市場部崗位職責(zé)

時間:2024-09-18 16:06:13 崗位職責(zé) 我要投稿

【薦】市場部崗位職責(zé)

  在社會一步步向前發(fā)展的今天,很多情況下我們都會接觸到崗位職責(zé),崗位職責(zé)可以明確每個人工作職責(zé)是什么內(nèi)容,該承擔(dān)什么樣的工作、擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。大家知道崗位職責(zé)的格式嗎?以下是小編整理的市場部崗位職責(zé),僅供參考,大家一起來看看吧。

【薦】市場部崗位職責(zé)

市場部崗位職責(zé)1

  市場部總監(jiān)

  1.負(fù)責(zé)進(jìn)行系統(tǒng)性、全局性產(chǎn)品規(guī)劃和市場規(guī)劃

  2.組織進(jìn)行市場調(diào)研,及時提交市場調(diào)研報告,并提出合理的營銷對策

  3.負(fù)責(zé)制定系統(tǒng)的品牌推廣方案

  4.負(fù)責(zé)產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)與產(chǎn)品營銷宣傳文案,要求有特色、有效果,能夠有效提練產(chǎn)品的閃光點(diǎn)

  5.負(fù)責(zé)建立完善公司產(chǎn)品定價系統(tǒng),產(chǎn)品定價有系統(tǒng)性,且定價合理

  6.能根據(jù)銷售現(xiàn)狀及時制定有效的現(xiàn)場促銷活動方案,并組織現(xiàn)場推廣活動有效果(包含參展活動、銷售現(xiàn)場促銷活動、社區(qū)活動等)

  7.能夠管理電子商務(wù),充分發(fā)揮電商平臺與微信平臺的.作用(能有效利用微信、互聯(lián)網(wǎng)、QQ等等進(jìn)行品牌宣傳與推廣、

  8.規(guī)范銷售管理辦法,建立流暢的業(yè)務(wù)流程,并能有效培訓(xùn)業(yè)務(wù)人員

  9.設(shè)計(jì)、確定合適的生產(chǎn)物料樣板與市場宣傳物料設(shè)計(jì)內(nèi)容

市場部崗位職責(zé)2

  市場部的工作范圍、主要職責(zé)市場部的最主要工作是經(jīng)營品牌和公司自身的推廣、公關(guān)以及市場占有率的提升等,最終體現(xiàn)在銷售量和售后進(jìn)廠臺次的提升。所以市場部的目的是為銷售和售后工作服務(wù)的,從這個基本點(diǎn)出發(fā),我們規(guī)范了市場部的主要工作范圍和職責(zé):

  1、媒體廣告的發(fā)布及效果監(jiān)測

  2、市場推廣活動的`開展

  3、促銷物料及各種制作品管理

  4、網(wǎng)站、論壇及其他網(wǎng)上平臺的維護(hù)管理

  5、與廠家、交易市場等上下游關(guān)系的維護(hù)

  6、市場動態(tài)信息的收集整理和分析

市場部崗位職責(zé)3

  1、公司日常商務(wù)工作開展,對現(xiàn)有業(yè)務(wù)客戶進(jìn)行分類、 整理并建檔

  2、協(xié)助市場部經(jīng)理跟進(jìn)各種新項(xiàng)目進(jìn)展工作,及時整理并資料匯編上報;

  3、負(fù)責(zé)對接、維系客戶,溝通業(yè)務(wù)往來,逐步拓展新客戶;

  4、對公司宣傳資料內(nèi)容定期檢查、更新及維護(hù)工作;

  5、協(xié)助市場部經(jīng)理處理展會、 網(wǎng)站等宣傳及各種項(xiàng)目標(biāo)書制作工作;

  6、通過各種渠道,定期洞察競爭對手相關(guān)情況,整理匯報給上級領(lǐng)導(dǎo);

  7、 領(lǐng)導(dǎo)交予其他工作。

市場部崗位職責(zé)4

  市場部經(jīng)理崗位職責(zé)

  1.根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,編制年度市場開發(fā)計(jì)劃,報營銷總監(jiān)審批后執(zhí)行

  2.組織所屬人員開展市場調(diào)研工作,及時掌握市場信息

  3.按照市場推廣計(jì)劃組織市場推廣活動,審核市場推廣方案

  4.定期組織市場公關(guān)、廣告宣傳、促銷等活動

  5.根據(jù)企業(yè)財(cái)務(wù)制度的規(guī)定,及時編制市場拓展各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算,并控制相關(guān)費(fèi)用的支出,節(jié)約企業(yè)管理成本

  6.負(fù)責(zé)與外部媒體、政府機(jī)關(guān)及相關(guān)社會機(jī)構(gòu)建立良好的合作關(guān)系

  7.具體負(fù)責(zé)企業(yè)品牌的推廣及品牌運(yùn)作工作

  8.負(fù)責(zé)市場部內(nèi)部管理工作

  9.完成上級臨時交辦的工作

  銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)

