銷售部崗位職責
在我們平凡的日常里,崗位職責的使用頻率逐漸增多,一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責等。大家知道崗位職責的格式嗎?以下是小編整理的銷售部崗位職責,希望能夠幫助到大家。
銷售部崗位職責1
(一)正確掌握市場
1、定期組織市場調(diào)研,收集市場信息,分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢。
2、收集有關房地產(chǎn)的信息,掌握房地產(chǎn)市場的動態(tài),分析銷售和市場競爭發(fā)展狀況,提出改進方案和措施。
3、負責收集、整理、歸納客戶資料,對客戶群進行透徹的分析。
(二)確定銷售策略,建立銷售目標,制定銷售計劃。
1、完成公司下達的銷售任務為目的,確定銷售目標,制定銷售計劃。
1、監(jiān)督計劃的執(zhí)行情況,將銷售進展情況及時反饋給總經(jīng)理。
2、根據(jù)項目的賣點(賣點是可以創(chuàng)造的)和目標客源的`需求制定廣告的總方向和總精神。
3、完善房地產(chǎn)營銷策劃方案,制定執(zhí)行系統(tǒng)并監(jiān)控執(zhí)行結(jié)果。
(三)管理銷售活動
1、制定銷售管理制度、工作程序,并監(jiān)督貫徹實施。
2、營銷隊伍的組織、培訓與考核。
3、客觀、及時的反映客戶的意見和建議,不斷完善工作。
銷售部崗位職責2
1、制定銷售計劃,努力完成和超完成預算額。
2、對酒店的發(fā)展和營業(yè)額的提高提出可行性操作和建議。
3、詳細了解房態(tài)、類型和折扣規(guī)定,餐飲的菜品、菜式、口味等方面知識并進行市場推廣。
4、監(jiān)督做好客戶資料、客戶協(xié)議的整理存檔工作。
5、做好客戶拜訪記錄,迅速、高效、禮貌的解決客戶問題。
6、及時做好協(xié)議客戶合同到期的.續(xù)簽工作。
7、與各部門做好協(xié)調(diào)、溝通。
8、嚴格遵守酒店的各項規(guī)章制度,絕不做出有損酒店形象和利益的事情。
9、及時掌握市場動態(tài),分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢,合理的開發(fā)新客源。
10、嚴守職業(yè)道德,不泄露客戶資料,做好保密工作。
銷售部崗位職責3
1、負責酒店預訂、客戶拓展、會員辦理、客訴處理、商務協(xié)議簽訂。
2、負責酒店公寓產(chǎn)品的.銷售及推廣。
3、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。
4、完成部門制定年、季度、月的經(jīng)營營收。
銷售部崗位職責4
1、制定年度銷售計劃,報批落實全年任務的合理分解;
2、檢查、監(jiān)督和授權(quán)所有的交易和訂單,以確保完成毛利目標;
3、根據(jù)市場銷售的'不同情況,及時、合理、準確的調(diào)整銷售及獎勵政策,保證公司的經(jīng)營業(yè)績;
4、為銷售部和每一位銷售顧問制定短期的銷售和毛利目標;
5、監(jiān)督、落實銷售流程和銷售管理的標準化;
6、每月制定銷售分析報告
7、制定銷售顧問人員名額需求計劃
8、監(jiān)督和衡量部門人員的工作效率,并定期進行績效評估
9、建立和維護員工培訓,發(fā)展和激勵的制度
銷售部崗位職責5
1、負責企業(yè)產(chǎn)品的銷售、售后服務工作。
2、嚴格依銷售制度及第十二條款之合同管理規(guī)定,貫徹并執(zhí)行。
