行政調(diào)解工作自查報(bào)告

時(shí)間:2024-07-16 01:53:49 報(bào)告 我要投稿
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行政調(diào)解工作自查報(bào)告

  隨著人們自身素質(zhì)提升,報(bào)告十分的重要,多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。那么,報(bào)告到底怎么寫才合適呢?下面是小編幫大家整理的行政調(diào)解工作自查報(bào)告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

行政調(diào)解工作自查報(bào)告

行政調(diào)解工作自查報(bào)告1

  為貫徹省委、省政府《關(guān)于構(gòu)建人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解“三位一體”社會矛盾糾紛調(diào)解工作體系的若干意見》(冀字[20xx]5號)和省政法委、省綜治委構(gòu)建人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解“三位一體”社會矛盾糾紛調(diào)解工作體系現(xiàn)場會議精神,落實(shí)“工作任務(wù)重的部門,要適應(yīng)任務(wù)需要,設(shè)立專門的調(diào)解機(jī)構(gòu),明確專人負(fù)責(zé),做好本系統(tǒng)、本部門、本單位的行政糾紛調(diào)解工作”要求,根據(jù)《關(guān)于印發(fā)的通知》(冀勞社辦

  [20xx]52號),我廳成立了勞動(dòng)保障糾紛調(diào)解領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,建立行政調(diào)解工作規(guī)則,現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下:

  一、組織機(jī)構(gòu)

  成立勞動(dòng)保障糾紛調(diào)解工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由黨組副書記、副廳長閆新生任組長,副廳長張瑞書、紀(jì)檢組長霍觀宇任副組長,廳內(nèi)相關(guān)處室和事業(yè)單位的主要負(fù)責(zé)人為領(lǐng)導(dǎo)小組成員。在勞動(dòng)爭議仲裁處加掛勞動(dòng)保障糾紛調(diào)解辦公室牌子,由勞動(dòng)仲裁處長張秀敏任主任,法規(guī)處長劉賓志任副主任。勞動(dòng)仲裁處明確一人專職負(fù)責(zé)調(diào)解辦公室的日常工作,相關(guān)業(yè)務(wù)處室和事業(yè)單位明確一人兼任勞動(dòng)保障糾紛調(diào)解員,負(fù)責(zé)相關(guān)業(yè)務(wù)方面的勞動(dòng)保障糾紛調(diào)解工作。

  二、工作職責(zé)

  按照冀字[20xx]5號文件“行政調(diào)解的主體是各級人民政府及其行政機(jī)關(guān)。在履行行政職權(quán)過程中,對行政機(jī)關(guān)與公民、法人或其他組織之間,因行政管理產(chǎn)生的矛盾糾紛,對其自身職能有直接或間接關(guān)系民事糾紛,積極依法進(jìn)行調(diào)解和疏導(dǎo),盡最大努力把行政糾紛化解在訴訟之前”規(guī)定,確立工作職責(zé)。

  (一)調(diào)解工作領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)

  1.指導(dǎo)行政調(diào)解辦公室及相關(guān)業(yè)務(wù)處室勞動(dòng)保障糾紛調(diào)處工作,審定分流、包案調(diào)處重大疑難糾紛調(diào)解工作。

  2.定期聽取勞動(dòng)保障糾紛調(diào)解的工作匯報(bào);

  3.負(fù)責(zé)涉及多部門勞動(dòng)保障糾紛調(diào)解的協(xié)調(diào)工作;

  4.負(fù)責(zé)全省勞動(dòng)保障糾紛調(diào)解工作的組織、隊(duì)伍建設(shè)和省本級的考評、考核監(jiān)督。

  (二)調(diào)解辦公室的工作職責(zé)

  1.負(fù)責(zé)當(dāng)事人申請接待,案件登記;

  2.協(xié)調(diào)行政調(diào)解員組織當(dāng)事人雙方的調(diào)解時(shí)間、地點(diǎn),及時(shí)開展工作;

  3.負(fù)責(zé)通知相關(guān)業(yè)務(wù)單位行政調(diào)解員參加案件調(diào)解;

  4.負(fù)責(zé)調(diào)解文書的制作、送達(dá)和歸檔、管理。

  三、調(diào)解工作原則

  勞動(dòng)保障糾紛調(diào)解工作應(yīng)遵循以下原則:

  (一)自愿原則;

  (二)事實(shí)清楚原則;

  (三)公平公正原則;

  (四)注重說服教育原則;

  (五)調(diào)解協(xié)議合法原則。

  四、管轄

  省廳勞動(dòng)保障糾紛行政調(diào)解辦公室負(fù)責(zé)跨省企業(yè)、在省民政廳注冊的民辦非企業(yè)單位,與勞動(dòng)者發(fā)生的爭議案件和信訪事項(xiàng),以及由省廳受理的行政復(fù)議案件的勞動(dòng)保障行政糾紛調(diào)解工作。

  五、調(diào)解范圍

  勞動(dòng)保障糾紛行政調(diào)解辦公室負(fù)責(zé)調(diào)解以下勞動(dòng)保障糾紛:

  1、勞動(dòng)者和與之形成勞動(dòng)關(guān)系的用人單位間因享有勞動(dòng)權(quán)利和履行勞動(dòng)義務(wù)發(fā)生的糾紛。

  2、在法律規(guī)定的范圍內(nèi),因勞動(dòng)保障行政機(jī)關(guān)在行使行政職權(quán)過程中與管理相對人發(fā)生的行政糾紛。

  3、法律、法規(guī)規(guī)定的其他可以行政調(diào)解的勞動(dòng)保障糾紛。

  六、調(diào)解程序

  (一)發(fā)生糾紛的`信訪人或申請勞動(dòng)仲裁、行政復(fù)議的當(dāng)事人,由行政調(diào)解辦公室接待登記,填寫《勞動(dòng)保障糾紛調(diào)解表》和糾紛基本情況。

  (二)調(diào)解辦公室接待人員作好筆錄,并由當(dāng)事人簽字或蓋章,調(diào)解辦公室在 2日內(nèi)將調(diào)解的時(shí)間、地點(diǎn)報(bào)辦公室主任簽署意見,以書面形式通知雙方當(dāng)事人到調(diào)解辦調(diào)解。

  (三)簡單爭議案件由調(diào)解辦公室按簡易程序進(jìn)行調(diào)解,對專業(yè)性強(qiáng)或涉及兩個(gè)以上部門的糾紛案件由調(diào)解辦公室將《勞動(dòng)保障糾紛轉(zhuǎn)處行政調(diào)解通知單》,轉(zhuǎn)交相關(guān)業(yè)務(wù)處室的調(diào)解員或組成調(diào)解小組包案處理。自接案之日起5日內(nèi)調(diào)解結(jié)案,填寫《勞動(dòng)保障糾紛行政調(diào)解結(jié)案審批表》本處室負(fù)責(zé)人審核簽字報(bào)行政調(diào)解辦公室主任審批。情況復(fù)雜的經(jīng)辦公室主任批準(zhǔn)可延長辦結(jié)期限,但延長期限不得超過5日。

  當(dāng)事人一方未按規(guī)定時(shí)間參加調(diào)解的,視為其不同意調(diào)解,按自行撤消調(diào)解處理。

  (四)行政調(diào)解員或調(diào)解小組接案后應(yīng)當(dāng)建立勞動(dòng)保障糾紛調(diào)解案卷,對糾紛實(shí)施調(diào)解工作中制作調(diào)解筆錄,需要調(diào)查核實(shí)的,應(yīng)當(dāng)由調(diào)查人、被調(diào)查人、記錄人在調(diào)查筆錄上簽名或蓋章。

  (五)調(diào)解成功的信訪事項(xiàng)或行政復(fù)議案件,由行政調(diào)解辦公室制作行政調(diào)解協(xié)議書送達(dá)雙方當(dāng)事人。調(diào)解成功的勞動(dòng)爭議案件,經(jīng)雙方同意由行政調(diào)解辦公室制作勞動(dòng)仲裁調(diào)解書,加蓋勞動(dòng)爭議仲裁委員會印章送達(dá)雙方當(dāng)事人,調(diào)解書自簽收之日起超過15日,一方當(dāng)事人逾期不履行的,另一方當(dāng)事人可以申請人民法院強(qiáng)制執(zhí)行。

  對調(diào)解不成的勞動(dòng)保障糾紛,已經(jīng)立案的勞動(dòng)爭議案件交由勞動(dòng)仲裁委員會按仲裁程序辦理;信訪事項(xiàng)交由信訪辦公室按信訪程序處理,符合行政復(fù)議申訴條件的,提請行政復(fù)議。

  勞動(dòng)保障糾紛行政調(diào)解終結(jié)后,調(diào)解辦公室應(yīng)將調(diào)解過程中形成的全部材料按照案卷管理規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)要求立卷歸檔。

  附件:河北省勞動(dòng)和社會保障廳勞動(dòng)保障糾紛行政調(diào)解工作領(lǐng)導(dǎo)小組及行政調(diào)解辦公室成員名單(略)

行政調(diào)解工作自查報(bào)告2

  今年,我辦的行政調(diào)解工作在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在縣法制辦的指導(dǎo)下,按照建設(shè)法治政府和平安的要求,充分發(fā)揮行政調(diào)解工作職能,以創(chuàng)新的精神全面推進(jìn)依法行政工作,限度地化解各類行政糾紛、社會矛盾糾紛,將糾紛解決在基層和萌芽狀態(tài)。

  一、領(lǐng)導(dǎo)重視,健全機(jī)構(gòu)

  為充分發(fā)揮行政機(jī)關(guān)的調(diào)節(jié)作用,強(qiáng)化調(diào)解意識,履行調(diào)解職能,減少矛盾糾紛激化,營造和諧穩(wěn)定的行政管理環(huán)境。我辦領(lǐng)導(dǎo)高度重視,將依法行政調(diào)解工作列入辦議事日程,及時(shí)召開辦務(wù)會,專題研究落實(shí)行政調(diào)解工作各項(xiàng)任務(wù)。成立了以主任為組長的`行政調(diào)解領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)行政調(diào)解工作的組織、協(xié)調(diào)工作。同時(shí)下設(shè)行政調(diào)解辦公室。

  二、加大宣傳力度,營造調(diào)解的良好氛圍

  我辦堅(jiān)持以信訪和辦理各項(xiàng)工作相結(jié)合,采取多種形式深入宣傳《行政訴訟法》、《行政復(fù)議法》、《行政處罰法》以及本部門涉及的法律、法規(guī)、規(guī)章,提高廣大群眾的法律素質(zhì)和依法維權(quán)意識,自覺把調(diào)解作為解決矛盾糾紛的主要途徑。

  三、完善機(jī)制,落實(shí)責(zé)任

  在經(jīng)過與人民調(diào)解認(rèn)真的分析對比之后,我辦初步擬定了開展行政調(diào)解工作的制度、程序,對開展行政調(diào)解的受案范圍、條件、原則做作了規(guī)定。要求行政調(diào)解人員嚴(yán)格執(zhí)行《首問責(zé)任制》、《辦結(jié)制》、《責(zé)任追究制》,案件落實(shí)到人、責(zé)任落實(shí)到人。建立信息報(bào)送聯(lián)絡(luò)制度,明確一名信息聯(lián)絡(luò)員,專門負(fù)責(zé)收集行政調(diào)解有關(guān)信息和數(shù)據(jù)。堅(jiān)持既相對獨(dú)立、各司其職,又相互銜接、整體聯(lián)動(dòng)的原則,對不愿進(jìn)行行政調(diào)解或未達(dá)成協(xié)議的,我辦積極引導(dǎo)當(dāng)事人運(yùn)用行政復(fù)議、裁決等方式進(jìn)行解決。實(shí)現(xiàn)了“人民調(diào)解、行政調(diào)解和司法調(diào)解”三大調(diào)解有機(jī)銜接。

