醫(yī)院培訓(xùn)方案

時(shí)間:2024-08-15 19:42:49 方案 我要投稿

醫(yī)院培訓(xùn)方案

  為了確保我們的努力取得實(shí)效,常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案,方案屬于計(jì)劃類文書的一種。怎樣寫方案才更能起到其作用呢?以下是小編收集整理的醫(yī)院培訓(xùn)方案,希望能夠幫助到大家。

醫(yī)院培訓(xùn)方案

醫(yī)院培訓(xùn)方案1

  一、培訓(xùn)目的

  1、要求新上崗及輪轉(zhuǎn)的醫(yī)護(hù)人員以及其他新進(jìn)人員掌握醫(yī)院管理相關(guān)法律法規(guī)、熟悉醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,了解醫(yī)院各科室崗位職責(zé)

  2、掌握各崗位醫(yī)務(wù)禮儀

  3、熟悉臨床常見急危重癥搶救流程。

  4、掌握愛嬰醫(yī)院管理的各項(xiàng)法律法規(guī)以及我院與之相關(guān)的規(guī)章制度,掌握母乳喂養(yǎng)知識(shí)以及新生兒常見病多發(fā)病的識(shí)別及處理。

  二、培訓(xùn)對(duì)象

  新上崗的醫(yī)護(hù)人員、本年度安排輪轉(zhuǎn)產(chǎn)兒科的醫(yī)療人員以及其他新進(jìn)人員。

  三、培訓(xùn)內(nèi)容

  略

  四、培訓(xùn)反饋與考核

  對(duì)于本次培訓(xùn)考核,可采取筆試和面試交流及實(shí)際操作相結(jié)合的方式,對(duì)于筆試和面試及實(shí)際操作結(jié)果要做好相應(yīng)的.記錄。

  五、培訓(xùn)結(jié)果及要求

  必須對(duì)新上崗及輪轉(zhuǎn)的醫(yī)護(hù)人員以及其他新進(jìn)人員進(jìn)行醫(yī)院管理相關(guān)法律法規(guī)、醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,醫(yī)院各科室崗位職責(zé)的培訓(xùn),并對(duì)所有人員進(jìn)行愛嬰醫(yī)院相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),新上崗及輪轉(zhuǎn)的醫(yī)護(hù)人員以及其他新進(jìn)人員掌握醫(yī)院管理相關(guān)法律法規(guī)、熟悉醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,了解醫(yī)院各科室崗位職責(zé),掌握各崗位醫(yī)務(wù)禮儀,熟悉臨床常見急危重癥搶救流程,使產(chǎn)兒科相關(guān)人員都掌握了有關(guān)母乳喂養(yǎng)的知識(shí),人人樹立愛嬰意識(shí),成為愛嬰醫(yī)院的支持者、宣傳者、執(zhí)行者。

醫(yī)院培訓(xùn)方案2

  根據(jù)衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育規(guī)定和工作需要,為使20xx新進(jìn)人員充分了解醫(yī)院的文化發(fā)展建設(shè)過程及辦院理念,熟悉工作崗位特點(diǎn)和要求,了解醫(yī)療行業(yè)相關(guān)法律法規(guī),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)以及集體榮譽(yù)感和自豪感。特制定此新進(jìn)工作人員培訓(xùn)方案,具體內(nèi)容如下:

  一、培訓(xùn)目的:

  通過有效的培訓(xùn),提高員工的'自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,盡快適應(yīng)我院的工作環(huán)境,有效的發(fā)揮自己的才能。

  二、培訓(xùn)時(shí)間:

  7月22日―7月30日

  三、培訓(xùn)地點(diǎn):

  體育城、醫(yī)院會(huì)議室

  四、培訓(xùn)內(nèi)容:

 。ㄒ唬╆(yáng)光城拓展訓(xùn)練

 。ǘ┰簝(nèi)培訓(xùn)

  1、正視現(xiàn)實(shí)審視自己作好人生職業(yè)規(guī)劃

 。1)學(xué)習(xí)醫(yī)院核心制度,找到立足方位感

  (2)學(xué)習(xí)醫(yī)院文化理念,找到價(jià)值認(rèn)同感

 。3)學(xué)習(xí)醫(yī)院發(fā)展歷史,找到職業(yè)規(guī)劃感

  2、醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展相關(guān)情況)

