手機(jī)調(diào)查報(bào)告15篇
隨著個(gè)人的文明素養(yǎng)不斷提升，報(bào)告的用途越來(lái)越大，報(bào)告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。其實(shí)寫(xiě)報(bào)告并沒(méi)有想象中那么難，以下是小編整理的手機(jī)調(diào)查報(bào)告，歡迎閱讀與收藏。
手機(jī)調(diào)查報(bào)告1
一、研究背景及市場(chǎng)概述
20xx年蘋(píng)果iPhone的橫空出世點(diǎn)燃了觸摸屏?xí)r代，也從真正意義上拉開(kāi)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大戰(zhàn)的序幕�？梢哉f(shuō)，蘋(píng)果iPhone的全觸控體驗(yàn)及通過(guò)AppSTore出售應(yīng)用程序的方式徹底顛覆了用戶對(duì)傳統(tǒng)手機(jī)的看法，同時(shí)這兩大特征也成為眾多廠商試圖復(fù)制的蘋(píng)果密碼。
隨著蘋(píng)果與中國(guó)聯(lián)通牽手，正式進(jìn)入中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)，蘋(píng)果iPhone用戶開(kāi)始呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)，同時(shí)也推動(dòng)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。通過(guò)利用iPhone上網(wǎng)獲得所需服務(wù)的'用戶行為可是到處可見(jiàn)。
為了全面深入了解中國(guó)蘋(píng)果iPhone用戶及其使用iPhone的具體行為，互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)調(diào)研中心ZDC在中關(guān)村在線網(wǎng)站及微博上投放調(diào)查問(wèn)卷，時(shí)間從6月2日至6月25日，為時(shí)24天，共回收問(wèn)卷1296份，通過(guò)對(duì)用戶ID、IP等注冊(cè)信息及問(wèn)卷填寫(xiě)完整度的篩選、過(guò)濾，得到有效問(wèn)卷1064份。基于這些
第一手調(diào)查數(shù)據(jù)，ZDC撰寫(xiě)了《20xx年中國(guó)蘋(píng)果iPhone用戶使用調(diào)查研究報(bào)告》，以期能夠?yàn)槭袌?chǎng)各方提供參考依據(jù)及策略支持。
注釋：蘋(píng)果iPhone用戶是指正在使用美國(guó)蘋(píng)果公司自20xx年6月至今所上市的iPhone系列任何一款產(chǎn)品的用戶。
報(bào)告關(guān)鍵數(shù)據(jù)：
70.5%的蘋(píng)果iPhone用戶年齡分布在18-30歲之間。
55.6%的蘋(píng)果iPhone用戶擁有本科及以上學(xué)歷。
54.1%的蘋(píng)果iPhone用戶居住在二線及以上城市。
蘋(píng)果iPhone用戶中從事銷售職業(yè)的用戶比例最大，為14.1%。
51.4%的蘋(píng)果iPhone用戶的職位為普通員工。
47.5%的蘋(píng)果iPhone用戶目前使用的機(jī)型是蘋(píng)果iPhone 4 16GB。
25.0%的蘋(píng)果iPhone用戶通過(guò)中國(guó)聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳購(gòu)買iPhone。
62.5%的蘋(píng)果iPhone用戶使用中國(guó)移動(dòng)通信業(yè)務(wù)，37.5%使用中國(guó)聯(lián)通業(yè)務(wù)。44.0%的蘋(píng)果iPhone用戶月資費(fèi)水平較低，在100元以下。蘋(píng)果iPhone月資費(fèi)水平跟其所處職位直接相關(guān)。
蘋(píng)果iPhone用戶基本屬性研究
�、� 報(bào)告摘要
1 iphone使用者以男性居多
2 iphone使用者一般20歲左右居多、
3 iphone使用者以本科生為主
4 iphone使用者以發(fā)達(dá)城市為主
5 iphone使用者以普通工作者為主
6 使用iphone4 16GB為最多
7 使用者一般 都選擇聯(lián)通渠道購(gòu)買
8 使用者一般使用iphone3-6個(gè)月居多
9 iphone使用者一般用移動(dòng)卡居多
10 iphone使用者一般月費(fèi)在50-100之間
二、蘋(píng)果iPhone用戶基本屬性研究
1、性別特征
ZDC調(diào)查結(jié)果顯示，蘋(píng)果iPhone用戶中男性用戶占比較大，達(dá)到81.7%，女性用戶不足兩成。這除了跟中關(guān)村在線受眾中男性用戶較多有關(guān)外，跟男性手機(jī)用戶更注重手機(jī)技術(shù)、新功能有一定關(guān)系。ZDC預(yù)計(jì)，隨著蘋(píng)果白色iPhone 4的上市，女性用戶比例將呈擴(kuò)大趨勢(shì)。
2、年齡特征
ZDC調(diào)查結(jié)果顯示，參與調(diào)查的蘋(píng)果iPhone用戶中，70.5%的年齡分布在18-30歲之間，平均年齡在24歲左右，與CNNIC公布的中國(guó)電腦網(wǎng)民及手機(jī)網(wǎng)民平均年齡較為接近。31-35歲用戶也占據(jù)近兩成比例，這部分人群多為中層及以上管理人員，收入水平較高。
手機(jī)調(diào)查報(bào)告2
一、調(diào)查背景
繼報(bào)紙、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)四大媒體后，被譽(yù)為“第五媒體”的手機(jī)閃亮登場(chǎng)，其發(fā)展、普及的勢(shì)頭銳不可擋。手機(jī)業(yè)務(wù)以其資費(fèi)低、使用便利、私密性強(qiáng)等特點(diǎn)給人們的生活、學(xué)習(xí)和工作帶來(lái)了巨大的影響。如今，人們的生活正在被手機(jī)文化潛移默化的改變著。而手機(jī)的使用也以其獨(dú)特的韻味，吸引著青少年，使他們成為手機(jī)文化發(fā)展的崇拜者。
隨著我國(guó)科技與經(jīng)濟(jì)日新月異的發(fā)展，手機(jī)功能如游戲、上網(wǎng)、視頻、電視等新功能不斷強(qiáng)大起來(lái)。同時(shí)，青少年使用手機(jī)的現(xiàn)象更加普遍，而伴隨在這一現(xiàn)象產(chǎn)生的是一個(gè)新的危機(jī)，手機(jī)作弊、上課聊天、玩游戲、看電視、不良短信等種種不良現(xiàn)象令人堪憂。手機(jī)的危害正潛移默化的危害著青少年的身心健康。為了更深入地了解青少年的手機(jī)使用情況，增強(qiáng)對(duì)青少年使用手機(jī)情況的理性認(rèn)識(shí)，并為解決青少年使用手機(jī)的不良現(xiàn)象提供有效意見(jiàn)，特做此調(diào)查。調(diào)查報(bào)告在對(duì)青少年手機(jī)使用情況調(diào)查的基礎(chǔ)上，就青少年手機(jī)使用情況的特點(diǎn)、利弊及如何引導(dǎo)青少年健康使用手機(jī)作了探討和研究。
二、調(diào)查內(nèi)容
1、調(diào)查對(duì)象及方式
寒假在家時(shí)，在身邊的親戚朋友中，就初中生、高中生、大學(xué)生各選一名，進(jìn)行面對(duì)面的訪談。
2、訪談內(nèi)容：
訪談的主要內(nèi)容如下：
①手機(jī)在你們學(xué)校的普及度有多高？
�、谀愀改钢С帜阈@內(nèi)帶手機(jī)嗎？知道手機(jī)對(duì)你學(xué)習(xí)和身心有什么影響嗎？
③你的手機(jī)一般在什么價(jià)位？購(gòu)買手機(jī)的花費(fèi)來(lái)自哪兒？
�、苣阗�(gòu)買手機(jī)的主要?jiǎng)訖C(jī)是什么？主要使用的功能是有哪些？⑤你手機(jī)的月消費(fèi)如何？消費(fèi)主要用于哪些方面？
�、弈闶欠裼羞^(guò)手機(jī)舞弊、上課玩游戲、聊天、上網(wǎng)，或者散播不良信息這些行為？
�、吣阏J(rèn)為使用手機(jī)是利大于弊還是弊大于利？談?wù)勀愕囊?jiàn)解
⑧你認(rèn)為如何解決上述的一些問(wèn)題？您對(duì)青少年使用手機(jī)的不良現(xiàn)象有何建議？
三、調(diào)查結(jié)果及分析
1、問(wèn)題反饋1：手機(jī)在學(xué)生中的普及度：
根據(jù)調(diào)查對(duì)象的回答得知，高中生使用手機(jī)人數(shù)比初中生多，而大學(xué)生使用手機(jī)是人手一部的。分析其原因?yàn)�，初中生一般為走讀生，加之年齡還小，所以使用手機(jī)的人數(shù)較少；而高中生多為寄宿生，且走讀生大部分為縣城當(dāng)?shù)氐�，家庭條件比較好，所以手機(jī)都是必備的；大學(xué)生就不必說(shuō)了，絕大多數(shù)為遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)的學(xué)生，手機(jī)是通訊的必備工具。另外，縣城學(xué)生使用手機(jī)人數(shù)比鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)生人數(shù)多。縣城學(xué)生使用手機(jī)人數(shù)大概占總體的2/3，而鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)生使用手機(jī)的人數(shù)僅占總體的1/3，可見(jiàn)，縣城與鄉(xiāng)鎮(zhèn)存在一定差距，這種差距很可能是源于經(jīng)濟(jì)生活水平等各方面因素的影響。
2、問(wèn)題反饋2：購(gòu)買手機(jī)的.花費(fèi)及花費(fèi)來(lái)源：
初中生和高中生的手機(jī)大部分在20xx以下，但也不乏某些家庭條件好的學(xué)生使用像i phone這樣的高端機(jī)。初中高中生的手機(jī)都是父母給買的，說(shuō)明了家長(zhǎng)在對(duì)學(xué)生擁有手機(jī)這一情況并不排斥，為其購(gòu)買手機(jī)時(shí)采取理智態(tài)度。且一般家長(zhǎng)給孩子購(gòu)買手機(jī)的價(jià)格還是比較合理的，給孩子買手機(jī)，主要還是想聯(lián)絡(luò)方便，便于交流。大學(xué)生手機(jī)的價(jià)格平均來(lái)說(shuō)比較高一些，大多是自己購(gòu)買的，主要是因?yàn)榇髮W(xué)生的生活費(fèi)多一些，金錢支配比較自由。但也有許多家庭條件不好的學(xué)生，生活比較勤儉節(jié)約，購(gòu)買手機(jī)的花費(fèi)很少，一般就幾百元，能打電話發(fā)短信就行。
3、問(wèn)題反饋3：手機(jī)的主要用途及月消費(fèi)：
中學(xué)生一般手機(jī)月消費(fèi)在50元以下，而大學(xué)生會(huì)比較多。因?yàn)橹袑W(xué)生的手機(jī)聯(lián)系人多為本地人，話費(fèi)較少，而大學(xué)生有很多遠(yuǎn)方的親戚朋友，加之大學(xué)生活動(dòng)加多，聯(lián)系較頻繁，所以話費(fèi)也多。在使用手機(jī)方面，青少年用其發(fā)送短
信的最多，其次為通話聯(lián)系，再次為QQ聊天和上網(wǎng)，還有拍照、聽(tīng)音樂(lè)和玩游戲等娛樂(lè)功能�？梢�(jiàn)，通訊聯(lián)系仍舊是青少年手機(jī)的主要使用途徑，但娛樂(lè)、游戲功能在青少年手機(jī)使用中所占地位也很重要。
4、問(wèn)題反饋4：使用手機(jī)的一些不良現(xiàn)象
調(diào)查顯示，大部分學(xué)生在上課時(shí)收發(fā)過(guò)短消息，只有個(gè)別學(xué)生沒(méi)有收發(fā)過(guò)短消息。另外，由于大學(xué)生上課管理比較輕松，沒(méi)有初中高中時(shí)管的那么嚴(yán)，以至于大學(xué)生上課使用手機(jī)上網(wǎng)、聊天的現(xiàn)象是比較嚴(yán)重的，但凡遇到自己不喜歡的課，或上課聽(tīng)不懂無(wú)聊時(shí)，很多學(xué)生都會(huì)玩手機(jī)來(lái)打發(fā)時(shí)間。上課使用手機(jī)，影響正常的課堂教學(xué)秩序，影響學(xué)生的上課聽(tīng)講，這個(gè)問(wèn)題值得老師與家長(zhǎng)深思。在不良信息處理方面，調(diào)查表明，大多數(shù)學(xué)生對(duì)不良信息都能正確對(duì)待，當(dāng)收到不良短信時(shí)，會(huì)立即刪除，表示厭惡。但也有少數(shù)學(xué)生不能自控，處理不當(dāng)，比如當(dāng)作娛樂(lè)，轉(zhuǎn)發(fā)給其他朋友等。這是需要師長(zhǎng)加以正確引導(dǎo)和教育的。對(duì)于手機(jī)舞弊，只是個(gè)別學(xué)習(xí)不好的學(xué)生有過(guò)這種行為，大部分學(xué)生還是能遵守考場(chǎng)紀(jì)律關(guān)閉手機(jī)的。
5、問(wèn)題反饋5：使用手機(jī)的利與弊
通過(guò)調(diào)查得知，大部分學(xué)生不否認(rèn)青少年使用手機(jī)存在一些弊端，但都認(rèn)為這是不可避免的，因?yàn)槿魏问挛锒加衅鋬擅嫘浴６沂謾C(jī)是拒絕不了的，手機(jī)的功能給人們的生活帶來(lái)了極大的方便，現(xiàn)今社會(huì)生活中人們?cè)絹?lái)越離不開(kāi)手機(jī)�，F(xiàn)對(duì)使用手機(jī)的利與弊總結(jié)如下：
（1）使用手機(jī)的好處：
a、方便聯(lián)系。手機(jī)便于親朋好友間聯(lián)系和相互關(guān)懷，手機(jī)交流已不是信息本身，而是人與人之間的一種聯(lián)系紐帶。現(xiàn)代青年很少會(huì)和自己長(zhǎng)輩住在一起，久未聯(lián)系會(huì)讓對(duì)方覺(jué)得被冷談、被遺忘，而偶爾的手機(jī)或短信聯(lián)系則會(huì)讓對(duì)方感覺(jué)到別人還記著自己。另外，通過(guò)方便的手機(jī)聯(lián)系，也可以減少青少年的孤獨(dú)感�，F(xiàn)在的青少年大多是獨(dú)生子女，一般在家里只能和父母長(zhǎng)輩交流。但青少年有很多事、很多想法并不愿意和長(zhǎng)輩交流，他們認(rèn)為家長(zhǎng)根本不了解他們的想法與主張，他們更多的是希望和自己的同學(xué)交談?dòng)懻�，于是手機(jī)就成了這一聯(lián)系的重要紐帶。青少年隨時(shí)都可以通過(guò)手機(jī)聯(lián)絡(luò)朋友、同學(xué)，手機(jī)使他們?cè)鲞M(jìn)了彼此的感情。獨(dú)生子女們因此擺脫了孤獨(dú)，同時(shí)也更有利于同學(xué)、朋友之間的交流溝通。
b、自我保護(hù)。手機(jī)可以起到一個(gè)自我保護(hù)的作用。有些主張給孩子買手機(jī)的家長(zhǎng)表示：買手機(jī)的目的一是關(guān)鍵時(shí)刻能夠找到孩子，二是一旦孩子在出去游玩或在其他地方遇到危險(xiǎn)時(shí)，也能及時(shí)用電話報(bào)警，或及時(shí)向家長(zhǎng)或老師求助，以保護(hù)自己。
