作中務(wù)必突出實(shí)效性，要注意保持隊(duì)伍的穩(wěn)定性，并不斷提高服務(wù)能力。各部門也可結(jié)合自身情況，圍繞工作中的熱點(diǎn)和難點(diǎn)，創(chuàng)造工作亮點(diǎn)，打造清河國稅新的服務(wù)品牌。
以上這篇國稅局稅收服務(wù)志愿者活動(dòng)實(shí)施方案就為您介紹到這里，希望它能夠?qū)δ墓ぷ骱蜕钣兴鶐椭�，如果您喜歡這篇文章，請分享給您的好友，更多范文盡在：工作計(jì)劃，希望大家多多支持管理，謝謝。
志愿者服務(wù)活動(dòng)方案14
為貫徹落實(shí)中央文明委《關(guān)于深入開展志愿服務(wù)活動(dòng)意見》，結(jié)合創(chuàng)建“三好一滿意”即服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意的醫(yī)院，為社會搭建向患者奉獻(xiàn)愛心的平臺，積極探索適合我院的志愿者服務(wù)模式，逐步完善志愿服務(wù)的管理制度和工作機(jī)制，讓患者享受安全、高效、便捷的醫(yī)療服務(wù)，促進(jìn)醫(yī)患和諧與社會和諧，經(jīng)院務(wù)會決定，在我院開展“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”活動(dòng)，制定本實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以促進(jìn)醫(yī)患和諧，社會和諧，提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量和整體形象為目標(biāo)，以方便群眾看病就醫(yī)和提高健康素質(zhì)為內(nèi)容，向全社會廣泛宣傳醫(yī)院志愿者服務(wù)理念。建立健全醫(yī)院志愿者服務(wù)體系，完善志愿者服務(wù)工作機(jī)制，探索醫(yī)院志愿者服務(wù)的長效機(jī)制，推動(dòng)醫(yī)院志愿者服務(wù)深入人心，讓更多的人加入醫(yī)院志愿者服務(wù)行列，在全社會形成關(guān)愛患者，尊重醫(yī)務(wù)人員的良好氛圍。努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，推進(jìn)醫(yī)療行業(yè)和全社會的文明建設(shè)，促進(jìn)社會和諧。
二、基本原則
1、堅(jiān)持以奉獻(xiàn)愛心、服務(wù)患者、服務(wù)群眾為主題，始終把志愿者服務(wù)的公益性放在首位，充分體現(xiàn)醫(yī)院志愿服務(wù)的無償、利他的基本要求。
2、堅(jiān)持全面動(dòng)員，廣泛參與。一方面積極動(dòng)員醫(yī)務(wù)人員成為醫(yī)院服務(wù)志愿者，另一方面廣泛動(dòng)員醫(yī)學(xué)院校在校生、其他行業(yè)積極分子投身“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”活動(dòng)。
3、堅(jiān)持以醫(yī)改方向?yàn)閷?dǎo)向。立足方便群眾看病和提高群眾健康素質(zhì)，有針對性的設(shè)計(jì)項(xiàng)目、開展活動(dòng)，做到量力而行、務(wù)求實(shí)效。
4、堅(jiān)持志愿者個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)和醫(yī)院志愿者服務(wù)相統(tǒng)一。保證志愿者在奉獻(xiàn)愛心的過程中也能得到鍛煉，增長才干。
5、堅(jiān)持自愿參加和社會倡導(dǎo)相結(jié)合。既滿足廣大醫(yī)務(wù)人員和社會各行業(yè)人們參與醫(yī)院志愿者服務(wù)的意愿，又強(qiáng)調(diào)醫(yī)務(wù)人員和公民的社會責(zé)任，努力擴(kuò)大“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”活動(dòng)的覆蓋范圍，增強(qiáng)活動(dòng)的影響力。
6、堅(jiān)持醫(yī)院為“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”活動(dòng)的組織主體，同時(shí)把社會各方面力量組織起來，共同為醫(yī)院志愿者服務(wù)創(chuàng)造條件，形成強(qiáng)大的工作合力。
7、堅(jiān)持以“三好一滿意”活動(dòng)為主線，以“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”為契機(jī)，征求患者、志愿者意見，不斷改進(jìn)醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量，提升整體實(shí)力。
