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弱電行業(yè)年終總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它可以促使我們思考，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？以下是小編精心整理的弱電行業(yè)年終總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
弱電行業(yè)年終總結(jié)1
轉(zhuǎn)眼間我來到公司已經(jīng)半年多了。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，為了更好地完成工作，也更好的為公司盡職服務(wù)，本人就工作以來的工作總結(jié)如下：
1.及時對各部門報修電腦軟硬件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)進(jìn)行維護(hù)。盡可能減少設(shè)備故障給各部門帶來的不便。不能及時解決的在最短時間內(nèi)上報領(lǐng)導(dǎo)以協(xié)商工作。
2.及時對公司電腦殺毒軟件以及系統(tǒng)補(bǔ)丁進(jìn)行更新、定期對各服務(wù)器清理冗余信息、清理垃圾無效文件以及帶病毒文件，避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制，相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源，以確保公司信息流通暢順。
3.對公司現(xiàn)用的一些電腦進(jìn)行了一次電腦硬件檢修。
4.對公司監(jiān)控攝相頭線路進(jìn)行檢查及維護(hù)，對壞的攝相頭進(jìn)行更換。保障公司財產(chǎn)的安全。
5.及時解決因電話無法接通的問題，使各部門和經(jīng)營戶的`日常使用能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
6.對公司新增各部門辦公室的電話、電視進(jìn)行布線并安裝，對市場內(nèi)損壞的廣播音響進(jìn)行維修更換。
7.及時解決市場內(nèi)各部門辦公室和經(jīng)營戶來報的網(wǎng)絡(luò)問題，以求給人留下最好的工作印象。
8.完成公司多功能廳的音響演出播放，完成對每節(jié)會議設(shè)備準(zhǔn)備與會后設(shè)備收回工作。
9.對市場內(nèi)安裝的各個弱電系統(tǒng)的相關(guān)技術(shù)和使用方法進(jìn)行初步的學(xué)習(xí)和使用。
加入弱電班快7個月了，在這段時間里面我始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中，同時督促自己向弱電的同事學(xué)習(xí)，爭取成為一專多能的人為公司更好的服務(wù)。通過學(xué)習(xí)現(xiàn)在已經(jīng)能夠很好地完成會議室、公司各演出的音響操作。同時也對弱電維修有了一定的了解。在以后的工作里還要不斷地去學(xué)習(xí)以補(bǔ)自己的不足。為公司更好的服務(wù)。在我入職的近一年，我在公司學(xué)到了很多。我在做好自己本職
的同時，也學(xué)習(xí)了公司的一些相關(guān)的文化。
總之，感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與支持，在以后的工作我仍將全力以赴、做到更好。
弱電行業(yè)年終總結(jié)2
一、本年度工作總結(jié)
20xx年是公司全面轉(zhuǎn)型的一年，總的來說情況比較一般，但也有了一些收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對新的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
公司是去年元月份正式開始轉(zhuǎn)型的，到今年年底整整一年的時間。前半年基本上是在跑弱電工程，可以說是一個撒網(wǎng)式的跑弱電工程業(yè)務(wù)。通過這半年的弱電工程業(yè)務(wù)，使我對弱電工程有了全面的了解到熟悉。這半年中可以說收獲頗多，響應(yīng)了象牙公寓，科泰大廈，漢中鋅業(yè)，美寓華庭，冠生園等弱電方面的招標(biāo)，從中發(fā)現(xiàn)自己的不足，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)為以后打下堅實的基礎(chǔ)。通過這半年弱電工程的業(yè)務(wù)和投標(biāo)，對弱電工程總結(jié)如下：
1.樹立全局觀念，做好本職工作。首先公司全體人員要樹立全局觀念。在各部門的全力配合下，完美的完成了所有工程的投標(biāo)和施工，使公司更快、更穩(wěn)的發(fā)展，樹立好企業(yè)形象，讓公司在本行業(yè)中有立足之地。