  1.根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略規(guī)劃,制定企業(yè)銷售計(jì)劃,報營銷總監(jiān)審批后執(zhí)行

  2.根據(jù)企業(yè)年度銷售計(jì)劃,制定詳細(xì)的營銷策略,并組織實(shí)施

  3.負(fù)責(zé)銷售工作的具體推進(jìn),并監(jiān)督檢查銷售計(jì)劃的執(zhí)行

  4.負(fù)責(zé)銷售回款的管理,確保銷售回款及時

  5.負(fù)責(zé)組織銷售渠道的拓展與維護(hù)工作

  6.負(fù)責(zé)根據(jù)銷售計(jì)劃制定銷售費(fèi)用預(yù)算并進(jìn)行銷售費(fèi)用控制

  7.負(fù)責(zé)促銷活動的組織與管理工作,并對促銷效果進(jìn)行評估

  8.負(fù)責(zé)組織客戶關(guān)系管理工作

  9.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作

  企劃部經(jīng)理崗位職責(zé)

  1.負(fù)責(zé)建立營銷企劃管理規(guī)章制度并組織實(shí)施

  2.負(fù)責(zé)根據(jù)市場拓展或銷售工作的需要,組織編制企劃方案,并負(fù)責(zé)審核

  3.負(fù)責(zé)組織企劃素材庫的建立與創(chuàng)意管理工作

  4.負(fù)責(zé)企業(yè)品牌維護(hù)與運(yùn)營管理工作

  5.負(fù)責(zé)企業(yè)公關(guān)活動與對外宣傳工作的組織管理

  6.負(fù)責(zé)企劃相關(guān)活動費(fèi)用的控制

  7.負(fù)責(zé)企業(yè)廣告策劃與廣告活動的管理工作

  8.負(fù)責(zé)部門內(nèi)部管理工作

  9.完成上級臨時交辦的工作

  促銷部經(jīng)理崗位職責(zé)

  1.根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略,制定年度促銷計(jì)劃及促銷策略,報營銷總監(jiān)審批

  2.根據(jù)促銷計(jì)劃或企業(yè)經(jīng)營狀況,組織編制促銷方案,并進(jìn)行審核

  3.負(fù)責(zé)各類促銷活動的組織及策劃管理工作

  4.負(fù)責(zé)組織促銷人員的培訓(xùn)工作并對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估

  5.負(fù)責(zé)促銷現(xiàn)場的監(jiān)督與管理工作,發(fā)現(xiàn)問題及時解決

  6.負(fù)責(zé)組織編制促銷效果評估報告,并上報營銷總監(jiān)審批

  7.負(fù)責(zé)促銷預(yù)算的編制與促銷費(fèi)用控制工作

  8.負(fù)責(zé)部門內(nèi)部人員管理工作

  9.完成上級臨時交辦的工作

  1.2.5 客戶部經(jīng)理崗位職責(zé)

  1.負(fù)責(zé)客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程標(biāo)準(zhǔn)的制定,規(guī)范客戶服務(wù)行為

  2.負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的維護(hù)與開發(fā)管理工作

  3.負(fù)責(zé)組織客戶信用調(diào)查及客戶檔案管理工作

  4.負(fù)責(zé)大客戶關(guān)系的重點(diǎn)維系與管理

  5.負(fù)責(zé)呼叫中心的運(yùn)營與管理工作

  6.負(fù)責(zé)客戶投訴處理及監(jiān)督檢查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正

  7.負(fù)責(zé)客戶回訪制度的建立及監(jiān)督實(shí)施工作

  8.負(fù)責(zé)客戶服務(wù)人員的培訓(xùn)、組織、管理工作

  9.完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作

  1.2.6 廣告部經(jīng)理崗位職責(zé)

  1.根據(jù)公司總體戰(zhàn)略,制定廣告部各階段工作計(jì)劃,并組織實(shí)施

  2.負(fù)責(zé)組織企業(yè)廣告宣傳計(jì)劃的制定及審核工作

  3.負(fù)責(zé)組織廣告創(chuàng)意設(shè)計(jì)與實(shí)施過程管理工作

  4.負(fù)責(zé)組織廣告的市場調(diào)研,并審核調(diào)研報告

  5.負(fù)責(zé)組織廣告媒介的.策劃、選擇與購買等工作

  6.根據(jù)企業(yè)實(shí)際需要,負(fù)責(zé)組織整體廣告策劃方案的起草并審核

  7.負(fù)責(zé)廣告預(yù)算的編制及廣告預(yù)算控制工作

  8.負(fù)責(zé)部門內(nèi)部員工管理工作

  9.完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作

  1.2.7 品牌部經(jīng)理崗位職責(zé)

  1.根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略,對企業(yè)品牌資源進(jìn)行規(guī)劃,并將規(guī)劃方案報營銷總監(jiān)審批