c、接收訊息。手機(jī)具有信息傳遞功能。通過(guò)手機(jī)的上網(wǎng)功能，青少年可以隨時(shí)查閱學(xué)習(xí)資料，觀看新聞，拓展視野，坐在教室里就可以知天下事。在日常生活中，青少年可以通過(guò)接收手機(jī)短信，了解一些社會(huì)訊息。這些訊息包括天氣預(yù)報(bào)、社會(huì)新聞等等。這些信息讓使用者更多地了解社會(huì)資訊，了解流行時(shí)尚，同時(shí)也為使用者的生活帶來(lái)了便利。
（2）使用手機(jī)的壞處：
a、影響學(xué)習(xí)。調(diào)查發(fā)現(xiàn)當(dāng)感覺(jué)課堂內(nèi)容枯燥乏味時(shí)，大部分同學(xué)會(huì)用手機(jī)玩游戲，發(fā)短信，甚至通話，分散了聽(tīng)課注意力，這說(shuō)明手機(jī)在很大程度上影響著學(xué)生的正常學(xué)習(xí)。有的青少年利用手機(jī)談戀愛(ài)，雙方經(jīng)常會(huì)發(fā)消息或打電話到半夜，打亂了正常睡眠，這勢(shì)必影響學(xué)習(xí)成績(jī)。更加令人憂慮的是，隨著手機(jī)功能的日益完善，青少年幾乎能通過(guò)手機(jī)完成一切娛樂(lè)活動(dòng)：收發(fā)視頻短片、下載游戲、聽(tīng)音樂(lè)和上網(wǎng)。這大大占用了青少年的學(xué)習(xí)和休息時(shí)間，造成學(xué)習(xí)成績(jī)下降。
b、手機(jī)舞弊。一些學(xué)生將手機(jī)帶人考場(chǎng)，破壞考場(chǎng)紀(jì)律，這種現(xiàn)象嚴(yán)重?cái)牧诵ｏL(fēng)學(xué)風(fēng)，是當(dāng)前不得不重視的嚴(yán)重問(wèn)題。
c、危害健康。手機(jī)會(huì)有輻射危害，在使用手機(jī)時(shí)，青少年大腦吸收的輻射比成年人要高而青少年免疫系統(tǒng)本身較成人脆弱，手機(jī)輻射更會(huì)對(duì)青少年腦部神經(jīng)造成損害，引起頭痛、記憶力減退和睡眠失調(diào)，且長(zhǎng)時(shí)間使用手機(jī)會(huì)造成視力下降。甚至于一些自制力差的青少年沉迷于手機(jī)游戲和網(wǎng)絡(luò)不可自拔，青少年對(duì)手機(jī)游戲上癮的人越來(lái)越多，其年齡也越來(lái)越小，這足以讓人擔(dān)心憂慮。這說(shuō)明青少年頻繁地使用手機(jī)，不僅對(duì)青少年的身體和視力等生理健康造成不良影響，同時(shí)對(duì)青少年的心理健康也有極大的危害。
四、結(jié)論及建議
通過(guò)這次調(diào)查研究，我認(rèn)為青少年使用手機(jī)既有利也有弊。手機(jī)本身并沒(méi)有對(duì)錯(cuò)之分，最重要的是怎么使用手機(jī)，在什么地方，什么時(shí)候使用。手機(jī)確實(shí)給人們的生活帶來(lái)了快捷和方便，而且手機(jī)在人們生活中已占據(jù)了不可或缺的位置，在現(xiàn)代社會(huì)生活中人們?cè)絹?lái)越離不開(kāi)手機(jī)。青少年使用手機(jī)越來(lái)越普遍，且呈現(xiàn)使用年齡逐漸變小的趨勢(shì)，手機(jī)進(jìn)入校園這一趨勢(shì)也是不可抵擋的，所以禁止手機(jī)進(jìn)入校園是行不通的。但我覺(jué)得，對(duì)于杜絕學(xué)生上課使用手機(jī)發(fā)短信息、玩游戲、手機(jī)舞弊等不良現(xiàn)象，通過(guò)努力還是可以實(shí)現(xiàn)的。
要徹底杜絕手機(jī)在校園產(chǎn)生不良影響，學(xué)校必須制定一份合乎情理，切實(shí)可行的行為準(zhǔn)則，把學(xué)生節(jié)制在一個(gè)合適環(huán)境中。學(xué)校和家長(zhǎng)應(yīng)該教育和引導(dǎo)青少年正確認(rèn)識(shí)手機(jī)，發(fā)揮其有利的一面，使手機(jī)健康地進(jìn)入校園。青少年自己應(yīng)該培養(yǎng)自覺(jué)性，對(duì)手機(jī)的使用做到自我約束，學(xué)生之間也可以互相監(jiān)督，培養(yǎng)學(xué)生的自我保護(hù)意識(shí)，做到更安全、更健康、更有效地使用手機(jī)。
手機(jī)調(diào)查報(bào)告3
一、前言
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的縱深發(fā)展，在眾傳媒影響力日益擴(kuò)展的背景下，當(dāng)代學(xué)生作為社會(huì)中一個(gè)比較特殊的消費(fèi)群體，具有比較特殊的消費(fèi)心理。他們既是當(dāng)前消費(fèi)主體之一，有著立的消費(fèi)意識(shí)和消費(fèi)特點(diǎn)，也是未來(lái)中國(guó)消費(fèi)的主力和消費(fèi)潮流的引導(dǎo)者，他們的消費(fèi)觀念更為直接的受到名人/影視作品等的影響。學(xué)生針對(duì)奢侈品的消費(fèi)特征通常被認(rèn)為具有雙重性：一方面，他們?cè)谡加蒙鐣?huì)資源方面居于劣勢(shì)，經(jīng)濟(jì)能力尚未立，消費(fèi)受到很的制約；另一方面，又有著旺盛的消費(fèi)需求和相對(duì)超前的消費(fèi)觀念。這兩方面的矛盾使得他們的消費(fèi)行為存在不少問(wèn)題。學(xué)生的奢侈品消費(fèi)狀況、消費(fèi)觀念與消費(fèi)模式，對(duì)未來(lái)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，奢侈品消費(fèi)文化的構(gòu)建都會(huì)產(chǎn)生極其重要的影響。為真實(shí)了解當(dāng)代學(xué)生奢侈品的消費(fèi)水平、狀況，把握學(xué)生奢侈品消費(fèi)的心理特征和行為導(dǎo)向，培養(yǎng)學(xué)生形成科學(xué)、理性、文明、責(zé)任的新消費(fèi)理念，促使他們成為“新消費(fèi)運(yùn)動(dòng)”的踐行者、推動(dòng)者，具有積極的現(xiàn)實(shí)意義。
二、調(diào)查目的
學(xué)生消費(fèi)問(wèn)題正逐年為高校及國(guó)人所重視，作為收入很少的學(xué)生群體其購(gòu)買力卻在逐年增加，奢靡攀比之風(fēng)日益增長(zhǎng)，其消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)能力是否合理發(fā)人深省，我既是以此為出發(fā)點(diǎn)，以問(wèn)卷調(diào)查及采等形式確定“高校學(xué)生奢侈品消費(fèi)情況調(diào)查與分析”為課題的社會(huì)實(shí)踐，其意義和目的在于通過(guò)對(duì)部分高校的實(shí)地調(diào)研及調(diào)查、研究、分析。
三、采概況及分析
為了對(duì)學(xué)生奢侈品消費(fèi)情況有比較全面準(zhǔn)確地了解，我們開(kāi)展了研究。并對(duì)商丘工學(xué)院在校學(xué)生進(jìn)行了奢侈品消費(fèi)情況的問(wèn)卷調(diào)查。本次調(diào)查共發(fā)放問(wèn)卷45份，收回有效問(wèn)卷45份，有效率為100%。其中男性學(xué)生占53%，女性學(xué)生占47%。
調(diào)查問(wèn)題主要包括客觀選擇題，設(shè)計(jì)費(fèi)的經(jīng)濟(jì)來(lái)源、月消費(fèi)狀況、消費(fèi)支出情況及其消費(fèi)觀等多個(gè)方面。旨在讓同學(xué)們了解當(dāng)代學(xué)生的消費(fèi)、理財(cái)。本次調(diào)查雖然抽樣比例較小，但我們可以窺一斑而知全貌。
在關(guān)于在校學(xué)生月平均花銷狀況一欄的調(diào)查中，600元以下的有12人；6001000元的有13人；10001500元的有12人；1500元以上的有4人�？梢�(jiàn)，學(xué)生的消費(fèi)差距增，兩極分化也比較分明，這在我國(guó)當(dāng)前劇烈轉(zhuǎn)型的社會(huì)背景下有一定的必然性，但我們相信，隨著社會(huì)的發(fā)展和人民生活水平的進(jìn)一步提高，這些問(wèn)題必將在一定程度上得到改善。
在支配生活費(fèi)方面，有7人認(rèn)為自己很節(jié)儉；16人認(rèn)為自己剛好；15人認(rèn)為自己有些浪費(fèi)；而4人認(rèn)為自己嚴(yán)重超支。在購(gòu)買奢侈品資金來(lái)源方面，有16人是自己掙錢購(gòu)買；9人家長(zhǎng)購(gòu)買；8人有活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)歷；12人屬于其他來(lái)源。據(jù)了解，在購(gòu)買商品時(shí)，學(xué)生們首先考慮的因素是價(jià)格和質(zhì)量。這是因?yàn)橹袊?guó)的學(xué)生與國(guó)外的不同，經(jīng)濟(jì)來(lái)源主要是父母的資助，自己兼職掙錢的不多，這使我們每月可支配的錢侍定的，約在300800元之間，家境較好的一般也不超過(guò)1500元，而這筆錢主要是用來(lái)支付飲食和日常生活用品開(kāi)銷的。由于消費(fèi)能力有限，學(xué)生們?cè)诨ㄥX時(shí)往往十分謹(jǐn)慎，力求“花得值”，我們會(huì)盡量搜索那些價(jià)廉物美的商品，但也有一部分同學(xué)追求時(shí)尚會(huì)購(gòu)買一些奢侈品。無(wú)論是在校內(nèi)還是在校外，當(dāng)今學(xué)生的各種社會(huì)活動(dòng)都較以前增多，加上城市生活氛圍、開(kāi)始談戀愛(ài)等諸多因素的影響，我們不會(huì)考慮那些盡管價(jià)廉但不美的商品，相，我們比較注重自己的形象，追求品位和檔次，雖然不一定買名牌，但質(zhì)量顯然是我們非常關(guān)注的內(nèi)容。
在購(gòu)買類型方面，沖動(dòng)型的占38%，理智型的占44%，盲目型的占18%，這說(shuō)明學(xué)生并沒(méi)有完全清楚自己的消費(fèi)結(jié)構(gòu)和狀況，沒(méi)有這個(gè)習(xí)慣的制約，使學(xué)生的盈虧狀況不同，見(jiàn)到熱衷的東西，半數(shù)以上的人卻表現(xiàn)出較弱的自我控制性。當(dāng)然畢竟是同齡人，消費(fèi)中自然也表現(xiàn)出了不少相同點(diǎn)。
據(jù)調(diào)查，37.40%的同學(xué)在拿到一個(gè)時(shí)期的生活費(fèi)時(shí)，不會(huì)做什么安排，隨意取用。占調(diào)查調(diào)查人數(shù)的多數(shù)學(xué)生無(wú)預(yù)期的計(jì)劃和目標(biāo)。從未思考過(guò)錢應(yīng)該怎么花、花多少，而且消費(fèi)的隨意性很強(qiáng)，面對(duì)有獎(jiǎng)銷售、打折等促銷手段容易沖動(dòng)，不知不覺(jué)就把錢都花了。在調(diào)查中，只有24.39%的學(xué)生選擇先存一定數(shù)額的錢，剩下的當(dāng)作此時(shí)期生活費(fèi)，所以說(shuō)學(xué)生儲(chǔ)蓄觀念并不強(qiáng)。
由調(diào)查不難看出，城鎮(zhèn)比鄉(xiāng)村的學(xué)生消費(fèi)要高些，但這主要決定于城鄉(xiāng)傳統(tǒng)的`家庭收入落差，由此可以看出制約其消費(fèi)的是家庭經(jīng)濟(jì)狀況。另外，城市學(xué)生遇到自己想買的東西但沒(méi)錢會(huì)向家里要或找朋友借，而農(nóng)村學(xué)生則干脆不買或存錢自己來(lái)買。這是個(gè)值得深思的問(wèn)題，對(duì)不同物品的選擇映了其不同的心理。在對(duì)消費(fèi)的態(tài)度和顧慮方面，“農(nóng)村”學(xué)生的行為也體現(xiàn)了中國(guó)的老話“窮人的孩子早當(dāng)家”，他們消費(fèi)原則多是能省則省，10人一個(gè)月要進(jìn)行一次奢侈品的消費(fèi)；13人三個(gè)月會(huì)進(jìn)行一次；9人一年進(jìn)行一次；也有13人要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)久的計(jì)劃后才會(huì)做出是否要進(jìn)行消費(fèi)的決定。
四、調(diào)查結(jié)果
通過(guò)調(diào)查得知，現(xiàn)實(shí)消費(fèi)來(lái)源31人為其他來(lái)源（包括家庭供給、獎(jiǎng)學(xué)金、半工半讀等），而同學(xué)們理想的消費(fèi)來(lái)源為兼職的只14人，這里面有幾個(gè)原因：1、兼職不容易找到。2、有些同學(xué)認(rèn)為花父母的錢天經(jīng)地義，現(xiàn)在學(xué)生最主要的是學(xué)習(xí)，并不是出去做兼職，這一部分人忽略了一點(diǎn)：在學(xué)里做兼職不僅能賺錢補(bǔ)貼自己的生活費(fèi)，還可以在社會(huì)上學(xué)習(xí)很多學(xué)校里學(xué)不到的東西，鍛煉了自己的社會(huì)實(shí)踐能力，何樂(lè)而不為呢？
我組也同時(shí)采取了談法的方式進(jìn)行調(diào)查，對(duì)一同學(xué)進(jìn)行隨機(jī)采。我們其采內(nèi)容包括月平均消費(fèi)水平、經(jīng)濟(jì)來(lái)源、消費(fèi)用途、消費(fèi)習(xí)慣、奢侈品消費(fèi)理念以及對(duì)自身奢侈品消費(fèi)的看法等。通過(guò)調(diào)查得知，他們平均一月消費(fèi)約在550元左右，這其中包括了日常生活用品、伙食費(fèi)、零食費(fèi)、電話費(fèi)、交通以及上網(wǎng)的費(fèi)用，其中三分之一人并沒(méi)有用于奢侈品的花銷。這是一種良好的消費(fèi)心態(tài)，他們對(duì)消費(fèi)奢侈品的看法是要堅(jiān)持勤儉節(jié)約，該買的就買能省的就省，不買奢侈品，“科學(xué)消費(fèi)”“綠色消費(fèi)”。
五、學(xué)生奢侈品消費(fèi)狀況原因與分析
其一，價(jià)格、質(zhì)量、潮流是吸引學(xué)生消費(fèi)的主要因素
其二，社會(huì)建設(shè)范疇中缺少學(xué)生勤儉節(jié)約生活消費(fèi)觀的內(nèi)容。
其三，學(xué)生深受社會(huì)影響其深、部分學(xué)生消費(fèi)屬理性
（一）在校學(xué)生奢侈品消費(fèi)結(jié)構(gòu)的特性：
1）奢侈品消費(fèi)結(jié)構(gòu)的地區(qū)不平衡性
2）年級(jí)不同而導(dǎo)致奢侈品消費(fèi)觀和消費(fèi)結(jié)構(gòu)的不同
3）性別不同導(dǎo)致奢侈品消費(fèi)結(jié)構(gòu)的差異
�。ǘ⿲W(xué)生奢侈品消費(fèi)結(jié)構(gòu)中存在的問(wèn)題：
1）消費(fèi)差巨拉，出現(xiàn)兩極分化
2）奢侈品消費(fèi)結(jié)構(gòu)不合理，存在攀比心理
3）人際交往奢侈品消費(fèi)增多
4）奢侈品消費(fèi)趨勢(shì)的不合理性（例如：“攀比心理作怪”）
六、問(wèn)題分析及解決
針對(duì)學(xué)生奢侈品消費(fèi)結(jié)構(gòu)中存在的問(wèn)題，我們應(yīng)從以下四個(gè)方面進(jìn)行改善和解決：社會(huì)方面、學(xué)校方面、家庭方面、個(gè)人方面。
�。ㄒ唬┥鐣�(huì)方面
