在公司工作的心得體會

時間：2023-11-18 09:15:31 心得我要投稿

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關(guān)于在公司工作的心得體會

　　當我們積累了新的體會時，可以尋思將其寫進心得體會中，它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態(tài)。那么心得體會到底應(yīng)該怎么寫呢？下面是小編幫大家整理的關(guān)于在公司工作的心得體會，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

關(guān)于在公司工作的心得體會

關(guān)于在公司工作的心得體會1

　　20xx年，物流營運中心在公司領(lǐng)導的高度重視和全力支持下，認真執(zhí)行公司整合施行的方案，精細化管理全局，不斷提升駕駛員、管理人員的職業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水品，緊密關(guān)注市場動態(tài)；用心擴大業(yè)務(wù)規(guī)模；精心尋求新產(chǎn)業(yè)突破；有效執(zhí)行項目績效獎勵制度；切實改善員工工作環(huán)境。全體員工同心同德、群策群力，確保了公司主營業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展，產(chǎn)業(yè)多元化探索有所收獲，超額完成了上班年度的目標任務(wù)�，F(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)以及工作打算報告如下：

　　一、主要業(yè)績指標完成狀況

　　一年來，物流營運中心秉承“集思廣益，多勞多得”的工作作風，克服了眾多困難，廣開營銷渠道，嚴控內(nèi)外成本，確保利潤最大化，實現(xiàn)收入1214535、28元，同比增長50、99%，完成總進度的51、68%，實現(xiàn)利潤2、1萬元，完成利潤目標的52、5%；圓滿完成了xx公司下達的收入利潤指標，實現(xiàn)“時間過半，收入過半，利潤過半”的目標。

　　二、主要工作開展狀況

　　1、穩(wěn)步發(fā)展現(xiàn)營業(yè)務(wù)項目完成收入432076、9元，占總收入的35、58%。目前該項業(yè)務(wù)收入占比較大，在確保該業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展的同時用心拓展相應(yīng)市場，目前分公司已和x市xx公司物流中心就至配送項目達成初步意向性協(xié)議。目前已完成線路勘測，零售點布局，配送線路設(shè)計等前期工作。

　　2、改變營銷策略

　　收入777837、38元，占總收入的64、04%；營業(yè)部收入2896元；營業(yè)部收入1725元。度，物流營運中心認真執(zhí)行公司領(lǐng)導的指導方針，即：由公司領(lǐng)導帶領(lǐng)部門班子開發(fā)大客戶市場，讓駕駛員在運輸配送過程中尋找客戶；動員公司內(nèi)部員工利用自己的信息源開發(fā)客戶，“三管齊下”的營銷策略。目前，由公司領(lǐng)導帶領(lǐng)并成功攻克的有、等大客戶。由公司內(nèi)部員工發(fā)展的有、等客戶。認真執(zhí)行公司領(lǐng)導下達的獎勵政策，動員廣大員工的用心性，使公司的.發(fā)展更上一個新的臺階。

　　3、用心發(fā)展新型物流業(yè)務(wù)

　　公司領(lǐng)導帶領(lǐng)相關(guān)部門職員奔赴市場，親力親為，用心發(fā)展供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)，涉及鋼材市場、礦產(chǎn)品市場、煙酒類市場等，目前已和鋼材市場用心聯(lián)系，客戶有明確貸款意向，期望得到xx公司在業(yè)務(wù)上指導。

　　4、國際物流業(yè)務(wù)發(fā)展公司領(lǐng)導經(jīng)過多方努力在xx地區(qū)尋找發(fā)展到國外的的客戶。目前公司領(lǐng)導正研討，透過地理優(yōu)勢（接壤x，x，x），發(fā)展省外國外的雙向運輸中轉(zhuǎn)專線，已發(fā)展的目標客戶目前僅對外貿(mào)易。

　　三、下一步工作打算

　　認真貫徹xx公司“轉(zhuǎn)型增效”的總體路線，明確發(fā)展思路，從傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流發(fā)展，精細化管理人員和設(shè)備，節(jié)約成本，用心營銷。

