實(shí)用的商業(yè)計劃范文合集六篇
時間的腳步是無聲的，它在不經(jīng)意間流逝，又迎來了一個全新的起點(diǎn)，我們要好好計劃今后的學(xué)習(xí)，制定一份計劃了。好的計劃是什么樣的呢？下面是小編整理的商業(yè)計劃6篇，希望能夠幫助到大家。
商業(yè)計劃 篇1
(一)風(fēng)險評估及規(guī)避
本網(wǎng)站在建立的同時也面臨著各種各樣的挑戰(zhàn)與風(fēng)險。其主要包括網(wǎng)站網(wǎng)站運(yùn)營的風(fēng)險，財務(wù)風(fēng)險，流動性風(fēng)險。
1、運(yùn)營風(fēng)險
1、運(yùn)營風(fēng)險――旅行社對旅游網(wǎng)的認(rèn)同：
對于旅行社來說，旅游網(wǎng)畢竟是一種新興行業(yè)，所以很多旅行社在一開始時并不會對本網(wǎng)站的出現(xiàn)給予多大的認(rèn)同，從而不會盲目地將資金投入到本網(wǎng)站。其主要原因在于旅行社并不了解將資金投入到本網(wǎng)站做廣告會對自身產(chǎn)生多大的經(jīng)濟(jì)利益及效果。
歸避方法：首先加強(qiáng)宣傳我網(wǎng)站的品牌和功能，對初期進(jìn)行合作的旅行社盡全力地給予最好的服務(wù)，給客戶以良好的印象;其次努力獲得寧波團(tuán)市委，和寧波市政府的認(rèn)同，得到政府的表彰，成為他們扶植的對象。
2、網(wǎng)站訪問量不及預(yù)期：
對一個旅游網(wǎng)來說，網(wǎng)站的訪問量是一個非常重要的參數(shù)，由于初期宣傳的力度、網(wǎng)站內(nèi)容豐富程度不夠等原因，導(dǎo)致訪問量不高、點(diǎn)擊率不活躍等問題，網(wǎng)站的成長和生存將受到嚴(yán)重威脅。
應(yīng)對策略：在建成初期，大力開展品牌建設(shè)活動，運(yùn)用平面和網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳，并突出“大學(xué)生旅游網(wǎng)”在大學(xué)生中的品牌號召力，對旅行社強(qiáng)調(diào)網(wǎng)站宗旨及對未來新產(chǎn)品銷售業(yè)產(chǎn)生推動作用，力爭在最短時間內(nèi)獲得政府、旅行社、大學(xué)生驢友的認(rèn)可，另一方面，從自身來說，我們要不斷加強(qiáng)網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)，廣泛聯(lián)系各旅行社，業(yè)務(wù)人員努力爭取客戶，使網(wǎng)站業(yè)務(wù)正式運(yùn)行起來。
3、管理經(jīng)驗(yàn)不足：
對于剛剛成立的創(chuàng)業(yè)型網(wǎng)站來說，網(wǎng)站的管理問題是一個普遍存在的問題，內(nèi)組織結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定和活力是網(wǎng)站健康成長的`前提。
應(yīng)對措施：聘請職業(yè)經(jīng)理人顧問指導(dǎo)，吸引業(yè)內(nèi)經(jīng)驗(yàn)人士加盟等措施。
2、流動性風(fēng)險
即便是業(yè)績再好的企業(yè)，若是流動性管理不當(dāng)，就有可能遭逢流動性危機(jī)。許多倒閉的公司不是由于不能盈利，而是因?yàn)橘Y金周轉(zhuǎn)不靈而被迫破產(chǎn)。在網(wǎng)站所處的行業(yè)中流動性問題依然很重要。
應(yīng)對措施：網(wǎng)站將建立良好的流動性管理系統(tǒng)，制訂現(xiàn)金預(yù)算表，在應(yīng)收賬款及就會的管理方面也必須注意，以縮短現(xiàn)金救困扶危循環(huán)為最高目標(biāo)。必要時通過申請銀行短期貸款、流動資金貸款解決暫時的資金周轉(zhuǎn)困難。
商業(yè)計劃 篇2
一．產(chǎn)品（服務(wù)）介紹
1.本店主要經(jīng)營各種咖啡、奶茶、啤酒，另外，為了滿足顧客的消費(fèi)需求，同時經(jīng)營雙皮奶、刨冰、奶昔、果啤，各種果汁及飲料和各種小吃，如各種口味的瓜子和爆米花，薯片等。
2.本店主要為情侶設(shè)計，也主要是針對大學(xué)生。內(nèi)設(shè)小隔間，每個隔間風(fēng)格各不相同，赤、橙、紅、綠、青、靛、紫是各個隔間的主打顏色。在顏色的基礎(chǔ)上，通過對擺設(shè)的布置突出各種主題。紅的熱情，綠的清新，橙的溫馨，紫的浪漫，同時還包括一個大的隔間，約12平米。供朋友聚會，生日聚會使用。因?yàn)榉块g有限，使用需要提前預(yù)約。
3.為吸引顧客，本店會通過不斷地嘗試來研發(fā)新類奶茶，新類奶茶會成為本周的推薦飲品，在推出的前兩天會特價銷售，如果反響好的話會成為本店特色產(chǎn)品。為了不被因模仿而被超越，我們會不斷地推出新產(chǎn)品、節(jié)日產(chǎn)品和周年產(chǎn)品。如情人節(jié)：推出情侶奶茶，光棍節(jié)：推出單身奶茶，兒童節(jié)：推出卡通形狀的塑料杯。不斷地因特色而吸引顧客，使顧客對本店印象深刻，并逐漸地形成口碑，成為企業(yè)的無形的品牌資產(chǎn)。
4.同時，本店還辦理情侶會員卡，會員積分享受優(yōu)惠或者禮物兌換。
5．不斷變換包裝來滿足消費(fèi)者的需求，根據(jù)消費(fèi)者的愛好挑選吸管的形狀，顏色。以及通過調(diào)查選擇杯子圖案。
6. 店內(nèi)服務(wù)員男女人數(shù)相同，各穿不同顏色情侶裝。給人耳目一新的感覺。同時也減少學(xué)生顧客的尷尬。
二．公司概述
本店名“某某飲品店”易記順口，可以讓人很快記住。我們的目標(biāo)是以一般奶茶店不具有獨(dú)有的特色吸引顧客而獲取大的利潤，專門針對大學(xué)生情侶設(shè)計。為情侶提供一個休閑私密而且溫馨的地方。愛是一個永恒的主題�！澳衬筹嬈返辍笨梢宰屓藷o限遐想，“愛我吧”“讓我們相某某飲品店”不同的人會有不同的'擴(kuò)展。
這也是一種引人注視的企業(yè)文化。
“某某飲品店”選址在大學(xué)生較集中的中心點(diǎn)，可以有源源不斷的客戶群。本店的特色不在飲品，而在于獨(dú)特的環(huán)境和服務(wù)。給人提供一種新鮮感。用新鮮的企業(yè)文化來征服消費(fèi)者并獲得更多的忠實(shí)顧客。
1、公司宗旨
以大學(xué)生情侶為主要客戶群，專一市場經(jīng)營，用更好的產(chǎn)品，更特色的服務(wù)，吸引更多的客戶。
2、經(jīng)營目標(biāo)
在經(jīng)營初期，我們主要目標(biāo)是進(jìn)入目標(biāo)市場，隨著市場不斷做大，我們的目標(biāo)是占據(jù)更多的市場份額。
3、產(chǎn)品優(yōu)勢
奶茶品種繁多，可供顧客選擇的空間大，又不乏特色（其中養(yǎng)生奶茶最受歡迎)，制作奶茶的速度快，口感較好，價格合理，服務(wù)周到。并能根據(jù)消費(fèi)群體的不同及季節(jié)差異，推出不同產(chǎn)品不同包裝和服務(wù)。
4、管理團(tuán)隊(duì)
在我們這個創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中，總共有六人，分工如下：
制作、銷售、現(xiàn)金結(jié)算、服務(wù)、店面整理、材料訂購。
5、公司標(biāo)志
一顆帶翅膀的心，翅
膀上面寫著某某飲品店，是愛的傳遞。里面寫的貼心服務(wù)是我們想給顧客的承諾。
三．市場需求與競爭分析
1.市場需求分析
除了一些大品牌的咖啡屋，像萬達(dá)的星巴克等，其他大多數(shù)
熱飲冷飲店都是顧客買了就走，很少有提供一個溫馨場所的環(huán)境，許多原料直接露天擺在外面，而且放置原料的地方，都不是很干凈，容易讓客戶反感。
2.競爭分析
(1)波特五力模型分析
1.現(xiàn)有競爭：在市場中發(fā)現(xiàn)“某某飲品店”的直接競爭對手是星巴克這樣大品牌的飲料店，但它的大多數(shù)顧客是小資群體，產(chǎn)品價格定位比較高。通過兩者比較，“某某飲品店”更適合學(xué)生這樣的消費(fèi)群體。
2.潛在競爭者:面對學(xué)校周邊這樣的環(huán)境，很多學(xué)生也有開類似
商業(yè)計劃 篇3
一、 企業(yè)描述
1、公司簡介
“ 非凡”美容中心是一家致力于為廣大女性同胞保養(yǎng)護(hù)膚服務(wù)的機(jī)構(gòu)，主要提供美容美甲，皮膚護(hù)理、按摩及護(hù)膚品代理代銷服務(wù)。致力于為女性客戶提供優(yōu)質(zhì)，健康，安全的產(chǎn)品和服務(wù)。本機(jī)構(gòu)將多元化發(fā)展，做底、中、高收入女性能享受的美容院，歷時推動全民美容理念的發(fā)展。
2、企業(yè)宗旨
非凡美容中心以“美麗重要，安全更重要”為宗旨，塑造完美，引領(lǐng)時尚，創(chuàng)造美好人生為已任，用安全、高效、時尚的尖端技術(shù)幫助愛美人士擁有健康、完美的容顏，提升自我形象，享受高品質(zhì)的生活，讓美麗的您更健康、更快樂、更幸福!