2.加強(qiáng)溝通交流和協(xié)助協(xié)調(diào)。加強(qiáng)和辦公室、財務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通與協(xié)調(diào)。確保與業(yè)務(wù)部溝通投標(biāo)前期的預(yù)算和甲方的溝通，提醒業(yè)務(wù)部人員去看現(xiàn)場和甲方工程師溝通時，所需要的文件。配合業(yè)務(wù)部每個人的工程前期投標(biāo)工作，需要業(yè)務(wù)部人員要與甲方溝通提供做預(yù)算的所需文件。
3.精于專業(yè)技能，勤于現(xiàn)場觀察。
1）常規(guī)掌握相關(guān)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。民用監(jiān)控、綜合布線、通信光纜、弱電等規(guī)范。
2）熟悉和審查圖紙熟悉各工地的圖紙，清楚準(zhǔn)確的了解圖紙中各個系統(tǒng)點位和施工方案以及施工路由。仔細(xì)的審查圖紙中各系統(tǒng)的點位設(shè)計合理性、施工方便性。一定保證工程質(zhì)量的前提下以最低的造價創(chuàng)造最大的收益為根本原則。
3）施工工期的掌握。對施工工期要詳細(xì)掌握，提前做出所需文件，更高、更快的提高工作效率。
4）施工的預(yù)算。做好施工前的預(yù)算、投標(biāo)的概算、施工完畢后的結(jié)算，詳細(xì)的檢查仔細(xì)的核對。
5）技術(shù)交流。在設(shè)備移交現(xiàn)場之前，主要部分和控制部分在公司先做調(diào)試。做到設(shè)備完整性、系統(tǒng)的完全性。設(shè)備調(diào)試后把整個系統(tǒng)的詳細(xì)點位設(shè)置和設(shè)計理念、想法，全部交代給工程不施工人員。主動詢問施工部分及主動告知施工方法與規(guī)范。遇到問題及時回復(fù)，不明白的地方及時與廠家聯(lián)系，以最快的速度解決問題。特別注意：在設(shè)備訂購前，就要與廠家技術(shù)聯(lián)系，確定具體的安裝方案和施工方法。不可以做事含糊，一定要做到明確、清楚的了解及全面的掌握。
公司后半年重點側(cè)重于熱表水表的銷售，在沒有做過工程材料銷售工作以前，我是沒有任何銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏工程行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，后半年，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，經(jīng)常請教其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客觀問題針對性策略，取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對工程材料銷售有了一個大概的認(rèn)識和了解�，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的`應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。經(jīng)過半年的熱表水表業(yè)務(wù)展開，對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高，對于一個項目可以全程的操作下來。
不管是弱電工程還是熱表水表，現(xiàn)在的問題是，怎么把客戶再往深往細(xì)的做啊，爭取早日出單把錢掙到手。溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。冠生園工程項目就是一個明顯的例子。
二、20xx年工作計劃
明年的計劃具體如下：
1.抓重點，廣撒網(wǎng)
抓重點就是在今天工作的基礎(chǔ)上篩選出來一些有潛力有合作意向的工程項目，把關(guān)系往深往細(xì)了做，爭取重點項目都成單。廣撒網(wǎng)就是繼續(xù)發(fā)展新客戶，即便是今年去過的明年還繼續(xù)去，發(fā)揚(yáng)百折不撓的精神多跑工程項目，那怕一百個里面只有一個愿意留資料那都是勝利。
2.加強(qiáng)學(xué)習(xí)主要是關(guān)于二級建造師這塊關(guān)于工程項目施工管理，還有就是可以熟練使用CAD作圖。
3.培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
弱電行業(yè)年終總結(jié)3
一、概述：
一轉(zhuǎn)眼的功夫，一年已經(jīng)過去。這也是我來咱們公司工作的第一年。做一名技術(shù)工作人員，我很高興，很榮幸。首先謝謝公司領(lǐng)導(dǎo)們對我的信任，同事們的熱心幫助與支持，才使我得以順利完成工作任務(wù)，才使有機(jī)會面對新的工作任務(wù)與挑戰(zhàn)。
二、工作職責(zé)：
20xx年內(nèi)，我主要從事我公司弱電工程項目技術(shù)支持工作。重點是xxx超市弱電工程項目的技術(shù)服務(wù)支持工作。從事與公司客戶的技術(shù)交流與支持工作。妥善處理處理客戶技術(shù)要求，解決各類工程技術(shù)問題。
三、工作業(yè)務(wù)完成及經(jīng)驗總結(jié)：
3.1工作業(yè)務(wù)完成情況