　　針對這一發(fā)展思路，物流營運中心對今后發(fā)展有以下幾點思考：

　　1、結(jié)合物流信息綜合管理平臺，精細化管理，節(jié)約成本擴大效益。

　　2、維護目前合作客戶，提升部門各員工職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德，提倡“服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、嚴懲不良化”。

　　3、繼續(xù)從傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流的轉(zhuǎn)變發(fā)展，開發(fā)相應(yīng)現(xiàn)代物流項目，發(fā)展目標客戶。

　　4、繼續(xù)貫徹施行公司領(lǐng)導提出的“三管齊下”的營銷策略，開拓市場、勇闖高峰。

關(guān)于在公司工作的心得體會2

　　隨著市場競爭的日趨激烈，“品牌效應(yīng)”的作用日益突顯，企業(yè)要通過較高的知名度、良好的社會信譽來贏得社會和客戶的支持。大力實施品牌戰(zhàn)略是企業(yè)對外宣傳推廣、提高企業(yè)知名度和美譽度的重要措施。此外企業(yè)日常的對外宣傳報道對于形象的樹立也非常重要。一個企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的成績、管理改革的經(jīng)驗、科技創(chuàng)新的成果、先進人物的典型事跡經(jīng)常通過各種媒體

　　為公眾所了解，對于企業(yè)擴大影響力是非常重要的。同時這些經(jīng)常性的各種報道能夠使企業(yè)在上級機關(guān)、客戶、普通大眾的心理上產(chǎn)業(yè)一種信任感，為企業(yè)未來發(fā)展贏得良好的輿論環(huán)境，會給企業(yè)的發(fā)展帶來許多無形資產(chǎn)。因此，企業(yè)逐漸意識到對外宣傳工作的重要性，并針對重大活動的對外宣傳報道作了大量的宣傳工作，也取得了顯著的成績。企業(yè)對外宣傳是指以樹立企業(yè)對外形象，提高企業(yè)知名度和美譽度為目的的一種推廣活動。知名度就是競爭力，對于任何一個市場經(jīng)濟主體而言，要生存、要發(fā)展，沒有對外宣傳的支撐是不可想象的，做好企業(yè)的對外宣傳工作至關(guān)重要。

　　我個人認為企業(yè)對外宣傳，有多種方式可供選擇，如廣告、公益活動、新聞報道等。通過新聞報道的方式，實現(xiàn)企業(yè)對外宣傳的目的，已受到越來越多的企業(yè)的重視。

　　一、滿足媒體需求

　　作為社會經(jīng)濟的一分子，企業(yè)的活動及其與社會的各種聯(lián)系，也是大眾媒體日常新聞報道的重要資源。大眾媒體報道的企業(yè)新聞，既是社會民眾獲取相關(guān)層面生活信息的一個重要的渠道，也是我國社會轉(zhuǎn)型期，各級政府及有關(guān)部門借以指導或引導經(jīng)濟工作的一個途徑。

　　具體到一家企業(yè)，要引起媒體經(jīng)常性的新聞關(guān)注，就要在企業(yè)內(nèi)部營造對外新聞報道的環(huán)境。這種環(huán)境，涵蓋面很廣，既要求企業(yè)領(lǐng)導要有敏感的新聞宣傳意識，又要求企業(yè)具體的外宣人員要有過硬的筆頭功夫；既要求企業(yè)要保持與媒體的溝通渠道的暢通，又要求企業(yè)對媒體要保持有足夠的新聞吸引力。

　　企業(yè)內(nèi)部形成了良好的對外報道的環(huán)境，或是企業(yè)組織人員對社會大眾媒體投稿，或是記者感興趣進企業(yè)寫稿，“進”“出”兩便，形式倒是不必拘泥。只有一條要特別留意，那就是讓企業(yè)成為大眾媒體不可或缺的新聞報道的合作伙伴，并讓大眾媒體報道企業(yè)新聞時常有所收獲，且絕不是金錢意義上的。

　　二、放眼社會寫企業(yè)

