酒店崗位職責(zé)（通用29篇）
在現(xiàn)實社會中，崗位職責(zé)的使用頻率逐漸增多，崗位職責(zé)是一個具象化的工作描述，可將其歸類于不同職位類型范疇。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編為大家收集的酒店崗位職責(zé)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
酒店崗位職責(zé) 1
1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。
2.查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負(fù)責(zé)處理。
3.熟悉預(yù)訂資料，了解客情。
4.熟悉俱樂部的.各項設(shè)施及各項政策。
5.熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對客服務(wù)。
6.熟練掌握俱樂部內(nèi)外息，提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)。
7.制作有關(guān)報表，為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。
酒店崗位職責(zé) 2
1、全面負(fù)責(zé)公司各酒店的整體運營，組織實施董事會決議，并將實施情況向董事長報告；
2、負(fù)責(zé)與董事會保持良好溝通，每月月底前將下月工作目標(biāo)、經(jīng)營與成本控制計劃、用款計劃報董事長通過，按計劃執(zhí)行。每月五號前報上月經(jīng)營情況、收支明細(xì)、確定分紅方案，確保企業(yè)資產(chǎn)的保值和增值；
3、搭建電子管理平臺，確保董事會成員可以隨時查閱酒店的運營、收支、分紅等信息，每天定時發(fā)送前一天酒店運營的信息；
4、負(fù)責(zé)維護(hù)當(dāng)?shù)馗鞣N關(guān)系為酒店管理公司的.發(fā)展創(chuàng)造良好的內(nèi)、外部工作環(huán)境；
5、建立酒店管理公司運行機(jī)構(gòu)機(jī)制，制定、組織實施并監(jiān)督執(zhí)行酒店管理公司各項制度及工作流程、健全酒店管理企業(yè)管理體系；
6、全面執(zhí)行管理公司做出的各項工作決定，簽署日常行政、業(yè)務(wù)文件；
7、考核并監(jiān)督酒店經(jīng)理(門店經(jīng)理)經(jīng)營成本使用情況，酒店日常管理是否符合集團(tuán)的經(jīng)營方式及管理辦法；
8、每月組織酒店門店經(jīng)理召開會議，解決酒店存在的經(jīng)營問題，對經(jīng)營費用進(jìn)行分析，杜絕浪費、減少經(jīng)營費用，完成人力成本、費用成本、毛利率等財務(wù)數(shù)據(jù)報表；
9、根據(jù)董事會的要求，策劃新建酒店選址、酒店風(fēng)格方案的工作；
10、參與酒店建設(shè)、裝修工作協(xié)調(diào)，負(fù)責(zé)新酒店開業(yè)前期準(zhǔn)備工作；
11、策劃新建酒店開業(yè)方案經(jīng)董事長批準(zhǔn)，按批準(zhǔn)后的策劃方案組織酒店開業(yè)；
酒店崗位職責(zé) 3
一、督導(dǎo)完成餐廳日常工作，編制員工出勤表，檢查員工的出勤狀況、儀表、個人衛(wèi)生。
二、負(fù)責(zé)制定餐廳經(jīng)理服務(wù)規(guī)范、程序、推銷策略并組織實施。要求業(yè)務(wù)精益求精，不斷提高管理水平。
三、主動與賓客溝通，熱情待客，態(tài)度謙和，妥善處理賓客的投訴，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
