房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)
在學(xué)習(xí)、工作、生活中,接觸到崗位職責(zé)的地方越來(lái)越多,制定崗位職責(zé)有助于提高內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)活力,提高工作效率。擬起崗位職責(zé)來(lái)就毫無(wú)頭緒?以下是小編為大家收集的房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)1
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣;
2、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,完成部門(mén)銷(xiāo)售指標(biāo);
3、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍;
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析;
5、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,完成銷(xiāo)售任務(wù);
6、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。
7、有帶團(tuán)隊(duì)的.能力,經(jīng)歷和凝聚力。
任職資格:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、1-2年以上銷(xiāo)售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),業(yè)績(jī)突出者優(yōu)先;
3、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
4、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識(shí);
5、從基層做起,用業(yè)績(jī)說(shuō)話
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1、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理制定產(chǎn)品及價(jià)格策略,
2、負(fù)責(zé)制定區(qū)域階段性銷(xiāo)售計(jì)劃及目標(biāo),
3、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理制定銷(xiāo)售方面的制度和流程,并監(jiān)督執(zhí)行,
4、對(duì)本項(xiàng)目區(qū)域內(nèi)推廣活動(dòng)提建議,
5、負(fù)責(zé)做好銷(xiāo)售案場(chǎng)的監(jiān)督管理工作,
6、對(duì)銷(xiāo)售主管及置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行績(jī)效評(píng)估及業(yè)務(wù)指導(dǎo),
7、定期了解市場(chǎng)及對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行電話聯(lián)系。
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1、負(fù)責(zé)完成、執(zhí)行策劃總監(jiān)布置年度銷(xiāo)售目標(biāo),案場(chǎng)所有人員的管理工作。
2、負(fù)責(zé)本案的.各個(gè)環(huán)節(jié)、標(biāo)準(zhǔn)操作流程、業(yè)務(wù)動(dòng)作的品控、監(jiān)督和修正。
3、負(fù)責(zé)本案業(yè)主的高層、中層的全方位、日常維護(hù)。
4、負(fù)責(zé)所屬個(gè)案的請(qǐng)傭結(jié)算,尾款結(jié)算,以及催款工作,做好本案的財(cái)務(wù)成本日常控制與預(yù)算。
5、負(fù)責(zé)完成涉及本案法務(wù)方面各類(lèi)文書(shū)的收集、存檔與遞交公司總部的工作。
6、負(fù)責(zé)完成客戶分析報(bào)告,業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)例會(huì)、培訓(xùn)、銷(xiāo)講,提升案場(chǎng)業(yè)務(wù)銷(xiāo)售服務(wù)。
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職責(zé):
1、負(fù)責(zé)為客戶提供專(zhuān)業(yè)的租賃與買(mǎi)賣(mài)的咨詢服務(wù);
2、通過(guò)各網(wǎng)絡(luò)端口渠道、店面接待、社區(qū)開(kāi)發(fā)等,尋找優(yōu)質(zhì)客戶資源,并做好跟進(jìn)與維護(hù);
3、根據(jù)客戶需求,為其匹配合適的房源,進(jìn)行價(jià)格談判并促成簽約;
4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟進(jìn)、房屋過(guò)戶手續(xù)辦理等服務(wù)工作,促進(jìn)業(yè)務(wù)成交;
