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保潔主管崗位職責(zé)15篇
現(xiàn)如今,很多情況下我們都會(huì)接觸到崗位職責(zé),一份完整的崗位職責(zé)應(yīng)該包括部門名稱、直接上級(jí)、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責(zé)等。你所接觸過(guò)的崗位職責(zé)都是什么樣子的呢?以下是小編收集整理的保潔主管崗位職責(zé),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
保潔主管崗位職責(zé)1
在保潔主管領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)實(shí)施住宅區(qū)保潔工作,美化、凈化居住環(huán)境。具體崗位職責(zé)如下:
一、熟悉住宅區(qū)樓宇結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、樓座排列、車行道、人行道分布及面積,綠化地分布及面積。
二、堅(jiān)持高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)公司作業(yè)指導(dǎo)書制定車行道、人行道、樓梯走動(dòng)道、商場(chǎng)、大堂等具體作業(yè)程序和保潔標(biāo)準(zhǔn),檢查考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)懲措施,經(jīng)保潔主管批準(zhǔn)后組織并實(shí)施。
三、合理配置住宅區(qū)內(nèi)垃圾桶數(shù)量、分布地點(diǎn),垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)車,清掃工具數(shù)量及保管場(chǎng)所,合理配備保潔人員,住宅區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。
四、住宅區(qū)保潔工作實(shí)行“劃片分區(qū)包干”作業(yè)管理,做到員工之間任務(wù)劃定清楚、責(zé)任明確、檢查、考核標(biāo)準(zhǔn)公開,獎(jiǎng)懲對(duì)象明確。
五、嚴(yán)格本部門考勤制度。對(duì)保潔員,每天定時(shí)集中講評(píng),對(duì)全年出全勤,無(wú)遲到早退員工,報(bào)請(qǐng)服務(wù)中心主管給予獎(jiǎng)勵(lì)。安排好員工節(jié)日期間的探親活動(dòng),確保住宅區(qū)內(nèi)保潔工作有條不紊。
六、堅(jiān)持每天巡視住宅區(qū)2次,有效制止住宅區(qū)亂貼字畫、廣告,外墻亂寫亂畫,亂倒(拋)垃圾,隨地吐痰等不良現(xiàn)象;培養(yǎng)業(yè)主愛(ài)護(hù)小區(qū)清潔衛(wèi)生的自覺(jué)行為,現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)保潔工作。
七、經(jīng)常檢查商場(chǎng)、店鋪,落實(shí)門前“三包”責(zé)任,嚴(yán)禁隨地?cái)[攤設(shè)點(diǎn),占道經(jīng)營(yíng)。
八、嚴(yán)格執(zhí)行保潔工作檢查制度,實(shí)行自檢、互檢、組長(zhǎng)檢查、主任抽查,服務(wù)中心定期大檢查五級(jí)檢查制度,檢查、考核結(jié)果切實(shí)與員工收入掛鉤。堅(jiān)持把責(zé)任區(qū)域、責(zé)任人、考核評(píng)分定期公開,廣泛接受業(yè)主監(jiān)督。
九、定期組織員工學(xué)習(xí),關(guān)心員工文化生活,倡導(dǎo)在平凡崗位上,干出不平凡事跡。
十、完成服務(wù)中心主管交辦的.其他任務(wù)。
保潔主管崗位職責(zé)2
保潔部經(jīng)理崗位職責(zé)
保潔部經(jīng)理在項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)實(shí)施住宅區(qū)的保潔工作,美化、凈化居住環(huán)境。保潔部經(jīng)理崗位職責(zé)如下:
一、1.在項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,具體行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務(wù)的職能。
2負(fù)責(zé)制定本部門年度培訓(xùn)計(jì)劃、管理計(jì)劃、年度財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃。
3.負(fù)責(zé)管理項(xiàng)目服務(wù)范圍內(nèi)清潔、綠化、生活垃圾、專項(xiàng)保潔、接待、回訪等項(xiàng)服務(wù)工作。
4.參加項(xiàng)目經(jīng)理主持的部門例會(huì),總結(jié)當(dāng)月工作,制訂下月計(jì)劃。
