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醫(yī)院后勤科年度計劃通用
人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,做好計劃可是讓你提高工作效率的方法喔!你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢?下面是小編收集整理的醫(yī)院后勤科年度計劃通用,僅供參考,大家一起來看看吧。
醫(yī)院后勤科年度計劃通用1
20xx年醫(yī)院后勤工作的基本思路是:圍繞一個中心,搞好兩個服務(wù)。圍繞一個中心,即總務(wù)后勤工作要始終圍繞醫(yī)院正常運(yùn)營這個中心。搞好兩個服務(wù),一是搞好為臨床工作的服務(wù),為臨床工作提供優(yōu)質(zhì)保障;二是搞好為員工和患者的生活服務(wù),解決醫(yī)務(wù)人員的后顧之憂,讓全院職工以旺盛的精力和充沛的體力投入到臨床工作中去,為全面提高我院的醫(yī)療質(zhì)量而努力奮斗。下面是個人具體的工作計劃:
一、工作目標(biāo)
本年度后勤工作的總體目標(biāo)是:做到五個確保、五個力爭。五個確保是:確保醫(yī)院環(huán)境建設(shè)及醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)院設(shè)施的維護(hù)、維修;確保醫(yī)院藥品、耗材、物資的采購、保管、供應(yīng)及時到位;確保醫(yī)院水電氣正常供應(yīng);確保醫(yī)院車輛安全正常運(yùn)行;確保醫(yī)院食堂的安全、衛(wèi)生、豐富。五個力爭是:力爭進(jìn)一步完善后勤管理制度、流程、獎懲制度;力爭進(jìn)一步完善醫(yī)院設(shè)施;力爭進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量;力爭進(jìn)一步提高醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生;力爭進(jìn)一步節(jié)約后勤開支成本。
二、工作措施
1、優(yōu)化、修改醫(yī)院后勤管理制度、工作流程。
(1)按照我院實(shí)際情況修改、完善后勤各項管理制度,做到精簡、實(shí)用。
(2)從以往的工作中發(fā)現(xiàn)的流程問題及反饋的意見來修改各項工作流程,包括維修、采購等,并將工作流程貫徹到各科室及各位員工身上。
2、加強(qiáng)后勤職工的思想建設(shè)、制度學(xué)習(xí)
。1)認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)教職工例會對后勤工作的各項要求,增強(qiáng)服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。
(2)認(rèn)真落實(shí)精細(xì)化管理的各項要求,為臨床工作創(chuàng)造優(yōu)良條件,在搞好服務(wù)的過程中,實(shí)現(xiàn)自身價值,貢獻(xiàn)自己的力量。
3、加強(qiáng)醫(yī)院物資、藥品、耗材管理
(1)嚴(yán)格材料購進(jìn),材料領(lǐng)出制度,非易損耗品領(lǐng)出新的,必須收回舊的。
。2)每月底對庫房進(jìn)行盤點(diǎn),做到帳物相符。
。3)固定資產(chǎn)形成檔案,物品的入庫、出庫嚴(yán)格登記手續(xù)。
4、節(jié)約后勤支出,節(jié)約使用水電氣
。1)加強(qiáng)全院職工愛護(hù)公物的公德心,達(dá)到物品的'最長使用壽命。
。2)加強(qiáng)采購的價格審核和質(zhì)量把關(guān),盡量購買物美價廉的物品。
(3)節(jié)約使用水電氣,做到人離電(水、氣)斷,防止安全隱患的發(fā)生。
5、做好醫(yī)院清潔工作
(1)加強(qiáng)清潔工醫(yī)院感染知識的培訓(xùn),讓其意識到清潔工作對醫(yī)院感染的重要性。
。2)增強(qiáng)對清潔工的管理力度,明確職責(zé)、責(zé)任,嚴(yán)格考核、獎懲分明。
。3)提高醫(yī)院清潔質(zhì)量。
6、提高維修工作的質(zhì)量與時效性
。1)優(yōu)化維修流程,提高時效性。
。2)嚴(yán)格挑選維修材料質(zhì)量、提高維修工作質(zhì)量。
以上就是20xx年的工作計劃及具體措施,有了新的計劃,我想在開展工作的時候才會有序的進(jìn)行,才能不斷提高自已的能力。
醫(yī)院后勤科年度計劃通用2