3、使命
讓女性享受美和高品質(zhì)的生活!
4、現(xiàn)狀
非凡美容中心籌備于20xx年1月1日開張營業(yè)。下列是20xx年9月1日公司組建以來，為成功開業(yè)而完成的及尚待完成的重大事項(xiàng)：
①已完成事項(xiàng)
可行性分析、前景調(diào)查已完成
創(chuàng)業(yè)計劃書已完成
六人管理團(tuán)隊(duì)已組建
店長、行政營銷部、美容美甲師咨詢部門已組建
已簽約的場地、管理團(tuán)隊(duì)已投資，和其他資金支持
�、诖瓿墒马�(xiàng)
獲取更多的資金，建筑裝修，選擇器械，設(shè)置服務(wù)，招聘員工
二、產(chǎn)業(yè)分析
1、美容行業(yè)的發(fā)展
目前在我國，美容院大致可分為發(fā)廊型、沙龍型、治療型、休閑型、享受型、專門型、會員型七大類。各類美容院，有各自的項(xiàng)目設(shè)置、經(jīng)營方式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)消費(fèi)群，形成了各自不同的文化內(nèi)涵和企業(yè)風(fēng)格。
從上世紀(jì)80年代初中期興起的中國美容化妝品業(yè)，經(jīng)過近30年的發(fā)展期，從單一的產(chǎn)品以及店面服務(wù)，已發(fā)展成為以美容、美發(fā)、醫(yī)療美容、美體、SPA、美甲、紋繡、形象設(shè)計、色彩以及專業(yè)職業(yè)教育、相關(guān)專業(yè)儀器、用品用具、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為主體的綜合性產(chǎn)業(yè)。隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，美容熱催生了一個行業(yè)的繁榮興盛。
2、中國美容業(yè)行業(yè)現(xiàn)狀
(1)、行業(yè)概況
●經(jīng)營面積普遍偏小。中國美容業(yè)以中小型店占主流。
●經(jīng)濟(jì)屬性以民營經(jīng)濟(jì)為主。
●經(jīng)營形式以傳統(tǒng)方式為主。
●經(jīng)營場所以租賃為主。
●中國每家美容店平均年租金水平為2.50萬元
中國美容業(yè)以單體店占絕大多數(shù)，以中小型店為主流，其比重達(dá)83.6%，開有一家以上分店者僅占16.4%。50平方米以下的小美容店占總量的65.04%，50至100平方米中小型美容店占總量的24.12%，100平方米以上美容店僅占美容店總量的10.84%。最近五年的新開店數(shù)占總數(shù)的78%。
中國行業(yè)咨詢網(wǎng)的《20xx-2012年中國美容市場預(yù)測與產(chǎn)業(yè)投資咨詢研究報告》指出，20xx年美容服務(wù)業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值就已經(jīng)達(dá)到3000億元左右，行業(yè)從業(yè)人員超過1200萬，行業(yè)年平均發(fā)展速度呈30%以上的增長態(tài)勢，而上游企業(yè)的銷售更是以每年50%的增長率迅猛發(fā)展。美容服務(wù)業(yè)在各行業(yè)中保持了最高增長率，遠(yuǎn)超全國年平均GDP的增長速度，市場容量逐年放大。由于中國人口多，消費(fèi)需求總量大，按照人均需求，中國的美容美發(fā)化妝品業(yè)還具有很大的發(fā)展空間，未來市場非常樂觀。
3、美容院的發(fā)展趨勢
隨著美容業(yè)的不斷發(fā)展和美容消費(fèi)市場的日益成熟，美容院未來的發(fā)展呈現(xiàn)以下趨勢:
趨勢一： 實(shí)力雄厚的連鎖經(jīng)營。目前的中國美容業(yè)仍處于不規(guī)范、不成熟的發(fā)展階段，整個行業(yè)在社會中的信譽(yù)度難以提高，品牌難以深入人心，因此推廣和實(shí)行連鎖經(jīng)營模式，提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，建立科學(xué)的運(yùn)作程序，形成良好的品碑和品牌形象勢在必行。
趨勢二：導(dǎo)入心理美容。美容院除了提供美容服務(wù)外，更應(yīng)該對顧客進(jìn)行心理疏導(dǎo)。因?yàn)閬砻廊菰旱念櫩托睦肀容^復(fù)雜、對美的期望值比較高，這就要求美容師不失時機(jī)地給她們灌輸正確的觀念，讓其樹立信心，放心接受護(hù)理。
趨勢三：男士美容蔚然成風(fēng)。由于受傳統(tǒng)觀念的影響，目前接受美容護(hù)理的男士并不多。其實(shí)，由于男性的皮脂分泌旺盛，大多數(shù)人又缺乏正確的清潔保養(yǎng)知識，對于護(hù)膚品的需求實(shí)際上相當(dāng)大，因此男士護(hù)膚的前景十分看好。
4、發(fā)展前景
有人說，沒有顧客會抱著僅僅為了購買一套保養(yǎng)品的目的特意走進(jìn)一家美容院。百貨商場、超市里化妝品琳瑯滿目，可供選擇的產(chǎn)品何止成百上千種。消費(fèi)者之所以選擇美容院，是因?yàn)檫@里有百貨公司、超市所無法比擬的專業(yè)技術(shù)、一對一的人性化服務(wù)、空間的私密性等得天獨(dú)厚的優(yōu)勢，心理上感覺能讓她們的夢想變得更有實(shí)現(xiàn)的可能。
一方面，普通消費(fèi)者至所以放棄百貨公司專柜等傳統(tǒng)渠道，繼而選擇進(jìn)入美容院進(jìn)行美容消費(fèi)，多數(shù)原因則是為了美容院專業(yè)的體驗(yàn)式服務(wù)以及完善的人性化服務(wù);另一方面，美容院渠道區(qū)別于百貨公司專柜等傳統(tǒng)渠道最大的特點(diǎn)就是：美容院會根據(jù)每一位目標(biāo)顧客量體裁衣、出具針對性的美容護(hù)膚方案，而百貨公司專柜等傳統(tǒng)渠道則沒有個體化的差異，基本上秉承和固守的都是千人一面的格式化的產(chǎn)品群結(jié)構(gòu)。
綜上,美容院市場在一定程度上還是很有前景的.