  3、醫(yī)教科培訓(xùn)內(nèi)容(待定)

  4、院感――預(yù)?婆嘤(xùn)內(nèi)容

 。1)傳染病報(bào)告

 。2)醫(yī)院感染控制

  (3)相關(guān)法律法規(guī)內(nèi)容培訓(xùn)

  5、保衛(wèi)科培訓(xùn)內(nèi)容

  (1)消防安全知識(shí)培訓(xùn)

 。2)工作崗位注意事項(xiàng)

  6、藥劑科培訓(xùn)內(nèi)容

  抗菌素、處方管理相關(guān)內(nèi)容

  7、財(cái)務(wù)科培訓(xùn)內(nèi)容

 。1)欠費(fèi)管理

 。2)職工費(fèi)用報(bào)銷程序及標(biāo)準(zhǔn)

 。3)差理費(fèi)管理?xiàng)l例

  8、醫(yī)保辦培訓(xùn)內(nèi)容

  9、急救知識(shí)與技能培訓(xùn)

  五、培訓(xùn)制度:

  六、培訓(xùn)費(fèi)用:

  體育場(chǎng)拓展訓(xùn)練費(fèi)用340/人,合計(jì)9860元。

  七、培訓(xùn)考核

 。ㄒ唬┕P試。

 。ǘ┩ㄟ^學(xué)習(xí)以上內(nèi)容,以書面形式,談?wù)劥舜螎徢芭嘤?xùn)的心得。

醫(yī)院培訓(xùn)方案3

  醫(yī)院服務(wù)禮儀培訓(xùn)是醫(yī)院應(yīng)該重視的一門培訓(xùn)課程,因?yàn)獒t(yī)院的醫(yī)護(hù)人員不但要有專業(yè)技能知識(shí),專業(yè)臨床護(hù)理知識(shí)還要有良好的醫(yī)德和主動(dòng)熱情的服務(wù)意識(shí)。只有這樣我們的醫(yī)院才能在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)獲得好評(píng),得到患者的認(rèn)可。

  醫(yī)院服務(wù)禮儀培訓(xùn)主要為您建議參加培訓(xùn)對(duì)象,分析服務(wù)現(xiàn)狀,以及怎么完善醫(yī)院服務(wù)等。

  醫(yī)院服務(wù)禮儀培訓(xùn)對(duì)象

  醫(yī)院服務(wù)禮儀培訓(xùn)是醫(yī)院的所有醫(yī)護(hù)人員應(yīng)該參加的培訓(xùn)課程主要培訓(xùn)對(duì)象有:醫(yī)院經(jīng)營(yíng)人員,醫(yī)生,醫(yī)師,護(hù)士,醫(yī)務(wù)人員,導(dǎo)醫(yī),營(yíng)銷人員,項(xiàng)目管理人員,藥劑師,醫(yī)技人員,煎藥人員,醫(yī)院收費(fèi)人員,后勤工作人員等醫(yī)院的所有工作人員。

  醫(yī)院服務(wù)禮儀培訓(xùn)現(xiàn)狀分析

  1、患者滿意度差

  某醫(yī)院項(xiàng)目人員曾經(jīng)對(duì)患者滿意度,醫(yī)護(hù)服務(wù)狀況等對(duì)醫(yī)院的服務(wù)品質(zhì)做過問卷調(diào)查。調(diào)查結(jié)果醫(yī)院的府服務(wù)狀況和服務(wù)中存在很多的問題,患者大多在抱怨醫(yī)院收費(fèi)不合理,醫(yī)院的護(hù)理工作不到位,醫(yī)院飯食不好等各方面的問題,所有對(duì)于這些問題我們應(yīng)該要給予重視,做好改進(jìn)。

  2、服務(wù)流程不和諧

  調(diào)查中發(fā)現(xiàn)醫(yī)院的服務(wù)流程有待改進(jìn),各部門之間不協(xié)調(diào),給患者造成了很大的困擾。要對(duì)醫(yī)院的所有服務(wù)流程包括住院服務(wù)流程,出院流程,手術(shù)流程,看病流程等進(jìn)行改進(jìn)。