3、負責編制“銷售合同”,“工礦合同”“訂貨排產(chǎn)情況匯總表”。
4、負責對駐外各經(jīng)銷點監(jiān)督、檢查、反饋工作。并對其經(jīng)營負責。
5、制訂本部門的管理制度,崗位責任制,操作程序文件,并負責落實與考核。
6、負責資金回籠工作。
7、負責聯(lián)系儲運業(yè)務。
8、負責本部門的`業(yè)務培訓工作。
銷售部崗位職責6
1、現(xiàn)有客戶的日常維護,異常客戶的疏導及潛在客戶的開發(fā),維護到期客戶的續(xù)費辦理;
2、維護客戶關系,負責到期客戶的跟進、二次開發(fā);
3、對現(xiàn)有客戶進行后期跟進服務以及相關問題的解答,解決和處理電話回訪中突發(fā)事件;
4、對新簽客戶進行產(chǎn)品宣講、使用培訓和應用方案制作。
5、根據(jù)每月分配的`客戶續(xù)費資源,完成公司下達的相應續(xù)費指標。
銷售部崗位職責7
1、掌握市場動態(tài),搜集市場信息搞好市場預測,不斷開發(fā)、提高市場占有率。
2、根據(jù)市場預測合銷售趨勢,編制季度、年度銷售計劃。
3、按日向開發(fā)部、財務部上報實現(xiàn)銷售情況統(tǒng)計表。
4、加強合同管理,建立用戶檔案,經(jīng)常走訪用戶,反饋用戶對產(chǎn)品的意見。
5、努力做好售后服務工作,樹立良好的'企業(yè)形象,維護質(zhì)量,提高企業(yè)知名度。
6、做好企業(yè)產(chǎn)品的廣告宣傳工作。
7、負責合同的簽定,回收購房款,及時清理欠款。
8、加強業(yè)務人員的專業(yè)知識學習,不斷提高業(yè)務人員素質(zhì)。
銷售部崗位職責8
1、在銷售部經(jīng)理領導下負責具體銷售工作。
2、根據(jù)公司整體經(jīng)營目標,參與制定銷售計劃,同時制定本組每月銷售計劃,掌握銷售進度。
3、定期組織匯報銷售情況,編制銷售報表,定期報送經(jīng)理。
4、主持周會和每日例會。
5、每日確認各業(yè)務員當日業(yè)績。
6、根據(jù)銷售計劃,參與制定和調(diào)整銷售方案(策略),并負責具體銷售方案實施。
7、銷售現(xiàn)場日常管理工作。
8、根據(jù)公司規(guī)定,定期對業(yè)務員進行考核。
9、參與并制定現(xiàn)場銷售工作流程和標準,組織員工研究確定。
10、組織銷售培訓,支持員工對新的工作方法或流程的'實踐。
11、做好項目解釋,現(xiàn)場業(yè)主投訴等工作。
12、負責對銷售代表的日常管理。
13、負責培訓及市場調(diào)研,收集房地產(chǎn)信息并進行分析、評估,提交市場調(diào)查報告。
14、協(xié)助本組銷售
銷售部崗位職責9
1、當客戶抵達展廳后,應立即按照公司接待客戶的工作流程迎接客戶
2、對自己售后的.車輛,必須參照公司的流程進行跟蹤服務
3、確保完成自己月度銷售目標、毛利目標和KPI指標
4、每天填寫和妥善保存客戶信息(來電和來店)
5、準確及時填寫所有銷售文件(三表卡)
6、確保展車在任何時候都一塵不染和光亮如新
7、參加公司培訓
8、熟練掌握車輛的特點和性能:系列、規(guī)格、價格、車色、可選配件和裝飾附件
9、了解競爭對手的產(chǎn)品知識
10、交車前6小時前,確保待售車輛狀態(tài)完好,且配置和合同規(guī)定的一致
11、為車主介紹質(zhì)量擔保和維修保養(yǎng)條款
銷售部崗位職責10
1、負責完成公司下達的'相關經(jīng)營指標;