6.負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運(yùn)作中不合格的服務(wù)項(xiàng)目,進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證,處理醫(yī)患(客戶)投訴。
7.收集有價(jià)值的.物業(yè)信息,為推動(dòng)公司物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃策。
8.遇有緊急事故,協(xié)助處理善后工作;
9. 接受及處理客戶投訴,并予記錄,及向上級(jí)報(bào)告;
10. 定時(shí)巡視檢查清潔及綠化設(shè)施情況;
二、保潔工作的現(xiàn)場(chǎng)管理,及時(shí)了解保潔員的思想和生活動(dòng)態(tài),解決疑難問(wèn)題,并定期向服務(wù)中心主管匯報(bào)。
三、嚴(yán)格按保潔管理作業(yè)程序和保潔標(biāo)準(zhǔn)及檢查考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行工作檢查制度,包括:自查、互查、、抽查、項(xiàng)目定期檢查等檢查制度,考核結(jié)果切實(shí)與員工工資掛鉤。
四、合理配置服務(wù)區(qū)域內(nèi)保潔和清掃工具的數(shù)量,合理配備保潔人員,確保服務(wù)區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。
五、堅(jiān)持每天巡視各住院病區(qū)、醫(yī)技樓、門急診樓2次,有效制止各種違規(guī)現(xiàn)象,現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)保潔工作。
六、經(jīng)常檢查門診部、住院部、醫(yī)技樓、行政樓等區(qū)域,落實(shí)“門前三包”責(zé)任。
七、負(fù)責(zé)保潔內(nèi)務(wù)管理工作的安排和實(shí)施,每月組織召開保潔情況分析會(huì),總結(jié)一周保潔工作。
八、負(fù)責(zé)保潔員的崗位技能培訓(xùn)工作,確保服務(wù)質(zhì)量。
九、帶領(lǐng)保潔各班完成項(xiàng)目經(jīng)理安排的臨時(shí)任務(wù)。
十、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
保潔主管崗位職責(zé)3
。ㄒ唬﹥x容儀表標(biāo)準(zhǔn)
1.員工上班時(shí)必須穿著整潔的工作制服,戴好工牌。要求制服干凈平整無(wú)破損并扣好所有紐扣。
2.男士頭發(fā)必須定型確保在上班時(shí)不亂,不得留長(zhǎng)發(fā)和怪發(fā)型,鬢角不得過(guò)耳,必須每天刮胡須。
3.女士頭發(fā)不能過(guò)肩,如過(guò)肩必須盤起。
4.不得佩戴飾物和留長(zhǎng)指甲,要經(jīng)常修剪指甲。
5.制服口袋內(nèi)不得裝與工作無(wú)關(guān)的東西。
6.工牌需水平佩戴與左胸。
7.必須勤洗手洗臉。
(二)禮貌禮節(jié)要求
8.與人講話時(shí)須面帶笑容注視對(duì)方,并隨時(shí)注意會(huì)帶對(duì)方的問(wèn)題。
9.必須時(shí)刻使用禮貌語(yǔ)言,如:請(qǐng)、對(duì)不起、打擾了、謝謝、麻煩您等。
10.隨時(shí)注意向業(yè)主方管理人員和客人問(wèn)好致意。
11.嚴(yán)禁在通行時(shí)和客人搶道,員工應(yīng)順著墻邊走。
l 2.客人問(wèn)路和回答時(shí)嚴(yán)禁隨手用工具或手指指引,應(yīng)四指并攏,手臂彎曲,用手勢(shì)指出方向。
l 3.推塵時(shí)和客人保持一定距離,嚴(yán)禁沖撞和阻擋客人。注意回避客人。
14.做錯(cuò)事時(shí),必須首先道歉,請(qǐng)求諒解,嚴(yán)禁強(qiáng)詞奪理。
15.遇到有關(guān)公司的投訴時(shí)無(wú)論是否與己有關(guān),首先要代表公司向甲方或客人道歉,不得講“不是我的.事”“我不知道”等語(yǔ)言。
16.得到任何人幫助時(shí),必須表示感謝。
17.得到甲方表?yè)P(yáng)時(shí),應(yīng)回答“謝謝,這是我應(yīng)該做的”。
18.不得直接拒絕甲方的任何要求,當(dāng)甲方要求無(wú)法做到時(shí),應(yīng)盡量給對(duì)方詳細(xì)解釋,以求諒解。
保潔主管崗位職責(zé)4
1.負(fù)責(zé)全院的衛(wèi)生質(zhì)量及環(huán)境質(zhì)量日常督導(dǎo)。
2.負(fù)責(zé)建立保潔人員工作標(biāo)準(zhǔn)及流程。
3.組織保潔人員完成每日衛(wèi)生工作,完成計(jì)劃衛(wèi)生工作。
4.制定院內(nèi)家具陳設(shè)維養(yǎng)計(jì)劃,定期組織院內(nèi)大查房工作。
保潔主管崗位職責(zé)5
所屬部門:ktv樓面部
直接上級(jí):ktv行政經(jīng)理
直接下級(jí):保潔員
詳細(xì)內(nèi)容:
、傩枰獙(duì)ktv上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),認(rèn)真完成上級(jí)所安排的各項(xiàng)任務(wù)
