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物業(yè)公司保潔員崗位職責
在社會一步步向前發(fā)展的今天,崗位職責使用的情況越來越多,制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。那么相關的崗位職責到底是怎么制定的呢?以下是小編幫大家整理的物業(yè)公司保潔員崗位職責,僅供參考,大家一起來看看吧。
物業(yè)公司保潔員崗位職責1
1、遵守本單位和項目單位的規(guī)定、要求,盡職盡責按照操作規(guī)程及保潔標準所要求做好本責任區(qū)工作;
2、負責保潔工作的具體實施,學習相關業(yè)務知識技能,接受培訓,掌握清潔工具基本操作技能。
3、遵守正確的工作程序和方法,根據人流量多少隨時做好保潔工作,并定時巡視重點區(qū)域;
4、嚴格按相應操作規(guī)程使用、存放、保管保潔設備、設施,正確使用各種清潔藥劑,嚴禁浪費。
5、向客戶宣傳衛(wèi)生常識,勸阻并制止不衛(wèi)生,不文明的現象和行為。有義務維護公共設施、設備的.正常使用狀況,在保潔過程中,如發(fā)現公共設施有損壞,應及時上報。
6、清潔時,盡量回避客戶,對客戶提出的要求和建議盡量幫助解決或反饋主管領導,嚴禁正面拒絕;
7、執(zhí)行及有效完成上級安排的其他工作。
物業(yè)公司保潔員崗位職責2
物業(yè)保潔組長在物業(yè)保潔主管領導下,負責實施住宅區(qū)物業(yè)保潔工作,美化、凈化居住環(huán)境。具體崗位職責如下:
一、熟悉住宅區(qū)樓宇結構、單元戶數、樓座排列、車行道、人行道分布及面積,綠化地分布及面積。
二、堅持高質量、高標準,根據公司作業(yè)指導書制定車行道、人行道、樓梯走動道、商嘗大堂等具體作業(yè)程序和物業(yè)保潔標準,檢查考核評分標準和獎懲措施,經物業(yè)保潔主管批準后組織并實施。
三、合理配置住宅區(qū)內垃圾桶數量、分布地點,垃圾轉運車,清掃工具數量及保管場所,合理配備物業(yè)保潔人員,住宅區(qū)內不留衛(wèi)生死角。
四、住宅區(qū)物業(yè)保潔工作實行“劃片分區(qū)包干”作業(yè)管理,做到員工之間任務劃定清楚、責任明確、檢查、考核標準公開,獎懲對象明確。
五、嚴格本部門考勤制度。對物業(yè)保潔員,每天定時集中講評,對全年出全勤,無遲到早退員工,報請服務中心主管給予獎勵。安排好員工節(jié)日期間的探親活動,確保住宅區(qū)內保潔工作有條不紊。
六、堅持每天巡視住宅區(qū)2次,有效制止住宅區(qū)亂貼字畫、廣告,外墻亂寫亂畫,亂倒(拋)垃圾,隨地吐痰等不良現象;培養(yǎng)業(yè)主愛護小區(qū)清潔衛(wèi)生的'自覺行為,現場督導保潔工作。
七、經常檢查商嘗店鋪,落實門前“三包”責任,嚴禁隨地擺攤設點,占道經營。
八、嚴格執(zhí)行保潔工作檢查制度,實行自檢、互檢、組長檢查、主任抽查,服務中心定期大檢查五級檢查制度,檢查、考核結果切實與員工收入掛鉤。堅持把責任區(qū)域、責任人、考核評分定期公開,廣泛接受業(yè)主監(jiān)督。
九、定期組織員工學習,關心員工文化生活,倡導在平凡崗位上,干出不平凡事跡。
十、完成服務中心主管交辦的其他任務。
物業(yè)公司保潔員崗位職責3
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1、儀容端正,穿著整齊,服從公司的統(tǒng)一調度和工作安排。
2、按照公司要求的高標準進行責任區(qū)內的清掃作業(yè)。