20xx年,行政后勤工作要在科主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹院關(guān)于加強(qiáng)行政后勤工作的指示要求,以管理、服務(wù)、協(xié)調(diào)為重點(diǎn),充分發(fā)揮承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,努力做到:盡職盡責(zé),突出一個早字;積極主動,體現(xiàn)一個快字;勤奮踏實(shí),做到一個好字。具體計劃如下:
一、建立健全各項行政管理制度,促進(jìn)各項工作規(guī)范化管理
進(jìn)一步完善和落實(shí)病區(qū)管理制度、陪護(hù)探視制度、首問負(fù)責(zé)制、請銷假等制度,以及各項醫(yī)療、護(hù)理制度,確保各項制度落到實(shí)處。
二、加強(qiáng)科室思想建設(shè)和文化建設(shè),逐步打造團(tuán)結(jié)和諧的整體科室隊伍
要重視科室文化建設(shè)意識的教育與宣傳,倡導(dǎo)人文精神和規(guī)范醫(yī)務(wù)人員服務(wù)禮儀,讓具有當(dāng)代文化特色的服務(wù)禮儀走進(jìn)科室。一是充分發(fā)揮組織的作用,豐富員工的業(yè)余文化生活。利用三八節(jié)、五一勞動節(jié)、護(hù)士節(jié)、中秋、國慶等節(jié)日,組織開展多種形式的文體活動,營造良好的科室文化氛圍,增強(qiáng)科室的凝聚力,逐步打造團(tuán)結(jié)和諧的整體科室隊伍,不斷提高人文素質(zhì)和大局觀念;加強(qiáng)職業(yè)道德內(nèi)涵建設(shè),建立互學(xué)互幫,以科為家,科榮我榮的良好風(fēng)尚,以此提高整體科室形象。二是積極參加上級組織的.文體活動,展示員工的良好精神面貌。三是了解思想動態(tài),做到四個知道一個跟上。定時找醫(yī)護(hù)人員談心,做到:知道員工在哪里、干什么、想什么、需要什么,思想工作要跟上。加強(qiáng)醫(yī)護(hù)之間、醫(yī)患之間吧、內(nèi)外之間的協(xié)調(diào)工作。
三、搞好后勤保障,做好各類活動的組織、實(shí)施、服務(wù)保障工作
要緊緊圍繞:以醫(yī)療工作為中心,以員工滿意為目標(biāo),不斷強(qiáng)化服務(wù)保障意識;在員工的住宿安排、安全保障、氛圍營造、活動組織、會議安排、后勤服務(wù)等諸多方面,都要深思熟慮,周密安排,逐項落實(shí),事事上心,件件做好,確保萬無一失。
四、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),樹立良好社會形象
科室行風(fēng)的好壞直接關(guān)系到科室的興衰,要堅持糾建并舉、標(biāo)本兼治的方針,進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度;在全科推行親情服務(wù)活動。要加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,弘揚(yáng)正氣,倡導(dǎo)先進(jìn)。建立健全教育、制度、監(jiān)督、懲戒并重的糾風(fēng)工作長效管理機(jī)制,規(guī)范廉潔行醫(yī)行為。
五、參與部分外聯(lián)工作
做好外部關(guān)系的建立和維護(hù),努力拓展市場,做好服務(wù),提高效益。
醫(yī)院后勤科年度計劃通用3
后勤保障是醫(yī)院工作的一個十分重要環(huán)節(jié),是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,隨著衛(wèi)生改革的不斷深入,社會主義市場經(jīng)濟(jì)的建立,后勤工作的改革勢在必行,立足本職、改變觀念意識,變醫(yī)院要我服務(wù)為我要為醫(yī)院服務(wù),抓好以人為本的管理,是醫(yī)院后勤保障的工作關(guān)鍵。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識,有效地發(fā)揮職工的主觀能動性、創(chuàng)造性,樹立“以病人為中心”的服務(wù)意識,才能全面提高后勤服務(wù)水平,促進(jìn)后勤與醫(yī)療同步發(fā)展。
在XX年度里,在院部的領(lǐng)導(dǎo)下,我積極主動的參加院里的政治思想學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和院、外的各項活動,并組織本科人員進(jìn)行多次有計劃的政治學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身思想認(rèn)識和服務(wù)技能,認(rèn)真完成院部下達(dá)的各項工作任務(wù),熱情服務(wù)于全院各個部門,在新的`形勢下,立足本職工作,提高認(rèn)識、轉(zhuǎn)變觀念,牢記后勤圍著臨床轉(zhuǎn)的原則,積極主動與我科相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。