三、活動(dòng)主題
奉獻(xiàn)愛心，你我同行，志愿服務(wù)在醫(yī)院
四、志愿服務(wù)內(nèi)容
1、院內(nèi)志愿者（醫(yī)院工作人員）：為門急診患者提供志愿醫(yī)療服務(wù)，內(nèi)容包括導(dǎo)診、咨詢、護(hù)送、取藥、陪同檢查、取送檢查檢驗(yàn)報(bào)告單、費(fèi)用查詢、健康教育、受理投訴等服務(wù)；為住院患者提供一般生活護(hù)理、溝通交流、費(fèi)用查詢、健康教育、陪護(hù)等服務(wù)。
2、院外志愿者（社會志愿人員）
1）出入院直通車。由志愿者引導(dǎo)病人或家屬、協(xié)助辦理相關(guān)入、出院手續(xù)，陪送入院病人至相關(guān)病區(qū)。
2）貼心服務(wù)在病房。為住院患者提供溝通交流、陪同檢查、咨詢、費(fèi)用查詢、健康教育、陪護(hù)、投訴受理、出院后回訪及預(yù)約診療等服務(wù)。
3）溫馨服務(wù)在門診。為門急診患者提供包括導(dǎo)診、預(yù)約診療、咨詢、護(hù)送、取藥、陪同檢查、取送檢查檢驗(yàn)報(bào)告單、費(fèi)用查詢等服務(wù)；為輸液病人送開水、發(fā)送醫(yī)院宣傳資料，協(xié)助醫(yī)護(hù)人員為無家屬陪同的輸液病人做簡易的生活護(hù)理。
4）收集信息。對于工作中接觸到的病患意見和建議提供給醫(yī)院相關(guān)部門，以及時(shí)改正。
5）傳播醫(yī)院文化，體現(xiàn)人文關(guān)懷，表達(dá)醫(yī)院善意，樹立醫(yī)院形象。
五、活動(dòng)要求
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立醫(yī)院“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”工作領(lǐng)導(dǎo)小組�；顒�(dòng)由醫(yī)院辦公室牽頭，組織開展，各相關(guān)部門協(xié)調(diào)配合。辦公室具體負(fù)責(zé)志愿者服務(wù)工作的管理，包括制定計(jì)劃、招募、培訓(xùn)、服務(wù)、信息收集等，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各相關(guān)科室，組織醫(yī)院“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”活動(dòng)，落實(shí)保障措施。
�。ǘ╅_展宣傳發(fā)動(dòng)。在醫(yī)院和全社會廣泛深入地普及志愿服務(wù)理念，大力弘揚(yáng)志愿精神，推動(dòng)形成關(guān)心、支持和參與醫(yī)院志愿者服務(wù)的良好氛圍。利用院內(nèi)動(dòng)員、院外宣傳和多種宣傳手法相結(jié)合的措施，普及醫(yī)院志愿者服務(wù)知識，展現(xiàn)志愿者良好的風(fēng)貌和高尚情操，宣傳好的做法、經(jīng)驗(yàn)和感人的事跡，營造良好的輿論氛圍，形成有利于醫(yī)院志愿者服務(wù)的輿論環(huán)境，并引導(dǎo)人們尊重志愿者和志愿者的勞動(dòng)。
加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部動(dòng)員，以志愿者培訓(xùn)暨動(dòng)員大會的形式，向醫(yī)院內(nèi)部的醫(yī)護(hù)人員、工作人員進(jìn)行志愿者培訓(xùn)，發(fā)揮優(yōu)秀黨員的帶頭作用，掀起醫(yī)院內(nèi)部志愿者服務(wù)的熱潮。
加強(qiáng)社會宣傳，爭取社會各界的支持和配合，必要的時(shí)候可以借助縣團(tuán)組織力量發(fā)動(dòng)各種志愿者群體進(jìn)行宣傳。
利用多種方式進(jìn)行宣傳。在醫(yī)院比較醒目、人員流動(dòng)較大的地方，如醫(yī)院門口，門診大廳，住院樓大廳入口處懸掛橫幅；在住院樓大廳的電子屏幕上滾動(dòng)播出宣傳標(biāo)語；在岳陽縣紅網(wǎng)論壇發(fā)表招募令，并對志愿者服務(wù)進(jìn)行跟蹤報(bào)道；聯(lián)系媒體，如縣內(nèi)報(bào)紙、電視臺等媒體進(jìn)行宣傳。
（三）注重活動(dòng)實(shí)效。醫(yī)院志愿者服務(wù)活動(dòng)沒有現(xiàn)成的模式和經(jīng)驗(yàn)可循，要從實(shí)際出發(fā)，有針對性的、循序漸進(jìn)地開展工作，切忌急功近利、毛毛躁躁、好高騖遠(yuǎn)，確保活動(dòng)取得實(shí)效。讓群眾享受活動(dòng)帶來的實(shí)惠，讓志愿者享受活動(dòng)帶來的快樂和價(jià)值。醫(yī)務(wù)人員要積極參與，從院內(nèi)志愿者服務(wù)起步，從能做的事起步，從簡單易行的內(nèi)容起步，積累經(jīng)驗(yàn)，逐步發(fā)展到全方位開展的醫(yī)院志愿者服務(wù)活動(dòng)。