三、市場分析
1、目標(biāo)市場的選擇
我國美容化妝品的銷售額82年為2億元人民幣,85年為10億元，90年為40億元，95年為190億元，98年280億元，前15年美容銷售額平均以24%速度遞增，最高年份達(dá)到了41%，至98年起，增長雖有減緩，但仍明顯高于國民經(jīng)濟(jì)的增長速度。20xx年，中國美容化妝品市場空前繁榮，年銷售額突破400億元，躍居世界第8位，亞洲第2位。其中，作為生產(chǎn)基地的廣東，化妝品銷售額超過全國2/5。據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)預(yù)測，至20xx年，中國化妝品年銷售額將超過1000億元，這與中國自身的推測基本相符。80年代初，我國美容消費(fèi)是人均1元錢，90年代初上升到人均5元錢，到1998年上升到16元，可以說我國美容人均消費(fèi)的上升還是很快的。廣東、上海、北京三地人均消費(fèi)水平達(dá)到了80—100元，大大高于全國水平，而發(fā)達(dá)國家美容人均消費(fèi)水平為35—100美元。由這兩方面都能看出，中國美容市場的潛力還相當(dāng)大，消費(fèi)市場還有很大的上升空間
(1)目前走進(jìn)美容院的消費(fèi)者大致分為如下三類：
其一，具有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力和消費(fèi)基礎(chǔ)的時尚女性，希望走進(jìn)美容院能夠預(yù)防肌膚的衰老并確保容顏永駐;
其二，由于對于自己的肌膚問題充滿擔(dān)憂和恐懼，或是有過美容失敗經(jīng)歷的女性，希望能夠以持之以恒的決心和韌勁繼續(xù)取得美容的長跑勝利;
其三，工作穩(wěn)定、事業(yè)順利、生活安逸的女性，既沒有肌膚問題的窘境困擾，也沒有肌膚癥狀的思想和精神壓力，她們將美容院個人理療和身體調(diào)養(yǎng)作為了一種休閑生活方式，已經(jīng)成為其自身日常生活的一部分。
(2)美容院作為美容產(chǎn)品銷售的最末端，在銷售和推廣美容產(chǎn)品技術(shù)和體驗(yàn)式服務(wù)的同時，更帶給了消費(fèi)者專業(yè)美容、科學(xué)護(hù)膚的全新觀念。雖然美容院提供的“系統(tǒng)產(chǎn)品”具有很大潛力和發(fā)展空間
(3)美容院在銷售產(chǎn)品和服務(wù)的同時，更是在銷售和推廣科學(xué)的護(hù)膚理念、專業(yè)的美容技術(shù)、完善的心理精神救治以及個性化的客戶心靈體驗(yàn)
2、市場細(xì)分
(1)市場范圍
面部項(xiàng)目：潤澤紅唇保養(yǎng)療程、美白凝眸護(hù)理療程、眼部祛皺護(hù)理療程、煥彩明眸護(hù)理療程、暗瘡炎癥護(hù)理療程、凈化排毒護(hù)理療程、保濕護(hù)理療程、去黑頭護(hù)理療程、修復(fù)護(hù)理療程、美白護(hù)理療程、抗衰護(hù)理療程。
按摩項(xiàng)目：香薰精油按摩，能量石精油按摩，淋巴排毒按摩，熱姜按摩。
美甲項(xiàng)目：修甲型，去死皮，拋光，貼鉆，彩繪。
代理化妝品：爽膚水，保濕乳，面膜。
(2)潛在顧客的基本需求
健康、靚麗、時髦、安全、方便、服務(wù)好等。
(3)不同潛在用戶的不同要求
十幾二十幾的年輕女性要求在美麗，服務(wù)好的前提下，更要求的是方便和完美;相對于年輕女性，三四十歲的女性更注重的是安全與健康
(4)根據(jù)潛在顧客基本需求上的差異，將其劃分為不同的群體或子市場，并賦予每一子市場一定的名稱。
針對不同的顧客分成年輕女性市場和中年女性市場，年輕女性可以通過推出新開發(fā)、快效的產(chǎn)品及療程快速籠絡(luò)市場人群，但是中年女性需要推出一些以有品牌、健康舒適為主的產(chǎn)品及療程。
3、競爭者分析
1)中國美容業(yè)以單體店占絕大多數(shù)，以中小型店為主流，其比重達(dá)83.6%，開有一家以上分店者僅占16.4%。50平方米以下的小美容店占總量的65.04%，50至100平方米中小型美容店占總量的24.12%，100平方米以上美容店僅占美容店總量的10.84%。最近五年的新開店數(shù)占總數(shù)的78%
2)中國美容業(yè)總的經(jīng)營效益較好。從被調(diào)查的美容店來看，20xx年49.6%的店盈利，38.6%持平，只有10.6%虧損，表明該行業(yè)總的經(jīng)營狀況尚好。
3)美容業(yè)從業(yè)人員高達(dá)1120萬人。中國美容業(yè)近6年發(fā)展迅速，1996年從事美容業(yè)的人員僅為現(xiàn)在的1/4。這1120萬從業(yè)者遍布于中國各地的154.2萬家美容機(jī)構(gòu)，85%的美容機(jī)構(gòu)為個人所有
綜上，中國美容業(yè)現(xiàn)在正處于市場發(fā)展的較快增長期，是一個完全競爭的成長型產(chǎn)業(yè)，競爭壓力大.
4、市場份額優(yōu)勢分析
1、專業(yè)：美容院的專業(yè)美容師用專業(yè)用品、專業(yè)技術(shù)來給顧客提供專業(yè)服務(wù)，而且美容師能夠以專業(yè)知識，在提供服務(wù)的同時給予顧客專業(yè)的咨詢指導(dǎo)，從而得到消費(fèi)者的信賴與支持。
2、服務(wù)項(xiàng)目豐富：美容院針對消費(fèi)者設(shè)置了多種護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目，消費(fèi)者的選擇面寬，可以在美容院選擇享受各類服務(wù)項(xiàng)目。
3、靈活：美容院的服務(wù)項(xiàng)目定價沒有標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)營者可靈活定價，自由控制高額的利潤空間。靈活的定價讓經(jīng)營者對顧客的掌握游刃有余，大量的利潤積累可以更好地服務(wù)于顧客。
4、低成本投入：美容院主要以服務(wù)為主，不需要大量的產(chǎn)品成本投入，美容院的投入成本主要是店鋪?zhàn)饨鸪杀九c人力資源成本，而美容院的人力資源成本低廉，經(jīng)營成本低。正因?yàn)槿绱瞬抛屆廊菰嘿嵢「哳~利潤，也可說是暴利。也因?yàn)槿绱说睦麧櫩臻g及低門檻吸引大量的投資者進(jìn)入，導(dǎo)致美容院的快速發(fā)展，讓美容行業(yè)快速繁榮。
5、顧客忠誠度高，凝聚力強(qiáng)：美容院消費(fèi)都是感性消費(fèi)，通常都是以服務(wù)為主，美容師與顧客間的單個服務(wù)時間長，溝通時間長，加強(qiáng)了與消費(fèi)者間的客情關(guān)系，顧客忠誠度高。建立了顧客忠誠度之后，自然銷售的客單量就可以很高，這樣給美容院的高銷量打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
四.營銷計劃
1、總體營銷計劃
營銷是企業(yè)經(jīng)營中最富挑戰(zhàn)性的環(huán)節(jié)。對于剛起步的企業(yè)來說，由于產(chǎn)品和企業(yè)的知名度低，很難進(jìn)入其他企業(yè)已經(jīng)穩(wěn)定的銷售渠道中去。因此，我們不得不暫時采取高成本低效益的營銷戰(zhàn)略，如上門推銷，打商業(yè)廣告等策略，最起碼先讓消費(fèi)者知道有這么一間美容美甲公司存在。針對美容美甲市場的變化和影響營銷的因素，我們會從走進(jìn)市場、促銷計劃和廣告策略、價格決策、產(chǎn)品策略等多方面來開展我們的銷售活動。
�、� 走進(jìn)市場
經(jīng)過上一環(huán)節(jié)的市場分析，我們總體上對現(xiàn)在美甲美容中心的市場狀況有一定的了解。女性對美容美甲的需求正在逐步的上升，這個趨勢在將來的變化并不大，還有可以會持續(xù)上升。因此，第一步我們就需要讓我們的服務(wù)、產(chǎn)品走進(jìn)市場。企業(yè)進(jìn)行廣告宣傳，提高消費(fèi)者對美容美甲的認(rèn)知，促進(jìn)消費(fèi)者接受我們的產(chǎn)品，滿足我們的服務(wù)。讓消費(fèi)者了解我們、信任我們、支持和信賴我們。
�、� 價格策略
然而，價格策略是贏得消費(fèi)者了解我們的基本前提。所以，我們一開始會進(jìn)行一些促銷活動：促銷過程降低產(chǎn)品的價格出售，向顧客提供詳盡的產(chǎn)品信息，通過溝通和交流誘發(fā)引導(dǎo)顧客產(chǎn)生購買的行為;贈送一些試用品;辦理VIP會員卡，打折策略等促銷活動，吸引消費(fèi)者對我們的了解。
�、� 產(chǎn)品策略
得到消費(fèi)者的認(rèn)可后，產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)將會影響到消費(fèi)者對我們的信任和支持我們。消費(fèi)者希望購買具有良好信譽(yù)的商家，這就要求我們不能貪小便宜，偷工減料。對于一些難以避免的消費(fèi)者說我們的產(chǎn)品哪里不好，我們要及時給予熱情和耐心的溝通，解除對我們不好的看法，提供公司的整體形象。
五、 管理團(tuán)隊(duì)與公司結(jié)構(gòu)
1、 管理團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)
企業(yè)管理的好壞，直接決定了企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險的大小。而高素質(zhì)的管理人員和良好的組織結(jié)構(gòu)則是管理好企業(yè)的重要保證。一個企業(yè)必須要具備負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)、市場營銷、行政管理、企業(yè)理財?shù)确矫娴膶ｉT人才。因此，我們根據(jù)美容院的需求及管理要求，定制我們的企業(yè)結(jié)構(gòu)。
�、� 店長
店長的職責(zé)就是管理和維持美容店的正常經(jīng)營，為顧客享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供保證，并且協(xié)助行政營銷部門對美容中心的宣傳和管理工作，及時有效的提高員工的`專業(yè)水平和自身素質(zhì)。
�、诘觊L下屬部門的義務(wù)和權(quán)利
日常運(yùn)營管理機(jī)構(gòu)、營銷隊(duì)伍、美容師顧問、美甲師等專業(yè)人士要做好各方面的工作，貫徹執(zhí)行高層管理者所制定的重大決策，監(jiān)督協(xié)調(diào)管理者的工作。每周一參加工作會議，提交工作報告，包括：本周完成銷售數(shù)、本周收入、下周工作計劃和銷售預(yù)測、遇到的困難等。
六、運(yùn)營計劃
1、運(yùn)營模式
�、�、建立完善的管理規(guī)章制度。其中包括新員工制度、業(yè)務(wù)提成獎金分配方案、評選營銷標(biāo)兵、安全管理規(guī)定等諸多細(xì)節(jié)。對于影響公司形象和服務(wù)的工作人員，給予警告、教育;嚴(yán)重影響的應(yīng)立即開除，維護(hù)公司的形象!
