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護士護理工作總結
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律,因此,讓我們寫一份總結吧。我們該怎么去寫總結呢?下面是小編為大家整理的護士護理工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
護士護理工作總結1
一年來,在院領導下和護理部的領導及支持下,在全科護理人員的共同努力下,圓滿完成了年初制定的工作計劃和目標。做到了把提升優(yōu)質護理服務水平和提高護理工作質量緊密結合,有效促進了我科護理管理制度化,規(guī)范化,護理質量穩(wěn)步提高。取得了良好的經濟效益和社會效益。現(xiàn)總結如下:
一、加強護理人員的業(yè)務培訓和考試考核,提高護理專業(yè)素質。
1、參加護理部組織的全院護理業(yè)務講座10余次,課后即時考試,合格率100% 。
2、對科室護理人員按層級進行業(yè)務知識,核心制度、應急預案、操作流程、母乳喂養(yǎng)相關知識等內容進行培訓。全年晨會共提問100余次,業(yè)務學習20余次,護理查房12次。全年共進行理論考試12次,技術操作12次,合格率100%,護理查房12次,除產假人員,其余護理人員全部參與。不僅拓寬了知識面,而且形成了良好的學習氛圍,使全科護理人員的業(yè)務知識得到了全面提升。
二、增強安全意識、強化安全管理、規(guī)避風險。
1、根據(jù)患者十大安全目標的要求,不斷加強對全科護理人員安全警示教育重點做了以下幾個方面:十五項核心制度,特別是分級護理制度,查對制度,交接班制度,搶救制度,安全輸血制度的學習與落實,通過考試看掌握情況,通過工作中隨時檢查督導看落實情況,做到了人人能夠熟知核心制度的內容并落實到實際工作中。
2、各項應急預案的學習與落實,如患者發(fā)生跌倒(墜床) 、患者發(fā)生輸液反應,用錯藥、溢灑,發(fā)生火災等應急預案進行了演練。
3、科室常用技術操作:如便攜式監(jiān)護儀的使用,(中心供氧)氧氣吸入、備皮、女病人導尿術、會陰擦洗、多普勒聽診、新生兒臍部護理等十余項操作進行了集中培訓學習,細化了操作標準,規(guī)范了操作流程。提高了護理安全。
4、科室備用藥品、高危藥品及搶救藥品的臨床應用及注意事項的學習和考核。
5、搶救技術操作:成人基礎生命支持、簡易呼吸器、經氣管插管吸痰等考核。
6、進行了產后出血、羊水栓塞、子癇前期、新生兒復蘇的搶救流程的演練。
通過以上制度、應急預案、技術操作和藥物知識及搶救流程的學習,增強了全科護理人員的安全意識,有效規(guī)避了實際工作中的風險,保證護理安全。
三、進一步深化優(yōu)質護理服務內涵
護理部先后派護士長、副護士長到上級醫(yī)院參觀學習,在原有服務項目的基礎上,重點加強了一下幾個方面的工作:
1、實行早會護士集體對每一位住院患者進行詳細交代當班情況,并進行細致的床頭交接,觀察病情;實行入院宣教與階段宣教相結合。爭取宣教深入到產婦的整個住院期間,讓每位產婦熟知責任護士,拉近了護患關系,收到良好效果,提高了護理質量和滿意度。
2、護士長跟隨床頭交接班,由責任護士對每一產婦和新生兒逐一查看,指導并做自我介紹。接班護士提疑問時,夜班護士進行補充。護士長如發(fā)現(xiàn)有不到位的地方,出了病房再點評、強調,避免引起不必要的護患矛盾。
3、強調手衛(wèi)生的重要性,看完產婦后必須用速干手消毒劑擦拭雙手,再看新生兒,避免交叉感染。
4、仁愛為本,慎獨為魂。重點加強了護理人員的慎獨意識的培養(yǎng)。產科護理工作風險大,需要極強的責任心和慎獨意識,才能保證護理工作的安全。
5、溝通到位、仔細,以商量、協(xié)商的口氣與產婦溝通。說話和氣,讓產婦和陪人聽的舒服,就會愿意并主動配合我們的工作。
6、宣教到位:包括入院、出院宣教及健康教育指導及時、仔細、全面,多次多遍直到產婦掌握。
7、改變了排班模式:全科共分為6個責任組,每組有一名責任護士上一個月的長白班。產婦所有的治療、護理、服藥、包括交接班報告都有責任護士完成。對所有護理的產婦要求做到“八知道”,杜絕了安全隱患,提高了護理質量。
8、嚴格執(zhí)行給藥制度,口服藥開服到口,介紹藥物名稱、作用、副作用,并觀察治療效果,讓產婦放心。
9、護士長每日跟隨責任組交接班,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,每周五全面檢查病區(qū)護理質量,每周一開會學習,總結上周護理工作,指出不足,強調下周工作重點,并組織業(yè)務學習。使護理質量得到持續(xù)改進。
通過以上工作的開展,多次受到產婦及陪人的口頭表揚。近4個月護理滿意度逐月上升,其中11月份達到100%。并先后評選出6名護理服務明星,在科內起到良好的模范帶頭作用。
四、鞏固愛嬰醫(yī)院成果,加強母乳喂養(yǎng)管理。