本年度為節(jié)省開支,物盡所能,依據(jù)每人的特長和技能,組織相關(guān)人員,自己動手制作了病案架子、藥品存放架、財務(wù)防盜欄、藥庫防盜欄、病人急救推車、電視架、檢查床、診療床、醫(yī)療儀器車等,縫制了;手術(shù)衣、洗手衣、手術(shù)包布、被、褥、枕、單等床上用品。依據(jù)市場價,為我院節(jié)約開支今年近兩萬元錢,在后勤管理工作中,將后勤各部門實(shí)行優(yōu)化組合,減員增效。如:原鍋爐房運(yùn)行有xxxx,開水房xxxx,進(jìn)行組合運(yùn)行,設(shè)xxxx即可。
洗衣房原有兩人,實(shí)行下收、下送,在保證清洗質(zhì)量的前提下,發(fā)現(xiàn)損壞不及時修補(bǔ),增加服務(wù)項目,病案人員兼管物品帳目、票據(jù)的管理,鍋爐管理人員兼物品發(fā)放、供排水系統(tǒng)及機(jī)械等維修工作,門衛(wèi)兼管醫(yī)療垃圾銷毀及院內(nèi)日常衛(wèi)生等工作,小車駕駛員在不影響正常出車的情況下參與后勤維修等工作,在全年的動力、采暖、供排水、電力等系統(tǒng)的維修、綜合治理、治安保衛(wèi)、消防安全、院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生、院內(nèi)的綠、美化、議診、宣傳、氧氣、物品供應(yīng)、設(shè)備安裝維修,計量、通訊、車輛管理、門窗、玻璃、醫(yī)療廢棄物的管理等各項工作中,都能以高度的責(zé)任感去落實(shí)各項工作的完成。并參與院總值班和院內(nèi)感染工作。
同時協(xié)助院部完成我院感染病房改造工程、ct室改造、門診樓供、派水改造、發(fā)熱病房改造及發(fā)熱門診的隔斷完成,供暖主管道的換管工作,后院平整場地建設(shè),對口扶貧阿合別斗鄉(xiāng)也孜庫勒村村民、哈拉庫木小學(xué)的建設(shè)等工作,協(xié)助院部完×××上分給我院的各項勞動任務(wù)。
在平時的工作中,不計個人得失、任勞任怨、加班加點(diǎn)、隨叫隨到、愛院如家,但也存在許多問題,如還沒有完善我院后勤在社會化服務(wù)、量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案及實(shí)施細(xì)則。
醫(yī)院后勤科年度計劃通用4
xx年醫(yī)院后勤工作的基本思路是:圍繞一個中心,搞好兩個服務(wù)。圍繞一個中心,即總務(wù)后勤工作要始終圍繞醫(yī)院正常運(yùn)營這個中心。搞好兩個服務(wù),一是搞好為臨床工作的服務(wù),為臨床工作提供優(yōu)質(zhì)保障;二是搞好為員工和患者的生活服務(wù),解決醫(yī)務(wù)人員的后顧之憂,讓全院職工以旺盛的精力和充沛的體力投入到臨床工作中去,為全面提高我院的醫(yī)療質(zhì)量而努力奮斗。下面是個人具體的工作計劃:
一、工作目標(biāo)
本年度后勤工作的總體目標(biāo)是:做到五個確保、五個力爭。五個確保是:確保醫(yī)院環(huán)境建設(shè)及醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)院設(shè)施的維護(hù)、維修;確保醫(yī)院藥品、耗材、物資的采購、保管、供應(yīng)及時到位;確保醫(yī)院水電氣正常供應(yīng);確保醫(yī)院車輛安全正常運(yùn)行;確保醫(yī)院食堂的安全、衛(wèi)生、豐富。五個力爭是:力爭進(jìn)一步完善后勤管理制度、流程、獎懲制度;力爭進(jìn)一步完善醫(yī)院設(shè)施;力爭進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量;力爭進(jìn)一步提高醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生;力爭進(jìn)一步節(jié)約后勤開支成本。
二、工作措施
1、優(yōu)化、修改醫(yī)院后勤管理制度、工作流程。
(1)按照我院實(shí)際情況修改、完善后勤各項管理制度,做到精簡、實(shí)用。
(2)從以往的工作中發(fā)現(xiàn)的流程問題及反饋的意見來修改各項工作流程,包括維修、采購等,并將工作流程貫徹到各科室及各位員工身上。
2、加強(qiáng)后勤職工的.思想建設(shè)、制度學(xué)習(xí)
(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)教職工例會對后勤工作的各項要求,增強(qiáng)服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。