  四、切實(shí)加強(qiáng)行政調(diào)解力度

  一是以預(yù)防、化解矛盾糾紛作為工作重點(diǎn),堅(jiān)持抓早、抓小、抓苗頭,嚴(yán)防矛盾糾紛激化,即使把矛盾糾紛化解在基層。二是積極發(fā)揮行政調(diào)解職能,強(qiáng)化盡職盡責(zé)和服務(wù)意識,堅(jiān)持實(shí)行辦領(lǐng)導(dǎo)接訪制度和接待登記制度,對群眾的來訪,能當(dāng)場解決的當(dāng)場解決,一時(shí)難以解決的想辦法解決,對于確實(shí)不能解決的也堅(jiān)持向群眾耐心、細(xì)致地做好說服和解釋工作。三是嚴(yán)格落實(shí)接待登記制度,對群眾的每一件來信來訪事項(xiàng)均認(rèn)真進(jìn)行登記,做好記錄,并交由相關(guān)責(zé)任人限期辦理,及時(shí)向來信來訪群眾告知辦理結(jié)果,積極進(jìn)行調(diào)解和疏導(dǎo),力求在我辦內(nèi)解決爭議。四是大力開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作。堅(jiān)持每月一次排查不穩(wěn)定信息上報(bào)制度,認(rèn)真梳理了我辦存在的不穩(wěn)定因素,并針對性地制定了有效處置方案,有效防止了非正常上訪、重復(fù)上訪、集體上訪,以及群眾事件的發(fā)生。

  五、存在主要問題

 。ㄒ唬┬麄鞴ぷ鞑粔蛏钊霃V泛。由于對行政調(diào)解宣傳的不夠廣泛深入,群眾對行政調(diào)解還缺乏認(rèn)識,致使其缺乏群眾基礎(chǔ)。

  (二)觀念更新不夠,對行政調(diào)解工作方法、以及與其他糾紛化解方式之間的區(qū)別和銜接認(rèn)識不足,影響行政調(diào)解工作效率。

  (三)行政調(diào)解人員工作能力有待提高。糾紛調(diào)解需要辦案人員具有較高的業(yè)務(wù)能力,我辦行政調(diào)解工作人員經(jīng)驗(yàn)不足,精通法律、提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)的人才還較少。

  六、下一步工作

  下一步,我辦將認(rèn)真按照縣社會管理綜合治理委員會對行政調(diào)解工作的安排,采取有效措施,積極開展行政調(diào)解工作,力爭行政調(diào)解工作取得更大的成績。

  一是進(jìn)一步加強(qiáng)對行政調(diào)解工作的組織領(lǐng)導(dǎo),制訂完善相關(guān)制度和工作措施,保障各項(xiàng)工作落實(shí)到位。

  二是加強(qiáng)相關(guān)法律法規(guī)宣傳,引導(dǎo)群眾依靠行政調(diào)解途徑解決糾紛爭議。

  三是加大學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度,提高行政調(diào)解辦案人員的能力和水平。

  四是繼續(xù)健全完善矛盾糾紛排查化解工作機(jī)制。

行政調(diào)解工作自查報(bào)告3

  為全面貫徹黨的十八大精神,落實(shí)中、省關(guān)于加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理的部署,發(fā)揮行政調(diào)解促和諧、保穩(wěn)定的積極作用,現(xiàn)就20xx年全市行政調(diào)解工作提出以下意見。

  一、進(jìn)一步推進(jìn)依法行政、建設(shè)法治政府,從源頭上減少爭議糾紛發(fā)生

  堅(jiān)持依法行政,建設(shè)法治政府,是從源頭上預(yù)防和減少爭議糾紛發(fā)生的重要方法和措施。各區(qū)市縣人民政府及其職能部門要認(rèn)真落實(shí)《XX省市縣政府依法行政評估指標(biāo)》(川府發(fā)〔20xx〕14號)的要求。一是要依法行使行政職權(quán)。行使行政權(quán)力不缺位、不越位、不錯(cuò)位。運(yùn)用法治思維和法治方式調(diào)整處理政府與企業(yè)、市場、社會的關(guān)系,保證各種所有制經(jīng)濟(jì)依法平等使用生產(chǎn)要素、公平參與市場競爭、同等享受法律保護(hù)。二是要堅(jiān)持科學(xué)、民主、依法決策,保證行政決策行為規(guī)范。建立健全決策過錯(cuò)問責(zé)機(jī)制,凡涉及群眾切身利益的決策都要聽取群眾意見,凡損害群眾利益的做法都要堅(jiān)決防止和糾正。三是要進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法行為。嚴(yán)格按照法定程序行使權(quán)力、履行職責(zé),依法、規(guī)范、公正、合理行使自由裁量權(quán)。通過改進(jìn)執(zhí)法方式,深化行政執(zhí)法責(zé)任制,杜絕執(zhí)法不當(dāng)導(dǎo)致新的糾紛。四是要全面推進(jìn)政府信息公開,保障人民知情權(quán),減少因政府信息不暢造成的行政爭議發(fā)生。政府信息要以公開為原則,不公開為例外。進(jìn)一步推進(jìn)辦事公開,全面公開社保、醫(yī)保、低保、就業(yè)再就業(yè)、計(jì)劃生育、行政事業(yè)性收費(fèi)、涉農(nóng)補(bǔ)貼以及其他與人民群眾利益密切相關(guān)的政府信息。五是要嚴(yán)格行政執(zhí)法人員管理。行政執(zhí)法人員管理要實(shí)現(xiàn)信息化,行政執(zhí)法主體、執(zhí)法依據(jù)、職責(zé)權(quán)限在政府門戶網(wǎng)站公開并及時(shí)更新。行政執(zhí)法人員每年參加通用法律知識和專業(yè)法律知識培訓(xùn)時(shí),將行政調(diào)解列為重要培訓(xùn)內(nèi)容。

  二、進(jìn)一步運(yùn)用法治思維、營造法治環(huán)境,把握好行政調(diào)解的范圍和基礎(chǔ)

  進(jìn)一步運(yùn)用法治思維,營造辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的良好法治環(huán)境。市、區(qū)市縣行政執(zhí)法部門要依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定,科學(xué)界定本部門行政調(diào)解范圍,依法明確應(yīng)當(dāng)調(diào)解、可以調(diào)解和禁止調(diào)解的行政爭議糾紛的具體范圍并予以公開。對法律、法規(guī)規(guī)定的行政調(diào)解事項(xiàng),要嚴(yán)格依法調(diào)解。對于行政不合理案件,行政不作為案件,行政行為存在瑕疵的案件,法律、法規(guī)不完善或相互之間存在不一致的案件,歷史遺留導(dǎo)致證據(jù)無法查明的案件,法律關(guān)系復(fù)雜或影響重大的案件,可以探索納入行政調(diào)解范圍。對于因抽象行為、內(nèi)部行政行為引起的行政爭議,因行政許可、征收、確認(rèn)或禁止性、標(biāo)準(zhǔn)性規(guī)定而產(chǎn)生的行政爭議,因生效文書引起的行政爭議,有關(guān)機(jī)關(guān)正在處理的行政爭議等,可以暫不納入行政調(diào)解范圍。對法律、法規(guī)規(guī)定可以調(diào)解的民事糾紛,要積極主動(dòng)調(diào)解;對法律、法規(guī)沒有規(guī)定,但政策允許調(diào)解的與行政管理有直接或間接關(guān)聯(lián)的民事糾紛,要結(jié)合有關(guān)法治原則,大膽探索調(diào)解的具體范圍,把握不準(zhǔn)的,要及時(shí)組織研究。行政調(diào)解要建立在雙方當(dāng)事人自愿的基礎(chǔ)上依法進(jìn)行,不能突破法律底線,要處理好合法與合理、國家與個(gè)人、經(jīng)濟(jì)發(fā)展與依法行政之間的關(guān)系。

  三、進(jìn)一步推進(jìn)行政調(diào)解規(guī)范化建設(shè)

 。ㄒ唬┣袑(shí)加強(qiáng)行政調(diào)解組織體系規(guī)范化建設(shè)。市、區(qū)市縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府(街道辦事處)和市、區(qū)市縣各行政執(zhí)法部門要健全完善行政調(diào)解工作領(lǐng)導(dǎo)小組,單位負(fù)責(zé)人作為行政調(diào)解工作第一責(zé)任人,要狠抓基層基礎(chǔ)工作,強(qiáng)化基層行政調(diào)解機(jī)構(gòu)建設(shè),加強(qiáng)人員配備,做到“有人辦事、有機(jī)構(gòu)辦事、有條件辦事”。抓好市、縣、鄉(xiāng)三級直接面向群眾的.一線調(diào)解窗口規(guī)范化建設(shè),加強(qiáng)對爭議糾紛的化解處理。

 。ǘ┣袑(shí)加強(qiáng)行政調(diào)解制度規(guī)范化建設(shè)。各行政執(zhí)法部門尤其是行政調(diào)解任務(wù)重的部門,要進(jìn)一步完善矛盾糾紛排查、糾紛層級管理、矛盾全程防控、行政調(diào)解與其他調(diào)解對接、責(zé)任追究、信息案例報(bào)送、統(tǒng)計(jì)和檔案管理等方面制度;完善行政調(diào)解工作規(guī)則;規(guī)范行政調(diào)解申請、受理、調(diào)查、聽證、調(diào)解實(shí)施、達(dá)成協(xié)議、協(xié)議履行回訪和未達(dá)成調(diào)解協(xié)議的爭議糾紛善后處理等各環(huán)節(jié)行為;明確時(shí)限要求;規(guī)范行政調(diào)解文書,確保行政調(diào)解行為規(guī)范化。

 。ㄈ┣袑(shí)加強(qiáng)行政調(diào)解隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè)。各行政執(zhí)法部門應(yīng)當(dāng)配備2名以上行政調(diào)解員,著力培育行業(yè)首席調(diào)解員、金牌調(diào)解員。市、區(qū)市縣政府法制機(jī)構(gòu)要完善行政調(diào)解員信息庫,加大調(diào)解人員培訓(xùn)力度,切實(shí)開展評選行政調(diào)解專家、行政調(diào)解能手、星級調(diào)解員、類型化糾紛首席調(diào)解員活動(dòng)。通過開展法律、法規(guī)和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),使行政調(diào)解員達(dá)到“四懂”(懂政策、懂法律法規(guī)、懂業(yè)務(wù)知識、懂調(diào)解技巧)、“四會”(會預(yù)防、會調(diào)查、會調(diào)解、會制作調(diào)解文書),切實(shí)提高調(diào)解水平和技能。

 。ㄋ模┣袑(shí)加強(qiáng)行政調(diào)解室規(guī)范化建設(shè)。行政調(diào)解任務(wù)重的行政執(zhí)法部門,按要求設(shè)立行政調(diào)解室,懸掛行政調(diào)解標(biāo)志,上墻公示行政調(diào)解范圍、原則和當(dāng)事人權(quán)利義務(wù)、調(diào)解員職責(zé)和紀(jì)律,以及體現(xiàn)和諧、和解、和氣理念的溫馨用語等內(nèi)容,營造良好氛圍。

  四、進(jìn)一步完善行政調(diào)解工作機(jī)制

  (一)完善爭議糾紛處理銜接聯(lián)動(dòng)機(jī)制。市、區(qū)市縣政府法制機(jī)構(gòu)、行政執(zhí)法部門要按照要求,切實(shí)規(guī)范行政調(diào)解與人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政復(fù)議、行政訴訟、信訪的對接以及檢調(diào)對接機(jī)制,重點(diǎn)是規(guī)范運(yùn)行程序和操作辦法,實(shí)現(xiàn)有效、無縫對接,形成調(diào)解處理爭議糾紛的合力。