六、活動(dòng)安排
（一）動(dòng)員部署（20xx年10月）。成立醫(yī)院“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定下發(fā)實(shí)施方案，召開專題會議進(jìn)行部署。
�。ǘ┬麄靼l(fā)動(dòng)（20xx年10月下旬至11月上旬）。
�。ㄈ┡嘤�(xùn)與考核（20xx年11月中旬）。
�。ㄋ模┥蠉彿⻊�(wù)（20xx年11月下旬）。
（五）檢查整改（20xx年12月）。
醫(yī)院“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組對前一階段的工作進(jìn)行檢查、回顧、整改�？偨Y(jié)好的做法、經(jīng)驗(yàn)、形成科學(xué)合理的工作機(jī)制和制度體系，形成人員穩(wěn)定的醫(yī)院志愿者服務(wù)隊(duì)伍，建立特色的醫(yī)院志愿者服務(wù)模式。
志愿者服務(wù)活動(dòng)方案15
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全志愿者服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
街道健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，各社區(qū)完善志愿者服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，建全志愿者服務(wù)隊(duì)伍。動(dòng)員全街各方面力量參與社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)。根據(jù)全年的志愿服務(wù)工作要求，開展具有特色的志愿服務(wù)活動(dòng)。形成全街上至領(lǐng)導(dǎo)下至社區(qū)全體居民共同參與和支持的良好的氛圍。推動(dòng)**街道的精神文明建設(shè)工作。
二、廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，開展豐富多彩的志愿服務(wù)活動(dòng)
1、開展扶助弱勢群體志愿服務(wù)活動(dòng)。走進(jìn)社會福利院、敬老院、社區(qū)貧困家庭、空巢老人家庭、“五老”家庭等開展文化娛樂、聊天談心、醫(yī)療保健等多形式的服務(wù)活動(dòng)。根據(jù)下崗職工、失業(yè)人員的需求，提供義務(wù)家教、信息咨詢、權(quán)益維護(hù)等服務(wù)，引導(dǎo)全社會都來關(guān)注、關(guān)心、關(guān)愛弱勢群體。
2、開展“扮靚美好家園”志愿服務(wù)活動(dòng)。重點(diǎn)圍繞背街小巷、公共場所、街道小區(qū)、公共設(shè)施等部位的白色垃圾、小招貼等衛(wèi)生死角開展清理保潔活動(dòng)，凈化城區(qū)環(huán)境。結(jié)合植樹節(jié)契機(jī)，開展護(hù)花種草、綠地認(rèn)養(yǎng)等宣傳實(shí)踐活動(dòng)，引導(dǎo)群眾樹立環(huán)保意識。
3、開展“一助一”結(jié)對子志愿服務(wù)活動(dòng)。按照就近就便或條件適宜的原則與各街道社區(qū)結(jié)成“一助一”對子，深入社區(qū)開展以文明出行、環(huán)境維護(hù)、便民利民、心理咨詢、網(wǎng)絡(luò)指導(dǎo)、家庭教育、理論普惠、技能培訓(xùn)等為內(nèi)容的志愿服務(wù)活動(dòng)，有針對性地幫助居民百姓。
4、開展“平安和平”志愿服務(wù)活動(dòng)。以治安巡邏、看護(hù)樓院、鄰里守望、法制宣傳等為主要方式，向轄區(qū)群眾開展法制、安全宣傳教育和咨詢服務(wù)活動(dòng)，預(yù)防和制止各類違法犯罪活動(dòng)，特別是對未成年人及有不良行為和輕微違法的犯罪青少年進(jìn)行相關(guān)法制教育，增強(qiáng)未成年人守法意識和防范能力。
5、開展便民志愿服務(wù)活動(dòng)。發(fā)揮部門資源優(yōu)勢，開展家電維修、義剪、義診、安全飲食用藥宣傳、網(wǎng)絡(luò)寬帶知識咨詢等便民服務(wù)，為求助的人提供幫助，開展交通文明出行活動(dòng)。
6、開展社區(qū)文化志愿服務(wù)活動(dòng)。組織有文藝專長的離退休人員、大中專學(xué)生、社區(qū)文化能人和民間藝人等指導(dǎo)居民開展文化活動(dòng)，通過組織票友會、秧歌隊(duì)、小樂團(tuán)、文化沙龍等形式的活動(dòng)，吸引社區(qū)居民參與，活躍社區(qū)文化生活。
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