(2)認(rèn)真落實(shí)精細(xì)化管理的各項要求,為臨床工作創(chuàng)造優(yōu)良條件,在搞好服務(wù)的過程中,實(shí)現(xiàn)自身價值,貢獻(xiàn)自己的力量。
3、加強(qiáng)醫(yī)院物資、藥品、耗材管理
(1)嚴(yán)格材料購進(jìn),材料領(lǐng)出制度,非易損耗品領(lǐng)出新的,必須收回舊的。
(2)每月底對庫房進(jìn)行盤點(diǎn),做到帳物相符。
(3)固定資產(chǎn)形成檔案,物品的入庫、出庫嚴(yán)格登記手續(xù)。
4、節(jié)約后勤支出,節(jié)約使用水電氣
(1)加強(qiáng)全院職工愛護(hù)公物的公德心,達(dá)到物品的最長使用壽命。
(2)加強(qiáng)采購的價格審核和質(zhì)量把關(guān),盡量購買物美價廉的物品。
(3)節(jié)約使用水電氣,做到人離電(水、氣)斷,防止安全隱患的發(fā)生。
5、做好醫(yī)院清潔工作
(1)加強(qiáng)清潔工醫(yī)院感染知識的培訓(xùn),讓其意識到清潔工作對醫(yī)院感染的重要性。
(2)增強(qiáng)對清潔工的管理力度,明確職責(zé)、責(zé)任,嚴(yán)格考核、獎懲分明。
(3)提高醫(yī)院清潔質(zhì)量。
6、提高維修工作的質(zhì)量與時效性
(1)優(yōu)化維修流程,提高時效性。
(2)嚴(yán)格挑選維修材料質(zhì)量、提高維修工作質(zhì)量。
醫(yī)院后勤科年度計劃通用5
20xx年是我院三級?漆t(yī)院評審的關(guān)鍵年。根據(jù)全國公安廳局長會議精神和省、市監(jiān)管主管部門關(guān)于“抓基層、打基礎(chǔ)、苦練基本功”的工作要求,結(jié)合醫(yī)院第二個五年業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和醫(yī)院20xx年工作思路,制定醫(yī)院新一年計劃如下:
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo);以黨的全會、全國公安廳局長會議和各級公安監(jiān)管工作會議精神為指導(dǎo);以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)醫(yī)院各項工作,以深入貫徹中央《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)公安工作的決定》、“二十公”會議精神、《公安機(jī)關(guān)人民警察內(nèi)務(wù)條令》、以“基層基礎(chǔ)年”為主線,以執(zhí)法為民為核心,以改革創(chuàng)新為動力,以科技強(qiáng)院為支撐,以科室基礎(chǔ)建設(shè)為重點(diǎn),以隊伍正規(guī)化建設(shè)為保證,以等級醫(yī)院評審為目標(biāo),進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)醫(yī)院工作,切實(shí)提高“四個能力”、兩個水平“、“五個落實(shí)”,進(jìn)一步在求創(chuàng)新、求突破、求特色、求實(shí)效上下功夫,不斷促進(jìn)醫(yī)院規(guī)范化、科學(xué)化、制度化建設(shè),推動醫(yī)院工作上一個新臺階,實(shí)現(xiàn)“四個零”目標(biāo)。
二、工作目標(biāo)
按照省廳、市局提出的“創(chuàng)品牌、出亮點(diǎn),全省領(lǐng)先、全國有地位”的總體目標(biāo),20xx年醫(yī)院要努力實(shí)現(xiàn)以下具體目標(biāo):
(一)增強(qiáng)安全意識、質(zhì)量意識、管理意識、大局意識,進(jìn)一步完善醫(yī)療安全管理制度,規(guī)范醫(yī)療安全管理措施,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療安全管理制度,提高醫(yī)療安全管理水平,確保醫(yī)院全年安全無事故,減少各種安全隱患的發(fā)生。
(二)強(qiáng)化政治思想教育,加強(qiáng)隊伍正規(guī)化建設(shè),提高法律意識、服務(wù)意識,嚴(yán)格執(zhí)行“五條禁令”等法律、法規(guī)、規(guī)定;嚴(yán)格執(zhí)行制度管人、制度管事;確保全院民警、職工無職務(wù)違法違紀(jì)現(xiàn)象。通過市局隊伍正規(guī)化建設(shè)達(dá)標(biāo)驗(yàn)收。
(三)繼續(xù)開展“四個零”活動。加強(qiáng)規(guī)范化管理,規(guī)范崗位工作流程,強(qiáng)化檢查指導(dǎo);實(shí)現(xiàn)全員參與、全過程管理、全面質(zhì)量控制,通過三級?漆t(yī)院評審。
