基本職業(yè)素養(yǎng)總結（精選22篇）
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結論，他能夠提升我們的書面表達能力，是時候寫一份總結了�？偨Y你想好怎么寫了嗎？下面是小編為大家整理的基本職業(yè)素養(yǎng)總結，僅供參考，大家一起來看看吧。
基本職業(yè)素養(yǎng)總結 1
禮儀是什么？禮儀是現(xiàn)代人的處事根本，禮儀是成功者的潛在資本。禮儀是一門綜合性較強的行為科學。是人們在人際交往中，自始置終地以一定的約定俗成的程序方式來表現(xiàn)的律己做人的完整行為，是一種為時代所共識的行為準則和規(guī)范，即大家都認可的，可以用語言，文字和動作進行準確的描述和規(guī)定的行為準則。并成為人們自覺學習和遵守的行為規(guī)范。通過學習職業(yè)素養(yǎng)這一門課程，讓我學會了許多，在商務活動中講究禮儀，有利于塑造個人形象，有利于促進人們的交往改善人際關系。
學了這門課程，讓我深刻地體會到在人際交往中禮儀部僅可以有效地展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)，還體現(xiàn)以個人對社會的認知水準，個人學識，修養(yǎng)和價值。
前段時間，我參加了公司組織的由xx師范大學xx教授主講的職工職業(yè)素養(yǎng)的培訓學習，x教授的講課非常輕松活潑，讓我在笑聲中了解到職工素養(yǎng)的重要性，也讓我從x教授列舉的實例中對職工的職業(yè)素養(yǎng)有了更多方面的認識。
先做人，后做事，一個企業(yè)的成長，離不開員工的'努力；一個員工要有個人發(fā)展，也離不開企業(yè)這塊平臺，良好的品質和人格是做人的根本，也是做事的基礎。所以，職業(yè)素養(yǎng)是每個員工所必須具備的素養(yǎng)，員工好的職業(yè)素養(yǎng)，將是我公司整體風貌的展現(xiàn)。簡單而言，職業(yè)素養(yǎng)是員工對自身工作了解與適應能力的體現(xiàn)，一個優(yōu)秀員工應該具備十點基本的職業(yè)素養(yǎng)，下面我將從這十個方面談談關于職業(yè)素養(yǎng)的一些心得。
一、誠實守信；
誠實守信，是做人的基本準則。誠實，就是忠誠老實，為人處事以誠相待；守信，則是信守諾言，講求信用。誠實與守信是相互聯(lián)系又相互統(tǒng)一的優(yōu)良品德，是思想和行為高度一致的具體表現(xiàn)。
二、善于學習，勤于學習；
我們應該像海綿一樣，通過各種方式學習，向書本學習、向同事同行學習、向有經驗的人學習、向行業(yè)專家學習；同時應該養(yǎng)成計劃與總結的習慣，做完一件事，要善于發(fā)現(xiàn)執(zhí)行過程中的問題，并進行很好的總結歸納，將其提升到理論與流程的高度，避免犯二次錯誤。
三、不斷創(chuàng)新，力量的源泉；
一個企業(yè)要想在激勵的市場競爭中獲得競爭優(yōu)勢與市場份額,產品的差異化與低成本等競爭策略的實施,需要通過員工們的持續(xù)創(chuàng)新來實現(xiàn)。一個員工要想實現(xiàn)價值增值，最關鍵的一點就是要擁有與眾不同的創(chuàng)新能力。
四、高度的責任心；
什么是責任？責任就是做好份內應做的事；責任就是沒有做好份內應做的事，因而應當承擔的過失；責任是一個人對自己的所作所為負責，是對他人、對集體、社會、國家及至整個人類承擔責任和履行義務的自覺態(tài)度。當我們堅守責任時，我們就是在堅守最根本的人生義務。放棄了自己對社會的責任，就意味著放棄了自身在這個社會中更好生存的機會。我們不能推卸責任，推卸責任就意味著我們失去了實現(xiàn)自己價值的機會。當一個人能夠意識到自己的責任時，他又在完善自己的路上邁出了一大步。一個有責任感的人會給別人一種信任感，會吸引更多的人與自己合作�！柏熑伪ＷC一切”，責任保證了信譽，保證了服務、保證了敬業(yè)、保證了創(chuàng)造。正是這一切，保證了企業(yè)的競爭力。
五、高度執(zhí)行力；
所謂執(zhí)行力，簡單地說，就是保質保量的完成自己的工作和任務的能力。企業(yè)管理專家指出，一家企業(yè)的成功，30%靠的是戰(zhàn)略，30%靠的是運氣，另40%靠的是執(zhí)行力�？梢�，執(zhí)行力是何等重要，僅有戰(zhàn)略和運氣是不行的，必須有強的執(zhí)行力。
六、優(yōu)雅文明的舉止禮儀；
舉止禮儀就是人們在各種社會的各種具體交往中，為了互相尊重，在身體姿態(tài)方面約定俗成的共同認可的規(guī)范。用優(yōu)美的體姿表達禮儀，比用語言更讓受禮者感到真實、美好和生動。
七、態(tài)度決定一切；
態(tài)度決定一切，什么樣的態(tài)度是受歡迎的？積極的，建設性的，欣賞他人的,包容的,自信的,樂于助人的等等，這些構成了一個有感染力的環(huán)境，每個人都愿意工作在這樣的環(huán)境中，這樣的環(huán)境使人的壓力減輕，也使事情朝著好的方向發(fā)展。積極的態(tài)度就是樂觀豁達，要有樂觀平和的職業(yè)心理，做好自己該做的事情，工作要主動、必須做到位，盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長日久提高的是自己，快樂的也是自己，用好的心態(tài)面對一切！
八、忠誠度；
忠誠是員工的立身之本，是一個人必須擁有的良好品質，是生存和發(fā)展的重要能力。忠誠是一種氣節(jié)，是一種能力。有忠誠之心，才會有獨特的人格魅力，才會擁有更好的職業(yè)聲譽和品牌形象。忠誠不是一種純粹的付出，忠誠也會有回報，企業(yè)并不僅僅是老板的，同時也屬于員工的。忠誠是企業(yè)的需要，是老板的需要，但更是員工自己的需要。作為一名員工，你必須忠誠才能立足于職場，你自己才是忠誠的最大受益者。
九、注重細節(jié)；
細節(jié)決定成敗，小事不能小看，細節(jié)方顯魅力。以認真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事，以責任心對待每個細節(jié)。只有把小事做好了，才能在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大價值。我們在工作中需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病，注重細節(jié)，從小事做起。在今天這個社會，幾乎所有的員工都胸懷大志，滿腔抱負，但是成功往往都是從點滴小事開始的，甚至是從細小至微的地方開始。如果不遵守從小事做起的原則，必將一事無成。
十、敬業(yè)
什么是敬業(yè)？敬業(yè)，就是尊敬、尊崇自己的職業(yè)。如果一個人以一種尊敬、虔誠的心靈對待職業(yè)，甚至對職業(yè)有一種敬畏的態(tài)度，他就已經具有敬業(yè)精神了。一個人，如果沒有基本的敬業(yè)精神，就無法成為一個優(yōu)秀的人，更難以擔當大任。只有把工作當成事業(yè)來干，才能長久，才能卓越，對待工作不是一般努力就可以，而是虔誠，不是盡力而為，而應全力以赴。我們每個人都有責任、有義務，責無旁貸地去做好每一項工作，我們都應該為工作盡一份心、出一份力。
基本職業(yè)素養(yǎng)總結 2
通過學習《教師角色與專業(yè)素養(yǎng)》以后，我深深地感受到作為一名人民教師所肩負的神圣而偉大的責任，首先作為教師應該具備基本的教師素質,從品德、學識、能力等方面來不斷的提高自己,其次更集中的體現(xiàn)在思想道德科學文化專業(yè)和身心素質等方面。從內心感謝學校為我們提供了一個學習交流的平臺，給我們提供了一個很好的學習機會，使我們每天都有新的收獲。教師是人類永恒的職業(yè)，但社會對教師條件的選擇并不永恒，時代對教師的要求越來越高。教師良好的素質并非與生俱來，而是通過學校教育、繼續(xù)教育即終身教育才能獲得。新的教育觀念認為終身教育和終身學習是當代教師成長和發(fā)展的必由之路。通過學習，我學到了很多東西，也更加感到自己的不足。
