企業(yè)策劃

時間:2024-09-07 13:21:11 策劃 我要投稿

企業(yè)策劃合集(8篇)

企業(yè)策劃 篇1

  科利達裝飾材料有限公司

企業(yè)策劃合集(8篇)

  與齊家網(wǎng)關(guān)于投資合作事宜談判方案

  策劃單位:科利達裝飾有限公司

  談判時間:20xx年12月8日

  一、背景 ......................................... 3

  二、談判主題 ..................................... 3

  三、談判團隊人員組成 ............................. 3

  四、雙方利益及優(yōu)劣勢分析 ......................... 4

  五、談判目標 ..................................... 5

  六、程序及具體策略 ............................... 5

  1、開局 ........................................ 5

  2、中期階段 .................................... 5

  3、休局階段 .................................... 6

  4、最后談判階段 ................................ 6

  七、準備談判資料 ................................. 6

  八、制定應(yīng)急預(yù)案 ................................. 7

  一、背景

  我方(科利達裝飾材料有限公司)

  1、交通便利,地理位置十分優(yōu)越。

  2、經(jīng)營多年,資本雄厚。

  3、全套外國先進生產(chǎn)線,產(chǎn)銷能力強大。

  4、科研技術(shù)較為先進,擁有多項技術(shù)專利。

  5、國外市場廣闊,有中國最具競爭力地板品牌”的美譽

  6、擁有巨星梁家輝加盟,并通過了眾多的產(chǎn)品或環(huán)境體系的認證。

  7、國內(nèi)市場份額較少,群眾對其了解較少。

  對方(齊家網(wǎng))

  1、全國最大的家居交易平臺,經(jīng)營種類以及范圍眾多且廣。

  2、擁有全國最大的家居生活消費品導購網(wǎng)站之一,主要提供性價比高的產(chǎn)品。

  3、可以免費為生產(chǎn)產(chǎn)商經(jīng)行廣告宣傳。

  二、談判主題

  解決雙方合資(合作)前的疑難問題,達到合資(合作)目的,并建立長期良好穩(wěn)定的關(guān)系。

  三、談判團隊人員組成

  首席代表: 專業(yè)人員: 談判人員經(jīng)濟人員:

  法律人員:記錄人員:

  現(xiàn)場評分人員:

  1、我方優(yōu)勢:

  ①資本雄厚,生產(chǎn)線先進,產(chǎn)銷能力強

 、诳蒲屑夹g(shù)較為先進,擁有多項技術(shù)專利。

  ③擁有巨星梁家輝加盟,并通過了眾多的產(chǎn)品或環(huán)境體系的認證。

  我方劣勢:

 、賴鴥(nèi)市場份額較少,群眾對其了解較少。

 、趪鴥(nèi)銷售渠道少,市場前景不明。

  2、我方利益:爭取到最大利潤保證,確保產(chǎn)品銷售暢通。

  對方利益:爭取到最大利益保障并確保產(chǎn)品供貨正常,并完成合作。

  3、對方優(yōu)勢:

  ①在國內(nèi)擁有一定的知名度,性價高。

  ②已經(jīng)擁有一套完備的策劃、宣傳戰(zhàn)略。

 、鄢醪叫纬闪艘幌盗休^為順暢的銷售渠道,銷售狀況良好。

  4、對方劣勢

 、俜N類還不夠齊全

 、诮(jīng)營體系中缺乏著名的產(chǎn)品。

  五、談判目標

  戰(zhàn)略目標:和平談判,按我方的條件達成合資協(xié)議,取得我方希望的相應(yīng)利潤以

  及銷售保證。

  原因分析:對方是一家國內(nèi)銷售較為齊全的網(wǎng)上銷售平臺,有必要結(jié)成合作,但

  是也必須保證自己產(chǎn)品的銷售。

  合作方式:一般而言, 齊家網(wǎng)為商家提供交易平臺,商家支付一定的報酬,齊家

  網(wǎng)與商家以以下方式進行合作(需從以下四者中選一種進行談判):

  1、只收保底費(可根據(jù)業(yè)務(wù)而定,參考價8000元---1500元,此項保底費一般高于第二種方案的保底費。)

  2、保底加提成(此項保底費低于第一項)提成比例參考范圍:3%--5%;

  3、只收提成(此項提成一般高于第二項)參考值:7%---9%;

  4、其他可行方式也可;

  我方要求:

  ①必須保證產(chǎn)品的銷售正常

 、谛麄鞣矫姹仨氂袑Ψ匠袚。

  六、程序及具體策略

  1、開局

 、俜e極性交流式開局策略:通過談及雙方積極合作后情況形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的'談判氣氛中,創(chuàng)造互利共贏的模式。

  ②借題發(fā)揮的策略:認真聽取對方陳述,抓住對方問題點,進行攻擊、突破。

  2、中期階段

 、偌t臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當紅臉,一名充當白臉輔助協(xié)議的談成,把握住談判的節(jié)奏和進程,從而占據(jù)主動。