、谪(fù)責(zé)本部門的員工崗位職責(zé)和工作流程方面的制定,保證好良好的ktv運(yùn)營(yíng)狀態(tài)
、圩龊帽静块T員工搬遷例會(huì)工作,認(rèn)真檢查本部門員工的儀容儀表是否符合本場(chǎng)所的相關(guān)要求,并把工作分配給本部門的員工
、苷J(rèn)真做好本部門員工的考勤與排休工作,崗位分配表并處理好員工的請(qǐng)假、交接班、遲到等相關(guān)事宜。
⑤認(rèn)真做好本部門員工的.思想道德教育,并充分認(rèn)識(shí)本職工作的重要性及其不斷提高工作效率和工作質(zhì)量
、薹e極參加ktv上級(jí)所舉行的大小會(huì)議,認(rèn)真聽取上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作批示和建議,改造部門的運(yùn)作和工作質(zhì)量,不斷提高管理水平
、吖ぷ髦姓J(rèn)真做好ktv中的廢品的回收工作,充分利用資源,禁止浪費(fèi)現(xiàn)象
、喽綄(dǎo)自己的下屬員工積極做好本場(chǎng)所所有用品、用具、杯具等損耗情況,將實(shí)際情況反映給上級(jí)、控制損耗率
、峁ぷ髦姓J(rèn)真做好垃圾的清理機(jī)搬運(yùn)工作,為保持ktv良好形象做好基礎(chǔ)工作
保潔主管崗位職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)五星級(jí)酒店項(xiàng)目保潔整體工作的計(jì)劃制定及監(jiān)督實(shí)施過(guò)程
2、負(fù)責(zé)與甲方保持良好溝通,隨時(shí)根據(jù)甲方需求提升服務(wù)質(zhì)量
3、負(fù)責(zé)合理性安排員工崗位及做好培訓(xùn)工作
4、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完成臨時(shí)性工作
保潔主管崗位職責(zé)7
1、明確責(zé)任范圍及工作標(biāo)準(zhǔn),不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)及熟練掌握各項(xiàng)工作技能。落實(shí)清潔衛(wèi)生目標(biāo)管理責(zé)任制,認(rèn)真執(zhí)行清潔衛(wèi)生工作規(guī)范,及時(shí)做好各種工作安排與檢查;
2、負(fù)責(zé)制定工作計(jì)劃,合理安排人才、物力、財(cái)力,并負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施及總結(jié),對(duì)下屬員工的安全作業(yè)、物料消耗、設(shè)備等管理責(zé)任;
3、制定各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃,定期開展內(nèi)部培訓(xùn)。
保潔主管崗位職責(zé)8
1.嚴(yán)禁穿工服在工作場(chǎng)所閑轉(zhuǎn)。
2.嚴(yán)禁在通行時(shí)和客人搶道,員工應(yīng)順著墻邊走。
3.員工手持塵布必須折疊成方形,清理地面、痰跡、污跡時(shí)應(yīng)用塵布覆蓋,由外向里將污跡擦掉。
4.手持塵布擦地面時(shí),應(yīng)雙膝并攏下蹲,并注意形象。禁止用腳擦地。
5.嚴(yán)禁坐在地上清潔。
6.用拖把拖地時(shí),需注意從左向右,邊拖邊退;注意動(dòng)作幅度不要過(guò)大,以免將污水濺在客人身上,造成投訴。
7.持拖把行走時(shí),應(yīng)正手豎直提起拖把。
8.洗拖把和工具時(shí),注意背后客人,以免撞傷。
9.嚴(yán)禁將垃圾和塵土掃到通道中間。
10.掃地時(shí)和客人保持一定距離,腳步適中,嚴(yán)禁沖撞和阻擋客人,注意回避客人。
11.掃地時(shí),掃帚要緊貼地面,不要離地太高,灰塵飛揚(yáng)。
12.嚴(yán)禁員工雙手抱肩、手插口袋及斜靠在墻面、柱面。
13.高空作業(yè)時(shí)嚴(yán)禁斜扒和單腳踩踏在工作梯上。
14.工具應(yīng)整齊地?cái)[放在工具間內(nèi)。
15.嚴(yán)禁在工作場(chǎng)合大專叫喊和奔跑。
16.待人接物要有禮貌。隨時(shí)注意使用禮貌語(yǔ)言。
17.上班期間不得會(huì)客,遇有急事應(yīng)在辦公室會(huì)客,并經(jīng)得上級(jí)同意。
18.工作時(shí)要精神飽滿,操作要符合規(guī)范。
19.禁止在工作現(xiàn)場(chǎng)任何地方坐下,應(yīng)在指定地方休息。
20.遵守公司及業(yè)主其他一切規(guī)定。
保潔主管崗位職責(zé)9
1、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)管理工作,及時(shí)解決疑難問(wèn)題;
2、嚴(yán)格按照清潔要求和工作程序,實(shí)行工作檢查制度;
3、合理配備保潔人員,確,F(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生不留死角;
4、檢查保潔用具的庫(kù)存量,減少損耗,控制成本;
5、負(fù)責(zé)保潔員工管理工作的安排與實(shí)施;
6、負(fù)責(zé)員工每月的.考勤和排班工作; .