作為教師，我對教師的職業(yè)幸福感有了更新的認識，因為我們每天面對的是一群朝氣蓬勃的孩子，他們每天都在變化，都在成長。和他們在一起，只要我們用心，我們就會發(fā)現(xiàn)他們的可愛，我們就會意識到我們在與他們一起成長，我們就會感到自己永遠年輕，我為我所擔任的教師這個角色而驕傲而自豪，我們從事的職業(yè)確實是太陽底下最光輝的事業(yè)。通過對教師素質的學習使自己更明確地認識到，作為一名人民的教師的角色，肩負著振興教育，振興民族，培養(yǎng)合格人才的重托，其文化素質和思想道德素質將直接影響青少年培養(yǎng)的質量，因此，做為教師應懂得“教育的最高原則是尊重人，學生不只是受教育的對象，他們首先是人，是正在成長中的青少年，他們有權接受教育，正像他們有權犯錯誤一樣”。所以教師實施教育時要面向全體學生，使所有的受教育者主動地將人類在認知、審美、情感、品德、勞動等方面的文明成果，內化為自己的內在品質，使身心兩方面的潛能都充分得提高和發(fā)揮。其次，通過學習，我更加意識自己才疏學淺，意識到自己教學理念的落后，教法的陳舊，我應該強迫自己改變自己的習慣，利用學校創(chuàng)設的學習平臺，轉變教學理念，認真學習新課標，誠心向各位同仁、學者、專家學習，使自己不斷地進步。
新時代中國教師的角色是貫徹執(zhí)行國家的教育方針政策，培養(yǎng)為社會主義現(xiàn)代化建設服務的具有良好思想道德素質、文化素質、身體素質、心理素質、勞動素質和審美素質的新型人才。一所學校能否堅持社會主義的辦學方向，能否培養(yǎng)社會主義事業(yè)的建設者和接班人?關鍵在教師。教師首先要以德育人。教育思想、教育觀點對教育事業(yè)的發(fā)展至關重要，正確的教育觀可以造就人才，錯誤的教育思想則會摧殘人才。教師的政治取向、道德素質、教育觀、世界觀和人生觀對學生起直接影響作用。大多數(shù)的教師政治立場堅定，高風亮節(jié)終身不變，但也有少數(shù)人在風云變幻的社會環(huán)境中迷失方向，墮落，甚至誤人子弟。"教書者先強己，育人者先律己"，教師要終身加強政治思想修養(yǎng)、加強現(xiàn)代教育理論、國家教育政策、法規(guī)和文件的學習;堅定共產主義信念、堅持社會主義方向、堅持正確的教育觀、人才觀和價值觀;“學為人師，身為世范”，引導學生樹立各種正確觀念，教育學生學會求知、學會做人、學會創(chuàng)造，培養(yǎng)學生成為“全面建設小康社會”的新型人才。
學校教育使我們獲得的知識無疑會讓我們終身受益，但不能完全適應現(xiàn)代化的教育需要。知識挑戰(zhàn)的嚴峻程度有目共睹，每門學科都是學無止境。專業(yè)知識更新周期越來越短，舊知識淘汰很快，我們隨時面臨知識危機。新世紀教師要用發(fā)展的眼光看待學習，崇尚學習我們不會落伍。迎接知識挑戰(zhàn)，不懂就學，沒有就補，學習是當代教師補充更新專業(yè)知識的最好途徑。
過去，傳統(tǒng)教學強調教師的知識壟斷和經驗權威，強調單向式、灌注式智育，把學生當作接受知識的機器，把分數(shù)當學生的根。這種傳統(tǒng)的教育觀念和教育方法根深蒂固，與現(xiàn)代提倡的`以人為本的素質教育觀念矛盾對立，已成為教育發(fā)展的阻力。舊的教育模式輕視人的全面發(fā)展要素，忽略師生共同參與教學的探究和批判精神，嚴重壓抑學生自主性和創(chuàng)造性發(fā)展，必須改革。中國教育改革正逐步實現(xiàn)從應試教育走向素質教育，由傳統(tǒng)教育發(fā)展為創(chuàng)新教育的轉軌過程。21世紀，中國繼續(xù)走"科教興國"之路，對教師寄予厚望，希望當代教師“志存高遠，愛國敬業(yè);為人師表，教書育人;嚴謹篤學，與時俱進”。
新世紀的教師必須師德高尚、知識淵博，具備扎實的教學基本功、有終身學習和創(chuàng)新教育能力。深化教育改革全面推進素質教育首先要轉變教師的教育教學觀念。通過學習，才能掌握現(xiàn)代化的教學手段，傳播先進文化，弘揚學術精神，就造創(chuàng)新人才。教師學習、提高教育教學能力是一項永不間斷的工作：學習專業(yè)知識、學習育人方法、學習教學技術，從書本中學、從網絡中學、從他人身上學、從教學實踐中學終身學習無疑是艱苦的，同時也是快樂的。因為學習使人自強、讓人發(fā)展、教人創(chuàng)新。教師要務實求真，成為熱愛學習、學會學習和終身學習的楷模;并將所學知識充分應用于教學實踐，以人為本，尊重學生個性，引導和啟發(fā)學生自主學習，鼓勵學生學會思考，學會自我增長和應用知識，學會懷疑和創(chuàng)新?學然后知不足，教然后知困。教學過程既是教師教育學生的過程，也是教師自我教育的過程，教師在教與學之間循環(huán)發(fā)展。
成長，是漫長的，所以我需要不斷的充實自己;成長，是艱辛的，挫折會磨礪和堅定我的意志;成長，又是快樂的的果實。今后，我將刻苦努力當好學習新的知識，勇于創(chuàng)新，努力當好人民教師這個角色。
基本職業(yè)素養(yǎng)總結 3
時間飛逝，一轉眼我們的大學生活已過了三分之二，即將畢業(yè)，即將走向社會，在這之前，我們學校在20xx年10月28日至20xx年11月01日期間給我們進行了將近一周的崗前培訓，也是給我們進入職場之前的一個熱身，俗話說“打預防針”！學校為了在崗前培訓中給我們提供更充分的信息與資料，請了好幾位不同領域的知名人士和教授以及往屆就業(yè)出色的師姐來給我們做講座，雖然這個崗前培訓僅僅有五天，但是我們從中感受頗多，獲益匪淺。
自從進入大學后，突然發(fā)覺漸漸褪去來時的一腔熱血、躊躇滿志。心緒開始慢慢沉淀，也開始認認真真的替自己的未來考慮了。那些不著邊際的理想、空想也從我身上蒸發(fā)。我們所關心的不再是烏托邦，而是現(xiàn)實的世界。大學，一個從理想世界到殘酷社會的跳板，讓我們有幸生在理想之中，又可以目睹社會現(xiàn)實的殘酷的一面。我想，對我們這群沒有見過世面，整天呆在校園里的莘莘學子來說，就業(yè)是一個遙遠得不能再遙遠的話題。但是，我覺得，轉眼畢業(yè)將至，就業(yè)問題迫在眉睫，我們應該好好考慮這個問題，以防被打個措手不及。
之總是第二天上午給我們培訓的知名人士，他是廣州乾金貿易有限公司的董事長，其實他也是我們這個學期《商務談判》這門選修課的任課講師，他是一個和藹，很有親切感的人，知識淵博，經驗也很豐富！這天之總給我們培訓的是有關外貿跟單素質要求的講座。一直以來，我們對外貿跟單都是既熟悉又陌生，熟悉是因為我們之前有學過這類課程，陌生是由于我們并沒有實操過，沒有這方面工作的實習經驗。所以我們對這個崗位也是模棱兩可的，這次之總不僅給我們講了許多關于外貿的理論知識，我印象最深的是外貿從業(yè)人員的三個基本素質要求：第一，有充分的專業(yè)知識；第二，要細心認真；第三，要進取博學�，F(xiàn)在是高科技時代，我們不僅要有專業(yè)知識，還要有積極良好的心態(tài)，與時俱進，不斷進取。經過之總的講座，我不僅僅對外貿行業(yè)有了一定的了解，我也認識到自我推銷的重要性。下午謝老師跟我們進行了有關畢業(yè)論文指導，我們也有了初步了解與認識，接下來就要自己去琢磨研究。
白老師是第三天給我們進行有關振奮精神，迎接新的職業(yè)生涯的'主題講座，他的講座也令我印象深刻。白老師不僅口才好，而且還講了一口流利的英語，真是令人贊嘆不已。我們是商務英語專業(yè)的，我們的優(yōu)勢就是英語，但是一直以來，我們都沒有利用好自己的優(yōu)勢，沒有意識到我們的專業(yè)就是英語，更沒有讓我們的專業(yè)變得專業(yè)。在我們這個知識爆炸的年代，擁有一口流利英語的人才比比皆是。白老師說得對，我們要好好的利用好英語這個工具，要善于利用英文工具。白老師還給我們講了我們從未聽過的三個詞：精，氣，神。還給我們解釋了它們的含義與英文表達。讓我們意識到自己不僅現(xiàn)在要好好學習，充實自己，以后也要不斷地學習，豐富自己。此外，老師也說了一些有關選擇企業(yè)方面的經驗與意見。你要知道自己的興趣所向并結合實際，找到自己心儀的企業(yè)。然后開始了解企業(yè)文化，深入體會，這樣才能體現(xiàn)你的誠意與決心。白老師也為我們講了推銷自己的重要性，如何去面試，如何與他人相處，如何融入這個社會群體等等。在工作崗位中，做事先做人。經過老師的指導，我明白了許多，也解開了我之前的許多疑惑，最重要的是提升了我的自信心。