(四)改善服務(wù)態(tài)度,規(guī)范服務(wù)程序,提高服務(wù)質(zhì)量,確保服務(wù)無投訴。
(五)加強(qiáng)信息化建設(shè),規(guī)范信息內(nèi)容和程序,提高科技設(shè)備的利用率和操作水平,實(shí)現(xiàn)辦公自動化;通過市級檔案、省廳信息系統(tǒng)驗(yàn)收。
(六)增強(qiáng)科技意識,加強(qiáng)專業(yè)人才培養(yǎng),加強(qiáng)科技興院步伐,完成科研立項、科研基層評審各2項。
三、工作計劃和措施
(一)進(jìn)一步端正執(zhí)法思想,規(guī)范強(qiáng)制醫(yī)療執(zhí)法活動
1、認(rèn)真開展執(zhí)法教育、安全教育活動,切實(shí)轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念,增強(qiáng)政治意識、大局意識、安全意識、質(zhì)量意識、法律意識、人權(quán)意識和服務(wù)意識,牢固樹立執(zhí)法為民思想和為病人服務(wù)思想,切實(shí)提高“四個能力”。院內(nèi)每季度定期開展法律教育、安全教育和科室現(xiàn)場執(zhí)法教育、安全教育相結(jié)合活動。
2、加強(qiáng)與有關(guān)部門聯(lián)系溝通,加快有關(guān)地方性法規(guī)建設(shè),健全和完善相關(guān)工作機(jī)制,解決出入院程序、內(nèi)容不規(guī)范,出院難的問題,防止執(zhí)法不嚴(yán)、不公現(xiàn)象的發(fā)生。
3、加強(qiáng)醫(yī)院窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè),規(guī)范服務(wù)行為,嚴(yán)格實(shí)行院務(wù)公示制度;繼續(xù)做好創(chuàng)滿意活動、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,擴(kuò)大院內(nèi)外監(jiān)督員隊伍,拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道,定期召開監(jiān)督員會議,主動接受社會監(jiān)督、群眾監(jiān)督。
(二)加強(qiáng)安全環(huán)節(jié)管理,強(qiáng)化事前預(yù)防,確保醫(yī)院全年安全
4、繼續(xù)深化管理整頓工作,嚴(yán)格落實(shí)各項安全規(guī)章制度和安全防范措施,加大檢查考核力度,發(fā)揮技防監(jiān)督、指導(dǎo)作用,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),逐步建立人防、物防、技防有機(jī)結(jié)合的立體防范機(jī)制和事故預(yù)警機(jī)制。
5、嚴(yán)格落實(shí)崗位安全責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范工作流程,強(qiáng)化對病人面對面的直接現(xiàn)場管理,強(qiáng)化科室安全管理的責(zé)任心、主動性,提高科室的安全管理水平。及時了解病情,做到對重點(diǎn)病人的一般情況、病情、具體防范措施“三熟知”和早發(fā)現(xiàn)、早治療、早控制。
6、加強(qiáng)重點(diǎn)崗位、重要時間段、重要環(huán)節(jié)、重點(diǎn)病人和“三未”、“四外”病人的安全防范措施的落實(shí)、檢查和管理;加強(qiáng)對院內(nèi)探視、提審程序的嚴(yán)格管理;做到重點(diǎn)突出、動態(tài)控制。
7、實(shí)行全員參與、全過程控制、全面落實(shí)防范措施。各科室規(guī)范每月底定期召開醫(yī)療安全分析會,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找安全隱患和不足,提出整改措施。
8、加強(qiáng)病人日常養(yǎng)成訓(xùn)練的規(guī)范化工作,發(fā)揮病人自己管理自己的能力,防止各種沖動行為的`發(fā)生。
9、完成二期監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè),將監(jiān)控技防系統(tǒng)延伸到全院各重要崗位、重要場所。
10、規(guī)范各種安全臺帳,做到記錄及時,內(nèi)容詳細(xì)、準(zhǔn)確。
11、進(jìn)一步完善各種突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案,定期開展預(yù)演,提高應(yīng)急處置能力。