  2.負(fù)責(zé)按照公司總體戰(zhàn)略提煉、整合企業(yè)品牌資源,提升品牌價值

  3.全面負(fù)責(zé)企業(yè)品牌運(yùn)營與相關(guān)服務(wù)工作

  4.負(fù)責(zé)組織品牌設(shè)計(jì)與策劃工作,并對策劃設(shè)計(jì)方案進(jìn)行審核

  5.負(fù)責(zé)組織品牌推廣、宣傳與維護(hù)等工作

  6.負(fù)責(zé)組織企業(yè)品牌包裝與品牌定位管理,進(jìn)行差異性品牌傳播

  7.負(fù)責(zé)規(guī)范內(nèi)部品牌使用行為,并監(jiān)控外部品牌侵權(quán)行為

  8.負(fù)責(zé)溝通與外部媒體的溝通工作

  9.完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作

  1.2.8 大客戶部經(jīng)理崗位職責(zé)

  1.根據(jù)企業(yè)總體規(guī)劃,編制大客戶開發(fā)、拜訪等工作的流程與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

  2.負(fù)責(zé)根據(jù)產(chǎn)品或企業(yè)的定位,進(jìn)行大客戶開發(fā)與管理的規(guī)劃工作

  3.負(fù)責(zé)組織大客戶渠道拓展工作

  4.負(fù)責(zé)組織大客戶營銷與市場開發(fā)工作

  5.負(fù)責(zé)大客戶服務(wù)與關(guān)系維護(hù)的監(jiān)督與管理工作

  6.負(fù)責(zé)大客戶投訴處理及監(jiān)督檢查工作,

  7.負(fù)責(zé)組織建立大客戶檔案等工作

  8.負(fù)責(zé)部門內(nèi)部人員管理工作

  9.完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作

  1.2.9 區(qū)域市場經(jīng)理崗位職責(zé)

  1.負(fù)責(zé)區(qū)域市場拓展計(jì)劃的制訂并組織實(shí)施

  2.負(fù)責(zé)整合總部產(chǎn)品行銷策略并應(yīng)用到服務(wù)區(qū)域

  3.負(fù)責(zé)組織區(qū)域行銷計(jì)劃的編制并進(jìn)行審核

  4.負(fù)責(zé)區(qū)域市場推廣活動的組織與策劃

  5.負(fù)責(zé)組織做好銷售點(diǎn)包裝及品牌顯現(xiàn)等工作,并對工作效果進(jìn)行評價

  6.負(fù)責(zé)做好市場信息匯總及分析工作,并向總部匯報

  7.負(fù)責(zé)做好對下屬人員的管理工作

  8.完成上級臨時交辦的工作

  1.2.10 網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)理崗位職責(zé)

  1.負(fù)責(zé)組織編制網(wǎng)絡(luò)營銷制度,并經(jīng)審批后組織執(zhí)行

  2.負(fù)責(zé)組織制定網(wǎng)絡(luò)營銷工作計(jì)劃,并組織實(shí)施

  3.負(fù)責(zé)組織網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)推廣和市場開拓工作

  4.負(fù)責(zé)制定公司網(wǎng)絡(luò)品牌發(fā)展戰(zhàn)略、品牌建設(shè)及市場調(diào)研等工作

  5.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的建立與規(guī)范工作

  6.負(fù)責(zé)組織客戶服務(wù)與售后服務(wù)支持工作,并對服務(wù)效果進(jìn)行評價

  7.負(fù)責(zé)組織與相關(guān)單位或部門進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)務(wù)的洽談

  8.負(fù)責(zé)做好對下屬人員的管理工作

  9.完成上級臨時交辦的工作

  1.2.11 電話銷售經(jīng)理崗位職責(zé)

  1.負(fù)責(zé)電話營銷管理規(guī)章制度服務(wù)規(guī)范的建立工作

  2.負(fù)責(zé)組織電話營銷計(jì)劃的制定與實(shí)施工作

  3.負(fù)責(zé)目標(biāo)客戶群營銷政策的制定與實(shí)施工作

  4.負(fù)責(zé)外呼性呼叫中心的運(yùn)營與管理工作

  5.負(fù)責(zé)電話營銷渠道的建立與規(guī)范工作

  6.負(fù)責(zé)定期或不定期對電話營銷與服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正

  7.負(fù)責(zé)組織客戶的電話回訪工作

  8.負(fù)責(zé)做好對下屬人員的管理工作

  9.完成上級臨時交辦的工作

  1.2.12 銷售分公司經(jīng)理崗位職責(zé)

  1.負(fù)責(zé)編制轄區(qū)內(nèi)市場拓展計(jì)劃、銷售計(jì)劃并組織實(shí)施

  2.負(fù)責(zé)銷售活動的組織與銷售目標(biāo)的達(dá)成

  3.負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)銷售預(yù)算的制定與費(fèi)用控制工作

  4.負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)市場策劃方案、市場推廣方案的審批

  5.定期或不定期并對階段銷售活動效果進(jìn)行評價

  6.負(fù)責(zé)組織客戶服務(wù)與售后管理工作

  7.負(fù)責(zé)所屬部門人員的管理工作

  8.完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作

  1.2.13 市場調(diào)研主管崗位職責(zé)