第四天上午我們上的講座是我們非常感興趣的話題：現(xiàn)代職場化妝與禮儀實務。學到了一些有關著裝，化妝等讓自己形象加分的知識，十分實用。禮儀是現(xiàn)代人的處事根本，禮儀也是成功者的潛在資本。通過學習職業(yè)素養(yǎng)這一門課程，讓我學會了許多在商務活動中講究禮儀有利于塑造個人形象，有利于促進人們的交往改善人際關系。下午是05年畢業(yè)的劉師姐給我們講了有關高職畢業(yè)生有關成功之路主題的講座。劉師姐給我們講了她個人的艱辛求職歷程及如何在職場中生存的技巧。我從中學會了無論做什么事，我們都要有決心，堅持到底�！白x萬卷書，行萬里路”也是師姐的經驗總結。
第五天，我們下午去了南沙港，參觀了進出口業(yè)務報關通關項目，從一無所知到稍有了解，我們有幸接觸到自己不熟悉的領域，讓我們大開眼界，也豐富了我們的人生閱歷。
雖然崗前培訓僅僅有五天，但每位老師的指導，都讓我們受益匪淺，在此衷心的表示感謝！
細雨霏霏中，我們一行人來到74中，聆聽河師大王茝教授的講座，這次講座讓我印象深刻。
說實話，在看到這個講座主題的時候，我是沒有什么期待的，預想著又是一些老生常談，大道理一堆的無聊閑談。但是我錯了。
我一下子就被吸引是因為王茝教授的名字，我瞄了一眼，不認識。不過沒關系，我快速請教度娘，還好度娘挺靠譜，告訴我這個字念chai。后來王教授又給我們做了講解，茝，古語中一種香草，因此，王教授筆名即為王香草，底下一眾聽眾忍俊不禁。也許者就是所謂大俗即大雅吧，但讓人印象深刻。
王教授先給我們來了一段演講，是寫在他女兒成人典禮上家長代表的發(fā)言，用三個故事引出了不同的道理，淺顯易懂，呈現(xiàn)出了不一樣的父女情懷。我聽到了最動聽的一句話，父母與孩子的相遇是宇宙間最美的相遇。最好的相遇，是我遇見了你，而你，又恰好喜歡被我遇見。
王教授是一個善于講故事的人。
關于教師職業(yè)道德，王教授對每一條都展開進行了分析，關于愛生、風險、育人等我不想贅述，但是王教授對于愛國的看法與觀點讓我感到耳目一新。很多人都問過這個問題：我們?yōu)槭裁匆獝蹏恳苍S跟我是政治老師有關，我很關注這個問題，有更多的人問過我這個問題，而我始終沒有找到一個更好的答案。但是王教授卻能自信滿滿的告訴我們說：愛國不需要理由，不愛國才需要理由！兩彈一星功勛科學家、理論物理大師彭桓武學成后，千方百計回國，沒有傳票，走了英國皇家海軍的“后門”才最終回到祖國。他說：回國不需要理由，不會過才需要理由。學成歸國嘛！這本就是順理成章的事情，哪有那么多為什么？
王教授的幽默風趣、才華橫溢、出口成章都深深的吸引了聽眾，但是我卻牢牢的記住了這句話：愛國不需要理由，不愛國才需要理由。這份愛國情懷，這份民族自信值得我們每個人銘記與學習！
基本職業(yè)素養(yǎng)總結 4
xx有限公司的張總，張先生。通過一天的授課，我受益匪淺。我個人覺得張老師上課的方式很有創(chuàng)意，由于我們軟降班的學生都比較含蓄，一開始積極性不高，他就用抽撲克牌的`方式抽學生回答問題，如果以后自己組織活動遇到類似情況可以借鑒一下。課中他舉了大量的實例讓我們了解職業(yè)素養(yǎng)的知識，并且做了好幾個練習來加深理解。下面是我的總結：
職業(yè)素養(yǎng)是人類在社會活動中需要遵守的行為規(guī)范。職業(yè)素養(yǎng)是一個人職業(yè)生涯成敗的關鍵因素，也可以說一生成敗看職商。職業(yè)素養(yǎng)概括的說包含：
職業(yè)道德職業(yè)思想(意識)職業(yè)行為習慣職業(yè)技能前三項是職業(yè)素養(yǎng)中最根基的部分。而職業(yè)技能是支撐職業(yè)人生的表象內容。用大樹理論來描述兩者的關系比較直接，每個人都是一棵數(shù)，原本都可以成為大樹，而根系就是一個人的職業(yè)素養(yǎng)。枝、干、葉、型就是其顯現(xiàn)出來的職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)表象。要想枝繁葉茂，首先必須根系發(fā)達。我還知道了職業(yè)素養(yǎng)有顯性和隱形之分，顯性有積極、合作、創(chuàng)新等，隱形有忠誠、敬業(yè)、責任等。
正如牛根生的“德才論”中所講，有德有才破格重用，有德無才培養(yǎng)使用，無德有才限制使用，無德無才堅決不用。當今很多企業(yè)家并非將才放在第一位，他們更看重的是一個人的職業(yè)素養(yǎng)。因此我們因該調整好自己的心態(tài)，培養(yǎng)自己的職商，這樣才能找到一份好的工作。
基本職業(yè)素養(yǎng)總結 5
20xx年11月24日下午，聚成企業(yè)管理顧問公司濰坊分公司講師郭泳成來公司授課。通過聽課，我很受啟發(fā)。在培訓課上，郭老師講到“員工可越級投訴，但不越級請示；領導可越級關心，但不越級指揮”這一企業(yè)管理原則。因“員工越級投訴，領導越級關心”關系到企業(yè)運行健康、人性化管理體現(xiàn)，是公司所提倡的，在此不作論述�，F(xiàn)僅就“員工不越級請示，領導不越級指揮”談一下自己的體會。
遵循“不越級”管理原則很重要。一般而言，企業(yè)管理離不開管理層級，因為一個人的精力和時間是有限的，一個人的能力再強，即使渾身是鐵，又能拈幾根釘呢？所以，有效的層級管理，實際上就是讓居于不同層級上的人發(fā)揮不同的作用，理想的狀態(tài)是：高層謀劃戰(zhàn)略指明方向，中層制定方案組織實施，基層執(zhí)行方案達成目標。要實現(xiàn)這種理想的管理狀態(tài)，有一條措施很重要：就是上級要抓好直接下級的工作，下級要及時向直接上級匯報工作。
破壞“不越級”管理原則有危害。在層級管理體系里，一個下級只能有一個上級，并對直接上級負責，這是組織體系得以健康運行的基本規(guī)律。如果下級越級請示，容易造就“特殊員工”，員工繞過直接上級領受任務，實際上是該員工拋開了管理體系的約束，久而久之，直接影響組織體系的健康。如果領導越級指揮，容易造成“令出多門”，造成中層摸不著頭腦，無形中弱化了中間層次的組織肌腱，久而久之，也會影響組織體系的健康。
但是，在企業(yè)運營管理中，由于種種原因，“不越級”是不可能、也是不必完全杜絕的。關鍵是如何正確地對待越級問題。企業(yè)中的“越級請示”、“越級指揮”，本質上是由于工作反饋信息不對稱造成的。作為公司高層從各個層面獲得信息，這是企業(yè)決策所必須；作為中層及時將工作情況匯報給高層，這是中層份內之職責；作為基層及時將工作進度反饋給中層，這是基層職業(yè)素養(yǎng)所必備。
那么，如何正確地對待越級問題呢？其關鍵在于公司各層共同努力。
如果你是高層決策者，因推動工作需要作越級指示時，請同時將指示傳達至你的`直接下級；如果認為直接下級工作已與職務不相稱，可擇機予以解聘。
如果你是中層管理者，你應向下屬明確：不管是來自哪級領導的指示，應在第一時間向直接上級匯報，并與直接上級共同確定工作方案，再付諸行動。如果越級接受上級指示、不向直接上級匯報而擅自行動，出了問題要自行承擔全部責任。
如果你是基層員工，當接到來自自己直接上級的上級指示時，首先要愉快接受，其次要確認指示無誤，第三要第一時間向自己的直接上級匯報。這樣既做到了信息暢通，也擺脫了尷尬處境。
我想，只要公司各層擺正工作心態(tài)，反映工作情況實事求是，確保信息渠道暢通，企業(yè)管理中所說的“越級”問題，也就不再是什么大問題了。
基本職業(yè)素養(yǎng)總結 6
素養(yǎng)教育就是指全面提高孩子的思想品德、科技文化知識，培養(yǎng)健康身體和心理以及全面的勞動技能的一種教育，它是以個體和群體的先天生理條件為基礎，以改善先天素養(yǎng)提高后天素養(yǎng)為目的的教育，是全面發(fā)展教育思想的集中體現(xiàn)和升華。為了較全面地理解幼兒素養(yǎng)教育的內涵，我學習了許多理論文章，深受啟發(fā)。進一步認識到兒童良好素養(yǎng)的基礎應包括：
1、健康的心理素養(yǎng)。
2、良好的體能素養(yǎng)。
3、良好的社會性發(fā)展與品德素養(yǎng)。
4、良好的才智素養(yǎng)。
5、會體驗理解追求美好事物的愿望和能力等等。根據幼兒園工作規(guī)程精神并結合幼兒的年齡特征，我認為，在進行幼兒素養(yǎng)教育中，應把著重點放在讓幼兒“學會生存、學會學習、學會關心”。
學會生存：這是一個人能順利生存于社會的基本能力與條件。對學齡前兒童來說，主要是鍛煉他們獨立生活的能力，學習初步的自我保護，增強自理能力，即學習“自己的事化自己做”。
學會學習：主要指培養(yǎng)孩子從小縣有廣泛的學習興趣、強烈的求知欲望和積極主動地探究精神，以及良好的學習習慣等等。同時還要重視加強培養(yǎng)幼兒的自信心、意志力和經受挫折、克服困難的堅強毅力等。