 、趯訉油七M,步步為營的策略:有技巧地提出我方預(yù)期利益,先易后難,步步為

企業(yè)策劃 篇2

  一、活動名稱

  參觀金星啤酒集團有限公司

  二、活動背景

  作為當代大學生,我們學到了很多的專業(yè)知識,但一個普遍存在的現(xiàn)象不容忽視,即我們的學習更多停留在理論層面上,而缺少應(yīng)有的社會實踐。也正是因為這樣,我們對理論知識的學習缺乏深入的理解,并且不能真正掌握和運用。那么作為經(jīng)貿(mào)管理學院的學生,我們需要經(jīng)常走進企業(yè),實地了解和學習其經(jīng)營管理的各個方面。通過這種社會實踐活動,我們能夠加深對專業(yè)知識的理解,增強學習動力,進而提高自己的專業(yè)素質(zhì)。

  三、活動目的`

  企業(yè)參觀訪問是我們德魯克管理論壇的特色活動。其目的是給升達學子提供一個走進企業(yè)進行實地參觀的機會。通過親身體驗,使大家真切地感受和學習一個企業(yè)的組織文化、運營流程和管理模式。從而擴大我們的視野,增強我們對社會的了解,同時也能夠加深我們對專業(yè)知識的理解,做到理論聯(lián)系實際,學以致用。

  四、活動簡介

  參觀企業(yè):金星啤酒集團有限公司

  參加人員:管理論壇所有成員、團學會意愿成員和其他社團意愿成員(共計42人)。

  活動時間:20xx年12月1號

  活動流程:

  (一)11月28號在論壇內(nèi)部進行參觀動員,并指定部長對我院營銷協(xié)會、賽扶、旭日創(chuàng)業(yè)者協(xié)會等兄弟社團做外部宣傳;

  (二)11月29號對企管系團學會和大一同學進行宣傳,并確定所有參加人員,登記在冊;

  (三)11月30號告知參加同學有關(guān)參觀訪談的注意事項(附錄);

  (四)12月1號中午13:00所有人員在校門口集合,13:20乘校車準時出發(fā);

  (五)參觀流程:1)由接待人員介紹金星集團的組織文化和未來發(fā)展規(guī)劃;2)到生產(chǎn)車間參觀流水線;3)與管理人員進行座談會。(活動時間一個半小時左右)

  (六)16:00點準時返校,17:00到校,參觀結(jié)束。

  (七)活動反饋:論壇成員當晚舉行參觀心得交流會,并做活動總結(jié);非論壇成員,公示論壇官方郵箱(......),供大家以郵件的方式反饋活動感受和對論壇活動的建議。

  升達大學德魯克管理論壇

  20xx年11月23日

  附錄參觀訪談注意事項:

  a所有成員統(tǒng)一服裝(穿校服),論壇成員要佩戴論壇胸章;

  a參加人員要提前對金星集團有所了解,并準備兩個管理問題,以備與管理層座談交流;

  a參觀過程中要注意個人的言行舉止,維護好升達形象。

企業(yè)策劃 篇3

  為深入領(lǐng)悟證券企業(yè)文化之精髓,弘揚xx人先進的模范精神,調(diào)動和激發(fā)xx員工愛行如家、勵新圖強的積極性,為了把營業(yè)部的每一位員工都緊緊地團結(jié)在一起,形成強大的向心力,使員工萬眾一心、步調(diào)一致,為實現(xiàn)目標而努力奮斗,特開展本次“我與xx共成長”企業(yè)文化演講比賽活動。通過比賽活動,展示xx人的拼搏面貌,宣揚xx人“勵新圖強、敦行致遠”的核心價值觀及進取精神,營造良好的企業(yè)文化氛圍!

  一、活動主題

  “我與xx共成長”——學習、推廣、踐行我司企業(yè)文化核心理念,開創(chuàng)一個具有凝聚力、向心力和約束力的先進集體。

  二、演講內(nèi)容

  緊緊圍繞證券企業(yè)文化核心理念,深入挖掘xx文化之精髓。

  三、活動安排

  本次演講比賽分三個階段:

  第一階段:(x月x日)宣傳發(fā)動階段。主要由各團隊長在各自團隊內(nèi)部組織進行,動員組員參與,確定演講人選名單。

  第二階段:(x月x日—x月x日)演講準備階段。各團隊長x月x日下午六點前確認參賽人員名單(每團隊至少2人參賽,團隊長也可參賽),各團隊長圍繞演講主題,對組員的演講準備工作進行相應(yīng)跟蹤,將參賽組員名單和參賽題目用電子文檔的形式上報xx處。