相對(duì)于發(fā)達(dá)國(guó)家而言，我國(guó)學(xué)生的理財(cái)仍是一個(gè)非常薄弱的環(huán)節(jié)。學(xué)生作為立的個(gè)體，持幣的額度越來(lái)越，支配金錢的空間愈來(lái)愈寬泛。然而，對(duì)于學(xué)生而言，一方面他們絕部分人還不能擁有更多的金錢，另一方面他們的消費(fèi)欲望則越來(lái)越。可這二者之間的矛盾以及理財(cái)觀念的淡薄，通常使他們對(duì)待金錢沒(méi)有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)，對(duì)于科學(xué)理財(cái)更是知之甚少。
�。ǘ⿲W(xué)校方面
學(xué)校重視培養(yǎng)學(xué)生正確的消費(fèi)意識(shí)和理財(cái)觀念社會(huì)：
�。�1）學(xué)�？稍O(shè)立專門(mén)的理財(cái)教育課堂，對(duì)學(xué)生的消費(fèi)觀念和消費(fèi)習(xí)慣進(jìn)行輔導(dǎo)和培訓(xùn)，讓他們?cè)缛諛?shù)立正確科學(xué)的理財(cái)觀念。
�。�2）對(duì)追求時(shí)髦和趕潮流的學(xué)生，應(yīng)給予高度重視。
�。�3）對(duì)于僻的學(xué)生，學(xué)校要多關(guān)心，多提供勤工助學(xué)崗位，多關(guān)注生活狀況，學(xué)習(xí)狀況。給予助，不歧視，塑造和諧校園生活。
�。ㄈ┘彝シ矫�
家庭應(yīng)變“無(wú)私奉獻(xiàn)”為“適度供給”，父母擴(kuò)無(wú)私奉獻(xiàn)’’助長(zhǎng)了有些學(xué)生奢侈浪費(fèi)之風(fēng)。過(guò)分溺愛(ài)，導(dǎo)致自理能力低下，過(guò)分依賴他人。做到勤儉持家。
�。ㄋ模﹤�(gè)人方面
強(qiáng)化學(xué)生自身的管理和監(jiān)控
�。�1）錢要花在刀刃上。
�。�2）學(xué)會(huì)記帳和編制預(yù)算。
（3）遵守一定的生活消費(fèi)和理財(cái)原則。
（4）嚴(yán)禁杜絕攀比、追星、過(guò)分追求時(shí)尚與個(gè)性。
七、結(jié)束語(yǔ)
通過(guò)這次調(diào)查，我們基本掌握了當(dāng)代學(xué)生奢侈品消費(fèi)心理趨勢(shì)及現(xiàn)狀。學(xué)生的基本生活消費(fèi)體上是現(xiàn)實(shí)的、合理的。但離散趨勢(shì)明顯，個(gè)體差異，這主要是生源來(lái)自全國(guó)各地，由于家庭情況的不同和消費(fèi)習(xí)慣的差異造成的。在以寄生性消費(fèi)為主的學(xué)生中，培養(yǎng)立的理財(cái)能力、科學(xué)的價(jià)值觀和信用概念應(yīng)是當(dāng)務(wù)之急。總之，我們希望所有學(xué)生都能靜下來(lái)想想自己的消費(fèi)合理嗎，有多少用于購(gòu)買奢侈品，這些奢侈品對(duì)我們有什么積極意義嗎？更希望社會(huì)各界都能從實(shí)處關(guān)心學(xué)生，用社會(huì)的力量引導(dǎo)學(xué)生健康合理的奢侈品消費(fèi)，為我們未來(lái)?xiàng)澚旱淖聣殉砷L(zhǎng)保駕護(hù)航。
手機(jī)調(diào)查報(bào)告4
一、調(diào)查目的：
為了調(diào)查了解我校在校同學(xué)所使用的手機(jī)數(shù)量、手機(jī)品牌、和手機(jī)的價(jià)位等情況，以便了解其對(duì)手機(jī)市場(chǎng)的行情。對(duì)我校同學(xué)的消費(fèi)傾向及消費(fèi)行為進(jìn)行分析，為手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)制定營(yíng)銷策略，提供客觀依據(jù)。
二、調(diào)查背景：
目前，大學(xué)生對(duì)手機(jī)的要求越來(lái)越高，而且對(duì)于選擇手機(jī)的觀念也存在很大的分歧，那么我們學(xué)校對(duì)手機(jī)的選擇觀念又是怎么樣的呢？下面我們對(duì)一部分學(xué)生進(jìn)行了調(diào)查。
三、調(diào)查對(duì)象：
本次調(diào)查的對(duì)象是信息學(xué)院在校所有學(xué)生。
四、調(diào)查概況
（一）調(diào)查方法
采用在信息學(xué)院各班發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查的形式進(jìn)行抽樣調(diào)查。
�。ǘ┱{(diào)查安排及分工
第一階段：設(shè)計(jì)問(wèn)題以及調(diào)查對(duì)象，并向身邊的同學(xué)和其他班的同學(xué)進(jìn)行訪問(wèn)調(diào)查和問(wèn)卷調(diào)查。調(diào)查完以后對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行回收和整理。
第二階段：統(tǒng)計(jì)調(diào)查的結(jié)果，并進(jìn)行分析，得出相關(guān)的規(guī)律和結(jié)論，再加以總結(jié)。
第三階段：資料總結(jié)好以后，小組成員討論并交流心得。查閱相關(guān)資料，寫(xiě)
出完整的調(diào)查報(bào)告，并對(duì)小組活動(dòng)進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
五、調(diào)查結(jié)果分析
隨著生活水平的改善和手機(jī)的價(jià)格下調(diào)，使不少大學(xué)生擁有了自己的手機(jī)，但在他們大部分中，究竟男生、女生所中意的手機(jī)品牌是什么？他們所能承擔(dān)的手機(jī)價(jià)位在多少范圍內(nèi)？他們現(xiàn)在正在使用的手機(jī)款式和所帶功能以及未來(lái)購(gòu)機(jī)
款式和功能的選擇方向？他們了解手機(jī)的方式和購(gòu)買手機(jī)的渠道？本次問(wèn)卷調(diào)查共發(fā)放300份，實(shí)際有效回收的調(diào)查表288份，在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，參加調(diào)查的男生有118人占調(diào)查人數(shù)41%，參加調(diào)查的女生有170人占調(diào)查人數(shù)59%，大一參加調(diào)查的人數(shù)有118人約占總調(diào)查人數(shù)的41%；
表一：
表一：在不同年齡的消費(fèi)群體中男女使用手機(jī)的比率，女生占的比率高，
這從某種角度來(lái)說(shuō)，女性比較注重手機(jī)的使用，這并不代表男性在這方面不注重，只是我們學(xué)校女生較多。
大二參加調(diào)查的人數(shù)有126人約占總調(diào)查人數(shù)的43.75%；大三參加調(diào)查的人數(shù)有40人約占總調(diào)查人數(shù)的13.9%；？在調(diào)查中喜歡諾基亞的有78人約占總調(diào)查人數(shù)27%；喜歡摩托羅拉的有17人約占總調(diào)查人數(shù)6%；而排名第二位的是三星，雖然使用者人數(shù)不到諾基亞的一半，即總?cè)藬?shù)的10.8％；排名第三的是索尼，喜歡索尼的有30人約占總調(diào)查人數(shù)的10.4%；喜歡聯(lián)想的有21人約占總調(diào)查人數(shù)的7.3%；另外，一些品牌也有人喜歡，但所占人數(shù)幾乎都在5人以下（西門(mén)子5人，波導(dǎo)2人，飛利浦1人，海爾4人，康佳2人，LG4人，NEC2人，首信2人，TCL4人）同時(shí)喜歡其他類的人數(shù)有51人約占總調(diào)查人數(shù)的17.7%。
表二：
表二：經(jīng)調(diào)查表明，諾基亞、索尼、三星、摩托羅拉等名牌手機(jī)一直受到
消費(fèi)者的青睞，可見(jiàn)，消費(fèi)者也是比較注重品牌的，大品牌對(duì)市場(chǎng)起主導(dǎo)作用，小品牌只能填補(bǔ)市場(chǎng)的空隙，品牌在手機(jī)消費(fèi)起著相當(dāng)大的作用。
在學(xué)生中正在使用普通款式的有256人約占總調(diào)查人數(shù)的88.9%，正在使用折疊款式的有21人約占總調(diào)查人數(shù)的7.3%，正在使用旋轉(zhuǎn)款式的有11人約占總調(diào)查人數(shù)的3.8%。
表三：
表三：學(xué)生月生活費(fèi)在300-600，600-800的較多，同時(shí)也表明他們?cè)谙M(fèi)
方面有較強(qiáng)的消費(fèi)能力，生活條件的改善導(dǎo)致部分學(xué)生的月生活費(fèi)用也相應(yīng)的提高，除基本的生活支出外的其他可支配費(fèi)用的`增加也促使他們開(kāi)始考慮手機(jī)消費(fèi)。
表四：
表四說(shuō)明，消費(fèi)者在購(gòu)買手機(jī)是獲得信息的來(lái)源廣泛，主要有同學(xué)之間溝通，網(wǎng)絡(luò)，并且對(duì)這些信息來(lái)源的確認(rèn)度及履行程度高，使他們更能接受。
六、市場(chǎng)細(xì)分
各個(gè)品牌手機(jī)的排名情況
（一）諾基亞
根據(jù)我們的調(diào)查報(bào)告結(jié)果顯示，諾基亞以27%的關(guān)注度比例捍衛(wèi)了自己全球第一手機(jī)品牌的榮譽(yù)。并且在整個(gè)品牌關(guān)注度中，諾基亞也一直處于榜首的位置且關(guān)注度比例優(yōu)勢(shì)明顯。實(shí)際上，諾基亞在中國(guó)市場(chǎng)上獲得巨大的成功因素并不難分析。
1.首先，準(zhǔn)確的市場(chǎng)細(xì)分，差異化的產(chǎn)品戰(zhàn)略和穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量為諾基亞手機(jī)贏得消費(fèi)者的青睞奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2.其次，豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)及出色的渠道管理能力。也為諾基亞拓寬各級(jí)手機(jī)市場(chǎng)及加強(qiáng)品牌影響力的滲透做出了貢獻(xiàn)；
3.最后，強(qiáng)有力的品牌推廣力度，無(wú)疑也為其培養(yǎng)用戶的品牌忠誠(chéng)度提供了強(qiáng)有力的支持。
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根據(jù)我們的調(diào)查報(bào)告結(jié)果顯示，三星電子以10.8%的關(guān)注度比例險(xiǎn)勝老牌手機(jī)索尼，成為關(guān)注度排名第二的手機(jī)品牌。
1、三星憑借超薄系列手機(jī)的大量上市以及史無(wú)前例的中低端手機(jī)攻勢(shì)成功實(shí)現(xiàn)了逆轉(zhuǎn)，最終在市場(chǎng)博弈中笑到了最后。2.出色的公關(guān)能力，引領(lǐng)潮流的手機(jī)新品以及更加成熟的銷售渠道，讓這個(gè)手機(jī)品牌呈現(xiàn)出勃勃生機(jī)，相信伴隨其產(chǎn)品體系的逐步完善。
此外，在品牌關(guān)注度整體的比例分布上來(lái)看，洋品牌占據(jù)了7成的比例，沉重的事實(shí)顯示國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌的未來(lái)任重而道遠(yuǎn)。
大學(xué)生作為潛在顧客的需求分析
大學(xué)生作為社會(huì)消費(fèi)的一個(gè)特殊群體，有著不同于社會(huì)其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。據(jù)調(diào)查，我們可以清醒的看出大學(xué)生消費(fèi)存在著以下特點(diǎn)。
手機(jī)調(diào)查報(bào)告5
�。ㄒ唬⿲�(dǎo)言：
調(diào)查目的：分析在校大學(xué)生對(duì)手機(jī)的依賴性程度及引導(dǎo)大學(xué)生對(duì)手機(jī)的使用有個(gè)正確態(tài)度。
調(diào)查意義：隨著時(shí)代的發(fā)展，社會(huì)的進(jìn)步，手機(jī)已經(jīng)成為人們?nèi)粘＝煌斜夭豢缮俚耐ㄓ嵐ぞ�。手機(jī)功能的不斷完善使得年輕一代對(duì)手機(jī)的依賴程度逐年攀升，為什么大學(xué)校園中會(huì)掀起‘‘手機(jī)熱”。大學(xué)生作為知識(shí)水平和能力素養(yǎng)都比較高的群體，為什么依然會(huì)出現(xiàn)“手機(jī)依賴癥”這一社會(huì)逐漸熱趨化的病癥呢？同時(shí)，手機(jī)對(duì)他們的生活又產(chǎn)生了什么樣的影響呢？通過(guò)調(diào)查研究，意在指出大學(xué)生在手機(jī)使用上存在的問(wèn)題，了解手機(jī)依賴癥的發(fā)生現(xiàn)狀及其不良影響，為今后開(kāi)展相應(yīng)的研究提供科學(xué)依據(jù)，從而更好的了解手機(jī)在大學(xué)校園中引發(fā)的各種問(wèn)題的原因，達(dá)到引導(dǎo)大學(xué)生正確使用手機(jī)，養(yǎng)成良好生活習(xí)慣，樹(shù)立積極進(jìn)取的精神面貌的目的。
調(diào)查對(duì)象：華南農(nóng)業(yè)大學(xué)、華南理工大學(xué)、華南師范大學(xué)、廣東工業(yè)大學(xué)等在校大學(xué)生
調(diào)查內(nèi)容：是什么導(dǎo)致大學(xué)生會(huì)出現(xiàn)手機(jī)依賴性；手機(jī)依賴性的影響；如何減少對(duì)手機(jī)的依賴性。調(diào)查人員：XXX
�。ǘ﹩�(wèn)卷調(diào)查方法
1.文獻(xiàn)回顧
手機(jī)改變著你我的生活，在潛移默化中我們是否能意識(shí)到手機(jī)的問(wèn)題？因此我們小組給大家介紹不同時(shí)期關(guān)于手機(jī)各個(gè)方面的相關(guān)文獻(xiàn)資料和相關(guān)報(bào)告。
1937年4月3日，自世界第一部手機(jī)誕生以來(lái)，于1987年手機(jī)在中國(guó)大陸出現(xiàn)，由原先的“大哥大”到現(xiàn)在性能多樣，樣式各異，手機(jī)不再是身份和社會(huì)地位象征的稀有物，而成為普通百姓的平常物。隨著手機(jī)的普及，關(guān)于手機(jī)的研究也逐漸興起。
為了能吸引消費(fèi)者，國(guó)內(nèi)外研究者更多關(guān)注于手機(jī)的設(shè)計(jì)、使用和消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)指導(dǎo)等方面。在20世紀(jì)90年代中期以前人們更多的將關(guān)注集中在手機(jī)這個(gè)物體本身表層上，忽略了手機(jī)的使用者、使用手機(jī)的影響等方面。
90年代中后期至世紀(jì)之交，隨著手機(jī)的普及，手機(jī)的使用率逐漸提高，人們開(kāi)始關(guān)注手機(jī)使用對(duì)使用者生理的影響。同時(shí)期相關(guān)的研究詳細(xì)的分析了手機(jī)硬件對(duì)人體的傷害，如輻射、燃燒、爆炸等。但是，這些研究忽略了長(zhǎng)時(shí)間使用手機(jī)所引起的非手機(jī)硬件上的傷害。如長(zhǎng)時(shí)間發(fā)短信造成手指肌肉損傷等。同時(shí)研究也局限在物理影響方面，忽視了心理、社會(huì)等方面的影響。