四、領(lǐng)導(dǎo)餐廳全面質(zhì)量管理小組嚴(yán)格檢查餐廳服務(wù)質(zhì)量，把好餐廳產(chǎn)品的每一關(guān)。
五、加強(qiáng)對餐廳的`財產(chǎn)管理，掌握控制好物品的使用情況，減少費用開支和物品損耗。
六、加強(qiáng)現(xiàn)場管理，營業(yè)時間堅持在第一線，及時發(fā)現(xiàn)解決服務(wù)中出現(xiàn)的問題。
七、及時檢查餐廳設(shè)備情況，建立物資管理制度，并做好維護(hù)保養(yǎng)工作，做好餐廳安全防火工作。
八、負(fù)責(zé)餐廳美化工作和清潔衛(wèi)生工作，抓好餐具、用具的清潔消毒工作。
九、根據(jù)季節(jié)差異，賓客情況，與廚師商議，制定特別菜單。
十、定期召開餐廳員工會議，檢討近期服務(wù)情況。
十一、重視員工的培訓(xùn)工作，定期組織員工學(xué)習(xí)服務(wù)技巧技能。加強(qiáng)對員工進(jìn)行酒店意識，推銷意識的訓(xùn)練。定期檢查做好培訓(xùn)記錄，并對員工進(jìn)行考核。
酒店崗位職責(zé) 4
1、全面負(fù)責(zé)客房部工作向總經(jīng)理負(fù)責(zé)并報告工作。
2、制定本部門各崗位員工的崗位職責(zé)及工作流程并對其進(jìn)行培訓(xùn)和考核。依據(jù)各崗位的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)范的要求進(jìn)行檢查、督促服務(wù)人員包括領(lǐng)班如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時糾正并提出處理意見。
3、管理客房物資、設(shè)備制定客房預(yù)算控制客房財務(wù)支出。準(zhǔn)確無誤的做好部門臺帳嚴(yán)格執(zhí)行物品的領(lǐng)取、報廢、借用手續(xù)定期清點經(jīng)常抽查核對所屬管理區(qū)的財產(chǎn)設(shè)備的使用情況做到帳物相符。
4、提出客房陳設(shè)布置的方案及更新改造的計劃。
5、填寫每日報表寫好工作日記迅速及時地處理管理和服務(wù)工作中發(fā)生的問題。
6、巡視和檢查本部門的各項工作進(jìn)行狀況對所屬管區(qū)服務(wù)人員提出的問題負(fù)責(zé)解答和處理有權(quán)對所屬員工的出色表現(xiàn)或失職行為進(jìn)行相應(yīng)的獎罰。
7、對客房服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行量化管理每日檢查的房間不得少于總房間數(shù)30。必須客房布置規(guī)范衛(wèi)生整潔用品齊全各項設(shè)備完好并檢查公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生和通道有否堵塞等做好記錄。
8、做好人事考勤工作實施每日上班提前5分鐘簽名制度檢查員工的儀容儀表調(diào)配、安排當(dāng)天工作核準(zhǔn)事假、病假、調(diào)班、調(diào)休、加班維修、布件領(lǐng)用及相關(guān)申請負(fù)責(zé)本部人員的.考評。
9、協(xié)調(diào)好各領(lǐng)班的工作積極主動地聯(lián)系酒店其它部門有效溝通工作狀況取得各部門對客房服務(wù)工作的全力配合。凌江大酒店規(guī)章制度匯編
10、主持本部門領(lǐng)班事務(wù)例會不定期召開民主生活會關(guān)心員工生活關(guān)注員工思想動態(tài)。
11、不斷改進(jìn)和提高客房管理工作的水平善于學(xué)習(xí)認(rèn)真思考及時了解、聽取賓客對服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量的反映經(jīng)常征詢賓客的意見不斷提高員工素質(zhì)改進(jìn)服務(wù)工作提升服務(wù)質(zhì)量。