  第三階段:(x月x日下午)比賽階段。

  四、比賽時間及地點

  20xx年xx月xx日下午15:30—16:30,營業(yè)部會議室。

  五、比賽要求

 。1)本次活動由營業(yè)部各團隊長下達并組織各自組員參與,營業(yè)部全體員工均可自由報名參與(每個團隊至少2人參賽,團隊長也可參賽),活動場地設(shè)在營業(yè)部會議室。

 。2)各團隊長需高度重視,充分認識開展“我與xx共成長”演講活動的重要意義,要把組織演講的過程,作為宣傳、推廣、教育和普及企業(yè)文化核心理念的過程,切實組織好各自隊員參賽,確;顒禹樌_展。

 。3)演講內(nèi)容要圍繞證券企業(yè)文化核心理念及釋義展開,突出我行企業(yè)文化核心理念在營業(yè)部的具體體現(xiàn)。

 。4)演講要真實感人,具有強烈的感召感染力和影響力。演講稿要求條理清晰、核心理念表達清楚明確。

 。5)參賽選手預(yù)先抽簽決定比賽順序。

  六、評分方法

 。ㄒ唬┍敬窝葜v比賽邀請(待定)擔任評委,采用x人評分制,依據(jù)演講內(nèi)容、儀表形象、語言藝術(shù)、現(xiàn)場感染力、時間控制等方面量化評分。

 。ǘ┰u分采取100分制,,評委當場評分,取平均分(取小數(shù)點后兩位,分數(shù)相同者取小數(shù)點后三位)為選手的最后得分。評分按演講內(nèi)容、語言表達、神態(tài)表情、儀表形象、演講效果、演講時間及脫稿等6個項目進行,各占分值30分、25分、10分、10分、15分、10分:

  1、演講內(nèi)容(35分)

  觀點正確鮮明,主題深刻集中,角度新穎得當,材料典型充分,聯(lián)系實際針對性強,邏輯嚴謹,說服力強。

  2、演講技巧(40分)

  (1)語言表達(20分):普通話標準,吐字清楚準確;語言生動形象,能準確、恰當?shù)乇砬檫_意;語調(diào)、節(jié)奏富于變化,注意輕重緩急。

 。2)神態(tài)表情(10分):姿式、動作、手勢、表情大方自然,善于渲染氣氛,增強表達效果。

 。3)儀表形象(10分):服飾大方得體,舉止從容端莊,精神飽滿,態(tài)度親切。

  3、演講效果(15分)

  有強烈的鼓動性、激勵性和強大的說服力、感召力。能充分調(diào)動現(xiàn)場聽眾的情緒,在聽眾中產(chǎn)生強烈的'情感共鳴。

  4、時間控制要求(10分)

  不脫稿扣5分,不熟練扣3分;超時或少時扣3分(時間限制為5—8分鐘,若超時或少時,每分鐘扣1分,扣完3分為止)。

  5、給每位評委發(fā)一份參賽選手演講題目、評分表。

  七、獎項設(shè)置

  本次演講比賽將現(xiàn)場評選出一等獎1名,二等獎1名,三等獎1名。

  一等獎(1名):價值100元的手機移動電源一個

  二等獎(1名):價值88元的手機移動電源一個。

  三等獎(1名):價值88元的手機移動電源一個。

  八、注意事項

  x月x日上午9:00,各團隊參賽選手在營業(yè)部會議室進行抽簽活動,無法出席的由其團隊長代為抽簽,決定比賽出場順序,并交待比賽規(guī)則和注意事項。

企業(yè)策劃 篇4

  一、活動目的

  全方位打造團隊職業(yè)化工作心態(tài)和厚德載物的服務(wù)意識,從而提升團隊的戰(zhàn)斗力。

  提升團隊服務(wù)意識,贏得信任和口碑的服務(wù)操作系統(tǒng),創(chuàng)造口碑營銷,從而達到業(yè)績的提升。

  創(chuàng)造和而不同的差異化、個性化服務(wù)模式。

  培養(yǎng)一批具有結(jié)果思維、客戶價值、大局意識和負責任為一體的優(yōu)秀人才。

  打造語言美、行為美、百分百責任、百分百熱情、百分百付出的服務(wù)型團隊。

  解決或改善企業(yè)因服務(wù)差導致的客戶滿意度低下問題。

  建設(shè)務(wù)實的企業(yè)服務(wù)文化;構(gòu)建系統(tǒng)的售前、售中、售后服務(wù)體系。

  二、活動主題

  增強系統(tǒng)服務(wù)意識,提高綜合服務(wù)水平,達到客戶300%滿意!