新世紀(jì)至今，手機(jī)的研究也發(fā)展到了從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度、哲學(xué)角度、傳播學(xué)角度、生理角度等層面上。
2.研究假設(shè)
我校大學(xué)生對(duì)手機(jī)有一定程度上的依賴性�；疽罁�(jù)：作為大學(xué)生的我們，在日常生活中發(fā)現(xiàn)身邊的同學(xué)們手機(jī)使用頻率非常高；其次是大量的調(diào)查結(jié)果顯示出大學(xué)生對(duì)手機(jī)具有依賴性。 3.研究方法
首先我們小組自主設(shè)計(jì)問(wèn)卷，一部分印發(fā)400分問(wèn)卷給各院各級(jí)同學(xué)，另一部分將其上傳至問(wèn)卷調(diào)查網(wǎng)站，并將鏈接(/jp/1910654.aspx)廣泛發(fā)送給同學(xué)，收集數(shù)據(jù)，并進(jìn)行深入分析。 4.樣本及抽樣
以我校以及附近大學(xué)擁有手機(jī)的同學(xué)作為對(duì)象，然后進(jìn)行隨機(jī)發(fā)放問(wèn)卷，最后對(duì)其進(jìn)行數(shù)據(jù)資料經(jīng)微機(jī)處理分析以及網(wǎng)上數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)得出調(diào)查結(jié)果。
�。ㄈ┱{(diào)查與分析
1．關(guān)于“手機(jī)依賴癥”
“手機(jī)依賴癥”可以說(shuō)是一種對(duì)手機(jī)產(chǎn)生病理性依賴的綜合癥，由于某種原因過(guò)渡用手機(jī)而導(dǎo)致手機(jī)使用者出現(xiàn)生理或心理上的不適應(yīng)。
標(biāo)準(zhǔn)主要表現(xiàn)三個(gè)方面：一是對(duì)手機(jī)的`濫用，不該用的時(shí)候也頻繁使用； 二是手機(jī)過(guò)多使用影響生活、工作和學(xué)習(xí)；三是手機(jī)不在身邊時(shí)，經(jīng)常看手機(jī)，看是否有短信電話等，會(huì)感覺(jué)到焦慮，緊張，必須要找到自己的手機(jī)。
雖然目前，國(guó)內(nèi)外尚無(wú)手機(jī)使用時(shí)長(zhǎng)的科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，但一般認(rèn)為，過(guò)度頻繁地使用手機(jī)，如每天發(fā)短信或打電話10次或娛樂(lè)超過(guò)5小時(shí)以上即是使用時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。
2.調(diào)查研究數(shù)據(jù)分析
本次調(diào)查共發(fā)放問(wèn)卷400份，回收355張，回收率89%。從問(wèn)卷情況上看，我們可以看出大學(xué)生對(duì)手機(jī)的依賴性較重。
如問(wèn)卷第8題，如果離開(kāi)手機(jī)，15.2%的人只能忍受半天以內(nèi)，36%選了一天，過(guò)半的人對(duì)手機(jī)嚴(yán)重依賴，如果忘記了拿手機(jī)，17.1%的人感到焦慮不安，46.4%的人感到不適應(yīng)，心理上這已經(jīng)影響到他們的心情，從而可能影響到他們的行為，手機(jī)成了他們生活中必不可少的一部分。他們?nèi)缤b控自我的線，一旦離開(kāi)了就魂不守舍。（詳見(jiàn)下圖分析）
第八題
0.35
0.30
0.25
0.20
0.15
0.10
0.05
0.00
(第8題)
針對(duì)依賴性，我們又設(shè)計(jì)了第14題，有70.1%的人在發(fā)信息的時(shí)候侃侃而談，而面對(duì)面的時(shí)候卻無(wú)話可說(shuō)，有些大學(xué)生性格內(nèi)向，有手機(jī)他們會(huì)感到更踏實(shí)，從而與人交往的情況也更少了，造成他們與人交往的缺陷，手機(jī)的依賴性對(duì)他們來(lái)說(shuō)是一種傷害。手機(jī)作為一種新媒介，一定程度上代替了人直接溝通，甚至助長(zhǎng)了孤獨(dú)感。
十四題
A61%
�。ǖ�14題）
對(duì)于手機(jī)在充電的時(shí)候（第7題），57.5%的人偶爾玩手機(jī)，34%的人經(jīng)常玩，而且，在上課的時(shí)候，70.7%的人偶爾玩手機(jī)，18.3%的人經(jīng)常玩。對(duì)于以上的情況，手機(jī)成了他們娛樂(lè)消遣的重要方式，手機(jī)過(guò)多地影響生活、工作和學(xué)習(xí)，從一定程度上，占據(jù)了他們的部分生活空間，讓原本忙碌的大學(xué)生更懶于或擠不出時(shí)間來(lái)升級(jí)自己其他方面的技能，更有甚者是沉迷于虛擬的網(wǎng)上世界，與現(xiàn)實(shí)生活脫節(jié)。
第七題
A
�。ǖ�7題）
現(xiàn)代社會(huì)大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活壓力巨大，人際交往日益頻繁，信息更新流通速度快，這些原因使得手機(jī)成為大多數(shù)人學(xué)習(xí)和生活的重心，而不僅僅單純的便攜式通訊工具了。在本次對(duì)手機(jī)的認(rèn)識(shí)的調(diào)查中（第2題），44.2%的大學(xué)生認(rèn)為手機(jī)是必不可少的信息傳播媒介，38.5%的則把手機(jī)界定為具有通訊功能的娛樂(lè)設(shè)備，認(rèn)為手機(jī)是便攜式的通訊工具的僅占22%�？梢�(jiàn)，手機(jī)已經(jīng)慢慢地深入到我們大學(xué)生的生活中了，把手機(jī)當(dāng)作娛樂(lè)消遣已經(jīng)成為生活的一部分了，同時(shí)也因此助長(zhǎng)了大學(xué)生對(duì)手機(jī)的依賴性。
第二題
AC
37%
�。ǖ�2題）
“手機(jī)依賴性”導(dǎo)致了大學(xué)生消費(fèi)觀出現(xiàn)了偏差。在本次平均每月手機(jī)花費(fèi)調(diào)查中（第10題），30-50元的占53%，而50-100元的占到了20%，100元以上的則有6%，這個(gè)花費(fèi)顯然是巨大的。因?yàn)楸娝苤克咝６加凶约旱男@集群網(wǎng)，大學(xué)生平時(shí)所需處理的社團(tuán)工作、學(xué)生工作可以通過(guò)撥打短號(hào)而不產(chǎn)生話費(fèi)的�，F(xiàn)今中國(guó)大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)來(lái)源主要是父母的資助，自己兼職掙錢的不多，
這使我們每月可支配的錢是固定的，而這筆錢主要是用來(lái)支付飲食和生活用品開(kāi)銷的。消費(fèi)能力有限，如果每個(gè)月一部分的生活費(fèi)養(yǎng)手機(jī)，那必將會(huì)對(duì)學(xué)生本人還有家庭造成經(jīng)濟(jì)上的壓力。
第十題
D
B52%
（第10題）
�。ㄋ模┯懻撆c小結(jié)
1.大學(xué)生出現(xiàn)手機(jī)依賴的原因 主觀原因：
一是大學(xué)生從眾心理和盲目攀比的錯(cuò)誤價(jià)值取向造成大學(xué)生過(guò)分追求時(shí)尚和名牌。隨著經(jīng)濟(jì)科技的飛速發(fā)展，人們的消費(fèi)不僅僅是滿足于消費(fèi)品的使用價(jià)值，手機(jī)更是成為一種彰顯品味個(gè)性的工具。根據(jù)心理學(xué)原理，人的某種需求未得到滿足，則就會(huì)產(chǎn)生滿足這種需要的動(dòng)機(jī)，認(rèn)為手機(jī)作為一種時(shí)尚型、炫耀型消費(fèi)品的錯(cuò)誤價(jià)值觀念就易造成大學(xué)生對(duì)手機(jī)的沉迷。
二是自制能力差，自我管理能力低。通過(guò)我們對(duì)周圍同學(xué)調(diào)查發(fā)現(xiàn)對(duì)手機(jī)依程度與自制能力反相關(guān)。大學(xué)與其他學(xué)習(xí)階段有相當(dāng)大的區(qū)別。大學(xué)期間課余時(shí)間比較多，學(xué)生的自由度比較大。學(xué)校對(duì)手機(jī)的監(jiān)管放松，所以有些學(xué)生因?yàn)闊o(wú)聊，把大量的時(shí)間花在手機(jī)玩樂(lè)上。 以上都是內(nèi)因，外因也有兩點(diǎn)：
第一是對(duì)外的誘惑。不僅包括大學(xué)中玩手機(jī)的氛圍的影響，手機(jī)本身功能不斷完善更加豐富。大學(xué)里課程少，很多人跟風(fēng)隨之注意力轉(zhuǎn)移到了手機(jī)上來(lái)。電子技術(shù)的先進(jìn)性。大量智能電子產(chǎn)品涌入市場(chǎng)。大學(xué)生易于接受新事物是其消費(fèi)主體。手機(jī)娛樂(lè)功能的拓展是對(duì)大學(xué)生的極大誘惑。
第二是當(dāng)今大學(xué)生就業(yè)、學(xué)習(xí)、人際壓力過(guò)大。大學(xué)生是處在校園和社會(huì)的一個(gè)特殊群體�！跋�?zhàn)濉�、“蝸居”這些都成為大學(xué)生面臨學(xué)習(xí)就業(yè)壓力的難題。生活壓力巨大，人際交往頻繁，信息更新流通速度更快，這使得手機(jī)成為必不可少的重心。把人際間的溝通通過(guò)手機(jī)來(lái)完成，手在某種程度上代替的人際直接溝通。或者因?qū)W習(xí)過(guò)于壓抑，需要通過(guò)游戲聊天來(lái)排遣。
手機(jī)調(diào)查報(bào)告6
一、前言
從20世紀(jì)50年代中期，人類社會(huì)開(kāi)始由工業(yè)社會(huì)向信息時(shí)代過(guò)渡，跨進(jìn)第三次浪潮文明，其代表性象征為“計(jì)算機(jī)”，主要以信息技術(shù)為主體，重點(diǎn)是創(chuàng)造和開(kāi)發(fā)知識(shí)。1973年4月3日，誕生了世界上第一部手機(jī)，1987年手機(jī)首次出現(xiàn)在中國(guó)大陸，至今短短二十多年，手機(jī)經(jīng)歷了無(wú)數(shù)次“變身”，由最早的“大哥大”到現(xiàn)在可以與電腦相媲美的智能手機(jī)。而隨著手機(jī)價(jià)格和通訊資費(fèi)的降低及人們生活水平的提高，手機(jī)正如古詩(shī)“舊時(shí)王榭堂前燕，飛入尋常百姓家”所描述的那樣逐漸普及，成為人們的日常消費(fèi)品。隨著手機(jī)功能的增多，手機(jī)已不僅僅只是一種通訊工具，更多的被用作一種信息終端與娛樂(lè)載體。人們對(duì)手機(jī)的`要求越來(lái)越高，手機(jī)一族的興起也引來(lái)更多的社會(huì)關(guān)注。近幾年來(lái)，我國(guó)手機(jī)的擁有量不斷增加，截至20xx年我國(guó)手機(jī)用戶總數(shù)達(dá)12.86億，尤其在我們大學(xué)生中更是日益普及。而在大學(xué)校園里手機(jī)已成為一個(gè)具有較大覆蓋面的傳播媒體，手機(jī)文化所帶來(lái)的影響開(kāi)始顯現(xiàn)，對(duì)大學(xué)生的理想信念、價(jià)值取向、思維方式、個(gè)性心理發(fā)展等方面產(chǎn)生著深刻的影響，給高校思想政治工作帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。為了給還問(wèn)題的解決提供相關(guān)的依據(jù)，我們?cè)O(shè)計(jì)了本次調(diào)查。調(diào)查的具體內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面：
1)大學(xué)生使用手機(jī)的情況
2)大學(xué)生使用手機(jī)對(duì)學(xué)習(xí)方面，交往方面，價(jià)值觀的影響
3)大學(xué)生對(duì)手機(jī)的依賴程度及態(tài)度
二、研究方法
本次調(diào)查我們對(duì)象為武漢輕工大學(xué)金銀湖校區(qū)在校大學(xué)生。針對(duì)本次調(diào)查的要求，我們采取在不同時(shí)間段，圖書(shū)館的不同樓層進(jìn)行隨機(jī)發(fā)放問(wèn)卷。在本次調(diào)查中，我們一共發(fā)放100份問(wèn)卷，回收100份問(wèn)卷，問(wèn)卷的回收率達(dá)到了100%，其中有效問(wèn)卷88份，問(wèn)卷有效率為88%，其中男生48人，占54.5%，女生40人，占45.4%，回收的男女比率相當(dāng)，由于保證隨機(jī)性，本次的抽樣數(shù)據(jù)具有較高的代表性，可以為調(diào)查的分析提供有效的數(shù)據(jù)。
本次調(diào)查數(shù)據(jù)采用Excel軟件進(jìn)行處理，將文字?jǐn)?shù)據(jù)轉(zhuǎn)變?yōu)檩^易處理的數(shù)據(jù)型數(shù)據(jù)，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。
三、調(diào)查結(jié)果及分析
(一)樣本結(jié)構(gòu)
表一:樣本結(jié)構(gòu)
本次調(diào)查樣本數(shù)據(jù)符合計(jì)劃中所要求的數(shù)據(jù)，可以作為此次調(diào)查的有效數(shù)據(jù)。
(二)在校大學(xué)生使用手機(jī)的情況
問(wèn)題1：到目前為止，您一共擁有過(guò)幾部手機(jī)?
由分析所做圖表可知在有有效問(wèn)卷的88份中，占比最大的是擁有過(guò)3部手機(jī)，其次是兩部。少數(shù)人擁有過(guò)四部及以上。極少數(shù)人只擁有過(guò)一部。由此，可以得知，在大學(xué)生的開(kāi)支中，手機(jī)消費(fèi)占很大比重。同時(shí)可以看出大學(xué)生手機(jī)更新很快。對(duì)手機(jī)的新鮮感越來(lái)越快。
問(wèn)題2：您每月使用流量是多少?
由環(huán)形狀圖二可以看出在有效問(wèn)卷的88份中，有接近一半的人每月流量在151兆到400兆。大約三分之一的人在400兆以上。只有少數(shù)人在0-70兆和71到150兆。每月用量71兆到150兆所占的比重比在0到70兆所占的比重要多。經(jīng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)可知：在手機(jī)流量使用上，大學(xué)生每月使用流量較多。多分布在150至400兆之間。由此可知。網(wǎng)絡(luò)連接對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)十分重要。手機(jī)對(duì)于他們來(lái)說(shuō)不僅僅是短信，打電話。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系更加頻繁。問(wèn)題3：您平均每月手機(jī)的直接消費(fèi)是多少?
手機(jī)調(diào)查報(bào)告7
近日，溫州一女子邊走路，邊低頭玩手機(jī)，不慎掉入河中溺亡；鄭州公交車上一男乘客因長(zhǎng)時(shí)間低頭玩手機(jī)，患上短暫缺血昏厥癥，昏倒在地…科技予人方便，但不可過(guò)度依賴。走路一定不能玩手機(jī)、盡量不要睡前玩手機(jī)…與手機(jī)好好相處。
如何才能擺脫手機(jī)依賴癥?