�、�、美容院的經(jīng)營方式：美容美甲和美容產(chǎn)品銷售相結(jié)合。根據(jù)顧客需求與專業(yè)人員對顧客的建議，對顧客進(jìn)行全方位的服務(wù)。在進(jìn)行服務(wù)的同時，專業(yè)人員還要誘導(dǎo)消費(fèi)者購買本店的美容產(chǎn)品，吸引顧客更多的消費(fèi)，從而提高業(yè)績和營業(yè)額。
2、商業(yè)區(qū)位
珠江新城一帶住宅區(qū)附近的商業(yè)街。隨著美容行業(yè)的發(fā)展和人民生活水平的提高，人們對美容的要求不再是單純地為了清潔、養(yǎng)護(hù)和美化形象，而是開始把美容當(dāng)成是使身心得到放松和整體的一種需要。所以接近住宅區(qū)可以營造一個相對寧靜的環(huán)境，可以得到放松的效果。
3、條件與設(shè)施
⑴、具備專業(yè)的美容師。如今，顧客不但對美容師的技術(shù)服務(wù)品質(zhì)和水準(zhǔn)有一定要求，而且對美容院的設(shè)備、營造的氛圍都極為講究，并且還希望經(jīng)常能夠得到許多有關(guān)消費(fèi)的資訊，如新潮的服飾、流行的妝容、熱賣的化妝品、時尚的休閑方式等，都是顧客感興趣的話題，越來越多的進(jìn)美容院消費(fèi)的人都愿意和希望享受到這種高附加值的服務(wù)。
⑵、美容院的設(shè)備要符合美容美體的需要而選擇高質(zhì)量、高品質(zhì)的儀器。如肌膚測試儀，能清晰、準(zhǔn)確地展示、分析肌膚的各種狀態(tài);超聲波美容儀、超頻同步迭加儀、機(jī)理美顏機(jī)等，能增加皮膚基底層細(xì)胞的滲透性，強(qiáng)化功能性產(chǎn)品的滲透、傳遞細(xì)胞信息、加速細(xì)胞更新。
4、運(yùn)營策略與計劃：
第一種方式是：①、美容院為顧客設(shè)計護(hù)膚方案，通過護(hù)理療程收取費(fèi)用;
�、谖覀兛梢宰岊櫩烷_卡消費(fèi)，可以包療程卡、月卡、季卡和年卡。在這里，美容院的收費(fèi)自然包含了產(chǎn)品成本和服務(wù)成本。
第二種方式是：美容院向顧客推薦合適她皮膚的產(chǎn)品，由顧客將整套產(chǎn)品(通常是小套裝)買下來，然后，向顧客另外收取護(hù)理服務(wù)費(fèi)。為了達(dá)到促銷目的，我們可以提高一套產(chǎn)品的價格再賣給顧客，然后讓顧客將整套產(chǎn)品買下后，再給顧客“買產(chǎn)品送服務(wù)”。這個服務(wù)費(fèi)當(dāng)然就可以包含在產(chǎn)品價格上，屬于偷換概念，滿足顧客圖實(shí)惠的心理。
七、產(chǎn)品服務(wù)設(shè)計
本店提供的服務(wù)有：
�、琶廊蓊愴�(xiàng)目：面部項(xiàng)目、按摩項(xiàng)目，美甲項(xiàng)目，代理化妝品。
面部項(xiàng)目：潤澤紅唇保養(yǎng)療程、美白凝眸護(hù)理療程、眼部祛皺護(hù)理療程、煥彩明眸護(hù)理療程、暗瘡炎癥護(hù)理療程、凈化排毒護(hù)理療程、保濕護(hù)理療程、去黑頭護(hù)理療程、修復(fù)護(hù)理療程、美白護(hù)理療程、抗衰護(hù)理療程。
⑵按摩項(xiàng)目：香薰精油按摩，能量石精油按摩，淋巴排毒按摩，熱姜按摩。
�、敲兰醉�(xiàng)目：修甲型，去死皮，拋光，貼鉆，彩繪。
(4)代理化妝品：爽膚水，保濕乳，面膜。
護(hù)理效果分類
1.基礎(chǔ)護(hù)理(補(bǔ)水、保濕、眼部護(hù)理等)
2.功效護(hù)理(美白、淡斑、去皺、祛痘等)
3.美體類護(hù)理(豐胸、美腿、塑性等)
4.修飾類護(hù)理(美甲、身體脫毛、植眉等)
八、融資計劃
1、融資來源與用途
一個企業(yè)的運(yùn)營不僅僅靠人員的努力就可以，最重要的是要有資金的支撐。所以，美容院的運(yùn)營必然要尋找資金�，F(xiàn)根據(jù)我們團(tuán)隊(duì)對美容院的可行性分析，制定我們的創(chuàng)業(yè)資金是40萬。我們只要的資金來源分別兩種方式：①、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的六人分別出資六萬;②、剩余十萬通過銀行貸款。
商業(yè)計劃 篇4
第一部分：概述
概述是投資者看到的第一個部分。它給予投資者對你和你的計劃書的最初的印象，因此應(yīng)該打印得正確無誤，表述地清楚明白。
第二部分：業(yè)務(wù)及前景
這部分論及大量有助于投資者了解你的業(yè)務(wù)的關(guān)鍵話題。每一處都很重要，但總貫全局還要有一個綜合概要，如果不是明確精細(xì)的話，嘗試去展示你的業(yè)務(wù)是怎樣的獨(dú)特。向讀者展示是什么使你的業(yè)務(wù)在世界上的業(yè)務(wù)中有獨(dú)到之處。閱讀這一章節(jié)時，投資者將盡力確定這個產(chǎn)業(yè)“成功的關(guān)鍵” 。換句話說，他將盡力證明這兩三件事是在你的業(yè)務(wù)情況下必須及時做好以達(dá)成功的。注意編號體系有一個單獨(dú)的數(shù)字作為標(biāo)題而副標(biāo)題含有小數(shù)，比如2.01。
2.01 概要
開始的一段以這樣的句子起頭，“公司的注冊地址為??”并列出公司辦公地址、電話號碼和需要接觸的個人。
2.02 業(yè)務(wù)的實(shí)質(zhì)
在這一部分要給出你所從事的業(yè)務(wù)的綱要。舉個例子，你可以說，“我公司設(shè)計、生產(chǎn)、銷售、維修微機(jī)基礎(chǔ)軟件，這些軟件控制用于監(jiān)看門診病人的醫(yī)療診斷設(shè)備” 。用一個精練的句子闡述你公司是干什么的，這也許是最好的開頭。接下來，你要以概括的語句來描述你的產(chǎn)品或是服務(wù)。你需要用盡可能少的話來讓投資者了解你的產(chǎn)品或服務(wù)。
2.03 業(yè)務(wù)的歷史
你在這部分要說出公司何時組成，特別要說清楚第一件產(chǎn)品或服務(wù)始于何時，以及公司經(jīng)歷過的最重要的里程碑式的事情。報告的業(yè)務(wù)歷史部分必須短小精要。如果報告多于一頁，或者最多，達(dá)到兩頁，你已經(jīng)說了太多的歷史了。要是公司有個特別精彩的經(jīng)歷，那也許可以作為一個特別的理由來囊括大段的歷史，但無論如何都要簡潔。
2.04 業(yè)務(wù)的前景
說清楚公司的年次發(fā)展計劃并指出其中的分界線。實(shí)際上，投資者需要了解你如何在五年內(nèi)從現(xiàn)在所處的狀況發(fā)展到你想要達(dá)到的狀況。盡管計劃書的這一部分必須要簡潔，但在格式上有相當(dāng)大的自由度。你可以簡單地說明在接下來的五年里你打算繼續(xù)生產(chǎn)你們的兩種基本產(chǎn)品，到第三年的時候你將引入另一個類似的產(chǎn)品。依照這樣的辦法，你的業(yè)務(wù)的前景將會簡潔而又切中要害。另外，如果你預(yù)料在達(dá)到穩(wěn)定點(diǎn)前要經(jīng)歷許多變化，你應(yīng)該指出會發(fā)生哪些變化。投資者需要準(zhǔn)確地了解公司要獲得成功必須做些什么。
2.05 獨(dú)特之處
給投資者的每份商業(yè)計劃書都應(yīng)該有一些獨(dú)特之處。管理層獨(dú)特？產(chǎn)品或服務(wù)獨(dú)特？生產(chǎn)過
程獨(dú)特？有獨(dú)特的金融基礎(chǔ)？所有的這些都可以囊括在內(nèi)。重要的是要有一些東西使你的公司在和別的對投資者來說同樣可得的投資機(jī)會的對比中凸現(xiàn)出來。投資者們不喜歡投資于“人云亦云”的公司。他們想要有獨(dú)特的商業(yè)地位的公司。在一個像這樣的單獨(dú)的章節(jié)中，或是在整篇商業(yè)計劃的各章節(jié)中，你要著重強(qiáng)調(diào)你公司的獨(dú)特之處。如果你的業(yè)務(wù)里有一個新產(chǎn)品，一個生產(chǎn)的專利，或是別的特別不尋常的方面，那么應(yīng)該像這樣在單獨(dú)一章里列出。除了要包括這部分之外，企業(yè)主還應(yīng)在商業(yè)計劃書中間歇地突出公司。
2.06 產(chǎn)品或服務(wù)