12、對重要客人重點服務(wù)對貴賓客人負(fù)責(zé)迎送。
13、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作。
酒店崗位職責(zé) 5
一、崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)浦東萬楓酒店工程部全面工作，在酒店裝修改造期即參與配合酒店施工及籌備期間的工程管理等相關(guān)工作
2、負(fù)責(zé)建立健全工程部運行和操作程序，確保整個項目工程設(shè)備的正常運行
3、負(fù)責(zé)制定工程部年度預(yù)算及設(shè)備維修保養(yǎng)計劃并監(jiān)督實施
4、負(fù)責(zé)制定設(shè)備運行節(jié)能措施并安排實施
5、負(fù)責(zé)各項外包工程維保、維修合同及相關(guān)工程改造項目的監(jiān)管及考核工作
6、負(fù)責(zé)審閱工程部各專業(yè)階段性工作匯報材料(日報、周報、月報、年度總結(jié)等)及能源消耗等匯報材料
7、全面負(fù)責(zé)酒店安全保衛(wèi)及消防的相關(guān)管理
8、與政府相關(guān)管理部門保持聯(lián)系和溝通
9、落實上級主管部門的工作布置和檢查，及時溝通信息，配合查出各類案件
10、組織和配合調(diào)查發(fā)生在店內(nèi)的各類案件和重大事故，并及時將有關(guān)情況向總經(jīng)理匯報
11、嚴(yán)格執(zhí)行安全保衛(wèi)工作和保衛(wèi)訓(xùn)練，嚴(yán)格執(zhí)行各項安全制度，維護(hù)好酒店的治安秩序，保障人身和財產(chǎn)的安全。完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的`其他工作。
二、崗位要求
1、大專以上學(xué)歷
2、三年以上物業(yè)、酒店工程安保經(jīng)理工作經(jīng)驗
3、精通酒店行業(yè)工程維修管理，懂得有關(guān)安全保衛(wèi)偵破消防等職務(wù)知識
4、精力充沛，頭腦清醒，辦事敏捷，具有良好的語言組織能力和管理能力，善于溝通，能否協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系
5、熟練使用電腦及各類辦公軟件
酒店崗位職責(zé) 6
職責(zé)描述：
1、代表業(yè)主參與酒店的經(jīng)營管理，督促和協(xié)助酒店按既定的經(jīng)營計劃和預(yù)算開展經(jīng)營業(yè)務(wù)、貫徹公司的各項指標(biāo)，保障酒店良好、安全的經(jīng)營環(huán)境；
2、履行業(yè)主的各項權(quán)利，與酒店管理公司形成良好的配合，保障酒店的正常運營；
3、協(xié)助業(yè)主公司對酒店管理公司的'年度經(jīng)營計劃進(jìn)行審核，并監(jiān)督執(zhí)行過程；
4、協(xié)助酒店管理公司處理外部事宜，為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境；
5、深入酒店各項經(jīng)營管理，完成經(jīng)營過程中業(yè)主的各項審批工作，開源節(jié)流，提升酒店管理方的工作品質(zhì)；
6、維護(hù)好酒店資產(chǎn)，加強(qiáng)酒店資產(chǎn)管理，確保酒店資產(chǎn)的完整性；
7、了解當(dāng)?shù)鼐频甑陌l(fā)展?fàn)顩r及競爭酒店動態(tài)，反饋給公司、酒店管理公司研究，確保酒店正確的經(jīng)營方向；
8、做好業(yè)主方與酒店管理公司、酒店方的日常溝通；
9、完成公司交代的其他工作。
職位要求：
1、酒店管理、旅游管理或財務(wù)等相關(guān)專業(yè)，本科及以上學(xué)歷，英語良好；