“世界上最遙遠(yuǎn)的距離是，我在你身邊，你卻在玩手機(jī)。”這句網(wǎng)友們的調(diào)侃之言正是“手機(jī)族”的真實(shí)寫(xiě)照。自從手機(jī)有了“智能”的稱號(hào)，就搖身一變成了人們的“貼身秘書(shū)”。當(dāng)人們?cè)絹?lái)越依賴手機(jī)，它帶來(lái)的負(fù)面影響也隨之而來(lái)———健康不在、親情疏遠(yuǎn)、隱私泄露……
正因如此，近年來(lái)全球多個(gè)國(guó)家不同領(lǐng)域的研究者發(fā)起了對(duì)“手機(jī)罪狀”的聲討，呼吁人們放下手機(jī)。近日，美國(guó)《赫芬頓郵報(bào)》的'一篇文章為這些呼吁找到了更充分的理由。
我們?yōu)槭裁匆蕾嚿狭耸謾C(jī)?
亞洲積極心理研究院首席研究員汪冰分析稱，從心理學(xué)的角度來(lái)看，手機(jī)依賴的本質(zhì)是對(duì)信息的依賴，通過(guò)看手機(jī)提高提高安全感。
中國(guó)科學(xué)院心理研究所副研究員祝卓宏還指出，大多數(shù)手機(jī)依賴者是由于形成了習(xí)慣化的行為，掏手機(jī)是一種下意識(shí)的行為。
有的人是因工作所限，需要隨時(shí)接電話，否則就有被職場(chǎng)“邊緣化”的危險(xiǎn)。不管是有意還是無(wú)心，如果你正在被手機(jī)束縛，不妨找?guī)讉�(gè)理由放下它。
遠(yuǎn)離手機(jī)，你將獲得這些
�、僮屪约核瘋�(gè)好覺(jué)。睡覺(jué)前看手機(jī)會(huì)擾亂正常作息。有研究顯示，白天頻繁看手機(jī)、發(fā)短信的人睡眠質(zhì)量越差。
�、谟袀�(gè)好身體。手機(jī)是“健康的定時(shí)炸彈”，除了對(duì)腰椎、視力等有害，澳大利亞癌癥兼神經(jīng)外科專家?guī)炖{研究發(fā)現(xiàn)，手機(jī)與腦瘤等嚴(yán)重健康狀況有關(guān)。雖然這一結(jié)論還未得到充分證實(shí)，但研究肯定了手機(jī)對(duì)健康的危害。
③遠(yuǎn)離疼痛困擾。人們?cè)谕媸謾C(jī)時(shí)忽略了身體的疲勞感，事實(shí)上，長(zhǎng)時(shí)間低頭會(huì)導(dǎo)致脊椎壓迫，頸脖、頭部和肩膀疼痛。英國(guó)一家知名醫(yī)療保健供應(yīng)商調(diào)查發(fā)現(xiàn)，84%的18~24歲的年輕人在過(guò)去1年里，因?yàn)橥媸謾C(jī)而遭受過(guò)頸脖和背部疼痛。
④讓出行更安全。英國(guó)的一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)：1/3的人走路時(shí)會(huì)發(fā)短信、聽(tīng)音樂(lè)、打電話，他們忽略紅綠燈的幾率比不發(fā)信息的人高4倍;八成人開(kāi)車會(huì)打電話或發(fā)短信，這一行為導(dǎo)致事故發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)高出4倍。
�、葑尮ぷ骱蛯W(xué)習(xí)更專注。美國(guó)密歇根大學(xué)一項(xiàng)研究分析表明，工作中僅僅發(fā)一條短信，都會(huì)使失誤的次數(shù)增加。對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)更是如此，研究發(fā)現(xiàn)，手機(jī)會(huì)讓人持續(xù)處在多任務(wù)狀態(tài)中，長(zhǎng)此以往會(huì)出現(xiàn)注意力障礙等問(wèn)題，影響孩子的創(chuàng)造力和學(xué)習(xí)能力。
⑥感受親情。我們慢慢淡忘了從前的歡聚時(shí)光、游戲互動(dòng)、聊天暢想，人際交流變成了“人機(jī)交流”，冷落了父母、孩子和愛(ài)人，自己也顯得更孤獨(dú)。因此，別讓手機(jī)成為“第三者”，跟家人在一起的時(shí)候最好放下手機(jī)。
逃離“手機(jī)依賴癥”
不少人已經(jīng)意識(shí)到手機(jī)對(duì)人類健康和情感掠奪問(wèn)題的嚴(yán)重性，想出不少方法來(lái)應(yīng)對(duì)。洛杉磯一家餐廳可以為顧客代管手機(jī)，買單時(shí)將給予9.5折的優(yōu)惠;網(wǎng)友發(fā)起了“手機(jī)疊疊樂(lè)”活動(dòng)，呼吁大家聚會(huì)時(shí)，所有人都交出手機(jī)，誰(shuí)先碰手機(jī)誰(shuí)就要被罰款;有的大學(xué)設(shè)立“課堂手機(jī)休息室”，號(hào)召學(xué)生上課前將手機(jī)上交。這些行為都是為了提醒大家玩手機(jī)應(yīng)有所節(jié)制。
如果吃飯、上廁所都強(qiáng)迫性地看手機(jī)，手機(jī)不在身邊就坐臥不安，注意力不集中，生活、情緒、社會(huì)功能受到影響，就需要調(diào)整了，可以從以下幾方面來(lái)改變：
①睡前聽(tīng)音樂(lè)。對(duì)于那些晚上必須玩夠手機(jī)才能睡覺(jué)的人，不妨聽(tīng)聽(tīng)舒緩的音樂(lè)，或者看一會(huì)兒書(shū)，通過(guò)這種轉(zhuǎn)移注意力的方式，慢慢戒掉壞習(xí)慣。
②多交談。每天留出一定時(shí)間和家人交流，規(guī)定自己在交談的時(shí)間內(nèi)，除了接必要的電話，不可以玩手機(jī)。
�、蹘Ш⒆映鋈ネ�。對(duì)于愛(ài)玩手機(jī)的孩子，家長(zhǎng)應(yīng)多抽時(shí)間培養(yǎng)孩子們的興趣愛(ài)好，帶孩子多參加戶外活動(dòng)。
�、茉囍粠С潆娖�。為了保證電量，這個(gè)做法可以逼自己減少使用手機(jī)的時(shí)間。
�、葜饾u減少玩手機(jī)次數(shù)。給自己制訂一個(gè)計(jì)劃，從減少次數(shù)開(kāi)始。很多時(shí)候，人們玩手機(jī)是種習(xí)慣性行為，如果心理上能夠明白沉迷玩手機(jī)有害，并去克制，就能收到一定效果。
手機(jī)調(diào)查報(bào)告8
一、調(diào)研目的與概況
近年來(lái)，隨著社會(huì)化進(jìn)程的加快，經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高，手機(jī)在大學(xué)生這一群體中有了越來(lái)越廣泛的使用，購(gòu)買手機(jī)的大學(xué)生越來(lái)越多，手機(jī)的更換頻率也越來(lái)越快。并且，大學(xué)生也屬于手機(jī)消費(fèi)的主要群體之一，因此，手機(jī)市場(chǎng)在大學(xué)中也具有很大的潛力，導(dǎo)致很多手機(jī)廠商將手機(jī)銷售推向校園。我們著重從外顯因素出發(fā)，分析大學(xué)生的購(gòu)買傾向。為了解手機(jī)在大學(xué)生中的一些使用狀況，購(gòu)買決策因素，對(duì)手機(jī)的消費(fèi)情況和市場(chǎng)前景，我們決定以大學(xué)生為調(diào)研對(duì)象，對(duì)大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)做一次調(diào)研，以便能更準(zhǔn)確的把握這一市場(chǎng)動(dòng)向。
1、通過(guò)對(duì)大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)情況的調(diào)研，全面了解大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的容量及結(jié)構(gòu)、質(zhì)量、價(jià)格和品牌等內(nèi)容，為大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)提供一定的參考。
2、研究消費(fèi)者的行為與心理，了解大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)情況與習(xí)慣。并了解手機(jī)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)與市場(chǎng)潛力，了解手機(jī)在大學(xué)生中的使用情況與潛在的市場(chǎng)需求。
二、調(diào)研對(duì)象
在校大學(xué)生 三、調(diào)研時(shí)間
20xx年4月30日到5月4日 四、調(diào)研方法
1、互聯(lián)網(wǎng)上查找資料參 2、校園網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷 五．調(diào)研方式
本次問(wèn)卷調(diào)查主要采取校園問(wèn)卷的方式，共發(fā)放問(wèn)卷60份，回收問(wèn)卷55份，問(wèn)卷回收率為91%。其中男生占40%，女生占60%。
六、調(diào)研報(bào)告 (一)市場(chǎng)狀況分析
近年來(lái)，手機(jī)在大學(xué)生這一群體中廣泛普及，學(xué)生手機(jī)擁有率到達(dá)100%。智能手機(jī)更新?lián)Q代迅速，手機(jī)市場(chǎng)不斷更新。而現(xiàn)在學(xué)生使用手機(jī)頻繁，手機(jī)磨損也較為嚴(yán)重，有一些調(diào)查顯示，很多大學(xué)生在2年內(nèi)會(huì)換一次手機(jī)。因此，大學(xué)生也是手機(jī)消費(fèi)中一個(gè)巨大的群體，大家追求時(shí)尚與新穎，手機(jī)市場(chǎng)在大學(xué)生中具有很大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
�。ǘ┠壳皩W(xué)生手機(jī)市場(chǎng)份額分析
根據(jù)調(diào)查顯示，在學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)份額排名靠前的分析，小米、魅族、華為、蘋(píng)果都是學(xué)生手機(jī)選擇中靠前的。從數(shù)據(jù)中也可以看出，大學(xué)生對(duì)國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī)的信賴在加大，對(duì)國(guó)產(chǎn)手機(jī)的的認(rèn)可度也在提高。 （三）大學(xué)生了解手機(jī)信息的途徑
根據(jù)調(diào)查顯示，了解手機(jī)信息的途徑主要是上網(wǎng)和朋友介紹，當(dāng)然，電視廣告等宣傳一樣所占比重較大�，F(xiàn)在，隨著互聯(lián)網(wǎng)信息的迅速，網(wǎng)絡(luò)媒體能夠更全面、更具體的反映手機(jī)市場(chǎng)的訊息，且方便快捷，因此作為大學(xué)生而言更青睞于網(wǎng)絡(luò)搜集手機(jī)購(gòu)買信息，而大學(xué)生身處學(xué)校，對(duì)于其他如電視、報(bào)紙等了解要較少一些。
（四）大學(xué)生購(gòu)買手機(jī)的準(zhǔn)則和特點(diǎn)
調(diào)查顯示，大學(xué)生購(gòu)買手機(jī)主要考慮因素是時(shí)尚個(gè)性化款式，手機(jī)功能，價(jià)格和品牌等方面，這些因素也成為了大學(xué)生購(gòu)買手機(jī)的基本準(zhǔn)則。其中，大學(xué)生對(duì)于手機(jī)的功能這一選擇達(dá)到49%，其次才為價(jià)格和品牌，款式。由此觀之，手機(jī)功能的多元化和強(qiáng)大是大學(xué)生選擇手機(jī)的一個(gè)重要主導(dǎo)因素。由調(diào)查結(jié)果我們可以看出大學(xué)生手機(jī)選擇的幾個(gè)特點(diǎn)：1、手機(jī)選購(gòu)時(shí)功能要比較強(qiáng)大，手機(jī)時(shí)尚，品牌的知名度高，價(jià)格一般在1000~20xx之間。2、大學(xué)生更換手機(jī)比較頻繁，容易形成再次消費(fèi)，購(gòu)機(jī)地點(diǎn)較集中。3、國(guó)產(chǎn)手機(jī)選擇較高，對(duì)手機(jī)質(zhì)量要求較高。并且，其中大學(xué)生手機(jī)更換頻繁的一個(gè)因素是手機(jī)的質(zhì)量影響，而且大學(xué)生認(rèn)為國(guó)產(chǎn)機(jī)的`最大缺點(diǎn)為質(zhì)量不過(guò)關(guān)，其次為手機(jī)功能不夠強(qiáng)大。同時(shí)，大學(xué)生作為一特殊的消費(fèi)群體，并沒(méi)有經(jīng)濟(jì)來(lái)源，手機(jī)質(zhì)量好也是大學(xué)生選擇手機(jī)的一重要因素。
�。ㄎ澹┐髮W(xué)生每月手機(jī)消費(fèi)情況
由調(diào)查結(jié)果顯示，大學(xué)生中越有83.64%的同學(xué)用于手機(jī)消費(fèi)小于300月，手機(jī)消費(fèi)這其中包括手機(jī)貼膜，手機(jī)維修，手機(jī)配件的購(gòu)買等。
這也表明由購(gòu)買手機(jī)帶動(dòng)的與手機(jī)有關(guān)產(chǎn)品的銷售也具有很大的市場(chǎng)潛力。并且，大學(xué)生每月手機(jī)話費(fèi)在50~100元的占61.82%，即大學(xué)生話費(fèi)花費(fèi)情況還是比較大的。話費(fèi)開(kāi)支也是重要的一項(xiàng)，現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)，大學(xué)生上網(wǎng)所花費(fèi)的流量多，所訂購(gòu)的套餐也比較多，這對(duì)手機(jī)市場(chǎng)的發(fā)展有一定的促進(jìn)作用。 （六）營(yíng)銷建議
從以上的分析中，我們很容易可以看到大學(xué)生這一群體在手機(jī)消費(fèi)中的巨大市場(chǎng)，并且隨著時(shí)間的推移，這一群體的消費(fèi)力量也會(huì)越來(lái)越大，其具有很大的市場(chǎng)潛力。因此，提高對(duì)大學(xué)生這一群體的注意，開(kāi)拓這方面的市場(chǎng)，對(duì)于手機(jī)的營(yíng)銷具有積極的意義。我們的建議如下:第一，繼續(xù)推行中低檔手機(jī)銷售路線，具有品牌營(yíng)銷，價(jià)格比較合適，功能、質(zhì)量均較好的手機(jī)，抓住學(xué)生消費(fèi)的這一商機(jī)。第二，把手機(jī)銷售店開(kāi)到大學(xué)中去，并配套各種手機(jī)配件的銷售，打好宣傳工作，并做好售后服務(wù)等工作，得到學(xué)生的信賴，搶占大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)。
七、總結(jié)
隨著社會(huì)生活環(huán)境的改變，人們的消費(fèi)結(jié)構(gòu)也在不斷發(fā)生著變化，消費(fèi)對(duì)象也在時(shí)刻發(fā)生著轉(zhuǎn)移，大學(xué)生作為整個(gè)消費(fèi)群體中的一個(gè)特殊群體，不再是只套呆在“象牙塔”里讀書(shū)的傳統(tǒng)形象，而是正在更多地融入社會(huì)，對(duì)手機(jī)消費(fèi)的追求已逐漸成為大學(xué)生中的一種新時(shí)尚，手機(jī)消費(fèi)在大學(xué)生中有巨大的市場(chǎng)潛力。
目前手機(jī)市場(chǎng)品牌和機(jī)型繁多，各個(gè)品牌之間的市場(chǎng)營(yíng)銷策略手段等各有不同。通過(guò)這次調(diào)查可以發(fā)現(xiàn)，真正能得到大學(xué)生消費(fèi)群體歡迎的手機(jī)是那些性能、質(zhì)量、外觀等過(guò)得硬的手機(jī)。雖然品牌也有一定的影響力，但是一款性能出眾，質(zhì)量過(guò)硬，外觀大方的手機(jī)總是能得到大學(xué)生的認(rèn)可的。而現(xiàn)階段國(guó)產(chǎn)手機(jī)需要完善自我，樹(shù)立品牌，才能和名牌手機(jī)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。才能得到學(xué)生的認(rèn)可。
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摘要：
本研究旨在通過(guò)對(duì)大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)情況的調(diào)查，探討影響當(dāng)代大學(xué)生購(gòu)買決策的因素。為此，我們主要采用問(wèn)卷法對(duì)西北大學(xué)和西北工業(yè)大學(xué)兩所高校進(jìn)行了調(diào)查，結(jié)合對(duì)西安市和新沂市部分商家的走訪，通過(guò)分析得出結(jié)論：影響大學(xué)生購(gòu)買決策的.因素主要分為兩個(gè)方面：第一，外顯因素即手機(jī)本身特點(diǎn)（外觀、質(zhì)量、價(jià)格）；第二，潛在因素即品牌（公司形象、知名度、廣告），銷售方式（服務(wù)態(tài)度、購(gòu)買的物理環(huán)境），流行時(shí)尚。
1、引言：
隨著社會(huì)信息化進(jìn)程的加快，高新科技產(chǎn)品成為消費(fèi)熱點(diǎn)，手機(jī)作為其代表之一，而大學(xué)生作為一個(gè)潛在的消費(fèi)群體，兩者越來(lái)越多的受到關(guān)注。一個(gè)學(xué)校可以帶動(dòng)一片區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，尤其是那些走在市場(chǎng)前沿的新產(chǎn)品，諸如手機(jī)，mp3等代表當(dāng)今高新技術(shù)的產(chǎn)品既能迎合大學(xué)生的需要又能體現(xiàn)大學(xué)生的時(shí)代氣息。所以筆者對(duì)此做了部分調(diào)查。
2、方法：
2．1被調(diào)查者：
研究者通過(guò)隨機(jī)抽樣對(duì)西大和西工大兩校共150范文寫(xiě)作名同學(xué)進(jìn)行了調(diào)查，其中男生68人占45.2%，女生82人占54.8 %。
2.2實(shí)驗(yàn)程序：
筆者分別在校園里請(qǐng)自愿者填寫(xiě)自制手機(jī)調(diào)查問(wèn)卷（本問(wèn)卷主要涵蓋三方面內(nèi)容：手機(jī)本身因素，服務(wù)及購(gòu)買物理環(huán)境因素，廣告及品牌效應(yīng)因素。題目共16道，并隨機(jī)排序，其中無(wú)關(guān)題1道）。同時(shí)，筆者還在市內(nèi)各大手機(jī)專賣店收集相關(guān)資料。
3、結(jié)果：
本研究一共發(fā)放問(wèn)卷150份，有效回收率為90%。對(duì)問(wèn)卷原始數(shù)據(jù)大致歸類后，再利用圖表進(jìn)行分析。
3．1在手機(jī)本身特點(diǎn)上被調(diào)查者選擇結(jié)果（見(jiàn)表一）：表一對(duì)手機(jī)本身特點(diǎn)的調(diào)查
從表中的數(shù)據(jù)可以看出被調(diào)查者在手機(jī)本身的特點(diǎn)上更喜歡信號(hào)靈敏、功能齊全的機(jī)型。
3．2在品牌、廣告問(wèn)題上被調(diào)查者關(guān)注結(jié)果（見(jiàn)表二、圖2、圖3）：表二廣告中可信因素的調(diào)查
從上述數(shù)據(jù)中筆者發(fā)現(xiàn)較之名人，大學(xué)生更為信賴統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)與專業(yè)人士。
上述各選項(xiàng)結(jié)果表明：在各品牌的選擇態(tài)度上存在顯著性差異。
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三星手機(jī)市場(chǎng)銷售研究報(bào)告
�。�20xx年五月）
目錄
第一章、調(diào)查介紹 ................................................................................................... 1
1.1、調(diào)查方法 .................................................................................................... 1
1.1.1、調(diào)查目的 ........................................................................................... 1
1.1.2、調(diào)查范圍 ........................................................................................... 1
1.1.3、調(diào)查對(duì)象 ........................................................................................... 1
1.1.4、調(diào)查方法 ........................................................................................... 1
1.2、術(shù)語(yǔ)界定 ...............................................