  1.負(fù)責(zé)編制市場調(diào)研計(jì)劃,組織市場調(diào)研活動

  2.建立健全營銷信息系統(tǒng),為本部門及相關(guān)部門提供決策支持

  3.根據(jù)企業(yè)的需求,組織對宏觀經(jīng)濟(jì)形勢的分析,并出具分析報告

  4.根據(jù)調(diào)研的需要,按時組織市場調(diào)研報告的編制工作

  5.負(fù)責(zé)組織相關(guān)人員收集市場營銷相關(guān)信息、數(shù)據(jù)

  6.負(fù)責(zé)市場調(diào)研費(fèi)用的預(yù)算與開支控制工作

  7.負(fù)責(zé)根據(jù)市場調(diào)研的需要對調(diào)研員進(jìn)行培訓(xùn)工作

  8.負(fù)責(zé)與外部調(diào)研機(jī)構(gòu)保持良好的合作關(guān)系

  9.完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作

市場部崗位職責(zé)5

  一、嚴(yán)格遵守國家財(cái)經(jīng)法規(guī)、財(cái)務(wù)工作規(guī)定和公司規(guī)章制度,建立健全公司財(cái)務(wù)管理、會計(jì)核算、稽核審計(jì)等有關(guān)制度,監(jiān)督各項(xiàng)制度的實(shí)施和執(zhí)行。

  二、組織編制公司年、季度成本、利潤、資金、費(fèi)用等有關(guān)的財(cái)務(wù)指標(biāo)計(jì)劃,定期檢查、監(jiān)督、考核計(jì)劃的執(zhí)行情況,及時調(diào)整和控制計(jì)劃的實(shí)施。

  三、正確、及時、完整地處理賬務(wù),辦理現(xiàn)金收支和銀行結(jié)算等業(yè)務(wù),保管庫存現(xiàn)金,及時進(jìn)行賬務(wù)登記,按規(guī)定做好有關(guān)印章、空白收據(jù)、空白支票及其它有效票據(jù)等會計(jì)檔案的'保存管理,做好財(cái)務(wù)軟件系統(tǒng)的數(shù)據(jù)備份及防火防盜工作。

  四、加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)管,認(rèn)真履行財(cái)務(wù)收支審批手續(xù)和費(fèi)用報銷制度,正確合理調(diào)度資金,保證日常合理開支需要的正常供給。

  五、負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)、流動資金及專項(xiàng)基金的管理。會同有關(guān)部門辦理固定資產(chǎn)的購建、轉(zhuǎn)移、報廢等財(cái)務(wù)審核手續(xù),正確計(jì)提折舊,定期組織各類物資和低值易耗品盤點(diǎn),做到賬、卡、物三相符。

  六、搞好會計(jì)核算,及時提供真實(shí)的會計(jì)核算資料;組織經(jīng)濟(jì)活動分析,編寫經(jīng)濟(jì)活動分析報告,提出改進(jìn)意見和建議,為公司生產(chǎn)經(jīng)營決策提供依據(jù)。

  七、定期編制年、季、月度各種財(cái)務(wù)會計(jì)報表,搞好年度會計(jì)決算工作。

  八、負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)審計(jì)和會計(jì)稽核工作。

  九、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

市場部崗位職責(zé)6

  職責(zé)描述:

  1、協(xié)助各連鎖醫(yī)館或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,根據(jù)醫(yī)館或項(xiàng)目經(jīng)營目標(biāo),制定全年及每月的市場營銷、推廣策略、目標(biāo);

  2、撰寫整體宣傳推廣方案、時間結(jié)點(diǎn)軟文撰寫,廣告創(chuàng)意設(shè)計(jì)等;

  3、幫助、指導(dǎo)、帶領(lǐng)各醫(yī)館市場專員落實(shí)和執(zhí)行市場營銷活動,對營銷策劃方案的實(shí)施效果進(jìn)行跟蹤研究,監(jiān)控預(yù)算執(zhí)行情況并及時呈報醫(yī)館或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和營銷中心負(fù)責(zé)人;

  4、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司統(tǒng)一品牌建設(shè),策劃各種宣傳推廣品牌形象的活動方案;

  5、參與策劃各醫(yī)館新業(yè)務(wù)導(dǎo)入和發(fā)展規(guī)劃,制定切實(shí)可行的`營銷方案并實(shí)施;

  任職資格:

  教育水平:本科以上學(xué)歷;

  專 業(yè):市場 營銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

  經(jīng) 驗(yàn):5年以上相關(guān)經(jīng)驗(yàn);

  其他:熟悉中醫(yī)行業(yè)市場運(yùn)作經(jīng)驗(yàn);