學會關心：指的是要幫助、教育兒童關心社會、國家的經濟和生態(tài)利益、關心全球的生活條件，關心他人，關心家庭、朋友和同伴，關心其他物種(包括動物、植物)，關心知識、真理、學習以及關心自己和自己的健康。這是二十一世紀人才應具備的高度發(fā)展、適應性、創(chuàng)造性、社會性、堅韌性及全球觀念等方面的素養(yǎng)要求。
因此，作為幼兒教師，必須充分認識和尊重幼兒的人格尊嚴，合理的要求乃至細微的情感需要，尊重孩子的年齡特點和個性差異，在教育教學過程中最大限度地發(fā)揮幼兒的主觀能動作用。必須堅持“觀察在前，目標在后”，在全面了解孩子的發(fā)展水平的基礎上，改變過去統(tǒng)一規(guī)格的、共性化的教育目標，真正使每個孩子活潑、主動地得到發(fā)展。努力創(chuàng)造“適合每個兒童的'教育”。我們進行素養(yǎng)教育，目的是為整個中華民族素養(yǎng)的提高立定基礎，因此，素養(yǎng)教育的目標是群體目標和個體發(fā)展目標的統(tǒng)一，要求我們首先應當確立群體基本素養(yǎng)的培養(yǎng)目標，但又要重視幼兒個體發(fā)展的需要，還要有在每一個孩子每一方面發(fā)展的原有基礎上確定的個體發(fā)展目標。
這樣，才能更好地落實“規(guī)程”中提出的促進每個孩子在原有水平上都得到發(fā)展的精神。另外，我們還要樹立大教育觀念認識到幼兒教育是一項涉及到幼兒園、家庭和社會的系統(tǒng)工程，只有調動三方面的力量，形成牢固的“金三角”，同步調、同方向地對幼兒過好教育，才能全面、積極在促進幼兒的發(fā)展。
基本職業(yè)素養(yǎng)總結 7
本學期我們在課堂上講述了很多有關于社會、職業(yè)、專業(yè)等相關知識。也許是因為我們即將面臨社會的挑戰(zhàn)，所以心里總會有所擔憂�？墒乔啻鹤⒍ú皇且粓鍪孢m的旅程，即使前面的路是荊棘坎坷還是一帆風順，這是我們難于預料的，但是只要前方是一條路，我們就要勇敢有自信的走下去。人只有經過了挫折的考驗才會更加有勇氣的接受人生困難的折磨。
在課堂上我們也引用了社會的一些正反例子，說說自己對社會的感想和對社會的評價。有的人對社會評價：社會很殘酷、冷漠，但是又很現(xiàn)實。有的人卻說：社會很熱情有責任感，這兩者結合起來也許就是既真實又現(xiàn)實的社會。我們即將面臨職業(yè)選擇的旅程了，現(xiàn)在大家總是覺得前方路途茫茫，找不到指航路標。現(xiàn)在我對于自己以后的畢業(yè)就業(yè)也很擔憂。但是只要我有自信心總會找到自己合適的工作，人生就是要經歷困難歷練才會變的更加沉著穩(wěn)重。所以我樂觀的接受我自己選擇的路還要勇敢的走下去。也許社會的生活不像我想象那么美好，但是只要我笑著看待我的人生，相信我的人生總會充滿歡聲笑語。在以后的職業(yè)崗位上我必須要具備以下幾點：善于適應；化工作壓力為動力；善于表現(xiàn)自己；腳踏實地工作；設立工作目標，按計劃執(zhí)行；勇于承擔責任。這是我對自己以后就業(yè)的要求，但是良好的職業(yè)態(tài)度和心態(tài)也是非常重要。
職業(yè)素養(yǎng)這門課程讓我們懂技術、會溝通、善表達，以上這些技巧和素養(yǎng)精神可以通過個體在工作中的`行為來表現(xiàn)，而這些行為以個體的知識、技能、價值觀、態(tài)度、意志等為基礎。良好的職業(yè)素養(yǎng)是企業(yè)必需的，是個人事業(yè)成功的基礎，是大學生進入企業(yè)的“金鑰匙”。這是我在職業(yè)素養(yǎng)中學到的知識。
基本職業(yè)素養(yǎng)總結 8
作為一名圖書城經理，要管理、經營好圖書城，開發(fā)、維護好客戶，加強與相關部門的溝通和聯(lián)系，打響書城品牌，形成經營特色，促進業(yè)務發(fā)展，創(chuàng)造良好經濟效益，必須提升職業(yè)素養(yǎng)。
一、全面提升職業(yè)素養(yǎng)
提升職業(yè)素養(yǎng)，我一是要堅持崇德修身。崇德要崇尚文化，重視教育，以學習為本，以知識為榮；修身要加強思想情操、職業(yè)道德、社會公德和個人品德建設，完善人格品行，做到愛崗敬業(yè)，立足本職崗位，認真努力工作，完成工作任務，取得良好工作成績。二是要踐行明禮誠信。明禮要知書識禮，講文明、懂禮貌、知禮節(jié)；誠信要做到忠誠老實、誠懇待人，以信用取信于人，對他人給予信任；以此塑造遵紀守法、文明禮貌的良好形象，取得客戶的信任和認可。三是要切實轉變作風。始終堅持“為民、務實、清廉”，以強烈的事業(yè)心和責任感，以昂揚向上、時不我待的精神狀態(tài)，扎扎實實地干好本職工作；心中要樹立一個理念，我既然當經理，就要出以公心，不計私利，兢兢業(yè)業(yè)工作，做到履行職責，率先垂范，嚴以律己，吃苦在前，享樂在后，努力干出優(yōu)異工作成績，促進圖書城各項工作深入發(fā)展。
二、致力促進業(yè)務發(fā)展
提升職業(yè)素養(yǎng)的目的，是為了促進業(yè)務發(fā)展，取得更好的經濟效益。我要充分履行經理的工作職責，全面做好工作，讓上級領導放心，讓員工群眾和廣大客戶滿意。一是抓硬件，營造優(yōu)美環(huán)境。優(yōu)美環(huán)境能夠吸引客戶，起到發(fā)展業(yè)務的作用。要搞好店堂設計，使賣場布局合理而富有個性，呈現(xiàn)優(yōu)美環(huán)境。在空間布局、貨架貨柜的陳設中，堅持以人為本，注重細節(jié)，處處從滿足客戶的需求出發(fā)，使得整個圖書城文化氣息濃郁，溫馨和諧，讓客戶舒心愜意，愿意經常來圖書城。二是抓服務，確�？蛻魸M意。抓優(yōu)質服務，要以客戶的需求作為工作的方向，以客戶的`滿意作為追求的目標，要求員工樹立“以書為媒，傳承文明，服務客戶，誠信至上”的服務理念，做好售前準備、售中服務、售后跟蹤工作，為客戶提供優(yōu)質服務，確�？蛻魸M意。三是抓策劃，促進圖書銷售。要認真抓好策劃，促進圖書銷售，提高經濟效益。首先突出圖書品種的宣傳，設立各個類別的圖書專柜，設立音像專區(qū)，增加圖書陳列品種，充分利用背投電視、櫥窗、宣傳廣告牌向客戶推薦新書，促進圖書銷售。其次開展送書上門活動，滿足客戶學習讀書需要。再次是開展郵購服務，既幫助客戶解決購書難的問題，又提高了自身的經濟效益。
基本職業(yè)素養(yǎng)總結 9
今年3月底參加了由海虹教育公司組織的《職業(yè)素養(yǎng)禮儀》課程，有幸聆聽到了彭清清老師關于“社交禮儀”的講座。其中含有：儀表禮儀、儀態(tài)禮儀、言談禮儀、名片禮儀、介紹禮儀、座次禮儀、拜訪與接待禮儀、就餐禮儀、電話禮儀等9個部分。
無論在什么時候，我覺得良好的修養(yǎng)，優(yōu)雅的談吐，以及一顆充滿愛的心靈，一定可以活得足夠漂亮，活出一種精神，活出一種品質，我熱愛學習，在不斷的學習中可以讓我的思維變得更廣闊。下面是我個人在本次職業(yè)素養(yǎng)禮儀課程的一些感想：
1、敬酒禮儀。談起酒，這個日常生活很常見，最重要的是敬酒要有序，一定要把握好次序。領導互相敬完，才能輪到自己敬。敬酒的時候，右手端酒杯，左手托杯底，在碰杯的時候，自己的酒杯要低于對方的酒杯。碰杯就要說敬語。然后再生活中會比較容易忽視的，敬完酒，不能馬上轉身，要目視對方，后退兩三步以后再走，在這樣的一個社交場合的禮儀，雖然只是一個簡單敬酒動作，但會影響到你給對方的一個印象。
2、儀表的重要性。給人的第一印象中你的儀表占55%，你想給別人什么樣的形象，那就要給自己的角色定好位。在不同的場合穿不一樣的服裝，不能你想怎么穿就怎么穿，在莊重的場合穿休閑服裝，這樣不行太休閑會顯得很隨便，要注意場合。然后服裝要符合大眾的審美，彰顯自己的個性，但不要刻意的太彰顯自己的個性，平常我習慣性追求不一樣的個性服裝，夸張的`歐美街頭風，學藝術的同行人覺得這樣的服裝還蠻好看的，但是其他行業(yè)行的人看起來，就會覺得你的服裝很怪異，是不是這個女孩行為也很怪異，是不是很難相處，這樣往往會讓別人拉遠與自己的距離，所以以后，你想給別人呈現(xiàn)一個什么樣的形象，要多在儀表上下功夫，在服裝的顏色、款式、面料、圖案、工藝、配飾等等多去研究研究，每天以最完美的搭配去展現(xiàn)，做一個漂亮、有氣質的女子