7、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
保潔主管崗位職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)服務(wù)區(qū)域的衛(wèi)生管理工作,保證衛(wèi)生質(zhì)量;
2、負(fù)責(zé)制定每日精開荒計(jì)劃,并負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行;
3、負(fù)責(zé)對(duì)周、月、季的例行檢查問(wèn)題進(jìn)行整改;
4、負(fù)責(zé)保潔員的崗位技能培訓(xùn),指導(dǎo)保潔人員正確使用保潔設(shè)備、工具和清潔劑。
5、負(fù)責(zé)發(fā)放工作服及勞保用品的`保養(yǎng)、維修,并作好資產(chǎn)登記工作。
保潔主管崗位職責(zé)11
保潔主管必須全面負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)清潔衛(wèi)生以及環(huán)境綠化等各方面的`各項(xiàng)工作,帶領(lǐng)部門員工認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理方針、政策、指示、規(guī)定等,堅(jiān)持為業(yè)主服務(wù)。堅(jiān)持在小區(qū)內(nèi)不留清潔、衛(wèi)生死角。
1.指導(dǎo)、編排及監(jiān)察清潔工之工作;
2.制訂、安排日常及定期之工作計(jì)劃表;
3.提供計(jì)劃及制訂各項(xiàng)工序,以配合整體進(jìn)度;
4.對(duì)各種機(jī)器及物料之性能深入了解,能靈活運(yùn)用,提高清潔水準(zhǔn)及效率;
5.巡視小區(qū)內(nèi)各項(xiàng)工作水準(zhǔn),認(rèn)真督促員工,及時(shí)改善不足之處,保持良好的工作形象;
6.定期向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告清潔情況及商討改善;
7.提高員工之工作知識(shí)及技巧,以達(dá)更佳效果;
8.遵守安全條例及防止工作意外,免傷員工及他人;
9.有系統(tǒng)地貯藏及記錄物料機(jī)器,免使浪費(fèi)損壞;
10.收發(fā)物料,定期清點(diǎn);
11.處理業(yè)主之有關(guān)投訴;
12.人手不足時(shí),必須直接參與,以保證準(zhǔn)時(shí)完成工作;
13.保守公司秘密,嚴(yán)格遵守保密制度,確保本部門文件/資料的安全;
14.遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度;
15.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指派的其他工作。
保潔主管崗位職責(zé)12
1、對(duì)保潔主管負(fù)責(zé),并接受保潔主管的業(yè)務(wù)指導(dǎo),協(xié)助主管對(duì)本部門的管理。
2、協(xié)助主管制定工作計(jì)劃,并協(xié)調(diào)同事間的工作關(guān)系。
3、在日常保潔工作中督促員工注意安全,消除事故隱患。愛(ài)護(hù)公物,幫助指導(dǎo)保潔員正確使用保潔工具并按規(guī)定操作,防止因保潔不當(dāng)對(duì)保潔工具及設(shè)備的.損壞。
4、掌握各種環(huán)衛(wèi)設(shè)施和保潔用品的使用方法,提高自身的業(yè)務(wù)水平。
5、對(duì)員工的素質(zhì)、工作態(tài)度,業(yè)務(wù)技術(shù)負(fù)有培訓(xùn)和提高的責(zé)任。
6、定期檢查保潔設(shè)備有無(wú)損壞,如有損壞及時(shí)報(bào)修,并做好維修保養(yǎng)記錄。
7、對(duì)員工在公共區(qū)域拾到物品,當(dāng)天上交主管,并填寫《遺失物品登記表》。
8、每天不定期的對(duì)保潔區(qū)域進(jìn)行檢查,根據(jù)衛(wèi)生檢查項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題責(zé)令員工及時(shí)整改,并主動(dòng)向主管匯報(bào)。
9、配合協(xié)調(diào)好各區(qū)域的工作,搞好員工之間的團(tuán)結(jié),完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
保潔主管崗位職責(zé)13