12、嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療安全責(zé)任制和責(zé)任追究制,對避免安全隱患發(fā)生的人員及時給予獎勵。
(三)加強(qiáng)工作程序、操作的規(guī)范化建設(shè),提高全院整體業(yè)務(wù)技術(shù)水平,爭取通過三級?漆t(yī)院評審
13、運(yùn)用規(guī)范化管理這一有效載體,從辦公秩序、病區(qū)管理秩序、民警禮儀規(guī)范、接待受理規(guī)范、病區(qū)文化、宣傳教育、工作臺帳等方面制定規(guī)范程序,臨床出入院、管理、崗位程序月份執(zhí)行;門診、后勤各崗位四月份執(zhí)行。
14、認(rèn)真落實(shí)省等級醫(yī)院各種質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn),以持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療服務(wù)、提高醫(yī)療安全為主要內(nèi)容,加強(qiáng)全面質(zhì)量管理,重點(diǎn)加強(qiáng)醫(yī)技、藥房、財務(wù)、倉庫、食堂的臺帳規(guī)范化的檢查,每月有盤點(diǎn)、分析,從而進(jìn)一步提高醫(yī)院規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的整體管理水平。
15、鞏固省“綠色醫(yī)院”成果,增強(qiáng)環(huán)境保護(hù)意識。加強(qiáng)醫(yī)療廢棄物、生活垃圾、院內(nèi)感染的措施落實(shí)和規(guī)范管理工作;完成醫(yī)院標(biāo)識系統(tǒng)建設(shè)。
16、認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),完善各種質(zhì)量、效能評價指標(biāo),定期檢查和隨時抽查相結(jié)合;甲級病歷率85%以上,褥瘡發(fā)生率“0”,綜合滿意度98%以上,床位使用率95%以上。
17、規(guī)范各種臺帳管理,完善各種臺帳準(zhǔn)備;做到責(zé)任到人、時間明確(3月份前)、材料齊全、內(nèi)容詳細(xì)無差錯。
(四)進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量
18、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),規(guī)范崗位文明用語,對病人給予人性化關(guān)懷;堅決避免冷、硬、橫、推、態(tài)度粗暴等現(xiàn)象,實(shí)行晉升、晉級一票否決。
19、以病人為中心,實(shí)行整體化護(hù)理;尊重病人的人格,保障病人的合法權(quán)利,主動做好生活護(hù)理;采取面對面管理,防止和減少跌倒等意外的發(fā)生。
20、嚴(yán)格執(zhí)行病人一日作息安排、外出活動、康復(fù)活動安排等,豐富康復(fù)內(nèi)容,鞏固康復(fù)成效,定期組織康復(fù)活動交流、比賽等。
21、加強(qiáng)出院病人、司法鑒定隨訪工作,做好家庭心理危機(jī)干預(yù)工作;加強(qiáng)社區(qū)、監(jiān)管場所等精神衛(wèi)生指導(dǎo)工作。
22、每月召開病人座談會,征求對病區(qū)管理、治療、護(hù)理、飲食等方面的意見,及時加以改進(jìn)。做好會議記錄和信息反饋工作,并制定改進(jìn)措施(同時上報主管部門)
(五)加強(qiáng)信息化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和管理,提高操作水平,發(fā)揮信息系統(tǒng)作用
23、完成人事檔案、綜合檔案的硬件建設(shè),通過人事檔案、綜合檔案、圖書館的評審驗(yàn)收。
24、完成精神病人信息系統(tǒng)建設(shè),做到信息輸入準(zhǔn)確、及時、完整,通過省級驗(yàn)收。
25、完成院內(nèi)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)。進(jìn)一步完善信息化管理制度。
26、做好院內(nèi)信息網(wǎng)絡(luò)維護(hù),嚴(yán)格網(wǎng)絡(luò)管理,嚴(yán)禁一機(jī)二用。
27、發(fā)揮信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)布平臺的作用,豐富信息網(wǎng)的內(nèi)容、功能,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院工作的公示和信息網(wǎng)絡(luò)傳播,發(fā)揮對廣大民警職工教育、引導(dǎo)和相互交流的平臺作用。開辟院長信箱,征求意見;加強(qiáng)電腦使用、維護(hù)管理,實(shí)現(xiàn)效益最大化。