2、具有8年以上酒店管理工作經(jīng)驗，其中有3年以上酒店業(yè)主代表或同等崗位工作經(jīng)驗；
3、熟悉和酒店經(jīng)營相關(guān)的法律、法規(guī)和政策；
4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、商務(wù)談判能力、公關(guān)和危機(jī)處理能力；
5、具備良好的職業(yè)操守和敬業(yè)精神。
酒店崗位職責(zé) 7
1、受理電話、傳真、互聯(lián)網(wǎng)等知不同形式的客房預(yù)定，將訂房資料錄入電腦并傳達(dá)給相關(guān)部門和崗位；
2、處理銷售部或其他部門發(fā)來的預(yù)定單；
3、檢查、核實當(dāng)日及次日抵達(dá)酒店的預(yù)定信息，做好預(yù)定準(zhǔn)備工作；
4、及時按工作標(biāo)準(zhǔn)及程序進(jìn)行預(yù)定變更，取消等數(shù)據(jù)處理；
5、為客人辦理入道住登記手續(xù)，安排房間，盡可能滿足客人的合理需求；
6、為客人辦理換房、加床續(xù)住等手續(xù)；
7、負(fù)責(zé)保管、制作和發(fā)放客房鑰匙卡；
8、保持前臺清潔整齊，檢查所需表格、文具和宣傳品是否齊全，并報告前臺領(lǐng)班；
9、按規(guī)定填寫、錄入并統(tǒng)計入住散客及團(tuán)隊登專記單；
10、認(rèn)真核對上一個班次輸入電腦的客人資料，及時準(zhǔn)確的輸入當(dāng)班的客人資料；
11、按規(guī)定登記、錄入和發(fā)送境外客人戶籍資料；
12、協(xié)助前臺收銀員為客人做好結(jié)帳工作；
13、認(rèn)真細(xì)致做好交接班工作，保證工作的'延續(xù)性；
14、完成經(jīng)理交辦的其他工屬作任務(wù)。
酒店崗位職責(zé) 8
1、執(zhí)行總經(jīng)理的工作指令領(lǐng)導(dǎo)本部門員工全面負(fù)責(zé)酒店的.安全保衛(wèi)工作向總經(jīng)理負(fù)責(zé)并報告工作。
2、制定本部門工作規(guī)范以及各崗位日常工作細(xì)則定期組織培訓(xùn)和考核確保安全保衛(wèi)業(yè)務(wù)素質(zhì)人人達(dá)標(biāo)。
3、根據(jù)“安全第一預(yù)防為主”的原則積極開展以“四防”防火、防盜、防破壞、防自然災(zāi)害事故為中心的安全法紀(jì)宣傳教育經(jīng)常組織安全檢查并采取切實措施防患于未然。
4、配合上級主管部門落實工作部署和檢查及時溝通信息配合查處發(fā)生在店內(nèi)的各類案件和重大事故并及時將有關(guān)情況向總經(jīng)理匯報。
5、指導(dǎo)和協(xié)助酒店各部門結(jié)合工作實際切實做好安全保衛(wèi)工作和保安業(yè)務(wù)訓(xùn)練檢查和督導(dǎo)本部門的工作人員嚴(yán)格執(zhí)行保安工作規(guī)范和各項安全管理制度。
6、主持保安工作例會作好部門工作日志。督導(dǎo)本部門員工做好各自工作臺帳檢查工作進(jìn)度解決工作問題。
7、積極改進(jìn)和完善酒店的保安治防設(shè)施及器材裝備督導(dǎo)員工做好財產(chǎn)設(shè)備的管理定期清點核對及時保養(yǎng)和報修愛惜使用。
8、制定本部門的預(yù)算編制控制各項費用成本。
9、豐富保安隊伍精神文明生活增強(qiáng)隊伍凝聚力和戰(zhàn)斗力。
酒店崗位職責(zé) 9
1、負(fù)責(zé)現(xiàn)金、銀行存款的日常收支及轉(zhuǎn)賬工作；
2、負(fù)責(zé)日常費用報銷過程中的`單據(jù)審核、現(xiàn)金收支；
3、負(fù)責(zé)門店每日營收及賬務(wù)核對；
4、熟練使用開票軟件開具紙質(zhì)發(fā)票機(jī)和電子發(fā)票，及日常發(fā)票保管；
5、合理管理銀行印鑒，現(xiàn)金庫存及銀行支票、匯票；