5、負(fù)責(zé)客戶信息登記及客戶關(guān)系維護(hù)等后續(xù)工作,并與業(yè)主建立好良好的`協(xié)作關(guān)系;
6、根據(jù)公司要求,完成公司內(nèi)部房源系統(tǒng)的更新與維護(hù)工作。
任職資格:
1、年齡20-38歲,男女不限,歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生、實(shí)習(xí)生加入;
2、溝通能力強(qiáng),普通話標(biāo)準(zhǔn);有親和力,工作積極主動(dòng),樂(lè)觀開(kāi)朗;
3、做事認(rèn)真踏實(shí),為人正直誠(chéng)懇,具有良好的團(tuán)隊(duì)精神;
4、無(wú)經(jīng)驗(yàn)要求,公司提供全面系統(tǒng)的職業(yè)培訓(xùn)。
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1、配合項(xiàng)目總監(jiān),制定銷(xiāo)售目標(biāo)并協(xié)助項(xiàng)目總監(jiān)報(bào)董事會(huì)審批,并根據(jù)銷(xiāo)售目標(biāo)協(xié)助項(xiàng)目總制定相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)策略
2、對(duì)公司下達(dá)的`銷(xiāo)售指標(biāo)擔(dān)負(fù)直接責(zé)任,工作上對(duì)項(xiàng)目總監(jiān)負(fù)責(zé)
3、并做好相應(yīng)的指標(biāo)分解,并下達(dá)項(xiàng)目銷(xiāo)售部
4、銷(xiāo)售部人員管理、培訓(xùn)、考核等工作
5、參與項(xiàng)目廣告方案、推廣方案、產(chǎn)品物業(yè)結(jié)構(gòu)建議等方案討論,并提出合理化建議。
6、對(duì)銷(xiāo)售指標(biāo)合理統(tǒng)籌、平衡和分析;
7、確保所轄項(xiàng)目的良性運(yùn)作;
8、制定本項(xiàng)目年度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)及營(yíng)銷(xiāo)可行性方案,負(fù)責(zé)計(jì)劃執(zhí)行及策略調(diào)整;
9、對(duì)所轄營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍適時(shí)培訓(xùn);
10、與客戶溝通收集項(xiàng)目信息及意見(jiàn)反饋并根據(jù)情況調(diào)整;
11、進(jìn)行銷(xiāo)售培訓(xùn),帶領(lǐng)銷(xiāo)售人員完成銷(xiāo)售任務(wù)。
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1、主持售樓中心的整體運(yùn)作工作,組織實(shí)施公司有關(guān)銷(xiāo)售方面的決議,負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)。
2、制定階段性銷(xiāo)售計(jì)劃,組織實(shí)施售樓部年度工作和銷(xiāo)售計(jì)劃,并完成銷(xiāo)售計(jì)劃。
3、協(xié)助和參與項(xiàng)目銷(xiāo)售策劃。
4、擬訂售樓部?jī)?nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案及各職位的職責(zé)范圍和標(biāo)準(zhǔn)。
5、與人事部門(mén)共同擬訂售樓部的基本管理制度。
6、培訓(xùn)銷(xiāo)售人員,指揮協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)人員,營(yíng)造銷(xiāo)售氣氛,輔助成交。
7、擬訂售樓中心傭金提成及獎(jiǎng)勵(lì)方案。
8、對(duì)銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)的整體監(jiān)督、管理與控制。
9、制定售樓中心員工的具體管理規(guī)章。
10、提請(qǐng)聘任或者解聘本部門(mén)員工。
11、及時(shí)提交銷(xiāo)售報(bào)表,匯報(bào)所收集的信息意見(jiàn)及出現(xiàn)的問(wèn)題。
12、制定員工的.招聘、教育與培訓(xùn)計(jì)劃。
13、定期對(duì)本部員工進(jìn)行考核、考查,對(duì)多次考核、考查不合格的員工進(jìn)行處罰或解聘。
14、負(fù)責(zé)本部門(mén)各項(xiàng)業(yè)務(wù)(如銷(xiāo)售、合同、按揭、催款)的完成。
15、及時(shí)協(xié)調(diào)和處理解決客戶與業(yè)主的各類(lèi)投訴并反饋有關(guān)信息,認(rèn)真做好售前和售后的各項(xiàng)服務(wù)工作。
16、負(fù)責(zé)售出單位認(rèn)購(gòu)書(shū)的簽收與審核。
17、參與項(xiàng)目策劃工作,負(fù)責(zé)售樓處、樣板房方案及裝修標(biāo)準(zhǔn)方案的制定工作和組織實(shí)施工作。