3、及時糾正責任區(qū)內裝修垃圾和生活垃圾混亂行為。
4、按時收集公司的'生活垃圾,清掃到指定的地方,定期殺死公司的公共部分。
5、協(xié)助保衛(wèi)部做好公司安防工作,發(fā)現可疑人或事,應及時向管理處負責人匯報。
6、完成公司臨時派遣的其他工作。
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1、按時上下班,不遲到早退。
2、走廊每天清掃、涂抹、拖動一次,要求地面清潔、無污垢、屋頂、角落沒有蜘蛛網,墻面不亂畫,不定期巡視。
3、地面無垃圾,無積水,設施設備無灰塵,無蜘蛛網。
4、清掃責任區(qū)的生活垃圾,要求垃圾箱外觀清潔,地面無污垢,桶內無異味。
5、清理廣場、車庫等公共區(qū)域衛(wèi)生。
6、廁所每天清掃不得少于二次,隨時清掃,地面清潔,無異味,無蚊蠅。
物業(yè)公司保潔員崗位職責4
一、保潔員必須每天準時上班,做到不遲到不早退,聽從分配及管理。
二、上班報到時必須填好每日上班時間考勤表。
三、在員工更衣室換好工作服,帶好工作證。
四、上班時間不允許做工作外的'事情,(例如:發(fā)短信聊天,織毛衣等)要做到人走清潔工具跟隨,不亂放。
五、上班時間不允許在公共區(qū)域(或辦公區(qū)域)喧鬧或聚會聊天,上班時間工作交談聲音小點。
六、工作時間做好工作記錄,每月發(fā)工資前提交工作記錄和考勤記錄。
七、時刻要意識到客人走后該清理的物品(例如:茶杯、煙灰缸、茶幾擦拭等)。
八、中午只少有壹人保持在大廳值班巡邏衛(wèi)生,做到一人一崗,各負其責,公用部位做到每隔20分鐘巡邏一次。(例如:衛(wèi)生間紙盒、馬桶沖洗、地面清潔、洗臉盤毛巾折疊整齊)。
九、中午領導休息時,請勿打攪。(例如:送報紙、擦桌子等)。
十、下雨時,客戶雨傘要負責放到傘架上,并將地面上雨水清潔干凈。
十一、收拾好的報紙及其它物品,未經甲方同意,禁止保潔員私自出售。
十二、上班時間有事外出,必須向甲方請假,并將請假時間記錄于考勤表。
十三、保潔員打掃衛(wèi)生間時,有客人進入時,保潔員應極時回避。
十四、下班前,大堂公共地面必須塵推一次,垃圾桶清理,檢查是否關好門窗、水龍頭、電源開關。是否收拾好保潔工具和清潔用品(例如:梯子、拖把等)。
十五、保潔員必須做到對公司管理保密,對工作負責。
十六、保潔人員上班時間應保持通信聯絡(上班手機保持開通),以便管理人員有事能急時找到工作人員。
物業(yè)公司保潔員崗位職責5
一、堅守崗位,按時上下班,上班佩戴工作牌,做到服裝整齊、干凈。
二、熟悉各自分工及所負責范圍內的清潔衛(wèi)生狀況,對所負責范圍內衛(wèi)生全面負責。
三、每日分兩次清運垃圾到中轉站。
四、公共保潔要做到,每日負責清掃公共走廊、樓梯、電梯、停車嘗綠地、公共設施周邊環(huán)境等一次。每周清潔樓梯扶手兩次,清潔公共場所門窗一次。并持續(xù)區(qū)內公共面積無紙屑、煙頭、痰跡、污垢,持續(xù)清潔衛(wèi)生。
五、每日巡視各職責范圍的清潔衛(wèi)生狀況,發(fā)現問題及時解決,并做好工作記錄。
六、積極參加業(yè)務培訓,提高業(yè)務水平,自覺學習有關清潔衛(wèi)生知識,提高個人素質。
七、處理與清潔衛(wèi)生相關的其它事宜。
1、負責制訂和完善各項保潔規(guī)章制度和作業(yè)流程并監(jiān)督落實;
2、負責擬訂年度保潔綠化工作計劃、保潔綠化物品消耗計劃,制訂清潔保養(yǎng)標準及檢查標準,保證高質量完成物業(yè)保潔工作和綠化養(yǎng)護工作;