  三、活動時間

  **月**日——**月**日

  四、組織實施

  公司辦公室主導實施,公司其它部門配合執(zhí)行,服從主導部門安排,保力公司助教指導整個實施過程。

  五、活動內(nèi)容及安排

  1、 月 日,專題內(nèi)訓,課題《服務(wù)能力訓練》。

  2、 月 日,組織召開“服務(wù)月”啟動大會。

  3、 月 日,利用視頻、展板、條幅等陣地,全方位地進行服務(wù)月活動宣傳。

  4、 月 日,服務(wù)月里的'小故事。(可收集本公司的或者外界的典型故事,主題圍繞系統(tǒng)服務(wù),進行分享。)

  5、 月 日,服務(wù)能力輔導訓練。(由輔導老師進行專題授課)

  6、 月 日,服務(wù)月成長推動會。

  7、 月 日,服務(wù)月主題晚會暨下月主題啟動大會。

  六、活動要求:

  1、服務(wù)月活動宣布開始之后一定選出活動主要負責部門及責任人。

  2、公司各部門必須服從主要負責部門及責任人的各項活動安排,部門領(lǐng)導務(wù)必落實各項活動要求。

  3、服務(wù)月活動開始時設(shè)計出主題月文化墻,內(nèi)容包括活動主題、公司或老板寄語、周明星(包括照片、姓名、感言)、服務(wù)月活動計劃。

  4、服務(wù)月主題晚會涉及的餐飲費、場地費用等一切費用由公司負責。

企業(yè)策劃 篇5

  一、選址

  詳細的調(diào)查與分析市場,了解周邊環(huán)境與地理位置,可見度服務(wù)設(shè)施,生產(chǎn)原料供給情況。

  有無居民樓、寫字樓、大型廠家以及所針對消費群體的消費能力、飲食習慣、喜好,了解周邊競爭對手的實力、規(guī)模特點。

  必須親自去做初步確定。

  擬訂營業(yè)面積為500平方米。

  必須有三通(水、電、煤氣)并咨詢相關(guān)部門是否禁止建立餐廳。

  二、定位

  選好店址的同時,根據(jù)對市場的分析調(diào)查,確定消費定位。

  人均50元---60元,特色以色天然食品、野生菌類為主打突出食品營養(yǎng)與養(yǎng)生的文化理念。

  三、產(chǎn)品售后

  建立客戶檔案與投訴處理小組。

  建立詳細的客戶檔案,在節(jié)日、生日或特殊的日子里,發(fā)短信或打電話祝福、問候。

  建立一個良好的客戶群體。

  投訴意見處理小組。

  第一時間處理投訴意見經(jīng)客戶一個滿意的結(jié)果,防止事態(tài)擴大或?qū)ζ髽I(yè)形象的負面影響,做到合理完美的處理顧客投訴意見。

  四、內(nèi)部管理制度化

  完善各項表格與制度,員工手冊,廚房崗位責任制,服務(wù)手冊,菜品標準制作單,員工資料單,庫存報表,月支出表,外賣記錄表,訂餐表,會員卡,員工意見箱。

  五、人員招聘

  前廳領(lǐng)班、廚房主要人員由自己人擔任,其他人員由社會招聘,前廳服務(wù)員由學校統(tǒng)一招聘,同時進行前期考核、培訓、菜譜定制、員工手冊與各項制度的學習。

  培訓員工:熟知企業(yè)文化,完全遵守各項規(guī)章制度,工作流程、崗位技能、職業(yè)道德、儀容儀表要求,以及十個習慣:

  1.知道餐廳目標價值觀,工作范圍。

  2.使用姓氏稱呼客人,增加親和力,遇見客人需求財?shù)接H切的給予服務(wù)、熱情的迎送客人。

  3.任何時間地點以客人優(yōu)先。

  4.三輕、禮讓、微笑。

  5.為滿足客人需求充分利用餐廳給予的權(quán)力。

  6.不斷提出餐廳的缺點完善服務(wù)與菜品質(zhì)量。

  7.積極溝通不可有消極的情緒。

  8.處理好顧客投訴。

  9.遵守服務(wù)行業(yè)儀容儀表要求。

  六、前期宣傳與營銷

  確定營銷方案,制作廣告單頁,網(wǎng)站,廣告牌及商業(yè)廣告。

  七、設(shè)備采購,前期備貨。

  廚房設(shè)備、前廳設(shè)備、員工宿舍用具、廚房原料、先了解市場,多比較,根據(jù)整體定位合理采購設(shè)備。

  裝修的同時、廚房設(shè)備與宿舍用具到位。

  抓好設(shè)備采購的每個環(huán)節(jié):考察、采購、驗收、安裝、調(diào)試安排管理人員。

  八、試營業(yè)(10天)

  試營業(yè)前進行員工的最后考核,采取優(yōu)勝劣汰的`原則。

  同時進行產(chǎn)品營銷(內(nèi)部營銷和外部營銷)。

  九、裝潢

  十、證照的辦理

  工商、稅務(wù)、消防、環(huán)保、防疫站、公安局、宿舍租賃

  只有做好以上的準備,餐飲企業(yè)才可以建立,要不就是不完全的,不全面的。

  只有做好這些工作,不斷的發(fā)展,餐飲才會得到更大的完善,進步!