18、行使公司和上級(jí)授予的其他權(quán)利。
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1、協(xié)助門(mén)店店長(zhǎng)管理門(mén)店日常經(jīng)營(yíng)、員工培訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)講解、及員工遇到的.疑難問(wèn)題處理
2、接待顧客的咨詢,了解顧客的需求合理匹配房源并達(dá)成出租。
3、協(xié)助管理門(mén)店日常事務(wù),制定團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)以及個(gè)人業(yè)績(jī)達(dá)成方法措施
4、陪同客戶看房,為符合意向的客戶促成房地成買(mǎi)賣(mài)和租賃業(yè)務(wù)
5、負(fù)責(zé)公司房源開(kāi)發(fā)與積累,并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系
6、協(xié)助門(mén)店店長(zhǎng)負(fù)責(zé)門(mén)店成員業(yè)務(wù)進(jìn)展咨詢和協(xié)助工作
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1、貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)策略、方針及各項(xiàng)管理制度,制定部門(mén)各種管理規(guī)章制度,處理部門(mén)日常管理事務(wù)。
2、制定銷(xiāo)售策劃方案;銷(xiāo)售策劃方案的具體實(shí)施與監(jiān)控;銷(xiāo)售工作的組織和安排;對(duì)銷(xiāo)售效果進(jìn)行分析,調(diào)整相應(yīng)的銷(xiāo)售策略;對(duì)所調(diào)整的策略進(jìn)行重新講解和培訓(xùn)
3、根據(jù)項(xiàng)目運(yùn)作的情況,可將銷(xiāo)售隊(duì)伍分成若干小組;如現(xiàn)場(chǎng)接待組、外展接待組等,落實(shí)各小組的項(xiàng)目工作計(jì)劃及各項(xiàng)工作任務(wù)。
4、制定銷(xiāo)售培訓(xùn)計(jì)劃,提高銷(xiāo)售人員的.整體素質(zhì)。
5、對(duì)所負(fù)責(zé)項(xiàng)目人員行使管理、監(jiān)督及調(diào)動(dòng)權(quán),承擔(dān)對(duì)其工作的指導(dǎo)、培訓(xùn)、考核等任務(wù)。
6、制定各級(jí)人員待遇、晉升及獎(jiǎng)勵(lì)辦法,以鼓勵(lì)部門(mén)人員努力達(dá)成其銷(xiāo)售目標(biāo),依照員工考核獎(jiǎng)懲辦法,公平、合理地處理、考核所屬人員的獎(jiǎng)懲、升降等事宜。
7、處理項(xiàng)目突發(fā)事件及重大糾紛。
8、合理調(diào)配部門(mén)的人力資源,運(yùn)用有效的領(lǐng)導(dǎo)方法,激勵(lì)部門(mén)員工的士氣,充分發(fā)揮員工的工作能力及積極性,從而提高工作效率。
9、加強(qiáng)各部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào)與合作。
10、重要客戶的業(yè)務(wù)洽談工作。
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1.根據(jù)總監(jiān)制定的銷(xiāo)售方針,全面、具體地負(fù)責(zé)協(xié)助管理案場(chǎng)的銷(xiāo)售工作;
2.建立和管理銷(xiāo)售隊(duì)伍,完成銷(xiāo)售目標(biāo);
3.管理團(tuán)隊(duì),完成下屬員工的'帶教工作;
4.建立和維護(hù)與開(kāi)發(fā)商的良好關(guān)系,保持和開(kāi)發(fā)客源;
5.協(xié)助銷(xiāo)售總監(jiān)設(shè)置銷(xiāo)售目標(biāo)、銷(xiāo)售模式、銷(xiāo)售戰(zhàn)略、銷(xiāo)售預(yù)算和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃;
6.對(duì)所轄部門(mén)員工的工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、培訓(xùn)、考核與協(xié)調(diào);
7.銷(xiāo)售相關(guān)數(shù)據(jù)整理、上報(bào)、客戶檔案管理,銷(xiāo)售回款。
8.完成事業(yè)部/營(yíng)業(yè)部總經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他工作;
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1)每天來(lái)人、來(lái)電情況錄入工作。
2)銷(xiāo)售周報(bào)、月報(bào)等銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)匯總工作。