  具有整合營銷傳播策略與執(zhí)行經(jīng)驗(yàn) 熟悉新媒體運(yùn)作實(shí)務(wù)。

市場部崗位職責(zé)7

  1、負(fù)責(zé)市場調(diào)研工作,跟蹤行業(yè)市場動態(tài),收集市場與競爭對手信息。

  2、制訂方案并組織實(shí)施產(chǎn)品的市場推廣工作,參與公司各類市場、公關(guān)活動。

  3、指導(dǎo)并協(xié)助公司及產(chǎn)品的`宣傳工作,包括制作產(chǎn)品宣傳材料、項(xiàng)目支持材料等。

  4、開展企業(yè)、產(chǎn)品的品牌建設(shè),負(fù)責(zé)品牌推廣活動的策劃、實(shí)施與評估。

  5、制訂市場活動計(jì)劃及預(yù)算。

  6、研究提出適合公司的市場營銷戰(zhàn)略。

市場部崗位職責(zé)8

  1、跟蹤行業(yè)發(fā)展趨勢,建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。

  2、搜集行業(yè)信息,特別是競爭品牌產(chǎn)品的性能、價格、競爭手段等情報的`收集、整理和分析;

  3、進(jìn)行市場調(diào)研,掌握消費(fèi)者購買心理和行為,為公司市場活動提供決策依據(jù)

  4、制訂公司品牌戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略和產(chǎn)品企劃策略;

  5、制訂公司業(yè)務(wù)短、中、長期目標(biāo);

  6、做出銷售預(yù)測,提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃;

  7、新產(chǎn)品上市規(guī)劃;

  8、參與制定產(chǎn)品價格;

  9、為重大投標(biāo)活動和工程咨詢出謀劃策;

  10、整理分析公司各業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)資料信息。

市場部崗位職責(zé)9

  【崗位職責(zé)】

  1、統(tǒng)籌市場部產(chǎn)科的整體工作,負(fù)責(zé)相關(guān)單位的合作關(guān)系維護(hù);

  2、開拓產(chǎn)科醫(yī)療市場,與合作異業(yè)進(jìn)行對接,促進(jìn)對外交流合作;

  3、建立良好的公共關(guān)系及線下活動的推廣及宣傳;

  4、能獨(dú)立完成活動談判;

  5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時工作。

  【任職資格】

  1、熟悉中高端產(chǎn)科醫(yī)療市場,具有醫(yī)療市場從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

  2、吃苦耐勞,有一定的抗壓能力;

  3、有責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或醫(yī)藥代表優(yōu)先;

  4、良好的`溝通、協(xié)調(diào)能力,表達(dá)能力強(qiáng),突出的執(zhí)行能力;

  5、良好的職業(yè)素質(zhì)和敬業(yè)精神。

市場部崗位職責(zé)10

  1、組織編制公司年、季、月度銷售計(jì)劃及銷售費(fèi)用預(yù)算,并監(jiān)督實(shí)施。

  2、組織公司產(chǎn)品和競爭對手產(chǎn)品在市場上銷售情景的調(diào)查,綜合客戶的反饋意見,撰寫市場調(diào)查報告,提交公司管理層。

  3、編制與銷售直接相關(guān)的廣告宣傳計(jì)劃,提交總經(jīng)理辦公室。

  4、組織下屬人員做好銷售合同的簽訂、履行與管理工作,監(jiān)督銷售人員做好應(yīng)收賬款的催收工作。

  5、制定本部門相關(guān)的管理制度并監(jiān)督檢查下屬人員的`執(zhí)行情景。

  6、組織對公司客戶的售后服務(wù),與技術(shù)部門聯(lián)絡(luò)以取得必要的技術(shù)支持。

  7、對下屬人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和工作考核。

  8、組織下屬人員建立銷售情景統(tǒng)計(jì)臺賬,定期報送財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)部。

  9、完成直屬上級或總經(jīng)理交辦的其他工作。

市場部崗位職責(zé)11

  一、市場部的主要任務(wù):

 。ㄒ唬 作為公司的情報機(jī)構(gòu)

  1) 跟蹤行業(yè)發(fā)展趨勢,建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。

  2) 搜集行業(yè)信息,特別是競爭品牌產(chǎn)品的性能、價格、競爭手段等情報的收集、整理和分析;

  3) 進(jìn)行市場調(diào)研,掌握消費(fèi)者購買心理和行為,為公司市場活動提供決策依據(jù);

  4) 參與公司網(wǎng)站建設(shè)。

 。ǘ 作為公司的參謀機(jī)構(gòu)

  1) 制訂公司品牌戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略和產(chǎn)品企劃策略;

  2) 制訂公司業(yè)務(wù)短、中、長期目標(biāo);

  3) 做出銷售預(yù)測,提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃;

  4) 新產(chǎn)品上市規(guī)劃;

  5) 參與制定產(chǎn)品價格;

  6) 為重大投標(biāo)活動和工程咨詢出謀劃策;