6、負(fù)責(zé)銀行及各種第三方支付平臺業(yè)務(wù)，將收付款單據(jù)錄入信息并及時對賬，編制銀行往來調(diào)節(jié)表；
7、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
酒店崗位職責(zé) 10
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)酒店內(nèi)外區(qū)域的衛(wèi)生保潔工作。
2、對于大理石、木制地板、地毯的`清洗保養(yǎng)維護(hù)工作。
3、接受客房部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)，高效完成工作任務(wù)。
任職要求:
1、具有2年以上酒店pa保潔崗位或保潔工作經(jīng)驗。
2、有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和團(tuán)隊精神。
3、了解大理石保養(yǎng)、木地板維護(hù)以及地攤洗滌等技術(shù)。
4、身體素質(zhì)良好，能夠勝任一定工作強(qiáng)度。
酒店崗位職責(zé) 11
崗位職責(zé):
1、認(rèn)真執(zhí)行部門負(fù)責(zé)人的指示和交付的任務(wù)，嚴(yán)于職守，以身作則。全面負(fù)責(zé)酒店培訓(xùn)質(zhì)檢工作，并組織各部門做好員工培訓(xùn)及內(nèi)部督導(dǎo)檢查工作。
2、落實部門經(jīng)理的工作安排和工作指令。根據(jù)酒店現(xiàn)狀與經(jīng)營管理方針、培訓(xùn)需求，制定酒店年度培訓(xùn)規(guī)劃和月度培訓(xùn)計劃。
3、掌握酒店員工的基本情況，根據(jù)現(xiàn)狀組織、督導(dǎo)制訂員工培訓(xùn)計劃，并審定培訓(xùn)教材，修訂有關(guān)表單及程序，執(zhí)行管理人員的培訓(xùn)計劃。
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)酒店各部門的'培訓(xùn)活動并組織考核。
5、組織有針對性的各種培訓(xùn)班，包括草擬計劃，選用教材，組織上課，批閱試卷，總結(jié)培訓(xùn)情況及進(jìn)行跟蹤檢查，負(fù)責(zé)制訂培訓(xùn)工作的獎懲條例。
6、負(fù)責(zé)審核、安排外派教學(xué)的師資素質(zhì)，收費標(biāo)準(zhǔn)。
7、負(fù)責(zé)安排外單位來酒店培訓(xùn)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、崗位實習(xí)、考核及日常生活管理等工作。
8、配合各部門組織，實行員工崗位業(yè)務(wù)考核，協(xié)助人事主管做好員工定級、定職、晉升的考核工作，并建立員工技術(shù)檔案。
9、建立培訓(xùn)檔案，熟悉了解員工崗位業(yè)務(wù)考核情況，及時將考核材料、培訓(xùn)材料、數(shù)據(jù)整理存檔，隨時備案。
10、編寫適合于酒店的各類實際教材，并負(fù)責(zé)專項培訓(xùn)和考核工作。
11、做好各種教學(xué)設(shè)備的檢查、保管、保養(yǎng)工作。
12、負(fù)責(zé)圖書、雜志、培訓(xùn)資料的購入及借閱登記工作。
13、及時反饋培訓(xùn)實施結(jié)果情況，并定期提交報告。
14、協(xié)助酒店質(zhì)檢小組開展日常檢查工作，參與酒店的衛(wèi)生檢查督導(dǎo)工作，建立工作臺帳。
15、定期匯總質(zhì)檢情況報告，報送酒店管理層。
16、完成上級交代的其他工作。
任職要求:
1、自然條件:年齡28—45歲，相貌端正，身體健康。
2、文化程度:大專文化或同等學(xué)歷以上。