28、加強(qiáng)對信息管理人員的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),規(guī)范崗位人員的操作要求,提高其操作水平;中層以上干部必須熟練操作電腦。
(六)堅持科技興院戰(zhàn)略,加強(qiáng)基本功訓(xùn)練,提高全院整體管理水平和業(yè)務(wù)水平
29、以崗位練兵為抓手,苦練基本功,全院民警職工要達(dá)到“三懂”(懂方針政策、法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識切實(shí)做到“四會”(會自身防護(hù)、治療管理服務(wù)、執(zhí)法操作、群眾工作);年初就要制訂年度崗位大練兵的目標(biāo),明確對象、時間、要求、效果等,并認(rèn)真實(shí)施;立足崗位堅持全員練兵,練思想、練技能、練體能,重點(diǎn)提高全院民警職工“四個能力”(安全隱患、病情觀察的發(fā)現(xiàn)能力,治療、康復(fù)和管理的能力,處理突發(fā)事件的能力,綜合服務(wù)的處置能力)。
30、加強(qiáng)與省內(nèi)外重點(diǎn)?漆t(yī)院、研究所的聯(lián)系,豐富院內(nèi)學(xué)術(shù)活動,提高學(xué)術(shù)水平。
31、以科技強(qiáng)院為支撐,達(dá)到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑服務(wù)形象的效果。開展新技術(shù)、新項目2項以上。20xx年完成慢性精神病的康復(fù)和社區(qū)危害社會治安精神病人流行學(xué)調(diào)查的臨床科研工作。完成省廳組織的《監(jiān)管場所醫(yī)療手冊》、《監(jiān)管人員的心理干預(yù)》的編寫任務(wù)。
32、積極吸收和引進(jìn)精神醫(yī)學(xué)預(yù)防、治療、康復(fù)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)技術(shù);發(fā)揮醫(yī)院技術(shù)特長,積極主動拓展服務(wù)功能,為監(jiān)管場所管理和公安隊伍心理咨詢、教育等服務(wù)。有2——3篇臨床科研論文通過基層科研立項和基層科研成果評審。三個重點(diǎn)?仆ㄟ^市級評審。舉辦全國法醫(yī)司法精神病學(xué)術(shù)年會。
33、對專業(yè)人員實(shí)行分級目標(biāo)管理。初級甲級病歷率85%以上,完成發(fā)表論文1篇,譯文1篇;中級完成院內(nèi)帶教講課,科室甲級病歷率85%以上,完成發(fā)表論文2篇,綜述1篇;高級完成規(guī)范查房、每年院內(nèi)講座3次以上,發(fā)表論文3篇;無差錯事故、綜合考核合格予以晉升高一職稱。
34、外出長期專業(yè)進(jìn)修3名以上;短期進(jìn)修6名以上;繼續(xù)教育6名以上;參加各種學(xué)術(shù)活動16人次以上。
(七)加強(qiáng)醫(yī)院管理,保證各項工作順利完成
35、加強(qiáng)以制度管人、制度管事,進(jìn)一步健全完善規(guī)章制度,一季度完成規(guī)章制度印刷工作;修改完善院內(nèi)績效考核辦法;規(guī)范綜合目標(biāo)考核。
36、增強(qiáng)環(huán)境保護(hù)意識。積極開展節(jié)約型醫(yī)院活動,推進(jìn)辦公自動化管理,實(shí)行無紙化辦公。院辦對節(jié)約用電制定具體措施;認(rèn)真檢查節(jié)約措施的執(zhí)行情況,獎罰分明。
37、后勤保障部門要增強(qiáng)服務(wù)意識,提高服務(wù)水平,規(guī)范工作程序,加強(qiáng)內(nèi)部管理;做到定時和不定時檢查維護(hù)院內(nèi)各類設(shè)備,切實(shí)主動做好下收、下送、下修工作;改善飲食花色品種、保障食品衛(wèi)生;食堂各類產(chǎn)量爭取再創(chuàng)新高。
38、規(guī)范各種經(jīng)濟(jì)活動,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)。掌握工作標(biāo)準(zhǔn)、要求,規(guī)范工作程序,保證質(zhì)量、嚴(yán)格控制費(fèi)用;完成民警康復(fù)中心等基礎(chǔ)建設(shè)和全自動生化分析儀等政府采購工作。
八、加強(qiáng)隊伍正規(guī)化建設(shè),提高隊伍的整體素質(zhì)