  (二)完善矛盾糾紛排查機(jī)制。各區(qū)市縣政府和市級行政執(zhí)法部門每季度要開展一次矛盾糾紛集中排查,社會敏感期、特殊時(shí)期要開展專項(xiàng)排查。要采取普遍排查和重點(diǎn)排查相結(jié)合,定期排查和不定期排查相結(jié)合等方式。對排查出來的爭議、糾紛,根據(jù)“屬地管理、分級負(fù)責(zé)”、“誰主管、誰負(fù)責(zé)”原則,按照矛盾糾紛的不同類型、化解的難易程度、可能造成的社會影響后果的嚴(yán)重程度,認(rèn)真制定方案,及時(shí)進(jìn)行調(diào)解,防止矛盾激化。對具有普遍性的爭議、糾紛,有針對性地改進(jìn)行政管理方法和執(zhí)法工作方式,有效預(yù)防和減少爭議、糾紛發(fā)生。對社會影響較大或可能引發(fā)復(fù)雜的爭議、糾紛,及時(shí)按程序報(bào)告。

 。ㄈ┩晟泼芗m紛層級管理機(jī)制。根據(jù)爭議、糾紛涉及的法律關(guān)系、難易程度、區(qū)域人數(shù)、對社會可能造成的影響等,參照《XX市社會矛盾化解層級管理辦法》,將爭議、糾紛確定為三個(gè)風(fēng)險(xiǎn)等級,Ⅲ級由鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府或縣級行政執(zhí)法部門組織調(diào)解,Ⅱ級由區(qū)市縣政府或市級行政執(zhí)法部門組織調(diào)解,Ⅰ級由市政府行政調(diào)解委員會組織調(diào)解。

  (四)完善績效考評機(jī)制。市政府把行政調(diào)解作為依法行政的重要工作納入?yún)^(qū)市縣政府和市級部門績效考核內(nèi)容,簽訂目標(biāo)責(zé)任書并進(jìn)行考核。各區(qū)市縣政府要把行政調(diào)解工作納入縣級部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府(街道辦事處)績效考核內(nèi)容。市級部門要把行政調(diào)解納入內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、下級行政執(zhí)法部門績效考核內(nèi)容,進(jìn)行嚴(yán)格考核,確保行政調(diào)解工作落實(shí)到位。對因不履行行政調(diào)解工作職責(zé)、重大網(wǎng)絡(luò)輿情事件、重大集訪信訪案件的,要嚴(yán)格追究相關(guān)人員責(zé)任。

 。ㄎ澹┩晟乒ぷ鞅U蠙C(jī)制。市、區(qū)縣市要把行政調(diào)解工作經(jīng)費(fèi)、調(diào)解員工作補(bǔ)貼納入財(cái)政預(yù)算,落實(shí)開展行政調(diào)解工作所需要的場所、設(shè)施設(shè)備,確保行政調(diào)解工作順利開展。政府各部門要切實(shí)保障行政調(diào)解工作經(jīng)費(fèi),保證調(diào)解員個(gè)人補(bǔ)貼落實(shí)到位。要健全完善激勵(lì)機(jī)制,切實(shí)提高行政調(diào)解員的工作積極性和主動(dòng)性。

  (六)建立健全專業(yè)調(diào)解工作機(jī)制。各行政執(zhí)法部門要掌握新時(shí)期社會矛盾糾紛的新特點(diǎn)、新趨勢和行政調(diào)解工作的新情況、新要求,在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,研究制定本部門工作領(lǐng)域內(nèi)的矛盾糾紛專業(yè)調(diào)解機(jī)制和制度。國土、住建、農(nóng)業(yè)、環(huán)保、人力資源和社會保障、衛(wèi)生、公安、工商、教育、城市管理等部門,要切實(shí)開展矛盾糾紛排查工作,打造專業(yè)調(diào)解隊(duì)伍,推動(dòng)專業(yè)調(diào)解工作落到實(shí)處。

行政調(diào)解工作自查報(bào)告4

  20xx年,我大隊(duì)在上級部門的領(lǐng)導(dǎo)下,在政府法制部門的指導(dǎo)下,深入貫徹落實(shí)國務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》和省、市、區(qū)有關(guān)規(guī)定,努力健全依法行政工作制度,落實(shí)政務(wù)公開工作,狠抓法律法規(guī)知識的學(xué)習(xí)培訓(xùn),進(jìn)一步規(guī)范衛(wèi)生行政執(zhí)法行為,F(xiàn)將20xx年度我大隊(duì)行政執(zhí)法工作自查情況報(bào)告如下。

  一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),確立年度法治工作總體目標(biāo)

  加強(qiáng)法治工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。大隊(duì)成立了以大隊(duì)長為組長的行政執(zhí)法領(lǐng)導(dǎo)小組,分管大隊(duì)長為副組長,相關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人為成員,落實(shí)了法治工作任務(wù),明確了各自的職責(zé)。大隊(duì)稽查科具體負(fù)責(zé)依法行政工作的組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和監(jiān)督。

  二、健全機(jī)制,推進(jìn)衛(wèi)生決策科學(xué)化和民主化

  健全行政決策機(jī)制。根據(jù)《船山區(qū)衛(wèi)生局衛(wèi)生行政決策機(jī)制實(shí)施方案》,積極推進(jìn)行政審批制、執(zhí)法公示制等制度的落實(shí),有效地規(guī)范了行政審批、行政執(zhí)法行為。如:對影響較大的衛(wèi)生行政復(fù)議案件;罰款數(shù)額較大的衛(wèi)生行政處罰案件”實(shí)行重大決策。決策事項(xiàng)及時(shí)記入會議紀(jì)要,并按照決策公開的要求,公布決策的有關(guān)信息,同時(shí)制定了衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法評議考核制度,重大行政處罰案件集體討論制度。對每起已結(jié)案的案卷及時(shí)進(jìn)行了案卷評查。

  三、轉(zhuǎn)變職能,深入推進(jìn)政府信息公開

  我大隊(duì)認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國政府信息公開工作條例》文件精神,始終立足于保障公民、法人和其他組織依法獲取政府信息,采取多種方式和渠道及時(shí)公開最新衛(wèi)生法規(guī)和部門工作信息,使公眾獲取信息的途徑更加便捷,建立了更加暢通的群眾溝通渠道。在主動(dòng)公開信息工作中,為方便公眾了解信息,通過多種形式發(fā)布政府信息:一是通過四川省衛(wèi)生監(jiān)督信息網(wǎng)站進(jìn)行發(fā)布,二是及時(shí)在網(wǎng)上向市衛(wèi)生監(jiān)督支隊(duì)報(bào)上送專項(xiàng)整治信息、圖片和工作情況。

  四、履職盡責(zé),嚴(yán)格規(guī)范行政執(zhí)法行為

  認(rèn)真執(zhí)行行政執(zhí)法資格審查。嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)法主體,衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督按法律程序進(jìn)行主體資格審查,保證執(zhí)法主體的合法性。全面實(shí)行行政執(zhí)法資格制度,把好衛(wèi)生行政執(zhí)法人員入門關(guān)。從事衛(wèi)生行政執(zhí)法的工作人員均參加省政府法制辦和市區(qū)法制辦組織的法律知識培訓(xùn)和考試,取得省政府頒發(fā)的《四川省行政執(zhí)法資格證書》。

  進(jìn)一步規(guī)范衛(wèi)生行政處罰程序。明確行政處罰合議與衛(wèi)生行政審批程序,衛(wèi)生行政處罰做到程序規(guī)范,確保行政處罰公正、公開、公平。責(zé)任科室除嚴(yán)格組織案件自查自評外,還對每起衛(wèi)生行政處罰案件文書規(guī)范書寫、案件調(diào)查取證程序及違法事實(shí)的確定、處罰條款應(yīng)用是否得當(dāng)、自由裁量是否合理等多方面進(jìn)行審核考評,并將審核結(jié)果分析匯總,反饋衛(wèi)生監(jiān)督大隊(duì)辦公室。

  五、完善制度,加強(qiáng)對衛(wèi)生行政執(zhí)法行為的監(jiān)督檢查

  根據(jù)《船山區(qū)行政執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究制度》、《省衛(wèi)生執(zhí)法總隊(duì)關(guān)于對下級稽查工作督查通知》的精神,由局分管局長、衛(wèi)監(jiān)大隊(duì)隊(duì)級領(lǐng)導(dǎo)組成的回訪小組,認(rèn)真落實(shí)衛(wèi)生行政執(zhí)法回訪制度,對衛(wèi)生執(zhí)法管理相對人(單位)進(jìn)行實(shí)地回訪調(diào)查,從衛(wèi)生監(jiān)督的.執(zhí)法程序、行為規(guī)范、廉潔服務(wù)等方面作詳細(xì)的了解,充分發(fā)揮了衛(wèi)生監(jiān)督稽查科的監(jiān)督效能,大隊(duì)稽查人員每年對轄區(qū)實(shí)施內(nèi)外部稽查 四次,并將稽查結(jié)果進(jìn)行通報(bào)。

  六、強(qiáng)化措施,有步驟地推進(jìn)法制宣教工作

  選擇對工作指導(dǎo)性強(qiáng),實(shí)踐運(yùn)用頻次較高的法律法規(guī)作為重點(diǎn),優(yōu)先組織學(xué)習(xí),對新頒布的《中華人民共和國食品安全法》,及時(shí)組織宣傳學(xué)習(xí)。加強(qiáng)衛(wèi)生行政執(zhí)法人員的教育培訓(xùn),全面提高衛(wèi)生行政執(zhí)法隊(duì)伍的整體素質(zhì)。多次組織大隊(duì)監(jiān)督員和衛(wèi)生監(jiān)督員協(xié)管員學(xué)習(xí)《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)不良執(zhí)業(yè)行為計(jì)分管理辦法》等法律法規(guī)。廣泛開展普法宣傳活動(dòng),我大隊(duì)多次在裕豐園廣場設(shè)立咨詢臺,發(fā)放宣傳資料,大力宣傳衛(wèi)生法律法規(guī),營造了學(xué)法普法的良好氛圍。

  在今后的工作中,我們將進(jìn)一步規(guī)范衛(wèi)生行政執(zhí)法行為,提高執(zhí)法水平,嚴(yán)格按照《遂寧市船山區(qū)衛(wèi)生行政處罰內(nèi)部程序》和《遂寧市船山區(qū)衛(wèi)生局衛(wèi)生行政許可內(nèi)部程序》開展執(zhí)法工作,進(jìn)一步落實(shí)執(zhí)法責(zé)任,加大查糾力度,加強(qiáng)執(zhí)法考評,落實(shí)責(zé)任追究;進(jìn)一步搞好法制宣傳教育,加強(qiáng)對各級各類人員的教育,增強(qiáng)大家的法制理念。

行政調(diào)解工作自查報(bào)告5

市行政調(diào)解指導(dǎo)中心:

  今年以來,我局按照“堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和諧xx”的工作主題,緊緊圍繞“重在基層、重在預(yù)防”的工作思路,堅(jiān)持以人為本,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全機(jī)制,增添舉措,扎實(shí)推進(jìn)行政調(diào)解工作。按照要求,我局認(rèn)真開展了自查,自查得分為100分,F(xiàn)將自查情況報(bào)告如下:

  一、目標(biāo)完成情況

 。ㄒ唬┖葑セA(chǔ),全力推進(jìn)。(自查得分:28分)