3、素質(zhì)要求:具有人事管理基本知識，熟練掌握酒店各項規(guī)章制度、規(guī)范及流程，熟悉星級標(biāo)準(zhǔn)及國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；能進(jìn)行酒店知識的專業(yè)培訓(xùn)，有較強(qiáng)的講解、授課能力和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控、指導(dǎo)能力。
4、工作經(jīng)歷:具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，遵章守紀(jì)，保守秘密、工作認(rèn)真、耐心、細(xì)致、周密。有較強(qiáng)的組織能力和協(xié)調(diào)能力，團(tuán)結(jié)同事，工作中能建立良好的人際關(guān)系。了解酒店各部門運作的基本情況，具有二年以上酒店質(zhì)檢培訓(xùn)相關(guān)工作經(jīng)歷或者三年大堂副理工作經(jīng)歷。
5、語言能力:具有很強(qiáng)的語言表達(dá)能力和行文書寫能力，普通話標(biāo)準(zhǔn)，有較好的英語閱讀及會話能力。
6、其他要求:工作細(xì)心、耐心，有極高的工作責(zé)任感和事業(yè)心。熟練使用電腦及其他辦公自動化設(shè)備。有較強(qiáng)的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制、督導(dǎo)能力。
酒店崗位職責(zé) 12
1、嚴(yán)格勞動紀(jì)律，按時上下班，嚴(yán)格按照食堂規(guī)定，確保早點各種品種、數(shù)量、質(zhì)量的要求。
2、品種質(zhì)量要求色純正，形狀大小均勻，分量適當(dāng)，稀飯干稠適當(dāng)，餡心制作門味好，成品符合衛(wèi)生要求。
3、動腦筋、想辦法、變花樣，增加點心花色品種，不斷滿足就餐者的需求。
4、安全使用機(jī)械，嚴(yán)格操作規(guī)程，以免發(fā)生事故。
5、督促班組成員搞好個人衛(wèi)生，積極落實衛(wèi)生崗位責(zé)任制，保證飲食衛(wèi)生，防止食物中毒
酒店崗位職責(zé) 13
1.掌握商品的購、銷、存信息，做到心中有數(shù)。
2.建立批發(fā)業(yè)務(wù)單位客戶檔案。
3.主動聯(lián)系客戶，對外開展業(yè)務(wù)。
4.定期向部門領(lǐng)導(dǎo)反饋市場信息。
5.嚴(yán)守商場的經(jīng)濟(jì)秘密。
6.主動向采購人員反映市場供求狀況。
酒店崗位職責(zé) 14
1.負(fù)責(zé)補(bǔ)充樓層的.衛(wèi)生車物品、熱開水等。
2.負(fù)責(zé)清潔樓梯扶手、彈簧門頂及門框，清潔職工電梯廳及樓梯，清潔太平門框、玻璃、爬梯、扶手及地板、走廊墻裙等。
3.對所屬樓層走廊、地氆進(jìn)行清潔吸塵。
4.保證工作間的整齊清潔，特別是公用洗手盆的清潔，垃圾房要保證干凈，浴液瓶、阜頭回收桶要收拾干凈，廢品要及時處理。
5.完成當(dāng)值主管臨時安排的工作。
酒店崗位職責(zé) 15
1、負(fù)責(zé)酒店事業(yè)部下屬酒店的日常運營管理工作，落實并力促各項經(jīng)營管理指標(biāo)的達(dá)成；
2、分析研究市場變化和發(fā)展趨勢，審定酒店價格體系和酒店拓展方向；
3、根據(jù)市場變化和發(fā)展，制定切實可行的市場營銷工作策略，并組織實施和有效控制；
4、建立并健全所管酒店的.組織管理系統(tǒng)，使之合理化、精簡化、高效化。
酒店崗位職責(zé) 16
1.按照熨衣工作程序及要求，保質(zhì)保量地完成各種制服、客衣的任務(wù)。
2.負(fù)責(zé)對熨衣設(shè)備進(jìn)行清潔和保養(yǎng)，保證其正常使用，防止事故隱患。
3.熟悉掌握各種衣物的'性能，準(zhǔn)確運用熨衣技術(shù)。
