【薦】銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,人們運(yùn)用到崗位職責(zé)的場(chǎng)合不斷增多,崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。想學(xué)習(xí)制定崗位職責(zé)卻不知道該請(qǐng)教誰(shuí)?下面是小編整理的銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)1
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,努力提高自身推銷業(yè)務(wù)水平。
2、積極完成公司規(guī)定或承諾的`銷售量指標(biāo),為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)。
3、負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應(yīng)收銷售款項(xiàng)。
4、對(duì)客戶在銷售和與公司合作過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題、積極協(xié)調(diào)和向公司反映,并幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或負(fù)責(zé)人妥善解決。
5、收集一線市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)信息和客戶實(shí)際銷售狀況及客戶的意見(jiàn),對(duì)公司營(yíng)銷策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等提出參考意見(jiàn)。
6、填寫有關(guān)銷售表格,提交銷售分析和總結(jié)報(bào)告。
7、做到以公司利益為重,不索取回扣,不私自接受饋贈(zèng)財(cái)物,遵守國(guó)家法律,不構(gòu)成經(jīng)濟(jì)犯罪。
8、完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
9、配合公司其他相關(guān)部門、人員辦好市場(chǎng)相關(guān)服務(wù)工作。
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)2
1、大專以上學(xué)歷,英語(yǔ)四級(jí),能流暢進(jìn)行英語(yǔ)口語(yǔ)、筆試的`日常交流
2、具備優(yōu)秀的營(yíng)銷技巧,抗壓力強(qiáng),喜歡挑戰(zhàn)高目標(biāo),高薪酬
3、工作經(jīng)驗(yàn)1年以上,擅長(zhǎng)新客戶的開(kāi)發(fā)和大客戶的談判
4、從事過(guò)機(jī)械及自動(dòng)化領(lǐng)域銷售工作
5、能夠適應(yīng)出差、出國(guó)
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)3
1、協(xié)助經(jīng)理完成公司產(chǎn)品的'市場(chǎng)推廣與銷售工作;
2、實(shí)時(shí)把握客戶需求,與客戶保持良好溝通,為客戶提供五星級(jí)服務(wù);
3、協(xié)助經(jīng)理完成合同條款協(xié)商以及合同簽訂等事宜,并與相關(guān)部門保持溝通以確保產(chǎn)品準(zhǔn)時(shí)出庫(kù);
4、維護(hù)公司現(xiàn)有客戶,同時(shí)開(kāi)拓新的銷售渠道與客戶;
5、收集客戶對(duì)產(chǎn)品的使用意見(jiàn),及時(shí)反饋給經(jīng)理和技術(shù)部門;
6、整理客戶開(kāi)票及付款情況,以便于與客戶進(jìn)行溝通協(xié)商;
7、完成經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)4
1.主要從事?tīng)I(yíng)銷及客戶跟單與疑問(wèn)解答;
2.識(shí)別客戶需求,提供合適產(chǎn)品,進(jìn)行價(jià)格談判;
3.負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟進(jìn)、客戶信息登記及客戶關(guān)系維護(hù)等后續(xù)工作;
4.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的`開(kāi)發(fā)積累,與客戶建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系;
5.完成公司交代的其他工作;
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)5
1、在營(yíng)銷部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)指定區(qū)域渠道銷售。
2、認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、每天按時(shí)完成拜訪經(jīng)銷商數(shù)量,同一城市拜訪經(jīng)銷商4---6家。
4、外出拜訪客戶要做到:“儀表大方、服飾得體、舉止文明”。
5、和客戶交流要做到:“禮在先、贊在前、喜在眉、笑在臉”。
6、拜訪客戶必須帶齊所需的資料如:產(chǎn)品宣傳冊(cè)、個(gè)人名片、樣品、營(yíng)業(yè)執(zhí)照以及相關(guān)公司證書(shū)的復(fù)印件等。
7、必須熟記產(chǎn)品銷售政策和價(jià)格體系,準(zhǔn)確報(bào)出給經(jīng)銷商的價(jià)格。
8、必須熟練掌握產(chǎn)品的性能、規(guī)格、特性、用途等相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)。
9、每月28前上交,下月《經(jīng)銷商開(kāi)發(fā)計(jì)劃書(shū)》,經(jīng)營(yíng)銷部經(jīng)理批準(zhǔn)后認(rèn)真執(zhí)行。