39、繼續(xù)抓好以“公道正派、團(tuán)結(jié)協(xié)作”為核心的院科領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),始終樹立超前工作理念,始終發(fā)揮開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進(jìn)取精神,按照“務(wù)實(shí)、高效、廉潔”的工作原則,繼續(xù)做從嚴(yán)治警的模范;做以身作則,率先垂范的模范;做開拓創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)、廉政勤政的模范。
40、努力建立一支學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型的管理隊伍,適應(yīng)現(xiàn)代化管理的需要。院、科管理者要加強(qiáng)自我理論學(xué)習(xí),要觀念創(chuàng)新,掌握相關(guān)的法律法規(guī);了解以人為本、以病人為中心和社會效益為主導(dǎo)的現(xiàn)代醫(yī)院管理理念和方法。認(rèn)真開展調(diào)查研究工作,指導(dǎo)具體工作;每人至少完成1篇調(diào)研文章。
41、根據(jù)“四統(tǒng)一、五規(guī)范”的要求,進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治工作規(guī)范化建設(shè)、內(nèi)務(wù)管理規(guī)范化建設(shè)、教育訓(xùn)練規(guī)范化建設(shè)、管理檢查規(guī)范化建設(shè)、警務(wù)保障正規(guī)化建設(shè)、監(jiān)督制約正規(guī)化建設(shè),努力形成“教育使其不為,法規(guī)使其不敢,機(jī)制使其不能”的管理氛圍。
42、認(rèn)真貫徹“四嚴(yán)”要求(嚴(yán)格教育、嚴(yán)格訓(xùn)練、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格要求),增強(qiáng)各種規(guī)范的針對性、科學(xué)性和可操作性,在“立規(guī)矩”上作文章,完善《各種崗位工作手冊》、《崗位練兵手冊》;在“守規(guī)矩”上下功夫,規(guī)范民警的警容風(fēng)紀(jì)、規(guī)范工作流程、規(guī)范執(zhí)法行為、規(guī)范陳設(shè)和臺帳,不斷提高隊伍的整體素質(zhì)。牢固樹立嚴(yán)格依法履行職責(zé)的觀念;牢固樹立法律面前人人平等的觀念;牢固樹立尊重和保障人權(quán)的觀念。不斷提高隊伍執(zhí)法水平,努力造就一支政治堅定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、執(zhí)法公正的安康隊伍。
43、豐富民警職工業(yè)余文化生活,開展文體活動,增強(qiáng)身體素質(zhì);發(fā)揮工會、團(tuán)支部等群眾組織作用,做到平時活動與節(jié)日比賽相結(jié)合;繼續(xù)做好優(yōu)秀護(hù)士、季度優(yōu)秀民警等評選工作;繼續(xù)做好向院內(nèi)外先進(jìn)單位、人員學(xué)習(xí)活動,形成學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)的濃厚氛圍。
44、加強(qiáng)從優(yōu)待警,執(zhí)政為民力度。關(guān)心民警職工的疾苦,解決民警職工工作中存在的切身問題;積極安排民警職工休假;認(rèn)真執(zhí)行每年健康檢查制度;進(jìn)一步改善工作環(huán)境;在政策允許范圍內(nèi),進(jìn)一步提高民警職工的福利待遇。
四、要求
1、院、科領(lǐng)導(dǎo)要切實(shí)履行職責(zé),明確目標(biāo)、任務(wù)、要求;認(rèn)真落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制,認(rèn)真抓制度、措施落實(shí);在認(rèn)真上下功夫,嚴(yán)格制度管人、制度管事,一級抓一級,一級對一級負(fù)責(zé)。
2、各級領(lǐng)導(dǎo)要增強(qiáng)全局意識、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、警力下沉,自覺增強(qiáng)工作主動性、計劃性;抓好基層、基礎(chǔ)、基本功工作;加強(qiáng)協(xié)調(diào)、溝通和管理;確保“四個零”目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
3、全院民警職工要明確年度目標(biāo)、計劃和工作重點(diǎn)、要求,認(rèn)真履行職責(zé),切實(shí)做好本職工作。
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