3.1.1在公司各位同事的熱心幫助下，順利完成公司安排的各項業(yè)務(wù)工作。主要包括了xxx彈業(yè)庫的工程的'售后服務(wù)工作及工程改造技術(shù)服務(wù)工作
3.1.2xxxx超市的弱電工程技術(shù)及售后服務(wù)工作
3.1.3完成紅領(lǐng)巾橋xxxxxx206室小型辦公網(wǎng)絡(luò)工程項目。
3.2工作經(jīng)驗總結(jié)
3.2.1在售后服務(wù)中，應(yīng)充分做好上門準(zhǔn)備工作。
3.2.2與客戶積極交流，快速解決遇到的問題。
3.2.3上門維修中，機(jī)房中心問題，應(yīng)做好詳細(xì)記錄工作，減少二次上門的重復(fù)工作。
3.2.4每一次技術(shù)工作完成，應(yīng)做好客戶簽收工作，做到事后有案可查和可依。
3.2.5一定要熱情，真誠，主動的與客戶溝通
四、20xx年工作計劃與安排：
1、針對20xx年工作計劃與安排，首要是完成公司上級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。
2、其次是做好本職工作，并積極學(xué)習(xí)總結(jié)工作中遇到的問題，不斷提高自己的技能。
3、努力工作，認(rèn)真安排，做到在客戶心中創(chuàng)造我們公司的良好形像與工作態(tài)度。
五、職業(yè)技能與規(guī)劃：
1、進(jìn)一步學(xué)習(xí)弱電工程技術(shù)專業(yè)技能，提高自己的工作效率。
2、進(jìn)一步學(xué)習(xí)弱電相關(guān)的計算機(jī)軟硬件知識，尤其需要掌握在有線電視等自己不夠深，不夠?qū)I(yè)的地方，以備工作需要。
3、進(jìn)一步學(xué)習(xí)與客戶及監(jiān)理公司專業(yè)技術(shù)交流，盡可能讓工作得心應(yīng)手。
六、工作建議：
1、建議制定公司弱電施工中統(tǒng)一的文檔記錄管理格式（如各類售后服務(wù)表、工程施工記錄表，線路表，施工線路編號及施工標(biāo)準(zhǔn)文檔等等）。方便未來工程技術(shù)儲備與有案可查。減少工程售后服務(wù)中沒有記錄可尋的麻煩。實現(xiàn)具有公司自有特色的工程技術(shù)管理模式。
2、組織公司技術(shù)學(xué)習(xí)小組，讓大家互相溝通交流工作技術(shù)。提高大家的職業(yè)技能水平。
弱電行業(yè)年終總結(jié)4
一：20xx年3月份工作總結(jié)：
1、做好了各電梯的日常巡查工作，完成了2次電梯系統(tǒng)全面巡查檢修工作。
2、完成了2次各電梯例行保養(yǎng)工作；打掃各電梯機(jī)房衛(wèi)生2次，處理各類電梯故障6次，更換電梯轎廂照明燈2個；完成了9#、10#電梯年檢工作；督促協(xié)助電梯裝修公司安裝了剩余電梯風(fēng)扇及照明；發(fā)函工程部處理商辦樓電梯存在問題。
3、完成了各弱電系統(tǒng)日常巡查及2次全面巡查檢修工作；打掃1.2單元電井衛(wèi)生1次；完成了1次對各弱電系統(tǒng)電腦殺毒軟件升級并殺毒工作。
4、完成了消防系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)工作；處理各類消防系統(tǒng)故障1次；恢復(fù)4單元6F消防設(shè)備；協(xié)助約客酒店改造了消防噴淋系統(tǒng)；安裝了部分消防防火門閉門器。
5、處理各類監(jiān)控系統(tǒng)故障3次，調(diào)整了首府監(jiān)控室矩陣時間，配合公安部門拷貝大廈及首府監(jiān)控錄像。
6、處理可視對講系統(tǒng)故障9次，安裝業(yè)主室內(nèi)主機(jī)2個；更換了1單元單元門閉門器及1、3單元單元門門鎖。
7、處理各類家庭防盜系統(tǒng)故障3次；驗房5戶，交房1戶；制作家庭防盜系統(tǒng)及周界系統(tǒng)培訓(xùn)資料，組織班組人員及安防相關(guān)人員培訓(xùn)家庭防盜系統(tǒng)及周界系統(tǒng)1次。
8、處理停車場對講故障1次。
9、處理各辦公室電腦、打印機(jī)、掃描儀、電話等故障共4次，處理辦公樓網(wǎng)絡(luò)故障2次；協(xié)助電信、移動等公司開門10次。10、維護(hù)保養(yǎng)電子巡更系統(tǒng)1次，保養(yǎng)了電子巡更系統(tǒng)軟件，緊固了部分電子巡更按鈕。
11、檢修保養(yǎng)樓宇自控系統(tǒng)部分DDC箱，緊固了鍋爐及空調(diào)相關(guān)聯(lián)DDC箱接線端子并清理了灰塵。
12、檢修保養(yǎng)了晶海電動閥、低區(qū)采暖系統(tǒng)電動閥及蘇寧空調(diào)旁通電動閥，進(jìn)行了加油緊固，對地區(qū)采暖電動閥及驚駭電動閥進(jìn)行了刷漆。
13、完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的.臨時性工作。
二：20xx年4月份工作計劃
1、做好每月2次的電梯例行保養(yǎng)工作、日常巡查工作及2次全面巡查保養(yǎng)工作；做好日常各電梯故障處理工作，完成2次電梯機(jī)房衛(wèi)生打掃工作。
2、做好各弱電系統(tǒng)日常巡查及每月2次的全面巡查檢修工作；做好各弱電系統(tǒng)日常故障處理工作；升級各系統(tǒng)電腦殺毒軟件并進(jìn)行全面殺毒2次；完成2次一、二單元電井衛(wèi)生打掃工作。
