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腫瘤科醫(yī)生述職報(bào)告
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腫瘤科醫(yī)生述職報(bào)告1
本年度腫瘤科嚴(yán)格按照xx年護(hù)理工作計(jì)劃,在工作中緊緊圍繞“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,以“質(zhì)量、安全、服務(wù)”為核心,圓滿(mǎn)完成了本年度各項(xiàng)護(hù)理工作,總結(jié)如下:
一、質(zhì)量方面
。1)改變了一級(jí)質(zhì)控檢查模式,從責(zé)任護(hù)士?jī)?yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房管理質(zhì)量、急救管理質(zhì)量、各種登統(tǒng)計(jì)本質(zhì)量、夜間護(hù)理質(zhì)量、午間護(hù)理質(zhì)量等6個(gè)方面對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行質(zhì)控檢查,使護(hù)理質(zhì)量得到持續(xù)提高,本年度6個(gè)方面質(zhì)量檢查結(jié)果平均值如下:
、儇(zé)任護(hù)士?jī)?yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作質(zhì)量平均分:98。2分
②優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房管理質(zhì)量平均分:98。5分
、奂本裙芾碣|(zhì)量平均分:100分
、芨鞣N登統(tǒng)計(jì)本質(zhì)量平均分:98。6分
、菀归g護(hù)理質(zhì)量平均分:98分
、尬玳g護(hù)理質(zhì)量平均分:98。3分
(2)護(hù)士長(zhǎng)堅(jiān)持了四查房,及時(shí)發(fā)現(xiàn)了護(hù)士質(zhì)量方面存在的問(wèn)題,并及時(shí)反饋給了當(dāng)班護(hù)士,持續(xù)提高了我科護(hù)理質(zhì)量。
。3)實(shí)行了分組護(hù)理,各組責(zé)任護(hù)士質(zhì)控各組運(yùn)行病歷及歸核病歷,及時(shí)發(fā)現(xiàn)了護(hù)理文書(shū)中存在的問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行修改,并反饋給責(zé)任人,使每位護(hù)士都能及時(shí)掌握護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范,持續(xù)提高了我科護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。
二、安全方面
。1)嚴(yán)格落實(shí)了各種核心制度,特別是查對(duì)制度、分級(jí)護(hù)理制度、交接班制度等。實(shí)行電子病歷后,根據(jù)本科室實(shí)際工作情況,逐步完善了用藥查對(duì)流程、醫(yī)囑查對(duì)流程、擺藥查對(duì)流程、更換液體查對(duì)流程,護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行持續(xù)跟蹤落實(shí)情況,避免了護(hù)理差錯(cuò)事故的發(fā)生,保證了科室安全。
。2)實(shí)行了護(hù)理巡視各組病人情況,避免了病人發(fā)生走失、墜床/跌倒、自殺及發(fā)生壓瘡的危險(xiǎn)。
。3)對(duì)重病區(qū)病人進(jìn)行了床頭交接班全覆蓋,重點(diǎn)交接了病人的病情、皮膚、管道、用藥等方面的情況,增加了護(hù)理安全系數(shù)。
三、服務(wù)方面
。1)實(shí)行了責(zé)任制整體護(hù)理,落實(shí)了分層級(jí)管理,各組責(zé)任護(hù)士加強(qiáng)了對(duì)本組病人的巡視及健康宣教,逐步提高了病人的滿(mǎn)意度。
。2)加強(qiáng)了出院后隨訪工作,每天下午責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)回訪,詢(xún)問(wèn)病人出院后的用藥情況,病情情況,增加了病人的滿(mǎn)意度。
(3)每月發(fā)放住院病人滿(mǎn)意度調(diào)查表10份,并組織病人或家屬每月召開(kāi)工休座談會(huì)一次,及時(shí)征求病人或家屬對(duì)護(hù)理、醫(yī)療、后勤等方面的意見(jiàn)和建議,使每月病人的滿(mǎn)意度均在95%以上。
。4)落實(shí)了基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目各規(guī)范,加強(qiáng)了對(duì)病人的基礎(chǔ)護(hù)理和專(zhuān)科護(hù)理。
。5)完善了優(yōu)護(hù)病房績(jī)效考核方案,充分調(diào)動(dòng)了護(hù)士的積極性,提高了護(hù)理服務(wù)水平。
(6)在科室成立兩周年之際舉辦“醫(yī)患一家親”座談會(huì),為患者發(fā)放平安果等節(jié)日小禮品,更加強(qiáng)了與患者之間的親情化溝通。
四、業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面
。1)每月組織護(hù)士進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)兩次,學(xué)習(xí)本專(zhuān)科的各種常見(jiàn)病、多發(fā)病的護(hù)理常規(guī)知識(shí)和感控知識(shí),提高了護(hù)士的'業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。