　　要增加大眾媒體上企業(yè)新聞報道的社會影響力，具體到某一則企業(yè)的新聞報道，不能僅僅著眼于狹隘的企業(yè)宣傳之目的，還應(yīng)該有所超越。通過這種超越，使一己的企業(yè)新聞具有社會的共同興趣，與“地地道道”的企業(yè)宣傳保持一個合適的距離，這是新聞報道產(chǎn)生社會影響力所必須的。

　　有關(guān)企業(yè)的新聞報道，要想在大眾媒體上有所表現(xiàn)，形成這么一個合適的距離，最好的辦法就是把企業(yè)的新聞作為社會新聞來寫。要放眼社會去衡量企業(yè)新近發(fā)生的一些變動或出現(xiàn)的情況，以社會價值判斷為標準，從中篩選出具有社會價值的經(jīng)驗、作法，或具有社會影響的傾向、問題等進行報道。

　　大眾媒體登載某則企業(yè)新聞，不是單單為某一個企業(yè)服務(wù)的，它還要體現(xiàn)企業(yè)外部的公眾利益和看法，是為了服務(wù)廣大社會受眾而刊發(fā)。故而，作為企業(yè)而言，要在恰當?shù)剡x題、選材、選角度、選語言表達上費功夫。濃縮一點說，處理企業(yè)推向社會的新聞，要多從民眾的角度、多從生活的角度、多用大眾口語的形式上多動腦筋。

　　企業(yè)的有關(guān)新聞，經(jīng)過突出社會新聞價值的適當處理，企業(yè)直接的宣傳目的雖然比較隱蔽，就像“垂簾聽政”一樣，從前臺走向幕后，但因此更能受到社會大眾的關(guān)注，實際上最終受益的還是企業(yè)。這比直接亮出企業(yè)宣傳目的，而不考慮社會大眾接受不接受的直通通的企業(yè)新聞報道來，遠要高明一些。實際上講，有時候的迂回，要比直接更容易達到目的。

　　事實上，在經(jīng)濟活動越來越紛繁活躍的現(xiàn)在，企業(yè)的經(jīng)濟現(xiàn)象與社會有著廣泛的聯(lián)系，往往有著豐富的社會內(nèi)涵。從這個豐富的內(nèi)涵著眼，將企業(yè)的經(jīng)濟現(xiàn)象進行社會的把握，才能夠做到報道的入木三分，從而引起更大的社會關(guān)注。

　　三、找準新聞的賣點

　　管理中有個佩雷特原則，也叫“重要的少數(shù)與瑣碎的多數(shù)原理”。這個原理經(jīng)過多年的演化，已變成了如今人們所熟知的“80－20原則”，即80%的價值來自20%的因子，其余的20%的價值則來自80%的因子。這個原則，也適用于我們企業(yè)的新聞報道。

　　伴隨著企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營活動的展開，每日每時都有大量的信息產(chǎn)生。這些信息既無可能、也沒有必要受到均等的重視，應(yīng)該視價值的大小不同而區(qū)別對待。選擇那些要向社會發(fā)布或者要吸引社眾媒體關(guān)注的信息，我們要考慮“賣點”。

　　企業(yè)的對外宣傳，好的標準并不是量的“多多益善”，而應(yīng)該是質(zhì)的內(nèi)含。結(jié)合“重要的少數(shù)與瑣碎的多數(shù)原理”，企業(yè)應(yīng)該從效果著眼，對準公眾關(guān)注的焦點，著力把握的是有新聞報道價值中的20%的“少數(shù)”因子，盡量做到以少少許勝多多許，力求這20％產(chǎn)生盡可能大的社會新聞影響力。這20％也應(yīng)該是我們要強調(diào)的“賣點”所在。

　　一般說來，新聞報道有三個層面：第一個層面，是事實的直接了當?shù)膱蟮�；第二個層面，是表面現(xiàn)象背后的發(fā)掘、探究；第三個層面，是對事實和探究到的東西所作的解釋、分析。第一個層面的東西，屬于顯性新聞。就一般經(jīng)驗來說，大眾媒體往往容易給予足夠的關(guān)注。第二、第三個層面的東西，屬于隱性新聞，受專業(yè)視野的局限，大眾媒體要展開報道，會受到一些制約。這就為企業(yè)介入新聞報道提供了施展的天地。