在這部分你要精確的描述你的產(chǎn)品或服務(wù)，要求是不給讀者對于你所生產(chǎn)的或是計劃生產(chǎn)的東西留下疑問。如果你有好幾種產(chǎn)品或服務(wù)，用單獨(dú)的段落來敘述其中的每一種。你應(yīng)敘述產(chǎn)品的價格，價格如何確定以及毛利數(shù)目。企業(yè)主容易輕率地對待產(chǎn)品的定價。花足夠的時間來考慮所有影響產(chǎn)品定價的因素，確信你能夠用坦率而有邏輯的話來解釋定價背后的道理。是因?yàn)楦偁幤仁箖r格趨向于那個方向嗎？價格定得高是因?yàn)槟隳軆e幸成功嗎？你必須準(zhǔn)備回答這些問題。
2.07 產(chǎn)品的消費(fèi)者或購買者
詳盡地敘述產(chǎn)品的消費(fèi)者:哪些人使用它們,用它們來干什么,為什么要用你的產(chǎn)品或服務(wù)。他們購買你的產(chǎn)品是否只是因?yàn)閮r格,還出于其它什么考慮嗎?對消費(fèi)者而言你的產(chǎn)品或服務(wù)滿足了哪方面的需要?在這部分里你還要列出你的產(chǎn)品的最大的三個主顧,以及價值 和他們各自購買的數(shù)量。這可以用分欄的形式來做，第一欄是公司，第二欄是價值，第三欄是購買的數(shù)量。如果投資者對你的公司感興趣，你就給他開一張客戶清單。在你和投資者接觸的開始階段，計劃書的這一部分會給他一個關(guān)于你的業(yè)務(wù)的印象。
2.08 行業(yè)或市場
在這里你要描述產(chǎn)品的總的市場情況: 總的市場價值,成長的速度,對產(chǎn)品或服務(wù)的總的需求。市場規(guī)模的前景預(yù)測是必要的。你可以用這樣的表格的形式：
表4－1：銷售預(yù)測表
年份 產(chǎn)業(yè)銷售額 %增長率
第一年 實(shí)際值 100，000，000 --
去年 實(shí)際值 120，000，000 20
今年 計劃值 150，000，000 25
明年 計劃值 200，000，000 33
后年 計劃值 280，000，000 40
說明產(chǎn)業(yè)銷售額時，絕對不要把整個市場的數(shù)額都說成是你的，而實(shí)際上，你的產(chǎn)品只是此行業(yè)中的一小部分。典型的例子是打算生產(chǎn)計算機(jī)磁盤驅(qū)動器的公司。在它的商業(yè)計劃書中，它把整個計算機(jī)磁盤驅(qū)動器市場列為它的市場。實(shí)際上，它打算生產(chǎn)的計算機(jī)磁盤只和一個廠商相匹配。那個廠商只占10%的市場份額。投資者急于了解行業(yè)銷售的細(xì)節(jié)和你的產(chǎn)品在此行業(yè)中的深入程度。在這個地方你要做個行家才行。
2.09 競爭
這里你要說出所有競爭的產(chǎn)品和生產(chǎn)它們的各家公司。特別要注意它們銷售的貨幣價值，它們所占有的市場份額，對手的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。你還要準(zhǔn)確說出你的產(chǎn)品和他們的產(chǎn)品不同在哪里。
如果沒有人和你競爭，那么說出為什么沒有競爭。沒有競爭的原因之一可能是你的專利權(quán)。要是你覺得將來可能會有競爭，你應(yīng)指出每個可能的競爭者以及他們何時會進(jìn)入。大部分企業(yè)主對他們的競爭了解得不夠。如果你不清楚你所面臨的競爭，投資者不會相信你的分析。要知道絕大多數(shù)投資者都認(rèn)為每一種產(chǎn)品都存在一些競爭。
2.10 銷售
這部分要包含市場銷售過程和銷售渠道的信息。那也就是說，產(chǎn)品是如何離開工廠并到達(dá)最后的使用者手中的？是使用直接銷售人員還是使用經(jīng)銷商？銷售你的產(chǎn)品要涉及到哪些經(jīng)紀(jì)人或中間人？你和這些中間人的關(guān)系是怎樣的？你要描述你為銷售產(chǎn)品所作的特別的安排。
解說你的產(chǎn)品的銷售時，你得一步一步地來，他們才好明白銷售的過程。
2.11 生產(chǎn)
這兒你要述說生產(chǎn)過程的所有步驟和所有對生產(chǎn)有影響的東西。在這里關(guān)鍵一點(diǎn)是生產(chǎn)費(fèi)用。銷售時的這筆費(fèi)用，是怎樣一步一步得來的？
2.12 生產(chǎn)特征
這部分應(yīng)著重于生產(chǎn)特征。生產(chǎn)過程是困難還是高度發(fā)達(dá)？有許多部件還是只有一些？公司實(shí)際上給產(chǎn)品增加了多少價值？部件花了多少錢？對生產(chǎn)過程而言什么部件是至關(guān)緊要的？投資者需要測定生產(chǎn)過程的困難。是標(biāo)準(zhǔn)的生產(chǎn)過程還是有許多有難度的工序？如果是個復(fù)雜的過程，需要有特別技巧的人員來操作嗎？
2.14 供應(yīng)商
這部分描述了供應(yīng)你公司原料或其它必需品的公司。在計劃書的這個地方，你要列出三四個最大的供應(yīng)商及他們所供應(yīng)的東西。你要用分欄的形式來做，第一欄列出供應(yīng)商，第二欄列
出供應(yīng)的總價值，第三欄列出所供的.物品。接下來，你要向投資者開列一張主要部件供應(yīng)商的清單。投資者會用清單聯(lián)絡(luò)供應(yīng)商加以驗(yàn)證。
2.15 轉(zhuǎn)包商
在你的產(chǎn)品走向市場的過程中，如果轉(zhuǎn)包商或別的什么人做了部分工作，列出他們并說明和他們的關(guān)系。這部分里你要列出幾個簽約轉(zhuǎn)包商和工作的貨幣價值。然后你要向轉(zhuǎn)包商提供轉(zhuǎn)包商的清單，包括名稱，地址，電話號碼及數(shù)量，使投資者能和這些轉(zhuǎn)包商進(jìn)行接觸。
2.16 設(shè)備
詳細(xì)地說一下你已經(jīng)購買或打算購買的設(shè)備。概述一下固定資產(chǎn)和它們的轉(zhuǎn)售價值。描述用現(xiàn)有設(shè)備你能生產(chǎn)的產(chǎn)品數(shù)量和貨幣價值。確認(rèn)獲得機(jī)器的時間。這里投資者要了解你的設(shè)備是否難以買到。如果真是如此且你的生產(chǎn)容量已滿，公司就必須等上一段漫長的時間來獲得多余的設(shè)備以提高產(chǎn)量。投資者需要知道設(shè)備是否是復(fù)雜的并且需要特殊的技巧來操作。如果是這樣，你就需要特別的工作人員來操作機(jī)器。問題是，“找一個特殊的雇員來操作機(jī)器有多大難度？”最后，如果機(jī)器是專用于一個目的的，將難以出手。因此，其抵押價值大打折扣。所有這些對于投資者來說都是很重要的。
2.17 所有物及設(shè)施
描述公司擁有的房產(chǎn)，或公司所有的辦公室和工廠的租約。說明你已有的和打算買的設(shè)備；詳細(xì)地說明固定資產(chǎn)的情況。這里投資者想要知道廠房對于公司的發(fā)展來說是足夠的。
2.18 專利和商標(biāo)
你要說清楚公司持有或打算申請的專利或商標(biāo)。你可說一下被授予專利的原因以突出產(chǎn)品的獨(dú)特。在這里你要向投資者提供專利證書的副本，讓他看一下來測定你的專利或商標(biāo)為何獨(dú)特。在商業(yè)計劃書里最好不要放商標(biāo)的副本，除非這對說明其獨(dú)特性很關(guān)鍵。
2.19 研究開發(fā)
在這里你要指出花在研究開發(fā)上的開銷，過去已經(jīng)支出的以及將來你打算支出的。你應(yīng)準(zhǔn)確說明你打算研究開發(fā)些什么。莫名其妙地對企業(yè)主判斷失誤，投資于一個已不可能開發(fā)出什么產(chǎn)品的研究員，而不是需要開發(fā)產(chǎn)品的企業(yè)主，這對于投資者來說是件相當(dāng)可怕的事情。開發(fā)性的企業(yè)主花費(fèi)幾百萬元來研究開發(fā)出已有產(chǎn)品的新的變種。投資者需要這樣的企業(yè)主，他能把這種改變注入一個銷售和生產(chǎn)型公司以盡量地賺錢。
2.20 訴訟
說明現(xiàn)階段牽涉到公司的訴訟，包括別人向公司提起的訴訟和公司向別人提起的訴訟。一定要說明可能發(fā)生的訴訟。
2.21 政府法規(guī)