  7) 整理分析公司各業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)資料信息。

  (三) 作為公司業(yè)務(wù)的監(jiān)管機(jī)構(gòu)

  1) 業(yè)務(wù)系統(tǒng)廉政稽查;

  2) 業(yè)務(wù)合作伙伴的店面裝修和市場行為是否符合公司要求;

  3) 了解、掌握業(yè)務(wù)員心態(tài)并進(jìn)行心態(tài)建設(shè);

  4) 負(fù)責(zé)對新入職業(yè)務(wù)人員、專賣店和經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和監(jiān)管;

  5) 負(fù)責(zé)產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作。

  (四) 作為公司的公關(guān)機(jī)構(gòu)

  1) 實(shí)施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設(shè);

  2) 制定及實(shí)施市場廣告、推廣活動和公關(guān)活動;

  3) 完善、規(guī)范業(yè)務(wù)系統(tǒng)對外的各類文書;

  4) 負(fù)責(zé)公司榮譽(yù)室的建設(shè)及各種資料的收集整理(如客戶感謝函、錦旗、新聞報道等);

  5) 合理進(jìn)行廣告媒體和代理上的挑選及管理;

  6) 作好公司的售前、售中、售后服務(wù)工作;

  7) 代表公司對外發(fā)布需發(fā)布的信息。

  市場部在產(chǎn)品推廣的不同階段側(cè)重點(diǎn)各有不同。

  1. 在產(chǎn)品導(dǎo)入期,市場部的職責(zé)重點(diǎn)有:進(jìn)行市場調(diào)研和分析;制定產(chǎn)品上市規(guī)劃;制定各階段實(shí)施目標(biāo);制定產(chǎn)品價格;制定產(chǎn)品企劃策略。

  2. 在產(chǎn)品成長期,市場部的職責(zé)重點(diǎn)有:建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng);制定年度營銷目標(biāo)計(jì)劃;負(fù)責(zé)產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作。

  3. 在產(chǎn)品成熟期,市場部的職責(zé)重點(diǎn)有:對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析;對銷售預(yù)測,提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃;制定產(chǎn)品企劃策略;制定廣告策略;實(shí)施品牌規(guī)劃。

  二、市場部各崗位職責(zé)

  本著“支持、服務(wù)、監(jiān)管、指導(dǎo)”的八字方針,根據(jù)工作需要,市場部應(yīng)設(shè)立的崗位有:經(jīng)理一名,經(jīng)理助理一名,調(diào)研企劃員一名,客戶服務(wù)專員一名,綜合文員一名;各崗位的'職責(zé)如下:

  (一)市場部經(jīng)理的職責(zé)

  全面負(fù)責(zé)市場部門的業(yè)務(wù)及人員管理,其具體職責(zé)是:

  1) 全面計(jì)劃、安排、管理市場部工作;

  2) 制定年度營銷策略和營銷計(jì)劃,擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場規(guī)劃與預(yù)算;

  3) 協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與其他部門之間的合作關(guān)系;

  4) 指導(dǎo)、檢查、控制本部門各項(xiàng)工作的實(shí)施;

  5) 制定廣告策略和定年、季、月度廣告費(fèi)用計(jì)劃;

  6) 對市場進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測和分析,并為產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)及投放市場做出準(zhǔn)備;

  7) 與研發(fā)、生產(chǎn)、采購、財(cái)務(wù)等部門共同進(jìn)行產(chǎn)品商業(yè)化運(yùn)作企劃;擬訂并監(jiān)督執(zhí)行新產(chǎn)品上市計(jì)劃和預(yù)算;

  8) 負(fù)責(zé)對業(yè)務(wù)系統(tǒng)及分支機(jī)構(gòu)的稽查的組織執(zhí)行。

  9) 完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

  (二)市場部經(jīng)理助理的職責(zé)

  1) 組織實(shí)施業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)計(jì)劃,跟蹤培訓(xùn)效果;

  2) 擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場調(diào)研計(jì)劃;

  3) 規(guī)范公司業(yè)務(wù)文書系統(tǒng);

  4) 指導(dǎo)各區(qū)域經(jīng)銷商和專賣店的銷售活動。

  5) 建立健全營銷信息系統(tǒng),制定內(nèi)部信息、市場情報收集、整理、分析、交流及保密制度;

  6) 負(fù)責(zé)公司榮譽(yù)室的建設(shè)管理;

  7) 正確地選擇廣告公司,負(fù)責(zé)企業(yè)各項(xiàng)產(chǎn)品、公關(guān)活動的策劃與執(zhí)行;

  8) 對公司業(yè)務(wù)部門、分支機(jī)構(gòu)及公司其他部門工作進(jìn)行協(xié)調(diào);

  9) 完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。

 。ㄈ┱{(diào)研企劃專員的職責(zé)

  1) 負(fù)責(zé)組織執(zhí)行市場調(diào)研計(jì)劃的制定及實(shí)施;