3、做好1、2、3、4、5、6、7、8、11號電梯及蘇寧扶梯年檢工作。
4、協(xié)助做好各電梯合同續(xù)簽工作及電梯相關(guān)人員培訓(xùn)申報工作。維護(hù)保養(yǎng)樓宇自控系統(tǒng)。
5、做好清明節(jié)期間值班工作。組織學(xué)習(xí)監(jiān)控系統(tǒng)及電子巡更系統(tǒng)知識、做好培訓(xùn)資料，完成監(jiān)控系統(tǒng)及電子巡更系統(tǒng)培訓(xùn)。
弱電行業(yè)年終總結(jié)5
一、綜述
本年我項目部共執(zhí)行合同9個，其中施工合同6個（合同額xxx元），設(shè)備供貨合同3個（合同額xxx元），目前已經(jīng)竣工驗收完成5個，正在實施4個，確認(rèn)收入的合同4個。同時，我項目部新簽合同1個，合同額xx元。
二、項目簡述
1、xx項目
該項目包含網(wǎng)絡(luò)交換子系統(tǒng)、有線電視子系統(tǒng)、周界報警系統(tǒng)、安防監(jiān)控系統(tǒng)、綜合布線子系統(tǒng)、停車場管理系統(tǒng)等等
施工合同合同額xx元，設(shè)備供貨合同額xx元，簽證追加額xx元，目前已經(jīng)確認(rèn)收入xx元。
該項目實施工藝質(zhì)量較高，實施過程中與籌建處項目部溝通良好，得到了建設(shè)單位的認(rèn)同和表揚(yáng)。
2、xx項目
該項目包含聯(lián)網(wǎng)型彩色可視對講系統(tǒng)、視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)、周界防護(hù)系統(tǒng)、智能家庭布線系統(tǒng)、出入口管理系統(tǒng)、背景音樂及緊急廣播系統(tǒng)、有線電視系統(tǒng)等等
施工合同合同額xx元，設(shè)備供貨合同額xx元，簽證追加額xx元，目前已經(jīng)確認(rèn)收入xx元。
該項目實施工藝質(zhì)量較高，實施過程中與項目部溝通良好，得到了建設(shè)單位的認(rèn)同和表揚(yáng)。
3、xx項目
該項目包含綜合布線系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、LED顯示屏系統(tǒng)、病房呼叫對講系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)
施工合同合同額xx元。
4、xx項目
該項目包含周界報警系統(tǒng)、安防監(jiān)控系統(tǒng)、綜合布線系統(tǒng)、背景音樂、停車場系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、電子巡查系統(tǒng)等。
施工合同合同額xx元，設(shè)備供貨合同額xx元。
5、xx項目
該項目包含樓宇對講子系統(tǒng)、家居布線子系統(tǒng)、有線電視子系統(tǒng)、安防監(jiān)控子系統(tǒng)、停車場子系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、電子巡更系統(tǒng)等等
施工合同合同額xx元，設(shè)備供貨合同額xx元。該項目在設(shè)備選型、點位設(shè)計等方面充分吸取了xx的經(jīng)驗教訓(xùn)，突出了前期設(shè)計的重要性，強(qiáng)調(diào)了用戶試用感受，兼顧了系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)性，較好的控制了智能化投資成本控制，較好的匹配了整體小區(qū)的地產(chǎn)營銷定位。
三、質(zhì)量控制
質(zhì)量控制是建筑智能化工程成敗的關(guān)鍵，建筑智能化系統(tǒng)的總體設(shè)計是龍頭，是智能建筑功能定位和投資目標(biāo)的綜合體現(xiàn)。設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)、建設(shè)規(guī)范、規(guī)程是工程實施和工程質(zhì)量評定的依據(jù)，是工程建設(shè)者追求的目標(biāo)。工程實施是建筑智能化工程成敗的關(guān)鍵，是使設(shè)計變?yōu)楝F(xiàn)實，讓業(yè)主和使用者夢想成真。抓好工程實施中的六個主要環(huán)節(jié)是工程實施成功的基本保證：深化設(shè)計、工程界面、施工安裝、系統(tǒng)調(diào)試、系統(tǒng)檢測、系統(tǒng)驗收、系統(tǒng)維護(hù)。
我項目部加強(qiáng)智能化弱電工程的質(zhì)量管理、控制與對策分析。
1、技術(shù)管理
�。�1）根據(jù)合同和設(shè)計要求，應(yīng)在工程實施過程中確定弱電各系統(tǒng)之間，每個子系統(tǒng)與機(jī)電設(shè)備、土建、裝飾專業(yè)之間的工程界面，產(chǎn)品供應(yīng)商、工種承包商及施工單位之間的工程范圍，職責(zé)界面的確定，以及在工程實施過程中這些工程界面的修改調(diào)整和再確認(rèn)的工作。