企業(yè)策劃 篇6

  一、前言

  1、 企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品

  2、 事件經(jīng)過

  3、 策劃的目的

  簡介xxxxx,及需要處理的危機

  二、調(diào)查分析

  1、 品牌優(yōu)勢

  2、 問題點

 。1) 權(quán)威部門的反應(yīng)

  (2) 消費者的反應(yīng)

 。3) 商家的反應(yīng)

  3、 機會點

 。1) 權(quán)威部門的反應(yīng)

 。2) 相關(guān)規(guī)定

  三、公關(guān)目標

  (一) 讓目標消費者知道目前的正宗涼茶加多寶就是以前的.紅罐王老吉,通過一系列的公關(guān),把之前的王老吉形象轉(zhuǎn)移到加多寶身上,進一步提升加多寶的知名度和美譽度。讓目標公眾在消費使用過程中更好的區(qū)分廣藥王老吉和正宗涼茶加多寶。

  (二) 維護、展現(xiàn)并修正加多寶曾經(jīng)在目標消費者心目中的良好社會形象,爭取得到國家有關(guān)部門和廣大目標公眾的支持,以博得人們的理解和緩解社會輿論壓力。

 。ㄈ 重新塑造加多寶品牌的美譽度和提升它的知名度。

  出發(fā)點和落腳點

  四、活動主題

  主題宣明

  目標明確

  五、攻關(guān)計劃實施

  表明目的

  活動一

  活動二

  活動三

  活動具體籌備

 。ㄒ唬┢髽I(yè)內(nèi)部:分工明確

  1、 企業(yè)內(nèi)部從領(lǐng)導階層到普通員工樹立失去王老吉商標后的危機意識以及應(yīng)對策略。

  2、成立專門小組一負責換裝設(shè)計和對外宣傳換裝行動。

  4、 成立小組三負責產(chǎn)品銷售渠道的提前宣傳和準備工作,疏通流通渠道中的由品牌慣性意識造成的阻礙。

  5、成立網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)急小組,更改網(wǎng)絡(luò)營銷中之前關(guān)于王老吉的營銷信息和官網(wǎng)重新設(shè)計。

  6、 產(chǎn)品生產(chǎn)部門負責保證換裝后的加多寶涼茶生產(chǎn)能夠順利進行,保質(zhì)保量。

  7、利用促銷手段配合整個營銷環(huán)節(jié),重塑品牌形象和提升知名度。

  8、 成立特別小組調(diào)查在這一系列活動實施后的實際效果,發(fā)現(xiàn)和尋找市場的不良反應(yīng),隨后采取即時的補救措施。

  (二)企業(yè)外部:正確面對,重塑正面形象,博得社會同情與支持

  1、召開新聞發(fā)布會,對外公布原紅罐王老吉涼茶現(xiàn)已經(jīng)換裝成紅罐加多寶涼茶,并正式在市面上流通,是正宗的涼茶。宣布加多寶集團與廣藥集團品牌紛爭已經(jīng)解決明了。

  2、事件營銷:加多寶易拉罐積分征集活動和粉絲互動。

  3、借勢營銷:借組倫敦奧運會進一步宣傳和營銷。

  六、物資籌備

  七、媒介選擇

  八、經(jīng)費預(yù)算

  九、效果評估和期望

  通過上面是個階段循序漸進的方式開展公關(guān),或者幾項活動配合開展,已達到讓目標公眾知道現(xiàn)在的加多寶就是之前的紅罐王老吉,把公眾們之前對王老吉的品牌心里慣性轉(zhuǎn)移到加多寶身上來,讓他們知道目前加多寶才是真正正宗的涼茶,進一步提升加多寶知名度和美譽度,從而緩解企業(yè)在銷售中遇到公眾們心目中關(guān)于加多寶品牌的不知曉等問題而帶來的滯銷狀態(tài)!

企業(yè)策劃 篇7

  娛樂餐飲企業(yè)的管理是非常重要的,其中的很多的事情都是我們在不斷的摸索中,慢慢的開始了解的,這些都是成長中必須要經(jīng)過的事實。在成長中難免會出現(xiàn)很多的失誤,所以我們國家的娛樂及餐飲管理都曾經(jīng)出現(xiàn)過很多的失誤,不過這些都是過去時了,我們的餐飲及娛樂企業(yè)管理都在不斷的進步中!