  2) 協(xié)助市場部經(jīng)理制定各項(xiàng)市場營銷計(jì)劃;

  3) 收集競爭廠家的市場情報和各級政府、業(yè)界團(tuán)體、學(xué)會發(fā)布的行業(yè)政策和信息;

  4) 負(fù)責(zé)產(chǎn)品全方位企劃,包括價格企劃、包裝企劃、通路企劃、延伸企劃;

  5) 為本部門和其他部門決策提供信息支持;

  6) 完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。

 。ㄋ模┛蛻舴⻊(wù)專員的職責(zé)

  1) 及時、準(zhǔn)確地處理客戶投訴及產(chǎn)品維修、保養(yǎng)過程中存在的問題;

  2) 建立客戶檔案,做好電話拜訪和上門拜訪工作;

  3) 及時總結(jié)公司產(chǎn)品、服務(wù)中存在的問題,撰寫報告并提出改進(jìn)意見;

  4) 客戶滿意度調(diào)研分析及整改措施的制定實(shí)施;

  5) 客戶資料的歸檔整理及更新;

  6) 完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。

 。ㄎ澹 綜合文員的職責(zé)

  1) 對業(yè)務(wù)人員的推銷日記進(jìn)行登記、統(tǒng)計(jì)、歸納、建檔;

  2) 按月統(tǒng)計(jì)各業(yè)務(wù)部門業(yè)績統(tǒng)計(jì)報表,并根據(jù)業(yè)績情況和業(yè)務(wù)人員晉升與降職制度對有關(guān)業(yè)務(wù)人員提出晉升或降職建議,并按有關(guān)程序上報審批;

  3) 按月統(tǒng)計(jì)各業(yè)務(wù)部門《工程繪圖申請表》,并按相關(guān)程序上報審核

  4) 負(fù)責(zé)擬訂各類銷售表格及銷售計(jì)劃方案,并監(jiān)督其方案的實(shí)施情況,并進(jìn)行效果評估;對各業(yè)務(wù)單位的年度、季度、月度銷售情況進(jìn)行分析、整理、總結(jié),并據(jù)此擬訂下一時期內(nèi)的銷售計(jì)劃及費(fèi)用預(yù)算;

  5) 有關(guān)本部門的文件整理歸檔工作;

  6) 完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。

市場部崗位職責(zé)12

  1 、熟悉銀行或其他金融機(jī)構(gòu)的融資品種、政策和業(yè)務(wù)操作流程,熟悉公司業(yè)務(wù)操作程序、具備豐富的業(yè)務(wù)拓展渠道和合作平臺;

  3、熟悉金融法律法規(guī)、監(jiān)管政策和國家行業(yè)、產(chǎn)業(yè)政策,具有豐富的信貸業(yè)務(wù)知識及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),具備較強(qiáng)的信貸分析能力和風(fēng)險管理能力;

  4、有一定客戶資源及廣泛人脈關(guān)系者優(yōu)先考慮看金融金融同業(yè)和金融市場部的候選人、熟悉銀行或其他金融機(jī)構(gòu)的融資品種、政策和業(yè)務(wù)操作流程,熟悉公司業(yè)務(wù)操作程序、具備豐富的業(yè)務(wù)拓展渠道和合作平臺;

  3、熟悉金融法律法規(guī)、監(jiān)管政策和國家行業(yè)、產(chǎn)業(yè)政策,具有豐富的.信貸業(yè)務(wù)知識及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),具備較強(qiáng)的信貸分析能力和風(fēng)險管理能力;

  4、有一定客戶資源及廣泛人脈關(guān)系者優(yōu)先考慮

市場部崗位職責(zé)13

  1、能夠參與制定酒店銷售預(yù)算,擬定酒店銷售計(jì)劃、營銷策略,報總經(jīng)理審批后組織貫徹實(shí)施,并針對不同市場變化和客源特點(diǎn),適時調(diào)整經(jīng)營策略和銷售價格,適應(yīng)競爭態(tài)勢

  2、能夠制定酒店銷售活動方案,分解落實(shí)銷售代表各月、各季任務(wù)指標(biāo)。督導(dǎo)各銷售代表深入市場,廣泛聯(lián)系客源。檢查各銷售代表指標(biāo)完成結(jié)果,保證部門銷售任務(wù)的順利完成;

  3、負(fù)責(zé)與重要客戶洽談業(yè)務(wù),簽訂合同。接待與訪問重要客戶。掌握客房優(yōu)惠價格標(biāo)準(zhǔn)與幅度;做好部門各業(yè)務(wù)人員的工作安排與調(diào)度,了解工作情況,實(shí)施獎罰,充分調(diào)動下屬員工積極性,并負(fù)責(zé)對他們的考核與晉升;