4.參加工作例會，并提出合理化建議。
5.完成上級交辦的其他工作任務(wù)。
酒店崗位職責(zé) 17
1、嚴(yán)格按照服務(wù)程序做好本職工作。
2、遵守酒店各項規(guī)章制度，執(zhí)行服務(wù)規(guī)程，儀容整潔大方，以規(guī)范姿態(tài)站立。
3、按照領(lǐng)班的安排，負(fù)責(zé)咖啡座的擺桌擺臺。
4、熟悉餐牌、酒水，積極向客人推銷。
5、客人到時，主動迎接，熱情招呼，彬彬有禮。
6、按規(guī)格填好點菜單。
7、徹底搞好衛(wèi)生工作。
酒店崗位職責(zé) 18
1.處理日常的入住、退房、預(yù)定及接待工作；
2.確保正確處理開票和行政工作，包括審查和歸檔工作報告；
3.在日常工作及對客服務(wù)中體現(xiàn)良好的公司和個人專業(yè)形象，保持與物業(yè)合作方的.良好溝通和協(xié)調(diào)；4.妥善和及時處理客戶的要求、詢問和投訴。如有需要，及時向上級匯報。
酒店崗位職責(zé) 19
1. 挖掘及開發(fā)諸如工廠、酒店、學(xué)校等領(lǐng)域的新客戶
2. 直接與潛在客戶聯(lián)系(電話銷售…)
3. 參與企業(yè)發(fā)展及商業(yè)戰(zhàn)略的甄選
4. 通過介紹及展示公司在設(shè)備維修及維護(hù)方面的'卓越服務(wù)及解決方案建立及維護(hù)潛在客戶的卓越關(guān)系
5. 定期拜訪客戶，收集及分析客戶在服務(wù)需求方面的期望
6. 約見潛在客戶
酒店崗位職責(zé) 20
1、協(xié)助項目經(jīng)理工作，具體負(fù)責(zé)整個項目的設(shè)備材料供應(yīng)、設(shè)備材料保管、發(fā)放等工作。
2、參與供應(yīng)商選擇的組織工作。
3、負(fù)責(zé)甲方供應(yīng)設(shè)備、材料的領(lǐng)取，發(fā)放工作。
4、防止不合格材料或未檢品進(jìn)入施工現(xiàn)場。
5、做好材料標(biāo)識移植工作。
6、及時送檢材料，并收集原材料檢驗證書與產(chǎn)品合格證書。
7、及時清理、盤點庫存材料的'數(shù)量等情況。
酒店崗位職責(zé) 21
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)小微金融應(yīng)收、應(yīng)付臺賬的管理；
2、負(fù)責(zé)加盟小微應(yīng)收、應(yīng)付賬款提醒；
3、管理公司財務(wù)報表及附注編制(銀行貸款)；
4、管理并完善對公賬戶合同；
5、負(fù)責(zé)賬戶處理及納稅申報；
任職資格：
1、大專以上學(xué)歷，財務(wù)管理、會計等相關(guān)專業(yè)；
2、有三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，能熟練操作金蝶eas財務(wù)系統(tǒng)；
3、熟練使用office辦公軟件。
酒店崗位職責(zé) 22
1、主要負(fù)責(zé)發(fā)布和管理招聘信息、聘前測試、簡歷甄別、組織招聘、員工人事手續(xù)辦理、檔案管理等與
2、進(jìn)行聘前測試和簡歷甄別工作；
3、組織和執(zhí)行招聘計劃，通知和安排面試等；
4、員工各類人事手續(xù)辦理，包括員工錄用手續(xù)、人事合同簽訂
5、員工檔案管理并及時更新；薪酬績效的核算
6、維護(hù)和招聘渠道的關(guān)系，及時發(fā)布招聘廣告，管理招聘信息。
酒店崗位職責(zé) 23
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略和經(jīng)營預(yù)算目標(biāo)的要求，達(dá)成酒店各項經(jīng)營管理指標(biāo)。
2、負(fù)責(zé)酒店的日常運營的管理，包括市場營銷推廣策略的制定及推行、酒店綜合管理體系、業(yè)務(wù)流程及運營標(biāo)準(zhǔn)的建立。