  隨著中國市場經(jīng)濟發(fā)展的深入,國內(nèi)服務(wù)型企業(yè)經(jīng)營發(fā)展模式將與世界先進管理模式接軌。針對國內(nèi)企業(yè)服務(wù)意識,管理經(jīng)驗的薄弱,拓展意識不強,至今沒有真正的行業(yè)品牌和行業(yè)標準,更沒有形成行業(yè)壟斷的“寡頭”,誰都有可能成為行業(yè)規(guī)范的制定者。面對這樣的特殊市場,誰先尋找到最佳的市場定位,并做到策略制勝,誰就會贏得商機,獲取成功。

  1.針對上述情況

本策劃書的目的就是尋找最佳市場定位,并在此基礎(chǔ)上制訂發(fā)展戰(zhàn)略、管理建議及模式要點,從而實現(xiàn)企業(yè)健康的平穩(wěn)發(fā)展。

  2.經(jīng)營項目及市場定位

  經(jīng)營項目:本投資管理集團將以——娛樂及餐飲連鎖經(jīng)營管理,飲品及食品代理銷售,

  經(jīng)濟型酒店連鎖經(jīng)營管理,文化傳播策劃等多元化相關(guān)聯(lián)項目為主的經(jīng)營方針,從而為

  今后的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。

  市場定位:本投資管理集團將以江蘇省為主要發(fā)展平臺,通過立足長三角經(jīng)濟圈,利用

  現(xiàn)有地域,信息,人才資源優(yōu)勢,強強聯(lián)合,資源互補,實現(xiàn)共贏。適時推出相應(yīng)類型的產(chǎn)品及服務(wù),從而滿足不同類型的賓客需求。進一步拓展品牌效應(yīng),從而發(fā)展成為國內(nèi)知名的投資管理集團。

  3.營造服務(wù)意識

  一切精致的服務(wù)都源于對人和人的理解,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就是如何親切的對待每一個人。及時了解客人的需要,迅速準確的提供到位,融入個性化服務(wù)理念,使賓客獲得物質(zhì)和心理的滿足。

  推廣星級服務(wù)理念,包括:標準化,制度化,精細化,情感化,品牌化;從而贏得市場競爭。深入體會——人,永遠是服務(wù)活動的主體和中心,需要他人的自覺關(guān)心。

  4.資本運營規(guī)劃

  企業(yè)的發(fā)展壯大離不開資本的投入,有效合理的利用無形和有形的資本存量,采用合理的方式,才能實現(xiàn)資本的最大程度增值。

  a有效的市場融資。

  b通過品牌效應(yīng)吸引具有良好資質(zhì)的合作伙伴加盟,輸出品牌及人才資源。

  c合資,收購有價值的資產(chǎn)進行整合管理。

  d合理控制資產(chǎn)負債率。

  e與相關(guān)知名企業(yè)合作進行合理擴張。

  5.標準化管理的建立

  標準化如今已跨越國界,日趨國際化,實現(xiàn)標準化管理會獲得人,財,物和時間上的節(jié)約,從而獲得最佳的社會效益和經(jīng)濟效益。標注化管理的建立分為軟件標準化和硬件標準化,標準化和個性化的高度融合才能有高水準的服務(wù)。

  包括:服務(wù)標準,培訓標準,出品標準,財務(wù)標準,工程標準,安全標準,設(shè)施標準,營銷策劃標準,組織架構(gòu)標準,處理投訴標準等。根據(jù)企業(yè)經(jīng)營要求建立相應(yīng)的實施標準與程序,使全體員工充分認知自身的職責,從而為賓客提供高水準的服務(wù)。

  6.行政架構(gòu)的建立

  高級行政人員:集團公司董事長,集團公司執(zhí)行董事,集團公司總經(jīng)理,集團公司副總經(jīng)理。

  中級管理人員:財務(wù)執(zhí)行總監(jiān),人力資源總監(jiān),公關(guān)銷售總監(jiān),工程規(guī)劃總監(jiān),項目拓展總監(jiān),各連鎖店總經(jīng)理。

  基層管理人員:各分部門經(jīng)理,主管,領(lǐng)班,咨客,文員。

  基層工作人員:各部門員工,實習生,臨時工。

  各級工作人員按崗位職責,明確工作內(nèi)容,上下級有效溝通,同心協(xié)力實現(xiàn)集團公司的各項工作任務(wù)。

  7.品牌創(chuàng)立及企業(yè)文化

  品牌創(chuàng)立:良好的品牌效應(yīng)是集團化管理的必備要素,將經(jīng)營品牌按等級劃分進行相應(yīng)管理。品牌的創(chuàng)立可通過廣告發(fā)布節(jié)假日促銷活動,新聞媒體的發(fā)布(軟性廣告),網(wǎng)

  媒體,有針對性的贊助各項公益活動,利用企業(yè)環(huán)境及設(shè)施宣傳,推薦代言人及公司推廣語言,權(quán)威機構(gòu)的有效認證,由政府機關(guān)及行業(yè)組織的對外發(fā)布等形式。同時結(jié)合標準化,人性化的管理理念形成對消費者的切身體驗,產(chǎn)生無償?shù)钠放菩麄餍Ч?/p>

  企業(yè)形象設(shè)計:企業(yè)品牌圖案,標志的設(shè)計。突出視覺印象,制作會員卡及宣傳圖片,制服樣式及顏色的設(shè)計,用品用具的統(tǒng)一制作,統(tǒng)一各營業(yè)場所整體設(shè)計風格等也是構(gòu)成品牌創(chuàng)立的要素之一。