  3、醫(yī)護(hù)人員不注意自己的言行

  調(diào)查發(fā)現(xiàn)很多病人反映醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員不注意自己的言行舉止,在上班期間有吵鬧現(xiàn)象,這在醫(yī)院是絕對(duì)不允許的,醫(yī)院和其他的工作單位是有區(qū)別的,這樣會(huì)嚴(yán)重的影響病人的休息。

  醫(yī)院服務(wù)禮儀培訓(xùn)完善服務(wù)質(zhì)量

  醫(yī)院要解決目前的問題,進(jìn)一步將優(yōu)良的服務(wù)塑造醫(yī)院的特色,提高醫(yī)院的服務(wù)水平,規(guī)范員工的`服務(wù)行為就必須對(duì)醫(yī)院進(jìn)行禮儀培訓(xùn),具體要做到:

  1、提前做調(diào)查

  在培訓(xùn)之前提前通過各個(gè)途徑做調(diào)研,看看醫(yī)院現(xiàn)存問題是什么,有哪些地方是患者不滿意的,有哪些地方是員工不滿意的,因?yàn)橹挥心愕膯T工滿意了,他才能很好的為患者服務(wù),然后再找出病因?qū)ΠY下藥。

  2、進(jìn)行禮儀培訓(xùn)

  知道了病根就可以對(duì)癥下藥了,可以請(qǐng)一位知名的而利益培訓(xùn)師給員工做禮儀知道,禮儀培訓(xùn)師一般都會(huì)從員工平時(shí)的儀容儀表,個(gè)人舉止,與患者溝通,問候,醫(yī)德素質(zhì),交際等進(jìn)行培訓(xùn),讓醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員正確的認(rèn)識(shí)醫(yī)院服務(wù),從外表和內(nèi)在進(jìn)行改進(jìn),完善服務(wù)質(zhì)量。

  3、實(shí)施服務(wù)禮儀比賽活動(dòng)

  請(qǐng)禮儀培訓(xùn)師培訓(xùn)過后就要實(shí)施,建議可以舉行一些比賽,做的比較好的員工就給一些福利,這也算是對(duì)員工的一種激勵(lì)方法。建議這個(gè)比賽活動(dòng)不要單純的在室內(nèi)舉行一個(gè)比賽員工報(bào)名參加,這要是沒有效果的,只能說是一個(gè)形式。這個(gè)比賽要全體員工必須要參加,而且就在平時(shí)與病人接觸的時(shí)候體現(xiàn),做的不好可以有相應(yīng)的處罰,這要員工就會(huì)非常自覺的做到用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀服務(wù)患者了。

  醫(yī)院服務(wù)禮儀培訓(xùn),希望所有的醫(yī)院都能建立一套符合自己醫(yī)院的服務(wù)禮儀方案,在提升醫(yī)院形象的同時(shí)也能更好的為患者服務(wù)。

醫(yī)院培訓(xùn)方案4

  為使新聘的臨床醫(yī)生充分了解醫(yī)院的文化發(fā)展建設(shè)過程及辦院理念,了解工作崗位特點(diǎn)和要求,培養(yǎng)其團(tuán)隊(duì)合作精神以及集體榮譽(yù)感和自豪感。特制定新聘臨床醫(yī)生崗前培訓(xùn)計(jì)劃,具體安排如下:

  一、培訓(xùn)機(jī)構(gòu):

  崗前培訓(xùn)工作組:

  組長(zhǎng):

  副組長(zhǎng):

  組員:

  二、培訓(xùn)目的:

  通過有效的`培訓(xùn),提高員工的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,盡快適應(yīng)我院的工作環(huán)境,有效的發(fā)揮自己的才能醫(yī)院崗前培訓(xùn)方案醫(yī)院崗前培訓(xùn)方案。

  二、培訓(xùn)時(shí)間:

  即報(bào)到的第一天起培訓(xùn)。

  三、培訓(xùn)地點(diǎn):

  醫(yī)教科辦公室

  四、培訓(xùn)內(nèi)容:

 。ㄒ唬┽t(yī)院概況(人力資源培訓(xùn)內(nèi)容)

  1、院訓(xùn)(團(tuán)結(jié)、誠(chéng)信、求真、務(wù)實(shí)、開拓、創(chuàng)新);

  2、服務(wù)承諾:“心貼心的服務(wù)、手握手的承諾”;