3)監(jiān)督案場(chǎng)員工遵守,執(zhí)行公司及案場(chǎng)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
4)根據(jù)項(xiàng)目的具體情況,不定期的向銷(xiāo)售經(jīng)理匯報(bào)銷(xiāo)售情況并對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行分析后提出解決建議。
5)根據(jù)公司考勤制度,制作考勤明細(xì)及匯總上報(bào)。
6)根據(jù)公司要求負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)銷(xiāo)售資料的領(lǐng)取、發(fā)放工作。
7)協(xié)助推廣活動(dòng)執(zhí)行,安排組織物料,并負(fù)責(zé)銷(xiāo)售物料的管理保存。
8)售樓部人員輪班的安排及節(jié)假日的調(diào)休安排工作。
9)銷(xiāo)售部各項(xiàng)文檔的'處理及公文流轉(zhuǎn)工作。
10)維護(hù)售樓部的團(tuán)結(jié)合作。
11)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作任務(wù)。
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崗位職責(zé):
1、 本科以上學(xué)歷,機(jī)械/自動(dòng)化/企管/車(chē)輛工程相關(guān)專(zhuān)業(yè);建立與健全設(shè)備保全體系、設(shè)備安全性保障體系及自動(dòng)線生產(chǎn)保障體系;
2、 制定部門(mén)年度事業(yè)計(jì)劃并推行目標(biāo)管理,確保事業(yè)計(jì)劃有效達(dá)成;
3、 指導(dǎo)設(shè)備選型、點(diǎn)檢保養(yǎng)、故障維修、設(shè)備及備件采購(gòu)、驗(yàn)收、TPM活動(dòng)開(kāi)展、人員培訓(xùn),確保設(shè)備稼動(dòng)及生產(chǎn)達(dá)成;
4、 對(duì)新設(shè)備進(jìn)行技術(shù)評(píng)審,并組織人員跟進(jìn)設(shè)備制造及安裝調(diào)試,確保新設(shè)備的可靠性,并按計(jì)劃順利導(dǎo)入;
5、 新車(chē)型導(dǎo)入時(shí),組織開(kāi)展設(shè)備適應(yīng)性改造、改善,確保新車(chē)型按計(jì)劃順利導(dǎo)入;
6、 建立設(shè)備相關(guān)領(lǐng)域人才培養(yǎng)機(jī)制,確保設(shè)備保全體系、設(shè)備安全保障體系及自動(dòng)線生產(chǎn)保障體系的有效運(yùn)行。
崗位要求:
1、 從事沖壓設(shè)備工作8年以上工作經(jīng)驗(yàn);
2、 相關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)背景,沖壓車(chē)間設(shè)備維修經(jīng)驗(yàn);
3、 有整車(chē)廠沖壓設(shè)備的選型、建設(shè)經(jīng)驗(yàn),有效地控制項(xiàng)目建設(shè)計(jì)劃,能夠及時(shí)處理遇到的. 問(wèn)題;
4、 具有團(tuán)隊(duì)精神和較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力;
5、 具備較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力。
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1、對(duì)公司下達(dá)的銷(xiāo)售指標(biāo)擔(dān)負(fù)直接職責(zé),工作上對(duì)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理負(fù)責(zé);
2、將總銷(xiāo)售收入批標(biāo)分解下達(dá)給本項(xiàng)目銷(xiāo)售部,督導(dǎo)其完成任務(wù);
3、匯總上報(bào)項(xiàng)目階段性銷(xiāo)售總結(jié)報(bào)告;
4、協(xié)助、指導(dǎo)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售主管的日常管理工作;
5、協(xié)調(diào)本項(xiàng)目?jī)?nèi)部及本部與其它部門(mén)之間的.具體工作;
6、負(fù)責(zé)本項(xiàng)目銷(xiāo)售部的相關(guān)培訓(xùn)、考核工作;
7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作;
8、特殊客戶的銷(xiāo)售接待、投訴處理與跟蹤服務(wù)工作;
9、負(fù)責(zé)項(xiàng)目所有銷(xiāo)售合同及補(bǔ)充協(xié)議的審核工作;
10、安排、調(diào)動(dòng)銷(xiāo)售部及客戶服務(wù)部開(kāi)展交屋工作;
11、定期負(fù)責(zé)對(duì)銷(xiāo)控表以及退、換房進(jìn)行調(diào)控;