3、負責查閱保潔、綠化的相關工作記錄、巡檢記錄,每天對管理區(qū)域的保潔、綠化工作進行一次質量巡檢并做好記錄;
4、負責控制清潔用品的增加,努力降低成本,提高效益;
5、負責處理客戶對保潔方面的投訴,并制訂改進措施,努力提高服務質量;
6、負責組織對項目保潔各崗位人員的培訓、考核工作,以及現場人員的`協(xié)調;
7、做好每月工作小結,主持好保潔員工的例會,上傳下達布置工作,解決難題,并對原始工作資料做好收集與存檔。
8、完成上級領導交辦的其他任務。
物業(yè)公司保潔員崗位職責6
1、負責寫字樓范圍內所有公共區(qū)域及外圍環(huán)境的清潔、保養(yǎng)、消殺防疫工作。
2、根據工作安排,合理布置寫字樓(日/周/月)的各項清潔任務,并負責全面監(jiān)督保潔公司、綠化公司的各項工作是否按要求進行。
3、按照工作要求,就寫字樓的蟲害防治、園林綠化、垃圾清運、外墻清洗等工作進行檢查和監(jiān)督,高效且有計劃地進行。
4、每日實地檢查寫字樓清潔工作是否按計劃進行,各級員工的`工作表現和工作質量是否達到要求標準,對不合格現象及時填寫清潔整改通知書。
5、跟進處理客戶對保潔的投訴,并上報處理結果。
6、完成上級交辦的其它工作任務,履行必要的崗位職責。
物業(yè)公司保潔員崗位職責7
1、負責對樓道、道路、車庫、辦公區(qū)域、綠化帶等公共區(qū)域進行清潔。
2、負責對欄桿扶手、門窗、消防設施、信報箱、樓道開關、電梯轎廂等公共設施進行清潔。
3、負責對生活垃圾、雜物進行收集清運,及垃圾桶/箱的清潔和消殺。
4、負責屋面、轉換層、排水溝渠、采光井、消防通道等進行清潔。
5、負責清潔工具、設備的'清潔、保管、保養(yǎng)并統(tǒng)一堆放至規(guī)定區(qū)域。
6、負責禮貌勸阻和制止不衛(wèi)生、不文明的現象和行為。
7、協(xié)調處理管理范圍內的各類矛盾糾紛、投訴、突發(fā)事件。
8、配合協(xié)助并監(jiān)督集團公司各部門及項目部其他組別的工作。
物業(yè)公司保潔員崗位職責8
1、負責檢查公司旗下所屬板塊范圍區(qū)域的清潔和督導下級員工做好清潔工作;
2、負責巡視檢查,發(fā)現問題及時解決,保證各項目符合衛(wèi)生標準;
3、負責制定清潔工作制度,以及工作程序;
4、負責培訓下級員工并評價其工作情況,及時進行工作人員的.選擇和調整,合理地分配勞動力,確保本部門的工作效率;
5、負責控制本部門的各種清潔用品的消耗量,降低消耗,減少部門的開支;
6、加公司安排的培訓,提高自身素質和能力;
7、檢查、指導和監(jiān)督每個項目的工作情況,確保分配區(qū)域內的清潔衛(wèi)生標準;
8、據工作需要合理安排人員,負責對下級員工進行技能的培訓;
物業(yè)公司保潔員崗位職責9
一、每天對樓內外清掃,樓道內、停車嘗綠化帶等,保持干凈,定時清運樓內垃圾。
二、每日需對樓內信箱、標牌、墻面等公用部分進行保潔工作。
三、每日需對樓內消防箱、防盜門、天臺等公用通道的外露管理進行保潔工作。
四、每月需對走道燈罩進行清潔工作,以保持干凈整潔。
五、每次使用完保潔工具,器具應清洗干凈,統(tǒng)一存放于指定地點,并及時補充或申領保潔工具。
六、定期對樓內外蚊蟲、鼠害進行消殺,確保無“四害”。
七、對樓內外來訪人員的.可疑情況,及時與保安員聯系。
八、每月需對豎井、井道、溝渠全面清洗一次,定期進行消殺。
九、完成保潔組長交辦的其他工作。
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