3、一定要進行有效的溝通。言談一定要清晰簡潔、通俗易懂，然后還要多多的學會去贊美別人。在這節(jié)禮儀中，讓我學到，在生活中怎樣與不同的人去溝通，根據不同的人采取不一樣的溝通方式，溝通不是看你說的話有多少，而是看你說的話能不能說到別人的心坎里去，舉個簡單的例子，如果是個年長者，那么你就跟他聊當年的成功經驗；成功者，就聊成功者創(chuàng)業(yè)的過程；一般男士，聊平平安安、平平淡淡就是真；中年女士，聊子女；青年女性，聊時尚服裝；大學畢業(yè)生，聊理想；中學生，聊偶像等等，在生活中這是一門最有用的藝術，學會做一個會說話的女子。
細節(jié)決定成敗，通過《職業(yè)素養(yǎng)禮儀》的學習讓我懂得了生活中的事從細小做起，從點滴的禮儀素養(yǎng)做起，雖然課程結束了，但最重要的是怎樣學以致用，我要將這些職業(yè)素養(yǎng)執(zhí)行于生活和工作當中，不斷的用禮儀的準則規(guī)范自己，只有不斷進取，才能使自己在這方面有所進步和提高。
基本職業(yè)素養(yǎng)總結 10
近期，公司組織員工學習了《員工職業(yè)素養(yǎng)》，通過學習，頗有感受，現(xiàn)把學習總結如下。
職業(yè)化是一種工作狀態(tài)的標準化、規(guī)范化、制度化，要求在合適的時間、合適的地點，用合適的方式，說合適的話，做合適的事。職業(yè)化包括三方面的內容：職業(yè)化素養(yǎng)、職業(yè)化行為規(guī)范、職業(yè)化技能。職業(yè)素養(yǎng)是職業(yè)化中最基本的內容之一，它包含著職業(yè)道德、職業(yè)意識、職業(yè)心態(tài)三個方面的內容。當今，職業(yè)化是一個國家、一個組織乃至個人的第一競爭力。沒有職業(yè)化做基礎，其他的能力都是空談。具備職業(yè)化的員工對一個公司發(fā)展極為重要，甚至關系到公司是否能長遠發(fā)展，他將為公司發(fā)展壯大提供源源不斷的動力，把企業(yè)不斷推向新的發(fā)展階段。將員工進行職業(yè)化培訓，是企業(yè)發(fā)展的前提，企業(yè)沒有一批職業(yè)化的員工隊伍，很難在同行中找到立足點。
美國最著名的《哈佛商業(yè)評論》評出了9條職業(yè)人應該遵循的職業(yè)道德：誠實、正直、守信、忠誠、公平、關心他人、尊重他人、追求卓越、承擔責任。這些都是最基本的職業(yè)化素養(yǎng)。一個職業(yè)化程度高的員工，他能在進入某個行業(yè)、某個企業(yè)的較短時間內，嚴格按照行為規(guī)范來要求自己，能讀懂企業(yè)，認同公司，使自己的思想、語言、動作符合自己的身份并且能很快地融入該環(huán)境中。職業(yè)素養(yǎng)在工作中體現(xiàn)為遵守公司的法律法規(guī)，嚴格按照公司規(guī)章制度辦事，能完成公司下達的各項任務，能較快的熟悉并掌握所從事工作的'技能；在生活中，則體現(xiàn)在個人日常行為、生活規(guī)律中。
前不久，我們公司組織員工打掃現(xiàn)場中控室的衛(wèi)生，打掃結果是：衛(wèi)生打掃不徹底，而在干凈潔白的墻壁上留下了兩個腳印。通過這種行為，我們可以看出：
1、該員工沒有維護公共衛(wèi)生的意識。中控室是化工廠辦公的地方，不管在任何情況下，每個員工都有無條件的維護那里的衛(wèi)生，該員工沒有做到，反而破壞了那里的衛(wèi)生，如果該員工有維護公共衛(wèi)生的意識，我相信他不會在墻上留下腳印的，有可能發(fā)現(xiàn)有腳印，還會試著去清除。
2、不尊重他人的勞動果實。墻壁粉刷好，那是工人經過好幾道工序辛辛苦苦才能做好的，他的這一腳，抹殺了工人的勞動果實，這是一種自我踐踏的表現(xiàn)，是對自己人格的侮辱。
3、不敢承擔責任。該員工往墻上踢了一腳，這是人人反對的行為，按理說，應該受到相應的處罰，而該員工沒有勇氣承擔自己的行為所帶來的后果，而是選擇了沉默，這是一種令人討厭的沉默。
總的來說，這個員工的職業(yè)素養(yǎng)低，自己的行為沒有符合自己的身份，對自己的行為也沒有起碼的規(guī)范，這是一個職業(yè)素養(yǎng)不合格的員工。
職業(yè)素養(yǎng)對一個員工來說是非常重要的，它關系了員工未來的發(fā)展方向和空間，對員工的晉升起到重要的作用，在以后的工作和學習中，我會努力學習這方面的知識，爭取做一名優(yōu)秀的員工。
基本職業(yè)素養(yǎng)總結 11
職業(yè)素養(yǎng)是每個員工所必須具備的素養(yǎng)，員工好的職業(yè)素養(yǎng)，將是我公司整體風貌的展現(xiàn)。簡單而言，職業(yè)素養(yǎng)是員工對自身工作了解與適應能力的體現(xiàn)，下面我將從三個方面談談自己的看法。
一、職業(yè)道德
職業(yè)道德，就是我們工作中遵守的基本道德。是職業(yè)品德、職業(yè)紀律、職業(yè)責任等的總稱。我們在工作中，首先不能違紀違法。并養(yǎng)成良好的職業(yè)習慣，不遲到、不早退、在工作中擔負起自己的工作責任。為公司為自己造出高品質汽車。
二、職業(yè)意識
職業(yè)意識主要是有認同感、歸屬感、忠誠度和責任意識。認同公司的企業(yè)文化，認識公司的企業(yè)精神。愿實現(xiàn)公司的企業(yè)愿景而奮斗。而歸屬感基于認同感，高于認同感，具有主人的意識。目前我們還沒具有這樣的職業(yè)意識，也許我們原先的企業(yè)文化和北京現(xiàn)代的企業(yè)文化相差較大，一時還沒有吸收北京現(xiàn)代的企業(yè)文化。在工作中，要逐漸培養(yǎng)自己的職業(yè)忠誠度，把企業(yè)當成自己的家庭。不能光想著自己的`利益，要勇于為北京現(xiàn)代這個家庭付出，付出了才會有收獲。
三、職業(yè)技能
職業(yè)技能主要是學習能力和合作意識。學習能力一定要重視基礎，才會學得更精，才會觸類旁通，才會走得更遠。在工作中要帶著問題去學習，不要等著被動的學習。還有，我們是一個團隊，很多工作都是一起協(xié)同完成的。在團隊中就不計較個人的得失，大家互相學習，虛心請教。
通過這次的培訓學習，我深深的體會到職業(yè)道德對每一位在崗職工的重要性。使我進一步增強了責任感，明了自己的工作職責和工作任務，增強了搞好本職工作的使命感。為把公司建成全球旗艦獻一份薄力。
基本職業(yè)素養(yǎng)總結 12
聽完職業(yè)素養(yǎng)培訓課后，讓我更深層次的認識到了提高職業(yè)素養(yǎng)的重要性。
我認為，人必須擁有一個終極目標，所謂的終極目標可能是某一個具體的職業(yè)形象，也可能是一種積極向上的生活和工作狀態(tài)。每一個人都可以擁有自己的人生目標，只要這個目標不要有違法律、道德等社會規(guī)范，那就應該是一個好目標。對年輕人來說，如果自己不知道到底未來喜歡做什么，多讀一些名人傳記，也許能夠從中悟到一些關于人生目標或價值方面的道理。
其實我們每個人都渴望成功，而成功的過程不是甘來苦盡卻是苦盡甘來，正因如此，卻非人人所能及。天下是沒有免費的午餐。每個人都在改變，“適者生存”這個道理我想大家都懂，所以我們必須改變自己。當我們坐在這培訓室里的時候，我們要深刻的認識到這是在為自己而學不是在為公司也不是在為別人而學，無論什么時候什么場合都應如此。一個人的思想決定了一個人的所為，所以我們必須突破自己的思想從態(tài)度上去改變自已。一個人的態(tài)度決定了一個人的`人生出發(fā)點是否正確，這也就好比為一座高樓筑基。所以思想態(tài)度的改變在提高自身職業(yè)素養(yǎng)上邊顯得尤為重要。
而在態(tài)度之外更重要的一點是找準自己的目標和方向，有了一顆進取之心卻沒有正確的人生導向，那無疑是人生的悲劇。有人忙碌了一輩子，辛辛苦苦，直到兩鬢斑白，仍然一無所成。這就要求我們在夢想之路上立下志向，確定目標，不能老是停留在迷茫當中。這就好比你去打出租車，上了車司機問你去哪里你卻告訴他不知道去哪一樣的道理。一旦決定了目標，你就要學會承擔�！堵殬I(yè)素養(yǎng)》告訴我們：要夢想，就得承擔;既選擇，就得承擔;一旦決定，就得承擔。包括學會承擔委屈，公司的任何人都不是你的父母親人，沒有人愿意為你的過錯或者非過錯買單，任何時候，學會承受委屈是區(qū)別一個人是否足夠成熟的標志。
企業(yè)給了我們舞臺，我們選擇了，就要忠實于自己的選擇，義無反顧得擔當，這就是責任!要擁有一個積極向上的心態(tài)，懂得珍惜，懷著感恩的心，努力回饋!