  企業(yè)文化:企業(yè)以員工為核心,采用激勵手段,使從業(yè)人員以執(zhí)行服務(wù)理念及標準為首任,對企業(yè)的管理思想和企業(yè)精神加以體會,對未來發(fā)展方向有深刻的理解及認同,讓每位員工都充分認識到自身的價值,使他們感受到企業(yè)發(fā)展壯大后員工的收益及自豪感。同時鼓勵員工的創(chuàng)新意識,因為創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的原動力。加強團隊意識教育,用管理制來約束員工,加強自身修養(yǎng),遵守行業(yè)道德規(guī)范。統(tǒng)一整個團隊的思想,深化競爭意識輔以正確導向。

  企業(yè)形象設(shè)計:企業(yè)品牌圖案,標志的設(shè)計。突出視覺印象,制作會員卡及宣傳圖片,制服樣式及顏色的設(shè)計,用品用具的統(tǒng)一制作等。

  8.營銷策略及公關(guān)策劃

  營銷策略:通過對市場的調(diào)查分析制定相應(yīng)的.營銷內(nèi)容,針對不同客戶群體整合現(xiàn)有資源優(yōu)勢,進行宣傳及推銷,客戶滿意度決定策略的成敗與否。加強全員銷售意識的建立,讓每一位賓客都成為我們的隱形銷售隊伍。

  營銷策略包括銷售內(nèi)容的設(shè)計,強勢賣點,了解其他競爭對手的資訊對比分析,分建立客戶檔案,定期拜訪,舉辦聯(lián)誼活動,節(jié)假日的優(yōu)惠推廣,收集賓客意見等。同時完善對營銷人員的職業(yè)素質(zhì),銷售技巧,專業(yè)知識及技能,積極的工作態(tài)度等的培養(yǎng)。使他們成為企業(yè)對外形象宣傳的有利武器。

  公關(guān)策劃:首先應(yīng)了解行業(yè)背景,給予有效分析,并對效果進行評估。形式包括參與具有一定轟動效應(yīng)的公共活動,有新聞價值的發(fā)布會,社會公眾人物,著名人士的來訪,參與相關(guān)流行資訊報道,得到眾多企業(yè),政府部門等各行業(yè)團體的支持和認可,贊助公益事業(yè)等。

  公司內(nèi)部活動資料的整理公示,保持與新聞單位的良好關(guān)系,定期戶外的語言圖像廣告策劃,網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳等。

  9.人力資源的管理培訓體系:

建立完整的理論培訓機制,根據(jù)不同崗位和職級由專業(yè)培訓人員進行相應(yīng)的培訓,從而不斷提高企業(yè)從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。

  資源配置:根據(jù)公司運營的實際需要,合理控制分配各崗位人員,充分發(fā)揮員工的潛能,成為企業(yè)發(fā)展所需的重要資源。

  績效考核:建立完整的績效考核體系,對員工進行工作態(tài)度,職業(yè)素養(yǎng),業(yè)績評估,管理效率等方面的考核,獎優(yōu)懲劣,使團隊的整體人力有質(zhì)的保障。

  激勵制度:提供優(yōu)秀員工的良好待遇,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,以人性化的管理,組織外派學習,評選明星人員,突出形象意識,以月度為獎勵周期,持續(xù)性調(diào)動員工的工作熱情給予充分的創(chuàng)新空間。

  福利待遇:針對相應(yīng)職位制定相應(yīng)的福利待遇,良好的福利待遇是讓員工在一個認知的企業(yè)有成長和發(fā)揮的必要條件。

  10.總結(jié)

  企業(yè)的發(fā)展離不開人才及資本,有效的管理和運用。以品牌和標準化管理樹立企業(yè)形象,為賓客提供高質(zhì)量的產(chǎn)品及服務(wù),贏得廣大消費者的認同,是企業(yè)發(fā)展的核心。相信通過有效的管理和相應(yīng)制度的配套,在不斷的發(fā)展過程中加以論證和調(diào)整,使企業(yè)走向健康平穩(wěn)發(fā)展的壯大之路。有目標才會有發(fā)展,相信通過合理的完善,企業(yè)資本將能夠高效有序的運轉(zhuǎn)。

  企業(yè)要發(fā)展的方式有很多,但是管理永遠是不能忽視的一點,只有各個環(huán)節(jié)都處理好了,在管理上做到十分的到位,這樣的企業(yè)才有發(fā)展的潛力和發(fā)展下去的實力,這些都是永遠不能忽略的事情。企業(yè)的管理是重中之重,這些都是不用說的,但是在管理的時候容易出現(xiàn)各種的失誤,所以我們一定要努力!