一、每天對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)(包括辦公室、會(huì)議室、電梯、樓道、階梯等公用設(shè)施)按保潔操作細(xì)則進(jìn)行清掃,保持干凈、整潔,定時(shí)清運(yùn)樓內(nèi)垃圾。
二、每次使用完保潔工具,器具應(yīng)清洗干凈,存放于指定地點(diǎn),并及時(shí)補(bǔ)充或申領(lǐng)保潔工具。
三、對(duì)樓內(nèi)外來(lái)訪人員的可疑情況,及時(shí)與保安員聯(lián)系。
四、對(duì)樓道公用設(shè)施的損壞情況及時(shí)報(bào)告主管。
五、在保潔部的'統(tǒng)一安排下對(duì)樓內(nèi)外蚊蟲、鼠害進(jìn)行消殺,確保無(wú)“四害”。
六、完成保潔部及主管交辦的其他工作。
七、不允許在工作時(shí)間撿拾廢品,住處及工具存放處嚴(yán)禁堆放廢品。
八、服從保潔部的工作安排。
保潔主管崗位職責(zé)14
1)向管理處經(jīng)理負(fù)責(zé),全面管理本部門的各項(xiàng)工作;
2)負(fù)責(zé)制定工作計(jì)劃、,合理安排人才、物力、財(cái)力,并負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行、實(shí)施及總結(jié)、,對(duì)屬下員工的安全作業(yè)、工作質(zhì)量、物料消耗、設(shè)備等負(fù)有管理責(zé)任;
3)組織屬下員工認(rèn)真完成各項(xiàng)日常工作,加強(qiáng)自身管理知識(shí)學(xué)習(xí),制定部門各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃,定期開展員工培訓(xùn),不斷提高管理水平和員工的業(yè)務(wù)技能;
4)指揮員工嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)操作規(guī)程,正確使用保潔設(shè)備、工具和清潔劑;
5)報(bào)告管理處經(jīng)理本部門各項(xiàng)工作的完成情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改;
6)抓好部門的環(huán)保意識(shí)建設(shè),關(guān)注環(huán)境影響,節(jié)約能源,防止污染;
7)堅(jiān)持每天巡視小區(qū)二遍,有效制止各種違章現(xiàn)象,檢查督導(dǎo)各班操作規(guī)程的執(zhí)行情況;
8)積極開展有償保潔服務(wù),負(fù)責(zé)安排和跟進(jìn)工作,提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量,增加管理處的經(jīng)濟(jì)收入;
9)努力做好屬下員工的思想品質(zhì)教育,提高部門凝聚力,最大限度地發(fā)揮和調(diào)動(dòng)部門員工的`工作積極性和服務(wù)熱情及責(zé)任感;
10)加強(qiáng)同其他部門的工作協(xié)調(diào)和溝通,樹立整體服務(wù)意識(shí);
11)負(fù)責(zé)部門物料的計(jì)劃、申購(gòu)、使用和控制,做到物盡其用;
12)、收集環(huán)境保潔部質(zhì)量/環(huán)境管理記錄,做好統(tǒng)計(jì)、分析、改進(jìn)、創(chuàng)新等工作;
13)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
保潔主管崗位職責(zé)15
1.負(fù)責(zé)保潔部日常管理工作,合理安排物業(yè)部門工作,保證部門工作質(zhì)量。
2.制定年、季度工作計(jì)劃,掌握部門各項(xiàng)工作指標(biāo)的完成情況,加強(qiáng)成本核算,杜絕浪費(fèi)。
3.負(fù)責(zé)調(diào)配和指導(dǎo)保潔員按工作程序和標(biāo)準(zhǔn)操作,保證質(zhì)量和工作成效,對(duì)部門員工的`工作情況進(jìn)行全面地考核。
4.制定、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,不斷改進(jìn)、提高服務(wù)水平。
5.嚴(yán)格執(zhí)行本部門制定的管理規(guī)章制度,并檢查、監(jiān)督落實(shí)情況。
6.協(xié)調(diào)與其他部門的關(guān)系,保證部門之間默契的配合。
7.完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)。