說明管理公司的政府機(jī)構(gòu)以及公司和它的關(guān)系。在這個部分你要說明你打算怎樣來遵守由各類管理機(jī)構(gòu)制定的規(guī)章。
2.22 利益沖突
說明潛在的利益沖突，比如一個董事同時又是你的供應(yīng)物品的所有者，或者是從事類似業(yè)務(wù)的公司的董事或所有者。說明和公司管理層人員進(jìn)行的交易，在這些交易中，管理層向公司推銷了一些東西，價格也許是合理的，也許是不合理的。如果你不揭示利益沖突而且投資者發(fā)現(xiàn)了這一點(diǎn)，你會立刻失去信用。
2.23 定單
這一部分你應(yīng)指出公司尚未完成的定單數(shù)量。列出所要求的東西和數(shù)量。列出最大的三四個主顧和他們的定單，可以讓投資者對定單有更好的了解。用分欄的格式來做。第一欄列出定貨公司的名稱，第二欄列出定單的價值，第三欄列出訂購的數(shù)量。
2.24 保險
列出公司已買的保險和將要買的保險，包括，火災(zāi)險、傷亡險、產(chǎn)品責(zé)任險、水災(zāi)險、關(guān)鍵職員的人壽險，等等。不過，只需列出對公司運(yùn)營有重要影響的保險，而不是健康險或類似的東西。
2.25 稅收
說明對公司征收的特別的稅收。如果你已經(jīng)在做這項(xiàng)業(yè)務(wù)，說明未付的稅款，如工資稅，收入稅。
2.26 公司結(jié)構(gòu)
這部分里你要說明公司是股份公司還是合伙公司。說明公司是否為獨(dú)立法人，從何處得到授權(quán)經(jīng)營業(yè)務(wù)以及所使用的商標(biāo)名稱。要說明它是否有子公司。如果情況比較復(fù)雜，母公司擁有部分或全部的子公司，你應(yīng)使用框圖，說明個別的法人，在它們之間劃上線并標(biāo)明百分比。
2.27 出版物和同業(yè)公會
在信息方面，投資者會對你的行業(yè)的同業(yè)公會感興趣。他想知道哪些商業(yè)雜志和商業(yè)報刊比較好，他可以利用以前的報刊來更多的了解你的業(yè)務(wù)。
2.28 公用事業(yè)
水、電等不可缺少的資源的可得性。通訊設(shè)備的可得性。通向工廠和辦公室的道路和其它設(shè)施。
商業(yè)計劃 篇5
這是引資程序中一個很重要的環(huán)節(jié)。為了幫助商業(yè)計劃書的起草者寫好這一重要文件，我們收集了多種外商投資項(xiàng)目的商業(yè)計劃書，加以匯總整理，并參照國際慣例，撰寫了這份商業(yè)計劃書的格式和提綱，以供參考。
項(xiàng)目引資（包括游樂項(xiàng)目的引資）過程中，國外投資商常常需要你對引資項(xiàng)目做出一份詳盡的客觀真實(shí)的商業(yè)計劃書，用以對投資項(xiàng)目作更為深入的了解和考查。同時，一份周密的、切合實(shí)際的商業(yè)計劃書，也是項(xiàng)目經(jīng)營者一份可操作的行動綱領(lǐng)。所以寫好商業(yè)計劃書十分重要。根據(jù)慣例，商業(yè)計劃書的格式和提綱大體如下：首先，請牢記你準(zhǔn)備商業(yè)計劃的兩個原因：
�、僖逦�、簡要、準(zhǔn)確地描述你的公司，目前的狀況及將要計劃怎樣。
�、谝�?jié)撛诘耐顿Y者相信并投資于你的公司。一份精心研究，悉心書寫的計劃書不僅對潛在投資者有用，對你自己也是一個很有價值的工具，一份好的商業(yè)計劃會迫使你以一種挑剔、客觀、不帶感情色彩的眼光來看待你正在考慮的項(xiàng)目。你將會察覺也許以前還不曾察覺到的有關(guān)該項(xiàng)目的重要問題，通過解決這些問題，使撰寫商業(yè)計劃書的過程，成為創(chuàng)造一個有效營銷工具的過程。以下將要敘述的問題涉及許多方面，是否都需要采用，完全取決于你經(jīng)營項(xiàng)目的類型。你可以運(yùn)用自己的判斷，決定在你的計劃中采用哪些要點(diǎn)。
你也許想涉及商業(yè)活動的所有基本方面，但應(yīng)避免太多的注意細(xì)節(jié)，以免使報告過于繁瑣而成為讀者的負(fù)擔(dān)。一方面，要做到全面和綜合；另一方面，對要點(diǎn)要做到確定和簡潔；一份五十頁的計劃書，對于大多數(shù)經(jīng)營項(xiàng)目來說都已經(jīng)足夠了。你的商業(yè)計劃應(yīng)當(dāng)精心組織使之便于閱讀。考慮到要使投資者對該項(xiàng)目給予充分的關(guān)注，商業(yè)計劃書應(yīng)采用一種清晰、全面的格式。
請記住：一個未來的投資者將時刻關(guān)注于以下三個方面：一個廣闊的市場，一個優(yōu)良的產(chǎn)品和一支長盛不衰的管理隊(duì)伍。按照以下的通用標(biāo)題為內(nèi)容構(gòu)建計劃格式： ——經(jīng)理概述 ——公司歷史 ——市場研究與銷售戰(zhàn)略（市場計劃） ——生產(chǎn)與制造計劃（或設(shè)計與工程計劃） ——研究與發(fā)展 ——管理 ——財務(wù)報告
1．經(jīng)理概述：一份兩頁紙的經(jīng)理概述在調(diào)動投資者通讀計劃的興趣方面至關(guān)重要。概述應(yīng)當(dāng)簡要描述公司成立、運(yùn)作、管理及當(dāng)期表現(xiàn)。描述你們的產(chǎn)品或服務(wù)方面與眾不同的特征，以及為什么這些特征能夠制造需求。簡要地介紹一下需要籌資金額，所希望的籌資形式，籌得資金將用于何種目的，以及投資將用于購置公司的哪些部分等。使資金的需要與你公司預(yù)計的發(fā)展階段相吻合。早期的產(chǎn)品發(fā)展或早期的建設(shè)工程耗資最為昂貴，而后期的生產(chǎn)或后期的建設(shè)工程、其資本基金則相對要少一些。
2．公司歷史 追溯公司的經(jīng)營歷史，如公司成立于何時，怎樣成立的，成立時期的地址和現(xiàn)在的地址（包括公司合并或分設(shè)的情況）。發(fā)起的股東及領(lǐng)導(dǎo)人，公司結(jié)構(gòu)及其管理的重大變動，從發(fā)起至今仍在位的主要雇員和負(fù)責(zé)人，以及他們在公司發(fā)展中所擔(dān)任的角色。記錄當(dāng)期的主要成績和問題所在，對過去的問題持坦率的態(tài)度將有助于增加計劃的可信程度，這些問題是什么？你將怎樣處理它們？你將如何在將來避免同樣的情況發(fā)生？
3．生產(chǎn)與制造計劃（適合于生產(chǎn)制造項(xiàng)目）詳細(xì)描述工廠的地理位置、具體地點(diǎn)或樓區(qū)、樓層、建筑類型、占地面積，說明財產(chǎn)屬于自有或租用，包括租用條件，列舉所有主要設(shè)備、交通工具等并注明屬自有或租賃。以估計運(yùn)作能力的百分比來表示目前的運(yùn)作水平，運(yùn)作以小批制作或大批量生產(chǎn)為主？簡要解釋產(chǎn)品從頭至尾的制作過程，包括在不同產(chǎn)量水平下的成本數(shù)量、信息裝備及人事需要作為收入的函數(shù)將怎樣變動？介紹生產(chǎn)控制、質(zhì)量控制及存貨控制的方法，簡要描述主要的生產(chǎn)原料，誰是原材料的主要供應(yīng)商？供應(yīng)商位于何處及年購買量為多少？購買是否享受折扣？ “自制或外購”的決定是怎樣做出的？同行業(yè)其它公司的平均存貨水平及你的公司與之相比情況如何？介紹不同生產(chǎn)函數(shù)下的勞動力規(guī)模，描述公司所在區(qū)域的勞動力市場情況，雇員是否屬于工會（如果是，給出工會代表的姓名與地址）？道德的一般水準(zhǔn)及雇員的流動比率？在每一售出產(chǎn)品的銷售成本中勞動力所占比重是多少？介紹為雇員提供的附加優(yōu)惠待遇。