我們認(rèn)為弱電工程界面的確定是系統(tǒng)開通的必要條件，是弱電工程中技術(shù)管理的重點或者難點之一。
工程界面的確定通常包括：設(shè)備材料供應(yīng)界面的確定、系統(tǒng)技術(shù)界面的確定、設(shè)計界面的確定及施工界面的確定。
設(shè)備材料供應(yīng)界面：如BAS與各類閥門、風(fēng)門及其執(zhí)行機(jī)構(gòu)，流量和壓力傳感器，通信接口卡及其相應(yīng)軟件、火災(zāi)報警系統(tǒng)聯(lián)動控制現(xiàn)場設(shè)備，如繼電器、接線箱、電梯橋箱內(nèi)的攝像機(jī)、讀卡機(jī)的各種電纜等供應(yīng)界面的確定。系統(tǒng)技術(shù)界面：各類傳感器，執(zhí)行器與DDC執(zhí)行機(jī)構(gòu)之間信號與邏輯的匹配，SA、FA、BA、與受控設(shè)備之間以及它們之間的通信協(xié)議、傳輸速率的匹配以及SA、FA、BA、OA、CA集成管理系統(tǒng)之間的技術(shù)接口界面的確定，數(shù)據(jù)需求和共享范圍的確定。設(shè)計界面的確定：主要是各子系統(tǒng)對受控對象的功能以及各子系統(tǒng)之間聯(lián)動功能的確定，如BMS對FA、SA的受控對象是二次監(jiān)控還是有監(jiān)有控，BA、FA、SA相互之間聯(lián)功能的確定，以及SA系統(tǒng)中二級子系統(tǒng)之間的聯(lián)動控制功能的確定，如防盜報警與CCTV聯(lián)動及圖形切換功能等，還有智能化弱電工程與空調(diào)、供配電、照明、設(shè)計界面的劃分，尤其是BA對受控對象的控制信號及其設(shè)備本身電氣設(shè)計之間的功能與邏輯設(shè)計的匹配。施工界面的確定：通常各子系統(tǒng)都有供應(yīng)商或承包商承接工程施工，因此相互之間的施工范圍、界面必須確定，尤其是管線施工、接線的范圍以及工序和工種之間的質(zhì)量控制界面的確定與劃分以及涉及與機(jī)電設(shè)備相關(guān)的閥門、風(fēng)門執(zhí)行器、各類傳感器的施工安裝等。
�。�2）抓好技術(shù)和施工設(shè)計圖紙及其資料的審核
設(shè)計是工程實施的主要環(huán)節(jié)，尤其是弱電工程設(shè)計涉及專業(yè)、工種面較廣，因此必須在施工前做好對弱電工程技術(shù)和施工設(shè)計的審核，及時發(fā)現(xiàn)問題和采取必要的措施，以確保工期、質(zhì)量和減少返工，尤其對弱電工程而言必須對上述圖紙、資料進(jìn)行審核，以確保工程合同中的設(shè)備清單、監(jiān)控點表和施工圖中實際情況這三者必須一致，也就是監(jiān)控點表的每一個監(jiān)控點在圖紙上必須有反映，而且與受控點或監(jiān)測點接口匹配，其設(shè)備數(shù)量、型號、規(guī)格與圖紙、設(shè)備清單一致，這樣確保系統(tǒng)在硬件設(shè)備上的完整性，并審核是否符合接口界面、聯(lián)動、信息通信接口技術(shù)參數(shù)的要求。
2、弱電工程的質(zhì)量控制及其對策
弱電工程的質(zhì)量控制應(yīng)該是全方位，我們著重是根據(jù)弱電工程的特點強(qiáng)調(diào)在工程實施的三個主要階段設(shè)計、施工、調(diào)試各環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制。
2.1設(shè)計階段質(zhì)量控制
�。�1）檢查并確認(rèn)各子系統(tǒng)的系統(tǒng)設(shè)計、技術(shù)設(shè)計、功能描述、設(shè)備選型必須達(dá)到合同、業(yè)主及功能需求分析的要求。
（2）根據(jù)確定的工程界面要求，檢查各專業(yè)、子系統(tǒng)之間技術(shù)交接資料是否達(dá)到要求，包括功能、信號匹配、設(shè)備配置、邏輯等。
�。�3）檢查受控對象的設(shè)計管線到位，雙方信號接口界面功能達(dá)到設(shè)計要求。
�。�4）對設(shè)計圖紙進(jìn)行全面審核，確保設(shè)備清單、監(jiān)控點表與施工圖三者完全一致。
2.2施工工程質(zhì)量的控制
除了滿足常規(guī)的工程管理外，對弱電工程的質(zhì)量重點抓如下幾個方面的工作：
�。�1）加強(qiáng)專業(yè)與工種之間的協(xié)調(diào)配合
弱電工程是涉及與土建、裝飾、空調(diào)、給排水、供電、照明、電梯等專業(yè)，而且在某種意義上弱電工程是配合工種，因此在工程現(xiàn)場必須與上述專業(yè)密切配合與協(xié)調(diào)。
（2）加強(qiáng)工序之間的檢查與驗收
由于弱電工程的配管、線、槽和線路敷設(shè)安裝與調(diào)試，可能是不同的施工單位施工，因此在每個工序或工種施工結(jié)束后，必須填寫相應(yīng)的施工記錄或安裝表格，進(jìn)行單體設(shè)備安裝，穿線、接線時必須按照隱蔽工程相應(yīng)的工程驗收規(guī)范和設(shè)計圖紙要求并進(jìn)行交接驗收，做好單體設(shè)備的測試記錄，提交完整的工程技術(shù)檔案資料，以確保工程質(zhì)量和防止扯皮。