10、準(zhǔn)時(shí)參加周、月例會(huì),會(huì)上積極分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和經(jīng)銷商需求,相互分享營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)。
11、根據(jù)掌握的市場(chǎng)信息和經(jīng)銷商反饋情況,每月25日上報(bào)《市場(chǎng)與經(jīng)銷商需求動(dòng)態(tài)的分析報(bào)告》,為領(lǐng)導(dǎo)制定營(yíng)銷策略提供準(zhǔn)確的資料。
12、努力完成營(yíng)銷部經(jīng)理下達(dá)的.月銷售額(量)指標(biāo)任務(wù)。
13、每年12月下旬,本著“支持/服務(wù)/監(jiān)管/指導(dǎo)”的方針,根據(jù)區(qū)域年銷售指標(biāo)分解任務(wù),制定本區(qū)域渠道開(kāi)發(fā)、選擇、管理具體方案,經(jīng)營(yíng)銷部經(jīng)理批準(zhǔn)后嚴(yán)格執(zhí)行。
14、出現(xiàn)客戶對(duì)產(chǎn)品(經(jīng)銷商)投訴,要在第一時(shí)間與客戶進(jìn)行溝通,必須在3個(gè)工作日解決問(wèn)題。
15、認(rèn)真做好本區(qū)域的經(jīng)銷商關(guān)系維護(hù)工作,提升經(jīng)銷商對(duì)公司的忠誠(chéng)度。
16、定期組織安排經(jīng)銷商到公司考察、交流等活動(dòng),建立經(jīng)銷商對(duì)公司的依賴感。
17、制定省級(jí)大經(jīng)銷商開(kāi)發(fā)方案,完成1——3個(gè)大經(jīng)銷商開(kāi)發(fā)目標(biāo)。
18、嚴(yán)格審核經(jīng)銷商的資格,定期做好經(jīng)銷商的考評(píng)、篩選、淘汰和更新工作。
19、做好到外地出差前的準(zhǔn)備工作,填寫出差審批表、辦理借款手續(xù)、準(zhǔn)備必備資料。
20、積極宣傳公司的產(chǎn)品,不斷提升公司產(chǎn)品品牌在用戶中的形象。
21、嚴(yán)格執(zhí)行合同簽訂規(guī)定,及時(shí)與經(jīng)銷商簽訂供貨合同。
22、嚴(yán)格執(zhí)行公司銷售回款的規(guī)定,完成銷售回款任務(wù)。
23、做好經(jīng)銷商產(chǎn)品培訓(xùn),售前、售后服務(wù)和技術(shù)支持。
24、協(xié)助經(jīng)銷商做好使用企業(yè)招標(biāo)工作,達(dá)到互營(yíng)目的。
25、跟蹤市場(chǎng)部物流專員,及時(shí)將貨物發(fā)往(運(yùn)送)到經(jīng)銷商指定地點(diǎn)。
26、認(rèn)真收集用戶資料,做好客戶檔案的歸檔。
27、每天認(rèn)真填寫《行銷日志》,積累營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)。
28、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)6
1.負(fù)責(zé)市場(chǎng)的銷售,跟蹤,開(kāi)發(fā)。
2.負(fù)責(zé)市場(chǎng)合同簽訂。
3.負(fù)責(zé)貨款的回收。
4.負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的搜集和反饋。
5.及時(shí)準(zhǔn)確地反饋市場(chǎng)的'投訴和建議。
6.根據(jù)客戶的要求,清晰完整地向生產(chǎn)部提供客戶的訂貨,質(zhì)量和發(fā)貨信息。
7.完成部門經(jīng)理下達(dá)的任務(wù)。
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
2、負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫,并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷售動(dòng)態(tài)情況的.質(zhì)詢。
3、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格,以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料,提出分析報(bào)告,為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。
4、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來(lái)訪工作;在銷售人員缺席時(shí),及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理。
5、負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄,協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。
6、負(fù)責(zé)客戶訂單的受理,并及時(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤的傳達(dá)給庫(kù)管與財(cái)務(wù)人員,跟蹤落實(shí)情況,同時(shí)與銷售人員溝通協(xié)調(diào)做好催款與售后服務(wù)工作。
7、協(xié)助和配合領(lǐng)導(dǎo)做好部門內(nèi)務(wù)、各種會(huì)議的記錄等工作。
8、逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營(yíng)銷資料,妥善保管電腦資料,不泄露銷售秘密。
9、負(fù)責(zé)客戶檔案系統(tǒng)的建立于訂單的存錄與更新維護(hù);
10、及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)客戶運(yùn)營(yíng)過(guò)程中反饋的問(wèn)題并及時(shí)記錄存檔;
11、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)8