4．設(shè)計與工程計劃（適合于游樂場，主題公園等服務(wù)類項(xiàng)目）工程項(xiàng)目的地理位置、地形特點(diǎn)、占地面積，說明土地使用權(quán)，列舉該項(xiàng)目所有的主要設(shè)備，包括娛樂康體設(shè)備、管理設(shè)備、配套工程設(shè)備、辦公設(shè)備、交通工具等。注明進(jìn)口或國產(chǎn)，屬于自有、合作或租賃。項(xiàng)目的規(guī)劃方案、可行性研究報告及立項(xiàng)審批情況，規(guī)劃設(shè)計及工程建設(shè)單位的資質(zhì)及運(yùn)行。簡要解釋項(xiàng)目工程的建設(shè)過程，規(guī)劃的主要技術(shù)指標(biāo)，實(shí)際最大客容量和理論容客量。工程一次完成或分期建設(shè)滾動開發(fā)，建設(shè)期的劃分和投入比例，分期建設(shè)的原因及運(yùn)作分析。完工開業(yè)的計劃日期。工程項(xiàng)目完成后的經(jīng)營管理模式，介紹管理服務(wù)人員規(guī)模，員工是否屬于工會？道德的一般水準(zhǔn)及員工的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)？員工費(fèi)用在經(jīng)營成本中所占比重是多少？介紹為員工提供的附加優(yōu)惠待遇。
5．市場研究與銷售戰(zhàn)略對市場及銷售戰(zhàn)略的全面表述十分重要，商業(yè)計劃中的這一部分是你應(yīng)當(dāng)首先完成并花費(fèi)最多時間的，市場研究與銷售戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)是仔細(xì)證明過的`、準(zhǔn)確的和令人信服的，這一點(diǎn)非常關(guān)鍵，所有的銷售預(yù)測以及對雇員人數(shù)的預(yù)測，資本投資需要，購置場地需要，會計控制等都依賴于市場研究的準(zhǔn)確性。要以市場為導(dǎo)向，而非以產(chǎn)品為導(dǎo)向，清楚地描述你的業(yè)務(wù)，你所營銷的商品或服務(wù)，營銷渠道及區(qū)域，準(zhǔn)確地說明產(chǎn)品項(xiàng)目或服務(wù)是怎樣到達(dá)顧客手中，顯示仔細(xì)研究的對顧客真正想要東西的認(rèn)識，并強(qiáng)調(diào)購買你的產(chǎn)品或服務(wù)的特別好處。在所有可能的地方，將從你的產(chǎn)品或服務(wù)中獲得的好處，以成本節(jié)約或收益產(chǎn)生的形式加以量化，在適當(dāng)?shù)牡胤绞褂脠D表、圖片、表格等。準(zhǔn)確的描繪你的顧客，他們?nèi)绾畏植嫉�？你有多少流動賬戶，以及超過九十天的應(yīng)收賬款的平均金額為多少？描述你與顧客所建立的任何特殊聯(lián)系。你公司的定價政策如何及價格對成本上漲的敏感性如何？目前你手中有多少購買定單？有多少固定顧客？你們的商品銷售是通過發(fā)薪雇員或傭金銷售代表實(shí)現(xiàn)的？對特定的行業(yè)，如大型游樂場、主題公園等，可以做一綜合性的觀點(diǎn)表述，市場規(guī)模如何及你對市場趨勢的看法？對前五年和后五年的市場作一個規(guī)劃�，F(xiàn)實(shí)地評價你的競爭對手，描述其它的主要公司及他們目前的舉動，他們的名稱及所在地？他們的各自市場份額，優(yōu)勢及劣勢？說明與市場已有同類產(chǎn)品或服務(wù)相比，你所提供產(chǎn)品或服務(wù)的優(yōu)越性，揭示如何發(fā)揮這些競爭優(yōu)勢，你們目前及預(yù)計達(dá)到的市場份額是多少？市場中是否有新的競爭對手？如果你的產(chǎn)品或服務(wù)項(xiàng)目尚有缺陷，請說明，你打算如何克服它們？詳細(xì)比較你與你的競爭對手的產(chǎn)品或服務(wù)項(xiàng)目，比較其價格、服務(wù)保證、特性等分別列表說明這些不同之處。你們的安全戰(zhàn)略（包括提及廣告、公眾聯(lián)系及提升計劃）？你們的銷售是否有季節(jié)性？如果是，是否在你們的雇員水平及營業(yè)費(fèi)用規(guī)劃中得到反映？為不斷更新產(chǎn)品與服務(wù)以適應(yīng)變化的市場，你將有何作為？在來年，你將如何拓展市場？討論與經(jīng)營相聯(lián)系的可能問題和風(fēng)險因素。如因競爭導(dǎo)致的削價可能，新技術(shù)的開發(fā)，政府調(diào)控的可能變化，進(jìn)、出口配額，勞動力供應(yīng)等。說明對產(chǎn)品或服務(wù)的保護(hù)，通過貿(mào)易秘密、專利、版權(quán)或商標(biāo)保護(hù)你的財產(chǎn)權(quán)利是非常必要的。展示顯示商業(yè)戰(zhàn)略形成過程中不同階段的計劃表。如雛型的完成，設(shè)備的安裝，貿(mào)易展示的日期，或開業(yè)日期，訂購生產(chǎn)所需原料，生產(chǎn)的開始，接受訂單，銷售商品的發(fā)送，以應(yīng)收賬款形式接受付款等。
6.研究與開發(fā)以銷售額為基礎(chǔ)比較你與你的競爭者在研究與開發(fā)上的費(fèi)用開支比率，現(xiàn)有銷售額中由過去的研究與開發(fā)所產(chǎn)生的比率為多少？你們是否從政府機(jī)構(gòu)得到資金？你是否與學(xué)院或大學(xué)建立了研究與開發(fā)聯(lián)系？你們的產(chǎn)品或項(xiàng)目是否需要進(jìn)一步的開發(fā)，這種開發(fā)將耗費(fèi)多長時間？將花費(fèi)多少資金？最可能面對的風(fēng)險與障礙會是什么？
7.管理與產(chǎn)品或營銷戰(zhàn)略相比，投資者往往對人投以更多的興趣，在閱讀完經(jīng)理概述之后，他們會直接轉(zhuǎn)向你計劃的管理部分，一個公司的成功百公之九十歸功于一支強(qiáng)大的、平衡有序的、富于經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)管理隊(duì)伍,百分之十歸功于其設(shè)計方案。要使管理、人事、經(jīng)營的每個方面都有得力的人員負(fù)責(zé)，并保證所有的基礎(chǔ)層面都有所涉及（包括一張組織表）。相關(guān)的補(bǔ)償、鼓勵與雇傭協(xié)議將保證投資者能夠持續(xù)雇傭關(guān)鍵的管理人員。列舉現(xiàn)在生效的年薪、紅利、股權(quán)計劃等，如何控制工資增長？公司是否有為主要領(lǐng)導(dǎo)人購買人壽保險單，列出領(lǐng)導(dǎo)人名稱，保險金額及保險公司。簡介所有主要及關(guān)鍵的從事經(jīng)營的人員，介紹團(tuán)隊(duì)中的每一個成員，信用情況及個人調(diào)查情況，特別要說明團(tuán)隊(duì)中每個成員的成功業(yè)續(xù)。董事會或顧問團(tuán)中的行業(yè)專家會增加管理的含金量，使之更令人信服。列舉你的輔助團(tuán)體的名稱、地點(diǎn)及電話號碼。那些必要時能夠得到幫助的外界咨詢?nèi)耸俊⒙蓭�、宣傳機(jī)構(gòu)、會計、銀行家、制造商的代表及其它固定顧問。
8.財務(wù)報告提供經(jīng)營活動當(dāng)期及過去的資產(chǎn)負(fù)債和損益表，財務(wù)狀況變動表屬于可選項(xiàng)目,但能夠大大提高計劃的專業(yè)水準(zhǔn)。報表至少應(yīng)包括連續(xù)兩年的財務(wù)狀況，當(dāng)期的財務(wù)報表應(yīng)反映我們向認(rèn)購人提出建議起90天之內(nèi)的情況。經(jīng)審計的財務(wù)報表更受歡迎，但并非強(qiáng)制性要求。如果你的公司尚處于起動階段，則應(yīng)向所有委托人提供當(dāng)期的個人資產(chǎn)負(fù)債表。第一年以月為基礎(chǔ)編制估計的資產(chǎn)負(fù)債表及損益規(guī)劃，以顯示計劃資金運(yùn)用的效果，并在以后的連續(xù)四年內(nèi)，以季為單位編制估計的資產(chǎn)負(fù)債表和損益規(guī)劃。準(zhǔn)備財務(wù)規(guī)劃應(yīng)符合實(shí)際，而不能過于偏行業(yè)一般水平，規(guī)劃的形式應(yīng)當(dāng)簡單概括，但應(yīng)準(zhǔn)備更為具體的細(xì)節(jié)以支持規(guī)劃設(shè)計，五年內(nèi)的盈利能力在決定投資者想要投資的價值及權(quán)益比率方面至為關(guān)鍵，空白表格形式的財務(wù)規(guī)劃對投資者而言更具吸引力。出于自身利益考慮，你會希
商業(yè)計劃 篇6
創(chuàng)業(yè)融資離不了商業(yè)計劃書，一份有力的商業(yè)計劃書是你與VC之間的良好搭線!