基本職業(yè)素養(yǎng)總結 13
7月21、22日參加了公司組織培訓的有關職業(yè)化素質提升的專題課程培訓，很感謝公司給我一次認識自我、提升自我的機會，通過兩天的培訓學習，在導師熱情洋溢、激情澎湃的講課當中，使我對自己有了更深的認識，在老師的寓教于樂當中，讓我認識到在今后的工作、學習當中對自己有所要求的重要性，努力讓自己成為一名合格的有作為的職場讓人！
經過兩天的培訓學習，在老師的講課過程中，我認識到，作為一名職場職業(yè)人員，做為永大的一名員工，我所做的還遠遠不夠，我要做的還有很多。發(fā)現(xiàn)自身的不足，用更高的標準要求自己，讓自己在永大這個平臺上貢獻的更大，實現(xiàn)集體價值和個人價值的最大化！
作為永大旗下的評估公司一名員工，首先應該想到的是既然是一個公司，是一個集體，一個團隊，個人的力量即使再大，所產生的價值也不會有團隊協(xié)作創(chuàng)造的價值大。必須意識到團隊的重要性，可能團隊的成員各方面能力會出現(xiàn)參差不齊的情況，但通過合理的調配，團隊所產生的價值就會達到最大化。作為團隊里的.一名成員，要學會與他人合作，發(fā)揮團隊精神在具體生活中的運用，可以使我們收到事半功倍的效果，可以使我們的工作更加良好地向前發(fā)展。
對于房地產評估這一行業(yè)，我們做為房地產評估人員，更加要求我們要做到細致入微，對客戶負責，對銀行負責，也是對我們自己負責。出具的評估報告就好比公司的形象一樣，如果評估報告總會出現(xiàn)這樣或那樣小的差錯或者問題，往往都是我們自己的疏忽大意，客戶看到這樣的報告也會對我們的服務產生不好的印象，從而影響公司的形象！所以，作為評估技術人員，要盡量做到所做的報告零差錯，仔細核查客戶的資料，包括委托方的姓名、地址、估價時點、估價對象的地址、產權的面積等。做好的報告一樣也要仔細審查，避免出現(xiàn)錯誤。一份好的報告展現(xiàn)在客戶面前，客戶的肯定就是對我們最大的鼓勵!提升公司形象的同時體現(xiàn)出作為我們作為員工的職業(yè)化素質。
兩天的培訓學習，讓我受益頗多，對自己也有了更深的認識，也對自己有了更高的要求，我將以此鞭策自己，實現(xiàn)公司價值和自我價值的最大化！
基本職業(yè)素養(yǎng)總結 14
在上次課程的基礎上，我希望學員們今天能夠對積極之職業(yè)素養(yǎng)有所領悟。課程開始時，我與大家一起分享了我的親身經歷：一天晚上值完班，我剛走出辦公室邁進樓道，對面有一個人向我打招呼：“你好！”我的眼前一片漆黑，根本看不清對方是誰，無奈之下，只好倉促回復：“你好……”幾分鐘過去了，我的眼前逐漸變得明亮起來，我也能看清對面的來人了。人的眼睛要保持健康必須積極適應光線的強弱變化，同樣道理，人們要想保持健康心態(tài)，也要學會積極適應周圍環(huán)境的`變化。
“你是一個心態(tài)積極的人嗎？如果是，你是如何做到的？”我問學員們。他們猶豫了，大家都在反思，包括我自己。
隨后，我們根據上次課程結束前的安排，由第三小組的學員們對積極之職業(yè)素養(yǎng)進行講解。第三小組的學員們可謂是精心準備，認真講解，包括組長在內的三名學員條理清晰，侃侃而談。組長樊潔認為職業(yè)人員應具備積極的職業(yè)素養(yǎng)，否則一切都等于零；學員白璇認為工作場合需要積極的心態(tài)，積極的本質在于堅持；學員韓舒悅說生活是一面鏡子，你對她微笑，她就對你微笑，你對她怒吼，她就對你咆哮，你堅持積極的心態(tài)，她才會讓你閃光，并且列舉了格力電器的總裁董明珠如何以積極心態(tài)成就事業(yè)上的成功。對于第三小組的精彩講解，學員們報以熱烈的掌聲，掌聲背后則是大家對于積極之職業(yè)素養(yǎng)的肯定和理解。
在第三小組講解完成后，其他小組予以補充，大家積極探討關于積極之職業(yè)素養(yǎng)的重要性及如何去實踐。最終，學員們明確了職業(yè)人必須具備積極的職業(yè)素養(yǎng)，并且應該在職業(yè)生涯中積極推動自己去突破，積極與人溝通，積極承擔責任。唯有如此，才能在職場上展示出良好的心態(tài)和工作效率，實現(xiàn)自己的職業(yè)夢想！
基本職業(yè)素養(yǎng)總結 15
前短時間，我有幸參加了由杭州時代光華安排的趙菊春老師的職業(yè)態(tài)度與敬業(yè)精神的培訓學習，使我受益匪淺。此次培訓更加深了我對產品質量的認識，質量是企業(yè)的命脈，提高產品質量意識，提高全員素質，出合格產品，企業(yè)才能發(fā)展壯大!
我們質量的工作繁雜、瑣碎、責任大，某個環(huán)節(jié)出現(xiàn)一點差錯都要給企業(yè)帶來不良影響和損失，需要踏踏實實、認認真真、任勞任怨的去做，在工作中難免有挫折、有煩心，如果喋喋不休、哀哀怨怨，不如心平氣和面對一切，用心想、用心做，戰(zhàn)勝困難，辦法總比困難多。
企業(yè)給了我們舞臺，我們選擇了，就要忠實于自己的選擇，義無反顧得擔當，這就是責任!要擁有一個積極向上的心態(tài)，懂得珍惜，懷著的心，努力回饋!也建議這樣的職業(yè)素養(yǎng)培訓課程多多開辦，多多學習。
“快樂的鑰匙把握在自己的手中”要有樂觀平和的職業(yè)心理!趙教授這一講更使我端正了生活及工作的態(tài)度，職業(yè)素養(yǎng)告訴我們，工作的'態(tài)度不是今天或明天，而是一種職業(yè)的信仰，做好自己該做的事情是無可非議的，工作要主動、必須做到位，盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長日久提高的是自己，快樂的也是自己，用好的心態(tài)面對一切!
心態(tài)是一種健康的心理，喜悅、樂觀向上、愉快、生機勃勃、沉著冷靜是一種精神優(yōu)勢和無形的力量!它會激發(fā)主動性、創(chuàng)造性、積極性!我們必須有好的心態(tài)面對人生，才能幸�？鞓�!
“上班時間求生存，下班時間求發(fā)展”很明確的指出了我們要走的路，要不斷的學習，充實自己，細節(jié)決定成敗。
每一位職業(yè)人士都必須明白的。面對障礙，出現(xiàn)“消極”行為、情緒與情感，這是自然的表現(xiàn)。然而，我們不能以此為借口，給我們帶來危害，而是要掌握一些方法，增長智慧，以陽光心態(tài)看待工作和生活，以促使自己能從“消極行為”轉向“積極行為”，使自己與企業(yè)獲得雙贏。
基本職業(yè)素養(yǎng)總結 16
今天，我中心全體教師觀看學習了《教師職業(yè)素養(yǎng)講座》。大家就教師職業(yè)素養(yǎng)的每項標準，聯(lián)系自己平時教學中遇到的實際問題進行了積極的探討，每位教職工都對成為一名優(yōu)秀的職業(yè)教師有了更加明確的認識。
一名優(yōu)秀的職業(yè)教師不能用應試的手段給學生施加學習壓力，更多的是需要用自己獨特的教學去激發(fā)學生的學習欲望，讓他們自覺地找到實現(xiàn)自我升華的正確途徑；這需要我們傾注更多的精力，給予學生更多的愛與關懷，而不是冷冰冰的制度管理及死硬的知識填充；另一方面，也需要同學們具有高度的學習自覺性及上進心。目前的現(xiàn)狀，我們覺得這兩個方面均沒有達到理想的`狀態(tài)。
通過學習思考，從新的角度分析了成為一個完美的職業(yè)教師所應具備的職業(yè)素養(yǎng)。這種教師職業(yè)素養(yǎng)的要求，一定是多方面因素的辯證統(tǒng)一，各個方面的均衡協(xié)調，簡單的概括如下：
1、嚴格的課堂管理與生動活潑的教學的統(tǒng)一
一個優(yōu)秀的教師，不僅要在教學內容，知識結構上的給予學生鮮活的，系統(tǒng)的知識，為學生創(chuàng)造一個盡可能寬松的學習氛圍，同時要盡可能的在課堂教學上實行嚴格管理。這兩者相互影響，相輔相成，不可分割；學術活動范圍的寬松并不意味著可以放松管理，管理的嚴格也不意味著制約了學術的自由。其實，嚴格的管理才能確保良好學習環(huán)境；自由開放的學習環(huán)境反過來促進科學、嚴格的教學管理流程的形成。優(yōu)秀的教師必定是能夠靈活把握好兩者關系的教師。
2、知識教學與興趣培養(yǎng)的統(tǒng)一
一個好的老師，不僅要在專業(yè)知識上有著豐富的閱歷和經驗，同時需要關心學生的價值取向，興趣取向，了解他們平日里所關心的事物，做到心中有數(shù)，知己知彼。在很多授課的過程當中，可以有選擇的“投其所好”，同時要注意，興趣取向的誘導一定要與所教授知識形成契合，萬不可盲目的迎合學生興趣而破壞了原來整個學科教學的內容框架，這是得不償失的。這也是素質教育對老師作出的普遍要求，即變“要我學”為“我要學”。
3、傳統(tǒng)專業(yè)性知識與當今前沿科學知識教授的統(tǒng)一
一個優(yōu)秀的職業(yè)教師，不僅要在本專業(yè)領域掌握高于常人的知識積淀及學習造詣，同時也要務求及時了解當今科學發(fā)展的最新進展，洞察當今社會發(fā)展的最新動向，不斷的將這些新知識的融入我們的教學體系中，這與社會的普遍發(fā)展規(guī)律是一致的。面對日新月異，瞬息萬變的社會，只有不斷開拓發(fā)展的思維及與時俱進的知識更新才能適應。
《教師職業(yè)素養(yǎng)》從某種意義上來講其實是對一個教師職業(yè)發(fā)展理想化的要求，也許沒有誰能夠在所有的方面做到十全十美，但是我們卻可以在平時的教學過程中不斷的向著這一完美的終極目標不斷完善自己！這也是我們身為一名教師所必需努力去做的！
基本職業(yè)素養(yǎng)總結 17
參加工作以來，我就對自己的工作還是很滿意的，一直在公司工作，也沒有動過換公司的念頭，不過自己的職業(yè)素養(yǎng)一直沒有得到很好的培訓，所以我想鍛煉一下自己，讓自己能夠更快的適應社會，更好的為公司效勞!