。2)按照護(hù)理部和科室所制定的計(jì)劃,分層級(jí)對(duì)護(hù)士進(jìn)行了基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)操作和專(zhuān)科護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)和考核,全年全體護(hù)士基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)操作考核成績(jī)均在90分以上,專(zhuān)科護(hù)理技術(shù)操作考核成績(jī)均在80分以上。
。3)每月組織全體護(hù)士進(jìn)行護(hù)理查房一次,針對(duì)本專(zhuān)科最具有代表性的疾病組織大家進(jìn)行學(xué)習(xí),持續(xù)提高了我科護(hù)士的專(zhuān)科知識(shí)水平。
。4)定期指派科室內(nèi)有責(zé)任心、專(zhuān)業(yè)能力強(qiáng)的護(hù)理人員前往河南省腫瘤醫(yī)院進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新技術(shù),實(shí)行“傳、幫、帶”學(xué)習(xí)方式,大大的提高了全科護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平。
。5)制定了實(shí)習(xí)生、新上崗護(hù)士帶教計(jì)劃,嚴(yán)格按照所定計(jì)劃去帶教培訓(xùn),提高了實(shí)習(xí)生、新上崗護(hù)士的業(yè)務(wù)知識(shí)水平。分層級(jí)對(duì)全體護(hù)士進(jìn)行理論知識(shí)考試,考試成績(jī)均在90分以上。
。6)每月組織科室全體護(hù)士召開(kāi)了護(hù)理安全隱患分析討論會(huì),對(duì)工作中存在的安全隱患問(wèn)題,組織大家積極發(fā)言,進(jìn)行了原因分析,制定了改進(jìn)措施,避免了事故的發(fā)生。
全年組織科內(nèi)培訓(xùn)48次,護(hù)理人員專(zhuān)科技術(shù)操作12次,理論知識(shí)考試12次,召開(kāi)工休座談會(huì)12次,召開(kāi)科內(nèi)不良事件(安全隱患)討論會(huì)12次,發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表120份,患者滿(mǎn)意率達(dá)95%。
本年度雖然取得了一定的成績(jī),但仍存在許多不足,主要有以下幾個(gè)方面:
。1)病人有時(shí)增多,責(zé)任護(hù)士巡視病房不及時(shí),分級(jí)護(hù)理制度落實(shí)不十分到位。
。2)個(gè)別責(zé)任護(hù)士對(duì)業(yè)務(wù)培訓(xùn),包括理論知識(shí)考試、技術(shù)操作培訓(xùn)有應(yīng)付心理。
。3)責(zé)任護(hù)士對(duì)病人未完全落實(shí)到位,未嚴(yán)格按照分層級(jí)分病人管理。
。4)績(jī)效考核方案、細(xì)則,未完全體現(xiàn)分成級(jí)管理。
。5)個(gè)別病房管理不到位。
(6)對(duì)護(hù)士的專(zhuān)科知識(shí)培訓(xùn)不到位。
在新的一年里,我們?nèi)砸o緊圍繞“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,以“質(zhì)量、安全、服務(wù)”為核心,深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),推行責(zé)任制整體護(hù)理,落實(shí)分層級(jí)管理,完善績(jī)效考核方案,持續(xù)提高本科護(hù)理質(zhì)量,保證護(hù)理安全,持續(xù)提高病人滿(mǎn)意度。
腫瘤科醫(yī)生述職報(bào)告2
腫瘤科的病人敏感而脆弱,他們面對(duì)的是生命的即將凋逝。存感于心的只?謶趾秃ε拢藭r(shí),他們往往因?yàn)槿狈﹃P(guān)愛(ài)和疏導(dǎo),導(dǎo)致其失意,連看世界的色彩都已完全消退,他們只看到世界的灰暗,生命的變幻無(wú)常。如果稍不留心他們會(huì)用最決絕的方式來(lái)結(jié)束他們的痛苦。而身為腫瘤科的醫(yī)生和護(hù)士,只有不僅需要高超的醫(yī)術(shù)來(lái)延長(zhǎng)患者的生存期,提高患者的生存質(zhì)量,同時(shí)還要加倍的小心和以更多的時(shí)間來(lái)疏導(dǎo)病人。為他們解除內(nèi)心的包袱,以輕松的`心態(tài)配合治療。
一、為了給予患者最優(yōu)的治療手段,我們引進(jìn)大型先進(jìn)設(shè)備,并且不斷派出業(yè)務(wù)骨干到國(guó)內(nèi)外大型醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),把最先進(jìn)的治療方案帶到醫(yī)院,帶給患者。同時(shí)也在原有的基礎(chǔ)之上,適當(dāng)?shù)募右愿倪M(jìn),希望能夠給患者帶來(lái)最大的獲益。
二、同時(shí),醫(yī)護(hù)人員為了解除腫瘤患者的內(nèi)心包袱,每天抽出更多的時(shí)間來(lái)疏導(dǎo)病人,努力溝通,耐心交流,減輕病人的心理壓力,使他們?cè)谛睦砩辖邮芗膊,并在此基礎(chǔ)之上接受腫瘤的相關(guān)治療,積極配合醫(yī)務(wù)人員的工作。微笑式的服務(wù)已經(jīng)成為科室的基本準(zhǔn)則,從而給患者帶來(lái)家庭式的溫暖與關(guān)愛(ài)。
三、對(duì)于疑難病人為了盡早明確病情,不定期的查房,會(huì)診,上網(wǎng)在大型文獻(xiàn)庫(kù)里尋找類(lèi)似的病例。對(duì)于危重的病人,積極搶救是必不可少的。
在全體醫(yī)患人員的集體努力下,看著我們的病人身心經(jīng)受住了考驗(yàn),病情獲得了維持或者有所好轉(zhuǎn),我們醫(yī)護(hù)工作者露出了會(huì)心的笑容。
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