　　現(xiàn)在，大眾媒體的競爭，不完全是爭搶新聞報道第一時間的速度，在于對一些事件、一些現(xiàn)象的背后的探究、分析及闡述上，往往更能顯示出高低。從這個角度而言，加強信息的解讀，讓企業(yè)的新聞報道體現(xiàn)出見識、視角、觀點、觀念，也是企業(yè)新聞應(yīng)著力把握的20%的“少數(shù)”因子。

　　四、確立業(yè)界話語權(quán)

　　現(xiàn)代媒體正處于轉(zhuǎn)型期，人們已不滿足于新聞的表面報道。在信息十分豐富的現(xiàn)在，如何解讀信息，讀者對大眾媒體提出了新要求。這方面，處于專業(yè)領(lǐng)域的企業(yè)，解讀相關(guān)信息有著大眾媒體不可企及的底蘊。企業(yè)要確立行業(yè)內(nèi)的民意領(lǐng)袖地位，對媒體施加新聞報道的影響力，就要善于利用自己的優(yōu)勢，適時地使用話語權(quán)，為大眾媒體探析相關(guān)的一些現(xiàn)象或問題。

　　面對一些相關(guān)的社會問題，社會大眾急于了解真相，最知情的莫過于局內(nèi)人的企業(yè)。企業(yè)適時地行使自己的.話語權(quán)，也是企業(yè)展開宣傳的好時機。這樣做還有一個好處也是很明顯、很功利的，那就是企業(yè)能夠引導社會輿論，一定程度上讓社會輿論處于企業(yè)的受控狀態(tài)。這個道理很簡單，涉及企業(yè)自身的事，你不去發(fā)表專業(yè)的、權(quán)威的意見，不去用自己的意見影響社會媒體，別人當然有權(quán)去探究，雖然人家說的不一定是你想聽的，這是人家的權(quán)利。而這樣做的結(jié)果，往往并不是事實的真相，也不一定有利于企業(yè)自身的社會影響。就算相關(guān)的社會問題不直接影響企業(yè)，哪怕不關(guān)自己企業(yè)的事，但企業(yè)處在行業(yè)內(nèi)的位置，對問題知情，也要勇于發(fā)出自己的聲音，表明自己的看法。要知道，這時的社會，更需要有某個人站出來說話，要有人給予合理的解答。通過這種方式樹立企業(yè)公眾形象，也往往會收到事半功倍之效。

　　某種意義上而言，大眾媒體是一個出思想的機構(gòu)，媒體更熱衷傳播的是具有社會影響的看法、觀點、思路、理念。在一個開放的社會，企業(yè)也應(yīng)該是負責任的企業(yè)。這個話語權(quán)，不僅要考慮企業(yè)自身的利益，更要充分體現(xiàn)對人民群眾知情權(quán)的尊重與保障。不僅面對相關(guān)的社會問題，就是針對平時的一些事件或現(xiàn)象，企業(yè)也要爭取這種話語權(quán)，為媒體提供有價值的探析和解讀。

　　五、關(guān)注新生代媒體

　　適應(yīng)我國由計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟的變革，一些以市場機制運作的媒體大量興起。由于其準確的市場定位，關(guān)注社會的經(jīng)濟生活，這些媒體已擁有越來越強大的新聞影響力。但我們也要看到，由于人員和實力的原因，這些媒體也存在著新聞來源匱乏的問題。這些媒體需要大量的經(jīng)濟新聞。作為社會經(jīng)濟活動的主體，企業(yè)無疑是這些媒體關(guān)注的重點。這就為企業(yè)利用這些媒體展開宣傳提供了可能。