  1.抓隊(duì)伍建設(shè)。一是建立機(jī)構(gòu)。新成立了行政調(diào)解中心,中心下設(shè)辦公室和6個(gè)調(diào)解工作組,辦公室負(fù)責(zé)案件交辦、材料歸檔等日常工作,工作組負(fù)責(zé)承辦糾紛調(diào)解。二是儲備人才。以本部門業(yè)務(wù)骨干為主體,其他有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)和專家作為特邀調(diào)解員,建成行政調(diào)解員人才庫,市本級已儲備人才31人。三是注重培訓(xùn)。按照“三懂一會”(懂政治、懂法律、懂政策,會做群眾工作)的總體要求,對280名基層勞動(dòng)保障行政調(diào)解員進(jìn)行培訓(xùn),共培訓(xùn)600余人次,提高業(yè)務(wù)水平。

  2.抓平臺建設(shè)。一是抓硬件投入。今年5月投入10萬余元將調(diào)解中心搬遷至主樓,使之更具規(guī)模和實(shí)用性,同時(shí)保障調(diào)解工作經(jīng)費(fèi)。二是抓軟件規(guī)范。在總結(jié)以往工作基礎(chǔ)上,進(jìn)一步健全了行政調(diào)解工作流程等相關(guān)制度并上墻公示,完善了《xx市人力資源和社會保障系統(tǒng)行政調(diào)解工作管理暫行辦法》。三是落實(shí)工作經(jīng)費(fèi),兌現(xiàn)個(gè)案獎(jiǎng)勵(lì),保障行政調(diào)解工作正常進(jìn)行。

  3.抓機(jī)制建設(shè)。一是完善了市、縣、鄉(xiāng)三級調(diào)解機(jī)制,對涉及人力資源和社會保障的矛盾糾紛,調(diào)解中心實(shí)行“三三調(diào)解”。如在處理瑞德實(shí)業(yè)xxxx有限公司兩名職工因解除勞動(dòng)關(guān)系與公司發(fā)生爭議問題時(shí),初期經(jīng)調(diào)解中心工作組多次調(diào)解未成功,當(dāng)事人申請勞動(dòng)爭議仲裁后我們?nèi)晕捶艞壵{(diào)解,經(jīng)副主任、主任多次調(diào)解,終于讓當(dāng)事人達(dá)成一致意見并撤訴。二是對涉及部門多影響面寬的復(fù)雜疑難案件,實(shí)行聯(lián)合調(diào)解。今年以來,在處理xxxx公司與xx名職工的勞動(dòng)關(guān)系糾紛問題上,會同市中級人民法院等部門進(jìn)行聯(lián)合調(diào)解,妥善化解了矛盾糾紛,由公司向職工支付了46萬元的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償及加班工資。在處理xxxxxx公司與xx名職工的勞動(dòng)關(guān)系的重大糾紛問題時(shí),市、縣、鄉(xiāng)三級聯(lián)動(dòng),歷時(shí)三個(gè)月終于使問題基本得到解決,消除了重大不穩(wěn)定因素。三是實(shí)行行政調(diào)解工作聯(lián)絡(luò)制度,在市、縣(區(qū))兩級人社部門分別設(shè)立了一名聯(lián)絡(luò)員,按月報(bào)送行政調(diào)解報(bào)表,隨時(shí)報(bào)送行政調(diào)解信息,及時(shí)針對反饋問題制定對策。四是實(shí)行行政調(diào)解回訪制度,行政調(diào)解中心辦公室應(yīng)積極做好相關(guān)材料收集、整理和歸檔。達(dá)成調(diào)解協(xié)議一個(gè)月內(nèi),調(diào)解工作組應(yīng)對當(dāng)事人進(jìn)行回訪,了解調(diào)解協(xié)議的落實(shí)情況,并敦促當(dāng)事人按時(shí)履行調(diào)解協(xié)議。

  (二)靈活方法,柔性化解糾紛。(自查得分:50分)

  1.突出溫馨調(diào)解。一是注重環(huán)境溫馨,以“和為貴”為行政調(diào)解室大背景,凸顯人文關(guān)懷,促使雙方當(dāng)事人心平氣和地坐下來協(xié)商問題。二是注重過程溫馨,堅(jiān)持公開、公正、公平,不厭其煩講政策、說道理,反復(fù)多次調(diào)解,力爭每一件糾紛在進(jìn)入法律程度之前得到圓滿解決。三是注重服務(wù)溫馨,堅(jiān)持熱情大方,耐心細(xì)致,不卑不亢,用語規(guī)范,增強(qiáng)行政調(diào)解親和力。

  2.靈活方式方法。針對不同群體、不同案件,采取不同的調(diào)解方法,及時(shí)化解矛盾糾紛。

  3.堅(jiān)持主動(dòng)調(diào)解。為避免不服仲裁裁決、行政復(fù)議、信訪答復(fù)結(jié)果引起的長期訴訟,切實(shí)保障職工權(quán)益的及時(shí)兌現(xiàn),我們提前介入各類糾紛,逐步建立起以行政調(diào)解為前,集中調(diào)解為手段的.人力資源糾紛調(diào)處機(jī)制。今年以來,我局調(diào)解147件,調(diào)解成功142件,調(diào)解成功率96.6%。

 。ㄈ┘訌(qiáng)指導(dǎo),構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)。(自查得分:22分)我局嚴(yán)格實(shí)行指導(dǎo)調(diào)解考評制度,將指導(dǎo)區(qū)縣行政調(diào)解工作規(guī)范到日常工作中,并根據(jù)指導(dǎo)行政調(diào)解工作成果對的個(gè)人進(jìn)行獎(jiǎng)懲。目前,鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障所設(shè)立了調(diào)解室,市縣人力資源和社會保障部門設(shè)立了調(diào)解中心,形成以基層勞動(dòng)保障站所為依托,市縣人力資源和社會保障部門為主體,覆蓋市、縣(區(qū))、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))三級的人力資源和社會保障行政調(diào)解網(wǎng)絡(luò),人員、經(jīng)費(fèi)得到了保證,確!靶〖m紛不出鄉(xiāng)、大糾紛不出縣、突出問題不出市”的目標(biāo)。通過大力開展行政調(diào)解工作,我局化解矛盾糾紛的工作效率明顯提高,多數(shù)糾紛在5日以內(nèi)得以化解,一些重大疑難案件的調(diào)解最長時(shí)限也沒有超過兩個(gè)月。勞動(dòng)爭議案件明顯減少,來信來訪、舉報(bào)投訴案件也呈下降。今年以來,全市人社系統(tǒng)共調(diào)解551件,調(diào)解成功512件,調(diào)解成功率92.9%。

行政調(diào)解工作自查報(bào)告6

  根據(jù)《關(guān)于印發(fā)HS縣20xx年度鄉(xiāng)鄉(xiāng)依法行政工作考核指標(biāo)的通知》精神,我鄉(xiāng)認(rèn)真開展了對依法行政工作的自查,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:

  一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),完善規(guī)章制度

  依法行政工作歷來受到我鄉(xiāng)黨委、政府的高度重視,并列入重要議事日程。建立了以鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)任組長,紀(jì)檢、組織、人事等相關(guān)部門共同組成的全面推進(jìn)依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組,定期研究推進(jìn)依法行政工作的重大問題,并根據(jù)人事變動(dòng)和工作需要及時(shí)進(jìn)行調(diào)理,有效保證了依法行政領(lǐng)導(dǎo)工作的連續(xù)性。同時(shí)設(shè)立了鄉(xiāng)法制工作室,確定了主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),明確了專職法制工作人員。建立健全了以行政首長負(fù)責(zé)制為核心的行政管理責(zé)任制度、政務(wù)公開制度、重大決策聽取意見、合法性審查、行政過錯(cuò)責(zé)任追究制度、領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法制度等相關(guān)工作制度,并認(rèn)真組織實(shí)施。

  二、嚴(yán)格執(zhí)法程序,規(guī)范執(zhí)法行為

  為建立責(zé)權(quán)明確、行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、監(jiān)督有效、保障有力的行政執(zhí)法體制,堅(jiān)持實(shí)行“辦、審、定”三分離制度,按照“誰辦理誰負(fù)責(zé)、誰審核誰負(fù)責(zé)、誰審批誰負(fù)責(zé)”的原則,進(jìn)一步明確責(zé)權(quán),落實(shí)責(zé)任。我鄉(xiāng)行政執(zhí)法人員全部辦理了執(zhí)法證件,并堅(jiān)持執(zhí)證上崗。進(jìn)一步健全完善了行政執(zhí)法責(zé)任制。加強(qiáng)對計(jì)生、安全生產(chǎn)、水利、林業(yè)、司法、鄉(xiāng)建、土管等方面的行政執(zhí)法管理工作,做到行政執(zhí)法決定事實(shí)清楚,證據(jù)確鑿充分,適用法律法規(guī)正確,程序合法,處罰公正合理;執(zhí)法文書規(guī)范,案卷規(guī)范、完整;沒有行政執(zhí)法亂作為、不作為現(xiàn)象。

  三、推行政務(wù)公開,建設(shè)陽光政府

  一是加強(qiáng)政務(wù)公開工作的組織領(lǐng)導(dǎo)建設(shè),在全鄉(xiāng)上下形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、部門人員專門抓、層層抓落實(shí)的`組織機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò),做到領(lǐng)導(dǎo)工作到位、責(zé)任落實(shí)到人,保證了政務(wù)公開工作的順利進(jìn)行。二是切實(shí)抓好政務(wù)公開,在堅(jiān)持和完善政務(wù)公開欄這一傳統(tǒng)公開形式的基礎(chǔ)上,充分利用信息網(wǎng)絡(luò)平臺的作用,進(jìn)一步推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)和網(wǎng)上政務(wù)公開,實(shí)現(xiàn)政務(wù)公開的現(xiàn)代化、網(wǎng)絡(luò)化。三是認(rèn)真做好行政復(fù)議答復(fù)和行政訴訟案件應(yīng)訴工作,嚴(yán)格執(zhí)行行政首長行政訴訟出庭應(yīng)訴制度。四是按照《信訪條例》規(guī)定依法辦理涉法信訪案件。五是認(rèn)真搞好全國法制傳日等各項(xiàng)法制宣傳活動(dòng),并及時(shí)向上級報(bào)送法制信息。

  四、加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督,落實(shí)責(zé)任考核

  一是切實(shí)加強(qiáng)對抽象行政行為的監(jiān)督。認(rèn)真做好規(guī)范性文件的審查備案工作,切實(shí)做到有件必備、有備必審、有錯(cuò)必糾。在制發(fā)文件的過程中,堅(jiān)持凡內(nèi)容涉及到公民、法人及其他組織權(quán)利義務(wù)的規(guī)范性文件,嚴(yán)格進(jìn)行合法性審核和報(bào)備案,同時(shí)定期對規(guī)范性文件進(jìn)行清理和審查,確保了規(guī)范性文件的時(shí)效性、穩(wěn)定性、嚴(yán)肅性。

  二是切實(shí)加強(qiáng)對具體行政行為的監(jiān)督。一方面注重以群眾監(jiān)督為重點(diǎn)的輿論監(jiān)督,在具體行政行為實(shí)施過程中,暢通信訪渠道,認(rèn)真聽取群眾的意見和建議;另一方面加強(qiáng)以人大監(jiān)督為主體的法律監(jiān)督。

  三是健全完善政府考核與群眾評議相結(jié)合、依法行政考核與政績考核相結(jié)合的責(zé)任考核機(jī)制,加大對行政機(jī)關(guān)工作人員的考核監(jiān)督力度,對違反規(guī)定的執(zhí)法人員,按照有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅追究其責(zé)任,有效杜絕濫用職權(quán)、知法犯法現(xiàn)象,確保國家法律、法規(guī)和各項(xiàng)政策的正確貫徹執(zhí)行。