1、入院后,發(fā)放宣傳資料,告知分娩的注意事項,做好分娩及哺乳的心理準備。
2、新生兒出生后,按母乳喂養(yǎng)常規(guī)進行早接觸,早吸吮,早開奶,每天均給予正確哺乳姿勢指導,做好乳房異常情況的護理,教會產婦擠奶手法及有關母乳喂養(yǎng)知識的9個問題,使其知曉率達80%,保證早接觸,早吸吮率達90%,母乳喂養(yǎng)率≥80%。
4、根據(jù)愛嬰醫(yī)院復審標準,增設專門配奶室、開展了母乳喂養(yǎng)咨詢門診、電話訪視出院產婦母乳喂養(yǎng)執(zhí)行情況等服務項目。保證了除有醫(yī)學指征外是新生兒都能純母乳喂養(yǎng)至6個月。
5、母嬰分離的產婦,在分離6小時后即開始用吸奶器給予吸奶,以后每3小時一次,吸出的母乳可拿到新生兒室喂養(yǎng)新生兒。并詳細告知產婦母乳的儲存和加溫方法,避免了母乳的浪費,提高了母乳喂養(yǎng)率。
6、提供免費母乳喂養(yǎng)咨詢電話,全年共解答有關母乳喂養(yǎng)問題3000余人次。極大方便了廣大產婦,保證了純母乳喂養(yǎng)。
五、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度
1、檢查室、治療室物品分類放置,無菌物品標示清楚,嚴格執(zhí)行前出后進原則。
2、壓脈帶、體溫計、濕化瓶一人一用一浸泡。
3、便攜式監(jiān)護儀、產后康復儀、雙下肢氣壓泵、吸奶器、血糖儀用后每日用75%酒精紗布擦拭。
4、檢查室、治療室地面、操作臺面,服藥櫥等每日擦拭,每周五徹底打掃衛(wèi)生一次。
5、病房各個房間每日定時通風兩次,以保存室內良好的空氣流通。每日晨間護理時用濕布套掃床,一床一套。每日擦床頭桌,一桌一布。均浸泡消毒后清洗晾干備用。
6、病房內產婦所帶物品較多,分類放置,特別是雞蛋,統(tǒng)一放于連椅下面靠墻處,地面每日用含氯消毒液拖地,避免引起產婦刀口感染。
7、病房內嚴格按照生活垃圾和醫(yī)療垃圾(產婦所用帶血衛(wèi)生紙和產墊)分開放置,嚴禁混放。
8、被服隨臟隨換,保持床單位清潔舒適。
9、嬰兒車一用一擦拭。
通過消毒隔離制度的嚴格執(zhí)行,本年度無一例產婦方生院內交叉擦感染。
六、充分發(fā)揮質控小組的作用,采用PDCA循環(huán)管理模式實現(xiàn)護理質量持續(xù)改進。
按照護理部統(tǒng)一要求,科室設置了7個護理質量質控小組,分別為:整體護理、健康教育、護理文書、病房管理、消毒隔離、護理教學、護理安全組。分別設有組長和小組成員,使人人成為質控員,增強了工作責任感。采用每月集中查4次,與隨時檢查督導相結合的方式,及時總結反饋并與績效工資掛鉤,使護理質量得到全面提高。
七、好人好事
1、 x年的大年初一、初二、初三為住院產婦贈送鮮花10藍。贈送新生兒衣服60套。產婦和陪人非常感動,受到良好的社會效益。
2、 7月份科內收治一名殘疾產婦,生活不能自理。尚有一5歲的男孩需要照顧,其丈夫不能外出工作沒有經濟來源,家庭極度困難。護士長、值班護士分別帶來了尿布、大人、小孩的`衣服20多件和一輛童車。出院時,科里還減免了治療費1000余元。其丈夫感動的流下眼淚,給全科贈送了錦旗,再三表示感謝。
3、 10月份全科醫(yī)、護、助人員積極主動的、為身患重病的我院職工孫慶菊同志捐款5800元。
4、 11中旬全科醫(yī)、護、助人員為貧困地區(qū)捐衣服100余件。
5、全年共收到收到錦旗2面,表揚信100余封,花籃6藍。由于護理人員工作細心、服務周到,經常受到產婦及陪人的口頭表揚。
八、繼續(xù)教育
1、全科護理人員都已按要求修滿x年度的學分。
2、繼續(xù)接受?、本科教育的8人。
3、取得本科文憑1人。
十、加強對實習同學的管理,嚴格帶教。
采用單周講理論,雙周講操作,出科有考試,教、學雙方互評的方式,使科室?guī)Ы藤|量明顯提高,得到了實習同學和院領導的充分肯定。
十一、x年產科新開展的服務項目。
1、在護理部倡導“五心”服務的基礎上,科內又開展了“五勤”服務。即勤巡視、勤觀察、勤詢問、勤指導和勤協(xié)助。多次受到產婦及陪人的口頭表揚。
2、雙下肢氣壓泵的使用:購置了3臺,凡剖宮產術后的產婦,每人每天做一次,每次持續(xù)30分鐘。緩解了產婦術后腿脹腿疼的感覺,杜絕了下肢靜脈血栓的發(fā)生。
3、經皮黃疸儀的使用:能夠及早發(fā)現(xiàn)新生兒黃疸,及早干預,防止向病理性黃疸發(fā)展。
4、改變早會交班方式及床頭交接模式。
十二、增收節(jié)支。
全年共收治孕產婦例,剖宮產例,經陰分娩例,接新生兒例,收治保胎產婦余例,收治重度并發(fā)癥產婦余例,共收入余元。支出余元。收支比%。取得了良好的社會效益和經濟效益。
x年存在的不足有一下幾個方面:
1、個別年輕護士缺乏學習業(yè)務知識的積極性和主動性,對護理部組織的考試重視程度不夠,有5人參加補考。
2、個別班次、個別責任護士基礎護理落實不到位,缺乏主動服務意識。