..................................................... 2
第二章、概要 ........................................................................................................... 2
第三章、三星手機(jī)營(yíng)銷環(huán)境分析 ........................................................................... 2
3.1、中國(guó)手機(jī)行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展 ............................................................................ 2
3.1.1、中國(guó)手機(jī)行業(yè)發(fā)展歷程 ................................................................... 3
3.1.2、我國(guó)手機(jī)市場(chǎng)現(xiàn)狀 ........................................................................... 5
3.2、三星手機(jī)SWOT分析 .............................................................................. 7
3.3、三星手機(jī)PEST分析................................................................................. 8
第四章、三星公司現(xiàn)狀 ......................................................................................... 10
4.1、三星集團(tuán)及在中國(guó)的發(fā)展 ...................................................................... 10
4.2、三星品牌手機(jī) 主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析 ........................................................ 10
4.2.1、綜述 ................................................................................................. 11
4.2.2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析 ................................................................................. 11
4.3、三星手機(jī)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析 .......................................................................... 14
第五章、結(jié)論 ......................................................................................................... 17
第一章、調(diào)查介紹
1.1、調(diào)查方法
1.1.1、調(diào)查目的
�。ㄒ唬�、了解手機(jī)行業(yè)的整體情；
�。ǘ�、了解三星手機(jī)在市場(chǎng)上的表現(xiàn)；
�。ㄈ⒘私馊鞘謾C(jī)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在市場(chǎng)上的表現(xiàn)；
（四）、研究了解手機(jī)消費(fèi)者的需求，發(fā)現(xiàn)三星手機(jī)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)；
1.1.2、調(diào)查范圍
濟(jì)南市
1.1.3、調(diào)查對(duì)象
（一）消費(fèi)者
（1）購(gòu)買過(guò)手機(jī)的消費(fèi)者（2）購(gòu)買三星手機(jī)的消費(fèi)者
（二）經(jīng)銷商
�。�1）代理商（2）零售商
（三）市場(chǎng)人員
�。�1）業(yè)務(wù)員（2）售后服務(wù)人員
1.1.4、調(diào)查方法
（一）一手資料調(diào)查
�。�1）消費(fèi)者：
問(wèn)卷法
�。�2）經(jīng)銷商：
訪談法
問(wèn)卷調(diào)查法
�。�3）市場(chǎng)人員：
座談法
問(wèn)卷調(diào)查法
（二）二手資料調(diào)查
（1）行業(yè)網(wǎng)站 （2）行業(yè)刊物（3）其他渠道
1.2、術(shù)語(yǔ)界定
智能手機(jī)（Smartphone)：是指“像個(gè)人電腦一樣，具有獨(dú)立的操作系統(tǒng)，可以由用戶自行安裝軟件、游戲等第三方服務(wù)商提供的程序，通過(guò)此類程序來(lái)不斷對(duì)手機(jī)的功能進(jìn)行擴(kuò)充，并可以通過(guò)移動(dòng)通訊網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)接入的這樣一類手機(jī)的總稱”。
3G：第三代移動(dòng)通信技術(shù)（3rd-generation，3G），是指支持高速數(shù)據(jù)傳輸?shù)姆涓C移動(dòng)通訊技術(shù)。3G服務(wù)能夠同時(shí)傳送聲音及數(shù)據(jù)信息，速率一般在幾百kbps以上。3G是指將無(wú)線通信與國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)等多媒體通信結(jié)合的新一代移動(dòng)通信系統(tǒng)，目前3G存在四種標(biāo)準(zhǔn)：CDMA20xx，WCDMA，TD-SCDMA，WiMAX。
Android：是一種基于Linux的自由及開(kāi)放源代碼的操作系統(tǒng)，主要使用于移動(dòng)設(shè)備，如智能手機(jī)和平板電腦，由Google公司和開(kāi)放手機(jī)聯(lián)盟領(lǐng)導(dǎo)及開(kāi)發(fā)。
塞班：Symbian系統(tǒng)是塞班公司為手機(jī)而設(shè)計(jì)的操作系統(tǒng)。
WCDMA：WCDMA 是英文Wideband Code Division Multiple Access（寬帶碼分多址）的英文簡(jiǎn)稱，是一種第三代無(wú)線通訊技術(shù)。W-CDMAWideband CDMA 是一種由3GPP具體制定的，基于GSM MAP核心網(wǎng)，UTRAN（UMTS陸地?zé)o線接入網(wǎng)）為無(wú)線接口的第三代移動(dòng)通信系統(tǒng)。目前WCDMA有Release 99、Release 4、Release 5、Release 6等版本。目前中國(guó)聯(lián)通采用的此種3G通訊標(biāo)準(zhǔn)。
第二章、概要
隨著中國(guó)加入 WTO我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，我國(guó)超過(guò)美國(guó)成為世界上最大的移動(dòng)通信市場(chǎng)，人均 GDP保持7以上的速度持續(xù)增長(zhǎng)消費(fèi)者購(gòu)買力也保持上升的趨勢(shì)。而手機(jī)產(chǎn)品也從“奢侈品”走向“生活必備品”，中國(guó)的手機(jī)市場(chǎng)潛力巨大。同時(shí)，巨大的增長(zhǎng)空間也令競(jìng)爭(zhēng)變得空前激烈，每個(gè)品牌都有占據(jù)行業(yè)老大地位的機(jī)會(huì)。目前，我國(guó)共有30多個(gè)品牌在爭(zhēng)奪市場(chǎng)，如諾基亞、摩托羅拉、索尼、三星、聯(lián)想等品牌。 相對(duì)于三星而言，目前競(jìng)爭(zhēng)最大的就是諾基亞、摩托羅拉以及索尼等定位高端的手機(jī)品牌，同時(shí)蘋(píng)果公司 iPhone的生產(chǎn)，占領(lǐng)了很大部分高端品牌市場(chǎng)，是三星手機(jī)的最有力競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
我們通過(guò)調(diào)查來(lái)了解三星手機(jī)產(chǎn)品在消費(fèi)者心中的形象和滿意度以及三星手機(jī)在市場(chǎng)上面的表現(xiàn)。找出三星手機(jī)在中國(guó)市場(chǎng)上發(fā)展的優(yōu)勢(shì)與不足，并針對(duì)他的不足找出合理的改善方案。
第三章、三星手機(jī)營(yíng)銷環(huán)境分析
3.1、中國(guó)手機(jī)行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展
3.1.1、中國(guó)手機(jī)行業(yè)發(fā)展歷程
（1）1987年至1995年
我國(guó)手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)入引入階段，手機(jī)通訊技術(shù)采用的是模擬信號(hào)，而且由于手機(jī)產(chǎn)片進(jìn)入中國(guó)不久，國(guó)內(nèi)手機(jī)品牌尚未出現(xiàn)，呈現(xiàn)國(guó)外手機(jī)品牌完全壟斷中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的局面。由摩托羅拉生產(chǎn)的手機(jī)和尋呼機(jī)是當(dāng)時(shí)人們所追求的奢侈品�？梢哉f(shuō)，當(dāng)時(shí)摩托羅拉代表了一個(gè)行業(yè)。在中國(guó)老百姓心目中，摩托羅拉一枝獨(dú)秀，具有較高的品牌地位。
（2）1996年至20xx年
摩托羅拉、諾基亞、愛(ài)立信在中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)上三足鼎立，占據(jù)95%的份額。
在此階段，數(shù)字移動(dòng)通信技術(shù)成為當(dāng)時(shí)移動(dòng)通信技術(shù)的主流，逐步取代模擬通信技術(shù)，國(guó)外的手機(jī)巨頭也意識(shí)到這個(gè)巨大的商機(jī)，利用這個(gè)機(jī)會(huì)，紛紛來(lái)?yè)屨贾袊?guó)市場(chǎng)。其中最為成功的是諾基亞和愛(ài)立信。國(guó)內(nèi)的手機(jī)品牌正是在這種態(tài)勢(shì)下才開(kāi)始起步，由于起步較晚，沒(méi)有自己的核心技術(shù)，大部分采用貼牌生產(chǎn)。
所以，無(wú)論是從產(chǎn)品的功能上，還是質(zhì)量上以及其他方面都不如國(guó)外的手機(jī)品牌，雖然國(guó)產(chǎn)手機(jī)處于艱難成長(zhǎng)的階段，但其以相對(duì)較低的價(jià)格、靈活的設(shè)計(jì)以及更符合國(guó)情的發(fā)展戰(zhàn)略，在隨后的幾年中，逐漸轉(zhuǎn)變了這種落后的'局面。我國(guó)手機(jī)市場(chǎng)開(kāi)始進(jìn)入戰(zhàn)國(guó)時(shí)代。
（3）20xx年至20xx年
我國(guó)手機(jī)市場(chǎng)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)，使市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局發(fā)生了巨大的變化。受到生產(chǎn)牌照和入網(wǎng)許可證等進(jìn)入壁壘的保護(hù)，國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商依靠成本優(yōu)勢(shì)、渠道優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)優(yōu)勢(shì)，將市場(chǎng)占有率從1999年發(fā)展初期的1%，擴(kuò)大到20xx年的54.7%，超過(guò)了國(guó)外手機(jī)品牌占據(jù)的市場(chǎng)份額；而愛(ài)立信這個(gè)原來(lái)在中國(guó)雄踞三強(qiáng)之一的品牌，由于產(chǎn)品決策失誤以及其他因素的影響，在20xx年與索尼合作，成立了索尼愛(ài)立信移動(dòng)通訊公司；在此階段，以韓國(guó)三星、LG為首的原來(lái)處于中國(guó)第二軍團(tuán)的國(guó)外品牌，以其新穎的款式和強(qiáng)大的功能的優(yōu)勢(shì)，收到了中國(guó)消費(fèi)者的青睞，發(fā)展迅速。至此，國(guó)內(nèi)外手機(jī)品牌各占據(jù)半壁江山的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局初步形成。而打破外國(guó)品牌在中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)傳統(tǒng)壟斷格局的原因正是因?yàn)門(mén)CL、波導(dǎo)、廈新等國(guó)產(chǎn)品牌的迅速崛起。
�。�4）20xx年至20xx年
20xx年手機(jī)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，參與競(jìng)爭(zhēng)的手機(jī)廠商越來(lái)越多，國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌與國(guó)外手機(jī)品牌平分秋色。GFK數(shù)據(jù)顯示，這一年諾基亞超越摩托羅拉，成為中國(guó)市場(chǎng)的老大。經(jīng)過(guò)20xx年的銷售高峰后，國(guó)內(nèi)品牌手機(jī)20xx年開(kāi)始走下坡路，在市場(chǎng)占有率和關(guān)注度
手機(jī)調(diào)查報(bào)告11
一、課題的調(diào)查背景：
隨著生活水平的提高，以及科學(xué)技術(shù)水平的發(fā)展，手機(jī)越來(lái)越成為大眾的通信工具。在我國(guó)移動(dòng)電話發(fā)展的二十多年里，取得了令人矚目的成績(jī)。據(jù)國(guó)家工業(yè)和信息部日前發(fā)布的報(bào)告顯示，伴隨著20xx年第一季度我國(guó)再增加了3000萬(wàn)個(gè)手機(jī)用戶，截止到3月底，中國(guó)手機(jī)用戶已達(dá)8.89億。根據(jù)該增長(zhǎng)率推算，我國(guó)的手機(jī)用戶總數(shù)在今年5月將突破9億大關(guān)。
近年來(lái)，越來(lái)越多的手機(jī)廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場(chǎng)。在校園里，手機(jī)幾乎是人手一部的通訊工具，無(wú)論是大學(xué)生，還是中學(xué)生，父母為了跟兒女得到第一時(shí)間的聯(lián)絡(luò)，紛紛為兒女們買起手機(jī)，有的學(xué)生身上還有兩部手機(jī)。為了了解手機(jī)在大學(xué)生中的普遍狀況、使用效果以及消費(fèi)狀況，掌握手機(jī)在大學(xué)的銷售狀況和市場(chǎng)前景，我們決定以大學(xué)生為調(diào)查對(duì)象，對(duì)校園里的手機(jī)市場(chǎng)作一次調(diào)研。