  五、抓好執(zhí)法培訓(xùn),提升依法理念

  為切實(shí)加強(qiáng)對行政執(zhí)法人員執(zhí)法理論和執(zhí)法業(yè)務(wù)的培訓(xùn),使之正確把握依法行政的基本要求,提高執(zhí)法水平,樹立服務(wù)觀念,促進(jìn)效能建設(shè),我鄉(xiāng)建立了執(zhí)法部門學(xué)習(xí)制度,特別是對《行政處罰法》、《行政復(fù)議法》等行政執(zhí)法方面的法律法規(guī)和政策規(guī)定實(shí)現(xiàn)了常規(guī)性學(xué)習(xí),使干部在具體操作中能夠熟練運(yùn)用有關(guān)法律、法規(guī)和政策。同時(shí),每年積極參加行政執(zhí)法人員崗位培訓(xùn)和考核,著力提高行政執(zhí)法人員的整體素質(zhì)。

  一年來,我鄉(xiāng)依法行政工作取得了一定成績,但還存在一些不足,有些基礎(chǔ)工作還待完善和加強(qiáng)。今后,我們將進(jìn)一步加大法制建設(shè)工作力度,提高執(zhí)法工作質(zhì)量,防止和糾正一切不當(dāng)行為。

行政調(diào)解工作自查報(bào)告7

  在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我鄉(xiāng)認(rèn)真貫徹國務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》及相關(guān)行政法規(guī),牢固樹立依法行政、執(zhí)法為民的思想,堅(jiān)持“思路就是出路,創(chuàng)新就是發(fā)展”的理念,全面加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督,努力提高法制工作隊(duì)伍、推進(jìn)政府決策的法制化、科學(xué)化、規(guī)范化,為促進(jìn)我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會事業(yè)進(jìn)步創(chuàng)造了良好的法制環(huán)境。按照市政府辦公室《關(guān)于開展20xx年行政執(zhí)法考核工作的通知》的要求,我鄉(xiāng)對行政執(zhí)法工作的開展情況進(jìn)行了認(rèn)真自查,F(xiàn)將自查情況報(bào)告如下:

  一、高度重視,健全組織

  我鄉(xiāng)的行政執(zhí)法工作主要涉及計(jì)劃生育行政執(zhí)法、國土資源管理。黨委、政府、高度重視行政法工作。成立了由鄉(xiāng)黨委副書記、常務(wù)副鄉(xiāng)長范正洪同志為組長,鄉(xiāng)黨委副書記、鄉(xiāng)人大主席團(tuán)主席余國卿以及相關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長的領(lǐng)導(dǎo)小組。按照市委、市政府的要求,全鄉(xiāng)上下認(rèn)真貫徹落實(shí)《人口與計(jì)劃生育法》、《社會扶養(yǎng)費(fèi)征收管理辦法》、《恩施自治州人口與計(jì)劃生育條例》、《土地法》及安全生產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī),按照《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》的要求,建立健全相關(guān)制度,制定了詳細(xì)的工作實(shí)施方案,加強(qiáng)法制學(xué)習(xí)宣傳,全面推進(jìn)依法行政制度建設(shè),努力提高行政執(zhí)法水平,做到有人負(fù)責(zé),有章可循,依法辦事,促進(jìn)了我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會協(xié)調(diào)發(fā)展。

  二、強(qiáng)化宣傳、提高素質(zhì)

  1、大力加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)宣傳,努力提高全民的法律素質(zhì)。大力培訓(xùn)骨干,干部帶頭學(xué)法。按要求完成市里組織的行政執(zhí)法培訓(xùn)任務(wù)和執(zhí)法考試。

  2、抓好入戶宣傳和集鎮(zhèn)宣傳咨詢活動(dòng)。一是將計(jì)劃生育法律法規(guī)及避孕節(jié)育、優(yōu)生優(yōu)育、生殖保健等知識制成宣傳資料發(fā)放到廣大育齡人群手中;二是借助相關(guān)組織上街開展宣傳咨詢活動(dòng),發(fā)放宣傳資料;三是以“三萬”活動(dòng)為契機(jī)開展文化、科技、法律、衛(wèi)生、計(jì)生“三下鄉(xiāng)”活動(dòng),利用“三查”之機(jī),組織已婚育齡婦女學(xué)習(xí)政策法規(guī),科技知識,鄉(xiāng)計(jì)生辦還購買毛巾、香皂、臉盆等生活用品開展有獎(jiǎng)知識問答,提高了廣大群眾的參學(xué)積極性;四是利用廣播、電視、宣傳欄等開展形式多樣的宣傳活動(dòng)。

  三、規(guī)范管理,提升質(zhì)量

  1、規(guī)范證件管理。嚴(yán)格按照上級業(yè)務(wù)部門的要求,規(guī)范了《生育證》、《流動(dòng)人口婚育證明》、《獨(dú)生子女父母光榮證》、《土地使用證》《安全生產(chǎn)經(jīng)營許可證》等證件的管理和發(fā)放,做到了專人負(fù)責(zé)檔案規(guī)范,無違法違紀(jì)情況。

  2、堅(jiān)持依法征收社會扶養(yǎng)費(fèi)。社會扶養(yǎng)費(fèi)征收是劉生行政執(zhí)法的一項(xiàng)重點(diǎn)工作,《人口與計(jì)劃生育法》及《社會扶養(yǎng)費(fèi)征收管理辦法》頒布實(shí)施以來,社會扶養(yǎng)費(fèi)征收不斷行到規(guī)范,在社會扶養(yǎng)費(fèi)征收過程中,堅(jiān)持做到執(zhí)法主體與執(zhí)法程序合法;做到持證上崗,亮證執(zhí)法,文明執(zhí)法,做到行政征收的具體行政行為事實(shí)清楚,證據(jù)充分,適用法律法規(guī)準(zhǔn)確,程序合法,執(zhí)法文書及檔案管理規(guī)范完備。

  3、建立完善工作制度。成立了行政執(zhí)法工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了機(jī)構(gòu)職責(zé),嚴(yán)格實(shí)行行政首長負(fù)責(zé)制,確定了具體的分管領(lǐng)導(dǎo),建立了行政執(zhí)法責(zé)任相關(guān)配套制度。即:《行政執(zhí)法評議考核制度》《行政執(zhí)法責(zé)任追究制度》、《行政執(zhí)法公示制度》、《關(guān)于對違反計(jì)劃生育法律、法規(guī)行為的舉報(bào)制度》、《利川市違法生育錯(cuò)案責(zé)任追究制度》、《案件評議制度》、《檔案保管制度》、《計(jì)生執(zhí)法人員行為規(guī)范》,切實(shí)加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè),樹立了作風(fēng)扎實(shí),工作嚴(yán)謹(jǐn),行為規(guī)范,態(tài)度和藹,服務(wù)優(yōu)良,廉潔高效的計(jì)生形象。

  4、實(shí)行政務(wù)公開。推行計(jì)劃生育政務(wù)公開,認(rèn)真做好群眾信訪工作。鄉(xiāng)村設(shè)立了舉報(bào)箱和計(jì)劃生育公示欄,公開生育政策、服務(wù)項(xiàng)目、辦證程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)等相關(guān)項(xiàng)目,對群眾來信來訪做到事事有著落,件件有回音。

  5、加強(qiáng)流動(dòng)人口計(jì)劃生育管理與服務(wù)工作。一是對流出人員堅(jiān)持“六個(gè)一”的管理制度。即:辦理一個(gè)《流動(dòng)人口婚育證明》、簽一份計(jì)生管理合同、落實(shí)一項(xiàng)可行的節(jié)育措施、落實(shí)一個(gè)擔(dān)保人、流出人員每季度寄回一份“三查”證明、流出人員報(bào)告一個(gè)可靠的聯(lián)系地址。二是對流入人員堅(jiān)持定期清理和查驗(yàn)流動(dòng)人口婚育證明,與用工單位和房屋出租戶簽定流動(dòng)人口計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任書,確保注入人口與本地居民同管理、同服務(wù);三是不斷規(guī)范和完善流動(dòng)人口管理臺帳和信息上報(bào)制度。

  6、強(qiáng)化土地資源管理。鄉(xiāng)國土資源所依據(jù)《土地法》堅(jiān)決執(zhí)行土地用途管理制度,耕地占一補(bǔ)一的基本農(nóng)田保護(hù)制度,認(rèn)真執(zhí)行土地利用總體規(guī)劃和土地利用年度計(jì)劃,大力開展土地整理和適度開發(fā)未利用審批制度,做到了無違法批地、無違法用地、無違法管地,采取定期或不定期的.辦法,檢查建筑工地,并督促限期辦理用地手續(xù),并嚴(yán)格宅基地的審批管理工作。

  7、規(guī)范安全工作行政執(zhí)法。按照相關(guān)法律法規(guī)對違反安全生產(chǎn)的企業(yè)和個(gè)人依法進(jìn)行處理。近年來,我鄉(xiāng)重點(diǎn)對非法生產(chǎn)煙花爆竹、非法煤礦開采等行為進(jìn)行了依法查處,對非煤礦山按照上級要求進(jìn)行了規(guī)范和整合。

  總之,我鄉(xiāng)行政執(zhí)法工作取得了一定的成效,這離不開市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo),離不開各職能局的大力支持配合,也離不開全體執(zhí)法人員的努力奮斗。我們將在今后的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),正視不足,發(fā)揚(yáng)成績,開拓創(chuàng)新,嚴(yán)格按照上級部署,繼續(xù)把行政執(zhí)法工作抓緊、抓實(shí)、抓出成效。

行政調(diào)解工作自查報(bào)告8

  根據(jù)縣政法委《關(guān)于進(jìn)一步提高認(rèn)識深入推進(jìn)行政調(diào)解工作的通知》文件精神,并以9月17日,全縣舉辦的行政調(diào)解知識講座為引領(lǐng),縣旅游局積極開展旅游系統(tǒng)行政調(diào)解工作,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:

  縣旅游局積極行動(dòng),迅速貫徹落實(shí)行政調(diào)解工作。一是及時(shí)召開局支部會。副局長在傳達(dá)學(xué)習(xí)精神之后,班子成員進(jìn)行了熱烈的討論并形成共識:充分認(rèn)識到行政調(diào)解工作的重要性和緊迫性,全系統(tǒng)一定要學(xué)習(xí)好、貫徹好、落實(shí)好。二是召開局機(jī)關(guān)全體成員會議。9月18日上午,縣旅游局組織召開了局機(jī)關(guān)、旅游企業(yè)全體工作成員會議。會議要求全體工作人員要進(jìn)一步明確所擔(dān)負(fù)的責(zé)任,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任心,增強(qiáng)敏感性,要熟悉和掌握與本部門、本系統(tǒng)相關(guān)的行政調(diào)解法律、法規(guī)、規(guī)章和政策依據(jù),結(jié)合旅游實(shí)際,全面推動(dòng)本單位行政調(diào)解工作。以行政調(diào)解工作為著力點(diǎn),在各自的工作崗位上為維護(hù)社會穩(wěn)定工作作出自己的貢獻(xiàn)。

  為切實(shí)把行政調(diào)解工作落到實(shí)處,縣旅游局就當(dāng)前要重點(diǎn)抓好以下兩個(gè)方面工作的落實(shí)。

  1、要切實(shí)做好旅游法宣傳工作。

  為認(rèn)真貫徹實(shí)施《旅游法》,進(jìn)一步規(guī)范全縣旅游市場秩序,不斷提升旅游服務(wù)質(zhì)量和游客滿意度,切實(shí)保障旅游者和旅游企業(yè)的合法權(quán)益,我局定于20xx年9月15日至9月30日開展旅游市場專項(xiàng)治理活動(dòng),使旅游違法違規(guī)行為得到有效遏制,旅游環(huán)境不斷優(yōu)化,服務(wù)質(zhì)量普遍提升,旅游市場秩序明顯好轉(zhuǎn),游客滿意度不斷提升,旅游監(jiān)督管理的制度化、法制化和規(guī)范化水平不斷提高,進(jìn)一步促進(jìn)全縣旅游業(yè)持續(xù)快速健康發(fā)展。