�。�3）應(yīng)按施工工藝和相關(guān)的施工及驗收規(guī)范分階段質(zhì)量控制。
�。�4）按施工工藝框圖的質(zhì)量保證體系進(jìn)行施工和質(zhì)量控制。
（5）做好電管、線槽、電纜敷設(shè)及隱蔽工程的施工記錄和驗收。
（6）按施工工藝要點做好單體設(shè)備安裝的質(zhì)量檢查表格。
�。�7）按設(shè)計和產(chǎn)品技術(shù)說明書的要求做好單體設(shè)備的測試和調(diào)試記錄。
2.3系統(tǒng)調(diào)試
�。�1）系統(tǒng)調(diào)試前文檔檢查，設(shè)計圖紙檢查：系統(tǒng)圖、控制原理圖、管線施工圖、各種接線表、設(shè)備安裝各設(shè)備平面布置圖產(chǎn)品技術(shù)說明書等施工設(shè)計圖紙與資料；線路敷設(shè)、測試記錄，包括隱蔽工程驗收報告；設(shè)備安裝記錄包括各工種之間交接驗收單，受控單體設(shè)備測試記錄。
�。�2）根據(jù)設(shè)計、規(guī)范、合同的要求編制調(diào)試方案，經(jīng)審查確認(rèn)后組織實施。
調(diào)試方案必須按各子系統(tǒng)的單獨編制，其內(nèi)容應(yīng)包括單體設(shè)備調(diào)試程序、檢查或測試項目、方法、評定要求或標(biāo)準(zhǔn)、測試儀器設(shè)備，并在各子系統(tǒng)調(diào)試開通的基礎(chǔ)上再按設(shè)計要求進(jìn)行各系統(tǒng)之間與其他專業(yè)的機(jī)電設(shè)備單獨設(shè)備運(yùn)行正常情況下進(jìn)行聯(lián)動控制。
�。�3）記錄、檢查、確認(rèn)按上述要求的各項測試數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)問題及時處理和提出措施，并經(jīng)相關(guān)部門確認(rèn)。
�。�4）嚴(yán)格按規(guī)范和上述調(diào)試方案的要求進(jìn)行檢查。
四、成本控制
在成本控制方面我們做了以下工作：
（一）建立一套科學(xué)有效的成本控制體系。項目部應(yīng)明確項目成本控制的.目標(biāo)，根據(jù)成本控制體系對項目成本目標(biāo)進(jìn)行分解，并量化、細(xì)化到每個部門甚至于每一個責(zé)任人，從制度上明確每個責(zé)任部門、每個責(zé)任人的責(zé)任，明確其成本控制的對象、范圍。同時，要強(qiáng)化項目成本管理觀念，上至領(lǐng)導(dǎo)班子下至作業(yè)層的每一個人都要樹立成本意識、效益意識，意識到成本管理對企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和個人收入所產(chǎn)生的重要影響。
�。ǘ┙⒖茖W(xué)合理的施工設(shè)計隊伍工程中標(biāo)后，項目部必須立即組織力量編制科學(xué)合理的實施性施工組織設(shè)計，對于項目中的重點工程、控制性工程要單獨編制施工組織設(shè)計作為編制項目責(zé)任成本預(yù)算的依據(jù)，并報上級單位審批。施工組織設(shè)計應(yīng)體現(xiàn)科學(xué)性、合理性，應(yīng)有較強(qiáng)的可操作性。編制時要充分考慮當(dāng)?shù)氐淖匀画h(huán)境、水文地質(zhì)、氣象氣候和交通運(yùn)輸?shù)葪l件，因地制宜地編制。建立項目部、施工隊伍兩級方案優(yōu)化和工程數(shù)量控制體系，明確各級總工程師在控制體系中的重要作用，要把方案的逐級優(yōu)化、工程數(shù)量的逐級控制作為重點，并由總工程師負(fù)責(zé)。項目部對于公司批復(fù)的施工方案和工程數(shù)量，要進(jìn)行再優(yōu)化和再控制，同時施工隊伍也要根據(jù)項目部下達(dá)的施工方案和責(zé)任預(yù)算工程量進(jìn)一步再優(yōu)化和再控制。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)施工隊伍管理施工隊伍要實行合同管理，嚴(yán)格按合同約定辦事，并控制人員的規(guī)模，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)。根據(jù)已編制的實施性施工組織設(shè)計，合理安排人員進(jìn)場和退場；合理安排工作，提高作業(yè)效率，盡量減少成本費(fèi)用支出。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)材料的管理與控制一是把好采購關(guān)，降低采購成本。項目部對于主要材料要進(jìn)行統(tǒng)一管理，實行統(tǒng)一由采購部招標(biāo)采購，嚴(yán)禁自行購置；對于地材等零星用料，堅持用多少購多少的原則，以免造成庫存積壓和損失。二是把好材料收發(fā)關(guān)，明確工程合理的材料消耗量，節(jié)約用料，防止浪費(fèi)。另外，建立健全材料臺賬，加強(qiáng)材料的動態(tài)管理，合理堆放材料，減少二次搬運(yùn)，嚴(yán)格收發(fā)料制度。同時，材料進(jìn)場時要認(rèn)真點驗，保質(zhì)保量；發(fā)料時要嚴(yán)格按分部分項工程材料的理論用量發(fā)放，特別是線纜等重要材料要實行限額發(fā)料。三是加強(qiáng)大型周轉(zhuǎn)性材料的管理與控制。這些周轉(zhuǎn)性材料不但購置價格比較高，而且在工程施工中不可或缺，使用頻率較高，如果管理不善不僅較容易損壞，造成直接經(jīng)濟(jì)損失，而且也會影響工程的工期與進(jìn)度。