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行集團(tuán)總公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,努力提高自身營(yíng)銷業(yè)務(wù)水平,產(chǎn)品知識(shí)水平,道德修養(yǎng)水平。
2、掌握所屬轄區(qū)的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì),根據(jù)市場(chǎng)變化規(guī)律,提出具體的區(qū)域營(yíng)銷計(jì)劃方案,以及個(gè)人的營(yíng)銷工作流程和細(xì)則。
3、擴(kuò)大所轄地區(qū)的銷售網(wǎng)絡(luò),熟悉本區(qū)域的市場(chǎng)特點(diǎn)、營(yíng)銷特點(diǎn),與本區(qū)域大客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。積極完成本區(qū)域規(guī)定或承諾的'信息量、銷售量指標(biāo)。
4、做好本區(qū)域的市場(chǎng)調(diào)查與分析預(yù)測(cè)工作,開(kāi)發(fā)新客戶,為客戶提供主動(dòng),熱情'滿意'周到的服務(wù)。
5、負(fù)責(zé)與客戶簽定銷售合同,督促合同正常履行,并催討所欠應(yīng)手銷售款項(xiàng)。
6、對(duì)客戶在銷售和使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題須辦理的有關(guān)手續(xù),幫助或聯(lián)系有關(guān)部門妥善解決問(wèn)題。
7、收集一線營(yíng)銷信息和用戶意見(jiàn),對(duì)公司營(yíng)銷策略、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等提出參考意見(jiàn)。
8、填寫有關(guān)銷售表格,提交銷售分析和總結(jié)報(bào)告。做好銷售費(fèi)用支出控制。
9、做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈(zèng)錢物上交公司,遵守國(guó)家法律,杜絕經(jīng)濟(jì)犯罪。
10、完成銷售經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)9
1. 參與制訂團(tuán)隊(duì)銷售計(jì)劃、各項(xiàng)商務(wù)談判,簽訂、執(zhí)行銷售合同,完成各項(xiàng)銷售指標(biāo);
2. 開(kāi)發(fā)、維護(hù)所轄區(qū)域市場(chǎng)渠道銷售資源(經(jīng)銷商與代理商)和終端客戶資源;
3. 負(fù)責(zé)收集和分析所轄區(qū)域市場(chǎng)需求信息和代理商資源;
4.協(xié)調(diào)各類客戶資源,配合市場(chǎng)部開(kāi)展展會(huì)、學(xué)術(shù)會(huì)議與產(chǎn)品上市推廣活動(dòng);參與政府部門組織項(xiàng)目的投標(biāo)活動(dòng);
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)10
1、按照項(xiàng)目規(guī)定的接聽(tīng)電話和接待來(lái)訪次序,認(rèn)真接聽(tīng)來(lái)電電話、熱情接待來(lái)訪客戶,并做詳細(xì)記錄。
2、向來(lái)電、來(lái)訪客戶主動(dòng)、熱情介紹本項(xiàng)目概況,耐心了解客戶需求,推薦戶型。
3、珍惜每一位客源,詳細(xì)分析客戶情況,制定跟進(jìn)策略,及時(shí)填制客戶檔案,作好跟進(jìn)記錄。
4、在成交過(guò)程中出現(xiàn)疑難問(wèn)題及時(shí)向主管匯報(bào),以便取得幫助。
5、積極與客戶取得聯(lián)系,促成客戶復(fù)訪、提高客戶購(gòu)房意向直至成交。
6、客戶成交時(shí)及時(shí)通知開(kāi)發(fā)商收款,不得以任何理由截留,認(rèn)購(gòu)、成交后務(wù)必將認(rèn)購(gòu)協(xié)議和合同在成交當(dāng)日交給經(jīng)理(主管)或秘書(shū),不得以任何理由保留在銷售員手中。
7、成交時(shí)須在第一時(shí)間報(bào)告經(jīng)理及主管、秘書(shū),確認(rèn)該房號(hào)尚未售出后方可銷售,不得在不知情的情況下銷售,否則后果自負(fù)。
8、及時(shí)與經(jīng)理(主管)溝通客戶情況,認(rèn)真分析成交或未成交的原因,不斷提高銷售業(yè)務(wù)水平。
9、積極主動(dòng)協(xié)助成交客戶辦理認(rèn)購(gòu)、成交及其他購(gòu)房手續(xù)。
10、與客戶建立并保持良好的關(guān)系,將有關(guān)通知、項(xiàng)目最新信息、促銷活動(dòng)及時(shí)主動(dòng)轉(zhuǎn)達(dá)客戶。
11、尊重開(kāi)發(fā)商工作人員,與開(kāi)發(fā)商的'財(cái)務(wù)、工程、銷售管理人員保持良好的關(guān)系,及時(shí)將有關(guān)信息傳達(dá)給銷售經(jīng)理(主管)。
12、服從銷售經(jīng)理(主管)領(lǐng)導(dǎo),服從項(xiàng)目分配。
13、與同事保持友好合作態(tài)度,如遇撞單應(yīng)互相溝通情況,及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)并服從上級(jí)安排,不得以各種形式搶單。
14、積極參加公司組織的各類培訓(xùn)和項(xiàng)目培訓(xùn)。
15、嚴(yán)格遵守公司或項(xiàng)目所要求的工作時(shí)間。
16、積極主動(dòng)做好并保持銷售現(xiàn)場(chǎng)清潔衛(wèi)生。
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)11
1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,努力提高自身推銷業(yè)務(wù)水平。