二、課題的調(diào)查目的：
1、了解手機(jī)在大學(xué)生市場(chǎng)中的`使用狀況。
2、了解消費(fèi)者選取手機(jī)的重點(diǎn)，給下一步公司制造新型手機(jī)指明道路，制定下一階段新計(jì)劃。
3、了解男女對(duì)手機(jī)需求的差別。
4、了解大學(xué)生了解手機(jī)的渠道。
5、了解產(chǎn)品更新?lián)Q代周期，學(xué)生熱賣手機(jī)所處階段。
6、幫忙企業(yè)做好定價(jià)策略。
7、了解銷售中存在的問(wèn)題。
8、與其他競(jìng)爭(zhēng)品牌相比存在的缺點(diǎn)。
三、調(diào)查對(duì)象和調(diào)查時(shí)間：
1、在校大學(xué)生。
2、20xx年4月25日――20xx年5月25日。
四、調(diào)查方式：
1、設(shè)計(jì)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷，組織訪談，訪問(wèn)在校大學(xué)生，了解他們對(duì)手機(jī)的需求狀況，以及對(duì)此刻手機(jī)各種常見(jiàn)狀況的看法等。調(diào)查問(wèn)卷包括腦海中的第一手機(jī)品牌和此刻使用的手機(jī)品牌，便于了解人們是否會(huì)購(gòu)買自己心目中既定的手機(jī)品牌產(chǎn)品;還有喜歡的手機(jī)款式與色彩，意向中手機(jī)的價(jià)位等利于賣場(chǎng)做出準(zhǔn)確的決策;了解手機(jī)的渠道，購(gòu)買手機(jī)的場(chǎng)所，喜歡的貨架類型，決定購(gòu)買的促銷活動(dòng)等利于賣場(chǎng)改變營(yíng)銷策略。
五、調(diào)查地點(diǎn)：
全日制大學(xué)。
六、調(diào)查的實(shí)施：
1、首先確定調(diào)查主題與調(diào)查目的。
2、商討問(wèn)卷從哪些方面入手，應(yīng)從問(wèn)卷中得到哪些信息。
3、從網(wǎng)上摘抄的進(jìn)40道問(wèn)題進(jìn)行篩選，對(duì)每道題進(jìn)行分析，根據(jù)4PS的原則進(jìn)行篩選，經(jīng)過(guò)篩選留下了11道題。
4、第一階段：?jiǎn)柧黹_(kāi)始。上午在校園附近選取男女大學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷，發(fā)放300份問(wèn)卷，回收290份(根據(jù)學(xué)生對(duì)手機(jī)的價(jià)位，男生女生對(duì)手機(jī)需求的異同點(diǎn)，產(chǎn)品更新?lián)Q代的周期，學(xué)生換手機(jī)的原因，學(xué)生了解手機(jī)的渠道，學(xué)生對(duì)手機(jī)各個(gè)方面要求的主次，以及對(duì)未來(lái)手機(jī)市場(chǎng)的期許，以及學(xué)生喜歡哪種促銷方式調(diào)查)第二階段：?jiǎn)柧淼恼砗蛥R總。
將男生和女生的女問(wèn)卷分開(kāi)進(jìn)行分層處理總共290份有效問(wèn)卷，有100份女生問(wèn)卷190份男生問(wèn)卷。
七、調(diào)查數(shù)據(jù)的處理與分析。
按比例分析此次調(diào)查數(shù)據(jù)，本次調(diào)查共290人參加并且完成了問(wèn)卷，均來(lái)自在校學(xué)生，參加調(diào)查的同學(xué)具有很高的隨機(jī)性，保證了本次大學(xué)生手機(jī)調(diào)研具有必須普遍好處。我們主要針對(duì)市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷的處理與分析、產(chǎn)品市場(chǎng)供求現(xiàn)狀分析、企業(yè)銷售現(xiàn)狀分析、產(chǎn)品品牌的分析、銷售環(huán)境分析、銷售比較分析、消費(fèi)者分析等多個(gè)方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析并提出推薦。
手機(jī)品牌比較多樣化，但學(xué)生群體中諾基亞的用戶最多。
從調(diào)查能夠看出，諾基亞品牌的使用度較高，且使用最多的手機(jī)品牌也是諾基亞，因此大賣場(chǎng)可相應(yīng)的增加諾基亞手機(jī)的銷售。
身處信息時(shí)代的我們，網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入了千家萬(wàn)戶，人們受網(wǎng)絡(luò)的影響
越來(lái)越大，個(gè)性是作為新一代的大學(xué)生更是如此，從上面能夠看出又相當(dāng)大的一部分大學(xué)生都是從網(wǎng)絡(luò)中了解手機(jī)信息的，也有相當(dāng)大一部分學(xué)生在與朋友交流中了解收集信息，企業(yè)應(yīng)充分利用網(wǎng)絡(luò)宣傳產(chǎn)品，同時(shí)在消費(fèi)者中樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
對(duì)沒(méi)有收入的大學(xué)生來(lái)說(shuō)中低檔手機(jī)更受歡迎，占有很大的優(yōu)勢(shì)，由此企業(yè)能夠相應(yīng)加大中低檔手機(jī)的生產(chǎn)與開(kāi)發(fā)。
大多數(shù)學(xué)生更換手機(jī)時(shí)間都在2年到4年之間。
從觀察中看出諾基亞手機(jī)銷售人員素質(zhì)比較低，需要進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。同時(shí)諾基亞應(yīng)注意銷售環(huán)境的重要性，與其他品牌構(gòu)成規(guī)�；N售更能彰顯自身的性價(jià)比。
與國(guó)內(nèi)這兩年發(fā)展比較快的金立，步步高，朵唯等手機(jī)相比在開(kāi)發(fā)女性手機(jī)市場(chǎng)時(shí)，應(yīng)緊跟時(shí)尚潮流，開(kāi)發(fā)年度主打產(chǎn)品。
手機(jī)調(diào)查報(bào)告12
調(diào)查背景：
目前我國(guó)手機(jī)產(chǎn)業(yè)在市場(chǎng)快速發(fā)展的依托下，繼續(xù)保持了高速增長(zhǎng)的發(fā)展勢(shì)頭。而手機(jī)商也在極力的至于手機(jī)的創(chuàng)新，追求更加的與眾不同，以至于在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。這時(shí)候智能手機(jī)就順應(yīng)時(shí)代的潮流而問(wèn)世了。谷歌安卓系統(tǒng)的HTC、蘋(píng)果IOS系統(tǒng)頓時(shí)風(fēng)靡全球。在中國(guó)市場(chǎng)有力的挑戰(zhàn)了諾基亞的市場(chǎng)份額第一的寶座。
時(shí)代在進(jìn)步，社會(huì)在發(fā)展。不想落后那么就必須得創(chuàng)新，必須跟得上時(shí)代的腳步。國(guó)產(chǎn)手機(jī)雖然取得了群體性的突破，但系統(tǒng)、品質(zhì)、營(yíng)銷、宣傳等都跟不上國(guó)外品牌，占領(lǐng)市場(chǎng)份額的優(yōu)勢(shì)很弱。國(guó)產(chǎn)魅族就順應(yīng)時(shí)代呈現(xiàn)在消費(fèi)者面前，讓所有的國(guó)產(chǎn)手機(jī)商有了借鑒的榜樣。繼而今天，北京小米科技公司來(lái)了一個(gè)更加有沖擊力的小米手機(jī)。只預(yù)訂用戶就有三十萬(wàn)。不可否認(rèn)的小米手機(jī)的宣傳很到位、很成功。
但宣傳的成功并不代表真正的成功。在真正的開(kāi)售日開(kāi)始，小米手機(jī)的各種各樣的問(wèn)題就顯示出來(lái)了。于此基礎(chǔ)上，在各種渠道從小米手機(jī)的營(yíng)銷、優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品、庫(kù)存多個(gè)方面上進(jìn)行了資料搜集，并保證執(zhí)行操作的簡(jiǎn)易性與客觀性，最后對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行了詳盡的分析，從而多小米手機(jī)進(jìn)行詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查分析。
調(diào)查對(duì)象：
在校大學(xué)生
調(diào)查方式：
向本校學(xué)生隨機(jī)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷，并統(tǒng)一收集數(shù)據(jù)，統(tǒng)一整理，保證了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和有效性；
調(diào)查時(shí)間：
20xx年12月9號(hào)——12月16號(hào)
調(diào)查內(nèi)容：
為了保證此次調(diào)查問(wèn)卷的準(zhǔn)確，有效，在參閱了眾多文獻(xiàn)和實(shí)際考察之后，針對(duì)問(wèn)題比較突出的幾個(gè)方面，我們?cè)O(shè)計(jì)的此次問(wèn)卷，共計(jì)18道題目，以便于充分深入挖掘廣大學(xué)生迫切關(guān)心的手機(jī)問(wèn)題，完成此次調(diào)查問(wèn)卷的最終目標(biāo)..
調(diào)查分析：
1.小米手機(jī)的產(chǎn)生
小米20xx年4月成立，是一家專注于高端智能手機(jī)自主研發(fā)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司，由前Google、微軟、金山等公司的頂尖高手組建。公司估值2.5億美元。20xx年底推出手機(jī)實(shí)名社區(qū)米聊，在推出半年內(nèi)注冊(cè)用戶突破300萬(wàn)。此外，小米公司還推出手機(jī)操作系統(tǒng)MIUI，今年6月底MIUI社區(qū)活躍用戶達(dá)30萬(wàn)。20xx年8月16日，小米公司通過(guò)媒體溝通會(huì)正式發(fā)布小米手機(jī)、米聊、MIUI、小米手機(jī)是小米科技的三大核心產(chǎn)品。
2.小米的初步推廣發(fā)展
由資料看出，小米手機(jī)的排名在短短的一個(gè)月由第二十名上升到第十名，關(guān)注比例也顯著增加。小米手機(jī)的潛在市場(chǎng)巨大。
小米手機(jī)在8月份一經(jīng)發(fā)布，就引爆了國(guó)產(chǎn)手機(jī)的市場(chǎng)，其他國(guó)產(chǎn)手機(jī)也都相繼推出高性能的平價(jià)機(jī)。但是從以上數(shù)據(jù)可以看出，小米手機(jī)具有其他同類國(guó)產(chǎn)機(jī)不可比擬的優(yōu)勢(shì)，堪比Iphone4的外觀，耐磨機(jī)身、超越三星、諾基亞的耐用性，HTC似地高分辨率半透反射外屏，特色刷機(jī)服務(wù)，個(gè)性化的MIUI HOME快捷方式,都是小米手機(jī)領(lǐng)跑國(guó)產(chǎn)機(jī)市場(chǎng)，走向國(guó)際市場(chǎng)的制勝法寶。
3.吸引消費(fèi)者的宣傳推廣方式
從圖表看出，網(wǎng)絡(luò)廣告更能被消費(fèi)者接受占到66%。其次是電視廣告達(dá)到42%。手機(jī)和戶外廣告分別占到23%
4、小米的價(jià)格策略：
運(yùn)用了滲透定價(jià)法，在小米手機(jī)剛上市的時(shí)候，每臺(tái)的售價(jià)為1999元人民幣，是一個(gè)比較適中的`價(jià)格，但是，如果與同配置的手機(jī)相比，它的價(jià)格低的不是一點(diǎn)點(diǎn)，可以迅速吸引對(duì)手機(jī)配置高要求的消費(fèi)群購(gòu)買，所以才在剛上市的時(shí)候就已經(jīng)接受了幾十萬(wàn)臺(tái)的預(yù)定。
目標(biāo)收益定價(jià)法，小米的董事長(zhǎng)雷軍透漏，小米手機(jī)在創(chuàng)立之初就達(dá)成不靠硬件賺錢目標(biāo)，而通過(guò)各種后續(xù)服務(wù)獲取利益。他表示，賣一部手機(jī)賺多少錢是手機(jī)公司的生意，但是對(duì)于小米科技來(lái)說(shuō)，將會(huì)通過(guò)各種后續(xù)服務(wù)獲取收益。
據(jù)問(wèn)卷調(diào)查顯示：有小部分消費(fèi)者能接受1000元以下的手機(jī)，能接受1000~20xx和20xx~3000的消費(fèi)者數(shù)量相當(dāng)，且有22.7%的消費(fèi)者能接受3000元以上的手機(jī)，足以表明，目前消費(fèi)者注重的是手機(jī)的檔次。
5.小米手機(jī)知名度分析：
從圖標(biāo)中可以看出，有62.5%的消費(fèi)者知道了解小米手機(jī)，說(shuō)明小米手機(jī)有較高的知名度
6.選購(gòu)小米手機(jī)的顧慮：
擔(dān)心系統(tǒng)的穩(wěn)定性和產(chǎn)品的做工質(zhì)量的人都占63.64%，擔(dān)心售后服務(wù)和電池發(fā)熱問(wèn)題的分別占61.36%，43.18%，還有9.09%是擔(dān)心其他問(wèn)題的。
7.小米競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析：
調(diào)查反映出認(rèn)為小米手機(jī)性價(jià)比占最大優(yōu)勢(shì)占65.91%，其次認(rèn)為價(jià)格便宜的占59.09%，硬件配置高占27.27%，MIUI1系統(tǒng)好占13.64%，企業(yè)形象好的占4.55%，還有13.64%認(rèn)為是其他原因的�？偟膩�(lái)說(shuō)，小米手機(jī)的配置，尤其是1gram的容量，1.5g雙核的cpu，還有miui的支持，在幾年里不會(huì)落伍。再加上有一定知名度、品牌形象，生命周期還是挺長(zhǎng)的。
手機(jī)調(diào)查報(bào)告13
一、調(diào)查題目：
關(guān)于大學(xué)生上課玩手機(jī)的調(diào)查
二、案例重現(xiàn)：
案例一：武漢七成大學(xué)生曾在課堂手機(jī)上網(wǎng)稱課堂太枯燥
新華網(wǎng)3月22日電“老師講課太無(wú)聊，幸好我有手機(jī)能上網(wǎng)。”自從上個(gè)月開(kāi)通了手機(jī)上網(wǎng)功能，武昌某大學(xué)大三學(xué)生小陳就把自己的QQ簽名給改了�！艾F(xiàn)在課堂上看閑書(shū)的人少了，不想聽(tīng)老師講課就拿手機(jī)上網(wǎng)，我有好多同學(xué)都是這樣。”他說(shuō)。
記者于是在華中師大、中南財(cái)政大等武漢6所高校進(jìn)行調(diào)查，結(jié)果顯示：受訪的千余大學(xué)生中，超過(guò)七成曾經(jīng)在上課時(shí)間使用手機(jī)上網(wǎng)，而其中超過(guò)一半人是在網(wǎng)上聊天。
案例二：因寂寞無(wú)聊四川八成大學(xué)生上課玩手機(jī)