12、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售及客服的回款按月上報(bào)并及時(shí)抽查;
13、負(fù)責(zé)匯總市場(chǎng)調(diào)研信息,準(zhǔn)備把握項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)方向,明確項(xiàng)目整體營(yíng)銷(xiāo)方案;
14、參與項(xiàng)目廣告方案,并提出指導(dǎo)性推薦,跟蹤發(fā)布及效果分析;
15、根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)審核確認(rèn)并調(diào)整項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)方案;
16、組織并參與相關(guān)人員對(duì)項(xiàng)目前期開(kāi)發(fā)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、戶型等提出推薦;
17、指導(dǎo)銷(xiāo)售主管與客戶服務(wù)主管完成項(xiàng)目銷(xiāo)售任務(wù);
18、定期主持并參加各種營(yíng)銷(xiāo)會(huì)議;
19、對(duì)項(xiàng)目銷(xiāo)售員工的聘用有推薦權(quán)。
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1、負(fù)責(zé)制定、分解業(yè)績(jī)目標(biāo)計(jì)劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷(xiāo)售目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)按照公司培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)新員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),幫助其盡快成長(zhǎng),完成業(yè)績(jī)目標(biāo)。
3、負(fù)責(zé)人員梯隊(duì)的建設(shè),做好人員儲(chǔ)備、招聘、淘汰的相關(guān)工作。
4、督促下屬做好客戶、房源的開(kāi)發(fā)與維護(hù),配對(duì)共享,按照公司要求使用房友系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)資源;
5、對(duì)每天的業(yè)務(wù)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析;熟悉團(tuán)隊(duì)每筆業(yè)務(wù)的'具體情況,匯報(bào)團(tuán)隊(duì)當(dāng)天的業(yè)務(wù)及運(yùn)營(yíng)情況。
6、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系,成交過(guò)程跟進(jìn)、風(fēng)險(xiǎn)把控和糾紛處理;
7、堅(jiān)決執(zhí)行公司制度,做好上傳下達(dá)工作,保證團(tuán)隊(duì)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
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1、了解客戶的.相關(guān)背景情況,為客戶提供咨詢服務(wù),并為其設(shè)計(jì)切實(shí)可行的購(gòu)房方案;
2、維護(hù)公司房源系統(tǒng)的新增房源數(shù)據(jù);
3、陪同客戶看房,并幫助客戶了解房源信息;
4、促進(jìn)業(yè)主與客戶之間買(mǎi)賣(mài)或租賃交易的達(dá)成,及房屋過(guò)戶手續(xù)辦理等服務(wù)工作;
5、面對(duì)面銷(xiāo)售工作,參與公司代理的一手樓盤(pán)聯(lián)動(dòng)銷(xiāo)售
房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)15
負(fù)責(zé)掌握市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,設(shè)定銷(xiāo)售目標(biāo);
掌握和了解各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),制定銷(xiāo)售策略和銷(xiāo)售計(jì)劃;
負(fù)責(zé)按照公司指導(dǎo)價(jià)格銷(xiāo)售公司所有產(chǎn)品;
負(fù)責(zé)保溫行業(yè)終端、中間客戶開(kāi)發(fā)、維護(hù)工作;
負(fù)責(zé)擬定拜訪路線,開(kāi)發(fā)、拜訪、跟蹤重點(diǎn)客戶,記錄銷(xiāo)售日記;
熟悉產(chǎn)品的市場(chǎng)認(rèn)可度,及時(shí)將具有普遍性的市場(chǎng)意見(jiàn)反饋回公司;
負(fù)責(zé)客戶和訂單跟蹤、服務(wù)、回款;
負(fù)責(zé)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的.其他工作。