如何評價商業(yè)計劃書?一份有沖擊力的經(jīng)得起考驗(yàn)的商業(yè)計劃書的評價標(biāo)準(zhǔn)是什么?
Bruce Judson是一個成功的單干型企業(yè)家，一個贏得榮譽(yù)的暢銷書作家，也是美國在市場營銷和企業(yè)家精神方面的主要專家之一。
Bruce Judson建議創(chuàng)業(yè)者用11條檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)測驗(yàn)?zāi)愕纳虡I(yè)計劃書：
人們很容易為了某個項(xiàng)目而充滿熱情。你看到一種需求，你拿出一個可行的方案，你熱情高漲。但是客觀地看待未來至關(guān)重要。給你11條檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，從現(xiàn)實(shí)角度評價你的商業(yè)創(chuàng)意。使用這些檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的最好辦法就是將它們看成是改進(jìn)你的創(chuàng)意的機(jī)制。
1.“電梯”測驗(yàn)
你能在大約上一層電梯的時間里——用最多兩個短句告訴我你的生意如何獲利么?電梯測試是廣為人知的電梯銷售演講的變本。你需要一個“電梯商業(yè)演講。”為什么?你必須清楚你如何賺錢。這個簡單道理看似不言自明，但實(shí)際上很多剛成立時關(guān)于如何最終盈利的概念非常模糊。所以，商業(yè)計劃必須簡單明了。
我們經(jīng)常用來檢驗(yàn)新公司的一個測驗(yàn)就是看公司被解釋的難易程度。如果一個人能在他的名片后面概括他的公司計劃的話，通常這意味著他能向員工，顧客和利益相關(guān)者描述公司的目標(biāo)。一份需要一段文字或者10分鐘來解釋的商業(yè)計劃是含糊不清的。我記得在1988年，我們?yōu)樗伎乒咎峁﹩淤Y金的時候，公司的創(chuàng)始人 Sandy Lerner和Len Bozak以驚人的明確性解釋了他們的.事業(yè)，整個使命只用了三個單詞：“思科連接網(wǎng)絡(luò)”。這是一個經(jīng)受住時間考驗(yàn)的描述。
2.“最多三件事情”測驗(yàn)
成功有賴于創(chuàng)業(yè)者將其能力集中在有限的幾個關(guān)鍵領(lǐng)域的能力。當(dāng)你審視一個商業(yè)創(chuàng)意時，你需要問自己如下問題：這里決定我成功的三件事是什么?下一個顯然的問題就是我具備在這個范圍內(nèi)成功的必備能力么?如果沒有，如何獲得?
3.“假如你是顧客”測驗(yàn)
把你放在潛在顧客的位置上。問你自己一系列的問題：
在已有選擇的基礎(chǔ)之上，我會買這個公司的新產(chǎn)品和服務(wù)么?
如果是，為什么?
作為一個潛在的買家，我是獨(dú)一無二的么?還是很多人和我一樣?
我會以現(xiàn)在的全價購買產(chǎn)品和服務(wù)么?
購買服務(wù)有多快?多容易?我會立刻購買，還是先了解一下?然后，回到企業(yè)家的角色，問：現(xiàn)在的商業(yè)計劃允許適當(dāng)?shù)臅r間和精力么?
從這開始，你必須去找潛在顧客，現(xiàn)場收集實(shí)際市場經(jīng)驗(yàn)。
4.“差異化和市場領(lǐng)導(dǎo)權(quán)”測驗(yàn)
無論何時有人說，“這是一個巨大的市場我們只需占有一小部分就能成功”，趕緊轉(zhuǎn)身離開，遠(yuǎn)走高飛。不惜一切代價避開這個陷阱!成功需要你的生意與眾不同并能統(tǒng)治一些東西。當(dāng)小池塘里的大魚比當(dāng)大海里的小魚要好的多。
定義你的市場——即使它只是一個更大市場的一小部分——這樣你才有與眾不同之處吸引這部分顧客，讓你統(tǒng)治這個領(lǐng)域。與眾不同者必勝。千篇一律者必敗無疑。
5.“我會被包圍么?”測驗(yàn)
在創(chuàng)業(yè)之前，你必須估計很常見的現(xiàn)象帶來的風(fēng)險，以及妨礙你長期成功的可能性。公司有一些結(jié)構(gòu)特性讓供應(yīng)商和合伙人難以競爭。從一開始你就要考慮你是否能有效構(gòu)建你的公司，阻止合伙人和供應(yīng)商復(fù)制你向顧客提供的價值的企圖。
6.“成本翻番”測驗(yàn)
正像電梯演講測驗(yàn)一樣，“成本翻番”測驗(yàn)也廣為使用。本質(zhì)上是這樣的：你預(yù)料到會出現(xiàn)問題，每件事都比預(yù)期的費(fèi)用要高，通常需要更多的時間實(shí)現(xiàn)收益流。這個測驗(yàn)檢查你犯錯誤的回旋余地——很顯然余地越大越好�？匆幌履愕睦麧櫽媱�(你預(yù)期的花費(fèi)，預(yù)期收益，取得收益的時間)問你自己如下的問題： 如果成本翻番，這還是一份好的商業(yè)計劃么? 如果第一年的收益只有預(yù)期收益的一半，成本又翻番，這還是一個好創(chuàng)意么?
7.留下“犯錯誤試驗(yàn)的空間”測驗(yàn)
好的商業(yè)創(chuàng)意通常留給你很大的犯錯誤的空間。并且記住，你最后掙的錢不一定來自于打算掙錢的地方，所以留下試驗(yàn)的空間。在你投入時間和精力檢測你的公司前使用這個測驗(yàn)最有價值。一旦你已經(jīng)完善了你的業(yè)務(wù)模式——繼續(xù)白天工作的同時——你就沒必要選擇如此大膽的假設(shè)，因?yàn)槟阌杏H身體驗(yàn)告訴你什么管用。
8.“依賴性”測驗(yàn)
任何公司的重要風(fēng)險來源之一就是對某個供應(yīng)商或者顧客的巨大依賴。首要法則就是單一顧客不能占據(jù)一個公司銷售額的35%。所以，問問自己： 如果環(huán)顧四周，我的公司是否嚴(yán)重依賴某個公司呢? 如果答案是肯定地，有辦法減少這種依賴性或者減輕潛在的損失么? 如果你打算創(chuàng)立的公司嚴(yán)重依賴某個公司，要考慮如下兩個問題： 這種依賴性會榨取我的利潤么? 如果我依賴的公司停業(yè)或者不再同我做生意，將會發(fā)生什么事情? 要花時間仔細(xì)構(gòu)思一個詳細(xì)的權(quán)變計劃，用筆寫下來。你或許從來不用它，但是寫下來，你強(qiáng)迫自己真正思考這個問題，你什么時候需要就能馬上找出來參考。 值得注意的是： 在當(dāng)今激烈的競爭環(huán)境中，不幸的現(xiàn)實(shí)是公司不在像以前那樣具有同樣地價值了。過去，一個公司在一年中獲得特定收入，下一年(管理良好的情況下)也會得到類似的收入。今天，很有可能沒有持續(xù)創(chuàng)新，一個公司的收入將迅速逐年下滑。當(dāng)今的買家要購買的是一個能夠不斷自我更新的平臺，而不是一個一成不變的東西。
9.“多股收入流”測驗(yàn)
盡可能控制你的風(fēng)險�？刂骑L(fēng)險的傳統(tǒng)方法之一就是多樣化。涉及到公司收入，這就是說公司從多個來源獲得收益的能力。
10.脆弱性”測驗(yàn)
“脆弱性”測驗(yàn)，或者說用來分析商機(jī)的“最壞的情況是什么”的方法，是在開始時問這樣一些問題： 如果公司開業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)了，什么事情會讓我的公司瞬間倒塌? 我如何預(yù)測現(xiàn)有的和潛在的競爭者對我的公司作出的反應(yīng)? 是否有競爭者，作為對我這個潛在威脅的反應(yīng)，有能力將我的公司立刻掃地出門? 為什么現(xiàn)有競爭者不會對我的進(jìn)入作出反應(yīng)?
11.“不只是一條路”測驗(yàn)
創(chuàng)始人找到了迅速低成本擴(kuò)大產(chǎn)品線的方法。這種低廉簡單的測試并啟動新產(chǎn)品和服務(wù)的能力通常反映了在職經(jīng)驗(yàn)。但仍然有可能在啟動公司之前了解能否并如何擴(kuò)大你的產(chǎn)品線。 如果你的公司——或者你將使用的技能——能夠靈活地朝多個方向發(fā)展，你將更有可能成功。但是如果你知道你正在啟動一個只有一條路可走的公司，那么停下來，反復(fù)思考，你沒有多少犯錯誤的機(jī)會。