　　在一個越來越開放的社會，企業(yè)的生存空間已是越來越市場化，對社會的依存度也越來越高，早已不局限于某個行政區(qū)域內(nèi)活動。從這一點來講，一般受地域局限的傳統(tǒng)媒體也是不適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展要求的。就這方面而言，新銳的市場化媒體的優(yōu)勢也是顯而易見的。企業(yè)能在這類媒體上占據(jù)一席新聞報道之地，或者能讓這類媒體給予新聞關(guān)注，效果自然不在話下。

關(guān)于在公司工作的心得體會3

　　我于今年4月開始接觸公司的精益管理，在此之前，我僅僅只在大學的課程企業(yè)管理中知道書面知識，精益管理是在公司管理中較為常用的一種管理方式，這種管理方式最初在生產(chǎn)系統(tǒng)的管理實踐成功，逐步延伸到企業(yè)的各項管理業(yè)務(wù)，也由最初的具體業(yè)務(wù)管理方法，上升為戰(zhàn)略管理理念。它能夠通過提高顧客滿意度、降低成本、提高質(zhì)量、降低存貨、加快流程速度和改善資本投入，使股東價值實現(xiàn)最大化。其重點是不斷改善，力求盡善盡美。

　　我接觸以后深刻了解到精益管理是一種意識，一種觀念；是一種認真的態(tài)度，更是一種精益求精的文化。老子云：“天下難事，必做于易；天下大事，必做于細”。對于公司是一樣的道理，現(xiàn)實的工作中，需要做大事的機會非常少，多數(shù)人、多數(shù)情況下只能做一些瑣碎，單調(diào)的事情，或平淡，或雞毛蒜皮。但這就是工作，這就是生活，每一個個體成為不可缺少的基礎(chǔ)。工作中往往因一件小事而導致全盤否定，就會出現(xiàn)100—1=0的現(xiàn)象。因此，在現(xiàn)代管理中細節(jié)決定實體發(fā)展的成敗。

　　其次，從自身而言，意識到在工作中要擺正自己的位置，合理定位，做好自己的事情。如果把公司比作“人”一樣的系統(tǒng)，把總經(jīng)理或領(lǐng)導層比作“頭”，把中層管理比作“軀干”，把基層人員比作“肢體”，如果一個公司，每一個人都能合理定位，能認識自己所處的位置，干好自己應(yīng)干好的工作，發(fā)揮好自己的“專長”，就能在工作中游刃有余，左右逢源，不然很可能就是寸步難行。

　　隨著市場經(jīng)濟的高度發(fā)展，公司在精益化管理的應(yīng)用上，特別是社會分工越來越細，專業(yè)標準越來越高的社會趨勢下，精細化管理的重要性日見明顯。綜上所述，精細化管理是種意識、觀念，是種態(tài)度與文化。因此，在公司中實施精細化管理，就是對工作過程中的每一個細節(jié)都要精益求精，做每一件事哪怕是小事，都要持高度負責的態(tài)度，做到事無巨細，不斷培養(yǎng)個人扎實，嚴謹?shù)墓ぷ黠L格，做到事事有人管、時時有人查、時時有計劃、事事有總結(jié)，杜絕管理上的.漏洞，消除管理上的盲點，公司在競爭中才能步步為贏！

　　總之，通過這次近四個月的接觸與學習，使我系統(tǒng)、全面地了解了精益化管理的深邃，洞悉了精益化管理在現(xiàn)實工作、生活中，對于個人、公司乃至整個社會的深遠意義。我將立足本職工作，放眼未來，與廣大同仁們一起發(fā)揮每一個人的作用，為公司的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)！

　　精益管理是一項持續(xù)的工作，永遠沒有完成時和穩(wěn)定狀態(tài)。精益管理是一種思想，一種改進的文化，以持續(xù)的量變促進不斷的質(zhì)變。企業(yè)導入精益思想去開展管理工作根本不是一種選擇，而是在激烈的市場競爭中必備的生存技能。

關(guān)于在公司工作的心得體會4

　　在過去的半年中很有幸加入到xx公司來，在領(lǐng)導的悉心關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進步，較好地完成了自己的本職工作。現(xiàn)將工作情況作簡要總結(jié)：