�。ㄎ澹┘訌�(qiáng)施工機(jī)械設(shè)備管理設(shè)備部門要根據(jù)工程質(zhì)量、進(jìn)度和設(shè)備的能力，合理配備機(jī)械，建立機(jī)械設(shè)備日常定期保養(yǎng)和檢修制度，加強(qiáng)機(jī)械的維護(hù)和保養(yǎng)，加強(qiáng)機(jī)械操作人員的操作業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高其完好率和生產(chǎn)效率，杜絕發(fā)生機(jī)械事故。同時要做好機(jī)械臺班記錄和燃油消耗記錄。對于外部租賃設(shè)備，要做好工序銜接及登記記錄，提高機(jī)械的利用率，盡可能使其滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)。
�。﹪�(yán)格控制施工質(zhì)量項目部在施工中一定要與業(yè)主、監(jiān)理充分溝通，嚴(yán)格按照合同、施工圖紙要求、施工組織程序完成施工工序，堅持“質(zhì)量第一”和“以質(zhì)取勝”的原則。建立項目經(jīng)理全面負(fù)責(zé)的質(zhì)量保證體系，實行質(zhì)量管理責(zé)任制。
（七）強(qiáng)化安全意識項目部應(yīng)專設(shè)一名合格的安全經(jīng)理負(fù)責(zé)安全工作。堅決貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針，把安全工作作為永恒的主題常抓不懈。安檢部門要監(jiān)督指導(dǎo)施工現(xiàn)場做好防護(hù)措施，組織員工定期培訓(xùn)，做好安全方面的宣傳工作，杜絕因安全出現(xiàn)問題而造成停工和罰款的現(xiàn)象發(fā)生。
（八）加強(qiáng)施工變更索賠工作，強(qiáng)化索賠意識變更索賠也是相對降低工程成本的措施之一。項目部要與監(jiān)理方、設(shè)計院和業(yè)主充分協(xié)調(diào)，認(rèn)真研究合同和施工圖紙。變更設(shè)計應(yīng)堅持“先批準(zhǔn)，后變更；先變更，后施工”的原則；緊盯現(xiàn)場，對施工中出現(xiàn)的各種問題要做好記錄，收集證據(jù)，建立完整的施工檔案，及時出具工程變更聯(lián)系單并請監(jiān)理單位、業(yè)主簽證工程量及價款。
�。ň牛┲匾暱⒐そY(jié)算工隊實物工作量完成，工程進(jìn)入收尾決算階段后，應(yīng)盡快組織人員、機(jī)械退場，留守人員應(yīng)積極組織工程技術(shù)資料移交和辦理竣工決算手續(xù)。同時要對工程的人工費(fèi)、機(jī)械使用費(fèi)、材料費(fèi)、管理費(fèi)等各項費(fèi)用進(jìn)行分析、比較、查漏補(bǔ)缺，一方面確�？⒐そY(jié)算的正確性與完整性，另一方面弄清未來項目成本管理的方向和尋求降低成本的途徑。盡快與業(yè)主明確債權(quán)債務(wù)關(guān)系，對不能在短期內(nèi)清償債務(wù)的業(yè)主，通過協(xié)商，簽訂還款計劃協(xié)議，明確還款時間，盡可能將竣工結(jié)算成本降到最低。
總之，工程項目部的成本控制，對降低工程成本，改善經(jīng)營管理，提高工程質(zhì)量，確保安全施工，提高項目收入乃至整個施工企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益等具有深遠(yuǎn)的意義。加強(qiáng)項目工程成本管理是施工企業(yè)向科學(xué)管理要效益的具體舉措，是使施工企業(yè)在激烈的市場競爭中不斷完善自我，做大做強(qiáng)的必由之路。
五、溝通管理
對業(yè)主匯報工程情況屬于工程項目的溝通管理。溝通就是信息的交流，是人際（組織）之間傳遞和交流信息的過程。在工程項目管理中工程項目相關(guān)各方通過信息的交流和傳遞進(jìn)行溝通，建立人的思想和信息之間的聯(lián)系。溝通是工程項目管理的重要內(nèi)容，它包括為了確保工程項目信息的合理收集和傳輸，保證相互動作協(xié)調(diào)的一系列過程。
成功的項目管理人員可以滿足利害關(guān)系者的期望，在所有應(yīng)得到滿足的利害關(guān)系者中，管理層和顧客應(yīng)排在名單的最前面。項目管理人員應(yīng)該考慮如何將信息傳遞給管理層和顧客。
溝通方式包括：書面正式的、書面非正式的、口頭正式的和口頭非正式的溝通。溝通方式的選取取決于欲要溝通的對象。
口頭溝通的方式有私下聯(lián)系、團(tuán)隊會議或者打電話，這些溝通方式的優(yōu)點是溝通方便，具有很大程度的靈活性且溝通速度快，能提供一些正式溝通中難以獲得的信息，缺點是容易失真，約束力不強(qiáng)。而書面溝通則要求精確，它通過文件的發(fā)放、會議記錄、往來信函、報告、備忘錄以及電子郵件將工程項目管理信息系統(tǒng)作為其傳輸載體，其優(yōu)點是溝通效果好，有較強(qiáng)的約束力，缺點是溝通速度慢。