7月18日受公司委派，我參加了興雅博人力資源管理咨詢舉辦的由興雅博講師劉芳主將的關于員工職業(yè)素養(yǎng)的.講座。
講座一開始，我們并沒有進入正題，而是一起看了一段名人名言：“子曰：不知命，不以為君子;不知禮，無以立也;不知言，無以知人�！薄懊痹谖业睦斫鈶撌且�(guī)律的意思，而“禮”那么是人的職業(yè)素養(yǎng)、態(tài)度、素質等，“言”就應該是別人的想法和評論。通過這樣一那么文言警句，我們可以大體推導出我們新員工對待工作的價值觀、對待工作的態(tài)度、對待工作的行為以及對待工作的習慣思考。我們重點了解了態(tài)度這點，高中的時候我們的教導主任就曾告訴我們：態(tài)度成敗，細節(jié)決定命運。每一個角落都離不開這句話的束縛，我們對待生活、對待社會、對待人際關系、對待感情、對待金錢、對待成長都有個人不同的態(tài)度，每個人的收獲自然也不一樣。譬如感情，妻子勸丈夫戒煙，或者阻止丈夫抽煙，這時就會產生不同的取向了。積極的態(tài)度是，妻子是為我好，希望我注意身體;的態(tài)度那么是她怎么老是管著我，太煩了!再來看成長的例子，我們新員工剛參加公司的時候，難免有很多情況需要加班，這時也會相應地產生兩種想法：一者可以認為老板看重我，給我這么多工作來促使我快速成長，爭取早日挑起公司的擔子;一者也可以抱怨說我每個月工資就這么點還每天累死累活下班都不讓走，老板在最大限度地剝奪我的剩余價值。
積極面對一切我們必須面對的東西，并從中汲取能夠促進我們積極人生態(tài)度的成分。
基本職業(yè)素養(yǎng)總結 18
自20xx年11月以來，我從各個方面嚴格要求自己，工作兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、與時俱進、不斷創(chuàng)新，教書育人，為人師表，在德、能、勤、績等方面表現(xiàn)優(yōu)異，圓滿地完成了教育教學任務。
現(xiàn)將我的工作表現(xiàn)總結如下：
認真學習黨的路線、方針和政策，熱愛黨的教育事業(yè)，熱愛本職工作。為適應新時期教學工作的要求，我認真學習黨中央關于教育教學工作的文件和指示，認真學習黨的基本理論和重要著作，不斷提高自己的思想道德修養(yǎng)。不斷的學習和實際的教育教學工作使我更深刻地認識到：作為人民教師，關乎國家興亡。忠誠黨的教育事業(yè)，教書育人，培養(yǎng)學生，干好本職工作，就是愛國的表現(xiàn)，就是在盡一個合格公民的職責。
我堅持“腳踏實地、積極進取”的工作作風，恪守“學高為師、德高為范”的教育理念，扎扎實實地備課、上課、復習、鞏固，營造輕松、活潑、上進的學習氛圍，用學生樂于接受的方法來教書育人，全面提高學生的學習能力。
備課時，我不但備學生，而且備教材、備教法，根據教材和學生的實際，課的類型，擬定適用的教學方法，并對教學過程的程序、時間安排等都作了詳細的記錄。認真寫好，每一課都做到“有備而來”，每堂課都做好充分的準備，課后及時對該課做總結，寫好教學后記。
授課時，努力使講解清晰化、條理化、準確化、情感化、生動化，做到線索清晰，層次分明，言簡意賅，深入淺出。充分考慮每一個層次學生的學習需求和學習能力，讓各個層次的學生都得到提高。
此外，我十分重視學困生的轉化工作。我從學習思想、學習態(tài)度入手，通過各種途徑激發(fā)學困生的求知欲和上進心，首先解決他們的'畏難情緒或厭學情緒。而后，再從學習方法與學習勤苦的角度來引導他們一點一點地求得進步，并一再地強化他們成功的喜悅，真正使學生樂學，愛學。
在班主任工作中，我注重用的行為影響學生，用高尚的思想引導學生。我堅持為首的原則，耐心而細致地為學生擺事實講道理，做到以情動人，以理服人。對學生出現(xiàn)的各種問題，我盡可能做到及時預見，妥善解決。榜樣的力量是無窮的，漸漸地，班級就形成了和諧向上的風氣和良好的競爭氛圍。
在內，我工作也是任勞任怨，寬以待人，熱情關心每一位同事，樂于把自己探索出的的新方法、新體會與本組老師共享，共同研討，共同提高，促進了教育教學工作的不斷提高。
成功的語文教育源于執(zhí)教者先進的教學理念、深厚的人文底蘊、豐富的學科專業(yè)知識和過硬的教學基本功。所以在工作之余，我不斷通過各種方式為自身充電。平時博覽群書，吸取新鮮血液，做了大量教學與課后，積極參加各級培訓和研討活動，參加各級公開課、觀摩課活動。長期的積累，使我總結出不少教育教心得體會，撰寫的多篇論文先后獲獎并發(fā)表。
總之，在教育教學工作中，我真正地做到了“學高為師，德高為范”，育人為先，求知為次，不斷地提高了學生的綜合素質，切實履行了一名小學高級教師應盡的職責。
基本職業(yè)素養(yǎng)總結 19
時間如白駒過隙，轉瞬間，20xx年已經過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千，在這一年里，我在院領導、科主任和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，刻苦鉆研業(yè)務知識，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能充分發(fā)揮崗位職能，并以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，始終把“安全第一”放在首位。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作，在同志們的關心、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步，現(xiàn)工作總結如下：
一、在思想政治方面
積極擁護醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度，以病人為中心，嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己，視病人如親人，堅持以質量為核心，病人的滿意度為標準，牢固樹立團隊精神。
二、積極學習各項新技術、新業(yè)務
作為一名外科護士，在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時刻注意保持無菌觀念，對待工作認真負責，一絲不茍，加班加點，樹立高度的集體責任感和榮譽感，團結同志，凡事以工作為重，為患者提供全方位優(yōu)質服務。
三、工作中，積極進取，嚴格查對，嚴謹細致
杜絕差錯事故的發(fā)生，在這一年的工作中我將克服自身的一切不足，取長補短，戒驕戒躁，不斷完善自己，提高自己業(yè)務水平，爭取在新的一年在各方面都更上一層樓，取得輝煌業(yè)績。
四、為做好基礎工作
我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻，我正確認識自身的.工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，二是錘煉技能講提高。經過一年的學習和鍛煉，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、工程師和同事請教，在不斷學習和探索中使自己在技術上有所提高。
五、嚴于律已，不斷加強作風建設
一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守各項規(guī)章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，不斷改進工作作風；堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把所有工作圓滿完成。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在即將過去的一年里，要再次感謝院領導、科主任和護士長給予的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持�；仡欉^去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足；主要是學習、技術上還不夠努力，和有經驗的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。
基本職業(yè)素養(yǎng)總結 20
我被任命為病房護士長至今已有xx年多了，現(xiàn)在我將這一年的工作作個護士長個人年終總結，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。說句實話，剛接管該病房時我感到肩上的擔子很沉重，心中產生了從未有過的壓力，但是壓力同時也是動力。
涉及到X個不同的醫(yī)療組，面臨病房病情的復雜性，護患比例的失調等因素使我感到無所適從。有句話說的好“路是人走出來的”，我在院長及護理部領導的幫助下化壓力為動力，分步制訂切實可行的方案。首先根據科室現(xiàn)有的`護理人員數(shù)量進行合理的分工和安排，根據病房情況進行彈性排班，將各班包括護士長的崗位責任制和每周、每月工作重點，匯總成表，標示明確，要求人人熟悉并按之執(zhí)行，并進行不定期考核，做到獎罰分明，公平對待；另外對科室的基礎設施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調整和完善。
對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充，進行規(guī)范化管理。
針對我科的特點和現(xiàn)有條件對病房管理作出了合理的改進和規(guī)范；對環(huán)境衛(wèi)生實行包干區(qū)責任制，落實到個人。
不斷深化安全管理，強化安全意識，做好安全護理工作保障護患雙方的安全，提高醫(yī)療護理質量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情，尊重病人，了解病人的心理變化，重視心理護理和精神關懷，密切巡視病房，嚴格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度，同時對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。
隨時護理質量檢查，每兩周對指控小組，護士長質量檢查，護理部質量檢查回饋信息進行綜合分析，查找原因，制定切實可行的整改措施，并檢查整改落實情況。