　　一、不斷加強學習，素質(zhì)進一步提高。

　　具備良好的產(chǎn)品知識和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。半年以來，始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。一是重點學習了產(chǎn)品知識;二是學習了與電子商務(wù)部門相關(guān)的規(guī)章制度;三是在前輩指導下聯(lián)系實際學習電子商務(wù)的工作技巧，注意收集相關(guān)信息。對公司領(lǐng)導各次會議中的講話總是認真聆聽，汲取養(yǎng)分，收獲頗豐;四是盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強的同事學習，努力豐富自己、充實自己、提高自己。可以說在這半年中，由起初的憑借興趣入門逐漸過渡到現(xiàn)在能獨立處理部分事物并對這項工作始終持有濃厚興趣。

　　二、踏實肯干、做好本質(zhì)工作

　　我的主要工作內(nèi)容是客戶服務(wù)，完整的工作流程可以體現(xiàn)為熟悉店鋪情況了解上架產(chǎn)品信息客戶接待訂單處理售后處理和評價管理。前期在淘寶平臺運用，收集商品網(wǎng)絡(luò)信息做得比較充分�？蛻艚哟梢哉f是比較重要的一個環(huán)節(jié)，是我們產(chǎn)品信息輸出的直接窗口，在這半年的是實際操作里，我秉持著巨細靡遺的態(tài)度，在不斷總結(jié)日常工作提升交流技巧的同時，參看一些優(yōu)秀的實例和經(jīng)驗分享，逐步形成了日常工作體系，對工作技巧進行不斷的更新和查漏補缺。訂單的達成以及售后處理過程，現(xiàn)階段已經(jīng)掌握比較高效的訂單處理、統(tǒng)計的'方法，在售后問題中，能有效解決普遍問題，對于少有的復雜的難以處理的問題，做到第一次看、問，看前輩同事怎么處理，問與之相關(guān)的生產(chǎn)、銷售等各環(huán)節(jié)明細，再次遇到同類問題可以獨立解決。

　　三、不足待改進之處

　　我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，也將成為新年伊始需要完善的重點。

　　1、善于溝通交流，強于協(xié)助協(xié)調(diào)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。

　　2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性、提高時間利用率，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中提高自己。

　　3、精于專業(yè)技能，勤于觀察總結(jié)，盡量將工作總結(jié)規(guī)范化、數(shù)據(jù)化、直觀化。

　　四、歲首年終，一年之計在于春

　　1、能力學習和素質(zhì)提升是一個推陳出新的過程。隨著公司發(fā)展和電商部規(guī)模的擴大，可預(yù)見更多的產(chǎn)品會面世，會接觸到更廣的客戶層面，所以產(chǎn)品知識的更新、學習，客服經(jīng)驗的總結(jié)、完善，是需要始終堅持的過程。對于新產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)推廣，結(jié)合已有案例，配合部門各位同事共同努力將是下一階段的工作重點。

　　2、樹立全局觀，加強兼容性發(fā)展。電子商務(wù)部門的日常工作與生產(chǎn)銷售各個部門都緊密相關(guān)，客戶服務(wù)工作也與部門內(nèi)策劃、運營、推廣等等分不開，所以在做好本職工作的同時，個人需要加強各方面信息的涉獵，對各個職責崗位有所了解，加強溝通，互相進步。

　　3、危機公關(guān)和關(guān)鍵點控制。尤其在活動期間工作內(nèi)容增加，許多電子商務(wù)工作中的細節(jié)問題逐漸顯現(xiàn)出來�？头聞�(wù)中的應(yīng)變、處理是最直接最有效解決方法，所以在歷次活動中注重并總結(jié)這些關(guān)鍵部分會使工作開展更加效率;歷次活動中存在的不足也積累了經(jīng)驗教訓，預(yù)先的判斷、危機意識的培養(yǎng)會使工作的開展更加游刃有余。

　　半年時間里，公司氛圍、人文氣息、工作狀態(tài)都深深吸引著我，嶄新的一年相信我會與xx共同成長!

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