同時有些場合有些人也愿意采用非語言、可視化的溝通方式，如手勢和身體語言。身體語言和語調(diào)變化是豐富口頭溝通的重要因素。身體語言不僅被講話人使用，同時也被聽者作為向講話人提供反饋的一種方式而應(yīng)用。口頭溝通應(yīng)我們注意的問題是：
�。�1）應(yīng)對反映參與者文化差異的身體語言保持敏感；
�。�2）不要使用可能被誤解成歧視、偏見或者攻擊性的言辭；
�。�3）在項目初期，高度的面對面溝通對促成團(tuán)隊建設(shè)、發(fā)展良好的工作關(guān)系和建立共同期望特別重要；
�。�4）要注意溝通的主動性；
（5）口頭溝通應(yīng)該坦白、明確；
�。�6）口頭溝通的時間選擇很重要；
（7）要注意有效的聆聽；
弱電行業(yè)年終總結(jié)6
緊張而忙碌的20xx年轉(zhuǎn)眼已過。一年來，在集團(tuán)及公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，緊緊圍繞集團(tuán)和公司項目領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項經(jīng)營管理指標(biāo)及公司開展各項服務(wù)工作。經(jīng)過不懈努力和通力協(xié)作，弱電服務(wù)工作有序開展，服務(wù)品質(zhì)持續(xù)提升，較好實現(xiàn)了各項指標(biāo)。為發(fā)揮優(yōu)勢、彌補(bǔ)不足，更好地完成下一年度工作任務(wù)，為租戶營造更舒適、優(yōu)美的辦公環(huán)境，提供更優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，現(xiàn)對20xx年工作總結(jié)如下：
一、日常工作中，嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，認(rèn)真貫徹公司的各項指示精神，圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付KK100A塔１Ｆ、19F、３８Ｆ、５６Ｆ辦公室搬遷前的電信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝工作和后期調(diào)試維護(hù)任務(wù)，保證了公司各部門的正常辦公環(huán)境。
二、認(rèn)真對待公司、項目檢查中提出的問題和整改意見，結(jié)合各種上墻制度，認(rèn)真整改和執(zhí)行。在領(lǐng)導(dǎo)的`幫助下，認(rèn)真巡視設(shè)備，按時抄錄各種讀數(shù)，認(rèn)真檢查設(shè)備工作情況，認(rèn)真填寫了各種表格、記錄，為日后工作和數(shù)據(jù)分析提供了有效、準(zhǔn)確的依據(jù)。
三、在公司的質(zhì)量方針指引和項目領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)以及部門同事的密切配合、團(tuán)結(jié)一致下對KK100Ａ塔各弱電系統(tǒng)施工單位的施工進(jìn)度跟進(jìn)及工程施工質(zhì)量的監(jiān)督，進(jìn)行設(shè)備的安裝維修和保養(yǎng)工作對樓內(nèi)弱電進(jìn)行了全面清點、整理工作，及時同施工單位進(jìn)行溝通讓其整改，在沒有進(jìn)行交接和資料不全的情況下對中心設(shè)備接管，為保證設(shè)備的正常使用，積極參與調(diào)試和巡查工作。由于缺乏設(shè)備資料，我們只能在現(xiàn)場逐一查設(shè)備、查線路，了解設(shè)備的工作過程和控制方法保證了設(shè)備的正常使用。
四、保證了KK100A、B座項目所有設(shè)備的安全運(yùn)行同時并完成了御景東方、天濤軒、東方頤園、KK100c塔、鳳凰、湛江等公司其它項目監(jiān)控系統(tǒng)線路網(wǎng)絡(luò)化的整改、等后期的技術(shù)援助。
五、在技術(shù)培訓(xùn)方面，主動與部門同事互相交流、互相學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短，不斷增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識和技術(shù)水平。利用業(yè)時間參加了國家專業(yè)注冊工程師考試技術(shù)交流學(xué)習(xí)，很大程度上提高了自身水平和自信心，進(jìn)一步提高了工作積極性。
一年來，協(xié)同部門同事盡心盡力地為公司做了大量的工作，不論是分內(nèi)還是分外的工作都能積極主動的去做，但是有些工作還是存在不足，與公司的要求存在差距。我將在今后的工作中，認(rèn)真的去彌補(bǔ)不足，進(jìn)一步提高思想素質(zhì)及個人的技能，為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)！
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