  2、要建立機(jī)制,完善管理。

  繼續(xù)建立和完善行政調(diào)解工作機(jī)制,以9月17日,全縣舉辦的行政調(diào)解知識講座為契機(jī),積極擔(dān)負(fù)起行政調(diào)解工作組織管理職責(zé),真正做到矛盾糾紛的早發(fā)現(xiàn)、早處置;繼續(xù)加強(qiáng)對三送幫扶對象、重點(diǎn)工程的創(chuàng)新管理,進(jìn)一步抓實(shí)土坯房重點(diǎn)戶和重點(diǎn)工程安置地的`基地建設(shè),推進(jìn)管理創(chuàng)新,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《旅游法》,加強(qiáng)宣傳教育工作,提高旅游從業(yè)人員的法律意識,切實(shí)解決旅游者反映最強(qiáng)烈的、最突出的實(shí)際問題。

行政調(diào)解工作自查報(bào)告9

  創(chuàng)新社會管理、維護(hù)社會穩(wěn)定、構(gòu)建和諧社會是依法行政的重要內(nèi)容,結(jié)合本地實(shí)際,充分發(fā)揮環(huán)保系統(tǒng)的行政調(diào)解作用,積極化解矛盾糾紛,取得了一定工作實(shí)效,現(xiàn)將我局積極探索行政調(diào)解工作情況如下:

  一、主要成效

  一是實(shí)現(xiàn)了糾紛預(yù)防。我局在接待行政調(diào)解咨詢、受理申請的過程中,提前了解了信息,提前發(fā)現(xiàn)了問題,提前排查了訴訟隱患。把握社會矛盾動(dòng)態(tài),為政府決策及矛盾預(yù)防工作提供參考。

  二是防范了工作風(fēng)險(xiǎn)。強(qiáng)化受理調(diào)解人員的風(fēng)險(xiǎn)意識,對不屬于環(huán)保行政調(diào)解范圍的申請,積極告知當(dāng)事人救濟(jì)渠道,充分尊重當(dāng)事人的意愿,注重工作效率和工作方法,不僅提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識,而且防范了因調(diào)解不當(dāng)引起當(dāng)事人纏訴、纏訪,增加行政成本。

  三是延伸了職能。堅(jiān)持行政調(diào)解與行政指導(dǎo)、行政許可、行政處罰相結(jié)合,全方位保護(hù)雙方的合法權(quán)益。

  二、積極探索,深入開展行政調(diào)解工作

  在依法行政中進(jìn)一步創(chuàng)新監(jiān)管方式,把行政調(diào)解和行政指導(dǎo)貫通到依法行政中,在彰顯執(zhí)法剛性的同時(shí),充分運(yùn)用調(diào)解的辦法處理行政爭議和行政管理的糾紛,采取靈活多樣的方式,增強(qiáng)解決問題的柔性,化解矛盾、解決糾紛,促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定。

 。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)重視,精心組織

  年初,我局召開了專題會,研究部署了行政調(diào)解工作。一是成立由局長任組長,分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長,各股室負(fù)責(zé)人為成員的局行政調(diào)解工領(lǐng)導(dǎo)小組。明確了責(zé)任,強(qiáng)調(diào)了行政調(diào)解工作的重要性。二是制定了20xx年行政調(diào)解工作方案,按照方案要求,細(xì)化了目標(biāo)任務(wù)。三是專兼結(jié)合,建設(shè)調(diào)解隊(duì)伍。在全局范圍內(nèi)選配工作經(jīng)驗(yàn)豐富,業(yè)務(wù)水平較高,責(zé)任心強(qiáng)的同志擔(dān)任行政調(diào)解主任,專門負(fù)責(zé)行政調(diào)解工作,組織、推動(dòng)行政調(diào)解各項(xiàng)工作的`落實(shí)。

 。ǘ┙∪贫龋ズ寐鋵(shí)

  1、健全完善了行政調(diào)解工作制度。建立了矛盾糾紛調(diào)解室,簽訂了安全監(jiān)管責(zé)任狀,落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任追究制。

  2、加強(qiáng)了隊(duì)伍管理。組織核準(zhǔn)審定執(zhí)法人員資格,加強(qiáng)干部職工法律知識學(xué)習(xí)培訓(xùn),并參加考試,合格率達(dá)100%,提高了從業(yè)人員素質(zhì)。

  三、下一步應(yīng)當(dāng)做好的工作

 。ㄒ唬┨岣咚枷胝J(rèn)識,不斷強(qiáng)化行政調(diào)解的服務(wù)意識

  進(jìn)一步提高干部特別是調(diào)解員的思想認(rèn)識,在理念上樹立國情、民情和職能意識,將行政調(diào)解與創(chuàng)新社會管理方式、有效化解矛盾糾紛及構(gòu)建和諧社會相結(jié)合,將行政調(diào)解與行政指導(dǎo)、行政處罰相結(jié)合,在工作中要防止僅僅是走程序的形式主義的調(diào)解,防止以折中主義處理的無原則的調(diào)解,防止強(qiáng)迫一方當(dāng)事人接受調(diào)解結(jié)果的不民主的調(diào)解,以高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、精湛的業(yè)務(wù)知識和高超的調(diào)解藝術(shù)真正為人民服務(wù)。

 。ǘ┨岣呷藛T素質(zhì),不斷提升行政調(diào)解的服務(wù)水平

  環(huán)保系統(tǒng)的調(diào)解職能以信訪投訴為主,工作人員在調(diào)解糾紛上具有較為豐富的經(jīng)驗(yàn),但是在調(diào)解其它方面卻顯得知識匱乏。要加強(qiáng)調(diào)解員在環(huán)境保護(hù)法律知識、民事法律知識、合同知識等方面的培訓(xùn),拓寬調(diào)解員的知識領(lǐng)域,以適應(yīng)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢,以專業(yè)的法律知識進(jìn)行調(diào)解。

 。ㄈ﹦(chuàng)新工作模式,建立健全行政調(diào)解工作機(jī)制

  進(jìn)一步整合行政調(diào)解職能及資源,建立專門的行政調(diào)解機(jī)構(gòu),確定專職調(diào)解人員,除重大糾紛外,其他類型的爭議糾紛都由專職調(diào)解人員調(diào)解,以便統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一調(diào)解流程、確保調(diào)解結(jié)果。

 。ㄋ模┩苿(dòng)司法確認(rèn),賦予行政調(diào)解協(xié)議法律效力

  在積極鼓勵(lì)當(dāng)事人在調(diào)解協(xié)議中約定協(xié)議的強(qiáng)制執(zhí)行力的同時(shí),加強(qiáng)行政調(diào)解受理?xiàng)l件、程序、文書與司法調(diào)解的對接,積極推動(dòng)人民法院對行政調(diào)解協(xié)議進(jìn)行確認(rèn),進(jìn)一步提高行政調(diào)解協(xié)議的法律效力,對不能按照協(xié)議履行的一方,另一方當(dāng)事人可以直接申請法院強(qiáng)制執(zhí)行。

行政調(diào)解工作自查報(bào)告10

  根據(jù)20xx年1月12日行政人事工作總結(jié)會議精神,為貫徹落實(shí)江總的四點(diǎn)改進(jìn)意見,建設(shè)一支辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、凝聚力強(qiáng)的行政人事管理隊(duì)伍,努力把各方面的積極性、創(chuàng)造性引導(dǎo)到為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)上來,實(shí)現(xiàn)公司更好更快發(fā)展,F(xiàn)將行政人事工作問題分析報(bào)告如下:

  一、當(dāng)前行政人事工作存在的問題:

  1.工作分工不明確。行政人事處人員雖多,但工作職責(zé)不明確,出現(xiàn)人浮于事的現(xiàn)象。

  2.凝聚力不強(qiáng)。員工凝聚力不夠,出現(xiàn)員工士氣不高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力不佳。

  3.執(zhí)行力較弱。各項(xiàng)工作落實(shí)情況需要加強(qiáng),提高執(zhí)行力。

  4.工作效率有待提高。區(qū)分輕重緩急,先做重要的事情,注重效率更注重效果。

  5.行政人事處員工自身素質(zhì)有待提高,對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。

  6.現(xiàn)有人事制度不夠完善,在實(shí)際操作過程中對具體工作的指導(dǎo)性不強(qiáng),與江西南方的對接工作還不夠。

  7.規(guī)章制度的執(zhí)行上施之太軟有待加強(qiáng)。規(guī)章制度是一個(gè)公司自己的“法律”,行政管理辦是公司里的“執(zhí)法”部門,對于部門自身人員要求上,應(yīng)以表率作用走在公司其他部門員工的前列。

  8.后勤分工不明確。后勤隊(duì)伍沒有明確個(gè)人的工作范圍,出現(xiàn)重復(fù)工作,缺乏指導(dǎo)及組織。

  9.保安工作的管理過于松散,公司財(cái)產(chǎn)等巡查、監(jiān)督力度不夠,造成公司公共設(shè)施破壞嚴(yán)重,增加一些不必要的經(jīng)濟(jì)成本。

  二、問題分析

  1.目前公司的組織架構(gòu)已確定,但相應(yīng)的崗位人員、崗位職責(zé)還沒明確,導(dǎo)致員工思想不穩(wěn)定,積極性不高。

  2.面對新形勢、新任務(wù),部分員工合力較弱、能力不強(qiáng),對行政人事工作的新要求難以適應(yīng),落后的思想觀念難以適應(yīng)當(dāng)前工作新形勢的`需要,導(dǎo)致凝聚力和戰(zhàn)斗力不強(qiáng)。

  3.工作職責(zé)不明確,導(dǎo)致工作過程中出現(xiàn)互相推諉、無人擔(dān)責(zé)的現(xiàn)象,各項(xiàng)工作的執(zhí)行力度大打折扣。

  4.上下聯(lián)系相對較少,主動(dòng)溝通的不夠,導(dǎo)致對江西南方的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程不熟悉,工作開展不順利,對自己的能力和組織目標(biāo)缺乏信心,嚴(yán)重影響了工作效率的提高。

  5.有些行政人事人員只滿足于為了完成當(dāng)前工作任務(wù)所涉及到的相關(guān)知識學(xué)習(xí),缺乏系統(tǒng)學(xué)習(xí),抱著實(shí)用主義的學(xué)習(xí)態(tài)度。

  6.當(dāng)前公司正處于過渡階段,相關(guān)人事制度還沒有與江西南方完全對接,工作程序還不熟悉。

  7.在制度面前講人情時(shí)多、體諒大家時(shí)多、體諒公司紀(jì)律時(shí)少,養(yǎng)成了公司一些員工不從自身找原因,從公司制度中找不足。

  8.后勤事務(wù)工作相對繁瑣,工作易情緒化,有時(shí)有煩躁情緒,尤其是對待自認(rèn)為是一些小事的時(shí)候,缺乏足夠的耐心。

  三、改進(jìn)建議

  1.盡快明確崗位人員和崗位職責(zé),穩(wěn)定員工思想,從而使員工的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確,有助于適時(shí)調(diào)整部門組織架構(gòu),進(jìn)行合理的擴(kuò)、縮編制工作。

  2.建立健全企業(yè)規(guī)章制度,保持公司言論暢通,各抒己見,積極營造和諧的工作環(huán)境,完善激勵(lì)機(jī)制(物質(zhì)激勵(lì)、精神激勵(lì)),加強(qiáng)員工企業(yè)文化培訓(xùn)和一定的拓展訓(xùn)練,提高員工的歸屬感,以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。