噼噼啪啪！大學(xué)課堂上少聞“沙沙”寫(xiě)字聲，手機(jī)按鍵聲卻不絕于耳……記者獲悉，四川師范大學(xué)成都學(xué)院的師生們近日就此在省內(nèi)各高校展開(kāi)了一項(xiàng)專項(xiàng)調(diào)查，結(jié)果令人震驚不已，竟有82.5%的大學(xué)生坦承每天上課其心思都在玩手機(jī)而無(wú)心聽(tīng)課！如今的大學(xué)生究竟怎么了？
四川新聞網(wǎng)記者從該份調(diào)查報(bào)告中看到，此次調(diào)查在省內(nèi)近10所高校抽樣進(jìn)行，有網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷及傳統(tǒng)問(wèn)卷兩種方式，男女性別比率分別為46.6%和53.3%。結(jié)果顯示，在被訪問(wèn)的大學(xué)生中，竟有82.5%的同學(xué)承認(rèn)每天上課都在玩手機(jī)，而無(wú)心聽(tīng)課;34.2%的同學(xué)認(rèn)為上課應(yīng)該開(kāi)著手機(jī)，而65.7%的同學(xué)認(rèn)為上課應(yīng)該把手機(jī)關(guān)了，因?yàn)檫@樣不會(huì)影響課堂的教學(xué)效果。
針對(duì)這一現(xiàn)狀，四川師范大學(xué)成都學(xué)院出臺(tái)新規(guī)，明確禁止大學(xué)生在課堂上玩手機(jī)的行為，一旦發(fā)現(xiàn)，任課教師也要連帶受罰！據(jù)悉，此項(xiàng)規(guī)定在全國(guó)高校中尚屬首次。
案例三：試驗(yàn)關(guān)掉手機(jī)斷網(wǎng)3天大學(xué)生感覺(jué)倍感煎熬
早上手機(jī)鬧鈴叫我起床；上下課路上，用手機(jī)聽(tīng)歌、看電子書(shū)；外出游玩，用手機(jī)拍照、發(fā)微博�！偃缟钪袥](méi)有手機(jī)，生活會(huì)怎樣？近日，荊州長(zhǎng)江大學(xué)工程技術(shù)學(xué)院石油資源系2名同學(xué)約定斷網(wǎng)關(guān)機(jī)三天。
“課間休息，大家都各埋著頭玩手機(jī)，交流很少�！币晃桓咝Ｍ瑢W(xué)說(shuō)，特別是智能手機(jī)普及后，各種游戲軟件、程序讓大家愛(ài)不釋手，不僅下課玩，連上課時(shí)都偷偷玩手機(jī)。
“要不體驗(yàn)一下三天不上網(wǎng)不用手機(jī)的生活？”
上周日，長(zhǎng)江大學(xué)工程技術(shù)學(xué)院石油資源系的李臻和肖揚(yáng)決定試試。當(dāng)天他們將手機(jī)關(guān)機(jī)放在寢室，一同去古城游玩。返校后，李臻告訴記者，玩的蠻盡興，但還有些擔(dān)心會(huì)錯(cuò)過(guò)重要電話�！拔以趯W(xué)校里的社團(tuán)有任職，平時(shí)一到周末都會(huì)有同學(xué)打電話找我。”
隨后兩天，李臻在糾結(jié)中度過(guò)�！翱倳�(huì)情不自禁想拿手機(jī)看，惦記著有誰(shuí)會(huì)給自己打電話�！�
參加這一實(shí)驗(yàn)的同學(xué)，還在貓撲論壇上發(fā)了一個(gè)帖子，吸引了眾多網(wǎng)友“圍觀”。大部分網(wǎng)友表示，“就算沒(méi)人給我打電話和信息，我要是不帶手機(jī)，我能抓狂”的態(tài)度。
三、調(diào)查背景：
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定的增長(zhǎng)和人民生活水平的提高，手機(jī)的普及率開(kāi)始升高，已經(jīng)成為人們所必須的通訊工具之一，也成了人們的生活必需品，大學(xué)生是一個(gè)特殊的群體，針對(duì)手機(jī)的使用，幾乎基本做到人手一機(jī)，同時(shí)，也將手機(jī)的作用發(fā)揮到淋漓盡致的水平。
目前，由于大學(xué)的學(xué)習(xí)環(huán)境和生活環(huán)境都相對(duì)寬松，對(duì)手機(jī)的使用并沒(méi)有過(guò)多限制，老師干預(yù)和制約學(xué)生的活動(dòng)也少了，同時(shí)，很多學(xué)生在自我約束和控制方面的能力欠缺，再加上沒(méi)有明確的目標(biāo)取向，許多學(xué)生也就變的`肆無(wú)忌憚起來(lái)，不但在課堂明目張膽的玩手機(jī)，而且部分同學(xué)可以不抬頭的玩一節(jié)課，真正做到“兩耳不聞窗外事”，更有甚者在課堂上打接電話，大學(xué)生對(duì)手機(jī)的依賴程度并且呈上升趨勢(shì)，這樣不僅影響大學(xué)生自身的成長(zhǎng)于發(fā)展，而且嚴(yán)重影響了教學(xué)活動(dòng)的正常開(kāi)展。因此，關(guān)于這個(gè)問(wèn)題，在大學(xué)生中展開(kāi)了實(shí)際的調(diào)查，并做出了統(tǒng)計(jì)和分析。
四、調(diào)查目的：
通過(guò)本次對(duì)大學(xué)生上課玩手機(jī)的調(diào)查，一方面，為了能夠了解大學(xué)生目前對(duì)手機(jī)嚴(yán)重依賴的原因，另一方面，是為了通過(guò)分析和研究盡早找出解決這一問(wèn)題的方法，為大學(xué)生自身發(fā)展和學(xué)校教學(xué)活動(dòng)正常發(fā)展提供解決問(wèn)題的方法。
五、調(diào)查人員：
楊楊、王方臻、羅夢(mèng)嬌、邱敏、蘇琴、魏彪
六、調(diào)查時(shí)間：20xx年12月3、4日
七、調(diào)查方法：
問(wèn)卷式——抽樣調(diào)查（發(fā)放問(wèn)卷50份，收回有效客觀問(wèn)卷32份）
八、調(diào)查對(duì)象：
1、對(duì)本本學(xué)院不同專業(yè)、班級(jí)同學(xué)調(diào)查（占問(wèn)卷1/3的數(shù)目，大二年級(jí)）
2、在自習(xí)室對(duì)部分同學(xué)進(jìn)行隨機(jī)抽象調(diào)查（占問(wèn)卷2/3的數(shù)目，年級(jí)不限）
備注：湖南科技大學(xué)范圍之內(nèi)
九、調(diào)查人員安排：
調(diào)查活動(dòng)，并在調(diào)查活動(dòng)中積極發(fā)揮各種優(yōu)勢(shì)，提出自己的意見(jiàn)和想法，促成調(diào)查活動(dòng)的順利完成。
手機(jī)調(diào)查報(bào)告14
一、課題的調(diào)查背景：
隨著生活水平的提高，以及科學(xué)技術(shù)水平的發(fā)展，手機(jī)越來(lái)越成為大眾的通信工具。在我國(guó)移動(dòng)電話發(fā)展的二十多年里，取得了令人矚目的成績(jī)。據(jù)國(guó)家工業(yè)和信息部日前發(fā)布的報(bào)告顯示，伴隨著20xx年第一季度我國(guó)再增加了3000萬(wàn)個(gè)手機(jī)用戶，截止到3月底，中國(guó)手機(jī)用戶已達(dá)8.89億。根據(jù)該增長(zhǎng)率推算，我國(guó)的手機(jī)用戶總數(shù)在今年5月將突破9億大關(guān)。
近年來(lái)，越來(lái)越多的手機(jī)廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場(chǎng)。在學(xué)校里，手機(jī)幾乎是人手一部的通訊工具，無(wú)論是大學(xué)生，還是中學(xué)生，父母為了跟兒女得到第一時(shí)間的聯(lián)絡(luò)，紛紛為兒女們買起手機(jī)，有的學(xué)生身上還有兩部手機(jī)。為了了解手機(jī)在大學(xué)生中的普遍情況、使用效果以及消費(fèi)情況，掌握手機(jī)在大學(xué)的銷售情況和市場(chǎng)前景，我們決定以大學(xué)生為調(diào)查對(duì)象，對(duì)校園里的手機(jī)市場(chǎng)作一次調(diào)研。
二、課題的調(diào)查目的：
1、了解手機(jī)在大學(xué)生市場(chǎng)中的'使用情況。
2、了解消費(fèi)者選擇手機(jī)的重點(diǎn)，給下一步公司制造新型手機(jī)指明道路，制定下一階段新計(jì)劃。
3、了解男女對(duì)手機(jī)需求的差別。
4、了解大學(xué)生了解手機(jī)的渠道。
5、了解產(chǎn)品更新?lián)Q代周期，學(xué)生熱賣手機(jī)所處階段。
6、幫助企業(yè)做好定價(jià)策略。
7、了解銷售中存在的問(wèn)題。
8、與其他競(jìng)爭(zhēng)品牌相比存在的缺點(diǎn)。
三、調(diào)查對(duì)象和調(diào)查時(shí)間：
1、在校大學(xué)生。
四、調(diào)查方式：
設(shè)計(jì)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷，組織訪談，訪問(wèn)在校大學(xué)生，了解他們對(duì)手機(jī)的需求情況，以及對(duì)現(xiàn)在手機(jī)各種常見(jiàn)情況的看法等。調(diào)查問(wèn)卷包括腦海中的第一手機(jī)品牌和現(xiàn)在使用的手機(jī)品牌，便于了解人們是否會(huì)購(gòu)買自己心目中既定的手機(jī)品牌產(chǎn)品;還有喜歡的手機(jī)款式與顏色，意向中手機(jī)的價(jià)位等利于賣場(chǎng)做出準(zhǔn)確的決策;了解手機(jī)的渠道，購(gòu)買手機(jī)的場(chǎng)所，喜歡的貨架類型，決定購(gòu)買的促銷活動(dòng)等利于賣場(chǎng)改變營(yíng)銷策略。
五、調(diào)查地點(diǎn)：
全日制大學(xué)。
六、調(diào)查的實(shí)施：
1、首先確定調(diào)查主題與調(diào)查目的。
2、商討問(wèn)卷從哪些方面入手，應(yīng)從問(wèn)卷中得到哪些信息。
3、從網(wǎng)上摘抄的進(jìn)40道問(wèn)題進(jìn)行篩選，對(duì)每道題進(jìn)行，根據(jù)4PS的原則進(jìn)行篩選，經(jīng)過(guò)篩選留下了11道題。
4、第一階段：?jiǎn)柧黹_(kāi)始。上午在學(xué)校附近選擇男女大學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷，發(fā)放300份問(wèn)卷，回收290份(根據(jù)學(xué)生對(duì)手機(jī)的價(jià)位，男生女生對(duì)手機(jī)需求的異同點(diǎn)，產(chǎn)品更新?lián)Q代的周期，學(xué)生換手機(jī)的原因，學(xué)生了解手機(jī)的渠道，學(xué)生對(duì)手機(jī)各個(gè)方面要求的主次，以及對(duì)未來(lái)手機(jī)市場(chǎng)的期許，以及學(xué)生喜歡哪種促銷方式調(diào)查)
第二階段：?jiǎn)柧淼恼砗蛥R總。
將男生和女生的女問(wèn)卷分開(kāi)進(jìn)行分層處理總共290份有效問(wèn)卷，有100份女生問(wèn)卷190份男生問(wèn)卷。
七、調(diào)查數(shù)據(jù)的處理與。
按比例此次調(diào)查數(shù)據(jù)，本次調(diào)查共290人參加并且完成了問(wèn)卷，均來(lái)自在校學(xué)生，參加調(diào)查的同學(xué)具有很高的隨機(jī)性，保證了本次大學(xué)生手機(jī)調(diào)研具有一定普遍意義。我們主要針對(duì)市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷的處理與、產(chǎn)品市場(chǎng)供求現(xiàn)狀、企業(yè)銷售現(xiàn)狀、產(chǎn)品品、銷售環(huán)境、銷售比較、消費(fèi)者等多個(gè)方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和并提出建議。
身處信息時(shí)代的我們，網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入了千家萬(wàn)戶，人們受網(wǎng)絡(luò)的影響越來(lái)越大，特別是作為新一代的大學(xué)生更是如此，從上面可以看出又相當(dāng)大的一部分大學(xué)生都是從網(wǎng)絡(luò)中了解手機(jī)信息的，也有相當(dāng)大一部分學(xué)生在與朋友交流中了解收集信息，企業(yè)應(yīng)充分利用網(wǎng)絡(luò)宣傳產(chǎn)品，同時(shí)在消費(fèi)者中樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
對(duì)沒(méi)有收入的大學(xué)生來(lái)說(shuō)中低檔手機(jī)更受歡迎，占有很大的優(yōu)勢(shì)，由此企業(yè)可以相應(yīng)加大中低檔手機(jī)的生產(chǎn)與開(kāi)發(fā)。
大多數(shù)學(xué)生更換手機(jī)時(shí)間都在2年到4年之間。
從觀察中看出諾基亞手機(jī)銷售人員素質(zhì)比較低，需要進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。同時(shí)諾基亞應(yīng)注意銷售環(huán)境的重要性，與其他品牌形成規(guī)�；N售更能彰顯自身的性價(jià)比。
與國(guó)內(nèi)這兩年發(fā)展比較快的金立，步步高，朵唯等手機(jī)相比在開(kāi)發(fā)女性手機(jī)市場(chǎng)時(shí)，應(yīng)緊跟時(shí)尚潮流，開(kāi)發(fā)年度主打產(chǎn)品。
手機(jī)調(diào)查報(bào)告15
調(diào)查對(duì)象：小學(xué)生、大學(xué)生、成年人、老年人。
調(diào)查內(nèi)容：手機(jī)使用情況。
小學(xué)生甲：“我有手機(jī)，手機(jī)可好了�？梢詭椭医鉀Q難題，還可以打游戲，讓我心情放松，緩解學(xué)習(xí)壓力�？墒俏易钥亓μ�，學(xué)習(xí)一落千丈，自己沉迷于手機(jī)，無(wú)法自拔�！�
小學(xué)生乙：“我沒(méi)有手機(jī)，但我的爸爸媽媽有手機(jī)，每次我寫(xiě)完作業(yè)可以玩玩了一次不過(guò)癮，玩兩次才夠，但玩第三次時(shí)，爸爸媽媽就不讓我玩了，我就會(huì)不擇手段去玩，比如在被子里偷玩，躲到廁所玩，從而眼睛近視�！�
大學(xué)生：“手機(jī)對(duì)我們來(lái)說(shuō)太好，不僅可以在短時(shí)間內(nèi)知道作業(yè)，還能向老師提出不會(huì)的問(wèn)題，到了晚上，宿舍里的四個(gè)人，一人一個(gè)手機(jī)，有的打游戲，有的.聊天，有的刷抖音，到了早上再睡覺(jué)，早上的課能逃就逃，能不上就不上�！�
成年人：“手機(jī)是個(gè)好東西，工作群就在手機(jī)上，通知也十分快，在第一時(shí)間內(nèi)知道，工作效率也提升了。在業(yè)余時(shí)間里，可以看知乎，聽(tīng)聽(tīng)音樂(lè)，放輕一下自己的壓力�！�
老年人：“手機(jī)是我們生活的一部分，有的人在手機(jī)上跳廣場(chǎng)舞，有的人在手機(jī)上做農(nóng)業(yè)工具，有的人在手機(jī)看新聞，可以做到不出戶了，知天下呀！手機(jī)真是豐富了我們的老年生活��！”
總結(jié)：手機(jī)是雙面刃，用好了可以幫助我們，用不好了，你只是手機(jī)的獵物，總而言之，適度用手機(jī)，合理安排時(shí)間，不沉迷于手機(jī)。
評(píng)語(yǔ)：作文描寫(xiě)生動(dòng)有趣，中心明確，條理清晰，論述了手機(jī)帶給人們的種種便捷和生活方式，語(yǔ)言敘述流暢，自然生動(dòng)，對(duì)于有些人的形態(tài)描寫(xiě)真實(shí)有趣，入情入理，難得可貴的是結(jié)論正確，言已盡，意猶未了。
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