了解護理學科發(fā)展的新動向，定期組織護理人員進行業(yè)務學習，強化三基本訓練，學習新業(yè)務、新知識、新技術，努力提高每一位護理人員的業(yè)務水平，使其跟上時代發(fā)展的需要，我在科內每月至少X次個案護理查房、加強科室業(yè)務學習，定期組織護理人員進行科內、院內業(yè)務學習及三基理論考試和操作訓練。
對重點員工的管理，如轉科護士，新入科護士，實習護士等，對轉科護士及新入科護士指定安排具有臨床經驗豐富，能力較強具有護師資格的護士統(tǒng)一帶教，使實習同學明確只有在帶教老師的指導和監(jiān)督下才能對患者進行臨床護理，培養(yǎng)學生的溝通技巧，臨床操作技能。
加強護患溝通，定期組織召開工休座談會，聽取患者及家屬的建議，以便護理工作的開展和改進，真正做到想病人所想急病人所急。
最后，護士長是科室的理財人，應發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德，杜絕浪費；我要求全體醫(yī)護、工勤人員，從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始，從我做起，嚴格控制科室支出，對一切浪費的現(xiàn)象，及時提出批評，必要時輔以經濟處罰，雖然這樣或許會得罪一些人，但我知道，加強經濟核算，降低醫(yī)療護理成本，講究經濟效益與醫(yī)療護理效果，都是護士長必須做到的。
此外，我知道在目前競爭激烈的形勢下，只有不斷的學習、學習、再學習，才能使自己適應這競爭、改革的大潮，在這任職的這一年多來我做到不斷提高自己的業(yè)務水平和政治思想素質。雖然工作是平凡而辛勞的，放棄了不少與家人、孩子團聚的時間，一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在醫(yī)院、護理部領導的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效，得到了患者及其家屬的稱贊，得到了領導和同事的認可。
我知道這只是一個起步，以后的路還很長，“路遙知馬力”，我堅信只要通過不斷的努力，只要把滿腔的激情奉獻給醫(yī)院，把愛心播撒到每一位患者的心里，我就一定會把綜合病房的工作開展的更好！
基本職業(yè)素養(yǎng)總結 21
合理設計自己的職業(yè)生涯是大學生走出學校面向社會，走向成功重要的第一步。它可以使大學生充分地認識自己，客觀分析環(huán)境，正確選擇職業(yè)，采取有效的措施克服職業(yè)生涯發(fā)展中的各種困擾，從而實現(xiàn)自己的理想。合理的職業(yè)生涯規(guī)劃不盡是幫助自身找到一份合適的工作的，這也是整個人生規(guī)劃的基石。它有利于我們找到自身向往的人生。
1.自我評估：
評估自我是為了更好的認識自我、了解自我。要通過科學認知的方法和手段，如借助于職業(yè)興趣測驗和性格測驗以及周圍人對你的評價等，對自己的職業(yè)興趣、氣質、性格、能力等進行全面認識，清楚自己的優(yōu)勢與特長、劣勢與不足。評估自我時要客觀、冷靜，不能以點代面，既要看到自己的優(yōu)點，又要面對自己的缺點。只有這樣，才能避免設計中的盲目性，達到設計高度適宜。
2.職業(yè)環(huán)境分析：
職業(yè)生涯規(guī)劃設計時要考慮到職業(yè)區(qū)域的具體特點，比如該地區(qū)的特殊政策、環(huán)境特征；職業(yè)角色的發(fā)展與職業(yè)所在的行業(yè)的發(fā)展有著密切的關系，職業(yè)生涯規(guī)劃時，不能僅看重單位的大小、名氣，而要對該職業(yè)所在的行業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展前景有比較深入的了解，比如人才供給情況、平均工資狀況、行業(yè)的非正式團體規(guī)范等；不同的職業(yè)崗位對求業(yè)者的自身素質和能力有著不同的要求，在職業(yè)生涯規(guī)劃時，除了解所需要的非職業(yè)素質要求外，還要了解所需要的職業(yè)素質要求，除了了解所需要的一般能力外，還要了解所需要的特殊職業(yè)能力。
3.職業(yè)目標定位：
職業(yè)生涯目標是指人們對未來職業(yè)表現(xiàn)出來的一種強烈的`追求和向往，是人們對未來職業(yè)生活的構想和規(guī)劃，確立目標可以成為追求成功的驅動力，因此在制定職業(yè)生涯規(guī)劃時，關鍵是要確立好目標。
4.培養(yǎng)職業(yè)需要的實踐能力：
大學生的綜合能力和知識面是用人單位選擇大學生的依據。用人單位不僅考核其專業(yè)知識和技能，而且還考核其綜合運用知識的能力、對環(huán)境的適應能力、對文化的整合能力和實際操作能力等。大學生進行職業(yè)生涯設計，除了構建自己合理的知識結構外，還具備從事本行業(yè)崗位的基本能力和一些專業(yè)能力。一般來說，大學生應重點培養(yǎng)滿足社會需要的決策能力、創(chuàng)造能力、社交能力、實際操作能力、組織管理能力和自我發(fā)展的終身學習能力、心理調適能力、隨機應變能力等。
5.反饋修正：
現(xiàn)實社會中種種不確定因素的存在，會使我們與原來制訂的職業(yè)生涯規(guī)劃目標有所偏差，這就要求我們不斷地反省并對規(guī)劃的目標和行動方案，作出修正或調整，從而保證最終實現(xiàn)人生理想。從這個意義上說，反饋調整就是一個再認識、再發(fā)現(xiàn)的過程。
從現(xiàn)在開始做好職業(yè)生涯規(guī)劃有利于我們從現(xiàn)在開始一點一滴做起，認識和彌補我們不足，發(fā)現(xiàn)和發(fā)展我們的長處，充分挖掘自身能力，為以后有一份美好職業(yè)和人生做好準備。
基本職業(yè)素養(yǎng)總結 22
20xx年已經結束，回顧這一年來，我在公司各位領導及同事的大力支持下，順利的完成了全年的各項工作，現(xiàn)將20xx年的工作情況做如下總結：
一、20xx年主要完成的工作
1。20xx年初，上級公司財務部下發(fā)了20xx年KPI考核指標，威海分公司針對考核指標逐項進行了分析學習，理解透徹，并以此做為財務工作的指導性文件，為順利完成各項財務考核指標，打下了良好的基礎。
2、根據《青島集運MAS報銷單制作規(guī)范》的各項規(guī)定，嚴格審核MAS費用報銷單、原始單據及工單等，對于業(yè)務招待費、差旅費的申請報銷流程和標準，嚴格按照《威海公司員工履職待遇、業(yè)務支出管理辦法》執(zhí)行，20xx年工單質量良好。
3、按照集運要求推行831稅務平臺系統(tǒng)上線，根據上級公司部署9月初如期完成了稅盤的更換，并實現(xiàn)美元及人民幣電子發(fā)票的開具，當?shù)乜蛻糸_戶行均可接收校驗美元電子發(fā)票，青島部分客戶可接收美元電子發(fā)票。電子發(fā)票通過郵箱直接觸發(fā)給客戶，減少了我司員工簽領及寄送發(fā)票的麻煩，提高了工作效率，同時也規(guī)避了丟失發(fā)票的風險。
4、按照上級公司要求，認真進行了財務工作的各項自查，并配合上級公司財務部進行了20xx年財務大檢查，針對威海公司存在的問題及時的進行了有效整改。
5、結合實際業(yè)務合理拆分20xx年廣義管理費預算，保證公司日常費用的正常列支，同時認真做好執(zhí)行管控工作，所有費用均控制在預算范圍內。完成編報20xx年預算初稿。
6、關注供應商往來，對于差異運費及時提醒督促核實，即時處理，做到賬目真實清晰。
二、20xx年存在的問題及措施
1、規(guī)范滯期費系統(tǒng)操作流程
為保證滯期費收取的及時性和準確性，對《威海公司運費管理辦法》進行了重新修訂，細化了各部門的職責流程，及審批備案條件等。
2、對客戶外幣折算的管控
依據上級公司要求，針對20xx年至20xx年4月存在外幣匯差低的情況逐票進行落實，并按要求在規(guī)定時間內進行補收，同時在公司范圍內多次郵件強調，增強員工意識。開票人員也加強對發(fā)票的審核，對于外幣折算人民幣結算的`情況再次核實，確認無誤后開票。
3、清理一次性供應商
威海分公司20xx年使用一次性供應商代碼記賬進口押箱款，依據收據號碼核銷往來。20xx年經過與客戶溝通協(xié)調，全部提供了加蓋公章的供應商申請表及營業(yè)執(zhí)照復印件，我司在系統(tǒng)內添加供應商后，將一次性供應商往來拆分掛入實際供應商下。
4、MAS費用報銷發(fā)票的使用
餐費報銷存在發(fā)票連號問題，經過與報銷人員落實，雖然存在特殊原因，但由于不符合規(guī)定，已通知相關人員進行整改，并再次通知公司全體人員，除超發(fā)票限額外，不允許使用連號發(fā)票。
5、到賬資金的規(guī)范認領
為規(guī)范資金認領，避免虛假及滾動核銷的情況，財務部建立了資金認領群，要求責任人在認領資金時將憑發(fā)票號做資金認領的截圖發(fā)至該群，財務在做資金預核銷時進行核實，規(guī)避了發(fā)票明細與資金認領明細的不符的情況發(fā)生，有效的保證了發(fā)票明細與資金認領的一致性。
三、20xx年的工作計劃
1、積極響應上級公司數(shù)字化戰(zhàn)略，為客戶提供更加便捷的`服務，優(yōu)化結算流程，提升客戶體驗。20xx年在持續(xù)加強ECBS系統(tǒng)推廣的前提下，推出航運在線通業(yè)務，外貿出口業(yè)務結算涉及的運費查詢對賬、運費支付與核銷、發(fā)票申請等功能均可實現(xiàn)在線操作。推行中金在線支付，與客服部協(xié)調合作實現(xiàn)進口換單EB系統(tǒng)上線后的支付功能啟動，進口換單結算業(yè)務由客戶到我司現(xiàn)場辦理轉為網上在線辦理，足不出戶即可完成付款及核銷運費。
2、著力提升部門服務水平，在做好財務監(jiān)督及管理工作的同時，全力提高財務部服務質量，服務于客戶，服務于公司各部門，助推業(yè)務發(fā)展，促進工作高效規(guī)范，做好服務保障。
3、以公司KPI考核標準為日常工作準則，認真做好資金管理、往來核算、發(fā)票管理、系統(tǒng)管理等各項工作，確�？己巳〉煤玫某煽儭�
4、持續(xù)加強未清項的清理工作，把未清項清理做為日常工作的重點，定期通過系統(tǒng)提示導出對應業(yè)務明細，逐筆核查處理，做到及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決，系統(tǒng)原因導致的問題積極反饋上級公司，并跟蹤落實結果，把未清項數(shù)量降到最低。
以上是我的述職報告，不盡之處請各位領導及同事提出寶貴意見，謝謝。
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