企業(yè)策劃 篇8

  一、基本原則

  1、審慎推進原則,深圳證券交易所設(shè)立中小企業(yè)板塊實施方案。設(shè)立中小企業(yè)板塊是落實分步推進創(chuàng)業(yè)板市場建設(shè)要求的具體安排,是基于現(xiàn)有市場條件的改革措施,重在摸索和積累經(jīng)驗。要把推進發(fā)展進程和市場可承受能力結(jié)合起來,及時化解風險隱患,保持市場穩(wěn)定運行。

  2、統(tǒng)分結(jié)合原則。中小企業(yè)板塊在主板市場的制度框架下運行,同時又是主板市場中相對獨立的板塊,要根據(jù)相關(guān)條件的成熟情況和中小企業(yè)板塊的運行要求,積極推進制度和技術(shù)創(chuàng)新。

  3、從嚴監(jiān)管原則。中小企業(yè)板塊將針對中小企業(yè)的風險特點,在發(fā)行核準機制、信息披露機制、市場監(jiān)察機制和交易機制等方面作出適當調(diào)整,采取有針對性的監(jiān)管措施,維護正常的市場秩序。

  4、統(tǒng)籌兼顧原則。中小企業(yè)板塊的建立要與主板市場的`改革開放和穩(wěn)定發(fā)展統(tǒng)籌考慮,積極落實《國務(wù)院關(guān)于推進資本市場改革開放和穩(wěn)定發(fā)展的若干意見》,促進主板市場和中小企業(yè)板塊的協(xié)調(diào)、穩(wěn)定發(fā)展。

  二、實施框架

  中小企業(yè)板塊的總體設(shè)計,可以概括為“兩個不變”和“四個獨立”。即在現(xiàn)行法律法規(guī)不變、發(fā)行上市標準不變的前提下,在深圳證券交易所主板市場中設(shè)立的一個運行獨立、監(jiān)察獨立、代碼獨立、指數(shù)獨立的板塊。

  1、兩個不變。中小企業(yè)板塊運行所遵循的法律、法規(guī)和部門規(guī)章,與主板市場相同;中小企業(yè)板塊的上市公司符合主板市場的發(fā)行上市條件和信息披露要求,經(jīng)濟學論文《深圳證券交易所設(shè)立中小企業(yè)板塊實施方案》。

  2、四個獨立。中小企業(yè)板塊是主板市場的組成部分,同時實行運行獨立、監(jiān)察獨立、代碼獨立、指數(shù)獨立。運行獨立是指中小企業(yè)股板塊的交易由獨立于主板市場交易系統(tǒng)的第二交易系統(tǒng)承擔。監(jiān)察獨立是指深圳交易所將建立獨立的監(jiān)察系統(tǒng)實施對中小企業(yè)板塊的實時監(jiān)控,該系統(tǒng)將針對中小企業(yè)板塊的交易特點和風險特征設(shè)置獨立的監(jiān)控指標和報警閥值。代碼獨立是指將中小企業(yè)板塊股票作為一個整體,使用與主板市場不同的股票編碼。指數(shù)獨立是指中小企業(yè)板塊將在上市股票達到一定數(shù)量后,發(fā)布該板塊獨立的指數(shù)。

  三、制度安排

  針對中小企業(yè)板塊的特點,設(shè)立初期先在以下方面做出相應(yīng)制度安排:

  1、發(fā)行制度

  中小企業(yè)板塊主要安排主板市場擬發(fā)行上市企業(yè)中流通股本規(guī)模相對較小的公司在該板塊上市,并根據(jù)市場需求,確定適當?shù)陌l(fā)行規(guī)模和發(fā)行方式。

  2、交易及監(jiān)察制度

  針對中小企業(yè)板塊的風險特征,在交易和監(jiān)察制度上作出有別于主板市場的特別安排:一是改進開盤集合競價制度和收盤價的確定方式,進一步提高市場透明度,遏制市場操縱行為;二是完善交易信息公開制度,引入漲跌幅、振幅及換手率的偏離值等監(jiān)控指標,并將異常波動股票納入信息披露范圍,按主要成交席位分別披露買賣情況,提高信息披露的有效性;三是完善交易異常波動停牌制度,優(yōu)化股票價量異常判定指標,及時揭示市場風險,減少信息披露滯后或提前泄漏的影響。同時,根據(jù)市場發(fā)展需要,持續(xù)推進交易和監(jiān)察制度的改革創(chuàng)新。

  3、公司監(jiān)管制度

  針對中小企業(yè)板塊上市公司股本較小的共性特征,實行比主板市場更為嚴格的信息披露制度:一是建立募集資金使用定期審計制度;二是建立涉及公司發(fā)展戰(zhàn)略、生產(chǎn)經(jīng)營、新產(chǎn)品開發(fā)、經(jīng)營業(yè)績和財務(wù)狀況等內(nèi)容的年度報告說明會制度;三是建立定期報告披露上市公司股東持股分布制度;四是建立上市公司及中介機構(gòu)誠信管理系統(tǒng);五是建立退市公司股票有序快捷地轉(zhuǎn)移至股份代辦轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)交易的機制。

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