3、制定、完善及執(zhí)行符合公司戰(zhàn)略訴求的'自有品牌的標(biāo)準(zhǔn)，并根據(jù)階段目標(biāo)推動品牌建設(shè)。
4、根據(jù)酒店發(fā)展戰(zhàn)略，建立和完善酒店人力資源引進(jìn)、培養(yǎng)、培訓(xùn)及績效評估體系。
酒店崗位職責(zé) 24
1、及時確認(rèn)酒店住宿實際情況，做好入住客人的接待工作；
2、隨時為客人提供接待、咨詢及結(jié)賬服務(wù)；
3、按規(guī)定為客人辦理入住或離店手續(xù)，確�？腿嗽陔x店之前辦好所有帳目的`手續(xù)；
4、處理下達(dá)的預(yù)訂單，并根據(jù)預(yù)訂單，提前做好排房工作；
5、按規(guī)定填寫、錄入并統(tǒng)計入住散客及團(tuán)隊結(jié)賬單；
酒店崗位職責(zé) 25
1.負(fù)責(zé)宴會、酒席的菜單按次序出菜的工作，同時負(fù)責(zé)各菜式擺放造麵，如圍邊碟、雕花裝盤等。
2.上班時，做好各種萊式的準(zhǔn)備工作，開設(shè)醬料檔。
3.掌握各種菜式的'裝載器皿和上粉。穿、釀、卷、包、貼、擠等工作和造劑，掌握煎、炸、滾、煩、炳、飛水的加工。
酒店崗位職責(zé) 26
1、對總經(jīng)理負(fù)責(zé)，在辦公室的直接領(lǐng)導(dǎo)下，主持部門的`全面工作。
2、抓好部門的組織建設(shè)、建立、健全各項規(guī)章制度，督促崗位責(zé)任制度和操作流程的執(zhí)行。
3、制定部門各項培訓(xùn)計劃，不斷提高各級人員業(yè)務(wù)水平，組織員工安全生產(chǎn)，清除事故隱患。
4、樹立整體營業(yè)思想，加強(qiáng)與其他部門的聯(lián)系，互相溝通，不扯披，不推托。
5、完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。
酒店崗位職責(zé) 27
1、根據(jù)客戶訂單及工廠能力制定周生產(chǎn)計劃以及日生產(chǎn)計劃；
2、訂單履行，對接銷售團(tuán)隊制定出貨計劃并跟進(jìn)出貨狀態(tài)；
3、負(fù)責(zé)將主計劃需求(MPS)轉(zhuǎn)化為物料需求計劃(MPR)并下達(dá)物料采購訂單到供應(yīng)商端；
4、管理供應(yīng)商，對物料的供應(yīng)能力進(jìn)行風(fēng)險管理，及時提出策略備貨申請；
5、負(fù)責(zé)所管理的`原材料庫存控制，預(yù)防呆滯物料的產(chǎn)生，并及時清理原材料呆滯庫存，不斷提升原材料庫
酒店崗位職責(zé) 28
1、負(fù)責(zé)接聽、處理顧客電話預(yù)定；
2、負(fù)責(zé)顧客入住、離店登記；
3、負(fù)責(zé)記錄顧客意見與建議并反饋給大堂經(jīng)理；
4、負(fù)責(zé)前臺賬目、現(xiàn)金的保管；
5、為顧客介紹酒店情況并現(xiàn)場銷售；
6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作等。
酒店崗位職責(zé) 29
1、協(xié)助部門經(jīng)理處理銷售部業(yè)務(wù)和行政工作，負(fù)責(zé)將酒店的.各項文件和指令送達(dá)到有關(guān)人員，協(xié)助經(jīng)理做好月度、季度及年度總結(jié)，協(xié)助經(jīng)理做好銷售業(yè)務(wù)統(tǒng)計工作。
2、負(fù)責(zé)部門的業(yè)務(wù)及行政檔案分類存放，收集市場信息，供部門業(yè)務(wù)人員參考。
3、協(xié)助部門經(jīng)理做好客源成份、流量和成本分析。
4、負(fù)責(zé)部門的日常工作。
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