3、仁愛為本,慎獨為魂。護理人員的慎獨意識還需要加強培養(yǎng)。
4、勞動紀律松解,存在早退、換班、調班的現(xiàn)象,缺乏敬業(yè)精神。
5、入院宣教覆蓋率達到標準,但孕產婦知曉率未達到80%的標準要求。
6、存在護理文書書寫不規(guī)范的現(xiàn)象。
20xx年工作重點:
1、重點抓各項規(guī)章制度、護理核心制度、操作流程的落實到位。
2、仁愛為本,慎獨為魂。培養(yǎng)護理人員的慎獨意識。
3、 3位副護士長各負責一個樓層的護理質量,根據(jù)副護士長在上級醫(yī)院所學內容執(zhí)行到位。責任護士不能離開病房,護士長檢查。
4、服務到位、宣教到位。責任護士要多次多遍的對孕產婦進行宣教,直到知曉率達到80%。
5、加強勞動紀律管理,嚴禁遲到早退,隨便調班、換班。培養(yǎng)護理人員的敬業(yè)精神。
6、加強業(yè)務理論知識的學習,隨著二胎政策全面放開,高危產婦將會增多。要求我們有過硬的理論知識,才能更好的為急、危、重癥產婦服務。
7、實行清潔交接班,各班次、各責任護士必須將基礎護理做好、做到位。
8、細化績效考核,體現(xiàn)多勞多得,不勞不得,充分調動護理人員工作積極性。
9、嚴格按照護士分層進行培訓,特別是年輕護士的培訓、考核。
10、嚴格執(zhí)行護理文書規(guī)范化書寫。
11、增強護理人員特別是高年資護士科研創(chuàng)新意識,撰寫護理論文≥2篇 。
12、增加節(jié)支,爭取新的一年里社會效益和經濟效益雙豐收。
護士護理工作總結2
一、認真落實各項規(guī)章制度
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。2、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、?浦R、護理技術操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務素質
1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。
2、與醫(yī)務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、 “三八婦女節(jié)”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
5、 12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核:病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務素質的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,內容為基礎護理與專科護理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學考試,有3名護士參加護理大專函授。
五、加強了院內感染管理
1、嚴格執(zhí)行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的'空氣培養(yǎng),對高?剖蚁募救缡中g室、門診手術室,每月進行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液拖地每日二次,病房內定期用消毒液拖地出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內用了化學指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優(yōu)質服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務,包括護送病人去拍片,做B超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術室,三個病區(qū)固定了責任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務。
4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護
理學術交流,有3篇參加臺州地區(qū)學術交流,有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術交流。
七、存在問題:
1、個別護士素質不高,無菌觀念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規(guī)范。
3、由于護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。
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