  3.工作執(zhí)行力的兩個(gè)因素是個(gè)人能力和工作態(tài)度,能力是基礎(chǔ),態(tài)度是關(guān)鍵。通過明確崗位職責(zé),穩(wěn)定員工思想,逐步強(qiáng)化責(zé)任意識,實(shí)現(xiàn)工作執(zhí)行力的提高。

  4.工作中實(shí)踐好“嚴(yán)、實(shí)、快、新”, 一要著眼于“嚴(yán)”,積極進(jìn)取,增強(qiáng)責(zé)任意識。二要著眼于“實(shí)”,腳踏實(shí)地,樹立實(shí)干作風(fēng)。三要著眼于“快”,只爭朝夕,提高辦事效率。四要著眼于“新”,開拓創(chuàng)新,改進(jìn)工作方法。

  5.端正學(xué)習(xí)態(tài)度。增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主觀性和自覺性,摒棄實(shí)用主義的學(xué)習(xí)態(tài)度,全面系統(tǒng)的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,以推動(dòng)工作的順利開展。

  6.取長補(bǔ)短、解放思想。認(rèn)清自己的優(yōu)缺點(diǎn),徹底克服不良的性格缺陷,一切工作不僅要勤奮敬業(yè),更要嚴(yán)肅認(rèn)真。進(jìn)一步提高自己的工作溝通能力,多聽、多看、多學(xué)、多請教,避免因自身情緒上的波動(dòng)給工作帶來不良影響。

  7.轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。在思想上進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的意識,工作中做到向領(lǐng)導(dǎo)多請示,與同事勤交流,進(jìn)一步提高自己的工作效率和工作質(zhì)量。

  8.提升后勤事務(wù)管理水平。后勤事務(wù)工作不是公司的中心工作,但是直接影響中心工作,要明顯改善員工生活環(huán)境和工作條件。

行政調(diào)解工作自查報(bào)告11

  為進(jìn)一步規(guī)范我站行政執(zhí)法行為,提高工作效能,保障法律法規(guī)和規(guī)章的正確實(shí)施,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,20xx年以來,我站以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)上級部門的文件精神,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),規(guī)范收費(fèi)行為,使行政執(zhí)法工作逐步走上了法制化、規(guī)范化、科學(xué)化的軌道,F(xiàn)將我站行政執(zhí)法自查工作匯報(bào)如下:

  一、提高認(rèn)識,高度重視,充分領(lǐng)會行政執(zhí)法自查工作的重要性

  行政執(zhí)法是國家依法賦予的工作職能。如何把握和行使好這一職能,直接影響著單位的形象和發(fā)展。而提高干部職工對行政執(zhí)法的認(rèn)識,是轉(zhuǎn)變執(zhí)法不規(guī)范等諸多問題的根本所在。我站成立了行政執(zhí)法工作領(lǐng)導(dǎo)組,形成了統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、站長負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、科室班組落實(shí)的工作格局,多次召開班子會議和有關(guān)責(zé)任人的碰頭會,確保了行政執(zhí)法工作真正落到實(shí)處。保障了公路無“三亂”,維持了良好的收費(fèi)秩序,得到了上級部門和群眾的肯定好評。

  接到省廳《關(guān)于組織開展行政執(zhí)法評議考核工作的通知》文件后,我們及時(shí)地召開了職工大會,認(rèn)真的對文件進(jìn)行了學(xué)習(xí),并針對工作實(shí)際展開討論,真正從思想上認(rèn)識到行政執(zhí)法的嚴(yán)肅性和規(guī)范執(zhí)法的重要性,進(jìn)一步加強(qiáng)全體收費(fèi)人員的思想認(rèn)識和政治覺悟,牢固樹立依法行政觀念,利用法律手段行使行政職能,促進(jìn)規(guī)費(fèi)征收和公路發(fā)展。加強(qiáng)“依法行政”意識,做到既嚴(yán)格依法辦事,又積極履行職責(zé),將《中華人民共和國公路法》、《山西省公路管理?xiàng)l例》、《行政處罰法》、《行政許可法》等作為 “五五”普法重要內(nèi)容,納入 “爭先創(chuàng)優(yōu)”考核體系,切實(shí)加強(qiáng)對行政執(zhí)法工作的認(rèn)識和思想意識,做好日常的行政執(zhí)法工作。

  二、逐條對照,認(rèn)真查找,切實(shí)將行政執(zhí)法自查工作落到實(shí)處

  創(chuàng)建和諧、有序、高效的收費(fèi)環(huán)境,是每一位員工的職責(zé)。及時(shí)、有效的監(jiān)督檢查體系,更有利于收費(fèi)事業(yè)的壯大和發(fā)展。我們依照執(zhí)法檢查內(nèi)容及要求,認(rèn)真反思和總結(jié)了以往的執(zhí)法行為。每個(gè)人都將此次查找工作當(dāng)成促進(jìn)個(gè)人工作和學(xué)習(xí)的機(jī)會,扎扎實(shí)實(shí)的進(jìn)行了《行政執(zhí)法評議考核標(biāo)準(zhǔn)》逐條對照,從行動(dòng)上轉(zhuǎn)變工作中存在的不足和缺點(diǎn),切實(shí)將此次執(zhí)法自查工作落到了實(shí)處,保證了此次自查活動(dòng)開展的扎實(shí)有效。

  1、執(zhí)法程序方面

  我們嚴(yán)格對照了所要求的六個(gè)方面。首先,我們在執(zhí)行檢查任務(wù)時(shí),是完全依照規(guī)定執(zhí)行的.,能夠做到符合程序要求處理執(zhí)法事務(wù)。其次,詳細(xì)遵守了行政主體在實(shí)施行政處罰時(shí)所必須遵循的步驟、方式、時(shí)限、順序,嚴(yán)肅了一系列執(zhí)法程序,無違規(guī)違程情況出現(xiàn)。

  2、執(zhí)法文書方面

  我們積極學(xué)習(xí)執(zhí)法文書填寫的有關(guān)規(guī)定和填寫執(zhí)法文書的準(zhǔn)確性,收費(fèi)站在執(zhí)法文書的使用上較少,有一些執(zhí)法文書平時(shí)接觸較少,所以較陌生。以后會加強(qiáng)此方面的組織學(xué)習(xí)。

  3、執(zhí)法用語方面

  我們秉承“竭誠服務(wù),路暢人和”的服務(wù)理念,遵紀(jì)守法、照章收費(fèi)、文明服務(wù)、嚴(yán)格依照加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行執(zhí)法工作。開展行風(fēng)評議活動(dòng),使執(zhí)法行為接受群眾監(jiān)督,做到了無以權(quán)謀私、徇私舞弊的違法違紀(jì)行為和公路“三亂”的出現(xiàn)。

  4、儀容風(fēng)紀(jì)方面

  能夠嚴(yán)格遵守有關(guān)儀容風(fēng)紀(jì)的相關(guān)規(guī)定,做到按規(guī)定著裝,堅(jiān)決執(zhí)行站內(nèi)的相關(guān)制度和注意事項(xiàng),自覺維護(hù)收費(fèi)人員的形象,塑造良好的窗口形象。

  三,建立長效學(xué)習(xí)機(jī)制,強(qiáng)化崗位培訓(xùn),切實(shí)加強(qiáng)全體職工的執(zhí)法素質(zhì)培養(yǎng)

  切實(shí)加強(qiáng)全體職工的執(zhí)法素質(zhì)培養(yǎng),強(qiáng)化崗位培訓(xùn),積極完善有關(guān)的獎(jiǎng)懲制度,建立長期有效的學(xué)習(xí)機(jī)制,是準(zhǔn)確、高效、及時(shí)的完成行政執(zhí)法工作的需要。 我站針對執(zhí)法人員的文化水平和政策法規(guī)水平相對較低,執(zhí)法經(jīng)驗(yàn)不足和稽查工作的實(shí)際需要,制定了學(xué)習(xí)制度,每周定期組織法規(guī)知識的學(xué)習(xí)和執(zhí)法技能培訓(xùn),并將有關(guān)法律法規(guī)編訂成冊,做到干部職工人手一冊,增強(qiáng)了全體干部職工依法行政意識,防止了執(zhí)法過錯(cuò)的發(fā)生,執(zhí)法水平有了明顯的提高,規(guī)范執(zhí)法的能力也有了較大的進(jìn)步。與此同時(shí),我們加大崗位培訓(xùn),轉(zhuǎn)變過去那種簡單粗暴的工作方法,實(shí)行溫情執(zhí)法、人性化執(zhí)法。切實(shí)提高全體職工的法律意識和大局意識,堅(jiān)持以普法促執(zhí)法,努力向群眾宣傳有關(guān)的法規(guī)政策,自覺做到依法收費(fèi)、依法行政,從而實(shí)現(xiàn)全年無一起執(zhí)法過錯(cuò)和群眾投訴,無公路“三亂”現(xiàn)象的出現(xiàn)。

  四、嚴(yán)格依法行政,加強(qiáng)執(zhí)法管理,確保文明執(zhí)法,規(guī)范執(zhí)法

  建站以來,我們把培養(yǎng)思想正、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)的執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)作為第一要?jiǎng)?wù),提高執(zhí)法人員的整體素質(zhì),確保規(guī)范執(zhí)法。確定了每年年初開展的“作風(fēng)、紀(jì)律”整頓活動(dòng);在日常執(zhí)法工作中,根據(jù)有關(guān)文件要求,結(jié)合工作特殊性以及執(zhí)法工作現(xiàn)實(shí)的需要,對執(zhí)法范圍、執(zhí)法人員職責(zé)、執(zhí)法行為等事項(xiàng)都作出了明確的規(guī)定,對執(zhí)法程序、執(zhí)法用語、執(zhí)法形象進(jìn)行規(guī)范;實(shí)行首問負(fù)責(zé)制,廣泛開展微笑服務(wù),樹立文明執(zhí)法新形象。為了規(guī)范執(zhí)法工作,凈化執(zhí)法環(huán)境,純潔執(zhí)法隊(duì)伍,實(shí)行“誰違規(guī),誰下崗”、“誰收黑款,開除誰”的管理制度;暢通社會監(jiān)督渠道,完善信訪工作制度,落實(shí)專人負(fù)責(zé)接待群眾的來信、來訪、來電,妥善解決與群眾切身利益相關(guān)的問題;規(guī)范財(cái)務(wù)管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”,對征收款額,做到了及時(shí)、足額上繳,不存在隱瞞、截留、坐支和挪用行為,達(dá)到了財(cái)務(wù)規(guī)范化。

  五、廣泛開展行政執(zhí)法宣傳教育活動(dòng),增強(qiáng)周邊群眾法律意識,促進(jìn)依法行政工作順利進(jìn)行。

  為了全面推進(jìn)依法行政工作的深入,我站開展了多種形式的法制宣傳活動(dòng)。一是利用“12.4“法制宣傳日,懸掛橫幅、張貼標(biāo)語開展教育活動(dòng);二是結(jié)合各項(xiàng)專項(xiàng)治理活動(dòng),深入周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)、集市散發(fā)宣傳資料進(jìn)行宣傳;三是利用單位宣傳欄制作板面,設(shè)立法制宣傳咨詢點(diǎn),解答群眾咨詢的有關(guān)法律法規(guī)條文。形成強(qiáng)大的行政執(zhí)法輿論氛圍。

  雖然在行政執(zhí)法工作中,我們?nèi)〉昧艘恍溔顺煽,但仍存在不可忽視的問題。在以后的工作中,我們一定繼續(xù)認(rèn)真落實(shí)上級黨組關(guān)于規(guī)范執(zhí)法的重要指示,進(jìn)一步強(qiáng)化依法行政意識,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)工作制度,加強(qiáng)對執(zhí)法工作的組織領(lǐng)導(dǎo),加大自我督查力度,繼續(xù)整頓和規(guī)范行政執(zhí)法隊(duì)伍,提高執(zhí)法人員整體素質(zhì)和執(zhí)法水平,為推進(jìn)公路依法執(zhí)政工作制度化、程序化、規(guī)范化不懈努力奮斗!