2、負責銷售部全面工作,就本部門各崗位職責、工作標準適時提出修訂建議;
3、制定公司年、季、月汽車銷售計劃并負責實施;
4、負責組織銷售部員工經(jīng)營能力和素質(zhì)培訓;
5、組織相關人員參加各類培訓,并負責轉(zhuǎn)訓、培訓結(jié)果的檢查和培訓人員的管理;
6、經(jīng)總經(jīng)理批準后,負責向廠家申報公司年度、季度、月度汽車銷售計劃并進行經(jīng)常性業(yè)務聯(lián)系;
7、督促相關人員按規(guī)定要求及時廠家反饋各類信息、報表及公司領導所需報表;
8、負責組織客戶座談會、商品展示活動等;
9、負責客戶投訴管理。
銷售部崗位職責11
1、主動開發(fā)酒店潛在的商務協(xié)議客戶,長租客戶,旅游團,會議客戶等,___化酒店收入。
2、維護客戶關系,接待和對接客戶的'預定,確?蛻舻臐M意度。
3、拜訪,電話回訪客戶,帶客戶參觀房間。
4、簽訂訂房協(xié)議和必要的信貸協(xié)議。
銷售部崗位職責12
1、了解國家有關酒店行業(yè)的管理規(guī)定,熟悉國內(nèi)酒店發(fā)展狀況;
2、制定銷售部相關管理規(guī)定和工作程序;
3、制定及審核酒店的.促銷計劃和方案,開發(fā)新客戶并組織重要客戶的接待;
4、指導、監(jiān)督檢查下屬工作,掌握工作情況,對下屬人員進行績效考核等。
銷售部崗位職責13
1、保證銷售部人流、物流、信息流的順暢,主持部門的早會、周例會、月總結(jié)會。當?shù)厥袌黾案偁帉κ中畔⑹占弯N售顧問業(yè)務培訓指導工作。
2、明確銷售部各崗位職責,落實各項規(guī)章制度的'執(zhí)行情況。
3、編制銷售部工作計劃,報公司領導(按月、季、年)。
4、督促和檢查本部門各項工作完成情況,并加強日常工作的管理。
5、掌握市場動態(tài),及時采取相應對策并報公司領導。
6、調(diào)配公司商品車輛資源,并與廠家建立良好的業(yè)務關系。
銷售部崗位職責14
1、向總經(jīng)理負責;
2、擬定部門全年度銷售目標及計劃;
3、擬定部門的各種管理規(guī)章制度;
4、擬定部門的各項工作的規(guī)范流程;
5、分析市場狀況,客觀預測市場需求,合理控制銷售費用;
6、銷售政策及銷售模式;
7、負責部門的招聘、甄選、培訓、調(diào)配;
8、設計部門員工的激勵方案;
9、建立完善的`客戶管理體系;
10、完善樓款回收制度,跟蹤銀行按揭款到帳情況,保證資金及時回籠;
11、定期對部門員工,進行績效評估,優(yōu)獎劣汰;
12、激勵員工的士氣,建立一個具備高昂斗志和良好團隊精神的。
銷售部崗位職責15
1、制定每月、季度、年度銷售計劃,進行目標分解,并執(zhí)行實施;
2、銷售人員每周、每月、季度銷售任務制定與監(jiān)督;
3、設立、管理、監(jiān)督、督促銷售部正常工作運轉(zhuǎn),正常業(yè)務運作;
4、建立各級顧客資料檔案,保持與顧客之間的雙向溝通;
5、合理進行銷售部的預算控制;
6、研究掌握銷售員的需求,充分調(diào)動工作積極性;
7、制訂銷售人員的行動計劃,并予以檢查控制;
8、定期收集并整理市場信息;定期把市場信息報備公司;
9、預測市場危機,統(tǒng)計、催收和結(jié)算款項;
10、做好銷售服務工作,促進、維系公司與客戶間的.關系;
14、組織、完成公司所屬項目的銷售
15、對產(chǎn)品的修改與調(diào)整提出建議;
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