  4、會同銷售部經(jīng)理和公關(guān)部經(jīng)理研究制定酒店公關(guān)活動計(jì)劃、廣告與宣傳促銷計(jì)劃,與新聞機(jī)構(gòu)建立良好關(guān)系,督導(dǎo)店內(nèi)外公關(guān)活動的開展,樹立酒店良好形象和市場聲譽(yù);

  5、掌握酒店散客、長住、商務(wù)、團(tuán)隊(duì)、會議等各類客源的銷售結(jié)構(gòu)與銷售價格,在力爭散客、商務(wù)客源的前提下,提高平均房價,增加銷售收入,控制銷售成本和廣告、宣傳費(fèi)用,不斷提高經(jīng)濟(jì)效益;

  6、參加酒店每月經(jīng)營分析例會,匯報市場動態(tài),提供準(zhǔn)確信息供總經(jīng)理決策參與。同時,組織部門銷售例會,分析市場動態(tài)、客源狀況、競爭動手的.銷售情況和價格水平,分析部門銷售工作中存在的問題及原因,及時提出改進(jìn)措施;

  7、認(rèn)真貫徹酒店各項(xiàng)規(guī)章制度,制定部門管理制度,不斷提高部門管理水平;

  8、制定部門員工培訓(xùn)計(jì)劃,安排培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間,定期組織員工培訓(xùn),不斷提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和推銷能力。

市場部崗位職責(zé)14

  1、公司業(yè)務(wù)的合同談判、商務(wù)往來等筆譯與口譯工作,負(fù)責(zé)海外公司的日常工作;筆譯主要有:規(guī)格文檔,產(chǎn)品目錄,報價文檔,合約合同,往來郵件,多語言網(wǎng)站,b2b網(wǎng)站產(chǎn)品發(fā)布,公司新聞或出版物發(fā)布,外部專業(yè)網(wǎng)站新聞,信用證單證,規(guī)范文檔等翻譯及規(guī)范化整理,

  2、口譯主要有:會議翻譯,現(xiàn)場翻譯,接聽客戶電話,致電客戶跟進(jìn)業(yè)務(wù)狀況,skype,whatapp及時溝通翻譯

  3、同事需要擅長客戶跟進(jìn),資料搜索,資料整理,檔案制作,圖片處理等;對word,excel,photoshop(圖片處理),powerpoint熟練或精通

  5、善于溝通,接受及領(lǐng)悟能力強(qiáng),工作嚴(yán)謹(jǐn),細(xì)致,校對能力強(qiáng)且高效率;有海外學(xué)習(xí),工作,參展經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮

市場部崗位職責(zé)15

  崗位職責(zé):

  1、協(xié)助總經(jīng)理制定年度的市場規(guī)劃和策略。

  2、全面履行市場部各項(xiàng)職能,組織落實(shí)各項(xiàng)工作項(xiàng)目。

  3、組織市場調(diào)研工作,收集市場同行業(yè)信息進(jìn)行分析預(yù)測,制定本地長期、中期、短期市場推廣計(jì)劃。并隨時根據(jù)市場變化提出有效的對策;

  4、根據(jù)公司年度市場工作目標(biāo),制定和執(zhí)行公司產(chǎn)品和服務(wù)的市場計(jì)劃,包括市場研究、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、新產(chǎn)品上市、定價、促銷活動、廣告宣傳和銷售績效監(jiān)督等工作,并負(fù)責(zé)其策劃、執(zhí)行及評估

  5、根據(jù)公司政策協(xié)議、銷售計(jì)劃和預(yù)算結(jié)構(gòu),建立和發(fā)展客戶,與銷售人員、客戶服務(wù)部門以及其他部門保持溝通以便能分析市場趨勢和客戶需求;

  6、負(fù)責(zé)制定各類新業(yè)務(wù)銷售、市場和售后計(jì)劃、程序和方式,提高公司形象和保持客戶的忠誠度;

  7、維護(hù)廣告、媒體、合作機(jī)構(gòu)等市場資源,能夠充分拓展本地推廣渠道

  8、負(fù)責(zé)部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評估

  任職資格:

  1、市場營銷、廣告、傳播或相關(guān)專業(yè),本科以上學(xué)歷者優(yōu)先。

  2、熟悉行業(yè)及市場動態(tài),具備豐富的招商渠道和營銷網(wǎng)絡(luò)資源;

  3、市場觸覺靈敏,有較好的商業(yè)定位能力,對商業(yè)項(xiàng)目的定位、規(guī)劃、營銷、等具有實(shí)操經(jīng)驗(yàn);

  4、較強(qiáng)的`公關(guān)能力、客群管理能力,能獨(dú)立進(jìn)行招商評估及洽談;

  5、較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和人際洞察力,應(yīng)變能力及談判能力強(qiáng);

  6、具備很強(qiáng)的策劃能力,文案功底,熟悉各類媒體動作方式,有大型市場活動推廣經(jīng)驗(yàn);

  7、具有敏感的商業(yè)和市場意識,分析問題及解決問題能力強(qiáng),具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務(wù)推進(jìn)能力。

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