行政調(diào)解工作自查報(bào)告12

  我局堅(jiān)持“以人為本”的理念、“執(zhí)法為民”的宗旨,建立完善的行政調(diào)解工作機(jī)制,為及時(shí)處理、化解社會矛盾,保護(hù)公民、法人和其他社會組織的合法權(quán)益,促進(jìn)依法行政,推動(dòng)社會和解發(fā)展,做出了一定努力。

  一、20××年行政調(diào)解工作

  1、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,健全工作機(jī)構(gòu)

  結(jié)合我局實(shí)際,完善和加強(qiáng)了我局行政調(diào)解組織機(jī)構(gòu)。成立局行政調(diào)解委員會,由黨組書記、局長姚陳云局長,黨組成員王美紅任副主任,各股室股長為成員。行政調(diào)解委員會下設(shè)局行政調(diào)解辦公室,由法規(guī)科負(fù)責(zé)辦公室日常工作。明確了行政調(diào)解委員會和行政調(diào)解辦公室職責(zé)。

  2、嚴(yán)格規(guī)范審計(jì)聽證程序

  為了保護(hù)公民、法人和其他社會組織的合法權(quán)益,促進(jìn)依法行政,我局根據(jù)《審計(jì)法實(shí)施條例》和相關(guān)法律法規(guī),要求在作出較大數(shù)額罰款的'處罰決定前,應(yīng)告知被審計(jì)單位和有關(guān)人員有要求舉行聽證的權(quán)利。明確聽證告知程序、規(guī)范了聽證筆錄和聽證文書。

  3、建立檔案管理備案制度

  為加強(qiáng)本文書立卷工作,歸檔的文件材料按年度立卷,分別立卷歸檔。堅(jiān)持部門收集、管理文件材料制度。我局指定文書人員,負(fù)責(zé)管理本部門的文件材料,并保持相對穩(wěn)定。

  4、嚴(yán)格考核問責(zé)

  我局把行政調(diào)解工作作為綜治、維穩(wěn)工作考評的重要內(nèi)容,并納入目標(biāo)管理。對調(diào)解工作成績突出的責(zé)任股室和人員進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì);對調(diào)解工作不落實(shí),導(dǎo)致矛盾糾紛突出、發(fā)生重大群眾事件的責(zé)任股室,將追究相關(guān)責(zé)任。

  二、行政調(diào)解情況

  20××年我局無行政爭議事項(xiàng)。

  三、我局行政調(diào)解工作目標(biāo)

  嚴(yán)格執(zhí)行《審計(jì)法》和《審計(jì)法實(shí)施條例》,按照《國家審計(jì)準(zhǔn)則》規(guī)范審計(jì)工作,持續(xù)不斷地加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和審計(jì)隊(duì)伍建設(shè),不斷提高審計(jì)人員的法律意識、服務(wù)意識,建立長效的預(yù)警機(jī)制,促進(jìn)依法行政,推動(dòng)社會和解發(fā)展。

行政調(diào)解工作自查報(bào)告13

  今年以來,我局認(rèn)真貫徹《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》,狠抓法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn),健全完善行政執(zhí)法相關(guān)制度,進(jìn)一步規(guī)范文化市場行政執(zhí)法行為,努力提高依法行政、依法管理水平,確保了執(zhí)法人員嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù),杜絕了違法或不當(dāng)?shù)膱?zhí)法行為發(fā)生,取得了一定的成績。現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下:

  一、領(lǐng)導(dǎo)重視,不斷夯實(shí)文化市場行政執(zhí)法基礎(chǔ)

  在內(nèi)務(wù)基礎(chǔ)工作中,我們從“實(shí)”入手,認(rèn)真抓了以下幾項(xiàng)工作:一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),成立了由局長任組長,分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長的依法行政領(lǐng)導(dǎo)小組,把依法行政工作納入文化稽查隊(duì)及局各股室工作的重要考核內(nèi)容,二是規(guī)范執(zhí)法主體,組織全體執(zhí)法人員參加自治區(qū)文化廳的法律知識培訓(xùn)和考試,確保了所有文化市場稽查人員都持有《文化市場行政執(zhí)法證》上崗,并嚴(yán)格要求各執(zhí)法人員在法律法規(guī)范圍內(nèi)履行職責(zé),同時(shí)從而保證了執(zhí)法主體的合法性。三是制定工作計(jì)劃,我們在年初制定了全局工作計(jì)劃和文化稽查隊(duì)及局各科室年度工作目標(biāo),根據(jù)計(jì)劃對行政執(zhí)法情況進(jìn)行定期跟蹤檢查,并結(jié)合行風(fēng)評議工作,就執(zhí)法過程中出現(xiàn)的一些問題,及時(shí)進(jìn)行自查自糾,制定相應(yīng)的整改措施,取得了較好的效果。四是夯實(shí)內(nèi)務(wù)基礎(chǔ),對局機(jī)關(guān)制定的規(guī)范性文件一律由分管局長審核通過后局長簽發(fā),對執(zhí)法文書全部使用法定的預(yù)定格式,對各級文件整理裝訂成冊,對各類辦案會議、檢查記錄,對舉報(bào)材料及查處結(jié)果歸類存檔。五是結(jié)合實(shí)際,修改完善了《工作制度》、《學(xué)習(xí)制度》、《廉政制度》《首問責(zé)任制度》、《限時(shí)辦結(jié)制度》、《責(zé)任追究制度》等十項(xiàng)工作制度,特別是協(xié)助市政府起草了《賀州市人民政府關(guān)于印發(fā)賀州市互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所管理的若干規(guī)定的通知》和《賀州市人民政府關(guān)于印發(fā)賀州市娛樂場所管理的若干規(guī)定的'通知》兩個(gè)規(guī)范性文件,進(jìn)一步完善了規(guī)章制度,使各項(xiàng)工作有章可循。

  二、強(qiáng)化素質(zhì),努力提高文化行政執(zhí)法水平

  加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),是依法行政工作的重要前提。市文化稽查支隊(duì)現(xiàn)有在編人員3人,全部具有大專以上文憑,并屬事業(yè)編制全部由財(cái)政開支,為了提高全體干部職工依法行政意識和水平,提高行政執(zhí)法人員準(zhǔn)確運(yùn)用法律的能力,我們從網(wǎng)上下載和編印了《行政許可法》、《行政訴訟法》、《行政復(fù)議法》、《國家賠償法》、《行政處罰法》、《娛樂場所管理?xiàng)l例》、《營業(yè)性演出管理?xiàng)l例》等10多種法律法規(guī)學(xué)習(xí)材料,由局領(lǐng)導(dǎo)帶頭,采取集中學(xué)習(xí)與分組學(xué)習(xí)相結(jié)合、研究討論與培訓(xùn)考試相結(jié)合等方式,加強(qiáng)工作人員的理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),做到人人有學(xué)習(xí)計(jì)劃,有學(xué)習(xí)內(nèi)容,有學(xué)習(xí)筆記,有學(xué)習(xí)體會。在此基礎(chǔ)上,我們組織全體人員進(jìn)行了文化市場業(yè)務(wù)知識和行政許可法知識考試,有效地提高了廣大干部職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法水平。

  三、完善制度,逐步規(guī)范文化行政執(zhí)法行為

  市文化局擔(dān)負(fù)著全市文化市場調(diào)查、規(guī)劃、管理的職責(zé),文化市場點(diǎn)多面廣,管理上人力、物力缺乏,市場管理容易出現(xiàn)“死角”,難以應(yīng)對同時(shí)兩個(gè)以上突發(fā)事件的發(fā)生。為實(shí)施有效管理,我們通過建立相關(guān)制度、完善權(quán)力制衡、強(qiáng)化監(jiān)督制約機(jī)制,實(shí)現(xiàn)了公正、公平執(zhí)法。一是建立了內(nèi)部會審、集體決策等制度。對網(wǎng)吧、歌舞廳等重大許可事項(xiàng)及涉及人民群眾切身利益的許可項(xiàng)目等重大決策,實(shí)行稽查隊(duì)集體會審、領(lǐng)導(dǎo)班子科學(xué)決策,有效地防止了各種以權(quán)謀私行為發(fā)生,保證了重大決策的科學(xué)性和合法性。二是完善了執(zhí)法責(zé)任制。依照相關(guān)法律法規(guī),建立健全了《文化稽查責(zé)任追究制》,并按文化市場的行業(yè)特點(diǎn),劃出網(wǎng)絡(luò)文化市場、音像市場、娛樂市場、演出市場四個(gè)責(zé)任區(qū),設(shè)立了責(zé)任人,增強(qiáng)了文化稽查工作人員的主動(dòng)性。三是健全了文化市場違法案件查辦制度。根據(jù)上級相關(guān)要求,建立健全了文化稽查巡查、重大疑難案件會審、案件報(bào)告?zhèn)浒、過錯(cuò)錯(cuò)案責(zé)任追究等制度,使文化行政執(zhí)法行為逐步走上了制度化、規(guī)范化的軌道。

  四、公開政務(wù),全面打造文化執(zhí)法陽光工程

  政務(wù)公開是現(xiàn)代行政管理的基本要求,也是行政管理機(jī)制高效、高質(zhì)運(yùn)轉(zhuǎn)的根本保證。為了增強(qiáng)政務(wù)公開透明度,方便群眾辦事,接受社會監(jiān)督,我們在市政務(wù)中心文化局窗口,公示了文化市場經(jīng)營項(xiàng)目審批程序、經(jīng)營項(xiàng)目申辦程序等;制作了文化市場辦事指南(內(nèi)容涉及有關(guān)政策、法規(guī)依據(jù)、辦事流程、辦結(jié)時(shí)限、承辦部門、承辦人員姓名及必備資料等)。所有行政許可審批事項(xiàng)實(shí)行了“一站式”辦理;并公布了舉報(bào)、投訴電話,方便了社會各界對文化行政行為的監(jiān)督。

  五、依法行政,治理整頓文化市場經(jīng)營秩序

  文化市場涉及千家萬戶,尤其是網(wǎng)吧、電子游戲室。針對這一實(shí)際,我們在過去兩年嚴(yán)厲整治文化市場經(jīng)營秩序的基礎(chǔ)上,今年又進(jìn)行了深入開展文化市場專項(xiàng)專項(xiàng)整治工作,突出重點(diǎn)區(qū)域,突出重點(diǎn)問題,加大文化市場違法案件查處力度,不斷深化文化執(zhí)法監(jiān)察工作機(jī)制,量化細(xì)化文化市場檢查、案件查處、行政管理等工作。20xx年至20xx年上半年來,賀州市文化稽查支隊(duì)受理舉報(bào)案件36件,立案28件,收繳非法音像制品3萬多張,共處罰款人民幣10萬多元。沒有因行政行為引發(fā)的信訪案件、行政復(fù)議案件和行政訴訟案件,沒有行政執(zhí)法人員因違法執(zhí)法被追究責(zé)任。通過依法行政、嚴(yán)格執(zhí)法,保證了我市文化市場的健康、繁榮和穩(wěn)定;仡櫸揖謨赡甓鄟淼男姓䦂(zhí)法工作,我們雖然取得了一定成績,但實(shí)際工作中還存在著許多不足和問題。在今后的工作中,我們要認(rèn)真貫徹國務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》,嚴(yán)格落實(shí)文化市場管理措施,不斷提高文化市場管理的行政執(zhí)法能力和依法管理文化市場的水平,培育和壯大文化市場,促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)健康、持續(xù)、和諧發(fā)展。

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