  3、醫(yī)院的基本概況(發(fā)展史及遠(yuǎn)景);

  4、醫(yī)院的行政組織結(jié)架;

  5、醫(yī)院獎(jiǎng)罰制度;

  6、學(xué)習(xí)員工手冊(cè);

  (二)醫(yī)教科培訓(xùn)內(nèi)容

  1、《中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》;

  2、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》;

  3、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》;

 。ㄈ┵|(zhì)控科培訓(xùn)內(nèi)容:

  1、府城醫(yī)院核心制度手冊(cè)(發(fā)放至個(gè)人);

  2、醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理法規(guī)匯編;

  3、住院病歷質(zhì)量管理實(shí)施細(xì)則;

  4、府城醫(yī)院醫(yī)療文書獎(jiǎng)懲補(bǔ)充條例;

  5、運(yùn)行病歷考核標(biāo)準(zhǔn)(發(fā)放至個(gè)人);

  6、終末病歷考核標(biāo)準(zhǔn);

  7、新版《病歷書寫基本規(guī)范》

  8、中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合病歷書寫基本規(guī)范;

  9、常見手術(shù)預(yù)防用抗菌藥物表(發(fā)放至個(gè)人);

  10、處方評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)(發(fā)放至個(gè)人);

  11、府城醫(yī)院抗菌藥物分級(jí)目錄(發(fā)放至個(gè)人);

  12、藥品臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則;

  13、國(guó)家基本藥物目錄(發(fā)放至個(gè)人);

  14、藥品臨床使用培訓(xùn)后進(jìn)行考核習(xí)題。

  15、《抗生素管理制度》;

  16、《抗生素類藥物分級(jí)使用管理實(shí)施方案》(試行);

  五、授課形式:

  幻燈片形式進(jìn)行授課。

  通過學(xué)習(xí)以上內(nèi)容,以書面形式,談?wù)劥舜螎徢芭嘤?xùn)的心得,并融入到今后工作中,如何體現(xiàn)我院的院訓(xùn)精神及服務(wù)承諾,期望在今后的培訓(xùn)中不斷優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容。

醫(yī)院培訓(xùn)方案5

  為加強(qiáng)愛嬰醫(yī)院管理工作,提高全院?jiǎn)T工對(duì)愛嬰知識(shí)的'認(rèn)識(shí),使全院醫(yī)務(wù)人員及新上崗人員正確掌握母乳喂養(yǎng)政策和知識(shí),特制定本院愛嬰醫(yī)院知識(shí)培訓(xùn)方案。

  一、培訓(xùn)材料

  《世界衛(wèi)生組織促進(jìn)母乳喂養(yǎng)成功十條標(biāo)準(zhǔn)》、《國(guó)際母乳代用品銷售守則》、《母乳代用品銷售管理辦法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)新生兒安全管理規(guī)定》等。

  二、授課成員本院

  婦產(chǎn)科主任

  婦產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng)

  兒科主任

  三、培訓(xùn)方式及要求

  1、對(duì)全體醫(yī)務(wù)人員每年開展形式不同的母乳喂養(yǎng)政策及愛嬰知識(shí)的培訓(xùn),安排在今年的8月進(jìn)行,分兩批進(jìn)行,地點(diǎn)在醫(yī)院對(duì)過農(nóng)村信用社4樓會(huì)議室,由醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)安排;

  2、今年8月對(duì)產(chǎn)科、兒科、行政、后勤等職能科室人員進(jìn)行母乳喂養(yǎng)政策和知識(shí)、技術(shù)培訓(xùn),時(shí)間不少于3小時(shí)。對(duì)產(chǎn)科、兒科、兒?频戎攸c(diǎn)科室進(jìn)行母乳喂養(yǎng)知識(shí)及操作技巧的強(qiáng)化培訓(xùn),由醫(yī)務(wù)科統(tǒng)一負(fù)責(zé);

  3、今年11月份對(duì)新上崗和新入職人員進(jìn)行集中崗前培訓(xùn),其中母乳喂養(yǎng)政策及知識(shí)、技術(shù)培訓(xùn)時(shí)間不少于8小時(shí),培訓(xùn)考核合格后上崗。

  4、以上每次培訓(xùn)均須有考核,80分以上為合格。

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