2. 積極完成規(guī)定或承諾的`銷售量指標(biāo),為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)。
3. 負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應(yīng)收銷售款項(xiàng)。
4. 對(duì)客戶在銷售和使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題、須辦理的手續(xù),幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決。
5. 收集一線營(yíng)銷信息和用戶意見(jiàn),對(duì)公司營(yíng)銷策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等提出參考意見(jiàn)。
6. 填寫有關(guān)銷售表格,提交銷售分析和總結(jié)報(bào)告。
7. 做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈(zèng)錢物上交公司,遵守國(guó)家法律,不構(gòu)成經(jīng)濟(jì)犯罪。
8. 完成營(yíng)銷部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)12
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定實(shí)施細(xì)則,努力提高自身推銷業(yè)務(wù)水平。
2、積極完成或承諾的銷售指標(biāo),為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)。
3、逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營(yíng)銷資料,妥善保管電腦和電腦內(nèi)的資料,不泄露銷售秘密。
4、負(fù)責(zé)所轄區(qū)的市場(chǎng)調(diào)研分析預(yù)測(cè)工作,評(píng)估市場(chǎng)調(diào)研,提出改進(jìn)建議或研究報(bào)告供領(lǐng)導(dǎo)參考。
5、擴(kuò)大所轄區(qū)的銷售網(wǎng)絡(luò),熟悉該區(qū)域的.市場(chǎng)特點(diǎn),營(yíng)銷特點(diǎn)與該區(qū)域的客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。
6、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格、客源等信息資料,提出分析報(bào)告,為部門領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。
7、完成銷售經(jīng)理和營(yíng)銷部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他工作。
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)13
職責(zé)描述:
負(fù)責(zé)南京區(qū)域內(nèi)檔案托管、數(shù)字化業(yè)務(wù)的開(kāi)展。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,年齡22-40周歲,熟悉檔案托管、數(shù)字化業(yè)務(wù)流程佳,優(yōu)秀人員可適當(dāng)放寬限制要求;
2、注重個(gè)人形象,熟悉商務(wù)禮儀;
3、交流溝通能力好,具有一定的談判能力。
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)14
1.負(fù)責(zé)公司真空鍍膜產(chǎn)品線生產(chǎn)加工產(chǎn)品的.推廣與銷售。
2.負(fù)責(zé)新客戶的開(kāi)發(fā)與維護(hù)。
3.負(fù)責(zé)新開(kāi)發(fā)客戶訂單的跟蹤與交付對(duì)接。
4.負(fù)責(zé)搜集行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),市場(chǎng)動(dòng)態(tài),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息。
5.維護(hù)與客戶的穩(wěn)定合作關(guān)系,協(xié)調(diào)訂單執(zhí)行中的異常。
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)15
1、負(fù)責(zé)設(shè)定每月公司的銷售目標(biāo),按照目標(biāo)有質(zhì)有量的去完成。目標(biāo)要根據(jù)市場(chǎng)和公司的實(shí)際情況去定,不能亂設(shè)目標(biāo)。
2、負(fù)責(zé)與客戶簽訂相關(guān)銷售合同,對(duì)待客戶要真誠(chéng)、服務(wù)到家,要熱情招待,從而達(dá)到一個(gè)滿意的接待。
3、負(fù)責(zé)收集相關(guān)客服的資料和意見(jiàn),做好市場(chǎng)分析,針對(duì)不同的`客戶應(yīng)該對(duì)公司的產(chǎn)品如何銷售作出一個(gè)相關(guān)的決策。
4、負(fù)責(zé)做好銷售的表格,方便月份和年份的總結(jié),發(fā)現(xiàn)錯(cuò)漏的要幾時(shí)修改好,還要根據(jù)每月或者每個(gè)季度的表格作出分析。
5、負(fù)責(zé)收集客戶投訴或者建議,妥善處理各方面的銷售策略。
6、完成臨時(shí)決定的銷售計(jì)劃和目標(biāo),市場(chǎng)經(jīng)常發(fā)生變化,對(duì)于臨時(shí)的銷售目標(biāo)的完成對(duì)公司十分有利的。畢竟銷售是根據(jù)市場(chǎng)的發(fā)展。
7、負(fù)責(zé)完成公司規(guī)定的銷售目標(biāo),每個(gè)人要落實(shí)好自己的個(gè)人目標(biāo),從而達(dá)到成個(gè)銷售部門的目標(biāo)完成。
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